CONSTRUINDO UM PLANO DE NEGÓCIOS Parte 1 – Visão Geral Empreendimentos em Informática / Alta Tecnologia 25 de Maio de 2004 André Mota – [email protected]

CONSTRUINDO UM PLANO DE NEGÓCIOSCONSTRUINDO UM PLANO DE NEGÓCIOS

Parte 1 – Visão GeralParte 1 – Visão Geral

Empreendimentos em Informática / Alta Tecnologia

25 de Maio de 2004

André Mota – [email protected]

Empreendimentos em Informática / Alta Tecnologia

25 de Maio de 2004

André Mota – [email protected]

OBJETIVOS DA AULA DE HOJEOBJETIVOS DA AULA DE HOJE

• Mostrar o que um plano de negócios deve comunicar e com qual finalidade

• Apresentar uma estrutura recomendada para um plano de negócios

• Mostrar o que um plano de negócios deve comunicar e com qual finalidade

• Apresentar uma estrutura recomendada para um plano de negócios

PORQUE ESCREVER UM PLANO DE NEGÓCIOS?PORQUE ESCREVER UM PLANO DE NEGÓCIOS?

InternamenteInternamente

• Permite o planejamento das ações a serem tomadas

• Alinha toda a organização em torno de objetivos

comuns e bem definidos

• Permite que o empreendedor identifique os

principais riscos e planeje como atenualos

ExternamenteExternamente

• Provê informação sobre a viabilidade e lucratividade

do negócio para:

• Potenciais investidores

• Bancos, instituições de fomento

• Parceiros estratégicos

• Consultores

Levantamentode fundos

O plano de negócios:O plano de negócios:

O que você está propondo fazer ?O que você está propondo fazer ?

Quem irá comprar ? Existe vantagem competitiva ?Quem irá comprar ? Existe vantagem competitiva ?

Como será feito ?Como será feito ?

Quem irá fazer e gerenciar ?Quem irá fazer e gerenciar ?

Isto dá dinheiro ???Isto dá dinheiro ???

PRINCIPAIS QUESTÕES A SEREM RESPONDIDAS POR UM PLANO DE NEGÓCIOSPRINCIPAIS QUESTÕES A SEREM RESPONDIDAS POR UM PLANO DE NEGÓCIOS

O QUE VOCÊ ESTÁ PROPONDO FAZER? O QUE VOCÊ ESTÁ PROPONDO FAZER?

Produto / ServiçoProduto / Serviço• Proposta de valor• Posicionamento na cadeia de valor

QUEM IRÁ COMPRAR?EXISTE VANTAGEM COMPETITIVA?QUEM IRÁ COMPRAR?EXISTE VANTAGEM COMPETITIVA?

Produto / ServiçoProduto / Serviço

MercadoMercado• Estrutura• Competição

• Estratégia de atuação• Potencial de mercado

COMO SERÁ FEITO?COMO SERÁ FEITO?


MercadoMercado

OperacionalizaçãoOperacionalização• Tecnologia• Processos de produção e distribuição• Relação com fornecedores e distribuidores

QUEM IRÁ FAZER E GERENCIAR?QUEM IRÁ FAZER E GERENCIAR?


MercadoMercado

OperacionalizaçãoOperacionalização

OrganizaçãoOrganização• Equipe Gerencial• Modelo organizacional

ISTO DÁ DINHEIRO?ISTO DÁ DINHEIRO?


MercadoMercado


OrganizaçãoOrganização

FinançasFinanças• Balanço, P&L, Fluxo de Caixa• KPI’s (IRR, ROCE, payback)• Necessidade de financiamento

O CONTEÚDO DO PLANO DE NEGÓCIOS:OS 5 PILARESO CONTEÚDO DO PLANO DE NEGÓCIOS:OS 5 PILARES


MercadoMercado



FinançasFinanças

• Proposta de valor• Posicionamento na cadeia de valor

• Estrutura• Competição

• Tecnologia• Processos de produção e distribuição• Relação com fornecedores e distribuidores

• Equipe Gerencial• Modelo organizacional

• Balanço, P&L, Fluxo de Caixa• KPI’s (IRR, ROCE, payback)• Necessidade de financiamento

