CONTRATO DE EMPRÉSTIMO N - licitacao.ac.gov.br SRP N 574... · ... Modelo de Proposta Comercial ... Minuta de Contrato; IX - Declaração de ... o credenciamento deverá ser feito

Estrada do Aviário, 927 – Bairro Aviário - Rio Branco/Acre - CEP 69900-830

Telefone: (068) 3215-4600 E-mail: [email protected]

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ESTADO DO ACRE

Secretaria de Estado da Gestão Administrativa - SGA

Secretaria Adjunta de Compras e Licitações - SELIC

Comissão Especial de Licitação 01 – CEL 01

PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº. 574/2017

– CEL 01

EDITAL

EDITAL

Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

EDITAL DO PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE PREÇOS

Nº. 574/2017 – CEL 01

OBJETO: Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de sustentação de solução

informatizada de operação e atendimento nas áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e

Finanças, incluindo fornecimento e gestão de infraestrutura tecnológica em nuvem híbrida (pública e

privada), suporte técnico e de negócio, além de manutenção de sistemas (evolutiva, corretiva e

perfectiva), visando o atendimento das necessidades do DETRAN/AC.

ANEXOS:

I - Termo de Referência;

II - Minuta da Ata de Registro de Preços;

II-A - Encarte I a Ata de Registro de Preços;

III - Modelo de Proposta Comercial;

IV - Modelo de Declaração que cumpre os requisitos do Edital;

V – Modelo de Declaração de Enquadramento de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte;

VI – Modelo de Declaração de Inexistência de Fatos Impeditivos e Cumprimento do XXXIII do

art. 7°da Constituição Federal;

VII - Modelo de Declaração de Elaboração Independente de Propostas;

VIII – Minuta de Contrato;

IX - Declaração de Disponibilidade dos Recursos Necessários para Execução do Objeto

X – Modelo de Termo de Vistoria

ÍNDICE ITEM ASSUNTO

1 DO ÓRGÃO QUE AUTORIZA A LICITAÇÃO

2 DO OBJETO

3 DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

4 DAS ENTREGAS E DO LOCAL DE RECEBIMENTO

5 DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

6 DAS PESSOAS QUE PODEM PARTICIPAR DA LICITAÇÃO

7 DAS PESSOAS IMPEDIDADAS DE PARTICIPAR DA LICITAÇÃO

8 DO CREDENCIAMENTO E REPRESENTAÇÃO

9 DA ENTREGA DOS ENVELOPES DA PROPOSTA E DA DOCUMENTAÇÃO

DE HABILITAÇÃO

10 DA PROPOSTA DE PREÇOS

11 DO PROCEDIMENTO E JULGAMENTO DA LICITAÇÃO

12 DA HABILITAÇÃO

13 DA IMPUGNAÇÃO E ESCLARECIMENTO DO ATO CONVOCATÓRIO

14 DA FORMALIZAÇÃO DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

15 DOS USUÁRIOS DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

16 DAS CONDIÇÕES DE RECEBIMENTO DOS PRODUTOS

17 DOS ACRÉSCIMOS E DAS SUPRESSÕES

18 DAS OBRIGAÇÕES DA EMPRESA VENCEDORA

19 DAS OBRIGAÇÕES DO ÓRGÃO CONTRATANTE

20 DO CONTROLE E DAS ALTERAÇÕES DE PREÇOS

21 DO CANCELAMENTO E DO REGISTRO DE PREÇOS DO PROPONENTE

22 DO PAGAMENTO 23 DA SUBCONTRATAÇÃO

24 DAS CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO E DO EMPENHO

mailto:[email protected]



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25 DOS RECURSOS

26 DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

27 DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

28 DO PADRÃO ÉTICO NO PROCESSO LICITATÓRIO

Processo nº.: 0026477-8/2017

Modalidade: PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº. 574/2017

Tipo de Licitação: MENOR PREÇO POR LOTE

Data e horário da abertura da sessão: 03 de Janeiro de 2018 às 09h00min (Horário do Acre).

Período de retirada do edital: 19/12/2017 a 02/01/2018.

Endereço Eletrônico: www.ac.gov.br (clicar no ícone: licitações),

www.acrecompra.acre.gov.br ou www.licitacao.ac.gov.br

Endereço para abertura: Estrada do Aviário, 927 – Bairro Aviário – Rio Branco/AC,

CEP 69900-830.

O Governo do Estado do Acre, por intermédio da Comissão Especial de Licitação – 01, e seu

pregoeiro (a) designado(a) pelo Decreto Nº 6.517, de 10/04/2017, publicado no Diário Oficial do

Estado Nº 12.032, de 12/04/2017, torna público, aos interessados que na data, horário e local acima

indicados fará realizar licitação na modalidade de PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO

DE PREÇOS, para contratação do objeto especificado no item 2.

O procedimento licitatório obedecerá, integralmente, a Lei nº. 10.520, de 17/07/2002, Lei

Complementar 123/06 (alterada pela Lei Complementar 139/2011 e 147/2014), Decretos Estaduais

nº. 5.972/10, 5.967/10 e alterações do Decreto Estadual nº 7.477/2014, aplicando-se subsidiariamente,

a Lei n 8.666/93 e a Lei n°. 8.078/90 Código de Defesa do Consumidor, alterações superveniente e

demais exigências deste Edital.

O Pregão será realizado pela Pregoeira Thaísa Batista Monteiro Pontes, tendo como equipe de

apoio, servidores escolhidos dentre os componentes da Comissão Especial de Licitação 01 – CEL 01.

Na ausência ou impedimento do pregoeiro ou equipe de apoio indicado neste item, poderão atuar

outros servidores oficialmente capacitados e designados pela Administração.

1. DO ÓRGÃO QUE AUTORIZA ESTA LICITAÇÃO

1.1. Esta licitação foi regularmente autorizada pelo Departamento Estadual de Trânsito -

DETRAN, conforme consta no processo administrativo N.º. 0026477-8/2017.

2. DO OBJETO

2.1. Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de sustentação de solução


Finanças, incluindo fornecimento e gestão de infraestrutura tecnológica em nuvem híbrida

(pública e privada), suporte técnico e de negócio, além de manutenção de sistemas


http://www.ac.gov.br/

http://www.acrecompra.acre.gov.br/

http://www.licitacao.ac.gov.br/



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(evolutiva, corretiva e perfectiva), visando o atendimento das necessidades do

DETRAN/AC.

3. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

3.1. As despesas estimadas para a contratação dos serviços objeto deste Termo de Referência

correrá à conta da seguinte dotação: Programa de Trabalho: 719.204.28.62.00.00; Natureza da

Despesa: 44.90.52.00 e 33.90.39.00; Fonte de Recursos: 700.

4. DAS ENTREGAS E DO LOCAL DE RECEBIMENTO

4.1. Os produtos deverão ser entregues no local e nos prazos e condições indicados no Anexo I

– Termo de Referência.

5. DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

5.1. O Registro de Preços será formalizado por intermédio da Ata de Registro de Preços, de

acordo com a minuta anexa a este Edital - na forma do Anexo II e nas condições previstas neste

Edital, com prazo máximo previsto no art. 7º do Decreto Estadual nº. 5.967/10, alterado pelo

Decreto Estadual n.º 7.477/2014 e destinada a atender recursos próprios, de convênios, portarias,

resoluções e fundo a fundo.

5.2. A Ata de Registro de Preços resultante deste certame terá vigência de 12 (doze) meses, a

partir da data da sua assinatura.

6. DAS PESSOAS QUE PODEM PARTICIPAR DA LICITAÇÃO

6.1. Poderão participar deste PREGÃO os interessados que pertencem ao ramo de atividade do

objeto desta licitação, regularmente cadastrados e habilitados junto ao Sistema de Cadastro do

Departamento de Licitações - DELIC, ou os que atenderem a todas as exigências, inclusive

quanto à documentação, constantes deste Edital e seus Anexos, no ato da abertura da sessão.

6.2. Será permitida a participação deste Pregão, através de remessa postal, observado a

tempestividade da recepção dos documentos e as restrições previstas no item 8 - DO

CREDENCIAMENTO E REPRESENTAÇÃO.

6.3. O Licitante, que incluído como membro de uma associação, ou grupo, suas filiais ou

empresas que fazem parte de um mesmo grupo econômico ou financeiro, somente poderá

apresentar uma única proposta.

6.4. Para tais efeitos entende-se, que fazem parte de um mesmo grupo econômico ou financeiro,

as empresas que tenham diretores, acionistas (com participação em mais de 5%), ou

representantes legais comuns, e aquelas que dependam ou subsidiem econômica ou

financeiramente a outra empresa.




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7. DAS PESSOAS IMPEDIDAS DE PARTICIPAR DA LICITAÇÃO

7.1. Estará impedida de participar deste processo licitatório a pessoa que:

a) Esteja sob decretação de falência, recuperação judicial, dissolução ou liquidação;

b) Esteja com o direito de participar de licitações e contratações suspenso com a

Administração Direta ou Indireta Estadual;

c) Tenha sido declarada inidônea por qualquer órgão ou entidade da Administração Pública

Federal, Estadual e Municipal;

d) Tenha agente público integrante do órgão promotor e/ou do órgão solicitante da licitação,

que participe da empresa na qualidade de sócio, dirigente ou responsável técnico, vedada

também sua participação indireta;

e) Não contenha no seu CONTRATO ou estatuto social finalidade ou objetivo compatível

com o objeto deste PREGÃO;

f) Seja empresa ou instituição vinculada ao Estado do Acre;

g) Constar no Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas – CEIS, mantido pela

Controladoria Geral da União - CGU, constante no portal da internet

www.portaltransparencia.gov.br/ceis.

8. DO CREDENCIAMENTO E REPRESENTAÇÃO

8.1. Os representantes legais deverão fazer seu credenciamento no ato da abertura da sessão

pública deste PREGÃO, devendo identificar-se, exibindo Cédula de Identidade ou documento

equivalente, para em seguida fazer a entrega dos envelopes, conforme subitens abaixo.

8.2. SÓCIO, PROPRIETÁRIO, DIRIGENTE OU ASSEMELHADO: deverá apresentar o

Estatuto ou Contrato Social juntamente com a (s) alteração (ões) que comprovem sua

capacidade de representação legal, com expressa previsão dos poderes para exercício de direitos

e assunção de obrigações. Em caso de administrador eleito em ato apartado, deverá ser

apresentada cópia da ata de reunião ou assembleia em que se deu a eleição.

8.3. PROCURADOR: o credenciamento deverá ser feito por meio de Instrumento Público

ou Particular de Mandato (procuração), com firma reconhecida em cartório, outorgando

expressamente poderes para formular ofertas e lances de preços, emitir declaração, receber

intimação, interpor recurso e renunciar à sua interposição, assim como praticar todos os demais

atos pertinentes ao certame, em nome do Licitante.

8.4. A procuração por instrumento particular deverá ser entregue juntamente com o Contrato

Social e suas alterações, ou com o Estatuto Social e a ata de eleição da Diretoria em exercício,

para se estabelecer a competência da outorga.

8.5. A não apresentação ou incorreção nos documentos de credenciamento a que se refere este

item 8, não excluirão o Licitante do certame, mas impedirão o seu representante de se

manifestar e de responder pela empresa Licitante, de formular propostas e lances verbais,

interpor recursos e de praticar qualquer outro ato inerente a este certame, salvo apresentar contra-

razões.


http://www.portaltransparencia.gov.br/ceis



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8.6. O representante legal ou procurador do Licitante poderá, a qualquer tempo, ser

substituído por outro, desde que devidamente credenciado, devendo ser observada a restrição

constante do subitem 8.8.

8.7. Ainda na fase de credenciamento, os representantes legais e/ou agentes credenciados

deverão ainda, apresentar declaração de cumprimento pleno dos requisitos de habilitação e

Declaração de Elaboração Independente de Propostas, conforme os modelos constantes dos

Anexos IV e VII, respectivamente.

8.7.1. Caso os representantes legais e/ou procuradores não tenham trazido a declaração do

Anexo IV, poderão firmá-la conforme modelo, até o momento de abertura dos envelopes de

proposta de preços.

8.7.2. Para o licitante que for participar do processo licitatório através de remessa postal,

deve apresentar esta Declaração em envelope separado, identificando-o da seguinte forma:

8.8. Não será admitida a participação de um mesmo representante legal e/ou procurador para

mais de uma empresa licitante, para disputar o mesmo item ou lote.

8.9. Para o exercício do direito de preferência de que trata a Lei Complementar 123/06, a

microempresa ou empresa de pequeno porte deverá apresentar, alternativamente, nesta fase

de credenciamento:

a) Declaração de Enquadramento de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte,

conforme modelo no Anexo V, ou

b) Documento de pesquisa de que é optante do Simples Nacional, obtido no portal da

Receita Federal no endereço: www.receita.fazenda.gov.br, ou

c) Certidão expedida pela Junta Comercial, nos termos do Art. 8º da Instrução

Normativa nº. 103 de 30 de abril de 2007, do Diretor do Departamento Nacional de

Registro do Comércio – DNRC, que não tem prazo de vencimento, ou

d) Qualquer outro registro de cadastro oficial.

8.10. Nos casos de emissão de declaração falsa, o licitante estará sujeita à tipificação no

crime de falsidade ideológica, prevista no artigo 299 do Código Penal Brasileiro, bem

como nos crimes previstos nos artigos 90 e 93 da Lei nº 8.666/93 e Decreto Estadual nº

5.965 de 30 de dezembro de 2010, além de poder ser punido administrativamente,

conforme as SANÇÕES ADMINISTRATIVAS previstas no presente Edital.

9. DA ENTREGA DOS ENVELOPES DA PROPOSTA E DA DOCUMENTAÇÃO DE

HABILITAÇÃO.

ENVELOPE N° 3

DOCUMENTOS PARA CREDENCIAMENTO

SECRETARIA ADJUNTA DE COMPRAS E LICITAÇÕES

PREGÃO PRESENCIAL SRP Nº._____/2017 – CEL 01

NOME COMPLETO DA LICITANTE

CNPJ:

Endereço e Telefone:


http://www.receita.fazenda.gov.br/



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9.1. No dia, hora e local mencionados no preâmbulo deste Edital, cada Licitante entregará ao

Pregoeiro e seus auxiliares, na sessão pública os seguintes documentos:

a) Documentos relacionados no item anterior de Credenciamento e Representação,

conforme situação individual de cada licitante, junto com a Declaração dando ciência

de que cumpre plenamente os requisitos de habilitação, conforme o subitem 8.7;

b) 1 (um) envelope contendo a proposta de preços (ENVELOPE Nº 1);

c) 1 (um) envelope contendo os documentos de habilitação (ENVELOPE Nº 2);

d) 1 (um) envelope contendo o documento de credenciamento (Anexo IV - Declaração

que cumpre os requisitos do edital), (ENVELOPE N º. 3), para os casos em que o

licitante participe do processo licitatório através de remessa postal.

9.2. Não será admitido o encaminhamento de propostas de preços ou documentação de

habilitação via fax ou por outro meio eletrônico.

9.3. Após o início da abertura dos envelopes não serão aceitas, juntada ou substituição de

quaisquer documentos que alterem a substância da proposta.

9.4. A entrega dos envelopes não conferirá aos Licitantes qualquer direito em face da

licitação, observadas as prescrições da legislação específica.

9.5. Os envelopes da proposta de preços e da documentação de habilitação deverão conter,

obrigatoriamente, o disposto nos subitens que se seguem.

10. DA PROPOSTA DE PREÇOS

10.1. O envelope da proposta deverá conter, em sua parte externa, a seguinte identificação:

10.2. A proposta de preço deverá ser grafada em moeda corrente nacional,

numericamente em seus itens individuais e numericamente e por extenso em seu valor total e

apresentada em língua portuguesa, datilografada ou impressa por qualquer meio eletrônico em 1

(uma) via, em papel timbrado do Licitante, sem emendas, rasuras ou entrelinhas, contendo as

especificações do objeto a que se refere esta licitação, devendo ainda ser numerada, datada e

assinada na última folha e rubricada nas demais, por seu representante legal ou procurador, com

poderes para o exercício da representação, na forma do item 8, deste Edital.

10.3. Os licitantes poderão cotar um ou mais objetos descritos no Termo de Referência

- Anexo I, conforme modelo de proposta constante do Anexo III.

ENVELOPE N° 1 PROPOSTAS DE PREÇOS

À SECRETARIA ADJUNTA DE COMPRAS E LICITAÇÕES PREGÃO PRESENCIAL SRP Nº. ___/2017 – CEL 01 NOME COMPLETO DA LICITANTE CNPJ/CPF: e-mail: Endereço e telefone: CONCORRE PARA (informar o item ou itens, lote ou lotes que a empresa está concorrendo)




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10.4. A proposta de preços deverá conter o nome e o endereço completos do Licitante,

seus números de telefone e de fax, bem como seu endereço eletrônico (e-mail), para fins de

eventuais contatos, e fazer referência como indicado para o endereçamento do envelope acima

citado mencionando a modalidade Pregão Presencial Nº. e a Comissão.

10.5. A proposta de preço deverá consignar expressamente o Preço Unitário e Total

(em valor numérico) do objeto licitado, incluindo todos os custos e despesas, tais como

custos diretos e indiretos (inclusive tributos, encargos sociais e trabalhistas, contribuições

parafiscais), assim como o prazo mínimo da proposta estabelecido neste edital, além de

quaisquer outros necessários ao cumprimento integral do objeto desta licitação, descrito no

ANEXO I – TERMO DE REFERÊNCIA, e totalizado conforme ANEXO III – MODELO

DE CARTA PROPOSTA COMERCIAL.

10.6. Quaisquer custos diretos ou indiretos omitidos da proposta ou incorretamente

cotados serão considerados como inclusos nos preços, não sendo admitidos pleitos de

acréscimos a esse ou a qualquer título.

10.7. A proposta deverá conter oferta firme e precisa sem alternativas de preços ou

quaisquer condições ou vantagens que induzam o julgamento.

10.8. Em caso de subcontratação, a licitante deverá declarar expressamente em sua

proposta a condição de subcontratação de empresa para execução dos serviços mencionados no

subitem anterior, informando Razão Social, endereço completo, representantes legais, além de

anexar Contrato Social e Balanço e Demonstração de Índices Econômico-Financeiros, emitida

por Contador registrado no CRC. Alternativamente, poderá ser apresentado SICAF da

subcontratada.

10.9. Ocorrendo discordância entre o valor numérico e por extenso contido na proposta,

prevalecerá o valor por extenso, ou divergência entre o valor unitário e o valor total, será

considerado o valor unitário.

10.10. O prazo mínimo de validade das propostas de preços será de 60 (sessenta)

dias, a contar da data de sua apresentação. Caso não conste o prazo na proposta, esta será

considerada válida pelo referido período.

10.11. A reabertura da sessão pública, para continuidade do certame, será comunicada

pelo (a) Pregoeiro(a) através de aviso(s) postado(s) nos endereços eletrônicos www.ac.gov.br

(licitações/editais), www.acrecompra.acre.gov.br ou www.licitacao.ac.gov.br, podendo ainda

ser enviada notificação para os e-mails de todos aqueles que estejam participando do certame.

11. PROCEDIMENTO E JULGAMENTO DA LICITAÇÃO

11.1. No dia, hora e local indicados no preâmbulo deste Edital, antes do início da sessão, os

Licitantes devem comprovar, por instrumento próprio, poderes para praticar todos os atos

inerentes ao certame, entre eles, formulação de ofertas e lances verbais, conforme prevê o

credenciamento neste Edital;

11.2. Iniciada a abertura dos envelopes de propostas de preços, não será permitida

a participação no certame de outros licitantes, apenas os credenciados pelo

Pregoeiro e equipe de apoio;



http://www.acrecompra.acre.gov.br/




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11.3. Aprovados os credenciamentos, serão lançados em ata os nomes dos representantes legais

ou procuradores dos Licitantes;

11.4. O julgamento das propostas observará a seguinte ordem:

a) Abertura da proposta e registro de seu preço;

b) Conformidade da proposta;

c) Ordenação dos proponentes em ordem crescente para ofertar lance;

d) Fase de lances;

e) Definição da proposta classificada em 1º lugar;

f) Aplicação da LC 123/06 e suas alterações;

g) Negociação entre empresa classificada em primeiro lugar e pregoeiro;

h) Declaração da proposta classificada em 1º lugar;

i) Rodada única de lances para aferição do 2º e demais colocados;

j) Aceitação;

k) Habilitação;

l) Declaração vencedor;

m) Aplicação da LC 123/06 e suas alterações;

n) Manifestação e Julgamento de Recurso Administrativo; e

o) Adjudicação.

11.5. Aberta a sessão, após o credenciamento, os interessados ou seus representantes legais

entregarão ao Pregoeiro (a), em envelopes separados, a proposta de preços e a documentação de

habilitação;

11.6. - PROPOSTA DE PREÇOS - Constatada a inviolabilidade dos envelopes, o (a)

Pregoeiro (a) procederá à abertura do ENVELOPE Nº 1 - PROPOSTA DE PREÇOS.

11.7. As Propostas de Preços serão organizadas em ordem crescente de preços e

rubricadas pelo Pregoeiro e sua Equipe de Apoio, e ao final da sessão submetida aos Licitantes

presentes, para querendo, rubricá-las;

11.7.1. - Para julgamento e classificação das propostas, será adotado critério de menor

preço por lote, conforme definido no preâmbulo deste Edital, observadas as

especificações e os parâmetros mínimos de desempenho e qualidade exigidos no

Edital.

11.7.2. - Não se considerará qualquer oferta de vantagem não prevista neste Edital, nem

preço ou vantagem baseada nas ofertas dos demais licitantes.

11.8. - Na análise de conformidade das propostas, será verificado o atendimento do

detalhamento geral das especificações e condições estabelecidas neste Edital e seus Anexos.

11.9. - A análise da aceitabilidade e classificação das propostas de preços compreenderá

o exame da compatibilidade das características dos serviços ofertados com as especificações e

condições de fornecimento indicadas no ANEXO I – TERMO DE REFERÊNCIA.

11.10. As Propostas que atenderem aos requisitos do Edital e seus Anexos serão

verificadas quanto a erros, os quais serão corrigidos pelo Pregoeiro da forma seguinte:

11.10.1. Discrepância entre valor grafado em algarismos e por extenso: prevalecerá o

valor por extenso;




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11.10.2. Erro de transcrição das quantidades previstas no edital: o resultado será

corrigido, mantendo-se o preço unitário e corrigindo-se a quantidade e o preço total;

11.10.3. Erro de multiplicação do preço unitário pela quantidade correspondente será

retificado, mantendo-se o preço unitário e a quantidade e corrigindo-se o produto;

11.10.4. Erro de adição: será retificado, considerando-se as parcelas corretas e

retificando-se a soma;

11.11. - Serão consideradas inaceitáveis e desclassificadas as propostas:

a) Não atenderem às condições exigidas neste Edital e em seus Anexos;

b) Cujos preços unitários e totais, após a rodada de lances, e/ou negociação, ficarem

superiores ao estimado pelo órgão solicitante da licitação;

c) Cujos preços unitários e totais forem simbólicos ou irrisórios, ou manifestamente

inexeqüíveis. Serão considerados inexeqüíveis aqueles preços cuja viabilidade não tenha

sido demonstrada pelo Licitante, quando requeridos, mediante da apresentação das

Planilhas de Composição de Custos e Formação de Preços ou comprovadamente, forem

insuficientes para a cobertura dos custos decorrentes da contratação pretendida;

d) Contenham vícios ou ilegalidades insanáveis;

e) Não apresentem as especificações técnicas exigidas pelo Projeto Básico ou Termo de

Referência;

f) Após a rodada de lances, a licitante não entregar ao Pregoeiro, a proposta atualizada, no

prazo de 2 (dois) dias úteis, conforme previsto no edital;

g) Quando o licitante convocado pelo Pregoeiro(a) não revalidar sua proposta, estando esta,

com sua validade expirada.

11.12. Fase de Lances - Participarão da fase de lances todos os licitantes credenciados com

poderes para ofertar lances e cuja proposta esteja em conformidade com o edital.

11.13. Em seguida, será dado início à etapa de apresentação de lances verbais pelos

proponentes, que deverão ser formulados de forma sucessiva, em valores distintos e crescentes

ao anteriormente ofertado pelo concorrente.

11.14. A ordem para os licitantes ofertarem lance na rodada de lance, observará o valor de

suas propostas formais. Iniciando-se pelo lance do proponente da menor proposta de preços

até o último lance pertencente à proposta de maior valor, estabelecida como rodada completa

de lances.

11.15. É garantido ao licitante o direito de ofertar lance em cada rodada completa, até que

desista da disputa, ou quando na abertura da rodada de lances só restar sua proposta.

11.16. A desistência em apresentar lance verbal, quando convocado pelo (a) Pregoeiro (a),

implicará na exclusão do licitante da etapa de lances e na manutenção do último preço

apresentado pelo licitante, para efeito de ordenação das propostas.

11.17. Iniciada a primeira rodada de lances, esta só se encerrará quando todos os licitantes

presentes tiverem se manifestado, iniciando-se em seguida novas rodadas, com exclusão dos




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desistentes, até quando na abertura da última rodada de lances só restar uma proposta - sem

concorrente para cobri-la, que será definida como proposta classificada em 1º lugar.

11.18. Encerrada a fase de lances com a definição da proposta classificada em 1º lugar, será

assegurado nos termos do art. 45, I da Lei Complementar nº 123/2006, preferência para

contratações de microempresas e empresas de pequeno porte, mediante aplicação do empate

ficto, entendendo-se por empate aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas

microempresas ou empresas de pequeno porte sejam iguais ou até 5% (cinco por cento)

superiores à proposta melhor classificada.

11.19. Para efeito do disposto no subitem acima, ocorrendo o empate, proceder-se-á da

seguinte forma:

I – a microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada será convocada

para apresentar nova proposta, menor que a classificada em primeiro lugar nos lances, sob

pena de preclusão de seu direito de preferência;

II – não ocorrendo a contratação da microempresa ou empresa de pequeno porte, na forma

do inciso anterior, será convocada a remanescente que porventura se enquadrem na

hipótese do subitem anterior, na ordem classificatória, para o exercício do mesmo direito.

Havendo empate, será realizado sorteio;

III - o disposto neste subitem somente se aplicará quando a melhor oferta inicial não tiver

sido apresentada por microempresa ou empresa de pequeno porte.

11.20. Finalizada a etapa da opção do direito de preferência, o Pregoeiro negociará com o

detentor da proposta classificada em 1º lugar na fase de lances e em seguida examinará quanto

à acei tabil idade do preço em relação ao estimado para a contratação e sua exeqüibilidade,

caso positivo, declarará a proposta como classificada em 1º lugar.

11.21. Em seguida, será realizada uma única rodada de lances com todos os

licitantes, a exceção do primeiro classificado para determinar o segundo e demais

colocados, na ordem de lances já estabelecida no item 11.14. Nesta rodada de lances

o licitante poderá ofertar lance com valor inferior ao último por ele mesmo ofertado

e diferente dos já registrados pelo pregoeiro.

11.22. Haverá empate entre dois ou mais licitantes quando houver igualdade de

percentuais de desconto entre as propostas escritas e não haja lances para definir o

desempate. Neste caso o desempate ocorrerá por meio de sorteio a ser realizado durante a sessão

do presente Pregão.

11.23. Fase de Habilitação - Encerrada a etapa competitiva e ordenadas as ofertas, o

Pregoeiro procederá à abertura do envelope contendo os DOCUMENTOS DE

HABILITAÇÃO do Licitante que apresentou a proposta classificada em 1º lugar, para

verificação do atendimento às condições de habilitação fixadas neste Edital, observado o

saneamento previsto no item 11.29 e o seguinte procedimento:

11.23.1. Se a proposta classificada pertencer a uma microempresa ou empresa de pequeno

porte e cumprir os requisitos de habilitação do edital será declarada vencedora. Se a

documentação quanto à regularidade fiscal apresentar alguma restrição, ainda assim, será

declarada vencedora e assegurado o prazo de 05 (cinco) dias úteis, prorrogáveis por igual




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período, a critério da Administração Pública, para regularização, iniciando-se a contagem do

prazo a partir deste momento.

11.23.1.1. - Caso o licitante não regularize sua situação fiscal será inabilitada e o

Pregoeiro fará a abertura do envelope da documentação do licitante da proposta

classificada em segundo lugar, e assim sucessivamente.

11.23.2. Se a proposta classificada não pertencer a microempresa ou empresa de pequeno

porte e cumprir os requisitos de habilitação do edital será declarada vencedora. Caso contrário,

o Pregoeiro chamará o licitante da proposta classificada em segundo lugar, negociará o preço e

em seguida procederá ao exame da habilitação, e assim sucessivamente, até que uma oferta e

seu autor atendam, integralmente, aos requisitos contidos no Edital, quando o licitante

habilitado será declarado vencedor.

11.24. Se a melhor proposta não for aceitável, ou se a licitante desatender às exigências

habilitatórias, o Pregoeiro examinará a proposta subseqüente e, assim sucessivamente, na ordem

de classificação, até a apuração de uma proposta que atenda ao Edital.

11.25. O Licitante declarado vencedor deverá apresentar ao Pregoeiro, no prazo máximo de

2 (dois) dias úteis após a sessão que lhe adjudicou o objeto deste pregão, nova proposta

escrita de preços contemplando o lance final ofertado. O descumprimento dessa condição

importará na decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas neste edital,

sendo facultado à administração do órgão promotor do certame, convocar os licitantes

remanescentes na ordem de classificação.

11.26. Não será admitida desistência de propostas escritas ou lances ofertados,

sujeitando-se o Licitante desistente às penalidades constantes no subitem 26 – Sanções

Administrativas deste Edital.

11.27. O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no

afastamento do licitante, desde que seja possível a aferição da sua qualificação e a exata

compreensão da sua proposta, durante a realização da sessão pública de Pregão Presencial.

11.28. No julgamento das propostas e na fase de habilitação, o Pregoeiro poderá sanar erros

ou falhas que não alterem a substância das propostas e dos documentos e a sua validade jurídica,

mediante despacho fundamentado, registrado em ata e acessível a todos, atribuindo-lhes validade

e eficácia para fins de habilitação e classificação.

11.29. Havendo falha da documentação habilitatória, desde que esta retrate situação fática

ou jurídica já existente na data estipulada da abertura da licitação, será aberto o prazo para seu

saneamento em dois dias úteis, sob pena de inabilitação e abertura de procedimento para

aplicação de multa prevista no Decreto Estadual nº. 5.965 de 30 de dezembro de 2010.

11.30. Após a rodada de lances verbais, a sessão pública será suspensa para a realização da

Prova de Conceito, conforme determina o subitem 17.11 do ANEXO I – TERMO DE

REFERÊNCIA deste Edital.

11.31. A melhor proposta que atender as exigências do Edital será declarada vencedora,

sendo-lhe adjudicado o objeto do certame pelo Pregoeiro ou pela autoridade do órgão promotor




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da licitação no caso de interposição de recurso. A homologação desta licitação será realizada

pelo do órgão indicado no subitem 1.1.

12. HABILITAÇÃO.

12.1. - Os documentos para habilitação deverão ser entregues em envelope não transparente,

fechado, contendo a seguinte inscrição:

12.2. - Para o Licitante regularmente cadastrado no Sistema de Cadastro do

Departamento de Licitações de Contratos – SELIC, que apresente no ENVELOPE Nº. 2 -

DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO o Certificado de Registro Cadastral – CRC estará

dispensado da apresentação dos seguintes documentos:

a) Habilitação Jurídica;

b) Regularidade Fiscal e Trabalhista;

c) Qualificação Econômico-financeira;

12.2.1. - Todos os documentos apresentados para habilitação deverão estar em nome do licitante,

com o número do CNPJ preferencialmente, e com endereço respectivo, devendo ser

observado o seguinte:

12.2.2. - Se o licitante for a matriz, todos os documentos deverão estar com o número do

CNPJ da matriz, ou;

12.2.3. - Se o licitante for a filial, todos os documentos deverão estar com o número do CNPJ

da filial, exceto quanto à Certidão Negativa de Débito junto ao INSS, por constar no próprio

documento que é válido para matriz e filiais, bem assim quanto ao Certificado de Regularidade

do FGTS, quando o licitante tenha o recolhimento dos encargos centralizado, devendo, desta

forma, apresentar o documento comprobatório de autorização para a centralização, ou; se o

licitante for a matriz e a prestadora dos serviços for a filial, os documentos deverão ser

apresentados com o número do CNPJ da matriz e da filial, simultaneamente.

12.2.4. - Serão dispensados da apresentação de documentos com o número do CNPJ da filial

aqueles documentos que, pela própria natureza, forem emitidos somente em nome da Matriz.

12.3. - Habilitação Jurídica

a) Registro empresarial na Junta Comercial, no caso de empresário individual;

b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social atualizado e registrado na Junta Comercial,

em se tratando de sociedade empresária;

ENVELOPE N° 2 DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO SECRETARIA ADJUNTA DE COMPRAS E LICITAÇÕES PREGÃO PRESENCIAL SRP Nº. ___/2017 – CEL 01 NOME COMPLETO DA LICITANTE CNPJ:




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c) Documentos de eleição ou designação dos atuais administradores, tratando-se de

sociedades empresárias;

d) Ato constitutivo atualizado e registrado no Registro Civil de Pessoas Jurídicas tratando-

se de sociedade não empresária, acompanhado de prova da diretoria em exercício;

e) Decreto de autorização em se tratando de sociedade empresária estrangeira em

funcionamento no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo

órgão competente, quando a atividade assim o exigir.

12.4. - Regularidade Fiscal e Trabalhista

a) Certidão Negativa, ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa, de débitos relativos a

Tributos Federais e à Dívida Ativa da União, comprovando a regularidade com a Fazenda

Federal;

b) Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas - CNDT, ou Certidão Positiva com efeitos de

Negativa, de acordo com a lei nº. 12.440/2011.

c) Certidão Negativa, ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa, emitida pelo Estado

relativo ao domicílio ou sede do Licitante, relativa a tributos estaduais, pertinente ao seu

ramo de atividade e compatível com o objeto contratual, comprovando a regularidade para

com a Fazenda Estadual;

d) Certidão Negativa, ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa, emitida pelo Estado

relativa ao domicílio ou sede do Licitante, da Dívida Ativa da Fazenda Estadual;

e) Certidão Negativa de Débito - CND, ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa,

emitida pelo Município relativo ao domicílio ou sede do Licitante, pertinente ao seu ramo de

atividade e compatível com o objeto contratual, comprovando a regularidade para com a

Fazenda Municipal;

f) Certificado de Regularidade de Situação do FGTS – CRF, emitido pela Caixa

Econômica Federal – CEF, comprovando a regularidade perante o Fundo de Garantia por

Tempo de Serviço;

g) Certidão Negativa de Débito – CND, ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa,

comprovando a regularidade perante a Seguridade Social.

12.5. - Qualificação econômico-financeira

a) Certidão negativa de falência, concordata, recuperação judicial ou Certidão Negativa de

Ação Cível em que não conste ação de falência/recuperação

judicial/concordata/extrajudicial expedida pelo cartório distribuidor da sede da pessoa

jurídica.

b) Balanço patrimonial e a demonstração de resultado contábeis do último exercício

social, já exigível e apresentado na forma da lei;

b.1) Para Sociedades Anônimas, cópia autenticada da publicação do Balanço em Diário

Oficial ou jornal de grande circulação da sede do Licitante;




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b.2) Para Sociedades Limitadas, cópias autenticadas devendo ser assinadas por técnico

em Ciências Contábeis legalmente habilitado e pelo administrador da sociedade.

b.3) Para as demais empresas, cópias legíveis e autenticadas do Balanço Patrimonial e a

demonstração do resultado, devendo ser assinado por técnico em Ciências

Contábeis legalmente habilitado e pelo administrador da sociedade empresária.

b.4) As empresas com menos de 01 (um) ano de existência, que ainda não tenham

Balanço de final de exercício, deverão apresentar Demonstrações Contábeis

envolvendo seus direitos, obrigações e patrimônio líquido.

c) O licitante deverá comprovar através seu balanço, que possui Patrimônio Líquido igual

ou superior a 10% do valor de sua proposta, na forma da lei, de acordo com os §§ 2º e 3º

do artigo 31 da Lei nº. 8.666/93.

12.6. - Qualificação Técnica

a) Atestado de capacidade técnica, expedido por pessoas jurídicas de direito público ou

privado, que comprovem ter o licitante fornecido satisfatoriamente os materiais ou serviços

pertinentes e compatíveis com o objeto desta licitação. Podendo ser exigido da proposta melhor

classificada, que apresente cópia autenticada do contrato da prestação do serviço ou da nota

fiscal, que deram origem ao Atestado. Se o atestado for emitido por pessoa jurídica de direito

privado, deverá constar o reconhecimento de firma passada em cartório do titular da empresa

que firmou a declaração.

a.1) A licitante deverá apresentar um ou mais atestados de capacidade técnica, envolvendo

sustentação de solução informatizada de serviços disponibilizados pelo DETRAN (áreas de

Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira), integrado com os sistemas nacionais

RENACH, RENAVAM, RENAINF e SNG, incluindo suporte técnico e de negócio,

atendimento a usuários e desenvolvimento/manutenção de sistemas, de forma satisfatória,

conforme discriminado abaixo:

a.1.1) Comprovação de experiência no fornecimento e gestão de infraestrutura

tecnológica (servidores de aplicação, banco de dados e comunicação; sistemas

operacionais; gerenciador de banco de dados; links de comunicação; unidades

robotizadas de backup; ativos de rede; dentre outros), em instalações próprias e/ou

nuvem, para suportar solução integrada de informatização de serviços de DETRAN (áreas

de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira), integrada com os sistemas nacionais

RENACH, RENAVAM, RENAINF e SNG, com acesso por usuários internos e externos,

via rede pública e/ou privada;

a.1.2) Comprovação de experiência na prestação de serviços de implantação e

manutenção (evolutiva, corretiva e perfectiva) de solução integrada de informatização de

serviços de DETRAN (áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira),

incluindo implementação de novas regras nos sistemas, em função de alterações nas

legislações e sistemas nacionais de trânsito (RENAVAM, RENACH, RENAINF e SNG);

a.1.3) Comprovação de experiência na prestação de serviços de sustentação de solução

integrada de informatização de serviços de DETRAN (áreas de Habilitação, Veículos,




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Fiscalização e Finanças), incluindo atividades de consultoria, suporte técnico, suporte de

negócio, produção, atendimento a usuários e treinamento de usuários.

a.1.4) Comprovação de experiência na prestação de serviços de Service Desk/Help

Desk/Call Center em instalações próprias, com atendimento via WEB, telefone, chat/e-

mail.

a.1.5) Comprovação de experiência na prestação de serviços especializados de suporte

técnico, instalação e configuração de equipamentos, rede de teleprocessamento e

softwares de comunicação em ambiente de sistemas de DETRAN;

a.1.6) Comprovação de experiência na prestação de serviços de implantação e/ou

homologação por DETRAN de no mínimo 5 (cinco) das 10 (dez) soluções especializadas,

relacionadas a seguir: Vistoria Eletrônica, Bliz Eletrônica (Fiscalização Seletiva),

Talonário Eletrônico, Identificação Biométrica, Monitoramento de Aula Teórica,

Monitoramento de Prova Teórica, Monitoramento de Aula Prática e Monitoramento de

Prova Prática.

a.1.7) Comprovação de experiência no Sistema Nacional de Transito (SNT), envolvendo

monitoramento e análise das resoluções do Conselho Nacional de Transito – CONTRAN

e Portarias do Departamento Nacional de Trânsito – DENATRAN, acompanhamento das

reuniões nacionais e implementação de novas regras de negócio em sistema de DETRAN

(áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira).

a.1.8) A licitante deverá apresentar um ou mais atestados de capacidade técnica, emitidos

por pessoa jurídica de direito público ou privado, ou documento equivalente,

comprovando de forma clara, precisa e inequívoca, que a licitante e/ou a empresa que a

licitante irá subcontratar, devidamente qualificada em sua proposta, seja um provedor de

serviços na modalidade de Cloud Computing (nuvem pública e privada), compatível com

o objeto licitado.

a.1.9) Os atestados emitidos por pessoa jurídica privada deverão ser apresentados com

reconhecimento de firma do emitente.

a.1.10) Apresentar Indicação das Instalações, Aparelhamento Técnico e Pessoal

Adequados e Disponíveis para Execução do Contrato, objeto da contratação,

contemplando a indicação e qualificação da equipe técnica que se responsabilizará pela

prestação de serviços, composta no mínimo por 12 (doze) profissionais com atestado de

capacidade técnica, emitidos por pessoa jurídica de direito público ou privado,

comprovando a experiência na prestação de serviços de liderança de equipes de

desenvolvimento/manutenção de sistemas, produção, bem como, suporte técnico e de

negócio nas áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira, compatível com o

objeto licitado, de forma satisfatória.

b) Certificados de homologação de produto, conforme discriminado abaixo:

b.1) Comprovar que o Módulo de Talonário Eletrônico ofertado ao DETRAN/XX atende à

Portaria DENATRAN nº 1279, de 23 de dezembro de 2010, mediante apresentação de Termo

de Credenciamento/Homologação expedido pelo DENATRAN ou atestado equivalente

emitido por qualquer DETRAN;

b.2) Comprovar que o Módulo de Identificação Biométrica ofertado ao DETRAN/XX atende

às Resoluções CONTRAN nº 287, de 29 de julho de 2008, e CONTRAN nº 361, de 29 de

setembro de 2010, mediante apresentação de Termo de Credenciamento/Homologação

expedido pelo DENATRAN ou atestado equivalente emitido por qualquer DETRAN.




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c) Declaração das exigências mínimas relativas a instalações de canteiros, máquinas,

equipamentos e pessoal técnico especializado, considerados essenciais para o cumprimento do

objeto da licitação, serão atendidas mediante a apresentação de relação explícita e da

declaração formal da sua disponibilidade, sob as penas cabíveis, vedada as exigências de

propriedade e de localização prévia. (art. 30, §6º da Lei nº 8.666/93), ANEXO IX.

d) Declaração que concorda em disponibilizar acesso amplo e irrestrito aos aplicativos e

dados do DETRAN/AC hospedados na plataforma tecnológica em nuvem da subcontratada,

de maneira que o órgão possa assumir a gestão dos serviços disponibilizados a seus usuários,

eliminando totalmente o risco de descontinuidade do negócio referenciado no item 9 – Dos

Riscos na Execução dos Serviços.

e) Declaração que concorda em disponibilizar acesso amplo e irrestrito aos aplicativos e

dados do DETRAN/AC hospedados em seu site, devidamente atualizados, de maneira que o

órgão possa assumir integralmente a gestão do ambiente e reestabelecer o funcionamento dos

serviços aos seus usuários, eliminando totalmente o risco de descontinuidade do negócio

referenciado no item 9 – Dos Riscos na Execução dos Serviços – ANEXO I TERMO DE

REFERÊNCIA. Adicionalmente, que concorda que o ambiente seja auditado, sempre que o

órgão julgar necessário, desde que requisitado acesso previamente e formalmente.

f) A empresa interessada em participar do processo licitatório deverá comparecer na sede do

órgão solicitante, onde será agendada a visita técnica até o segundo dia anterior a data de

abertura do processo licitatório. Após a visita o órgão solicitante emitirá o Atestado de Visita

Técnica que deverá fazer parte do envelope de habilitação. Entretanto, a Visita Técnica não

será obrigatória, mas a empresa que não efetuá-la, terá que apresentar Declaração formal

assinada pelo responsável indicado pela empresa, acerca do conhecimento pleno das

condições e peculiaridades da obra e do local onde a mesma será executada, conforme

discriminado no item 17.8 e 17.9, do ANEXO I – TERMO DE REFERÊNCIA.

12.7. - Outras Comprovações

a) Cumprimento do disposto no inciso XXXIII do artigo 7° da Constituição

Federal Declaração assinada pelo representante legal da empresa, observado o

disposto no item 4 deste Edital, de que está cumprindo o disposto no inciso

XXXIII do artigo 7º da Constituição Federal e na forma da Lei nº. 9.854, de

27/10/99, conforme modelo Anexo VII;

12.8. As certidões apresentadas com prazo de validade expirado acarretarão a inabilitação

do Licitante, ultrapassado o prazo para saneamento. As certidões que não possuírem prazo

de validade somente serão aceitas se as datas de emissão não excederem a 90 (noventa)

dias de antecedência da data prevista para a entrega e abertura dos envelopes.

12.9. No caso de consórcios, a habilitação será determinada para o conjunto dos membros

do consórcio e atender ainda:

12.9.1. Comprovação do compromisso público ou particular de constituição de consórcio,

subscrito pelos consorciados.




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12.9.2. Indicação da empresa responsável pelo consórcio que deverá atender às condições

de liderança, que deverá recair sobre a licitante com o maior percentual de

participação no objeto licitado.

12.9.3. Apresentação dos documentos exigidos nos itens: 12.1, 12.2, 12.3, 12.4, 12.5, 12.6,

12.7 e 12.8, deste edital, por parte de cada consorciado, admitindo-se, para efeito de

qualificação técnica, o somatório dos quantitativos de cada consorciado, e, para efeito

de qualificação econômico-financeira, o somatório dos valores de cada consorciado,

na proporção de sua respectiva participação, definidas em lei.

12.9.4. Fica impedida a participação de empresa consorciada, na mesma licitação, através

de mais de um consórcio ou isoladamente.

12.9.5. Todos os integrantes do consórcio são responsáveis solidários, pelos atos praticados

em consórcio, tanto na fase de licitação quanto na de execução do contrato.

12.9.6. No consórcio de empresas brasileiras e estrangeiras a liderança caberá,

obrigatoriamente, à empresa brasileira.

12.9.7. O licitante vencedor fica obrigado a promover, antes da celebração do contrato, a

constituição e o registro do consórcio, nos termos do compromisso referido no item

6.5.2.2.

13. DA IMPUGNAÇÃO E ESCLARECIMENTO DO ATO CONVOCATÓRIO

13.1. - Qualquer pessoa poderá solicitar esclarecimentos ou impugnar o ato convocatório deste

PREGÃO em até 2 (dois) dias úteis antes da data fixada para abertura da sessão pública (Art.

11, VIII do Decreto 5.972/10).

13.2. - Caberá à Divisão Técnica de Processos – DITEP, da Secretaria Adjunta de Licitações,

providenciar a distribuição, conforme o caso, ao pregoeiro, à divisão jurídica ou ao órgão

solicitante para manifestação no prazo de um dia útil.

13.3. - O esclarecimento ou a impugnação deverá ser encaminhado por escrito, mencionando o

número deste PREGÃO e endereçada a autoridade superior do órgão indicado no item 1.1 e

entregue sob protocolo no Departamento de Licitações, na Estrada do Aviário, 927 – Bairro

Aviário - Rio Branco/AC, ou por mensagem eletrônica - e-mail para o endereço da comissão de

licitação indicado no rodapé do edital ou por fax através do nº. (68) 3215-4636.

13.4. - Não serão reconhecidas impugnações e/ou esclarecimentos, que não observem a

prescrição dos subitens 13.1 e 13.3.

13.5. - Acolhida a petição contra o ato convocatório, será designada nova data para a realização

do certame.

13.6. - As dúvidas a serem dirimidas por telefone serão somente aquelas de ordem estritamente

informal.

14. DA FORMALIZAÇÃO DA ATA DE REGISTRO DE PREÇO

14.1. - Homologada a licitação, no prazo de até 15 (quinze) dias úteis da adjudicação, será

formalizada a Ata de Registro de Preços, documento vinculativo obrigacional, com

características de compromisso para a futura contratação, com o fornecedor primeiro classificado




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e, se for o caso, com os demais classificados que aceitar em fornecer o material pelo preço do

primeiro, obedecida a ordem de classificação e os quantitativos propostos.

14.2. - O Órgão indicado no subitem 1.1. convocará formalmente os fornecedores, no dia útil

seguinte à publicação da homologação do certame com antecedência de 3 (três) dias úteis,

informando o local, data e hora para a reunião e assinatura da Ata de Registro de Preços.

14.2.1. - No ato da convocação será informado, também, o preço unitário que constará da Ata.

14.2.2. - O prazo previsto no subitem 14.2 poderá ser prorrogado uma vez, por igual período,

quando, durante o seu transcurso, for solicitado pelo fornecedor convocado, desde que ocorra

motivo justificado e aceito pelo Órgão.

14.3. - No caso do fornecedor primeiro classificado, depois de convocado, não comparecer ou

se recusar a assinar a Ata de Registro de Preços, sem prejuízo das cominações a ele previstas

neste Edital, o Órgão indicado no subitem 1.1 registrará os demais licitantes, na ordem de

classificação, mantido o preço do primeiro classificado na licitação.

15. DOS USUÁRIOS DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

15.1. - Poderá utilizar-se da Ata de Registro de Preços, ordinariamente, o órgão gestor, os

participantes se houver, e extraordinariamente, qualquer órgão ou entidade da Administração que

não tenha participado do certame, mediante prévia consulta ao órgão gerenciador indicado no

subitem 1.1, desde que devidamente comprovada a vantagem e, respeitadas no que couber, as

condições e as regras estabelecidas na Lei nº. 8.666/93, no Decreto Estadual nº. 5.967/10,

relativo à utilização do Sistema de Registro de Preços, observado o disposto no subitem 15.2.

15.2. - Caberá ao fornecedor beneficiário da Ata de Registro de Preços, observadas as

condições nela estabelecidas, optar pela aceitação ou não do fornecimento, independentemente

dos quantitativos registrados em Ata, desde que este fornecimento não prejudique as obrigações

anteriormente assumidas.

15.3. – As aquisições ou contratações adicionais por outros órgãos ou entidades não poderão

exceder, por órgão ou entidade, a cem por cento dos quantitativos registrados na presente Ata de

Registro de Preços.

15.4. As aquisições por adesões à Ata de Registro de Preços não poderão exceder na totalidade,

ao quíntuplo do quantitativo de cada item registrado na ata de registro de preços para o órgão

gerenciador e órgãos participantes, independente do número de órgãos não participantes que

aderirem. Este controle será realizado pelo órgão gerenciador da Ata de Registro de Preços.

16. DAS CONDIÇÕES DE RECEBIMENTO DOS PRODUTOS

16.1. - O Órgão indicado no subitem 1.1 será o responsável pelos atos de controle e

administração da Ata de Registro de Preços decorrentes desta licitação e indicará, sempre que

solicitado pelos órgãos usuários participantes extraordinários, respeitada a ordem de registro e os

quantitativos a serem adquiridos, os fornecedores para os quais serão emitidos os pedidos.




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16.2. - Quando houver mais de um licitante registrado, somente quando o primeiro licitante

registrado atingir a totalidade do seu limite de fornecimento estabelecido na Ata de Registro de

Preços, será indicado o segundo e assim sucessivamente, podendo ser indicados mais de um, ao

mesmo tempo, quando o quantitativo do pedido de fornecimento for superior à capacidade do

licitante da vez e houver previsão no edital.

16.3. - A convocação dos fornecedores, pelo Órgão indicado no subitem 1.1, será formalizada e

conterá o endereço e o prazo máximo em que deverão comparecer para retirar o respectivo

pedido;

16.4. - O fornecedor convocado na forma do subitem anterior que não comparecer, não retirar o

pedido no prazo estipulado ou não cumprir as obrigações estabelecidas na Ata de Registro de

Preços, estará sujeito às sanções previstas neste Edital.

16.4.1. - Quando comprovada uma dessas hipóteses, o Órgão indicado no subitem 1.1 poderá

indicar o próximo fornecedor registrado na ata a ser destinado o pedido, sem prejuízo da abertura

de processo administrativo para aplicação de penalidades.

17. DOS ACRÉSCIMOS E SUPRESSÕES

17.1. É vedado efetuar acréscimos nos quantitativos fixados pela ata de registro de preços, inclusive o

acréscimo de que trata o § 1º do art. 65 da Lei nº 8.666, de 1993.

17.2. Os contratos decorrentes do Sistema de Registro de Preços poderão ser alterados, observado o

disposto no art. 65 da Lei nº 8.666, de 1993.

18. DA GARANTIA

18.1 Será exigido como condição de assinatura do contrato, prestação de garantia em favor do

DETRAN/AC, correspondente a 5% (cinco por cento) do valor anual atualizado do contrato, em

uma das modalidades prevista no art. 56 da Lei nº. 8.666/93, à escolha da licitante vencedora, em

cujos termos constem expressamente que assegurará o pagamento das obrigações trabalhistas,

fiscais e previdenciárias de qualquer natureza não honradas pela contratada.

18.2 Caberá ao contratado optar por uma das seguintes modalidades de garantias:

I – Caução em dinheiro ou em título da dívida pública, que deverá ser depositada na Conta:

nº 15.350-8 / Agência nº 3550-5, denominado Departamento Estadual de Trânsito CNPJ nº

01.005.762.0001-43;

II – Seguro – Garantia;

III – Fiança Bancaria.

18.3 Terá validade de 03 (três) meses após o termino da vigência do contratual, devendo ser

renovada a cada prorrogação efetiva do contrato, nos moldes do art. 56 da Lei nº 8.666, de 1993;

18.4 Somente será liberada ante a comprovação de que a empresa pagou todas as verbas

rescisórias trabalhistas e previdenciárias decorrentes da contratação, e que caso esse pagamento

não ocorra até o fim do segundo mês após o encerramento da vigência contratual, será utilizada


http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/LEIS/L8666cons.htm#art65%C2%A71

http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/LEIS/L8666cons.htm#art65



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Processo Nº. 0026477-8/2017

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para o pagamento dessas verbas trabalhistas e previdenciárias diretamente pela administração,

conforme estabelecido no inciso do art. 3º da Instrução Normativa Nº 01 de 11 de setembro de

2013 da PGE/AC, que prescreve:

V- A obrigação da contratada, consoante previsão expressa no contrato, de autorizar a

Administração contratante a fazer o desconto na fatura e o pagamento direto dos salários e

demais verbas trabalhistas aos trabalhadores, bem como das contribuições por parte a

contratada, até o momento da regularização, sem prejuízo das sanções cabíveis;

VI- A previsão de que o domicílio bancário dos empregados terceirizados deverá ser na

cidade na qual serão prestados os serviços.

Parágrafo único. Acaso a Administração fique impossibilitada de realizar os pagamentos a

que se refere o inciso V, dentre outras razões, por falta da documentação pertinente, tais

como folha de pagamento, rescisões dos contratos e guias de recolhimento, os valores serão

retidos cautelarmente e depositados junto à justiça do trabalho, com o objetivo de serem

utilizados exclusivamente nos respectivos pagamentos.

19. DAS OBRIGAÇÕES DA EMPRESA CONTRATADA

19.1. A empresa contratada obriga-se a cumprir os encargos constantes deste Edital, da Minuta

da Ata de Registro de Preços e do Termo de Referência, sem prejuízo das decorrentes das

normas, dos anexos e da natureza da atividade.

20. DAS OBRIGAÇÕES DO ÓRGÃO CONTRATANTE

20.1. O Órgão indicado no subitem 1.1 obriga-se a cumprir as obrigações relacionadas neste

Edital e seus anexos.

21. DO CONTROLE E DAS ALTERAÇÕES DE PREÇOS

21.1. Durante a vigência da Ata de Registro de Preços, os preços registrados serão fixos e

irreajustáveis, exceto nas hipóteses, devidamente comprovadas, de ocorrência de situação

prevista na alínea “d” do inciso II do art. 65 da Lei n. º 8.666/93 ou de redução dos preços

praticados no mercado;

21.2. Mesmo comprovada a ocorrência de situação prevista na alínea “d” do inciso II do art. 65

da Lei n. º 8.666/93, a Administração, se julgar conveniente, poderá optar por cancelar a Ata e

iniciar outro processo licitatório.

21.3. Comprovada a redução dos preços praticados no mercado nas mesmas condições do

registro, e, definido o novo preço máximo a ser pago pela Administração, o Proponente

registrado será convocado pelo Órgão indicado no subitem 1.1 para alteração, por aditamento, do

preço da Ata.

22. DO CANCELAMENTO DO REGISTRO DE PREÇOS DO FORNECEDOR




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Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

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22.1. O Fornecedor terá o seu registro de preços cancelado na Ata, por intermédio de processo

administrativo específico, assegurado o contraditório e ampla defesa:

A pedido, quando:

22.1.1. Comprovar a impossibilidade de cumprir as exigências da Ata, por ocorrência de

casos fortuitos ou de força maior;

22.1.2. O seu preço registrado se tornar, comprovadamente, inexeqüível em função da

elevação dos preços de mercado dos insumos que compõem o custo do serviço.

22.2. Por iniciativa do Órgão indicado no subitem 1.1, quando:

22.2.1. Não aceitar reduzir o preço registrado, na hipótese deste se tornar superior àqueles


22.2.2. Perder qualquer condição de habilitação ou qualificação técnica exigida no processo

licitatório;

22.2.3. Por razões de interesse público, devidamente motivadas e justificadas;

22.2.4. Não cumprir as obrigações decorrentes da Ata de Registro de Preços;

22.2.5. Não comparecer ou se recusar a retirar, no prazo estabelecido, os pedidos decorrentes

da Ata de Registro de Preços;

22.2.6. Caracterizada qualquer hipótese de inexecução total ou parcial das condições

estabelecidas na Ata de Registro de Preço ou nos pedidos dela decorrentes.

22.3. - Em qualquer das hipóteses acima, concluído o processo, o Órgão indicado no subitem

1.1 fará o devido apostilamento na Ata de Registro de Preços e informará aos Proponentes a

nova ordem de registro.

23. DO PAGAMENTO

23.1. O pagamento será efetuado, conforme discriminado no item 14, do Anexo I – Termo

de Referência, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contados a partir da apresentação

da Nota Fiscal de prestação de serviços correspondente ao mês anterior, devidamente

atestada pela gerência competente, acompanhada das certidões negativas atualizadas.

23.2. A Nota Fiscal que for apresentada com erro ou qualquer outra divergência que

impeça a liquidação da despesa ficará pendente e o pagamento suspenso até que a

Contratada providencie as medidas necessárias para sua correção, sem quaisquer ônus para

o DETRAN/AC. A contagem de prazo de pagamento inicia a partir do cumprimento das

obrigações da Contratada relativas ao faturamento dos serviços.

23.3. A devolução do documento de cobrança em hipótese alguma servirá de pretexto

para que a empresa suspender o fornecimento do serviço a ser contratado.

23.4. Ocorrendo atraso injustificado no pagamento, após vencimento da fatura, observado

o prazo de 30 (trinta) dias previsto no art. 40, alínea “a”, inciso XIV, da Lei nº 8.666/93,




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desde que comprovada à responsabilidade da Contratante, o valor devido deverá ser

acrescido de atualização financeira, e sua apuração se fará desde a data de seu vencimento

até a data do efetivo pagamento, em que a mora serão calculada à taxa de 0,5% (meio por

cento) ao mês, ou 6% (seis por cento) ao ano, mediante aplicação das seguintes fórmulas:

I= (TX/100)

365

EM = I x N x VP, onde:

I = Índice de atualização financeira;

TX = Percentual da taxa de juros de mora anual;

EM = Encargos moratórios;

N = Número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento;

VP = Valor da parcela em atraso.

23.5. Nenhuma hipótese constitui motivos para a aplicação de atualização financeira.

23.6. A empresa deverá manter, durante todo o período de fornecimento do produto, a

situação de regularidade junto ao Sistema de Cadastro Unificado de Fornecedores -

SICAF.

23.7. Na hipótese da empresa, por ocasião do pagamento pelo produto fornecido,

encontrar-se com cadastro vencido ou com pendência, no que diz respeito à

Documentação Obrigatória, deverá apresentar documentação comprovando sua

regularidade, não gerando advertência.

23.8. A persistência na situação prevista no parágrafo anterior por parte da empresa

culminará com imputação das penalidades previstas em lei, respeitados o contraditório e a

ampla defesa.

24. DA SUBCONTRATAÇÃO

24.1 Visando ampliar a competição, sem perder de vista a economia de escala, a

segurança da contratação e a obtenção da proposta mais vantajosa, será permitida a

subcontratação apenas dos serviços de fornecimento de plataforma tecnológica (hardware

e software) em nuvem híbrida (pública e privada), limitada a 25 % do valor global da

contratação.

24.2 A licitante deverá declarar expressamente em sua proposta a condição de

subcontratação de empresa para execução dos serviços mencionados no subitem anterior,

informando Razão Social, endereço completo, representantes legais, além de anexar

Contrato Social e Balanço e Demonstração de Índices Econômico-Financeiros, emitida por

Contador registrado no CRC. Alternativamente, poderá ser apresentado SICAF da

subcontratada.

25. DAS CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO E DO EMPENHO




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25.1. A contratação decorrente desta licitação será formalizada mediante contrato a ser firmado

entre o órgão solicitante e a empresa vencedora do certame.

25.2. A adjudicatária deve manter, durante toda a vigência da contratação, as condições de

habilitação exigidas na licitação.

25.3. Se, por ocasião da formalização da contratação, as certidões de regularidade de débito da

adjudicatária perante o Sistema de Seguridade Social (INSS), o Fundo de Garantia por Tempo de

Serviço (FGTS) e a Fazenda Nacional e Fazenda Estadual (Certidão Conjunta Negativa de

Débitos relativa a tributos federais e dívida ativa da União), Certidão Negativa de Débitos

Trabalhistas - CNDT, ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa, de acordo com a lei nº.

12.440/2011 estiverem com os prazos de validade vencidos, o órgão licitante verificará a

situação por meio eletrônico hábil de informações, certificando nos autos do processo a

regularidade e anexando os documentos passíveis de obtenção por tais meios, salvo

impossibilidade devidamente justificada.

25.4. - O Licitante vencedor que tenha domicílio tributário fora do Estado do Acre deverá

apresentar Certidão Negativa, ou Certidão Positiva com efeitos de Negativa, emitida pela

Fazenda do Estado do Acre, comprovando sua regularidade para com este fisco, quando for

convocado para assinatura do contrato, sob pena de decair seu direito à contratação.

25.5. - Se não for possível atualizá-las por meio eletrônico hábil de informações, a Adjudicatária

será notificada para, no prazo de 2 (dois) dias úteis, comprovar a sua situação de regularidade de

que trata o subitem 25.3 deste item, mediante a apresentação das certidões respectivas com

prazos de validade em vigência, sob pena de a contratação não se realizar.

25.6. - A adjudicatária deverá, no prazo de 2 (dois) dias corridos contados da data da

convocação, comparecer no endereço indicado pelo órgão, munida do Alvará de Funcionamento

atualizado, para retirar o empenho.

25.7. - Quando a Adjudicatária deixar de comprovar a regularidade fiscal, não apresentar o

Alvará de Funcionamento atualizado ou ainda, quando convocada dentro do prazo de validade de

sua proposta se recusar a retirar o empenho, serão convocadas as demais licitantes na ordem de

classificação com vistas à contratação.

25.8. A emissão da Nota de Empenho em favor da adjudicatária será realizada após a publicação

da homologação do certame.

25.9. – Durante a vigência do Contrato, a fiscalização será exercida por um representante

designado pelo órgão indicado no subitem 1.1. ao qual competirá registrar todas as ocorrências e

as deficiências verificadas em relatório e dirimir as dúvidas que surgirem no curso da

prestação dos serviços e de tudo dará ciência à Administração, conforme art. nº 67 da Lei nº

8.666/93.

26. DOS RECURSOS

26.1. - Declarado o vencedor da licitação, qualquer licitante poderá manifestar a intenção de

interpor recurso no final da sessão, sob pena da decadência do direito de recurso, com registro

em ata da síntese das razões de sua impugnação, podendo os interessados juntar memoriais no




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prazo máximo de 3 (três) dias corridos, ficando os demais, desde logo, intimados a impugnar as

razões do recurso (contrarrazões) em igual número de dias, que começarão a correr do término

do prazo do recorrente, sendo-lhe assegurado vista imediata dos autos.

26.2. – Intenção motivada de recorrer é aquela que indica, objetivamente, o fato e o direito que a

licitante deseja ser revisto pela autoridade superior àquela que proferiu a decisão.

26.3. – Considerando o conteúdo da intenção da licitante, caberá ao Pregoeiro aceitar ou rejeitar

de imediato, ou seja, proceder ao juízo de admissibilidade do mesmo, na própria sessão, sendo os

motivos da decisão informados na ata da sessão;

26.4. - A síntese e os memoriais das razões do recurso deverão apresentar os motivos da

discordância do Licitante, e as contrarrazões, os motivos pertinentes de impugnação às razões de

recurso correspondentes.

26.5. - Os recursos devem ser apresentados por escrito, de forma legível, assinados pelos

representantes legais, ou procuradores com poderes específicos, devidamente constituídos na

forma do item 9, deste Edital, dirigidos a autoridade competente do órgão licitante citado no

subitem 1.1. e, necessariamente entregues e protocolizados no Departamento de Licitações

(SELIC), situada na Estrada do Aviário, 927 – Bairro Aviário - CEP – 69.900-830 – Rio

Branco/AC, até as 17:00 horas ou às mesmas condições através de e-mail para o endereço

eletrônico da comissão constante no rodapé do edital.

26.6. – Os recursos e impugnações interpostos fora dos prazos não serão conhecidos.

26.7. - O recurso contra decisão do Pregoeiro não terá efeito suspensivo.

26.8. - O acolhimento do recurso importará na invalidação apenas dos atos insuscetíveis de

aproveitamento.

26.9. Julgados os recursos pela autoridade do órgão promotor da licitação, o objeto do certame

será homologado pela autoridade competente do órgão que autorizou esta licitação indicado no

item 1.1. ao Licitante declarado vencedor.

26.10. Após a homologação da licitação, o Licitante vencedor será convocado para assinar a Ata

de Registro de Preços objeto deste certame, na forma do item 14.

27. SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

27.1. - O Licitante que, convocado dentro do prazo de validade de sua proposta, não assinar o

contrato ou ata de registro de preços, deixar de entregar documentação exigida no Edital,

apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver

a proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer

declaração falsa ou cometer fraude fiscal, ficará sujeitas às sanções previstas no Decreto Estadual

nº. 5.965 de 30 dezembro de 2010 (disponível no endereço: www.ac.gov.br > licitações >

legislação relacionada a compras e licitações) e será descredenciado do Sistema de Cadastro

Unificado de Fornecedores do Governo do Estado do Acre.

27.2. - Se a multa aplicada for superior ao valor da garantia prestada, além da perda

desta, responderá à contratada pela sua diferença, devidamente atualizada





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monetariamente e com aplicação de juros, fixados segundo os índices e taxas

utilizados na cobrança dos créditos não tributários da Fazenda Pública estadual, que

será descontada dos pagamentos eventualmente devidos pela Administração ou

cobrados judicialmente.

27.3. - O atraso na en t rega dos produtos para efeito de cálculo da multa será

contado em dias corridos, a partir do dia seguinte ao do ilícito administrativo, se dia de

expediente normal na repartição interessada, ou no primeiro dia útil seguinte.

27.4. - Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública,

enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida sua

reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade.

27.5. - A multa deverá ser recolhida no prazo máximo de 20 (vinte) dias corridos, a contar da

data do recebimento da comunicação enviada pelo órgão.

27.6. - O valor da multa aplicada após regular processo administrativo, poderá ser descontado da

Nota Fiscal ou crédito existente no órgão indicado no subitem 1.1, acrescido de juros moratório

de 1% (um por cento) ao mês.

27.7. - As penalidades serão obrigatoriamente registradas em sistema mantido na Secretaria

Adjunta de Compras e Licitações, e no caso de suspensão de licitar a licitante deverá ser

descredenciada por igual período, sem prejuízo das multas previstas neste Edital e das demais

cominações legais.

27.8. - As sanções aqui previstas são independentes entre si, podendo ser aplicadas isoladas ou

cumulativamente, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

27.9. - As penalidades só não serão aplicadas, se ocorrer fato superveniente justificável e aceito,

submetido à aprovação da autoridade competente – pelo Pregoeiro e submetido à autoridade do

órgão promotor da licitação durante a realização do certame ou pelo fiscal do contrato e

submetido à aprovação pela autoridade do órgão solicitante indicado no subitem 1.1.durante a

execução do contrato.

27.10. Em qualquer hipótese de aplicação de sanções será assegurado à licitante vencedora

o contraditório e ampla defesa no processo administrativo.

27.11. Para as condutas ensejadoras de prejuízo à Administração não descrita nos itens

anteriores, poderão ser aplicadas outras penalidades previstas em legislação específica,

subsidiariamente.

28. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

28.1. - As normas disciplinadoras deste certame serão interpretadas visando à ampliação da

disputa entre os Licitantes, desde que não comprometam os interesses do órgão que autorizou a

licitação, a finalidade e a segurança da contratação.

28.2. - O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento do

licitante, desde que seja possível a aferição das suas qualificações e a exata compreensão da sua

proposta, durante a realização da sessão pública de Pregão.




