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Código de Conduta
Éticade Fornecedores
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Índice1 Cultura ADEO ......................................................... 03
2 A Quem se Aplica o Código de Conduta Ética de Fornecedores do ADEO? ............................................. 06
3 Mensagem do Diretor Geral ..................................... 09
4 Apresentação ......................................................... 12
5 Princípios Fundamentais da Organização ................ 15
6 Objetivos e Abrangência .......................................... 18
7 Atendimento à Legislação, Normas e Contratos ........ 20
8 Política Anticorrupção ............................................ 238.1. Apadrinhamento, Mecenatos, Patrocínio e Lobby ....... 26
9 Ética e Transparência nas Relações Comerciais ....... 289.1. Brindes, Presentes, Viagens e Outros Benefícios .......... 31 9.2. Conflito de Interesses .................................................... 33 9.2.1. Desenvolvimento de Outras Atividades ..................... 339.2.2. Contratações ............................................................... 349.2.3. Participação Societária ............................................. 359.2.4. Relações Particulares Profissionais ......................... 359.3. Abuso de Poder e Assédio ............................................. 37
9.4. Concorrência Desleal ................................................... 399.5. Registros Financeiros e Contábeis ............................... 409.6. Redução de Riscos de Dependência Econômica Significativa ......................................................................... 429.7. Eficiência Mútua ........................................................... 42
10 Direitos Humanos e Direitos Fundamentais do Trabalho .................................................................................. 4310.1. Condições de Trabalho ............................................... 4510.2. Jornada de Trabalho ................................................... 4610.3. Remuneração e Benefícios ......................................... 4610.4. Eliminação de Todas as Formas de Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo .............................................................. 4710.5. Erradicação do Trabalho Infantil ............................... 4710.6. Diversidade e Inclusão ............................................... 4810.7. Práticas Disciplinares ................................................. 49
11 Saúde e Segurança no Trabalho ............................. 5011.1. Uso de Álcool e Drogas ................................................. 52
12 Meio Ambiente e Sustentabilidade ......................... 53
13 Qualidade ............................................................ 5514 Sigilo e Confidencialidade das Informações e Proteção de Dados Pessoais ....................................... 5814.1. Informações Confidenciais ........................................ 6014.2. Segurança da Informação ......................................... 6214.3. Uso de Redes Sociais .................................................. 65
15 Auditoria e Rescisão do Contrato ........................... 68
16 Comunicação ....................................................... 7016.1. Anonimato e Confidencialidade ................................ 7416.2. Cooperação das Investigações ................................... 7516.3. Proteção Contra Retaliação ........................................ 75
17 Termo de Compromisso ......................................... 76
Anexo 1 - Política de Madeira .................................... 78I. Compromissos do ADEO .................................................... 80II. Compromissos do Fornecedor .......................................... 83III. Acompanhamento da Política ........................................... 87
Anexo 2 - Política de acondicionamento e embalamento da ADEO - EN-V05 ..................................................... 90
Capítulo 1: Conformidade com a Legislação ............... 92
Capítulo 2: Ambiente, Segurança, Saúde .................... 932.1. Componente/material .................................................. 932.2. Fornecedores ................................................................. 96
Capítulo 3: Social ...................................................... 973.1. Respeitar o peso máximo de embalamento para transporte (recomendado pelo GS1 e ECR) ......................... 973.2. Respeitar as marcas na embalagem da unidade de vendas e na embalagem de transporte ............................................. 96
Cultura ADEO 13
Cultura ADEOO ADEO pretende, através de seus 100.000 Colaboradores em todo o mundo, “criar, apoiar e ajudar todos os habitantes a alcançarem seus sonhos de um lar melhor”. É fundamental que essa missão seja realizada de acordo com os nossos VALORES: HONESTI-DADE, GENEROSIDADE, RESPEITO AO OUTRO, PROXIMIDADE E ESPÍRITO DE REALIZAÇÃO que devem acompanhar todos os nossos comportamentos e decisões. Queremos que o HUMANO esteja no CORAÇÃO da nossa comunidade de Empresas, o que é se expressa pela “utilidade para si mesmo, para os outros e para o mundo”. Todos atuam em nossa comunidade, com interdependência entre uns com os outros e com o mundo, conscientes de e responsáveis pelos seus impactos:
Útil para si mesmo (si mesmo, sua equipe, seus clientes, sua Empresa e seus resultados);
Útil para os outros (comunidades, parceiros, Fornecedores e as outras Empresas do ADEO);
Útil para o mundo (a sociedade e o meio ambiente).
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Cultura ADEO
O presente Código de Conduta representa o desejo do ADEO de aplicar a todos os seus Fornecedores os princípios e Valores do Grupo, reunindo esses 3 níveis de utilidade para desenvolver um comportamento ÉTICO genuíno (legal, assim como moral) para garantir a SAÚDE e a SEGURANÇA de todas as pessoas em nossos ambientes.
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A Quem se Aplica o Código de Conduta Ética de Fornecedores? 2
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A Quem se Aplica o Código de Conduta Ética de Fornecedores?
Este Código de Conduta Ética de Fornecedores aplica-se a todos os Fornecedores. Por “Fornecedor” ou “Fornecedores”, entende-se qualquer pessoa jurídica fornecedora de mercadorias e/ou serviços para as Empresas do ADEO em todo o mundo, e quaisquer de suas subcontratadas e/ou subsidiárias.
Neste documento demonstramos nosso compromisso e o que esperamos que nossos Fornecedores cumpram em respeito aos direitos humanos, incluindo a luta contra o trabalho infantil, o trabalho forçado e a escravidão, assim como, o combate à discriminação e valorização da diversidade.
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Apresentamos também nosso compromisso com as orientações éticas nacionais e internacionais, que foram desenvolvidas com base em orientações da Organização Internacional do Trabalho (OIT), a Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas e da Convenção Europeia dos Direitos do Homem, que são extensivos aos nossos Fornecedores.
Este Código de Conduta Ética está à disposição de nossos Fornecedores e tem o objetivo de fortalecer nossa relação e compreensão comum, devendo ser colocado em prática em nossos negócios diários. Ao aceitar esse Código, os Fornecedores reconhecem que todos os acordos, contratos e relações comerciais mantidos com as Empresas do ADEO, existentes e futuras, estarão sujeitas às disposições contidas neste documento.
Quando as normas de conduta do presente o Código forem mais exigentes do que as leis ou práticas locais, eu, o Fornecedor, compromete-se a cumprir as disposições do presente Código de Conduta.
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A Quem se Aplica o Código de Conduta Ética de Fornecedores?
Mensagem do Diretor Geral 3
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Mensagem do Diretor Geral
Os Líderes Globais do ADEO e de cada uma de suas Empresas empregam os Valores e princípios do presente Código de Conduta e garantem a sua boa aplicação.
A este título, estão muito engajados nas atividades de sensibilização, difusão e respeito do Código de Conduta Ética junto a seus Comitês de Direção. A base de nossa cultura é o nosso comprometimento em agir com integridade. Mesmo quando mudamos para atender às necessidades de nossos clientes ou Fornecedores, nos mantemos fiéis aos Valores e comportamentos que nos tem guiado nesses últimos anos.
Alain RyckeboerLeroy Merlin
Gauthier LenglartZôdio
Michael ReinsObramax
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O Código de Conduta Ética é um recurso diário que nos ajuda a tomar decisões objetivas, justas e honestas, ao mesmo tempo em que operamos de acordo com a legislação aplicável e com nossas políticas, processos e procedimentos internos.