• Estratégia de atuação• Potencial de mercado

OS 5 PILARES SÃO ENCONTRADOS NO MODELO DE NEGÓCIOSOS 5 PILARES SÃO ENCONTRADOS NO MODELO DE NEGÓCIOS

$Mercado Alvo

Competidores

Empresa

Processos

Pessoas

Ativos

Fornecedores

Produto/ Serviço

Distribuidores

Financiadores

$$

Modelo de Negócios:


Mercado Alvo

Competidores

Financiadores

Empresa

Processos

Pessoas

Ativos$

$$

Fornecedores

Produto/ Produto/ ServiçoServiço

Pilar 1 – Produto / Serviço

Distribuidores

Mercado AlvoMercado Alvo

CompetidoresCompetidores

Financiadores

Empresa

Processos

Pessoas

Ativos$

$$

FornecedoresFornecedores

Produto/ Serviço


Pilar 2 - Mercado

DistribuidoresDistribuidores

AtivosAtivos

FornecedoresFornecedores

Mercado Alvo

Competidores

Financiadores

Empresa

$

$$

ProcessosProcessos

Pessoas

Produto/ Serviço

Pilar 3 - Operacionalização


DistribuidoresDistribuidores

Processos Mercado Alvo

Competidores

Financiadores

Empresa

Ativos$

$$

Fornecedores PessoasPessoas

Produto/ Serviço

Pilar 4 - Organização


Distribuidores

$

$$

Mercado Alvo

Competidores

Empresa

Processos

Pessoas

Ativos

Fornecedores

Produto/ Serviço

Pilar 5 - Finanças


Distribuidores

FinanciadoresFinanciadores

AMARRANDO TODAS ESTAS IDÉIAS ...AMARRANDO TODAS ESTAS IDÉIAS ...

An

ális

e d

e R

isco

sA

nál

ise

de

Ris

cos


MercadoMercado



FinançasFinanças

Sumário ExecutivoSumário Executivo

Proposta deProposta deInvestimentoInvestimento

AnexosAnexos

Plano dePlano deImplementaçãoImplementação

22

33

44

55

66

11

88 99

77

1010

... CHEGAMOS A ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS... CHEGAMOS A ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS

Índice

Sumário Executivo

Descrição do Produto / Serviço

Análise de Mercado

Operacionalização e Infraestrutura

Equipe Gerencial e Estrutura Organizacional

Análise Financeira

Análise de Riscos

Plano de Implementação

Proposta de Investimentos

Anexos

Sumário Executivo


Análise de Mercado



Análise Financeira

Análise de Riscos



Anexos

1-3 págs

2-4 págs

2-4 págs

1-2 págs

1-2 págs

2 págs

1 pág

1-2 págs

1 pág

-

1-3 págs

2-4 págs

2-4 págs

1-2 págs

1-2 págs

2 págs

1 pág

1-2 págs

1 pág

-

11

22

33

44

55

66

77

88

99

1010

... CHEGAMOS A ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS... CHEGAMOS A ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS

Índice

Sumário Executivo


Análise de Mercado



Análise Financeira

Análise de Riscos



Anexos

Sumário Executivo


Análise de Mercado



Análise Financeira

Análise de Riscos



Anexos

11

22

33

44

55

66

77

88

99

1010

Não será Não será necessário abordar necessário abordar estes 3 tópicos no estes 3 tópicos no PN da disciplinaPN da disciplina

O SUMÁRIO EXECUTIVOO SUMÁRIO EXECUTIVO

SumárioExecutivo

• Resumo de todo o plano de negócios. Deve demonstrar de

forma clara, sintética e objetiva os principais conceitos do seu

plano

• Logo, é a última seção a ser escrita

• Use o princípio da pirâmide para estruturar o texto

• Resumo de todo o plano de negócios. Deve demonstrar de

forma clara, sintética e objetiva os principais conceitos do seu

plano

• Logo, é a última seção a ser escrita

• Use o princípio da pirâmide para estruturar o texto

Proposta de Valor Proposta de Valor para a Audiênciapara a Audiência5 Pilares5 PilaresMissão da EmpresaMissão da Empresa

Possível estrutura:

DESCRIÇÃO DO PRODUTO / SERVIÇO (1/4)DESCRIÇÃO DO PRODUTO / SERVIÇO (1/4)

DescriçãoProduto

Proposta de Proposta de valorvalor

Atuação na Atuação na cadeia de cadeia de valorvalor

Duas dimensões a serem abordadas:Duas dimensões a serem abordadas:

• Qual o problema está sendo resolvido?