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Folha Nº ___________

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28.3. - É facultada ao Pregoeiro ou à autoridade superior, em qualquer fase da licitação, a

promoção de diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada

a inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar no ato da sessão pública.

28.4. - Os licitantes assumem todos os custos de preparação e apresentação de suas propostas e o

Órgão indicado no subitem 1.1 não será, em nenhum caso, responsável por esses custos,

independentemente da condução ou do resultado do processo licitatório.

28.5. - Os licitantes são responsáveis pela fidelidade e legitimidade das informações e dos

documentos apresentados em qualquer fase da licitação.

28.6. - Após apresentação da proposta, não caberá desistência, salvo por motivo justo decorrente

de fato superveniente e aceito pelo Pregoeiro.

28.7. - Nos termos do art. 63 da Lei nº. 8.666/93, a consulta ao processo desta licitação, bem

como a extração de cópias de documentos, deverão ser solicitadas por escrito, ao Departamento

de Licitações - DELIC, à Estrada do Aviário, 927 – Bairro Aviário - CEP – 69.900-830 – Rio

Branco/AC - telefone 3215-4600, fax nº. 3215-4636, ou via correio eletrônico no endereço

delic.licitaçõ[email protected].

28.8. – O edital e seus anexos poderão ser acessados e copiados gratuitamente pela internet no

endereço: www.acrecompra.acre.ac.gov.br ou www.licitacao.ac.gov.br.

28.9. - Fica assegurado a autoridade do órgão superior indicado no item 1.1 o direito de no

interesse da Administração revogar, a qualquer tempo, no todo ou em parte, a presente licitação,

dando ciência aos participantes, na forma da legislação vigente, bem como anulá-la por

ilegalidade. Nestas hipóteses não caberá indenização aos licitantes.

28.10. O Pregoeiro e sua Equipe de Apoio, no interesse público, poderão relevar omissões

puramente formais, desde que não reste infringido o princípio da vinculação ao instrumento

convocatório.

28.11. Compete a Secretaria Adjunta de Compras e Licitações, através dos Presidentes das

Comissões de Licitações e Pregoeiros:

a) Alterar as condições deste Edital, reabrindo o prazo legal para apresentação de

propostas, na forma da legislação, salvo quando a alteração não afetar a formulação das

propostas;

b) Adiar o recebimento das propostas, divulgando, mediante aviso público, a nova data de

realização da sessão pública.

28.12. - Na contagem dos prazos estabelecidos neste Edital e seus Anexos, excluir-se-á o

dia do início e incluir-se-á o do vencimento. Só se iniciam e vencem os prazos em dias de

expediente na Secretaria Adjunta de Compras e Licitações.

28.13. - Não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a

realização do certame na data marcada, a sessão será automaticamente transferida para o

primeiro dia útil subseqüente, no mesmo horário e local anteriormente fixado, desde que não haja

comunicação do Pregoeiro em contrário.


mailto:delic.licitaçõ[email protected]

http://www.acrecompra.acre.ac.gov.br/




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Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

28.14. - Todas as referências de tempo/horário contidas neste Edital, no aviso e durante a

sessão pública observarão, obrigatoriamente, o horário do Estado do Acre.

28.15. - Na hipótese de ocorrência de caso fortuito ou força maior, os prazos, datas e

vencimentos previstos neste Edital serão suspensos, reabrindo-se a contagem a partir do primeiro

dia útil imediatamente subseqüente à normalização da situação.

28.16. - A participação do Licitante implica a aceitação integral e irretratável dos termos do

presente Edital, não se admitindo alegações futuras de desconhecimento de fatos que

impossibilitem ou dificultem a execução do objeto desta Licitação.

28.17. - Os documentos exigidos neste Edital poderão ser apresentados em original, ou por

qualquer processo de cópias autenticadas em Cartório ou por cópias não autenticadas, desde que

sejam exibidos os originais para conferência e autenticação pela área de Cadastro da Secretaria

Adjunta de Compras e Licitações.

28.18. - As certidões que tenham sua autenticidade, sujeitas a verificação nos endereços

indicados em site da internet pelo Órgão emissor, não necessitarão ser autenticadas na forma

indicada no subitem acima. Esta faculdade, todavia, não dispensa a apresentação destas

certidões.

28.19. – Os envelopes de habilitação permanecerão fechados, em poder do Pregoeiro, por

60 (sessenta) dias a contar da sessão de abertura. Após este prazo os Licitantes terão o prazo de

10 (dez) dias corridos para retirá-los no Departamento de Licitações - DELIC, situada na Estrada

do Aviário, 927 – Bairro do Aviário - Rio Branco/AC, CEP 69.900-830. Decorrido este prazo, os

documentos que não forem retirados serão inutilizados.

28.20. - Até a entrega da Nota de Empenho ou da Autorização de Fornecimento, poderá a

licitante vencedora ser excluída da licitação, sem direito à indenização ou ressarcimento e sem

prejuízo de outras sanções cabíveis, se o Órgão indicado no subitem 1.1 tiver conhecimento de

qualquer fato ou circunstância superveniente, anterior ou posterior ao julgamento desta licitação,

que desabone sua idoneidade ou capacidade financeira, técnica ou administrativa.

28.21. – Nos casos de retificação do edital, prorrogação, reabertura do certame interrompido

por qualquer motivo ou suspensão da abertura, o licitante será notificado através do e-mail que

cadastrou no sistema para acesso e retirada de editais no endereço

www.acrecompra.acre.ac.gov.br ou www.licitacao.ac.gov.br ou aquele e-mail que informou no

envelope de proposta. Independentemente da previsão da comunicação citada, o licitante deve

tomar conhecimento de todos os avisos de retificação, reabertura, prorrogação e suspensão,

disponíveis no portal www.acrecompra.acre.ac.gov.br ou www.licitacao.ac.gov.br, para nele

intervir se for do seu interesse.

28.22. - Os casos omissos serão resolvidos pelo Pregoeiro, com observância das disposições

constantes dos Decretos Estadual nº. 5.972/10 e 5.967/10.

28.23. - A homologação do resultado desta licitação não implicará em direito à contratação.

29. DO PADRÃO ÉTICO NO PROCESSO LICITATÓRIO








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ESTADO DO ACRE





– CEL 01

EDITAL

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Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

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29.1. - O Licitante deverá observar o mais alto padrão de conduta ética durante o processo de

Licitação e na execução do Contrato, estando sujeito às sanções previstas na legislação brasileira.

29.2. - O Pregoeiro ou Autoridade Superior poderão subsidiar-se em pareceres emitidos por

técnicos ou especialistas no assunto objeto desta licitação.

29.3. - Definições de práticas corruptivas compreendem os seguintes atos:

a) Suborno: ato de oferecer, dar, receber ou solicitar indevidamente qualquer coisa de

valor capaz de influenciar o processo de aquisição de bens ou serviços, seleção e

contratação de consultores, ou a execução dos contratos correspondentes;

b) Extorsão ou coação: tentativa de influenciar, por meio de ameaças de dano à

pessoa, à reputação ou à propriedade, o processo de aquisição de bens ou serviços,

seleção e contratação de consultores, ou a execução dos contratos correspondentes;

c) Fraude: falsificação de informação ou ocultação de fatos com o propósito de

influenciar o processo de aquisição de bens ou serviços, seleção e contratação de

consultores, ou a execução dos contratos correspondentes em detrimento do Mutuário

ou dos outros participantes do referido processo;

d) Conluio: acordo entre os licitantes destinado a gerar ofertas com preços artificiais,

não competitivos.

29.4. - Fica constituído o Foro da Cidade de Rio Branco - AC para solucionar eventuais litígios,

com prejuízo de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Rio Branco - AC, 18 de dezembro de 2017.

Thaísa Batista Monteiro Pontes

Pregoeira da Comissão Especial de Licitação 01 – CEL 01 - CEL 01




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Comissão Permanente de Licitação – CEL 01

PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº. 574/2017 –

CEL 01

ANEXO I – TERMO DE REFERENCIA

Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO I

TERMO DE REFERÊNCIA

1. DO ÓRGÃO SOLICITANTE

Departamento Estadual de Trânsito - DETRAN/AC

2. DO OBJETO

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de sustentação de solução


Finanças, incluindo fornecimento e gestão de infraestrutura tecnológica em nuvem híbrida

(pública e privada), suporte técnico e de negócio, além de manutenção de sistemas (evolutiva,

corretiva e perfectiva), visando o atendimento das necessidades do DETRAN/AC especificadas

neste documento.

3. JUSTIFICATIVA

O Departamento Estadual de Trânsito do Acre - DETRAN/AC é uma autarquia vinculada à

Secretaria de Segurança Pública do Acre, tendo como finalidade o planejamento, a

coordenação, a fiscalização e o controle da política de trânsito no âmbito do Estado.

Atualmente, o órgão presta mais de 627.347 atendimentos/ano aos cidadãos, por intermédio de

sua sede, localizada em Rio Branco/AC, e suas 12 unidades regionais (CIRETRANS),

distribuídas nos principais municípios do Estado.

Compete ao DETRAN/AC vistoriar, inspecionar, registrar, emplacar e licenciar veículos,

expedindo o Certificado de Registro e o Licenciamento Anual. Respondendo por uma frota

superior a 240.000 veículos automotores em circulação e mais de 197.000 licenciamentos/ano,

o órgão controla e mantém atualizada para cada veículo informações de natureza:

a) financeira (restrições legais, gravames etc);

b) judicial (partilhas de bens, roubo/furto, etc);

c) administrativa (multas, impostos, taxas, seguro obrigatório etc); e

d) de circulação (não conformidades de vistorias, classificação de monta nos veículos

acidentados etc).

Adicionalmente, ao DETRAN/AC, compete realizar, fiscalizar e controlar o processo de

formação, aperfeiçoamento, reciclagem e suspensão de condutores, expedir e cassar Licença de

Aprendizagem, Permissão para Dirigir e Carteira Nacional de Habilitação.

Uma rede credenciada, composta de aproximadamente 25 clínicas médicas/psicológicas e 50

centros de formação de condutores, viabiliza a emissão de 60.200 novas CNHs/ano.

Atualmente, o DETRAN/AC controla e mantém uma base com mais de 192.000 condutores

habilitados.

Constitui, ainda, responsabilidade do DETRAN/AC, executar a fiscalização de trânsito, atuar e

aplicar as medidas administrativas cabíveis pelas infrações previstas no Código de Trânsito

Brasileiro, aplicando as penalidades, notificando os infratores, arrecadando as multas

correspondentes e comunicando o órgão executivo de trânsito da União a suspensão e a

cassação do direito de dirigir e o recolhimento da Carteira Nacional de Habilitação.

Complementando, o DETRAN/AC tem a responsabilidade de fornecer, aos órgãos, entidades,

executivos de trânsito e executivos rodoviários municipais, dados de veículos registrados e




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

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condutores habilitados, de sua competência, para fins de imposição e notificação de penalidades

e de arrecadação de multas nas áreas de suas competências.

Em âmbito local, o DETRAN/AC processa mais de 120.000 multas de trânsito por ano,

administrando o repasse de parte dos valores arrecadados aos órgãos conveniados (PM, DER,

Prefeituras, etc). Em âmbito nacional, processa as multas interestaduais (DNIT, Polícia

Rodoviária Federal, DETRANs de outros Estados, etc) e administra os repasses ao FUNSET e

demais DETRANs.

Cabe ao DETRAN/AC, também, integrar-se a outros órgãos e entidades do Sistema Nacional

de Trânsito, para fins de arrecadação e compensação de multas na área de sua competência,

com vistas à unificação do licenciamento, à simplificação e à celeridade das transferências de

veículos e de prontuários de condutores de uma para outra Unidade da Federação. Dentre as

integrações, destacam-se as relacionadas com a Secretaria da Fazenda, Secretaria de Segurança,

Polícia Civil, FENASEG e Ministério da Defesa.

A eficiência e a qualidade dos serviços prestados pelo DETRAN/AC à população e às demais

instituições com as quais interage depende fundamentalmente da qualificação de sua equipe,

além da qualidade de seus sistemas informatizados, sua infraestrutura de TI e sua respectiva

gestão.

Há algum tempo, o DETRAN/AC optou por priorizar a qualidade dos serviços que presta à

população, especializando sua equipe técnica e gerencial para melhoria permanente das

atividades que lhe cabem institucionalmente e que somente esta pode executar.

Quanto à Tecnologia da Informação (TI), é uma ferramenta essencial no dia-a-dia do

DETRAN/AC. Sem uma estrutura, gestão e utilização adequada, os serviços que este deve

oferecer entrariam em colapso.

A solução informatizada, composta por hardware e software, requerida para execução das

atividades de atendimento do DETRAN/AC é altamente complexa e integrada. São quatro áreas

de sistemas de grande porte (Habilitação, Veículos, Infrações e Financeiro), operando

simultaneamente e trocando informações on-line entre si e demais sistemas dos órgãos

integrantes do Sistema Nacional de Trânsito - SNT. Quanto à infraestrutura tecnológica, deve

estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este cenário exige, portanto, uma gestão

ágil e eficiente, além de monitoramento constante, a fim de resolver correta e tempestivamente

as inumeráveis e imprevisíveis intercorrências que amiúde acontecem.

Outra característica muito relevante dos sistemas informatizados do DETRAC/AC, semelhante

a todos os outros DETRANs, é que as regras de negócios que os sustentam se modificam

frequentemente, em função das regulamentações do Sistema Nacional de Trânsito, exigindo

intervenções permanentes em suas rotinas, estruturas de dados e programas.

Atualmente, o DETRAN/AC mantém contrato de fornecimento de solução informatizada e

prestação de serviços técnicos especializados para atendimento das demandas do órgão, cuja

vigência expira em 2017.

Antes do término contratual, o prestador de serviços atual realizará a transferência de

conhecimento necessário para que o DETRAN/AC assuma integralmente os processos de

gestão de infraestrutura, suporte técnico, atendimento a usuários e manutenção dos sistemas

componentes da solução informatizada que suporta as atividades de operação e atendimento do

DETRAN/AC.

Dimensionar uma equipe própria para assumir plenamente as necessidades de TI, exigidas pelo

DETRAN/AC, significa atender a, pelo menos, 3 condições de contorno imediatas:




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a) dispor de uma equipe de TI de, no mínimo, 29 técnicos de diferentes áreas de

especialização, perfis, capacitações e certificações profissionais, além de domínio dos serviços

disponibilizados pelo DETRAN/AC, para assumir o escopo de serviços executados atualmente:

1 Gerente de TI, 1 Gerente de Desenvolvimento/Manutenção de Sistemas, 4 Analistas de

Sistemas/Consultores de Negócio (DETRAN), 4 Analistas de Sistemas/Requisitos, 2 Analistas

de Testes, 6 Programadores, 1 Gerente de Suporte e Produção; 2 Analistas de Banco de Dados,

2 Analistas de Suporte/Redes, 2 Analistas de Produção e 4 Técnicos de Suporte

Operacional/Atendimento a Usuários;

b) harmonizar o Plano de Cargos e Salários do DETRAN/AC para incorporar uma nova

categoria profissional, com salário médio bem superior ao daqueles profissionais que executam

as atividades fins do órgão;

c) manter um plano de treinamento e aperfeiçoamento da equipe de TI que a mantenha

atualizada em relação à evolução tecnológica, para garantir que as soluções informatizadas que

o DETRAN/AC utiliza sejam capazes de incorporar permanentemente novos insumos

tecnológicos.

A transferência dos sistemas para gestão pela equipe do DETRAN/AC implica em definir e

preparar um ambiente operacional para instalação da solução informatizada. A estratégia de

utilização de instalações físicas e infraestrutura tecnológica, próprias e/ou de outros órgãos no

Estado, teria como consequência imediata a necessidade de investimentos elevados em obras

civis e aquisição/licenciamento de hardware e software, incluindo ativos de rede e links de

comunicação. Adicionalmente, seria necessário integrar e padronizar ambientes tecnológicos e

procedimentos organizacionais, num curto período de tempo, a fim de garantir a continuidade

dos serviços disponibilizados pelo DETRAN/AC aos seus usuários internos e externos.

O DETRAN/AC necessitaria realizar investimentos em obras civis em suas instalações físicas

e/ou utilizar instalações de outros órgãos da Administração Estadual, devidamente adaptadas,

para implantação da plataforma requerida para suportar os serviços disponibilizados pelo órgão,

composta por sites redundantes, distantes entre si no mínimo em 50 Km, em função dos efeitos

das condições climáticas e físicas regionais que poderiam afetar diretamente o funcionamento

dos serviços, no caso de desastres ambientais ou estruturais. Cada um dos sites necessitaria de

instalações físicas com energia estabilizada, suportadas por no-break e geradores de energia,

além de sistemas de monitoramento e acesso físico aos ambientes de servidores e comunicação

de dados.

Do ponto de vista de infraestrutura tecnológica, grande parte da especificação dos recursos

dimensionados na licitação que deu origem ao contrato atual encontra-se defasada e inadequada

para o projeto de longo prazo delineado pelo DETRAN/AC (mínimo de 60 meses). A nova

arquitetura tecnológica, desenhada para suportar os serviços do órgão, requer investimentos na

aquisição de hardware e software, incluindo licenciamento, para viabilizar a

replicação/sincronização de dados entre servidores de banco de dados, servidores de aplicação e

comunicação de dados, instalados em sites diferentes (redundantes), além de links de

comunicação pertencentes a redes distintas para garantir a integração contingenciada entre os

ambientes operacionais e os sistemas vinculados ao Sistema Nacional de Trânsito.

Um estudo preliminar, utilizando como parâmetro a atualização de preços dos recursos

dimensionados no edital que deu origem ao contrato atual (IGP-M), demonstra que seriam

necessários investimentos na ordem de R$ 9.978.279,54 em 60 meses, sendo R$ 6.807.041,25

no início do 1º ano, para fins de aquisição de equipamentos (no-break e grupo gerador de

energia), hardware (servidores de aplicação/dados/comunicações, ativos de rede e unidade de




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backup), software básico (sistema operacional, gerenciador de banco de dados, utilitários,

dentre outros) e links de comunicação, além da contratação da manutenção de equipamentos e

renovação de licenças de software.

Descrição Custo 1º

Ano (R$)

Custo 2º

Ano (R$)

Custo 3º

Ano (R$)

Custo 4º

Ano (R$)

Custo 5º

Ano (R$)

Total

(R$)

Equipamentos 1.487.007 1.487.007

Software de

Terceiros 2.493.416

2.493.416

Manutenção de HW 107.065 117.771 129.548 142.503 156.753 653.640

Manutenção de SW 51.946 57.141 62.855 69.140 76.054 317.137

Aluguel de Links 144.000 158.400 174.240 191.664 210.830 879.134

Despesas de Custeio 96.708 106.379 117.017 128.718 141.590 590.412

Custo Total (R$) 4.380.143 439.691 483.660 532.026 585.228 6.420.747

Preço Total (R$) 6.807.041 683.309 751.640 826.804 909.485 9.978.280

Tão importante quanto às questões apontadas anteriormente, seria necessário dotar a área de

compras e contratos do DETRAN/AC de agilidade para atender prontamente às demandas

geradas pela área de TI.

Os governos estaduais, assim como o governo federal, enfrentam sérios problemas

orçamentários e financeiros, os quais impedem a Administração de realizar investimentos para

melhoria das instalações físicas, atualização do parque tecnológico e, consequentemente,

melhoria da qualidade dos serviços prestados aos cidadãos.

A falta de recursos humanos próprios e as dificuldades associadas à contratação de novos

funcionários (por meio de concurso público), além da falta de investimentos em tecnologia,

limitam a capacidade produtiva e prejudicam o funcionamento das instituições provedoras de

serviços públicos.

Atualmente, esta realidade também está presente na grande maioria do DETRANs, fazendo-os

com que encontrem alternativas de soluções a cada dia, que permitam atender minimamente às

necessidades de melhoria dos serviços exigidas pelos usuários internos e externos.

Observando experiências vividas e os resultados obtidos por outros DETRANs, que optaram

por montar equipe própria para atender suas demandas de TI, constata-se uma enorme

dificuldade para implementar desde as mais simples alterações em seus aplicativos até as

necessárias expansões/atualizações em sua infraestrutura tecnológica.

Garantir a atualização do parque tecnológico e o funcionamento ininterrupto dos serviços, sem

extrapolar as limitações orçamentárias e financeiras, tem se tornado uma tarefa praticamente

impossível.

Assumir a sustentação dos serviços, sem recursos humanos adequados, tem gerado sobrecarga

de demandas e atividades na estrutura operacional e gerencial dos DETRANs, afetando os

serviços prestados à população pelos órgãos.

As regulamentações impostas ao setor público dificultam sobremodo ações gerenciais que

exijam rapidez e agilidade de resposta na solução de problemas operacionais críticos.




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Diante do exposto, constata-se que as consequências foram, invariavelmente, degradação na

capacidade operacional da infraestrutura instalada e perda acentuada na qualidade dos serviços

prestados à população.

No caso do DETRAN/AC, o atendimento à população é inteiramente dependente do

funcionamento ininterrupto de seus sistemas informatizados e da infraestrutura instalada para

essa finalidade.

Optar por montar uma infraestrutura tecnológica e assumir com recursos próprios a sustentação

da solução informatizada que suporta a operação e atendimento do órgão, nos padrões

requeridos pelos usuários internos e externos, resultaria em sérios problemas operacionais e de

atendimento num futuro bem próximo.

Dentre as diversas alternativas estratégico-operacionais analisadas, a que permite melhoria de

processos e ampliação dos serviços prestados aos usuários do DETRAN/AC, aliada à

diminuição das despesas e aumento da produtividade, qualidade e arrecadação, é a contratação

de uma empresa especializada no negócio do DETRAN para execução de serviços técnicos,

além de fornecimento e gerenciamento de toda infraestrutura, recursos (humanos, tecnológicos

e materiais), equipamentos, rede de comunicação de dados, dentre outros elementos, num

modelo de solução totalmente integrado.

Esta forma de prestação de serviços, composta pelas práticas de BPO – Business Process

Outsourcing e Cloud Computing (SaaS – Software as a Service e HaaS – Hardware as a

Service), vem sendo adotada com sucesso nas áreas de Tecnologia da Informação e negócios,

no âmbito dos governos Estadual e Federal.

4. DAS ESPECIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS

Conforme mencionado anteriormente, alinhado com as melhores práticas existentes no

mercado, o DETRAN/AC pretende adotar a terceirização de serviços em Cloud Computing,

utilizando as modalidades HaaS – Hardware as a Service e SaaS – Software as a Service, onde a

infraestrutura de hardware e software da solução informatizada do órgão será mantida numa

nuvem híbrida (pública e privada).

O uso de Cloud Computing permitirá ao DETRAN/AC driblar os desafios e riscos elencados

anteriormente, relacionados à adequação de suas instalações e/ou de terceiros para instalar a

plataforma tecnológica e disponibilizar serviços aos seus usuários internos e externos, com

agilidade e segurança, além de eliminar drasticamente os elevados investimentos iniciais e ao

longo da futura execução contratual (60 meses).

4.1. A análise do modelo de contratação de serviços em nuvem, Cloud Computing,

demonstra, ainda, as seguintes vantagens:

a) Os provedores disponibilizam infraestrutura tecnológica composta por hardware e

software de alta performance, além de alta disponibilidade e capacidade para recuperação de

desastres, sem impacto nos serviços prestados aos seus clientes;

b) Os provedores mantêm os equipamentos, hardwares e softwares em suas próprias

instalações, racionalizando o uso de todo parque computacional e amortizando os investimentos

a longo prazo, ou seja, mais de 60 meses, resultando em preços cada vez mais atrativos para

contratação dos serviços pelos diversos segmentos de mercado. No modelo tradicional de




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aquisição de plataforma de hardware e software, os produtos são entregues e instalados no

cliente, sendo os custos amortizados na aceitação definitiva do objeto por parte do órgão e

efetivo pagamento dos produtos no curtíssimo prazo;

c) Os equipamentos, hardwares e softwares são atualizados sistematicamente pelos

provedores, garantindo melhoria contínua da infraestrutura disponibilizada para seus clientes.

No modelo tradicional, os equipamentos, hardwares e softwares são de propriedade do órgão,

sendo depreciados e deteriorados ao longo do tempo, resultando em investimentos cada vez

mais elevados para manter um parque em processo de obsolescência. Doar, ceder ou transferir

esses ativos para outros órgãos é impraticável, em função das limitações e procedimentos

impostos pela legislação vigente. Vender equipamentos com mais de 60 meses de uso, também,

não constitui uma tarefa fácil e vantajosa;

d) Os grandes e principais provedores de Cloud Computing do mercado (IBM, Microsoft,

Oracle, HP, Google, Amazon, dentre outros) são submetidos a rígidas políticas de governança

corporativa e de TI, a fim de garantir níveis de excelência na prestação de serviços e

atendimento dos requisitos de segurança da informação (confiabilidade, integridade,

disponibilidade e autenticidade). Seus produtos, em geral, são comercializados para governo

por intermédio de revendas e/ou parceiros de negócios;

e) O esforço e prazo para disponibilização dos serviços em nuvem são menores do que no

modelo tradicional, tendo em vista que este último resulta em eventual adequação das

instalações físicas, prazo de entrega entre 45 e 90 dias corridos, cronograma de implantação

prolongado em função dos tramites administrativos e técnicos (recebimento, aceitação e

instalação dos produtos). No caso de Cloud, a infraestrutura está disponível, podendo ser

configurada entre 15 e 30 dias;

f) Os serviços em nuvem contemplam como padrão a redundância de sites e links de

acesso aos aplicativos e dados, em escala mundial, além de mecanismos de segurança modernos

e eficientes, visando mitigar riscos de desastres envolvendo os sistemas e dados do cliente. No

modelo tradicional, é possível que exista a redundância de servidores, fontes e discos, porém, a

redundância de sites é limitada em função de custos elevados, aumentando os riscos de

descontinuidade do negócio. A ocorrência de possíveis desastres é uma condição previsível em

diversas regiões do território nacional, incluindo capitais, em função das condições climáticas e

físicas da região.

4.2. A simulação da contratação de serviços em nuvem, nas modalidades HaaS – Hardware

as a Service e SaaS Software as a Service, demonstram uma redução de mínima de 45 % nos

investimentos, em 60 meses, quando comparados com o modelo de aquisição tradicional, onde

os produtos seriam adquiridos na forma de ativo. Adicionalmente, evita um desembolso

financeiro elevado no curto prazo.

4.3. A adoção da terceirização de serviços no modelo de BPO – Business Process

Outsourcing, onde o provedor será responsável pela sustentação dos sistemas de operação e

atendimento do DETRAN/AC, utilizando profissionais especializados para execução de

atividades técnicas e administrativas, permitirá liberar os funcionários do DETRAN/AC para

atuarem na fiscalização dos serviços e execução de atividades estratégicas do órgão.




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4.4. Dentre as vantagens de utilização do BPO – Business Process Outsourcing no

DETRAN/AC, destacam-se:

a) Alocação de profissionais em quantidade, perfil e certificações necessários para

atendimento das necessidades do cliente com agilidade;

b) Flexibilidade e agilidade na alocação e remanejamento de recursos humanos, detentores

de domínio no negócio do DETRAN, de acordo com as demandas do cliente;

c) Redução de custos, aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos serviços

prestados e produtos gerados, em função do perfil, experiência, capacitação e certificações dos

profissionais alocados;

d) Melhoria dos processos do DETRAN, em função de domínio do negócio (legislação e

processos de operação e atendimento), agregando valor à organização;

e) Capacidade para analisar as mudanças na legislação e regras de negócio do Sistema

Nacional de Trânsito, promovendo ações tempestivas e preventivas de atualização dos sistemas,

com baixo nível de intervenção ou esforço por parte do DETRAN; e

f) Resposta tempestiva, no caso de ocorrências no âmbito dos serviços de operação e

atendimento do DETRAN, disponibilizados aos usuários internos e externos.

4.5. No modelo tradicional de prestação de serviços, geralmente, são alocados recursos com

conhecimento em tecnologias e, eventualmente, conhecimento e não domínio do negócio. Este

modelo dificulta o desenvolvimento de ações de melhoria nos processos e sistemas, além de

onerar os profissionais do DETRAN, em face da necessidade de transferência de conhecimento

para que os sistemas sejam desenvolvidos, atualizados e/ou mantidos.

4.6. Analisando o mapa de processos do DETRAN/AC, conclui-se que é perfeitamente

possível “recortar” o processo de TI e contratá-lo junto à iniciativa privada, da forma acima

descrita, com significativos ganhos técnicos, financeiros, operacionais e gerenciais.

4.7. Neste diapasão, o DETRAN/AC pretende contratar uma empresa especializada em

sustentação de solução informatizada de serviços de DETRAN, capaz de:

a) Assumir integralmente a oferta de infraestrutura necessária à instalação e operação dos

sistemas informatizados do DETRAN/AC, garantindo disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias

por semana;

b) Garantir a atualização tecnológica dos equipamentos e softwares necessários para

suportar os serviços disponibilizados pelo DETRAN/AC, bem como, seu permanente

redimensionamento com vistas a atender à demanda do DETRAN/AC, durante a vigência do

contrato;

c) Possuir, em seu quadro técnico, profissionais de reconhecido domínio nas regras de

negócio do Sistema Nacional de Trânsito, além de formação acadêmica, capacitação e

certificações mínimas necessárias para garantir a melhoria de processos, produtividade e

qualidade dos serviços prestados pelo DETRAN/AC;




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d) Possuir, em seu quadro técnico, profissionais de comprovada experiência e perfil

requeridos para atendimento das necessidades de cada uma das áreas envolvidas na sustentação

de todo o ambiente tecnológico e de sistemas a ser utilizado pelo DETRAN/AC, tais como:

Gestor de Contrato, Gerente de Desenvolvimento/Manutenção de Sistemas, Gerente de

Projetos, Analista de Sistemas/Consultor de Negócio, Analista de Sistemas/Requisitos, Analista

de Testes, Programador, Gerente de Suporte e Banco de Dados, Analista de Banco de Dados,

Analista de Suporte/Redes, Gerente de Produção e Service Desk, Analista de Produção,

Técnico de Suporte Operacional/Atendimento a Usuários;

e) Assumir integralmente a manutenção preventiva, corretiva e evolutiva dos equipamentos

e sistemas informatizados;

f) Assumir integralmente os contratos com terceiros que visem à manutenção e

operacionalidade plena da infraestrutura tecnológica disponibilizada; e

g) Estabelecer plano de contingência que garanta ao DETRAN/AC possibilidade de voltar

à operação normal no máximo em 5 (cinco) minutos, em casos de sinistros graves envolvendo a

infraestrutura de servidores e comunicação instalada.

4.8. Complementando, a contratada deverá ser capaz de prover os recursos tecnológicos e

humanos necessários para implantação e funcionamento de ferramentas especializadas de

Vistoria Eletrônica Veicular, Multa Eletrônica, Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva),

Monitoramento de Exames Médico e Psicológico, Monitoramento de Aulas/Provas Teóricas,

Monitoramento de Aulas/Provas Práticas e Identificação Biométrica, visando a modernização e

ampliação dos serviços informatizados do DETRAN/AC.

4.9. Finalmente, a contratada deverá desenvolver um projeto para disponibilização de

serviços de autoatendimento aos usuários externos, o qual permitirá reduzir custos de

infraestrutura física e agilizar o atendimento nos postos do DETRAN/AC, com qualidade e total

segurança.

4.10. Conforme mencionado anteriormente, pretende-se realizar a contratação de serviços

técnicos especializados, com fornecimento e gestão de plataforma tecnológica em nuvem

(Pública e Privada), num modelo totalmente integrado.

4.11. A forma de contratação dos serviços que melhor se adequa à realidade atual do

DETRAN/AC, em virtude das limitações orçamentárias e financeiras, além dos riscos

operacionais decorrentes de implantação da solução informatizada em instalações próprias e/ou

de outros órgãos do Estado, seria a realização de licitação contemplando Ata de Registro de

Preços.

4.12. O Registro de Preços permitirá ao DETRAN/AC executar seus projetos de forma

gradativa e programada, ou seja, de acordo com a sua necessidade e disponibilidade de recursos

financeiros. A possibilidade de adesão por parte de outros órgãos permite potencializar os

ganhos do fornecedor, diminuindo os custos para os órgãos integrantes da ata.

4.13. A análise do parcelamento do objeto, no caso do DETRAN/AC, indica que haverá

prejuízo para o conjunto do objeto licitado, aumentando a taxa de insucesso do processo de




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continuidade do negócio, em virtude da possibilidade de procrastinação no encerramento do

processo licitatório referente à implantação da infraestrutura de TI, a qual precisa estar

disponível para que os sistemas sejam instalados, configurados e disponibilizados na rede para

os usuários internos e externos.

4.14. Neste cenário, a alteração na ordem de conclusão das licitações implica também em

risco contratual e institucional, decorrente de atraso por parte do DETRAN/AC na liberação do

ambiente para início da prestação de serviços da empresa responsável pela sustentação da

solução informatizada, podendo gerar aumento dos custos de implantação dos serviços,

prejuízos em função de sobreposição de contratos e eventuais aberturas de processos para

aplicação de penalidades e/ou pagamento de indenizações.

4.15. No âmbito da operação, embora existam obrigações, responsabilidades, níveis de

serviços e aplicação de penalidades para cada contrato de prestação de serviços, com base em

experiências anteriores do DETRAN/AC e outros DETRANs, onde ocorreu fragmentação do

objeto licitado, constatou-se que os maiores problemas na execução contratual foram o aumento

do custo de aquisição/contratação, além do tempo e esforço dispendido na identificação e

designação de responsabilidades, nos momentos de crise, prejudicando a adoção de medidas

imediatas para solução dos problemas. A aplicação das penalidades a posteriore não supre os

prejuízos institucionais e operacionais causados pelo atraso na solução dos problemas.

4.16. Assim como em outros DETRANs, o parcelamento do objeto a ser licitado pelo

DETRAN/AC não preserva a economia de escala, aumenta os custos da contratação, impacta

diretamente o desempenho das empresas na execução contratual e resulta em prejuízo para o

conjunto do objeto a ser contratado.

4.17. Diante do cenário, a contratação de uma única empresa, mediante processo licitatório

contemplando um único lote, garantirá a economia de escala, sincronismo necessário para que a

solução informatizada seja implantada e disponibilizada para os usuários internos e externos, de

acordo com cronograma apresentado no Anexo VI, redução de custos envolvendo o processo

licitatório e contratação, bem como, eliminação de problemas de identificação de responsáveis e

adoção de providências para restabelecimento tempestivo do funcionamento dos serviços de

operação e atendimento do DETRAN/AC.

4.18. Visando ampliar a competição, sem perder de vista a economia de escala, a segurança da

contratação e a obtenção da proposta mais vantajosa, será permitida a subcontratação apenas

dos serviços de fornecimento de plataforma tecnológica (hardware e software) em nuvem

híbrida (pública e privada), limitada a 25 % do valor global da contratação.

4.19. A licitante deverá declarar expressamente em sua proposta a condição de subcontratação

de empresa para execução dos serviços mencionados no subitem anterior, informando Razão

Social, endereço completo, representantes legais, além de anexar Contrato Social e Balanço e

Demonstração de Índices Econômico-Financeiros, emitida por Contador registrado no CRC.

Alternativamente, poderá ser apresentado SICAF da subcontratada.

4.20. A licitante deverá, ainda, apresentar uma declaração em seu Envelope de Habilitação,

em caráter irrevogável e irretratável, sob pena de inabilitação, que concorda em disponibilizar

acesso amplo e irrestrito aos aplicativos e dados do DETRAN/AC hospedados na plataforma




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tecnológica em nuvem da subcontratada, de maneira que o órgão possa assumir a gestão dos

serviços disponibilizados a seus usuários, eliminando totalmente o risco de descontinuidade do

negócio referenciado no item 9 – Dos Riscos na Execução dos Serviços.

4.21. A empresa a ser contratada deverá manter em instalações próprias o ambiente

operacional e computacional descrito nos anexos III e IV do arquivo Especificação Técnica da

Solução Informatizada, caracterizando-o como site de contingência/replicação dos serviços em

nuvem (on-line). A licitante deverá declarar em Envelope de Habilitações, em caráter

irretratável e irrevogável, que concorda em disponibilizar acesso amplo e irrestrito aos

aplicativos e dados do DETRAN/AC hospedados em seu site, devidamente atualizados, de

maneira que o órgão possa assumir integralmente a gestão do ambiente e reestabelecer o

funcionamento dos serviços aos seus usuários, eliminando totalmente o risco de

descontinuidade do negócio referenciado no item 9 – Dos Riscos na Execução dos Serviços.

Adicionalmente, que concorda que o ambiente seja auditado, sempre que o órgão julgar

necessário, desde que requisitado acesso previamente e formalmente.

4.22. O provedor de serviços de Cloud Computing (nuvem híbrida - pública e privada),

deverá manter sites redundantes entre si, no Território Nacional (em Unidades da Federação

distintas) e/ou Exterior (em Estados e/ou países distintos).

4.23. A Ata de Registro de Preços, envolvendo a execução de serviços especializados no

negócio do DETRAN e a utilização dos serviços em nuvem, tende a reduzir os custos da

contratação em função da economia de escala, beneficiando indiretamente DETRANs que

tenham interesse em aderir à respectiva Ata.

4.24. Devido à complexidade dos serviços disponibilizados aos usuários internos e externos

do DETRAN/AC e comprometimento da segurança da contratação, as licitantes deverão

oferecer propostas que atendam integralmente às exigências contidas neste documento e seus

anexos, sob pena de desclassificação.

4.25. Os requisitos descritos a seguir, relacionados às instalações, infraestrutura (hardware,

software e comunicações) e pessoal, serão utilizados como referência para determinar a

exequibilidade das propostas dos licitantes.

5. MODALIDADE DE LICITAÇÃO

Na modalidade de Pregão Presencial Por Registro de Preços.

A necessidade de adotar o registro de preços vislumbra-se pelo decreto nº 7.892, de 23 de

janeiro de 2013, disciplina o sistema e definindo as hipóteses sobre de admissão do Registro de

Preços pela Administração Pública, conforme demonstrado a seguir:

“Decreto nº 7.892, de 23 de janeiro de 2013

...

Art. 3º O Sistema de Registro de Preços poderá ser adotado nas seguintes hipóteses:

I - quando, pelas características do bem ou serviço, houver necessidade de contratações

frequentes;




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II - quando for conveniente a aquisição de bens com previsão de entregas parceladas ou

contratação de serviços remunerados por unidade de medida ou em regime de tarefa;

III - quando for conveniente a aquisição de bens ou a contratação de serviços para atendimento

a mais de um órgão ou entidade, ou a programas de governo; ou

IV - quando, pela natureza do objeto, não for possível definir previamente o quantitativo a ser

demandado pela Administração.” (grifo nosso)

O Registro de Preços tem sido considerado a forma mais adequada e eficiente para contratação

do objeto a ser licitado, visto que:

a) A implantação/adesão dos serviços ocorre de acordo com a evolução da demanda e,

principalmente, pela disponibilidade de recursos financeiros do DETRAN/AC e demais

órgão(s) interessado(s);

b) Os serviços de Vistoria Eletrônica Veicular, Multa Eletrônica, Blitz Eletrônica

(Fiscalização Seletiva), Monitoramento de Exames Médico e Psicológico, Monitoramento de

Aulas/Provas Teóricas, Monitoramento de Aulas/Provas Práticas e Identificação Biométrica

podem ser contratados gradativamente, de acordo com o plano de modernização dos serviços,

necessidade de aquisição de solução informatizada e/ou disponibilidade financeira do

DETRAN/AC;

c) O volume de demandas de serviços por parte dos usuários externos pode aumentar, seja

por demanda reprimida ou melhoria acentuada na qualidade dos serviços prestados,

necessitando de uma resposta rápida por parte do DETRAN/AC;

d) Os serviços de Monitoramento de Exames Médico e Psicológico, Monitoramento de

Aulas/Provas Teóricas, Monitoramento de Aulas/Provas Práticas, por intermédio da utilização

de dispositivos de Identificação Biométrica, necessários para mitigação de riscos de fraude no

processo de Habilitação, agrega valor e segurança aos processos do DETRAN/AC e,

possivelmente, de grande parte dos demais DETRANs;

e) O objeto a ser contratado atende ao interesse dos DETRANs em todo o território

nacional, independente do estágio de informatização em que se encontram e modelo de

prestação de serviços de sustentação de sistemas (próprio ou terceirizado), permitindo o ganho

de escala por parte da contratada e, consequentemente, redução de custos para o DETRAN/AC

e demais órgãos interessados nos produtos e serviços da Ata; e

f) Neste momento, não é possível dimensionar o volume de demandas por tipo de serviço

dos demais DETRANs, a fim de permitir a apresentação de estimativa global de demandas e

análise prévia por parte dos pretensos licitantes. Como referência, pretende-se apresentar dados

estatísticos relacionados à frota de veículos e condutores habilitados por Unidade da Federação

para nortear a estimativa de demandas, formação de preços e potencialização de ganhos por

parte dos pretensos licitantes.

Diante do exposto, conclui-se que a realização do Registro de Preços é oportuna para a

contratação dos serviços, uma vez que o certame operacionalizado em vias de Adesão ao

Sistema de Registro de Preços corrobora com as expectativas de implantação de um projeto




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gradual pelo DETRAN/AC. Adicionalmente, permite a redução de custos para o DETRAN/AC,

em função do volume de serviços a ser contratado/executado e ganho de escala pela Contratada.

6. DO REGIME DE EXECUÇÃO

Visa o presente Termo a contratação do tipo de Menor Preço por Lote.

Justifica-se a necessidade pelo procedimento do julgamento das propostas em licitações,

agrupados por lotes.

A rigor, o agrupamento de vários itens num mesmo lote não compromete a competitividade do

certame, desde que várias empresas, que atuam no mercado, apresentem condições e aptidão

para cotar todos os itens, principalmente levando-se em consideração a modalidade adotada,

inúmeras repercussões positivas num processo de licitação pública, dentre estas, a de aumentar

a probabilidade de a Administração Pública firmar contrato mais vantajoso, haja vista que ela

recebe mais propostas para os itens que não divisíveis e deverão ser gerenciados juntos pela

mesma empresa prestadora de serviços, beneficiando a eficiência em contratos administrativos.

Além disso, viabiliza a competitividade por existir mais de um fornecedor habilitado a prestar

e/ou fornecer tais serviços e/ou equipamentos.

7. DOS FUNDAMENTOS LEGAIS

A contratação para execução dos serviços, objeto deste Termo de Referência, tem amparo legal

na Lei Federal nº. 8.666/2013, que regulamenta a modalidade de licitação denominada Pregão;

nos Decretos Estaduais nº. 5.972 e nº 5.967, ambos de 30 de dezembro de 2010, que

regulamentam, respectivamente, a modalidade Pregão Presencial e o Sistema de Registro de

Preços, no âmbito do nosso Estado, e subsidiariamente as normas da Lei Federal nº. 8.666, de

21 de junho de 1993, e suas alterações.

8. DAS ESPECIFICIDADES DO OBJETO

8.1. Prazo de execução e aceitação de produtos e serviços.

8.1.1. Para estabelecer uma cronologia adequada às necessidades do DETRAN/AC, a

Contratada deverá respeitar os seguintes prazos de conclusão dos serviços, contados a partir da

assinatura do contrato:

PRAZO DE EXECUÇÃO

a) Ambientes de

Desenvolvimento,

Manutenção, Testes e

Homologação:

Máximo de 30 (trinta) dias;

b) Ambiente de

Produção:

Habilitação, Veículos, Infrações e Financeiro:

Máximo de 60 (sessenta) dias; Ferramentas Especializadas: Cronograma




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estabelecido de comum acordo entre as partes.

c) Customização das

Aplicações:


Máximo de 60 (sessenta) dias; Ferramentas Especializadas: Cronograma


d) Homologação:


Máximo de 90 (noventa) dias; Ferramentas Especializadas: Cronograma


e) Produção:


Máximo de 90 (noventa) dias; Ferramentas Especializadas: Cronograma


8.1.2. Será aceita a utilização de equipamentos provisórios até a instalação dos ofertados pela

licitante vencedora, desde que tenham idêntica funcionalidade e porte, e não prejudique o

andamento dos serviços disponibilizados pelo DETRAN/AC. A utilização dos equipamentos

provisórios deverá respeitar o prazo limite de 45 (quarenta e cinco) dias corridos, contados a

partir da assinatura do contrato.

8.1.3. O prazo de instalação dos equipamentos definitivos não poderá ultrapassar a 60

(sessenta) dias da assinatura do contrato, sob pena de aplicação das multas previstas em

contrato.

8.2. Escopo de Prestação de Serviços:

8.2.1. O escopo da prestação de serviços encontra-se discriminado abaixo e detalhado no

Anexo I:

a) Grupo I - Fornecimento, instalação e manutenção de hardware, software básico e

equipamentos, além de suporte técnico na implantação da infraestrutura tecnológica necessária

para operacionalização e gestão dos serviços prestados pelo DETRAN;

b) Grupo II – Execução de serviços técnicos especializados nas áreas de negócio, melhoria de

processos e desenvolvimento/manutenção de sistemas;

c) Grupo III - Execução de serviços técnicos especializados na área de suporte técnico;

d) Grupo IV - Prestação de serviços técnicos especializados na área de gestão de infraestrutura;

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS




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e) Grupo V – Fornecimento, implantação e manutenção de soluções especializadas nas áreas de

Identificação Biométrica, Vistoria Eletrônica, Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva),

Talonário Eletrônico, Monitoramento de Aulas Teóricas/Práticas e Monitoramento de Provas

Teóricas/Práticas;

f) Grupo VI – Prestação de serviços técnicos especializados, envolvendo a concepção de

plataforma de autoatendimento para os usuários externos do DETRAN;

g) Grupo VII – Prestação de serviços técnicos especializados, envolvendo a transferência de

sistemas e conhecimentos técnicos ao final do contrato.

8.3. Detalhamento do Modelo de Prestação de Serviços:

8.3.1. FORNECIMENTO DE INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA (SaaS e HaaS)

8.3.1.1. Será adotado a prestação de serviços em nuvem híbrida (pública e privada), utilizando

as modalidades SaaS – Software as Service e HaaS – Hardware as a Service, para fins de

disponibilização dos sistemas aos usuários internos e externos do DETRAN/AC.

8.3.1.2. A Contratada deverá prover e manter, durante toda vigência do contrato, infraestrutura

tecnológica composta por hardware e software para suportar os sistemas da solução

informatizada do DETRAN/AC, incluindo ativos de rede e links de comunicação dedicados

e/ou Internet. Os softwares básicos deverão ser atualizados pela Contratada e sua subcontratada

(serviços de Cloud Computing), durante toda vigência do contrato, implantando novas releases

publicadas pelos respectivos fabricantes, conforme cronograma de atualização acordado entre

as partes, Contratada e DETRAN/AC, e/ou autorização prévia do DETRAN/AC.

8.3.1.3. O Anexo II contempla o detalhamento dos sistemas da solução informatizada a serem

disponibilizados para os usuários internos e externos do DETRAN/AC.

8.3.1.4. Os Anexos III e IV contemplam os requisitos mínimos das instalações físicas e

ambiente operacional, além dos componentes da infraestrutura tecnológica (hardware e

software) da solução informatizada a serem disponibilizados e mantidos pela Contratada para

garantir o pleno funcionamento os serviços de operação e atendimento do DETRAN/AC, nos

Níveis de Serviços requeridos neste documento.

8.3.1.5. A Contratada deverá, sob pena de ser multada e na reincidência ser declarada inidônea,

a realizar a instalação e configuração dos sistemas, bem como, migração dos dados do

DETRAN/AC para o ambiente operacional definido em sua proposta, no prazo máximo de 30

(trinta) dias, contados da assinatura do contrato.

8.3.1.6. A Contratada poderá instalar equipamentos provisórios (compatíveis em configuração e

desempenho com os equipamentos propostos), às suas expensas, até que os equipamentos

definitivos sejam instalados.

8.4. Serviços de Desenvolvimento e Manutenção (Evolutiva, Corretiva e Perfectiva)




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8.4.1. As demandas de manutenções evolutivas e perfectivas na solução informatizada (objeto

da contratação) serão solicitadas pelo DETRAN/AC a partir da emissão de Ordem de

Fornecimento - OF.

8.4.2. As manutenções corretivas, correspondentes a manutenções evolutiva e/ou perfectiva

executadas pela Contratada, serão realizadas a suas expensas.

8.4.3. As ordens de fornecimento devem seguir ao fluxo de trabalho descrito a seguir:

Item Fase Objetivo

1 Requisição Especificação da necessidade, apresentação de uma proposta

de solução preliminar e aprovação da proposta.

2 Planejamento E licitação de requisitos, estimativa da demanda em pontos de

função, estimativa de prazos, definição de cronograma físico-

financeiro e aprovação do Plano de Execução do Projeto.

3 Desenvolvimento Desenvolvimento da solução e preparação das entregas.

4 Homologação Homologação e aceitação das entregas pelo DETRAN/AC.

5 Faturamento Entrega das faturadas e pagamento.

8.4.4. A troca de comunicações entre as partes deverá ser realizada formalmente por e-mail.

8.4.5. Sempre que necessário, deverão ser realizadas reuniões para apresentação da proposta de

solução preliminar, mediante solicitação de uma das partes, registrando o resultado em Ata

assinada pelos presentes. Alternativamente, a Ata poderá ser encaminhada por e-mail aos

participantes, os quais poderão registrar sua anuência ou solicitar adequação no texto do

documento.

8.5. Requisição

8.5.1. O DETRAN/AC submete à Contratada uma Ordem de Fornecimento - OF, detalhando a

sua necessidade.

8.5.2. A Contratada analisa a OF e apresenta uma proposta de solução preliminar ao

DETRAN/AC.

8.5.3. Se a Contratada entender que a OF esteja inconsistente, ambígua ou incompleta, deverá

solicitar adequação da OF ao DETRAN/AC, acompanhada de justificativa.

8.5.4. O DETRAN/AC avaliará a proposta de solução apresentada pela Contratada, aprovando-

a ou não.

8.5.5. Caso não seja aprovada, o DETRAN/AC encaminhará solicitação de ajustes na proposta

de solução, fornecendo subsídios para que a Contratada possa revisá-la.

8.5.6. Os passos anteriores serão repetidos até que a solução esteja totalmente aderente às

necessidades do DETRAN/AC ou a demanda seja considerada inviável pelas partes. Neste

último caso, a OF será cancelada pelo DETRAN/AC.




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8.5.7. Uma OF pode ser cancelada, normalmente, pelas seguintes razões:

a) Demanda fora do escopo dos sistemas objeto da contratação. Exemplo: solução para

controlar os imóveis ocupados pelo DETRAN/AC;

b) Restrição jurídica ou divergências com a legislação vigente;

c) Prazo ou custo excessivo. Exemplo: desenvolvimento de nova plataforma de

atendimento informatizada para o DETRAN/AC;

d) Requisitos de desempenho muito elevados. Exemplo: julgamento eletrônico

instantâneo de prova prática por rastreamento do veículo;

e) Motivo de força maior expressamente embasado na forma da lei; ou

f) Restrição pela atividade descrita no Contrato Social da contratada.

8.5.8. A Contratada e a Contratante têm até 3 (três) dias úteis para responder às

solicitações/respostas apresentadas pela contraparte. Esse prazo poderá ser alterado de comum

acordo entre as partes, em função da complexidade da demanda.

8.6 Planejamento

8.6.1. Após aprovação da OF é realizado o levantamento de requisitos com nível de

detalhamento suficiente para viabilizar o planejamento da demanda, contemplando no mínimo

os seguintes itens:

a) Detalhamento do escopo da proposta de solução (serviço e/ou produto);

b) Contagem antecipada dos pontos de função da solução proposta para

dimensionamento do tamanho da demanda, prazo de execução e custos da OF;

c) Cronograma físico-financeiro, detalhando prazos para entrega e homologação dos

produtos;

d) Definição de papéis e responsabilidades das áreas e profissionais da contratada e

DETRAN/AC envolvidos no processo de desenvolvimento da solução; e

e) Data para início da manutenção (evolutiva ou perfectiva), que pode estar atrelada ao

término de outra OF.

8.6.2. O cronograma de desembolso financeiro permitirá que o faturamento da OF seja

fracionado, sendo realizado o pagamento na medida em que as entregas previstas sejam

homologadas e aceitas pelo DETRAN/AC.

8.6.3. O cronograma de desembolso deve relacionar as entregas com porcentagens dos pontos

de função contados para o projeto. Por exemplo, uma OF de quatro entregas pode ter seu

desembolso definido como 15% para a primeira entrega, 20% para a segunda entrega, 35% para

a terceira entrega, e os 30% restantes para a última entrega.




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8.6.4. A proporção do desembolso entre as entregas deve estar relacionada com a proporção dos

pontos de função de cada entrega. No exemplo acima, considerando a solução completa com

100 pontos de função, a quantidade de entrega em pontos de função dos produtos seria de 15,

20, 35 e 30 pontos, respectivamente.

8.6.5. Na estimativa do tamanho da solução deverá ser utilizada a metodologia de Análise de

Pontos de Função descrita no Manual de Práticas de Contagens por Pontos de Função versão

4.2.1 ou superior (Function Point Counting Practices Manual – Release 4.2.1), publicado pelo

IFPUG (International Function Point Users Group – www.ifpug.org);

8.6.6. Considerando que a OF pode envolver tanto a criação de uma nova aplicação quanto a

alteração em aplicações existentes, o tipo da contagem a ser utilizada será “projeto de

desenvolvimento” e “projeto de melhoria”, respectivamente;

8.6.7. Quando a OF envolver tanto novos produtos, quanto alterações em produtos existentes,

ambos os tipos de contagem deverão ser utilizados. A pontuação final será a soma dos pontos

de função ajustados resultantes das duas contagens.

8.6.8. Quando a OF envolver alterações em produtos existentes que não podem ser mensuradas

pela contagem tradicional, os pontos de função deverão ser apurados pela relação dos itens não

mensuráveis apresentados na tabela a seguir:

Tabela I - Relação de Itens Não Mensuráveis

Item Descrição Unidade Fator de

Equivalência

em PF

Layout de

telas, arquivos

e relatórios

Contempla as alterações

referentes aos layouts de telas, tais

como:

mudança de posição de campos

em telas, relatórios ou layout de

arquivos, sem que haja alteração

em elementos de dados, arquivos

referenciados ou informações de

controle;

inclusão, alteração ou exclusão de

imagem;

divisão de telas e/ou relatórios,

sem que tenha havido mudança na

funcionalidade;

atualização de rótulos de dados,

sem que haja mudança de

funcionalidade.

Elemento

alterado

0,04

Campos e

Variáveis

Contempla:


campos e variáveis em programas

Campo/variável 0,08




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Equivalência

em PF

e tabelas, sem que tenha havido

mudança na funcionalidade;

padronização de nomenclatura de

campos e variáveis.

Mensagens Contempla a necessidade de

alterações de mensagens de

retorno ao usuário, desde que não

façam parte de um ALI ou AIE.

Mensagem

alterada

0,04

Menus Contempla a necessidade de:

adição ou reestruturação de menus

de navegação ou ajuda (help

estático);

Criação, alteração ou exclusão de

páginas estáticas.

Tela/página

Alteração ou criação de tela. 0,10

Exclusão de tela. 0,20

Dados hard

Coded

Contempla a necessidade de


dados pertencentes a listas

(combo box) ou tabelas físicas

existentes.

Dado/campo 0,03

Parâmetros de

processamento

Contempla a necessidade de

alteração dos valores dos

parâmetros, sem que a lógica de

processamento tenha sido

alterada. Exemplo: ajustar o

tamanho da paginação de 10

para 20 itens por página.

Parâmetro 0,02

Code table Contempla a necessidade de

manutenção nas code table e

respectivas funcionalidades.

Tabela e

Funcionalidade

Inclusões de tabela e

funcionalidade (create, read,

update,delete – CRUD).

1,00

Alteração de tabela e

funcionalidade (CRUD).

0,60

Exclusão de tabela e

funcionalidade (CRUD).

0,30

Camada

adicional de

apresentação

Inclusão de funcionalidade. Funcionalidade 0,30

Alteração de funcionalidade. 0,20

Exclusão de funcionalidade. 0,10




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Equivalência

em PF

Necessidade de criação de mais de

uma camada de apresentação para

a mesma aplicação, com as

mesmas funcionalidades, porém,

com padrões visuais diferentes.

Tamanho

original da

funcionalidade

0,25

8.6.9. A quantidade de pontos de função de cada item não mensurável é definida pela

quantidade de itens unitários identificados na apuração (método tradicional), multiplicado pelo

respectivo fator de equivalência. A quantidade total de pontos de função relativa aos itens não

mensuráveis é obtida pelo somatório das quantidades de pontos de função de todos os itens não

mensuráveis apurados.

8.6.10. O cálculo da pontuação final da OF será aferido pela seguinte fórmula:

TOS = ΣPFAPD + ΣPFAPM + ΣPFNM, onde:

TOS = tamanho total estimado dos produtos de software da OF, medido em pontos de

função;

ΣPFAPD = pontos de função ajustados resultantes da contagem do tipo “projeto de

desenvolvimento”;

ΣPFAPM = pontos de função ajustados resultantes da contagem do tipo “projeto de

melhoria”; e

ΣPFNM = pontos de função ajustados relativos a “Itens não Mensuráveis”, calculados

conforme definido pela Tabela I, utilizando fator de ajuste unitário.

8.6.11. A técnica de contagem indicativa ou estimativa de pontos de função, segundo o

NESMA – Netherlands Function Point Users Group – (http://www.nesma.nl), organização que

promove o uso de pontos de função e publica o seu próprio manual de contagem aderente ao

manual do IFPUG, deve ser usada para a contagem antecipada dos pontos de função.

8.6.12. O DETRAN/AC pode solicitar a contagem antecipada dos pontos de função da solução

a uma empresa ou profissional especializado. Nesse caso:

a) O DETRAN/AC arcará com esses custos;

b) A Contratada deve ser informada e solicitada a fornecer os artefatos até então gerados; e

c) A Contratada deve reportar-se somente ao DETRAN/AC.

8.6.13. Essa forma de mensuração adotada tem embasamento no Roteiro de Métricas de

Software do SISP versão 2.2: http://www.sisp.gov.br/ct-

gcie/download/file/Roteiro_de_Metricas_de_Software_do_SISP_-_v2.2.pdf.


http://www.sisp.gov.br/ct-gcie/download/file/Roteiro_de_Metricas_de_Software_do_SISP_-_v2.2.pdf

http://www.sisp.gov.br/ct-gcie/download/file/Roteiro_de_Metricas_de_Software_do_SISP_-_v2.2.pdf



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8.6.14. A Contratada deverá apresentar um Plano de Execução do Projeto ao DETRAN/AC,

composto no mínimo pelos itens relacionados no 8.6.1.

8.6.15. O DETRAN/AC disponibilizará profissional habilitado para participar das

atividades/reuniões agendadas no projeto, a fim de se evitar retrabalhos e aumentos

desnecessários no prazo e custos do projeto.

8.6.16. Por exemplo, um atraso do DETRAN/AC para validar um subproduto previsto no

cronograma pode provocar uma paralisação das atividades seguintes e, assim, causar impactos

no prazo das entregas e gerar custos adicionais, como o de replanejamento do projeto.

8.7. Desenvolvimento

8.7.1. Após o planejamento ser submetido ao DETRAN/AC e havendo acordo formal entre as

partes, inicia-se o desenvolvimento da solução e a preparação das entregas, de acordo com

cronograma aprovado.

8.7.2. Nesta fase, são executadas atividades como prototipação, documentação, modelagem,

codificação e testes.

8.7.3. O DETRAN/AC alocará profissional habilitado nas atividades planejadas para esta fase, a

fim de evitar atrasos nas entregas e custos adicionais.

8.7.4. Deverá ser apresentado um protótipo não funcional da solução proposta ao solicitante da

OF ou profissional designado por este, para fins de entendimento claro, preciso e inequívoco da

demanda pela Contratada e da solução a ser desenvolvida pelo DETRAN/AC.

8.8. Homologação

8.8.1. Na medida em que o desenvolvimento dos produtos e as Demandas planejadas forem

sendo concluídas, a Contratada solicitará as suas homologações ao DETRAN/AC.

8.8.2. Ao receber os produtos desenvolvidos, o DETRAN/AC emitirá termo de ciência,

sinalizando o início da fase de Homologação dos mesmos.

8.8.3. O DETRAN/AC terá até 3 (três) dias úteis para homologar os produtos entregues, salvo

quando houver comum acordo entre as partes sobre outro prazo. Caso não haja manifestação do

DETRAN/AC até 5 (cinco) dias úteis, a Contratada deverá requisitar formalmente e

imediatamente a confirmação de homologação dos produtos apresentados. Na ausência de

resposta por parte do DETRAN/AC, a Contratada deverá requisitar reunião para apuração de

eventuais problemas ou confirmação da homologação dos produtos, incluindo Gestor do

Contrato por parte do DETRAN/AC.

8.8.4. Os problemas encontrados nesta fase devem ser informados à Contratada na medida em

que os testes forem realizados, com o objetivo de evitar que pequenos problemas ou ajustes de

configuração prejudiquem a homologação e o bom andamento do projeto.




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8.8.5. É possível que questões levantadas pelo DETRAN/AC se enquadrem em solicitações de

alteração na solução acordada, o que pode resultar em voltar à fase de planejamento e gerar

alterações de custo e prazo.

8.8.6. Caso os problemas encontrados na homologação gerem muito impacto no cronograma, o

fluxo de trabalho deverá retornar à fase de planejamento.

8.8.7. A Contratada deverá avaliar os problemas encontrados e apresentar solução em até 10

(dez) dias úteis, ou outro prazo estabelecido de comum acordo entre as partes. Caso não haja

manifestação da Contratada até 15 (quinze) dias úteis, o DETRAN/AC deverá requisitar

formalmente e imediatamente resposta da Contratada. Na ausência de resposta por parte

Contratada, o DETRAN/AC deverá requisitar reunião para apuração de eventuais problemas ou

recebimento dos produtos para fins de homologação dos produtos, incluindo Gestor do Contrato

por parte da Contratada.

8.8.8. Os produtos alterados por solicitação da homologação devem ser entregues ao

DETRAN/AC, conforme o fluxo de trabalho definido no início desta fase.

8.8.9. A homologação será dada automaticamente como concluída com sucesso se não for

concluída dentro do prazo previsto por descumprimento de obrigações por parte do

DETRAN/AC.

8.8.10. Após ter sido concluída com sucesso a homologação dos produtos entregues, o

DETRAN/AC deverá formalizar o aceite à Contratada, dentro do prazo previsto para o

respectivo faturamento dos serviços.

8.9. FATURAMENTO

8.9.1. Para realizar o Faturamento, a Contratada imprime mensalmente espelho das OF que

possuem entregas já homologadas e formalmente aceitas, bem como, colhe a assinatura do

representante do DETRAN/AC, atestando o aceite definitivo dos serviços prestados e dos

custos especificados, de acordo com a quantidade de pontos de função das entregas.

8.9.2. A partir do primeiro dia do mês subsequente, a Contratada consolida essas entregas

aceitas e emite para o DETRAN/AC o relatório detalhado e a pré-fatura dos serviços prestados.

8.9.3. Poderá existir OF em que apenas partes das entregas foram concluídas, homologadas e

aceitas formalmente, conforme Cronograma de Desembolso Financeiro. Na pré-fatura, deverá

constar referência às entregas e suas respectivas OFs, objeto de faturamento.

8.9.4. O DETRAN/AC terá o prazo de 15 (quinze) dias úteis para aprovar ou rejeitar a pré-

fatura, e, no último caso, deve apontar os pontos não conformes.

8.9.5. A cada reapresentação da pré-fatura alterada pela Contratada, o DETRAN/AC precisa

agir conforme o item anterior.

8.9.6. Após a pré-fatura ter sido aprovada, a Contratada insere os itens faturados na nota fiscal,

detalhando os serviços executados, quantitativos e valores.




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Rubrica ___________

8.9.8. Antes de emitir a pré-fatura, a Contratada poderá efetuar a contagem dos pontos de

função das entregas de OF pelo método detalhado, antes de faturar essas entregas.

a) Essa contagem é relevante, visto que após a conclusão do serviço que se tem todos os

elementos para a contagem mais precisa do tamanho dos produtos de software entregues;

b) Se houver divergência significativa em relação à contagem antecipada inicial, ou se o

DETRAN/AC assim o desejar, ela poderá rejeitar a pré-fatura em tempo hábil e solicitar revisão

dos pontos de função;

c) Havendo divergência de opiniões, o DETRAN/AC poderá solicitar a contagem detalhada dos

pontos de função da solução a uma empresa ou profissional especializado e independente.

Nesse caso:

O DETRAN/AC arcará com esses custos;

A Contratada deve ser informada e solicitada a fornecer os artefatos até então gerados,

necessários para a contagem, reportando-se somente ao DETRAN/AC.

A contagem final aceita de comum acordo será a contagem de pontos de função que constará na

pré-fatura.

8.9.9. O custo do serviço deve ser calculado pela seguinte fórmula:

COF = CPF x TOF

Logo:

COF = custo total da OF, em Reais;

CPF = custo unitário do ponto de função contratado, em Reais;

TOF = tamanho do serviço especificado na OF, medido em pontos de função.

8.10. Considerações Adicionais

8.10.1. O DETRAN/AC poderá, em qualquer fase do ciclo de desenvolvimento, pedir

alterações na solução aprovada.

8.10.2. Essas alterações deverão ser formalizadas junto à Contratada que deverá avaliar o

impacto das mudanças e replanejar o projeto, de acordo com as atividades previstas na Fase de

Planejamento.

8.10.3. Caso o DETRAN/AC deseje alterar ou cancelar uma OF que esteja na fase de

desenvolvimento ou posterior, deverá formalizar esse pedido, com as devidas justificativas.

a) Nesse caso, o DETRAN/AC assume todos os custos envolvidos na execução da OF até o

momento;




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Rubrica ___________

b) Esse ônus deverá ser detalhado pela Contratada na Fase de Faturamento, respeitando as

condições previstas nesta fase;

c) Os cancelamentos feitos ainda na Fase de Planejamento, antes de iniciado qualquer

desenvolvimento da solução, não resultará em ônus para o DETRAN/AC; e

d) Esses mesmos princípios valem para o cancelamento de uma solicitação de alteração, ou seja,

não haverá ônus para o DETRAN/AC, exceto se for cancelada até a Fase de Planejamento

daquela alteração.

8.10.4. A propriedade intelectual a que o DETRAN/AC tem direito, sobre os produtos gerados a

partir de OF de desenvolvimento de novos sistemas, estará assegurada apenas após a quitação

dos itens de faturamento correspondentes.

8.10.5. Enquanto vigorar o contrato de prestação de serviços, o DETRAN/AC compromete-se a

manter sigilo dos produtos entregues pela Contratada.

8.10.6. O serviço de desenvolvimento e/ou manutenção evolutiva por solicitação da contratante

envolve apenas produtos de software. Eventuais equipamentos e/ou recursos necessários para

execução da OF, não previstos neste documento, devem ser tratados por instrumentos

específicos.

8.10.7. Tecnologias envolvidas para estimativa do custo do ponto de função:

a) J2SE, J2EE e Servlet;

b) JSP e JSF;

c) Apidevelox;

d) Oracle SQL e PL/SQL;

e) Sprint e Hibernate;

f) Android;

g) Javascript, HTML e CSS; e

h) Delphi.

8.11. Serviços de Suporte Técnico e de Negócio (Service Desk)

8.11.1. A Contratada deverá prover uma Central de Service Desk, em suas instalações, para fins

de atendimento remoto aos usuários internos dos sistemas do DETRAN/AC, via telefone, chat e

e-mail.

8.11.2. A equipe alocada na Central de Service Desk deverá esclarecer dúvidas e prestar suporte

aos usuários internos do DETRAN/AC sempre que realizado os chamados, na utilização e

execução de procedimentos no âmbito dos sistemas disponibilizados na rede (Habilitação,

Veículos, Fiscalização, Finanças e Ferramentas Especializadas).

8.11.3. Os operadores da Central de Service Desk farão uso de sistema de segurança, com

identificação biométrica, certificação digital e/ou código de acesso (login e senha).

8.11.4. Principais Funcionalidades do Sistema de Gestão de Atendimento via Service Desk:




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a) Registro e acompanhamento de chamados via telefone, chat e e-mail.

b) Disponibilização de consultas/relatórios estatísticos de atendimento e nível de satisfação dos

usuários.

c) Geração de Base de Conhecimento de ocorrências/problemas/incidentes e soluções

relacionados ao negócio do DETRAN/AC, escopo da prestação de serviços objeto da

contratação.

8.11.5. A Central de Service Desk deverá estar disponíveis para os usuários do DETRAN, de

Segunda a Sexta, exceto Feriado, das 7:00 às 19:00 h, no horário local de funcionamento do

órgão.

