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Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) VMware Workspace ONE UEM 1902

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Gerenciamento deConteúdo Móvel (MCM)VMware Workspace ONE UEM 1902

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Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

VMware, Inc. 2

Você pode encontrar a documentação técnica mais atualizada no site da VMware, em:

https://docs.vmware.com/br/

O site da VMware também fornece as atualizações mais recentes de produtos.

Caso tenha comentários sobre esta documentação, envie seu feedback para:

[email protected]

Direitos autorais © 2019 VMware, Inc. Todos os direitos reservados. Informações sobre direitos autorais e marcaregistrada.

VMware, Inc.3401 Hillview Ave.Palo Alto, CA 94304www.vmware.com

VMware BrasilRua Surubim, 504 4º andar CEP 04571-050Cidade MonçõesSão PauloSÃO PAULO: 04571-050BrasilTel: +55 11 55097200Fax: + 55. 11. 5509-7224www.vmware.com/br

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Conteúdo

1 Introdução ao Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) 5

Requisitos para o Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) 6

2 Armazenamento de arquivo 9

Solução de integração empresarial do gerenciamento de conteúdo 10

Definição da capacidade de armazenamento de conteúdo 11

Extensões de arquivos restritas 11

3 Servidores de arquivos corporativos 13

Como ativar o acesso do usuário ao conteúdo do servidor de arquivos corporativos 14

Suporte para os servidores de arquivos corporativos 14

Como configurar um repositório de administrador 17

Configurar o link usando as práticas recomendadas 18

Habilitação de usuários para a sincronização dos servidores de arquivos corporativos 18

Configuração dos detalhes do repositório 19

4 Repositório de conteúdo gerenciado do Workspace ONE UEM 22

Como configurar a estrutura da categoria do conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM 23

Como carregar conteúdo no repositório gerenciado do Workspace ONE UEM 23

Como carregar o conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM em lotes 24

Armazenamento de arquivos local para conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM 25

Armazenamento de arquivo 25

Requisitos para o armazenamento de arquivos 26

Ativação de armazenamento de arquivo por conteúdo 28

5 Repositório de Conteúdo pessoal 29

Habilitação do Conteúdo pessoal 30

Funções para compartilhamento de pasta 32

Configuração de exceções de cotas de Conteúdo pessoal 33

Migração de criptografia de arquivo 33

Aplicativo VMware Content para Desktop 34

Ativação do VMware Content Locker Sync 34

Ativação do carregamento de Conteúdo pessoal no Socialcast 35

6 VMware Workspace ONE Content 37

Configurar o VMware Workspace ONE Content 37

Configuração de extensões de documento 39

Desativar a lista de aplicativos autorizados 40

VMware, Inc. 3

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Habilitar Aberto em 40

Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros usando as configurações

padrão do Android SDK 40

Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros usando o perfil personalizado do

Android SDK 41

Limitação de acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros (somente Android) 41

Recursos do VMware Workspace ONE Content por plataforma 42

Matriz dos tipos de arquivo compatíveis por plataforma 47

7 Configurações SDK do conjunto de aplicativo 49

Configuração das definições padrão de segurança do SDK 50

Configurar restrição de importação no Workspace ONE Content (somente iOS) 53

Configurando o salvamento automático de PDF no Workspace ONE Content (somente para

iOS) 55

Definindo as configurações de privacidade do Workspace ONE Content (somente para iOS e

Android) 56

Desativar o tempo limite da tela para o Workspace ONE Content (somente iOS) 58

Desativar a sincronização automática de repositórios (somente Android) 60

Comportamento esperado para a autenticação do SDK 61

8 Implementação do aplicativo Workspace ONE UEM 62

Implementação dos aplicativos do Workspace ONE UEM 62

Visão geral do treinamento em VMware Workspace ONE Content 63

Ativar integração para o VMware Workspace ONE Content 64

9 Gerenciamento de conteúdo usando o console do Workspace ONE 65

Opções do menu de gerenciamento de conteúdo 65

Painel do Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) 66

Modo de exibição de lista do gerenciamento de conteúdo 66

Opções de gerenciamento de conteúdo 67

Configurações de gerenciamento de conteúdo 69

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

VMware, Inc. 4

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Introdução ao Gerenciamentode Conteúdo Móvel (MCM) 1A solução do Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) ajuda sua organização a enfrentar o desafio deimplementar conteúdo com segurança em uma ampla variedade de dispositivos através de algunsprocedimentos essenciais. Aproveite o Workspace ONE UEM Console para criar, sincronizar ou ativar oarmazenamento de arquivos conhecido como repositório. Uma vez configurado, esse conteúdo éimplementado nos dispositivos dos usuários com o VMware Workspace ONE Content.

Para entender como o gerenciamento de conteúdo funciona, veja os tópicos a seguir.

1 Repositório de conteúdo gerenciado pela AirWatch – Refere-se ao repositório em que osadministradores do Workspace ONE UEM, com as permissões apropriadas, têm controle completodos arquivos lá armazenados.

VMware, Inc. 5

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2 Servidor de arquivos corporativos – Refere-se ao repositório existente que se encontra na redeinterna de uma organização. Dependendo da estrutura da organização, o administrador doWorkspace ONE UEM pode ou não ter permissões de administrador para o servidor de arquivoscorporativos.

3 VMware Workspace ONE Content – Refere-se ao aplicativo que é implementado nos dispositivosdos usuários, permitindo o acesso ao conteúdo dentro dos parâmetros configurados.

4 Conteúdo pessoal – Refere-se a um local onde os usuários têm controle completo sobre osarquivos armazenados no mesmo.

Importante O VMware Workspace ONE anunciou o dia 3 de janeiro de 2020 como a data de fim devida útil (EOL) do Personal Content e seus recursos relacionados. Para mais informações sobre ofim do ciclo de vida, consulte Fim do suporte geral para o VMware Workspace ONE PersonalContent.

Requisitos para o Gerenciamento de Conteúdo Móvel(MCM)O Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) oferece uma matriz flexível de serviços a seremimplementados. Cada serviço tem seu próprio conjunto de requisitos. Antes de configurar o MCM, éimportante revisar os serviços que deseja configurar e cumprir as exigências básicas.

Componente Requisitos e descrição

Requisitos de software e hardware

Navegadores compatíveis O console do Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) é compatível com ascompilações estáveis mais recentes dos seguintes navegadores da web.n Chromen Firefoxn Safarin Internet Explorer 11n Microsoft Edge

Observação Se estiver usando o Internet Explorer para acessar o console UEM, vá paraPainel de controle > Configurações > Opções da internet > Segurança e certifique-se deque seu nível de segurança personalizado inclua a opção Download de fontes marcada comoAtivado.

Se estiver usando um navegador mais antigo do que os listados acima, faça o upgrade paragarantir o desempenho do console do UEM. A plataforma foi amplamente testada para garantir asua funcionalidade com o uso desses navegadores Web. O console do UEM pode apresentarpequenos problemas se você decidir executá-lo em um navegador não certificado.

Requisitos de plataforma iOS 7.2 e posterior

Android 3.2 e posterior

Windows 7

Windows 8

Windows 10

10.9 Mavericks e posterior

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

VMware, Inc. 6

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Componente Requisitos e descrição

Requisitos de estrutura .NET 4.0.3 e posterior

.NET 4.5 e posterior

Mono

Requisitos do Visual Studio Visual Studio 2010 v10.0.50903

Visual C++ 2008

Outro Compartilhamento de link habilitado

Microsoft Outlook 2007 ou superior (32-bit ou 64-bit)

Requisitos da função

Funções do administrador Selecione uma função que tenha as opções Conteúdo, Instalação do dispositivo deconteúdo e Remoção do dispositivo de conteúdo ativadas por padrão.Concede acesso à página de gerenciamento e controle da distribuição de conteúdo.

Para obter mais informações sobre a criação de funções, leia o Roles and Added ResourcesGuide.

Funções do usuário Ative Gerenciar conteúdo e conceda Acesso totalPara obter mais informações sobre a criação de funções, leia o Roles and Added ResourcesGuide.

Requisitos do repositório

Conteúdo gerenciado pelaAirWatch

Configure a estrutura da categoria antes de carregar o conteúdo

Você não pode adicionar subcategorias que contenham conteúdo..

Conteúdo do servidor dearquivos corporativos

Instalação do gateway de conteúdo

Instale o Content Gateway para estabelecer uma conexão em instâncias em que o domínio doservidor do Workspace ONE UEM não pode acessar o servidor de arquivos corporativos.Consulte o Suporte para os servidores de arquivos corporativos para revisar quais repositórioscompatíveis do Workspace ONE UEM exigem e oferecem suporte ou não ao Content Gateway.

Para obter instruções de instalação abrangentes, consulte o Content Gateway InstallationGuide.

Conteúdo pessoal Aquisição de pacote ou serviço apropriado

Nem todos os pacotes de gerenciamento de conteúdo incluem gerenciamento de Conteúdopessoal.

Requisitos para armazenamento de arquivos alternativos

Armazenamento de arquivolocal

Determine a solução apropriada para sua empresa

Para obter mais informações sobre as opções disponíveis, consulte Armazenamento de arquivoslocal para conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM.

Armazenamento dearquivo remoto

Determine a solução apropriada para sua empresa

Para obter mais informações sobre as opções disponíveis, consulte Capítulo 2Armazenamentode arquivo.

Conteúdo pessoalA disponibilidade atual está limitada ao conteúdo armazenado no repositório de Conteúdopessoal. Nem todos os pacotes de gerenciamento de conteúdo incluem gerenciamento deConteúdo pessoal.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

VMware, Inc. 7

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Componente Requisitos e descrição

Instale o servidor de armazenamento de arquivo remoto

Se estiver usando o armazenamento de arquivo remoto como uma opção alternativa dearmazenamento para Conteúdo pessoal, siga as instruções de instalação descritas no RemoteFile Storage Installation Guide.

Requisitos dos componentes de segurança opcionais

Mecanismo de renderizaçãode conteúdo

Determine a solução apropriada para sua empresa

Aproveite este produto para lidar com as preocupações com a segurança de conteúdocompartilhado do Portal Self-Service.

Instale o servidor de armazenamento de arquivo remoto

O mecanismo de renderização de conteúdo exige uma instância em funcionamento do servidorde arquivos remotos. Instruções de instalação estão descritas no Remote File StorageInstallation Guide.

Instale o mecanismo de renderização de conteúdo

Siga as instruções de instalação descritas no Content Rendering Engine Installation Guide.

Treinamento Satisfaça os requisitos mínimos de aplicativo e sistema operacionaln iOS VMware Workspace ONE Content v2.4 e superiorn Dispositivo iOS 7 ou superior

Requisitos do aplicativo

Workspace ONE Content Content Locker Sync

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

VMware, Inc. 8

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Armazenamento de arquivo 2Diversos tipos de conteúdo estão disponíveis para configuração no Workspace ONE UEM Console,podendo ser implementados no aplicativo VMware Workspace ONE Content nos dispositivos dosusuários. Embora o tipo de conteúdo não afete o local de implementação, o armazenamento de back-end varia de acordo com o tipo de conteúdo.

Para obter informações sobre as opções de armazenamento disponíveis para cada tipo de conteúdo,veja a tabela. Saiba mais sobre os requisitos adicionais de configuração e componentes para cadaopção de armazenamento.

Configurações Componentes Anotações

Conteúdo gerenciado do Workspace ONE UEM

Banco de dados do Workspace ONEUEM

X X

Armazenamento de arquivo local √ √ Modificar a nível Global no grupo organizacional

somente no local

Servidores de arquivos corporativos

Banco de dados do Workspace ONEUEM

X X O conteúdo sincronizado somente armazenametadados no banco de dados do WorkspaceONE UEM

Repositórios de rede √ √/X Alguns repositórios precisam do ContentGateway. Os requisitos variam de acordo com otipo de repositório.

Conteúdo pessoal

Banco de dados do Workspace ONEUEM

X X

Armazenamento de arquivo local √ √ Modificar a nível Global no grupo organizacional

somente no local

Armazenamento de arquivo remoto √ √ Apenas Conteúdo pessoal

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Solução de integração empresarial do gerenciamento de conteúdo

n Definição da capacidade de armazenamento de conteúdo

n Extensões de arquivos restritas

VMware, Inc. 9

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Solução de integração empresarial do gerenciamento deconteúdoA solução de Gerenciamento de conteúdo oferece um conjunto de componentes de integraçãoempresarial projetados para lidar com o desafio exclusivo de proteger o conteúdo em dispositivosmóveis. Os componentes de Gerenciamento de conteúdo disponíveis incluem o Content Gateway, oArmazenamento de arquivo remoto (RFS, Remote File Storage) e o Mecanismo de renderização deconteúdo (CRE, Content Rendering Engine).

Content GatewayO Content Gateway e o VMware Workspace ONE Content permitem que seus usuários acessem comsegurança o conteúdo de um repositório interno. Ou seja, os usuários podem acessar remotamente suadocumentação, documentos financeiros, livros e outros documentos, diretamente de repositórios deconteúdo ou compartilhamentos de arquivos internos. Conforme os arquivos são adicionados ouatualizados no repositório de conteúdo, as alterações refletirão imediatamente no VMwareWorkspace ONE Content, e os usuários só receberão acesso aos seus arquivos e pastas aprovados combase nas listas de controle de acesso existentes definidas no repositório interno. A utilização do ContentGateway com o VMware Workspace ONE Content permite que você forneça níveis inigualáveis deacesso ao seu conteúdo corporativo sem prejudicar a segurança.

Armazenamento de arquivo remotoO Armazenamento de arquivo remoto fornece uma alternativa de armazenamento no local paraConteúdo pessoal. O Conteúdo pessoal refere-se a um repositório que consiste em arquivos carregadose gerenciados por usuários. Os usuários adicionam arquivos em seus dispositivos com o VMwareWorkspace ONE Content a partir de qualquer navegador da web compatível com o Portal Self-Service ede seu computador pessoal com o Content Locker Sync. Por padrão, esse conteúdo é armazenado nobanco de dados do Workspace ONE UEM. Para os clientes de SaaS, isso significa armazenar oConteúdo pessoal na nuvem por padrão. Em alguns casos de uso, o armazenamento de certos tipos deconteúdo na nuvem representa um risco de segurança. Use o armazenamento de arquivo remoto (RFS)para manter o Conteúdo pessoal em um ambiente dedicado no local.

Observação O VMware Workspace ONE anunciou o dia 3 de janeiro de 2020 como a data de fim devida útil (EOL) do Personal Content e seus recursos relacionados. Para mais informações sobre o fim dociclo de vida, consulte Fim do suporte geral para o VMware Workspace ONE Personal Content.

Mecanismo de renderização de conteúdoO mecanismo de renderização de conteúdo (CRE) é integrado ao armazenamento de arquivo remotopara proteger o Conteúdo pessoal compartilhado. Quando um usuário compartilha o Conteúdo pessoaldo Portal Self-Service, o CRE converte o conteúdo compartilhado em uma imagem renderizada doarquivo de origem. Estas imagens compartilhadas eliminam a necessidade de fazer download doconteúdo compartilhado e impor permissões de somente leitura.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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O CRE impõe permissões de somente leitura aos seguintes tipos de arquivo.

n Word (doc, docx)n Power Point (ppt, pptx)n Excel (xls, xlsx)n JPEG, JPG

n BMPn PNGn PDFn Texto

Definição da capacidade de armazenamento de conteúdoA capacidade de armazenamento refere-se à quantidade de espaço designado para Conteúdo pessoal egerenciado em um grupo organizacional e seus grupos herdeiros.

Procedimentos

1 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Administrador > Armazenamentoem um nível de grupo organizacional Cliente ou Global.

2 Selecione Conteúdo no menu suspenso Tipo.

3 Selecione o ícone Editar. Finalize as configurações.

Configuração Descrição

Nome do grupo organizacional Especifique o grupo ao qual deseja aplicar as restrições de armazenamento deconteúdo.

