de Responsabilidade Social da Empresa - garrigues.com · responsabilidade de a dirigir, é um orgulho cumprir de novo com a palavra dada. ... qualidade do serviço que lhes prestamos

Uma visão diferente

Memória 2011de ResponsabilidadeSocial da Empresa

Tàpies, na alma de Garrigues

Em todos os escritórios da nossa firma brilham as litografias do quadro “Libert i Justicia”, uma obra criada por Tápies expressamente para a Garrigues em 2003.

Antoni Tàpies 1923-2012.

Memória 2011 de Responsabilidade Social da Empresa

GARRIGUES

1 A nossa visãoCarta de apresentação 6

2 Contemplando o futuroResponsabilidade social 8

3 Observando a realidadeDesempenho económico 24

4 Preservando o nosso melhor patrimónioClientes 28

5 A nossa visão mais humanaCompromisso com a comunidade 34

GARRIGUES

6 Sempre expectantesO valor do talento 42

7 Atentos ao que aconteceInovação ao serviço da qualidade 54

8 Ajudar a preservarPrograma de ecoeficiência 58

9 Anexos 66

1 A nossa visãoCarta de apresentaçãoCarta de apresentação 7

Apresentamos a nossa Memória de Responsabilidade Social Empresarial referente ao exercício de 2011,onde se realça as três vertentes - económica, social e ambiental – da Garrigues. Há seis anos a nossafirma assumiu este compromisso com os seus grupos de interesse e para nós, que temos aresponsabilidade de a dirigir, é um orgulho cumprir de novo com a palavra dada.

Na vertente económica, as receitas da Garrigues ascenderam, em 2011, a 368,9 milhões de euros, o querepresenta um ligeiro crescimento de 0,7% em relação ao ano anterior, e de mais de 17,20 % em relaçãoa 2008.

Do ponto de vista social, continuamos a desenvolver a nossa política de atribuição de bolsas e prémiosa jovens advogados e a promover a sua formação (com a criação de dois novos cursos universitários),a investigação jurídica, e as atividades de promoção social e do trabalho pro bono, o que permite canalizara prestação de serviços jurídicos e fiscais gratuitamente, para organizações e entidades sem fins lucrativosNa área ambiental, toda a atividade do escritório gira em torno do nosso Programa de Ecoeficiência,um conjunto de sistemas e procedimentos operacionais e de sensibilização ambiental, que nos permitesermos, também neste aspeto, mais eficientes, ano após ano.

Além disso, continuamos a apoiar o cumprimento e a melhoria dos princípios do Pacto Mundial dasNações Unidas.

Para além dos resultados específicos, entendemos que todas as crises geram oportunidades, e quedevemos estar sempre atentos para as podermos detetar. Julgamos que esta crise permitirá que nostornemos mais fortes, sólidos e solventes. Para alcançarmos este objetivo, contamos mais do que nuncacom os nossos valores e princípios. E reforçaremos ainda mais, se possível, os compromissos que semprenortearam o nosso modo de agir.

O primeiro desses compromissos é com os nossos clientes. Hoje, mais do que nunca, são eles e aqualidade do serviço que lhes prestamos que constituem o centro de toda a nossa atividade profissional.

O segundo - tão importante como o primeiro – é com os nossos colaboradores e com a necessidadede lhes garantir o futuro. Continuaremos a investir na sua formação contínua, na necessária modernizaçãoe inovação tecnológica que tornem mais eficaz a sua prestação de serviços.

Acreditamos que um olhar otimista deve estar na base de uma gestão positiva. E é com esse espírito,que faz parte do nosso DNA corporativo, que continuaremos a trabalhar.

Queremos, em primeiro lugar, agradecer a todos os que confiaram e confiam na Garrigues, que partilhama nossa visão e estão dispostos a trabalhar em estreita colaboração com a Garrigues para um futurocada vez mais sustentável.

Antonio GarriguesPresidente

Fernando Vives Sócio Diretor

Ricardo Gómez-Barreda Senior partner

7

2 Contemplando o futuroResponsabilidade socialPerfil da nossa empresa 9

Estrutura e órgãos de governo e administração 9

Descrição das áreas de prática 10

A nossa visão sobre a Responsabilidade Social 14

Um olhar sobre 2011 16

Principais Objetivos para 2012 18

Perfil da nossa empresa

A Garrigues é uma entidade que se dedica à assessoriajurídica e fiscal, assim como à prestação de serviçosprofissionais,, sempre respeitando e cumprindo a legislaçãovigente e aplicável em cada uma das jurisdições em queopera. A sua forma jurídica é a de sociedade deresponsabilidade limitada profissional, cuja propriedadepertence a todos os sócios que exerçam a sua atividadedentro da firma.

A condição de sócio da Garrigues adquire-se após umprocesso muito rigoroso de análise e avaliação dosméritos profissionais dos candidatos, sem que ninguémdetenha uma participação significativa na sociedade.Nenhum sócio é titular de uma participação superior a2% do capital social.

Constituída em 1941, a Garrigues é atualmente a maiorfirma de advogados e assessores tributários – em volumede faturação e número de profissionais – da EuropaContinental. A nossa equipa humana e a nossa clara einequívoca vocação internacional permitem-nos ofereceraos nossos clientes, onde quer que eles se encontrem,uma assessoria integral, do mais elevado nível dequalidade. Trata-se de um serviço com um selo e umaidentidade próprios, que refletem o nosso compromissocom a qualidade, o serviço ao cliente, a responsabilidadesocial e a solvência empresarial.

Todos os sócios da Garrigues fazem parte da Assembleiade Sócios, e é esta que deve nomear e eleger, de quatroem quatro anos, o órgão de administração da sociedade,que será responsável pela gestão, administração erepresentação da sociedade e que, atualmente, é formadopor um único administrador, o sócio diretor ou managingpartner da firma, cargo que é ocupado por Fernando Vives.

O sócio diretor deverá prestar contas à Assembleia deSócios, pelo menos com uma periodicidade anual. Paraexercer a sua atividade, conta com os seguintes órgãosconsultivos estatutariamente previstos: o senior partner, oConselho de Sócios e o Comité de Prática Profissional,cada um deles com as funções estatutariamente previstas.

Atualmente, o cargo de senior partner é ocupado porRicardo Gómez- Barreda. O Conselho de Sócios, formado

por um mínimo de 6 sócios e um máximo de 14, écomposto por 14 sócios no total, sendo membros efetivosdo mesmo tanto o sócio diretor como o senior partner.Cabe ao senior partner a presidência e liderança doreferido Conselho.

O sistema, nos termos do qual é estabelecida aremuneração dos sócios, obedece a critérios objetivos, quesão do conhecimento dos referidos sócios, e baseia-se efundamenta-se no seu grau de experiência profissional ena sua contribuição para o desenvolvimento e bomfuncionamento da empresa. Importa referir também quea titularidade das participações sociais da Garrigues implica,para todos os parceiros, a obrigação de executardeterminados serviços acessórios relativos ao exercício daatividade profissional que constitui o objeto da Garrigues.

9

Estrutura e órgãos de governo e administração

A estrutura operativa da firma é a seguinte:

ORGANIZAÇÃOAssembleia de Sócios

Órgão de AdministraçãoSócio diretor

Comité de Direção

Órgãos Consultivos EstatutáriosSenior partner

Conselho de SóciosComité de Prática Profissional

ComitésAnálise e Controlo interno (*)

InternacionalNomeaçõesPro bonoPublicações

Recursos HumanosRelações Institucionais

Proteção de Dados e PrivacidadeGestão do Conhecimento

(*) Órgão de controlo interno em matéria deprevenção do branqueamento de capitais

Há décadas que o Departamento de Direito Fiscal daGarrigues tem um papel especialmente relevante naprática fiscal espanhola. Participa, habitualmente, nasoperações e casos mais importantes e de maiorcomplexidade e volume do mercado, oferecendo serviçosde assessoria permanente e específica, em matériatributária nacional e internacional, a grupos multinacionaisespanhóis, portugueses e estrangeiros, assim como agrupos e empresas locais ou a pessoas singulares.

Uma organização matricial que, aliada à qualidade eexperiência da equipa de profissionais que a integram,coloca esta prática na melhor posição do mercado paraoferecer soluções que o atual contexto empresarialprocura.

A dimensão da área tributária e a capacidade que aGarrigues possui para se adaptar ao cliente favorecerama diversificação do departamento fiscal em linhasespecializadas em função do caráter técnico do serviço edo setor económico em que se opere.

