Cooperativa Sicredi Zona Sul RS

2COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

APRESENTAO

O Relatrio Anual da Sicredi Zona Sul RS destaca os principais resultados de 2016. Entre os quais esto conquistas importantes da Cooperativa e do Sistema; os investimentos no rela-cionamento com o associado e no desenvolvimento dos colaboradores; e os principais resultados econmicos, sociais e ambientais que vem contribu-indo com o desenvolvimento do associado e da regio Sul do Estado, onde a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS atua.

Os temas abordados nesse relatrio so inspirados nos indicadores da Global Reporting Initiative (GRI) prin-cipal metodologia de relato utilizada pelas empresas no mundo.

Para defini-los, a instituio financeira cooperativa consultou seus pblicos. So esses: Satisfao e confiana do associado; Modelo de gesto; Trans-parncia e engajamento; Engajamento dos colaboradores cultura coope-rativa; Difuso do cooperativismo; Desenvolvimento local e regional; Educao financeira; Tecnologia para o relacionamento com o associado; Tecnologia operacional; Critrios socioambientais para a concesso de crdito; Solidez financeira.

Para esclarecer dvidas, enviar comentrios, sugestes e crticas para a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS, utilize o e-mail suregzonasulrs_relacionamento@sicredi.com.br

Boa Leitura!

SumrioApresentao 02Mensagem do presidente 03

NOSSA COOPERATIVA 04Como a Cooperativa funciona 07Planejamento estratgico 13Destaques 15

SOMA DE FORAS 18Associados da Cooperativa Sicredi Zona Sul RS 18Colaboradores da Cooperativa Sicredi Zona Sul RS 19

MULTIPLICAO DE RESULTADOS 20Desenvolvimento local 21Comunidade e responsabilidade social 22Resultados financeiros 26

3COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

MENSAGEM DO PRESIDENTE

Que bom estar de novo junto todos associados para mais um ano de longa caminhada de sucesso, para vencer no-vos desafios, acumular conquistas e re-alizaes. Este Relatrio Anual de 2016 traz o resumo das atividades da Sicredi Zona Sul RS durante o ano de 2016 e o desenvolvimento que propor-cionamos junto s comunidades onde atuamos.

Foi um ano marcante para o Sicredi, quando iniciamos uma expanso con-trolada e planejada em todo Brasil, rea-lizando um trabalho integrado entre as cooperativas e suas respectivas cen-trais. Contando com o apoio de outras instituies cooperativas, associaes e entidades de classe, buscamos for-talecer a filosofia do cooperativismo dentro da sociedade. Nossa maior preo-cupao atender misso do Sicredi, de oferecer solues financeiras e con-tribuir para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade, dentro das mais diversas atividades, pois s com a participao das pes-

soas que conseguimos construir uma Cooperativa mais forte.

Para isso a Sicredi Zona Sul RS desen-volve vrios programas na rea social. Propiciamos aos associados conhecer mais sobre o cooperativismo e a filo-sofia do Sicredi atravs do Programa Crescer. Mais informado ele pode par-ticipar ativamente da gesto da Cooperativa, dentro do Programa Pertencer, nas Reunies e Assembleias de Ncleo. O Programa A Unio Faz A Vida, desenvolvido junto s escolas no municpio de Arroio do Padre, busca preparar as novas geraes para que a Cooperativa tenha perenidade. E em 2016 a Sicredi Zona Sul RS ainda iniciou um trabalho de Educao Financeira com seus colaboradores, que vai se es-tender aos coordenadores de ncleo a partir de 2017, devendo chegar aos as-sociados em 2018.

Uma das realizaes mais importantes na Cooperativa para 2016 foi a criao do Fundo Social, aprovado em

Assembleia pelos associados, que tam-bm contribuiu para gerar grande de-senvolvimento nas comunidades na Regio Sul do Estado. Foram liberados R$ 130.049,90 que beneficiaram 31 pro-jetos educacionais, culturais, esporti-vos e ambientais nos 11 municpios da rea de atuao da Cooperativa. Os conselheiros e coordenadores de n-cleo da Sicredi Zona Sul RS foram pe-as-chave neste processo, na escolha dos projetos a serem contemplados, priorizando as necessidades de cada localidade.

As contribuies do cooperativismo pa-ra o desenvolvimento de valores como cidadania, cooperao e educao pa-ra as famlias e a sociedade tm mos-trado a importncia da participao ati-va de cada um e do trabalho coletivo. Acreditamos que quando somamos for-as e fazemos juntos, ns fazemos a di-ferena e contribumos para um mun-do melhor. Nilson Ireno Loeck

Presidente da Sicredi Zona Sul RS, Nilson Ireno Loeck

2COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

APRESENTAO

O Relatrio Anual da Sicredi Zona Sul RS destaca os principais resultados de 2016. Entre os quais esto conquistas importantes da Cooperativa e do Sistema; os investimentos no rela-cionamento com o associado e no desenvolvimento dos colaboradores; e os principais resultados econmicos, sociais e ambientais que vem contribu-indo com o desenvolvimento do associado e da regio Sul do Estado, onde a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS atua.

Os temas abordados nesse relatrio so inspirados nos indicadores da Global Reporting Initiative (GRI) prin-cipal metodologia de relato utilizada pelas empresas no mundo.

Para defini-los, a instituio financeira cooperativa consultou seus pblicos. So esses: Satisfao e confiana do associado; Modelo de gesto; Trans-parncia e engajamento; Engajamento dos colaboradores cultura coope-rativa; Difuso do cooperativismo; Desenvolvimento local e regional; Educao financeira; Tecnologia para o relacionamento com o associado; Tecnologia operacional; Critrios socioambientais para a concesso de crdito; Solidez financeira.

Para esclarecer dvidas, enviar comentrios, sugestes e crticas para a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS, utilize o e-mail suregzonasulrs_relacionamento@sicredi.com.br

Boa Leitura!

SumrioApresentao 02Mensagem do presidente 03

NOSSA COOPERATIVA 04Como a Cooperativa funciona 07Planejamento estratgico 13Destaques 15

SOMA DE FORAS 18Associados da Cooperativa Sicredi Zona Sul RS 18Colaboradores da Cooperativa Sicredi Zona Sul RS 19

MULTIPLICAO DE RESULTADOS 20Desenvolvimento local 21Comunidade e responsabilidade social 22Resultados financeiros 26

3COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

MENSAGEM DO PRESIDENTE

Que bom estar de novo junto todos associados para mais um ano de longa caminhada de sucesso, para vencer no-vos desafios, acumular conquistas e re-alizaes. Este Relatrio Anual de 2016 traz o resumo das atividades da Sicredi Zona Sul RS durante o ano de 2016 e o desenvolvimento que propor-cionamos junto s comunidades onde atuamos.

Foi um ano marcante para o Sicredi, quando iniciamos uma expanso con-trolada e planejada em todo Brasil, rea-lizando um trabalho integrado entre as cooperativas e suas respectivas cen-trais. Contando com o apoio de outras instituies cooperativas, associaes e entidades de classe, buscamos for-talecer a filosofia do cooperativismo dentro da sociedade. Nossa maior preo-cupao atender misso do Sicredi, de oferecer solues financeiras e con-tribuir para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade, dentro das mais diversas atividades, pois s com a participao das pes-

soas que conseguimos construir uma Cooperativa mais forte.

Para isso a Sicredi Zona Sul RS desen-volve vrios programas na rea social. Propiciamos aos associados conhecer mais sobre o cooperativismo e a filo-sofia do Sicredi atravs do Programa Crescer. Mais informado ele pode par-ticipar ativamente da gesto da Cooperativa, dentro do Programa Pertencer, nas Reunies e Assembleias de Ncleo. O Programa A Unio Faz A Vida, desenvolvido junto s escolas no municpio de Arroio do Padre, busca preparar as novas geraes para que a Cooperativa tenha perenidade. E em 2016 a Sicredi Zona Sul RS ainda iniciou um trabalho de Educao Financeira com seus colaboradores, que vai se es-tender aos coordenadores de ncleo a partir de 2017, devendo chegar aos as-sociados em 2018.

Uma das realizaes mais importantes na Cooperativa para 2016 foi a criao do Fundo Social, aprovado em

Assembleia pelos associados, que tam-bm contribuiu para gerar grande de-senvolvimento nas comunidades na Regio Sul do Estado. Foram liberados R$ 130.049,90 que beneficiaram 31 pro-jetos educacionais, culturais, esporti-vos e ambientais nos 11 municpios da rea de atuao da Cooperativa. Os conselheiros e coordenadores de n-cleo da Sicredi Zona Sul RS foram pe-as-chave neste processo, na escolha dos projetos a serem contemplados, priorizando as necessidades de cada localidade.

As contribuies do cooperativismo pa-ra o desenvolvimento de valores como cidadania, cooperao e educao pa-ra as famlias e a sociedade tm mos-trado a importncia da participao ati-va de cada um e do trabalho coletivo. Acreditamos que quando somamos for-as e fazemos juntos, ns fazemos a di-ferena e contribumos para um mun-do melhor. Nilson Ireno Loeck

Presidente da Sicredi Zona Sul RS, Nilson Ireno Loeck

Nossa Cooperativa

A Cooperativa Sicredi Zona Sul RS foi fundada no ano de 1985, na cidade de Pelotas, no estado do Rio Grande do Sul. uma das 122 Cooperativas de Crdito filiadas ao Sicredi, instituio financeira cooperativa presente em 20 estados brasileiros.

O Sicredi referncia internacional pelo modelo de atuao em sistema, permitindo ganhos de escala e au-mentando o potencial das Cooperativas de Crdito para exercer a atividade no mercado financeiro.

A instituio tem como diferencial um modelo de gesto que valoriza a parti-cipao, no qual os associados votam e decidem os rumos do negcio e est presente em todas as regies brasilei-ras, em 20 Estados, 1.168 municpios e com 3,4 milhes de associados.

A Sicredi Zona Sul RS conta com 16 pontos de atendimento em Arroio do Padre, Camaqu, Canguu, Chuvisca, Cristal, Dom Feliciano, Morro Redondo, Pelotas, Rio Grande, Santa Vitria do Palmar, So Loureno do Sul e Turuu.

So mais de 60 mil associados, que tm suas vidas financeiras vinculadas Cooperativa, atrados pela possibilida-de de gerar crescimento coletivo.

Todos so donos do negcio. O voto de cada um tem peso igual nas decises, independentemente do volume de recursos aplicados. O resultado posi-tivo gerado volta para o associado e, portanto, para a sua comunidade.

MISSO, VISO E VALORES

MissoComo sistema cooperativo, valorizar o relacionamento, oferecer solues financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualida-de de vida dos associados e da sociedade.

VisoSer reconhecido pela sociedade como instituio financeira cooperativa, comprometida com o desenvolvimento econmico e social dos associados e das comunidades, com crescimento sustentvel das Cooperativas, integra-das em um sistema slido e eficaz.