Esse Código de Conduta Ética se aplica ao Diretor Geral, ao Comitê de Direção e a todos os Colaboradores e Fornecedores das Empresas do ADEO no Brasil.
Agradeço seu compromisso com o nosso Código de Conduta Ética. Isso significa mais do que tomar decisões éticas, ele demonstra que você se importa com a Empresa, com a nossa reputação, e com os nossos clientes e com a sustentabilidade dos negócios.
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Apresentação 412
ApresentaçãoO ADEO é composto atualmente por 34 Empresas autônomas que atuam em 13 países, consolidando-se como um dos líderes mundiais do setor de bricolagem e equipamentos para a casa, com mais de 758 lojas próprias e 555 unidades entre franquias ou locadas, divididas em 13 marcas independentes.
O ADEO emprega cerca de 100 mil Colaboradores no mundo e faturou quase 22 bilhões de euros em 2017, atendendo a um milhão e meio de clientes por dia no mundo!
A LEROY MERLIN chegou ao Brasil em 1998 trazendo um novo conceito para o mercado de Material de Construção. Com foco na qualidade de produtos, atendimento e serviços, a Empresa oferece em suas lojas ambientes espaçosos e agradáveis para receber melhor seus clientes.
Especializada em Construção, Acabamento, Bricolagem, Decoração e Jardinagem, a LEROY MERLIN comercializa mais de 65 mil itens divididos em 14 setores: Materiais Básicos, Madeiras, Elétrica, Ferramentas, Tapetes, Cerâmica, Sanitários, Encanamentos, Jardinagem, Ferragens, Organização, Pintura, Decoração e Iluminação. Ainda oferecemos serviços diferenciados, como corte de madeira e vidro, enquadramento, confecção de cortinas sob medida, instalações de pisos, entrega em domicílio, entre outros.
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A LEROY MERLIN veio ao Brasil para ficar. A Empresa busca o desenvolvimento em longo prazo e de forma sustentável, e não apenas o lucro imediato. Hoje é o maior varejista do ramo de construção no país e a sua participação no mercado vem crescendo sistematicamente.
A ZÔDIO chegou ao Brasil em 2015 e abriu as suas portas ao público em 2017, trazendo um novo conceito ao mercado brasileiro: a ambição de transformar a casa em um ambiente aconchegante, bonito, criativo e personalizado, além de proporcionar praticidade para que a habitante possa curtir mais tempo com sua família e amigos. A experiência é um grande diferencial da ZÔDIO, com ateliers diários de culinária e artesanato e decoração criativa. A ZÔDIO é uma das Empresas do ADEO e também está presente na França, na Itália e, ainda em 2018, chegará à Espanha, totalizando 24 lojas.
A OBRAMAX chegou ao Brasil em 2015 para atender os profissionais da construção civil e os pequenos revendedores de materiais de construção; é o 1º atacarejo de materiais de construção do Brasil. Sua missão é ser o parceiro confiável dos profissionais e consumidores finais pragmáticos garantindo uma economia de tempo, energia e dinheiro na realização de seus projetos de construção, reforma, instalação e manutenção residencial e comercial de pequeno e médio porte.
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Princípios Fundamentais da Organização 5
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Missão
Valores
Queremos dar a todos a possibilidade de melhorar o seu lar.
• Honestidade Nossas palavras chaves: transparência, integridade, ética, autenticidade, confiabilidade.
• Generosidade Buscamos desenvolver a autoestima e o espírito de equipe. Partilhamos o Saber, o Poder e o Ter.
• Respeito ao outro Humanismo, escuta, consideração, adaptação ao local e respeito às diferenças.
• Proximidade Buscamos a proximidade entre as pessoas e os produtos, os clientes e a realidade da loja. Empatia, relacionamento personalizado e prestação de serviços.
• Simplicidade Estamos sempre disponíveis e buscamos a simplicidade ao nos comunicarmos, aprendermos e ensinarmos.
• Coerência As Empresas do ADEO prezam a clareza: praticam o que falam e falam o que pensam.
• Espírito de realização Somos perseverantes, temos iniciativa e dinamismo, buscando superar os obstáculos e evoluir sempre.
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FilosofiaO verdadeiro fundamento da Empresa se baseia na filosofia da partilha:
Partilha do saber: se traduz pela capacidade de aprendizagem de cada Colaborador que adquire conhecimentos e pratica comportamentos que lhes permite crescer pessoalmente e profissionalmente.
Partilha do poder: se traduz pela responsabilização, a autonomia de seus Colaboradores e a comunicação de sua opinião sobre o futuro desejado pela Empresa.
Partilha do ter: as Empresas acreditam no trabalho em equipe e privilegiam as vitórias coletivas. Os Colaboradores se interessam pelos resultados de sua loja, bem como os da Empresa, a curto e médio prazos. Esta política de partilha dinâmica promove um estado de espírito progresso e trabalho em equipe e se espalha gradualmente para o maior número de Empresas da marca.
Partilha do querer: um estado de espírito protagonista, uma ati-tude positiva, uma motivação e uma vontade que contribui com o atingimento de resultados.
Objetivos e Abrangência 6
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Objetivos e AbrangênciaEste Código de Conduta Ética abrange todos os Fornecedores, assim como, suas Empresas coligadas e controladas e tem por objetivo esclarecer o que entendemos por conduta ética nas relações comerciais com as Empresas que nos fornecem produtos e serviços. Da mesma forma, esperamos que nossos Fornecedores estendam esses critérios por toda sua cadeia de valor, ou seja, clientes, Fornecedores de matérias-primas e prestadores de serviços, direta ou indiretamente, vinculados às atividades da Empresa. Assim, cabe a nós em conjunto, Empresas do ADEO e Fornecedores, garantirque essas condutas sejam sempre cumpridas e respeitadas.
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Atendimento à Legislação, Normas e Contratos 7
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Atendimento à Legislação, Normas e ContratosO cumprimento da legislação, normas e contratos é a base de nossa reputaçãoe de nossos Valores e princípios éticos.
Legislação
A relação das Empresas do ADEO com todos os seus Fornecedores é pautada pelo cumprimento da legislação vigente nos países onde a Empresa atua. Em casos de países em que a legislação local vigente for menos abrangente que a legislação francesa, prevalecerão os padrões internacionais.
Contratos e Normas internas
Os Fornecedores das Empresas do ADEO sempre deverão zelar pelo cumprimento das obrigações contratuais estabelecidas pela Empresa, apresentada nos processos, procedimentos e/ou políticas publicados pela Empresa.
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Acordos, Tratados e Convenções Conhecemos e atuamos com base em pactos, acordos, tratados e convenções internacionais do nosso ramo de atuação, tais como a Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas (ONU), Princípios do Pacto Global, bem como legislações da Organização Internacional do Trabalho (OIT).
Outorga de Poderes
Sendo necessária a outorga de poderes a um Fornecedor para o exercício de alguma operação, esta será realizada obrigatoriamente por meio de instrumento de mandato com por prazo determinado, com indicação expressa da finalidade e objeto específico, bem como, vedação ao substabelecimento.
Caso os Fornecedores excedam os poderes outorgados no mandato, estarão sujeitos à responsabilização nos termos da lei vigente, sem prejuízo da rescisão do contrato, bem como apuração de perdas e danos aplicáveis nos casos concretos.