8.11.6. A Contratada deverá manter atendimento remoto ou presencial (2º e 3º níveis), para fins

de suporte técnico e operacional aos usuários internos da solução informatizada do DETRAN,

incluindo manutenção dos equipamentos vinculados às ferramentas especializadas (Vistoria

Eletrônica, Bliz Eletrônica – Fiscalização Seletiva, Multa Eletrônica, Monitoramento e Aulas

Teóricas/Práticas, Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas e Identificação Biométrica),

durante toda a vigência contratual.

8.11.7. O suporte técnico para solução de quaisquer problemas relacionados ao funcionamento

da solução informatizada do DETRAN/AC, além de Ferramentas Especializadas, somente

poderá ser realizado após formalização da abertura de chamado técnico junto à Contratada.

8.11.7.1. O prazo de resposta aos chamados deverá ser de 24 horas para atendimento, e de até

15 dias para qualquer implementação no sistema, ultrapassando os prazos, sem justificativa e/ou

não aceita pela comissão fiscalizadora, a empresa poderá ser notificada.

8.11.8. A Contratada deverá manter canal de comunicação por telefone (0800), e-mail, chat

e/ou sistema WEB, visando esclarecimento de dúvidas e/ou registro de chamados/incidentes

envolvendo os produtos e serviços contratados.

8.11.9. A Contratada deverá manter disponível, via WEB, Guias de Usuário e Documentação

dos Sistemas e Ferramentas Especializadas, devidamente atualizados e disponíveis para

usuários internos e técnicos do DETRAN/AC, respectivamente.

8.11.10. Não constitui objeto de suporte técnico pela Contratada o esclarecimento de dúvidas

e/ou correção de problemas envolvendo infraestrutura tecnológica (hardware, software e

sistemas) do próprio DETRAN/AC, fora do escopo de prestação de serviços objeto da

contratação, ou de terceiros contratados pelo mesmo.

8.12. Serviços de Suporte de Infraestrutura

8.12.1. A Contratada deverá prover o suporte técnico especializado para monitoramento do

ambiente computacional (Back Office), incluindo hardware, software e comunicação de dados,

visando garantir a disponibilidade dos serviços para os usuários internos e externos do

DETRAN/AC.




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Rubrica ___________

8.12.2. Adicionalmente, a Contratada deverá prover o suporte técnico especializado para

monitoramento do ambiente computacional e realização de rotinas de produção, necessárias

para o perfeito funcionamento da solução informatizada do DETRAN/AC.

8.12.3. As equipes de suporte técnico deverão utilizar as melhores práticas de mercado para

gerenciamento da infraestrutura de hardware, software e aplicativos, utilizada pelos usuários

internos e externos.

8.13. Serviços de Consultoria e Alocação de Equipe Técnica Especializada no Negócio

8.13.1. O escopo dos serviços objeto da contratação, descritos nos itens 9 e 10 deste documento,

envolvem a alocação de profissionais especializados no negócio do DETRAN/AC.

8.13.2. A seguir, os perfis de profissionais e respectivas quantidades, considerados mínimos

para atendimento das demandas iniciais no âmbito do futuro contrato com o DETRAN/AC, nos

padrões de desempenho e qualidade previstos neste documento:

Perfil Profissional Quantidade Estimada

Contratada DETRAN/AC

Gerente de Contrato/Preposto 01

Gerente de Desenvolvimento/Manutenção 01

Gerente de Projetos Sênior 02

Consultor de Negócios Sênior (*) 04

Analista de Requisitos Pleno 02 01

Analista de Sistemas Sênior 04

Programador Sênior 03

Programador Pleno 03

Analista de Testes Sênior 02

Analista de Testes Pleno 01

Gerente de Suporte e Banco de Dados 01

Analista de Banco de Dados Sênior 01

Analista de Banco de Dados Pleno 01

Analista de Suporte /Redes Sênior 01

Analista de Suporte /Redes Pleno 01

Gerente de Produção/Service Desk 01

Analista de Produção Sênior 01

Analista de Produção Pleno 02 01

Técnico de Atendimento Pleno (Service Desk) 6

Técnico de Atendimento Júnior (Service Desk) 6

Técnico de Suporte Operacional/Atendimento a

Usuários Sênior 01

Técnico de Suporte Operacional/Atendimento a

Usuários Pleno 02

Total 42 07

49




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Rubrica ___________

(*) Especialistas em sistemas de Habilitação, Veículos, Infrações e Financeiro para DETRAN.

Perfil Profissional Qualificação Mínima

Profissionais de Gerência e

Análise (*)

Formação Acadêmica nas áreas de Administração,

Análise de Sistemas, Ciências da Computação,

Processamento de Dados, Sistemas de Informação,

Informática, Engenharia da Computação ou áreas afins.

Gerente de Contrato/Preposto

Mínimo de 8 (oito) anos de experiência na área de

gestão de contratos de prestação de serviços na área de

governo; Conhecimento na área de licitações e

contratos administrativos; e Certificação Profissional

em Governança de TI (COBIT), Gestão de Serviços de

TI (ITIL) e/ou Gerenciamento de Projetos (PMP).

Gerente de

Desenvolvimento/Manutenção


gestão de equipes de desenvolvimento/manutenção de

sistemas e prestação de serviços para DETRAN; e

Certificação Profissional ou treinamento em

Governança de TI (COBIT), Gestão de Serviços de TI

(ITIL) e/ou Gerenciamento de Projetos (PMP/PMBOK).

Gerente de Projetos Sênior


gestão de projetos e prestação de serviços para

DETRAN; e Certificação Profissional PMP ou

especialização acadêmica em Gerenciamento de

Projetos.

Consultor de Negócios Sênior

Mínimo de 8 (oito) anos de experiência em gestão de

projetos e/ou prestação de serviços de desenvolvimento

e/ou manutenção de soluções informatizadas para

DETRAN nas áreas de Habilitação, Veículos, Infrações

e/ou Financeira; e Treinamento em Gerenciamento de

Projetos (PMBOK) e/ou Análise de Pontos por Função

(IFPUG).

Mínimo de 1 (um) profissional por área de

especialização do DETRAN.

Analista de Sistemas Sênior

Mínimo de 6 (seis) anos de experiência na prestação de

serviços de desenvolvimento e/ou manutenção de

soluções informatizadas para DETRAN; Treinamento

em Gerenciamento de Projetos (PMBOK) e/ou Análise

de Pontos por Função (IFPUG).

Analista de Sistemas Pleno

Mínimo de 3 (três) anos de experiência na prestação de


soluções informatizadas para DETRAN; Treinamento

em Gerenciamento de Projetos (PMBOK) e/ou Análise

de Pontos por Função (IFPUG).

Analista de Requisitos Pleno Mínimo de 3 (três) anos de experiência na prestação de





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Rubrica ___________

soluções informatizadas para DETRAN; Certificação

CPRE-FL ou similar; e Treinamento em Gerenciamento

de Projetos (PMBOK) e/ou Análise de Pontos por

Função (IFPUG).

Analista de Testes Sênior

Mínimo de 6 (seis) anos de experiência na área de testes

de soluções informatizadas para DETRAN; e

Certificação CFTL ou similar.

Analista de Testes Pleno

Mínimo de 3 (três) anos de experiência na área de testes

de soluções informatizadas para DETRAN; e

treinamento especializado em testes de software.

Programador Sênior



soluções informatizadas para DETRAN, em plataforma

WEB (Java). Mínimo de 1 profissional com Certificação

Java.

Programador Pleno



soluções informatizadas para DETRAN, em plataforma

WEB (Java).

Gerente de Suporte e Banco de

Dados


gestão de equipes de suporte e banco de dados e

prestação de serviços para DETRAN; e Treinamento em

Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL).

Analista de Banco de Dados

Sênior


serviços de administração de banco de dados ORACLE;

e Certificação ou treinamento especializado em

Administração de Banco de Dados ORACLE.

Analista de Banco de Dados

Pleno


serviços de administração de banco de dados ORACLE;

e Certificação (OCP ou OCA) ou treinamento

especializado em Administração de Banco de Dados

ORACLE.

Analista de Suporte/Redes

Sênior


serviços de suporte técnico de infraestrutura de TI;

Certificação CCNA/CCNP ou similar; e treinamento em


Analista de Suporte/Redes Pleno


serviços de suporte técnico de infraestrutura de TI; e

Certificação ou treinamento especializado em


Gerente de Produção/Service

Desk


gestão de equipes de produção e/ou service desk e

prestação de serviços para DETRAN; e Treinamento em


Analista de Produção Sênior Mínimo de 6 (seis) anos de experiência na prestação de




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Rubrica ___________

(*) Exigência a ser atendida por gerentes e analistas (sistemas, requisitos, testes, suporte e

produção), além dos requisitos específicos. Os treinamentos deverão ter carga-horária mínima

de 24 horas.

8.13.3. Cabe ressaltar que os quantitativos estabelecidos anteriormente, referem-se à estimativa

de profissionais para atendimento das demandas iniciais do contrato. Logo, o aumento de

demandas no âmbito do novo contrato poderá resultar em incrementos nos quantitativos de

profissionais alocados para a execução dos diversos serviços contratados.

8.13.4. A quantidade estimada deverá ser utilizada como referência, sendo responsabilidade da

Contratada o dimensionamento de recursos adequados para atendimento das exigências

contratuais.

8.13.5. A fim de garantir a isonomia na avaliação das propostas, segue os parâmetros utilizados

para qualificação do perfil e experiência dos profissionais nas áreas de desenvolvimento,

manutenção, implantação, produção, suporte e atendimento objeto da contratação:

Perfil

Tempo de Experiência

(em anos)

Mínimo Máximo

Junior >= 1 < 3

Pleno >= 3 <= 6

Sênior > 6

serviços de gerenciamento de ambiente de produção de

TI para DETRAN; e Certificação ou treinamento

especializado em Gerenciamento de Serviços de TI

(ITIL).

Analista de Produção Pleno


serviços de gerenciamento de ambiente de produção de

TI para DETRAN; e Treinamento especializado em


Técnico de Atendimento Pleno

(Service Desk)

Mínimo de 4 (quatro) anos de experiência na prestação

de serviços de atendimento a usuários em Central de

Service Desk/Help Desk; e Treinamento especializado

em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL).

Técnico de Atendimento Junior

(Service Desk)

Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na prestação de

serviços de atendimento a usuários em Central de

Service Desk/Help Desk; e Treinamento especializado

em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL).

Técnico de Suporte

Operacional/Atendimento a

Usuários Sênior


serviços de suporte operacional/atendimento a usuários

para DETRAN; e Treinamento especializado em


Técnico de Suporte

Operacional/Atendimento a

Usuários Pleno


serviços de suporte operacional/atendimento a usuários

para DETRAN; e Treinamento especializado em





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Rubrica ___________

8.13.6. A capacidade técnica dos profissionais indicados pela licitante para execução do

contrato deverá ser comprovada pela apresentação de declarações fornecidas por DETRANs,

nas quais fiquem evidenciados período e tipo de serviço prestado pelo profissional.

8.13.7. As atividades realizadas atualmente pela equipe alocada na prestação de serviços são as

seguintes.

Descrição das principais atividades

Manutenção (evolutiva, corretiva e perfectiva), suporte técnico e suporte de negócio

nos sistemas aplicativos que compõe a solução informatizada do DETRAN/AC.

Monitoramento e suporte técnico do ambiente operacional instalado.

Manutenção (evolutiva, corretiva e perfectiva) de páginas WEB e de aplicativos

destinados a atender consultas de dados via Internet.

Desenvolvimento de integração a sistemas informatizados de outros órgãos públicos

por meio de conexão segura com tráfego de dados criptografados.

Suporte técnico e administração de bancos de dados.

Suporte de teleprocessamento para redes locais.

Operação dos aplicativos.

Produção rotineira das atividades de atualização dos bancos de dados do

DETRAN/AC.

Execução das atividades de segurança dos bancos de dados, das bibliotecas de

programas aplicativos e das tabelas de uso geral dos sistemas informatizados (cópias de

segurança, restaurações de versões anteriores, etc.).

Operação e suporte operacional das estações de biometria a serem utilizadas pelo

DETRAN/AC.

Suporte técnico para atualização dos aplicativos.

Suporte técnico para monitoramento e intervenção no ambiente operacional instalado,

sempre que se fizer necessário, para garantir seu correto funcionamento.

8.13.8. As equipes técnicas deverão estar completamente alocadas no prazo máximo de 10 (dez)

dias úteis, contados a partir da assinatura do contrato, sob pena de aplicação de multa contratual

e demais penalidades previstas no edital.

8.14. Transição Contratual e Transferência de Conhecimento

8.14.1. TRANSIÇÃO INICIAL

8.14.1.1. Ao início do contrato, o DETRAN/AC entregará à futura Contratada o código-fonte

dos sistemas integrantes da solução informatizada utilizada para atendimento das necessidades

dos usuários dos serviços do órgão.

8.14.1.2. O código-fonte, a ser disponibilizado para a futura Contratada, é objeto de aquisição

ao final do contrato de prestação de serviços com o fornecedor atual, com exigência de uso




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Rubrica ___________

exclusivo do DETRAN/AC, não havendo a possibilidade de doação, cessão ou comercialização

dos aplicativos, de suas partes ou de suas concepções intelectuais para terceiros – ficando

garantida a propriedade intelectual da contratada atual.

8.14.1.3. A futura Contratada deverá garantir o uso restrito e a preservação da propriedade

intelectual dos produtos disponibilizados, em absoluta conformidade com as obrigações do

DETRAN/AC descritas no item anterior, sob pena de responder civil e criminalmente pelos

danos materiais e financeiros decorrentes de acesso ou uso indevidos dos sistemas.

8.14.1.4. A Contratada deverá providenciar, instalar, configurar e implantar os sistemas

componentes da solução informatizada de serviços disponibilizados pelo DETRAN/AC aos

usuários internos e externos, além de migrar os dados para a nova plataforma tecnológica, no

prazo máximo de 60 (sessenta) dias, contados a partir da assinatura do contrato.

8.14.1.5. A Contratada deverá respeitar rigorosamente as especificações técnicas relacionadas à

plataforma e arquitetura tecnológica da solução informatizada a ser implantada, definidas no

item 3 do Anexo I do arquivo “Especificação Técnica da Solução Informatizada”, a fim de

garantir o cumprimento dos prazos de instalação, configuração, customização, homologação,

implantação e disponibilização dos ambientes, sistemas e serviços aos usuários internos e

externos do DETRAN/AC, definidos no subitem 8.1 deste Termo de Referência.

8.14.1.6. A Contratada estará sujeita à rescisão contratual, sem prejuízo das demais sanções

previstas contratualmente, caso ocorra atraso superior a 30 dias no cumprimento dos prazos

estabelecidos no subitem 8.1 citado anteriormente.

8.14.1.7. Durante período de transição inicial não haverá remuneração da Contratada, exceto no

caso dos serviços devidamente homologados pelo DETRAN/AC e em pleno funcionamento,

conforme disposto art. 65, inciso II, alínea “a”, transcrito a seguir:

“Art. 65. Os contratos regidos por esta Lei poderão ser alterados, com as devidas justificativas,

nos seguintes casos:

(...)

II - por acordo das partes:

(...)

c) quando necessária a modificação da forma de pagamento, por imposição de circunstâncias

supervenientes, mantido o valor inicial atualizado, vedada a antecipação do pagamento, com

relação ao cronograma financeiro fixado, sem a correspondente contraprestação de

fornecimento de bens ou execução de obra ou serviço;” grifo nosso

8.14.2. TRANSIÇÃO FINAL

8.14.2.1. Ao final do contrato, a Contratada deverá entregar o código-fonte dos sistemas,

devidamente atualizados, incluindo melhorias realizadas no decorrer da vigência contratual, de

forma a garantir a autonomia do DETRAN/AC na continuidade do negócio.

8.14.2.2. O DETRAN/AC deverá formalizar junto à Contratada o pedido de apresentação e

execução do Plano de Transição, contemplando as atividades de transferência de sistemas e

conhecimento técnico necessário para que o DETRAN/AC assuma a gestão da solução

informatizada.




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Rubrica ___________

8.14.2.3. O Plano de Transição deverá ser executado, obrigatoriamente, ao longo dos últimos 3

(três) meses de vigência contratual.

8.14.2.4. A transição deverá ocorrer mediante transferência de conhecimento técnico da

contratada aos técnicos e analistas designados pelo DETRAN/AC, além de migração dos

sistemas e dados para ambiente definido por este órgão.

8.14.2.5. O custeio da aquisição da licença de uso dos aplicativos ao fim do contrato deverá ser

previsto pelos licitantes em sua proposta de preço - de forma diluída e amortizada durante toda

a vigência da contratação - isto é, não haverá qualquer ônus extra ao DETRAN/AC para a

passagem de know-how.

8.14.2.6. A contratada deverá prever no cronograma de transição, auxílio na instalação das

aplicações e sistemas existentes em novo ambiente, de forma a evitar a interrupção dos serviços

do DETRAN/AC durante a transição.

8.14.3. TREINAMENTO E DOCUMENTAÇÃO - TRANSFERÊNCIA DE

CONHECIMENTO

8.14.3.1. A Contratada deverá apresentar e executar Plano de Treinamento de Usuários e

Técnicos do DETRAN/AC nas Fases de Transições Inicial e Final de Contrato.

8.14.3.2. A cada período de 12 meses, a Contratada deverá ministrar treinamentos de

reciclagem de conhecimento para os usuários e técnicos do DETRAN/AC.

8.14.3.3. O DETRAN/AC designará profissionais com perfil adequado para participação dos

treinamentos, de acordo com os pré-requisitos estabelecidos de comum acordo entre as partes.

8.14.3.4. A Contratada deverá manter material de auto-treinamento (Manuais de Usuário,

apresentações e vídeos) disponível na Intranet do DETRAN/AC, para fins de utilização por

usuários dos sistemas, pertencentes às áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira,

ou técnicos da área de Informática do órgão.

8.14.3.5. A Contratada deverá manter à disposição dos técnicos do DETRAN/AC,

documentação dos sistemas (Manual de Usuário e Manual de Sistema) na Intranet.

8.14.3.6. Ao final de cada período de 12 meses, a Contratada deverá entregar versão atualizada

do material de treinamento, além dos manuais de usuários e sistemas para a Gerência de

Informática do DETRAN/AC.

9. DOS RISCOS NA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

9.1. No caso de inexecução contratual, caracterizado como risco iminente de descontinuidade

do negócio, a Contratada deverá prover todos os meios necessários para que o DETRAN/AC

assuma imediatamente a gestão integral da plataforma tecnológica utilizada no âmbito da

prestação de serviços, disponibilizando acesso amplo e irrestrito aos códigos-fonte, aplicações,

bancos de dados, utilitários, rotinas, documentação, dentre outros recursos, além fornecer todas

as informações necessárias para que o órgão possa reestabelecer o funcionamento dos seus

serviços.




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Rubrica ___________

9.1.1. A Contratada deverá permitir acesso aos aplicativos e dados do DETRAN/AC

hospedados na plataforma tecnológica da subcontratada (serviços de Cloud Computing), para

profissional(is) do órgão devidamente autorizado(s), em conformidade com declaração

referenciada no subitem 2.54.

9.1.1.1.Considera-se risco iminente de descontinuidade do negócio, a constatação de forma

inequívoca de incapacidade da Contratada em manter os serviços em funcionamento,

caracterizada por:

a) Insolvência da Contratada; e

b) Inexecução total ou parcial do contrato.

9.1.1.2. A Contratada será notificada previamente, de forma que possa se manifestar e tomar

as providências relacionadas anteriormente, sendo garantida a ampla defesa e contraditório

antes da efetiva aplicação das penalidades previstas contratualmente.

9.2. FORMA DE CONTRATAÇÃO

Adotar-se-á como forma de contratação o Registro de Preços, consignado em Ata, com

remuneração da Contratada por item de serviço:

Item de Faturamento

Grupos de Escopo

de Serviços

Vinculados (*)

Emissão de CRV ou CRLV I, II, III, IV, VI

Emissão de SLIP de Vistoria Eletrônica I, II, III, IV, VI

Abertura de Processo de Habilitação – Formulário RENACH I, II, III, IV, VI

Autorização de Emissão de CNH ou PID I, II, III, IV, VI

Geração de Notificação de Autuação I, II, III, IV, VI

Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva) I, II, III, IV, V, VI

Talonário Eletrônico I, II, III, IV, V, VI

Vistoria Eletrônica I, II, III, IV, V, VI

Identificação Biométrica I, II, III, IV, V, VI

Monitoramento de Exames Médico e Psicológico (Clínicas) I, II, III, IV, V, VI

Monitoramento de Aulas Teóricas (CFCs) I, II, III, IV, V, VI

Monitoramento de Provas Teóricas (DETRAN) I, II, III, IV, V, VI

Monitoramento de Aulas Práticas de Direção (CFCs) I, II, III, IV, V, VI

Monitoramento de Provas Práticas de Direção (DETRAN) I, II, III, IV, V, VI

Suporte Técnico e de Negócio (Presencial e Remoto - 1º, 2º e 3º

Níveis) III

Treinamento II, V, VII

Desenvolvimento/Manutenção de Sistema (Pontos por Função) II

Gerenciamento de Infraestrutura e Ambiente de Produção III e IV

Hospedagem de Hardware, Equipamentos, Softwares Básico e I, III, IV




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Rubrica ___________

Item de Faturamento

Grupos de Escopo

de Serviços

Vinculados (*)

Sistemas

(*) Escopo da prestação de serviços discriminado nos itens 9 e 10, bem como,

detalhado/complementado no Anexo I do arquivo “Especificação Técnica da Solução

Informatizada”.

10. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

10.1. Responsabilizar-se pelo fiel cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas no

contrato, incluindo edital e termo de referência;

10.2. Indicar Gestor do Contrato (Preposto) e respectivo substituto, no caso de ausência

superior a 5 dias úteis, durante todo o período de vigência do Contrato, para atendimento dos

serviços, disponibilizando os meios de contato, de forma a agilizar as solicitações, sem ônus

adicionais para CONTRATANTE;

10.3. Manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações

assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação;

10.4. Não transferir a outrem, no todo ou em parte, o objeto da contratação, sem prévia e

expressa anuência da CONTRATANTE;

10.5. Dar ciência imediata, por escrito, à CONTRATANTE sobre qualquer anormalidade que

verificar quanto à execução do objeto contratado;

10.6. Responsabilizar-se pelo pagamento de todos os encargos fiscais e comerciais, trabalhistas

e previdenciários de seus empregados, durante a vigência contratual;

10.7. Responsabilizar-se por prejuízos causados a CONTRATANTE ou a terceiros, por atos de

negligência ou culpa de seus empregados ou preposto, durante a execução dos serviços

estipulados no futuro contrato, desde que fique comprovada sua responsabilidade, de acordo

com o art. 70 da Lei nº 8.666/93;

10.8. Prestar todos os esclarecimentos técnicos e administrativos que lhe forem solicitados pela

CONTRATANTE, relacionados com os serviços executados ou a ser executado;

10.9. Arcar com todas as despesas diretas ou indiretas decorrentes do cumprimento das

obrigações contratuais assumidas, sem qualquer ônus a CONTRATANTE;

10.10. Empregar, na execução dos serviços, pessoal devidamente qualificado, comprovado

por meio de atestado de capacidade técnica, diploma(s), certificado(s) e/ou certificação(ões);

10.11. Relatar à CONTRATANTE toda e qualquer irregularidade observada em virtude da

prestação dos serviços;




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Rubrica ___________

10.12. Assumir a responsabilidade por todas as providências e obrigações estabelecidas na

legislação específica de acidentes do trabalho, quando, em ocorrência da espécie, forem vítimas

os seus empregados no desempenho dos serviços ou em conexão com eles;

10.13. Assumir os encargos de possível demanda trabalhista, cível ou penal, relacionada aos

serviços sob responsabilidade da CONTRATADA;

10.14. Substituir, sempre que exigido pelo CONTRATANTE e independentemente de

justificativa por parte deste, qualquer empregado cuja atuação, permanência ou comportamento

sejam julgados prejudiciais, inconvenientes e/ou insatisfatórios; e

10.15. Acatar todas as orientações da CONTRATANTE, sujeitando-se a ampla e irrestrita

fiscalização, prestando todos os esclarecimentos solicitados e atendendo as reclamações

formuladas, visando o cumprimento das obrigações contratuais.

10.16. A CONTRATADA deverá entregar no ato da assinatura, cópia autenticada do contrato

de prestação de serviços com o provedor de cloud computing (nuvem), evidenciando

principalmente as cláusulas e condições relativas ao objeto da contratação (cloud computing),

prazo, sigilo das informações, práticas de segurança da informação e taxa de disponibilidade

dos serviços.

11. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

11.1 Exigir o cumprimento de todos os compromissos assumidos pela CONTRATADA;

11.2. Indicar Gestor do Contrato e respectivo substituto, durante todo o período de vigência do

Contrato, para atendimento dos serviços, disponibilizando os meios de contato, para realizar o

tratamento de questões relacionadas à execução contratual;

11.3. Proporcionar todas as condições para que a CONTRATADA possa desempenhar suas

atividades dentro das normas estabelecidas em contrato e em sua proposta;

11.4. Fornecer a qualquer tempo e com presteza, mediante solicitação da CONTRATADA,

informações adicionais, esclarecimentos de dúvidas e orientações necessárias para a perfeita

execução contratual;

11.5. Facilitar o acesso do pessoal da CONTRATADA, dentro das normas que disciplinam a

segurança e o sigilo, quando necessário, às suas dependências;

11.6. Exercer a fiscalização, coordenação e o acompanhamento da execução do contrato,

através dos setores competentes, juntamente com o Gestor de Contratos ou seu substituto,

independentemente do acompanhamento e controle exercidos diretamente pela

CONTRATADA, notificando a CONTRATADA, por escrito, sobre falhas ou defeitos,

determinando prazos para regularização das falhas, faltas e defeitos observados, nos termos do

art. 67 da Lei nº 8.666/93;

11.7. Notificar a CONTRATADA, quando for o caso, sobre a aplicação de eventuais sanções;




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Rubrica ___________

11.8. Rejeitar, no todo ou em parte, o serviço que a CONTRATADA executar fora das

especificações contidas no Termo de Referência e/ou contrato;

11.9. Não permitir que o pessoal da CONTRATADA execute tarefas em desacordo com as

condições preestabelecidas;

11.10. Notificar a CONTRATADA, por escrito, sobre imperfeições, falhas ou irregularidades

constatadas na prestação dos serviços, fixando prazo para que sejam adotadas as medidas

corretivas necessárias;

11.11. Exigir o imediato afastamento de qualquer funcionário ou preposto da CONTRATADA

que não mereça sua confiança, que embarace a fiscalização ou que se conduza de modo

inconveniente ou incompatível com o exercício de suas funções;

11.12. Assegurar-se da boa prestação dos serviços, verificando sempre o seu bom desempenho;

11.13. Atestar a execução da prestação dos serviços e receber as faturas correspondentes,

quando apresentadas na forma estabelecida prevista em contrato;

11.14. Verificar a regularidade de recolhimento dos encargos sociais antes do pagamento;

11.15. Efetuar o pagamento pela execução dos serviços nas condições e preços pactuados,

desde que atendidas as formalidades previstas.

12. LOCAL(IS) DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

12.1. A entrega dos equipamentos e a prestação de serviços de suporte/treinamento deverão ser

realizadas na Sede do DETRAN/AC e suas Unidades Descentralizadas todos localizados em

Rio Branco/AC, das 08:00 às 12:00h e das 14:00 às 18:00h.

13. DOS PRAZOS DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS E VIGÊNCIA

13.1. O Contrato terá a vigência de 12 (doze) meses, contados da sua assinatura, podendo ser

prorrogada por iguais e sucessivos períodos, limitada a 60 (sessenta) meses, conforme artigo 57,

da Lei nº 8666/93, na sua atual redação.

13.2 A Ata de Registro de Preços terá a vigência de 12 (doze) meses, contados da sua

assinatura, conforme art. 12, do Decreto nº 7.892/2013, na sua atual redação.

13.3. O prazo máximo para que a Contratada inicie a prestação dos serviços será de 5 (cinco)

dias úteis, contados a partir da assinatura do contrato.

13.4. As operações relacionadas à implantação de sistemas nas áreas de Habilitação, Veículos,

Infrações e Financeiro, deverão estar plenamente ajustadas no prazo de 90 (noventa) dias

corridos, contados a partir da assinatura do contrato, conforme cronograma apresentado no

Anexo VI.

13.5. As ferramentas especializadas deverão estar plenamente ajustadas no prazo de 90

(noventa) dias corridos, contados a partir da assinatura do contrato, conforme cronograma




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apresentado no Anexo VI. A efetiva implantação destes produtos poderá ser postergada à

critério do DETRAN/AC.

13.6. O prazo de 60 (sessenta) dias posteriores à efetiva data de implantação dos sistemas e

ferramentas, mencionadas nos parágrafos anteriores, correspondem ao período de eventuais

configurações e/ou ajustes nos produtos, situação pela qual não serão aplicadas sanções

contratuais. Entretanto, a Contratada será notificada quanto às irregularidades, as quais deverão

ser sanadas nos prazos estabelecidos neste documento.

13.7. O início das operações é caracterizado pela plena utilização da solução pelos usuários

internos e externos do DETRAN/AC.

14. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

14.1. O pagamento da Contratada será realizado mensalmente com base no somatório dos

valores correspondentes aos serviços efetivamente prestados no mês de referência, por item de

faturamento, conforme demonstrado abaixo:

a) Emissão de CRV ou CRLV: Valor correspondente ao resultado da multiplicação da

quantidade de CRV e CRLV emitidos pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

b) Emissão de SLIP de Vistoria Eletrônica: Valor correspondente ao resultado da multiplicação

da quantidade de Slips de Vistoria emitidos pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

c) Abertura de Processo de Habilitação: Valor correspondente ao resultado da multiplicação da

quantidade de Formulários RENACH emitidos pelo preço unitário do item de

faturamento/serviço.

d) Autorização de Emissão de CNH ou PID: Valor correspondente ao resultado da multiplicação

da quantidade de Autorizações de Emissão de CNH ou PID apuradas pelo preço unitário do

item de faturamento/serviço.

e) Geração de Notificação de Autuação: Valor correspondente ao resultado da multiplicação da

quantidade de Notificações de Autuações geradas pelo preço unitário do item de


f) Blitz Eletrônica - Fixa ou Móvel (Fiscalização Seletiva): Valor correspondente ao resultado

da multiplicação da quantidade de kits de Blitz Eletrônica disponibilizados pelo preço unitário

do item de faturamento/serviço.

g) Talonário Eletrônico: Valor correspondente ao resultado da multiplicação da quantidade de

kits de Talonário Eletrônico disponibilizados pelo preço unitário do item de


h) Vistoria Eletrônica: Valor correspondente ao resultado da multiplicação da quantidade de kits

de Vistoria Eletrônica disponibilizados pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

i) Identificação Biométrica (DETRAN): Valor correspondente ao resultado da multiplicação da

quantidade de kits de Identificação Biométrica disponibilizados pelo preço unitário do item de




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faturamento/serviço, acrescido do valor correspondente à multiplicação da quantidade de

cadastros de dados biométricos (foto, assinatura e documentos) e biográficos de operadores,

candidatos, condutores, médicos, instrutores e examinadores arquivados no sistema pelo preço

unitário do item de faturamento/serviço.

j) Monitoramento de Exames Médicos e Psicológicos (Clínicas): Valor correspondente ao

resultado da multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Exames Médicos e

Psicológicos disponibilizados pelo preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do

valor correspondente à multiplicação da quantidade candidatos/condutores que realizaram

exames nas clínicas pelo preço unitário do item de faturamento/serviço. Contempla registros de

presença de candidatos/condutores e médicos/psicólogos durante exames e resultados de

exames.

k) Monitoramento de Aulas Teóricas (CFCs): Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Aulas Teóricas disponibilizados pelo

preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do valor correspondente à

multiplicação da quantidade de candidatos/condutores cadastrados nas aulas teóricas realizadas

nos CFCs pelo preço unitário do item de faturamento/serviço. Contempla a autenticação

biométrica e o registro de presença de candidatos e instrutores nas aulas teóricas.

l) Monitoramento de Aulas Práticas de Direção (CFCs): Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Aulas Práticas de Direção

disponibilizados pelo preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do valor

correspondente à multiplicação da quantidade de candidatos cadastrados nas aulas práticas

realizadas nos CFCs pelo preço unitário do item de faturamento/serviço. Contempla as

autenticações biométricas e registros de presença de candidatos e instrutores nas aulas práticas

de direção, além de rendimentos dos candidatos.

m) Monitoramento de Provas Teóricas (CFCs): Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Provas Teóricas disponibilizados pelo

preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do valor correspondente à

multiplicação de candidatos cadastrados nos exames teóricos do DETRAN pelo preço unitário

do item de faturamento/serviço. Contempla as autenticações biométricas e registros de presença

de candidatos e examinadores nas provas teóricas, além de resultados de exames.

n) Monitoramento de Provas Práticas de Direção: Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Provas Práticas de Direção

disponibilizados pelo preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do valor

correspondente à multiplicação da quantidade de candidatos cadastrados nas provas práticas do

DETRAN pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

o) Manutenção (Evolutiva e Perfectiva): Valor a ser pago pela execução de atividades de

manutenção evolutiva e/ou perfectiva nos sistemas componentes da solução informatizada do

DETRAN/AC (Habilitação, Veículos, Fiscalização, Finanças, Blitz Eletrônica – Fiscalização

Seletiva, Multa Eletrônica, Identificação Biométrica, Vistoria Eletrônica, Monitoramento de

Aulas Teóricas/Práticas, Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas), correspondendo ao




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resultado da multiplicação da quantidade de Ponto de Função (PF) efetivamente implementada

pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

14.2. Os Kits utilizados nos serviços de Blitz Eletrônica – Fiscalização Seletiva, Multa

Eletrônica, Identificação Biométrica, Vistoria Eletrônica, Monitoramento de Aulas

Teóricas/Práticas e Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas serão fornecidos em regime de

Comodato, sendo devolvidos pelo DETRAN/AC ao final do contrato.

14.3. Visando a melhor relação custo x benefício, serão realizados pagamentos por Kits

efetivamente instalados, informações processadas pelos respectivos equipamentos e

informações registradas/processadas nos demais sistemas componentes da Solução

Informatizada.

14.4. O pagamento será efetuado no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contados a partir da

apresentação da Nota Fiscal de prestação de serviços correspondente ao mês anterior,

devidamente atestada pela gerência competente, acompanhada das certidões negativas

atualizadas.

14.5. A Nota Fiscal que for apresentada com erro ou qualquer outra divergência que impeça a

liquidação da despesa ficará pendente e o pagamento suspenso até que a Contratada providencie

as medidas necessárias para sua correção, sem quaisquer ônus para o DETRAN/AC. A

contagem de prazo de pagamento inicia a partir do cumprimento das obrigações da Contratada

relativas ao faturamento dos serviços.

14.6. Nenhum pagamento será efetuado relativo a itens pendentes de cumprimento das

respectivas obrigações pela Contratada.

14.7. Dos valores faturados pela Contratada, serão deduzidos aqueles referentes a aplicação de

penalidade.

14.8. Em hipótese alguma haverá antecipação de pagamentos.

14.9. No preço a ser contratado deverão estar inclusos todos os tributos, taxas, encargos sociais,

seguros, fretes e quaisquer outras despesas que incidam sobre o objeto contratado.

14.10. A cada período de 12 (doze) meses de vigência contratual, a Contratada terá seus preços

reajustados, aplicando-se a variação do Índice de Geral de Preços de Mercado - IGPM/FGV no

período, mediante solicitação da Contratada.

15. DAS GARANTIAS

15.1. Será exigido como condição de assinatura do contrato, prestação de garantia em

favor do DETRAN/AC, correspondente a 5% (cinco por cento) do valor anual atualizado do

contrato, em uma das modalidades prevista no art. 56 da Lei nº. 8.666/93, à escolha da licitante

vencedora, em cujos termos constem expressamente que assegurará o pagamento das

obrigações trabalhistas, fiscais e previdenciárias de qualquer natureza não honradas pela

contratada:

15.2. Caberá ao contratado optar por uma das seguintes modalidades de garantias:




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I – Caução em dinheiro ou em título da dívida pública, que deverá ser depositada na

Conta: nº 15.350-8 / Agência nº 3550-5, denominado Departamento Estadual de

Trânsito CNPJ nº 01.005.762.0001-43;

II – Seguro – Garantia;

III – Fiança Bancaria.

15.3. Terá validade de 03 (três) meses após o término da vigência do contratual, devendo ser

renovada a cada prorrogação efetiva do contrato, nos moldes do art. 56 da Lei nº 8.666, de

1993;

15.4. Somente será liberada ante a comprovação de que a empresa pagou todas as verbas

rescisórias trabalhistas e previdenciárias decorrentes da contratação, e que caso esse pagamento

não ocorra até o fim do segundo mês após o encerramento da vigência contratual, será utilizada

para o pagamento dessas verbas trabalhistas e previdenciárias diretamente pela administração,

conforme estabelecido no inciso do art. 3º da Instrução Normativa Nº 01 de 11 de setembro de

2013 da PGE/AC, que prescreve:





VI- A previsão de que o domicílio bancário dos empregados terceirizados deverá ser na cidade

na qual serão prestados os serviços.

Parágrafo único. Acaso a Administração fique impossibilitada de realizar os pagamentos a que

se refere o inciso V, dentre outras razões, por falta da documentação pertinente, tais como folha

de pagamento, rescisões dos contratos e guias de recolhimento, os valores serão retidos

cautelarmente e depositados junto à justiça do trabalho, com o objetivo de serem utilizados

exclusivamente nos respectivos pagamentos.

15.5. DA GARANTIA DOS EQUIPAMENTOS DE SOLUÇÃO ESPECIALIZADA

15.5.1. A Contratada deverá prestar garantia durante a vigência do contrato, incluindo suas

eventuais prorrogações, para os equipamentos descritos no Anexo IV, relativos aos seguintes

itens de serviço/faturamento: Vistoria Eletrônica, Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva),

Talonário Eletrônico, Identificação Biométrica, Monitoramento de Aulas Teóricas e Práticas,

além de Monitoramento de Provas Teóricas e Práticas.

15.5.2. O período de garantia passará a contar a partir da Assinatura do Termo de Recebimento

a ser expedido pelo Contratante.

15.5.3. A garantia compreende apenas às falhas dos equipamentos fornecidos. Quanto ao

suporte técnico, faz parte do escopo da contratação, porém, não será tratado como garantia.

15.5.4. O Contratante arcará com todos os custos decorrentes de mau uso dos equipamentos,

que não sejam objeto de garantia, desde que a Contratada forneça laudo técnico de assistência

técnica autorizada pelo fabricante, que comprove o mau uso, acompanhada do orçamento para

conserto. O pagamento das despesas referentes ao conserto de equipamentos será realizado




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juntamente com a fatura de prestação de serviços, desde que previamente aprovadas pela

Contratante.

15.5.5. Para os casos cobertos pela garantia, ou seja, falha nos equipamentos, estes deverão ser

substituídos no prazo de 5 (cinco) dias úteis ou outro prazo acordado entre as partes

devidamente justificado, contados da data de abertura do Chamado ou Ordem de Serviço, sem

ônus adicional para a Contratante. Na contagem de prazo, excluir-se-á o dia da solicitação e

incluir-se-á o último dia.

15.5.6. No caso de equipamento encaminhado para assistência técnica do fabricante, será

respeitado o prazo estabelecido por esta, isentando a contratada de eventuais penalidades, desde

que o prazo de conclusão dos serviços seja inferior a 45 dias.

15.5.7. As hipóteses de exclusão da garantia são as seguintes:

a) Danos provocados por imprudência, imperícia ou negligência dos usuários; e

b) Rompimento indevido do lacre de garantia dos equipamentos.

c) A movimentação dos equipamentos entre unidades do DETRAN/AC, efetuada com recursos

próprios, não é objeto de exclusão da garantia.

d) Aplica-se subsidiariamente ao Contrato Administrativo as cláusulas estabelecidas no Código de

Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, incluindo alterações

posteriores.

15.6. DA GARANTIA DOS SOFWARES EMBARCADOS EM SOLUÇÃO

ESPECIALIZADA

15.6.1. A Contratada deverá prestar garantia de funcionamento e atualização do software

embarcado nos equipamentos utilizados nos serviços de Identificação Biométrica, Vistoria

Eletrônica, Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva), Talonário Eletrônico, Monitoramento de

Aulas Teóricas/Práticas, bem como, Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas, corrigindo

eventuais defeitos ou imperfeições, durante a vigência do contrato, incluindo suas eventuais

prorrogações.

15.6.2. São considerados defeitos ou imperfeições, funcionalidades do sistema que estejam em

desacordo com os requisitos legais, além de falhas ou funcionamentos irregulares, identificados

durante a operação pelos usuários do DETRAN/AC.

15.7. DA GARANTIA DOS SISTEMAS DA SOLUÇÃO INFORMATIZADA DE

OPERAÇÃO E ATENDIMENTO

15.7.1. A Contratada deverá prestar garantia relativa às manutenções evolutivas e perfectivas

executadas, corrigindo eventuais defeitos ou imperfeições, durante a vigência do contrato,

incluindo suas eventuais prorrogações.




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15.7.2. São considerados defeitos ou imperfeições, funcionalidades do sistema que estejam em

desacordo com os requisitos legais, além de falhas ou funcionamentos irregulares, identificados

durante a operação pelos usuários do DETRAN/AC.

16. ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO

16.1. A Contratada deverá atender os níveis de serviços estabelecidos a seguir, sob pena de

glosa no pagamento pelos serviços prestados.

16.2. Durante 60 (sessenta) dias, contados a partir da implantação efetiva dos serviços

disponibilizados pelo DETRAN/AC, serão aceitos atrasos para início e término de atendimento

no limite de 25 %, em função de necessidade de eventuais ajustes no fluxo de atendimento dos

serviços pela Contratada e DETRAN/AC.

16.3. A partir do período mencionado anteriormente, a Contratada deverá atender aos níveis

de serviços delineados a seguir. Caso contrário, estará sujeita a aplicação de penalidades e

glosas no faturamento dos serviços, relacionados ao inadimplemento.

Item de Serviço Padrão de Desempenho

Serviços de fornecimento,

instalação e configuração de

componentes da infraestrutura

tecnológica (hardware, software e

equipamentos)

Prazo de Entrega: 90 dias, contados a partir da

assinatura do contrato ou Ordem de Fornecimento,

devidamente aprovada pelo DETRAN/AC.

Indicador de Desempenho - Cumprimento de

Prazos: ((Qtde. Total de Dias Previsto - Qtde. de Dias

de Atraso) / Qtde. Total de Dias Previsto) * 100

Padrão Mínimo de Desempenho: acima de 95 %.

Serviços de Melhoria de Processos

e Desenvolvimento/Manutenção de

Sistema

Início e Término de Atendimento: conforme

definido na Ordem de Fornecimento e Plano de

Trabalho apresentado pela Contratada, devidamente

aprovado pelo DETRAN/AC.


Prazos: ((Qtde. Total de Dias Previsto - Qtde. de Dias

de Atraso) / Qtde. Total de Dias Previsto) * 100


Serviços de Suporte Técnico e

Gestão de Infraestrutura

Início de Atendimento: máximo de 30 minutos,

contados a partir do registro de incidente ou problema

no Sistema de Gestão de Atendimento.

Término de Atendimento: máximo de 8 horas para

processos de baixo impacto nos serviços

disponibilizados pelo DETRAN/AC, máximo de 4

horas no caso de interrupção parcial dos serviços e

máximo de 30 minutos no caso de parada total dos

serviços.


Prazos: ((Qtde. Total de Atendimentos no Mês -

Qtde. de Atendimento com Atraso) / Qtde. Total de

Atendimento no Mês) * 100




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Item de Serviço Padrão de Desempenho


Suporte Operacional/Atendimento a

Usuário







hora no caso de interrupção parcial dos serviços e


serviços.






Acesso aos Serviços

Disponibilizados pelo

DETRAN/AC aos Usuários

Externos (Portal Internet)







horas no caso de interrupção parcial dos serviços e


serviços.





Acesso aos Serviços

Disponibilizados pelo

DETRAN/AC aos Usuários

Internos (Postos de Atendimento)







hora no caso de interrupção parcial dos serviços e


serviços.









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16.4. Na contagem de tempo de atendimentos presenciais, não serão considerados os minutos

correspondentes ao deslocamento até a unidade do usuário solicitante, quando realizados fora

do local onde o técnico de atendimento encontra-se lotado.

16.5. Da mesma forma, não será considerado na contagem de tempo de atendimento, os

minutos vinculados às atividades que dependam diretamente de ação por parte do próprio

DETRAN/AC ou terceiros contratados pelo órgão, para fins de continuidade do atendimento.

16.6. Na contagem de tempos de atendimentos de 1º e 2º níveis não serão considerados os

prazos relativos às manutenções corretivas e/ou evolutivas, visto que serão objeto de abertura

de Ordem de Fornecimento, devendo ser respeitos os prazos definidos neste último. Nestes

casos, os chamados registrados nos atendimentos de 1º e 2º níveis serão encerrados e abertos

novos chamados correspondentes às Ordens de Fornecimento para acompanhamento da

execução e SLA pelo DETRAN/AC.

17. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

17.1. A licitante melhor classificada ao término da etapa de lances deverá apresentar, para fins

de habilitação, certificados de homologação de produto, além de atestados de experiência no

fornecimento de solução/infraestrutura e prestação de serviços técnicos especializados para

DETRAN, compatíveis com o objeto da contratação em termos de quantidade, características e

prazos, conforme detalhado a seguir.

17.2. Quando da participação de empresa em consórcio, deve ser atendido o que se segue:

17.2.1. No caso de consórcios, a habilitação será determinada para o conjunto dos membros do

consórcio e atender ainda:

17.2.1.1 Comprovação do compromisso público ou particular de constituição de

consórcio, subscrito pelos consorciados;

17.2.1.2 Indicação da empresa responsável pelo consórcio que deverá atender às

condições de liderança, que deverá recair sobre a licitante com o maior percentual de

participação no objeto licitado;

17.2.1.3 Apresentação dos documentos exigidos nos itens: 12.1, 12.2, 12.3, 12.4, 12.5,

12.6, 12.7 e 12.8, deste edital, por parte de cada consorciado, admitindo-se, para efeito

de qualificação técnica, o somatório dos quantitativos de cada consorciado, e, para

efeito de qualificação econômico-financeira, o somatório dos valores de cada

consorciado, na proporção de sua respectiva participação, definidas em lei;

17.2.1.4 Fica impedida a participação de empresa consorciada, na mesma licitação,

através de mais de um consórcio ou isoladamente;

17.2.1.5 Todos os integrantes do consórcio são responsáveis solidários, pelos atos

praticados em consórcio, tanto na fase de licitação quanto na de execução do contrato;

17.2.1.6 No consórcio de empresas brasileiras e estrangeiras a liderança caberá,

obrigatoriamente, à empresa brasileira;




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17.1.2.7 O licitante vencedor fica obrigado a promover, antes da celebração do

contrato, a constituição e o registro do consórcio, nos termos do compromisso referido

no item 6.5.2.2.

17.3. CERTIFICADO DE HOMOLOGAÇÃO DE PRODUTO

17.3.1. Comprovar que o Módulo de Talonário Eletrônico ofertado ao DETRAN/XX atende à

Portaria DENATRAN nº 1279, de 23 de dezembro de 2010, mediante apresentação de Termo

de Credenciamento/Homologação expedido pelo DENATRAN ou atestado equivalente emitido

por qualquer DETRAN.

17.3.2. Comprovar que o Módulo de Identificação Biométrica ofertado ao DETRAN/XX atende

às Resoluções CONTRAN nº 287, de 29 de julho de 2008, e CONTRAN nº 361, de 29 de

setembro de 2010, mediante apresentação de Termo de Credenciamento/Homologação

expedido pelo DENATRAN ou atestado equivalente emitido por qualquer DETRAN.

17.4. ATESTADO(S) DE CAPACIDADE TÉCNICA

17.4.1. A licitante deverá apresentar um ou mais atestados de capacidade técnica, emitidos por

pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que prestou serviços compatíveis

com o objeto licitado (características, quantidade e prazos), envolvendo sustentação de solução

informatizada de serviços disponibilizados pelo DETRAN (áreas de Habilitação, Veículos,

Fiscalização e Financeira), integrado com os sistemas nacionais RENACH, RENAVAM,

RENAINF e SNG, incluindo suporte técnico e de negócio, atendimento a usuários e

desenvolvimento/manutenção de sistemas, de forma satisfatória, conforme discriminado abaixo:

a) Comprovação de experiência no fornecimento e gestão de infraestrutura tecnológica (servidores

de aplicação, banco de dados e comunicação; sistemas operacionais; gerenciador de banco de

dados; links de comunicação; unidades robotizadas de backup; ativos de rede; dentre outros),

em instalações próprias e/ou nuvem, para suportar solução integrada de informatização de

serviços de DETRAN (áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira), integrada

com os sistemas nacionais RENACH, RENAVAM, RENAINF e SNG, com acesso por usuários

internos e externos, via rede pública e/ou privada;

b) Comprovação de experiência na prestação de serviços de implantação e manutenção (evolutiva,

corretiva e perfectiva) de solução integrada de informatização de serviços de DETRAN (áreas

de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira), incluindo implementação de novas regras

nos sistemas, em função de alterações nas legislações e sistemas nacionais de trânsito

(RENAVAM, RENACH, RENAINF e SNG);

c) Comprovação de experiência na prestação de serviços de sustentação de solução integrada de

informatização de serviços de DETRAN (áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e

Finanças), incluindo atividades de consultoria, suporte técnico, suporte de negócio, produção,

atendimento a usuários e treinamento de usuários.




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d) Comprovação de experiência na prestação de serviços de Service Desk/Help Desk/Call Center

em instalações próprias, com atendimento via WEB, telefone, chat/e-mail.

e) Comprovação de experiência na prestação de serviços especializados de suporte técnico,

instalação e configuração de equipamentos, rede de teleprocessamento e softwares de

comunicação em ambiente de sistemas de DETRAN;

f) Comprovação de experiência na prestação de serviços de implantação e/ou homologação por

DETRAN de no mínimo 5 (cinco) das 10 (dez) soluções especializadas, relacionadas a seguir:

Vistoria Eletrônica, Bliz Eletrônica (Fiscalização Seletiva), Talonário Eletrônico, Identificação

Biométrica, Monitoramento de Aula Teórica, Monitoramento de Prova Teórica, Monitoramento

de Aula Prática e Monitoramento de Prova Prática.

g) Comprovação de experiência no Sistema Nacional de Transito (SNT), envolvendo

monitoramento e análise das resoluções do Conselho Nacional de Transito – CONTRAN e

Portarias do Departamento Nacional de Trânsito – DENATRAN, acompanhamento das

reuniões nacionais e implementação de novas regras de negócio em sistema de DETRAN (áreas

de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira).

h) A licitante deverá apresentar um ou mais atestados de capacidade técnica, emitidos por pessoa

jurídica de direito público ou privado, ou documento equivalente, comprovando de forma clara,

precisa e inequívoca, que a licitante e/ou a empresa que a licitante irá subcontratar, devidamente

qualificada em sua proposta, seja um provedor de serviços na modalidade de Cloud Computing

(nuvem pública e privada), compatível com o objeto licitado.

i) Os atestados emitidos por pessoa jurídica privada deverão ser apresentados com

reconhecimento de firma do emitente.

j) Apresentar Indicação das Instalações, Aparelhamento Técnico e Pessoal Adequados e

Disponíveis para Execução do Contrato, objeto da contratação, contemplando a indicação e

qualificação da equipe técnica que se responsabilizará pela prestação de serviços, composta no

mínimo por 12 (doze) profissionais com atestado de capacidade técnica, emitidos por pessoa

jurídica de direito público ou privado, comprovando a experiência na prestação de serviços de

liderança de equipes de desenvolvimento/manutenção de sistemas, produção, bem como,

suporte técnico e de negócio nas áreas de Habilitação, Veículos, Fiscalização e Financeira,

compatível com o objeto licitado, de forma satisfatória.

17.5. QUALIFICAÇÃO DAS ESPECIALIDADES PROFISSIONAIS

17.6. A licitante melhor classificada ao término da etapa de lances deverá apresentar, para fins

de habilitação, certificados de homologação de produto, além de atestados de experiência no

fornecimento de solução/infraestrutura e prestação de serviços técnicos especializados para




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DETRAN, compatíveis com o objeto da contratação em termos de quantidade, características e

prazos, conforme detalhado a seguir.

17.7. Adicionalmente, deverá demonstrar o atendimento dos requisitos técnicos das

ferramentas especializadas, mediante realização de Prova de Conceito.

17.8. ATESTADO DE VISTORIA TÉCNICA

17.8.1. A empresa interessada em participar do processo licitatório deverá comparecer na sede

do órgão solicitante, onde será agendada a visita técnica até o segundo dia anterior a data de

abertura do processo licitatório. Após a visita o órgão solicitante emitirá o Atestado de Visita

Técnica que deverá fazer parte do envelope de habilitação. Entretanto, a Visita Técnica não será

obrigatória, mas a empresa que não efetua-la, terá que apresentar Declaração formal assinada

pelo responsável indicado pela empresa, acerca do conhecimento pleno das condições e

peculiaridades da obra e do local onde a mesma será executada, devendo esta declaração

constar no envelope de habilitação, sob pena de inabilitação, conforme procedimentos definidos

a seguir:

17.8.2. A visita técnica e inspeção prévia dos locais de funcionamento da solução ofertada pela

licitante têm por finalidade permitir que a licitante obtenha, para a sua utilização e exclusiva

responsabilidade, toda a informação necessária à elaboração da proposta, tais como: as

condições físicas da região, instalações físicas das unidades, infraestrutura tecnológica,

condições de rede de comunicação (LAN, WAN, Internet e Celular), condições elétricas, etc.

17.8.3. Todos os custos associados à Visita Técnica e Inspeção serão de inteira responsabilidade

da licitante.

17.9. CONDIÇÕES DE VISTORIA

17.9.1.1. A licitante deverá realizar visita técnica no mínimo na Sede do DETRAN/AC,

visto que deverá considerar em sua proposta todos os custos de adequação da solução proposta

para perfeito funcionamento em todas as localidades em que será utilizada.

17.9.1.2. Não será aceita alegação da Contratada de impossibilidade de execução dos

serviços nas condições e localidades previstas no edital, sob pena de qualificação de inexecução

parcial do contrato e aplicação das penalidades previstas na legislação e contrato, inclusive

rescisão contratual, declaração de idoneidade e impedimento de licitar/contratar com o

DETRAN/AC e demais órgãos da Administração pelo prazo de 2 (dois) anos.

17.9.1.3. A licitante que decidir abster-se de realizar as visitas técnicas deverá protocolar

junto à Comissão de Licitação do DETRAN/AC, até 2 (dois) dias úteis antes da abertura das

propostas, declaração de que não realizará as visitas, estando ciente de que deverá arcar com

todas as despesas necessárias para viabilizar a execução contratual e consequências no caso de

inexecução parcial ou total do contrato. O documento deverá contemplar assinatura do

representante legal da licitante, com firma reconhecida, acompanhada de cópia de procuração,

quando for o caso.

17.9.1.4. A ausência de cópia autenticada ou original do documento de visita técnica ou

declaração de abstenção de visita resultará na inabilitação da licitante.




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17.10. LOCAIS DAS VISTORIAS

17.10.1.1. A seguir, os endereços da Sede e Unidades Descentralizadas do DETRAN/AC,

escopo da prestação de serviços, que deverão ser considerados para fins de realização das

vistorias:

a) Unidade Sede Administrativa

Endereço: Avenida Ceará nº 3.059, Bairro Jardim Nazie – Abrahão Alab – Rio Branco/AC.

b) Unidade Setor de Vistoria

Endereço: Trav. Caramuru, 113 - CEP. 69918-096 (rua ao lado do Lar dos vicentinos) - Rio

Branco/AC.

c) Unidade Pátio de provas práticas de Rio branco

Endereço: Travessa Icó (pela frente), com a Rua República (lateral esquerda) e Travessa

Venezuela (de fundos) - Rio Branco/AC.

17.11. PROVA DE CONCEITO

17.11.1. O escopo do objeto da contratação possui características complexas em termos

de modelo de prestação de serviços e recursos tecnológicos. Com o objetivo de garantir a

segurança da contratação e a obtenção da proposta efetivamente mais vantajosa para o

DETRAN/AC, deverá ser realizada Prova de Conceito envolvendo as Ferramentas

Especializadas: Vistoria Eletrônica, Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva), Talonário

Eletrônico, Identificação Biométrica, Monitoramento de Aulas Teóricas/Práticas,

Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas.

17.11.2. O DETRAN/AC disponibilizará previamente modelo de dados (parcial) e acesso

a uma base de dados (amostra da base de Produção) para utilização pela licitante durante Prova

de Conceito, a fim de viabilizar a simulação de integração entre a solução do licitante e o

sistema do DETRAN/AC.

17.11.3. A Prova de Conceito deverá ser inicializada em até 15 (quinze) dias úteis, para

tanto deverá ocorrer a reunião com equipe técnica do DETRAN/AC em até 5 (cinco) dias úteis,

visando alinhamento sobre como será realizada a Prova de Conceito e estabelecimento de um

cronograma com data para os testes de demonstração, ambos os prazos a contar da convocação

do pregoeiro.

17.11.4. A licitante detentora do menor preço global deverá atender integralmente os

requisitos da Prova de Conceito, a ser inicializada em até 15 (quinze) dias úteis, sob pena de

inabilitação da licitante. Eventuais impossibilidades ou atraso na realização da Prova de

Conceito por ausência de informações, acessos e/ou recursos de responsabilidade do

DETRAN/AC, serão desconsiderados, a fim de permitir o cumprimento das exigências da

Prova de Conceito pela licitante, no prazo previamente estabelecido.

17.11.5. Para comprovação do atendimento pleno das exigências do edital, a licitante

classificada com o melhor preço após etapa de lances, deverá demonstrar das Ferramentas

Especializadas, conforme procedimentos descritos a seguir.




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17.11.1. A Prova de Conceito será realizada nas dependências do DETRAN/AC, a ser

definida pela equipe de avaliação, conforme o roteiro de teste a seguir:

17.11.1.1 DA VISTORIA ELETRÔNICA

a) A equipe técnica da licitante deverá instalar os equipamentos necessários para

demonstração da solução de Vistoria Eletrônica, em local previamente designado pelo

DETRAN/AC.

b) O DETRAN/AC disponibilizará um acesso à Internet, via rede Wireless e/ou

cabeada, se necessário.

c) Um técnico do licitante deverá realizar os procedimentos a seguir, na condição de

Vistoriador.

d) Um veículo cedido pelo DETRAN/AC entrará no ambiente de vistoria, onde será

realizada a leitura da placa, via OCR.

e) Em seguida, deverão ser capturadas as demais imagens do veículo: traseira, número

do chassi e número do motor.

f) O Vistoriador deverá complementar a vistoria, informando o resultado.

g) O sistema deverá informar eventuais restrições relacionadas ao veículo vistoriado.

h) O Vistoriador deverá imprimir o Laudo de Vistoria.

i) Ao final da vistoria, deverão ser consultadas todas as imagens e itens marcados pelo

Vistoriador.

17.11.1.2 BLITZ ELETRÔNICA (FISCALIZAÇÃO SELETIVA)


demonstração da Solução de Blitz Eletrônica, em local previamente designado pelo

DETRAN/AC.

b) O DETRAN/AC utilizará três veículos para execução da Prova de Conceito,

definidos de comum acordo com a licitante.

c) O DETRAN/AC disponibilizará previamente um arquivo contendo dados de

veículos, com e sem pendências, a fim de atestar a eficiência da solução de Blitz Eletrônica na

identificação de veículos com irregularidades.

d) Os três veículos cedidos pelo DETRAN/AC deverão trafegar na via correspondente

ao local de simulação da Blitz.

e) A solução de Blitz Eletrônica deverá realizar a leitura das placas, via OCR, verificar

a situação dos veículos e identificar qual(is) possuem irregularidades, enviando informações

para o tablet do Agente.

f) Um técnico do licitante deverá realizar os procedimentos a seguir, na condição de

Agente.




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g) De posse da informação recebida no tablet, o Agente irá selecionar o(s) veículo(s)

para execução da simulação do Talonário Eletrônico.

h) O teste deverá ser repetido com a instalação da solução de Blitz Eletrônica em

veículo, para fins de realização dos procedimentos citados anteriormente com veículo do

DETRAN/AC em movimento.

17.11.1.3 TALONÁRIO ELETRÔNICO

a) Concluída a etapa de validação da solução de Blitz Eletrônica, descrita anteriormente,

será realizada a avaliação dos requisitos relativos à solução de Talonário Eletrônico.

b) A equipe técnica da licitante deverá disponibilizar uma unidade do equipamento

caracterizado como Talonário Eletrônico (homologado pelo DENATRAN), ofertado em sua

proposta de preços, para fins de simulação de consulta de situação de veículo e condutor, bem

como, registro de eletrônico de auto de infração.

c) No caso de utilização de consultas às bases nacionais de veículos e condutores, via

sistema de DETRAN, qualificado como cliente da licitante, deverá ser apresentada autorização

expressa do órgão para execução das transações por intermédio de sua plataforma tecnológica.

d) Um técnico do licitante deverá realizar os procedimentos a seguir, na condição de

Agente.

e) O Agente irá realizar uma consulta à base de Condutores, tomando-se como

referência dados de um Condutor, devendo a solução de Talonário Eletrônico apresentar como

resultado: nome, data de nascimento, número do registro, validade, foto (se disponível) e

pontuação do condutor.

f) O Condutor utilizado deverá ser cadastrado previamente, na condição de CNH

vencida. O Agente deverá constatar tal condição, na consulta realizada anteriormente.

g) O Agente do DETRAN/AC irá realizar uma consulta à base de Veículos,

apresentando como resultado: marca, modelo, ano de fabricação, débitos, cor e categoria do

veículo.

h) O Agente deverá simular uma verificação das condições do Condutor e veículo para

tráfego na via, registrando a existência de irregularidades adicionais, tais como: pneu careca,

falha no sistema de sinalização e passageiros sem cinto.

i) O Agente deverá confirmar a integração do equipamento de Multa Eletrônica com

Etilômetro ou possibilidade de registro de infração por alcolemia.

j) O Agente deverá realizar uma autuação e emitir o auto de infração, tomando-se como referência

as irregularidades identificadas na Prova de Conceito da Blitz Eletrônica e Talonário

Eletrônico.

17.11.1.4. IDENTIFICAÇÃO BIOMÉTRICA




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demonstração da solução de Captura, Armazenamento e Autenticação Biométrica, em local

previamente designado pelo DETRAN/AC.






d) Técnicos da licitante deverão realizar os procedimentos a seguir, nas condições de

Atendente e Candidato/Condutor.

e) O Atendente deverá registrar os dados biográficos do Candidato/Condutor, tirar foto

do Candidato/Condutor (utilizado máquina fotográfica), realizar a captura decadactilar e coletar

a assinatura via equipamento digital, armazenando os dados e imagens no Sistema de Processo

de Formação de Condutores (REFOR) ou sistema similar.

f) O Condutor deverá tentar realizar a coleta do mesmo dedo, de forma incompatível

com o solicitado pelo sistema. Neste caso, o sistema deverá apresentar mensagem de erro,

alertando o Atendente e impedindo a coleta da digital.

g) Ao final, deverão ser consultadas todas as imagens e dados registrados pelo

Atendente.

17.11.1.5 MONITORAMENTO DE EXAMES MÉDICOS E PSICOLÓGICOS


demonstração da solução de Verificação de Presença de Candidatos/Condutores e

Médicos/Psicólogos durante exames realizados nas clínicas, em local previamente designado

pelo DETRAN/AC.







Candidato/Condutor, Médico e Psicólogo.

e) O técnico da licitante deverá registrar os dados biográficos dos profissionais que irão

representar os papéis de Candidato/Condutor, Médico e Psicólogo, tirar foto (utilizado máquina

fotográfica), realizar a captura decadactilar (modo “pousado”) e coletar a assinatura via

equipamento digital, armazenando os dados e imagens no Sistema de Processo de Formação de

Condutores (REFOR) ou sistema similar.




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Rubrica ___________

f) O Médico deverá tentar realizar a autenticação no sistema de registro de presença no

lugar do Condutor e vice-versa, ou seja, de forma incompatível com o registrado anteriormente

e solicitado pelo sistema. Neste caso, o sistema deverá apresentar mensagem erro, alertando o

operador do sistema e impedindo o registro da presença. Posteriormente, o Condutor e Médico

deverão realizar os procedimentos de registro de resultado de exame médico/oftalmológico e

autenticação de biometrias corretamente, recebendo confirmação do sistema de que a operação

foi realizada com sucesso.

g) O Psicólogo deverá tentar realizar a autenticação no sistema de registro de presença

no lugar do Condutor e vice-versa, ou seja, de forma incompatível com o registrado

anteriormente e solicitado pelo sistema. Neste caso, o sistema deverá apresentar mensagem

erro, alertando o operador do sistema e impedindo o registro da presença. Posteriormente, o

Condutor e Psicólogo deverão realizar os procedimentos de registro de resultado de exame

psicológico/psicotécnico e autenticação de biometrias corretamente, recebendo confirmação do

sistema de que a operação foi realizada com sucesso.

h) Ao final, deverão ser consultadas todas as imagens e dados registrados no sistema.

17.11.1.6 MONITORAMENTO DE AULA TEÓRICA

a) A equipe técnica do licitante deverá comparecer ao local previamente designado pelo

DETRAN/AC, munida dos equipamentos e softwares necessários para simulação do

monitoramento de aula teórica, incluindo sistema de gravação de vídeo (CFTV).



c) Para viabilizar a Prova de Conceito, o DETRAN/AC disponibilizará previamente um

arquivo contemplando a grade de turmas e respectivos horários (editáveis), incluindo relação de

alunos. Essas informações deverão ser carregadas no sistema do licitante para validação de

dados estruturados durante a simulação das aulas. Adicionalmente, o tempo de tolerância de

atraso no comparecimento à aula deverá ser configurado para 2 (dois) minutos e o tempo de

aula para 5 (cinco) minutos.


Instrutor e Candidato.

e) Em turma e horário cadastrados para a data da simulação, respeitando os limites de

tolerância, o Instrutor deverá registrar a abertura da turma para realização das aulas, mediante

identificação biométrica. Em seguida, deverão ser coletadas e validadas as digitais dos

Candidatos, visando o registro da presença nas aulas.

f) Deverá ser realizada a simulação da participação de 2 (dois) Candidatos em aula

teórica, registrando a coleta de digital do Instrutor e Candidato no início e término de cada aula,

num total de 3 aulas.

g) Deverá ser demonstrada a validação da presença, confrontando a digital coletada na

aula corrente com a capturada e armazenada pela solução de Identificação Biométrica.




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h) Ao final, deverá ser demonstrada a geração de arquivo com informações relacionadas

às presenças registradas nas aulas citadas anteriormente.

17.11.1.7. MONITORAMENTO DE PROVA TEÓRICA (ELETRÔNICA E

MANUAL)

a) A equipe técnica do licitante deverá comparecer ao local previamente designado pelo

DETRAN/AC, munida dos equipamentos e softwares necessários para simulação do

monitoramento de prova teórica, incluindo sistema de gravação de áudio e vídeo (CFTV).




arquivo contemplando a grade de exames e respectivos horários (configuráveis), incluindo

relação de Candidatos. Estas informações deverão ser carregadas no sistema do licitante para

validação de dados estruturados durante a simulação do exame teórico. Adicionalmente, o

tempo de tolerância de atraso no comparecimento ao exame deverá ser configurado para 2

(dois) minutos e o tempo de exame para 5 (cinco) minutos.

d) Deverá ser realizada a simulação de 2 (duas) provas teóricas eletrônicas e 2 (duas)

provas teóricas escritas, com validação das digitais dos Candidatos e Examinador, utilização de

questões sorteadas de forma randômica, além de correção de prova escrita com leitura de cartão

de resposta. Cada prova deverá conter no máximo 10 (dez) questões. O DETRAN/AC

disponibilizará previamente uma base de questões (perguntas e respostas) para utilização pela

licitante durante simulação do monitoramento de prova teórica.

e) Técnicos da licitante deverão realizar os procedimentos a seguir, nas condições de

Examinador e Candidato.

f) Em data e horário selecionados para simulação do monitoramento, o Examinador

deverá registrar a abertura da sessão para realização do exame, mediante identificação

biométrica. Em seguida, deverão ser validadas as digitais dos Candidatos, respeitando os limites

de tolerância de atraso.

g) Deverá ser demonstrada a validação das identidades, confrontando a digital coletada

durante simulação do exame com as capturadas e registradas previamente pela solução de

Identificação Biométrica.

h) Os Candidatos deverão responder às questões apresentadas nas provas dentro do

prazo estabelecido para realização do exame.

i) No caso das provas teóricas escritas, o Examinador deverá comandar a leitura do

cartão de resposta do Candidato pelo sistema, correção das questões e impressão do resultado.

j) Deverá ser simulada a queda de energia em uma das estações de prova, devendo o sistema

retornar à condição imediatamente anterior à interrupção do exame.

k) Deverá ser confirmado pelo Examinador o encerramento automático da prova, após o término

do tempo previamente estabelecido.