Valores Preservao irrestrita da natureza cooperativa do negcio. Respeito individualidade do associado. Valorizao e desenvolvimento das pessoas. Preservao da instituio como sistema. Respeito s normas oficiais e internas. Eficcia e transparncia na gesto.

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016 4

* Dados de setembro de 2016. O fechamento e a divulgao dos dados anuais sistmicos ocorrem no primeiro trimestre do ano seguinte.

O SICREDI EM 2016*

R$ 64,4bilhes de ativos

21,8%a mais em comparao ao mesmo perodo de 2015

122Cooperativas de Crdito

5Centrais

20Estados

1.168Cidades

180Municpios onde a nica instituio financeira

3,4 Milhesde associados

O Sicredi tem escala nacional com a estrutura sistmica, mas sua atuao regional.

PRESENA DO SICREDI NO BRASIL

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

Sicredi hoje Em integrao Estados de abrangncia do Sicredi e com projeto de expanso em andamento

5

Nossa Cooperativa

A Cooperativa Sicredi Zona Sul RS foi fundada no ano de 1985, na cidade de Pelotas, no estado do Rio Grande do Sul. uma das 122 Cooperativas de Crdito filiadas ao Sicredi, instituio financeira cooperativa presente em 20 estados brasileiros.

O Sicredi referncia internacional pelo modelo de atuao em sistema, permitindo ganhos de escala e au-mentando o potencial das Cooperativas de Crdito para exercer a atividade no mercado financeiro.

A instituio tem como diferencial um modelo de gesto que valoriza a parti-cipao, no qual os associados votam e decidem os rumos do negcio e est presente em todas as regies brasilei-ras, em 20 Estados, 1.168 municpios e com 3,4 milhes de associados.

A Sicredi Zona Sul RS conta com 16 pontos de atendimento em Arroio do Padre, Camaqu, Canguu, Chuvisca, Cristal, Dom Feliciano, Morro Redondo, Pelotas, Rio Grande, Santa Vitria do Palmar, So Loureno do Sul e Turuu.

So mais de 60 mil associados, que tm suas vidas financeiras vinculadas Cooperativa, atrados pela possibilida-de de gerar crescimento coletivo.

Todos so donos do negcio. O voto de cada um tem peso igual nas decises, independentemente do volume de recursos aplicados. O resultado posi-tivo gerado volta para o associado e, portanto, para a sua comunidade.

MISSO, VISO E VALORES

MissoComo sistema cooperativo, valorizar o relacionamento, oferecer solues financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualida-de de vida dos associados e da sociedade.

VisoSer reconhecido pela sociedade como instituio financeira cooperativa, comprometida com o desenvolvimento econmico e social dos associados e das comunidades, com crescimento sustentvel das Cooperativas, integra-das em um sistema slido e eficaz.

Valores Preservao irrestrita da natureza cooperativa do negcio. Respeito individualidade do associado. Valorizao e desenvolvimento das pessoas. Preservao da instituio como sistema. Respeito s normas oficiais e internas. Eficcia e transparncia na gesto.

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016 4

* Dados de setembro de 2016. O fechamento e a divulgao dos dados anuais sistmicos ocorrem no primeiro trimestre do ano seguinte.

O SICREDI EM 2016*

R$ 64,4bilhes de ativos

21,8%a mais em comparao ao mesmo perodo de 2015

122Cooperativas de Crdito

5Centrais

20Estados

1.168Cidades

180Municpios onde a nica instituio financeira

3,4 Milhesde associados

O Sicredi tem escala nacional com a estrutura sistmica, mas sua atuao regional.

PRESENA DO SICREDI NO BRASIL

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

Sicredi hoje Em integrao Estados de abrangncia do Sicredi e com projeto de expanso em andamento

5

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RSEM 2016

64 MILassociados

264colaboradores

16agncias

R$ 125,38MMpatrimnio lquido

R$ 1,07BIativos

R$ 17,42MMresultado

12municpios

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS

6COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

COMO A COOPERATIVA FUNCIONA

As 122 Cooperativas de Crdito filiadas ao Sicredi esto distribudas em cinco Centrais, que compem o Sistema juntamente com: SicrediPar, Confederao, Fundao e Banco Cooperativo (responsvel pelo controle da Administradora de Bens, da Administradora de Cartes, da Administradora de Consrcios e da Corretora de Seguros).

Modelo de organizao sistmica do Sicredi, com padro operacional e utilizao de marca nica por Cooperativas e entidades, referncia internacional. O SICREDI

7COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RSEM 2016

64 MILassociados

264colaboradores

16agncias

R$ 125,38MMpatrimnio lquido

R$ 1,07BIativos

R$ 17,42MMresultado

12municpios

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS

6COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

COMO A COOPERATIVA FUNCIONA

As 122 Cooperativas de Crdito filiadas ao Sicredi esto distribudas em cinco Centrais, que compem o Sistema juntamente com: SicrediPar, Confederao, Fundao e Banco Cooperativo (responsvel pelo controle da Administradora de Bens, da Administradora de Cartes, da Administradora de Consrcios e da Corretora de Seguros).

Modelo de organizao sistmica do Sicredi, com padro operacional e utilizao de marca nica por Cooperativas e entidades, referncia internacional. O SICREDI

7COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

A estrutura de governana na Cooperativa permite o envolvimento dos associados.

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS

ASSEMBLEIA DE NCLEO

ASSEMBLEIA GERAL ORDINRIA (AGO)

CONSELHO DE ADMINISTRAO

DIRETORIA EXECUTIVA

ASSOCIADOS

COORDENADORES DE NCLEOCONSELHO FISCAL

PRESIDENTE E VICE-PRESIDENTE

DIRETOR EXECUTIVO

DIRETORDE NEGCIOS

DIRETOR DE OPERAES

O Conselho Administrativo rene-se mensalmente para tomadas de deciso com a diretoria executiva.

8COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

GOVERNANA DA SICREDI ZONA SUL RS

Conselheiros administrativos da Sicredi Zona Sul RS, eleitos pelos associados

Presena nacional e atuao regional, desafio da nossa governana.

9COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

A governana do Sicredi encontra-se em um novo momento, resultado do amadurecimento proporcionado pelo fim do ciclo de planejamento estratgi-co 2011-2015 e da clareza sobre os objetivos e os desafios que culminaro na presena nacional e atuao regional da instituio financeira cooperativa nos prximos anos.

CONSELHO DE ADMINISTRAO Formado por associados eleitos pelos demais associados. respons-vel pelo direcionamento estratgico da Cooperativa e pela apresentao de propostas para a Assembleia Geral. A cada mandato de quatro anos, obrigatria a renovao de no mnimo 1/3 dos membros.

Composio: Um Presidente Um Vice-presidente 10 Conselheiros Efetivos e 8 Conselheiros Suplentes

A estrutura de governana na Cooperativa permite o envolvimento dos associados.

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS

ASSEMBLEIA DE NCLEO

ASSEMBLEIA GERAL ORDINRIA (AGO)

CONSELHO DE ADMINISTRAO

DIRETORIA EXECUTIVA

ASSOCIADOS

COORDENADORES DE NCLEOCONSELHO FISCAL

PRESIDENTE E VICE-PRESIDENTE

DIRETOR EXECUTIVO

DIRETORDE NEGCIOS

DIRETOR DE OPERAES

O Conselho Administrativo rene-se mensalmente para tomadas de deciso com a diretoria executiva.

8COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

GOVERNANA DA SICREDI ZONA SUL RS

Conselheiros administrativos da Sicredi Zona Sul RS, eleitos pelos associados

Presena nacional e atuao regional, desafio da nossa governana.

9COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

A governana do Sicredi encontra-se em um novo momento, resultado do amadurecimento proporcionado pelo fim do ciclo de planejamento estratgi-co 2011-2015 e da clareza sobre os objetivos e os desafios que culminaro na presena nacional e atuao regional da instituio financeira cooperativa nos prximos anos.

CONSELHO DE ADMINISTRAO Formado por associados eleitos pelos demais associados. respons-vel pelo direcionamento estratgico da Cooperativa e pela apresentao de propostas para a Assembleia Geral. A cada mandato de quatro anos, obrigatria a renovao de no mnimo 1/3 dos membros.

Composio: Um Presidente Um Vice-presidente 10 Conselheiros Efetivos e 8 Conselheiros Suplentes

11COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

Em Assembleia, associados votam e decidem juntos os rumos da cooperativa

Pessoas participantes nas Assembleias (Pertencer)

4.576

Coordenadores de Ncleo representam a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS

160

Associados formados no Crescer

373

COORDENADORES DE NCLEO So eleitos pelos demais associa-

dos para represent-los na tomada de decises nas assembleias.

Eles levam os assuntos de interes-se e as decises do ncleo para as assembleias gerais da Cooperativa.

ASSOCIADOS Integram a Cooperativa por meio de

quotas-partes. Tm perfis diversificados. So

profissionais liberais, pequenos, mdios e grandes empresrios, agricultores e estudantes, entre outros.

Esto reunidos em ncleos ligados s agncias.

Participam das decises sobre a gesto da cooperativa de forma igualitria, com os mesmos direitos e deveres, independentemente do volume de cotas de capital.

PROGRAMA CRESCER O associado do Sicredi qualificado para exercer o papel de dono do negcio e para participar mais da gesto comparti-lhada do empreendimento, processo realizado pelo Programa Crescer que:

Contribui para que os associados e os coordenadores de ncleo participem efetivamente da gesto da Cooperativa.

Proporciona o desenvolvimento pessoal para o exerccio das atividades na Cooperativa e na atividade profis-sional do associado.

Forma novas lideranas no processo de difuso das sociedades cooperativas.

Viabiliza que um maior nmero de pessoas participe da construo de novas formas de empreender.

PROGRAMA PERTENCER Outra iniciativa importante para a robustez do negcio, aproxima o associado do dia a dia da Cooperativa, fortalecendo o relacionamento entre os associados e a instituio, ajudando a desenvolver lderes responsveis por perenizar o cooperativis-mo de crdito.

A participao do associado essencial para a sustentabilidade da Cooperativa, pois fortalece o processo de gesto e contribui com o desenvolvimento do Sistema.

Os associados so estimulados para acompanhar e fiscalizar as aes dos gestores, acompanhando reunies e participando das assemblias.

Participantes nas Reunies de Ncleo

4.458

Jair Antnio Giacobbo, Edson Carlos Marques e Daniel Peglow compem a diretoria executiva da Sicredi Zona Sul RS

Conselho Fiscal rene-se mensalmente para fiscalizao dos atos da Cooperativa.

10COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

CONSELHO FISCALTem a incumbncia de exercer assdua fiscalizao sobre o patrim-nio, as operaes com associados, os servios e os atos dos administra-dores da Cooperativa.

Composio: Trs membros efetivos Trs suplentes

DIRETORIA EXECUTIVAIndicada e eleita pelo Conselho de Administrao, responsvel pela gesto executiva da Cooperativa, segundo os direcionadores estratgi-cos do Conselho de Administrao.