As operações mais importantes em que o departamentoparticipou, ao longo do ano de 2011, levaram, graças àinovação e às capacidades técnicas demonstradas emcasos extremamente complexos, a que se prolongasse adestacada liderança no mercado da prática fiscal, como oconfirmam as inúmeras distinções recebidas pelosprofissionais, assim como a inclusão do Departamento

Fiscal no primeiro lugar dos rankings nacionais einternacionais. Há ainda a referir o facto de o escritórioter sido reconhecido, pela prestigiosa publicaçãoInternational Tax Review, como a Tax Law Firm of the Yearpelo sexto ano consecutivo, em Espanha, e pelo segundo,em Portugal.

Como exemplo das operações dignas de maior destaque,cabe mencionar a nossa intervenção nos aspetos fiscaisde fusões transnacionais, ou a nossa participação naassessoria da emissão de novos produtos financeiros.

Considerando o contexto económico e as mais do queprováveis alterações legislativas previstas em matériatributária, nota-se um claro crescimento da procura deserviços em matéria de preços de transferência e na áreade contencioso tributário, que, previsivelmente, continuarános próximos exercícios.

De entre os factos relevantes de 2011, destaca-se o de aGarrigues, em conjunto com mais sete grandes sociedadeslocalizados em Espanha, ter promovido a criação daFundação Impostos e Competitividade. O seu objetivo épromover a investigação, o conhecimento e a divulgaçãodos sistemas internacionais em matéria de tributação efiscalidade, dando especial atenção aos processos quepodem ser incluídos na legislação nacional e na prática,tanto espanhola como da União Europeia, em prol de umamaior competitividade das duas economias.

10

O Departamento de Direito Administrativo e Urbanismopresta assessoria jurídica especializada a entidades do setorpúblico, empresas privadas e particulares. A equipa deprofissionais desta área prepara relatórios e pareceres, levaa cabo negociações e assume a defesa legal em processosadministrativos e contencioso-administrativos, em diversossetores de atividade.

O exercício de 2011 caracterizou-se pela paralisação daatividade urbanística e pelo corte no investimento público.Para compensar os efeitos negativos gerados peladiminuição da atividade empresarial e administrativa, odepartamento - sempre atento às mudanças legislativas -melhorou a sua organização e reforçou o seu trabalho dedivulgação e promoção.

Quanto aos níveis de qualidade oferecidos, esta prática foirepetida nos primeiros lugares dos principais rankingsprofissionais de Espanha e Portugal, tanto a título coletivocomo individual, pelo número de advogadosrecomendados.

Para 2012, o objetivo fundamental do departamento seráaumentar a sua atividade em outra matéria que não ourbanismo, focando essa atividade na colaboração público-privada. Além disso, procurará aumentar a colaboração comos empresários para acelerar a cobrança de dívidas,melhorar o estado dos seus bens imóveis e, em geral,participar nos projetos que exijam a intervenção doGoverno.


Descrição das áreas de prática Administrativo e Urbanismo

Fiscal

11

O Departamento de Human Capital Services (HCS)conta com uma equipa de profissionais que prestaserviços de assessoria na compensação, organização eplanificação dos recursos humanos das empresas.

Comparado com os tradicionais serviços de consultoriaem matéria de remuneração e organização, o nossodepartamento de HCS oferece um serviço global nestasmatérias, que, além de cobrir os envolvimentosestratégicos e de conceção, presume uma assessoriaespecífica em matéria jurídica e fiscal quanto aos recursoshumanos empresariais.

Durante o exercício de 2011, a Garrigues HCS assessorounumerosas instituições financeiras no processo de

adaptação das suas políticas de retribuição à novalegislação em matéria de remunerações. Além disso, aGarrigues HCS assessora, atualmente, a comissão denomeações e retribuições dos conselhos de administraçãode muitas entidades espanholas cotadas em bolsa.

O departamento de HCS é o organizador e promotordo denominado Fórum de Diretores de RR. HH., que,pelo quarto ano consecutivo, reúne os diretores e osresponsáveis de Recursos Humanos de um grandenúmero de empresas espanholas, com o objetivo departilhar e propor soluções para as diversas questões que,em matéria de retribuição e organização, têm surgido nosúltimos anos.

O Departamento de Direito do Trabalho é perito emrelações laborais, alta direção, sistemas avançados decompensação, prática litigiosa, relações coletivas ereestruturações, etc. Dada a sua dimensão, distribuiçãoterritorial e relevância dos casos que lhe são incumbidos, éum interlocutor privilegiado das organizações sindicais eempresariais, e da Administração Estatal e Autonómica

O complicado cenário económico levou o departamento aencaminhar as suas ações para a explicação das reformasmais importantes no âmbito do Direito do Trabalho. Comesse objetivo, durante o exercício de 2011, participou ouorganizou, para clientes e outros grupos de interesse, maisde trinta seminários, jornadas e pequenos-almoços detrabalho em toda a Espanha. As sessões giraram em tornoda reforma laboral (especificamente o despedimentocoletivo e a negociação coletiva), da reforma do sistema depensões, da atualização laboral para as empresas e dosprogramas de igualdade, entre outros aspetos. O

departamento manterá este trabalho de divulgação duranteo próximo ano, incidindo nos setores de atividade dos seusclientes.

Como assessores, destaca-se a tendência iniciada em anosanteriores e acentuada em 2011, para os processos dereorganização laboral empresarial. A Garrigues assessorouimportantes reestruturações que têm afetado inúmerasempresas

No exercício de 2012, os processos de reestruturaçãocontinuarão a ser significativos. Também serão importantesas questões laborais associadas aos procedimentos de fusãoe de reestruturação de atividades no seio de gruposempresariais, e do setor bancário e de serviços financeiros.Por último, prevemos um aumento dos acordos coletivosno âmbito empresarial (acordos coletivos, de afastamento,de alteração de condições de trabalho), face ao setorial,como resultado da reforma laboral.

Human Capital Services

Laboral

A equipa de Contencioso e Arbitragem da Garrigues prestaassessoria na resolução de disputas e atua em litígios queseguem os trâmites junto dos tribunais de justiça, emprocessos arbitrais e perante os principais tribunais dearbitragem nacionais e internacionais. Defende os interessesdos seus clientes para evitar eventuais conflitos e para que,no caso de serem inevitáveis, estes possam enfrentá-los nasmelhores condições.

Para todo o departamento, o exercício de 2011, marcadopor um contexto especialmente conflituoso, registou umaatividade particularmente intensa e bem-sucedida em todas

as suas áreas. No âmbito do Direito Penal Económico, oano de 2011 foi marcado pela reforma do Código Penal e,mais precisamente, pela nova regulação da responsabilidadepenal das pessoas coletivas. A grande repercussão destasmudanças no panorama corporativo espanhol traduziu-senuma intensa atividade dos nossos peritos, centrando-se naanálise e divulgação das consequências destas reformas, naprestação de serviços em matéria de compliance e naprojeção e implementação de programas de prevenção dedelitos no âmbito empresarial, atividade em que a Garriguesé pioneira.

Contencioso e Arbitragem


12

A Garrigues assumiu o protagonismo na evolução doDireito Comercial espanhol nas últimas décadas e temparticipado nas operações mais relevantes e de maiorcomplexidade e volume do mercado. Na prática comercial,trabalham peritos em mercados de capitais, fusões eaquisições, contratos comerciais, Direito Societário,Bancário, Financeiro, de Mercado de Valores, de Seguros ede outros setores regulamentados.

O Departamento Comercial participou, durante o ano de2011, em operações absolutamente inovadoras, deextraordinária complexidade, que exigiram grandescapacidades técnicas. O excelente resultado alcançadotraduz-se no reconhecimento e no prémio atribuído àGarrigues pela IFLR, como a Firma mais Inovadora. Destaca-se a participação em transações internacionais deintegração de empresas com impacto em várias jurisdiçõese nas quais, considerando apenas o âmbito comercial(embora tenham estado envolvidas muitas outras áreasjurídicas), intervieram peritos em contratos comerciais, emregulação setorial, em Mercado de Valores e em DireitoSocietário e Empresarial.

Na área específica dos financiamentos de projetos, oDepartamento Comercial mantém a sua liderança, graçasa uma equipa multidisciplinar com uma vasta experiênciano setor. Durante o exercício de 2011, destaca-se aparticipação da Garrigues como assessor legal numa dasmaiores operações de financiamento realizadas, até àpresente data, em Espanha, e uma das mais importantes doano em toda a Europa, no setor das energias renováveis.Também participou em vários projetos de infraestruturas.

Além disso, a experiência e o reconhecimento dodepartamento em financiamentos estruturados e titulaçãosão únicos. A equipa Comercial contribuiu para odesenvolvimento do setor e participou num elevadonúmero de operações pioneiras, prestando assessoria atodo o tipo de clientes (originadores, sociedades gestoras,fundos, seguradoras, agências de qualificação, etc.).