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Política Anticorrupção 8
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Política AnticorrupçãoAs Empresas do Grupo ADEO estão comprometidas com o combate à corrupção e possuem rígidos controles internos para garantir o total respeito às leis dos países onde estão presentes.
É totalmente proibido aos nossos Colaboradores e Fornecedores dar ou receber qualquer vantagem (financeira ou não) em troca de ações que contrariem os interesses do Grupo ADEO e a lei local.
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É proibido pagar qualquer facilitação (em dinheiro ou presente) a um colaborador de um Fornecedor ou órgão público - em troca de alguma vantagem, como, por exemplo, acelerar a execução de um serviço em andamento, assim como:
Ofertar, pagar, prometer, transferir ou autorizar pagamentos em dinheiro ou presentes, direta ou indiretamente por ou para Colaboradores das Empresas do ADEO;
Promover, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a agente público, ou a pessoas relacionadas a ele;
Falsificar documentos, marcas ou produtos;
Ocultar incidentes (acidentes e/ou quase acidentes);
Realizar ou estar envolvido em atividades ou condutas ilegais como evasão fiscal, sonegação, contrabando, suborno, entre outros;
Dificultar atividade de investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos, ou intervir em sua atuação.
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8.1. Apadrinhamento, Mecenatos, Patrocínio e Lobby:
As operações de apadrinhamento, mecenato, e patrocínio das Empresas do ADEO podem ser um meio de promover a nossa imagem e apoiar a realização de diversas ações sociais. Para garantir que os recursos tenham realmente a destinação esperada e, portanto, não constituam atos de corrupção, é necessário que sejam autorizados previamente pela área responsável, seguindo critérios objetivos e transparentes de seleção dos beneficiários e coerência entre os Valores das Empresas do ADEO e a destinação dos recursos.
O “Lobby”, também conhecido como a prática de influenciar representantes das autoridades públicas ou partidos políticos com poder de decisão, em particular quanto à aprovação e/ou modificação de uma lei ou de um ato regulamentar, não é permitido pela legislação brasileira.
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Na prática1| Sou Fornecedor de uma das Empresas do ADEO e atendo parte da gama de produtos de decoração. Minha empresa realiza alguns trabalhos sociais junto à comunidade local e apoiamos mensalmente uma associação sem fins lucrativos que realiza um projeto com idosos. A associação está precisando de uma reforma para atender às normas de acessibilidade de suas instalações. Posso entrar em contato com as Empresas do ADEO em busca de patrocínio?
SIM: Não há proibição alguma de que um pedido de patrocínio seja endereçado por um Colaborador, Fornecedor ou Cliente, porém, é preciso respeitar as regras da Empresa para seleção de projetos incentivados / ações sociais e entidades/ associações e finalidade da destinação de recursos, bem como obedecer aos limites para do esquema orçamentários da Empresa e/ou de incentivo fiscal permitidos por lei, bem como garantir que o patrocínio não influencie ou dê a aparência de influenciar uma decisão de negócios para realização de compras futuras com esse Fornecedor.
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Ética e Transparência nas Relações Comerciais 9
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Ética e Transparência nas Relações ComerciaisA Ética orienta nosso comportamento como organização. É importante agir com ética e transparência tanto nos processos internos quanto quando estamos lidando com situações externas. A mesma lógica se aplica a nossos Fornecedores, que devem ser éticos e transparentes tanto em seus procedimentos internos, como nas relações com as Empresas do ADEO e com seus demais parceiros.
A escolha e contratação de nossos Fornecedores segue critérios técnicos e profissionais que garantem que a relação das Empresas do ADEO com estes seja isenta de favorecimentos e privilégios, pautando-se em práticas comerciais justas em relação à qualidade, preço, prazos acordados e serviços prestados, assim como pelo cumprimento das leis e regulamentos em vigor e observância dos processos, políticas e procedimentos internos da Empresa.
Desta maneira, temos como boa prática a realização de processos de concorrência e a aplicação do processo de verificação de honorabilidade (“due diligence”) de nossos Fornecedores.
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Na prática1| Ao participar de um processo de concorrência para de uma das Empresas do ADEO, identifico que o Código de Conduta Ética de Fornecedores possui pontos e obrigações dos quais discordo.
Tenho a possibilidade de vetar essas cláusulas em nossa negociação?
NÃO: O Código de Conduta Ética do ADEO representa nossos Valores. Portanto, a menos que o Fornecedor se recuse a aceita-las porque a sua empresa também possui um Programa de Compliance e o seu próprio Código de Conduta ou políticas internas anticorrupção, compromissos sólidos com a Ética, os Direitos Humanos e a preservação do Meio Ambiente, e que estes não sejam incompatíveis com os nossos Valores, não será possível fazer negócio com esse Fornecedor.
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9.1. Brindes, Presentes, Viagens e Outros Benefícios
As Empresas do ADEO não admitem que seus Fornecedores ofereçam qualquer tipo de vantagem aos Colaboradores e/ou seus familiares, até o 3º grau.
Hospedagem, viagens, refeições, transporte e eventos relacionados às atividades desenvolvidas no âmbito profissional poderão ser custeadas por nossos Fornecedores, desde que aprovadas pelo Líder, não sendo admitida, em nenhuma hipótese a vinculação da concessão à exigência de qualquer contraprestação ou favor.
Poderão ser recebidas cortesias como brindes promocionais (canetas, calendários, pen drives ou brindes comestíveis e de beber (panetones, chocolates, vinhos, etc), desde que não tenham valor significativo e que sejam utilizados exclusivamente no ambiente de trabalho.
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Na prática1| Desejo convidar o meu novo cliente do Grupo ADEO para conhecer as novas instalações da minha fábrica juntamente com outros clientes novos. Os meus convidados não terão custo algum, pagaremos todas as despesas! Será um prazer recebê-los, sem nenhum interesse!
Os Colaboradores das Empresas do ADEO podem aceitar esse convite?
SIM: A regra geral é a de que devemos recusar qualquer viagem paga por prestador de serviço, fornecedor ou cliente, desde que justificada a pertinência profissional, a menos que não seja possível que a Empresa pague diretamente suas despesas e desde que tenha sido acordado previamente com o seu Líder.
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9.2. Conflito de Interesses
9.2.1. Desenvolvimento de Outras Atividades
As relações comerciais devem seguir padrões específicos e conduta ética apropriada, evitando situações de conflito de interesse e/ou quaisquer relacionamentos que interfiram no pleno exercício dos negócios.
Um conflito de interesses ocorrerá quando nosso julgamento puder ser influenciado ou parecer ter sido influenciado pela possibilidade de benefício pessoal.
É vedado, em qualquer hipótese que os Colaboradores das Empresas do ADEO prestem serviços autônomos aos nossos Fornecedores, ainda que em horário posterior ao do expediente.
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9.2.2. ContrataçõesAs Empresas do ADEO se esforçam para evitar que relacionamentos pessoais possam interferir no desempenho profissional ou constituir assédio.Diante disso, empresas de familiares de qualquer Colaborador do Grupo ADEO não podem ser contratadas por ele ou por sua área.