Composio: Diretor Executivo Diretor de Operaes Diretor de Negcios

11COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

Em Assembleia, associados votam e decidem juntos os rumos da cooperativa

Pessoas participantes nas Assembleias (Pertencer)

4.576

Coordenadores de Ncleo representam a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS

160

Associados formados no Crescer

373

COORDENADORES DE NCLEO So eleitos pelos demais associa-

dos para represent-los na tomada de decises nas assembleias.

Eles levam os assuntos de interes-se e as decises do ncleo para as assembleias gerais da Cooperativa.

ASSOCIADOS Integram a Cooperativa por meio de

quotas-partes. Tm perfis diversificados. So

profissionais liberais, pequenos, mdios e grandes empresrios, agricultores e estudantes, entre outros.

Esto reunidos em ncleos ligados s agncias.

Participam das decises sobre a gesto da cooperativa de forma igualitria, com os mesmos direitos e deveres, independentemente do volume de cotas de capital.

PROGRAMA CRESCER O associado do Sicredi qualificado para exercer o papel de dono do negcio e para participar mais da gesto comparti-lhada do empreendimento, processo realizado pelo Programa Crescer que:

Contribui para que os associados e os coordenadores de ncleo participem efetivamente da gesto da Cooperativa.

Proporciona o desenvolvimento pessoal para o exerccio das atividades na Cooperativa e na atividade profis-sional do associado.

Forma novas lideranas no processo de difuso das sociedades cooperativas.

Viabiliza que um maior nmero de pessoas participe da construo de novas formas de empreender.

PROGRAMA PERTENCER Outra iniciativa importante para a robustez do negcio, aproxima o associado do dia a dia da Cooperativa, fortalecendo o relacionamento entre os associados e a instituio, ajudando a desenvolver lderes responsveis por perenizar o cooperativis-mo de crdito.

A participao do associado essencial para a sustentabilidade da Cooperativa, pois fortalece o processo de gesto e contribui com o desenvolvimento do Sistema.

Os associados so estimulados para acompanhar e fiscalizar as aes dos gestores, acompanhando reunies e participando das assemblias.

Participantes nas Reunies de Ncleo

4.458

Jair Antnio Giacobbo, Edson Carlos Marques e Daniel Peglow compem a diretoria executiva da Sicredi Zona Sul RS

Conselho Fiscal rene-se mensalmente para fiscalizao dos atos da Cooperativa.

10COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

CONSELHO FISCALTem a incumbncia de exercer assdua fiscalizao sobre o patrim-nio, as operaes com associados, os servios e os atos dos administra-dores da Cooperativa.

Composio: Trs membros efetivos Trs suplentes

DIRETORIA EXECUTIVAIndicada e eleita pelo Conselho de Administrao, responsvel pela gesto executiva da Cooperativa, segundo os direcionadores estratgi-cos do Conselho de Administrao.

Composio: Diretor Executivo Diretor de Operaes Diretor de Negcios

PARTICIPAO DO ASSOCIADO NA COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS

17Assembleias realizadas

Associados da Agncia Anchieta votando na Assembleia 2016

Associado de Turuu recebe brinde da Campanha Poupe e Ganhe da Sicredi Zona Sul RS.

Em Camaqu, associados lotaram a Assembleia em 2016

Em Canguu, o presidente, Nilson Loeck, conduzindo as votaes

No Morro Redondo, a participao dos associados por meio do voto

12COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016 13COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

PLANEJAMENTO ESTRATGICO 2016-2020 O novo ciclo do planejamento

estratgico do Sicredi inclui metas de expanso, de relacionamento, de crdito, de eficincia, de liquidez e de capital. Foi construdo em conjunto pelas Cooperativas, Centrais e Centro Administrativo Sicredi (CAS).

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

104% ndice de EficinciaO indicador que mede o quanto a cooperativa gasta para gerar receita, fechou o ano com 54,68%, atingindo assim 104% da meta projetada.

122,3% ResultadoEm 2016, o resultado da cooperativa alcanou 122,3% do que havia sido projetado.

101,5% ndice de Solues por AssociadoO ndice de Solues por Associado (ISA) passou de 1,85 para 2,03, 101,5% do projetado.

95,4% Associados

Em 2016, a cooperativa aumentou em 1.619 a sua base de associados, 95,4% do que havia planejado.

META STATUS DESCRIO

PARTICIPAO DO ASSOCIADO NA COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS

17Assembleias realizadas

Associados da Agncia Anchieta votando na Assembleia 2016

Associado de Turuu recebe brinde da Campanha Poupe e Ganhe da Sicredi Zona Sul RS.

Em Camaqu, associados lotaram a Assembleia em 2016

Em Canguu, o presidente, Nilson Loeck, conduzindo as votaes

No Morro Redondo, a participao dos associados por meio do voto

12COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016 13COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

PLANEJAMENTO ESTRATGICO 2016-2020 O novo ciclo do planejamento

estratgico do Sicredi inclui metas de expanso, de relacionamento, de crdito, de eficincia, de liquidez e de capital. Foi construdo em conjunto pelas Cooperativas, Centrais e Centro Administrativo Sicredi (CAS).

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

104% ndice de EficinciaO indicador que mede o quanto a cooperativa gasta para gerar receita, fechou o ano com 54,68%, atingindo assim 104% da meta projetada.

122,3% ResultadoEm 2016, o resultado da cooperativa alcanou 122,3% do que havia sido projetado.

101,5% ndice de Solues por AssociadoO ndice de Solues por Associado (ISA) passou de 1,85 para 2,03, 101,5% do projetado.

95,4% Associados

Em 2016, a cooperativa aumentou em 1.619 a sua base de associados, 95,4% do que havia planejado.

META STATUS DESCRIO

14COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

GESTO DA SUSTENTABILIDADE

Revisada em 2015, a norma sistmi-ca estabelece as diretrizes que regem a anlise de riscos e oportu-nidades de negcios na concesso de todo tipo de crdito. O objetivo contribuir com o meio ambiente e a sociedade, mitigando os riscos inerentes aos negcios. As Cooperativas do Sicredi esto sendo preparadas para incluir essa gesto do risco socioambiental em suas operaes.

Trata-se de uma determinao do Banco Central do Brasil (BCB) promulgada em junho de 2014. A Resoluo 4.327 do CMN1 atribui s instituies financeiras, em linhas gerais, as seguintes responsabilida-des:

Estabelecer diretrizes e implan-tar uma poltica de responsabili-dade socioambiental;

Conhecer o risco socioambiental dos negcios, estimando sua relevncia e proporcionalidade em relao carteira de crdito da instituio;

Implementar aes de controle do risco socioambiental, incluin-do avaliao prvia do risco na concesso de crdito;

Identificar, classificar, avaliar, monitorar, mitigar e controlar o risco socioambiental.

1 leia a norma na ntegra: http://www.bcb.gov.br/ pre/normativos/busca/downloadNormativo. asp?arquivo=/Lists/Normativos/Attachments/ 48734/Res_4327_v1_O.pdf

GESTO DA CONCESSO DE CRDITO

Todas as entidades do Sicredi so responsveis pela aplicao da Poltica de Sustentabilidade e Responsabilidade Socioambiental. O documento estabe-lece princpios e diretrizes para orientar as boas prticas de sustentabilidade do Sicredi e a gesto dos riscos socioambi-entais.

Os presidentes dos Conselhos de Administrao das Cooperativas, das Centrais e da SicrediPar promovem e estimulam a adeso s diretrizes e aos princpios estabelecidos na poltica por todo o Sicredi.

Os diretores executivos apoiam as reas institucionais e de negcio na imple-mentao da poltica e coordenam as instncias relacionadas governana de sustentabilidade.

O diretor de Operaes e seus pares a nvel de Sistema so responsveis por implementar, monitorar e avaliar a efetividade e o cumprimento das aes, bem como verificar a adequao do gerenciamento do risco socioambiental e identificar eventuais deficincias na implementao das aes estabeleci-das nesta poltica.

INICIATIVAS LOCAIS DE SUSTENTABI LIDADENo primeiro sbado de julho de cada ano, ocorre a maior ao de voluntaria-do do Brasil e marca o Dia Internacional do Cooperativismo: DIA C. Em 2016 a Cooperativa Sicredi Zona Sul engajou-se pela primeira vez no Dia C com a participao dos municpios de Chuvisca, Camaqu, Turuu e Arroio do Padre. A participao aconteceu com uma ao de abordagem ao pblico realizada pelos colaboradores do Sicredi desses municpios, orientando a comunidade, distribuindo materiais e falando sobre a importncia da correta separao do lixo domstico, tendo em vista a preservao do meio ambiente e a cooperao com o trabalho dos catadores de lixo e suas cooperativas. Segundo a Assessora de Comunicao da Sicredi Zona Sul, Maria Ceclia Cruz, esse ano foi um grande aprendizado e exemplo de trabalho voluntrio por parte dos colaboradores. Para a Assessora de Gesto de Pessoas da Cooperativa, Mrcia Ribeiro, a ao do Dia C foi muito importante para traba-

lharmos o conceito de voluntariado. No municpio de Turuu, a ao comeou ao longo da semana com visitao s escolas e no dia C a unidade de atendi-mento virou ponto de coleta de lixo eletrnico. Em Chuvisca e em Camaqu, a comunidade foi abordada no trnsito com a distribuio de lixeiras para carro. Tambm em Camaqu um dos pontos de abordagem foi a sada do maior super-mercado da cidade e a visitao ao comrcio local. J em Arroio do Padre, os colaboradores percorreram o interior do municpio visitando as residncias dos moradores. Os efeitos da ao foram percebidos atravs dos relatos dos colaboradores participantes e as suas diversas postagens nas redes sociais. Para a colaboradora Cilene Holz, muito bom praticar aes como essa, sentimo-nos mais alegres por fazer alguma coisa pelo bem dos outros. Samos para doar o nosso tempo e acabamos ganhado muito mais. O dia C nos faz sentir a fora da cooperao para o bem comum.

15COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

DESTAQUES DE 2016Alm do expressivo desempenho econmico, outras iniciativas podem ser apontadas como destaques:

A Sicredi Zona Sul RS manteve crescimento, alcanando R$ 1,07 bilhes de ativos, em dezembro de 2016.

O patrimnio lquido expandiu 20% e somou R$ 125 milhes.

A captao nos depsitos prazo aumentou 12,40%, totalizando mais de R$ 300 milhes.

OPERAES DE CRDITO RURAL Por entender a importncia do

agronegcio para a regio, em um ano de retrao da economia, a Cooperativa, investindo cada vez mais no setor, aumentou sua carteira de crdito rural em mais de 21%.

POUPANAA principal fonte de recursos da Cooperativa, para lastrear operaes de crdito rural e imobilirio, cresceu 35,89% de janeiro dezembro de 2016, chegando a mais de R$ 170 milhes de carteira. Resultado da mobilizao das equipes e do entendimento da impor-tncia do produto pelos associados. Com esse desempenho, a cooperativa poder seguir firme com os seus planos de expandir cada vez mais essas linhas de crdito na regio.