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l) Ao final do exame, deverá ser gerado um arquivo com as informações relacionadas aos exames

realizados anteriormente.

17.11.1.8. MONITORAMENTO DE AULA PRÁTICA

a) A equipe técnica da licitante deverá comparecer ao local previamente designado pelo

DETRAN/AC, munida de um veículo adaptado com câmeras, finger, GPS e tablet/notebook

para realização da simulação de uma aula prática.

b) A simulação envolverá a captura de biometria do Instrutor e Candidato, registro

fotográfico dos mesmos, além de lançamento do Rendimento do Candidato pelo Instrutor.


arquivo contemplando a grade de aulas práticas e respectivos horários (configuráveis),

incluindo relação de Candidatos, a fim de permitir a carga no sistema da licitante e validação de

dados estruturados durante a simulação das aulas práticas. Adicionalmente, o tempo de aula

deverá ser configurado para 15 (quinze) minutos e o intervalo entre as aulas para 5 (cinco)

minutos.

d) Deverá ser realizada a simulação da participação de 2 (dois) Candidatos em aula

prática, registrando a coleta de digital do Instrutor e Candidato no início e término de cada aula,

num total de 3 aulas.

e) O sistema embarcado no tablet/notebook deverá mostrar todas as aulas agendadas e

passíveis de serem realizadas pelo Instrutor.

f) Técnicos da licitante deverão realizar os procedimentos a seguir, nas condições de

Instrutor e Candidato.

g) O Instrutor deverá iniciar uma aula fora do horário agendado, mediante coleta de sua

digital. O sistema deverá informar a irregularidade.

h) O Instrutor dará início a uma aula válida, mediante coleta de sua digital, além da

digital de uma pessoa que não corresponde ao Candidato cadastrado para realização da aula. O

sistema deverá informar a irregularidade.

i) O Instrutor dará início a uma aula onde serão considerados válidos a data e horário

estabelecidos, além das digitais do Instrutor e Candidato.

j) O sistema embarcado no veículo deverá realizar o registro eletrônico dos seguintes eventos

provocados pelo Candidato, durante todo o percurso da aula, com posição GPS e horário de

cada evento: sinalização de mudança de direção (seta esquerda/direita), uso do freio de mão,

acionamento do freio, ignição do motor, marcha ré, velocidade média e máxima do veículo,

utilização do cinto de segurança, porta aberta e apoio do pé no pedal de embreagem.

k) A aula se dará normalmente até o desligamento proposital de todo o sistema. O Instrutor deverá

religar o sistema, retornando à aula em andamento, nas mesmas condições em que se

encontrava antes do desligamento.




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l) Deverá ser demonstrado o registro de fotos no início e fim da aula, bem como, durante a

realização da aula, em intervalo mínimo de 3 (três) minutos.

m) Ao final da aula, o Instrutor lançará no tablet/notebook o rendimento alcançado pelo aluno para

cada item de avaliação previamente cadastrado, segundo legislação vigente. Adicionalmente,

deverá ser gravado um arquivo com as informações referentes à aula ministrada.

17.11.1.9. MONITORAMENTO DE PROVA PRÁTICA

a) A equipe técnica da licitante deverá comparecer ao local previamente designado pelo

DETRAN/AC, munida de um veículo adaptado com câmeras, finger, GPS, sensores e

tablet/notebook para realização da simulação de uma prova prática.

b) A simulação envolverá a captura de biometria do Examinador e Candidato, gravação

de áudio e vídeo no interior do veículo, além de lançamento do rendimento/faltas do Candidato

e observações pelo Examinador.


arquivo contemplando a grade de exames de direção e respectivos horários (configuráveis),

incluindo relação de Candidatos, a fim de permitir a carga no sistema da licitante e validação de

dados estruturados durante a simulação das provas práticas.

d) Deverá ser realizada a simulação da participação de 2 (dois) Candidatos em prova

prática, registrando a coleta de digital do Examinador e Candidato no início de cada exame.

e) O sistema deverá exibir a grade de exames agendados para o dia da simulação.

f) A equipe da licitante deverá realizar a gravação do percurso previamente, a fim de

permitir a identificação de faltas pelo candidato.

g) Técnicos da licitante deverão realizar os procedimentos a seguir, nas condições de

Examinador e Candidato.

h) O Examinador deverá verificar, via tablet/notebook, a existência de prova agendada

para a pessoa qualificada como Candidato. Havendo divergência, o sistema deverá emitir aviso

de inconsistência, devendo o Examinador informar ao Candidato a impossibilidade de início do

exame. Caso contrário, o Examinador poderá realizar o exame no percurso previamente

definido, iniciando pela validação da sua digital e do Candidato, via sistema.

i) Durante realização da prova, o Examinador deverá registrar a simulação de faltas

cometidas pelo Candidato.

j) O sistema embarcado no veículo deverá realizar o registro eletrônico dos seguintes

eventos provocados pelo Candidato, durante todo o percurso da prova, com posição GPS e

horário de cada evento: parada obrigatória, sinalização de mudança de direção (seta

esquerda/direita), uso do freio de mão, acionamento do freio, ignição do motor, marcha ré,

velocidade média e máxima, comparação da velocidade do veículo com a máxima permitida




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nas vias, utilização do cinto de segurança, portas abertas do veículo, contramão de direção,

ajuste dos espelhos retrovisores e apoio do pé no pedal de embreagem. Adicionalmente, deverá

registrar o autor do acionamento dos pedais de freio e embreagem (Examinador e/ou

Candidato).

k) Ao término da prova, o Examinador deverá encerrá-la no tablet/notebook, mediante

coleta de sua digital. Adicionalmente, deverá ser gerado um arquivo com as informações

referentes ao exame.

l) Deverá ser demonstrado o acesso ao sistema proposto pela licitante, via WEB, para

verificação dos itens de faltas lançadas, faltas verificadas pela telemetria, fotos da prova, áudio

e vídeo capturados no interior do veículo, rotas percorridas, velocidade média e máxima e

tempo de duração da prova.

17.11.1.10 COMPROVAÇÃO DA COMPETÊNCIA DE SUSTENTAÇÃO DOS

SISTEMAS NOS DIVERSOS FRAMEWORKS EXISTENTES

a) A licitante vencedora deverá desenvolver uma aplicação simples, para a realização de

um CRUD (Inserção, Alteração, Consulta e Exclusão) utilizando cada um dos frameworks

usados pelos sistemas do DETRAN/AC, incluindo ApiDevelox/PLSQL, JSF/Hibernate, Spring

Web/Hibernate Servlets/JSP/PLSQL e Java Swing.

b) O DETRAN/AC fornecerá a licitante vencedora trecho dos códigos fontes dos sistemas,

bem como documentações que dispor dos frameworks utilizados.

FRAMEWORK

APIDEVELOX/

PLSQL

1. Deverá ser desenvolvida uma aplicação de CRUD no Sistema de

Navegação e Acesso para manter a tabela de perfis do sistema. As

operações no banco de dados deverão ser realizadas por intermédio de

pacote Oracle a ser implementado também pela licitante. A aplicação

deverá ainda gerar histórico na tabela correspondente para cada

operação realizada.


Navegação e Acesso para manter a tabela de Uf’s do sistema. As

operações no banco de dados deverão ser realizadas por intermédio do

objeto persistente disponibilizado pelo Framework ApiDevelox.

FRAMEWORK

JSF/ HIBERNATE


Veículos para manter a tabela de cores do sistema. As operações no

banco de dados deverão ser realizadas por intermédio do Hibernate com

o devido preenchimento dos campos de log’s da operação realizada.

FRAMEWORK

SPRING WEB/ -

HIBERNATE


Veículos para manter a tabela de categoria de veículos. As operações no

banco de dados deverão ser realizadas por intermédio do Hibernate com

o devido preenchimento dos campos de log’s da operação realizada.




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SERVLETS/JSP/P

LSQL

Deverá ser desenvolvida uma aplicação de CRUD no Sistema de

Formação de Condutores para manter a tabela de municípios do sistema.

As operações no banco de dados deverão ser realizadas por intermédio

de pacote Oracle a ser implementado também pela licitante.

JAVA SWING

Deverá ser desenvolvida uma aplicação de CRUD no modelo

cliente/servidor em que o cliente (Swing) envia e recebe os dados para o

servidor (Jetty Standalone) via RestFull e esse persiste os dados em

banco Postgre.

i. SERVLETS/JSP/PLSQL

17.7.6.1 Deverá ser desenvolvida uma aplicação de CRUD no Sistema de Formação de

Condutores para manter a tabela de municípios do sistema. As operações no banco de dados

deverão ser realizadas por intermédio de pacote Oracle a ser implementado também pela

licitante.

ii. JAVA SWING

17.7.7.1 Deverá ser desenvolvida uma aplicação de CRUD no modelo cliente/servidor

em que o cliente (Swing) envia e recebe os dados para o servidor (Jetty Standalone) via

RestFull e esse persiste os dados em banco Postgre.

a) COMPROVAÇÃO DA COMPETÊNCIA DE SUSTENTAÇÃO DAS INTEGRAÇÕES

COM AS BASES NACIONAIS DE HABILITAÇÃO, VEÍCULOS, INFRAÇÕES E

GRAVAMES

iii. A licitante vencedora deverá desenvolver uma aplicação para a realização de transações com as

Bases Nacionais de Habilitação, de Veículos, de Infrações e Gravames, devendo obedecer

corretamente aos leiautes definidos nos manuais RENAVAM, RENACH, RENAINF e SNG.

iv. O DETRAN/AC permitirá a licitante a utilização de um simulador de transações com a Base

Nacional para a realização das transações especificadas nesta prova de conceito. Dessa maneira,

a utilização desse simulador eliminará qualquer risco que porventura possa ocorrer durante a

realização da prova de conceito caso seja utilizada a base de homologação do SERPRO, tais

como: perda de conectividade, além de modificações no ambiente de homologação por

terceiros, entre outros.

v. O DETRAN/AC poderá solicitar, em qualquer momento, a demonstração que a transação foi

implementada corretamente, e que a aplicação é capaz de realizar as transações com as Bases

Nacionais de acordo com as últimas versões dos manuais RENAVAM, RENACH, RENAINF,




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divulgados pelo SERPRO. Para tanto, o simulador deverá registrar os log’s de todas as

transações realizadas, devendo armazenar tanto a tripa de envio quanto a tripa de retorno.

vi. Poderão ser solicitados a licitante vencedora, pelo DETRAN/AC, testes reais de conexão com

as Bases Nacionais para a comprovação do funcionamento da aplicação. Para tal, o

DETRAN/AC proporcionará acesso as bases de homologação do SERPRO.

vii. RELAÇÃO DAS TRANSAÇÕES A SEREM VALIDADAS

2. RENACH

a. Envio da transação 151

b. Envio da transação 155

c. Envio da transação 159

d. Envio da transação 181

3. RENAVAM

e. Realização da transação 203

f. Realização da transação 901

g. Realização da transação 911

4. RENAINF

h. Envio da transação 411

i. Envio da transação 412

j. Envio da transação 418

5. Transações SNG

k. Realização da transação 770

l. Realização da transação 773

m. Realização da transação 781

17.12. DA ESPECIFICAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO

BIOMÉTRICA

17.12.1. Especificação técnica mínima da solução a ser fornecida e mantida pela contratada:

a) Captura de Dados Biográficos e Biométricos (quantidade de equipamentos por posto de

captura):

1 (um) Microcomputador: 6ª Geração do Processador Intel® Core™ i3 (3.0GHz, 3Mb Cache,

com gráficos Intel® HD); Teclado Wireless Português (ABNT2); Mouse Wireless; Monitor de

LCD 18.5" widescreen; Memória de 4GB, DDR3, 1600MHz; Unidade de Estado Sólido –




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mínimo de 128 GB ou Disco Rígido – mínimo de 128 GB (7.200 rpm); Placa de Rede Gigabit,

Wireless-N IEE 802.11ac; Windows 10 PRO ou Linux, 64-bit, em português; McAfee Security

Center ou Similar;

1 (um) Studio foto: suporte metálico com banqueta integrada e painel de fundo branco; flash

frontal com suporte universal para câmeras digital; haste deslizante para flash e câmera;

1 (uma) Câmera fotográfica: 8,0 megapixels, LCD panorâmico de 2,5", ISO 1600 e flash de alta

potência e função de captura remota;

1 (um) Finger de Coleta de Digitais Decadactilar (rolada): Resolução de 500 DPI; interface

USB 2.0; imagens de impressões digitais planas de qualidade forense; rejeição da luz ambiente;

scanner óptico de duas digitais; Live Finger Detection (LFD); número de série único;

compatibilidade com sistemas operacionais Windows7, Windows8, Windows Vista, Windows

XP e Linux;

1 (um) Coletor de assinatura digital ou PAD: resolução 400 dpi; interface USB; compatível com

Windows e Linux; e

1 (um) Scanner: resolução de 1200x1200 dpi.

17.13. DAS ESPECIFICAÇÕES DOS EQUIPAMENTOS DE VISTORIA

ELETRÔNICA

17.13.1. Especificação técnica mínima da solução a ser fornecida e mantida pela contratada:

a) Monitoramento de Pátio de Vistoria (quantidade de componentes por local de vistoria):

1 (um) Rack CFTV;

1 (um) Servidor CFTV: DVR hibrido; Câmeras IP e analógica; 16 entradas BNC, Saídas

para monitor HDMI e VGA; Armazenamento de 2 TeraBytes ou 35 dias de gravação;

Possibilidade de acesso remoto;

4 (quatro) Câmeras CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em

1280x1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; Índice de Proteção IP66; ou 4

(quatro) Câmeras CFTV Analógicas: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night

(automático); Alcance IR 20m; Lente megapixel; Índice de Proteção IP66;

1 (um) No-break: Potencia mínima 1400 VA; entrada bivolt; mínimo de 5 tomadas;

1 (um) Roteador WiFi de 100/1000 Mbps, A/B/G/N, 3G; e

2 (dois) Switches Gbits POE, mínimo de 24 portas.

b) Suporte Operacional de Vistorias:

1 (um) Rack personalizado: 660 mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm (a); Gaveta porta-

teclado com corrediça telescópica; Portas de aço; Rodas - 2 fixas de 4" e 2 giratórias de 4" (uma

com freio);

1 (um) Microcomputador: Processador Intel® Core™ i7 (7ª Geração), Gráficos HD

Intel®, Processador: i7-7700, Frequência básica: 3,60 GHz, Gráficos: HD Intel®, Frequência

dos gráficos: 350 MHz, Cache: 8 MB SmartCache, Memória: 64 GB; DDR4-2133/2400,

DDR3L-1333/1600 @ 1.35V; Monitor de LCD 18.5" widescreen; Placa de Rede Gigabit,

Wireless-N IEE 802.11ac; Windows 7 PRO ou superior, 64-bit, em português; Teclado

Português (ABNT2); Mouse;

1 (um) Finger de autenticação biométrica (pousado): Resolução da Imagem de 320x480

pixel (500 DPI), tamanho da imagem de 150K byte, Live Finger Detection (LFD), Interface




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

USB 2.0, plug and play; número de série único; compatibilidade com sistemas operacionais

Windows7, Windows8, Windows Vista, Windows XP e Linux;

1 (um) No-break: Potencia mínima 1400 VA; entrada bivolt; mínimo de 5 tomadas;

1 (uma) Impressora colorida, Impressão borda a borda desde o tamanho 10x15 até A3+,

duas cabeças de impressão em preto, Tecnologia de injeção de tinta MicroPiezo de 4 cores

(CMYK), detalhes em impressões de até 33 x 111 cm, resolução máxima de impressão de até

5760 x 1440 dpi, área máxima de impressão: 32,9 x 111 cm (12,95" x 44"), Velocidade de

impressão: Preto 30 ppm e Colorido 17 ppm, Velocidade de impressão ISO: Preto 15 ISO ppm

e Colorido 5,5 ISO ppm. Configuração de tinta: 2 garrafas de tinta preta que rendem até 7100

páginas, 3 garrafas de tintas coloridas (ciano, magenta, amarelo) que rendem até 5700 páginas.

c) Monitoramento do Box de Vistoria (quantidade de equipamentos por box de vistoria):

1 (uma) Câmera CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x

1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; Índice de Proteção IP66; ou 1 (uma)

Câmera CFTV Analógica: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático); Alcance

IR 20m; Lente megapixel; Índice de Proteção IP66.

1 (um) Televisor de LED 32"; e

1 (um) módulo de transmissão de imagens de smartphone para TV.

d) Realização de Vistoria (quantidade de equipamentos por box de vistoria):

Aparelho de Comunicação Móvel (Smartphone):

Tela com resolução Full HD 1920x1080;

Tamanho da tela 5,2 polegadas;

32 GB de memória interna, 3 GB de RAM;

Câmera Principal Dual - 12 MP + 8 MP, Flash Dual LED CCT, Zoom digital 8x, Foco

automático Dual Autofocus Pixel;

Processador Qualcomm Snapdragon 630 Octa-Core 2.2 GHz GPU: Adreno 508;

Sistema Operacional Android 7.1.1 Nougat;

Bateria Bateria 3000 mAh Bivolt;

Comunicação de Dados e Voz 3g/4g GSM 850/900/1800/1900 MHz WCDMA

850/900/1700/1900/2100 MHz LTE B1, B2, B3, B4, B5, B7, B12, B17, B28, B66.

1 (uma) Sonda Endoscópica: Câmera com diâmetro de 7mm, 30 FPS e resolução

mínima de 640x480; e

1 (um) Rack personalizado: 660 mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm (a); Gaveta porta-

teclado com corrediça telescópica; Portas de aço; Rodas - 2 fixas de 4" e 2 giratórias de 4" (uma

com freio).

17.14. DAS ESPECIFICAÇÕES DOS EQUIPAMENTOS DE BLITZ ELETRÔNICA

(FISCALIZAÇÃO SELETIVA)

17.14.1. Especificação técnica mínima do Kit de Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva) a

ser fornecido e mantido pela contratada:

a) Aparelho de Fiscalização (OCR):

Caixa de proteção para fixação de câmeras no lado externo de veículos, postes e tripés;




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Suporte tipo ventosa com três pontos de fixação para instalação de câmeras e iluminadores no

para-brisa do veículo;

Tripé para suporte das câmeras e iluminadores;

Câmera OCR Resolução 752x480 ou 800x600;

Sensor 1/3’’ monocromático ou colorido;

Lente fixa ou motorizada;

Iluminador Infravermelho (150 e 300 leds com 10 ou 15 graus);

Unidade de Processamento Processador Intel Core i3 ou Core i5;

Memória de 2GB RAM;

Mínimo de 32 GB de HD, podendo chegar a 120GB;

Alimentação de todo o sistema a partir do veículo e rede elétrica;

Roteador WiFi de 100/1000 Mbps, A/B/G/N, 3G/4G;

Modem 3G/4G; e

Plano de Dados 3G/4G: Franquia de 5 GB/mês.

b) Tablet:

Tela capacitiva, display 9.7";

Conexão WIFI e/ou 3G/4G;

GPS;

Memória interna de 16 GB;

EMICRO SD 128 GB; e

Sistema Operacional: Android, Windows ou IOS.

17.15. DAS ESPECIFICAÇÕES DO EQUI´PAMENTOS DE TALONÁRIO

ELETRÔNICO

17.15.1. Especificação técnica mínima da solução a ser fornecida e mantida pela

contratada:

a) Aparelho de Comunicação Móvel (Smartphone):

Tela com resolução de 720 x 1280 pixel;

16 GB de memória dinâmica interna, 1 GB de RAM;

Câmera Primária de 13.0 MP, LED flash;

Teclado QWERTY ou Touchscreen;

Processador 1.4 GHz Quad Core;

GPS;

Programação Java;

Sistema Operacional Android, Windows ou IOS;

Bateria com autonomia para 12 h de uso (conversação);

Comunicação de Dados GPRS, Bluetooth® v2.1;

Comunicação de Dados e Voz 3G/4G Network GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz; WCDMA

850, 900, 1700, 1900, 2100 MHz; LTE 700 (B28), 1700 (B4), 2600 (B7) MHz; e





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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Aparelho de Impressão Móvel:

Métodos de impressão térmica direta;

Largura de impressão de 72 mm (480 pontos);

Resolução (200 dpi/8x8 pontos por mm);

Capa de proteção ou resistência compatível com IP54;

Resistente a quedas da altura mínima de 1,2 m, em piso de concreto;

Transmissão Bluetooth® v. 2.0;

Bateria com autonomia para 5 horas de uso ou impressão de 6 rolos de bobina por carga; e

Alimentação interna e/ou externa.

17.16. DAS ESPECIFICAÇÕES DOS EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO DE

AULA TEÓRICA


contratada:

a) Monitoramento de Sala de Aula Teórica (CFTV):

1 (um) Rack CFTV;

1 (um) Servidor CFTV: DVR hibrido; Câmeras IP e analógica; 4 entradas BNC, Saídas para

monitor HDMI e VGA; Armazenamento de 2 TeraBytes ou 35 dias de gravação; Possibilidade

de acesso remoto; e

4 (quatro) Câmeras CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024;

Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 4 (quatro) Câmeras CFTV Analógicas:

Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático); Alcance IR 20m; Lente megapixel.

b) Registro de Presença:

1 (um) Finger de autenticação biométrica (pousado): Resolução da Imagem de 320x480 pixel

(500 DPI); tamanho da imagem de 150K byte; Live Finger Detection (LFD); Interface USB

2.0; plug and play; número de série único; compatibilidade com sistemas operacionais

Windows7, Windows8, Windows Vista, Windows XP e Linux; e

1 (um) GPS: sensibilidade de 165 dBm; precisão de posição de 5m; velocidade de 0,1m/s;

tempo melhor que 1 µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A (1575.42MHz).

17.16.2. Os centros de formação de condutores deverão disponibilizar instalações físicas

e recursos computacionais (microcomputadores e acesso à Internet) para implantação dos kits

de monitoramento de aula teórica.


PROVA TEÓRICA

17.17.1. Especificação técnica mínima da solução a ser mantida pela contratada:

a) Monitoramento de Sala de Prova (CFTV):

1 (um) Rack CFTV;




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

1 (um) Servidor CFTV: DVR hibrido; Câmeras IP e analógica; 4 entradas BNC, Saídas para

monitor HDMI e VGA; Armazenamento de 2 TeraBytes ou 35 dias de gravação; Possibilidade

de acesso remoto; e

4 (quatro) Câmeras CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024;

Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 4 (quatro) Câmeras CFTV Analógicas:

Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático); Alcance IR 20m; Lente megapixel.

b) Servidor de Prova, Registro de Presença, Prova Teórica Manual e Resultado de Exame:

1 (um) Microcomputador: 6ª Geração do Processador Intel® Core™ i3 (3.0GHz, 3Mb Cache,

com gráficos Intel® HD); Teclado Wireless Português (ABNT2); Mouse Wireless; Monitor de

LCD 18.5" widescreen; Memória de 4GB, DDR3, 1600MHz; Unidade de Estado Sólido –

mínimo de 128 GB ou Disco Rígido – mínimo de 128 GB (7.200 rpm); Placa de Rede Gigabit ,

Wireless-N IEE 802.11ac; Windows 10 PRO ou Linux, 64-bit, em português; McAfee Security

Center ou Similar;





1 (um) GPS: sensibilidade de 165 dBm; precisão de posição de 5m; velocidade de 0,1 m/s;

tempo melhor que 1µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A (1575.42MHz); e

1 (uma) Impressora Multifuncional: Laser, monocromática; mínimo de 8 ppm.

c) Estação de Prova Teórica Eletrônica:

1 (um) Tablet de 8” ou similar: Processador Quad-Core de 1.00 GHz; 2 GB de memória RAM;

16 GB de espaço disponível de armazenamento; Bluetooth; Wireless; tela capacitiva; resolução

de 1280x800; portas I/O - USB, HDMI, Porta RJ45 (quando aplicável); compatibilidade com

Android, Windows ou IOS; Alimentação interna (bateria) e/ou externa (rede elétrica).


AULA PRÁTICA

17.18.1. Especificação técnica mínima da solução a ser mantida pela contratada:

a) Duas Rodas

1 (uma) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024; Função Day

/ Night (automático); Lente megapixel; Índice de Proteção IP67; ou 1 (uma) Câmera

Analógica: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático); Lente megapixel;

Índice de Proteção IP67.

1 (uma) Câmera IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024; Função Day /

Night (automático); Lente megapixel; ou 1 (uma) Câmera Analógica: Até 30 fps em 1280x720;

Função Day / Night (automático); Lente megapixel;

b) Quatro Rodas




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

2 (duas) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024; Função Day

/ Night (automático); Lente megapixel; ou 2 (duas) Câmeras Analógicas: Até 30 fps em

1280x720; Função Day / Night (automático); Lente megapixel.

c) Duas e Quatro Rodas (demais componentes)

1 (um) GPS: Sensibilidade de 165 dBm; precisão de Posição de 5m; velocidade de 0,1 m/s;

tempo melhor que 1 µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A (1575.42MHz);








Android, Windows ou IOS; Alimentação interna (bateria) e/ou externa (veicular).;

1 (um) Módulo de Telemetria: mínimo de 10 sensores de coleta de informação, tais como:

sinalização de mudança de direção (seta esquerda/direita), uso do freio de mão, acionamento do

freio, ignição do motor, marcha ré, velocidade média e máxima, utilização do cinto de

segurança, porta aberta do veículo e apoio do pé no pedal de embreagem;

Autonomia para 2 horas de uso com ou sem alimentação externa; e



PROVA PRÁTICA


contratada:

a) Duas Rodas

1 (uma) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024; Função Day

/ Night (automático); Lente megapixel; Índice de Proteção IP67; ou 1 (uma) Câmera

Analógica: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático); Lente megapixel;

Índice de Proteção IP67;

1 (uma) Câmera IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024; Função Day /

Night (automático); Lente megapixel; ou 1 (uma) Câmera Analógica: Até 30 fps em 1280x720;

Função Day / Night (automático); Lente megapixel.

b) Quatro Rodas

4 (quatro) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024; Função

Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 4 (quatro) Câmeras Analógicas: Até 30 fps em

1280x720; Função Day / Night (automático); Lente megapixel.

c) Duas e Quatro Rodas (demais componentes)




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

1 (um) GPS: Sensibilidade de 165 dBm; precisão de Posição de 5m; velocidade de 0,1 m/s;

tempo melhor que 1 µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A (1575.42MHz);





1 (um) Módulo de Telemetria: mínimo de 10 sensores de coleta de informação, tais como:

sinalização de mudança de direção (seta esquerda/direita), uso do freio de mão, acionamento do

freio, ignição do motor, marcha ré, velocidade média e máxima, utilização do cinto de




d) Kit Examinador




Android, Windows ou IOS; Alimentação interna (bateria) e/ou externa (veicular).

18. DO CONTROLE E DA ALTERAÇÃO DOS PREÇOS

18.1. Durante a vigência da Ata de Registro de Preços, os preços registrados serão fixos e

irreajustáveis, exceto nas hipóteses, devidamente comprovadas, de ocorrência de situação

prevista na alínea “d” do inciso II do art. 65 da Lei n. º 8.666/93 ou de redução dos preços

praticados no mercado.


da Lei n.º 8.666/93, a Administração, se julgar conveniente, poderá optar por cancelar a Ata e


18.3. Comprovada a redução dos preços praticados no mercado nas mesmas condições do

registro, e, definido o novo preço máximo a ser pago pela Administração, o Proponente

registrado será convocado pelo ÓRGÃO GERENCIADOR/CONTRATANTE para alteração,

por aditamento, do preço da Ata.

19. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

19.1. As despesas estimadas para contratação dos serviços, objeto deste Termo de Referência

correrá à conta da seguinte dotação: Programa de Trabalho:

28.62.00.00 - Logística de Trânsito;

Natureza da Despesa: 33.90.39.00 – Manutenção de Software;

Fonte de Recursos: 700.

20. DA ESTIMATIVA PARA CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

20.1. As propostas apresentadas pelas licitantes deverão respeitar o valor máximo por item,

estabelecido na planilha de formação de preços.

20.2. A coluna “Quantidade” informa a quantidade máxima estimada de registro que poderá

ser adquirida, se necessário, pelo Órgão Gerenciador.

PLANILHA DE CUSTO ESTIMADO DE PREÇOS

Item de Faturamento

Qtde.

Mensal

Estimad

a

Qtde. Anual

Estimada

12 meses

Unida

de

Preço

Unit. (R$)

Preço Total

para 12

meses

1 Prestação de Serviço de Emissão

de CRV ou CRLV 16.427 197.124 Unidade

2 Prestação de serviço de emissão

de SLIP de Vistoria Eletrônica 5.803 69.636 Unidade

3

Prestação de serviço de abertura

de processo de Habilitação –

formulário RENACH

5.844 70.128 Unidade

4

Prestação de serviços de geração

de notificação de autuação

Autorização de Emissão de CNH

ou PID

5.035 60.420 Unidade

5

Serviços de Manutenção de

Geração de Notificação de

Autuação

11.735 140.820 Unidade

Kit Central de Monitoramento On-line

6

Serviço de locação de

equipamentos de informática, tipo

Kit de monitoramento on-line

modulo Diretoria do sistema

GETRAN.

Especificação técnica mínima da

solução a ser fornecida e mantida

pela contratada:

a) Central de

Monitoramento On-line –

Diretoria:

• 1 (um) Televisor de

LED 48";

• 1 (um)

Microcomputador: 6ª Geração do

Processador Intel® Core™ i3

(3.0GHz, 3Mb Cache, com

gráficos Intel® HD); Teclado

Wireless Português (ABNT2);

Mouse Wireless; Monitor de LCD

18.5" widescreen; Memória de

8GB, DDR3, 1600MHz; Unidade

de Estado Sólido – mínimo de

128 GB ou Disco Rígido –

mínimo de 128 GB (7.200 rpm);

Placa de Rede Gigabit , Wireless-

N IEE 802.11ac; Windows 10

6 72 KIT




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CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

PRO ou Linux, 64-bit, em

português; McAfee Security

Center ou Similar;

• 1 (um) Finger de

autenticação biométrica

(pousado): Resolução da Imagem

de 320x480 pixel (500 DPI),

tamanho da imagem de 150K

byte, Live Finger Detection

(LFD), Interface USB 2.0, plug

and play; número de série único;

compatibilidade com sistemas

operacionais Windows7,

Windows8, Windows Vista,

Windows XP e Linux; e

• 1 (um) No-break:

Potencia mínima 1400 VA;

entrada bivolt; mínimo de 5

tomadas.

7




modulo Gerência:

1 (um) Televisor de LED 40";

• 1 (um)
















Center ou Similar;
















tomadas.

8 96 KIT

8



Kit de Blitz Eletrônica

(Fiscalização Seletiva):

3 36 KIT




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Disponibilização de Aparelho de

comunicação (smartphone)

Tela com resolução de 720 x 1280

pixel;

16 GB de memória dinâmica

interna, 1 GB de RAM;

Câmera Primária de 13.0 MP,

LED flash;

Teclado QWERTY ou

Touchscreen;


GPS;

Programação Java;

Sistema Operacional Android,

Windows ou IOS;

Bateria com autonomia para 12 h

de uso (conversação);

Comunicação de Dados GPRS,

Bluetooth® v2.1;

Comunicação de Dados e Voz

3G/4G Network GSM 850, 900,

1800, 1900 MHz; WCDMA 850,

900, 1700, 1900, 2100 MHz; LTE

700 (B28), 1700 (B4), 2600 (B7)

MHz; e

Plano de Dados 3G/4G: Franquia

de 5 GB/mês.

Kit de Talonário Eletrônico

9



aparelho de comunicação

(smartphone) Tela com resolução

de 720 x 1280 pixel;




LED flash;

Teclado QWERTY ou

Touchscreen;


GPS;

Programação Java;


Windows ou IOS;




Bluetooth® v2.1;



1800, 1900 MHz; WCDMA 850,

900, 1700, 1900, 2100 MHz; LTE

700 (B28), 1700 (B4), 2600 (B7)

MHz; e


de 5 GB/mês.

120 1.440 Unidade

10

Serviço de locação de Dispositivo

de Impressão Móvel

de Impressão Móvel.

40 480 Unidade




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Métodos de impressão térmica

direta;

Largura de impressão de 72 mm

(480 pontos);

Resolução (200 dpi/8x8 pontos

por mm);

Capa de proteção ou resistência

compatível com IP54;

Resistente a quedas da altura

mínima de 1,2 m, em piso de

concreto;


Bateria com autonomia para 5

horas de uso ou impressão de 6

rolos de bobina por carga; e


11 Serviços de Vistoria Eletrônica 5.803 69.636 Unidade

Kit de Vistoria Eletrônica

12


equipamento de Monitoramento

de Pátio de Vistoria.

1 (um) Rack CFTV; 1 (um)

Servidor CFTV: DVR hibrido;

Câmeras IP e analógica; 16

entradas BNC, Saídas para

monitor HDMI e VGA;

Armazenamento de 2 TeraBytes

ou 35 dias de gravação;

Possibilidade de acesso remoto; 4

(quatro) Câmeras CFTV – IP:

Dois fluxos de H.264 e MJPEG;

Até 30 fps em 1280x1024;

Função Day / Night (automático);

Lente megapixel; Índice de

Proteção IP66; ou 4 (quatro)

Câmeras CFTV Analógicas: Até

30 fps em 1280x720; Função Day

/ Night (automático); Alcance IR

20m; Lente megapixel; Índice de

Proteção IP66; 1 (um) No-break:



tomadas; 1 (um) Roteador WiFi

de 100/1000 Mbps, A/B/G/N, 3G;

e 2 (dois) Switches Gbits POE,

mínimo de 24 portas.

15 180 KIT

13

Serviço de Suporte Operacional

de Vistoria

1 (um) Rack personalizado: 660

mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm

(a); Gaveta porta-teclado com

corrediça telescópica; Portas de

aço; Rodas - 2 fixas de 4" e 2

giratórias de 4" (uma com freio);

1 (um) Microcomputador: 6ª

Geração do Processador Intel®

Core™ i3 (3.0GHz, 3Mb Cache,

com gráficos Intel® HD); Teclado

15 180 KIT




97

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________








Placa de Rede Gigabit, Wireless-




Center ou Similar; 1 (um) Finger

de autenticação biométrica










Windows XP e Linux; 1 (um) No-

break: Potencia mínima 1400 VA;


tomadas; e 1 (uma) Impressora

Multifuncional: Laser,

monocromática; mínimo de 8

ppm.

14

Kit de Monitoramento do Box de

Vistoria

Disponibilização de Kit de

monitoramento do Box de vistoria

1 (uma) Câmera CFTV – IP: Dois

fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30

fps em 1280 x 1024; Função Day

/ Night (automático); Lente

megapixel; Índice de Proteção

IP66; ou 1 (uma) Câmera CFTV

Analógica: Até 30 fps em

1280x720; Função Day / Night

(automático); Alcance IR 20m;


Proteção IP66. 1 (um) Televisor

de LED 32"; e 1 (um) módulo de

transmissão de imagens de

smartphone para TV.

30 360 Unidade

15

Kit de Vistoria Eletrônica (Box)

Disponibilização de kit de

Vitoria eletrônica (Box)

Aparelho de Comunicação Móvel

(Smartphone): Tela com

resolução de 720 x 1280 pixel; 16

GB de memória dinâmica interna,

1 GB de RAM; Câmera Primária

de 13.0 MP, LED flash; Teclado

QWERTY ou Touchscreen;


GPS; Programação Java; Sistema

Operacional Android, Windows

ou IOS; Bateria com autonomia

30 360 KIT




98

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

para 12 h de uso (conversação);


Bluetooth® v2.1; Comunicação

de Dados e Voz 3G/4G Network

GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz;

WCDMA 850, 900, 1700, 1900,

2100 MHz; LTE 700 (B28), 1700

(B4), 2600 (B7) MHz; 1 (uma)

Sonda Endoscópica: Câmera com

diâmetro de 7mm, 30 FPS e

resolução mínima de 640x480; e 1

(um) Rack personalizado: 660

mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm




giratórias de 4" (uma com freio).

16 Prestação de Serviços de

Identificação Biométrica 4.463 53.556 Unidade

17

Kit de Identificação Biométrica


identificação Biométrica.
















Center ou Similar; 1 (um) Studio

foto: suporte metálico com

banqueta integrada e painel de

fundo branco; flash frontal com

suporte universal para câmeras

digital; haste deslizante para flash

e câmera; 1 (uma) Câmera

fotográfica: 8,0 megapixels, LCD

panorâmico de 2,5", ISO 1600 e

flash de alta potência e função de

captura remota; 1 (um) Finger de

Coleta de Digitais Decadactilar

(rolada): Resolução de 500 DPI;

interface USB 2.0; imagens de

impressões digitais planas de

qualidade forense; rejeição da luz

ambiente; scanner óptico de duas

digitais; Live Finger Detection

(LFD); número de série único;




Windows XP e Linux; 1 (um)

Coletor de assinatura digital ou

8 96 KIT




99

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

PAD: resolução 400 dpi; interface

USB; compatível com Windows e

Linux; e

1 (um) Scanner: resolução de

1200x1200 dpi.

18 Monitoramento de Exames

Médico e Psicológico (Clínicas) 4.463 53.556 Unidade

Kit de Monitoramento de Exames Médico e Psicológico (Clínicas)

19

Kit de Registro de Presença e

Resultado de Exames
















Center ou Similar;

1 (um) Finger de autenticação

biométrica (pousado): Resolução

da Imagem de 320x480 pixel (500

DPI); tamanho da imagem de

150K byte; Live Finger Detection

(LFD); Interface USB 2.0; plug





Windows XP e Linux;

1 (um) GPS: sensibilidade de 165

dBm; precisão de posição de 5m;

velocidade de 0,1 m/s; tempo

melhor que 1µs; receptor com 65

canais paralelos, código C/A

(1575.42MHz); e 1 (uma)

Impressora Multifuncional: Laser,


ppm.

65 780 KIT

20

Monitoramento de Aulas Teóricas

(CFCs)

Prestação de Serviços de


(CFCs).





monitor HDMI e VGA;



Possibilidade de acesso remoto; e

4 (quatro) Câmeras CFTV – IP:

1.599 19.188 Unidade




100

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________


Até 30 fps em 1280 x 1024;


Lente megapixel; ou 4 (quatro)




20m; Lente megapixel.

Kit de Monitoramento de Aulas Teóricas (CFCs)

21

Kit de Monitoramento CFTV



(CFCs).





monitor HDMI e VGA;






Até 30 fps em 1280 x 1024;







40 480 KIT

22

Kit de Registro de Presença



















de 320x480 pixel (500 DPI);


byte; Live Finger Detection







GPS: sensibilidade de 165 dBm;

60 720




101

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

precisão de posição de 5m;




(1575.42MHz); e 1 (uma)



ppm.

23 Monitoramento de Provas

Teóricas (DETRAN) 3.049 36.588 Unidade

Kit de Monitoramento de Provas Teóricas (DETRAN)

24


Disponibilização de Kit

de Monitoramento

CFTV.

1 (um) Rack CFTV; 1

(um) Servidor CFTV:

DVR hibrido; Câmeras

IP e analógica; 4 entradas

BNC, Saídas para

monitor HDMI e VGA;

Armazenamento de 2

TeraBytes ou 35 dias de

gravação; Possibilidade

de acesso remoto; e 4

(quatro) Câmeras CFTV

– IP: Dois fluxos de

H.264 e MJPEG; Até 30

fps em 1280 x 1024;

Função Day / Night

(automático); Lente

megapixel; ou 4 (quatro)

Câmeras CFTV

Analógicas: Até 30 fps

em 1280x720; Função

Day / Night (automático);

Alcance IR 20m; Lente

megapixel.

3 36 KIT

25

Kit Servidor de Prova, Registro

de Presença, Prova Teórica

Manual e Resultado de Exame












5 60 KIT




102

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________






















(1575.42MHz); e 1 (uma)



ppm.

26

Kit de Prova Teórica Eletrônica

Disponibilização de Kit de prova

Teórica Eletrônica.

1 (um) Tablet de 8” ou similar:

Processador Quad-Core de 1.00

GHz; 2 GB de memória RAM; 16

GB de espaço disponível de

armazenamento; Bluetooth;

Wireless; tela capacitiva;

resolução de 1280x800; portas

I/O - USB, HDMI, Porta RJ45

(quando aplicável);

compatibilidade com Android,

Windows ou IOS; Alimentação

interna (bateria) e/ou externa

(rede elétrica).

30 360 Unidade

27 Monitoramento de Aulas Práticas

de Direção (CFCs) 2.427 29.124 Unidade

Kit de Monitoramento de Aulas Práticas de Direção (CFCs)

28

Kit 2 Rodas - Registro de

Presença e Rendimento de

Candidato

Disponibilização de kit 2 Rodas

– registro de Presença e

rendimento de candidato.

1 (uma) Câmeras IP: Dois fluxos

de H.264 e MJPEG; Até 30 fps

em 1280 x 1024; Função Day /

Night (automático); Lente


IP67; ou 1 (uma) Câmera



(automático); Lente megapixel;

Índice de Proteção IP67. 1 (uma)

100 1200 KIT




103

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Câmera IP: Dois fluxos de H.264

e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x

1024; Função Day / Night


ou 1 (uma) Câmera Analógica:

Até 30 fps em 1280x720; Função

Day / Night (automático); Lente

megapixel;

29



Candidato

Disponibilização de kit

4 Rodas – registro de

Presença e rendimento de

candidato. 2 (duas) Câmeras IP: Dois

fluxos de H.264 e MJPEG;

Até 30 fps em 1280 x 1024;



megapixel; ou 2 (duas)

Câmeras Analógicas: Até 30

fps em 1280x720; Função Day


megapixel.

150 1800 KIT

30 Monitoramento de Provas Práticas

de Direção (DETRAN) 4.251 51.012 Unidade

Kit de Monitoramento de Provas Práticas de Direção (DETRAN)

31



de Monitoramento CFTV

1 (um) GPS: Sensibilidade de 165

dBm; precisão de Posição de 5m;


melhor que 1 µs; receptor com 65


(1575.42MHz); 1 (um) Finger de












Módulo de Telemetria: mínimo de

10 sensores de coleta de

informação, tais como:

sinalização de mudança de

direção (seta esquerda/direita),

uso do freio de mão, acionamento

do freio, ignição do motor,

marcha ré, velocidade média e

5 60 KIT




104

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

máxima, utilização do cinto de

segurança, porta aberta do veículo

e apoio do pé no pedal de

embreagem; Autonomia para 2

horas de uso com ou sem

alimentação externa; e Plano de

Dados 3G/4G: Franquia de 5

GB/mês.

32


Presença e Resultado de Exame


2 Rodas – registro de Presença e

Resultado de Exame.










Índice de Proteção IP67; 1 (uma)








megapixel.

20 240 KIT

33




– registro de Presença e Resultado

de Exame

4 (quatro) Câmeras IP: Dois

fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30

fps em 1280 x 1024; Função Day


megapixel; ou 4 (quatro) Câmeras

Analógicas: Até 30 fps em


(automático); Lente megapixel.

30 360 KIT

34

Kit Examinador


Examinador













(veicular).

15 180 KIT




105

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

35 Desenvolvimento/Manutenção de

Sistema (Pontos por Função) 50 600

Ponto de

Função -

PF

Total Anual Estimando Para Registro: R$ xxxxxxx (xxxxxxxx)

Obs: O total anual estimando para registro de preços corresponde o valor global da licitante,

devendo ser utilizada o critério de julgamento por menor preço por lote, atendendo os valores

mínimos fixados nos itens.

A proposta de preços deverá contemplar a realização de até 4 treinamentos adicionais ao

longo da vigência anual do contrato de prestação de serviços.

Os custos dos serviços relacionados abaixo deverão estar contemplados no Preço Global

da proposta da licitante e itens de serviços indicados na tabela acima:

Fornecimento e atualização de infraestrutura em nuvem (Hardware, Equipamentos,

Ativos de Rede e Softwares Básicos);

Suporte Técnico e de Negócio – Presencial (1º Nível) e Remoto (2º e 3º Níveis); e

Gerenciamento de Infraestrutura e Ambiente de Produção.

ANEXO I.1 – PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS

PLANILHA 1 – EQUIPAMENTOS

Equipamento Qtd

Valor

Unitário R$

(*)

Valor

Total

(R$)

Servidor 2

Storage 1

Unidade de Backup Library Automatizada 1

Switch’s 4

Firewall 2

Gerador de Energia Elétrica 1

Sistema de No-break + Sistema de Monitoramento +

Banco de Baterias

1

Rack de servidores 1


Kit de Monitoramento On-line - Módulo Diretoria 6

Kit de Monitoramento On-line - Módulo Gerência 8

Kit de Blitz Eletrônica (Blitz Seletiva) 3

Kit Talonário Eletrônico

Aparelho de Comunicação (Smartphone) 120

Dispositivo de Impressão Móvel 40


Kit de Monitoramento de Pátio de Vistoria 5

Kit de Suporte Operacional de Vistoria 5

Kit de Monitoramento do Box de Vistoria 30

Kit de Vistoria Eletrônica (Box) 30




106

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Kit de Identificação Biométrica 8

Kit de Monitoramento de Exames Médico e Psicológico

Kit de Registro de Presença e Resultado de Exames 65

Kit de Monitoramento de Aula Teórica

Kit Monitoramento CFTV 40

Kit Registro de Presença 60

Kit de Monitoramento de Prova Teórica

Kit Monitoramento CFTV 3

Kit Servidor de Prova, Registro de Presença e Prova

Teórica Manual

5

Kit de Prova Teórica Eletrônica 30

Kit de Monitoramento de Aula Prática

Kit 2 Rodas - Registro de Presença e Rendimento do

Candidato

100

Kit 4 Rodas - Registro de Presença e Rendimento do

Candidato

150

Kit de Monitoramento de Prova Prática

Kit de Monitoramento CFTV 5

Kit 2 Rodas - Registro de Presença e Resultado do

Exame

20

Kit 4 Rodas - Registro de Presença e Resultado do

Exame

30

Kit Examinador 15

Outros (especificar)

Valor Total R$

(*) A licitante deverá anexar planilha detalhando preço unitário de cada componente das

soluções mencionadas na tabela, incluindo marca e modelo, além de respectivos folders e/ou

links de endereços de fabricantes/revendas na Internet com especificação técnica dos produtos.

1. PLANILHA 2 – EQUIPE TÉCNICA

Perfil Qtde.

Valor

Mensal (R$)

(*)

Total Anual

(R$)

Gerente de Contrato/Preposto 1 -x-x- -x-x-

Gerente de Desenvolvimento/Manutenção de

Sistemas

1

Gerente de Projetos Sênior 2

Consultor de Negócio Sênior (Habilitação,

Veículos, Infrações e Financeiro)

4

Analista de Requisitos Pleno 3

Analista de Sistemas Sênior 4

Programador Sênior 3




107

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Programador Pleno 3

Analista de Testes Sênior 2

Analista de Testes Pleno 1

Gerente de Suporte e Banco de Dados 1

Analista de Banco de Dados Sênior 1

Analista de Banco de Dados Pleno 1

Analista de Suporte/Redes Sênior 1

Analista de Suporte/Redes Pleno 1

Gerente de Service Desk 1

Analista de Produção Sênior 1

Analista de Produção Pleno 3

Técnico de Atendimento Pleno (Service Desk) 6

Técnico de Atendimento Júnior (Service Desk) 6

Técnicos de Suporte Operacional/Atendimento a

Usuários Sênior

1

Técnicos de Suporte Operacional/Atendimento a

Usuários Pleno

2

Total (R$) 49

(*) Valor com encargos, benefícios e outros insumos.

2. PLANILHA 3 – DETALHAMENTO DE CUSTOS DE PESSOAL (*)

MÃO-DE-OBRA VINCULADA À EXECUÇÃO CONTRATUAL

1 Tipo de serviço (Perfil Profissional)

2 Salário Normativo da Categoria Profissional

3 Categoria Profissional (vinculada à execução

contratual)

4 Data Base da Categoria (dia/mês/ano)

MÓDULO 1: COMPOSIÇÃO DA REMUNERAÇÃO

1 Composição da Remuneração % Valor Mensal

(R$)

A Salário Base

B Adicional de Periculosidade

C Adicional de Insalubridade

D Adicional Noturno

E Hora Noturna Adicional

F Adicional de Hora Extra




108

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

G Intervalo Intrajornada

H Outros (especificar)

Total de Remuneração

MÓDULO 2: BENEFÍCIOS MENSAIS E DIÁRIOS

2 Benefícios Mensais e Diários

Valor Mensal

(R$)

A Transporte

B Auxílio Alimentação (Vales, Cesta Básica, etc.)

C Assistência Médica e Familiar

D Auxílio Creche

E Seguro de Vida, Invalidez e Funeral

F Outros (especificar)

Total de Benefícios Mensais e Diários

MÓDULO 3: INSUMOS DIVERSOS

3 Insumos Diversos

Valor

Mensal (R$)

A Uniformes

B Materiais

C Equipamentos

D Outros (especificar)

Total de Insumos Diversos

MÓDULO 4: ENCARGOS SOCIAIS E TRABALHISTAS

Submódulo 4.1 - Encargos Previdenciários e FGTS

4.1 Encargos Previdenciários e FGTS % Valor

Mensal (R$)

A INSS

B SESI ou SESC

C SENAI ou SENAC

D INCRA

E Salário-educação

F FGTS

G Seguro Acidente do Trabalho (SAT)

H SEBRAE




109

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Total

Submódulo 4.2 - 13º Salário e Adicional de Férias

4.2 13º Salário e Adicional de Férias % Valor

Mensal (R$)

A 13o Salário

B Adicional de Férias

Subtotal

C Incidência do Submódulo 4.1 sobre 13º Salário e Adicional de

Férias

Total

Submódulo 4.3 - Afastamento Maternidade

4.3 Afastamento Maternidade % Valor

Mensal (R$)

A Afastamento Maternidade

B Incidência do Submódulo 4.1 sobre Afastamento Maternidade

Total

Submódulo 4.4 - Provisão para Rescisão

4.4 Provisão para Rescisão % Valor

Mensal (R$)

A Aviso Prévio Indenizado

B Incidência do FGTS sobre Aviso Prévio Indenizado

C Multa do FGTS do Aviso Prévio Indenizado

D Aviso Prévio Trabalhado

E Incidência do Submódulo 4.1 sobre Aviso Prévio Trabalhado

F Multa do FGTS do Aviso Prévio Trabalhado

Total

Submódulo 4.5 - Custo de Reposição do Profissional Ausente

4.5 Composição de Reposição do Profissional Ausente % Valor

Mensal (R$)

A Férias

B Ausência por Doença

C Licença Paternidade

D Ausências Legais




110

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

E Ausência por Acidente de Trabalho

F Outros (Treinamento)

Subtotal

G Incidência do Submódulo 4.1 sobre o Custo de Reposição

Total

Quadro Resumo - Módulo 4 - Encargos Sociais e Trabalhistas

4 Módulo 4 - Encargos Sociais e Trabalhistas % Valor

Mensal (R$)

4.1 Encargos Previdenciários e FGTS

4.2 13º Salário + Adicional de Férias

4.3 Afastamento Maternidade

4.4 Custo de Rescisão

4.5 Custo de Reposição do Profissional Ausente

4.6 Outros (especificar)

Total

QUADRO RESUMO DA MÃO-DE-OBRA

Mão-de-obra vinculada à execução contratual (valor por

empregado)

Valor

Mensal (R$)

A Módulo 1 - Composição da Remuneração

B Módulo 2 - Benefícios Mensais e Diários

C Módulo 3 - Insumos Diversos (uniformes, materiais,

equipamentos e outros)

D Módulo 4 - Encargos Sociais e Trabalhistas

Subtotal (A + B + C + D)

(*) Deverá ser elaborada uma planilha para cada tipo de serviço/perfil profissional.

3. PLANILHA 4 – DESPESAS DE CUSTEIO MENSAL

Tipo de Despesas Custo

Mensal R$

Total

Anual R$

Manutenção do Gerenciador de Banco de Dados (ORACLE)

Manutenção do Firewall

Manutenção do Gerador

Manutenção do No-break

Manutenção de Ar-condicionado

Monitoramento e Manutenção do Sistema de Segurança Física e




111

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Lógica

Certificação Digital

Customização e Sustentação de Softwares Embarcados - Kits de

Soluções Especializadas (*)

Blitz Eletrônica

Talonário Eletrônico

Vistoria Eletrônica

Identificação Biométrica

Monitoramento de Exames nas Clínicas

Monitoramento de Aula Teórica

Monitoramento de Prova Teórica

Monitoramento de Aula Prática

Monitoramento de Prova Prática


Valor Total (R$)

(*) Os custos de serviços associados às soluções especializadas (coleta, tratamento,

armazenamento e transmissão de dados), além de sustentação, manutenção corretiva e

atendimento a usuários deverão ser referenciados nos respectivos itens.

4. PLANILHA 5 – AQUISIÇÃO DE LICENÇAS DE USO DE SOFTWARE DE

TERCEIROS

Software Qtde.

Valor

Unitário

(R$)

Total R$

Virtualização de Servidores

Sistema Operacional (especificar)

Banco de Dados (especificar)

Software de Backup

Servidor de Mapas/Rotas

Desenvolvimento/Manutenção de Sites WEB

Firewall

Software de Armazenamento de Imagens

Service Desk


Valor Total (R$)

5. PLANILHA 6 – OUTROS INSUMOS (Mobiliário, Acessórios, Uniformes, etc.)

Descrição Qtde.

Custo

Unitário

(R$)

Total

(R$)




112

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Valor Total (R$)

6. PLANILHA 7 – RESUMO DO PREÇO

# Descrição

Custo

Mensal

(R$)

Custo

Anual (R$)

A Amortização dos Equipamentos do Contratado [Planilha 1 -

((VT*0,25*1,1)/12)]

B Amortização dos Softwares de Terceiros [Planilha 5 -

((VT*0,25*1,1)/12)]

C Manutenção dos Equipamentos [Planilha 1 -

((VT*0,18*2/5)/12)]

D Manutenção dos Softwares [Planilha 5 - ((VT*0,25)/12)]

E Prestação de Serviços em Nuvem Híbrida (Pública e Privada)

F Aluguel de Links de Comunicação de Dados

G Pacote de Dados 3G/4G - 5 Mb

H Equipe Técnica (Planilha 2 - [(VT/12)]

I Despesas de Custeio [Planilha 3 - [(VT/12)]

J Outros Insumos (Planilha 6 - [(V/12)])

K Viagens e Diárias de Técnicos 5.000,00 60.000,00

Valor Total (R$)

# Software-0 Qtde.

Mensal

Valor

Unitário

R$

Custo

Anual (R$)

L Ponto de Função Relativo às Ordens de

Fornecimento

50

Valor Total (R$)

7. PLANILHA 7 – FORMAÇÃO DE PREÇO

# Descrição

% Total (R$)

1 Custo Total Anual = Planilha 6 – Custo Anual

2 Despesas Administrativas = Custo Total Anual *

Taxa de Administração

3 Lucro = (Custo Total Anual + Despesas

Administrativas) * Taxa de Lucro

4 Impostos

5 ISS

6 PIS




113

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

7 COFINS

8 Outros (especificar)

9 Total Anual = (Custo Anual + Despesas

Administrativas + Lucro + Impostos)

10 Total Mensal = Total Anual / 12

Notas Explicativas

a. Para calcular o valor das amortizações dos equipamentos e dos softwares de terceiros, a

licitante deverá considerar um período de 48 meses, a uma taxa de 10% ao ano. Isso

possibilitará ao DETRAN/AC comparar dados homogêneos entre os licitantes.

b. Ainda com vistas à homogeneização dos dados apresentados pelos licitantes, o custo anual da

manutenção dos equipamentos deverá considerar um horizonte de 48 meses e, excluído o prazo

de garantia dos fabricantes. Adotar uma taxa anual de 18% (dezoito por cento) sobre o valor

indicado na Planilha 1 – EQUIPAMENTOS.

c. Da mesma forma, o custo anual de manutenção dos softwares de terceiros oferecidos pelos

licitantes deverá considerar um horizonte de 48 meses e adotar uma taxa anual de 25% (vinte e

cinco por cento) sobre o valor indicado na Planilha 4 – AQUISIÇÃO DE LICENÇAS DE USO

DE SOFTWARES DE TERCEIROS.

d. Os valores referentes ao item de faturamento “Geração de Notificação de Autuação”, deve ser

realizado de forma apartada, por meio de relatório gerencial a ser definido, a fim de que o

pagamento possa ser efetuado por outra Dotação Orçamentária.

e. A licitante deve declarar expressamente, que os preços contidos na Proposta de Preços incluem

todos os equipamentos e softwares, serviços de gerenciamento, manutenção, suporte

operacional, treinamento, operação e produção dos sistemas aplicativos, impostos, seguros e

taxas, custos e despesas, e outros necessários ao cumprimento integral do objeto deste Edital e

seus Anexos.

22. DA FISCALIZAÇÃO DO CONTRATO

São atribuições mínimas do Fiscal de Contrato:

22.1 Acompanhar a execução físico-financeira do contrato;

22.2 Atestar o recebimento e a qualidade dos bens e serviços contratados se estes estiverem

em conformidade com as especificações do respectivo objeto contratado;

22.3 Acompanhar, fiscalizar e orientar o cumprimento das cláusulas contratuais, observando

os prazos de vigência e execução;

22.4 Requerendo formalmente ao setor competente, com antecedência, as prorrogações e

aditivos necessários, devidamente justificados;

22.5 Controlar o prazo de vigência do instrumento contratual e informando sobre

paralisações ou suspensões que ocorram no contrato;

22.6 Comunicar formalmente ao respectivo Fiscal de Contrato eventuais irregularidades após

ter notificado formalmente a Contratada em casos de descumprimento de cláusulas contratuais e




114

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

anotar, em formulário próprio, todas as ocorrências que julgar relevantes, relacionadas com a

execução do contrato, determinando o que for necessário à regularização das faltas ou defeitos

observados;

22.7 Zelar pela fiel execução dos contratos, sobretudo no que concerne à qualidade dos

materiais fornecidos e dos serviços prestados;

22.8 Efetuar relação entre os prazos de vigência dos contratos e os prazos de vigência de

convênios, se estes forem interdependentes, se o contrato for financiado com recursos de

convênio;

22.9 Estabelecer, juntamente com o respectivo gestor, o cronograma de fiscalização.

23. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

23.1. Conforme as sanções administrativas constantes no Decreto Estadual nº 5.965/2010,

dentre outras matérias, dispões sobre o procedimento administrativo e aplicação de sanções por

ilícitos administrativos cometidos por fornecedores nas licitações, no âmbito do Estado do Acre

e demais sanções conforme Edital e seus anexos.

24. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

24.1. Os materiais, insumos e mão-de-obra necessários à execução dos serviços objeto da

licitação, serão fornecidos pela CONTRATADA.

ANEXO I.2 - ESTATÍSTICAS

Segue estatísticas de volumes de frotas e condutores dos DETRANs, utilizada como referência

para análise de viabilidade da Ata de Registro de Preços e obtenção da proposta mais vantajosa,

em função da previsão de volume de escala de itens de serviço/faturamento.

Estado Veículos

(DENATRAN)

Condutores

(ESTADÃO)

Relação

Condutores/Frota

Acre 240.694 192.650 80,04%

Alagoas 721.312 430.026 59,62%

Amapá 174.756 131.178 75,06%

Amazonas 797.293 234.115 29,36%

Bahia 3.653.742 2.297.841 62,89%

Ceará 2.787.473 1.571.330 56,37%

Distrito Federal 1.654.668 1.400.000 84,61%

Espirito Santo 1.761.104 1.205.863 68,47%

Goiás 3.554.978 2.303.209 64,79%

Maranhão 1.467.964 498.405 33,95%

Mato Grosso 1.802.592 1.101.180 61,09%




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Mato Grosso do Sul 1.409.997 857.084 60,79%

Minas Gerais 9.905.237 6.268.003 63,28%

Pará 1.731.537 1.149.468 66,38%

Paraíba 1.125.250 690.747 61,39%

Paraná 6.972.804 4.400.000 63,10%

Pernambuco 2.729.107 1.860.535 68,17%

Piauí 1.029.226 438.657 42,62%

Rio de Janeiro 6.201.514 3.720.001 59,99%

Rio Grande do Norte 1.115.400 669.076 59,99%

Rio Grande do Sul 6.473.580 4.295.999 66,36%

Rondônia 869.261 601.413 69,19%

Roraima 191.679 120.620 62,93%

São Paulo 26.663.028 20.067.603 75,26%

Sergipe 665.318 424.491 63,80%

Santa Catarina 4.634.316 2.780.590 60,00%

Tocantins 614.155 345.545 56,26%

Total 90.947.985 60.055.629 66,03%

Fonte: Estadão

http://www.estadao.com.br/jornal-do-carro/noticias/carros,veja-o-perfil-dos-motoristas-de-seu-

estado,25282,0.htm

Matéria: 25/07/2015

A seguir, as estatísticas relacionadas aos volumes de itens de serviço/faturamento:

GRUPO A

Item de Faturamento

Média Mensal Variação (Ano Base x 2012)

2012 2013 2014 2015

2016

(jan a

nov)

2013 2014 2015

2016

(jan a

nov)

Emissão ou geração de CRV ou

CRLV 13.374 14.609 15.560 16.427 15.741

9,2% 16,3 % 22,8% 17,7%

Emissão ou geração de

Formulário de Vistoria 3.069 3.365 3.959 4.734 5.803

9,6% 29,0% 54,3% 89,1%

Emissão ou geração de

Formulário RENACH 5.128 5.844 4.978 5.392 5.156

14,0% -2,9% 5,1% 0,5%

Autorização de emissão de

CNH ou PID 4.431 5.035 4.851 5.012 4.892

13,6% 9,5% 13,1% 10,4%


Autuação 5.157 11.735 10.220 10.004 11.308

127,6% 98,2% 94,0% 119,3%

Média Total 31.160 40.589 39.569 41.568 42.900

(*) A emissão dos documentos indicados, bem como a realização das transações 155 e 159 do

Projeto RENACH pressupõem a utilização de solução informatizada nos moldes das


http://www.estadao.com.br/jornal-do-carro/noticias/carros,veja-o-perfil-dos-motoristas-de-seu-estado,25282,0.htm

http://www.estadao.com.br/jornal-do-carro/noticias/carros,veja-o-perfil-dos-motoristas-de-seu-estado,25282,0.htm



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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

especificações contidas neste documento, que atenda a todas as exigências legais definidas no

Código Brasileiro de Trânsito, bem como a todos os procedimentos normativos estabelecidos

pelo DENATRAN e pelo DETRAN/AC.

Item Pico Média

Mensal (*) Qtd. Órgão Gestor

Qtd. Máxima com

Adesão

Emissão ou geração de CRV ou CRLV 16.427 16.427 82.135

Emissão ou geração de Formulário de Vistoria 5.803 5.803 29.015

Emissão ou geração de Formulário RENACH 5.844 5.844 29.220

Autorização de emissão de CNH ou PID 5.035 5.035 25.175

Geração de Notificação de Autuação 11.735 11.735 58.675

(*) Tendo em vista as elevadas variações percentuais dos itens de serviço/faturamento (13,6 %

a 127,6 %), implantação de novos produtos/serviços sem histórico de atendimento anterior,

impossibilidade de acréscimos e decréscimos nos volumes estimados na Ata de Registro de

Preços e peculiaridades regionais, utilizou-se o valor de pico das médias, a fim de garantir o

atendimento pleno das demandas do DETRAN, equilíbrio econômico-financeiro dos contratos

derivados da Ata e redução nos custos em função da economia de escala prevista.

GRUPO B

Item

Qtd. Média Mensal de

Candidatos/Condutores Variação (Ano Base x 2012)

2012 2013 2014 2015

2016

(jan a

nov)

2013 2014 2015

2016

(jan a

nov)

Identificação Biométrica 3.709 4.463 3.520 3.880 3.785 20,3% -5,1% 4,6% 2,0%

Monitoramento de Exames Médicos e

Psicológicos 3.709 4.463 3.520 3.880 3.785 20,3% -5,1% 4,6% 2,0%

Monitoramento de Aulas Teóricas 1.424 1.599 1.072 1.218 987 12,3% -24,7% -14,5% -30,7%

Monitoramento de Provas Teóricas 2.775 3.049 2.084 2.260 1.422 9,9% -24,9% -18,6% -48,8%

Monitoramento de Aulas Práticas - 2

Rodas 1.019 1.105 720 863 564 8,4% -29,3% -15,3% -44,7%

Monitoramento de Aulas Práticas - 4

Rodas 1.180 1.322 881 1.003 649 12,0% -25,3% -15,0% -45,0%

Monitoramento de Provas Práticas - 2

Rodas 1.531 1.649 1.041 1.207 702 7,7% -32,0% -21,2% -54,1%

Monitoramento de Provas Práticas - 4

Rodas 2.423 2.602 1.634 1.785 967 7,4% -32,6% -26,3% -60,1%

Total 1.481 1.688 1.206 1.341 1.169

Item Pico Média Mensal

(*) Qtd. Órgão Gestor

Qtd. Máxima com

Adesão

Identificação Biométrica 4.463 4.463 22.315

Monitoramento de Exames Médicos e

Psicológicos 4.463

4.463 22.315

Monitoramento de Aulas Teóricas 1.599 1.599 7.995

Monitoramento de Provas Teóricas 3.049 3.049 15.245

Monitoramento de Aulas Práticas - 2 Rodas 1.105 1.105 5.525

Monitoramento de Aulas Práticas - 4 Rodas 1.322 1.322 6.610

Monitoramento de Provas Práticas - 2 Rodas 1.649 1.649 8.245

Monitoramento de Provas Práticas - 4 Rodas 2.602 2.602 13.010




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Rubrica ___________

(*) Tendo em vista as elevadas variações percentuais dos itens de serviço/faturamento (7,4 % a

20,3 %), implantação de novos produtos/serviços sem histórico de atendimento anterior,


Preços e peculiaridades regionais, utilizou-se o valor de pico das médias, a fim de garantir o

atendimento pleno das demandas do DETRAN, equilíbrio econômico-financeiro dos contratos

derivados da Ata e redução nos custos em função da economia de escala prevista.

GRUPO C

Equipamento Qtd. (*) Qtd. Órgão

Gestor

Qtd. Máxima

com Adesão


Kit de Monitoramento On-line - Módulo Diretoria 6 6 30

Kit de Monitoramento On-line - Módulo Gerência 8 8 40

Kit de Blitz Eletrônica (Blitz Seletiva) 3 3 15


Aparelho de Comunicação (Smartphone) 120 120 600

Dispositivo de Impressão Móvel 40 40 200


Kit de Monitoramento de Pátio de Vistoria 5 5 25

Kit de Suporte Operacional de Vistoria 5 5 25

Kit de Monitoramento do Box de Vistoria 30 30 150

Kit de Vistoria Eletrônica (Box) 30 30 150

Kit de Identificação Biométrica 8 8 40

Kit de Monitoramento de Exames Médico e Psicológico

Kit de Registro de Presença e Resultado de Exames 65 65 325

Kit de Monitoramento de Aula Teórica

Kit Monitoramento CFTV 40 40 200

Kit Registro de Presença 60 60 300

Kit de Monitoramento de Prova Teórica

Kit Monitoramento CFTV 3 3 15

Kit Servidor de Prova, Registro de Presença e Prova Teórica Manual 5 5 25

Kit de Prova Teórica Eletrônica 30 30 150

Kit de Monitoramento de Aula Prática

Kit 2 Rodas - Registro de Presença e Rendimento do Candidato 100 100 500

Kit 4 Rodas - Registro de Presença e Rendimento do Candidato 150 150 750

Kit de Monitoramento de Prova Prática

Kit de Monitoramento CFTV 5 5 25

Kit 2 Rodas - Registro de Presença e Resultado do Exame 20 20 100

Kit 4 Rodas - Registro de Presença e Resultado do Exame 30 30 150

Kit Examinador 15 15 75

(*) Quantidade estimada com base em serviços em produção atualmente e expectativa de

implantação de novos serviços.

GRUPO D

Período

Atendimentos Presencial (1º

Nível) e Remoto (2º e 3º Níveis)

Variação

(Ano Base

x 2012)

Pico

Média

Mensal

Previsão

Média

Mensal (*)

Qtde. Total Média Mensal 561 841

2012 4.169 347 0,0%

2013 6.731 561 61,5%

2014 4.759 397 14,2%

2015 5.652 471 35,6%




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Rubrica ___________

2016 (jan a nov) 5.305 482 38,8%

(*) Tendo em vista as elevadas variações percentuais dos itens de serviço/faturamento (14,2 %

a 61,5 %), estimativa de 25% de atendimentos realizados, porém, não registrados no sistema de

Service Desk, implantação de novos produtos/serviços sem histórico de atendimento anterior,


Preços e peculiaridades regionais, utilizou-se o valor de pico das médias, acrescido de 50 %, a

fim de garantir o atendimento pleno das demandas do DETRAN, equilíbrio econômico-

financeiro dos contratos derivados da Ata e redução nos custos em função da economia de

escala prevista.