Capacidade Estabeleça o espaço máximo de armazenamento em MB designado para oconteúdo armazenado no banco de dados do Workspace ONE UEM. Oarmazenamento padrão para o Workspace ONE Content fornecido pela VMwareAirWatch para clientes de SaaS é de 5 GB.

Excesso permitido Digite o excesso máximo permitido, se desejar. Para clientes SaaS, este valornão é configurável.

Tamanho máximo de arquivo Utilize o valor padrão de 200 MB como o tamanho máximo para carregamentos.Caso decida por um outro valor, 2 GB é o limite máximo.

Criptografia Codifique o conteúdo com a criptografia AES - 256 no nível do arquivo. Habilitara codificação inicia o agendador de migração de criptografia de arquivo parainiciar a migração de qualquer dado não criptografado que encontrar.

4 Selecione Salvar.

Extensões de arquivos restritasEspecifique permissões de tipo de arquivo criando uma lista de autorizados ou não autorizados paraGerenciados, Servidor de arquivos corporativos e Conteúdo pessoal. Essa restrição oculta tipos dearquivo bloqueados de acordo com sua extensão no console UEM ou no Workspace ONE Content,evitando dessa forma que eles sejam baixados ou carregados para repositórios de conteúdo.

Procedimentos

1 Vá para Conteúdo > Configuração > Avançado > Extensões de arquivos.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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2 Defina Extensões de arquivos permitidas.

Configuração Descrição

Autorizado(s) Digite as extensões de arquivo que você deseja incluir. Separe as extensõesutilizando uma nova linha, vírgula ou espaço.

Não autorizados Digite as extensões de arquivo que você deseja excluir. Separe as extensõesutilizando uma quebra de linha, uma vírgula ou um espaço

Todos Selecione esta opção para permitir que qualquer tipo de arquivo seja carregadoou sincronizado.

3 Selecione Salvar para aplicar a configuração.

Próximo passo

Uma vez que as restrições sejam aplicadas, você pode antecipar as seguintes respostas.

Resposta Quem O que Onde Repositório

Mensagem de erro Administrador Adicione manualmente um arquivorestrito ao repositório de conteúdo

Console Gerenciados pelaAirWatch

Mensagem de erro Usuário Adicione manualmente um arquivorestrito

Perfis de dispositivo Conteúdo pessoal

Interaçãosilenciosa

Administrador Sincroniza com um servidor de arquivocorporativo que contém um arquivorestrito

Console Servidor de arquivocorporativo

Interaçãosilenciosa

Usuário Sincroniza com um servidor de arquivocorporativo que contém um arquivorestrito

Dispositivo (viaWorkspaceONE Content)

Servidor de arquivocorporativo

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Servidores de arquivoscorporativos 3A solução de Gerenciamento de conteúdo é compatível com a integração aos servidores de arquivoscorporativos (CFS, Corporate File Servers). Os servidores de arquivos corporativos são os repositóriosexistentes que se encontram na rede interna de uma organização.

RecursosA integração ao servidor de arquivo corporativo é compatível com os seguintes recursos:

n Integração segura

n Protege o acesso à rede interna da organização

n Opções de integração avançada utilizando o Content Gateway e armazenamento de arquivo remoto

SegurançaA solução de Gerenciamento de conteúdo oferece as seguintes opções de segurança:

n Criptografia SSL para trânsito de dados

n Controle do acesso e dos direitos de download dos administradores do Workspace ONE UEM

n Conteúdo armazenado na rede da organização

n Somente metadados armazenados na base de dados do Workspace ONE UEM. Suporte pararevisão e gerenciamento dos metadados armazenados.

ImplementaçãoDependendo da estrutura da organização, o administrador do Workspace ONE UEM pode ou não terpermissões de administrador para um CFS. Depois que a solução de Gerenciamento de conteúdo forintegrada ao CFS, os dispositivos dos usuários poderão sincronizar o conteúdo dos servidores usando oVMware Workspace ONE Content.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Como ativar o acesso do usuário ao conteúdo do servidor de arquivos corporativos

n Suporte para os servidores de arquivos corporativos

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n Como configurar um repositório de administrador

n Habilitação de usuários para a sincronização dos servidores de arquivos corporativos

n Configuração dos detalhes do repositório

Como ativar o acesso do usuário ao conteúdo do servidorde arquivos corporativosSincronize os servidores de arquivos corporativos existentes da rede com o Workspace ONE UEMconfigurando um repositório de administrador, um repositório automático ou manual adicionado pelousuário. As configurações disponíveis influenciam o gatilho que inicia a sincronização do conteúdo comos dispositivos.

Use essa visão geral de configuração de nível macro para obter informações sobre o processo do inícioao fim para permitir o acesso dos usuários ao conteúdo do servidor de arquivos corporativo.

Procedimentos

1 Configuração de um repositório no console do UEM.

2 Faça o download do instalador configurado do Content Gateway.

3 Execute o instalador do Content Gateway.

4 Verifique a conectividade entre o console do UEM e o Content Gateway.

5 Avalie a necessidade de sua empresa para utilização de vários nodos do Content Gateway.

As organizações globais preocupadas com período de inatividade causado por separaçõesgeográficas podem usar esta funcionalidade.

6 Configure um repositório de administrador ou sincronize servidores de arquivo corporativo (CFS) noconsole do UEM.

Se estiver configurando um repositório de administração, selecione Teste de conexão para verificara conectividade.

7 Configure o VMware Workspace ONE Content no console do UEM.

8 Implemente aplicativos do Workspace ONE UEM em sua frota de dispositivos.

Suporte para os servidores de arquivos corporativosO Workspace ONE UEM é compatível com a integração a vários servidores de arquivos corporativos. Ométodo de sincronização de suporte e o requisito do componente do Content Gateway variam segundo otipo de repositório.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Métodos de sincronização disponíveisVeja quais são os métodos de sincronização disponíveis para os repositórios:

n Administrador – Refere-se a um repositório que é totalmente configurado e sincronizado por umadministrador no console do UEM.

n Automático – Refere-se a um repositório que é configurado por um administrador no console doUEM, mas é sincronizado pelos usuários em seus dispositivos.

n Manual – Refere-se a um repositório que é configurado no console do UEM, mas depende dousuário para adicionar manualmente o link e sincronizá-lo em seu dispositivo.

Matriz de servidores de arquivos corporativosUse esta matriz para determinar os métodos de sincronização compatíveis e os requisitos do ContentGateway por tipo de repositório:

Administrador Automático(a) Manual

Repositórios disponíveis

Box ✓ ✓ ✓

CMIS ✓ ✓ ✓

Google Drive ✓ – –

Compartilhamento de rede ✓ ✓ ✓

OneDrive ✓ – –

OneDrive for Business ✓ – –

OneDrive for Business ADFS ✓ – –

OneDrive for Business OAuth ✓ – –

SharePoint ✓ ✓ ✓

SharePoint ADFS ✓ ✓ ✓

SharePoint O365 ✓ ✓ ✓

SharePoint O365 ADFS ✓ ✓ ✓

SharePoint O365 OAuth ✓ ✓ ✓

SharePoint - Personal (My Sites) ✓ – –

WebDAV do SharePoint ✓ – –

Autenticação do Windows para SharePoint ✓ ✓ ✓

WebDAV ✓ ✓ ✓

Acesso através do Content Gateway

Box – – –

CMIS ✓+ ✓+ ✓+

Google Drive – – –

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Administrador Automático(a) Manual

Compartilhamento de rede ✓+ ✓+ ✓+

OneDrive – – –

OneDrive for Business ✓ – –

OneDrive for Business ADFS ✓ – –

SharePoint ✓ ✓ ✓

SharePoint ADFS ✓ ✓ ✓

SharePoint O365 ✓ ✓ ✓

SharePoint O365 ADFS ✓ ✓ ✓

SharePoint - Personal (My Sites) ✓ – –

WebDAV do SharePoint ✓ – –

Autenticação do Windows para SharePoint

(Content Gateway para Linux)

– – –

Autenticação do Windows para SharePoint

(Content Gateway para Windows)

✓ ✓ ✓

WebDAV ✓ ✓ ✓

Extensões de documentos

Box ✓ ✓ ✓

CMIS ✓ ✓ ✓

Google Drive ✓ – –

Compartilhamento de rede ✓* ✓* ✓*

OneDrive ✓ – –

OneDrive for Business ✓ – –

OneDrive for Business ADFS ✓ – –

OneDrive for Business OAuth ✓ – –

SharePoint ✓** ✓** ✓**

SharePoint ADFS ✓** ✓** ✓**

SharePoint O365 ✓** ✓** ✓**

SharePoint O365 ADFS ✓** ✓** ✓**

SharePoint O365 OAuth ✓ ✓ ✓

SharePoint - Personal (My Sites) ✓** – –

WebDAV do SharePoint ✓** – –

Autenticação do Windows para SharePoint ✓** ✓** ✓**

WebDAV ✓* ✓* ✓*

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Administrador Automático(a) Manual

Legenda:

¥ = O VMware Content Gateway em servidores Linux suporta apenas PME v2.0 e PME v3.0. A versão padrão compatível é aPME v2.0.

✓+ = Obrigatório

✓ = Com suporte

– = Sem suporte

✓* = Suporte com limitações. Acesso limitado a arquivos de repositórios abertos anteriormente no VMware WorkspaceONE Content.

✓** = Suporte com limitações. Acesso limitado a arquivos previamente baixados no Workspace ONE Content.

Como configurar um repositório de administradorConfigure um repositório de administrador para sincronizar os servidores de arquivos corporativosexistentes da rede com o Workspace ONE UEM. Após a sincronização, os usuários podem acessar oconteúdo do servidor de arquivos corporativos utilizando seus dispositivos.

Procedimentos

1 Vá para Conteúdo > Repositórios > Repositórios de administradores no console do UEM.

2 Selecione Adicionar.

3 Defina as configurações que aparecem.

Configuração Descrição

Nome Digite um nome para o diretório de conteúdo.

Tipo Selecione um servidor de arquivo corporativo do menu suspenso.

Link Fornece o caminho completo para o local do diretório em vez do domínio raiz.Exemplo: http://SharePoint/Corporate/Documents

Uma URL copiada diretamente do navegador pode não ter permissão paraacessar o servidor para certos tipos de repositório.

Grupo organizacional Forneça acesso ao servidor de arquivos corporativos para um determinado grupode usuários.

Tipo de autenticação Selecione o nível de acesso dos administradores aos servidores de arquivoscorporativos no console do UEM.n Nenhum – Impede que os administradores visualizem e baixem conteúdo

dos servidores de arquivos corporativos no console do UEM.n Usuário – Permite navegar na estrutura de arquivos do repositório dentro do

console do UEM. Digite as credenciais nas caixas de texto Nome de usuárioe Senha que aparecem.

Acesso via MAG/Conteúdo Gateway Utilize o Content Gateway se o domínio do servidor do Workspace ONE UEMnão conseguir acessar o servidor de arquivos corporativos.

Content Gateway Identifique o nome exclusivo do nodo do Content Gateway apropriado no menususpenso.

Permitir herança Permite que grupos organizacionais herdeiros recebam as mesmas permissõesde acesso que seu grupo organizacional principal.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Configuração Descrição

Permitir gravação Permite que os usuários criem e carreguem arquivos e pastas, editemdocumentos e façam o check-in ou o check-out de arquivos em repositóriosexternos a partir de seus dispositivos.

Permitir exclusão Permite a exclusão remota de conteúdo no repositório de compartilhamento derede. Com esse recurso, o usuário pode excluir seu conteúdo permanentementedo repositório de compartilhamento de rede usando o Workspace ONE Content.

4 Selecione Teste de conexão para verificar a conectividade.

Um resultado de teste satisfatório indica que o servidor de arquivos corporativos foi integrado comêxito.

5 Digite os valores nas caixas de texto restantes nas abas Segurança, Atribuição e Implementação.Selecione Salvar.

Configurar o link usando as práticas recomendadasCertifique-se de que o Content Gateway esteja configurado com o link correto. Esta regra específica seaplica ao SharePoint 2013, Office 365 e suas últimas versões. Algumas URLs não podem ser acessadaspor aplicativos e serviços, mas apenas utilizando um navegador. Se uma URL de “navegador apenas” édigitada como um link durante a configuração do Content Gateway, a conexão falhará.

Procedimentos

1 Digite a URL no navegador.

2 Vá para PÁGINA > Editar propriedades > Visualizar propriedades.

3 Clique com o botão direito do mouse e copie o endereço do link.

4 Cole o endereço na caixa de texto Link no console do UEM.

Habilitação de usuários para a sincronização dosservidores de arquivos corporativosIntegre o Workspace ONE UEM com repositórios de conteúdo existentes configurando um modeloautomático ou manual que os usuários podem sincronizar utilizando seus dispositivos. Após asincronização, os usuários acessam o conteúdo do servidor de arquivos corporativos utilizando seusdispositivos.

Os passos podem variar entre as configurações do modelo automático e manual.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Procedimentos

1 Vá até a página apropriada no UEM Console.

Tipo de servidor de arquivocorporativo Local

Modelo automático Conteúdo > Repositórios > Modelos > Automático

Modelo manual Conteúdo > Repositórios > Modelos > Manual

2 Selecione Adicionar.

3 Preencha as caixas de texto que aparecem.

As caixas de texto podem mudar na configuração de um repositório do administrador, um modeloautomático ou um modelo manual.

Configuração Descrição

Nome Digite um nome para o diretório de conteúdo.

Nome do repositório do usuário(apenas modelo automático)

Utilize valores de pesquisa para designar o repositório com o nome do usuário noVMware Workspace ONE Content.

Tipo Selecione um servidor de arquivo corporativo do menu suspenso.

Link Uma URL copiada diretamente do navegador pode não ter permissão paraacessar o servidor para certos tipos de repositório.

Link (apenas modelo automático) Utilize valores de pesquisa para criar um repositório quando um usuário acessaro VMware Workspace ONE Content.

Exemplo: https://sharepoint.acme.com/share/{EnrollmentUser}

Link (apenas modelo manual) Forneça o caminho para o local do diretório utilizando * como um valor curingapara o link do domínio.

Exemplo: http://*.sharepoint.com

Grupo organizacional Forneça acesso ao servidor de arquivos corporativos para um determinado grupode usuários.

Acesso via MAG/Conteúdo Gateway Utilize o Content Gateway se o domínio do servidor do Workspace ONE UEMnão conseguir acessar o servidor de arquivos corporativos.

Permitir herança Permite que grupos organizacionais herdeiros recebam as mesmas permissõesde acesso que seu grupo organizacional principal.

Permitir gravação Permite que os usuários criem e carreguem arquivos e pastas, editemdocumentos e façam o check-in ou check-out de arquivos em repositóriosexternos a partir de seus dispositivos.

4 Complete as abas restantes de Segurança, Atribuição e Implementação e clique em Salvar.

5 Se estiver configurando um Modelo manual, direcione os usuários para o SSP, onde eles podemadicionar e acessar manualmente o seu repositório.

Configuração dos detalhes do repositórioConfigure os detalhes de segurança, atribuição e implementação para garantir que o conteúdo dosrepositórios Gerenciados e Servidor de arquivos corporativos permaneçam protegidos.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Procedimentos

1 Na aba Segurança, preencha as caixas de texto para controlar como os usuários compartilham emovimentam documentos confidenciais fora dos meios corporativos.

A configuração de Forçar criptografia foi removida desde Workspace ONE UEM Console versão 9.5.O aplicativo VMware Workspace ONE Content criptografará todos os arquivos por padrão,independentemente de a configuração estar disponível ou não.

Configuração Descrição

Compartilhamento de documentos Desative as configurações de compartilhamento para obter segurança máxima.Ative essas configurações para ajustar a colaboração do usuário.

Controle de acesso Defina como Permitir visualização offline para dar aos usuários maior liberdadede visualização do documento. Configure Permitir somente visualização onlinepara garantir que todos os dispositivos acessando o conteúdo estejam emconformidade, já que o Workspace ONE UEM não pode fazer a verificação deconformidade em dispositivos offline.