NOVA MARCAO Sicredi apresentou externamente, no primeiro semestre, a sua nova marca, desenvolvida pela Interbrand. A estratgia principal reposicionar o Sicredi com foco na presena nacional, com atuao regional e, consequente-mente, na categoria de instituies financeiras cooperativas no Brasil.A marca ser oficialmente lanada em 2017, quando todos os pontos de contato com o associado estaro alinhados ao propsito da nova identidade visual, para promover a

consistncia entre a experincia e a comunicao. Ao longo do ano foram desenvolvidas a identidade verbal, o design ambiental, a arquitetura da marca, a jornada do associado, a cidadania corporativa, a proposta de valor por segmentos, a governana da marca, a definio de KPIs, bem como a campanha interna, os workshops de engajamento e a nova campanha de posicionamento externa.

At que o ciclo de gesto de mudana seja concludo, a marca atual e a nova iro conviver por um perodo.

Na Sicredi Zona Sul, a nova marca j foi lanada internamente para os colabo-r a d o r e s e t a m b m p a r a o s Coordenadores de Ncleo. Durante as assembleias 2017 os associados sero apresentados proposta de um Sicredi cada mais simples, prximo e ativo e ao longo do ano sero inauguradas agncias dentro do novo padro de identidade visual. Toda essa mudana denota a evoluo e crescimento do Sicredi que deseja ser cada vez mais prximo dos associados na regio da Cooperativa.

EXPANSOO Sicredi inaugurou em maio a primeira agncia de uma instituio cooperativa na Avenida Paulista, corao financeiro do Brasil. O ponto de atendimento faz parte da regio da Cooperativa Sicredi Vale do Piquiri ABCD PR/SP. um ambiente interativo de promoo do cooperativismo financeiro, dos benef-cios de tornar-se um associado, e da ampla gama de produtos e servios a ele oferecidos.

Outro destaque da expanso a consolidao da filiao da Central Sicredi N/NE ao Sistema que cumpriu importantes etapas no primeiro

semestre de 2016. Em fevereiro, a integrao foi aprovada na Assembleia Geral da Central Sicredi N/NE. Na sequncia, cada Cooperativa de Crdito ligada Central aprovou a filiao em suas assembleias locais. A confirmao tambm foi formalizada na Assembleia Geral da SicrediPar, em agosto. A filiao est em homologao pelo Banco Central.

Na Sicredi Zona Sul RS foi inaugurada no dia 18/03/2016, uma nova agncia em Chuvisca.

NOVIDADES NOS CANAISA nova verso do Sicredi Mobi oferece aos associados a possibilidade de acesso a informaes da conta tambm pelo Apple Watch. A vantagem que os usurios do gadget da Apple podero consultar extrato, saldo e lanamentos futuros.

Os produtos Crdito Fcil e Giro Fcil tambm esto disponveis no Sicredi Mobi para mais comodidade, mobilida-de e agilidade nas transaes financei-ras dos associados. O aplicativo oferece tambm consulta de limites, extratos e pagamento de fatura do carto de crdito. O Pague +Fcil Sicredi otimizou o pagamento de boletos, tributos e contas via Sicredi Internet.

NOVAS SOLUESO lanamento do Sicredi MasterCard Black aumentou o portflio de produtos para pessoa fsica. Entre os diferenciais esto o servio de concierge (assistn-cia pessoal 24 horas) em viagens, teatro e restaurantes e, tambm, acesso a 500 salas VIP de aeroportos ao redor do mundo, por exemplo, e pontos fidelida-de.

14COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

GESTO DA SUSTENTABILIDADE

Revisada em 2015, a norma sistmi-ca estabelece as diretrizes que regem a anlise de riscos e oportu-nidades de negcios na concesso de todo tipo de crdito. O objetivo contribuir com o meio ambiente e a sociedade, mitigando os riscos inerentes aos negcios. As Cooperativas do Sicredi esto sendo preparadas para incluir essa gesto do risco socioambiental em suas operaes.

Trata-se de uma determinao do Banco Central do Brasil (BCB) promulgada em junho de 2014. A Resoluo 4.327 do CMN1 atribui s instituies financeiras, em linhas gerais, as seguintes responsabilida-des:

Estabelecer diretrizes e implan-tar uma poltica de responsabili-dade socioambiental;

Conhecer o risco socioambiental dos negcios, estimando sua relevncia e proporcionalidade em relao carteira de crdito da instituio;

Implementar aes de controle do risco socioambiental, incluin-do avaliao prvia do risco na concesso de crdito;

Identificar, classificar, avaliar, monitorar, mitigar e controlar o risco socioambiental.

1 leia a norma na ntegra: http://www.bcb.gov.br/ pre/normativos/busca/downloadNormativo. asp?arquivo=/Lists/Normativos/Attachments/ 48734/Res_4327_v1_O.pdf

GESTO DA CONCESSO DE CRDITO

Todas as entidades do Sicredi so responsveis pela aplicao da Poltica de Sustentabilidade e Responsabilidade Socioambiental. O documento estabe-lece princpios e diretrizes para orientar as boas prticas de sustentabilidade do Sicredi e a gesto dos riscos socioambi-entais.

Os presidentes dos Conselhos de Administrao das Cooperativas, das Centrais e da SicrediPar promovem e estimulam a adeso s diretrizes e aos princpios estabelecidos na poltica por todo o Sicredi.

Os diretores executivos apoiam as reas institucionais e de negcio na imple-mentao da poltica e coordenam as instncias relacionadas governana de sustentabilidade.

O diretor de Operaes e seus pares a nvel de Sistema so responsveis por implementar, monitorar e avaliar a efetividade e o cumprimento das aes, bem como verificar a adequao do gerenciamento do risco socioambiental e identificar eventuais deficincias na implementao das aes estabeleci-das nesta poltica.

INICIATIVAS LOCAIS DE SUSTENTABI LIDADENo primeiro sbado de julho de cada ano, ocorre a maior ao de voluntaria-do do Brasil e marca o Dia Internacional do Cooperativismo: DIA C. Em 2016 a Cooperativa Sicredi Zona Sul engajou-se pela primeira vez no Dia C com a participao dos municpios de Chuvisca, Camaqu, Turuu e Arroio do Padre. A participao aconteceu com uma ao de abordagem ao pblico realizada pelos colaboradores do Sicredi desses municpios, orientando a comunidade, distribuindo materiais e falando sobre a importncia da correta separao do lixo domstico, tendo em vista a preservao do meio ambiente e a cooperao com o trabalho dos catadores de lixo e suas cooperativas. Segundo a Assessora de Comunicao da Sicredi Zona Sul, Maria Ceclia Cruz, esse ano foi um grande aprendizado e exemplo de trabalho voluntrio por parte dos colaboradores. Para a Assessora de Gesto de Pessoas da Cooperativa, Mrcia Ribeiro, a ao do Dia C foi muito importante para traba-

lharmos o conceito de voluntariado. No municpio de Turuu, a ao comeou ao longo da semana com visitao s escolas e no dia C a unidade de atendi-mento virou ponto de coleta de lixo eletrnico. Em Chuvisca e em Camaqu, a comunidade foi abordada no trnsito com a distribuio de lixeiras para carro. Tambm em Camaqu um dos pontos de abordagem foi a sada do maior super-mercado da cidade e a visitao ao comrcio local. J em Arroio do Padre, os colaboradores percorreram o interior do municpio visitando as residncias dos moradores. Os efeitos da ao foram percebidos atravs dos relatos dos colaboradores participantes e as suas diversas postagens nas redes sociais. Para a colaboradora Cilene Holz, muito bom praticar aes como essa, sentimo-nos mais alegres por fazer alguma coisa pelo bem dos outros. Samos para doar o nosso tempo e acabamos ganhado muito mais. O dia C nos faz sentir a fora da cooperao para o bem comum.

15COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

DESTAQUES DE 2016Alm do expressivo desempenho econmico, outras iniciativas podem ser apontadas como destaques:

A Sicredi Zona Sul RS manteve crescimento, alcanando R$ 1,07 bilhes de ativos, em dezembro de 2016.

O patrimnio lquido expandiu 20% e somou R$ 125 milhes.

A captao nos depsitos prazo aumentou 12,40%, totalizando mais de R$ 300 milhes.

OPERAES DE CRDITO RURAL Por entender a importncia do

agronegcio para a regio, em um ano de retrao da economia, a Cooperativa, investindo cada vez mais no setor, aumentou sua carteira de crdito rural em mais de 21%.

POUPANAA principal fonte de recursos da Cooperativa, para lastrear operaes de crdito rural e imobilirio, cresceu 35,89% de janeiro dezembro de 2016, chegando a mais de R$ 170 milhes de carteira. Resultado da mobilizao das equipes e do entendimento da impor-tncia do produto pelos associados. Com esse desempenho, a cooperativa poder seguir firme com os seus planos de expandir cada vez mais essas linhas de crdito na regio.

NOVA MARCAO Sicredi apresentou externamente, no primeiro semestre, a sua nova marca, desenvolvida pela Interbrand. A estratgia principal reposicionar o Sicredi com foco na presena nacional, com atuao regional e, consequente-mente, na categoria de instituies financeiras cooperativas no Brasil.A marca ser oficialmente lanada em 2017, quando todos os pontos de contato com o associado estaro alinhados ao propsito da nova identidade visual, para promover a

consistncia entre a experincia e a comunicao. Ao longo do ano foram desenvolvidas a identidade verbal, o design ambiental, a arquitetura da marca, a jornada do associado, a cidadania corporativa, a proposta de valor por segmentos, a governana da marca, a definio de KPIs, bem como a campanha interna, os workshops de engajamento e a nova campanha de posicionamento externa.

At que o ciclo de gesto de mudana seja concludo, a marca atual e a nova iro conviver por um perodo.

Na Sicredi Zona Sul, a nova marca j foi lanada internamente para os colabo-r a d o r e s e t a m b m p a r a o s Coordenadores de Ncleo. Durante as assembleias 2017 os associados sero apresentados proposta de um Sicredi cada mais simples, prximo e ativo e ao longo do ano sero inauguradas agncias dentro do novo padro de identidade visual. Toda essa mudana denota a evoluo e crescimento do Sicredi que deseja ser cada vez mais prximo dos associados na regio da Cooperativa.

EXPANSOO Sicredi inaugurou em maio a primeira agncia de uma instituio cooperativa na Avenida Paulista, corao financeiro do Brasil. O ponto de atendimento faz parte da regio da Cooperativa Sicredi Vale do Piquiri ABCD PR/SP. um ambiente interativo de promoo do cooperativismo financeiro, dos benef-cios de tornar-se um associado, e da ampla gama de produtos e servios a ele oferecidos.