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Rubrica ___________

ANEXO II – OBJETO E ESCOPO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

1. OBJETO

1.1. Informatização das atividades de operação e atendimento nas áreas de Habilitação,

Veículos, Fiscalização e Finanças, visando à melhoria de processos e a modernização

dos serviços prestados pelo DETRAN aos usuários internos e externos.

1.2. Além da prestação de serviços técnicos especializados, fornecimento de infraestrutura

tecnológica e sistemas, a contratada será responsável pela disponibilização das

aplicações em ambiente de produção e respectivo monitoramento, a fim de garantir o

correto funcionamento dos serviços disponibilizados pelo DETRAN aos usuários

internos e externos, de modo estável e ininterrupto, conforme padrões de qualidade e

desempenho previamente definidos em Acordo de Nível de Serviço, durante toda a

vigência do contrato.

2. ESCOPO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

2.1. Grupo I - Fornecimento, instalação e manutenção de hardware, software básico e

equipamentos, além de suporte técnico na implantação da infraestrutura tecnológica

necessária para operacionalização e gestão dos serviços prestados pelo DETRAN.

Principais atividades e características dos serviços:

a) Hospedar e manter em funcionamento os sistemas de Segurança e Controle de

Acesso, Controle de Processos/Protocolo, Habilitação (Condutor), Veículos,

Vistoria, Veículos Apreendidos, Leilão de Veículos Apreendidos, Veículos

Roubados/Furtados, Processos de Veículos, Multas, Repasse de Órgãos Autuadores

Conveniados, Processos Administrativos de Multas, Financeiro, Cobrança e Dívida

Ativa e Portal do DETRAN, integrados entre si e com os demais aplicativos

pertencentes ao Sistema Nacional de Trânsito – SNT;

b) Mapear e converter a atual base de dados (estrutura, índices e informações) dos

sistemas do DETRAN para a base de dados da nova plataforma tecnológica a ser

implantada;

c) Integrar os ambientes computacionais do DETRAN e demais órgãos pertencentes ao

Sistema Nacional de Trânsito - SNT, compostos pelos Sistemas Nacionais

RENACH, RENAVAM, RENAINF, RENAJUD, FEBRANOR, SNG e quaisquer

outros que venham a ser implantados durante a vigência do contrato, desde que

preservado o equilíbrio econômico-financeiro do contrato;

d) Hospedar e manter site institucional do DETRAN, disponibilizando serviços de

interesse público, tais como: agendamento de vistorias veiculares, pré-atendimento

de veículos, emissão de 2° via de taxas de serviço de habilitação e veículos,

licenciamento anual de veículos, multas, IPVA, seguro obrigatório e consulta de

notificações de multas por edital;

e) Possibilitar acesso aos serviços disponibilizados pelo DETRAN, via Internet, com a

utilização de mecanismos de controle de acesso e segurança (validação biométrica,

certificado digital e/ou perfil de usuário), para agentes credenciados, tais como:

clínicas, centros de formação de condutores - CFCs, concessionárias de veículos,

despachantes, Secretaria de Estado da Fazenda, dentre outros;




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Rubrica ___________

f) Possibilitar acesso aos serviços disponibilizados no Portal do DETRAN, via Internet,

utilizando mecanismos de controle de acesso e segurança (validação biométrica,

certificado digital e/ou perfil de usuário), para os usuários externos, de acordo com

critérios estabelecidos pelo DETRAN;

g) Fornecer e manter dispositivos para validação de acesso de usuários internos aos

sistemas de operação e atendimento, incluindo Portal, via identificação biométrica,

certificado digital e/ou perfil de usuário, de acordo com critérios estabelecidos pelo

DETRAN;

h) Integrar os sistemas informatizados de operação e atendimento do DETRAN, via

canal de comunicação seguro e criptografado, aos sistemas de agentes conveniados,

tais como: Secretaria de Segurança Pública do Estado, Secretaria de Estado da

Fazenda, empresas contratadas pelo DETRAN para prestação de serviços

terceirizados, dentre outros;

i) Fornecer e manter recursos tecnológicos para coleta de dados cadastrais, biométricos

(foto, digitais e assinatura) e documentais (RG, CPF e Comprovante de Residência)

dos usuários credenciados pelo DETRAN, no momento da habilitação de acesso aos

sistemas/serviços;

j) Fornecer e manter infraestrutura tecnológica necessária para identificação biométrica

e controle de presença de candidatos/condutores, médicos e psicólogos nos exames

médicos e psicológicos realizados nas Clínicas credenciadas, bem como,

candidatos/condutores e instrutores nas aulas teóricas ministradas nos CFCs

credenciados;

k) Fornecer e manter recursos tecnológicos necessários para identificação biométrica e

controle de presença de candidatos e instrutores, além de monitoramento das aulas

práticas de direção realizadas pelos CFCs credenciados;

l) Prover e manter infraestrutura tecnológica necessária para identificação biométrica e

controle presença de candidatos e examinadores, monitoramento do local de prova

teórica (CFTV) e aplicação de exames teóricos (prova eletrônica ou manual)

realizados na(s) entidade(s) credenciada(s) ou locais definidos pelo DETRAN;

m) Prover e manter infraestrutura tecnológica para identificação biométrica e controle

de presença de candidatos e examinadores, monitoramento de local de prova prática

(CFTV) e registro de resultados de exames práticos de direção realizados pelo

DETRAN;

n) Fornecer e manter recursos tecnológicos necessários para identificação biométrica

de vistoriadores, monitoramento do pátio e boxes de vistorias (CFTV) e realização

de vistorias eletrônicas de veículos automotores (dispositivo móvel para

identificação automática de veículo via OCR da placa e captura de imagens do

veículo); e

o) Prover e manter recursos tecnológicos necessários para operacionalização dos

serviços associados ao Talonário Eletrônico e Blitz Eletrônica (Fiscalização

Seletiva).

2.2. Grupo II – Execução de serviços técnicos especializados nas áreas de negócio,

melhoria de processos e desenvolvimento/manutenção de sistemas.

Principais atividades:




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a) Realizar a modelagem e redesenho de processos de negócio, visando a melhoria da

produtividade e qualidade dos serviços prestados pelo DETRAN aos usuários

internos e externos;

b) Prestar consultoria na análise dos dispositivos legais (CONTRAN, DENATRAN e

DETRAN, dentre outros) relacionados à solução informatizada fornecida ao

DETRAN, indicando ações e especificando requisitos necessários para adequá-la à

legislação vigente;

c) Realizar a manutenção corretiva e/ou perfectiva nos sistemas fornecidos e/ou

implantados (subitens 3.2 e 3.3);

d) Realizar a manutenção evolutiva e/ou desenvolver novos sistemas nas áreas de

Habilitação, Veículos, Infrações e Financeira, sendo o dimensionamento e

pagamento realizado em Pontos por Função;

e) Realizar treinamento dos técnicos e usuários do DETRAN no uso dos recursos e

sistemas implantados; e

f) Manter os sistemas atualizados e aderentes à legislação do Sistema Nacional de

Trânsito - SNT.

Os serviços de manutenção evolutiva e desenvolvimento de novos sistemas serão objeto

de dimensionamento e pagamento em Pontos de Função.

Os serviços de adequação dos sistemas à legislação vigente serão realizados na Fase de

Implantação dos sistemas e durante vigência contratual, sem ônus adicional para o

DETRAN.

Os painéis gerenciais e estatísticos das Centrais de Monitoramento On-line, bem como,

os relatórios e consultas gerenciais, operacionais e de auditoria, referenciados no

subitem 1.3 e relacionados no item 2 do Anexo II, serão validados e revisados na Fase

de Implantação dos sistemas, sem ônus adicional para o DETRAN.

2.3. Grupo III - Execução de serviços técnicos especializados na área de suporte técnico e

de negócio.


a) Gerenciar Central de Service Desk para atendimento remoto e presencial aos

usuários dos sistemas fornecidos e implantados;

b) Prestar suporte técnico e de negócio aos usuários dos sistemas da solução

informatizada de gestão da operação e atendimento do DETRAN;

c) Prestar suporte em redes Ethernet (LAN e WAN) e administração de bancos de

dados ORACLE;

d) Monitorar e prestar suporte técnico no ambiente operacional fornecido e instalado,

incluindo as soluções WEB e demais aplicativos necessários para disponibilização

dos serviços oferecidos pelo DETRAN aos usuários internos e externos, via internet;

e

e) Definir e monitorar a execução de rotinas de segurança relacionadas à rede de

dados/comunicação, bancos de dados e bibliotecas de programas aplicativos

fornecidos e implantados.

2.4. Grupo IV - Prestação de serviços técnicos especializados na área de gestão de

infraestrutura.





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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Gerenciar os aplicativos em produção (Back Office);

b) Executar rotinas de atualização dos bancos de dados do DETRAN;

c) Processamento de dados recebidos/enviados de/para outras instituições que

interagem com o DETRAN (clínicas, CFC’s, despachantes, concessionárias de

veículos, fabricantes de placas, depósitos de veículos apreendidos, empresas que

comercializam peças usadas, empresa responsável pela emissão de habilitação e

exames teóricos, órgão do Poder Judiciário e da Secretaria de Segurança Pública,

Secretaria da Fazenda, FENASEG, etc); e

d) Executar rotinas de segurança dos bancos de dados, bibliotecas de programas

aplicativos e tabelas dos sistemas informatizados (cópias de segurança, restaurações

de versões anteriores, etc).

2.5. Grupo V – Fornecimento, implantação e manutenção de soluções especializadas nas

áreas de Identificação Biométrica, Vistoria Eletrônica, Blitz Eletrônica (Fiscalização

Seletiva), Talonário Eletrônico, Monitoramento de Aulas Teóricas/Práticas e

Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas.


a) Fornecer, implantar, manter e atualizar tecnologicamente as soluções

implantadas periodicamente, de comum acordo entre as partes, desde que

preservado o equilíbrio econômico-financeiro do contrato;

b) Desenvolver novos projetos para automatização e melhoria de processos no

âmbito do DETRAN, envolvendo soluções especializadas compostas por

hardware e software (embarcado);

c) Manter as soluções especializadas, devidamente integradas com os demais

sistemas informatizados do DETRAN e SNT; e

d) Manter os sistemas atualizados e aderentes às modificações na legislação do

Sistema Nacional de Trânsito – SNT.

2.6. Grupo VI – Prestação de serviços técnicos especializados, envolvendo a concepção de

plataforma de autoatendimento para os usuários externos do DETRAN.


a) Disponibilizar serviços de autoatendimento na WEB (Internet Fixa e Móvel) para os

usuários externos do DETRAN, visando agilizar o atendimento dos usuários pelos

Postos de Atendimento do órgão;

b) Desenvolver solução para autoatendimento nos Postos de Atendimento do

DETRAN, visando agilizar o atendimento e o processamento de demandas dos

usuários externos; e

c) Desenvolver funcionalidades WEB para consulta ao andamento de processos no

âmbito do DETRAN, oriundo de atendimento aos usuários externos via plataforma

de autoatendimento, incluindo sistema de envio de mensagens relacionadas ao

andamento dos processos.

Os produtos relacionados às atividades mencionadas anteriormente serão objeto de

levantamento e especificação, com dimensionamento e pagamento em Pontos por

Função.

2.7. Grupo VII – Prestação de serviços técnicos especializados, envolvendo a transferência

de sistemas e conhecimentos técnicos ao final do contrato.





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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Fornecer os códigos-fonte da solução informatizada do DETRAN, implantada no

início do contrato, devidamente atualizados, incluindo melhorias realizadas durante

a vigência contratual;

b) Transferir os sistemas para ambiente computacional a ser definido pelo DETRAN; e

c) Realizar treinamento de técnicos e usuários do DETRAN, para fins de continuidade

do negócio.

Os programas-fonte serão utilizados exclusivamente pelo DETRAN, sendo vedada

expressamente a possibilidade de doação, cessão ou comercialização dos sistemas,

parcial ou integral, a qualquer título. O DETRAN irá garantir as concepções intelectuais

do fornecedor da solução, a qual detém a propriedade intelectual da solução implantada,

exceto àquelas relativas ao desenvolvimento de novos sistemas e manutenção evolutiva

decorrente do pagamento dos serviços em Pontos por Função.




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO II – SOLUÇÃO COMPLETA E INTEGRADA DE GESTÃO DE TRÂNSITO

1. DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO INFORMATIZADA

1.1. Características Técnicas da Solução Informatizada:

1.1.1. Quanto aos Aspectos Legais:

a) Atendimento ao Código de Trânsito Brasileiro - CTB, Resoluções e Deliberações do

CONTRAN, Portarias do DENATRAN e DETRAN, além de Instruções Normativas

e de Serviços do DETRAN, Registro e Controle de Obrigatoriedade do RNTRC –

Registro Nacional de Transporte Remunerado de Cargas regulamentado pela ANTT,

dentre outros dispositivos legais vigentes.

1.1.2. Quanto à Arquitetura:

a) Solução WEB, baseada em padrões abertos.

1.1.3. Quanto à Integração:

a) Elevado grau de integração entre os sistemas componentes da solução informatizada,

nas áreas de Controle de Acesso, Controle de Processo/Protocolo, Habilitação,

Veículos, Infrações (Multas), Financeiro e Portal do DETRAN;

b) Integração com sistemas legados, mainframe, WEB (Intranet e Internet) e

Cliente/Servidor do DETRAN ou de terceiros credenciados/vinculados ao órgão,

realizada via WebService, transações, processamento batch, importação/exportação

de dados e/ou acesso direto ao banco de dados, dentre outras formas; e

c) Atendimento integral às especificações contidas nas versões mais recentres dos

manuais de transações RENACH, RENAVAM, RENAINF e SNG, disponibilizados

pelo SERPRO/DENATRAN, para fins de integração e realização de operações de

consulta ou atualização nas bases nacionais.

1.1.4. Quanto à Descentralização de Processos/Serviços:

a) Descentralização das operações/serviços de DETRAN, incluindo oferta de serviços à

população via Internet; e

b) Gerenciamento de operações por sistema, órgão/lotação e operador.

1.1.5. Quanto à Segurança e Controle de Acesso aos Sistemas:

a) Uso de protocolos de segurança para acesso via Internet;

b) Uso de biometria, certificado digital e/ou identificação de usuário (código e senha),

para fins de login, acesso a funcionalidades e confirmação de operações nos sistemas

da solução informatizada;




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Rubrica ___________

c) Controle de operações por sistema, órgão/lotação e operador; e

d) Registro de log de transações de atualização (inclusão, alteração e exclusão) nos

sistemas, além de log de transações de consulta parametrizado, visando rastreamento

de operações e auditoria.

1.1.6. Quanto ao Uso, Atualização e Comunicação:

a) Facilidade de uso e personalização às peculiaridades do DETRAN;

b) Execução de transações no modo on-line, a fim de evitar interrupções ou

inconsistências nos serviços disponibilizados pelo DETRAN aos seus usuários

internos e externos; e

c) Realização de transações/operações também no modo off-line, em função de

necessidades específicas de utilização em campo e/ou contingência no caso

interrupção de serviços de rede de comunicação (fixa ou móvel), tais como:

Talonário Eletrônico, Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva), Monitoramento de

Aulas Teóricas/Práticas e Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas.

1.1.7. Quanto à Parametrização e Customização:

a) Adequação e personalização dos sistemas, via controle de acesso e parametrização

de controles/domínios/indicadores;

b) Agilidade na implementação das constantes modificações introduzidas no SNT -

Sistema Nacional de Trânsito; e

c) Facilidade de customização da solução para atendimento das necessidades de cada

DETRAN.

1.2. Relação de Sistemas Componentes da Solução Informatizada:

1.2.1. A seguir, a relação e especificação técnica dos sistemas de operação e atendimento,

componentes da Solução Informatizada, a serem implantados e mantidos pela

contratada:

Área Sistema

Controle de Acesso Sistema de Segurança e Controle de Acesso

Controle de Processos/Protocolo Sistema de Controle de Processos/Protocolo

Habilitação Sistema de Habilitação (Condutores)

Sistema de Processo de Formação de Condutores (REFOR)

Veículos

Sistema de Veículos

Sistema de Vistorias

Sistema de Veículos Apreendidos (Depósito)

Sistema de Leilão de Veículos Apreendidos

Sistema de Veículos Roubados/Furtados

Sistema de Processos de Veículos




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Área Sistema

Infrações

Sistema de Multas

Sistema de Repasse de Órgãos Autuadores Conveniados

Sistema de Processos Administrativos de Multas

Financeiro Sistema Financeiro

Sistema de Cobrança e Dívida Ativa

Portal Site do DETRAN

Ferramentas Especializadas

Sistema de Vistoria Eletrônica

Sistema de Talão Eletrônico

Sistema de Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva)

Sistema de Identificação Biométrica

Sistema de Monitoramento de Exames Médico e Psicológico

Sistema de Monitoramento de Aulas Teóricas

Sistema de Monitoramento de Provas Teóricas

Sistema de Monitoramento de Aulas Práticas

Sistema de Monitoramento de Provas Práticas

1.3. Descrição dos Sistemas

1.3.1. As funcionalidades relacionadas às Centrais de Monitoramento On-line, envolvendo

painéis gerenciais e estatísticos, a serem disponibilizados na Fase de Implantação dos

sistemas nas diretorias de Habilitação (Condutores), Veículos, Infrações, Financeiro,

Vistoria e/ou Geral do DETRAN, sem custos adicionais para o órgão, estão relacionadas

no item 2 do Anexo II.

1.3.2. As funcionalidades de atualização, além de emissão de relatórios e consultas gerenciais,

operacionais e de auditoria a serem disponibilizados na Fase de Implantação dos

sistemas, sem custo adicional para o DETRAN, encontram-se descritas no item 2 do

Anexo II.

1.3.3. O desenvolvimento de novos sistemas e/ou novas funcionalidades será objeto de

levantamento, especificação e construção na Fase de Implantação dos sistemas e/ou

durante vigência contratual, com dimensionamento e pagamento em Pontos por Função.

1.3.4. Sistema de Segurança e Controle de Acesso

Objetivos Principais:

a) Configuração e gerenciamento do acesso às funcionalidades de cada sistema da

solução informatizada de operação e atendimento do DETRAN; e

b) Controle dos menus dos sistemas e gerenciamento de informações relacionadas aos

operadores, local(ais) de trabalho dos operadores, perfis de acesso de acordo com

o(s) local(ais) de trabalho(s) dos operadores, papéis, senhas de acesso (temporária e

definitiva), mensagens informativas do sistema (Administrador/Diretor), além de

registro de log das operações realizadas no Sistema de Segurança e Controle de




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Acesso (operador, senha, menu, mensagem, local de trabalho, perfil, etc) e demais

sistemas da solução informatizada (operador, função, estação, operação, data, hora).

Funcionalidades Principais:

a) Controle de configuração de parâmetros para utilização dos sistemas, incluindo

menus, funcionalidades/serviços, operadores, perfis e papéis de operadores (por

órgão), associações dos serviços/funcionalidades aos perfis de acesso, locais de

trabalho, associação de local(is) de trabalho a um operador, definição do tipo de

operador por local de trabalho (Usuário Normal, Administrador DETRAN e

Administrador Sistema), com a gravação dos respectivos registros de log de

atualização, garantindo a auditagem de todas as operações realizadas.

b) Gerenciamento do cadastro do operador, contemplando código do usuário (login),

identificação biométrica, senha temporária de acesso, matrícula, data de nascimento,

órgão contratante e situação (bloqueado/desbloqueado);

c) Controle de acesso aos sistemas por intermédio de código de usuário e senha,

identificação biometria (digital) e/ou certificação digital do operador, com registro

de log;

d) Controle de atualização de procedimentos de ajuda e mensagens exibidas nos

sistemas, informativas e de erro (operação, banco de dados e aplicativos), com os

devidos registros de auditagem;

e) Criação de um menu dinâmico personalizado, contendo as funções mais utilizadas

pelo operador do sistema;

f) Controle das mensagens enviadas e recebidas pelo operador, além da criação de

grupos de operadores para o envio de mensagens;

g) Edição e gravação das mensagens do Diretor Geral e do Administrador do Sistema a

serem exibidas na tela inicial do sistema;

h) Registro de todas as operações realizadas sobre os cadastros dos operadores, menus,

perfis, locais de trabalho x operador, perfil x operador, perfil x funcionalidades,

funcionalidades, menu x funcionalidades, lotações, papéis, papel x operador,

sistemas, parâmetros e mensagens;

i) Bloqueio automático de acesso do operador ao sistema,;

j) Parametrização de bloqueio automático de acesso do operador após sucessivas

tentativas de acesso inválidas, longo período de inatividade ou expiração de prazo

para a substituição da senha provisória pela senha definitiva;

k) Pesquisa de operadores por determinado perfil e/ou papel, código de usuário, local

de trabalho, órgão contratante, além de serviços cadastrados/disponibilizados pelo

Administrador do Sistema;




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

l) Pesquisa por operações realizadas numa determinada entidade (menu, perfil,

serviços x perfil, operador, mensagens, local de trabalho, órgão, parâmetro), de

acordo com o tipo de operação realizada (inclusão, alteração e exclusão) num

determinado período de tempo;

m) Pesquisa por acessos ao sistema realizados por um operador, tendo como filtros de

pesquisa: nome da estação de trabalho, endereço IP e local de trabalho, além do

período de acesso; e

n) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.

Diagrama de

Integração:

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

CONTROLE DE ACESSO

Portal

Consulta e

Emissão de

Débitos de

Multas

Consulta

Andamento de

Defesa Prévia e

Recurso de Multa

Consulta de

Pontuação

Consulta e

Emissão de

Débitos do

Veículo

Consulta /

Solicita

cancelamento

SNG

Agendamento de

Vistorias

Consulta

Andamento do

Processo

Marcação de

Banca

Abertura de

2ª Via e CNH

Definitiva

Simulado de

Prova Teórica

Geração e

Emissão de

Taxas

FERRAMENTAS

ESPECIALIZADAS

CONTROLE DE

PROCESSOS/

PROTOCOLO

VEICULOS HABILITAÇÃO INFRAÇÕESFINANCEIRO

Portal

1.3.5. Sistema de Controle de Processos/Protocolo

Objetivo Principal:

a) Gestão de documentos e processos, desde o recebimento no Protocolo do DETRAN

até o seu arquivamento, incluindo controle das tramitações (individuais ou por meio

de malotes).


a) Controle de documentos avulsos (FAX, Memorandos, Circulares dentre outros) e

processos, controlando entrada/saída no Protocolo, tramitações pelas seções




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

(Individuais e Malotes), arquivamento e incineração dos mesmos no âmbito do

DETRAN;

b) Registro de informações de processos/documentos avulsos, incluindo assuntos,

situação, arquivos, estruturas de arquivos, localização do documento (mobília e

compartimento) e temporalidade de arquivamento;

c) Controle de documentos avulsos: cadastramento, consulta, anexos, interessados,

tramitações de entrada/saída mantidas pelos setores e histórico de atualizações;

d) Controle dos processos: cadastramento, consulta, anexos, interessados, juntada de

processos por anexação e apensação, tramitações de entrada/saída mantidas pelos

setores e histórico de atualizações;

e) Controle de processos de defesa de autuação e processos direcionados à Junta

Administrativa de Recursos de Infrações (JARI), contemplando abertura de

processo, cadastramento das infrações, tramitações realizadas, distribuição, emissão

de segunda via de guia e arquivamento;

f) Controle das tramitações de documentos e processos por lotes e guias de tramitação;

g) Controle de malotes internos; e

h) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.

Diagrama de Integração:

CONTROLE DE PROCESSOS/PROTOCOLO

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

Sistema de

Processos

Administrativos

de Multas

Sistema de

Multas

1.3.6. Sistema de Habilitação (Condutores)

Objetivo Principal:

a) Gestão do cadastro de condutores registrados no Estado, incluindo

emissão/cancelamento/suspensão de CNH, ocorrências, restrições,

bloqueios/desbloqueios, autorizações, transferências, dentre outras informações; e





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Rubrica ___________

a) Consultas integradas com as informações relacionadas a condutor, tais como: dados

pessoais, histórico de confecção de documento de habilitação (CNH, PPD e PID),

histórico de exames médicos (físico e oftalmológico), psicológicos (psicotécnico) e

de direção (02 e 04 rodas), registro do Prontuário Geral Único - PGU, dentre outras;

b) Consultas à Base Nacional e Base de outras UF’s, conforme dados disponibilizados

nas transações do Sistema de Registro Nacional de Condutores Habilitados

(RENACH);

c) Controle de bloqueios e desbloqueios provisórios na Base Local e/ou Base Nacional

de candidatos e condutores registrados ou não no Estado, contemplando histórico de

ocorrências;

d) Controle de registro de bloqueios e desbloqueios na Base Local e Base Nacional de

cidadãos, candidatos e condutores registrados ou não no Estado, além de histórico de

ocorrências, alteração incondicional de bloqueio já liberado e sincronização com o

Sistema de Registro Nacional de Condutores Habilitados (Sistema RENACH);

e) Manutenção nos dados de condutores BINCO e PGU registrados na Base Local,

contemplando cadastramento, correções de dados, exclusão de registro,

inserção/correção de históricos e registros para auditagem;

f) Cancelamento de autorização de candidato normal e incondicional, cancelamento de

documento de habilitação (CNH, PPD e PID) normal e incondicional, cancelamento

de autorização de condutor normal e incondicional e registros para auditagem;

g) Relatórios e gráficos estatísticos de candidatos, permissionários, condutores e

condutores PGU por categoria, faixa etária e sexo, com cruzamento por município;

h) Controle dos lotes das cédulas de habilitação (CNH, PPD e PID), incluindo criação

de lote, alimentação dos dados relativos ao processo de habilitação,

exclusão/fechamento do lote, além de geração e encaminhamento de arquivo para

Produtora credenciada pelo DETRAN;

i) Transferência de candidatos e condutores para outras UFs, de acordo com as

transações disponibilizadas no Sistema de Registro Nacional de Condutores

Habilitados (Sistema RENACH), além de integração com a abertura de processo e

críticas necessárias para evitar entrada de dados inconsistentes no Estado;

j) Execução de resposta às solicitações de transferências feitas por outras UFs, de

acordo com as transações disponibilizadas no Sistema de Registro Nacional de

Condutores Habilitados (Sistema RENACH);

k) Central de monitoramento on-line de habilitação (condutores), com painéis

estatísticos, instalada na Diretoria de Habilitação e/ou Geral do DETRAN; e

l) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.





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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

BCA

Sistema de

Habilitação

(Condutores)

ICOM GCOM

VEICULOS

Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

FINANCEIRO

Consulta

Habilitação

INFRAÇÕES

HABILITAÇÃO DENATRAN/SERPRO

Portal

Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

1.3.7. Sistema de Processos de Formação de Condutores (REFOR)

Objetivo Principal:

a) Gestão dos processos de formação de condutores, de forma integrada com os

conveniados do DETRAN, compondo o prontuário do candidato ou condutor, a fim

de viabilizar a emissão da CNH;

b) Controle dos processos de formação de condutores, incluindo credenciamento de

clínicas, centros de formação de condutores e profissionais, bem como, exames

médicos/psicológicos e treinamentos, de forma integrada com os sistemas de

Identificação Biométrica (candidatos, condutores, instrutores e examinadores, dentre

outros), Monitoramento de Aulas Teóricas/Práticas e Monitoramento de Provas

Teóricas/Práticas.


No controle:

a) Controle de órgãos operacionais (DETRAN e CIRETRANs) e empresas

credenciadas (clínicas e centros de formação de condutores - CFCs) envolvidos no

processo de formação de condutores, incluindo cadastramentos, credenciamentos,

impedimentos e histórico de atualizações, além de sincronização de dados com o

cadastro de entidades da BCA;

b) Controle de profissionais (médicos, psicólogos, instrutores, examinadores, dentre

outros) envolvidos no processo de formação de condutores, incluindo

cadastramentos, credenciamentos, nomeações de examinadores, impedimentos,

emissões de carteiras de identificação (diretor de ensino, diretor geral e instrutores),

além de histórico de atualizações e sincronização de dados com o cadastro de

entidades da BCA;




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

c) Controle das relações entre médicos/psicólogos com as clínicas credenciadas,

contemplando as relações efetivadas e quantidade permitida de relacionamentos,

além de sincronização de dados com o cadastro de entidades da BCA;

d) Registro de salas de aulas e proprietários dos Centros de Formação de Condutores

credenciados;

e) Controle das relações entre os instrutores, diretores de ensino e diretores gerais com

os centros de formação de condutores credenciados, contemplando relações

efetivadas, tipo de instrução (Teórico, Pratico ou Teórico/Pratico) e quantidade

permitida de relacionamentos, além de sincronização de dados com o cadastro de

entidades da BCA;

f) Controle de vistoria de Centro de Formação de Condutores – CFC, Clínicas e demais

empresas credenciadas pelo DETRAN, com emissão de certificado de vistoria/laudo

técnico;

g) Controle dos veículos de aprendizagem envolvidos no processo de formação de

condutores desde os seus cadastramentos, atualizações, credenciamentos e

impedimentos;

h) Controle das relações entre os veículos de aprendizagem com os centros de

formação de condutores, contemplando relações efetivadas e quantidade permitida

de relacionamentos;

i) Controle de convênios para a administração de veículos de aprendizagem, incluindo

cadastramento dos convênios e veículos relacionados ao convênio; e

j) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.

Na Formação:

a) Distribuição equitativa dos exames médicos e psicológicos necessários à formação

de condutores pelas clinicas ou profissionais credenciados distribuídos em regiões

geográficas e peso obedecendo às normas estabelecidas pelo DETRAN;

b) Controle de distribuições realizadas por região, clínica e profissional;

c) Abertura de processo (cadastro e manutenção condicional ou incondicional),

observando as exigências para solicitação de requerimentos de habilitação

(pontuação e autos de infração, tempo de categoria, gradação permitida para a

categoria pretendida, dados de transferência, validade da CNH, cadastro na BCA,

necessidade de alteração de dados, obrigatoriedade de motivos de requerimento

(registro de CNH, CNH Definitiva, Reabilitação e novo processo de habilitação),

bloqueios, ocorrências, cursos de atualização, especiais e reciclagem, controle da

opção de atividade remunerada, emissão de taxas e respectivos serviços vinculados

ao requerimento desejado, emissão do formulário RENACH e atualização dos

eventos ainda não cadastrados na BCA;




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Rubrica ___________

d) Cadastramento de Pessoa Física com controle de alteração de dados identificatórios

suspeitos, integrado com a abertura de processo, onde, caso seja identificado uma

alteração suspeita, haja um bloqueio no processo até que este bloqueio seja liberado;

e) Integração do controle de alterações de dados identificatórios suspeitos com demais

módulos que realizem cadastro de Pessoa Física, para que não seja permitida a

alteração suspeita no cadastro;

f) Abertura de processo de 2ª via e CNH Definitiva, via internet, observando as

exigências legais para que o condutor possa realizar o requerimento, com emissão de

taxas e opção de atualização de endereço do condutor;

g) Cadastro, controle e cadastramento do evento na BINCO Ampliada – BCA, de

exames de aptidão física e mental e avaliação psicológica, bem como tratamento de

pendência médica e junta médica especial;

h) Controle do pagamento de taxas em cada fase do processo, conforme determinação

do DETRAN, quais sejam: agendamento de aula teórica e prática, marcação de

exame teórico e prático, lançamento de exames médicos, alteração de atendimento

financeiro, criação de novos serviços, impressão de RENACH, autorização de CNH,

emissão de LADV e conclusão de processo;

i) Consulta dos atendimentos, cancelamento, reativação, conclusão e cancelamento da

conclusão do serviço, alteração de atendimento e criação de novos serviços;

j) Funcionalidades de acesso restrito, tais como manipulação de dados do processo

(categoria, validade atual, permissionário, data da primeira habilitação), correção do

processo (exames e pessoas), alteração de situação do processo, desistência de

categoria, conclusão e cancelamento da conclusão de processo (com controle de

exclusão dos eventos da BCA), alteração da empresa do processo, procedimento de

busca de processo do sistema anterior para o novo, correção de processo buscado,

alteração de observações do processo e exclusão de processo;

k) Controle de solicitação de Permissão Internacional para Dirigir (PID) de um

condutor BINCO e emissão de formulário PID, disponibilizando opção de

cancelamento da autorização e emissão da PID, além do registro da entrega da PID;

l) Registro de habilitações emitidas no estrangeiro via abertura de processo,

observando as exigências legais para que o condutor estrangeiro possa realizar o

requerimento, com emissão de taxas e emissão do formulário RENACH, além do

cadastramento das informações constantes na habilitação estrangeira e a devida

atualização desses dados na BCA;

m) Processo de reconhecimento de habilitações estrangeiras;

n) Criação de bancas teóricas (CNH, atualização, reciclagem) e práticas, com o

controle de abertura, fechamento e cancelamento, disponibilizando a marcação e

desmarcação dos processos nessas bancas, com controles que impeçam que o




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Rubrica ___________

processo seja marcado em uma banca indevida, cadastro de locais de banca

teóricas/práticas e lançamento/correção de resultado manual;

o) Controle de Cursos Teóricos de Atualização para Renovação de CNH,

especializados, obtenção de CNH e reciclagem de condutor, quanto à entidade

aplicadora, carga horária mínima, instrutor e presença do candidato ou condutor,

além de configuração das obrigatoriedades de cada e sincronização de dados com a

BCA;

p) Controle do agendamento da aplicação do exame teórico-técnico de formação,

recuperação de candidatos, atualização para renovação de CNH e reciclagem de

condutor infrator, bem como integração entre os sistemas da empresa credenciada e

DETRAN para a execução das provas teóricas e lançamento dos resultados nas

Bases Local e Nacional;

q) Ranking de Centros de Formação de Condutores com índice de aprovação;

r) Controle de Cursos Práticos de Direção Veicular ministrados pelos centros de

formação de condutores, contemplando emissão da Licença para Aprendizagem da

Direção Veicular – LADV, carga horária mínima, instrutor, rendimento e presença

do aluno, relatórios para fiscalização e emissão de certificado, em conformidade

com a exigência de aulas noturnas, e registro de informações na BCA;

s) Cadastro dos Cursos Especiais efetuados pelos condutores sem controle de presença,

possibilitando o registro de cursos antigos não cadastrados e cursos realizados em

outros Estados, além do devido cadastramento do curso na Base Nacional.

t) Atualização de eventos de cursos e exames na BCA, podendo ser configurada por

parâmetro do sistema para funcionar de 2 maneiras: atualização em tempo real ou

agendamento de atualização da BCA ao final do dia.

u) Geração e emissão de relatórios operacionais e gerenciais referentes ao cadastro,

históricos e desempenho das entidades aplicadoras de cursos e provas, clínicas,

CFCs, examinadores, instrutores, médicos e psicólogos, abertura de processos,

exames teórico-técnico e prático de condutores, Permissões e/ou PID e geração de

estatísticas de condutores;

v) Controle nos procedimentos referentes às prescrições de processos de habilitações;

w) Controle dos marcos do processo de formação de condutores, tais como impressão

de RENACH, lançamentos de exames médicos, emissão de LADV, agendamento de

aula teórica e prática, marcação de exame teórico e prático, autorização de CNH,

controle de lote de CNH para Produtoras e conclusão de processo;

x) Possibilidade de integração entre sistemas simuladores de direção com Sistema de

Formação de Condutores, via carga de dados, WEB Services ou outro mecanismo

definidos de comum acordo entre a contratada e DETRAN; e

y) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________


BCA

Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

ICOM GCOM

Sistema de

Habilitação

(Condutores)

Sistema de

Identificação

Biométrica

VEICULOS FINANCEIRO

Consulta

Andamento

do Processo

Abertura de

2ª Via e CNH

Definitiva

Marcação de

Banca

INFRAÇÕES

BIN

Sistema de

Monitoramento

de Aulas

Teóricas

Sistema de

Monitoramento

de Provas

Teóricas

Simulado de

Prova Teórica

Geração e

Emissão de

Taxas

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

DENATRAN/

SERPROHABILITAÇÃO

Portal

Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

Sistema de

Monitoramento

de Exames

Médico e

Psicológico

Produtora

CNH

Agentes Externos

FTP

ICOM

Sistema de

Monitoramento

de Aulas Práticas

Sistema de

Monitoramento

de Provas

Práticas

1.3.8. Sistema de Veículos


a) Gestão da frota de veículos registrados no Estado, contemplando cadastro, registro

de propriedade de veículos novos e usados, transferências, baixas, licenciamentos,

emplacamentos, restrições, ocorrências de roubos/furtos, bloqueios/desbloqueio

administrativo/judicial, benefícios tributários, autorizações e gravames; e


a) Controle da frota de veículos, incluindo cadastro, registro de propriedade de veículos

novos e usados, transferências (propriedade, município e UF), processos de baixa

(diversos motivos), licenciamentos e emissão de documentos (CRV, CRLV, dentre

outros), emplacamentos, restrições, ciclo completo de ocorrências de roubos/furtos,

bloqueios/desbloqueio administrativo/judicial, benefícios tributários, autorizações e

gravames; e




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Consultas de informações de veículos, tais como: histórico de proprietários,

documentos emitidos, vistorias realizadas, infrações de trânsito, restrições e

gravames registrados, registros de apreensões;

c) Detalhamento das atualizações de cadastro e ocorrências de veículos, contemplando

data, hora, funcionalidade utilizada e responsável pela operação;

d) Integração ao Sistema RENAVAM para consultas, atualizações das Bases Nacionais

BIN e BIN Ampliada, além de consultas as Bases de outras UFs por meio das

transações disponibilizadas;

e) Integração com o Sistema RENAVAM para processamento das transações de

recepção contendo, dentre outras, informações sobre roubo / furto de veículos,

requisição para transferência de veículos, comunicação de venda e bloqueios

judiciais, restrições da Receita Federal do Brasil;

f) Integração ao Sistema Nacional de Gravames – SNG para processamento das

transações de veículos, desde a validação de existência de gravame ativo na abertura

dos serviços, controle dos prazos para cancelamento de gravame, informação de

emissão de CRV para veículo com gravame ativo e o processamento das

atualizações até baixas de gravame, além das consultas ao histórico de gravames;

g) Consultas e relatórios estatísticos, contemplando totalizadores da frota com

cruzamento de informações, tais como: categoria, cor, espécie, ano de fabricação e

final de placas;

h) Controle de placas de veículos, incluindo fabricação, recepção e distribuição através

dos setores envolvidos, transferência entre setores, reservas de placas para pessoas

ou veículos e distribuição automatizada para primeiro emplacamento, vinculando o

final da placa ao calendário estadual de licenciamento;

i) Controle de lacres das placas de veículos, incluindo aquisição, distribuição através

dos setores envolvidos e transferência entre setores, conforme estabelecido pela

Portaria 272/2007 – DENATRAN;

j) Controle dos formulários CRV e CRLV, contemplando recebimento, distribuição

aos setores, transferência entre setores, uso dos formulários (utilização, inutilização,

perda, extravio, furto), além da geração de relatórios para envio ao DENATRAN e

atualização da BIN Ampliada por meio do envio da transação de solicitação de

emissão do CRV;

k) Correção de quaisquer dados relacionados a veículos na Base Local, de forma

sincronizada com a base Nacional via transações RENAVAM, tais como:

cancelamento de emplacamento, alteração de código RENAVAM, correção de

chassi, baixa de veículos, correção de placa, cancelamento do emplacamento na

BIN, alteração de características do veículo, transferência (propriedade, município e

UF) e recadastramento;




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

l) Controle dos bloqueios e desbloqueios judiciais locais, abrangendo o cadastramento,

atualização, consulta, auditagem e sincronismo com a Base Nacional;

m) Recepção das transações RENAJUD e processamento dos bloqueios e desbloqueios

judiciais informados pelo CNJ, garantindo a integração com o Sistema de Veículos

para realização de todas as críticas aplicáveis, conforme tipo de bloqueio;

n) Controle dos bloqueios e desbloqueios administrativos, abrangendo o cadastramento,

atualização, consulta, auditagem e sincronismo com a Base Nacional;

o) Controle das comunicações de venda de veículos registradas pelo DETRAN ou

recebidas da FEBRANOR, disponibilizando integração ao Sistema de Multas para

correta identificação do proprietário, notificação, autuação e pontuação;

p) Controle de emissão das autorizações para estacionamento em vagas especiais

reservadas para idosos;

q) Controle de emissão das autorizações para estacionamento em vagas especiais

reservadas às pessoas portadoras de necessidades especiais – PNE, tanto condutores

quanto transportadores, que contenham acentuada dificuldade de locomoção,

contemplando cadastramento do portador, associação ao veículo, consultas

gerenciais e de fiscalização;

r) Consulta de veículos por preenchimento parcial de dados da placa, chassi, cor,

espécie, tipo e ano de fabricação dos veículos registrados no Estado;

s) Controle das placas de bronze, contemplando concessão, histórico de vinculação e

consultas;

t) Consulta de veículos por placa ou número do RENAVAM, por situação de veículo,

veículos emplacados por período e consulta de histórico de proprietários do veículo;

u) Cancelamento de documento por tipo e por série de emissão.

v) Controle de subcategorias de veículos oficiais;

w) Central de monitoramento on-line de veículos, com painéis estatísticos, instalada na

Diretoria de Veículos e/ou Geral do DETRAN; e

x) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.




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Folha Nº ____________

Rubrica ___________


DENATRAN/SERPRO

BIN

Sistema de

VeículosICOM GCOM

Montadoras

de Veículos

Receita

Federal do

Brasil - RFB

Conselho

Nacional de

Justiça –

CNJ /

RENAJUD

Cartórios -

FEBRANOR

BIN

Ampliada

Sistema de

Veículos

Apreendidos

Sistema de

Leilão de

Veículos

Apreendidos

Sistema de

Processos

de Veículos

Consulta e

Emissão de

Débitos do

Veículo

Consulta /

Solicita

cancelamento

SNG

Agendamento

de Vistorias

MRE -

Ministério

das

Relações

Exteriores

Portal

VEÍCULOSAgentes

Externos

SNG

SNG – Sistema

Nacional de

Gravames

SNG

SNG

Agentes

Financeiros

FINANCEIRO

Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

INFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de Talão

Eletrônico

Sistema de

Vistorias

Sistema de

Veículos

Roubados /

Furtados

Sistema de Blitz

Eletrônica

Sistema de

Vistoria

Eletrônica

1.3.9. Sistema de Vistorias

Objetivo Principal:

a) Gestão dos processos de vistoria de veículos, visando controle da frota de veículos

do Estado, inclusive veículos de aprendizagem, necessária para credenciamento pelo

DETRAN.


a) Controle do processo de vistoria de veículos, desde a solicitação de vistoria, análise

do vistoriador até a emissão de certificado/laudo técnico de vistoria;

b) Controle de vistoria de veículos, incluindo veículos de aprendizagem pertencentes a

Centro de Formação de Condutores – CFC, com emissão de certificado de

vistoria/laudo de vistoria;

c) Controle de vistoria lançada como reprovada ou pendente, em função de alguma

irregularidade no veículo, resultando em bloqueio no andamento de processos

registrados no Sistema de Processos de Veículos até a resolução do problema;

d) Cadastramento e controle dos certificados CSV e CRNTRC, com crítica da validade

dos mesmos;




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

e) Cadastro e controle de vistorias de apreensão de veículos, vistoria técnica e veículos

recuperados; e

f) Gestão de locais de vistorias, comissões de vistorias e vistoriadores; e

g) Central de monitoramento on-line de vistorias, com painéis estatísticos, instalada na

Diretoria de Veículos e/ou Diretoria Geral do DETRAN; e



DENATRAN/SERPRO

BIN

Sistema de

VeículosICOM GCOM

BIN

Ampliada

Consulta e

Emissão de

Débitos do

Veículo

Agendamento

de Vistorias

Portal

VEÍCULOS

FINANCEIRO

INFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Vistorias

Sistema de

Processos

de Veículos

Sistema de

Veículos

Roubados /

Furtados

1.3.10. Sistema de Veículos Apreendidos (Depósito)

Objetivo Principal:

a) Gestão de veículos apreendidos e recolhidos aos pátios do DETRAN e demais

órgãos vinculados (CIRETRAN, Polícia Militar, Polícia Civil, dentre outros),

contemplando controle da entrada, localização no pátio, vistoria de apreensão,

transferências entre depósitos, emissão de documento de arrecadação de débitos,

vistoria de liberação/devolução, liberação (provisória ou definitiva) e devolução de

veículos; e

b) Gerenciamento de documentos de veículos apreendidos, com controle de

recebimento, transferência, arquivamento e devolução.


a) Consulta ao histórico de apreensões dos veículos, detalhando as apreensões,

liberações e demais ocorrências ao longo do processo;

b) Controle da apreensão do veículo, incluindo registro de apreensão, emissão do

documento de recolhimento, vistoria e verificação de registro de roubo/furto;




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

c) Controle de vagas no pátio, veículos apreendidos no pátio e localização no quadro de

chaves;

d) Controle de transferência de veículos entre depósitos, contemplando registro de

saída no depósito de origem, emissão de guia de transferência e registro de entrada

no depósito de destino;

e) Controle da liberação temporária de veículo, contemplando a emissão de documento

de solicitação, emissão de documento de liberação temporária, emissão de licença de

trânsito temporária, registro de retorno da liberação e cancelamento da liberação

temporária;

f) Controle da liberação de veículo apreendido, incluindo emissão de documento de

solicitação de liberação, emissão de requerimento de liberação e registro de

liberação do veículo;

g) Controle de documentos apreendidos, contemplando o cadastramento, recebimento,

transferência e devolução, além de registros de atualização;

h) Controle de transferência de documentos e encaminhamento para arquivamento,

incluindo registro de transferência e dados do responsável pela operação; e

i) Geração de documento de arrecadação de débitos existentes de veículo apreendido,

débitos incidentes no processo de apreensão e verificação de pagamento.

j) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________


DENATRAN/SERPRO

BIN

Sistema de

VeículosICOM GCOM

BIN

Ampliada

Consulta e

Emissão de

Débitos do

Veículo

Portal

VEÍCULOS

FINANCEIRO

INFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Veículos

Apreendidos

Sistema de

Veículos

Roubados /

Furtados

1.3.11. Sistema de Leilão de Veículos Apreendidos

Objetivo Principal:

a) Gestão do processo de leilão de veículos apreendidos, contemplando: seleção de

veículos apreendidos; emissão e notificação via postal ao proprietário do veículo,

comprador legal ou agente financeiro; mapa de acompanhamento do leilão público;

baixa dos valores positivos; encaminhamento para cobrança dos valores negativos;

processamento do arquivo de bens leiloados e seus respectivos arremates; e geração

dos mapas financeiros e contábeis.


a) Controle da composição da equipe de leilão, incluindo cadastramento e manutenção

dos seus membros com seus respectivos cargos, início e término de mandato, dados

do leiloeiro, data e dados da realização do leilão, número do processo e publicação,

além de histórico de atualizações.

b) Controle da seleção de veículos apreendidos no depósito pelo motivo de remoção,

recolhimento ou apreensão, com verificação das restrições, geração de histórico de

veículos não selecionados (roubo/furto, restrição judicial, com cláusula de benefício

tributário, restrições administrativas de órgão de Segurança Pública, à disposição da

autoridade policial, e demais regras do Estado) e retirados antes da realização do

leilão;

c) Emissão de notificação por via postal para o proprietário do veículo e agente

financeiro, arrendatário do bem, entidade credora ou aquela que tenha se sub-rogado

nos direitos do veículo, quando for o caso, assegurando-lhe o prazo para que o




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

veículo seja retirado com a devida quitação de dívida, sob pena de ser levado a

leilão;

d) Controle do processo de preparação de leilão, desde a geração da relação para

identificação do valor de avaliação, o registro de condições de cada veículo para

avaliação pelo leiloeiro até a geração do edital em arquivo magnético para o leiloeiro

oficial, contendo nome do proprietário do veículo, agente financeiro, arrendatário ou

entidade credora, o de quem se sub-rogou nos direitos, quando for o caso, placa e

chassi do veículo, ano de fabricação, marca/modelo e condições do veículo.

e) Geração de mapa de acompanhamento para o leilão, contemplando arquivo de bens

leiloados e respectivos arrematantes, valores dos bens e respectivos valores do

pregão, dados dos arrematantes e dados da nota fiscal de arrematação, despesas

apresentadas pelo leiloeiro com respectivos comprovantes, valores de despesas do

leiloeiro, emissão de mapas financeiros e de resultados do leilão, execução de rateio

proporcional do valor leiloado do lote para cada item do mesmo, além de relatórios

contábeis;

f) Geração de baixa de valores positivos e encaminhamento de cobrança de valores

negativos de cada veículo;

g) Fechamento de resultados contábeis ocorridos a partir dos veículos e/ou sucatas não

retirados do depósito pelos seus respectivos proprietários ou representantes legais; e






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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

DENATRAN/SERPRO

BIN

Sistema de

Veículos

ICOM GCOM

BIN

Ampliada

VEÍCULOS

FINANCEIROINFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Veículos

Apreendidos

Sistema de

Leilão de

Veículos

Apreendidos

SNG

SNG – Sistema

Nacional de

Gravames

SNG

SNG

Sistema de

Veículos

Roubados /

Furtados


Objetivo Principal:

a) Gestão das ocorrências registradas nas delegacias especializadas, relacionadas ao

roubo/furto de veículo, incluindo declaração de roubo/furto, recuperação e

devolução ao proprietário ou representante legal.


a) Controle dos registros de lançamento de ocorrência de roubo/furto, recuperação de

veículo, devolução ao proprietário ou representante legal, cancelamento de

ocorrência, histórico de atualização e sincronização com a Base Nacional;

b) Consultas aos registros de declaração de roubo/furto, recuperação, devolução e

cancelamento nas delegacias especializadas, incluindo histórico de processo;

c) Consulta por Boletim de Ocorrência, por chassi ou placa, e demonstrativo de

atualização de Roubo/Furto;

d) Lançamento de Sinalização de Alarme de Roubo/Furto;

e) Emissão de Certidão Negativa e Positiva de Roubo/Furto;

f) Estatísticas de ocorrências (declaração, recuperação e devolução) por período, tipo

de veículo e marca/modelo de veículo; e

g) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.





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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

DENATRAN/SERPRO

BIN

Sistema de

VeículosICOM GCOM

VEÍCULOS

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Veículos

Roubados /

Furtados

1.3.12. Sistema de Processos de Veículos

Objetivo Principal:

a) Controle de processos de veículos, contemplando a abertura de processos de

veículos para atualização, andamento do processo, identificação dos executores de

cada etapa do processo e manutenção do histórico de inclusão e atualização de dados

do veículo.


a) Controle das atividades realizadas nos processos de veículos, caracterizados pelos

serviços de primeiro emplacamento (pessoa física, jurídica ou corpo diplomático),

transferência de propriedade, alteração de características, alteração de categoria,

alteração de endereço, transferência de UF (saída ou entrada no estado),

transferência de município, baixa para sucata, militarização ou saída definitiva do

país, dentre outros;

b) Emissão de boletos de cobrança de taxas do DETRAN relativas aos atendimentos do

veículo;

c) Emissão de autorização de circulação temporária;

d) Finalização de processo para efetivar as alterações nas Bases Local e Nacional; e

e) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.





146

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

DENATRAN/SERPRO

BIN

Sistema de

VeículosICOM GCOM

BIN

Ampliada

Sistema de

Veículos

Apreendidos

Sistema de

Processos

de Veículos

Consulta e

Emissão de

Débitos do

Veículo

Agendamento

de Vistorias

Portal

VEÍCULOS

SNG

SNG – Sistema

Nacional de

Gravames

SNG

SNG

FINANCEIRO

INFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Vistorias

Sistema de

Veículos

Roubados /

Furtados

Sistema de Multas

Objetivo Principal:

a) Controle de talonário de autos de infração de trânsito e dos processos de registro de

infração, manuais e eletrônicas, contemplando as infrações lavradas via talonário

eletrônico, além da organização dos autos em lotes;

b) Gestão dos processos de notificação da autuação e notificação da penalidade,

registro de pagamento, defesa da autuação e recursos, cancelamento, suspensão e

reativação de multas/pontuação, parcelamento, baixa por pagamento, registro de

expectativas de repasses financeiros, indicação de real condutor e pontuação de

infrator; e

c) Gestão das multas aplicadas a veículos fora de sua jurisdição de registro

(interestaduais), a fim de garantir o cumprimento da legislação quanto às normas

para a autuação, notificação, registro de ocorrências, recursos, pontuação, cobrança,

repasse e efetivo controle de pagamentos, utilizando o RENAINF – Registro

Nacional de Infrações de Trânsito.


No Cadastramento e Notificação:

a) Controle do cadastro de agentes autuadores, por órgão e unidade autuadora;




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Controle de talonário manual, contemplando autorização para confecção de talões de

autos de infração de trânsito, entrada no almoxarifado do órgão autuador,

distribuição para os agentes e unidades autuadoras, como PM, registro de autos

invalidados ou extraviados, baixa do auto integrada com o cadastramento de multas,

bem como batimento entre o agente para quem o talão foi distribuído e o agente

registrado no cadastramento da multa;

c) Controle dos lotes de autos de infração de trânsito por Órgão Autuador, incluindo

abertura, manutenção e fechamento;

d) Controle do lançamento das multas de trânsito aplicadas pelos agentes autuadores,

incluindo digitação, atualização e correções, de forma integrada ao RENAINF;

e) Geração automática de multa por ausência de indicação de condutor infrator, nos

casos em que o proprietário do veículo é pessoa jurídica e a infração é de

competência do condutor;

f) Controle das notificações de autuação e de penalidade do DETRAN e dos órgãos

autuadores conveniados, contemplando as emissões e o encaminhamento ao usuário,

respeitando as regras de negócio e de recursos fornecidos pelo respectivo órgão

autuador, de forma integrada ao RENAINF;

g) Alteração da data limite para apresentação de defesa prévia e vencimento da

penalidade, de forma integrada ao RENAINF;

h) Controle da emissão de notificação antecipada entregue ao interessado nas

dependências do órgão autuador, bem como respectivo requerimento, de forma

integrada ao RENAINF;

i) Controle das publicações de notificação em edital, tanto a de autuação quanto a de

penalidade, nos casos em que há indicação fornecida pelos Correios de que o

possuidor do veículo ou o condutor infrator não tomou conhecimento da notificação,

e nos casos em que não há indicação por parte dos Correios referente à situação da

entrega da notificação ao destinatário;

j) Controle de infrações sem notificação de autuação emitida, a fim de evitar

prescrição de multas;

k) Controle de infrações sem notificação de penalidade emitida, a fim de evitar perda e

atraso de receita;

l) Controle dos autos de infração eletrônicos, desde a distribuição dos equipamentos

para os agentes autuadores até a emissão da Notificação de Infração e aplicação de

penalidade;

m) Controle das infrações oriundas do sistema de talão eletrônico de multas,

contemplando inclusive infrações invalidadas pelos agentes; e




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

n) Registro e controle do número do AR (Aviso de Recebimento da ECT)

correspondente às notificações de multas remetidas ao proprietário do veículo,

possibilitando emissão de lista de postagem, processamento do arquivo de retorno

enviado pela ECT, bem como, acompanhamento dos motivos de insucesso na

entrega e ausência de informação.

Na Integração com Conveniados:

a) Controle de multas registradas no Estado e enviadas por outros órgãos conveniados,

contemplando operações referentes a notificação, identificação de infrator, recursos

de multas, suspensão, cancelamento, pagamento e repasses;

b) Controle dos convênios com órgãos autuadores e seus agentes, com inclusão,

atualização e finalização, bem como, identificação de repasses a serem realizados

conforme distribuição firmada;

c) Cadastramento de multas eletrônicas integrado com os sistemas da(s) empresa(s)

conveniada(s), responsáveis pelo serviço de detecção eletrônica das infrações,

possibilitando a impressão das notificações de autuação e penalidade, de acordo com

as regras e definições estabelecidas; e

d) Parametrização de regras de negócio por órgão autuador, tais como prazo de

vencimento das notificações de multa, quantidade máxima de multas por remessa e

e-mails que recebem acompanhamentos de processamentos.

Nos Recursos, Baixas e Pagamentos:

a) Controle dos processos de defesa da autuação, além de recursos à JARI e

CENTRAN/CONTRANDIFE, no tocante a abertura e lançamento de resultados, de

forma integrada ao RENAINF e Sistema de Controle de Processos/Protocolo;

b) Controle dos cancelamentos, suspensões e/ou alterações das multas, em função de

processos deferidos pela seção responsável por analisar a defesa de autuação, Junta

Administrativa de Recursos de Infrações – JARI, CETRAN/CONTRANDIFE ou

Poder Judiciário, de forma integrada ao RENAINF e Sistema de Processos

Administrativos de Multas;

c) Concessão automática de efeito suspensivo de multa, em razão de atraso no

julgamento de recursos de penalidade apresentados à JARI ou ao

CETRAN/CONTRANDIFE;

d) Controle do cadastro de comissões e seus membros, da distribuição de processos,

além do registro de agendamento de reuniões, voto e fundamentação;

e) Controle das autorizações concedidas pelo órgão autuador para aplicação de

penalidade de advertência por escrito e dos processos de aplicação deste tipo de

penalidade solicitada pelos proprietários de veículos, contemplando a abertura de

processo e lançamento de respectivo resultado de julgamento;

f) Emissão de Carta Resposta, Formulários e Decisões;




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

g) Controle da emissão de boleto de cobrança e baixa de pagamento de multas de

veículos e condutores, aplicadas tanto a veículos e condutores da Unidade da

Federação do DETRAN quanto àqueles de outras Unidades da Federação, de forma

integrada ao RENAINF e Sistema de Repasse de Órgãos Autuadores Conveniados;

h) Controle de parcelamento de multas, incluindo situação de parcelamento,

lançamentos das parcelas, emissão de documentos de pagamento e solicitação de

segunda via;

i) Parametrização de valor mínimo de parcelamento, valor mínimo da parcela e

quantidade máxima de parcelas definidos por órgão autuador; e

j) Controle de desvinculação de multas de veículos em razão de leilão ou de ordem

judicial, de forma integrada ao RENAINF.

No Controle de Condutor Infrator:

a) Controle da indicação do condutor infrator, contemplando a atribuição, retirada ou

troca, de forma integrada ao RENAINF;

b) Disponibilização de consulta da pontuação de condutor;

Na Integração com o RENAINF:

a) Controle de pagamentos de autos de infração cadastrados no RENAINF, cobrados na

UF de jurisdição do veículo ou na UF do órgão autuador;

b) Controle de cobranças e pagamentos de repasses entre os órgãos envolvidos

(DETRAN detentor do registro do veículo, órgão autuador e DENATRAN);

c) Controle de geração e processamento de arquivos de cobranças e repasse financeiros

vinculados a pagamento de multas;

d) Controle de cobranças e repasses de multas aplicadas pelos diversos órgãos

autuadores, conveniados ao DETRAN, tais como prefeituras e DER;

e) Controle de efetivação de repasses financeiros, tanto os realizados pelo DETRAN

enquanto devedor quanto os realizados para o DETRAN (incluindo órgãos

autuadores conveniados) enquanto credores;

f) Envio de infrações para o RENAINF, no momento em que os respectivos veículos

são transferidos da UF local para outra UF;

g) Ativação de pontuação comandada pelo RENAINF referente a multas cujos

infratores são registrados na UF local;

h) Processamento do arquivo de multas cadastradas no RENAINF sem notificação de

autuação após prescrição, cancelando as infrações nele contidas;

i) Processamento do arquivo de batimento, registrando informações que estão na base

nacional (SERPRO) de transações que por algum problema não foram registradas na

base de dados do DETRAN; e




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

j) Reenvio de transações que por algum problema não foram registradas na base de

dados de destino.

Nas Consultas e Relatórios Gerenciais:

a) Central de monitoramento on-line de infrações, com painéis estatísticos, instalada na

Diretoria de Infrações e/ou Geral do DETRAN; e

b) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Diagrama de Integração Multas:

BINIT

Sistema de

Multas

ICOM

GCOMDETRANs de

outras UFs

BIN

Ampliada

VEÍCULOS

Consulta e

Emissão de

Débitos de

Multas

Consulta

Andamento de

Defesa Prévia

e Recurso de

Multa

Consulta de

Pontuação

Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

QWARE QWARE

BINCO

QWARE

FTP

Prefeituras e/ou DER da UF localWeb

Service

INFRAÇÕES

Portal

DENATRAN/SERPROAgentes

Externos

Agentes Conveniados

HABILITAÇÃO

FINANCEIRO

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Correios

Empresas Conveniadas

Sistema de

Repasse

Sistema de Blitz

Eletrônica

Sistema de Talão

Eletrônico

Web

Service

Sistema de

Processos

Administrativos

de Multas

1.3.13. Sistema de Repasse de Órgãos Autuadores Conveniados

Objetivo Principal:

a) Gestão de convênios relacionados a multas de trânsito e respectivos repasses de

valores aos órgãos autuadores conveniados; e

b) Controle de repasses a serem realizados ao FUNSET, demais DETRANs e outros

órgãos ou empresas conveniadas, bem como previsão de repasses a receber.


a) Controle dos órgãos/empresas conveniadas, convênios e respectivos Repasses de

valores;

b) Controle dos Repasses correspondentes aos autos de infração, com possibilidade de

geração, confirmação e cancelamento;

c) Expectativa de valores a serem repassados e seus respectivos autos de infração;

d) Repasses realizados por conveniado, data e/ou auto de infração;




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

e) Visualização de Repasse Simplificado (conveniados e valores), por Convênio

(conveniado, convênio e valores) e Completo (conveniado, convênio, valores e autos

de infração); e

f) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.


Sistema de

Multas

FTP

Prefeituras e/ou

DER da UF local

Web

Service

INFRAÇÕES

Agentes Conveniados

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Repasse

1.3.14. Sistema de Processos Administrativos de Multas


a) Gestão dos processos administrativos provenientes de pontuação ou gravidade das

infrações de trânsito, lançadas no prontuário do permissionário ou do condutor; e

b) Processamento de Infrações de Trânsito, contabilização de pontuação de condutor,

além de execução de procedimentos de comunicação, defesa e penalidades relativos

à instauração de processo administrativo para imposição das penalidades de

suspensão do direito de dirigir e de cassação da Carteira Nacional de Habilitação.


a) Abertura de processos administrativos para suspensão e cassação de condutores ou

permissionários infratores, de forma integrada ao Sistema de Controle de

Processos/Protocolo;

b) Suspensão de processos administrativos que estão em andamento;

c) Cancelamento de processos administrativos;

d) Reativação de processos administrativos suspensos ou cancelados;

e) Conclusão de processos administrativos após o término do prazo de

suspensão/cassação e realização da atividade definida no processo para cumprimento




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

pelo condutor (reabilitação, reciclagem, dentre outras), integrado com o Sistema de

Habilitação;

f) Controle dos processos administrativos para confirmação e aplicação da penalidade

imposta, respeitando os prazos legais, integrado com o Sistema de Habilitação

(registro de bloqueio);

g) Alteração de prazos de penalidade dos processos administrativos;

h) Registro da data de entrega da CNH para cumprimento da suspensão/cassação,

integrado com o Sistema de Habilitação (registro de bloqueio);

i) Emissão da notificação de abertura de processo, confirmação de penalidade, entrega

de CNH e cassação de permissionário;

j) Estatística de processos administrativos a serem gerados por período, situação e

infração cometida, além de processos administrativos cancelados; e

k) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.


BINIT

Sistema de

MultasICOM GCOM

BIN

Ampliada

Sistema de

Processos

Administrativos

de Multas

BINCO

INFRAÇÕES DENATRAN/SERPRO

HABILITAÇÃO

FINANCEIRO

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

Web

Service

1.3.15. Sistema Financeiro

Objetivo Principal:

a) Gestão financeira do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores – IPVA

(incluindo parcelamento), taxa de Licenciamento de Veículos e demais taxas de

serviços cobradas pelo DETRAN, Seguro Obrigatório, multas, movimentação

bancária e cobrança, integrada com os sistemas de Dívida Ativa do DETRAN e

Secretaria de Fazenda Estadual;


a) Controle de emissão de boletos referentes às taxas e serviços de competência do

DETRAN, além de processamento de baixas bancárias de pagamentos efetuados nas

instituições financeiras conveniadas;




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Controle do Imposto IPVA, contemplando manutenção das tabelas de valores,

lançamentos do imposto em conta-corrente, revisões de lançamentos, isenções,

imunidades, cancelamentos, históricos dos lançamentos, emissão dos documentos de

arrecadação, lançamento e retirada de isenções, histórico das isenções, correção de

dados de lançamento, histórico das correções e ainda os lançamentos de registros de

pagamentos com seus históricos;

c) Controle de parcelamento de IPVA, incluindo efetivação, cancelamento, reativação,

emissão de contratos, registros de lançamentos das parcelas em conta-corrente,

emissão dos documentos de arrecadação, emissão de segunda via e lançamentos de

registros de pagamentos das parcelas com seus históricos;

d) Controle da Taxa de Licenciamento anual, considerando manutenção das tabelas de

valores com seus históricos, lançamentos de registro de débitos dos licenciamentos

com seus históricos em conta-corrente, emissão dos documentos de arrecadação,

lançamentos e retiradas de isenções com seus históricos e os registros de pagamentos

com seus devidos históricos;

e) Controle do Seguro Obrigatório, contemplando manutenção das tabelas de valores

com seus históricos, lançamentos de registro dos seguros obrigatórios com seus

históricos em conta-corrente, emissão dos documentos de arrecadação, lançamentos

com seus históricos e ainda os registros de pagamentos com seus devidos históricos.

f) Geração de arquivos de veículos novos para posterior envio a FENASEG e registro

de baixas por arquivos encaminhados pela FENASEG;

g) Controle das taxas de serviços, contemplando manutenção das tabelas de valores

com seus históricos, lançamentos de registro de taxas de serviços atreladas aos

processos com seus históricos em conta-corrente, emissão dos documentos de

arrecadação, lançamentos, cancelamento, reativação, conclusão e registros de

pagamentos com seus devidos históricos;

h) Controle financeiro das multas aplicadas, incluindo consulta de históricos de

atualizações efetuadas na conta-corrente, registro de pagamentos manuais

(comprovação, confirmação, oficio e banco), reativação de débitos e consulta e

emissões relacionados ao controle financeiro;

i) Controle de movimentação bancária, contemplando lançamentos em conta-corrente,

monitoração das baixas eletrônicas, verificação das autenticações enviadas pelos

órgãos arrecadadores e correção de pendências nas baixas;

j) Controle de uso do sistema pelas empresas credenciadas, incluindo cadastramento,

manutenção dos dados, lançamento de acessos ao sistema, consulta de acessos para

as empresas, emissão de guias de pagamentos, recebimento de pagamentos e

controle de acessos por falta de pagamentos;




155

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

k) Controle financeiro de baixas de pagamento, transferências de débitos de multas

locais, IPVA, licenciamento e serviços do veículo para proprietários de veículos

leiloados, além de cancelamento de baixas de pagamento e transferência de débitos;

l) Controle da cobrança pela utilização da solução informatizada do DETRAN pelas

empresas conveniadas ao DETRAN;

m) Interligação com instituições financeiras (bancos) para recebimento on-line de

informações de pagamento, visando o processamento e baixa imediata no Sistema

Financeiro;

n) Central de monitoramento on-line de finanças, com painéis estatísticos, instalada na

Diretoria de Financeira e/ou Geral do DETRAN; e

o) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.


BINIT

Sistema

Financeiro

QWARE

Bancos

FENASEG

DENATRAN -

FUNSETNET

VEÍCULOS

Sistema de

Cobrança e

Dívida Ativa -

DETRAN

INFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

HABILITAÇÃO

Consulta e

Emissão de

Débitos do

Veículo

Emissão de

taxas de

credenciamento

de Conveniadas

Consulta e

emissão de

Débitos de

Conveniadas

FERRAMENTAS

ESPECIALIZADAS

FINANCEIRO

DENATRAN/

SERPROPortal

Agentes

Externos

QWARE

Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

1.3.16. Sistema de Cobrança e Dívida Ativa

Objetivo Principal:

a) Controle de cobrança administrativa ou em juízo de Dívida de pessoa física ou

jurídica no âmbito do DETRAN, tais como: Acerto de Exoneração, Dano ao

Patrimônio, Indenização, Restituição, Multa de Engenharia de Trânsito, Multa de

Fornecedores, Taxa de Cadastramento e Licenciamento de Veículos, Multas de

Trânsito, Cheque Devolvido, Encargos de Habilitação e demais encargos vinculados

aos veículos.





