CONVÊNIO CELEBRADO ENTRE O

CONSELHO REGIONAL DE QUíMICA IV REGIÃO

E

ACCESS CLUBE DE BENEFíCIOS LTDA.

Pelo presente instrumento, de um lado,

~ CONSELHO REGIONAL DE QUíMICA IV REGIÃO, inscrito no CNPJ/MF sob o n°. 62.624.580/0001-45,

com sede na Rua Oscar Freire, n° 2039, Pinheiros, São Paulo (SP), CEP 01.426-000, neste ato

representado por seu Presidente Sr. Manlio de Augustinis, doravante denominado simplesmente

CRQ-SP, e, de outro lado,

~ ACCESS CLUBE DE BENEFíCIOS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob

o n°. 07.658.098/0001-18, com sede na Calçada dos Gerãneos, 09 - Térreo, em Barueri [SP). CEP

06453-014, neste ato representado em conformidade com seu Contrato Social, doravante

designado simplesmente ACCESS,

Resolvem as Partes celebrar o presente convênio, mediante as cláusulas e condições a seguir:

CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO

1.1. Constitui objeto do presente convênio a prestação, pelo ACC:ESS aos profissionais

registrados no CRQ·SP e em situação de regular, e seus respectivos dependentes (conjuntamente

denominados "usuários"), de serviços: (i) de estipulação e/ou contratação de seguros de saúde,

vida e nos ramos elementares e/ou planos privado de assistência à saúde [planos de saúde e

odontológico), além de outros serviços complementares de assistência à saúde (conjuntamente

denominados "benefícios"); (ii) de representação dos usuários perante as seguradoras.

operadoras de planos privados de assistência à saúde [as "operadoras"), as prestadoras de

serviços complementares de assistência à saúde (as "prestadoras") e junto aos órgãos reguladores

do setor; e (iii) administrativos, financeiros e operacionais relativos aos benefícios.

1.2. Os benefícios que serão disponibilizados pelo ACCESS aos usuários estão descritos neste

convênio, sendo certo que cada nova modalidade ou tipo de benefício aqui não previsto deverá

ser prévia e expressamente comunicado ao CRQ-SP.

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CLÁUSULA SEGUNDA - DAS OBRIGAÇÕES DO CRQ-SP

2.1. Constituem obrigações do CRQ-SP:

a) o CRQ-SP indicará onde deverão ser entregues os materiais de divulgação dos produtos objeto

deste convênio, produzidos integralmente pelo ACCESS, para encaminhamento aos profissionais

integrantes de sua base de dados. O envio será feito via Correios, arcando a ACCESS com todas

as despesas decorrentes desse procedimento, desde que previamente aprovado tais orçamentos,

devendo as respectivas faturas serem emitidas em nome da ACCESS.

b) mediante contraprestação prevista em tabela para inserção de anúncios vigente à época, o

CRQ-SP compromete-se a garantir espaço publicitário em suas mídias (site e boletim informativo)

para que o ACCESS possa veicular os produtos previstos neste convênio. No caso das publicações

no boletim informativo, cuja periodicidade atual é bimestral, as peças publicitárias deverão ser

enviadas pelo ACCESS à Assessoria de Comunicação do CRQ-SP até o dia 15 do primeiro mês do

bimestre, sendo a veiculação concretizada no mês posterior. No caso das peças produzidas

exclusivamente para veiculação no si te do CRQ-SP, a publicação se dará em até cinco dias úteis

após sua entrega à Assessoria de Comunicação do CRQ-SP. Todas as peças publicitárias deverão

ser produzidas pelo ACCESS, inclusive as artes finais - quando couber -, respeitados os padrões

técnicos definidos pelo CRQ-SP.

c) não contratar empregados e/ou colaboradores do ACCESS durante a vigência deste contrato

e por 5 (cinco) anos após o seu término para a realização dos serviços objeto deste convênio;

d) remeter para o ACCESS uma cópia de toda e qualquer correspondência ou comunicação

relacionada aos benefícios - vinculados ao objeto deste ajuste - e que lhe seja encaminhada por

usuários ou operadoras ou fornecedora de bens e serviços;

2.2. Caso o CRQ-SP venha se manifestar sobre os benefícios para os usuários ou para as

operadoras e/ou prestadoras, o ACCESS deverá receber por escrito a minuta da comunicação

com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, para sua análise e eventual aprovação dos

termos lá constantes.