Qualquer tipo de relação particular, de caráter habitual, entre Fornecedores e Colaboradores das Empresas do ADEO deve ser comunicada, como, por exemplo, relações de parentesco entre Colaboradores e/ou sócios do Fornecedor e/ou Colaboradores da empresa envolvidos diretamente no processo de negociação.
Somado a isso, de acordo com premissas contratuais, durante o período de vigência destes e após 06 meses de seu encerramento, não é permitido às Empresas do ADEO e seus Fornecedores, a contração de Colaboradores das partes envolvidas.
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9.2.3. Participação Societária
9.2.4. Relações Particulares Profissionais
É vedado aos Colaboradores das Empresas do ADEO a participação societária em empresas que lhes forneçam produtos e/ou serviços, sobre os quais possam ter influência decisória no processo de contratação.
Não serão admitidas relações comerciais entre Colaboradores e Fornecedores das Empresas do ADEO, quando a atividade de atuação destes tiver ligação direta com a função do Colaborador na Empresa.
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Na prática1| Trabalho na área comercial de uma empresa prestadora de serviços de manutenção de ar condicionado que pretende se tornar Fornecedora das Empresas do ADEO, para a unidade de negócio onde meu primo também trabalha e é o responsável pelas contratações.
Existe conflito de interesses nessa situação?
SIM: Porém isto não deve impedir que a unidade de negócios do seu primo contrate a sua empresa, desde que esta participe do processo de concorrência em igualdade de condições com outros Fornecedores, ofereça um serviço de qualidade e tenha um preço competivo. Você e seu primo devem informar seus respectivos superiores / Líderes da situação e nenhum de vocês deverá participar da tomada de decisão, que deverá ser feita sob critérios objetivos e profissionais por outros colaboradores, isentos de interesses.
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9.3. Abuso de Poder e Assédio
As Empresas do ADEO não admitem práticas comerciais coercitivas ou qualquer tipo de assédio, tais como moral, sexual, racial, político e religioso.
Os Fornecedores das Empresas do ADEO devem tratar todos os seus empregados com respeito e dignidade, não sendo permitida punição corporal, abuso ou assédio físico, sexual, psicológico ou verbal, tampouco a aplicação de multas a título de medidas disciplinares.
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Na prática1| Um colaborador da minha empresa, relatou se sentir constrangido pelos comentários realizados por um supervisor de umas das Empresas do ADEO em razão de sua origem, dizendo que onde nasceu, as pessoas não têm qualquer educação e que não tem capacidade para realizar as tarefas para as quais foi designado.
Isto é discriminação? O que devo fazer?
SIM: É indispensável que você comunique o fato imediatamente ao responsável pelo seu contrato com a Empresa do ADEO, o qual irá acionar o Referente RH para que ele dê suporte necessário à apuração e, inclusive, encaminhamento para aplicação das sanções disciplinares previstas no Código de Conduta Ética de Colaboradores. Você poderá, alternativamente, fazer o registro do fato em nosso Canal de Escuta Ética.
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Os Fornecedores das Empresas do ADEO deverão conduzir seus negócios de maneira coerente com os princípios de concorrência leal e de acordo com todas as leis antitruste aplicáveis. Condenamos, entre outras, as seguintes práticas:
Deixar de atender à legislação tributária, trabalhista, ambiental ou qualquer outra norma legal; Formação de trustes e/ou cartéis; Denegrir a imagem dos concorrentes; Praticar fraudes e/ou espionagem industrial.
9.4. Concorrência Desleal
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Mantemos controles internos rigorosos para avaliar e gerenciar os riscos de nossas atividades, Colaboradores e de nossa reputação, bem como, garantir que os livros, registros financeiros e contábeis das operações realizadas pelas Empresas do ADEO (*) /(**) não sejam usadas para esconder a prática de atos de corrupção, lavagem de dinheiro ou tráfico de influência. Todas as informações financeiras e contábeis são confidenciais.
Portanto, certificamo-nos de que a cadeia do contrato é respeitada ao efetuar um pagamento. Dessa forma, é a mesma empresa que assina o contrato / proposta comercial com qualquer das Empresas do ADEO, emite a fatura e detém a conta bancária na qual a transferência do pagamento será realizada. Todas essas operações devem acontecer no mesmo país, exceção às operações com Fornecedores Internacionais.
(*) Por determinação do Banco Central do Brasil, são classificadas como operações de câmbio os pagamentos a serem remetidos para o exterior, sendo mandatório o registro de operação na Receita Federal para a importação de produtos. (**) É obrigatória a emissão de nota fiscal de serviços em caso de operações de Fornecedores Não Revenda.
9.5. Registros Financeiros e Contábeis
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Na prática1| Durante a prestação de um serviço pela minha empresa, os valores de execução superaram a estimativa inicial, no entanto, o Colaborador da Empresa do ADEO responsável pelo acompanhamento dos serviços, ciente do fato, nos orientou a não apresentar o detalhamento ou de todos os acréscimos realizados e nos garantiu que “se encarregaria” de justificar para o seu Líder o aumento do preço e, em troca, “não teríamos problemas para receber a nossa parte”.
Posso emitir a nota fiscal dessa forma?
NÃO: Os pagamentos devem ser efetuados conforme o orçamento contratado. Os valores envolvidos não devem estar sujeitos a variações significativas que não se justificam. Lembre-se que trabalhamos com transparência, logo, os serviços adicionais não somente deverão ser discriminados na nota fiscal como a justificativa coerente da variação do preço contratado devem ser apresentados para validação do Líder e posterior autorização de pagamento ao Departamento Financeiro.Ao omitir tais informações, você estará violando os Valores das Empresas do ADEO. Lembre-se de que a Honestidade pode ser traduzida pelas práticas comerciais transparentes e pela relação de confiança. Ademais, é dever de todos zelar pela prática de condutas éticas. A orientação do Colaborador claramente tem a intenção de envolve-los em uma situação que lhe permitirá, de alguma forma, obter indevidamente vantagens pessoais! Você pode utilizar o nosso Canal de Escuta Ética para registrar o desvio de conduta do nosso Colaborador.
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As Empresas do ADEO certificam-se de que seus Fornecedores não encontram-se em estado de dependência econômica significativa, o que poderia colocar em risco sua atividade e a função social da sociedade empresária, verificando, por exemplo, a inexistência de notas fiscais sequenciais.
As Empresas do ADEO comprometem-se a estabelecer uma relação de eficiência mútua com seus Fornecedores, particularmente pela melhoria contínua de suas práticas para antecipação de pedidos, a fim de limitar o risco de uma repentina alteração nos volumes do pedido aos Fornecedores.
9.6. Redução de Riscos de Dependência Econômica Significativa
9.7. Eficiência Mútua
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Direitos Humanos e Direitos Fundamentais do Trabalho 10
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As Empresas do ADEO são comprometidas com o respeito aos direitos humanos e implementação e fortalecimento de práticas e procedimentos são fundamentados em instrumentos nacionais e internacionais, incluindo a Declaração Universal dos Direitos Humanos, a Declaração da OIT sobre os Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho e pelos Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos.
Esperamos que nossos Fornecedores conduzam seus negócios de forma a demonstrar seus compromissos com o respeito pelos aos direitos humanos, em consonância com os princípios a seguir.
10. Direitos Humanos e Direitos Fundamentais do Trabalho
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As Empresas do ADEO consideram absolutamente fundamental a preservação da saúde e da integridade física de seus Colaboradores, bem como a promoção da qualidade de vida no ambiente de trabalho, sendo dever de todos garantir ambientes saudáveis e condições seguras e sadias de trabalho, de acordo com a legislação de Segurança e Medicina do Trabalho Vigente.