• Qual é o benefício de sua solução para o

cliente / consumidor?

• Qual o problema está sendo resolvido?

• Qual é o benefício de sua solução para o

cliente / consumidor?

• Quais são as etapas necessárias para seu

produto chegar ao cliente?

• Em quais etapas sua empresa se propõe a

atuar? Qual a essência do negócio?

• Quais são as etapas necessárias para seu

produto chegar ao cliente?

• Em quais etapas sua empresa se propõe a

atuar? Qual a essência do negócio?


DescriçãoProduto

Sugestão de Framework:Sugestão de Framework:

SoluçãoSolução

ImplicaçãoImplicação(porque se torna um (porque se torna um

problema para o problema para o cliente)cliente)

Problema básicoProblema básico

Proposta de Valor:Proposta de Valor:

• Descreva o produto/serviço que você está propondo do ponto de

vista do cliente/consumidor

• Explicite a inovação: deixe claro as diferenças em relação ao que já

existe no mercado

• Descreva o produto/serviço que você está propondo do ponto de

vista do cliente/consumidor

• Explicite a inovação: deixe claro as diferenças em relação ao que já

existe no mercado


DescriçãoProduto

Atuação na cadeia de valor:Atuação na cadeia de valor:

• Descreva a cadeia de valor e indique quais etapas sua empresa irá

atuar

• Explicite o modelo de negócios (i.e., de onde virão as receitas, quais

parcerias serão necessárias)

• Descreva a cadeia de valor e indique quais etapas sua empresa irá

atuar

• Explicite o modelo de negócios (i.e., de onde virão as receitas, quais

parcerias serão necessárias)


DescriçãoProduto

Exemplo de posicionamento na cadeia de valor:Exemplo de posicionamento na cadeia de valor:

Ex 1: Serviço de segurança de dadosEx 1: Serviço de segurança de dados

Ex 2: Aparelhos de telefonia celularEx 2: Aparelhos de telefonia celular

VarejoVarejo ConsumidorConsumidor

ClienteCliente

DistribuiçãoDistribuiçãoFabricaçaoFabricaçao

Projeto SWProjeto SW

Projeto HWProjeto HW

Prestação Prestação serviço de serviço de segurançasegurança

Desenvolv.Desenvolv.ferramentasferramentas

Pesquisa de Pesquisa de vunerabilidadesvunerabilidades

ANÁLISE DE MERCADO (1/3)ANÁLISE DE MERCADO (1/3)

AnáliseMercado

Estrutura do Estrutura do mercadomercado

Quatro dimensões a serem abordadas:Quatro dimensões a serem abordadas:

Análise da Análise da competiçãocompetição

Estratégia de Estratégia de atuaçãoatuação

Potencial de Potencial de mercadomercado

• Insights sobre a cadeia de valor (clientes e

fornecedores), análises de tendências e segmentos

• Insights sobre a cadeia de valor (clientes e

fornecedores), análises de tendências e segmentos

• Quem são os players e como eles competirão com

você, barreiras de entrada, reação dos competidores

• Quem são os players e como eles competirão com

você, barreiras de entrada, reação dos competidores

• Quais segmentos você irá atuar, precificação,

estratégia de entrada, canais de vendas

• Quais segmentos você irá atuar, precificação,

estratégia de entrada, canais de vendas

• Quantificação do potencial de market share ou

receitas que sua empresa poderá alcançar

• Quantificação do potencial de market share ou

receitas que sua empresa poderá alcançar


AnáliseMercado

• International Data Group (www.idg.com)

• Forrester Research (www.forrester.com)

• Gartner Group (www.gartner.com)

• Meta Group (www.metagroup.com)

• The 451 Group (www.the451.com)