Outro destaque da expanso a consolidao da filiao da Central Sicredi N/NE ao Sistema que cumpriu importantes etapas no primeiro

semestre de 2016. Em fevereiro, a integrao foi aprovada na Assembleia Geral da Central Sicredi N/NE. Na sequncia, cada Cooperativa de Crdito ligada Central aprovou a filiao em suas assembleias locais. A confirmao tambm foi formalizada na Assembleia Geral da SicrediPar, em agosto. A filiao est em homologao pelo Banco Central.

Na Sicredi Zona Sul RS foi inaugurada no dia 18/03/2016, uma nova agncia em Chuvisca.

NOVIDADES NOS CANAISA nova verso do Sicredi Mobi oferece aos associados a possibilidade de acesso a informaes da conta tambm pelo Apple Watch. A vantagem que os usurios do gadget da Apple podero consultar extrato, saldo e lanamentos futuros.

Os produtos Crdito Fcil e Giro Fcil tambm esto disponveis no Sicredi Mobi para mais comodidade, mobilida-de e agilidade nas transaes financei-ras dos associados. O aplicativo oferece tambm consulta de limites, extratos e pagamento de fatura do carto de crdito. O Pague +Fcil Sicredi otimizou o pagamento de boletos, tributos e contas via Sicredi Internet.

NOVAS SOLUESO lanamento do Sicredi MasterCard Black aumentou o portflio de produtos para pessoa fsica. Entre os diferenciais esto o servio de concierge (assistn-cia pessoal 24 horas) em viagens, teatro e restaurantes e, tambm, acesso a 500 salas VIP de aeroportos ao redor do mundo, por exemplo, e pontos fidelida-de.

PRMIOS E RECONHECIMENTOSO Sicredi est presente nos principais rankings nacionais, entre as maiores instituies financeiras do pas.

PROJEES MACROECONMICAS CONSISTENTES

Top 5 do Banco CentralPelo quarto ano consecutivo, o Sicredi est no Top 5, prmio anual do Banco Central do Brasil (BC), sendo a nica instituio financeira cooperativa no ranking. Ao longo de 2015, o Sicredi tambm figurou em diversas coloca-es do Top 5 mensal. A pesquisa de expectativas de mercado do BC destaca as cinco instituies financei-ras que fizeram projees econmicas.

Broadcast ProjeesPela quarta vez o Sicredi est entre as dez principais instituies financeiras e as maiores consultorias do pas no Prmio Broadcast Projees. A instituio financeira cooperativa obteve o 8 lugar na categoria Top 10 Geral.

O ranking lista as instituies que realizaram as projees do cenrio macroeconmico que mais se aproxi-mam da realidade.

GOVERNANA poca Negcios 360O Sicredi, novamente, marcou presen-a no ranking poca Negcios 360 como destaque nas categorias Melhores Empresas, na 118 posio, e Bancos, na 5 posio.

A instituio tambm figurou na dimenso Governana Corporativa da categoria Bancos, na 2 colocao em 2016. O Sicredi ainda se manteve nas mesmas posies da edio anterior nas dimenses Prticas de RH (2) e Viso de Futuro (5), e apresentou crescimento nas pontuaes.

MELHOR SERVIO

Service Quality AwardPelo segundo ano consecutivo, a instituio alcanou nvel global em duas categorias: Chargeback Effectiveness (Fraud, Consumer Credit Issuer) e Chargeback Effectiveness, Visa Business Credit Issuer. Os reconheci-mentos so resultados do trabalho de melhoria contnua dos processos de contestao de transao, com destaque para a reviso do manual de atendimento e para a implementao de um atendimento diferenciado para a abertura dessas contestaes pelos associados, em caso de no reconheci-mento, entre outras aes.

CONCESSO DE CRDITO RURAL

Homenagem BNDESPela terceira vez consecutiva o Sicredi reconhecido como o agente financeiro com o maior investimento no Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf), ano agrcola 2015/2016, com a liberao de 11.099 operaes e mais de R$ 567 milhes.

Prmio Lide Agronegcios 2016O Sicredi recebeu o Prmio Lide Agronegcios 2016, na categoria Crdito. A premiao reconhece empresas e instituies do agronegcio brasileiro que mais se destacaram no compromisso com o desenvolvimento sustentvel por meio do uso das mais modernas e inovadoras ferramentas de tecnologia e gesto, alm de viso e atuao socioeconmica para insero competitiva nos mercados.

Melhores MaioresO Sicredi foi includo em 12 categorias da edio especial da revista Exame Melhores & Maiores 2016. A SicrediPar figurou na 63 posio, um salto de cinco posies em comparao com 2015. O Banco Cooperativo Sicredi, entre outros destaques, pelo quinto ano consecutivo, manteve sua posio na categoria Crdito Rural, no terceiro lugar do ranking.

ECOEFICINCIA

Certificao LEEDO Sicredi conquistou a certificao LEED Existing Buildings: Operation Maintenance, nvel platinum (LEED EB OM Platinum), concedida pelo United States Green Building Council (USGBC) para o Centro Administrativo Sicredi (CAS), em Porto Alegre (RS).

16COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016 17COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

O reconhecimento indito no pas e o quarto na Amrica Latina, representa o mais alto prmio concedido a edifcios que demonstrem excelncia na adoo de prticas sustentveis e eficientes na gesto.

MELHOR PARA OS COLABORADORES

Melhores Empresas para Voc Trabalhar Voc SAPelo sexto ano consecutivo, o Sicredi est entre as Melhores Empresas para Voc Trabalhar, com 78 pontos no ndice de Felicidade no Trabalho (IFT). Elaborado pela revista Voc S/A em parceria com a Fundao Instituto de Administrao (FIA), o guia avalia o ambiente de trabalho e as melhores prticas de gesto de pessoas em empresas divididas em 24 setores da economia.

P90 Pesquisa ClimaA Pesquisa de Clima 2016 demonstrou a satisfao dos colaboradores em trabalhar no Sicredi, culminando no ndice de favorabilidade de 82%. A instituio integra o P90, grupo seleto de empresas com ndice igual ou acima de 78%. A pesquisa feita a cada dois anos com os colaboradores com mais de trs meses de atuao na institui-o (em 2014, o ndice do Sicredi foi de 78%). O Sicredi uma das organiza-es referncia em clima organizacio-nal do Hay Group.

O Sicredi est entre as Melhores Empresas para Voc Trabalhar, pelo sexto ano consecutivo.

Equipe da agncia So Loureno do Sul recebeu a certificao Prata da Qualidade pela segunda vez consecutiva.

PRMIOS E RECONHECIMENTOSO Sicredi est presente nos principais rankings nacionais, entre as maiores instituies financeiras do pas.

PROJEES MACROECONMICAS CONSISTENTES

Top 5 do Banco CentralPelo quarto ano consecutivo, o Sicredi est no Top 5, prmio anual do Banco Central do Brasil (BC), sendo a nica instituio financeira cooperativa no ranking. Ao longo de 2015, o Sicredi tambm figurou em diversas coloca-es do Top 5 mensal. A pesquisa de expectativas de mercado do BC destaca as cinco instituies financei-ras que fizeram projees econmicas.

Broadcast ProjeesPela quarta vez o Sicredi est entre as dez principais instituies financeiras e as maiores consultorias do pas no Prmio Broadcast Projees. A instituio financeira cooperativa obteve o 8 lugar na categoria Top 10 Geral.

O ranking lista as instituies que realizaram as projees do cenrio macroeconmico que mais se aproxi-mam da realidade.

GOVERNANA poca Negcios 360O Sicredi, novamente, marcou presen-a no ranking poca Negcios 360 como destaque nas categorias Melhores Empresas, na 118 posio, e Bancos, na 5 posio.

A instituio tambm figurou na dimenso Governana Corporativa da categoria Bancos, na 2 colocao em 2016. O Sicredi ainda se manteve nas mesmas posies da edio anterior nas dimenses Prticas de RH (2) e Viso de Futuro (5), e apresentou crescimento nas pontuaes.

MELHOR SERVIO

Service Quality AwardPelo segundo ano consecutivo, a instituio alcanou nvel global em duas categorias: Chargeback Effectiveness (Fraud, Consumer Credit Issuer) e Chargeback Effectiveness, Visa Business Credit Issuer. Os reconheci-mentos so resultados do trabalho de melhoria contnua dos processos de contestao de transao, com destaque para a reviso do manual de atendimento e para a implementao de um atendimento diferenciado para a abertura dessas contestaes pelos associados, em caso de no reconheci-mento, entre outras aes.

CONCESSO DE CRDITO RURAL

Homenagem BNDESPela terceira vez consecutiva o Sicredi reconhecido como o agente financeiro com o maior investimento no Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf), ano agrcola 2015/2016, com a liberao de 11.099 operaes e mais de R$ 567 milhes.

Prmio Lide Agronegcios 2016O Sicredi recebeu o Prmio Lide Agronegcios 2016, na categoria Crdito. A premiao reconhece empresas e instituies do agronegcio brasileiro que mais se destacaram no compromisso com o desenvolvimento sustentvel por meio do uso das mais modernas e inovadoras ferramentas de tecnologia e gesto, alm de viso e atuao socioeconmica para insero competitiva nos mercados.

Melhores MaioresO Sicredi foi includo em 12 categorias da edio especial da revista Exame Melhores & Maiores 2016. A SicrediPar figurou na 63 posio, um salto de cinco posies em comparao com 2015. O Banco Cooperativo Sicredi, entre outros destaques, pelo quinto ano consecutivo, manteve sua posio na categoria Crdito Rural, no terceiro lugar do ranking.

ECOEFICINCIA

Certificao LEEDO Sicredi conquistou a certificao LEED Existing Buildings: Operation Maintenance, nvel platinum (LEED EB OM Platinum), concedida pelo United States Green Building Council (USGBC) para o Centro Administrativo Sicredi (CAS), em Porto Alegre (RS).

16COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016 17COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

O reconhecimento indito no pas e o quarto na Amrica Latina, representa o mais alto prmio concedido a edifcios que demonstrem excelncia na adoo de prticas sustentveis e eficientes na gesto.

MELHOR PARA OS COLABORADORES

Melhores Empresas para Voc Trabalhar Voc SAPelo sexto ano consecutivo, o Sicredi est entre as Melhores Empresas para Voc Trabalhar, com 78 pontos no ndice de Felicidade no Trabalho (IFT). Elaborado pela revista Voc S/A em parceria com a Fundao Instituto de Administrao (FIA), o guia avalia o ambiente de trabalho e as melhores prticas de gesto de pessoas em empresas divididas em 24 setores da economia.

P90 Pesquisa ClimaA Pesquisa de Clima 2016 demonstrou a satisfao dos colaboradores em trabalhar no Sicredi, culminando no ndice de favorabilidade de 82%. A instituio integra o P90, grupo seleto de empresas com ndice igual ou acima de 78%. A pesquisa feita a cada dois anos com os colaboradores com mais de trs meses de atuao na institui-o (em 2014, o ndice do Sicredi foi de 78%). O Sicredi uma das organiza-es referncia em clima organizacio-nal do Hay Group.

O Sicredi est entre as Melhores Empresas para Voc Trabalhar, pelo sexto ano consecutivo.