Entre os maiores reconhecimentos obtidos ao longo desteexercício, destaca-se o concedido pelos clientes, quecontinuam a depositar a sua confiança na prática comercialda Garrigues.

Comercial

No ano de 2012, um dos nossos objetivos no contexto dalitigação perante os tribunais será aplicar, e divulgar entreos nossos clientes, as vantagens decorrentes da recente Leide Aceleração Processual. A nova lei nasce para adicionarmedidas que acelerem os processos judiciais, e introduzalterações significativas em diversas matérias, como osrecursos, a execução, os processos especiais ou, até mesmo,as funções do procurador.

Além disso, daremos um novo impulso à nossa prática dearbitragem internacional – uma das mais reconhecidas nomercado ibero-americano -, que conta com uma equipa deperitos do mais alto nível, habituados a litigar em sedes esob a alçada de várias leis e idiomas. Com o apoio dosnossos escritórios internacionais, serão potenciadas equipasmultilingues para desenvolver e consolidar esta prática, emmercados como a América Latina, o Norte de África e aEuropa Central.

O Departamento de Meio Ambiente é composto poradvogados especializados neste domínio, aos quais se juntaum grande grupo de profissionais como engenheiros,geólogos, químicos, licenciados em ciências ambientais,economistas, etc. A sua visão pluridisciplinar permite garantiruma colaboração profissional de qualidade, que une avertente jurídica à técnica e económico-financeira, em todoo tipo de trabalhos e estudos sobre o ambiente, as energiasrenováveis, a sustentabilidade, as alterações climáticas e aresponsabilidade social corporativa.

A trajetória da Garrigues Meio Ambiente, ao longo do anode 2011, foi marcada por dois grandes acontecimentos. O

primeiro foi a celebração do seu décimo aniversário.Ao longo de uma década, a equipa de profissionais cresceue os temas do seu departamento evoluíram ao mesmoritmo que as instituições e empresas que prestam cada vezmais atenção ao desenvolvimento sustentável.

O segundo facto importante diz respeito à abertura de umasede internacional em Paris. Esta nova localização permitir-lhe-á oferecer assessoria aos seus clientes franceses, emespecial na área das energias renováveis

Meio Ambiente

13

Além disso, durante o exercício de 2011, diretórios epublicações especializadas de prestígio reconheceram aposição de liderança da Garrigues, atribuindo-lhe o primeirolugar do ranking em outras áreas que não a comercial. Assim,entre vários exemplos, a Chambers & Partners Europe,European Leading Lawyers for Business 2011, coloca nessaposição as áreas de Fusões e Aquisições e Financiamento de

Projetos da Garrigues, e a mesma qualificação é dada àGarrigues pela International Financial Law Review; The Guideto the World´s Leading Financial Law Firms e The Legal 5002011, nas mesmas áreas, acrescentando também essaposição em determinadas especialidades da área de Mercadode Capitais.

O Departamento de Propriedade Industrial e Intelectualé composto por advogados e técnicos especializados empatentes. Muitos deles provêm de organismosinternacionais que operam no setor. Esta equipa deprofissionais presta, a clientes nacionais e estrangeiros,assessoria integral na proteção e exploração de todo otipo de direitos de propriedade industrial e intelectual:marcas e outros símbolos distintivos da empresa,patentes e modelos de utilidade, designs industriais,denominações de origem e indicações geográficas,criações intelectuais, etc.

O departamento está a dedicar uma especial atenção àproteção e exploração dos ativos incorpóreos naInternet, nomeadamente nas redes sociais, dado o seugrande impacto na economia e na sociedade atuais. Alémde se ocupar de casos contenciosos muito complexos e

de grande envergadura, aumentou as suas atividades deformação e sensibilização sobre os problemasrelacionados com a propriedade industrial e intelectualnos ambientes virtuais; por exemplo, a pirataria, o livroeletrónico ou a proteção da reputação empresarial naInternet.

Nos últimos meses de 2011, foram ampliadas ereforçadas as linhas de serviço que visavam a otimizaçãofiscal da exploração de ativos incorpóreos e a proteçãodos direitos de propriedade industrial em mercadosemergentes como a China e o Brasil, sobretudo nossetores do vinho, do azeite, dos produtosagroalimentares e das tecnologias da informação. Nospróximos meses, essa linha de trabalho será mantida.

Propriedade Industrial e Intelectual

A equipa de Reestruturações e Insolvências assessoraempresários com dificuldades económicas na tomada dasdecisões mais convenientes para a reestruturação do seunegócio, operativa ou financeiramente. Com a suaexperiência, contribui para o projeto e a execução deplanos de ajustamento, para que as reestruturaçõesalcancem os seus objetivos.

A vasta rede de escritórios da Garrigues aproxima-a docliente e facilita uma interlocução direta com asautoridades económicas ou judiciais e com os restantesoperadores locais afetados e envolvidos nas diversassituações de crise.

Ao longo de 2011, foi levada a cabo uma profundareforma da legislação concursal, que a Garriguesacompanhou de perto, participando em numerososcongressos e jornadas, para discutir a sua abrangência e

informar os clientes das novidades introduzidas e dosbenefícios que estas podem representar para eles. Um dosdesafios mais importantes para o exercício de 2012 écontinuar este trabalho de divulgação. Além disso, a firmaestá a preparar a apresentação de um estudo para aUnião Europeia sobre a aplicação da norma europeiaconcursal e a necessidade da sua revisão.

Durante 2011, muitos diretórios e publicaçõesespecializadas citaram a posição da Garrigues como sendoa firma líder na área das reestruturações e insolvências:IFLR 2011, «Top Tier Firm»; Chambers Europe 2011,«Band 1»; Chambers Global, «Band 1»; The Legal 500,«First Tier Firm»; Euromoney Global Insolvency &Restructuring Review 2011, «Top Tier Firm»; e PLC WhichLawyer 2011, «Leading».

Reestruturações e Insolvências


14

Na Garrigues, entendemos a «responsabilidade socialempresarial» como um modelo de gestão que consideratanto os efeitos provocados por uma atividade sobre osseus grupos de interesse, como as expetativas que estesdepositam numa prática profissional.

A nossa missão consiste em acompanhar os nossosclientes onde quer que eles necessitem, e os nossosclientes também sabem que estamos comprometidoscom uma prática profissional responsável. Assim,procuramos acrescentar valor em todos os momentos,tanto para os nossos clientes como para as geraçõespresentes e vindouras.

A nossa firma integrou, no seu modelo de negócio, aavaliação, num sentido amplo, dos riscos e oportunidadesque possam resultar das suas atuações. Este compromissocom a sociedade e com o ambiente reflete-se,anualmente, numa prestação de contas que é feita atravésda elaboração da presente Memória de RSE, que reúneas linhas gerais que regem o nosso modelo de gestão edas quais derivam as atuações que, nesta matéria, sãolevadas a cabo na nossa firma.

Os valores da GarriguesOs valores que inspiram a identidade da nossa firma sãoresumidos do seguinte modo:

A nossa visão sobre a responsabilidade social

O nosso trabalho rege-se sempre e em todos os momentos por rigorosos e estritos princípios deontológicos e pelo nosso Código de Atuação Profissional. Cada um dos nossos colaboradores assume como seus e põe em prática os valores que nos identificam a deontologia profissional e a independência

A excelência no serviço ao cliente é conseguida através

da prestação de serviços profissionais, em que presidem os mais elevados níveis de qualidade e serviço, a fim de que o cliente possa dispor, a qualquer altura, da solução mais adequada e eficaz respeitante ao assunto em causa.

Nesta matéria, o nosso prestígio e a nossa liderança baseiam-se, sobretudo, no talento e na dedicação dos nossos profissionais.

O compromisso com as pessoas resulta da preocupação com os nossos colaboradores,

que são o nosso principal ativo, e com a sua carreira profissional.

Na Garrigues procuramos e valorizamos o talento, e pretendemosgeri-lo de forma adequada, de modo a conseguirmos melhorar e crescer todos os dias, tanto pessoal

como profissionalmente.

15

Estes valores, que devem ser preservados e transmitidospor todo o pessoal da firma nas suas tarefas quotidianas,são complementados, na sua aplicação prática, pelas normase princípios deontológicos que constam do Código deAtuação Profissional, definido pelo Comité de PráticaProfissional. Todos eles são necessários, não só para o direitode defesa e para o serviço de assessoria a prestar ao cliente,mas também para a tutela dos interesses da firma e de todoo seu pessoal, assim como da sociedade em geral..