Logo, nossos Fornecedores devem proporcionar, no mínimo, condições dignas de trabalho, buscando sempre a redução de ambientes insalubres e periculosos para seus funcionários. A carga horária, remuneração e benefícios, e atendimento às normas de saúde e segurança devem respeitar a legislação vigente.
10.1. Condições de Trabalho
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Nossos Fornecedores devem garantir que o trabalho realizado por seus funcionários esteja de acordo com as leis em vigor e os padrões obrigatórios da Convenção Coletiva de Trabalho da região da sua unidade de trabalho quanto ao número de horas e dias trabalhados, incluindo requisitos para realização de intervalos.
Havendo conflito entre o Código de Conduta Ética e a Convenção Coletiva de Trabalho, prevalecerão as disposições previstas nos termos da legislação em vigor.
Os Fornecedores das Empresas do ADEO devem remunerar os seus funcionários de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis e apresentar os contratos de trabalhos e comprovantes de pagamento dos encargos trabalhistas, sempre que sejam solicitados.
Em locais em que não haja um salário mínimo definido deve ser pago pelo menos o salário base da categoria de mercado. Devem também, garantir que os seus funcionários sejam compensados por horas extras nas tarifas legalmente obrigatórias, e que recebam todos os benefícios legais e/ ou seguros previstos pela legislação e regulamentos aplicáveis.
10.2. Jornada de Trabalho
10.3. Remuneração e Benefícios
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As Empresas do ADEO não utilizam e também não admitem que nenhum de seusFornecedores utilize qualquer tipo de trabalho escravo ou qualquer outra forma de trabalho involuntário ou forçado, inclusive trabalho sob confinamento, escravidão ou prisão.
O uso de trabalho infantil pelos Fornecedores das Empresas do ADEO é absolutamente proibido. Entende-se como trabalho infantil toda forma de trabalho exercido por crianças e adolescentes, abaixo da idade mínima legal permitida para o trabalho que transgrida o Estatuto da Criança ou do Adolescentes e as demais disposições aplicáveis.
10.4. Eliminação de Todas as Formas de Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo
10.5. Erradicação do Trabalho Infantil
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1| Minha empresa irá desenvolver um projeto dentro de algumas lojas das Empresas do ADEO. No processo seletivo, identificamos alguns profissionais altamente qualificados para a função, mas com notória atividade sindical, e outros com opiniões políticas controversas, divulgadas em suas redes sociais.
Devo contratá-los mesmo assim?
SIM: Se os profissionais são tecnicamente qualificados, devem ser contratados. As preferências pessoais de nossos Colaboradores não devem representar obstáculos para sua contratação. Qualquer forma de discriminação baseada na origem, sexo, situação familiar, estado civil, gravidez, características físicas, doença, deficiência, orientação sexual, idade, classe social, opiniões políticas, partidárias e filosóficas, atividades sindicais, pertença ou não verdadeira ou suposta, a uma etnia, nação ou religião deve ser veementemente proibida e reprimida.
As Empresas do ADEO aderem plenamente às leis e acordos internacionais que lutam contra tratamento discriminatório. Nossos Fornecedores assegurarão que seus funcionários não sofram qualquer tipo de assédio ou discriminação.
10.6. Diversidade e Inclusão
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Na prática
Nossos Fornecedores devem tratar todos os seus funcionários com respeito e dignidade. Não serão toleradas ameaças, castigos corporais ou quaisquer outras formas de abusofísico, sexual, psicológico, verbal, ou qualquer tipo de assédio ou discriminação, tampouco a aplicação de multas a título de como medidas disciplinares.
10.7. Práticas Disciplinares
49
Saúde e Segurança no Trabalho 11
50
As Empresas do ADEO consideram absolutamente fundamental a preservação da saúde, da qualidade de vida e da integridade física de seus Colaboradores, clientes e Fornecedores, bem como a promoção da qualidade de vida no ambiente de trabalho da Empresa. Essas premissas também se aplicam aos nossos Fornecedores.
Quando estiver atuando em alguma relação comercial com Empresas do ADEO, o Fornecedor deve:
Atender aos requisitos da legislação trabalhista, previdenciária, e de acordos e convenções coletivas de trabalho;
Oferecer condições de saúde e segurança no ambiente de trabalho, seguindo as leis aplicáveis e as normas e procedimentos das Empresas do ADEO constantes em contrato;
Procurar mobilizar seus funcionários e propor iniciativas ligadas à saúde e segurança.
11. Saúde e Segurança no Trabalho
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É proibida e não será tolerada a posse, oferta ou uso de drogas ilegais ou estar sob a influência dessas drogas ou álcool durante o horário de trabalho / prestação de serviços dentro das instalações das Empresas do ADEO.
Os Fornecedores devem garantir que os seus funcionários e/ou prestadores de serviço alocados nas empresas do ADEO respeitem tais normas, inclusive no que diz respeito à participação em eventos das Empresas que permitam o consumo de bebida alcóolica, quando então o consumo de bebidas alcóolicas será permitido para aqueles funcionários / prestadores de serviços que tenham a idade mínima permitida pela legislação local e com moderação.
11.1. Uso de Álcool e Drogas
52
Meio Ambiente e Sustentabilidade 12
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É imprescindível que nossos Fornecedores cumpram todas as leis e regulamentos ambientais aplicáveis. Nesse sentido, os Fornecedores devem:
(As disposições deste capítulo aplicam-se preponderantemente aos Fornecedores Revenda; Aos Fornecedores Não Revenda, a aplicabilidade será analisada caso a caso).
Assumir o compromisso de cumprir com a legislação ambiental aplicável às suas atividades;
Zelar pela manutenção das licenças ambientais necessárias dentro de suas unidades;
Fazer a correta coleta e descarte dos resíduos derivados de sua operação;
Limitar o consumo de recursos naturais não renováveis;
Dar preferência a matérias primas de fontes renováveis/recicláveis e que as condições de extração respeitam as populações locais e os ecossistemas;
Ter conhecimento dos aspectos e impactos ambientais causados por suas atividades, e programar as ações de controle necessárias e suficientes para mantê-los sob controle;
Preferir transportes multimodais, a fim de reduzir as emissões de CO2;
Cumprir com a política do ADEO sobre madeira (Anexo 1);
Cumprir com a política do ADEO sobre substâncias perigosas.
12. Meio Ambiente e Sustentabilidade
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Qualidade 1355
Por Qualidade entende-se um alto nível de segurança e conformidade do produto, assim como um alto nível de satisfação em uso, por meio do ciclo de vida do produto. Para fazer de nossa estratégia de Qualidade um sucesso, compartilhamos nossa visão de Qualidade com a intenção de convergência com nossos Fornecedores, uma parte inseparável e fundamental de nosso ecossistema.
13. Qualidade
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Nesse Contexto, as Empresas do ADEO Aplicam Uma Abordagem de Garantia de Qualidade Para:
Implementar, com o Fornecedor, as condições necessárias para garantir a qualidade total dos produtos comprados, durante todo o seu ciclo de vida;
Desafiar e empoderar o Fornecedor para o controle de seu processo de qualidade e sua abordagem de melhorias contínuas;
Estruturar e organizar a gestão de Qualidade e sua administração entre as Empresas do ADEO e o Fornecedor;
Desenvolver sugestões proativas e inovadoras junto ao Fornecedor, particularmente a respeito do uso dos produtos.