Equipe da agncia So Loureno do Sul recebeu a certificao Prata da Qualidade pela segunda vez consecutiva.

Soma de Foras

1 NPS (Net Promoter Score), ferramenta utilizada por grandes empresas para medir o crescimento e a fidelizao dos clientes, a partir de uma nica pergunta: "considerando uma escala de 0 a 10, o quanto voc recomenda a empresa para um colega ou amigo?". O NPS tambm identifica o perfil do associado, a satisfao do associado em relao a cada produto que contrata do Sicredi e avalia a satisfao do associado em relao ao principal canal de relacionamento que utiliza.

64MILAssociados

PERFIL

64%Homens

36%Mulheres

47,50 a faixa etria mdia

37%de associados com essa faixa etria

58%Pessoa fsica (urbano)

32%Pessoafsica (agro)

99Eventos realizados com Associados

10%Pessoajurdica

171,1% NPSRecomendam a cooperativa

2,03 ISAndice de Solues por Associado

18COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

A unio das pessoas o que fortalece o sistema financeiro cooperativo e torna possvel e concreto o apoio a um nmero cada vez maior de associados. E o trabalho de todos os colaboradores contribuiu para esse resultado.

ASSOCIADOSA Cooperativa Sicredi Zona Sul RS tem grande preocupao com a adequao da soluo oferecida ao associado, a partir do entendimento de suas necessidades.

O objetivo maior que haja a indicao correta do produto, atendendo o associado com eficincia.

Para que esse processo ocorra da maneira correta, so considerados atributos como o perfil do associado, segmento ao qual pertence, faixa de idade e renda, entre outros.

A razo da Cooperativa existir atender aos associados e as suas necessidades financeiras, contribuindo para que tenham uma qualidade de vida cada vez melhor.

9.511presenas

Totalizando

264Colaboradores

COLABORADORES

100%moram na regio da Cooperativa

32 a idade mdia dos colaboradores

8Pessoas portadoras de necessidades especiais

84%de favorabilidade na Pesquisa de Clima

36%dos cargos de liderana so ocupados por mulheres

96Homens

168Mulheres

TREINAMENTO DE COLABORADORES

77 horas de treinamento por colaborador

136 horasde capacitaes para formao de lideranas

R$300milinvestidos no desenvolvimento de colaboradores

COLABORADORES

Pelo sexto ano consecutivo, o Sicredi est entre as Melhores Empresas para Voc Trabalhar, com 78 pontos no ndice de Felicidade no Trabalho (IFT).

Com papel fundamental na expanso e no crescimento da Cooperativa Sicredi Zona Sul RS, os colaboradores exercem uma atuao estratgica dupla: so os responsveis pela execuo da estratgia da instituio no dia a dia e tambm so associados.

Para atender os vrios perfis de associados, os colaboradores esto sendo capacitados com o objetivo de compreender com clareza as necessi-dades de cada pessoa que vai at as agncias do Sicredi em busca de solues financeiras.

Em 2016, a Sicredi Zona Sul RS investiu mais de R$ 300 mil no desenvolvimento

de colaboradores, somando 20.542 horas de treinamento.

Como princpio que norteia nossa cultura e nosso desenvolvimento a Sicredi Zona Sul RS, acredita que os colaboradores s conseguiro entregar resultados e cumprir com nossa misso se identificarem na nossa instituio um significado para suas carreiras e crescimento pessoal. Com esses objetivos buscamos e apostamos nas pessoas que fazem parte da nossa cooperativa, associando seus sonhos ao propsito do cooperativismo.

A partir disto cada um tem a possibilida-de de visionar na cooperativa sua ascenso profissional, e para isso investimos consideravelmente em capacitaes tcnicas e comportamen-tais para que possamos crescer juntos e de forma sustentvel, uma vez que

19COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

nosso planejamento estratgico sistmico visa a expanso por todo o territrio nacional.

Nossa cultura e nosso propsito contribuem muito para captar e reter pessoas, pois cada vez mais precisa-mos buscar a felicidade e qualidade de vida para o nosso dia a dia, uma vez que o ser humano s capaz de produzir e contribuir de forma integral se os seus valores estiverem conectados com os da instituio.

Como resposta a essa forma de gerir pessoas, tivemos em 2016 um ano de consagrao onde alcanamos o melhor ndice na pesquisa de clima, saindo de 75% para 84% de favorabili-dade o que refora o quanto devemos continuar apostando em nossos colaboradores como sendo a alma do nosso negcio.

Mais de

Soma de Foras

1 NPS (Net Promoter Score), ferramenta utilizada por grandes empresas para medir o crescimento e a fidelizao dos clientes, a partir de uma nica pergunta: "considerando uma escala de 0 a 10, o quanto voc recomenda a empresa para um colega ou amigo?". O NPS tambm identifica o perfil do associado, a satisfao do associado em relao a cada produto que contrata do Sicredi e avalia a satisfao do associado em relao ao principal canal de relacionamento que utiliza.

64MILAssociados

PERFIL

64%Homens

36%Mulheres

47,50 a faixa etria mdia

37%de associados com essa faixa etria

58%Pessoa fsica (urbano)

32%Pessoafsica (agro)

99Eventos realizados com Associados

10%Pessoajurdica

171,1% NPSRecomendam a cooperativa

2,03 ISAndice de Solues por Associado

18COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

A unio das pessoas o que fortalece o sistema financeiro cooperativo e torna possvel e concreto o apoio a um nmero cada vez maior de associados. E o trabalho de todos os colaboradores contribuiu para esse resultado.

ASSOCIADOSA Cooperativa Sicredi Zona Sul RS tem grande preocupao com a adequao da soluo oferecida ao associado, a partir do entendimento de suas necessidades.

O objetivo maior que haja a indicao correta do produto, atendendo o associado com eficincia.

Para que esse processo ocorra da maneira correta, so considerados atributos como o perfil do associado, segmento ao qual pertence, faixa de idade e renda, entre outros.

A razo da Cooperativa existir atender aos associados e as suas necessidades financeiras, contribuindo para que tenham uma qualidade de vida cada vez melhor.

9.511presenas

Totalizando

264Colaboradores

COLABORADORES

100%moram na regio da Cooperativa

32 a idade mdia dos colaboradores

8Pessoas portadoras de necessidades especiais

84%de favorabilidade na Pesquisa de Clima

36%dos cargos de liderana so ocupados por mulheres

96Homens

168Mulheres

TREINAMENTO DE COLABORADORES

77 horas de treinamento por colaborador

136 horasde capacitaes para formao de lideranas

R$300milinvestidos no desenvolvimento de colaboradores

COLABORADORES

Pelo sexto ano consecutivo, o Sicredi est entre as Melhores Empresas para Voc Trabalhar, com 78 pontos no ndice de Felicidade no Trabalho (IFT).

Com papel fundamental na expanso e no crescimento da Cooperativa Sicredi Zona Sul RS, os colaboradores exercem uma atuao estratgica dupla: so os responsveis pela execuo da estratgia da instituio no dia a dia e tambm so associados.

Para atender os vrios perfis de associados, os colaboradores esto sendo capacitados com o objetivo de compreender com clareza as necessi-dades de cada pessoa que vai at as agncias do Sicredi em busca de solues financeiras.

Em 2016, a Sicredi Zona Sul RS investiu mais de R$ 300 mil no desenvolvimento

de colaboradores, somando 20.542 horas de treinamento.

Como princpio que norteia nossa cultura e nosso desenvolvimento a Sicredi Zona Sul RS, acredita que os colaboradores s conseguiro entregar resultados e cumprir com nossa misso se identificarem na nossa instituio um significado para suas carreiras e crescimento pessoal. Com esses objetivos buscamos e apostamos nas pessoas que fazem parte da nossa cooperativa, associando seus sonhos ao propsito do cooperativismo.

A partir disto cada um tem a possibilida-de de visionar na cooperativa sua ascenso profissional, e para isso investimos consideravelmente em capacitaes tcnicas e comportamen-tais para que possamos crescer juntos e de forma sustentvel, uma vez que

19COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

nosso planejamento estratgico sistmico visa a expanso por todo o territrio nacional.

Nossa cultura e nosso propsito contribuem muito para captar e reter pessoas, pois cada vez mais precisa-mos buscar a felicidade e qualidade de vida para o nosso dia a dia, uma vez que o ser humano s capaz de produzir e contribuir de forma integral se os seus valores estiverem conectados com os da instituio.

Como resposta a essa forma de gerir pessoas, tivemos em 2016 um ano de consagrao onde alcanamos o melhor ndice na pesquisa de clima, saindo de 75% para 84% de favorabili-dade o que refora o quanto devemos continuar apostando em nossos colaboradores como sendo a alma do nosso negcio.

Mais de

Multiplicao de resultados

A regio Sul do Estado, onde est localizada a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS impactada com gerao de valor positivo em uma relao de ganha-ganha: recursos captados dos associados que so investidos localmente.

Esse sistema gera um ciclo virtuoso, que proporciona o desenvolvimento local e regional, comprovando que a natureza do modelo de negcio do Sicredi , em si, sustentvel.

Ao ter um relacionamento prximo com o associado e as comunidades, um modelo de gesto participativa e valores de cooperao, a Sicredi Zona

Sul RS ajuda o associado a encontrar solues que atendam s suas necessi-dades financeiras. So produtos e servios que consideram riscos e oportunidades socioambientais de forma descentralizada, gerando agregao de renda, aumento da qualidade de vida do associado e da comunidade, desenvolvendo a regio e gerando maior perenidade e solidez para todos. Os produtos e os servios da instituio financeira cooperativa promovem desenvolvimento local. Em 2016, a Cooperativa Sicredi Sicredi Zona Sul RS teve destaque nas operaes de crdito e poupana.

Os produtos e os servios da instituio financeira cooperativa promovem desenvolvimentolocal.

20COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

CRDITO TOTAL

378 MM

403 MM413 MM

2014 2015 2016

PRMIO DE SEGUROS

8,6 MM

9,7 MM10,4 MM

2014 2015 2016

CONSRCIOS

53 MM67 MM

82 MM

2014 2015 2016

POUPANA

113 MM126 MM

171 MM

2014 2015 2016

Multiplicao de resultados

21COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

R$ 24.654

R$ 7.227 10% AA

MIL

MIL

RESULTADO

JUROSAO CAPITAL JUROS

R$ 7.458 MIL

R$ 9.223 R$ 746

Desenvolvimento local

Multiplicao de resultados

A regio Sul do Estado, onde est localizada a Cooperativa Sicredi Zona Sul RS impactada com gerao de valor positivo em uma relao de ganha-ganha: recursos captados dos associados que so investidos localmente.

Esse sistema gera um ciclo virtuoso, que proporciona o desenvolvimento local e regional, comprovando que a natureza do modelo de negcio do Sicredi , em si, sustentvel.