2.3. Se houver por parte do CRQ·SP qualquer reclamação ou solicitação com relação

exclusivamente à prestação dos serviços ora contratados, ele se compromete a encaminhar sua

reclamação ou solicitação por escrito diretamente ao ACCESS, concedendo prazo razoável ao

ACCESS para a propositura de uma solução, sem prejuízo de o CRQ-SP se manifestar perante os

seus usuários.

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e Controladoria

CLÁUSULA TERCEIRA - DAS OBRIGAÇÕES DO ACCESS

3.1. O ACCESS fica obrigado a:

a) providenciar a adesão dos usuários aos benefícios, conforme estes manifestarem seu interesse,

e mediante condições diferenciadas obtidas junto às operadoras e/ou prestadoras;

b) distribuir aos usuários o material explicativo dos benefícios, com a descrição das suas

características e com direitos e obrigações do usuário (o "manual");

c) enviar ao usuário o documento que permita a sua identificação como usuário do benefício;

d) manter o usuário informado sobre as inclusões e exclusões dos serviços disponibilizados pela

operadora e prestadora;

e) disponibilizar ao usuário atendimento, de cunho exclusivamente administrativo, pessoal e/ou

por central telefõnica, exceto aqueles atendimentos relacionados aos benefícios, bem como

todos os demais procedimentos de responsabilidade exclusiva das operadoras e prestadoras;

f) recepcionar as solicitações de movimentação cadastral dos usuários, enviando para a

operadora proceder e efetivar as alterações, inclusões e exclusões dos mesmos;

g) providenciar a arrecadação, e efetivamente arrecadar, de cada usuário, para depósito nas

contas-correntes bancárias do ACCESS: a importância relacionada ao pagamento mensal do{s)

benefício(s), que será o valor bruto ajustado entre o ACCESS e as operadoras e/ou prestadoras,

acrescido de IOF, no caso do seguro, (a "mensalidade") e da(s) taxa(s) referente(s) ao(s)

serviço(s) ora prestado(s) pelo ACCESS, que conjuntamente formarão o "preço", previsto nas

tabela(s) de preço anexa(s).

h) providenciar e responsabilizar-se pela pontual entrega das mensalidades às operadoras e

prestadoras, mediante o pagamento da fatura por elas emitida (a "fatura");

i) A partir da assinatura deste convênio e no início dos exercícios seguintes, o CRQ-SP apresentará

sua programação anual de eventos comemorativos e os voltados ao aperfeiçoamento dos

profissionais registrados na entidade para que as partes, em comum acordo, definam, em até 30

(trinta) dias, aqueles que contarão com apoio logístico do ACCESS, bem como os valores dos

patrocínios.

j) assumir as responsabilidades pela gestão administrativa, financeira e operacional dos benefícios,

complementarmente às ações já desenvolvidas pelas operadoras e prestadoras; e

k) envidar seus melhores esforços no sentido de obter para os usuários a melhor condição de

redução de carências junto às operadoras e prestadoras, reconhecendo o CRQ-SP que a política

de aplicação de carências aos benefícios é de competência das operadoras e prestadoras.

I) estabelecer rotinas e processos para a captação de novos usuários, além da elaboração e

execução das campanhas de marketing, de controle de qualidade e quantidade de vendas.

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e ontroladoria

3

Parágrafo Único - As obrigações administrativas dos serviços do ACCESS relativos aos benefícios

objeto deste convênio serão exercidas com recursos próprios ou através de empresa do seu

mesmo grupo econõmico, que agirá em nome e por conta e ordem do ACCESS.

CLÁUSULA QUARTA - DAS RESPONSABILIDADES

4.1. Para os fins e efeitos do presente convênio, o ACCESS está credenciado a estipular e/ou

contratar os benefícios ofertados aos profissionais registrados no CRQ-SP, e aos respectivos

dependentes, bem como pelos aspectos administrativos e financeiros relativos às suas obrigações

contratuais, ficando o CRQ-SP desonerado de qualquer responsabilidade administrativa,

financeira e operacional em relação aos benefícios.

4.2. O ACCESS definirá a seu critério, a estratégia e os meios técnicos, operacionais, logísticos,

administrativos e financeiros que serão utilizados para a execução dos serviços ora contratados,

utilizando, para tanto, suas próprias ferramentas e tecnologia, e se necessário, contratando

terceiros, como lhe aprouver.

4.3. Caberá unicamente ao ACCESS, na qualidade de legítimo estipulante e/ou contratante

dos benefícios. a escolha da Corretora de Seguros responsável pela distribuição, angariação,

intermediação e corretagem [no caso de seguros) dos negócios, ficando autorizado a agir

isoladamente para, na gerência do negócio inerente ao presente convênio, subcontratar ou

terceirizar os serviços que julgar necessários. A Corretora de Seguros ficará autorizada a cobrar

diretamente do usuário titular que subscrever a Proposta de Adesão a taxa de cadastramento e

implantação, que corresponde a uma única parcela do valor total do(s) benefício(s)

contratado(s).