Permitir a abertura no e-mail Permite que o conteúdo seja aberto em e-mails.

Permitir a abertura em aplicativos deterceiros

Dá permissão para abertura do conteúdo em outros aplicativos. Você pode definiruma lista de aplicativos aprovados em Perfil de SDK. Desativar essa opçãotambém desativa a permissão do usuário final para imprimir documentos em PDFa partir do iOS VMware Workspace ONE Content.

Permitir salvar em outros repositórios Selecione para permitir que seus usuários salvem este arquivo em seu Conteúdopessoal.

Ativar marca d'água Selecione para adicionar uma marca d'água em sobreposição no arquivo.

Configure o Texto de sobreposição para a marca d'água como parte de um Perfilde SDK.

Permitir impressão Concede aos usuários finais a permissão para imprimir documentos em PDF apartir do iOS VMware Workspace ONE Content usando o servidor AirPrint. Umavez impresso, o conteúdo sai do controle do administrador do Workspace ONEUEM. Você só poderá fazer a impressão se os aplicativos de terceiros tiverempermissão de acesso.

Permitir edição Esta configuração é aplicada somente aos repositórios com permissão degravação.

2 Ajuste as configurações da Atribuição para controlar quais usuários podem ter acesso ao conteúdo.

Esta função garante que somente funcionários autorizados terão acesso às informaçõesconfidenciais e permite o estabelecimento de uma hierarquia escalonada para acesso ao conteúdo.

Configuração Descrição

Proprietário do dispositivo Defina como Qualquer, Corporativo-dedicado, Corporativo-compartilhado,Funcionário ou Indefinido.

Grupos organizacionais Para atribuir o conteúdo a um novo grupo, comece a digitar na caixa de texto.

Grupos de usuários Designe grupos se estiver integrando com os serviços de diretório ou com gruposde usuários personalizados.

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3 Utilize as configurações de Implementação para controlar como e quando os usuários acessam oconteúdo.

Configuração Descrição

Método de transferência Selecione Qualquer ou Somente Wi-Fi no menu suspenso. Ao restringir atransferência para somente Wi-Fi, os dispositivos serão obrigados a fazer ocheck-in com o Workspace ONE UEM para garantir a conformidade.

Permitir download em roaming Ative para permitir que os usuários baixem o conteúdo quando em roaming.

Tipo de download Defina para implementar conteúdo de uma das seguintes formas:n Automaticamente – Instala o conteúdo no dispositivo quando ele fica

disponível.n Sob demanda – Instala o conteúdo no dispositivo quando o usuário assim

solicita.

Prioridade do download Defina para permitir que seus usuários saibam se a prioridade do conteúdobaixado é Normal, Alta ou Baixa.

Exigido Selecione para marcar o conteúdo como obrigatório no VMware Workspace ONEContent. Os usuários devem fazer o download e revisar o conteúdo obrigatóriopara manter seus dispositivos em conformidade com o Workspace ONE UEM.

Data de efetivação Especifique para configurar um intervalo de tempo para disponibilidade doconteúdo.

Data de vencimento Especifique para configurar um intervalo de tempo para disponibilidade doconteúdo.

4 Selecione Salvar.

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Repositório de conteúdogerenciado do Workspace ONEUEM 4O repositório de conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM refere-se ao repositório onde osadministradores com as permissões apropriadas possuem controle completo dos arquivos armazenados.Os usuários podem acessar o conteúdo adicionado usando o VMware Workspace ONE Content norepositório denominado AirWatch Managed.

RecursosO repositório de conteúdo gerenciado oferece os seguintes recursos:

n Carregamento de arquivos manualmente

n Opções para configurar e dar permissões para arquivos individuais

n Opções de sincronização para controlar o conteúdo acessado nos dispositivos dos usuários

n Exibição de lista para opções de gerenciamento de arquivos avançadas

SegurançaOs seguintes recursos de segurança estão disponíveis para proteger o conteúdo armazenado norepositório e sincronizado com os dispositivos dos usuários:

n Criptografia SSL para proteção dos dados durante o trânsito entre o console do UEM e osdispositivos dos usuários

n Funções com o código de segurança para acesso controlado ao conteúdo

ImplementaçãoO conteúdo do repositório gerenciado é armazenado na base de dados do Workspace ONE UEM. Vocêpode escolher hospedar a base de dados na nuvem do Workspace ONE UEM ou localmentedependendo do seu modelo de implementação. Para obter mais informações, consulte Como configurara estrutura da categoria do conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Como configurar a estrutura da categoria do conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM

n Como carregar conteúdo no repositório gerenciado do Workspace ONE UEM

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Page 23: Conteúdo Móvel (MCM) Gerenciamento de€¦ · Conteúdo 1 Introdução ao Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) 5 Requisitos para o Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) 6 2

n Como carregar o conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM em lotes

n Armazenamento de arquivos local para conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM

Como configurar a estrutura da categoria do conteúdogerenciado pelo Workspace ONE UEMAs categorias de conteúdo ajudam a manter o conteúdo do repositório gerenciado pela AirWatchorganizado no console do UEM e no Workspace ONE Content. Configure a estrutura da categoria doconteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM antes de carregar o conteúdo no console do UEM.

Procedimentos

1 Vá para Conteúdo > Categorias > Adicionar categoria.

2 Defina as configurações que aparecem e clique em Salvar.

Configuração Descrição

Gerenciado por Selecione o grupo ou grupos organizacionais nos quais deseja aplicar acategoria.

Nome Digite um nome que seja facilmente reconhecido e que se aplique a um conjuntoespecífico de conteúdo.

Descrição Forneça uma breve descrição da categoria.

3 Conforme necessário, adicione uma subcategoria à sua estrutura de categorias.

aSelecione Adicionar no Menu de ações.

b Defina as configurações que aparecem e clique em Salvar.

Configuração Descrição

Gerenciado por Revise o grupo organizacional da categoria principal que é preenchida porpadrão.

Nome Digite um nome que seja facilmente reconhecido e que se aplique a umconjunto específico de conteúdo.

Descrição Forneça uma breve descrição da subcategoria.

Como carregar conteúdo no repositório gerenciado doWorkspace ONE UEMAdicione arquivos ao repositório de Conteúdo gerenciado carregando e configurando manualmenteesses dados no console do UEM. O repositório armazena seu conteúdo na base de dados do WorkspaceONE UEM por padrão e sincroniza com o aplicativo VMware Workspace ONE Content, distribuindoconteúdo aos dispositivos dos usuários.

Procedimentos

1 Vá para Conteúdo > Modo de exibição de lista.

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2 Selecione Adicionar conteúdo e clique em Selecionar arquivos.

3 Selecione um arquivo individual da caixa de diálogo para carregar.

4 Configure as definições de Informação do conteúdo.

Configuração Descrição

Nome Revise o nome do arquivo que é preenchido automaticamente nessa caixa detexto.

Grupo organizacional Confira o grupo organizacional no qual este conteúdo é implementado.

Arquivo Revise o arquivo que é preenchido nessa caixa de texto.

Tipo de armazenamento Assegure-se de que a caixa de texto exiba Gerenciado pela AirWatch.

Versão Assegure-se de que a versão seja 1.0, já que você está adicionando esseconteúdo ao console do UEM pela primeira vez. Você pode carregar novasversões do Menu de ações no Modo de exibição de lista de gerenciados pelaAirWatch.

Descrição Forneça uma descrição dos arquivos sendo carregados.

Importância Defina a importância do conteúdo como Alta, Normal ou Baixa.

Categoria Mapeie o conteúdo carregado em uma categoria configurada.

5 Forneça metadados adicionais sobre o conteúdo na configuração Detalhes.

Configuração Descrição

Autor Nome do autor do arquivo.

Anotações Faça observações sobre o arquivo.

Assunto Forneça um assunto.

palavras-chave Liste palavras-chave e tópicos dos quais que este arquivo trata.

Próximo passo

Configure o conteúdo.

Como carregar o conteúdo gerenciado pelo WorkspaceONE UEM em lotesUtilize a importação em lote para evitar a integração do compartilhamento de arquivos externos em umaimplementação dedicada SaaS ou no local com uma rede protegida.

Procedimentos

1 Vá para Conteúdo > Status do lote.

2 Selecione Importação em lote.

3 Digite um nome e uma descrição para o lote.

4 Para baixar um arquivo de modelo. csv, selecione o ícone de informação ( ).

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5 Preencha o arquivo CSV com o caminho do arquivo e outras informações para o conteúdo que vocêdeseja carregar.

6 Selecione Choose File (Escolher arquivo) e escolha o .csv que você criou.

7 Selecione Abrir para selecionar o .csv.

8 Selecione Salvar para carregar o seu arquivo em lote devidamente preenchido.

Armazenamento de arquivos local para conteúdogerenciado pelo Workspace ONE UEMO armazenamento de arquivos local separa o conteúdo gerenciado da base de dados do WorkspaceONE UEM, armazenando-o em um ambiente dedicado no local com uma conexão à instância doWorkspace ONE UEM.

Por padrão, o conteúdo gerenciado é armazenado na base de dados do Workspace ONE UEM. Noentanto, o carregamento de grande volume de conteúdo gerenciado pode prejudicar o desempenho dabase de dados. Nesse caso, os clientes no local podem liberar espaço na base de dados movendo oconteúdo gerenciado para uma solução local integrada de armazenamento de arquivos.

Armazenamento de arquivoAlgumas funcionalidades do Workspace ONE UEM podem usar um serviço de armazenamento dearquivos dedicado para cuidar de processamentos e downloads, o que reduz a carga geral sobre a basede dados da Workspace ONE UEM e aumenta seu desempenho. A configuração manual doarmazenamento de arquivos só é aplicável a clientes no local. É automaticamente configurado paraclientes SaaS.

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Também inclui determinados relatórios Workspace ONE UEM, implantação do aplicativo interno econteúdo gerenciado por Workspace ONE UEM. A ativação do armazenamento de arquivos para umadessas funcionalidades é aplicada automaticamente às outras. A configuração do armazenamento dearquivos faz com que todos os relatórios, todos os aplicativos internos e todo o conteúdo gerenciado sejaarmazenado nesse armazenamento de arquivos.

Relatórios Workspace ONE UEMA partir da versão 9.0.2 do console, foram adicionados três novos relatórios que parecem com osrelatórios existentes, mas usam uma estrutura de back-end renovada. Essa nova estrutura gerarelatórios com maior precisão e downloads mais rápidos. Para aproveitar essas vantagens, é necessárioconfigurar o armazenamento de arquivos.

Aplicativos internosSe o armazenamento de arquivos estiver ativado, todos os pacotes de aplicativos internos carregadospor meio do console do UEM são armazenados em um local de armazenamento de arquivos.

O armazenamento de arquivos é necessário para implantar aplicativos do Win32 (IPA, PAK, APPX, MSI,EXE e assim por diante) e aplicativos do macOS (.dmg, .pkg, .mpkg e assim por diante) da áreaAplicativos e livros do console do UEM. Esse recurso é chamado de distribuição de software.

Workspace ONE UEM Conteúdo gerenciadoO conteúdo gerenciado pode ser separado da base de dados da Workspace ONE UEM. Bastaarmazená-lo em um local de armazenamento de arquivos dedicado. O carregamento de grandequantidade de conteúdo gerenciado pode prejudicar o desempenho da base de dados. Nesse caso, osclientes no local podem liberar espaço na base de dados movendo o conteúdo gerenciado para umasolução local integrada de armazenamento de arquivos.

O conteúdo pessoal também é transferido para a solução de armazenamento de arquivos ativada. Porpadrão, o conteúdo pessoal é armazenado na base de dados SQL. Se um armazenamento de arquivoremoto (RFS) estiver ativado, o conteúdo pessoal será armazenado no RFS e não no armazenamentode arquivos ou na base de dados SQL.

Requisitos para o armazenamento de arquivosSepare o conteúdo gerenciado da base de dados do Workspace ONE UEM. Basta armazená-lo em umarmazenamento de arquivos dedicado. Para configurar um armazenamento de arquivos, determine olocal e a capacidade de armazenamento para o seu armazenamento de arquivos, configurar osrequisitos de rede e crie uma conta de representação.

Importante O armazenamento de arquivos é obrigatório para a distribuição de software do Windows10.

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Criação de uma pasta compartilhada em um servidor da sua rede internan O armazenamento de arquivos pode residir em um servidor separado ou no mesmo servidor como

um dos outros servidores de aplicativo da AirWatch na sua rede interna. Só está acessível acomponentes que necessitem acessá-lo como os servidores do console e de serviços do dispositivo.

n Se o servidor de serviços do dispositivo, o servidor do console e o servidor que hospeda a pastacompartilhada não estiverem no mesmo domínio, estabeleça a confiança de domínio entre essesdomínios para evitar falha na autenticação. Se os servidores de serviços do dispositivo e do consolenão estiverem juntos em nenhum domínio, basta informar o domínio durante a configuração doserviço de conta.

Configuração dos requisitos de reden Se estiver usando Samba/PME – TCP: 445, 137, 139. UDP: 137, 138

n Se estiver usando NFS – TCP e UDP: 111 e 2049

Alocação de capacidade de disco rígido suficienteOs requisitos específicos de armazenamento podem variar dependendo da forma como o uso dearmazenamento de arquivos foi planejado. O local do armazenamento de arquivos deve ter espaçosuficiente para acomodar aplicativos internos, o conteúdo gerenciado ou os relatórios que você pretendeutilizar. Leve em consideração as seguintes observações.

n Se o cache para aplicativos internos e conteúdo for ativado, recomenda-se que o tamanho previstoreservado no servidor de serviços do dispositivo seja 120 por cento do tamanho total de todos osaplicativos/conteúdo que serão publicados.

n Para os relatórios de armazenamento, os requisitos de armazenamento dependem da quantidade dedispositivos, da quantidade diária de relatórios e da frequência da sua remoção. Por exemplo, pelomenos 50 GB devem ser alocados para uma implementação com até 250 mil dispositivosexecutando cerca de 200 relatórios por dia. Ajuste esse valor de acordo com a quantidade realobservada na sua implementação. Aplique esse dimensionamento também ao servidor de consolese o cache for ativado.

Criação de conta de serviço com as permissões corretasn Crie uma conta de serviço válida com permissões de edição e leitura para o diretório de

armazenamento compartilhado.

n Crie o mesmo usuário e a mesma senha local nos servidores de console e de serviços dosdispositivos, bem como no servidor usado para o armazenamento de arquivos.

n Dê ao usuário local permissões para ler/escrever/modificar o arquivo compartilhado usado nocaminho do armazenamento de arquivos.

n Configuração do usuário de representação de armazenamento de arquivos na AirWatch com ousuário local.

Também é possível usar uma conta de serviço de domínio em vez de uma conta de usuário local.

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Configuração do armazenamento de arquivos no grupo organizacional globalConfigure o armazenamento de arquivos no nível de grupo organizacional global no console do UEM.

Ativação de armazenamento de arquivo por conteúdoConfigure o armazenamento de arquivo para armazenar seu conteúdo gerenciado.

Procedimentos

1 No nível global de organização do grupo, vá para Grupos e configurações > Todas asconfigurações > Instalação > Caminho do arquivo e role até a parte inferior da página.

2 Selecione o controle deslizante Armazenamento de arquivos ativado e defina as configurações.

Quando o armazenamento de arquivos está ativado, você pode configurar um repositório externo noqual os arquivos são armazenados. Uma configuração desativada significa que os arquivos estãoarmazenados como objetos binários grandes na base de dados.

Configuração Descrição

Caminho do armazenamento dearquivos

Digite os arquivos de caminho no seguinte formato: \\{Server Name}\{FolderName}, em que o Nome da pasta é o Nome da pasta compartilhada criada noservidor.

Cache de armazenamento de arquivosativo

Quando ativado, uma cópia local dos arquivos solicitados para download éarmazenada no servidor de serviços do dispositivo como cópia de cache. Osdownloads posteriores do mesmo arquivo são recuperados do servidor deserviços do dispositivo e não do armazenamento de arquivos.