(As disposições deste capítulo aplicam-se exclusivamente aos Fornecedores Revenda).
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Sigilo e Confidencialidade das Informações e Proteção
de Dados Pessoais 1458
Além de restrições regulatórias e penalidades, a proteção de nossas informações confidenciais, bem como os dados pessoais de nossos Clientes e Colaboradores é fundamental e é parte integrante de nossas políticas e deve sempre estar norteada sob uma abordagem ética.
Ao obter acesso a qualquer tipo de informação elencada como confidencial neste Código de Conduta, nossos Fornecedores deverão estar comprometidos com as nossas diretrizes dispostas em cláusulas de confidencialidade.
14. Sigilo e Confidencialidade das Informações e Proteção de Dados Pessoais
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São consideradas informações confidenciais e estratégicas para as Empresas do ADEO:
Dados técnicos e comerciais sobre produtos;
Objetivos, táticas e estratégias de negócios e de comercialização;
Orçamentos anuais;
Planejamento de curto, médio e longo prazos;
Volume e condições de compras;
14.1. Informações Confidenciais
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Resultados de pesquisas;
Dados estatísticos, financeiros, contábeis e operacionais;
Informações de contrato comercial celebradas entre as Empresas do ADEO e seus parceiros;
Avaliações, análises, interpretações e demais resultados das Empresas do ADEO;
Qualquer dado referente aos clientes das Empresas do ADEO;
Informações confidenciais e estratégicas somente poderão ser divulgadas pelos parceiros mediante autorização prévia e por escrito das Empresas do ADEO.
O acesso às informações confidenciais supracitadas não gera qualquer direito sobre marcas, patentes, segredos de negócios ou outros direitos de propriedade intelectual a qualquer título das Empresas do ADEO.
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Para as Empresas do ADEO, a informação é um bem valioso,. Entende-se como informação, todos os conhecimentos técnicos e tecnológicos (publicações, relatórios e demais informações confidenciais) que garantem a qualidade dos nossos serviços.
14.2. Segurança da Informação
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Fica Estabelecido que Nossos Fornecedores Devem Seguir as Diretrizes:
Ter consciência e moderação no uso de computadores, entradas USB, internet, e-mails e impressões;
Apresentar ao Comitê de Segurança da Informação todo e qualquer equipamento pessoal (computador ou mídia externa) para que possam cadastrá-los e verificar se estão aptos a utilização dentro do ambiente de trabalho;
ID, senhas e crachás são de uso é pessoal e intransferível;
Não instalar e não utilizar em equipamentos da Empresa, cópia (i)legal de software, bem como não transmitir por meio dos sistemas das Empresas do ADEO softwares;
Estar ciente de que o ambiente da Empresa, os sistemas e recursos de TI são monitorados de acordo com as diretrizes de regulação e legislação aplicáveis;
Implementar as medidas técnicas e de segurança para resguardar os dados pessoais.
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Na prática1| Um terceiro contratado por minha empresa e alocado em uma das unidades das Empresas do ADEO solicitou a instalação de um software em um notebook disponibilizado pelas Empresas do ADEO para realizar um projeto urgente, mas o processo está demorando demais.
Posso solicitar que ele traga a máquina até a minha empresa para que eu faça a instalação do software, agilizando o atendimento à solicitação?
NÃO: É proibido instalar ou utilizar nos equipamentos das Empresas do ADEO uma cópia de um software pertencente a você ou a um terceiro, mesmo se for um software original, caso o equipamento, por contrato, seja fornecido pelas Empresas do ADEO.
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As Empresas do ADEO prezam por um bom relacionamento com a mídia e os veículos de comunicação e tem como princípios norteadores a integridade e a transparência. Para isso, é necessário manter a credibilidade, fornecendo informações de maneira rápida, exata e consistente.
Todas as respostas devem resguardar, em primeiro lugar, os interesses comerciais e/ou os cuidados com a segurança dos bens da Empresa. A área de Marketing deve validar qualquer tipo de ação e/ou resposta que por ventura um departamento ou loja deseje realizar em todos os canais sociais da empresa e/ou de terceiros em nome das Empresas do ADEO.
14.3. Uso de Redes Sociais
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Sendo Assim, é Dever dos Colaboradores e Fornecedores das Empresas do Grupo ADEO:
Direcionar a área de Comunicação toda e qualquer reclamação de cliente que tenha acessado ou recebido por meio de mídia social;
Não divulgar informações confidenciais e comentários das Empresas do ADEO em mídias sociais, seja em seus perfis pessoais ou de terceiros;
Ser responsáveis e respeitosos nos posts em redes sociais e saber que qualquer informação divulgada é de responsabilidade de quem o fez, sendo as Empresas do ADEO totalmente isentas.
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Propriedade Intelectual
Todas as informações, tecnologias e propriedades intelectuais, incluindo, entre outros, todos os materiais criativos, marcas, slogan, programas, processos, estratégias, procedimentos e demais documentos desenvolvidos ou solicitados por um gestor ou Colaborador das Empresas do ADEO pertencem à Empresa e a ela são atribuídos todos os direitos que possa ter sobre a Propriedade Intelectual.
Toda Propriedade Intelectual permanecerá com as Empresas do ADEO após o encerramento do relacionamento com qualquer um de nossos parceiros, podendo ser aperfeiçoado. Para tal, os mesmos abrem mão de todos os direitos morais e de autoria que possam ter sobre a mesma, salvo previsão contratual.
É proibida a qualquer Colaborador ou parceiro das Empresas do ADEO a reprodução, distribuição ou alteração de materiais sem a prévia autorização do gestor responsável pela área.
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Auditoria e Rescisão do Contrato 15
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As Empresas do ADEO se reservam no direito de, a qualquer tempo, verificar se os seus Fornecedores estão cumprindo as disposições deste Código e todos as demais disposições contratuais. No caso de tomarmos conhecimento de quaisquer ações ou condições que o violem, nos reservamos o direito de exigir dos Fornecedores as medidas corretivas necessárias.
As Empresas do ADEO também se reservam o direito de rescindir qualquer contrato com qualquer Fornecedor que viole este Código de Conduta Ética, mediante envio de notificação prévia por escrito.
15. Auditoria e Rescisão do Contrato
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Comunicação 1670
Eu, Fornecedor, comprometo-me a divulgar o presente Código de Conduta Ética de Fornecedores a todos os meus funcionários, prepostos, e minhas subcontratadas para aplicação imediata.
Consequentemente, eu, como Fornecedor, devo me comprometer a fornecer informações, o mais rápido possível, sempre que solicitado.
16. Comunicação
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No caso de violações relacionadas a esse “Código de Conduta Ética de Fornecedores”, entre em contato através do nosso Canal de Escuta Ética:
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https://app.whispli.fr/adeo-suppliers-others-responsible-purchasing-code
https://app.whispli.fr/Zodio-Brasilhttps://app.whispli.fr/LeroyMerlin-Brasil
https://app.whispli.fr/Obramax-Brasil
As Empresas do ADEO e os responsáveis pela apuração das denúncias de violaçãodo presente Código de Conduta Ética tomarão todas as precauções necessárias para manter o sigilo da identidade do autor do alerta, bem como das pessoas por ele citadas, comprometendo-se em fazer uma investigação justa e minuciosa.