A Garrigues assegura o estrito cumprimento das normasprofissionais e deontológicas que lhe sejam aplicáveis,através de diversos procedimentos e vias. Para esse efeito,e a fim de manifestar, formal e expressamente, ocumprimento das referidas normas, dos nossos Estatutose das políticas internas estabelecidas em matéria deinvestimentos, e também relativamente a outras questões,os sócios preenchem anualmente um formulário deconfirmação sobre estas matérias. Adicionalmente, etambém para garantir o cumprimento das referidasnormas, são ministradas, periodicamente e dirigidas atodos os níveis profissionais, sessões de formação ad hoc

O cumprimento estrito e rigoroso das referidas normaslevou a que a firma se tenha recusado, em determinadassituações, a aceitar ou acompanhar clientes e assuntos quepoderiam ter sido relevantes.

Compromisso com os grupos de interesse.A Garrigues define os seus «grupos de interesse» comosendo os agentes da sociedade que afetam ou podem afetar,significativamente, a sua atividade e as suas decisões, ousobre os quais as suas ações ou o desenvolvimento da suaprática profissional acarretem ou possam desencadearefeitos associados significativos.

A nossa firma identificou os seus grupos de interesse e fazum especial esforço para propiciar e assegurar acomunicação constante com estes grupos, e a identificaçãopermanente de novos canais de comunicação, bem como aintegração das suas expetativas e a definição das linhas deatuação correspondentes.

Identificámos os seguintes grupos de interesse

Alianças

Clientes

Pessoal

Entidades

Sócios

POTE

NCIAIS

COLABO

RADORE

S EX GARRIGUES

CO

NCO

RRENTES FO

RNECEDO

RES

MEIOS DE

COMUNICAÇÃOSO

CIEDA

DE

No Anexo III, constam mais informações sobre os canaisde comunicação estabelecidos para cada um dos gruposde interesse.


Um olhar sobre 2011PRINCIPAIS RECONHECIMENTOS

Law Firm of the Year in Spain 2011 – IFLR

International Law Firm of the Year 2010 – The Lawyer

Client Choice Awards 2010 – ILO

The Best Tax Firm in Spain and Portugal 2010 – ITR

CLIENTES

ORGANIZAÇÃO

EVOLUÇÃO RESULTADOS ACUMULADOS

SERVIÇO GLOBALFirma líder na Europa Continental

PRESENÇA NA SOCIEDADECátedra Garrigues Universidad de Navarra

Cátedra Garrigues - ICADECátedra Garrigues de Derecho y Empresa

Universidad de Zaragoza

ÁREASDreito Administrativo e Urbanismo

Dreito Fiscal

Dreito Laboral

Dreito Societário

Human Capital Services

Contencioso e Arbitragem

Meio Ambiente

Propriedade Industrial e Intelectual

Reestruturações e Insolvências

INDUSTRIASAutomóvel

Bancos e Caixas

Capital de Risco

Defesa e administrações públicas

Empresa familiar

Energia

Farmácia e biotecnologia

Imobiliário

Instituções de investimento coletivo

IT, Outsourcing e novas tecnologias

Jogo

Fabricação

Seguros

Sports & Entertainment

Telecomunicações e media

Transporte e marítimo

Turismo

DESKSAsia-Pacific Desk

French Desk

German Desk

Italian Desk

Indian Desk

US Desk

DISTRIBUÇÃO GEOGRÁFICA DISTRIBUÇÃO POR SETORESTotal clientes

Milhões de euros

O crescimento acumulado este periodo foi de 41 %

16

Assembleia de Sócios

Órgão de AdministraçãoSócio diretor

Comité de Direção

Órgãos Consultivos EstatutáriosSenior partner

Conselho de SóciosComité de Prática Profissional

ComitésAnálise e Controlo interno (*)

InternacionalNomeaçõesPro bonoPublicações

Recursos HumanosRelações Institucionais

Proteção de Dados e PrivacidadeGestão do Conhecimento

(*) Órgão de controlo interno em matéria deprevenção do branqueamento de capitais

A MAIOR REDE IBÉRICA DE ESCRITÓRIOS

ESCRITÓRIOS EM QUATRO CONTINENTES

TALENTO E COMPROMISSO

NÚMERO MÉDIO DE PESSOAS POR CATEGORIA PROFISSIONAL

O NOSSO PRINCIPAL OBJETIVO

A proximidade ao cliente, a preocupação de perceberas suas necessidades e dar-lhes o devido valor,

prestando-lhe serviço e uma assessoria de elevadíssima qualidade, tanto em termos técnicos como em termos de exigênciade uma atuação e conduta íntegras, comprometidascom os princípios e valores éticos de nossa firma.

Aliança fiscal em mais de 50 países

ALIANÇAS

DIMENSÃO ECONÓMICA VARIAÇÃO 2010

Número de escritórios: 37 0 %

Superfície ocupada: 60.916 m2 4,2 %

Número de sócios no fecho do exercicio: 279 2,2 %

Resultados provenientes de operações:368,9 milhões €, 351,7 millones € em Espanha y 17,2 milhões € em Portugal 0,7 %

DIMENSÃO AMBIENTAL

Consumo elétrico: 30.079 GJ, equivalente a 12,8 GJ/pessoa -1,1 %

Consumo de água: 18.460 m3

equivalente a 7,9 m3/pessoa 5,3 %

Emissões de CO2e: 6.510 t CO2

equivalente a 2,8 t CO2/pessoa -15,8 %

Papel reciclado: 173 toneladas, que representam 73 % do papel consumido 1,8 %

Resíduos urbanos gerados: 140 kg/pessoa 9,4 %

DIMENSÃO HUMANA

Quadro médio: 2.554 personas -3,7 %

Percentagem de mulheres no quadro: 53 % 0 %

Rotação de empregados: 474 8,2 %

Número de contratações: 324 1,9 %

Progressão na carreira profissional 19 novos sócios e 80 novos associados -11,6 %

Taxa de absentismo: 1,91 % 3 %

Horas de formação por categoria profissional: 62 horas/sócio, 76 horas/associado, 106h/colaborador, 265h/júnior, 32h/administrativo e Suporte -7 %

DIMENSÃO SOCIAL

Prémios jovens juristas: 13 edições

Membros do Pacto Mundial das Nações Unidas desde 2002

Programa de estágios: 9 edições

Trabalho pro bono jurídico e fiscal: mais de trinta entidades beneficiadas

Projetos de ação social: mais de 20 entidades beneficiadas

Voluntariado corporativo: mais de 5 entidades beneficiadas

17


18

GERAL

COMUNICAÇÃOGRUPOS

DE INTERESSE

PRINCÍPIOS DEATUAÇÃO

CLIENTES

Assegurar um crescimento dasreceitas provenientes de operações eda produtividade, de acordo com asituação do mercado económico e oposicionamento histórico da empresa.

Projetar e praticar novos sistemas decomunicação com os nossos gruposde interesse.

Promover os nossos princípios deresponsabilidade social empresarial

Continuar a divulgar o Código deAtuação Profissional e osprocedimentos que o desenvolvem

Continuar a garantir, de forma ativa, ocumprimento das normas,promovendo a atualização constantedo sistema de proteção de dados

Continuar a realizar as sondagens àsatisfação do cliente e ampliar onúmero de clientes entrevistados

Continuar a aprofundar oconhecimento sobre as expetativasdos clientes

Crescimento de 0,7 % das receitasprovenientes de operações da J & AGarrigues, S. L. P. (e sociedadesdependentes) e da GarriguesPortugal, S. L. P. (e sociedadesdependentes).

Divulgação dos resultados dasondagem de opinião de RSE e probono entre os nossos colaboradores

Apresentação e publicação da nossaMemória RSE na intranet

Realização de ações de divulgaçãointerna da nossa Memória de RSE, desondagens sobre o seu grau deconhecimento, e de captação desugestões e melhorias em relação aoseu conteúdo

Divulgação do Código de AtuaçãoProfissional e dos procedimentos queo desenvolvem

Avanço na implementação de umaplataforma de e-learning, denominadaFórmat-e, para ministrar formaçãosobre estas questões

Avanço no desenvolvimento de umnovo sistema informático de aberturade clientes e casos, que integre o SAP,nos procedimentos de controlo deconflito de interesses e nos requisitose obrigações estabelecidos pelasnormas de prevenção debranqueamento de capitais e definanciamento do terrorismo, emmatéria das diligências necessárias ede arquivo de determinadadocumentação

Aumento, em mais de 10%, donúmero de entrevistas realizadas

Avanço na elaboração de um planode coordenação e acompanhamentode clientes

Garantir uma evolução das receitasprovenientes de operações e umamelhoria da produtividade, de acordocom a situação do mercadoeconómico e com o posicionamentohistórico da empresa.