Se você ativar o cache, considere acomodar para a quantidade de espaçonecessário no servidor.

Se você estiver integrado com uma CDN, os aplicativos e arquivos serãodistribuídos pelo provedor CDN e o servidor de serviços do dispositivo nãoarmazenará uma cópia local. Para obter mais informações, consulte o Guia deIntegração CDN do VMware Workspace (https://resources.air-watch.com/view/8cr52j4hm6xfvt4v2wgg/en).

Representação de armazenamento dearquivos ativada

Selecione para adicionar uma conta de serviço com as permissões corretas.

Nome de usuário para representaçãode armazenamento de arquivos

Informe um nome de usuário de conta de serviço válido para obter permissões deleitura e gravação para o diretório de armazenamento compartilhado.

Senha Informe uma senha de conta de serviço válida para obter permissões de leitura egravação para o diretório de armazenamento compartilhado.

3 Clique no botão Teste de conexão para testar a configuração.

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Repositório de Conteúdopessoal 5A solução de Gerenciamento de conteúdo oferece aos usuários opções de gerenciamento de Conteúdopessoal nos dispositivos inscritos. O repositório de Conteúdo pessoal é um local onde os usuários têmcontrole total sobre os arquivos armazenados no mesmo. Apenas as implementações que adquiriram aslicenças apropriadas podem configurar as permissões de segurança que habilitam este repositório paraos usuários.

RecursosQuando o repositório de Conteúdo pessoal está habilitado, os usuários podem realizar as seguintesações:

n Carregar e baixar o Conteúdo pessoal no/do repositório.

n Acessar o conteúdo do repositório através de várias mídias.

n Gerenciar o Conteúdo pessoal armazenado no repositório.

Importante O VMware Workspace ONE anunciou o dia 3 de janeiro de 2020 como a data de fim devida útil (EOL) do Personal Content e seus recursos relacionados. Para mais informações sobre ofim do ciclo de vida, consulte Fim do suporte geral para o VMware Workspace ONE PersonalContent.

AcessibilidadeOs usuários podem acessar e carregar o conteúdo no repositório usando:

n Aplicativo VMware Workspace ONE Content

n Um navegador de internet compatível com o Portal Self-service

n Um computador pessoal com o VMware Content Locker Sync

SegurançaPara proteger o Conteúdo pessoal dos usuários, a solução de Gerenciamento de conteúdo oferece osseguintes recursos de segurança:

n Os dados em trânsito são protegidos com criptografia SSL.

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n O conteúdo armazenado e implementado no repositório de Conteúdo pessoal é protegido comcriptografia AES de 256 bits.

n O VMware Workspace ONE Content v2.2 e superior para iOS utiliza a classeNSFileProtectionComplete para armazenar conteúdo.

ImplementaçãoDependendo do modelo de implementação, você pode armazenar arquivos do repositório de Conteúdopessoal no banco de dados do Workspace ONE UEM hospedado no local ou na nuvem. Além disso,você pode utilizar o Armazenamento de arquivo remoto para guardar o Conteúdo pessoal no localindependentemente do modelo de implementação.

ArmazenamentoA solução de Gerenciamento de conteúdo oferece a possibilidade de alocação e gerenciamento da quotade armazenamento no repositório de Conteúdo pessoal. Você pode também configurar as quotas dearmazenamento para cada usuário no UEM Console em Grupos e configurações > Todas asconfigurações > Conteúdo > Conteúdo pessoal.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Habilitação do Conteúdo pessoal

n Funções para compartilhamento de pasta

n Configuração de exceções de cotas de Conteúdo pessoal

n Migração de criptografia de arquivo

n Aplicativo VMware Content para Desktop

n Ativação do VMware Content Locker Sync

n Ativação do carregamento de Conteúdo pessoal no Socialcast

Habilitação do Conteúdo pessoalO repositório de conteúdo pessoal serve como um local de armazenamento dedicado para o conteúdocarregado pelo usuário. Ative o conteúdo pessoal no Workspace ONE UEM Console e defina o espaçode armazenamento necessário para o repositório. Você também pode ativar o compartilhamento de link ea pasta de compartilhamento, definir alertas de e-mail quando as pastas são compartilhadas e definir asconfigurações de prevenção contra a perda de dados.

Procedimentos

1 Em um Grupo organizacional de nível Cliente, vá para Grupos e configurações > Todas asconfigurações > Conteúdo > Conteúdo pessoal.

2 Defina o Conteúdo pessoal como Habilitado para criar um repositório de conteúdo pessoal econfigure os campos que aparecem.

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3 Configure Alocação de armazenamento.

Configuração Descrição

Cota de armazenamento Divida as alocações de armazenamento entre os repositórios Gerenciados e Conteúdopessoal do Workspace ONE UEM, dedicando uma parte do armazenamento disponível aoConteúdo pessoal.

Por padrão, todo o armazenamento disponível fica dedicado ao Conteúdo pessoal, indicadopela posição de extrema direita do controle deslizante.

Quota do usuário Defina a quantidade máxima de armazenamento que um usuário pode consumir, em MB.Essa cota se aplica a usuários na mesma hierarquia de grupos organizacionais como Quotade armazenamento.

Quota(s) para grupos deusuários

Selecione Adicionar novo(a) e configure exceções de armazenamento em uma base degrupo de usuários.

4 Configure os Links compartilhados ajustando o Compartilhamento de links para Habilitados ehabilite as opções que aparecem. Uma vez ativado, os usuários podem compartilhar arquivos comolinks a partir do VMware Workspace ONE Content e do portal de autatendimento.

Configuração Descrição

Compartilhamento de links Ative o compartilhamento de links dos documentos.

Prazo para vencimentoautomático (em dias)

Ative e preencha com um valor numérico para determinar o número máximo de Diaspara que os links permanecerão disponíveis para serem compartilhados.

Desative para deixar a opção aberta para que os usuários possam configurar quandoeles compartilham seus links.

Expiração automática dedownloads

Ative e digite um valor numérico para definir o número máximo de Downloads antes queo link expire.

Desative para deixar a opção aberta para que os usuários possam configurar quandoeles compartilham seus links.

Exigir proteção por senha Ative e defina um Comprimento mínimo em caracteres e Complexidade da senha.

Desative para deixar a opção aberta para que os usuários possam configurar quandoeles compartilham seus links.

5 Configure as Pastas compartilhadas ajustando o Compartilhamento de pastas para Habilitado ehabilite as opções que aparecem.

Uma vez ativado, os usuários podem compartilhar pastas a partir do VMware Workspace ONEContent e do portal de autoatendimento.

Configuração Descrição

Compartilhar com grupos de usuários Habilita o compartilhamento de pastas com grupos inteiros de usuários ao invésde listá-los manualmente.

Funções de compartilhamentodisponíveis

Defina as funções disponíveis para os usuários que compartilham suas pastas.

Compartilhar com usuários externos Permite que os usuários compartilhem pastas com usuários externos ao seugrupo organizacional.

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Configuração Descrição

Funções de compartilhamentodisponíveis

Configure a função de privilégio de acesso para aqueles com quem os usuárioscompartilham pastas. Consulte a matriz Funções para compartilhamento depasta para obter uma visão geral das funções de compartilhamento e suaspermissões.

Cota do usuário Deixe a cota como 0 para ter toda a contagem carregada dos usuários externoscontra a cota de pastas compartilhadas.

Defina uma cota para dar espaço dedicado aos usuários externos para fazer oscarregamentos.

6 Configure a Notificação de e-mail.

Configuração Descrição

Notificações de e-mail Ative para alertar os usuários através de e-mail quando uma pasta for compartilhada com eles.

7 Desabilite a Prevenção de perda de dados para o máximo de segurança ou habilite paracolaboração.

Configuração Descrição

Permitir a abertura no e-mail

Permite a abertura do conteúdo em e-mails.

Desabilite para segurança máxima.

Permitir a abertura emaplicativos de terceiros

Ativação da abertura do Conteúdo pessoal em outros aplicativos. Você pode definir uma listade aplicativos aprovados em Perfil SDK. Se você desativar essa opção, a permissão dousuário final para imprimir documentos em PDF do iOS VMware Workspace ONE Contenttambém será desativada.

Desative para segurança máxima.

Permitir impressão Ative para que dispositivos iOS imprimam PDFs de conteúdo pessoal utilizando o AirPrint.Você só poderá fazer a impressão se os aplicativos de terceiros tiverem permissão deacesso.

Desative para segurança máxima.

Marca d'água Ative para aplicar uma marca d'água dinâmica para os arquivos renderizados no Visualizadorde HTML5. Por padrão, o e-mail do usuário é aplicado como marca d'água do arquivo. Vocêpode reconfigurar o texto da marca d'água no SDK.

8 Clique em Salvar para finalizar a configuração.

Funções para compartilhamento de pastaAs funções de compartilhamento de pastas referem-se às permissões que usuários podem atribuir aocompartilhar uma pasta. Estas permissões se aplicam ao grupo de usuários ou usuário externo com osquais as pastas são compartilhadas.

Proprietário Coproprietário Editor Leitor Visualizador

Visualizar arquivos e pastas ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Fazer download dos arquivos para o computador ✓ ✓ ✓ ✓

Adicionar comentários aos arquivos ✓ ✓ ✓ ✓ ✓

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Proprietário Coproprietário Editor Leitor Visualizador

Carregar arquivos em pastas ✓ ✓ ✓

Apagar arquivos ou subpastas ✓ ✓ ✓

Editar arquivos ✓ ✓ ✓

Visualizar outros colaboradores de pastas ✓ ✓ ✓

Visualizar atividade de outros colaboradores no "Feed" ✓ ✓ ✓ ✓

Modificar compartilhamento de pasta ✓ ✓

Gerar links compartilhados para arquivos ✓

Transferir propriedade da pasta ✓

Configuração de exceções de cotas de Conteúdo pessoalUtilize a tela Armazenamento de usuário para editar cotas de armazenamento de usuários individuais etomar medidas gerenciais adicionais. Essas configurações editadas fornecem uma camada final degranularidade e substituem quaisquer limites definidos ao configurar o Conteúdo pessoal.

Procedimentos

1 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Conteúdo > Armazenamentopessoal.

2 Para substituir o armazenamento do usuário em um nível individual, selecione Editar.

Isso tem precedência sobre as configurações de quota de armazenamento do grupo organizacionalou do grupo de usuários.

3 Selecione Apagar para digitar um PIN e apagar o conteúdo do usuário.

Uma configuração do PIN é executada para proteger o conteúdo do usuário de administradores quepodem involuntariamente excluí-lo.

Migração de criptografia de arquivoColete o conteúdo não criptografado e faça a migração para um estado criptografado em certos dias ehorários utilizando o agendador de migração de criptografia de arquivo. Utilize os valores deagendamento padrão preenchidos. No entanto, os administradores com as funções corretas podemacessar e mudar essas configurações.

Você pode revisar os valores padrão da tarefa do agendador de Migração de criptografia de arquivo napágina do Agendadordo administrador em um grupo organizacional tenant. Se necessário, é possívelconfigurar um agendamento personalizado.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Aplicativo VMware Content para DesktopO VMware Content Locker Sync é um aplicativo para desktop que sincroniza o conteúdo de uma pastadesignada no computador PC ou Mac do usuário com o repositório de Conteúdo pessoal. Além de estardisponível em seu computador pessoal, o usuário pode acessar o conteúdo sincronizado utilizandoqualquer navegador por meio do Self-Service Portal e em dispositivos móveis usando o aplicativoVMware Workspace ONE Content.

1 O administrador do Workspace ONE UEM ativa e configura o Conteúdo pessoal no Workspace ONEUEM Console.

Importante O VMware Workspace ONE anunciou o dia 3 de janeiro de 2020 como a data de fim devida útil (EOL) do Personal Content e seus recursos relacionados. Para mais informações sobre ofim do ciclo de vida, consulte Fim do suporte geral para o VMware Workspace ONE PersonalContent.

2 O administrador do Workspace ONE UEM define a disponibilidade do usuário do Content LockerSync e gerencia configurações de segurança associadas no console do UEM.

3 Os usuários fazem o download e utilizam o aplicativo, disponível no portal de autoatendimento, a seupróprio critério.

Implementações empresariais do VMware Content Locker SyncOs administradores realizando uma implementação empresarial do Content Locker Sync podemconfigurar o instalador MSI e oferecer a funcionalidade pré-instalada no desktop.

Ativação do VMware Content Locker SyncAtive a funcionalidade de sincronização do aplicativo Content Locker Sync e defina as configuraçõespara permitir que os usuários façam o download do aplicativo no portal de autoatendimento.

Procedimentos

1 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Conteúdo > Aplicativos > VMwareContent Locker Sync.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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2 Habilite ou Desabilite os recursos para definir o comportamento do Sync Client.

Configuração Geral

VMware Content Locker Sync Ative a funcionalidade de sincronização associada ao produto.

Download do cliente Habilite os downloads do Sync Client do usuário no Portal Self-Service.

Desabilite os downloads do Sync Client do usuário se estiver realizando umaimplementação empresarial do Content Locker Sync usando o instalador MSI.

Exigir inscrição no MDM Habilite um requisito para que os usuários tenham dispositivos gerenciados paraautenticar, com sucesso, o Content Locker Sync. Esse requisito não se aplica ausuários que autenticaram antes de definir esta configuração.

3 Selecione os Termos de Uso para Windows.

4 Se for implementar downloads do cliente, verifique se as configurações apropriadas doCompartilhamento de links estão habilitadas.

Ativação do carregamento de Conteúdo pessoal noSocialcastA integração ao Socialcast permite ao usuário carregar seu Conteúdo pessoal no Socialcast. Aintegração requer configurações tanto no console do UEM quanto no console do Socialcast.

Procedimentos

1 Gere um token de API no UEM Console.

a Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Sistema > Avançado > API >API Rest > Adicionar.

b Preencha as caixas de texto que aparecem.

Configuração Descrição

Serviço Digite Socialcast como o nome do serviço.

Tipo de conta Selecione Administrador no menu suspenso.

Chave API Copie a chave que foi gerada automaticamente. Carregue essa chave noSocialcast.

c Clique em Salvar para gerar seu token.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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2 Como carregar um token API no console no Socialcast

a Faça o login no console do Socialcast.

Para obter mais informações sobre a criação de uma comunidade do Socialcast, consultehttp://developers.socialcast.com/admin/setting-up-a-socialcast-community/.

b Navegue até a aba Segurança.

Para obter mais informações sobre as configurações de segurança do Socialcast, consultehttp://developers.socialcast.com/admin/customizing-the-community/security/#restrict-attachments.

c Ative Workspace ONE Contentanexos e preencha as caixas de texto.

Configuração Descrição

Domínio da AirWatch Forneça a URL da sua instância do Workspace ONE UEM.

Chave API Cole na caixa de texto a chave de interface de programação de aplicativos(API) que você copiou do console do UEM.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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VMware WorkspaceONE Content 6A solução de Gerenciamento de conteúdo oferece o aplicativo VMware Workspace ONE Content paraque o usuário possa acessar o conteúdo gerenciado. O aplicativo Workspace ONE Content éimplementado nos dispositivos dos usuários e o conteúdo gerenciado é acessado pelo aplicativosegundo os parâmetros configurados.

Recursosn Configurações de conteúdo para definir comportamentos de aplicativo exclusivos.

n Utilização das configurações padrão de SDK quando configurado como parte do pacote deaplicativos da AirWatch.

n Painel de gerenciamento de conteúdo e modo de exibição de lista para gerenciar a implementaçãodo conteúdo a partir do console do UEM.

Segurançan Criptografia SSL para trânsito de dados seguro.

n Criptografia AES de 256 bits para proteger o conteúdo implementado.

n O VMware Workspace ONE Content v2.2 ou superior para iOS utiliza a classeNSFileProtectionComplete para armazenar o conteúdo.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Configurar o VMware Workspace ONE Content

n Configuração de extensões de documento

n Recursos do VMware Workspace ONE Content por plataforma

n Matriz dos tipos de arquivo compatíveis por plataforma

Configurar o VMware Workspace ONE ContentFornece aos usuários finais o acesso secundário do dispositivo ao conteúdo corporativo usando oaplicativo Workspace ONE Content. As configurações definidas no console do UEM determinam o nívelde liberdade oferecido aos usuários para acessar o conteúdo corporativo em seus dispositivos.