156

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Acompanhamento de processos de cobrança, desde a notificação de débito, emissão

de documento de cobrança, arrecadação, parcelamentos até inscrição em Dívida

Ativa e Execução Fiscal.

b) Controle de devedores, desde o cadastramento dos dados necessários para a

execução da cobrança administrativa até a cobrança em juízo;

c) Controle do cadastramento dos sócios como co-responsáveis, quando se tratar de

Pessoa Jurídica;

d) Registro de Dívidas, contemplando origem, valor e data-base, além de associações

aos devedores;

e) Controle da Dívida Ativa, desde a sua inscrição, emissão de documento de

arrecadação para pagamento até a baixa da inscrição;

f) Controle de parcelamento negociado, desde a geração do parcelamento, emissão de

documentos de arrecadação para pagamento até a quitação do parcelamento;

g) Controle de cancelamento de cobrança, desde que os mesmos não estejam em

Dívida ativa ou pagos;

h) Consultas on-line aos débitos por nome de devedor, CNPJ, CPF, número de

processo, número de certidão e tipo de Dívida, além de relatórios com posição da

conta-corrente e emissão de Certidões Positiva/Negativa;

i) Aplicação de correções monetárias de acordo com a origem e situação do débito

(Cobrança Administrativa, Dívida Ativa e Execução Fiscal); e

j) Integração com o Sistema Financeiro, de forma que documentos de arrecadação

compensados sejam imediatamente registrados no Sistema de Cobrança, mantendo

assim a informação do saldo do débito atualizado; documentos compensados no

Sistema Financeiro e que por algum motivo não foram compensados no Sistema de

Cobrança, possam ser baixados manualmente; débitos de serviço

(veículo/habilitação) presentes no Sistema Financeiro possam ser cadastrados no

Sistema de Cobrança e baixados no Sistema Financeiro, após quitação.

k) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________


Sistema de

Cobrança e

Dívida Ativa

Procuradoria

do Estado

VEÍCULOSSistema

Financeiro

INFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

HABILITAÇÃO

Consulta e

Emissão de

Débitos em

Cobrança/

Dívida ativa Sistema de

Controle de

Processos/

Protocolo

Sistema de Cobrança e Dívida Ativa - DETRANAgentes

Externos

Portal

1.3.17. Site do DETRAN

Objetivo Principal:

a) Manutenção das funcionalidades/serviços a serem disponibilizados no Portal do

DETRAN, conforme exigências legais.


Na área Institucional:

a) Consultas às entidades de atendimento disponibilizadas pelo DETRAN (Sede,

CIRETRANs ou Órgão correlatos e demais Postos de Atendimento), com seus

responsáveis, endereços, telefones, e-mail, dentre outros;

b) Consultas aos dados do DETRAN e sua história;

c) Consulta ao organograma do DETRAN, com suas atribuições e responsáveis;

d) Área de comunicações ‘Fale Conosco’ e ‘Auditoria’ do DETRAN, incluindo

cadastramento de endereçamento das comunicações para os responsáveis pelas áreas

envolvidas;

e) Área de publicação das informações do DETRAN para o público em geral,

contemplando cadastramento, manutenção e índices de acessos às publicações;

f) Área de publicação das informações de Educação de Trânsito do DETRAN para o

publico em geral, contemplando cadastramento, manutenção e índices de acessos às

publicações;

g) Acesso a Área Restrita, por meio de código de operador/senha, certificado digital

e/ou biometria;

Na área de Condutores:




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Consulta integrada de candidatos, permissionários e/ou condutores registrados no

Estado, contemplando dados resumidos do condutor, restrições e quantidade de

pontos assinalados na habilitação com a lista de multas vinculadas e seus

detalhamentos;

b) Consulta lista dos Centros de Formação de Condutores – CFC do tipo “A”, “B” e

“AB” classificados por índice de aprovação;

c) Consulta de Centros de Formação de Condutores – CFC credenciados,

contemplando dados cadastrais, veículos de aprendizagem associados, instrutores

associados, dentre outros;

d) Consulta de Clínicas credenciadas, contemplando dados cadastrais, médicos,

psicólogos e demais profissionais associados;

e) Solicitação de segunda via do documento de habilitação e da substituição da carteira

de permissionário pela definitiva, com a emissão dos seus respectivos documentos

de arrecadação para pagamentos, integrada com o Sistema de Processos de

Formação de Condutores;

f) Divulgação de resultados de cursos teóricos e práticos, além de exames teóricos e

práticos de direção, integrados com o Sistema de Processos de Formação de

Condutores;

g) Emissões de segunda via de documentos de arrecadação de processos em andamento

no Sistema de Processos de Formação de Condutores com pendência de pagamento;

h) Marcação de banca de atualização, integrada com o Sistema de Processos de

Formação de Condutores;

i) Solicitação da Permissão Internacional para Dirigir – PID, integrado com o Sistema

de Processos de Formação de Condutores;

j) Simulado do exame teórico-técnico de formação; e

k) Consulta de países que possuem acordos com o Brasil para tratamento da habilitação

obtida em país estrangeiro.

Na área de Veículos:

a) Consultas veículos registrados no Estado, contemplando dados cadastrais e débitos

de veículo, incluindo taxas de serviços e licenciamento anual, infrações de trânsito,

IPVA e Seguro Obrigatório, todos com os seus devidos detalhamentos, além de

emissão de documentos de arrecadação para pagamentos de todos os débitos

vencidos/exigíveis do veículo;

b) Consulta aos dados de gravame vinculados ao veículo com possibilidade de emissão

do documento de arrecadação para cancelamento de gravame inserido há mais de

trinta dias.




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

c) Emissão de 2ª Via de Borderôs de Parcelamento de Débitos de IPVA, 2ª Via de

Parcelamento de Serviços e 2ª Via de Parcelamento de Multas;

d) Abertura do pré-atendimento de 1ª Habilitação e Transferência Veicular;

e) Alteração do endereço de correspondência do veículo; e

f) Consulta de locais de serviço e agendamento de vistoria veicular.

Na área Financeira:

a) Consulta à tabela vigente de preços públicos de serviços disponibilizados pelo

DETRAN;

b) Consultas às empresas credenciadas para uso do sistema, juntamente com a emissão

dos documentos de arrecadação para pagamento;

c) Emissão de documentos de arrecadação para pagamento de registro, renovação anual

de Centro de Formação de Condutores – CFC;

d) Emissão de documentos de arrecadação para pagamento de taxa de cadastro e

acesso, renovação ou alteração de dados de instrutor, diretor geral ou diretor de

ensino de Centro de Formação de Condutores – CFC; e

e) Emissão de documentos de arrecadação relativos a cadastramento e renovação de

credenciamento de despachantes e instituições financeiras.

Na área de Controle de Processos/Protocolo:

a) Consulta ao andamento dos processos abertos no DETRAN (defesa da autuação e

Junta Administrativa de Recursos de Infrações de Trânsito).

Na área de Estatísticas:

a) Visualização das diversas estatísticas de veículos, bem como, cruzamentos dos

dados, contemplando no mínimo: frota de veículo por ano, categoria, tipo de

combustível, cor, espécie, final de placa, tipo de fabricação e tipo de veículo;

b) Visualização das diversas estatísticas de condutores, bem como, cruzamentos dos

dados, contemplando no mínimo: condutores por categoria, faixa etária, sexo,

município, além de CNHs vencidas, cassadas e apreendidas; e

c) Visualização das diversas estatísticas de acidentes de trânsito, contemplando:

acidentes sem vítimas, acidentes com vítimas não fatais, acidentes de trânsito com

vítimas fatais, vítimas fatais de acidentes de trânsito e total de acidentes.





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Site do

DETRAN

VEÍCULOS INFRAÇÕESHABILITAÇÃO

PORTAL

CONTROLE DE

PROCESSOS/

PROTOCOLO

FINANCEIRO

1.3.18. Sistema de Vistoria Eletrônica

Objetivo Principal:

a) Realização de vistoria veicular eletrônica, utilizando a coleta por meio óptico da

numeração do chassi, do motor e da parte traseira do veículo, com a numeração da

placa de identificação legível, e sua respectiva comparação com numerações e

restrições registradas nas bases BIN, RENAVAM e Local do DETRAN.


a) Recuperação de dados do veículo por meio de reconhecimento de caracteres da

placa, utilizando tecnologia OCR via smartphone, tablet e/ou câmera digital;

b) Pesquisa de situação cadastral do veículo na BIN Ampliada, a fim de viabilizar a

execução de vistoria, caso o veículo não possua restrições;

c) Batimento binário entre as informações coletadas do veículo e as registradas nas

bases de dados Estadual e Nacional, de acordo com as regras de validação definidas

pelo DENATRAN.

d) Emissão do check-list para realização da vistoria, contendo os itens obrigatórios,

acordo com o tipo de veículo e respectivos procedimentos previstos na legislação

vigente;

e) Captura das imagens obrigatórias do veículo, com a utilização de câmera digital,

tablet e/ou smartphone, além de imagens adicionais, conforme o caso;

f) Utilização de câmera digital (boroscópio) e/ou smartphone/tablet com cabo óptico

ou equipamento compatível para captura de imagens do veículo, onde a numeração

de motor e/ou chassi é de difícil acesso e/ou visualização;

g) Registro e lançamento on-line do resultado da vistoria no Sistema de Vistoria,

incluindo fotos registradas pelo vistoriador; e




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

h) Central de monitoramento on-line de vistorias eletrônicas, com painéis estatísticos,

instalada na Diretoria de Veículos e/ou Geral do DETRAN; e

i) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.


DENATRAN/SERPRO

BIN

Sistema de

VeículosICOM GCOM

BIN

Ampliada

Consulta e

Emissão de

Débitos do

Veículo

Agendamento

de Vistorias

Portal

VEÍCULOS

FINANCEIRO

INFRAÇÕES

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de

Vistoria

Eletrônica

Sistema de

Vistorias

Sistema de

Processos

de Veículos

Sistema de

Veículos

Roubados /

Furtados




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Diagrama Funcional:

Agendamento de vistoria WEB

>> Identifica veículo

>> Seleciona local, dia e horário

>> Seleciona opção de pagamento

>> Imprime comprovante de agendamento

Servidor CFTV – Ambiente monitorado

>> Permite auditoria remota das vistorias

>> Comprova a presença dos veículos no

pátio e box de vistoria

Funcionalidades

>> Solicitar vistoria

>> Obter identificação do veículo via OCR da placa

>> Capturar imagens de documentos

>> Capturar imagens do veículo (parte dianteira, parte

traseira, panorâmica, número do chassi e número do

motor)

>> Lançar resultado de vistoria

>> Imprimir comprovantes

>> Transmitir dados de Vistoria

Boroscópio

>> Fotos de locais de difícil acesso

>> Número de motor

>> Número de chassi

Captura de Dados do Veículo

>> Número do chassi

>> Quilometragem

>> Indicador de farol, setas, luz de freio

>> Leitura de oxigênio/CO2

Cidadão

necessita resolver pendência(s)

Cidadão aguarda

documentos em casa

Vistoriador

>> Inicia vistoria no sistema (verificação

biométrica)

>> Realiza vistoria no veículo

>> Lança resultado

>> Imprime comprovante do atendimento

>> Encerra vistoria no sistema

(verificação biométrica)

Vistoria Veicular

Atendimento

não realizadoAtendimento

realizado

Micro e Impressora (Opcionais)

>> Impressão de comprovantes

>> Transferência de imagens do

boroscópio

Servidor do DETRAN

>> Armazenamento de

informações de vistoria

Vistoriador

>> Verifica agendamento

e documentação

Câmeras IP/POE Vinculadas

e Controladas por Celular

POSTO DO DETRAN

Área de Vistoria

Câmera

IP/POE

Câmera

IP/POE

DETRAN SEDE

Rede

BO

X 1

BO

X 2

BO

X 3

BO

X 4

Switch POE Roteador WIFI

Central de

Monitoramento

Servidor de BD

Servidor de Aplicação

Central de Controle

CFTV

Desktop e Impressora

Térmica WIFI

Apoio Técnico




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

1.3.19. Sistema de Talonário Eletrônico

Objetivo Principal:

a) Controle de distribuição de Talonários Eletrônicos pelos agentes autuadores, além de

registro dos autos de infração eletrônicos e exportação para Base Local do

DETRAN; e

b) Utilização de Talonário Eletrônico homologado, conforme Portaria nº 1279 do

DENATRAN, com prazo de validade superior a 6 (seis) meses na assinatura do

contrato com o DETRAN.


a) Captura de novo número de Auto de Infração;

b) Consulta de dados cadastrais de condutor (incluindo foto, quando disponível na base

do DETRAN), situação, pendências, irregularidades, bloqueios, além de cassações

de CNH – Carteira Nacional de Habilitação;

c) Consulta de dados cadastrais de veículo, situação, pendências, irregularidades, além

de bloqueios administrativos e judiciais;

d) Lavramento de autos de infração de veículos e condutores nacionais e estrangeiros;

e) Lavramento de autos de infração de alcoolemia;

f) Lavramento de autos de infração de Pessoas Físicas e Jurídicas;

g) Lavramento de autos de infração de expedidor, embarcador e transportador;

h) Lavramento de autos de infração em modo on-line e off-line, além de impressão

(duas vias) e reimpressão via impressora Bluetooth de alta resistência;

i) Captura e armazenamento de imagens associadas ao auto de infração;

j) Controle de autos de infração aplicados e uso dos aparelhos entregues;

k) Comunicação com os sistemas centrais do órgão autuador, utilizando Web Services

ou outra tecnologia definida de comum acordo entre a contratada e DETRAN,

visando exportações dos autos de infrações de trânsito cadastrados no Talonário

Eletrônico, validação de usuário, consulta de habilitação e consulta de veículos; e

Segurança e Disponibilidade:

a) Uso de criptografia nas transações efetuadas e no armazenamento de dados nos

smartphones;

b) Utilização de criptografia nas transações efetuadas dos celulares com os servidores,

de modo que a comunicação do sistema seja segura, independente do uso de HTTPS

ou VPN;




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

c) Uso de certificado digital emitido por autoridade certificadora;

d) Identificação de ausência de sinal da operadora e chaveamento entre os modos on-

line e off-line, sem que haja intervenção do usuário;

e) Uso de dispositivo de atualização da aplicação, em conformidade com Portaria do

DENATRAN;

f) Impedimento da execução da aplicação em celulares não-cadastrados ou por

usuários não habilitados no Sistema de Segurança e Controle de Acesso; e

g) Impossibilidade de uso simultâneo da mesma conta por mais de um aparelho no

modo on-line, bem como, registro de autuação conflitante, em função de uso off-line

do Talonário Eletrônico.


BINIT

Sistema de

MultasICOM GCOM

BIN

Ampliada

BINCO


HABILITAÇÃO

FINANCEIRO

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de Talão

Eletrônico

VEICULOS

Diagrama Funcional:




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Agente autuador utiliza


Autua

Veículo infrator

Autuação é encaminhada

eletronicamente para o

DETRAN

Agente autuador imprime

autuação na impressora

portátil bluetooth® a partir

do smartphone.

Multa Eletrônica

1.3.20. Sistema de Blitz Eletrônica (Seletiva)

Objetivo Principal:

a) Fiscalização seletiva a partir da leitura de placas de veículos via OCR

(automaticamente), acesso à base de veículos do DETRAN, registro da identificação

de veículo com pendência de débitos ou restrições e envio de mensagem para o

smartphone ou tablet do usuário do sistema, de maneira que possa realizar a

abordagem do veículo.

b) Uma vez realizada a abordagem do veículo, permitir que o agente possa realizar a

verificação complementar das condições do veículo e condutor, sendo emitido Auto

de Infração correspondente às irregularidades detectadas pelo sistema e agente de

trânsito, via Sistema de Talonário Eletrônico.

Principais Funcionalidades:

a) Uso do Kit de Fiscalização Seletiva de forma fixa, quando instalado na via para

realização de blitz em determinado local, ou móvel, quando instalada em viaturas

(em movimento ou não), para fins de leitura de placas de veículos nas vias públicas,

de acordo com a conveniência do usuário;

b) Reconhecimento automático de placas (OCR);

c) Identificação de veículos cadastrados na base de dados do DETRAN com

pendências de pagamento de taxas/multas, roubados e/ou com restrição

administrativa/judicial; e

d) Informações estatísticas para os órgãos de trânsito (quantidade de veículos que

passaram pela fiscalização eletrônica, podendo ser categorizada por tipo, fabricante,

marca/modelo, cor e situação).





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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

BINIT

Sistema de

MultasICOM GCOM

BIN

Ampliada

BINCO


HABILITAÇÃO

FINANCEIRO

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Sistema de Blitz

Eletrônica

VEICULOS




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Diagrama Funcional:

Câmera OCR

identifica os veículos

automaticamente

Sistema consulta

veículo identificadoVeículo com

pendências

Sistema gera alerta para abordagem do

veículo informando pendência identificada

Blitz recebe alerta

de abordagem

Agente autuador lavra

auto de autuação

manual.

Autos de infração lavrados manualmente

são enviados para digitação.

Blitz Eletrônica

Agente autuador utiliza


Autuação é encaminhada

eletronicamente para o

DETRAN

Agente autuador imprime

autuação na impressora

portátil bluetooth® a partir

do smartphone.

Multa Eletrônica

1.3.21. Sistema de Identificação Biométrica

Objetivo Principal:

a) Gerenciamento da coleta/captura e armazenamento de biometria (decadactilar), foto,

assinatura, imagens de documentos pessoais e dados cadastrais, visando a utilização

da identificação biométrica como ferramenta de verificação/confirmação da

identidade das pessoas envolvidas nas etapas do processo de obtenção/renovação da

CNH (operador, candidato, condutor, médico, psicólogo, instrutor, examinador,

diretor de ensino, diretor geral, usuário de sistema, dentre outros); e

b) Atendimento das Resoluções nº 287/2008 e 361/2010 – CONTRAN, referente à

coleta de biometria, e Resoluções nº 511/2014 e 598/2016 – CONTRAN,

relacionadas à captura de fotografia e assinatura eletrônica para uso na emissão da

CNH.





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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Coleta e armazenamento de dados biográficos e biométricos do indivíduo

(candidato, condutor, médico, psicólogo, instrutor, examinador, diretor de ensino,

diretor geral, usuário de sistema de atendimento, dentre outros);

b) Captura e verificação de digitais (decadactilar) do indivíduo, com opção “pousada” e

“rolada” parametrizada;

c) Captura de foto do indivíduo, com opção de máquina fotográfica ou WEBCAM

parametrizada, além de componente de reconhecimento facial (detecção de face),

para uso da imagem no processo de emissão de CNH;

d) Coleta de assinatura digital do indivíduo, por meio da utilização de leitor óptico,

caneta digital ou WEBCAM, para uso da imagem no processo de emissão de CNH,

em conformidade com a legislação vigente;

e) Digitalização de documentos pessoais do indivíduo (Identidade, RNE, CPF,

comprovante de residência, tradução juramentada, dentre outros);

f) Cadastro de indivíduo (operador, candidato, condutor, médico, psicólogo, instrutor

e/ou examinador);

g) Serviço de verificação/confirmação da identidade de indivíduo, via componente de

software, nos sistemas de Vistoria Eletrônica, Monitoramento de Exames

Médicos/Psicológicos, Monitoramento de Aulas Teóricas/Práticas e Monitoramento

de Provas Teóricas/Práticas.



Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

Sistema de

Identificação

Biométrica

Sistema de

Monitoramento

de Aulas

Teóricas

Sistema de

Monitoramento

de Aulas

Práticas

Sistema de

Monitoramento

de Provas

Práticas

Sistema de

Monitoramento

de Provas

Teóricas

HABILITAÇÃO

Sistema de

Monitoramento

de Exames

Médico e

Psicológico

Produtora

CNH

Agentes Externos

FTP

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

Diagrama Funcional:




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Cadastro do cidadão

- Verificação de documentação

- Cadastramento/atualização:

- Biometria (digital e foto)

- Dados Biográficos

- Imagens de Documentos

Atendimento

Confirmação de Registro

- Confirmação biométrica cidadão e atendente

- Processo finalizado

Digitalização dos documentos

pessoais do cidadão

Captura de imagem

(foto do cidadão)

Coleta biométrica – Decatactilar

(rolada e pousada)

Coleta da assinatura

Digitalização, Captura e Coleta

Dados biométricos, biográficos

de documentais são arquivados

no DETRAN

1.3.22. Sistema de Monitoramento de Exames Médico e Psicológico

Objetivo Principal:

a) Controle, monitoramento e auditoria dos processos de exames médico/oftalmológico

(aptidão física e mental) e psicológico (psicotécnico) nas clínicas credenciadas pelo

DETRAN, utilizando sistema de identificação biométrica para verificação e registro

de presença de candidato, condutor, médico e psicólogo, a fim de garantir a

integridade do processo de obtenção da CNH.


a) Verificação de digitais (decadactilar), no modo “pousado” (“dedo vivo”), on-line e

off-line, de profissionais envolvidos em exames médicos, psicológicos e

psicotécnicos nas clínicas credenciadas pelo DETRAN;

b) Registro de presença física georeferenciado de candidato/condutor e perito (médico

ou psicólogo), on-line e off-line, por meio de confirmação biométrica (decadactilar)

em modo “pousado” (“dedo vivo”), durante exames, garantindo que foram

realizados nos ambiente da clínica credenciada;

c) Mecanismos de rastreabilidade de operações realizadas e identificação de possíveis

irregularidades no processo de registro de exames nas clínicas;

d) Autorização de gravação de resultados dos exames realizados nas clínicas no sistema

informatizado do DETRAN, utilizando mecanismos de criptografia, certificação

digital e conexão segura; e

e) Central de monitoramento on-line de exames nas clínicas, com painéis estatísticos,

instalada na Diretoria de Habilitação/Condutores e/ou Geral do DETRAN; e






170

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

Sistema de

Identificação

Biométrica

FINANCEIRO

Consulta

Andamento

do Processo

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

HABILITAÇÃO

Portal

Sistema de

Monitoramento

de Exames

Médico e

Psicológico

Diagrama Funcional:

Candidato/Condutor

- Comparece à clínica

Registro de exame do candidato/condutor é enviado

eletronicamente para o DETRAN – Registro válido

somente com confirmação biométrica do médico/

psicólogo e candidato/condutor.

Exame Médico/Psicológico

- Médico/Psicólogo realiza exame

Pré-atendimento

- Atendente realiza abertura de processo (RENACH)

Lançamento de Resultado do Exame

- Candidato/condutor confirma presença biometricamente

- Médico/Psicólogo lança resultado do exame e confirma

presença biometricamente

Candidato/Condutor Aprovado

- Candidato agenda aulas teóricas (CFC)

- Condutor aguarda emissão de CNH

Exame Finalizado

Sistema de Monitoramento de Aula Teórica

Objetivo Principal:

a) Controle, monitoramento e auditoria de aulas teóricas realizadas nos centros de

formação de condutores (CFCs) credenciados pelo DETRAN, utilizando sistema de

identificação biométrica para verificação e registro de presença de candidato e

instrutor, a fim de garantir a integridade do processo de obtenção da CNH.


a) Controle de treinamentos realizados nos centros de formação de condutores,

contemplando grade de cursos, carga horária, conteúdo programático, período,

horário, instrutores e candidatos;




171

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Verificação de digitais (decadactilar), no modo “pousado” (“dedo vivo”), on-line e

off-line, de profissionais envolvidos nas aulas teóricas realizadas nos centros de

formação de condutores (CFCs) credenciados pelo DETRAN;

c) Registro de presença física georeferenciado do candidato e instrutor, on-line e off-

line, mediante confirmação biométrica dos envolvidos, no início e término de cada

aula, garantindo que as aulas foram realizadas no ambiente do centro de formação de

condutor;

d) Monitoramento do fluxo de pessoas nas aulas teóricas (contagem automatizada de

candidatos);

e) Mecanismos de rastreabilidade de operações realizadas e identificação de possíveis

irregularidades no processo de registro de presença e/ou realização das aulas

teóricas;

f) Envio de registros de presença nas aulas teóricas, realizadas nos centros de formação

de condutores, para o sistema informatizado do DETRAN, utilizando mecanismos

de criptografia, certificação digital e conexão segura;

g) Central de monitoramento on-line de aulas teóricas, com painéis estatísticos,

instalada na Diretoria de Habilitação/Condutores e/ou Geral do DETRAN; e



Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

Sistema de

Identificação

Biométrica

FINANCEIRO

Consulta

Andamento

do Processo

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

HABILITAÇÃO

Portal

Sistema de

Monitoramento

de Aulas

Teóricas

Diagrama Funcional:




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Candidato

- Comparece a aula regular

- Repõe carga horária

Registro de aula teórica enviado eletronicamente

para o DETRAN – Registro válido somente com

confirmação biométrica de início e término de aula

pelo instrutor, além de entrada e saída do

candidato na aula.

Instrutor de trânsito

- Ministra conteúdo programático

- Cumpre carga horária do curso

Validação de presença – Inicio da aula

- Instrutor confirma início da aula biometricamente

- Candidato confirma presença biometricamente

Validação de presença – Término da aula


- Instrutor confirma término da aula biometricamente

Candidato

- Agenda prova teórica

Curso

finalizado

1.3.23. Sistema de Monitoramento de Prova Teórica

Objetivo Principal:

a) Controle, monitoramento e auditoria de exames teóricos realizados na(s) entidade(s)

credenciada(s) ou unidade(s) do DETRAN, utilizando sistema de identificação

biométrica para verificação e registro de presença de candidato e examinador, além

de banco de questões, geração de provas com questões aleatórias e divulgação de

resultados, a fim de garantir a integridade dos processos que exigem lançamento de

prova teórica (obtenção/renovação da CNH, novo processo de habilitação, exame de

atualização e exame de reciclagem).


No Controle:

a) Controle de exames realizados na(s) unidade(s) do DETRAN ou entidades

credenciadas, contemplando grade de exames, data, horário, examinadores e

candidatos;


off-line, de profissionais envolvidos nas provas teóricas realizadas na(s) entidade(s)

credenciada(s) ou unidade(s) definida(s) pelo DETRAN;

c) Registro de presença física georeferenciado do candidato e examinador, on-line e

off-line, mediante confirmação biométrica dos envolvidos, no início e término de

cada exame agendado, garantindo que as provas foram realizadas no ambiente da

unidade do DETRAN ou entidade credenciada, em conformidade com a legislação

em vigor, de forma segura e transparente;

d) Envio/lançamento automático de registros de presença e resultados das provas

teóricas, realizadas nas unidades do DETRAN ou entidade credenciada, para o




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

sistema informatizado do DETRAN ao término do exame agendado, utilizando

mecanismos de criptografia, certificação digital e conexão segura;


irregularidades no processo de registro de presença e/ou aplicação de provas

teóricas; e


No Controle do Ambiente de Prova:

a) Monitoramento de todo o ambiente de prova teórica, por meio de sistema de CFTV;

e

b) Possibilidade de utilização de desktops, notebooks, tablets e/ou similares para

aplicação de provas teóricas, em rede privada com mecanismos de segurança contra

vazamento/compartilhamento de informações durante exames.

Na Aplicação da Prova:

a) Manutenção de banco de questões e geração de provas eletrônicas e/ou manuais com

questões aleatórias por candidato;

b) Coleta de marcação de respostas, via OMR, e importação de dados para o sistema,

caso o candidato realize a prova manual;

c) Fornecimento de resultado com gabarito de respostas para o respectivo candidato, ao

término do tempo de exame ou finalização da prova pelo candidato; e

d) Central de monitoramento on-line de exames teóricos, com painéis estatísticos e

imagens dos locais de exames, instalada na Diretoria de Habilitação e/ou Geral do

DETRAN.


Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

Sistema de

Identificação

Biométrica

FINANCEIRO

Consulta

Andamento

do Processo

Marcação de

Banca

Simulado de

Prova Teórica

Geração e

Emissão de

Taxas

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

HABILITAÇÃO

Portal

Sistema de

Monitoramento

de Provas

Teóricas




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Diagrama Funcional:

Candidato

Comparece ao local de prova

Servidor CFTV – Ambiente monitorado

- Auditoria remota das aulas

- Comprova a presença dos candidatos na sala de prova

Registro de prova teórica enviado eletronicamente para

o DETRAN – Registro válido somente com confirmação

biométrica de início e término de prova pelo monitor,

entrada e saída do candidato da sala de prova, além de

resultado da prova.

Realização da Prova Teórica

- Monitoramento por CFTV

- Monitoramento presencial

Validação de presença

- Monitor confirma início da prova biometricamente


Validação de conclusão da prova teórica

- Candidato finaliza prova e confirma biometricamente

- Monitor confirma término da prova biometricamente

Candidato Aprovado

- Agenda aulas práticas

Prova

finalizada




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

1.3.24. Sistema de Monitoramento de Aula Prática


a) Controle, monitoramento e auditoria de aulas práticas realizadas nos centros de

formação de condutores (CFCs) credenciados pelo DETRAN, utilizando sistema de

identificação biométrica para verificação e registro de presença de candidato e

instrutor, a fim de garantir a integridade dos processos de exigem lançamento de

prova prática (obtenção da CNH, novo processo de habilitação, mudança de

categoria e adição de categoria); e


a) Controle de aulas práticas de direção realizadas pelos centros de formação de

condutores, contemplando grade de aulas, carga horária, conteúdo programático,

período, horário, instrutores e candidatos;


off-line, de profissionais envolvidos nas aulas práticas realizadas nos centros de

formação de condutores (CFCs) credenciados pelo DETRAN;

c) Registro de presença física georeferenciado do candidato e instrutor nas aulas

práticas, on-line e off-line, mediante confirmação biométrica dos envolvidos,

filmagem e/ou fotos de candidato e instrutor no interior do veículo (início, durante e

final de cada aula), percurso utilizado durante realização das aulas (armazenamento

de coordenadas de GPS), telemetria durante as aulas, apontamentos do instrutor

(faltas cometidas, rendimento do aluno e anotações), garantindo que as aulas foram

realizadas pelos centros de formação de condutores, em conformidade com a

legislação em vigor, de forma segura e transparente;

d) Possibilidade de utilização de notebooks, tablets e/ou similares na operacionalização

das aulas práticas;


irregularidades no processo de registro de presença e/ou realização das aulas

práticas;

f) Envio/lançamento automático de registros de presença e realização das aulas práticas

pelos centros de formação de condutores, ao término das aulas agendadas no dia,

para o sistema informatizado do DETRAN, utilizando mecanismos de criptografia,

certificação digital e conexão segura;

g) Central de monitoramento on-line de aulas práticas de direção, com painéis

estatísticos, instalada na Diretoria de Habilitação e/ou Geral do DETRAN; e





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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________


Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

Sistema de

Identificação

Biométrica

FINANCEIRO

Consulta

Andamento

do Processo

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

HABILITAÇÃO

Portal

Sistema de

Monitoramento

de Aulas

Práticas

Diagrama Funcional:

Registro de aula prática enviado eletronicamente para

o DETRAN – Registro válido somente com confirmação

biométrica de início e término de aula pelo instrutor,

entrada e saída do candidato na aula, além de

evidências de realização da aula (fotos, telemetria,

percurso e rendimento).

Instrutor de trânsito

- Ministra aula prática

- Cumpre carga horária

Monitoramento de Aula Prática

Validação biométrica - Início da aula


- Instrutor confirma inicio da aula biometricamente

Validação biométrica - Término da aula

- Instrutor confirma término da aula biometricamente


Candidato

- Agenda prova prática

Aulas práticas

finalizadas

Câmeras para monitoramento (foto)

- Frontal

- Candidato

- Instrutor

Monitoramento por GPS

- Registro de percurso

- Quilometragem acumulada

- Velocidade média da aula

- Velocidade máxima atingida

Candidato

- Realiza aula prática

Tablet

- Instrutor registra rendimento obtido pelo candidato

Telemetria

- Captura de eventos e registro de possíveis faltas

cometidas pelo candidato durante a aula

1.3.25. Sistema de Monitoramento de Prova Prática

Objetivo Principal:

a) Controle, monitoramento e auditoria de provas práticas realizadas pelo DETRAN,

utilizando sistema de identificação biométrica para verificação e registro de presença

de candidato e examinadores, a fim de garantir a integridade do processo de

obtenção da CNH.





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Controle de provas práticas de direção realizadas pelo DETRAN, contemplando

grade de exames, datas, horários, examinadores e candidatos;


off-line, de profissionais envolvidos nas provas práticas realizadas pelo DETRAN;

c) Registro de presença física georeferenciado do candidato e examinador nas provas

práticas, on-line e off-line, mediante confirmação biométrica dos envolvidos,

filmagem e/ou fotos de candidato e examinadores no interior do veículo – 4 rodas

(início, durante e final de cada exame), filmagem do local de exame – 2 e 4 rodas

(pátio do DETRAN), percurso utilizado durante realização dos exames

(armazenamento de coordenadas de GPS), telemetria durante exames, apontamentos

dos examinadores (faltas cometidas, resultado final dos exames e anotações),

garantindo que os mesmos foram realizados de acordo com a legislação em vigor,

bem como, de forma segura e transparente;

d) Possibilidade de utilização de notebooks, tablets e/ou similares na operacionalização

das provas práticas;

e) Monitoramento de todo o ambiente de prova prática (pátio do DETRAN), por meio

de sistema de CFTV;

f) Mecanismos de rastreabilidade de operações realizadas e identificação de possíveis

irregularidades no processo de registro de presença e/ou realização das provas

práticas;

g) Lançamento automático de registros de presença e resultado das provas práticas no

sistema informatizado do DETRAN, utilizando mecanismos de criptografia,

certificação digital e conexão segura;

h) Central de monitoramento on-line de exames práticos de direção, com painéis

estatísticos e imagens dos locais de exames, instalada na Diretoria de Habilitação

e/ou Geral do DETRAN; e

i) Consultas e relatórios gerenciais, operacionais e de auditoria.




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________


Sistema de

Processo de

Formação de

Condutores

Sistema de

Identificação

Biométrica

FINANCEIRO

Consulta

Andamento

do Processo

Geração e

Emissão de

Taxas

Sistema de

Segurança e

Controle de

Acesso

HABILITAÇÃO

Portal

Sistema de

Monitoramento

de Provas

Práticas

Diagrama Funcional:

Registro de prova enviado eletronicamente para o

DETRAN – Registro válido somente com confirmação

biométrica de início e término de prova pelo

examinador, entrada e saída do candidato na prova,

além de evidências de realização da prova (fotos,

telemetria, percurso e resultado).

Examinador de trânsito

- Avalia candidato

- Registra faltas cometidas e anotações

- Lança resultado da prova

Monitoramento de Prova Prática

Validação biométrica - Início da prova


- Examinador confirma inicio da prova biometricamente

Validação biométrica - Término da prova

- Examinador confirma término da prova biometricamente


Candidato Aprovado

- Aguarda emissão da CNH

Prova prática

finalizada

Câmeras para monitoramento (áudio e vídeo)

- Frontal

- Candidato

- Examinador(es)

Monitoramento por GPS

- Registro de percurso

- Quilometragem acumulada

- Velocidade média da prova

- Velocidade máxima atingida

Candidato

- Realiza prova prática

Tablet

- Examinador registra faltas cometidas, anotações e

resultado da prova

Telemetria

- Captura de eventos e registro de possíveis faltas

cometidas pelo candidato durante a prova




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

RELAÇÃO DE FUNCIONALIDADES DOS SISTEMAS COMPONENTES DA

SOLUÇÃO INFORMATIZADA

1.4. A seguir, a relação de funcionalidades de atualização, bem como consultas e relatórios

gerenciais, operacionais e de auditoria componentes da solução informatizada de

operação e atendimento do DETRAN, bem como, centrais de monitoramento on-lline.

1.5. Sistema de Segurança e Controle de Acesso

1.5.1. Configuração de Navegação e Acesso

a) Configurar Menu

Manter Menu

Listar Menu

Associar Menu a UF

Lista Hierarquia de Menu

b) Configurar Serviço

Manter Serviços

Listar Serviços

Detalhar Serviços

Alocar Favoritos a Operador

c) Configurar Perfil

Manter Perfil

Listar Perfil

Detalhar Perfil

Associar Serviço a Perfil

Associar Perfil a Operador

Detalhar Serviços por Perfil

Listar Perfil por Órgão

d) Configurar Papel

Manter Papel

Listar Papel

Detalhar Papel

Associar Papel a Operador

e) Configurar Parâmetro de Sistema

Manter Parâmetros de Sistema

Listar Parâmetros de Sistema

Detalhar Parâmetros de Sistema

Alocar Parâmetro de Sistema a UF

1.5.2. Operador

a) Administrar Órgão/Lotação

Manter Órgão Lotação

Listar Órgão Lotação

Detalhar Órgão Lotação

b) Gerenciar Operador

Manter Operador

Listar Operador

Detalhar Operador

Consultar Operador

Definir Senha Provisória

Alterar Senha de Operador




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Capturar Digital de Operador

Listar Operadores por Órgãos/Empresas

Listar Operadores por Perfil/Papel

Listar Operadores por Serviço

Desativar Operador

c) Bloquear Operador - Longo Período de Inatividade

d) Bloquear Operador - Senha Temporária Vencida

e) Bloquear Operador - Excesso de Tentativas de Acesso

1.5.3. Operação

a) Manter UF

b) Administrar Sistema

Manter Sistemas

Listar Sistemas

Detalhar Sistemas

c) Administrar Aviso de Mensagem Padrão

Manter Mensagens de Aviso

Listar Mensagens de Aviso

Detalhar Mensagens de Aviso

1.5.4. Auditoria

a) Auditar Histórico/Log de Alterações no Sistema de Segurança e Controle de Acesso

b) Auditar Log de Serviços

c) Detalhar Dados de Consulta de Serviços

d) Auditar Log de Sessões

e) Auditar Log de Dados de Sessões

f) Auditar Log de Dados de Operador

g) Auditar Log de Perfis Concedidos a Operador

h) Auditar Log de Operadores com Acesso a Serviços

i) Auditar Log REFOR

j) Consultar Histórico de Entidade

1.5.5. Comunicações

a) Manter Mensagem do Diretor

b) Manter Mensagem do Administrador do Sistema

1.5.6. Caixa Postal

a) Gerenciar Grupo de Mensagens

Criar Grupo de Mensagens

Listar Grupo de Mensagens

b) Criar e Enviar Nova Mensagem

c) Enviar Mensagem para Empresa/Seção

d) Listar Mensagens Recebidas

e) Listar Mensagens Enviadas

1.6. Controle de Processos/Protocolo

1.6.1. Tabelas de Referência

a) Manter Tabelas




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Manter Arquivo

Manter Assunto

Manter Compartimento

Manter Estrutura

Manter Mobília

Manter Situação de Documento

Manter Suporte

Manter Temporalidade

Manter Tipo de Processo

Manter Tipo de Documento Avulso

b) Consultar Tabelas

Consultar Arquivo

Consultar Assunto

Consultar Compartimento

Consultar Estrutura

Consultar Mobília

Consultar Situação de Documento

Consultar Suporte

Consultar Temporalidade

Consultar Tipo de Processo

Consultar Tipo de Documento Avulso

1.6.2. Documentos e Processos

a) Controlar Documento Avulso

Incluir Documento Avulso

Consultar Documento Avulso

b) Controlar Processo

Incluir Processo

Consultar Processo

c) Controlar Juntada

Incluir Juntada

Desmontar Juntada

Consultar Juntada

d) Gerenciar Relatórios

Listar Quantitativo de Documentos

Imprimir Etiquetas

e) Gerenciar Empréstimo

Incluir Empréstimo

Consultar Empréstimo

Devolver Empréstimo

1.6.3. Tramitação

a) Controlar Lote

Encaminhar Lote de Processo

Receber Lote

Consultar Lote

Encaminhar Lote de Documento Avulso

Consultar Documento Avulso

Emitir Guia de Tramitação

Emitir de 2ª Via da Guia de Tramitação




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Consultar Tramitação

Consultar Tramitação de Processo

Consultar Tramitação de Documento Avulso

c) Consultar Arquivamento

Consultar Arquivamento de Processo

Consultar Arquivamento de Documento Avulso

1.6.4. Malotes

a) Controlar Malotes Recebidos

Incluir Malote Recebido

Consultar Malote Recebido

b) Controlar Malotes Enviados

Incluir Malotes Enviados

Consultar Malote Enviado

Confirmar Recebimento

1.7. Sistema de Habilitação (Condutores)

1.7.1. Serviços de Consulta Habilitação

a) Consultar Base Local por RENACH, Registro, Nº da CNH, PGU, CPF, Identidade ou Nome de

Condutor

b) Consultar Sistemática Anterior por PGU, Identidade ou Nome de Condutor

c) Consultar Base Nacional

Consultar por RENACH, Registro, Nº da CNH, PGU, CPF, Impedimentos, Dados

Identificatórios, Situação PGU ou Situação de Transferência

Consultar Ciclo de Emissão de CNH e Ciclo de Emissão PID

Consultar Prontuário

Consultar Histórico de Comandos e Emissões

d) Consultar Base Outra UF por RENACH, Registro, Nº da CNH, PGU ou Nome de Condutor

e) Consultar Transferências Inter-estaduais

Consultar Candidato – RENACH

Consultar Condutor – Registro

Consultar Condutor - PGU

f) Consultar Histórico PGU

g) Consultar Entidade – Base Nacional

h) Consultar Histórico Credenciamento – Base Nacional

i) Consultar Profissional – Base Nacional

1.7.2. Bloqueio e Desbloqueio

a) Manter Bloqueio

Bloquear Cidadão

Bloquear Candidato e Condutor

Registrar Data de Início Penalidade Bloqueios

Registrar Ocorrência de Candidato Condutor

Consultar Bloqueio

Consulta de Ocorrência

b) Manter Desbloqueio

Desbloquear Cidadão

Liberar Bloqueio Condutor Candidato

Liberar Ocorrência de Candidato Condutor




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Liberar Bloqueio Incondicional Condutor Candidato

1.7.3. Formação de Lote de CNH/PID

a) Gerenciar Lote

Manter Lote

Consultar Lote

Abrir Lote

Fechar Lote

Arquivar/Controlar Lote

Excluir Candidato do Lote

Excluir Candidato (Legado) do Lote

Excluir PID do Lote

Manter Anotação de Processo por Lote

b) Gerenciar Produção de Lote

Consultar Lote

Gerar Arquivo de Lote

Popular Candidato em Lote

Popular Lote Antigo da Habilitação

Renumerar Lote

Enviar Arquivo de Lote para Produtora

Popular PID em Lote

Popular Processo Legado (Busca) em Lote

1.7.4. Controle de CNH

a) Registrar Entrega de CNH

b) Registrar Devolução de Carteira

c) Emitir Demonstrativo de Produção - CNH X Requerimento

1.7.5. Controle de Condutor

a) Gerenciar Condutor BINCO

Corrigir Condutor/Candidato

Manter Histórico de Cadastramento, Expedição de CNH, Transferência, Bloqueios Provisórios,

Bloqueios, Alteração, Exames Médicos, Exames Psicotécnicos, Exames Teóricos, Exames

Práticos 2 Rodas, Exames Práticos 4 Rodas e LADV

Excluir e Recuperar Prontuário de Condutor

Trocar RENACH

Unir RENACH

b) Gerenciar Condutor PGU

Cadastrar Condutor PGU

Alterar Condutor PGU

Excluir Condutor PGU

Manter Histórico PGU

1.7.6. Serviço de Emissão de Notificação e Certidões

a) Emitir Notificação de Vencimento de CNH

b) Emitir Certidão de Condutor

c) Emitir Certidão de Condutor com Multas

1.7.7. Procedimento CNH - BINCO




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Autorizar Emissão de CNH (Transação 159/155)

b) Cancelar Autorização de Emissão de CNH (Transação 176/177)

c) Cancelar CNH Emitida de Produção (Transação 174)

d) Cancelar CNH Emitida (Transação 174)

e) Cancelar Autorização Incondicional (Transação 176/177)

f) Cancelar Autorização Condutor de Emissão de CNH Produção (Transação 177)

g) Cancelar Autorização Condutor de Emissão de CNH Produção Incondicional (Transação 177)

h) Cancelar Autorização Candidato de Emissão Produção (Transação 176)

i) Cancelar Autorização Candidato de Emissão de CNH Produção Incondicional (Transação 176)

1.7.8. Relatórios Gerenciais

a) Gerenciar Relatórios por Categoria

Listar Demonstrativo de Condutores por Categoria

Listar Demonstrativo de Condutores por Categoria x Sexo

Listar Demonstrativo de Condutores por Categoria x Faixa Etária

Listar Demonstrativo de Condutores por Categoria x CNH Vencida x Condutor

Listar Estatística de Crescimento de Condutores por Categoria

b) Gerenciar Relatórios por Faixa Etária

Listar Demonstrativo de Condutores por Faixa Etária

Listar Demonstrativo de Condutores por Faixa Etária x Sexo

Listar Demonstrativo de Condutor por Faixa x Categoria

Listar Estatística de Crescimento de Condutores por Faixa Etária

c) Gerenciar Relatórios por Município

Listar Demonstrativo de Condutores por Município

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Categoria

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Faixa Etária

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Sexo

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Faixa Etária x Categoria

Listar Demonstrativo de Condutor por Município x Sexo x Faixa Etária

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Sexo x Categoria

Listar Demonstrativo de Banca de Direção por Município x Categoria

Listar Demonstrativo de Condutor por Município x Categoria x Faixa Etária

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Faixa Etária x Condutor

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Categoria x Condutor

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x Categoria x Sexo

Listar Demonstrativo de Condutores por Município x CNH Vencida x Condutor

Listar Demonstrativo de Condutor por Município x Faixa Etária x Sexo

Listar Demonstrativo de Condutor por Município x Sexo x Condutor

d) Gerenciar Relatórios por Sexo

Listar Demonstrativo de Condutores por Sexo

Listar Demonstrativo de Condutores por Sexo x Categoria

Listar Demonstrativo de Condutor por Sexo x Faixa Etária

Listar Demonstrativo de Condutor por Sexo x CNH Vencida x Condutor

Listar Estatística de Crescimento de Condutores por Sexo

e) Gerenciar Relatórios de CNH Emitidas

Listar Confecção de CNH por Tipo (Transação 180)

Listar Confecção de CNH por Município (Transação 180)

Listar Estatística de Crescimento de Condutores por Tipo

Listar CNH Emitidas

1.8. Sistema de Processo de Formação de Condutores (REFOR)




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

1.8.1. Administração Geral

a) Gerenciar CIRETRAN

Manter CIRETRAN

Credenciar CIRETRAN

b) Gerenciar Controladoria

Manter Controladoria

Credenciar Controladoria

c) Gerenciar Examinador

Manter Examinador

Credenciar Examinador

Nomear Examinador

Atualizar Impedimento Examinador

Listar Examinadores Cadastrados

Consultar/Emitir Ficha Cadastral do Examinador

Consultar/Emitir Histórico de Examinadores

d) Gerenciar Profissional de Banca

Nomear Profissionais

Nomear Profissional Individual

Alterar Nomeação de Profissional de Banca

Consultar Histórico de Nomeações

Gerar IS para Nomeação

Exonerar Profissional de Banca

e) Gerenciar Secretário de Banca

Manter Secretário de Banca

Atualizar Credenciamento de Secretário de Banca

Manter Fiscal de Banca

Atualizar Credenciamento Fiscal de Banca

Manter Impedimento Fiscal de Banca

f) Gerenciar Auditor

Credenciar Auditor

Atualizar Auditor

g) Gerenciar Penalidade

Gerenciar Penalidade Empresa

Gerenciar Penalidade Profissional

h) Gerenciar Pessoa

Cadastrar Pessoa Física

Cadastrar Pessoa Jurídica

i) Gerenciar Sistema

Manter Parâmetros

Recarregar Avisos e Mensagens de Erro

1.8.2. Área de Saúde

a) Gerenciar Clínica

Manter Clínica

Impedir Clínica

Consultar/Emitir Extrato de Cadastro de Clínica

Emitir Desempenho de Clínicas

Consultar/Emitir Extrato de Histórico de Clínica

Emitir Quantidade de Exames Médicos e Psicológicos




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Listar Clínicas – Relação Nominal

b) Gerenciar Médico

Manter Médico

Atualizar Impedimento Médico

Cadastrar Especialidade Médica

Manter Grade de Médico

Consultar/Emitir Ficha Cadastral do Médico

Consultar/Listar Histórico de Médicos

Listar Médicos

Listar Médicos por Clínicas

c) Gerenciar Psicólogo

Manter Psicólogo

Atualizar Impedimento Psicólogo

Manter Grade de Psicólogo

Consultar/Emitir Ficha Cadastral do Psicólogo

Listar Histórico de Psicólogos

Listar Psicólogos

Listar Psicólogos por Clínica

d) Gerenciar Distribuição Equitativa

Realizar Distribuição Equitativa de Clinicas a Processos

Cadastrar Regiões para Distribuição Equitativa

Consultar e Redistribuir Vinculações Inválidas

Distribuir Processo Manualmente

Redistribuir Vinculações

Associar e Desassociar Clínica a Região

Cancelar Vinculação

Consultar Vinculação

Emitir Estatística de Distribuição por Profissional

Listar Distribuição por Profissional

Listar Distribuição de Processos por Clínica

Listar Distribuição Equitativa

Listar Distribuição Equitativa Região

Listar Distribuições Equitativas por Clínica

1.8.3. Área de Ensino

a) Manter Centro de Formação CFEI

b) Manter Entidade Aplicadora de Prova – EAP

c) Gerenciar Centro de Formação de Condutores - CFC

Incluir CFC

Atualizar CFC

Impedir CFC

Atualizar Salas do CFC

Consultar/Emitir Extrato de CFC

Atualizar Cadastro de Proprietários de CFC

Emitir Identificação de CFC - Carteiras de Ensino

Manter Convênio de CFCs

Consultar/Emitir Histórico de CFCs

Cancelar Penalidade CFC Incondicional

Associar CFCs a Convênios Parceria

Consultar/Emitir CFC

Listar CFC por Município




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Listar CFCs com Credenciamento Alterado

Emitir Livro de Matrículas do CFC

d) Gerenciar Veículo de Aprendizagem

Manter Veículo de Aprendizagem

Associar Veículo a CFC

Manter Veículos Adaptados

Consultar/Emitir Histórico de Veículo

Consultar/Emitir Ficha Cadastral de Veículo

Listar Frota de Veículo de Aprendizagem – CFC

Listar Frota de Veículos de Aprendizagem por Município e CFC

Listar Veículos de Aprendizagem por Município

e) Gerenciar Instrutor

Manter Instrutor

Manter Impedimento Instrutor

Manter Instrutor Não Vinculado

Consultar/Emitir Ficha Cadastral do Instrutor

Consultar/Emitir Histórico de Instrutor

Credenciar Instrutor

Associar Instrutor a CFC

Atualizar Credenciamento de Instrutor

Listar Instrutores – Relação Nominal

f) Gerenciar Vistoria

g) Gerenciar Diretor

Manter Diretor

Credenciar Diretor

Manter Impedimento Diretor

Associar Diretor a CFC

Emitir Relação de Diretores de CFC

1.8.4. Formação de Processo

1.8.4.1. Abertura de Processo

a) Abrir Processo

b) Abrir Processo Incondicional

c) Emitir RENACH

d) Buscar Processo Legado

e) Buscar Processo Legado Batch

f) Buscar Processo Legado por Data

g) Recupera RENACH Excluído

h) Solicitar Cadastro de PGU

i) Solicitar Cadastro de PGU

j) Recuperar RENACH Excluído

k) Abrir Processo CNH Definitiva sem Foto

l) Abrir Processo 2ª Via CNH sem Foto

1.8.4.2. Controle de Processo

a) Gerenciar Manutenção de Processo

Alterar Dados Restritos do Processo

Corrigir de Dados do Processo

Alterar Empresa Origem do Processo

Efetuar Desistência de Categoria




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Cancelar Desistência de Categoria

Emitir Autorização Provisória

Trocar Situação do Processo

Corrigir Processos Buscados (Legado)

Alterar Anotação de Processo

Alterar Atividade Remunerada

Atualizar Dados Artigo 152

Emitir Nada Consta

Emitir Mala Direta de Habilitação




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Gerenciar Produção de Processo

Consultar Processo

Manter Anotação de Processo

Apagar Processo

Efetuar Conclusão do Processo

Cancelar Conclusão do Processo

Consultar/Emitir Rastreamento do Processo

Consultar/Emitir Acompanhamento do Processo

Registrar Devolução do Processo

Emitir Declaração de Devolução de Processo

c) Gerenciar Prescrição de Processo

Efetuar Prescrição de Processo

Cancelar Prescrição de Processo

Aproveitar Curso Teórico de Processo Prescrito

Aproveitar Curso Prático de Processo Prescrito

Listar Processos a Prescrever - Lista Nominal

Efetuar Prescrição de Processo Incondicional

d) Atestar Processo

1.8.4.3. Gerenciar Centro de Formação de Condutor - CFC

a) Realizar Matrícula no CFC

b) Cancelar Matrícula no CFC

c) Listar Candidatos Matriculados por CFC

1.8.4.4. Gerenciar Serviços (Financeiro)

a) Incluir Novo Serviço

b) Alterar Atendimento

c) Alterar Atendimento Incondicional

d) Consultar Atendimento

e) Reativar Serviço

f) Cancelar Serviço

g) Registrar Conclusão de Serviço

h) Cancelar Conclusão de Serviço

i) Listar Mapa de Serviço Financeiro - WEB

j) Listar Mapeamento de Serviços

k) Emitir 2ª Via de Borderô

1.8.4.5. Controle de Exame Médico

a) Lançar Exames Médicos

b) Lançar Exames Médicos DETRAN

c) Listar Processos com Resultado de Inaptidão

1.8.4.6. Controle de Exame Teórico

a) Controlar Aula Teórica

Cadastrar Curso

Administrar Grade Aula

o Manter Grade Aula

o Exportar Grade Aula




190

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Popular Curso

Registrar Frequência do Curso

Gerar Certificado de Treinamento Teórico

Emitir 2ª Via de Certificado de Curso Teórico

Consultar Matriculados em Curso

Validar Presença Biométrica não Identificada

Carregar Arquivo Captura Off-Line para Sistema Externo

Gerar Arquivo Biométrico para Presença Teórica Sistema Externo

Confirmar Presença Biométrica de Liberação Especial

Desmarcar Candidato de Janela

Emitir Relatório de Frequência de Alunos em Aula Teórica

Emitir Relatório de Grade Horária Teórica de CFC

b) Controlar Banca Teórica

Atualizar Local

Listar Cadastro de Sala por Local de Banca

c) Controlar Formação de Banca Teórica

Gerenciar Banca Teórica

o Atualizar Banca

o Incluir Banca

o Abrir Banca

o Alterar Banca

o Fechar Banca

o Cancelar Banca

o Encerrar Banca

o Manter Banca de Legislação em Série

Emitir Ficha de Execução de Banca de Legislação

d) Controlar Marcação de Banca Teórica

Marcar Candidato

Listar Candidatos por Banca

Emitir Slip de Legislação

Emitir Relatórios da Banca

Listar Alunos Inscritos em Banca Teórica por CFC

e) Controlar Resultado de Banca Teórica

Lançar Resultado de Exame Teórico

Corrigir Resultado de Banca

Corrigir Resultado de Banca Teórica de Obtenção

Lançar Resultado de Legislação via Arquivo

Cancelar Candidato da Banca

Transferir Candidato Banca de Legislação

f) Controlar Prova Teórica

Simulador de Prova de Legislação

Configurar Parâmetros do Sistema de Prova

Gerenciar Formação de Prova Teórica

o Consultar Provas Cadastradas

o Manter Questionário

o Emitir Questionário

Controlar Geração de Prova Teórica

o Gerar Provas

o Imprimir Prova Gerada

o Imprime Prova Individual Gerada

o Cancelar Prova Individual

Controlar Geração de Gabarito de Prova Teórica

o Imprimir Gabarito




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

o Imprimir Gabarito Individual

o Imprimir Gabarito Pacote

Controlar Resultado de Prova Teórica

o Corrigir Leitora Óptica

o Lançar Resultado Manual

o Lançar Resultado Nominal

o Listar Resultado por Período

o Registrar Recursos de Prova

o Efetuar Revisão de Provas

Consultar Estatística

o Listar Nível de Aprovação

o Listar Estatística por CFC-A

1.8.4.7. Controle de Exame Prático

a) Controlar Aula Prática

Cadastrar Itens de Aulas Práticas

Lançar Grade de Aulas Práticas

Emitir Ficha de Instrutor ou Veiculo (Planilha de Instrutor)

Emitir Relatório de Horários do Aluno (Planilha de Aluno)

Emitir Ficha de Acompanhamento

Lançar Rendimento Prático

Imprimir Certificado Prático 2 Rodas

Imprimir Certificado Prático 4 Rodas

Emitir 2ª Via de Certificado de Aula Prática 2 e 4 rodas

Desmarcar Aulas Práticas Futuras

Emitir Lista de Aulas Práticas

b) Manter Curso Pré-Prático de Direção Veicular

c) Gerar Arquivo Biométrico para Presença Prática Off-line

d) Registrar Presença Biométrica de Aula Prática

e) Controlar Banca Prática

Cadastrar Localidade

Atualizar Local

Atualizar Banca

Emitir Faltas Cometidas em Banca de Direção por CFC

f) Controlar Formação Banca Prática

Incluir Banca

Abrir Banca

Alterar Banca

Fechar Banca

Cancelar Banca

Emitir Ficha de Execução de Banca de Direção

g) Encerrar Banca de Direção

h) Listar Ressalva por Banca

i) Cadastrar Banca de Direção em Série

j) Manter Banca de Direção em Série

k) Controlar Marcação de Banca Prática

Marcar Candidato

Listar Candidato Banca por CFC

Emitir LADV

Emitir 2ª Via de LADV

Emitir Slip Individual Prático

Emitir Slip Individual Incondicional




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Emitir Relatório Banca Prática

Marcar Exame Prático para Veículos Adaptados

Emitir Relatório Incondicional

Emitir Relatório de Banca de Direção por CFC

l) Controlar Resultado de Banca Prática

Lançar Resultado Prático

Corrigir Resultado

Corrigir Resultado de Itens de Slip

Cancelar Candidato da Banca

Lançar Resultado Reprovado

Listar Resultado de Banca de Direção/Legislação por CFC

Transferir Candidato Banca de Direção

1.8.4.8. Controlar Efetivação de Triagem

a) Efetuar Triagem Normal

b) Efetuar Triagem Incondicional

c) Listar Lote de Processos Aptos à Emissão de CNH

1.8.4.9. Controlar PID

a) Solicitar PID

b) Cancelar PID Emitida

c) Cancelar Autorização de PID

d) Emitir Formulário PID

e) Consultar Situação PID (559)

f) Listar PIDs para População de Lote

g) Emitir 2a Via de Borderô PID

h) Criar Lote PID

i) Popular Lote PID

j) Excluir Lote PID

k) Registrar Entrega PID

l) Registrar Entrega Incondicional de PID

m) Cancelar Autorização de PID Incondicional

n) Cancelar PID Emitida Incondicional

1.8.4.10. Controlar Reciclagem de Condutor

a) Controlar Banca

Incluir Banca

Marcar Banca de Reciclagem

Lançar Resultado Individual de Banca de Reciclagem

Listar Bancas de Reciclagem do Condutor

Corrigir Resultado de Prova de Reciclagem

Listar Resultados de Banca de Reciclagem no Período

Transferir Candidato Banca de Reciclagem

b) Controlar Curso

Manter Curso de Reciclagem

Cadastrar Curso de Reciclagem (EAD)

Consultar Curso de Reciclagem

c) Controlar Cursos Especializados

Manter Curso Cargas Indivisíveis

Manter Curso Produtos Perigosos




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Manter Curso Especial Escolares

Manter Curso Veículos de Emergência

Manter Curso Especial Passageiros

Manter Curso Especial Motofretista

Manter Curso Especial Mototaxista

Consultar Curso Especial

Efetuar Desistência de Curso Especial na Base Nacional

1.8.5. Produção REFOR

a) Imprimir Etiquetas de Lote

b) Listar Quantidade de Operadores por Empresa

1.8.6. Relatórios Gerenciais

a) Gerenciar Movimento de Processos

Emitir Relatório Estatístico de Processos por Requerimento - Empresa

Emitir Relatório Estatístico de Processos por Município

Emitir Relatório Estatístico de Processos por Empresa

Emitir Relatório Estatístico de Processos Buscados por Empresa

Listar Situação de Processo por Candidato

Listar Situação de Processos por Empresa

Listar Processo PGU

Emitir Relatório Estatístico de PGUs

Listar Processos Abertos pela Internet

Listar Processos Abertos na Internet por Município

Imprimir Demonstrativo de Abertura de Processo Incondicional por Empresa

Imprimir Demonstrativo de Abertura de Processo Incondicional por Motivo de Requerimento

Imprimir Demonstrativo de Abertura de Processo Incondicional por Município

Imprimir Demonstrativo de Abertura de Processos Incondicional por Empresa

Listar Processos Abertos Incondicionalmente - Lista Nominal

Listar Processos Abertos Incondicionalmente - Lista por Município

b) Gerenciar Movimento Financeiro

Listar Processo Pago - Mapa de Receita por Plano de Contas

Listar Processo Aberto Pago - Mapa de Receita por Serviços

Listar Processo Empresa Pago - Mapa de Receita por Empresa

Listar Tabela de Serviços - Mapa de Serviços Financeiro

c) Gerenciar Produção Diária

Emitir Relatório Estatístico de Produção de Operadores por Hora

Emitir Relatório Estatístico de Produção de Empresas por Hora

Emitir Relatório Estatístico de Produção de Processo por Hora

d) Gerenciar Produção Diária

Emitir Relatório Estatístico de Produção de Operadores por Hora

Emitir Relatório Estatístico de Produção de Empresas por Hora

Emitir Relatório Estatístico de Produção de Processo por Hora

e) Gerenciar Estatística Clínica

Emitir Relatório de Desempenho de Clínica

Emitir Relatório de Desempenho de Psicólogo

Emitir Relatório de Desempenho de Psicólogo por Município

f) Gerenciar Estatística de Centro de Formação de Condutores - CFC

Emitir Relatório de Estatístico de Frota de Veículos

Emitir Relatório de Exame Direção - Desempenho CFC em Banca de Direção




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Emitir Relatório de Exame Teórico - Desempenho CFC em Banca de Legislação

Lista de CFCs Aprovados em Exame de Direção

Lista de CFCs Aprovados em Exame de Legislação

Emitir Demonstrativo CFC Reteste Faltoso

Emitir Demonstrativo de CFC - Reteste em Banca de Legislação

Emitir Demonstrativo de CFC Reteste Reprovação

Listar Endereços Similares

g) Gerenciar Estatística de Examinador

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Examinador

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Examinador no Município

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Examinador por Município

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Examinadores por CFC

Listar Examinadores - Produção Nominal

Listar Quantitativo de Banca Por Período e Examinador

h) Gerenciar Estatística de Instrutor

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Instrutores

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Instrutores por CFC

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Instrutores por Município

Listar Instrutores Cadastrados

Listar Instrutores Cadastrados por CFC

i) Gerenciar Estatística de Médico e Psicólogo

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Médico por Clínica

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Médico

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Médico por Município

Emitir Relatório de Estatístico de Desempenho de Psicólogo por Clínica

1.8.7. Controle de Transferência

a) Gerenciar Movimento de Processos

Consultar Transferência

Controlar Transferência Outra UF

Consultar Logs das Transações de Transferência

Ajustar Transferência

Consultar Transferência BINCO (557)

Listar Transações de Transferências Pendentes

Efetuar Tratamento de Exceção

Corrigir Dados de Transferência

1.8.8. Tratamento Resolução 168

a) Gerenciar Conversor de Observação

Converter Observações

Converter Observação Incondicional

b) Gerenciar Curso de Atualização

Cadastrar Pessoa Curso

Manter Curso de Atualização

Manter Prova de Atualização

Manter Aproveitamento

Consultar Curso Atualização

c) Gerenciar Banca Teórica

Marcar Condutor em Banca de Atualização

d) Gerenciar Lançamento de Resultado de Atualização




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Lançar Resultado de Prova de Atualização

Corrigir Resultado de Banca Teórica de Atualização

Transferir Banca Atualização. 1.8.9. Procedimento BINCO - Sincronização BCA

a) Gerenciar Sincronização BCA

Realizar Sincronismo Incondicional

Efetuar 151 (Data Cadastramento)

Enviar Transação 178 Produção

Enviar 152 Incondicional para Candidatos da Base de Habilitação

Enviar 152 para Candidatos da Base de Habilitação

Enviar Evento BCA

Enviar Evento BCA (bloqueio)

Enviar Evento BCA (curso)

Enviar Evento BCA (exame)

Enviar Evento BCA Incondicional

Enviar Evento BCA (infrações)

Enviar Evento BCA (ocorrência)

Realizar Transação 157

Realizar Transação 157 da Habilitação

Realizar Transação 157 Incondicional Habilitação

Efetuar Transação 151

Efetuar Transação 151 Incondicional



Consultar Base Nacional (552 ou 554)

Consultar Base Nacional Dados Identificatórios (553)

1.8.10. Curso Para Condutor

a) Controlar Turma

Atualizar Turma

Atualizar Inscrição

Atualizar Presença

Emitir Certificado

Consultar Situação de Alunos

b) Controlar Curso

Atualizar Cursos Especiais

1.9. Veículos

1.9.1. Processos de Veículos

a) Gerenciar Processos de Veículos

Realizar Atendimento de Veículos

o Emplacar Veículo

o Alterar Características de Veículo

o Transferir Propriedade de Veículo

o Transferir Veículo de Município

o Transferir Veículo de UF

o Baixar Veículo

o Registrar Comunicação de Venda




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Corrigir Dados do Atendimento

Manter Outros Serviços

Manter Atendimento Restrito de Vistoria

Manter Triagem de Atendimentos por Órgão

Manter Cadastro e Configuração dos Serviços do Atendimento

Manter Cadastro de Tarefas (Etapas do Serviço)

Configurar Serviços - Vinculação das Tarefas

b) Consultar Atendimento Veículo

Consultar Responsável pela Execução de Tarefa de Atendimento

1.9.2. Gerenciamento da Frota de Veículos

a) Gerenciar Cadastro/Registro de Veículos

Recadastrar Veículo

Alterar Endereço por CPF CNPJ

Alterar Endereço por Placa

Adequar Cadastro

Alterar Dados de Carga

Alterar Dados do Veículo

Alterar Dados Nota Fiscal

Alterar Número do AR

Alterar RENAVAM

Alterar Restrições do Veículo

Manter Pessoa (Incluir, Alterar e Corrigir Pessoa)

Alterar Benefício Tributário

Alterar Observações Impressas no CRV/CRLV

Corrigir Chassi

Remarcar Chassi

Corrigir Placa

Baixar Veículo

Sincronizar Veículo (recadastramento BIN -> Local)

Cancelar Emplacamento

Inserir CSV de Veículo

Cadastrar Classificação de Veículos

Lançar Exceção SNG

Cadastrar Financeira SNG

Disparar Transação SNG

b) Gerenciar Consultas

Consultar Frota de Veículos na Base Local por Chassi, Placa, Número do Motor, Número da

Caixa de Câmbio, CPF/CNPJ do Proprietário, Nome do Proprietário ou Número do RENAVAM

Consultar Frota de Veículos na Base Nacional por Chassi, Placa, Número do Motor, Número da

Caixa de Câmbio, CPF/CNPJ do Proprietário ou Número do RENAVAM

Consultar Frota Restrita (dados resumidos) por Chassi ou Placa

Consultar BIN Ampliada

o Consultar Dados Ampliados do Veículo (última emissão de CRV)

o Consultar Endereço Atual

o Consultar Comunicação de Venda

o Consultar Histórico de Bloqueios RENAJUD

o Consultar Restrições RFB – Receita Federal do Brasil

o Consultar SINIAV – Emplacamento Eletrônico de Veículos

o Consultar Dados de Recall

o Consultar Código de Segurança do CRV

o Consultar Histórico de Autorizações de Emissão de CRV




197

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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Consultar Veículo de DETRAN de outra UF por Chassi ou Placa

Consultar Documentos Emitidos para Veículo

Consultar Histórico de Proprietários do Veículo

Consultar Veículo por Fragmentos de Identificação (preenchimento parcial de placa, tipo de

veículo, marca modelo, cor ou ano de fabricação)

Consultar Classificação Veicular

Consultar CRNTRC de Veículo

Consultar CSV de Veículo

c) Gerenciar Relatórios

Administrar Relatórios Estatísticos de Frota

o Emitir Restrições por Período

o Emitir Veículos Licenciados por Final de Placa

o Emitir Documentos Emitidos por Período

o Emitir Veículos Licenciados por Tipo de Veículo

o Emitir Veículos Licenciados por Final de Placa e Município

Administrar Relatórios Estatísticos Mensais

o Emitir Situação Mensal da Frota

o Emitir Quantitativo de Atendimentos Realizados por Serviço

o Emitir Quantitativo de Transações Realizadas

o Emitir Quantitativo de Atendimentos Realizados

Administrar Relatórios Estatísticos Gerais

o Listar Documentos Enviados pelos Correios por Faixa

o Listar Movimento de Emissão por Órgão de Lotação

o Listar Veículos Apreendidos

o Listar Contratos Cadastrados

o Listar Vistorias Realizadas

o Listar Veículos Emplacados por Tipo, Marca Modelo e Período

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Categoria

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Combustível

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Cor

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Espécie

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Final de Placa

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Faixa de Idade

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Tipo

o Emitir Quantidade Total e Percentual de Veículos por Tipo e Final de Placa

o Emitir Crescimento de Frota nos Últimos 2, 6, 12, 18 e 24 meses

Emitir Relatório Frota - SEFAZ

Emitir Relatório de Emplacados por Período

Extração da Base de Marca/Modelo e de Veículos em Formato Texto

d) Gerenciar Emissão de Documentos

Emitir CRV (Balcão)

Emitir CRLV (Balcão)

Reemitir CRV/CRLV (Balcão)

Emitir CRLV sob Custódia

Retirar Pendência de Emissão

Reativar CRV/CRLV

Autorizar Emissão sem Pagamento (Liberar de Críticas de Emissão)

e) Gerenciar Documentos CRV/CRLV

Cancelar Documento em Série

Cancelar Entrega de Documento

Cancelar Documento Não Emitido

Cancelar Documento por Tipo

Entregar Documento do Veículo




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Reativar Documento Cancelado por Tipo CRV/CRLV

Controlar ARs 1.9.3. Gestão de Placas

a) Gerenciar Reserva de Placas

Reservar Placa Especial

Cancelar Reserva de Placa

Entregar Placas

Consultar Placas por Situação

Consultar Placas Disponíveis por Fragmento

b) Gerenciar Placas de Experiência

Cadastrar Entrada Veículo de Empresa

Cadastrar Saída Veículo de Empresa

Cadastrar Placa de Experiência

Controlar Placa de Experiência

c) Gerenciar Placas de Bronze

Cadastrar Placa de Bronze

Finalizar Concessão de Placa de Bronze

Consultar Placa de Bronze

d) Gerenciar Placas Vinculadas (sigilosas, discretas, ...)