Garantir políticas de RSE

Continuar a ministrar, a todo opessoal, através da plataforma de e-learning, um curso sobre as normas eprocedimentos internos em matériade prevenção de branqueamento decapitais e de financiamento doterrorismo

Utilizar a plataforma de e-learningpara formar os nossos colaboradoressobre outras questões de interesse

Implementar o plano de coordenaçãoe acompanhamento de clientes

Rever e alterar, se for o caso, oquestionário e o processo deentrevistas do Client Satisfaction

Criar novas indústrias

Área Objetivos propostos Objetivos alcançados Objetivos para 2012para 2011 em 2011

Principais Objetivos para 2012

19

SOCIEDADE

Preparar um Manual de Elaboraçãode Memórias de Sustentabilidade emescritórios de advogados

Apresentar, publicamente, o Guia deBoas Práticas de ResponsabilidadeSocial em escritórios de advogados,para que o mesmo se torne maisacessível a quem possa estarinteressado

Colaborar na realização de estudos etrabalhos de desenvolvimento da RSE

Desenvolver o indicador que estuda aevolução do número de pessoas quetenham levado a cabo algumaatividade de voluntariado, paraaprofundar os resultados obtidos

Implementar novos indicadores queavaliem a divulgação da ação social

Concretizar a actividade do GrupoCyrus Vance em ações específicas

Participar na nova edição do Rock inLaw

Melhorar os programas in company

Intensificar a internacionalização doCentro de Estudos Garrigues

Edição do Manual de Elaboração deMemórias de Sustentabilidade emescritórios de advogados e do Guiade Boas Práticas de ResponsabilidadeSocial em escritórios de advogados

Colaboração num estudo da Foréticasobre RSE e empresas públicas

Canalização de informação através dacaixa de correio eletrónico:acció[email protected] e atravésdo nosso «Canto social» da revistaInterNos

Implementação de diversosindicadores que avaliem odesenvolvimento e a divulgação daação social

Trabalho contínuo de intercâmbio das melhores práticas em trabalhospro bono

Realização do Rock in Law, emMadrid e Lisboa

Introdução do Master Executive noManagement International Purchasing

Nova edição do Executive MBA naDireção de Organizações de ServiçosProfissionais do Centro de EstudosGarrigues

Assinatura de acordos comuniversidades estrangeiras (U. deHarvard, U. Católica de Santiago deGuayaquil, Escola Internacional deNegócios da Colômbia) paraministrar diversos programas

Homologação do Centro de EstudosGarrigues como centro depreparação oficial para os exames daCambridge ESOL

Implementação do programa BusinessEnglish Certificate

Rever e atualizar o Plano pro bono

Organizar um curso sobreResponsabilidade Social da Advocacia,em universidades

Continuar a divulgar a ação social dopessoal da Garrigues, através doespaço «Canto Social» da InterNos

Coordenar e participar no «EncontroPro Bono -Advocacia e compromissosocial», em colaboração com o grupoCyrus Vance

Participar na nova edição do Rock inLaw, em colaboração com outrasfirmas

Adaptar os programas de masterjurídicos à Lei de Acesso à Advocacia

Avançar na internacionalização doCentro de Estudos Garrigues



20

RECURSOS HUMANOS

Finalizar e aplicar o Manual dePolíticas de Estagiários

Prestar colaboração, por parte dosadvogados do Departamento deContencioso, no treino de umaequipa universitária para participar noWillem C Vis InternationalCommercial Arbitration Moot

Adaptar as políticas de seleção aoProcesso de Bolonha e à Lei deAcesso à Advocacia

Estudar as diversas opções existentesno mercado para implementar umaexperiência de formação online

Implementar uma nova plataforma naintranet para anúncios entrecolaboradores da firma: Mural VirtualGarrigues

Fazer um estudo de mercado deapólices de seguro médico destinadasa funcionários, para revisão e melhoriadas atuais condições

Ampliar os canais de comunicaçãointerna através de ferramentas online

Desenvolver uma aplicação no SAPpara a gestão integrada de informaçãoestruturada e não estruturada de RR.HH. Personal File

O Manual de Políticas de Estagiáriosnão foi terminado porque as políticasde estágios irão mudar com a entradaem vigor da Lei de Acesso àAdvocacia

Colaboração, por parte dosadvogados do Departamento deContencioso, no treino de umaequipa universitária para participar noWillem C Vis InternationalCommercial Arbitration Moot

Adaptação das políticas de seleção aoProcesso de Bolonha e à Lei deAcesso à Advocacia

Escolha do partner para odesenvolvimento e a implementaçãoda plataforma de formação onlineFórmat-e

Implementação da nova plataformade anúncios virtuais entrecolaboradores do escritório: «Muralde anúncios», localizado na intranet

Em Janeiro de 2011, foi contratada aapólice de seguro médico com umnovo fornecedor, com melhoria dascondições para o grupo detrabalhadores e os seus beneficiários

Canalização de informação através dacaixa de correio eletrónico:acció[email protected] e atravésdo nosso «Canto social» da revistaInterNos

Implementação de ferramentabaseada na tecnologia Opentext,integrada no SAP, para a gestão dainformação de RR. HH., com adenominação de Personal File Virtual

Rever o processo de seleção

Estudo de novas fórmulas deretribuição flexível para funcionários

Criar um Manual de Políticas deEstagiários adaptado à Lei de Acessoà Advocacia

Prestar colaboração docente nosprogramas master de acesso àadvocacia e admitir alunos estagiáriosdos referidos master

Adaptar as políticas de estágios aoplano de estudos de Bolonha e à Leide Acesso à Advocacia

Melhorar as comunicações com oscandidatos através do nosso sistemainformático

Criar una nova «Escola Garrigues»para sócios

Estabelecer um Plano de Mobilidadeno escritório, com o objetivo dediminuir a sinistralidade in itínere, pelomenos em 50 %

Atualizar e integrar, na plataforma SAP,o modelo de definição de objetivos ede avaliação de sócios


21

MEIO AMBIENTE

Continuar a introduzir critérios desustentabilidade nos contratos comfornecedores (novos e antigos)

Alcançar um nível de sucesso de 95%, na substituição de garrafas de águade plástico por garrafas de vidro,reutilizáveis nos nossos escritórios

Alargar a utilização do papelproveniente da gestão florestalsustentável a todos os materiais depapelaria utilizados no escritório

Implementar um projeto piloto deinstalação de lâmpadas LED em zonasdo escritório de Madrid

Valorizar a instalação de torneirascom sensores de movimento nascasas de banho diretamente geridaspela Garrigues e solicitar que isso sejavalorizado nas casas de banho geridaspelo proprietário dos edifícios

Substituir as lâmpadas de halogéneotradicionais por lâmpadas dehalogéneo de tecnologia LED naszonas das casas de banho e nas áreascomuns (átrios e cabinas deelevadores) dos edifícios deHermosilla e Ayala (Madrid)

Substituir, paulatinamente, asetiquetadoras portáteis (DYMO) debateria por etiquetadoras com ligaçãoà corrente elétrica (redução deconsumo e resíduos de pilhas)

Solicitar um estudo de viabilidade ediagnóstico ambiental para asubstituição das máquinasmultifuncionais do edifício da ruaHermosilla, em Madrid

Elaborar tabelas comparativas doconsumo elétrico e de água dosnossos escritórios

Atualização, com critérios desustentabilidade, de 67 contratos,novos ou regularizados através deadendas

Manutenção da colocação de 75 % degarrafas de vidro nas salas de reuniões

É garantida a proveniência de umagestão florestal sustentável de quasetodo o material de tipografia ou papelpara consumo geral

Implementação de um programapiloto de instalação de lâmpadas LEDno edifício da Avenida Castellana(escritório de Madrid)

Instalação de tecnologia LED etorneiras, por meio de sensores nanova obra do escritório de Sevilha eremodelação de pisos em Bilbao eValência

Substituição das lâmpadas dehalogéneo tradicionais por tecnologiaLED nas casas de banho e nas áreascomuns dos edifícios das ruasHermosilla e Ayala (escritório deMadrid)

Todas as novas etiquetadorasportáteis (DYMO), fornecidas duranteeste ano, têm ligação à correnteelétrica em vez de funcionarem combaterias

Substituição de equipamentosmultifuncionais do edifício da ruaHermosilla por outros de menorconsumo, mais produtivos e maisecológicos

Instalação de automatismos nosquadros elétricos da garagem da ruaHermosilla (escritório de Madrid)para poupanças energéticas (noites efins de semana)