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Procedimentos

1 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Conteúdo > Aplicativos > ContentLocker.

2 Defina as configurações em Configurações e políticas.

Configuração Descrição

Perfil do aplicativo Defina as políticas de segurança e configurações usadas por este aplicativo.

Deixe como Padrão e estabeleça as configurações padrão do SDKrecomendadas para definir o comportamento do aplicativo utilizando assugestões do Workspace ONE UEM.

Por outro lado, selecione as configurações de aplicativo como Personalizadapara substituir as configurações padrão do SDK e defina um conjunto único decomportamentos para o aplicativo.

Perfil iOS Selecione um perfil SDK criado de forma personalizada na lista suspensa.

Perfil Android Selecione um perfil SDK criado de forma personalizada na lista suspensa.

Utilizar políticas e configuraçõesherdadas

Apenas habilite configurações herdadas se for instruído a fazê-lo por umrepresentante do Workspace ONE UEM. Configurações herdadas não fazem usodos ajustes do perfil de SDK compartilhado e devem ser implementadas apenasem certos casos especiais.

Método de autenticação padrão Selecione o método de autenticação para os aplicativos.

Habilitar a opção "Mantenha-meconectado"

Habilite para permitir que usuários mantenham-se conectados entre as sessões.

Número máximo de tentativas Defina o número de tentativas de entrada de senha permitidas antes que todosos dados no Workspace ONE Content sejam apagados do dispositivo.

Prazo de cortesia para autenticação(min)

Defina o tempo (em minutos) que o usuário pode ficar conectado, após fechar oWorkspace ONE Content, sem precisar autenticar novamente.

Recusar dispositivos comprometidos Ative para impedir que dispositivos comprometidos acessem o Workspace ONEContent.

Habilitar a verificação de conformidadeno login offline

Habilite para permitir a verificação da conformidade no login offline.

Número máximo de tentativas de loginoffline

Digite o número de logins offline permitidos antes que você tenha que seconectar.

3 Ajuste as configurações em Geral.

Configuração Descrição

Período durante o qual o conteúdoserá considerado novo (em dias)

Selecione o número de dias que os documentos recentemente adicionados serãorotulados como novos no Workspace ONE Content.

Bloquear inscrição por meio doContent Locker, do Boxer e doBrowser

Ative para impedir a inscrição por meio do Workspace ONE Content, VMwareWorkspace ONE Boxer e VMware Workspace ONE Web.

Se o Workspace ONE Content usar o VMware Workspace ONE SDK para iOSem Objective-C, a inscrição no MDM será necessária para que a configuraçãoSingle Sign-On no SDK possa funcionar corretamente.

Alterar o nome do repositório Habilite para alterar o nome do repositório no campo Nome do repositório raizque é exibido.

Nome do repositório raiz Digite o novo nome do repositório que você deseja usar.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Configuração Descrição

Permitir hyperlinks Habilite para permitir que usuários abram hyperlinks em documentos no campoAbrir links da internet com que é exibido.

Abrir links da internet com Selecione um aplicativo para abertura de hyperlinks.

Armazenamento local Habilite para fornecer uma alternativa de armazenamento para o conteúdo deusuário. O armazenamento local é salvo no dispositivo e não haverásincronização com outros Conteúdos pessoais na nuvem.

Desabilite o armazenamento local para obrigar todos os conteúdos do usuáriopara serem salvos em um local que sincronize com outros Conteúdos pessoaisna nuvem.

Carregar utilizando somente Wi-Fi Ative para que os carregamentos do Workspace ONE Content se limitem apenasàs conexões via Wi-Fi.

4 Implemente os Termos de uso para seu aplicativo.

5 Atribua Notificações aos aplicativos do Workspace ONE Content para a plataforma especificada.

Configuração Descrição

Tipo de aplicativo Selecione como Sistema ou Interno.

Nome do aplicativo Atribua ao aplicativo.

ID do pacote Atribua ao aplicativo.

Contagem de notificações Defina como Obrigatório, Somente atualizações ou Nenhum.

Obrigatório: A contagem de notificações representa a quantidade dedocumentos obrigatórios que o usuário não abriu pelo Workspace ONE Content.(Somente Windows) A contagem de notificações rastreia o status "read" paradocumentos obrigatórios por usuário em diversos dispositivos. Quando umusuário com vários dispositivos lê um documento obrigatório, todos os outrosdispositivos refletem o documento da forma lida.

Somente atualizações (Para conteúdo baixo): A contagem de notificaçõesrepresenta a quantidade de documentos baixados que possuem atualizações ounovas versões disponíveis.

Nenhum: A contagem de notificações é desativada para o Workspace ONEContent.

6 Selecione Salvar.

Configuração de extensões de documentoAs extensões de documentos permitem que os usuários interajam com os arquivos do VMwareWorkspace ONE Content a partir de aplicativos de terceiros. Essa funcionalidade requer configuraçõesespecíficas dentro do console do UEM e uma consideração especial por certos tipos de servidores dearquivos corporativos.

Certifique-se de que a funcionalidade de extensão de documentos apareça nos dispositivos com oWorkspace ONE Content v3.1 e posterior preenchendo as configurações necessárias no console doUEM.

n Desativar a lista de aplicativos autorizados

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n Habilitar Aberto em

n Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros usando as configurações padrão doAndroid SDK

n Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceiros usando o perfil personalizado doAndroid SDK

Desativar a lista de aplicativos autorizadosA inclusão de aplicativos na lista de aplicativos autorizados deve ser desativada para permitir que osusuários abram documentos de aplicativos de terceiros no Workspace ONE Content.

Procedimentos

1 Vá para Aplicativos > Configurações e políticas > Políticas de segurança.

2 Defina Limitar documentos para abrir somente em aplicativos aprovados como Não.

3 Selecione Salvar.

Habilitar Aberto emA opção Aberto em deve estar ativada para que os usuários finais usem a funcionalidade de exportaçãonos aplicativos do Microsoft Office 365.

Procedimentos

1 Vá para Conteúdo > Repositórios > Repositórios do administrador.

2 Selecione o ícone Editar ao lado do servidor de arquivos corporativos que sincroniza com osdispositivos dos usuários.

3 Na aba Segurança, selecione Permitir a abertura em aplicativos de terceiros e Salvar.

Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceirosusando as configurações padrão do Android SDKAdicione uma chave de configuração no perfil SDK padrão para ativar o acesso ao arquivo de conteúdoe armazenamento de aplicativos de terceiros.

Para mais informações sobre limitações, consulte Limitação de acesso ao armazenamento de aplicativosde terceiros (somente Android).

Procedimentos

1 Vá para Aplicativos > Configurações e políticas > Configurações > Configuraçõespersonalizadas.

2 Selecione Ativar configurações personalizadas e cole {"PolicyEnableFileProvider": "true"}.

3 Selecione Salvar.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Ativar o acesso ao armazenamento de aplicativos de terceirosusando o perfil personalizado do Android SDKAdicione uma chave de configuração no perfil SDK personalizado para ativar o acesso ao arquivo deconteúdo e armazenamento de aplicativos de terceiros.

Para mais informações sobre limitações, consulte Limitação de acesso ao armazenamento de aplicativosde terceiros (somente Android).

Você pode usar um perfil SDK personalizado para Workspace ONE Content.

Procedimentos

1 Se você tiver um perfil personalizado existente, vá para Aplicativos > Configurações > Perfis >Perfil personalizado > Payload de configurações personalizadas.

2 Se desejar adicionar um perfil personalizado, vá para Aplicativos > Configurações > Perfis >Adicionar perfil > Perfil SDK > Android > Configurações personalizadas > Payload deconfigurações personalizadas.

3 Cole {"PolicyEnableFileProvider": "true"} e selecione Salvar.

a Se você tiver várias configurações personalizadas, anexe a chave PolicyEnableFileProvider apósa chave personalizada atual entre { }.

{ "CustomSetting Default": "true”, "PolicyEnableFileProvider": "true" }

Limitação de acesso ao armazenamento de aplicativos deterceiros (somente Android)n O sinalizador Permitir abertura em aplicativos de terceiros é usado para permitir ou negar o acesso a

aplicativos de terceiros. O sinalizador de permissão “Permitir email” não é considerado para umarquivo, pois não é possível determinar (com base em uma ID de aplicativo) se o aplicativo deterceiro é ou não um aplicativo de e-mail.

n Por padrão, a capacidade de fornecer acesso a arquivos de conteúdo e armazenamento a partir deaplicativos de terceiros por meio da estrutura Android é desativada para gerenciar os contêineres deaplicativos e os dados compartilhados entre eles.

n Não é possível acessar os arquivos do armazenamento local, pois a funcionalidade de permitir aabertura em aplicativos de terceiros está desativada por padrão.

n Quanto a autenticação do Workspace ONE Content estiver ativada, você deverá desbloquear oWorkspace ONE Content para acessá-lo por meio de um aplicativo de terceiros (uma mensagem éexibida).

n Se o administrador tiver configurado um aplicativo autorizado e o aplicativo de terceiros não estiverautorizado, não será possível abrir ou criar arquivos por meio do Workspace ONE Content.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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n Para o conteúdo gerenciado, todo o conteúdo está disponível durante a navegação por meio de umaplicativo de terceiros. Para outros repositórios, o conteúdo estará disponível (para o nível um)somente para as pastas sincronizadas no Workspace ONE Content.

Recursos do VMware Workspace ONE Content porplataformaA matriz a seguir aplica-se à versão da plataforma do VMware Workspace ONE Content disponível noApp Store.

Recursos iOS Android Win 10

Segurança

Autenticação

Básico ✓ ✓ ✓

AD/LDAP ✓ ✓ ✓

Token ✓ ✓ ✓

Código de acesso de segundo fator ✓ ✓ ✓

Criptografia

Criptografia SSL em trânsito ✓ ✓ ✓

Criptografia em repouso AES de 256 bits ✓ ✓ ✓

Criptografia na memória ✓ ✓

FIPS 140-2 ✓ ✓ ✓

Fixação de certificado ✓

Políticas de TI

Detecção de comprometido ✓ ✓ ✓

Revogação offline automática quando o dispositivo estiver comprometido ✓ ✓

Requerimento de inscrição ✓ ✓ ✓

Revogação offline automática quando o documento expirar ✓ ✓ ✓

Número máximo de tentativas de login offline ✓ ✓ ✓

Apagar conteúdo ao atingir o número máximo de tentativas de login falhas ✓ ✓ ✓

Prevenção da eliminação de conteúdo obrigatório ✓ ✓ ✓

DLP

Prevenção da utilização do recurso copiar/colar ✓ ✓ ✓

Ativação/desativação da opção de impressão ✓

Ativação/desativação da abertura em aplicativos de terceiros ✓ ✓ ✓

Ativação/desativação do compartilhamento via e-mail ✓ ✓

Ativação/desativação da criptografia a nível do documento ✓ ✓ ✓

Ativação/desativação da marca d'água de documento ✓* ✓*

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Recursos iOS Android Win 10

*O recurso de marca d'água só está disponível para repositórios administradores, repositórios deusuários e conteúdo gerenciado pelo Workspace ONE UEM. Não está disponível para Conteúdopessoal e anexos de e-mail abertos no Workspace ONE Content

Ativação/desativação da captura de tela ✓**

** Para o Workspace ONE Content, a opção Ativar captura de tela deve estar definida como Simpara permitir que os usuários obtenham uma captura de tela do conteúdo de documentos e mídia.Além disso, também é ativado o recurso de espelhamento de tela usando aplicativos de terceiros,como o Vysor. Se a opção Ativar captura de tela estiver definida como Não, os usuários somentepoderão obter capturas de tela a partir da tela inicial e das pastas do Workspace ONE Content. Oespelhamento de tela também será desativado.

Coleta de dados

Instalação de conteúdo ✓ ✓ ✓

Abrir/Fechar conteúdo ✓ ✓ ✓

Desinstalar/Apagar conteúdo ✓ ✓ ✓

Status da sessão ✓ ✓ ✓

Experiência móvel

Acesso

Mantenha-me conectado ✓ ✓ ✓

Autenticação com credenciais de back-end (Active Directory) ✓ ✓ ✓

Integração com o Single Sign-On do Workspace ONE UEM ✓ ✓

Single Sign-On do Workspace ONE UEM com o Hub como o aplicativo agente ✓ ✓

Permissão ao acesso offline ✓ ✓ ✓

MCM autônomo ✓ ✓ ✓

Personalização de termos de uso ✓ ✓ ✓

Visualizações de conteúdo

Conteúdo em destaque (pasta, arquivo, categoria) ✓ ✓ ✓

Todo conteúdo (todos/instalados/desinstalados) ✓ ✓ ✓

Atividade recente (carregado e visualizado recentemente) ✓ ✓ ✓

Conteúdo novo ✓ ✓ ✓

Conteúdo favorito ✓ ✓ ✓

Modos de exibição de conteúdo em lista ou ícone ✓ ✓

Modo tela cheia para imagens/PDFs ✓ ✓ ✓

Visualização de conteúdo obrigatório ✓ ✓

Deslizamento sobre todas as imagens em uma pasta/modo de exibição ✓

Visualização em grade de todas as imagens ✓

Gerenciamento de arquivos

Classificação de conteúdo (em ordem alfabética, cronológica ou importância) ✓ ✓ ✓

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Recursos iOS Android Win 10

Filtro de conteúdo (tipo de arquivo, status do download) ✓ ✓ ✓

Documentos excluídos sob demanda ✓ ✓ ✓

Importação e carregamento de novos documentos/novas versões ✓ ✓ ✓

Sincronização bidirecional para WebDav e compartilhamentos de rede ✓ ✓

Sincronização bidirecional para Google Drive, One Drive ✓ ✓

Check-In/Check-Out para SharePoint ✓ ✓

Adição de comentários em arquivos no Check-In do SharePoint ✓

Conteúdo gerado pelo usuário – Capturar fotos ou vídeo no VMware Workspace ONE Content ✓ ✓

Adição, cópia e seleção de múltiplos arquivos ou pastas ✓ ✓ ✓

Conteúdo gerado pelo usuário – Adicionar arquivos de áudio ✓

Conteúdo gerado pelo usuário – Adicionar arquivos do Office ✓ ✓

Conteúdo gerado pelo usuário – Adicionar arquivos de texto ✓ ✓

Enfileiramento de múltiplos documentos baixados simultaneamente ✓ ✓ ✓

Gerenciamento de downloads (Pausar/Reiniciar/Cancelar/Pedir novamente) ✓ ✓

Gerenciamento de carregamentos (Pausar/Reiniciar/Cancelar/Pedir novamente) ✓

Usabilidade

Pesquisa de sequências de caracteres dentro de documentos (apenas PDF) ✓ ✓ ✓

Navegação em miniaturas/barra de limpeza ✓ ✓

Visualização do índice ✓ ✓ ✓

Visualização de documentos em múltiplas abas (aplicam-se restrições de tipos de arquivos) ✓ ✓

Marcação de favoritos (apenas PDF) ✓ ✓ ✓

Edição de favoritos ✓ ✓

Modo noturno (PDF) ✓ ✓

Modo de apresentação (ponteiro nativo para apresentação de conteúdo) ✓

Compatível com links em PDFs ✓ ✓ ✓

Visualização das atualizações ✓ ✓ ✓

Pesquisa de documentos com base em palavras-chave ✓ ✓ ✓

Destaque de resultados de pesquisa ✓ ✓ ✓

Visualizar a última sincronização realizada com sucesso (status de sincronização) ✓ ✓ ✓

Conteúdo gerenciado pelo usuário (armazenamento pessoal/local)