4.4. O CRQ-SP se compromete a não fazer ingerências ou interferências nos serviços prestados

e de responsabilidade do ACCESS, definidas através do presente instrumento.

4.5. É vedado ao CRQ-SP qualquer ingerência sobre os eventuais aumentos ou reajustes nos

valores das mensalidades dos benefícios, desde que sejam motivados por autorização legal e/ou

expressamente previstos na apólice e/ou no contrato firmado entre o ACCESS e as operadoras

e/ou prestadoras.

4.6. O ACCESS é o único responsável pela totalidade dos pagamentos devidos às operadoras,

inclusive por multas e encargos, eventuais atrasos, os quais não ultrapassarão os prazos que

impliquem em suspensão do atendimento ou cancelamento dos benefícios por parte das

operadoras, não cabendo ao CRQ-SP nenhuma responsabilidade sobre eventuais inadimplências

das mensalidades.

4.7. O ACCESS não é responsável:

a) Pela sinistralidade gerada pela utilização do[s) benefício(s) por parte dos usuários. No

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entanto, o ACCESS desenvolverá ações preventivas junto aos usuários, a fim de minimizar o

quanto possível o comprometimento do equilíbrio técnico e financeiro da carteira de

usuários;

b) pelas obrigações financeiras não cumpridas e cuja responsabilidade seja

comprovadamente das operadoras e/ou prestadoras, sendo certo que o ACCESS se

compromete tão somente pelo cumprimento de suas obrigações de estipulante e/ou

contratante.

c} pelo processamento e pagamento de prestadores médicos e de reembolso de despesas

médicas;

d) pela indicação de prestadores médicos;

e) pelo credenciamento ou referenciamento de rede assistencial;

f) pela realização de auditoria médica;

g) pela autorização ou vedação de liberação de procedimentos médicos, tampouco pela

emissão de senha/autorização para a sua realização,

4.8. Para o desenvolvimento e a realização do objeto deste convênio, os proponentes aderirão

aos benefícios contratados pelo ACCESS, sem intermediação do CRQ-SP, inclusive quanto aos

valores pertinentes aos mesmos.

4.9. As condições contratuais inerentes aos benefícios serão ajustadas, exclusivamente, entre o

ACCESS e as operadoras.

CLÁUSULA QUINTA - DA COBRANÇA DOS USUÁRIOS

5.1. O ACCESS cobrará o preço diretamente dos usuários, na forma autorizada e indicada por

estes quando da subscrição da Proposta de Adesão ao benefício,

5.2. O Preço será movimentado nas contas-correntes bancárias de titularidade do ACCESS.

5.3. O Access fica autorizado a agir em relação aos usuários inadimplentes, sempre em

conformidade com as normas e legislação em vigor, afastando qualquer responsabilidade do

CRQ-SP neste sentido,

CLÁUSULA SEXTA - DA AÇÃO PROMOCIONAL

6.1 Em qualquer ação promocional relacionada com o objeto deste convênio será destacada a

participação do CRQ-SP. A utilização da logomarca e do nome do CRQ-SP nessas ações será

autorizada mediante prévia aprovação do conteúdo das peças por sua diretoria, o que deverá

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5

ser feito em até 72 (setenta a duas) horas após o recebimento das mesmas pela Assessoria de

Comunicação do CRQ-SP.

CLÁUSULA SÉTIMA - DOS GESTORES E DAS COMUNICAÇÕES

7.1. As partes indicam os Gestores abaixo relacionados e devidamente habilitados com

poderes para adotar as providências necessárias para o bom andamento do presente convênio,

através dos quais serão feitos os contatos entre as partes:

• CRQ-SP: Presidente em exercício;

• ACCESS: Presidente em exercício;

7.2. Os planos de trabalho, as solicitações e o envio de documentos referentes ao presente

convênio deverão ser feitos sempre através dos Gestores indicados.

7.3. Os Gestores, de comum acordo, poderão propor eventuais alterações que se fizerem

necessárias para o bom andamento deste convênio, cabendo, no entanto, aos representantes

legais das partes aceitarem as condições diferentes daquelas estabelecidas neste instrumento.