Reservar Placa Vinculada

Cadastrar Placa Vinculada

Finalizar Concessão Placa Vinculada

Consultar Placa Vinculada

e) Gerenciar Fabricação de Placas

Solicitar Fabricação de Placas

Autorizar Fabricação de Placas

Receber Placas Fabricadas

f) Gerenciar Distribuição de Placas

Transferir Placa de Setor

Alterar Tipo de Categoria

g) Trocar Placa 2 Letras

1.9.4. Controle de Vagas Especiais

a) Gerenciar Autorização de Vaga Especial

Cadastrar Autorização para Utilização de Vaga Especial - PNE

Emitir Autorização para Utilização de Vaga Especial – PNE

Consultar Autorização de Vaga Especial

Consultar Autorização para Utilização de Vaga Especial - PNE

1.9.5. Controle de Formulários (CRV/CRLV)

a) Solicitar Caixa Formulário

b) Consultar Caixa Formulário

c) Distribuir Formulários para Setores de Emissão

1.9.6. Controle de Restrições

a) Gerenciar Contrato SNG

Cadastrar Contrato no SNG

Consultar Contrato SNG

Emitir Relatório Transações SNG




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

b) Gerenciar Bloqueio

Manter Bloqueio - Gestão e Configuração dos Motivos de Bloqueio

Lançar Bloqueio Administrativo

Lançar Desbloqueio Administrativo

Lançar Bloqueio Judicial

Lançar Desbloqueio Judicial

Consultar Bloqueios por Tipo e Período

Detalhar Bloqueio Específico

c) Gerenciar Custódia

Identificar Custódia

Retirar Custódia

Identificar Custodia de Veículo de Outra UF

Emitir Relatório de Custódia Veículo de Outra UF

d) Lançar Averbação

e) Manter Benefício Tributário

f) Controlar Comodato

1.9.7. Coordenação RENAVAM

a) Alterar Documento CRV

b) Alterar Marca/Modelo Frota (de – para)

c) Gerenciar Comunicado de Venda (DETRAN/FEBRANOR)

Registrar Comunicado de Venda

Cancelar Comunicado de Venda

d) Liberar Gravame

e) Cancelar Emplacamento BIN

1.9.8. Gestão de Lacres

a) Gerenciar Lacres

Solicitar Lacres

Utilizar Lacre

Substituir Lacre

Corrigir Número do Lacre

Destinar Lacres para Setor de Emplacamento

b) Administrar Consulta de Lacres

Consultar Estoque de Lacres Disponíveis

Consultar veículo vinculado ao lacre

1.9.9. Funções Batch

a) Transferir Veículos para Outra UF (saída do Estado)

b) Processar Consultas de Veículos Realizadas por Outra UF

c) Atualizar Roubo e Furto de Veículo do Estado (roubado, recuperado ou devolvido) em Outra UF

d) Emitir Remessa CRLV (Correios)

e) Reemitir Remessa de CRLV (Correios)

f) Emitir Documentos em Lote

g) Processar Transações do SNG (inclusão, baixa, cancelamento e alteração de gravames)

1.9.10. Credenciamento e Fiscalização

a) Credenciar Empresas

b) Fiscalizar Credenciamento




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

c) Lançar Resultado de Fiscalização

d) Consultar Resultado de Fiscalização

e) Cadastrar Tipo de Penalidade Empresa

1.10. Sistema de Vistorias

a) Realizar Vistoria

Listar Agendamentos de Vistoria

Registrar Resultado de Vistoria

Emitir Segunda Via de Slip

Emitir Laudo de Vistoria

Emitir Autorizações Prévias para Realização de Alterações de Características

Emitir Autorizações Prévias para Regravação de Motor e/ou Chassi

Emitir Segunda Via de Laudo de Vistoria

Consultar Autorizações

Consultar Vistorias

b) Manter Locais de Vistoria

c) Manter Vistoriadores

d) Gerenciar Agendamento de Vistoria

Solicitar Vistoria de Veículo

Cancelar Agendamento de Vistoria

Consultar Agendamentos

Consultar Horários Disponíveis para Agendamento

Consultar Local de Vistoria para Agendamento

Detalhar Agendamento de Vistoria

1.11. Sistema de Veículos Apreendidos (Depósito)

a) Gerenciar Apreensão e Liberação

Lançar Apreensão de Veículo

Detalhar Apreensão de Veículo

Alterar Dados de Apreensão

Lançar Liberação Provisória

Lançar Retorno de Liberação Provisória

Cancelar Liberação

Lançar Liberação Definitiva

b) Gerenciar Vistoria de Apreensão

Lançar Vistoria de Apreensão

Alterar Vistoria de Apreensão

Consultar Depósito

1.12. Sistema de Leilão de Veículos Apreendidos

a) Manter Pré-Notificações

Realizar Pré-Notificações

Remover Pré-notificação

b) Administrar Leilão

Manter Lotes

Manter Débitos

Manter Membros do Leilão

Gerar Edital de Notificação

c) Manter Leiloeiros

d) Gerar Documentos de Leilão




201

ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

e) Configurar Termo de Ciência

f) Consultar Retorno AR

1.13. Sistema de Veículos Roubados/Furtados

a) Manter Ocorrência de Roubo e Furto de Veículos

Lançar Sinalização de Alarme

Manter Declaração de Roubo e Furto

Manter Recuperação de Roubo e Furto

Manter Devolução de Veículo

Cancelar Ocorrência

b) Emitir Certidões

Emitir Certidão Negativa

Cancelar Certidão Negativa

Emitir Certidão Positiva

Cancelar Certidão Positiva

c) Consultar Roubo e Furto

Consultar Base Nacional por Chassi, Placa ou Boletim

Consultar Base Local por Chassi, Placa ou Boletim

1.14. Sistema de Multas

1.14.1. Multas

a) Gerenciar Lançamento de Multas

Cadastrar Multa

Corrigir Multa

Abrir Remessa

Fechar Remessa

Atualizar Remessa

b) Gerenciar Ocorrências de Multas

Cancelar Multa

Suspender Multa

Reativar Multa

Alterar Prazo de Multa

Autorizar Conversão de Penalidade de Multa em Advertência

c) Gerenciar Consultas e Emissão de Documentos

Consultar Multa na Base Local por Placa, Chassi, Número de Auto de Infração, Data de

Cometimento, Número de Remessa, Agente de Trânsito e Data de Cometimento, Número de

Registro do Condutor, Número de CPF do Condutor, Número de RENACH do Condutor,

Número PGU do Condutor ou Número de CNPJ do Infrator

Consultar Multa na Base Nacional por Placa, Número de Auto de Infração, Número de Registro

do Condutor, Número de CPF do Condutor, Número PGU do Condutor ou Número de CNPJ do

Infrator

Consultar Pagamentos na Base Nacional

Consultar Ocorrências na Base Nacional

Consultar Pontuação

Emitir Boleto de Multa

Emitir Boleto de Multa Suspensa

Emitir Boleto por Condutor Infrator

Solicitar Notificação de Autuação/Penalidade Antecipada

Emitir Notificação Antecipada

Emitir Segunda Via de Auto de Infração de Trânsito - Talão Eletrônico




202

ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Emitir Nova Notificação de Autuação 1.14.2. Controle de Notificações

a) Gerenciar Impressão e Geração de Notificação

Imprimir Notificação de Autuação

Imprimir Notificação de Penalidade

Reimprimir Notificação de Autuação

Reimprimir Notificação de Penalidade

Processar Arquivo de Cadastramento de Infrações Eletrônicas

Gerar Arquivo para Notificação de Autuação de Infrações Eletrônicas

Gerar Arquivo para Notificação de Penalidade de Infrações Eletrônicas

Consultar Prazo de Emissão de Notificação de Autuação

Consultar Multas Aptas para Emissão de Notificação de Penalidade

Controlar Aviso de Recebimento - AR

o Imprimir Lista de Postagem

o Baixar Arquivo Correio

Controlar Notificação em Edital

o Consultar Notificação em Edital

o Gerar Notificação em Edital

1.14.3. Recursos de Multas

a) Gerenciar Defesa de Autuação

Cadastrar Defesa de Autuação

Cadastrar Resultado de Defesa

Concluir Defesa de Autuação

Cancelar Defesa de Autuação

Corrigir Defesa de Autuação

Inserir Auto Defesa

Remover Auto Defesa

b) Administrar Tabelas de Referência

Manter Parecer

Manter Relator

Manter Comissão

Manter Resultado

c) Gerenciar Recursos JARI

Cadastrar Recurso de Multa

Cadastrar Resultado de Recurso

Concluir Recurso de Multa

Cancelar Recurso de Multa

Remover Auto Recurso

Corrigir Recurso de Multa

Inserir Auto Recurso

d) Gerenciar Recursos de Segunda Instância - CETRAN

Cadastrar Recurso

Cadastrar Resultado de Recurso

Concluir Recurso

Cancelar Recurso

Corrigir Recurso

Remover Auto de Segunda Instância

Inserir Auto de Recurso de Segunda Instância

e) Gerenciar Consultas




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Consultar Recursos por Tipo (Defesa de Autuação, JARI, CETRAN/CONTRANDIFE,

Solicitação de Advertência) e Número de Processo, Número de Auto de Infração, Placa, Número

de Situação e Data, Data de Cadastramento ou Nome Requerente

1.14.4. Parcelamento de Multas

a) Solicitar Parcelamento de Multas

b) Revisar Parcelamento

c) Executar Parcelamento

d) Consultar Parcelamento

e) Consultar Detalhamento de Parcelamento

f) Cancelar Parcelamento

g) Reativar Parcelamento

h) Emitir Segunda Via de Parcelamento de Multa

1.14.5. Controle de Infrator

a) Registrar Indicação de Condutor

b) Alterar Condutor

c) Retirar Condutor

d) Alterar Infrator sem CNH

e) Alterar Infrator RENAINF

1.14.6. Agentes Autuadores

a) Manter Agentes Autuadores

1.14.7. Consultas e Relatórios

a) Consultar Entrega de Postagens (Notificações e Recursos)

b) Gerenciar Relatórios

Listar de Multas de Talonário Eletrônico por Agente

Listar Multas de Talonário Eletrônico por Equipamento

Listar Infratores por Infração

Listar Multas Pagas por Município

Listar Parcelamento por Período

Listar Maiores Devedores de Multas

Listar Cadastramento de Infrações

Listar Baixa de Autos por Tipo

Listar Multas Chamadas pelo Sistema de Veículos

Listar Multas por Chamada de Outro Sistema (RENACH)

Listar Autos Inconsistentes

1.14.8. Relatórios Estatísticos

a) Listar Quantidade de Alterações de Infrator por Operador

b) Administrar Relatórios de Recursos

Listar Quantidade de Recursos Cadastrados

Listar Quantidade de Recursos por Resultados

Listar Quantidade de Recursos por Relator e Resultado

c) Administrar Relatórios de Infrações

Listar Quantidade por Classificação e Sexo

Listar Quantidade por Órgão e Classificação




204

ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Listar Quantidade por Órgão e Artigo

Listar Quantidade por Órgão e Município

d) Administrar Relatórios de Multas

Listar Quantidade por Classificação e Faixa Etária

Listar Quantidade por Órgão e Meio Utilizado

Listar Quantidade por Sexo e Faixa Etária

e) Listar Notificações

Listar Quantidade de Serviços Executados

2.7.1. Cobrança e Repasse RENAINF

a) Emitir Relatório de conciliação Bancária de Multas RENAINF

b) Enviar/Receber Arquivos de Repasse de Multas RENAINF

c) Gerenciar Cobrança

Gerar Arquivo de Cobrança de Repasse RENAINF

Consultar Transações 432 Recebidas

Lançar Bloqueio e Desbloqueio de Auto para Repasse RENAINF

Cancelar Arquivo Cobrança de Repasse RENAINF

Confirmar Recebimento de Repasse RENAINF

Consultar Cobrança de Repasse RENAINF

Cancelar Recebimento do Repasse RENAINF

Listar Previsão de Cobrança Repasse RENAINF

Listar Movimento Bancário de Multas RENAINF

d) Gerenciar Repasse

Consultar Previsão de Pagamento de Repasse de Multas RENAINF

Consultar Arquivo Recebido de Repasse de Multas RENAINF

Confirmar Repasse RENAINF - Envio da Transação 432

Consultar Transações 432 Enviadas

Cancelar Envio da Transação 432

1.14.9. Processamento Batch

a) Cadastrar Infrações no RENAINF de Veículos Transferidos para Outra UF

b) Processar Arquivo RENANF de Batimento

c) Processar Arquivo RENAINF de Pontuação

d) Lançar Efeito Suspensivo por Análise de Recurso em Atraso

e) Disponibilizar Multas para Vinculação a Prontuário RENACH

f) Processar Arquivo de Retorno dos Correios com Posicionamento Referente à Entrega de Postagens

g) Registrar Previsão de Repasse para Órgãos e/ou Empresas Conveniadas

h) Disparar Nova Tentativa de Cadastramento de Multas no RENAINF

i) Registrar Previsão para Inscrição de Multas no SERASA

j) Registrar Previsão para Exclusão do Registro de Multas no SERASA

1.14.10. SERASA

a) Consultar Multas no SERASA

b) Inscrever Multa no SERASA

c) Excluir Inscrição de Multa no SERASA

d) Gerar Arquivo para SERASA

1.15. Sistema de Processos Administrativos de Multas

a) Controlar Processos




205

ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Consultar Processos Administrativos por Número de Processo, Número de Registro/PGU do

Condutor, Data de Cadastramento, Situação de Processo ou Tipo (Penalização de Permissionário,

Suspensão de CNH por Pontuação ou Infração Suspensiva e Cassação de CNH)

Abrir Processo

Registrar Entrega da CNH

Alterar Penalidade de Processo

Suspender Processo

Cancelar Processo

Reativar Processo

d) Controlar Recursos

Consultar Recurso

Emitir Carta de Deferimento

Concluir Recurso

Cancelar Recurso

Lançar Resultado de Recurso

e) Gerenciar Notificação

Emitir Notificação de Abertura de Processo

Emitir Notificação de Aplicação de Penalidade

Emitir Notificação de Entrega da CNH

Emitir Notificação de Cassação de Permissionário

Reimprimir Notificação

Gerar IS Suspensão

Gerar IS Cassação

f) Gerenciar Relatórios

Emitir Relatório de Expectativa de Processos Administrativos

Emitir Relatório de Processos por Período

Emitir Relatório de Processos por situação

Emitir Relatório de Processos Administrativos

Emitir Relatório de Processos Administrativos por Infração

Emitir Relatório de Processos Cancelados

g) Processamento Batch

Aplicação de Penalidade de Processo Administrativo

Confirmação de Processo

Geração de Pré-processos

Inscrição de Processo no RENACH

h) WEB Services

Ativar Infração no Sistema de Processo Administrativo de Multas

Inativar Infração no Sistema de Processo Administrativo de Multas

1.16. Sistema de Repasse de Órgãos Autuadores Conveniados

a) Gerenciar Convênio

Consultar Convênios por Descrição do Convênio ou Órgão Conveniado

Cadastrar Convênio

b) Manter Conveniado

c) Gerenciar Remessa

Cadastrar Remessa de Repasse

Confirmar Repasse

Consultar Remessa de Repasse

Consultar Repasses Confirmados

d) Consultar Autos

e) Emitir Relatório de Expectativa de Repasse

f) Gerar Previsão de Repasse por Pagamento (Batch)




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Sistema Financeiro

1.16.1. Conta-corrente

a) Gerenciar Habilitação

Atualizar Situação de Serviços de Habilitação

Atualizar Pagamento de Serviço Habilitação

Listar Atendimento de Serviços de Habilitação

Listar Histórico de Serviços da Habilitação

Listar Histórico Pagamento Habilitação

Listar Serviços da Habilitação

Emitir Relatório de Isenção de Serviços de Habilitação

Detalhar Pagamento de Serviço de Habilitação

Detalhar Serviços de Habilitação

Consultar Serviços de Habilitação por RENACH, CPF, Número de Registro e PGU

b) Gerenciar Veículos

Atualizar Situação de Serviços de Veículos

Detalhar Serviços Veículos

Listar Histórico de Serviços de Veículos

Listar Serviços de Veículos

Transferir Pagamento de Serviços Veículos

Consultar Dados Financeiros de Veículos

Consultar Débitos de Veículos por CPF/CNPJ

Consultar Serviços de Veículos por Placa, Chassi, RENAVAM e CPF/CNPJ

1.16.2. Parcelamento de Serviços

a) Solicitar Parcelamento de Serviços

b) Manter Parcelamento de Serviços

c) Consultar Parcelamento de Serviços

1.16.3. Controle de Borderôs

a) Baixa Manual de Borderô

b) Baixa Manual de Serviços por Borderô

c) Reprocessar Pagamento de Borderô

d) Consultar Borderô por Número de Borderô, Placa, Chassi, RENAVAM, CPF/CNPJ, RENACH,

Número de Registro ou PGU

1.16.4. Controle de Licenciamento

a) Alterar Dados do Pagamento de Taxa de Licenciamento

b) Alterar Lançamento de Taxa de Licenciamento

c) Atribuir/Retirar Isenção de licenciamento por CPF/CNPJ

d) Consultar Isenção de Taxa Licenciamento

e) Detalhar Pagamento de Licenciamento

f) Emitir Cobranças para Licenciamento Anual Batch

g) Listar Histórico de Pagamento de Licenciamento

h) Listar Histórico de Licenciamento

i) Listar Pagamentos de Licenciamento

j) Listar Débitos de Taxa de Licenciamento

k) Emitir Relatório de Arrecadação de Licenciamento

l) Transferir Pagamento de Taxa de Licenciamento

Controle de IPVA




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Controlar IPVA

Alterar Situação de IPVA

Alterar Dados de Pagamento IPVA

Alterar Dados da Parcela IPVA

Listar Cotas de IPVA

Listar Histórico de IPVA

Cancelar Diferença IPVA

Listar Tabela de Valores de IPVA

Listar Débitos de IPVA

Listar Histórico e Lançamentos de IPVA

Cadastrar Valor de IPVA por Marca Modelo e Exercício

Detalhar Pagamento de IPVA

Listar Histórico de Pagamento de IPVA

Listar Pagamentos de Cotas de IPVA

Atualizar Vencimentos de IPVA e Seguro Obrigatório

Emitir Relatório de Arrecadação de IPVA

Transferir Pagamento de IPVA

Cadastrar Isenção de IPVA por CPF/CNPJ

Consultar Isenção de IPVA

Processar Carga de Arquivo de Valores de IPVA por Exercício - Tabela FIPE

Gera Arquivo de Borderô de IPVA para SEFAZ

b) Controlar Parcelamento de IPVA

Emitir Relação de IPVA Parcelado

Consultar Parcelamento de IPVA

Transferir Pagamento Parcela de Parcelamento de IPVA

Alterar Dados da Parcela do Parcelamento de IPVA

Alterar Dados Parcelamento de IPVA

Alterar Pagamento de Parcela do Parcelamento de IPVA

Alterar situação do Parcelamento de IPVA

Alterar Dados de Pagamento de Parcelamento de IPVA

1.16.5. Controle de Seguros

a) Controlar IPVA

Realizar Baixa Manual de Seguro Obrigatório

Manter Cadastro de Seguro Obrigatório

Listar Detalhamento de Pagamento de Seguro

Listar Histórico de Pagamento de Seguro

Listar Histórico de Lançamento de Seguro

Listar Débitos de Seguro Obrigatório

Reativar Débito de Seguro Obrigatório

Emitir Relatório de Arrecadação de Seguro Obrigatório

Listar Pagamento de Seguro

Processar Arquivos de Pagamentos de Seguros Obrigatórios - Batch

Emitir Relatório de Arrecadação de Seguro Obrigatório

Gerar Arquivo de Atualização de Veículos para Seguradora Líder

1.16.6. Movimento Bancário

a) Listar Movimento Bancário

b) Listar Movimento Bancário Não Processado

c) Processar Baixa Bancária




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

d) Listar Totalização de Movimento Bancário

e) Listar Arrecadação Mensal de Serviços

f) Listar Autenticações Bancárias

g) Listar Confronto de Arrecadação On-line x Consolidado

h) Listar Processamento Analítico de Baixa Consolidada

i) Listar Arrecadação de Cartão de Credito/Débito

j) Listar Arrecadação Bancária Consolidado

k) Listar Arrecadação Bancária Consolidado Por Convênio

l) Listar Arrecadação Bancária Consolidado Por Serviços e Empresa

m) Listar Arrecadação Bancária

n) Listar Baixas Manuais

o) Corrigir Pendência de Baixa Bancária

p) Listar Arrecadação por Serviço, Empresa e Banco

q) Listar Borderôs Pagos por Período

r) Listar Borderôs não Baixados por Período e Agente Arrecadador

s) Listar Pagamentos por Agente Arrecadador e Município

t) Emitir Relatório Sintético de Baixa Consolidada por Município

u) Listar Arrecadação em Tempo Real (Baixas on-line)

v) Gerar Arquivo para Repasse do FUNSET

w) Listar Parcelamento de Multas Concluídos para Repasse do FUNSET

1.16.7. Controle de Leilão

a) Baixar Saldo Positivo de Leilão - Rateio

b) Consultar Baixas de Rateio de Leilão

c) Consultar Débitos de Veículos Desvinculados - Leilão

d) Manter Débitos de Veículos Desvinculados - Leilão

e) Desvincular Débitos de Veículos por Lote (Leilão) - Batch

f) Desvincular Débitos de veículos

g) Consultar financeiro do Depósito

1.16.8. Controle de Tabelas

a) Manter Banco

b) Manter Agência

c) Manter CIRETRAN

d) Manter Encargos

e) Manter Espécie de Órgão

f) Manter Moeda

g) Manter Plano de Contas

h) Manter Postos

i) Manter Receitas

j) Manter Serviços

k) Manter Serviços Internos

l) Manter Serviços Oficiais

m) Manter Tipo de Órgão

n) Manter Tipo de Serviço

o) Manter Valor de Moedas

p) Manter Valor UFIR

q) Manter Feriados

r) Consultar Tabela Serviços

s) Manter Tipo de Serviço

t) Listar Tipo de Serviço

u) Manter Situação de Borderô

v) Manter Situações de Pagamento de Borderôs




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

w) Alterar Tabela de Serviços por Ano - Batch

1.16.9. Controle de Conveniadas

a) Controlar Cobrança de Conveniadas

Emitir Boletos de Cobrança

Consultar Cobranças por Mês

b) Listar Situação de Conveniadas

c) Gerar Arquivo Integração Banco do Brasil

d) Manter Órgãos Conveniados

e) Consultar Conveniadas

f) Controlar Credenciamento de Empresas Conveniadas

1.17. Sistema de Controle de Cobrança

a) Gerenciar Processo

Manter Devedor

Manter Processo

Alterar Devedor do Processo

Manter Débitos do Processo

Consultar Débitos do Processo

Alterar Situação do Processo

o Cadastrar Débito em Dívida Ativa

o Notificar Devedor Cadastrado em Dívida Ativa

o Cadastrar Débito em Execução Fiscal

o Notificar Devedor com Execução Fiscal

b) Gerenciar Borderô e Baixa

Emitir Borderô

Consultar Borderô

Realizar Baixa Manual de Borderô

Realizar Baixa de Processo Manual

c) Gerenciar Parcelamento

Emitir Requerimento de Parcelamento

Solicitar Parcelamento

Cancelar Parcelamento

Consultar Parcelamento

Emitir Parcelas

d) Gerenciar Relatórios

Listar Borderôs Pagos

Listar Borderôs Não Parcelados e Não Pagos

Listar Borderôs Parcelados e Não Pagos

Listar Borderôs Pagos e Não Identificados

Listar Parcelamentos em Cobrança/Dívida Ativa Vencidos

1.18. Sistema de Identificação Biométrica

a) Manter Dados Pessoais Indivíduo

b) Capturar Foto Indivíduo - Máquina Fotográfica ou WEBCAM (de forma parametrizada)

c) Capturar Assinatura Indivíduo

d) Capturar Biometria (decadactilar) Indivíduo – Pousado e Rolado

e) Atualizar Dados de Coleta no Sistema do DETRAN





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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Realizar Verificação Biométrica (Decatactilar) Médico

b) Realizar Verificação Biométrica (Decatactilar) Psicologo

c) Realizar Verificação Biométrica (Decatactilar) Candidato

d) Atualizar Presença Biométrica

e) Baixar Arquivos de Configuração e Instalação no CFC

1.19. Sistema de Monitoramento de Aulas Teóricas

a) Administrar Monitoramento Teórico

Consultar Dados Candidato/Condutor

Recuperar Cursos do Dia

Realizar Verificação Biométrica (Decatactilar) Instrutor

Realizar Verificação Biométrica (Decatactilar) Candidato

Detalhar Dados Candidato/Condutor

Emitir Presenças Registradas por Período

Atualizar Presenças dos Cursos no Sistema do DETRAN

Validar Aula com Presença Biométrica não Reconhecida

Baixar Arquivos de Configuração e Instalação no CFC

Atualizar Versão Aplicativo Local

1.20. Sistema de Monitoramento de Provas Teóricas

a) Preparação da Prova

Consultar Bancas

Listar Ata de Candidatos

Emitir Ata de Candidatos

b) Execução da Prova

Gerar Prova Candidato

Listar Terminais

Enviar Dados ao Terminal de Prova

Listar Dados Candidato Prova

Listar Questões Prova

Selecionar Resultado Questão

Finalizar Prova por Ação Inadequada

Finalizar Prova por Força Maior

Transferir Terminal

Transferir Candidato

Suspender Terminais

Visualizar Andamento de Prova do Candidato

c) Finalização da Prova

Consultar Candidatos Prova

Listar Candidatos

Emitir Resultados

Emitir Gabarito

Listar Candidatos Faltosos

Listar Candidatos com Exame Pendente

Listar Resumo das Questões Respondidas e Não Respondidas

Encerrar Banca

d) Acesso/Configuração

Listar Parâmetros

Gerar Arquivo para Restaurar Backup

Salvar Parâmetros




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Configurar Servidor de Prova

1.21. Sistema de Monitoramento de Aulas Práticas

1.21.1. Portal Monitoramento

a) Controlar Acesso ao Sistema (Administração do operador, senha, perfil e etc.)

b) Consultar Aulas (Rendimento, Rotas, Eventos, Fotos, Digitais, Anotações e Faltas)

c) Emitir Relatórios (grade, alunos, presença, dentre outros)

d) Gerenciar Sistema

Manter Menu

Manter Parâmetros do Sistema

Controlar Atualizações do Sistema

Manter Kits de Monitoramento

Manter Tabelas

1.21.2. Aplicativo Cliente

a) Consultar Agenda do Instrutor

b) Registrar Coleta Biométrica do Instrutor

c) Registrar Coleta Biométrica do Aluno

d) Registrar Rendimento do Aluno

e) Registrar Anotações

f) Registrar Faltas

g) Registrar Telemetria dos Eventos do Veículo

h) Importar/Exportar Dados das Aulas para o DETRAN

i) Manter Configurações do Sistema

1.22. Sistema de Monitoramento de Provas Práticas

1.22.1. Portal Monitoramento

a) Controlar Acesso ao Sistema (Administração do operador, senha, perfil e etc.);

b) Consultar Aulas (Rotas, Eventos, Fotos, Audio/Videos, Digitais, Resultado, Anotações e Faltas)

c) Emitir Relatórios (grade, provas, resultados, dentre outros)

d) Manter Locais de Prova

e) Manter Pontos de Verificação na Rota (POI – Pontos de Interesse)

f) Manter Rotas

g) Gerenciar Sistema

Manter Menu

Manter Parâmetros do Sistema

Controlar Atualizações do Sistema

Manter Kits de Monitoramento

Manter Tabelas

1.22.2. Aplicativo Cliente

a) Consultar Marcações para o Examinador

b) Registrar Coleta Biométrica do Examinador

c) Registrar Coleta Biométrica do Candidato

d) Registrar Anotações

e) Registrar Faltas

f) Registrar Telemetria dos Eventos do Veículo

g) Importar dados do Exame do o DETRAN




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

h) Exportar dados do Exame para o DETRAN

i) Manter Configurações do Sistema

1.23. Sistema de Vistoria Eletrônica

a) Realizar Vistoria

Listar Agendamentos de Vistoria

Administrar Resultado de Vistoria

o Registrar Resultado de Vistoria

o Armazenar Imagens do Veículo

o Armazenar Imagens da Documentação Apresentada ao Vistoriador

Emitir Segunda Via de Slip

Emitir Laudo de Vistoria

Emitir Segunda Via de Laudo de Vistoria

Consultar Autorizações Prévias

Consultar Vistorias

1.24. Sistema de Talão Eletrônico

a) Gerenciar Consultas

Consultar Veículo por Placa, Chassi ou RENAVAM

Consultar Habilitação por Nº Registro ou CPF

Consultar Agente de Trânsito

Consultar Auto de Infração de Trânsito por Nº de Auto

Consultar Histórico de Registros de Autos de Infração

b) Gerenciar Multas

Registrar Auto de Infração

Registrar Auto de Infração por Embriaguez

Registrar Auto de Infração de Responsabilidade de Embarcador/Transportador

Registrar Auto de Infração de Responsabilidade de PF/PJ, Sem Dados de Veículo

1.25. Central de Monitoramento On-line (Painel Estatístico)

1.25.1. Habilitação

a) Produtividade de Habilitação

Produtividade de CFC Teórico por Município

Produtividade de CFC Prático 4 Rodas por Município

Produtividade de CFC Prático 2 Rodas por Município

Desempenho de CFC em Banca Teórica por Município

Desempenho de CFC em Banca Prática/Categoria por Município

Produtividade de Clínica Médica por Município

Produtividade de Clínica Psicotécnica por Município

Desempenho de Clínica Médica por Município

Desempenho de Clínica Psicotécnica por Município

Produtividade de Abertura de Processo/Motivos Requerimento por Município

Produtividade de Abertura de Processo/Motivos Requerimento Internet

Produtividade de Triagem por Município

Produtividade de Emissão de CNH por Município

b) Produtividade de Habilitação

Por Categoria

o Quantidade de Condutores por Categoria




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

o Quantidade de Condutores por Categoria e Sexo

o Quantidade de Condutores por Categoria e Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Categoria e CNH Vencida

o Crescimento de Condutores por Categoria

Por Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Faixa Etária e Sexo

o Quantidade de Condutores por Faixa Etária e Categoria

o Crescimento de Condutores por Faixa Etária

Por Município

o Quantidade de Condutores por Município

o Quantidade de Condutores por Município e Categoria

o Quantidade de Condutores por Município e Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Municipio e Sexo

o Quantidade de Condutores por Município, Faixa Etária e Categoria

o Quantidade de Condutores por Município, Sexo e Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Município, Sexo e Categoria

o Quantidade de Condutores por Município, Categoria e Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Município e Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Município e Categoria

o Quantidade de Condutores por Município, Categoria e Sexo

o Quantidade de Condutores por Município e CNH Vencida

o Quantidade de Condutores por Município, Faixa Etária e Sexo

o Quantidade de Condutores por Município e Sexo

o Demonstrativo de Banca de Direção por Município e Categoria

Por Sexo

o Quantidade de Condutores por Sexo

o Quantidade de Condutores por Sexo e Categoria

o Quantidade de Condutores por Sexo e Faixa Etária

o Quantidade de Condutores por Sexo e CNH Vencida

o Crescimento de Condutores por Sexo

CNHs Emitidas

o Confecção de CNH por Tipo

o Confecção de CNH por Município pela 180

1.25.2. Veículos

a) Quantidade de Vistorias por Período (Histórico Mensal e Anual)

Agendamentos: Geral / Posto de Vistoria

Vistorias Aprovadas e Reprovadas: Geral / Posto de Vistoria

c) Quantidade de Serviços Realizados por Período (Histórico Mensal e Anual)

Geral / CIRETRAN / Serviço Específico / CIRETRAN e Serviço Específico

d) Quantidade de Roubos e Furtos de Veículos por Período (Histórico Mensal e Anual)

Roubados / Recuperados / Devolvidos / Roubados e Devolvidos

e) Frota de Veículos do Estado por Período (Histórico Anual e Atual)

Município / Tipo de Veículo / Município e Tipo de Veículo

f) Quantidade de Documentos Emitidos por Período (Histórico Mensal e Anual)

Tipo de Documento (CRL e CRLV)

g) Quantidade de Veículos no Pátio de Apreensão por Período (Histórico Mensal e Anual)

Total: Apreendidos / Liberados / Apreendidos e Liberados

Por Pátio de Apreensão: Apreendidos / Liberados / Apreendidos e Liberados

1.25.3. Infrações




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

a) Maiores Devedores de Veículos por Período (Histórico Anual)

b) Quantidade de Multas por Período (Histórico Mensal e Anual)

Geral / Tipo de Infração

c) Valor Total de Multas Lançadas por Período (Histórico Mensal e Anual)


d) Valor Total de Multas em Atraso por Período (Histórico Mensal e Anual)


e) Quantidade de Recursos Concluídos por Período (Histórico Mensal e Anual)

Geral / Relator e Resultado

f) Produtividade/Quantidade por Período (Histórico Mensal e Anual)

Parcelamento de Multas / Indicação de Infrator / Penalidade de Advertência Concedida /

Antecipação de Notificação de Penalidade Solicitada / Auto de Infração Cadastrado / Notificação

Emitida

g) Valor Total Arrecadado e em Débito por Período (Histórico Mensal e Anual)

h) Valor Total Repassado e a Repassar para Órgãos Conveniados por Período (Histórico Mensal e

Anual)

i) Condutores com Maior Pontuação por Período (Histórico Mensal e Anual)

j) Quantidade de Processos de Suspensão e Cassação de CNH por Período (Histórico Mensal e Anual)


1.25.4. Financeiro

a) Movimentação Financeira

Arrecadação Diária On-line

Arrecadação por Período (Histórico Mensal e Anual)

o Geral / Tipo de Serviço / Tipo de Débito

Devedores por Período (Histórico Mensal e Anual)

o Geral / Tipo de Débito / Tipo de Veículo

Total de Frota Licenciada e Não Licenciada por Período (Histórico Mensal e Anual)

Maiores Devedores de Veículos

Quantidade de Parcelamento de IPVA Pagos e Não Pagos por Período (Histórico Mensal e

Anual)

Quantidade de Baixas Manuais por Período (Histórico Mensal e Anual)

o Geral / Tipo de Débito

Arrecadação de Repasse de Multas RENAINF por Período (Histórico Mensal e Anual)

b) Cobrança em Divida Ativa

Quantidade e Valores de Processos por Período (Histórico Mensal e Anual)

Quantidade e Valores de Parcelamento Pagos e Não Pagos por Período (Histórico Mensal e

Anual)

Quantidade e Valores de Parcelamento Vencidos por Período (Histórico Mensal e Anual)

Quantidade e Valores de Débitos por Tipo e Período (Histórico Mensal e Anual)

Arrecadação de Processos por Período (Histórico Mensal e Anual)

Devedores de Processos por Período (Histórico Mensal e Anual)

Quantidade e Valores de Processos Ajuizados por Período (Histórico Mensal e Anual)




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

2. GLOSSÁRIO

Sigla Significado

BCA BINCO Ampliada (Cadastro nacional de condutores ampliado)

BIN Base Índice Nacional (Cadastro nacional dos veículos automotores / RENAVAM)

BIN Ampliada BIN Ampliada (Cadastro nacional de veículos ampliado / RENAVAM)

BINCO Base Índice Nacional de Condutores (Cadastro nacional de condutores / RENACH)

CNH Carteira Nacional de Habilitação

CONTRAN Conselho Nacional de Trânsito

CRLV Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo

CRV Certificado de Registro de Veículo

CTB Código de Trânsito Brasileiro (Lei 9.503, de 29 de Setembro de 1997)

DENATRAN Departamento Nacional de Trânsito

FEBRANOR Federação Brasileira de Notários e Registradores (Comunicações de Venda)

FENASEG Federação Nacional das Seguradoras

GCOM Gerenciador de Comunicações do SERPRO que interliga todos os DETRAN

ICOM Interface de Comunicações estadual do DETRAN que se interliga ao GCOM

INFRAEST Registro Nacional de Infrações de Trânsito Estaduais

IPVA Imposto sobre Propriedade de Veículos Automotores

LADV Licença de Aprendizagem de Direção Veicular

PID Permissão Internacional para Dirigir

PPD Permissão para Dirigir

QWARE Protocolo de Comunicação utilizado para troca de arquivos entre DETRAN e SERPRO

RENACH Registro Nacional de Condutores Habilitados

RENAINF Registro Nacional de Infrações

RENAJUD Restrições Judiciais de Veículos Automotores

RENAVAM Registro Nacional de Veículos Automotores

SNG Sistema Nacional de Gravames




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ANEXO III – CARACTERÍSTICAS DAS INSTALAÇÕES E AMBIENTE

OPERACIONAL

1. INSTALAÇÕES FÍSICAS

1.1. A seguir, a descrição dos requisitos mínimos do ambiente físico e operacional onde será

hospedada a solução informatizada do DETRAN, necessário para acesso aos serviços

disponibilizados pelo órgão aos usuários internos e externos.

2. MONITORAMENTO, SEGURANÇA E CONTROLE DE ACESSO

2.1. A seguir, as características mínimas dos sistemas e serviços de monitoramento,

segurança e controle de acesso às instalações físicas e ambiente de produção:

a) Sistema de monitoramento do ambiente por CFTV;

b) Sistema de alarme com sensores de perímetro, presença e fumaça;

c) Interligação dos sistemas de segurança física das instalações com empresa(s)

especializada(s) de vigilância, em regime de 24 x 7;

d) Armazenamento de imagens do CFTV em servidor, localizado em sala de segurança

com acesso restrito;

e) Geração de cópia de segurança das imagens do CFTV; e

f) Acesso às dependências por intermédio de sistema de identificação biométrica

(decadactilar e/ou reconhecimento facial), parametrizado por perfil de usuário (tipo,

local e grade horária);

3. ARMAZENAGEM, BACKUP E RESTAURAÇÃO DE DADOS

3.1. Componentes mínimos da solução de armazenamento, backup e restauração: Storage,

Library de Backup e Robô de Backup.

3.2. As fitas de backup (LTO) serão armazenadas em cofre anti-incêndio.

3.3. Serão realizados backups completos de dados, diários e semanais. Adicionalmente,

backups incrementais de dados em intervalos inferiores a 1 (um) hora.

3.4. Serão realizados backup completos das aplicações semanais. Adicionalmente, backups

incrementais diários.

3.5. Os backups de dados e sistema de arquivos dos serviços serão armazenados de forma

criptografada.

3.6. Serão realizados testes de recuperação de dados quinzenais, a fim de garantir pleno

funcionamento da rotina de backup e restauração de dados e aplicativos.

4. MONITORAMENTO E SEGURANÇA DO AMBIENTE OPERACIONAL




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4.1. O serviços de monitoramento dos ambientes de desenvolvimento, testes, homologação e

produção, incluindo servidores, sistemas, dados e rede de dados/comunicação, serão

realizados em regime 24 x 7, presencial e remoto.

4.2. O monitoramento remoto será realizado via VPN pela equipe da contratada e envio de

mensagens com eventos ocorridos no ambiente de produção, segundo critérios definidos

pela contratada e DETRAN.

4.3. A segurança dos ambientes operacionais será garantida por antivírus, firewall, proxy

server, serviço de diretório, IDS/IPS, logs de acesso verificados rotineiramente, dentre

outros tipos de ferramenta de segurança, monitoramento e auditoria.

5. DISPONIBILIDADE E CONTINGÊNCIA (AMBIENTE DE PRODUÇÃO E

LINKS DE COMUNICAÇÃO)

5.1. A solução informatizada será hospedada em nuvem (pública e privada), com acesso

disponível para usuários internos e externos, via Internet, de acordo com critérios

definidos pelo DETRAN.

5.2. Os sistemas e dados serão hospedados em servidores mantidos pela contratada, em

nuvem, com redundância de site e troca de servidores principais, responsáveis pela

resposta às requisições de serviços disponibilizados pelo DETRAN, transparente para os

usuários internos e externos.

5.3. O ambiente de produção será suportado por rede de energia estabilizada, com fonte de

alimentação de energia elétrica alternativa e redundante (on-line), além de grupo

gerador, acionado automaticamente no caso de interrupção de energia elétrica.

5.4. O ambiente de produção a ser implantado atende ao SLA de 99,998 % de acesso e

disponibilidade, com exceção de eventos de manutenção programada acordados

previamente com o DETRAN.

5.5. O acesso aos serviços disponibilizados pelo DETRAN será garantido por 1 (um) link de

dados principal de no mínimo 100 Mbps e 2 (dois) links secundários de no mínimo 10

Mbps, utilizando sistemas de rede diversificados em termos de modalidade de serviço

(Internet e dedicado) tecnologia (fibra, rádio e/ou satélite) e provedor de comunicação

de dados.

5.6. O tráfego de dados Internet será criptografado via conexão https.

6. AMBIENTES DE DESENVOLVIMENTO, TESTE, HOMOLOGAÇÃO E

PRODUÇÃO

6.1. Serão mantidos ambientes segregados de Desenvolvimento, Testes, Homologação e

Produção, a fim de garantir a independência na realização dos serviços contratados e

segurança de acesso aos aplicativos e dados, de acordo com critérios definidos pela

contratada e DETRAN.




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6.2. Serão utilizadas ferramentas de testes automatizadas, visando garantir agilidade e

qualidade no processo de desenvolvimento/manutenção e liberação de funcionalidades

no ambiente de produção.

ANEXO IV - HARDWARE E SOFTWARE COMPONENTES DA SOLUÇÃO

INFORMATIZADA

1. TOPOLOGIA DA REDE

1.1. Topologia da rede envolvida na prestação de serviços:

CIRCUITO

MPLSCIRCUITO

MPLS

CIRCUITO

MPLS

CIRCUITO

PRINCIPAL

CIRCUITO

FRAME-RELAYCIRCUITO

MPLS

Banco do

Brasil

MEGADATA

RJSERPRO

SP

CIRCUITO

VIRTUAL

CIRCUITO

RADIO

CIRCUITO

FIBRA

INTERNET

DETRAN

(n)DETRAN

(1)

CIRCUITO

MPLS

CETIP

RJ

SITE PRINCIPAL

DETRAN

(1)

DETRAN

(2)

DETRAN

(n)

DETRAN

(2)

CIRCUITO

SATÉLITE

EMBRATEL

SITE SECUNDÁRIO (1)

SITE SECUNDÁRIO (2)

1.2. A interligação entre o ambiente da contratada, DETRAN e seus clientes

internos/externos, será realizada por meio de links Internet e dedicados, com

disponibilidade de 99,998 %, visando garantir o recebimento e envio de dados com

segurança, integridade e confidencialidade requeridos.

1.3. Será mantido no mínimo 3 (três) redes de alta disponibilidade, com velocidade mínima

de 100 Mbps (Link Principal) e 10 Mbps (Links Secundários), para atendimento das

necessidades dos clientes internos e externos do DETRAN.




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2. ARQUITETURA DA SOLUÇÃO DE HARDWARE E SOFTWARE BÁSICO

2.1. Arquitetura da solução de hardware a ser mantida pela contratada:

2.2. A solução informatizada atende às necessidades de informações de usuários internos e

externos do DETRAN em todo o Estado, além da integração com órgãos e entidades em

todo território nacional, vinculados ao Sistema Nacional de Trânsito - SNT, por

intermédio dos sistemas nacionais RENACH, REVAVAM e RENAINF, para fins de

troca de informações.

2.3. A arquitetura tecnológica por site será composta no mínimo por 4 (quatro) servidores

físicos, com sistema operacional VmWARE ou similar, onde serão virtualizados os

demais servidores (Linux e/ou Windows), sistemas do DETRAN, aplicativos e

gerenciador de banco de dados Oracle. Adicionalmente, contemplará no mínimo 1 (um)

storage de alta performance, para fins de armazenamento em massa dos sistemas,

aplicativos e bancos de dados. Os servidores e storages serão interligados por meio de

switches de no mínimo 10 Gb, com saída para Internet de no mínimo 100 Mbps.

2.4. A seguir, escopo de usuários, unidades e entidades atendidos pela solução informatizada

do DETRAN:

a) Cidadãos interessados nos serviços do DETRAN, relacionados a habilitação,

veículos e infrações;

b) Unidades do DETRAN, tais como balcão de atendimento, habilitação, veículos,

depósito, vistoria, multas, financeiro, dentre outros;

c) Geradores de informações estatísticas, gerenciais, de segurança e de auditoria;




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d) Órgãos vinculados ao DETRAN, tais como Secretaria de Segurança Pública, Polícia

Militar, Polícia Civil, Secretaria de Fazenda, dentre outros;

e) Entidades conveniadas ao DETRAN, tais como Bancos, Clínicas, CFC’s, entidades

aplicadoras de provas, despachantes, concessionárias, dentre outros; e

f) Demais DETRANs.

2.5. Este cenário exige alto grau de disponibilidade dos serviços, aplicativos e dados do

DETRAN, ou seja, capacidade para atender, simultaneamente e ininterruptamente, às

demandas dos usuários e entidades vinculadas à rede do Sistema Nacional de Trânsito -

SNT.

2.6. A solução informatizada, composta por redundância de sites, links e servidores,

permitirá garantir a transição entre links de comunicação e/ou sites principal e

secundário em tempo inferior a 1 (um) minuto, no caso de falhas na rede de

dados/comunicação ou servidores.

3. DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO DE HARDWARE E SOFTWARE BÁSICO

3.1. HABILITAÇÃO, VEÍCULOS, INFRAÇÕES, FINANCEIRO E PORTAL

3.1.1. A infraestrutura a ser provida e mantida pela contratada, por site (principal e

secundário), será composta no mínimo pelos seguintes componentes:

Componentes Físicos Qtde

Servidor de Aplicação/Dados/Comunicação 02

Storage 01

Unidade de Backup Library Automatizada 01

Firewall 02

Componentes Virtualizados Qtde

Servidor de Aplicação 04

Servidor de Banco de Dados e Imagens 01

Servidor de Comunicação – DENATRAN/SERPRO 01

Servidor de Comunicação – Bancos Conveniados 01

Servidor de Comunicação – SNG 01

Servidor WEB 01

Servidor de E-mail 01

3.1.2. A finalidade de cada componente da plataforma tecnológica a ser mantida pela

contratada encontra-se descrita abaixo:

a) Servidor de Aplicação: armazenar e disponibilizar acesso aos sistemas

componentes da solução informatizada para os usuários dos serviços do DETRAN,

além de permitir a troca de informações com as ferramentas especializadas:




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Área Sistema

Controle de Acesso Sistema de Segurança e Controle de Acesso

Controle de Processos/Protocolo Sistema de Controle de Processos/Protocolo

Habilitação Sistema de Habilitação (Condutores)

Sistema de Processo de Formação de Condutores (REFOR)

Veículos

Sistema de Veículos

Sistema de Vistorias

Sistema de Veículos Apreendidos (Depósito)

Sistema de Leilão de Veículos Apreendidos


Sistema de Processos de Veículos

Infrações

Sistema de Multas

Sistema de Repasse de Órgãos Autuadores Conveniados

Sistema de Processos Administrativos de Multas

Financeiro Sistema Financeiro

Sistema de Cobrança e Dívida Ativa

Portal Site do DETRAN

Ferramentas Especializadas

Sistema de Vistoria Eletrônica

Sistema de Talão Eletrônico

Sistema de Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva)

Sistema de Identificação Biométrica


Sistema de Monitoramento de Aulas Teóricas

Sistema de Monitoramento de Provas Teóricas

Sistema de Monitoramento de Aulas Práticas

Sistema de Monitoramento de Provas Práticas

b) Servidor de Banco de Dados e Imagens: armazenar os dados e imagens gerados

pelos sistemas da solução informatizada do DETRAN e disponibilizar acesso às

informações para os usuários internos e externos, por intermédio dessas aplicações.

c) Servidor de Comunicação – DENATRAN/SERPRO: viabilizar a troca de

informações e execução de transações entre o Sistema DETRAN e os Sistemas

Nacionais RENACH, RENAVAM, RENAINF e SNG.

d) Servidor de Comunicação – Bancos Conveniados: permitir a troca de informações

e execução de transações de baixa bancária entre o Sistema DETRAN e os bancos

conveniados.

e) Servidor de Comunicação – SNG: viabilizar a troca de informações e execução de

transações entre o Sistema DETRAN e o Sistema Nacional de Gravames – SNG.

f) Servidor WEB: armazenar as páginas do Portal do DETRAN e disponibilizar o

acesso aos serviços do DETRAN, via Internet.




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g) Servidor de E-mail: enviar mensagens para usuários internos e/ou externos dos

sistemas e serviços do DETRAN.

h) Storage: armazenar sistemas, aplicativos, além do banco de dados e imagens da

solução informatizada de serviços do DETRAN.

i) Unidade de Backup Library Automatizada: realizar as rotinas de backup e

recuperação de dados da solução informatizada de serviços do DETRAN.

3.1.3. A seguir, a configuração mínima de hardware e software a serem mantidos pela

contratada, visando o atendimento dos Níveis de Serviços acordado entre as partes.

3.1.4. Os equipamentos a serem disponibilizados e mantidos deverão pertencer ao mesmo

fabricante ou serem homogêneos em termos de fabricante/características, a fim de

garantir elevado grau de interoperabilidade, integração entre si e facilidade de

gerenciamento dos componentes.

3.1.5. Serão mantidos contratos de assistência técnica (manutenção e suporte técnico) com os

principais fabricantes dos componentes de hardware e software básico, relacionados a

seguir, durante vigência do contrato de prestação de serviços com o DETRAN.

3.1.6. Servidores Físicos

3.1.6.1. Quanto aos requisitos mínimos do hardware:

a) 2 (dois) Processadores Octa Core Intel Xeon de 2.26 GHz/24 Mb cache L3;

b) Capacidade de expansão de 2 (dois) processadores;

c) Memória de 72 Gb RDIMM;

d) 2 (duas) Unidades de disco rígido com tecnologia SAS (15.000 rpm e capacidade

de armazenamento bruto de 300 Gb) ou SSD (capacidade de armazenamento de

200 Gb);

e) Placa controladora RAID integrada com 256MB de cachê, bateria e RAID 1;

f) HBA’s Fiber Channel no caso do fornecedor optar pela SAN com a tecnologia

Fiber Channel;

g) 4 (quatro) Interfaces de Rede Ethernet de 1 Gbps;

h) 1 (uma) Interface de Rede Ethernet de 10 Gbps;

i) Fonte de alimentação redundante com seleção automática 110~240VAC;

j) Unidade de DVD ROM SATA;

k) Gabinete tipo rack 19”; e

l) Compatibilidade com os sistemas operacionais Windows Server 2008R2 e Linux

Kernel 2.6 (RedHat e SuSE), incluindo versões posteriores;

3.1.7. Storage


a) 2 (duas) Controladoras redundantes com, no mínimo, 2 Gb de cache, capacidade

de armazenamento bruto mínimo de 10 Tb e RAID (0,1,5 e 10);

b) 4 (quatro) Conectores Fiber Channel ou Gigabit;




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c) Controladora Dual de 10 GbE; e

d) Fonte de alimentação redundante com seleção automática 110~240VAC.

3.1.8. Unidade de Backup Library Automatizada


a) 1 (um) Robô de Backup de 2 (dois) drivers, com tecnologia Fiber Channel, SAS

ou ISCSI;

b) Compatibilidade com as mídias do tipo LTO6 (leitura e gravação); e

c) Capacidade de armazenamento de 20 (vinte) mídias do tipo LTO.

3.1.9. Firewall


a) Throughput (1518/512/64 byte UDP) 5 / 5 / 4 Gbps;

b) Latência de firewall 2 µs;

c) Sessões simultâneas: 500.000;

d) Novas sessões por segundo 15.000;

e) Políticas de firewall (sys/Vdom) 12.000/6.000;

f) IPSec VPN Throughput 2,5Gbps;

g) SSL Throughput 110 Mbps;

h) Máximo de usuários SSL VPN 200; e

i) IPS Throughput 650 Mbps.

3.1.10. Servidor de Aplicação (Virtualizado)

3.1.10.1. Quanto aos requisitos mínimos da máquina:

a) 4 vCPUs;

b) 4 Gb de vMem;

c) 1 vNic; e

d) 30 Gb de vDisco.

3.1.11. Servidor de Banco de Dados e Imagens (Virtualizado)


a) 8 vCPUs;

b) 16 Gb de vMem;

c) 5 vNic; e

d) 55 Gb + 3 Tb de vDisco.

3.1.12. Servidor de Comunicação – DENATRAN/SERPRO (Virtualizado)


a) 4 vCPUs;

b) 4 Gb de vMem;




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c) 1 vNic; e

d) 30 Gb de vDisco.

3.1.13. Servidor de Comunicação – Bancos Conveniados (Virtualizado)


a) 4 vCPUs;

b) 4 Gb de vMem;

c) 1 vNic; e

d) 20 Gb de vDisco.

3.1.14. Servidor de Comunicação – SNG (Virtualizado)


a) 4 vCPUs;

b) 4 Gb de vMem;

c) 1 vNic; e

d) 30 Gb de vDisco.

3.1.15. Servidor de E-Mail (Virtualizado)


a) 4 vCPUs;

b) 4 Gb de vMem;

c) 1 vNic; e

d) 30 Gb de vDisco.

3.1.16. Servidor WEB (Virtualizado)


a) 4 vCPUs;

b) 4 Gb de vMem;

c) 1 vNic; e

d) 30 Gb de vDisco.

3.1.17. Quanto às licenças de software básico:

3.1.17.1. Quanto aos requisitos mínimos do software:

a) Sofware de Virtualização VmWare Essentials Plus Kit 5.5, incluindo versões

posteriores;

b) Sistema Operacional Red Hat Enterprise Linux 6.0 x64, CentOS 5.11 x64 e/ou

Windows Server 2008R2, incluindo versões posteriores;

c) Banco de Dados Oracle Standard 11g (Nuvem Privada) e Enterprise Edition 11g

(Nuvem Híbrida), incluindo versões posteriores;




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d) Servidor WEB Apache 2.23, Tomcat 7.0 e JBoss 7.0, incluindo versões

posteriores;

e) Software Backup HP Data Protector 9, incluindo versões posteriores;

f) Servidor de Correio Eletrônico Zimbra; e

g) Interface de gerenciamento Firewall, Storage e Library de Backup.

3.1.18. Quanto aos equipamentos de estabilização e geração de energia elétrica:

3.1.18.1. Quanto aos requisitos mínimos dos equipamentos:

a) 2 (dois) No-breaks de 7,5Kva ou 1 (um) de 15,0Kva, frequência de entrada e saída

de 50Hz/60Hz, tensão de saída de 120VAC;

b) 2 (dois) Racks para 16 baterias automotivas;

c) 32 (trinta e dois) Baterias automotivas de 12v e 48Ah; e

d) 1 (um) Gerador de energia, Motor à Diesel, 6 cilindros, potência de 81/78Kva,

tensão de 380v, corrente de 118A, frequência de 60Hz e 1.800 rpm; e

e) 1 (um) Módulo de monitoramento de alimentação de rede elétrica e partida

automática de Grupo Gerador.

3.2. HARDWARE E SOFTWARE COMPONENTES DAS FERRAMENTAS

ESPECIALIZADAS

3.2.1. A infraestrutura a ser provida e mantida pela contratada será composta pelos seguintes

módulos/kits:

Item

Central de Monitoramento On-line

Kit Monitoramento On-line - Módulo Diretoria

Kit Monitoramento On-line - Módulo Gerência

Kit Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva)


Aparelho de Comunicação (Smartphone)

Dispositivo de Impressão Móvel


Kit de Monitoramento de Pátio de Vistoria

Kit de Suporte Operacional de Vistoria

Kit de Monitoramento do Box de Vistoria




Kit de Registro de Presença e Resultado de Exames





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Item


Kit de Monitoramento de Fluxo de Pessoas




Kit de Registro de Presença, Prova Teórica Manual e Resultado de Exame



Kit 2 Rodas - Registro de Presença e Rendimento de Candidato

Kit 4 Rodas - Registro de Presença e Rendimento de Candidato

Kit de Monitoramento de Provas Práticas de Direção (DETRAN)


Kit 2 Rodas - Registro de Presença e Resultado de Exame

Kit 4 Rodas - Registro de Presença e Resultado de Exame

(*) A implantação das soluções será gradativa, conforme cronograma previamente estabelecido entre as partes

envolvidas (DETRAN, clínicas e centros de formação de condutores).

3.2.2. O desempenho técnico e operacional dos equipamentos será garantido, de acordo com

os padrões estabelecidos pelo fabricante, desde que os mesmos não tenham suas

características alteradas por terceiros.

3.2.3. As manutenções nos equipamentos serão realizadas pelos respectivos fabricantes ou

representantes por eles autorizados.

3.2.4. Caso algum equipamento apresente defeito que prejudique o andamento dos serviços,

será substituído por outro de característica igual ou superior ao original, mediante prévia

comunicação e respectiva autorização do DETRAN.

3.2.5. Serão fornecidos equipamentos novos, com garantia de fábrica estabelecida pelo

fabricante, podendo variar entre 3 e 12 meses. O prazo de garantia passará a vigorar a

partir da assinatura do Termo de Recebimento de Produto.

3.2.6. A garantia contemplará apenas às falhas decorrentes de fabricação dos equipamentos

fornecidos.

3.2.7. O DETRAN deverá arcar com todos os custos decorrentes de mau uso dos

equipamentos, que não sejam objeto de garantia. Neste caso, será fornecido um laudo

técnico de loja autorizada pelo fabricante, que comprove o mau uso, acompanhada do

orçamento para conserto.

3.2.8. O pagamento das despesas referentes ao conserto de equipamentos será realizado

juntamente com a fatura de prestação de serviços, previamente aprovadas pela área

competente do DETRAN.




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3.2.9. Para os casos cobertos pela garantia, ou seja, falha nos equipamentos, estes serão

substituídos no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contados da data de abertura do

Chamado ou Ordem de Serviço, sem ônus adicional para o DETRAN.

3.2.10. No caso de equipamentos encaminhados para Assistência Técnica do fabricante, deverá

ser respeito o prazo estabelecido por esta, isentando a contratada de eventuais

penalidades.

3.2.11. As hipóteses de exclusão da garantia são as seguintes:

Danos provocados por imprudência, imperícia ou negligência dos usuários; e

Rompimento indevido do lacre de garantia dos equipamentos.

3.2.12. Central de Monitoramento On-line

3.2.12.1. Especificação técnica mínima da solução a ser fornecida e mantida pela contratada:

a) Central de Monitoramento On-line – Diretoria:


1 (um) Microcomputador: 6ª Geração do Processador Intel® Core™ i3

(3.0GHz, 3Mb Cache, com gráficos Intel® HD); Teclado Wireless Português

(ABNT2); Mouse Wireless; Monitor de LCD 18.5" widescreen; Memória de

8GB, DDR3, 1600MHz; Unidade de Estado Sólido – mínimo de 128 GB ou

Disco Rígido – mínimo de 128 GB (7.200 rpm); Placa de Rede Gigabit ,

Wireless-N IEE 802.11ac; Windows 10 PRO ou Linux, 64-bit, em português;

McAfee Security Center ou Similar;

1 (um) Finger de autenticação biométrica (pousado): Resolução da Imagem de

320x480 pixel (500 DPI), tamanho da imagem de 150K byte, Live Finger

Detection (LFD), Interface USB 2.0, plug and play; número de série único;

compatibilidade com sistemas operacionais Windows7, Windows8, Windows

Vista, Windows XP e Linux; e

1 (um) No-break: Potencia mínima 1400 VA; entrada bivolt; mínimo de 5

tomadas.

b) Central de Monitoramento On-line – Gerência:


1 (um) Microcomputador: 6ª Geração do Processador Intel® Core™ i3

(3.0GHz, 3Mb Cache, com gráficos Intel® HD); Teclado Wireless Português

(ABNT2); Mouse Wireless; Monitor de LCD 18.5" widescreen; Memória de

4GB, DDR3, 1600MHz; Unidade de Estado Sólido – mínimo de 128 GB ou

Disco Rígido – mínimo de 128 GB (7.200 rpm); Placa de Rede Gigabit ,

Wireless-N IEE 802.11ac; Windows 10 PRO ou Linux, 64-bit, em português;

McAfee Security Center ou Similar;


320x480 pixel (500 DPI), tamanho da imagem de 150K byte, Live Finger




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Detection (LFD), Interface USB 2.0, plug and play; número de série único;


Vista, Windows XP e Linux; e

1 (um) No-break: Potencia mínima 1400 VA; entrada bivolt; mínimo de 5

tomadas.

3.2.13. Vistoria Eletrônica


e) Monitoramento de Pátio de Vistoria (quantidade de componentes por local de

vistoria):

1 (um) Rack CFTV;

1 (um) Servidor CFTV: DVR hibrido; Câmeras IP e analógica; 16

entradas BNC, Saídas para monitor HDMI e VGA; Armazenamento de 2

TeraBytes ou 35 dias de gravação; Possibilidade de acesso remoto;

4 (quatro) Câmeras CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30

fps em 1280x1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; Índice

de Proteção IP66; ou 4 (quatro) Câmeras CFTV Analógicas: Até 30 fps em

1280x720; Função Day / Night (automático); Alcance IR 20m; Lente megapixel;

Índice de Proteção IP66;

1 (um) No-break: Potencia mínima 1400 VA; entrada bivolt; mínimo de

5 tomadas;

1 (um) Roteador WiFi de 100/1000 Mbps, A/B/G/N, 3G; e

2 (dois) Switches Gbits POE, mínimo de 24 portas.

f) Suporte Operacional de Vistorias:

1 (um) Rack personalizado: 660 mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm (a);

Gaveta porta-teclado com corrediça telescópica; Portas de aço; Rodas - 2 fixas

de 4" e 2 giratórias de 4" (uma com freio);

1 (um) Microcomputador: Processador Intel® Core™ i7 (7ª Geração),

Gráficos HD Intel®, Processador: i7-7700, Frequência básica: 3,60 GHz,

Gráficos: HD Intel®, Frequência dos gráficos: 350 MHz, Cache: 8 MB

SmartCache, Memória: 64 GB; DDR4-2133/2400, DDR3L-1333/1600 @ 1.35V;

Monitor de LCD 18.5" widescreen; Placa de Rede Gigabit, Wireless-N IEE

802.11ac; Windows 7 PRO ou superior, 64-bit, em português; Teclado Português

(ABNT2); Mouse;

1 (um) Finger de autenticação biométrica (pousado): Resolução da

Imagem de 320x480 pixel (500 DPI), tamanho da imagem de 150K byte, Live

Finger Detection (LFD), Interface USB 2.0, plug and play; número de série

único; compatibilidade com sistemas operacionais Windows7, Windows8,

Windows Vista, Windows XP e Linux;

1 (um) No-break: Potencia mínima 1400 VA; entrada bivolt; mínimo de

5 tomadas;

1 (uma) Impressora colorida, Impressão borda a borda desde o tamanho

10x15 até A3+, duas cabeças de impressão em preto, Tecnologia de injeção de




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tinta MicroPiezo de 4 cores (CMYK), detalhes em impressões de até 33 x 111

cm, resolução máxima de impressão de até 5760 x 1440 dpi, área máxima de

impressão: 32,9 x 111 cm (12,95" x 44"), Velocidade de impressão: Preto 30

ppm e Colorido 17 ppm, Velocidade de impressão ISO: Preto 15 ISO ppm e

Colorido 5,5 ISO ppm. Configuração de tinta: 2 garrafas de tinta preta que

rendem até 7100 páginas, 3 garrafas de tintas coloridas (ciano, magenta,

amarelo) que rendem até 5700 páginas.

g) Monitoramento do Box de Vistoria (quantidade de equipamentos por box de

vistoria):

1 (uma) Câmera CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps

em 1280 x 1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; Índice de

Proteção IP66; ou 1 (uma) Câmera CFTV Analógica: Até 30 fps em 1280x720;

Função Day / Night (automático); Alcance IR 20m; Lente megapixel; Índice de

Proteção IP66.

1 (um) Televisor de LED 32"; e

1 (um) módulo de transmissão de imagens de smartphone para TV.

h) Realização de Vistoria (quantidade de equipamentos por box de vistoria):

Aparelho de Comunicação Móvel (Smartphone):

Tela com resolução Full HD 1920x1080;

Tamanho da tela 5,2 polegadas;

32 GB de memória interna, 3 GB de RAM;

Câmera Principal Dual - 12 MP + 8 MP, Flash Dual LED CCT, Zoom

digital 8x, Foco automático Dual Autofocus Pixel;

Processador Qualcomm Snapdragon 630 Octa-Core 2.2 GHz GPU:

Adreno 508;

Sistema Operacional Android 7.1.1 Nougat;

Bateria Bateria 3000 mAh Bivolt;

Comunicação de Dados e Voz 3g/4g GSM 850/900/1800/1900 MHz

WCDMA 850/900/1700/1900/2100 MHz LTE B1, B2, B3, B4, B5, B7, B12,

B17, B28, B66.

1 (uma) Sonda Endoscópica: Câmera com diâmetro de 7mm, 30 FPS e

resolução mínima de 640x480; e

1 (um) Rack personalizado: 660 mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm (a);

Gaveta porta-teclado com corrediça telescópica; Portas de aço; Rodas - 2 fixas

de 4" e 2 giratórias de 4" (uma com freio).

3.2.14. Talonário Eletrônico


c) Aparelho de Comunicação Móvel (Smartphone):

Tela com resolução de 720 x 1280 pixel;

16 GB de memória dinâmica interna, 1 GB de RAM;




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ESTADO DO ACRE





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Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Câmera Primária de 13.0 MP, LED flash;

Teclado QWERTY ou Touchscreen;


GPS;

Programação Java;

Sistema Operacional Android, Windows ou IOS;

Bateria com autonomia para 12 h de uso (conversação);

Comunicação de Dados GPRS, Bluetooth® v2.1;

Comunicação de Dados e Voz 3G/4G Network GSM 850, 900, 1800, 1900

MHz; WCDMA 850, 900, 1700, 1900, 2100 MHz; LTE 700 (B28), 1700

(B4), 2600 (B7) MHz; e


d) Aparelho de Impressão Móvel:

Métodos de impressão térmica direta;

Largura de impressão de 72 mm (480 pontos);

Resolução (200 dpi/8x8 pontos por mm);

Capa de proteção ou resistência compatível com IP54;

Resistente a quedas da altura mínima de 1,2 m, em piso de concreto;


Bateria com autonomia para 5 horas de uso ou impressão de 6 rolos de bobina

por carga; e


3.2.15. Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva)

3.2.15.1. Especificação técnica mínima do Kit de Blitz Eletrônica (Fiscalização Seletiva) a ser

fornecido e mantido pela contratada:

c) Aparelho de Fiscalização (OCR):

Caixa de proteção para fixação de câmeras no lado externo de veículos, postes e

tripés;

Suporte tipo ventosa com três pontos de fixação para instalação de câmeras e

iluminadores no para-brisa do veículo;

Tripé para suporte das câmeras e iluminadores;

Câmera OCR Resolução 752x480 ou 800x600;

Sensor 1/3’’ monocromático ou colorido;

Lente fixa ou motorizada;

Iluminador Infravermelho (150 e 300 leds com 10 ou 15 graus);

Unidade de Processamento Processador Intel Core i3 ou Core i5;

Memória de 2GB RAM;

Mínimo de 32 GB de HD, podendo chegar a 120GB;

Alimentação de todo o sistema a partir do veículo e rede elétrica;

Roteador WiFi de 100/1000 Mbps, A/B/G/N, 3G/4G;

Modem 3G/4G; e




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________


d) Tablet:

Tela capacitiva, display 9.7";

Conexão WIFI e/ou 3G/4G;

GPS;

Memória interna de 16 GB;

EMICRO SD 128 GB; e

Sistema Operacional: Android, Windows ou IOS.