Políticas do Conteúdo pessoal

Ativação/desativação do acesso ao Conteúdo pessoal ✓ ✓ ✓

Controle da cota de armazenamento por usuário e grupo ✓ ✓ ✓

Armazenamento de Conteúdo pessoal em armazenamento de arquivo remoto (RFS) ✓ ✓ ✓

Ativação/desativação de compartilhamento de link ✓ ✓ ✓

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Recursos iOS Android Win 10

Imposição de políticas de compartilhamento de links para número máximo de dias, downloads esenha

✓ ✓ ✓

Ativação/desativação de compartilhamento de pasta ✓ ✓ ✓

Gerenciamento de arquivos

Adição/ remoção de arquivo(s) ✓ ✓ ✓

Adição de nova versão ✓ ✓ ✓

Movimentação de arquivo(s)/pasta(s) ✓ ✓ ✓

Adição/remoção de pasta(s) ✓ ✓ ✓

Os arquivos removidos vão para Lixeira ✓ ✓ ✓

Abertura de arquivos externos no repositório Conteúdo pessoal ✓ ✓ ✓

Carregar documentos automaticamente ao abrir o VMware Workspace ONE Content ✓ ✓

Colaboração

Adição e armazenamento de anotações de PDF ✓ ✓ ✓

Edição e armazenamento de documentos do Office (Word, Excel, PPT) ✓ ✓

Geração e compartilhamento de links com Conteúdo pessoal a partir do dispositivo ✓ ✓ ✓

Compartilhamento de pastas de Conteúdo pessoal e adição de colaboradores a partir do dispositivo ✓ ✓ ✓

Visualização das pastas compartilhadas com arquivos (coproprietário, editor e leitor) ✓ ✓ ✓

Exibição de colaboradores e funções por cada pasta compartilhada ✓ ✓ ✓

Adição de comentários em versões dos arquivos ✓

Visualização de feed de atividades de comentários e histórico de revisão por documento ✓

Armazenamento local de rascunhos ✓

Notificar o usuário quando a atualização estiver disponível para documento ✓ ✓ ✓

Personalização e integração

Integração com repositório de arquivos externo

Share Point 2007 ✓ ✓ ✓

Share Point 2010 ✓ ✓ ✓

Share Point 2013 ✓ ✓ ✓

Share Point Online (Office 365) ✓ ✓ ✓

Compartilhamento de arquivo de rede ✓ ✓ ✓

WebDAV ✓ ✓

FileServer (HTTP) ✓ ✓

Google Drive ✓ ✓ ✓

OneDrive ✓ ✓ ✓

CMIS ✓ ✓

Suporte ao repositório adicionado pelo usuário ✓ ✓ ✓

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Recursos iOS Android Win 10

One Drive for Business ✓ ✓

Box ✓ ✓ ✓

Ações da pasta do repositório de arquivos externo

Permitir o compartilhamento de pastas do Google Drive por e-mail ✓

Permitir o compartilhamento de pastas do OneDrive por e-mail ✓

Permitir marcar uma pasta como favorita ✓

As pastas do Google Drive e do OneDrive não podem ser excluídas, pois as permissões deexclusão não são fornecidas para esses repositórios

Idioma

Árabe ✓ ✓ ✓

Chinês - Simplificado ✓ ✓ ✓

Chinês - Tradicional ✓ ✓ ✓

Tcheco ✓ ✓ ✓

Dinamarquês ✓ ✓ ✓

Holandês ✓ ✓ ✓

Inglês ✓ ✓ ✓

Francês ✓ ✓ ✓

Hebraico ✓ ✓ ✓

Alemão ✓ ✓ ✓

Italiano ✓ ✓ ✓

Japonês ✓ ✓ ✓

Coreano ✓ ✓ ✓

Polonês ✓ ✓ ✓

Português - Brasil ✓ ✓ ✓

Russo ✓ ✓ ✓

Espanhol ✓ ✓ ✓

Sueco ✓ ✓ ✓

Turco ✓ ✓ ✓

Anexo de e-mail e integração

Permitir visualização de anexos e salvar no VMware Workspace ONE Content ✓ ✓ ✓

Permitir visualizar, extrair e salvar os anexos compactados no VMware Workspace ONE Content ✓ ✓ ✓

Permissão de edição de anexos de e-mail ✓ ✓

Permissão de novo compartilhamento de anexos de e-mail ✓ ✓

Seleção múltipla de conteúdo e anexos enviados por e-mail (anexos individuais) ✓

Seleção de pastas e arquivos enviados como anexos de e-mail (pasta compactada) ✓

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Recursos iOS Android Win 10

Integração do VMware Browser

Permissão de visualização e preservação dos downloads do VMware Browser ✓ ✓

*Tipo de arquivo compatível para edição.

Matriz dos tipos de arquivo compatíveis por plataformaA matriz abaixo se aplica à versão do VMware Workspace ONE Content disponível no App Store.

Tipos de arquivos compatíveis iOS Android Windows 10

AD/Azure RMS ✓ ✓

Workspace ONE Contentv3.5 ou superior

AAC (audio/aac) ✓ ✓

ALAC (audio/m4a) ✓ ✓

WAV (audio/wav) ✓ ✓

MP3 (audio/mpeg) ✓ ✓

MOV (video/quicktime) ✓ ✓

MP4 (video/mp4) ✓ ✓

M4B, M4R, ✓

M4V ✓ ✓

CSV (.csv) ✓

Apenas exibir

Apenas exibir

Apenas exibir

ePub (.epub) ✓

iBooks

iWorks - Keynote (.key) application/vnd.apple.keynote ✓

Apenas exibir

iWorks - Numbers (.numbers) app/vnd.apple.numbers ✓

Apenas exibir

iWorks - Pages (.pages) application/vnd.apple.pages ✓

Apenas exibir

MS Office - Excel (.xls/.xlsx) application/vnd.ms-excel ✓

Apenas editar

Apenas editar

XLSM ✓ ✓

MS Office - PowerPoint (.ppt/.pptx) application/vnd.ms-powerpoint

Apenas editar

Apenas editar

PPTM ✓

MS Office - Word (.docx) application/msword

A edição não é compatível em arquivos .doc

Apenas editar

Apenas editar

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Tipos de arquivos compatíveis iOS Android Windows 10

DOCM ✓

MS Office - Protegido por senha (.docx, .pptx, .xlsx em MS Office2007 ou posterior)

A edição não é compatível em arquivos .doc

Apenas editar

HTML (.html) text/html ✓ ✓ ✓

PDF (.pdf) application/pdf ✓

Apenas editar

Apenas editar

Formato Rich Text (.rtf) application/rtf ✓ ✓

Dicionário em formato rich text (.rtfd) application/octet-stream ✓

XML (.xml) application/xml ✓ ✓ ✓

PNG (.png) image/png ✓ ✓ ✓

JPG (.jpg) image/jpeg ✓ ✓ ✓

TIF (.tif, .tiff) image/tif ✓ ✓ ✓

Bitmap (.bmp) image/bmp ✓ ✓ ✓

GIF (.gif) image/gif ✓ ✓ ✓

Zip (.zip) application/zip ✓ ✓ ✓

Zip protegido por senha ✓ ✓ ✓

RAR (.rar) application/rar ✓

RAR protegido por senha

GZIP (.gzip) application/zip ✓

BZIP (.bzip) application/zip

BZIP2 (.bzip2) application/zip ✓

TAR (.tar) application/zip ✓

TXT ✓ ✓ ✓

MSG ✓

*Tipo de arquivo suportado apenas para edição**View, modo de apresentação não disponível

**Visualização apenas. Modo de apresentação não disponível

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Configurações SDK do conjuntode aplicativo 7Quando você configurar seu aplicativo, você seleciona um perfil de um aplicativo padrão oupersonalizado. Essa ação aplica um perfil SDK ao aplicativo, oferecendo recursos adicionais aosaplicativos implementados do Workspace ONE UEM.

Para garantir que a sua configuração de aplicativo seja executada sem problemas:

n Saiba a diferença entre um perfil SDK padrão e personalizado.

n Determine se o perfil SDK personalizado ou padrão é mais adequado para seu aplicativo.

n Garanta que você tenha configurado o tipo de perfil SDK que você deseja aplicar.

Use a tabela abaixo para determinar se você deseja aplicar um perfil SDK Padrão ou Personalizadopara seu aplicativo e direcioná-lo para as instruções de configuração para o perfil que você usa.

Você pode definir perfis de SDK usando dois tipos diferentes: Perfis de aplicativos SDK Padrão ouPersonalizado.

Padrão Personalizado

Implementação Compartilhe configurações de perfil SDK em todos osaplicativos instalados em um determinado grupoorganizacional (GO) ou subordinado.

Aplique as configurações de perfil SDK emaplicativos específicos e substitua as configuraçõespadrão dos perfis SDK.

Vantagem Fornece um único ponto de configuração para todosos seus aplicativos em um determinado grupoorganizacional ou em grupos subordinados.

Oferece controle granular para aplicaçõesespecíficas e substitui as configurações padrões dosperfis SDK.

Configurar Grupos e configurações > Todas as configurações> Aplicativos > Configurações e políticas >Políticas de segurança

Grupos e configurações > Todas asconfigurações > Aplicativos > Configurações epolíticas > Perfis

Leia mais Continue lendo esta seção para aprender quais perfispadrão do SDK funcionam em aplicativosimplementados.

Saiba mais sobre as configurações personalizadasdo perfil SDK no Manual de gerenciamento deaplicativos móveis do VMware Workspace ONEUEM.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Configuração das definições padrão de segurança do SDK

n Comportamento esperado para a autenticação do SDK

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Configuração das definições padrão de segurança do SDKAs configurações padrão do SDK podem ser utilizadas no Workspace ONE UEM e em aplicativosencapsulados, o que oferece uma experiência unificada para os usuários na utilização de dispositivos.Como as configurações do SDK definidas aplicam-se a todos os aplicativos do Workspace ONE UEM eaplicativos encapsulados por padrão, você pode configurar o perfil SDK padrão com todo o pacote deaplicativos do Workspace ONE UEM e de aplicativos encapsulados em mente.

Nem todas as plataformas ou aplicativos do Workspace ONE UEM são compatíveis com todas asconfigurações de perfil SDK padrão disponíveis. Uma configuração definida só funciona no dispositivoquando for suportada pela plataforma e o aplicativo. Isso também significa que uma configuração ativapode não funcionar uniformemente em uma implementação com múltiplas plataformas ou entreaplicativos. A matriz das configurações do SDK engloba as configurações do perfil SDK disponíveis, bemcomo os aplicativos e as plataformas aos quais se aplicam.

Pré-requisitos

As recomendações aqui detalhadas referem-se a um pacote de aplicativos que inclui:

n VMware Workspace ONE Webn VMware Workspace ONE Content

n Inscrever dispositivon Aplicativos do Workspace ONE UEM ou encapsuladosn Configurações SDK

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações > Aplicativos > Configurações epolíticas > Políticas de segurança.

2 Configure as Políticas de segurança.

Ação Descrição Rec

Tipo de autenticação

Código de acesso Solicite aos usuários que autentiquem com um código de acesso gerado pelo usuárioquando o aplicativo é iniciado pela primeira vez e após esgotar o tempo limite de sessão doaplicativo. A ativação ou desativação do login único (SSO) determina o número de sessõesde aplicativo a serem estabelecidas.

Nome de usuário esenha

Solicite a seus usuários que façam a autenticação digitando novamente suas credenciais deinscrição quando o aplicativo é iniciado pela primeira vez e após esgotar o tempo limite desessão do aplicativo. A ativação ou desativação do login único (SSO) determina o númerode sessões de aplicativo a serem estabelecidas.

Desativado Permita que o usuário abra aplicativos sem digitar credenciais. √

SSO

Ativado(a) Estabelece uma sessão de aplicativo único em todos os aplicativos do Workspace ONEUEM e aplicativos encapsulados do Workspace ONE UEM.

Desativado Estabeleça sessões de aplicativos por aplicativo. –

Acesso offline

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Ativado(a) Permita que os usuários abram e usem o Workspace ONE UEM e aplicativos encapsuladosquando desconectados de uma rede Wi-Fi. Os aplicativos offline do Workspace ONE UEMnão podem executar downloads. Os usuários devem voltar ao modo online para conseguirfazer um download. Configure o Período máximo permitido offline para definir limites noacesso offline.

Desativado Impeça o acesso a aplicativos encapsulados e do Workspace ONE UEM em dispositivosque estejam offline.

Proteção contra dispositivos comprometidos

Ativado(a) Sobreponha a proteção MDM. A proteção contra dispositivos comprometidos no aplicativoimpede que dispositivos comprometidos se inscrevam e apaga dados corporativos dedispositivos que notificam um status comprometido.

Desativado Dependa unicamente do mecanismo de conformidade MDM para proteção do dispositivocomprometido.

Prevenção contra a perda de dados

Ativado(a) Acesse e configure ajustes planejados para reduzir o vazamento de dados. √

Ativar copiar e colar

Se definida como Sim, permite que um aplicativo copie e cole nos dispositivos.

Ativar impressão

Se definida como Sim, permite que um aplicativo imprima dos dispositivos.

Ativar câmera

Se definida como Sim, permite que os aplicativos acessem a câmera do dispositivo.

Ativar a criação de e-mails

Se definida como Sim, permite que um aplicativo use o cliente de e-mail nativo para enviare-mails.

Ativar backup de dados

Se definida como Sim, permite que aplicativos utilizando o App Wrapping sincronizemdados com um serviço de armazenamento do tipo iCloud.

Ativar serviços de localização

Se definida como Sim, permite que aplicativos utilizando o App Wrapping recebam alatitude e a longitude do dispositivo.

Ativar o Bluetooth

Se definida como Sim, permite que aplicativos acessem a funcionalidade Bluetooth nosdispositivos.

Ativar captura de tela

Se definida como Sim, permite que os aplicativos acessem a funcionalidade de captura detela nos dispositivos.

Ativar marca d'água

Se definida como Sim, exibe o texto em uma marca d'água em documentos do VMwareWorkspace ONE Content. Digite o texto a ser exibido no campo Texto de sobreposição ouuse valores de pesquisa. Não é possível alterar o design de uma marca d'água no UEMConsole.

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Limitar documentos para abrir somente em aplicativos aprovados

Digite opções para controlar os aplicativos utilizados para abrir recursos em dispositivos.(Somente iOS) Você pode usar valores de configuração do Workspace ONE UEM paraimpedir que os usuários importem arquivos de aplicativos de terceiros para o WorkspaceONE Content. Para obter mais informações, consulte a seção Configurar restrição deimportação no Workspace ONE Content.

Lista de aplicativos aprovados

Digite os aplicativos que poderão abrir documentos.

Desativado Permita que os usuários acessem todas as funções do dispositivo. –

3 Salvar.

4 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações > Aplicativos > Configurações epolíticas > Configurações.

5 Defina suas Configurações.

Identidade visual

Ativado(a) Defina o logotipo e as cores específicas de sua empresa para o pacote de aplicativos desejado, onde taisconfigurações forem permitidas.

Desativado Mantenha a marca do Workspace ONE UEM em todo o pacote de aplicativos. √

Log

Ativado(a) Acesse e configure ajustes relacionados à coleta de logs. √

Nível de log

Escolha entre diversas opções de frequências de gravação:n Erro – Registra somente erros. Um erro mostra falhas em processos, tais como uma falha ao

pesquisar UIDs ou uma URL não compatível.n Aviso – Registra erros e avisos. Um aviso indica um possível problema com processos, como

códigos de resposta incorretos e autenticações de token inválidas.n Informações – Registra uma quantidade significativa de dados para fins informativos. Um nível de

log de informação exibe processos gerais, assim como mensagens de aviso e erro.n Depurar – Registra todos os dados para ajudar na solução de problemas. Essa opção não está

disponível para todas as funções.

Enviar logs somente via Wi-Fi

Selecione para evitar a transferência de dados em roaming e para limitar as cobranças de dados.