• International Data Group (www.idg.com)

• Forrester Research (www.forrester.com)

• Gartner Group (www.gartner.com)

• Meta Group (www.metagroup.com)

• The 451 Group (www.the451.com)

Fontes de informações:Fontes de informações:

Relatórios indústria TI

Dados de empresas

• Comissão de Valores Mobiliários (www.cvm.gov.br)

• Bovespa (www.bovespa.com.br)

• SERASA (www.serasa.com.br)

• US Securities and Exchange Commision

(http://www.sec.gov/edgar/searchedgar/webusers.htm)

• NASDAQ

(http://quotes.nasdaq.com/asp/MasterDataEntry.asp?page=full)

• Sites das empresas – seção Relação com Investidores

• Comissão de Valores Mobiliários (www.cvm.gov.br)

• Bovespa (www.bovespa.com.br)

• SERASA (www.serasa.com.br)

• US Securities and Exchange Commision

(http://www.sec.gov/edgar/searchedgar/webusers.htm)

• NASDAQ

(http://quotes.nasdaq.com/asp/MasterDataEntry.asp?page=full)

• Sites das empresas – seção Relação com Investidores


AnáliseMercado

• McKinsey (www.mckinseyquarterly.com)

• BSC (www.bsc.com)

• Bain & Company (www.bain.com)

• Booz Allen (www.bai.com)

• AT Kearney (www.atkearney.com)

• Accenture (www.accenture.com)

• McKinsey (www.mckinseyquarterly.com)

• BSC (www.bsc.com)

• Bain & Company (www.bain.com)

• Booz Allen (www.bai.com)

• AT Kearney (www.atkearney.com)

• Accenture (www.accenture.com)

Fontes de informações:Fontes de informações:

Consultorias

Pesquisa de Mercado

• AC Nielsen (www.acnielsen.com)

• Ibope (www.ibope.com.br)

• AC Nielsen (www.acnielsen.com)

• Ibope (www.ibope.com.br)

Informações gerais

• IBGE, FGV, Banco Central, Associações de Indústria e Comercio

(FIEMG, FIESP, ACMG, ACRJ), Associações Setoriais (SOFTEX,

Febraban; visite site www.apexbrasil.com.br para lista de

associações no Brasil)

• IBGE, FGV, Banco Central, Associações de Indústria e Comercio

(FIEMG, FIESP, ACMG, ACRJ), Associações Setoriais (SOFTEX,

Febraban; visite site www.apexbrasil.com.br para lista de

associações no Brasil)

OPERACIONALIZAÇÃOOPERACIONALIZAÇÃO

Operacio-nalização

TecnologiaTecnologia

ProcessosProcessos

RecursosRecursos

• Descrição da tecnologia inovadora envolvida (se aplicável)


• Descrição dos principais processos envolvidos; i.e., o que será feito para fabricar o produto ou prestar o serviço e como será feito. Relação com fornecedores e parceiros


• Que ativos você precisará para suas operações (equipamentos, licenças, etc).• Quantas pessoas com quais qualificações você precisará para sua operação.


Três dimensões a serem abordadas:Três dimensões a serem abordadas:

Planeje os investimentos a gastos ao longo do tempo e estabeleça uma ligação com a análise financeiraPlaneje os investimentos a gastos ao longo do tempo e estabeleça uma ligação com a análise financeira




ProcessosProcessos

RecursosRecursos









Seja prático: descreva os ativos em grandes

categorias

• Ex: não descreva em detalhes as

necessidades de material de escritório

Seja prático: descreva os ativos em grandes

categorias

• Ex: não descreva em detalhes as

necessidades de material de escritório




ProcessosProcessos

RecursosRecursos



• Descrição dos principais processos envolvidos; i.e., o que será feito para fabricar o produto ou prestar o serviço e como será feito

• Descrição dos principais processos envolvidos; i.e., o que será feito para fabricar o produto ou prestar o serviço e como será feito





• Considere o overhead nas suas contas

(níveis gerenciais médios, RH, suporte, etc)

• Lembre-se que o empreendimento estará em

crescimento acelerado no início

• Considere o overhead nas suas contas

(níveis gerenciais médios, RH, suporte, etc)