7.4. Todas as comunicações relativas ao presente convênio serão consideradas como

efetivadas se entregues por meio de documentos formais e endereçadas aos Gestores indicados

pelas partes da seguinte forma:

• CRQ·SP: Rua Oscar Freire, nO 2039, Pinheiros, São Paulo (SP), CEP 01.426-000,

• ACCESS: Alameda Santos, n° 415 - 14° andar - Cerqueira César - São Paulo (SP).

CLÁUSULA OITAVA - DA VIGÊNCIA E DO TÉRMINO

8.1 . O presente convênio vigorará pelo prazo de 12 (doze) meses, contados a partir da data

de sua assinatura, podendo ser prorrogado por iguais períodos, caso não haja manifestação

expressa em sentido contrário por qualquer das partes em até 60 (sessenta) dias do seu término,

mediante celebração de Termo de Prorrogação.

8.2. O presente instrumento poderá, ainda, ser rescindido por qualquer das partes, de pleno

direito, mediante notificação, enviada à outra parte, nas seguintes situações:

a) ocorrência de falência, recuperação judicial ou liquidação extrajudicial da outra parte;

b) violação pela outra parte de qualquer cláusula contratual que implique a impossibilidade

do cumprimento integral deste instrumento; e

c) violação pela outra parte de qualquer cláusula contratual que não implique a

impossibilidade do cumprimento integral deste instrumento e que não tenha sido sanada no prazo

de 30 [trinta) dias da comunicação escrita feita à parte inadimplente sobre tal inadimplemento.

8.3. O presente convênio poderá ainda ser rescindido por qualquer parte, a qualquer tempo,

ROSA GE M. DE SOUZA Su eri ente de Finanças

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mediante notificação expressa com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias, contados da

data do seu recebimento.

8.4. As atividades que estiverem sendo desenvolvidas, inclusive as decorrentes de novas

adesões de usuários, e que tenham conclusão prevista para ocorrer em data posterior à data do

término do período de vigência, não serão interrompidas, prosseguindo a sua execução até que

sejam totalmente concluídas, segundo as condíções pactuadas.

8.5. As partes reconhecem que, em caso de rescisão deste convênio, o vínculo dos usuários

com o ACCESS não se confunde com o vínculo estabelecido com o CRQ-SP, motivo pelo qual as

exclusões de usuários, após o rompimento do presente contrato, ocorrerá somente em caso de

solicitação formal de cada usuário.

CLÁUSULA NONA - DA APÓLICE COLETIVA DE SEGURO SAÚDE FIRMADA ENTRE O ACCESS E A

SULAMÉRICA SEGURO SAÚDE S/A

9.1. O benefício a ser oferecido pelo ACCESS aos profissionais registrados no CRQ-SP e seus

respectivos dependentes, é o seguro saúde advindo da apólice coletiva por adesão, que o

ACCESS, na qualidade de estipulante, mantém com a SulAmérica Seguro Saúde S/A (a

"SuIAmérica"), cuja Tabela de Preço SAS/ACCESS/CRQ-SP segue anexa, denominada Anexo I.

9.2. O benefício acima referido poderá ser denominado "Seguro Saúde SuIAmérica/CRQ-SP",

comprometendo-se os usuários e o CRQ-SP a respeitarem os direitos e obrigações ajustados nessa

apólice coletiva, bem como as condições estabelecidas pelo ACCESS para a gestão da mesma.

CLÁUSULA DÉCIMA - DO CONTRATO FIRMADO ENTRE O ACCESS E A UNIMED PAULISTANA

10.1. O benefício a ser oferecido pelo ACCESS aos profissionais registrados no CRQ-SP e seus

respectivos dependentes, é o plano de assistência à saúde advindo do contrato de prestação de

serviços de assistência à saúde, coletivo por adesão, que o ACCESS, na qualidade de

contratante, mantém com a UNIMED PAULISTANA - Sociedade Cooperativa de Trabalho Médico,

cuja Tabela de Preco UNIMED PALlSTANA/ACCESS/CRQ-SP segue no Anexo 11 deste instrumento.

10.2. O benefício acima referido poderá ser denominado "Plano de Saúde UNIMED

PAULlSTANA/CRQ-SP", comprometendo-se os usuários e o CRQ-SP a respeitarem os direitos e

obrigações ajustados nesse contrato, bem como as condições estabelecidas pelo ACCESS para a

gestão da mesma.

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CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - DAS DISPOSiÇÕES FINAIS

11.1. Toda e qualquer modificação, alteração ou aditamento ao presente instrumento somente

Será válido se feito por instrumento escrito, assinado pelas Partes.

11.2. O presente instrumento constitui o único e integral acordo entre as Partes com relação a

seu objeto, substituindo todos os outros documentos, cartas, memorandos ou propostas entre as

Partes, bem como os entendimentos orais mantidos entre as mesmas, anteriores à presente data.