Conseguir ultrapassar o número decontratos regularizados durante 2011

Valorizar a instalação de lâmpadas dehalogéneo LED em outros escritórios

Continuar a incluir tecnologiasavançadas para reduções de consumoelétrico e de água em novas obras eremodelações

Solicitar aos proprietários dosedifícios a colocação de interruptorestemporizados nas cabinas das casasde banho dos escritórios das ruasHermosilla e Ayala (Madrid)

Substituir as torneiras de baixoconsumo existentes nas casas debanho por outras de baixo consumomais eficazes (“duche”) nos edifíciosdas ruas Hermosilla e Ayala, deMadrid

Reduzir o consumo de pilhas atravésdo programa de substituição deetiquetadoras portáteis recarregáveisque funcionam com baterias poretiquetadoras portáteis recarregáveispor meio de ligação à rede

Substituir os equipamentosmultifuncionais por outros maisecológicos quando vencer o renting,em todos os nossos escritórios



22

INOVAÇÃO

Contratar um segundo CPD para tertodas as aplicações críticasredundadas e cobrir, assim, aseventuais contingências no CPDprincipal, com o objetivo de reduzirtempos de recuperação no caso dehaver alguma contingência

Realizar um projeto para mudar osistema de backup, com o objetivo dereduzir os seus tempos de duração eabsorver o aumento dos dados nasaplicações

Realizar um projeto piloto deapresentações e videoconferênciassobre PC, para analisar se é aplicávelno nosso ambiente e, em casoafirmativo, levar a cabo o projeto deinstalação. O objetivo é poder fazerapresentações e dar cursos a clientessem necessidade de deslocações

Promover o uso do motor de buscaempresarial e aumentar a participaçãoe introdução de conteúdos

Definir a estratégia de implementaçãoglobal do e-learning na organização

Desenvolver um projeto de e-learningem matéria de branqueamento decapitais, para toda a firma

Iniciar a criação e publicação derelatórios estatísticos sobresubscrições e livros em formatoeletrónico

Estabelecer um novo sistema degestão de credenciais, que permitapartilhar, de uma forma mais eficiente,a informação entre todos osprofissionais do escritório

Estabelecer um novo sistema degestão virtual de toda adocumentação associada ao PersonalFile de todo o pessoal do escritório

Contratação do CPD para ter asaplicações críticas redundadas

Avanço no projeto de backup comuma nova cabina para cópias paradisco e um robô para melhorar avelocidade das cópias para fita

Análise e realização de provas pilotode diversas ferramentas de mercado,mesmo que ainda não tenham sidoinstaladas

Apresentação do motor de busca atodos os colaboradores do escritórioEstabelecimento de um procedimento interno de informaçãoestatística mensal

Avanço na implementação de umaplataforma de e-learning, denominadaFormat-e, para ministrar formaçãosobre estas questões

70% das nossas revistas estãodisponíveis em formato eletrónico(julho 2011), face aos 42 % de Julhode 2008

Duplicação, num exercício, do númerode livros disponíveis online através donosso Catálogo

Implementação do sistema de gestãode credenciais, denominado BDC,desenvolvido com base na tecnologiaSOA SAP

Implementação do sistema de gestãovirtual da documentação, denominadoPF virtual, desenvolvido com base natecnologia SAP Opentext

Instalar o segundo CPD e realizarprovas reais de contingência

Terminar o projeto de backup comoutro robô adicional que nos permitaabsorver o aumento da informação

Instalar o LYNC (Sistema deMensagens Unificadas), comoferramenta de comunicação interna,aproveitando a instalação do W7

Manter os níveis de apresentação dedocumentos de 2011

Conseguir que as apresentaçõessejam mais homogéneas entreescritórios e departamentos

Afinar o motor no que respeita àrelevância dos resultados

Desenvolver conteúdos específicospara formação em gestão doconhecimento e bases de dadosjurídicas

Aumentar o número de livrosdisponíveis em formato eletrónico

Colocar à disposição dos advogados,através do Catálogo, artigos derevistas e fragmentos de livros de quenão dispomos em formato digital, soba nova licença de CEDRO

Instalar o Windows 7 e o Office 2010em todo o parque de computadores,para melhorar o rendimento

Iniciar um projeto de mudança doSistema de Acesso Remoto, com oobjetivo de permitir este acesso apartir dos novos dispositivos que têmsurgido (tablets, etc.), bem comomelhorar o rendimento e simplificar ométodo de acesso a partir dos atuais

Implementar a Biblioteca VirtualGarrigues, com o intuito de facilitar oacesso às coleções físicas e digitaisdisponíveis na Biblioteca


23

INOVAÇÃO

Substituir o software de gestão derecursos eletrónicos por uma novaversão que ofereça aos profissionaisnavegação web a 100 %, maisvelocidade de navegação e apossibilidade de ter abertos váriosrecursos ou bases de dados emdiversos separadores do mesmo ecrã

Instalar uma nova ferramenta deprevenção de branqueamento decapitais e de financiamento doterrorismo

Implementar uma prova piloto demobilização de um processo denegócio, a ser utilizado com base natecnologia SAP SUP-HWC e naplataforma BlackBerry e iOS


3 Observando a realidadeDesempenho económicoPrincipais indicadores económicos 25

25

Considerando a atual situação económica, a Garriguesconseguiu alcançar objetivos de crescimento moderados emanter a sua posição privilegiada como primeira firma deassessoria jurídica e fiscal por volume de faturação, emEspanha e na Europa continental.

No exercício de 2011, a faturação conjunta proveniente dasoperações da J & A Garrigues, S. L. P. e respetivas sociedadesdependentes, e da Garrigues Portugal, S. L. P. e respetivassociedades dependentes, ascendeu a 368,9 milhões deeuros, o que representa um crescimento de 0,7 %relativamente ao ano anterior e de mais de 6,5 %relativamente ao exercício de 2009. Deste montante, 359milhões de euros correspondem à prestação de serviçosjurídicos e fiscais e 10 milhões de euros à prestação deoutros serviços relacionados.

A faturação da J & A Garrigues, S. L. P. e respetivassociedades dependentes ascendeu a 351,7 milhões deeuros, o que representou um aumento de 0,8 %relativamente ao exercício anterior e de 15,9 %relativamente ao exercício de 2008. A faturação daGarrigues Portugal, S. L. P. e respetivas sociedadesdependentes ascendeu a 17,2 milhões de euros, mantendo-

se em níveis semelhantes aos do exercício de 2010, ecorrespondendo a um aumento de 52,2 % relativamenteao ano de 2008.

A evolução da faturação conjunta da Garrigues nos últimoscinco anos foi a seguinte, em milhões de euros:

A seguir são apresentadas os principais indicadoreseconómicos da Garrigues, tal como constam nas ContasAnuais consolidadas da J & A Garrigues, S. L. P e respetivassociedades dependentes e da Garrigues Portugal, S. L. P. erespetivas sociedades dependentes

Principais indicadores económicos

(milhares de euros) 2009 2010 2011

Valor económico direto gerado 332.032 349.763 352.581

a) Receitas 332.032 349.763 352.581Receitas por operações 331.273 348.955 351.745Outras receitas de exploração 410 430 439Receitas financeiras 328 154 397Receitas extraordinárias 21 224

Valor económico distribuído 331.050 347.016 348.802

b) Custos de operação 101.778 95.079 83.932Dot. amortiz. Imobilizado 6.672 7.004 6.680Variação de prov. circulante 7.435 7.661 6.717Serv. externos 87.499 80.285 69.994Despesas excecionais 172 129 541

c) Despesas com pessoal e profissionais 203.111 225.989 237.002

d) Pagamentos a fornecedores de capital 5.219 4.800 6.705

e) Pagamentos efetuados às administrações públicas 20.591 20.740 20.773IAE e outros tributos 404 513 474Imp. Sociedades 348 612 721Seg. Social 19.839 19.615 19.578

f) Doações e outros investimentos na comunidade 351 408 390

Resultado do exercício 982 2.747 3.779

PRINCIPAIS INDICADORES ECONÓMICOS

DA J & A GARRIGUES S. L. P. E SOCIEDADES DEPENDENTES

EVOLUÇÃO DA FATURAÇÃO REGISTADA(Em milhões de euros)

O aumento acumulado neste período foi de 41 %


26



a) Receitas 15.371 17.469 17.225Receitas por operações 15.209 17.359 17.168

Outras receitas de exploração 132 0 0

Receitas financeiras 3 1 41

Receitas extraordinárias 27 109 16

Valor económico distribuido 13.755 15.683 16.184

b) Custos de operação 3.844 4.503 5.222Dot. amortiz. Imobilizado 449 431

Variação de prov. circulante 190 413

Serv. Externos 3.200 3.654

Despesas excecionais 5 5


d) Pagamentos a fornecedores de capital 324 275 107

e) Pagamentos efetuados às administrações públicas 607 806 314Taxas, outros tributos 5 1 4