3.2.16. Identificação Biométrica


b) Captura de Dados Biográficos e Biométricos (quantidade de equipamentos por

posto de captura):

1 (um) Microcomputador: 6ª Geração do Processador Intel® Core™ i3 (3.0GHz,

3Mb Cache, com gráficos Intel® HD); Teclado Wireless Português (ABNT2);

Mouse Wireless; Monitor de LCD 18.5" widescreen; Memória de 4GB, DDR3,

1600MHz; Unidade de Estado Sólido – mínimo de 128 GB ou Disco Rígido –

mínimo de 128 GB (7.200 rpm); Placa de Rede Gigabit, Wireless-N IEE 802.11ac;

Windows 10 PRO ou Linux, 64-bit, em português; McAfee Security Center ou

Similar;

1 (um) Studio foto: suporte metálico com banqueta integrada e painel de fundo

branco; flash frontal com suporte universal para câmeras digital; haste deslizante

para flash e câmera;

1 (uma) Câmera fotográfica: 8,0 megapixels, LCD panorâmico de 2,5", ISO 1600 e

flash de alta potência e função de captura remota;

1 (um) Finger de Coleta de Digitais Decadactilar (rolada): Resolução de 500 DPI;

interface USB 2.0; imagens de impressões digitais planas de qualidade forense;

rejeição da luz ambiente; scanner óptico de duas digitais; Live Finger Detection

(LFD); número de série único; compatibilidade com sistemas operacionais


1 (um) Coletor de assinatura digital ou PAD: resolução 400 dpi; interface USB;

compatível com Windows e Linux; e

1 (um) Scanner: resolução de 1200x1200 dpi.

3.2.17. Monitoramento de Exames Médicos e Psicológicos


1 (um) Finger de autenticação biométrica (pousado): Resolução da Imagem de 320x480

pixel (500 DPI); tamanho da imagem de 150K byte; Live Finger Detection (LFD);

Interface USB 2.0; plug and play; número de série único; compatibilidade com sistemas

operacionais Windows7, Windows8, Windows Vista, Windows XP e Linux; e

1 (um) GPS: sensibilidade de 165 dBm; precisão de posição de 5m; velocidade de

0,1m/s; tempo melhor que 1µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A

(1575.42MHz).




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ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

3.2.17.2. As clínicas deverão disponibilizar instalações físicas e recursos computacionais

(microcomputadores e acessos à Internet) para implantação dos kits de

monitoramento de exames médicos e psicológicos.

3.2.18. Monitoramento de Aula Teórica


c) Monitoramento de Sala de Aula Teórica (CFTV):

1 (um) Rack CFTV;

1 (um) Servidor CFTV: DVR hibrido; Câmeras IP e analógica; 4 entradas BNC,

Saídas para monitor HDMI e VGA; Armazenamento de 2 TeraBytes ou 35 dias de

gravação; Possibilidade de acesso remoto; e

4 (quatro) Câmeras CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280

x 1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 4 (quatro) Câmeras

CFTV Analógicas: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático);

Alcance IR 20m; Lente megapixel.

d) Registro de Presença:


320x480 pixel (500 DPI); tamanho da imagem de 150K byte; Live Finger Detection

(LFD); Interface USB 2.0; plug and play; número de série único; compatibilidade

com sistemas operacionais Windows7, Windows8, Windows Vista, Windows XP e

Linux; e


0,1m/s; tempo melhor que 1 µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A

(1575.42MHz).

3.2.18.2. Os centros de formação de condutores deverão disponibilizar instalações físicas e

recursos computacionais (microcomputadores e acesso à Internet) para implantação

dos kits de monitoramento de aula teórica.

3.2.19. Monitoramento de Prova Teórica

3.2.19.1. Especificação técnica mínima da solução a ser mantida pela contratada:

d) Monitoramento de Sala de Prova (CFTV):

1 (um) Rack CFTV;

1 (um) Servidor CFTV: DVR hibrido; Câmeras IP e analógica; 4 entradas BNC,

Saídas para monitor HDMI e VGA; Armazenamento de 2 TeraBytes ou 35 dias de

gravação; Possibilidade de acesso remoto; e

4 (quatro) Câmeras CFTV – IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280

x 1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 4 (quatro) Câmeras

CFTV Analógicas: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático);

Alcance IR 20m; Lente megapixel.




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

e) Servidor de Prova, Registro de Presença, Prova Teórica Manual e Resultado de

Exame:

1 (um) Microcomputador: 6ª Geração do Processador Intel® Core™ i3 (3.0GHz,

3Mb Cache, com gráficos Intel® HD); Teclado Wireless Português (ABNT2);

Mouse Wireless; Monitor de LCD 18.5" widescreen; Memória de 4GB, DDR3,

1600MHz; Unidade de Estado Sólido – mínimo de 128 GB ou Disco Rígido –

mínimo de 128 GB (7.200 rpm); Placa de Rede Gigabit , Wireless-N IEE 802.11ac;

Windows 10 PRO ou Linux, 64-bit, em português; McAfee Security Center ou

Similar;





Linux;


0,1 m/s; tempo melhor que 1µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A

(1575.42MHz); e

1 (uma) Impressora Multifuncional: Laser, monocromática; mínimo de 8 ppm.

f) Estação de Prova Teórica Eletrônica:

1 (um) Tablet de 8” ou similar: Processador Quad-Core de 1.00 GHz; 2 GB de

memória RAM; 16 GB de espaço disponível de armazenamento; Bluetooth;

Wireless; tela capacitiva; resolução de 1280x800; portas I/O - USB, HDMI, Porta

RJ45 (quando aplicável); compatibilidade com Android, Windows ou IOS;

Alimentação interna (bateria) e/ou externa (rede elétrica).

3.2.20. Monitoramento de Aula Prática

3.2.20.1. Especificação técnica mínima da solução a ser mantida pela contratada:

d) Duas Rodas

1 (uma) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024;

Função Day / Night (automático); Lente megapixel; Índice de Proteção IP67; ou 1

(uma) Câmera Analógica: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night

(automático); Lente megapixel; Índice de Proteção IP67.

1 (uma) Câmera IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024;

Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 1 (uma) Câmera Analógica:

Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático); Lente megapixel;

e) Quatro Rodas

2 (duas) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x 1024;

Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 2 (duas) Câmeras

Analógicas: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night (automático); Lente

megapixel.




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

f) Duas e Quatro Rodas (demais componentes)

1 (um) GPS: Sensibilidade de 165 dBm; precisão de Posição de 5m; velocidade de

0,1 m/s; tempo melhor que 1 µs; receptor com 65 canais paralelos, código C/A

(1575.42MHz);





Linux;

1 (um) Tablet de 8” ou similar: Processador Quad-Core de 1.00 GHz; 2 GB de

memória RAM; 16 GB de espaço disponível de armazenamento; Bluetooth;

Wireless; tela capacitiva; resolução de 1280x800; portas I/O - USB, HDMI, Porta

RJ45 (quando aplicável); compatibilidade com Android, Windows ou IOS;

Alimentação interna (bateria) e/ou externa (veicular).;

1 (um) Módulo de Telemetria: mínimo de 10 sensores de coleta de informação, tais

como: sinalização de mudança de direção (seta esquerda/direita), uso do freio de

mão, acionamento do freio, ignição do motor, marcha ré, velocidade média e

máxima, utilização do cinto de segurança, porta aberta do veículo e apoio do pé no

pedal de embreagem;



3.2.21. Monitoramento de Prova Prática


e) Duas Rodas

1 (uma) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x

1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; Índice de Proteção

IP67; ou 1 (uma) Câmera Analógica: Até 30 fps em 1280x720; Função Day /

Night (automático); Lente megapixel; Índice de Proteção IP67;

1 (uma) Câmera IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x

1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 1 (uma)

Câmera Analógica: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night


f) Quatro Rodas

4 (quatro) Câmeras IP: Dois fluxos de H.264 e MJPEG; Até 30 fps em 1280 x

1024; Função Day / Night (automático); Lente megapixel; ou 4 (quatro)

Câmeras Analógicas: Até 30 fps em 1280x720; Função Day / Night


g) Duas e Quatro Rodas (demais componentes)




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ESTADO DO ACRE





CEL 01


Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

1 (um) GPS: Sensibilidade de 165 dBm; precisão de Posição de 5m;

velocidade de 0,1 m/s; tempo melhor que 1 µs; receptor com 65 canais

paralelos, código C/A (1575.42MHz);

1 (um) Finger de autenticação biométrica (pousado): Resolução da Imagem

de 320x480 pixel (500 DPI); tamanho da imagem de 150K byte; Live Finger

Detection (LFD); Interface USB 2.0; plug and play; número de série único;


Vista, Windows XP e Linux;

1 (um) Módulo de Telemetria: mínimo de 10 sensores de coleta de

informação, tais como: sinalização de mudança de direção (seta

esquerda/direita), uso do freio de mão, acionamento do freio, ignição do

motor, marcha ré, velocidade média e máxima, utilização do cinto de




h) Kit Examinador

1 (um) Tablet de 8” ou similar: Processador Quad-Core de 1.00 GHz; 2 GB

de memória RAM; 16 GB de espaço disponível de armazenamento;

Bluetooth; Wireless; tela capacitiva; resolução de 1280x800; portas I/O -

USB, HDMI, Porta RJ45 (quando aplicável); compatibilidade com Android,

Windows ou IOS; Alimentação interna (bateria) e/ou externa (veicular).




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Secretaria de Estado da Gestão Administrativa - SGA Secretaria Adjunta de Compras e Licitações - SELIC



CEL 01 ANEXO II - MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO II

MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

PROCESSO Nº._________/2017

VALIDADE: ..... (.......) MESES

Aos............................., no (Órgão indicado no subitem 1.1), .................(endereço completo), por

seus representantes legais, nos termos da Lei nº. 10.520, de 17 de julho de 2002, publicada no

D. O. de 18 de julho de 2002, e os Decretos Estaduais nºs. 5.972/10 e 5.967/10, da Lei

8.666/93, e, das demais normas legais aplicáveis, em face da classificação das propostas

apresentadas no Pregão Presencial para Registro de Preços nº. ____/2017, do processo nº

_______/2017. E a respectiva homologação pelo Secretário (órgão indicado no subitem 1.1),

publicada no Diário Oficial do Estado nº._______ do dia em _____/_____/_____, RESOLVE

registrar os preços para .............................................., de acordo com o Edital e seus anexos, que

passam a fazer parte integrante desta Ata, tendo sido referidos preços oferecidos pelas empresas

cujas propostas foram classificadas em 1º, 2º e 3º lugares no certame.

1. DO OBJETO

Constitui objeto do presente PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE

PREÇOS................................................., conforme ANEXO I – TERMO DE REFERÊNCIA.

2. DO(S) DETENTOR(ES) DA ATA REGISTRADO(S), DOS PREÇOS E DOS ITENS

DE FORNECIMENTO

2.1. Os preços ofertados pelas empresas classificadas em primeiro lugar, por objeto/item,

signatárias da presente Ata de Registro de Preços constam do “Encarte I”, que constituem

anexo à presente Ata de Registro de Preços.

3. DA VALIDADE DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

3.1. A presente Ata de Registro de Preços terá a validade de 12 (doze) meses, observado o que

dispõe o art. 7º, do Decreto Estadual 5.967/10.

3.2. Durante o prazo de validade desta Ata de Registro de Preços, a CONTRATANTE não estará

obrigada a contratar o objeto desta Ata, exclusivamente pelo Sistema de Registro de Preços,

podendo fazê-lo por meio de outra licitação quando julgar conveniente, sem que caiba recurso

ou indenização de qualquer espécie ao PRESTADOR DE SERVIÇOS, sendo, entretanto,

assegurada aos beneficiários do registro, a preferência de prestação de serviços em igualdade de

condições.




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ESTADO DO ACRE





Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

4. DO CONTROLE E ALTERAÇÃO DE PREÇOS

4.1. Durante a vigência da Ata, os preços registrados serão fixos e irreajustáveis, exceto nas

hipóteses, devidamente comprovadas na ocorrência de situação prevista na alínea “d” do inciso

II do art. 65 da Lei nº. 8.666/93 ou de redução dos preços praticados no mercado.

4.2. O preço registrado poderá ser revisto em face de eventual redução daqueles praticados no

mercado, ou de fato que eleve o custo dos bens registrados.

4.3. Quando o preço inicialmente registrado, por motivo superveniente, tornar-se superior ao

preço praticado no mercado a CONTRATANTE convocará o PRESTADOR DE SERVIÇOS

visando à negociação para redução de preços e sua adequação ao praticado pelo mercado.

4.4. Frustrada a negociação, o PRESTADOR DE SERVIÇOS será liberado do compromisso

assumido.


da Lei nº. 8.666/93, a Administração, se julgar conveniente, poderá optar por cancelar a Ata e


5. DO LOCAL DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

Os locais de realização dos serviços serão as instalações da empresa contratada, em

conformidade com as indicações contidas no Anexo I – Termo de Referência.

6. DAS ESPECIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS

Os serviços encontram-se especificados na Minuta do Contrato anexa ao Edital e parte dele

integrante.

7. DO PAGAMENTO

O pagamento será mensal, realizado integralmente em até 30 (trinta) dias, contados da data de

entrada da nota fiscal/fatura, devidamente atestada pela Gerente do Setor de Tecnologia e

Informação – TI ou por servidor autorizado, a qual deverá estar acompanhada das Certidões de

Regularidade Fiscal para com a Fazenda Federal, Estadual e Municipal.

8. OBRIGAÇÃO DA CONTRATADA

A empresa CONTRATADA obriga-se a cumprir as obrigações dispostas no Edital e seus

anexos.

9. OBRIGAÇÃO DO ÓRGÃO CONTRATANTE

A contratante obriga-se a cumprir as obrigações dispostas no Edital e seus anexos.

10. DOS ACRÉSCIMOS E SUPRESSÕES

a) É vedado efetuar acréscimos nos quantitativos fixados pela ata de registro de preços,

inclusive o acréscimo de que trata o § 1º do art. 65 da Lei nº 8.666, de 1993.

b) - Os contratos decorrentes do Sistema de Registro de Preços poderão ser alterados,

observado o disposto no art. 65 da Lei nº 8.666, de 1993.

11. - DAS PENALIDADES

11.1. Pela inexecução total ou parcial do objeto deste certame licitatório que originou a




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ESTADO DO ACRE





Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

presente ata, a Administração do Órgão indicado no item 1.1 do Edital aplicará aos

CONTRATADOS, garantida a prévia defesa, as sanções previstas no Edital e seus anexos.

12. – DOS USUÁRIOS PARTICIPANTES EXTRAORDINÁRIOS

12.1. Poderão utilizar-se desta Ata de Registro de Preços qualquer órgão ou entidade da

Administração Pública Estadual e Municipal do Estado do Acre, direta e indireta, que não tenha

participado do certame licitatório, mediante prévia consulta ao Gestor da Ata e do

CONTRATANTE, desde que:

a) Devidamente comprovada a vantagem através de pesquisa de mercado;

b) A ata esteja vigente;

c) Haja PRESTADOR DE SERVIÇOS registrados;

12.2. O órgão ou entidade que não participaram do registro de preços, quando desejarem fazer

uso da presente Ata de Registro de Preços, deverá manifestar seu interesse junto à

CONTRATANTE, para que esta indique os possíveis CONTRATADOS e respectivos preços a

serem praticados, obedecida a ordem de classificação.

12.3. Caberá ao CONTRATADO beneficiário da Ata de Registro de Preços, observadas as

condições nela estabelecidas, optar pela aceitação ou não do fornecimento, independentemente

dos quantitativos registrados em Ata, desde que este fornecimento não prejudique as obrigações

assumidas com a CONTRATANTE.

12.4. As aquisições ou contratações adicionais por outros órgãos ou entidades não poderão

exceder, por órgão ou entidade, a cem por cento dos quantitativos registrados na presente Ata

de Registro de Preços.

12.5. O instrumento convocatório deverá prever que o quantitativo decorrente das adesões à ata

de registro de preços não poderá exceder, na totalidade, ao quíntuplo do quantitativo de cada

item registrado na mesma para o órgão solicitante e órgãos participantes, independente do

número de órgãos não participantes que a ela aderirem, conforme Art.1º “art. 11 §1º do Decreto

Estadual nº 7.477/2014.

13. DO CANCELAMENTO DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS.

13.1. O CONTRATADO terá seu registro cancelado quando:

a) Descumprir as condições da Ata de Registro de Preços;

b) Não retirar a respectiva Nota de Empenho ou Autorização de Prestação de Serviço, no prazo

estabelecido pelo CONTRATANTE, sem justificativa aceitável;

c) Não aceitar reduzir o seu preço registrado, na hipótese de este se tornar superior àqueles


d) Tiver presentes razões de interesse público.

13.2. O cancelamento do registro nas hipóteses previstas, assegurados o contraditório e a ampla

defesa, será formalizado por despacho da autoridade competente do CONTRATANTE.

13.3. O CONTRATADO poderá solicitar o cancelamento do seu registro de preço na ocorrência

de fato superveniente que venha comprometer a perfeita execução contratual, decorrente de

caso fortuito ou de força maior devidamente comprovado.

14. DA PUBLICIDADE

O extrato da presente Ata de Registro de Preço será publicado no Diário Oficial do Estado,

conforme o disposto no art. 61, parágrafo único, da Lei nº. 8.666/93.

15. - DAS DISPOSIÇÕES FINAIS




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ESTADO DO ACRE





Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

15.1. Integram esta Ata, o EDITAL DO PREGÃO PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº.

.................../2017, anexos e a proposta da empresa classificada em 1º, lugar no certame supra

citado.

15.2. Os casos omissos serão resolvidos com observância das disposições constantes dos

Decretos Estaduais nºs. 5.972/10, 5.967/10 e Lei 8.666/93.

15.3. As questões decorrentes da utilização da presente ata, que não possam ser dirimidas

administrativamente, serão processadas e julgadas na Justiça Estadual, no foro da Comarca da

cidade de Rio Branco/AC, com exclusão de qualquer outro.

15.4. E, por estarem assim, justas e contratadas, firmam o presente instrumento em 02 (duas)

vias de igual teor e forma, na presença das testemunhas que também o subscrevem.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

CONTRATANTE CONTRATADO

TESTEMUNHAS

Nome: Nome:

CPF: CPF:

Assinatura: Assinatura:




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Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ENCARTE - ANEXO II

Encarte I 1) Empresa: ___________________________________; CNPJ nº _________________, com

sede à _________________________________________, representada neste ato pelo Sr.(a)

________________________, CPF nº ______________, RG nº _________/_(ÓRGÃO

EXPEDIDOR)_/_(UF)_.

ITEM DESCRIÇÃO UNIDADE QTD VALOR

UNITÁRIO

VALOR

TOTAL

- Solução Central de processamento

1

Solução Central composta por

HW Servidores/Storage, além

de softwares básicos e

acessórios e Licença de uso

do sistema de Gestão de

Conteúdo corporativo.

Licença 1

2

Licenças usuários módulos de

Gerenciamento, Entrada de

Dados, Controle de Fluxo e

pesquisa(SC – Sessões

concorrentes)

Usuários de

Negócio 20 SC

- Kits de captura (licenças o captura e equipamentos de captura)

3

Equipamentos Estações de

Trabalho -

01 processador i5, com

frequência mínima de 2.5

GHz e memória cache

mínima de 3 MB ;

Memória RAM mínima

instalada de 4 GB, tipo DDR-

3 1600 MHz;

01 disco rígido SATA,

capacidade mínima de

armazenamento de 1 Tb, com

taxa de transferência superior

a 5 Gbit/s.

Placa de rede Ethernet

10/100/1000;

UND

25




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ESTADO DO ACRE





Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

Teclado ABNT OU ABNT2

Mouse Óptico com três

botões;

Placa de vídeo Integrada

Monitor de 18”

O equipamento deverá vir

acompanhado de sistema

operacional e software de

antivírus atualizados e

licenciados pelo fabricante.

4

Scanners para Captura

descentralizada –

Scanner com alimentador

automático de documentos,

com Tecnologia CCD,

Possuir capacidade de

digitalização nos modos: Preto

e branco, Cinza e Colorido;

Possuir capacidade de

digitalização Simplex (frente)

e Duplex (frente e verso) com

passagem única;

Possuir Alimentador

Automático de Documentos

(AAD);

Volume diário de digitalização

de no mínimo 3.000 páginas

por dia;

Possuir resolução óptica de

captura de no mínimo 600 dpi;

Possuir resolução de saída

mínima de no mínimo 100 até

saída máxima de no mínimo

600 dpi;

Possuir velocidade de captura

de no mínimo 40 PPM no

modo Simplex e 80 em no

modo Duplex, no

sentido retrato, com resolução

de 200 dpi no modo P&B,

UND 25




242

ESTADO DO ACRE





Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

tons de cinza e colorido;

Capacidade da bandeja do

AAD de no mínimo 50 folhas

com gramatura de 75 g/m²;

Suportar documentos com

gramatura de 41 g/m² até 200

g/m²;

Suportar a digitalização de

documentos longos de no

mínimo 86,3 cm através do

Alimentador Automático de

Documentos (AAD);

Possuir detecção de múltipla

alimentação através de sensor

ultra- sônico;

Possuir interface USB 2.0;

Possuir função para controle

automático de brilho e

contraste;

Possuir função para

alinhamento automático e

também corte automático da

imagem para o tamanho

correto do documento

digitalizado;

Possuir função para orientação

automática do documento

baseada no conteúdo;

Possuir função para remoção

automática de imagens de

documentos em branco;

Possuir função Multi-Stream

para saídas múltiplas de

imagens em colorido e preto e

branco;

Possuir suporte para os

sistemas operacionais

Windows XP, 7, 8, 8.1 e 10;

5 Impressoras de etiquetas de UND 25




243

ESTADO DO ACRE





Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

códigos de Barras –

Tipos de impressão:

transferência térmica e

térmica direta;

Resolução: no mínimo 203

dpi (8 pontos por mm);

Memória: no mínimo 4 MB

Flash e 8 MB DRAM ou

SDRAM;

Padrões de código de barras:

no mínimo Code 39 e Code

128 A/B/ C;

Velocidade de impressão: de

pelo menos 3

polegadas/segundo;

Largura de impressão: deve

trabalhar com medias na faixa

de, pelo menos, 25,4 mm a

108 mm de largura;

Diâmetro externo do rolo de

etiqueta: deve trabalhar com

rolos de, pelo menos, 109 mm

de diâmetro externo;

Diâmetro interno do rolo de

etiqueta: deve trabalhar, pelo

menos, com rolos de 25,4 mm

de diâmetro interno;

Comprimento máximo de

ribbon: Deve suportar rolos

de pelo menos 74 m;

Comunicação: Serial, Paralela

e USB;

Fonte de alimentação: bivolt

automática na faixa de no

mínimo, 110-240 VAC;

Drivers: no mínimo para

Windows XP, 7, 8, 8.1 e 10.

Deve vir acompanhado de

cabos e fontes de

alimentação; cabo de




244

ESTADO DO ACRE





Processo Nº. 0014365-1/2016

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

comunicação USB,

compatível com o

equipamento fornecido;

Treinamento

6 Treinamento Administradores

(até 3 integrantes) Turma 1

7

Treinamento Usuários

Módulo

Gerenciamento/Captura/Entra

da de Dados, Controle de

Fluxo e Pesquisa (Turma até

15 integrantes)

Turma 2

Garantia/Suporte Técnico e Manutenção de Versões

8

Garantia e Serviços de

Suporte Técnico e

Manutenção da solução

Meses 12

Serviços manutenção adaptativa e evolutiva

9 Desenvolvimento de novas

funcionalidades e integrações

Ponto de

Função 100

Serviços de conversão digital de documentos

10

Serviços de gestão

documental, captura,

indexação, assinatura digital e

processamento de conteúdo

(OCR) de documentos

Milheiro

Imagem 8.000

TOTAL GERAL




245

ESTADO DO ACRE





CEL 01 ANEXO III – MODELO DE CARTA PROPOSTA E PLANILHA DE PREÇOS

Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO III

MODELO DE CARTA PROPOSTA E PLANILHA DE PREÇOS

NOME COMPLETO DO LICITANTE:

ENDEREÇO:

CNPJ:

EMAIL:

TELEFONE/FAX

REPRESENTANTE (s) /QUALIFICAÇÃO:

(VIDE PLANILHA DO ANEXO I – TERMO DE REFERENCIA DESTE EDITAL)

A validade desta proposta é de _____ (_________) dias

Local e data

_____________________________________

Assinatura do representante legal da empresa

Notas:

1) Este documento deverá ser emitido em papel que identifique o Licitante.




246

ESTADO DO ACRE





CEL 01 ANEXO IV – DECLARAÇÃO QUE CUMPRE OS REQUESITOS DO EDITAL

Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO IV

DECLARAÇÃO QUE CUMPRE OS REQUISITOS DO EDITAL

Ref.: PREGÃO PRESENCIAL SRP nº. __/2017 - CEL 01 - PROCESSO nº. ____/2017

___________(nome da licitante)_______________, CNPJ nº._________________ sediada

no endereço _______________________________________________, por intermédio de

seu representante legal, infra-assinado, e para os fins do Pregão Presencial em epígrafe,

DECLARA expressamente, sob a penas da lei que cumpre plenamente os requisitos para sua

habilitação no presente processo licitatório.

_______________, ______ de ________________ de 2017.

(Local)

_____________________________________

(Assinatura Representante Legal)

Nome: _____________________________________________________

Cédula de Identidade nº. _____________________________

CPF.______________________

OBS.: Este documento deverá ser redigido em papel que identifique a licitante.




247

ESTADO DO ACRE


Secretaria Adjunta de Compras e Licitações Públicas - SELIC



CEL 01 ANEXO V - MODELO DE DECLARAÇÃO DE ENQUADRAMENTO DE

MICROEMPRESA OU EMPRESA DE PEQUENO PORTE

Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO V

Qualific


DECLARAÇÃO DE ENQUADRAMENTO DE MICROEMPRESA OU

EMPRESA DE PEQUENO PORTE

___________(nome da empresa)___________, CNPJ nº______________, sediada em

(endereço completo)_____,declara, sob sua exclusiva responsabilidade penal e civil,

que nos termos da Lei Complementar nº. 123, de 14/12/2006 (alterada pela Lei

Complementar 139/2011 e 147/2014), não está impedida nos incisos previstos do § 4º

do Art. 3º e que está apta para receber o tratamento favorecido estabelecido nos artigos

42 a 49 da citada lei, porque na data da abertura da licitação está classificada como:

( ) Microempresa - ME – receita bruta anual igual ou inferior a R$ 360.000,00.

( ) Empresa de Pequeno Porte - EPP - receita bruta anual superior a R$ 360.000,00 e

igual ou inferior a R$ 3.600.000,00.

Local e data: ___________________

(assinatura): ____________________________________________

Nome e CPF do representante legal




248

ESTADO DO ACRE





CEL 01 ANEXO VI – MODELO DE DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE FATOS

IMPEDIDTIVOS E CUMPRIMENTO DO INCISO XXXIII DO ART. 7º DA

CONSTITUIÇÃO FEDERAL

Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO VI

MODELO DE DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE FATOS IMPEDITIVOS E

CUMPRIMENTO DO INCISO XXXIII DO ART. 7° DA CONSTITUIÇÃO

FEDERAL

Ref.: PREGÃO PRESENCIAL SRP n.º __/2017-CEL 01 - PROCESSO n.º ______/2017

___________(nome da licitante)_______________, CNPJ nº.___________________sediada

_______________________________________________, por intermédio de seu

representante legal, infra-assinado, e para os fins do Pregão em epígrafe, DECLARA

expressamente, sob a penas da lei que:

a) Até a presente data, inexistem fatos impeditivos para sua habilitação no presente

processo licitatório, ciente da obrigatoriedade de declarar ocorrências posteriores.

b) Encontra-se em situação regular perante o Ministério do Trabalho, no que se refere à

observância do disposto no inciso XXXIII do artigo 7º da Constituição Federal, e do

Inciso V do Artigo 27 da Lei Federal n.º 8.666/93;

c) Não emprega menores de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre,

nem menores de 16 (dezesseis) anos em qualquer trabalho, salvo na condição de

aprendiz, a partir de 14 (quatorze) anos.

_______________ , ______ de ________________ de 2017.

(Local)

_____________________________________

(Assinatura do responsável)

Nome: ___________________________________________

Cédula de Identidade nº. _____________________________





249

ESTADO DO ACRE



PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº. 574/2017 – CEL 01

ANEXO VII - MODELO DE DECLARAÇÃO DE ELABORAÇÃO INDEPENDENTE

DE PROPOSTA

Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ____________

Rubrica ___________

ANEXO VII

MODELO DE DECLARAÇÃO DE ELABORAÇÃO INDEPENDENTE DE PROPOSTA

Ref.: PREGÃO PRESENCIAL SRP n.º ___/2017 - CEL 01 - PROCESSO n.º ____/2017

(Nome da empresa ou do Consórcio) _________________________, CNPJ nº ____________,

sediada (endereço completo) ____________________________________, neste ato

representada por (Identificação completa do representante do licitante), devidamente

constituído, doravante denominado (Licitante/Consórcio), para fins do disposto no item

(completar) do Edital (completar com identificação do edital), declara, sob as penas da lei, em

especial o art. 299 do Código Penal Brasileiro, que:

I. A proposta apresentada para participar da (identificação da licitação) foi elaborada de

maneira independente (pelo Licitante/Consórcio), e o conteúdo da proposta não foi, no

todo ou em parte, direta ou indiretamente, informado, discutido ou recebido de

qualquer outro participante potencial ou de fato da (identificação da licitação), por

qualquer meio ou por qualquer pessoa;

I. A intenção de apresentar a proposta elaborada para participar da (identificação da

licitação) não foi informada, discutida ou recebida de qualquer outro participante

potencial ou de fato da (identificação da licitação), por qualquer meio ou por qualquer

pessoa;

II. Que não tentou, por qualquer meio ou por qualquer pessoa, influir na decisão de

qualquer outro participante potencial ou de fato da (identificação da licitação) quanto a

participar ou não da referida licitação;

III. Que o conteúdo da proposta apresentada para participar da (identificação da licitação)

não será, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, comunicado ou discutido com

qualquer outro participante potencial ou de fato da (identificação da licitação) antes da

adjudicação do objeto da referida licitação;

IV. Que o conteúdo da proposta apresentada para participar da (identificação da licitação)

não foi, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, informado, discutido ou recebido

de qualquer integrante de (órgão licitante) antes da abertura oficial das propostas; e

V. Que está plenamente ciente do teor e da extensão desta declaração e que detém plenos

poderes e informações para firmá-la.

Cidade - UF, ______ de ____________________ de 2017.





250

ESTADO DO ACRE




PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº.

574/2017 – CEL 01

ANEXO VIII – MINUTA DO CONTRATO

ANEXO IV – ÍNDICE

Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

ANEXO VIII - MINUTA DO CONTRATO

PREGÃO PRESENCIAL Nº. ____/____

CONTRATO QUE ENTRE SI CELEBRAM O

ESTADO DO ACRE, REPRESENTADO PELO

____________________, E A EMPRESA

______________________________ .

O Estado do Acre, representado pelo _________________________, com sede

na_________________, Rio Branco/AC, inscrito no MF/CNPJ sob o nº.

______________________, por intermédio da ______________________, neste ato

representada pelo ____________, ________________, brasileiro, solteiro, RG ________ e

CPF nº. ____________, com delegação de competência fixada pela Portaria nº. _______, de

___ de __________ de 2008, publicada no D.O.E. de __de ______de 20__, denominada

CONTRATANTE e a Empresa ______________, estabelecida na ___________, inscrita no

MF/CNPJ sob o nº. ___________, neste ato representada por ____________, nacionalidade),

(estado civil), portador da CI nº. __________- SSP/__ e do CPF nº. __________, doravante

denominada CONTRATADA, resolvem celebrar o presente Contrato, decorrente do

resultado da Licitação na modalidade Pregão Presencial Por Sistema de Registro de

Preços nº. ___/2017, do tipo menor preço por lote constante do Processo nº. __________,

nos termos da Lei nº. 10.520, de 17 de julho de 2002, e subsidiariamente a Lei 8.666/93 e Lei

n°.8.078/90 - Código de Defesa do Consumidor, Decretos Estaduais n° 5.972/2010,

5.867/2010 e 7.477/2014, e demais normas que regem a matéria, mediante as cláusulas e

condições a seguir estabelecidas.

CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO

1.1 Constitui objeto do presente instrumento a

_________________________________________.

PARÁGRAFO ÚNICO – São partes integrantes deste Contrato, como se nele transcritos

estivessem, o Edital de Pregão Presencial Por Sistema de Registro de Preços n°.

____/____ e seus Anexos, a Proposta da Contratada e demais peças que constituem o

Processo nº. __________.

CLÁUSULA SEGUNDA - DO PREÇO

2.1 Dá - se a este contrato o preço total de R$

__________(_____________________), já incluídos todos os impostos, taxas e demais

despesas, tais como frete, seguro e quaisquer Outras.

CLÁUSULA TERCEIRA – DO PAGAMENTO E CONDIÇÕES

3.1. O pagamento da Contratada será realizado mensalmente com base no somatório dos

valores correspondentes aos serviços efetivamente prestados no mês de referência por item de

faturamento, e não poderá exceder o total mensal estimado, caso ocorra, a diferença de

faturamento poderá ser compensada nos meses subsequentes, desde que não seja ultrapassado

o total mensal mencionado anteriormente. O valor faturado acumulado não poderá exceder o

valor anual do contrato, devendo a diferença de faturamento ao final de cada período de 12




251

ESTADO DO ACRE





574/2017 – CEL 01



Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

meses ser absorvida pela contratada, conforme demonstrado abaixo:

p) Emissão de CRV ou CRLV: Valor correspondente ao resultado da multiplicação

da quantidade de CRV e CRLV emitidos pelo preço unitário do item de


q) Emissão de SLIP de Vistoria Eletrônica: Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de Slips de Vistoria emitidos pelo preço unitário do


r) Abertura de Processo de Habilitação: Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de Formulários RENACH emitidos pelo preço


s) Autorização de Emissão de CNH ou PID: Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de Autorizações de Emissão de CNH ou PID

apuradas pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

t) Geração de Notificação de Autuação: Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de Notificações de Autuações geradas pelo preço


u) Blitz Eletrônica - Fixa ou Móvel (Fiscalização Seletiva): Valor correspondente

ao resultado da multiplicação da quantidade de kits de Blitz Eletrônica

disponibilizados pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

v) Talonário Eletrônico: Valor correspondente ao resultado da multiplicação da

quantidade de kits de Talonário Eletrônico disponibilizados pelo preço unitário do


w) Vistoria Eletrônica: Valor correspondente ao resultado da multiplicação da

quantidade de kits de Vistoria Eletrônica disponibilizados pelo preço unitário do


x) Identificação Biométrica (DETRAN): Valor correspondente ao resultado da

multiplicação da quantidade de kits de Identificação Biométrica disponibilizados

pelo preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do valor

correspondente à multiplicação da quantidade de cadastros de dados biométricos

(foto, assinatura e documentos) e biográficos de operadores, candidatos,

condutores, médicos, instrutores e examinadores arquivados no sistema pelo preço


y) Monitoramento de Exames Médicos e Psicológicos (Clínicas): Valor

correspondente ao resultado da multiplicação da quantidade de kits de

Monitoramento de Exames Médicos e Psicológicos disponibilizados pelo preço

unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do valor correspondente à

multiplicação da quantidade candidatos/condutores que realizaram exames nas

clínicas pelo preço unitário do item de faturamento/serviço. Contempla registros

de presença de candidatos/condutores e médicos/psicólogos durante exames e

resultados de exames.




252

ESTADO DO ACRE





574/2017 – CEL 01



Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

z) Monitoramento de Aulas Teóricas (CFCs): Valor correspondente ao resultado

da multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Aulas Teóricas

disponibilizados pelo preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do

valor correspondente à multiplicação da quantidade de candidatos/condutores

cadastrados nas aulas teóricas realizadas nos CFCs pelo preço unitário do item de

faturamento/serviço. Contempla a autenticação biométrica e o registro de presença

de candidatos e instrutores nas aulas teóricas.

aa) Monitoramento de Aulas Práticas de Direção (CFCs): Valor correspondente ao

resultado da multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Aulas

Práticas de Direção disponibilizados pelo preço unitário do item de

faturamento/serviço, acrescido do valor correspondente à multiplicação da

quantidade de candidatos cadastrados nas aulas práticas realizadas nos CFCs pelo

preço unitário do item de faturamento/serviço. Contempla as autenticações

biométricas e registros de presença de candidatos e instrutores nas aulas práticas

de direção, além de rendimentos dos candidatos.

bb) Monitoramento de Provas Teóricas (CFCs): Valor correspondente ao resultado

da multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Provas Teóricas

disponibilizados pelo preço unitário do item de faturamento/serviço, acrescido do

valor correspondente à multiplicação de candidatos cadastrados nos exames

teóricos do DETRAN pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

Contempla as autenticações biométricas e registros de presença de candidatos e

examinadores nas provas teóricas, além de resultados de exames.

cc) Monitoramento de Provas Práticas de Direção: Valor correspondente ao

resultado da multiplicação da quantidade de kits de Monitoramento de Provas

Práticas de Direção disponibilizados pelo preço unitário do item de

faturamento/serviço, acrescido do valor correspondente à multiplicação da

quantidade de candidatos cadastrados nas provas práticas do DETRAN pelo preço


dd) Manutenção (Evolutiva e Perfectiva): Valor a ser pago pela execução de

atividades de manutenção evolutiva e/ou perfectiva nos sistemas componentes da

solução informatizada do DETRAN/AC (Habilitação, Veículos, Fiscalização,

Finanças, Blitz Eletrônica – Fiscalização Seletiva, Multa Eletrônica, Identificação

Biométrica, Vistoria Eletrônica, Monitoramento de Aulas Teóricas/Práticas,

Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas), correspondendo ao resultado da

multiplicação da quantidade de Ponto de Função (PF) efetivamente implementada

pelo preço unitário do item de faturamento/serviço.

3.2. Os Kits utilizados nos serviços de Blitz Eletrônica – Fiscalização Seletiva, Multa

Eletrônica, Identificação Biométrica, Vistoria Eletrônica, Monitoramento de Aulas

Teóricas/Práticas e Monitoramento de Provas Teóricas/Práticas serão fornecidos em regime

de Comodato, sendo devolvidos pelo DETRAN/AC ao final do contrato.

3.3. Visando a melhor relação custo x benefício, serão realizados pagamentos por Kits

efetivamente instalados, informações processadas pelos respectivos equipamentos e

informações registradas/processadas nos demais sistemas componentes da Solução

Informatizada.




253

ESTADO DO ACRE





574/2017 – CEL 01



Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

3.4. O pagamento será efetuado no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contados a partir da

apresentação da Nota Fiscal de prestação de serviços correspondente ao mês anterior,

devidamente atestada pela gerência competente, acompanhada das certidões negativas

atualizadas.

3.5. A Nota Fiscal que for apresentada com erro ou qualquer outra divergência que impeça a

liquidação da despesa ficará pendente e o pagamento suspenso até que a Contratada

providencie as medidas necessárias para sua correção, sem quaisquer ônus para o

DETRAN/AC. A contagem de prazo de pagamento inicia a partir do cumprimento das

obrigações da Contratada relativas ao faturamento dos serviços.

3.6. Nenhum pagamento será efetuado relativo a itens pendentes de cumprimento das

respectivas obrigações pela Contratada.

3.7. Dos valores faturados pela Contratada, serão deduzidos aqueles referentes a aplicação de

penalidade.

3.8. Em hipótese alguma haverá antecipação de pagamentos.

3.9. No preço a ser contratado deverão estar inclusos todos os tributos, taxas, encargos

sociais, seguros, fretes e quaisquer outras despesas que incidam sobre o objeto contratado.

3.10. A cada período de 12 (doze) meses de vigência contratual, a Contratada terá seus preços

reajustados, aplicando-se a variação do Índice de Geral de Preços de Mercado - IGPM/FGV

no período, mediante solicitação da Contratada.

CLÁUSULA QUARTA – DOS ACRÉSCIMOS E SUPRESSÕES

4.1 A Contratada obriga-se a aceitar, nas mesmas condições contratuais, e mediante Termo

Aditivo, os acréscimos ou supressões que se fizerem necessárias, no montante de até 25%

(vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do Contrato, de acordo com o art. 65, §1º,

da Lei nº. 8.666/93. Nenhum acréscimo ou supressão poderá exceder os limites estabelecidos

em Lei, salvo, as supressões resultantes de acordo celebrados entre os contratantes.

CLÁUSULA QUINTA – DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

5.1. As despesas estimadas para a aquisição do material, objeto deste Termo de Referência

correrá à conta da seguinte dotação: Programa de Trabalho: 28.62.00.00 - Logística de

Trânsito; Natureza da Despesa: 33.90.39.00; Fonte de Recursos: 700.

CLÁUSULA SEXTA – DA VIGÊNCIA

6.1 Os contratos provenientes da ata de registro de preços terão sua vigência de até 12 (doze)

meses limitado a execução do exercício financeiro.

CLÁUSULA SÉTIMA- SUBCONTRATAÇÃO 7.1 A CONTRATADA poderá subcontratar apenas nos serviços de fornecimento de

plataforma tecnológica (hardware e software) em nuvem híbrida (pública e privada), limitada

a 25 % do valor global da contratação.

7.2 Aos demais serviços, a CONTRATADA não poderá subcontratar, nem total ou

parcialmente o objeto deste contrato, bem como cedê-lo ou transferi-lo, no todo ou em parte.

CLÁUSULA OITAVA- DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA




254

ESTADO DO ACRE





574/2017 – CEL 01



Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

8.1. O prazo de entrega do equipamento e acessórios em até 60 (sessenta) dias a contar da

retirada da nota de empenho/ordem de fornecimento, podendo ser prorrogada por mais 30

(trinta) dias mediante justificativa. O prazo máximo da instalação do equipamento é de 30

(trinta) dias a contar da entrega do equipamento;

8.2. Proceder à entrega do equipamento de acordo com o proposto na licitação, no na sede do

DETRAN, em condições adequadas de conservação e acesso, situado na Av. Ceará nº 3.059 –

Rio Branco/AC, ou em dependências pré-determinadas;

8.3. Após entrega, a empresa deverá realizar a instalação do equipamento sem custo adicional

a CONTRATANTE;

8.4. Após instalação, a empresa deverá apresenta um termo de garantia técnica, com vigência

de 12(doze) meses, contados da data final da instalação;

8.5. A empresa CONTRATADA ficará obrigada a refazer, imediatamente, o material que vir a

ser recusado, sem nenhum custo adicional para o CONTRATANTE;

8.6. Aceitar reduzir o seu preço registrado, na hipótese de este se tornar superior àqueles


8.7. A CONTRATADA assume como exclusivamente seus os riscos e as despesas

decorrentes do fornecimento de material, mão-de-obra, necessário à boa e perfeita entrega

dos materiais.

8.8. Responsabilizar-se-á também pela idoneidade e pelo comportamento de seus

empregados, prepostos ou subordinados, e ainda, por quaisquer prejuízos que sejam causados

ao CONTRATANTE ou a terceiros;

8.9. Não transferir a outrem, todo ou em parte, o objeto do presente Contrato;

8.10. O equipamento deverá ser entregue rigorosamente dentro das especificações descritas

neste Termo de Referência, sendo que a inobservância desta condição implicará recusa com

as devidas penalidades previstas em Lei nº. 8.666/93;

8.11. Manter, durante a execução do Contrato, todas as condições de qualificação exigidas na

licitação;

8.12. Arcar com todas as despesas, diretas e indiretas, decorrentes do cumprimento das

obrigações assumidas, sem qualquer ônus para o CONTRATANTE;




255

ESTADO DO ACRE





574/2017 – CEL 01



Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

8.13. Prestar todos os esclarecimentos que forem solicitados pelo CONTRATANTE sobre os

itens ofertados;

8.14. A CONTRATADA deverá comunicar, no prazo de até 24 (vinte e quatro) horas,

contados do recebimento de notificação efetuada pelo DETRAN, ou servidor por ele

autorizado, no caso de existirem problemas com o material fornecido. Findo este prazo serão

aplicadas às penalidades cabíveis;

8.15. A CONTRATADA deverá entregar no ato da assinatura, cópia autenticada do contrato

de prestação de serviços com o provedor de cloud computing (nuvem), evidenciando

principalmente as cláusulas e condições relativas ao objeto da contratação (cloud computing),

prazo, sigilo das informações, práticas de segurança da informação e taxa de disponibilidade

dos serviços.

CLÁUSULA NONA - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

9.1. Efetuar o pagamento de acordo com o item 15, deste Termo de Referência, anexo I do

Edital;

9.3. Prestar todas as informações e esclarecimentos que a CONTRATADA venha solicitar

para o desenvolvimento dos trabalhos;

9.4. O CONTRATANTE não responderá por quaisquer compromissos assumidos pela

CONTRATADA com terceiros, ainda que vinculados à execução do presente Contrato, bem

como por qualquer dano causado a terceiros em decorrências de ato da CONTRATADA e de

seus empregados, prepostos ou subordinados;

9.5. O CONTRATANTE deverá, a seu critério, e através de Servidor do DETRAN ou de

pessoas previamente designadas, exercer ampla, irrestrita e permanente fiscalização da

execução do Contrato;

CLÁUSULA DÉCIMA – GARANTIA E ASSISTÊNCIA TÉCNICA

10.1 Será exigido, para assinatura o contrato, prestação de garantia em favor do

DETRAN/AC, correspondente a 5% (cinco por cento) do valor anual atualizado do contrato,

em uma das modalidades prevista no art. 56 da Lei nº. 8.666/93, à escolha da licitante

vencedora, em cujos termos constem expressamente que assegurará o pagamento das

obrigações trabalhistas, fiscais e previdenciárias de qualquer natureza não honradas pela

contratada, e observando o seguinte:




256

ESTADO DO ACRE





574/2017 – CEL 01



Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

10.2 Deverá ser apresentada no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis da assinatura do

contrato, sob pena de multa por dia de atraso previsto na legislação.

10.3. Terá validade de 03 (três) meses após o término da vigência do contratual, devendo

ser renovada a cada prorrogação efetiva do contrato, nos moldes do art. 56 da Lei nº 8.666, de

1993;

10.4. Somente será liberada ante a comprovação de que a empresa pagou todas as verbas

rescisórias trabalhistas e previdenciárias decorrentes da contratação, e que caso esse

pagamento não ocorra até o fim do segundo mês após o encerramento da vigência contratual,

será utilizada para o pagamento dessas verbas trabalhistas e previdenciárias diretamente pela

administração, conforme estabelecido no inciso do art. 3º da Instrução Normativa Nº 01 de 11

de setembro de 2013 da PGE/AC, que prescreve:





VI- A previsão de que o domicílio bancário dos empregados terceirizados deverá ser na

cidade na qual serão prestados os serviços.

Parágrafo único. Acaso a Administração fique impossibilitada de realizar os pagamentos a

que se refere o inciso V, dentre outras razões, por falta da documentação pertinente, tais

como folha de pagamento, rescisões dos contratos e guias de recolhimento, os valores serão

retidos cautelarmente e depositados junto à justiça do trabalho, com o objetivo de serem

utilizados exclusivamente nos respectivos pagamentos.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - DO ACOMPANHAMENTO DA

FISCALIZAÇÃO

São atribuições mínimas do Fiscal de Contrato:

11.1. Acompanhar a execução físico-financeira do contrato;

11.2. Atestar o recebimento e a qualidade dos bens e serviços contratados se estes estiverem

em conformidade com as especificações do respectivo objeto contratado;

11.3. Acompanhar, fiscalizar e orientar o cumprimento das cláusulas contratuais, observando

os prazos de vigência e execução;

11.4. Requerendo formalmente ao setor competente, com antecedência, as prorrogações e

aditivos necessários, devidamente justificados;




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11.5. Controlar o prazo de vigência do instrumento contratual e informando sobre

paralisações ou suspensões que ocorram no contrato;

11.6. Comunicar formalmente ao respectivo fiscal de Contrato eventuais irregularidades

após ter notificado formalmente a Contratada em casos de descumprimento de cláusulas

contratuais e anotar, em formulário próprio, todas as ocorrências que julgar relevantes,

relacionadas com a execução do contrato, determinando o que for necessário à regularização

das faltas ou defeitos observados;

11.7. Zelar pela fiel execução dos contratos, sobretudo no que concerne à qualidade dos

materiais fornecidos e dos serviços prestados;

11.8. Efetuar relação entre os prazos de vigência dos contratos e os prazos de vigência de

convênios, se estes forem interdependentes, se o contrato for financiado com recursos de

convênio;

11.9. Estabelecer, juntamente com o respectivo gestor, o cronograma de fiscalização.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – DAS SANÇÕES

12.1. Conforme as sanções administrativas constantes no Decreto Estadual nº 5.965/2010,

dentre outras matérias, dispões sobre o procedimento administrativo e aplicação de sanções

por ilícitos administrativos cometido por fornecedores nas licitações, no âmbito do Estado do

Acre e demais sanções conforme Edital e seus anexos.

12.2 A multa poderá ser aplicada cumulativamente com outras sanções, segundo a natureza e

a gravidade da falta cometida observado o princípio da proporcionalidade.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DA INEXECUÇÃO E DA RESCISÃO

13.1 - A inexecução total ou parcial do Contrato ensejará sua rescisão, com as consequências

contratuais, de acordo com o disposto nos artigos 77 a 80, da Lei nº. 8.666/93, e alterações

posteriores.

PARÁGRAFO PRIMEIRO – Os casos de rescisão serão formalmente motivados nos autos

do processo, assegurado o contraditório e a ampla defesa.

PARÁGRAFO SEGUNDO – A rescisão deste Contrato poderá ser:

I - Determinada por ato unilateral e por escrito da Administração, nos casos enumerados nos

incisos I a XII, XVII e XVIII do artigo 78, da Lei nº. 8.666/93;

II – Amigável, por acordo entre as partes, reduzidas a termo no processo da licitação, desde

que haja conveniência para a Administração;

III – Judicial, nos termos da legislação.

PARÁGRAFO TERCEIRO – A rescisão administrativa ou amigável deverá ser precedida

de autorização escrita e fundamentada da autoridade competente.

PARÁGRAFO QUARTO – Quando a rescisão ocorrer com base nos incisos XII a XVII do

artigo 78, da Lei nº. 8.666/93, sem que haja culpa da Contratada, será esta ressarcida dos

prejuízos regularmente comprovados que houver sofrido, tendo ainda direito a:




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I - devolução de garantia;

II - pagamentos devidos pela execução do Contrato até a data da rescisão.

PARÁGRAFO QUINTO – Ocorrendo impedimento, paralisação ou sustação do Contrato, o

cronograma de execução será prorrogado automaticamente por igual tempo.

PARÁGRAFO SEXTO – A rescisão por descumprimento das cláusulas contratuais

acarretará a retenção dos créditos decorrentes deste Contrato, até o limite dos prejuízos

causados à Contratante, além das sanções previstas neste Instrumento.

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – DOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS

14.1. Da penalidade aplicada caberá recurso à autoridade superior àquela que aplicou a

sanção, no prazo de 5 (cinco) dias úteis da notificação, ficando a sanção sobrestada até o

julgamento do pleito.

CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA – DOS CASOS OMISSOS

15.1. A execução do presente Contrato, bem como os casos omissos, regular-se-ão pelas

cláusulas contratuais e pelos preceitos de Direito Público, aplicando-lhes, supletivamente, os

Princípios da Teoria Geral dos Contratos e as disposições de Direito Privado, na forma do

artigo 54, da Lei nº. 8.666/1993 e alterações posteriores, combinado com inciso XII do artigo

55, do referido diploma legal.

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA – DA PUBLICAÇÃO

16.1 A Contratante providenciará a publicação deste Contrato, por extrato, no Diário Oficial

do Estado, conforme determina o Parágrafo único, do artigo 61, da Lei nº. 8.666/1993, e suas

alterações.

CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA – DO FORO

17.1 - As partes elegem o foro da Comarca de Rio Branco/AC, com renúncia de qualquer

outro, por mais privilegiado que seja para dirimir quaisquer dúvidas que surgirem na

execução do presente Instrumento.

17.2 - E, para firmeza e como prova de assim haverem, entre si, ajustado e contratado, lavrou-

se o presente Termo em 4 (quatro) vias de igual teor e forma, para todos os fins de direito,

sem rasuras ou emendas, o qual depois de lido e achado conforme, perante duas testemunhas,

a todo o ato presente, vai pelas partes assinado, as quais se obrigam a cumpri-lo.

___________________________________________

PEDRO LUÍS LONGO

DIRETOR GERAL DO DETRAN/AC

CONTRATANTE

_________________________________________

FÁBIO EDUARDO FERREIRA

Diretor Administrativo e Financeiro

CONTRATANTE




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Rubrica ___________

____________________________________________

CONTRATADA

TESTEMUNHAS:

Nome: Nome:

CPF: CPF:

Encarte I

1) Empresa: ___________________________________; CNPJ nº _________________, com

sede à _________________________________________, representada neste ato pelo Sr.(a)

________________________, CPF nº ______________, RG nº _________/_(ÓRGÃO

EXPEDIDOR)_/_(UF)_.

Item de Faturamento

Qtde.

Mensal

Estimad

a

Qtde. Anual

Estimada

12 meses

Unida

de

Preço

Unit. (R$)

Preço Total

para 12

meses

1 Prestação de Serviço de Emissão

de CRV ou CRLV 16.427 197.124 Unidade

2 Prestação de serviço de emissão

de SLIP de Vistoria Eletrônica 5.803 69.636 Unidade

3

Prestação de serviço de abertura

de processo de Habilitação –

formulário RENACH

5.844 70.128 Unidade

4

Prestação de serviços de geração

de notificação de autuação

Autorização de Emissão de CNH

ou PID

5.035 60.420 Unidade

5

Serviços de Manutenção de


Autuação

11.735 140.820 Unidade





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Rubrica ___________

6




modulo Diretoria do sistema

GETRAN.

Especificação técnica mínima da

solução a ser fornecida e mantida

pela contratada:

a) Central de

Monitoramento On-line –

Diretoria:

• 1 (um) Televisor de

LED 48";

• 1 (um)
















Center ou Similar;
















tomadas.

6 72 KIT




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7




modulo Gerência:


• 1 (um)
















Center ou Similar;
















tomadas.

8 96 KIT




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

8



Kit de Blitz Eletrônica

(Fiscalização Seletiva):

Disponibilização de Aparelho de

comunicação (smartphone)

Tela com resolução de 720 x 1280

pixel;




LED flash;

Teclado QWERTY ou

Touchscreen;


GPS;

Programação Java;


Windows ou IOS;




Bluetooth® v2.1;



1800, 1900 MHz; WCDMA 850,

900, 1700, 1900, 2100 MHz; LTE

700 (B28), 1700 (B4), 2600 (B7)

MHz; e


de 5 GB/mês.

3 36 KIT

Kit de Talonário Eletrônico

9



aparelho de comunicação

(smartphone) Tela com resolução

de 720 x 1280 pixel;




LED flash;

Teclado QWERTY ou

Touchscreen;


GPS;

Programação Java;


Windows ou IOS;




Bluetooth® v2.1;



1800, 1900 MHz; WCDMA 850,

900, 1700, 1900, 2100 MHz; LTE

700 (B28), 1700 (B4), 2600 (B7)

MHz; e


de 5 GB/mês.

120 1.440 Unidade




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

10

Serviço de locação de Dispositivo

de Impressão Móvel

de Impressão Móvel.

Métodos de impressão térmica

direta;

Largura de impressão de 72 mm

(480 pontos);

Resolução (200 dpi/8x8 pontos

por mm);

Capa de proteção ou resistência

compatível com IP54;

Resistente a quedas da altura

mínima de 1,2 m, em piso de

concreto;


Bateria com autonomia para 5

horas de uso ou impressão de 6

rolos de bobina por carga; e


40 480 Unidade

11 Serviços de Vistoria Eletrônica 5.803 69.636 Unidade

12


equipamento de Monitoramento

de Pátio de Vistoria.





monitor HDMI e VGA;



Possibilidade de acesso remoto; 4

(quatro) Câmeras CFTV – IP:


Até 30 fps em 1280x1024;



Proteção IP66; ou 4 (quatro)




20m; Lente megapixel; Índice de

Proteção IP66; 1 (um) No-break:



tomadas; 1 (um) Roteador WiFi

de 100/1000 Mbps, A/B/G/N, 3G;

e 2 (dois) Switches Gbits POE,

mínimo de 24 portas.

15 180 KIT




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

13

Serviço de Suporte Operacional

de Vistoria


mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm




giratórias de 4" (uma com freio);




com gráficos Intel® HD);

Teclado Wireless Português

(ABNT2); Mouse Wireless;

Monitor de LCD 18.5"

widescreen; Memória de 4GB,

DDR3, 1600MHz; Unidade de

Estado Sólido – mínimo de 128

GB ou Disco Rígido – mínimo de

128 GB (7.200 rpm); Placa de

Rede Gigabit, Wireless-N IEE

802.11ac; Windows 10 PRO ou

Linux, 64-bit, em português;

McAfee Security Center ou

Similar; 1 (um) Finger de












No-break: Potencia mínima 1400

VA; entrada bivolt; mínimo de 5

tomadas; e 1 (uma) Impressora



ppm.

15 180 KIT

14

Kit de Monitoramento do Box de

Vistoria


monitoramento do Box de vistoria

1 (uma) Câmera CFTV – IP: Dois

fluxos de H.264 e MJPEG; Até

30 fps em 1280 x 1024; Função



IP66; ou 1 (uma) Câmera CFTV



(automático); Alcance IR 20m;


Proteção IP66. 1 (um) Televisor

de LED 32"; e 1 (um) módulo de

transmissão de imagens de

smartphone para TV.

30 360 Unidade




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

15


Disponibilização de kit de

Vitoria eletrônica (Box)

Aparelho de Comunicação Móvel

(Smartphone): Tela com

resolução de 720 x 1280 pixel; 16

GB de memória dinâmica interna,

1 GB de RAM; Câmera Primária

de 13.0 MP, LED flash; Teclado

QWERTY ou Touchscreen;


GPS; Programação Java; Sistema

Operacional Android, Windows

ou IOS; Bateria com autonomia

para 12 h de uso (conversação);


Bluetooth® v2.1; Comunicação

de Dados e Voz 3G/4G Network

GSM 850, 900, 1800, 1900 MHz;

WCDMA 850, 900, 1700, 1900,

2100 MHz; LTE 700 (B28), 1700

(B4), 2600 (B7) MHz; 1 (uma)

Sonda Endoscópica: Câmera com

diâmetro de 7mm, 30 FPS e

resolução mínima de 640x480; e


mm (c) x 520 mm (l) x 1125 mm




giratórias de 4" (uma com freio).

30 360 KIT

16 Prestação de Serviços de

Identificação Biométrica 4.463 53.556 Unidade




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

17



identificação Biométrica.
















Center ou Similar; 1 (um) Studio

foto: suporte metálico com

banqueta integrada e painel de

fundo branco; flash frontal com

suporte universal para câmeras

digital; haste deslizante para flash

e câmera; 1 (uma) Câmera

fotográfica: 8,0 megapixels, LCD

panorâmico de 2,5", ISO 1600 e

flash de alta potência e função de

captura remota; 1 (um) Finger de

Coleta de Digitais Decadactilar

(rolada): Resolução de 500 DPI;

interface USB 2.0; imagens de

impressões digitais planas de

qualidade forense; rejeição da luz

ambiente; scanner óptico de duas

digitais; Live Finger Detection

(LFD); número de série único;





Coletor de assinatura digital ou

PAD: resolução 400 dpi; interface

USB; compatível com Windows e

Linux; e

1 (um) Scanner: resolução de

1200x1200 dpi.

8 96 KIT

18 Monitoramento de Exames

Médico e Psicológico (Clínicas) 4.463 53.556 Unidade





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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

19

Kit de Registro de Presença e

Resultado de Exames
















Center ou Similar;

1 (um) Finger de autenticação

biométrica (pousado): Resolução

da Imagem de 320x480 pixel (500

DPI); tamanho da imagem de

150K byte; Live Finger Detection






Windows XP e Linux;

1 (um) GPS: sensibilidade de 165

dBm; precisão de posição de 5m;




(1575.42MHz); e 1 (uma)

Impressora Multifuncional:

Laser, monocromática; mínimo

de 8 ppm.

65 780 KIT

20


(CFCs)



(CFCs).





monitor HDMI e VGA;






Até 30 fps em 1280 x 1024;







1.599 19.188 Unidade





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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

21




(CFCs).





monitor HDMI e VGA;






Até 30 fps em 1280 x 1024;







40 480 KIT




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

22


1 (um)

Microcomputador: 6ª

Geração do Processador

Intel® Core™ i3

(3.0GHz, 3Mb Cache,

com gráficos Intel®

HD); Teclado Wireless

Português (ABNT2);

Mouse Wireless;


widescreen; Memória de

4GB, DDR3, 1600MHz;

Unidade de Estado

Sólido – mínimo de 128

GB ou Disco Rígido –

mínimo de 128 GB

(7.200 rpm); Placa de

Rede Gigabit , Wireless-

N IEE 802.11ac;

Windows 10 PRO ou

Linux, 64-bit, em

português; McAfee

Security Center ou



(pousado): Resolução da

Imagem de 320x480

pixel (500 DPI);

tamanho da imagem de

150K byte; Live Finger

Detection (LFD);

Interface USB 2.0; plug

and play; número de

série único;

compatibilidade com

sistemas operacionais

Windows7, Windows8,

Windows Vista,

Windows XP e Linux; 1

(um) GPS: sensibilidade

de 165 dBm; precisão de

posição de 5m;

velocidade de 0,1 m/s;

tempo melhor que 1µs;

receptor com 65 canais

paralelos, código C/A

(1575.42MHz); e 1

(uma) Impressora


monocromática; mínimo

de 8 ppm.

60 720




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

23 Monitoramento de Provas

Teóricas (DETRAN) 3.049 36.588 Unidade


24



de Monitoramento

CFTV.

1 (um) Rack CFTV; 1

(um) Servidor CFTV:

DVR hibrido; Câmeras

IP e analógica; 4

entradas BNC, Saídas

para monitor HDMI e

VGA; Armazenamento

de 2 TeraBytes ou 35

dias de gravação;

Possibilidade de acesso

remoto; e 4 (quatro)

Câmeras CFTV – IP:

Dois fluxos de H.264 e

MJPEG; Até 30 fps em

1280 x 1024; Função

Day / Night



Câmeras CFTV

Analógicas: Até 30 fps

em 1280x720; Função

Day / Night

(automático); Alcance

IR 20m; Lente

megapixel.

3 36 KIT




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Folha Nº ___________

Rubrica ___________

25

Kit Servidor de Prova, Registro

de Presença, Prova Teórica

Manual e Resultado de Exame




com gráficos Intel® HD);

Teclado Wireless Português

(ABNT2); Mouse Wireless;


widescreen; Memória de 4GB,

DDR3, 1600MHz; Unidade de

Estado Sólido – mínimo de 128

GB ou Disco Rígido – mínimo de

128 GB (7.200 rpm); Placa de

Rede Gigabit , Wireless-N IEE

802.11ac; Windows 10 PRO ou

Linux, 64-bit, em português;

McAfee Security Center ou


















(1575.42MHz); e 1 (uma)

Impressora Multifuncional:

Laser, monocromática; mínimo

de 8 ppm.

5 60 KIT

26


Disponibilização de Kit de prova

Teórica Eletrônica.













(rede elétrica).

30 360 Unidade

27 Monitoramento de Aulas Práticas

de Direção (CFCs) 2.427 29.124 Unidade





272

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Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

28



Candidato


– registro de Presença e

rendimento de candidato.










Índice de Proteção IP67. 1 (uma)








megapixel;

100 1200 KIT

29



Candidato


4 Rodas – registro de

Presença e rendimento de

candidato. 2 (duas) Câmeras IP: Dois

fluxos de H.264 e MJPEG;

Até 30 fps em 1280 x 1024;



megapixel; ou 2 (duas)

Câmeras Analógicas: Até 30

fps em 1280x720; Função Day


megapixel.

150 1800 KIT

30 Monitoramento de Provas Práticas

de Direção (DETRAN) 4.251 51.012 Unidade




273

ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

31



de Monitoramento CFTV

1 (um) GPS: Sensibilidade de 165

dBm; precisão de Posição de 5m;


melhor que 1 µs; receptor com 65


(1575.42MHz); 1 (um) Finger de












Módulo de Telemetria: mínimo

de 10 sensores de coleta de

informação, tais como:

sinalização de mudança de

direção (seta esquerda/direita),

uso do freio de mão, acionamento

do freio, ignição do motor,

marcha ré, velocidade média e

máxima, utilização do cinto de

segurança, porta aberta do

veículo e apoio do pé no pedal de

embreagem; Autonomia para 2

horas de uso com ou sem

alimentação externa; e Plano de

Dados 3G/4G: Franquia de 5

GB/mês.

5 60 KIT

32




2 Rodas – registro de Presença e

Resultado de Exame.










Índice de Proteção IP67; 1 (uma)








megapixel.

20 240 KIT




274

ESTADO DO ACRE





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Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

33




– registro de Presença e Resultado

de Exame

4 (quatro) Câmeras IP: Dois

fluxos de H.264 e MJPEG; Até

30 fps em 1280 x 1024; Função



Câmeras Analógicas: Até 30 fps

em 1280x720; Função Day /


megapixel.

30 360 KIT

34

Kit Examinador


Examinador













(veicular).

15 180 KIT

35 Desenvolvimento/Manutenção de

Sistema (Pontos por Função) 50 600

Ponto de

Função -

PF

Total Anual Estimando Para Registro: R$




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ANEXO IX – DECLARAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DOS RECURSOS

NECESSÁRIOS PARA EXECUÇÃO DO OBJETO


Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

ANEXO IX - DECLARAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DOS RECURSOS

NECESSÁRIOS PARA EXECUÇÃO DO OBJETO

A Nome do licitante/Empresa (razão social), inscrita no CPF/CNPJ sob o nº (informar),

endereço/com sede à (endereço) declara, perante a Secretaria Adjunta de Compras e

Licitações do Estado do Acre, que:

1. Dispõe de toda a estrutura e recursos necessários para execução do objeto especificado no

certame licitatório – Tomada de Preços por Técnica e Preços Nº ......../.... – CEL 01, em

especial os seguintes:

1.1. Equipamentos necessários e suficientes;

1.2. Mão de obra qualificada.

2. Dessa forma, encontra-se apta à perfeita execução das atividades especificadas

contratualmente.

Sendo isto o que havia a declarar,

(localidade), (dia) de (mês) de (ano).

(assinatura)

(carimbo)

(nome do responsável)

(cargo)




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ANEXO X – MODELO DE TERMO DE VISTORIA


Processo Nº. 0026477-8/2017

Folha Nº ___________

Rubrica ___________

TERMO DE VISTORIA (MODELO)

Ref.: PREGÃO PRESENCIAL PARA REGISTRO DE PREÇOS nº. /2017–CPL 00 –

PROCESSO nº. /2017.

Declaramos, sob as penalidades legais cabíveis, que visitamos o local onde será entregue e

instalado o Software de Gestão de conteúdo corporativo e realizados os serviços de conversão

digital para CONTRANTE ,e que tomamos conhecimento das informações e das

condições locais existentes, à época da visita, para o cumprimento das condições obrigatórias

inerentes ao objeto de que trata o edital do (identificação do processo licitatório).

Local,____________________ de ____________ de 2017.

________________________________________________

Nome, assinatura e CPF (representante legal da licitante)

________________________________________________

Nome, assinatura, matricula funcional e carimbo (representante do DETRAN/AC)


Documents

CONTRATO DE EMPRÉSTIMO N - licitacao.ac.gov.br SRP N 574... · ... Modelo de Proposta Comercial ... Minuta de Contrato; IX - Declaração de ... o credenciamento deverá ser feito