• Lembre-se que o empreendimento estará em

crescimento acelerado no início

EQUIPE GERENCIAL E ESTRUTURA ORGANIZACIONALEQUIPE GERENCIAL E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

EquipeGerencial


Equipe Equipe GerencialGerencial

Estratégia de Estratégia de RHRH

EmpresaEmpresa

• Currículos resumidos da alta gestão (CEO, CFO, COO, CTO)• Análise dos pontos fortes e fracos da equipe (necessidades)

• Currículos resumidos da alta gestão (CEO, CFO, COO, CTO)• Análise dos pontos fortes e fracos da equipe (necessidades)

• Perfil dos empregados, política de remuneração, política de incentivos, participação societária

• Perfil dos empregados, política de remuneração, política de incentivos, participação societária

• Constituição legal (i.e., sócios, etc)• Informações gerais (caso já seja uma empresa constiuída)

• Constituição legal (i.e., sócios, etc)• Informações gerais (caso já seja uma empresa constiuída)

ANÁLISE FINANCEIRA (1/2)ANÁLISE FINANCEIRA (1/2)

AnáliseFinanceira


Projeções Projeções financeirasfinanceiras

Indicadores Indicadores chaveschaves

Necessidades Necessidades financiamentofinanciamento

• Projeções de fluxo de caixa e de resultados• Análises de liquidez e break-even

• Projeções de fluxo de caixa e de resultados• Análises de liquidez e break-even

• Taxa interna de retorno (IRR)• Retorno sobre capital investido (ROIC)• Tempo de pay-back

• Taxa interna de retorno (IRR)• Retorno sobre capital investido (ROIC)• Tempo de pay-back

• Montante necessário (especificar quanto e quando)• Montante necessário (especificar quanto e quando)


AnáliseFinanceira

Considerações:Considerações:

• A confecção do plano financeiro envolve certos conhecimentos de finanças e contabilidade

• Procure ajuda especializada, OU• Utilize templates pré-programados (ex: MakeMoney)

• Não mostre detalhes ou cálculos. Indique as premissas e resultados

• Use gráficos, de preferência

• Não tente ser mais preciso que o razoável. Trabalhe com grandes números e faixas de valores

• Se possível, use cenários

• Faça testes de realidade (reality checks, sanity checks) para verificar quão razoáveis são seus números

• As projeções financeiras devem estar “amarradas” com o restante do plano










AnáliseFinanceira

Considerações:Considerações:

















Exemplo de premissa:

• Projeção de valores futuros do dólar: Índice

TOP 5 do Banco Central

Exemplo de premissa:

• Projeção de valores futuros do dólar: Índice

TOP 5 do Banco Central

ANÁLISE DE RISCOSANÁLISE DE RISCOS

Análisede Riscos

Conteúdo:Conteúdo:

• Descrição dos principais riscos do negócio, abrangendo os 5 pilares do

plano

• Descrição dos principais riscos do negócio, abrangendo os 5 pilares do

plano

Observações:Observações:

• Todo negócio tem seu risco. É natural que um empreendimento na sua

fase inicial tenha muitos riscos

• Argumentar que não há riscos mina a credibilidade do seu plano

• Todo negócio tem seu risco. É natural que um empreendimento na sua

fase inicial tenha muitos riscos

• Argumentar que não há riscos mina a credibilidade do seu plano

PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO (1/2)PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO (1/2)

Plano deImplement.

• Planejar ações e alocar recursos (não é uma ferramenta para Planejar ações e alocar recursos (não é uma ferramenta para demonstrar resultados)demonstrar resultados)

• Comunicar claramente tarefas e responsáveis para todas as partes Comunicar claramente tarefas e responsáveis para todas as partes envolvidas (internas e externas)envolvidas (internas e externas)

• Mostrar para potenciais investidores ou parceiros a viabilidade de Mostrar para potenciais investidores ou parceiros a viabilidade de implementação do negócio. Em alguns casos, pode ser necessário implementação do negócio. Em alguns casos, pode ser necessário “provar” que o plano é viável“provar” que o plano é viável