Desativado Não colete nenhum log. –

Técnicas de análise

Ativado(a) Colete e exiba estatísticas úteis sobre aplicativos no pacote do SDK. √

Desativado Não colete estatísticas úteis. –

Ajustes personalizados

Ativado(a) Aplique código XML personalizado ao pacote de aplicativos. –

Desativado Não aplique código XML personalizado ao pacote de aplicativos. √

6 Salvar.

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Configurar restrição de importação no Workspace ONE Content(somente iOS)Você pode usar as chaves de configuração no UEM Console para restringir a importação de conteúdo deaplicativos de terceiros para o Workspace ONE Content. As chaves de configuração podem ser usadaspara permitir a importação de conteúdo apenas a conjuntos de aplicativos nativos autorizados.

Use as chaves de configuração a seguir para restringir ou permitir a importação de conteúdo deaplicativos de terceiros no Workspace ONE Content.

Chave de configuração Tipo de valor Valores suportados Descrição

{"ContentImportRestriction"} Boolean true = restrição ativada false= restrição desativada Porexemplo,{"ContentImportRestriction":true}

Quando ativada, os usuáriosdo dispositivo não podemimportar o conteúdo denenhum aplicativo deterceiros não autorizado,inclusive os aplicativosnativos do iOS, para oWorkspace ONE Content.

{"ContentImportAllowNativeApps"}

Boolean true = importar do aplicativosnativos é permitido false =importar de aplicativosnativos não é permitido Porexemplo,{"ContentImportAllowNativeApps": true}

Quando ativada, os usuáriosdo dispositivo podem importaro conteúdo de aplicativosnativos quando a restrição deimportação está ativada.

Os valores de configuração ContentImportRestriction e ContentImportAllowNativeApps podem serusados em combinação para configurar a restrição de importação conforme sua necessidade. Se quiserpermitir a importação de conteúdo de todos os aplicativos nativos, ative a chaveContentImportAllowNativeApps. A chave ContentImportAllowNativeApps é ativada por padrão e permiteimportar de todos os aplicativos nativos, como Email, Arquivos, Safari, AirDrop e outros nativos do iOS.Quando ativada, os usuários do dispositivo podem abrir e importar conteúdo de aplicativos nãoautorizados para o Workspace ONE Content usando as versões Web de aplicativos não autorizados(usando o Safari).

Se deseja permitir apenas aplicativos específicos, desative a chave ContentImportAllowNativeApps eadicione os aplicativos permitidos à lista de autorização.

Se deseja impedir a importação de conteúdo de aplicativos nativos específicos, desative a chaveContentImportAllowNativeApps e adicione os aplicativos nativos permitidos à lista de autorização.

Observação A opção Limitar documentos para abrir somente em aplicativos aprovados deve serativada nas configurações de Prevenção contra a perda de dados antes de ativar os valores de chave deconfiguração. Safari e AirDrop não podem ser autorizados, pois não têm um ID de pacote associado.

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Configurar restrição de importação usando as configurações padrão do SDKAdicione as chaves de configuração em um perfil SDK padrão para restringir a importação de conteúdode aplicativos de terceiros para o Workspace ONE Content.

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Em Todas as configurações, vá para Aplicativos > Configurações e políticas > Configurações.

3 Selecione Ativar configurações personalizadas e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para permitir a importação apenas de aplicativos nativos, { "ContentImportRestriction":true, "ContentImportAllowNativeApps": true}.

4 Para permitir a importação de uma lista específica de aplicativos (autorizados).

a Vá até Configurações & políticas > Políticas de segurança.

b Marque a caixa de texto Lista de aplicativos aprovados e liste os aplicativos a partir dos quaisvocê deseja que os usuários possam importar conteúdo para o Workspace ONE Content.

5 Selecione Salvar.

Configurar a restrição de importação de PDF usando um perfil SDKpersonalizadoAdicione as chaves de configuração em um perfil SDK personalizado para restringir a importação deconteúdo de aplicativos de terceiros para o Workspace ONE Content.

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Se tiver um perfil personalizado existente, vá para Aplicativos > Configurações e políticas >Perfis > Perfil personalizado > Configurações personalizadas.

3 Se desejar adicionar um perfil personalizado, vá para Aplicativos > Configurações e política >Perfis > Adicionar perfil > Perfil SDK > iOS > Configurações personalizadas.

4 Em Ajustes personalizados, selecione Configurar e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para permitir a importação apenas de aplicativos nativos, { "ContentImportRestriction":true, "ContentImportAllowNativeApps": true}.

5 Na seção Restrição, selecione Restringir documentos para que sejam abertos nos aplicativos aseguir e adicione a lista de aplicativos que terão permissão, conforme necessário (autorizados).

6 Selecione Salvar.

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Configurando o salvamento automático de PDF no WorkspaceONE Content (somente para iOS)No Workspace ONE Content v4.13.2, os usuários do dispositivo podem ativar ou desativar afuncionalidade de salvamento automático de PDF usando a configuração Ativar salvamento automáticode PDF no aplicativo Workspace ONE Content.

A configuração de salvamento automático de PDF é desativada por padrão. A função de salvamentoautomático de PDF pode ser definida como 30 segundos, 60 segundos ou 120 segundos usando aconfiguração de tempo de salvamento automático em segundos no Workspace ONE Content. Osadministradores podem usar a chave de configuração fornecida pelo VMware AirWatch no Console daAirWatch para forçar a ativação da funcionalidade de salvamento automático de PDF no WorkspaceONE Content. Quando ativada pela chave de configuração, os usuários do dispositivo não têm acapacidade de desativar a função de salvamento automático de PDF, e a configuração Ativar salvamentoautomático de PDF não fica disponível no Workspace ONE Content. Quando a função de salvamentoautomático de PDF está habilitada, as alterações feitas em um arquivo PDF quando um salvamentoautomático está em andamento não serão salvas. Depois de cada instância de um salvamentoautomático, o documento PDF é recarregado.

Use a configuração a seguir para ativar a função de salvamento automático de PDF no WorkspaceONE Content:

Chave de configuração Tipo de valor Valores suportados Descrição

{ "ContentPDFAutoSaveEnabled" }

Boolean true = ativado false = podeser ativado ou desativadopelo usuário do dispositivo

Quando definida como true, afuncionalidade de salvamentoautomático de PDF é ativada,e os usuários do dispositivonão têm a capacidade dedesativar a configuração. Aconfiguração Ativarsalvamento automático dePDF no WorkspaceONE Content não ficadisponível para os usuáriosdo dispositivo.

Configure o salvamento automático de PDF usando as configurações padrãoSDKAdicione a chave de configuração no perfil padrão do SDK para permitir ou impedir que os usuáriosdesativem a funcionalidade de salvamento automático de PDF.

Procedimentos

1 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Em Todas as configurações, vá para Aplicativos > Configurações e políticas > Configurações.

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3 Selecione Ativar configurações personalizadas e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para ativar o salvamento automático de PDF, { "ContentPDFAutoSaveEnabled": true }.

4 Selecione Salvar.

Configurar o salvamento automático PDF usando um perfil SDKpersonalizadoAdicionar a chave de configuração no perfil de SDK personalizado para permitir ou restringir o usuário dedesativar a funcionalidade de salvamento automático de PDF no aplicativo Workspace ONE Content.

Procedimentos

1 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Se tiver um perfil personalizado existente, vá para Aplicativos > Configurações e políticas >Perfis > Perfil personalizado > Configurações personalizadas.

3 Se desejar adicionar um perfil personalizado, vá para Aplicativos > Configurações e política >Perfis > Adicionar perfil > Perfil de SDK > iOS > Configurações personalizadas.

4 Em Ajustes personalizados, selecione Configurar e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para ativar o salvamento automático de PDF, { "ContentPDFAutoSaveEnabled": true }.

5 Selecione Salvar.

Definindo as configurações de privacidade do Workspace ONEContent (somente para iOS e Android)Use as chaves de configuração no console do UEM para realizar práticas de divulgação de privacidade ede coleta de dados adicionais.

Após a inicialização do aplicativo, uma nova tela da caixa de diálogo de privacidade será apresentadaaos usuários finais que estiverem atualizando ou começando a usar a versão mais recente doWorkspace ONE Content. Para obter mais informações sobre as configurações de avisos de privacidadee compartilhamento de dados, consulte https://support.workspaceone.com/articles/360005402834.

A tela de caixa de diálogo de privacidade permite que o usuário saiba as seguintes informações:

n Dados coletados pelo aplicativo – Fornece um resumo dos dados que são coletados e processadospelo aplicativo. Alguns desses dados são visíveis para os administradores do console administrativodo Workspace ONE UEM.

n Permissões de dispositivo – Fornece um resumo das permissões de dispositivo solicitadas para queo aplicativo ative os recursos e as funcionalidades do produto, como notificações de envio para odispositivo.

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n Política de privacidade da empresa – Por padrão, uma mensagem é exibida para o usuário entrar emcontato com o seu empregador para obter mais informações. Você pode configurar a URL de políticade privacidade no console do UEM. Uma vez definidas, o usuário pode acessar a política deprivacidade do empregador pelo aplicativo.

Use as chaves de configuração a seguir para ativar as configurações de aviso de privacidade e decompartilhamento de dados no Workspace ONE Content:

Chave de configuração Tipo de valor Valores suportados Descrição

{ "DisplayPrivacyDialog" } Número inteiro 0 = desativado 1 = ativado(padrão)

Quando definido como '1'(ativado), o WorkspaceONE Content exibe um avisode privacidade para osusuários sobre os dados quesão coletados e aspermissões que sãonecessárias no dispositivopara o funcionamento idealdo aplicativo.

{ "PolicyAllowFeatureAnalytics" }

Número inteiro 0 = desativado 1 = ativado(padrão)

Quando definido como '1'(ativado), o WorkspaceONE Content exibe um avisopara os usuários sobre aopção de optar pelas técnicasde análise de uso de recursosanônimos que ajudam aVMware a melhorar afuncionalidade do produto e acriar novos recursos doproduto. Quando definidocomo '0', o aviso decompartilhamento de dadosnão será exibido e nenhumdado será coletado dodispositivo para otimizar aexperiência do aplicativo.

{ "PolicyAllowCrashReporting" }

Boolean True = ativado False =desativado

Quando definido como True,falhas de aplicativo sãorelatadas para o VMware.

{ "PrivacyPolicyLink" } Sequência "https://www.url.com" Forneça a URL de políticaque você deseja que osusuários visitem quando aopção de política deprivacidade da sua empresafor selecionada no aviso deprivacidade.

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Definir as configurações de privacidade usando as configurações padrão doSDKAdicione as chaves de configuração no perfil SDK padrão para ativar ou desativar a exibição de avisosde privacidade e de coleta de dados.

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Em Todas as configurações, vá até Aplicativos > Configurações e políticas > Configurações.

3 Selecione Ativar configurações personalizadas e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para ativar o relatório de falhas, {"PolicyAllowCrashReporting": true}.

4 Selecione Salvar.

Definir as configurações de privacidade usando um perfil SDK personalizadoAdicione as chaves de configuração no perfil SDK personalizado para ativar ou desativar a exibição deavisos de privacidade e de coleta de dados.

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Se tiver um perfil personalizado existente, vá para Aplicativos > Configurações e políticas >Perfis > Perfil personalizado > Configurações personalizadas.

3 Se desejar adicionar um perfil personalizado, vá para Aplicativos > Configurações e política >Perfis > Adicionar perfil > Perfil SDK > iOS > Configurações personalizadas.

4 Em Ajustes personalizados, selecione Configurar e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

5 Selecione Salvar.

Desativar o tempo limite da tela para o Workspace ONE Content(somente iOS)Use as chaves de configuração no UEM Console para evitar que os usuários do dispositivo desativem otempo limite de tela no Workspace ONE Content.

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Chaves de configuração Tipo de valor Valores suportados Descrição

{ "PolicyAllowScreenTimeoutToggle"}

Boolean True (padrão) = Ativado False= Desativado

Defina como True ou Falsepara controlar a configuraçãode tempo limite no aplicativode conteúdo. Se não estiverdefinido um valor, aconfiguração padrão seráaplicada e os usuáriospoderão alternar aconfiguração de tempo limite.Quando definido como False,os usuários não terãopermissão para ativar aconfiguração de tempo limite.

Desativar o tempo limite da tela usando as configurações padrão do SDKUse as chaves de configuração no perfil SDK padrão para evitar que os usuários do dispositivodesativem o tempo limite de tela no Workspace ONE Content.

Procedimentos

1 Vá para Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Em Todas as configurações, vá para Aplicativos > Configurações e políticas > Configurações.

3 Selecione Ativar configurações personalizadas e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para desativar tempo limite de tela, { "PolicyAllowScreenTimeoutToggle": false }.

4 Clique em Salvar.

Desativar o tempo limite da tela usando um perfil SDK personalizadoUse as chaves de configuração no perfil SDK personalizado para evitar que os usuários do dispositivodesativem o tempo limite de tela no aplicativo do Workspace ONE Content.

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Se tiver um perfil personalizado existente, vá para Aplicativos > Configurações e políticas >Perfis > Perfil personalizado > Configurações personalizadas.

3 Se desejar adicionar um perfil personalizado, vá para Aplicativos > Configurações e política >Perfis > Adicionar perfil > Perfil SDK > iOS > Configurações personalizadas.

4 Em Ajustes personalizados, selecione Configurar e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para desativar tempo limite de tela, {"PolicyAllowScreenTimeoutToggle": false}.

5 Selecione Salvar.

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Desativar a sincronização automática de repositórios (somenteAndroid)Adicione uma chave de configuração no perfil padrão ou personalizado do SDK para controlar asincronização automática e a verificação de autenticação para repositórios que não sejam do tipo derepositório de conteúdo gerenciado ou de conteúdo pessoal.

Chave de configuraçãoTipo devalor Valores suportados Descrição

{ "AutoSyncEnabled"} Boolean TRUE (default) =Enabled FALSE =Disabled

Quando definidas como False, a sincronização automáticae a verificação de autenticação para o repositório ocorremapenas quando o usuário navega no repositório. Quando ovalor padrão é aplicado, a verificação de sincronização eautenticação ocorre quando uma sincronização automáticaou manual é executada.

Desativar sincronização automática de repositórios usando as configuraçõespadrão do SDKAdicione uma chave de configuração no perfil SDK padrão ou personalizado para controlar asincronização automática e a verificação de autenticação para repositórios que não sejam do tipo derepositório de conteúdo gerenciado ou de conteúdo pessoal.

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Em Todas as configurações, vá para Aplicativos > Configurações e políticas > Configurações.

3 Selecione Ativar configurações personalizadas e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para desativar a sincronização automática, { "AutoSyncEnabled": false }.

4 Selecione Salvar.

Desativar sincronização automática de repositórios usando um perfil SDKpersonalizadoAdicione uma chave de configuração no perfil SDK personalizado para controlar a sincronizaçãoautomática e a verificação de autenticação para repositórios que não sejam do tipo de repositório deconteúdo gerenciado ou de conteúdo pessoal.

Procedimentos

1 Vá até Grupos e configurações > Todas as configurações.

2 Se tiver um perfil personalizado existente, vá para Aplicativos > Configurações e políticas >Perfis > Perfil personalizado > Configurações personalizadas.

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3 Se deseja adicionar um perfil personalizado, vá até Aplicativos > Configurações e política > Perfis> Adicionar perfil > Perfil SDK > Android > Configurações personalizadas.

4 Em Ajustes personalizados, selecione Configurar e cole as chaves de configuração conforme suanecessidade.

Para desativar tempo limite de tela, { "AutoSyncEnabled": false }.

5 Selecione Salvar.

Comportamento esperado para a autenticação do SDKHabilitar ou desabilitar o SSO determina o número de sessões do aplicativo estabelecidas, impactando aquantidade de solicitações de autenticação que os usuários recebem.

Tipo deautenticação

SSO Sessões Credenciais Comportamento esperado

Desativado Ativado(a) Único Credenciais deinscrição

Abre aplicativos sem pedir aos usuários que digitemsuas credenciais.

Código de acesso Ativado(a) Único Código deacesso

Solicitado na primeira inicialização do primeiroaplicativo, estabelecendo a sessão do aplicativo único.A próxima solicitação de autenticação ocorre após otempo limite da sessão.