Ao ter um relacionamento prximo com o associado e as comunidades, um modelo de gesto participativa e valores de cooperao, a Sicredi Zona

Sul RS ajuda o associado a encontrar solues que atendam s suas necessi-dades financeiras. So produtos e servios que consideram riscos e oportunidades socioambientais de forma descentralizada, gerando agregao de renda, aumento da qualidade de vida do associado e da comunidade, desenvolvendo a regio e gerando maior perenidade e solidez para todos. Os produtos e os servios da instituio financeira cooperativa promovem desenvolvimento local. Em 2016, a Cooperativa Sicredi Sicredi Zona Sul RS teve destaque nas operaes de crdito e poupana.

Os produtos e os servios da instituio financeira cooperativa promovem desenvolvimentolocal.

20COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

CRDITO TOTAL

378 MM

403 MM413 MM

2014 2015 2016

PRMIO DE SEGUROS

8,6 MM

9,7 MM10,4 MM

2014 2015 2016

CONSRCIOS

53 MM67 MM

82 MM

2014 2015 2016

POUPANA

113 MM126 MM

171 MM

2014 2015 2016

Multiplicao de resultados

21COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

R$ 24.654

R$ 7.227 10% AA

MIL

MIL

RESULTADO

JUROSAO CAPITAL JUROS

R$ 7.458 MIL

R$ 9.223 R$ 746

Desenvolvimento local

22COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

COMUNIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL

A atuao do Sicredi considera o princpio do interesse pela comunidade. As cooperativas trabalham para o desenvolvimento sustentvel local e regional onde atuam e consideram a questo ambiental como sendo de interesse da comunidade, promovendo a gerao de valor compartilhado com os associados e a sociedade em geral.

Com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento social das comunida-des, bem como promover os valores de cooperao e cidadania e apoiar projetos sociais a Cooperativa aprovou,

A Cooperativa Sicredi Zona Sul RS instituiu o Fundo Social atravs da Assembleia 2016. Mais de R$ 130 mil disponibilizados para apoio projetos da regio.

nas assembleias de 2016, o Fundo Social. O fundo foi formado por 1% das sobras da Cooperativa, o que equivaleu a R$ 130.049,90. Houve um perodo de divulgao do lanamento do Fundo Social e as entidades interessadas inscreveram os seus projetos, de acordo com o regulamento.

Os projetos apoiados foram aprovados pelos Coordenadores de Ncleo de cada municpio, conforme a verba destinada e os critrios do regulamento. Foram 31 projetos de cunho educacional, cultural, esportivo ou ambiental.

Projeto Coleta SeletivaCooperativa de CatadoresDa Vila Castilho - Pelotas

Projeto EquoterapiaAssociao dos Pais e Amigos dos Autistas de Rio Grande.

Acesse o relatrio completo do Fundo Social em: sicredi.com.br/zonasul-rs/relatorios/

23COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

Projeto SorrisoSindicato dos Trabalhadores Rurais de SLSCompra de autoclave e ar condicionado para o consultrio odontolgico que presta atendimento a mais de 250 famlias de agricultores.

R$ 26.137SO LOURENO DO SUL

R$ 6.412TURUU

CONFIRA OS PROJETOS APROVADOS NO FUNDO SOCIAL 2016

R$ 7.276MORRO REDONDO

R$ 47.635PELOTAS

R$ 14.022CANGUU

R$ 2.308CRISTAL

R$ 3.981ARROIO DO PADRE

Cras TuruuApoio ao projeto Movimento para

uma vida Melhor Aulas de atividade fsica com idosos

assistidos pelo CRAS.

Escola de Equoterapia de Rio Grande - Adoo de uma criana

carente e com necessidades especia-is, atendida pelo projeto, para

tratamento durante 1 ano.

Ministrio de Aviamento Pentecostal (MAPE)

Apoio para a reforma de uma sala da comunidade, onde pretendem fazer

uma escolinha para as crianas carente, Santa Tereza.

Escola de RemoProjeto Remar para o Futuro

Viabilizar a participao de crianas carentes na prtica do esporte do

Remo.

Escola Municipal Dr. Brum de AzevedoBairro Fragata. Construo e melhori-

as na praa da escola.

Associao dos Deficientes Fsicos de Pelotas

Projeto Futebol de Cegos Oportunizar a participao dos

alunos especiais na srie A do Futebol Brasileiro de Cegos.

Cooperativa de Trabalho de Catadores da Vila Castilho

Viabilizao de 50% do valor para aquisio de um caminho ba para

recolhimento e transporte dos materiais reciclveis.

Janta Solidria Apoio Comunidade Santo Cura Drs

na reforma da sede onde so armazenados os alimentos e

preparadas as refeies.

Projeto SuperaCompra de materiais para realizar aulas de ginstica com o grupo de

idosos da Comunidade Nossa Senhora das Graas Trs Vendas.

Lar de JesusApoio entidade na compra de

materiais pedaggicos para realiza-o de oficinas com alunos com dificuldades de aprendizagem.

Escola Estadual Nosso Senhor do Bom Fim

Apoio ao projeto Canto e Dana.

Grmio Esportivo ndioViabilizao da participao dos Atletas da Categoria de base em

campeonatos.

CTG Cancela GrandeApoio participao das crianas na

invernada do CTG.

Hospital Dr. Ernesto Maurcio ArndtCompra de materiais necessrios ao atendimento (papagaios, comadres,

escadas, oxmetros)

Assoc. Moradores do Bairro Eurico Fiss

Melhorias na praa local com a participao dos alunos da rede

escolar.

Trianon -Viabilizar a aquisio de alguns itens

de necessidade da Associao Atltica e Cultural de Canguu.

Apoiando todo o trabalho de desen-volvimento de Atletas do municpio.

APAEApoio para viabilizao de uma sala

de informtica para os alunos.

Prefeitura Municipal Projeto Cidade Limpa

Aquisio e colocao de 8 lixeiras em pontos estratgicos da cidade.

Escola Municipal Benjamin ConstantApoio ao projeto No doce, mas

flauta doce! A verba viabilizou a compra de 40 flautas para a aula de msica dos

alunos da escola.

Projeto SorrisoSindicato dos Trabalhadores Rurais de

SLSCompra de autoclave e ar condiciona-

do para o consultrio odontolgico que presta atendimento a mais de 250

famlias de agricultores.

Santa Casa de Misericrdia de SLSAquisio de um monitor cardaco

para os atendimentos de emergncia.

E.M.E.F Francisco FrmingApoio ao Projeto Brilhe em HarmoniaIncentivo conscincia sustentvel e coleta de garrafas pet pelos alunos.

Projeto Qualificando o espao Ldico Aquisio e pintura de brinquedos

para a praa da escola.

R$ 6.853RIO GRANDE

Lar de IdososProjeto Bom Samaritano

Compra de itens essenciais ao atendimento dos 36 idosos internos,

privados do convvio familiar por interveno judicial.

Associao dos Agricultores e Criadores do Herval e Arredores

Projeto Show de Bola Compra de equipamentos e farda-mentos que possibilitam a prtica

esportiva.

Clube de Mes de CristalApoio ao Clube de Mes no desenvol-vimento da sua prtica de Artesanato

com a compra de materiais.

CANGUU(continuao)

22COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

COMUNIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL

A atuao do Sicredi considera o princpio do interesse pela comunidade. As cooperativas trabalham para o desenvolvimento sustentvel local e regional onde atuam e consideram a questo ambiental como sendo de interesse da comunidade, promovendo a gerao de valor compartilhado com os associados e a sociedade em geral.

Com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento social das comunida-des, bem como promover os valores de cooperao e cidadania e apoiar projetos sociais a Cooperativa aprovou,

A Cooperativa Sicredi Zona Sul RS instituiu o Fundo Social atravs da Assembleia 2016. Mais de R$ 130 mil disponibilizados para apoio projetos da regio.

nas assembleias de 2016, o Fundo Social. O fundo foi formado por 1% das sobras da Cooperativa, o que equivaleu a R$ 130.049,90. Houve um perodo de divulgao do lanamento do Fundo Social e as entidades interessadas inscreveram os seus projetos, de acordo com o regulamento.

Os projetos apoiados foram aprovados pelos Coordenadores de Ncleo de cada municpio, conforme a verba destinada e os critrios do regulamento. Foram 31 projetos de cunho educacional, cultural, esportivo ou ambiental.

Projeto Coleta SeletivaCooperativa de CatadoresDa Vila Castilho - Pelotas

Projeto EquoterapiaAssociao dos Pais e Amigos dos Autistas de Rio Grande.

Acesse o relatrio completo do Fundo Social em: sicredi.com.br/zonasul-rs/relatorios/

23COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

Projeto SorrisoSindicato dos Trabalhadores Rurais de SLSCompra de autoclave e ar condicionado para o consultrio odontolgico que presta atendimento a mais de 250 famlias de agricultores.

R$ 26.137SO LOURENO DO SUL

R$ 6.412TURUU

CONFIRA OS PROJETOS APROVADOS NO FUNDO SOCIAL 2016

R$ 7.276MORRO REDONDO

R$ 47.635PELOTAS

R$ 14.022CANGUU

R$ 2.308CRISTAL

R$ 3.981ARROIO DO PADRE

Cras TuruuApoio ao projeto Movimento para

uma vida Melhor Aulas de atividade fsica com idosos

assistidos pelo CRAS.

Escola de Equoterapia de Rio Grande - Adoo de uma criana

carente e com necessidades especia-is, atendida pelo projeto, para

tratamento durante 1 ano.

Ministrio de Aviamento Pentecostal (MAPE)

Apoio para a reforma de uma sala da comunidade, onde pretendem fazer

uma escolinha para as crianas carente, Santa Tereza.

Escola de RemoProjeto Remar para o Futuro

Viabilizar a participao de crianas carentes na prtica do esporte do

Remo.

Escola Municipal Dr. Brum de AzevedoBairro Fragata. Construo e melhori-

as na praa da escola.

Associao dos Deficientes Fsicos de Pelotas

Projeto Futebol de Cegos Oportunizar a participao dos

alunos especiais na srie A do Futebol Brasileiro de Cegos.

Cooperativa de Trabalho de Catadores da Vila Castilho

Viabilizao de 50% do valor para aquisio de um caminho ba para

recolhimento e transporte dos materiais reciclveis.

Janta Solidria Apoio Comunidade Santo Cura Drs

na reforma da sede onde so armazenados os alimentos e

preparadas as refeies.

Projeto SuperaCompra de materiais para realizar aulas de ginstica com o grupo de

idosos da Comunidade Nossa Senhora das Graas Trs Vendas.

Lar de JesusApoio entidade na compra de

materiais pedaggicos para realiza-o de oficinas com alunos com dificuldades de aprendizagem.

Escola Estadual Nosso Senhor do Bom Fim

Apoio ao projeto Canto e Dana.

Grmio Esportivo ndioViabilizao da participao dos Atletas da Categoria de base em

campeonatos.

CTG Cancela GrandeApoio participao das crianas na

invernada do CTG.

Hospital Dr. Ernesto Maurcio ArndtCompra de materiais necessrios ao atendimento (papagaios, comadres,

escadas, oxmetros)

Assoc. Moradores do Bairro Eurico Fiss

Melhorias na praa local com a participao dos alunos da rede

escolar.