• Planejar ações e alocar recursos (não é uma ferramenta para Planejar ações e alocar recursos (não é uma ferramenta para demonstrar resultados)demonstrar resultados)

• Comunicar claramente tarefas e responsáveis para todas as partes Comunicar claramente tarefas e responsáveis para todas as partes envolvidas (internas e externas)envolvidas (internas e externas)

• Mostrar para potenciais investidores ou parceiros a viabilidade de Mostrar para potenciais investidores ou parceiros a viabilidade de implementação do negócio. Em alguns casos, pode ser necessário implementação do negócio. Em alguns casos, pode ser necessário “provar” que o plano é viável“provar” que o plano é viável

Objetivos:Objetivos:


Plano deImplement.

• O plano de implementação deve estar “amarrado” com os objetivos

dos 5 pilares

• Lembre-se que nos primeiros anos, o empreendimento estará em

crescimento acelerado


dos 5 pilares


crescimento acelerado

Recomendações:Recomendações:

Sugestão de Ferramentas:Sugestão de Ferramentas:

Diagrama de GanttDiagrama de Gantt

Atividade Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4

Aifdsfo dsfjif

Cjidosd ew

OIsds sadsf

Osddf sdijer

Ksddf eirewro

Ndsfdsfsd

- qweedf

- asdxcv

• Externamente: apresente apenas os principais marcos e seus prazos

• Internamente: mais detalhado, com designação de responsáveis




Plano deImplement.

Sugestão de Ferramentas:Sugestão de Ferramentas:

Diagrama de Gantt

Atividade Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4

Aifdsfo dsfjif

Cjidosd ew

OIsds sadsf

Osddf sdijer

Ksddf eirewro

Ndsfdsfsd

- qweedf

- asdxcv






dos 5 pilares


crescimento acelerado...

Recomendações:Recomendações:

Exemplos:

• Desenvolvimento do produto / tecnologia• Entrada no mercado• Formação de parcerias• Obtenção de investimentos ou empréstimos

Exemplos:

• Desenvolvimento do produto / tecnologia• Entrada no mercado• Formação de parcerias• Obtenção de investimentos ou empréstimos

PROPOSTA DE INVESTIMENTOPROPOSTA DE INVESTIMENTO

PropostaInvestim.

O que deve ficar claro para o investidor:O que deve ficar claro para o investidor:

• Quanto dinheiro ele irá investir e quando

• Qual o retorno que ele terá sobre este investimento• IRR, ROIC, DCF

• Qual a relação dele com os demais sócios (poder de decisão, poder de

veto)

• Formas de saída (ex: venda)

• Quanto dinheiro ele irá investir e quando

• Qual o retorno que ele terá sobre este investimento• IRR, ROIC, DCF

• Qual a relação dele com os demais sócios (poder de decisão, poder de

veto)

• Formas de saída (ex: venda)

ANEXOSANEXOS

Anexos

Conteúdo:Conteúdo:

• Coloque de forma estruturada e indexada todos os detalhes que

suportam os fatos, análises e conclusões apresentados no plano

• Fatos e análises de suporte (ex: pesquisa de mercado)

• Detalhamento das projeções feitas (marketing, finanças)

• Curriculos detalhados

• Não transforme o anexo em um depósito de todas as informações que

você tem sobre o negócio

• Coloque de forma estruturada e indexada todos os detalhes que

suportam os fatos, análises e conclusões apresentados no plano

• Fatos e análises de suporte (ex: pesquisa de mercado)

• Detalhamento das projeções feitas (marketing, finanças)

• Curriculos detalhados

• Não transforme o anexo em um depósito de todas as informações que

você tem sobre o negócio

RECOMENDAÇÕES FINAISRECOMENDAÇÕES FINAIS

• Sua apresentação deve ter ~3 pontos chaves para fixação. Enfatize-os

• Aqui foi apresentada uma recomendação de estrutura para o plano de

negócios. Adapte a forma e estrutura do documento de acordo as

particularidades do negócio e da audiência

• Mantenha os modelos das projeções de mercado, operacionais e

financeiras flexíveis em uma planilha eletrônica (de forma parametrizável).• O plano de negócios não é um objeto de decoração; a flexibilidade de