Além disso, é imprescindível que tais assuntos sejam confidenciais e não sejam discutidos com qualquer outra pessoa que não os responsáveis pelas apurações.
16.1. Anonimato e Confidencialidade
Qualquer forma de denúncia para o canal responsável seguirá as seguintes diretrizes:
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As possíveis ofensas aos princípios que regem o presente Código de Conduta Ética passarão por rigoroso processo de investigação e, portanto, é fundamental que todos aqueles que façam parte da análise se comprometam a cooperar e responder a todas as perguntas de maneira completa e honesta.
As Empresas do ADEO valorizam a ajuda de funcionários e Colaboradores que identificam possíveis problemas que precisam ser tratados. Logo, toda ação adversa como afastamento, rebaixamento, perda de benefícios, ameaças, assédio, discriminação ou qualquer outra retaliação serão igualmente tratadas como violação ao presente Código.
16.2. Cooperação das Investigações
16.3. Proteção Contra Retaliação
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Termo de Compromisso 1776
As Empresas do ADEO entregam o Código de Conduta Ética para todos os seus Colaboradores e Fornecedores e é fundamental que todos o leiam atentamente, compreendam e incorporem as práticas nele descritas.
Eu, Fornecedor, declaro-me plenamente ciente de todas as diretrizes estabelecidas, diante do prévio recebimento e conhecimento integral do teor do documento, razão pela qual, obrigo-me a zelar pelo seu cumprimento em todas as situações e circunstâncias, que estejam direta ou indiretamente ligadas às minhas relações comerciais com as Empresas do ADEO.
Declaro-me, ainda, apto a adotar, a qualquer tempo, as medidas necessárias para sanar ou, na impossibilidade de fazê-lo diretamente, relatar qualquer violação destas normas de conduta que venha a ser identificada por mim através do Canal de Escuta Ética.
O aceite deste Código de Conduta Ética de Fornecedores será realizado por meio da assinatura deste Termo através do Portal de Fornecedores e/ou através de via física.
17. Termo de Compromisso
Nome da Empresa: _____________________________________________
Nome e Cargo do Representante: __________________________________
Assinatura ____________________________________________________
Em: ______ / ______ / ____________
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AnexoPolítica de Madeira
178
Consciente do impacto ambiental de suas atividades, as Empresas do ADEO priorizou suas questões e construiu uma política da madeira para melhorar preservar os recursos naturais, as comunidades locais e a biodiversidade.
As Empresas do ADEO e seus Fornecedores concordam em respeitar e garantir a aplicação da política da madeira por meio da cadeia de fornecimento.Ela abrange todos os produtos contendo fibras de madeira, comprados pelas Empresas do ADEO (produtos de mercado ou não, incluindo embalagens, papeis, paletes, folhetos, etc.).
Anexo 1 - Política da Madeira
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Esta política, que se aplica a todas as Empresas do ADEO, se refere à madeira proveniente de fontes responsáveis, ou seja, certificada por FSC ou PEFC, ou respeitando os 6 critérios definidos abaixo:
I. Compromissos do ADEOTodas as Empresas, dependendo de seu estado de partida e seu contexto local, definem suas principais etapas e prioridades com os seguintes objetivos comuns e mínimos:
Em 2020, no ADEO, 100% de nossos produtos feitos de produtos mercantis de madeira serão provenientes de fontes responsáveis, com foco em certificação FSC ou PEFC;
Nos produtos não mercantis as Empresas do ADEO também estão comprometidas a reduzir a pegada de recursos de madeira;
80
As Empresas do ADEO se comprometem a fornecer espécies de madeira utilizadas nos produtos, suas origens precisas e status (certificações, rótulos, etc.) mediante solicitação.
As Empresas do ADEO trabalham com organizações de especialistas, tais como (TFT, FSC, PEFC, NEPCON, WWF, etc.).
O fornecimento local de madeira mais próximo do local de produção e das áreas de consumo é favorecido de acordo com a política da madeira.
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Nossas Etapas Comuns
0% de nossas Empresas Todas as Empresas do ADEO
2014
Lançamento da política da Madeira do ADEO
• Mapeamento das origens da madeira + informações do cliente
• KPIS
• 100% dos Fornecedores envolvidos para proteger a política da madeira do ADEO
• 100% da madeira tropical certificada
• 1º status
• Diagnóstico da embalagem e lançamento da política da madeira para produtos não comerciais
Status 90% da madeira proveniente de fontes responsáveis
100% da madeira proveniente de fontes responsáveis
2015 2016 2017 2018 2019 2020
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II. Compromissos do Fornecedor O Fornecedor se compromete a:
1- Respeitar a política da madeira das Empresas do ADEO
2- Fornecer produtos feitos de madeira a partir de fontes responsáveis, ou seja:
Certificados por FSC ou PEFC;
Caso contrário, respeitando os 6 critérios a seguir.
Esses 6 critérios são aplicáveis a todo o ciclo de vida do produto, da extração de recursos primários ao fim da vida do produto. Vejamos:
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Legalidade da Madeira O Fornecedor garante a conformidade com os regulamentos de madeira aplicáveis, aplicáveis no país de venda e no país de corte da madeira.
Além disso, o Fornecedor implementa um sistema de gestão para assegurar a rastreabilidade do seu fornecimento de madeira e deve ser capaz de identificar a rastreabilidade dos produtos de madeira que entram e saem, ao longo da cadeia de fornecimento, particularmente através da manutenção de faturas e notas de entrega.
Direito das Populações Locais O Fornecedor compromete-se a respeitar o aspecto de responsabilidade social e especialmente os direitos e princípios fundamentais dos direitos humanos.
O Fornecedor compromete-se que a exploração do recurso madeireiro não é realizada em violação aos direitos das populações locais, próximas à floresta.
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Proteção das Espécies Ameaçadas e ProtegidasO Fornecedor concorda em não utilizar produtos de madeira listados no CITES Anexo 1 e para cumprir estritamente com as regras de fornecimento dos produtos listados nos Anexos 2 e 3. (mais detalhes: https://www.cites.org / fra / app / index.php).
Dadas as participações específicas na madeira tropical, cada produto referenciado contendo madeira tropical deve ser certificado pelo FSC ou pelo PEFC.
Preservação de Ecossistemas e Biodiversidade A fim de preservar a biodiversidade, o Fornecedor compromete-se que a madeira não pode vir de um local protegido: como uma “floresta de alto valor de conservação” ou alto valor de conservação (mais detalhes: https://www.hcvnetwork.org).
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Preservação da Integridade do Solo e da ÁguaO Fornecedor garante que nem o solo nem a água serão perturbados, em particular proibindo o uso de OGMs.
Baixa Emissão de Gases de Efeito EstufaO Fornecedor compromete-se a reduzir as emissões de GEE de suas atividades.
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III. Acompanhamento da Política:
Como parte de nosso relacionamento contratual, as Empresas do ADEO irão apoiar seus Fornecedores em um processo de melhorias contínuas.