11.3. Em decorrência deste instrumento, não se estabelecerá nenhum tipo de sociedade,

associação, representação, agência, consórcio ou responsabilidade solidária e/ou subsidiária

entre as Partes.

11.4. O não-exercício ou o atraso no exercício, por qualquer das Partes, de qualquer direito,

recurso, poder ou privilégio dessa Parte segundo este contrato não operará como uma renúncia

aos mesmos. O exercício isolado ou parcial de qualquer direito, recurso, poder ou privilégio

segundo este contrato não impedirá qualquer outro exercício posterior dos mesmos ou o exercício

de qualquer outro direito, recurso, poder ou privilégio.

11.5. Qualquer disposição deste instrumento que seja considerada proibida, inválida ou

inexeqüível em nenhuma hipótese invalidará ou afetará o mesmo como um todo ou as demais

disposições contratuais. Caso qualquer uma das cláusulas do presente convênio seja

considerada proibida, inválida ou inexeqüível, as Partes comprometem-se a negociar em boa-fé a

substituição desta cláusula por uma cláusula que seja válida e eficaz.

11.6. As Partes determinam que as notificações sejam feitas por escrito, enviadas aos Gestores e

nos endereços constantes da Cláusula Sétima supra.

11.7. As Partes declaram em caráter irrevogável e irretratável que conhecem a legislação

aplicável ao presente instrumento.

11.8, Fica estabelecido que qualquer evento que envolva ou afete qualquer das Partes e que

possa prejudicar o regular cumprimento das obrigações assumidas por tal Parte no presente

instrumento, deverá ser imediatamente comunicado por esta Parte à outra.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - DO FORO

12.1, As partes elegem o foro Justiça Federal do Estado de São Paulo, para dirimirem quaisquer

conflitos resultantes do presente convênio, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado

que seja.

RO~.'DESOUL"Superintendente de finança"

G Controlodoria

8

E, estando de comum acordo, assinam o presente em 02 (duas) vias de igual teor e forma, para

um só efeito, juntamente com as 2 (duas) testemunhas identificadas abaixo.

São Paulo, 11 de agosto de 2009.

CONSE HO~~AIV REGIÃO Manlio de Augustinis

Presidente

ROSANGELA M. DE SOUZA WILSON OLlV'ERI Superintendente de Finanças DIretor Admlnlstrattvo - Flnan.:' e Controladoria

Testemunhas:

Nome:, ~J<1u~ ~O ..,\ Nome:j)~ PfJ!t CPF: ~.9õJ. 06~ -~d!~~ CPF:3C( ~J.r;".9 I.

9

Anexo I

TABELA DE PRECO SULAMÉRICA/ACCESS/CRQ-SP

VÁLIDA PARA OS ESTADOS:

SÃO PAULO e RIO DE JANEIRO

Faixa Etária Básico Enfermaria

Básico Apartamento

Especial Executivo

-----------­Até 18 anos 127,43 140,22 169,95 344,12

De 19-23 anos 199,48 219,51 281,78 579,43

De 24-28 anos 204,91 225,47 284,58 582,26

De 29-33 anos 208,34 229,26 290,78 605,07

De 34-38 anos 214,62 236,19 296,67 622,62

De 39-43 anos 217,56 239,42 299,71 631.62

De 44-48 anos 312,02 343,37 416,14 841.69

De 49-53 anos 317,01 348,86 529,16 987,88

De 54-58 anos 329,86 362,67 539,16 994,99

Acima de 59 anos 763,94 840,41 1.018,94 2.058,63

Obs.: preços em reais (R$), per capita, e tabela sujeita a reajustes legais e contratuais.

Testemunhas:

10

Anexo 11

TABELA DE PRECO UNIMED/ACCESS/CRQ·SP

Faixa Etária Padrão Integral Supremo

Até 18 anos 90,26 138,87 169,18

De 19-23 anos 115,53 177,75 216,54

De 24·28 anos 122,73 188,85 230,07

De 29·33 anos 126,34 194,40 236,84

De 34·38 anos 138,06 212,45 258,83

De 39·43 anos 157,91 243,00 296,04

De 44·48 anos 221,07 340,18 414,45

De 49·53 anos 295,97 455,44 554,86

De 54·58 anos 332,07 511,00 622,55

Acima de 59 anos 541,36 833,07 1.014,95

Obs.: preços em reais (RS), per capita, e tabela sujeita a reajustes legais e contratuais.

Testemunhas:

11