uma planilha permite avaliar alternativas e dimensionar recursos para

tomar decisões

• Ao mostrar alguma análise no plano de negócios, mostre as premissas e

os resultados; não mostre as contas

• Sempre mostre as fontes dos fatos e dados apresentados

• Sua apresentação deve ter ~3 pontos chaves para fixação. Enfatize-os

• Aqui foi apresentada uma recomendação de estrutura para o plano de

negócios. Adapte a forma e estrutura do documento de acordo as

particularidades do negócio e da audiência

• Mantenha os modelos das projeções de mercado, operacionais e

financeiras flexíveis em uma planilha eletrônica (de forma parametrizável).• O plano de negócios não é um objeto de decoração; a flexibilidade de

uma planilha permite avaliar alternativas e dimensionar recursos para

tomar decisões

• Ao mostrar alguma análise no plano de negócios, mostre as premissas e

os resultados; não mostre as contas

• Sempre mostre as fontes dos fatos e dados apresentados

PONTOS CHAVESEstrutura de um Plano de NegóciosPONTOS CHAVESEstrutura de um Plano de Negócios

1.1. O plano deve descrever todo o modelo de negócios. Os 5 O plano deve descrever todo o modelo de negócios. Os 5

pilares garantem istopilares garantem isto

2.2. Os pilares devem estar consistentes entre sí e amarrados pelo Os pilares devem estar consistentes entre sí e amarrados pelo

plano de implementaçãoplano de implementação

3.3. A comunicação deve ser estruturada pelo princípio da A comunicação deve ser estruturada pelo princípio da

pirâmide. O sumário executivo dever resumir as principais pirâmide. O sumário executivo dever resumir as principais

conclusões e as seções devem conter as análises que conclusões e as seções devem conter as análises que

suportam as conclusões. Detalhes e descrições mais extensas suportam as conclusões. Detalhes e descrições mais extensas

devem ficar nos anexosdevem ficar nos anexos

PERGUNTAS?PERGUNTAS?

ANEXOSANEXOS

IDÉIA X OPORTUNIDADEIDÉIA X OPORTUNIDADE

• Uma idéia vira uma oportunidade quando conseguimos

explicar de forma clara e convicente como ela cria valor

para cada um dos stakeholders envolvidos

• Uma idéia vira uma oportunidade quando conseguimos

explicar de forma clara e convicente como ela cria valor

para cada um dos stakeholders envolvidos

• Quem são os stakeholders (i.e., clientes, investidores,

distribuidores, varejistas, fornecedores, bancos,

parceiros e, é claro, você)

• Qual valor está sendo criado para cada um deles?

• Quem são os stakeholders (i.e., clientes, investidores,

distribuidores, varejistas, fornecedores, bancos,

parceiros e, é claro, você)

• Qual valor está sendo criado para cada um deles?

Diferença entre Diferença entre idéia e idéia e oportunidadeoportunidade

Cuidado com as idéias “Cuidado com as idéias “me-toome-too”.”. Caso você não seja um Caso você não seja um first moverfirst mover, considere a , considere a

vantagem que os competidores possuemvantagem que os competidores possuem• Analise o Analise o efeito de redeefeito de rede• Considere os Considere os ganhos de escalaganhos de escala dos competidores estabelecidos dos competidores estabelecidos• Pense na Pense na reação dos competidoresreação dos competidores (ex: (ex: preço, preço, gastos em divulgação) gastos em divulgação)

EFEITO DE REDEEFEITO DE REDE

• Efeito de rede: vantagem competitiva que ocorre quando o fato de muitos

clientes/consumidores utilizarem um determinado produto aumenta a

atratividade do mesmo. Normalmente resulta no aprisionamento do mercado em

uma empresa ou padrão. Muito comum no setor de alta tecnologia

• Exemplos: Betamax x VHS, Zip Disk, Microsoft Windows x Resto do Mundo,

eBay x outros

• Mas cuidado: não sobreestime o efeito de rede; parte da supervalorização das

empresas pontocom se deu devido a crença exagerada nele

• O Efeito de rede pode ser quebrado através de construção de pontes/

adaptadores. Ex: Java, Web Browsers, Windows Clients for Netware

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