Imp. Sociedades 428 616 97

Seg. Social 174 189 213


Resultado do exercício 1.616 1.786 1.041

PRINCIPAIS INDICADORES ECONÓMICOS DA

GARRIGUES PORTUGAL S. L. P. E SOCIEDADES DEPENDENTES



a) Receitas 347.403 367.232 369.806Receitas por operações 346.482 366.314 368.913

Outras receitas de exploração 542 430 439

Receitas financeiras 331 155 438

Receitas extraordinárias 48 333 16

Valor económico distribuído 344.805 362.699 364.986

b) Custos de operação 105.622 99.582 89.154Dot. amortiz. imobilizado 7.121 7.435 7.100

Variação de prov. circulante 7.625 8.074 6.851

Serv. Externos 90.699 83.939 74.662

Despesas excecionais 177 134 541


d) Pagamentos a fornecedores de capital 5.543 5.075 6.812

e) Pagamentos efetuados às administrações públicas 21.198 21.546 21.087IAE e outros tributos 409 514 478

Imp. Sociedades 776 1.228 818

Seg. Social 20.013 19.804 19.791


Resultado do exercício 2.598 4.533 4.820

PRINCIPAIS INDICADORES ECONÓMICOS - GARRIGUES ACUMULADO

27

Outros dados económicos (milhares de euros) 2009 2010 2011EspanhaIRPF de sócios, trabalhadores e profissionais 66.199 72.415 73.335

IVA da sociedade e dos sócios 35.313 43.077 42.273

Segurança Social dos trabalhadores e profissionais 24.633 24.113 24.104

Total 126.145 139.605 139.712

PortugalIRS dos sócios, trabalhadores e profissionais 1.452 1.715 2.258

IVA da sociedade e dos sócios 1.801 1.875 1.639

Segurança Social dos trabalhadores e profissionais 923 1.034 1.096

Total 4.176 4.624 4.993

TABELA PARA ESPANHA E PORTUGAL COM OS MONTANTES DE 2009, 2010 E 2011

DE IRPF/IRS, IVA E SEGURANÇA SOCIAL DOS SÓCIOS E DA SOCIEDADE

As rubricas relativas a pagamentos efetuados àsAdministrações Públicas incluem os pagamentos noâmbito da Segurança Social, do Imposto sobre Sociedades,do Imposto de Atividades Económicas e outras taxas econtribuições.

A Garrigues e os seus sócios efetuam outros pagamentosa favor das administrações públicas, tais como os

pagamentos para a Segurança Social a título de quota, porconta do pessoal e dos sócios, as retenções por conta doIRPF em Espanha, do IRS em Portugal e do Imposto sobreo Valor Acrescentado correspondente à atividade dassociedades e dos sócios. Estes montantes, que seapresentam em seguida, correspondem ao ano civilindicado.

Por outro lado, devido ao desenvolvimento das atividadesde formação dirigidas ao nosso pessoal, no ano de 2011foram recebidas em Espanha ajudas da Fundação Tripartidapara a Formação no Emprego e de outras entidades, novalor de 211.787 euros. Do mesmo modo, foram aplicadasdeduções relativas ao Imposto sobre Sociedades no valorde 165.732 euros em Espanha e de 34.285 euros emPortugal.

4 Preservando o nosso melhor patrimónioClientesRelação com os nossos clientes 29

Satisfação do cliente 30

Gestão dos conflitos de interesses 32

29

Na Garrigues, todos os serviços que prestamosrepresentam um desafio: conseguir o sucesso para o cliente.Uma atenção contínua, integral e personalizada no âmbitoda assessoria jurídica e fiscal, e a prestação de algunsserviços profissionais do mais alto nível são o caminho quetrilhamos para o alcançar. E isso refletiu-se tanto naexpansão internacional verificada nos últimos anos,motivada, em grande parte, pelas novas necessidades dosnossos clientes, como na criação de «indústrias» específicas.

Com o objetivo de alcançar a excelência dos nossosserviços, procuramos estabelecer com os nossos clientesrelações baseadas na confiança e na empatia, atuando deum modo leal e transparente, e desejando a manutençãode uma relação estável e prolongada. A Sociedade assumeo seu compromisso com cada um dos projetos e casos quelhe são confiados e os nossos profissionais têm consciênciada importância de escutar os clientes, de conhecer a fundoos seus negócios e de compreender as suas necessidadese objetivos, tudo isso com a finalidade de lhes poderempropor as soluções mais adequadas às suas necessidades

A Garrigues realiza, pelos seus próprios meios ou emcolaboração com outras entidades, um grande número deatividades de informação, atualização, formação, etc.,destinadas, em primeiro lugar, a clientes (embora também,em muitas ocasiões, a terceiros), tais como a organizaçãode jornadas de atualização legislativa, pequenos-almoços detrabalho e participação em fóruns e seminários comclientes, etc.

Relação com os nossos clientes

Tipologia dos nossos clientesOs nossos clientes são, em geral, empresas do setorprivado, tanto de média como de grande dimensão.

Oitenta e seis por cento (86%) das empresas queintegravam o IBEX-35, em 31 de agosto de 2011, eramclientes da Garrigues, assim como 59% das empresas queestavam cotadas no Mercado Contínuo da Bolsa deMadrid, na mesma data. Por outro lado, em 2010, tiveraminício as cotações no Mercado Alternativo Bursátil e, em31 de agosto de 2011, 23,5 % das empresas queintegravam esse Mercado eram nossas clientes. Quanto aPortugal, 25 % das empresas que integravam o PSI-20 daBolsa de Lisboa, em 31 de agosto de 2011, eram clientesda Garrigues Portugal, em 2011. Estes dados confirmamo alto nível dos nossos serviços, à disposição das principaise mais exigentes empresas de Espanha e Portugal.

Proveniência geográfica e setorial dos clientes A localização da nossa rede de escritórios exerce umaclara influência na proveniência dos nossos clientes. AGarrigues é uma firma essencialmente ibérica, mas abertaao exterior. Atualmente, dispomos de uma ampla rede deescritórios fora da Península Ibérica, e contamos com aconfiança de um grande número de clientes internacionais,que já atingiram 11,4 % do total da nossa carteira declientes, distribuídos por todos os continentes. Adistribuição geográfica dos clientes fora da PenínsulaIbérica é a seguinte:

Esta importante presença internacional corresponde, emprimeiro lugar, à vocação e experiência dos nossosprofissionais, acostumados a trabalhar em projetosinternacionais; em segundo lugar ao facto de dispormosde uma ampla rede de escritórios e, em terceiro lugar, àaliança internacional de escritórios de advogados ibero-americanos denominada «Affinitas», promovida pelaGarrigues desde 2004 (ver Anexo VI). O grupo daAffinitas, incluindo a Garrigues, representa a colaboraçãode mais de 3.000 profissionais que prestam serviços apartir de mais de 40 escritórios, distribuídos por 15 países,entre os quais se econtram a Argentina, a Colômbia, oChile, o México e o Perú, para além de Espanha e Portugal,entre outros

Os clientes da Garrigues no Brasil são atendidos nosnossos escritórios de São Paulo. A presença da firma nopaís baseia-se nas excelentes perspetivas de crescimento,já que este país representa uma das principais economiasdo mundo. A Garrigues conta com todas as habilitações

PROVENIÊNCIA DOS NOSSOS CLIENTES EM 2011


30

necessárias, outorgadas pela Ordem dos Advogados doBrasil – OAB, para operar como firma legal estrangeira noBrasil, e é o primeiro escritório espanhol a obter estalicença.

De igual modo, a Garrigues é membro fundador da«Taxand», uma rede global integrada por mais de 2.000consultores fiscais, pertencentes a mais de 50 firmas doscinco continentes, que presta assessoria fiscal a clientesmultinacionais (mais informações em www.taxand.com).

Considerando a proveniência setorial, a maior parte dosclientes que integra a nossa carteira pertence aos setoresdos serviços, manufatura, construção e infraestruturas:

Satisfação do cliente

A Garrigues tem vindo, ao longo dos anos, a avaliarperiodicamente o nível de satisfação dos seus clientes,através de um programa denominado Client Satisfaction.

No ano de 2011, as iniciativas levadas a cabo no âmbitodeste programa estavam relacionadas com odesenvolvimento de um estudo de satisfação, queconsistiu no envio de questionários e na realização deentrevistas e de reuniões, envolvendo uma amostrarepresentativa composta por 67 clientes de toda aEspanha e ligados às diversas áreas da prática da empresa.