No entanto, no caso em que a evidência de conformidade com
esta política da madeira não seja suficiente para a conclusão de um risco insignificante de fornecimento responsável após uma análise de risco, as Empresas do ADEO solicitarão ao Fornecedor a implementação imediata de ações corretivas, em particular a possibilidade de executar uma auditoria no local, retirando amostras do produto para teste (DNA, por exemplo). O custo dessas ações corretivas será pago pelo Fornecedor. Em caso de falha em cumprir com essa solicitação, as Empresas do ADEO irão reconsiderar seu relacionamento comercial com o Fornecedor, e em caso de uma violação séria, poderá rescindir o relacionamento.
Conhecer
Avaliar
Medir
Garantir
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O que é Madeira Responsável?
As Empresas do ADEO declaram oficial e publicamente seu conceito de Madeira Responsável nos seguintes termos:
“O conceito de Madeira Responsável engloba todo produto que tenha madeira e seus derivados (exceto papel ou papelão) em sua composição, cuja matéria-prima seja explorada legalmente, sem violação de direitos humanos e com o mínimo de impacto ambiental.
Desde junho de 2018, as madeiras nativas do Brasil usadas em produtos vendidos pelas Empresas do ADEO são 100% certificadas. Os produtos fabricados com madeiras provenientes de florestas plantadas não certificadas serão submetidos a uma robusta avaliação, cobrindo os seguintes tópicos: Cumprimento Legal; Sistema de gestão de qualidade (checagem da Política de Controle da Cadeia de Suprimentos); Fornecimento de madeira; Sistema de Análise de Riscos; Análise do manejo florestal.
88
A partir de junho de 2019, os Fornecedores de produtos fabricados com madeiras plantadas deverão estar em conformidade com o checklist de análise de riscos, bem como aplicá-lo a seus Fornecedores, garantindo conformidade com o conceito de Madeira Responsável.”
ComprometimentoAo assinar este documento, as Empresas do ADEO e o Fornecedor concordam em configurar os meios necessários para cumprir os pontos da política de madeira das Empresas do ADEO.
Para alcançar nosso objetivo, o Fornecedor concorda em comunicar as informações necessárias para rastrear a madeira do produto pela floresta e certifica a precisão das informações que serão inseridas em uma plataforma on-line a ser informada após assinatura deste documento.
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AnexoPolítica de acondicionamento e
embalamento da ADEO - EN-V05
290
A ambição do grupo ADEO em termos de empacotamento é de colocar no mercado embalagens que garantam um impacto (no meio ambiente, segurança, saúde) tão baixo quanto possível, garantindo a proteção dos produtos e otimizando o custo de embalamento em toda a oferta nas cadeias de fornecimento.
Anexo 2 - Política de acondicionamento e empacotamento do ADEO - EN-V05
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O empacotamento e o acondicionamento devem atender aos requisitos e normas legais dos países nos quais o produto é distribuído (inclusive a diretiva européia 94/62 CE, especialmente em relação ao teste de metais pesados) e estar em conformidade com os requisitos do Regulamento REACH (nº 1907/2006, nomeadamente, o artigo 33). Os documentos técnicos e a prova de conformidade devem ser fornecidos para os produtos distribuídos pelo ADEO.
Capítulo 1: Conformidade com a Legislação
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Os pontos seguintes devem ser respeitados em relação aos componentes, conceito de empacotamento e fornecedores:
Embalagens fáceis de reciclar e com baixo impacto na segurança/saúde
Utilizar preferencialmente um material com um processo de reciclagem ou, pelo menos, um processo de valorização nos países onde os produtos são vendidos.
Utilizar mais papelão (material renovável, com uma grande e bem conhecida indústria de reciclagem). Utilizar cartão de fibras recicladas e, se for realmente necessário, utilizar cartão virgem por motivos de resistência. As fibras devem ser originárias de florestas certificadas.
Capítulo 2: Ambiente, Segurança, Saúde
2.1. Componente/material
93
9494
Limitar a utilização de material plástico proveniente de energias fósseis: As indústrias de triagem e reciclagem são estruturadas de forma desigual ou inexistem para alguns materiais plásticos ou até mesmo inexistentes em alguns países.
Se necessária a utilização de plástico, limite ao máximo o uso de PVC, substituindo-o por outro material (como PET para bolhas, PE ou PP para sacos). Limite a utilização de janelas de plástico nas caixas de papelão . Dê preferência à impressão de fotos nas embalagens ou janelas sem folha de plástico. Caso não seja possível, deve-se utilizar PET ao invés de PVC ou ainda, quando possível, utilizar materiais plásticos reciclados.
Não utilizar biomateriais (PLA, amido, cana-de-açúcar), porque, neste momento, existem problemas relacionados com o fim de vida deste material e não há indústrias suficientes para valorizá-los.
Banir a utilização de grampos e tiras metálicas (inclusive na embalagem de transporte).
9595
Utilizar monocomponentes ou materiais fáceis de separar (pelo cliente ou colaborador na loja / armazém) para classificação e reciclagem.
Utilizar ao máximo tinta e verniz com substâncias o menos nocivas possível.
Pesos de embalagem reduzidos (unidade de vendas + embalagem de transporte) sem reduzir a qualidade exigida:
Ajustar o tamanho da embalagem ao tamanho do produto.
Ajustar a espessura dos materiais.
Ajustar o peso da embalagem (a otimização deve ser feita para a embalagem da unidade de vendas + embalagem de transporte).
Estudar a possibilidade de desmantelamento (parcial ou total) do produto (otimização do volume de transporte) Não esquecer de incluir instruções de montagem para o cliente.
9696
Estudar a possibilidade de reutilizar (realmente) a embalagem da unidade de vendas.
Marcas para ajudar o nosso cliente na classificação
Adicionar sinais/logotipos de empacotamento do material para facilitar o reconhecimento do mesmo (dentro dos limites: Não imprima nem adicione uma etiqueta autoadesiva à embalagem para adicionar o sinal/logotipo se a embalagem (papelão ou saco) não tiver outra impressão ou marca).
Imprimir as ilustrações das informações de classificação multilingues do ADEO com o “Logotipo Triman”, se houver espaço suficiente na embalagem.
Favorecer os fornecedores que gerem a rastreabilidade da matéria-prima com certificação não contestada por qualquer organismo idôneo e conhecido.
O nosso objetivo é não ter embalagens nem empacotamentos sempre que possível. Quanto menos, melhor.
2.2. Fornecedores
9797
Para as condições de trabalho (para fornecedores de matérias-primas, transformadores (impressoras, fornecedores de embalagens a vácuo), embaladores…), consulte TODOS os estatutos sociais.
Para o embalamento de transporte que reúne vários produtos: 25 kg no máximo.
Para exposição ou cutcase que recolham diversos produtos, utilize um palete se o peso for superior a 18 kg.
Capítulo 3: Social
3.1. Respeitar o peso máximo de empacotamento para transporte (recomendado pelo GS1 e ECR)
9898
Utilizar a marca da norma ISO 780-2015, em particular para o empilhamento de paletes e produtos frágeis. Aplicar a marca de transporte ligada aos produtos e países nos quais estes são distribuídos.
Utilizar as recomendações da GS1 para códigos de barras.
Para produtos com mais de 8 kg ou volumosos: É recomendável colocar um código de barras nos vários lados da embalagem da unidade de vendas e utilizar o fator de ampliação entre 150 e 200% para o código de barras.
Para produtos com mais de 25 kg: Recomendamos que indique o peso bruto e o logotipo que recomenda ser transportado por 2 pessoas.
3.2. Respeitar as marcações nas embalagens de venda e de transporte:
99