Trianon -Viabilizar a aquisio de alguns itens

de necessidade da Associao Atltica e Cultural de Canguu.

Apoiando todo o trabalho de desen-volvimento de Atletas do municpio.

APAEApoio para viabilizao de uma sala

de informtica para os alunos.

Prefeitura Municipal Projeto Cidade Limpa

Aquisio e colocao de 8 lixeiras em pontos estratgicos da cidade.

Escola Municipal Benjamin ConstantApoio ao projeto No doce, mas

flauta doce! A verba viabilizou a compra de 40 flautas para a aula de msica dos

alunos da escola.

Projeto SorrisoSindicato dos Trabalhadores Rurais de

SLSCompra de autoclave e ar condiciona-

do para o consultrio odontolgico que presta atendimento a mais de 250

famlias de agricultores.

Santa Casa de Misericrdia de SLSAquisio de um monitor cardaco

para os atendimentos de emergncia.

E.M.E.F Francisco FrmingApoio ao Projeto Brilhe em HarmoniaIncentivo conscincia sustentvel e coleta de garrafas pet pelos alunos.

Projeto Qualificando o espao Ldico Aquisio e pintura de brinquedos

para a praa da escola.

R$ 6.853RIO GRANDE

Lar de IdososProjeto Bom Samaritano

Compra de itens essenciais ao atendimento dos 36 idosos internos,

privados do convvio familiar por interveno judicial.

Associao dos Agricultores e Criadores do Herval e Arredores

Projeto Show de Bola Compra de equipamentos e farda-mentos que possibilitam a prtica

esportiva.

Clube de Mes de CristalApoio ao Clube de Mes no desenvol-vimento da sua prtica de Artesanato

com a compra de materiais.

CANGUU(continuao)

24COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

R$ 12.742CAMAQU

R$ 1.958DOM FELICIANO

R$ 721SANTA VITRIA DO PALMAR

A.B.INJUV Associao Beneficente em Prol da Infncia e da Juventude

Oferecer oficinas de msica s crianas assistidas pela entidade.

Lions Clube de Camaqu e Liga Feminina de Combate ao Cncer

Aquisio de cestas bsicas e medicamentos para os assistidos.

Lions Clube de Camaqu e Hospital Nossa Senhora Aparecida

Aquisio de poltronas para uso dos acompanhantes dos pacientes

internados.

Hospital Municipal Aquisio de alimentos pra suprir a

alimentao dos pacientes.

Associao Comunitria Pe. Constantino

Apoio ao Projeto Ponto de Cultura Integrao com a compra de instru-

mentos musicais, visando formar uma banda e uma orquestra formada por

jovens.

Associao dos Atletas Esportivos de Dom Feliciano

Projeto Escolinha de Futebol Viabilizamos a compra de fardamento

para a escolinha de futsal e apoio 150 crianas e 5 jovens, com a compra

de bolas, coletes e redes

EDUCAO FINANCEIRAO Sicredi, por meio de suas Cooperativas, partici-pou ativamente da Semana Nacional de Educao Financeira, iniciativa do Comit Nacional de Educao Financeira (CONEF) para promover a Estratgia Nacional de Educao Financeira (ENEF), realizada em maio.

Dentre as 1.087 atividades do evento, 511 foram promovidas pelo Sicredi incluindo: palestras, oficinas e cursos.

As aes orientam os colaboradores e as comuni-dades, onde a instituio opera, sobre a importn-cia de se fazer um planejamento da vida financeira. Orientar e educar os associados para o uso consciente dos recursos financeiros tambm faz parte das atividades da Cooperativa Sicredi Sicredi Zona Sul RS.

Assessor de Captao da Sicredi Zona Sul orientando alunos em Turuu

Na primeira foto alunos da Fundasul - Camaqu e, na segunda, gerente de Camaqu palestrando na Escola Otto Laufer

25

PROGRAMA A UNIO FAZ A VIDA

Desenvolvido h 21 anos, o Programa A Unio Faz a Vida tem o objetivo de promover a cooperao e a cidadania por meio de prticas de educao cooperativa, contribuindo com a educao integral de crianas e adolescentes. Por meio da metodologia de projetos, os estudantes deixam o papel de receptores de conhecimento e tornam-se protagonistas do processo de aprendizagem.

Em 2015, 61 Cooperativas do Sicredi beneficiaram 215.752 crianas, envolvendo 17.807 educadores em aes do Programa A Unio Faz a Vida, em 1.368 escolas, de 249 municpios.

Crianas do Projeto No doce, mas flauta-doce! no municpio de Arroio do Padre

Atravs do PUFV criamos o projeto "No doce, mas flauta doce" despertando nas crianas o prazer pelo fazer musical atravs das flautas, auxiliando no seu desenvolvimento musical e tambm social. Conclumos o ano de 2016 com chave de ouro, recebendo o incentivo do Fundo Social da Sicredi Zona Sul para esse projeto, fazendo com que mais crianas possam participar nos prximos anos. Valria KruschardtProfessora de Msica Escola Benjamin ConstantArroio do Padre

271Crianas beneficiadas

05Escolas

A UNIO FAZ A VIDA NA COOPERATIVA SICREDI SICREDI ZONA SUL RSMUNICPIO ARROIO DO PADRE

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

24COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

R$ 12.742CAMAQU

R$ 1.958DOM FELICIANO

R$ 721SANTA VITRIA DO PALMAR

A.B.INJUV Associao Beneficente em Prol da Infncia e da Juventude

Oferecer oficinas de msica s crianas assistidas pela entidade.

Lions Clube de Camaqu e Liga Feminina de Combate ao Cncer

Aquisio de cestas bsicas e medicamentos para os assistidos.

Lions Clube de Camaqu e Hospital Nossa Senhora Aparecida

Aquisio de poltronas para uso dos acompanhantes dos pacientes

internados.

Hospital Municipal Aquisio de alimentos pra suprir a

alimentao dos pacientes.

Associao Comunitria Pe. Constantino

Apoio ao Projeto Ponto de Cultura Integrao com a compra de instru-

mentos musicais, visando formar uma banda e uma orquestra formada por

jovens.

Associao dos Atletas Esportivos de Dom Feliciano

Projeto Escolinha de Futebol Viabilizamos a compra de fardamento

para a escolinha de futsal e apoio 150 crianas e 5 jovens, com a compra

de bolas, coletes e redes

EDUCAO FINANCEIRAO Sicredi, por meio de suas Cooperativas, partici-pou ativamente da Semana Nacional de Educao Financeira, iniciativa do Comit Nacional de Educao Financeira (CONEF) para promover a Estratgia Nacional de Educao Financeira (ENEF), realizada em maio.

Dentre as 1.087 atividades do evento, 511 foram promovidas pelo Sicredi incluindo: palestras, oficinas e cursos.

As aes orientam os colaboradores e as comuni-dades, onde a instituio opera, sobre a importn-cia de se fazer um planejamento da vida financeira. Orientar e educar os associados para o uso consciente dos recursos financeiros tambm faz parte das atividades da Cooperativa Sicredi Sicredi Zona Sul RS.

Assessor de Captao da Sicredi Zona Sul orientando alunos em Turuu

Na primeira foto alunos da Fundasul - Camaqu e, na segunda, gerente de Camaqu palestrando na Escola Otto Laufer

25

PROGRAMA A UNIO FAZ A VIDA

Desenvolvido h 21 anos, o Programa A Unio Faz a Vida tem o objetivo de promover a cooperao e a cidadania por meio de prticas de educao cooperativa, contribuindo com a educao integral de crianas e adolescentes. Por meio da metodologia de projetos, os estudantes deixam o papel de receptores de conhecimento e tornam-se protagonistas do processo de aprendizagem.

Em 2015, 61 Cooperativas do Sicredi beneficiaram 215.752 crianas, envolvendo 17.807 educadores em aes do Programa A Unio Faz a Vida, em 1.368 escolas, de 249 municpios.

Crianas do Projeto No doce, mas flauta-doce! no municpio de Arroio do Padre

Atravs do PUFV criamos o projeto "No doce, mas flauta doce" despertando nas crianas o prazer pelo fazer musical atravs das flautas, auxiliando no seu desenvolvimento musical e tambm social. Conclumos o ano de 2016 com chave de ouro, recebendo o incentivo do Fundo Social da Sicredi Zona Sul para esse projeto, fazendo com que mais crianas possam participar nos prximos anos. Valria KruschardtProfessora de Msica Escola Benjamin ConstantArroio do Padre

271Crianas beneficiadas

05Escolas

A UNIO FAZ A VIDA NA COOPERATIVA SICREDI SICREDI ZONA SUL RSMUNICPIO ARROIO DO PADRE

COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

O resultado positivo distribudo anualmente aos associados que realizam operaes financeiras com a Cooperativa.

O critrio de distribuio aprovado em Assembleia, considerando os produtos e servios utilizados pelo associado.

Os resultados financeiros gerados pela Cooperativa Sicredi Zona Sul RS a seguir, so os destaques de 2016.

ATIVOS TOTAIS

843MM

953MM

1,070BI

2014 2015 2016

CARTEIRA DE CRDITO TOTAL

378MM

403MM413MM

2014 2015 2016

PATRIMNIO LQUIDO

92MM105MM

125MM

2014 2015 2016

RESULTADO

13,5MM 13,0MM

17,4MM

2014 2015 2016

DEPSITOS TOTAIS*

383MM448MM

533MM

2014 2015 2016

*Depsito vista, depsito prazo e poupana.

RESULTADOS FINANCEIROS

26COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

CrditosCOORDENAO EDITORIAL E DE DESIGNLuciana Conte ZandonMaria Ceclia CruzRaquel dos Santos

FOTOGRAFIAAcervo Sicredi Zona Sul RS

O resultado positivo distribudo anualmente aos associados que realizam operaes financeiras com a Cooperativa.

O critrio de distribuio aprovado em Assembleia, considerando os produtos e servios utilizados pelo associado.

Os resultados financeiros gerados pela Cooperativa Sicredi Zona Sul RS a seguir, so os destaques de 2016.

ATIVOS TOTAIS

843MM

953MM

1,070BI

2014 2015 2016

CARTEIRA DE CRDITO TOTAL

378MM

403MM413MM

2014 2015 2016

PATRIMNIO LQUIDO

92MM105MM

125MM

2014 2015 2016

RESULTADO

13,5MM 13,0MM

17,4MM

2014 2015 2016

DEPSITOS TOTAIS*

383MM448MM

533MM

2014 2015 2016

*Depsito vista, depsito prazo e poupana.

RESULTADOS FINANCEIROS

26COOPERATIVA SICREDI ZONA SUL RS RELATRIO 2016

CrditosCOORDENAO EDITORIAL E DE DESIGNLuciana Conte ZandonMaria Ceclia CruzRaquel dos Santos

FOTOGRAFIAAcervo Sicredi Zona Sul RS