Nome de usuário esenha

Ativado(a) Único Credenciais deinscrição

Solicitado na primeira inicialização do primeiroaplicativo, estabelecendo a sessão do aplicativo único.A próxima solicitação de autenticação ocorre após otempo limite da sessão.

Código de acesso Desativado Poraplicativo

Código deacesso

Solicitado por aplicativo, estabelecendo sessõesindividuais do mesmo. Observe que cada aplicativopode ter um código de acesso único. A próximasolicitação de autenticação ocorre quando um novoaplicativo é iniciado ou uma sessão individual do mesmoatinge o tempo limite.

Nome de usuário esenha

Desativado Poraplicativo

Credenciais deinscrição

Solicitado por aplicativo, estabelecendo sessõesindividuais do mesmo. A próxima solicitação deautenticação ocorre quando um novo aplicativo éiniciado ou uma sessão individual do mesmo atinge otempo limite.

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Implementação do aplicativoWorkspace ONE UEM 8Controle como os aplicativos do Workspace ONE UEM são implementados para seus usuários e outrasconfigurações de segurança no console do UEM. Uma vez implementados, os usuários podem fazerdownload e usar esses aplicativos.

O Manual de gerenciamento de Aplicativos Móveis (MAM) do VMware Workspace ONE UEMexplica em detalhes o processo de implementação de aplicativos públicos. Embora o aplicativo doVMware Workspace ONE Content esteja disponível na loja pública de aplicativos, sua organizaçãodeverá comprar licenças por dispositivo para aproveitar as vantagens da solução Workspace ONE UEMMCM. Consulte http://www.air-watch.com/pricing ou entre em contato com o suporte técnico doWorkspace ONE para obter mais informações.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Implementação dos aplicativos do Workspace ONE UEM

n Visão geral do treinamento em VMware Workspace ONE Content

n Ativar integração para o VMware Workspace ONE Content

Implementação dos aplicativos do Workspace ONE UEMConfigure os aplicativos do Workspace ONE UEM para serem implementados como públicos.

Utilize esse fluxo de trabalho de implementação simplificado para enviar aplicativos do Workspace ONEUEM para usuários de maneira contínua.

Procedimentos

1 Vá para Aplicativos e livros > Aplicativos > Nativo > Público.

2 Selecione Adicionar aplicativo.

3 Configure os campos que aparecem na tela.

Configuração Descrição

Gerenciado por Visualize o grupo organizacional no qual o aplicativo carrega.

Plataforma Escolha a plataforma adequada.

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Configuração Descrição

Nome Digite um nome descritivo no campo para ajudar na pesquisa pelo aplicativo emuma loja de aplicativos.

Pesquisar na loja de aplicativos Selecione para pesquisar o aplicativo na App Store.

Para poder pesquisar na Google Play Store em uma implementação local, seránecessário integrar uma conta do Google ao ambiente do Workspace ONE UEMMDM.

4 Revise as notas que são automaticamente preenchidas na aba Informação.

5 Adicione grupos inteligentes na aba Atribuição.

6 Utilize a aba Implementação para determinar como deseja que os usuários recebam o aplicativo.

Usuários buscam e baixam os aplicativos recomendados na app store. Para simplificar a busca e aimplementação, você pode recomendar o aplicativo desejado através do Workspace ONE UEM ouenviá-lo automaticamente aos seus dispositivos.

7 Faça a atribuição de Termos de Uso se desejar.

8 Salvar e Publicar.

Visão geral do treinamento em VMwareWorkspace ONE ContentO treinamento exige que os usuários revisem e confirmem o recebimento de materiais de treinamento evídeos antes de obter total acesso ao VMware Workspace ONE Content em seus dispositivos.

Modo de aplicativo únicoMaximize a funcionalidade do treinamento configurando o conteúdo obrigatório e enviando um perfil demodo de aplicativo único para os dispositivos dos usuários. Uma vez que o treinamento esteja completo,remova os perfis para permitir que os usuários acessem todas as funcionalidades do dispositivo.

Outra opção é configurar o Treinamento sem o modo de aplicativo único para oferecer uma experiênciamais flexível para os usuários. Nessa configuração, os usuários não podem acessar oWorkspace ONE Content até que visualizem o conteúdo obrigatório, mas eles ainda podem usar odispositivo.

Com o modo de aplicativo único Sem modo de aplicativo único

VMware Workspace ONEContent

Bloqueado na exibição de conteúdo obrigatório Bloqueado na exibição de conteúdoobrigatório

Outros aplicativos dedispositivos

Não acessível. O dispositivo permanecebloqueado na exibição do conteúdo obrigatório.

Acessível. Os usuários ainda podem usarseus dispositivos.

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Experiência do UsuárioAntes de impor a visualização de conteúdo, considere como essas escolhas afetam a experiência dousuário. Por exemplo, enviar conteúdo obrigatório para um dispositivo em campo pode confundir osusuários, resultado em ligações para a central de ajuda. De uma maneira geral, o treinamento, ou umcenário similar, fornece um nível apropriado de contexto para o comportamento limitado do dispositivo,reduzindo a probabilidade do usuário se confundir.

Além disso, considere o impacto da implementação do Workspace ONE Contentno modo de aplicativoúnico, pois ele restringe a funcionalidade do dispositivo para um único aplicativo, neste caso, oWorkspace ONE Content. Se estiver planejando remover a restrição de modo de aplicativo único em umdeterminado horário, certifique-se de que os usuários não acessem outros aplicativos. Além disso,certifique-se de que os usuários realizem tarefas relacionadas ao trabalho em seus dispositivos enquantoestes estiverem restritos.

Ativar integração para o VMware Workspace ONEContentA integração oferece uma opção de implementação do Workspace ONE Content que bloqueia oaplicativo em um modo de visualização que exibe apenas o conteúdo obrigatório, até que sejavisualizado.

Procedimentos

1 Cumprir as exigências mínimas de sistema operacional e aplicativos.

2 Determine e configure o fluxo de inscrição.

3 Vá para Conteúdo > Configurações > Avançado > Integração.

4 Defina Treinamento como Habilitado e ajuste as configurações que aparecem.

Configuração Descrição

Código de desbloqueio administrativo Defina este código para substituir o modo supervisionado como umadministrador.

Mensagem de entrada Envie uma mensagem aos usuários explicando que devem visualizar o conteúdoobrigatório antes de poder usar seus dispositivos.

Mensagem de saída Envie uma mensagem aos usuários indicando que visualizaram o conteúdoobrigatório e que agora já podem utilizar o dispositivo.

5 Selecione Salvar.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Gerenciamento de conteúdousando o console do WorkspaceONE 9A solução de Gerenciamento de conteúdo oferece múltiplas opções de gerenciamento do conteúdoarmazenado, sincronizado e implementado no console do Workspace ONE UEM.

RecursosA solução de Gerenciamento de conteúdo oferece as seguintes funcionalidades de gerenciamento deconteúdo:

n Painel de gerenciamento de conteúdo para visualização rápida dos usuários e do conteúdogerenciado.

n Modo de exibição de lista para visualização e gerenciamento de conteúdo.

n Menu de configuração de conteúdo para ajustar as opções de repositório, armazenamento,implementação e gerenciamento dos diferentes tipos de conteúdo.

Para obter mais informações sobre as opções de Gerenciamento de conteúdo e as diversasconfigurações disponíveis para gerenciar o conteúdo implementado do console do UEM, consulte Paineldo Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM) e Configurações de gerenciamento de conteúdo.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Opções do menu de gerenciamento de conteúdo

n Painel do Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

n Modo de exibição de lista do gerenciamento de conteúdo

n Opções de gerenciamento de conteúdo

n Configurações de gerenciamento de conteúdo

Opções do menu de gerenciamento de conteúdoAlém do modo de exibição padrão, no console há várias outras telas que simplificam o gerenciamento deconteúdo. Elas são exibidas em um menu de navegação secundário, à esquerda do painel de conteúdono console do UEM.

Revise as opções de menu disponíveis para o gerenciamento de conteúdo.

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Configuração Descrição

Modo de exibição delista

Alterne entre o modo de exibição de lista Gerenciados pela AirWatch e Servidor de arquivoscorporativos.

Repositórios Selecione repositórios para acessar as opções de configuração do repositório. Existem dois tipos derepositórios: aqueles adicionados pelo administrador e os repositórios incorporados pelos usuários.Os usuários só podem adicionar os repositórios usando os modelos que você configurar no console.

Categorias Adicione categorias e subcategorias. As categorias adicionadas são exibidas na tela em um modo deexibição de lista com um menu de ações.

Conteúdo em destaque Gerencie o conteúdo em destaque que adicionou do Modo de exibição de lista ou do Modo deexibição de lista em "Categorias" nesta tela. O conteúdo em destaque é exibido com ênfase noVMware Workspace ONE Content, fornecendo acesso fácil ao conteúdo de grande volume. Utilizeessa tela para controlar a ordem na qual o conteúdo em destaque é exibido no Workspace ONEContent arrastando ou apagando algum conteúdo irrelevante.

Status do lote Esta tela permite a importação em lote e revisão dos detalhes do lote que carregou.

Configurações Selecione para acessar as configurações específicas de conteúdo.

Painel do Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)Visualize e gerencie o status geral do conteúdo de sua frota de dispositivos através do painel degerenciamento de conteúdo, a visualização de conteúdo padrão. Utilize esta página centralizada noconsole para obter informações imediatas sobre os usuários, analisar conteúdo para tomar decisões denegócios e lidar com possíveis problemas.

Você encontrará a seguir as diferentes visualizações e parâmetros exibidos no painel.

Configuração Descrição

Histórico dearmazenamento

Visão geral de cotas de armazenamento usando o resumo gráfico de seis barras.

Status do usuário/conteúdo Um resumo da conformidade do conteúdo por dispositivo se encontrará disponível se utilizargráficos de status. Cada coluna do gráfico representa uma percentagem dos dispositivos ouarquivos que apresentam problemas. Selecione estes ícones para visualizar dispositivos queestão fora de conformidade e tomar medidas administrativas.

Utilização do conteúdo Descubra quais documentos são mais úteis e solicitados pelos seus usuários e quais documentospoderia deixar cair em desuso. Selecione a informação exibida para navegar diretamente parauma tela onde possa editar o seu conteúdo.

Detalhes do usuário Informações sobre a atividade do usuário Hoje, Esta semana ou Este mês. Este ícone representaos seus usuários e exibe o percentual dos usuários que estão ativos.

Modo de exibição de lista do gerenciamento de conteúdoLide com o conteúdo carregado gerenciado pela AirWatch e aquele sincronizado com o servidor dearquivos corporativos no modo de exibição de lista do conteúdo no console do Workspace ONE UEM. Omodo de exibição de lista do conteúdo é preenchido com as informações digitadas ao carregar oconteúdo ou os repositórios e oferece uma visão geral do conteúdo.

Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)

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Acesse essa lista navegando para Conteúdo > Modo de exibição de lista.

Configuração Descrição

Gerenciados pelaAirWatch

Visualize e gerencie o conteúdo adicionado diretamente por você no console do UEM neste modo deexibição de lista padrão.

Menu gerenciado pelaAirWatch

Lide com o conteúdo gerenciado pela AirWatch utilizando as opções do modo de exibição de listadisponíveis.n Adicionar conteúdo – Selecione para adicionar o conteúdo gerenciado pela AirWatch no console

do UEM.n Armazenamento utilizado – Revise a barra de status para visualizar a percentagem de

armazenamento alocada utilizada pelos usuários.

Servidores dearquivos corporativos

Visualize e gerencie repositórios sincronizados neste modo de exibição de lista ou pesquise porrepositórios individuais no modo de exibição de lista do conteúdo.

Menu para servidoresde arquivoscorporativos

Para exibir os repositórios configurados no modo de exibição de lista, selecione Mostrar repositórios

Filtrar Encontre a documentação desejada utilizando os filtros disponíveis.n Categoria – Filtre o conteúdo utilizando as categorias atribuídas através do console do UEM.n Tipo – Filtre o conteúdo segundo o tipo de arquivo.n Status de vencimento – Filtre o conteúdo para exibir somente o conteúdo configurado para

vencer em 14 dias.

Ativo/Inativo Informações sobre a disponibilidade de conteúdo para os usuários.n Círculos verdes são exibidos ao lado de conteúdos ativos.n Círculos vermelhos são exibidos ao lado de conteúdos inativos. O conteúdo inativo não aparece

em buscas e não pode ser visualizado ou enviado automaticamente para os dispositivos.

Nome Selecione para editar, de modo geral, Informações, Detalhes, Versão anterior, Segurança,Atribuição e Implementação que configurou quando o conteúdo foi adicionado. Você também podefazer o download ou apagar versões do conteúdo anteriores.

Menu de ações Gerencie seu conteúdo usando as opções de menu disponíveis. Os dois menus de ação do modo deexibição de lista do conteúdo são ligeiramente distintos.

Opções de gerenciamento de conteúdoUtilize estas opções para gerenciar metadados e o conteúdo carregado ou sincronizado no modo deexibição de lista e outros menus no console do Workspace ONE UEM.

Ação

AirWatch

Gerenciado

Corporativo

Servidores dearquivos

Automático(a)

Modelo

Manual

Modelo

Adicionadopelo usuário

Repositório

Categoria

Editar

Gerencie as configurações doarquivo individualmente.Configurações editadas afetamapenas o arquivo individual, não asdo repositório inteiro.

✓ ✓ ✓ ✓ ✓

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Ação

Faça o download de uma cópia localde uma versão anterior do arquivo.

Apague uma versão anterior doarquivo no console.

Atualize um arquivo existente comuma nova versão e arquive ooriginal.

Excluir

Remova um arquivo do console doUEM.

Remova metadados de arquivos doconsole do UEM.

✓ ✓ ✓ ✓

Inicie uma sincronização manualentre o conteúdo da rede e aAirWatch.

✓ ✓ ✓ ✓

Remova uma categoria ousubcategoria vazia do console doUEM.

Adicionar

Atualize um documento existentecom uma nova versão e arquive ooriginal.

Adicione uma subcategoria a umacategoria.

Sincronizar

Inicie uma sincronização entre oWorkspace ONE UEM e osservidores de arquivos corporativosintegrados.

✓ ✓ ✓ ✓

Visualizar dispositivos

Abra uma lista de dispositivos.Visualize o dispositivo ao qual umarquivo individual está atribuído.

✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Envie um arquivo individual a umdispositivo selecionado.

✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Remova um arquivo individual de umdispositivo selecionado.

✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Opções adicionais

Adicione um arquivo ao conteúdo emdestaque para que ele sejaressaltado no VMware WorkspaceONE Content.

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Ação

Faça o download de uma cópia localdo arquivo.

✓ ✓ ✓ ✓ ✓

Remova um arquivo do console doUEM.

Remova metadados de arquivos doconsole do UEM.

✓ ✓ ✓ ✓

Configurações de gerenciamento de conteúdoAs configurações de Gerenciamento de conteúdo se referem aos seus vários ajustes.

Para acessar o menu de configurações disponíveis, selecione Configurações.

Configuração Descrição

Aplicativos Acesse as telas de configuração para VMware Workspace ONE Content e VMware ContentLocker Sync.

Content Gateway Configure o Content Gateway e baixe o instalador.

Conteúdo pessoal Habilite e configure as definições do Conteúdo pessoal para os usuários.

Armazenamento do usuário Configure as exceções de quota de armazenamento para usuários individuais. Estas exceçõesoferecem o nível mais granular de atribuição de armazenamento, e substituem as configuraçõesdo grupo de usuário ou organizacional definidas em Conteúdo pessoal.

Armazenamento remoto Configure o armazenamento de arquivo remoto e baixe o instalador

Visualizador de conteúdo Configure o mecanismo de renderização de conteúdo e baixe o instalador.

Avançado Configure restrições de tipo de arquivo, incorporando e exigindo conteúdo para incorporação, eintegrando a um fornecedor externo de assinatura eletrônica.

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