O questionário permitiu chegar a uma definição dosparâmetros numéricos das respostas, com a finalidade deconhecer os principais pontos fortes e pontos a melhorarque devem ser considerados na relação com os nossosclientes e na prestação dos nossos serviços. Os resultadosdestas entrevistas foram, posteriormente, analisados pelossócios e por outras pessoas da empresa, para definir, emcada caso concreto e tendo em conta os comentários esugestões recebidos, as medidas adequadas, e tambémfazer o acompanhamento da sua efetiva implementação.

O gráfico seguinte mostra a avaliação atribuída pelosnossos clientes, numa escala de 0 a 10, a cada um dosaspetos que constam no questionário de satisfação, nosanos de 2009, 2010 e 2011.

PROCEDÊNCIA SETORIAL

DOS NOSSOS CLIENTES EM 2011

31

Clareza e utilidade do serviço

Qualidade de relatórios

Agilidade, rapidez

Proatividade, iniciativa

Comunicação

Personalização

2009 2010 2011

2009 2010 2011

Confiança

Informação

Criação de valor

Conhecimentoda empresa e do setor

Compromisso com o cliente

Trabalho em equipa

Continuidade das equipas

Rede de escritórios/alianças

Coordenação entre escritórios e departamentos

TecnologiaLinguagem/idiomas

Clareza de minutas

Qualidade do serviço

Grau de satisfação

Integridade, reputação

0

0


32

A nossa firma recebeu, em 2011, uma avaliação médiaglobal de 8,37, numa escala de 0 a 10. Como aspetos adestacar, os clientes avaliam, de forma muito positiva, aconfiança que geramos, associada ao nosso compromisso,integridade e reputação, e à relação personalizada ecapacidade de comunicação. Outros aspetos avaliadospositivamente são a qualidade técnica dos nossos serviços,a transparência adequada e a utilidade da nossa assessoria,assim como a agilidade e rapidez nas respostas. Quantoaos pontos a melhorar, os nossos clientes sugerem que oescritório deve potenciar a sua rede internacional,apresentar notas de honorários mais detalhadas eincrementar a informação sobre novidades e assuntos deinteresse.

Relativamente a 2010, os resultados obtidos no ano de2011 revelam uma melhoria na valorização dasinformações sobre novidades e questões de interesse, nocompromisso com o cliente e na transparência das nossasnotas de honorários. Por outro lado, verificou-se umaligeira diminuição quanto à valorização da agilidade erapidez de resposta, igualando a de 2009. Emconsequência disso, existe um plano para trabalhar essesaspetos.

Além das obtidas através das sondagens de satisfação, aspossíveis sugestões, queixas ou reclamações dos clientessão canalizadas através do sócio diretor de PráticaProfissional.

Do mesmo modo, são fruto da satisfação dos nossosclientes os prémios e reconhecimentos atribuídos, aolongo do ano de 2011, por diversas entidades de prestígio.Entre os principais reconhecimentos, encontram-se osseguintes:

Law Firm of the Year in Spain 2011 – IFLR

International Law Firm of the Year 2010 – The Lawyer

Client Choice Awards 2010 – ILO

The Best Tax Firm in Spain and Portugal 2010 – ITR

Gestão dos conflitos de interesses

Devido ao elevado número de clientes do escritório, àdiversidade das suas áreas de especialização e aos diversosescritórios e países nos quais a Garrigues desenvolve asua atividade profissional, torna-se especialmenteimportante a adequada identificação, prevenção, gestão eresolução das situações de conflito de interesses quepossam vir a ser suscitadas e que, de facto, ocorrem cadavez mais na nossa atividade profissional.

Esta é uma questão de grande relevância, não só no planodeontológico mas também pela sensibilidade eimportância especial que merece na relação com osclientes. Sob a supervisão e coordenação do Comité dePrática Profissional, a Garrigues definiu procedimentosinternos muito rigorosos, destinados a gerir e resolver estetipo de situações com a maior agilidade possível, tanto asque possam ocorrer devido à chegada de um novo clienteou caso à firma, como as que possam surgir, mais tarde,durante a realização de um trabalho já em curso.

33

5 A nossa visão mais humanaCompromisso com a comunidadeAção social 35

A Garrigues e o mundo educativo:Centro de Estudios Garrigues 39

35

As nossas iniciativas em matéria social são levadas a caboatravés da Fundação Garrigues, cujo princípio fundamentalé adequar, ao máximo, o compromisso social da firma aosseus objetivos estratégicos. É por isso que a maioria dasiniciativas de RSE gira em torno da prestação de serviçosjurídicos e fiscais, que são a essência da nossa atividade.Além deste trabalho pro bono que prestamos aorganizações sem fins lucrativos, e de acordo com o acimareferido, a Garrigues também promove a investigaçãojurídica.

No escritório, a ação social é orientada através dasseguintes linhas de atuação1:

Trabalho pro bono: prestação de servicos gratuitos de caráter jurídico e fiscal

Voluntariado corporativo

Estágios e prémios

Compras solidárias

Oferta de ativos usados

Doação de equipamentos informáticos, mobiliário, utensílios e materiais do escritório

Ação social

Fundada e totalmente patrocinada pelo escritórioGarrigues, a Fundação Garrigues foi constituída no dia 1de abril de 1997, como peça-chave na implementação dapolítica de RSE da firma. A Fundação destina os seusrecursos a dois grandes setores: atividades educativas eculturais, enquadradas, basicamente, no âmbito da culturajurídica e no desenvolvimento de projetos de carátersocial, tanto educativos como assistenciais e decooperação, tal como se especifica a seguir.

Atividades educativas e culturaisa) Investigação jurídica: Cátedra Garrigues deDireito Global

b) Prémio Jovens Juristasc) Programa de bolsas

Promoção e ação social a) Trabalho pro bono (realizado por profissionais doescritório)

b) Voluntariado corporativoc) Projetos

As atividades desenvolvidas pela Fundação durante o anode 2011 foram as seguintes:

Atividades educativas e culturais

a) Investigação jurídica: Cátedra Garrigues de Direito GlobalAs atividades desenvolvidas no âmbito educativo ecultural, durante 2011, foram concretizadas através dacolaboração em programas, projetos ou atribuiçõesdestinados a várias entidades culturais e docentes,assim como a instituições cujas atividades e objetivoseram semelhantes aos da Fundação.

A investigação que se refere, especificamente, aocampo da globalização jurídica materializou-se, talcomo em anos anteriores, na Cátedra Garrigues deDireito Global, que foi criada no ano de 2003, poracordo com a Universidade de Navarra, com oobjetivo de promover, de uma perspetivainterdisciplinar, a docência e a investigação nas diversasáreas do Direito e, em especial, em tudo o que dizrespeito ao fenómeno chamado «globalizaçãojurídica». Importa destacar, também, a CátedraGarrigues – ICADE, e a Cátedra Garrigues de Direitoe Empresa, criada por acordo com a Universidade deSaragoça.

b) Prémio Jovens JuristasO prémio Jovens Juristas foi instituído com base noacordo entre a Fundação Garrigues e a Faculdade deDireito da Universidade de Navarra, e é convocadoanualmente para incentivar, entre os jovens licenciadosem Direito, a excelência no conhecimento e noexercício do Direito de empresas.

(1) Por outro lado, importa referir que a Garrigues não implementa programas dedesenvolvimento do ambiente local nas suas operações, em virtude da naturezadas mesmas.

No dia 19 de setembro de 2011, teve lugar a entregados prémios da XI edição, no Centro de EstudosGarrigues, numa cerimónia presidida pelo Ministro daJustiça

c) Programa de bolsasDentro da sua atividade cultural no âmbito jurídico, aFundação continuou, em 2011, a atuar principalmentena vida académica e na da docência universitária.Neste domínio, e tal como em anos anteriores, foramatribuídas bolsas dirigidas ao mundo universitário e,mais concretamente, ao do Direito. Estas bolsas visamincentivar jovens que se encontram nas etapas finaisda sua formação.

• Real Colegio Complutense de Harvard: emcumprimento do acordo entre a UniversidadeComplutense de Madrid e a Fundação Garrigues,relativamente ao Real Colégio Complutense emHarvard, foi criada uma bolsa para estágios deinvestigação na Harvard Law School como fellowsdo Real Colégio Complutense

• Master Oficial em Direito da Empresa,Universidade Pontifícia Comillas de Madrid: aFundação Garrigues participou no patrocínio docurso académico de 2010/2011.

Promoção social

a) Trabalho pro bonoA Garrigues tem um programa estruturado paracanalizar o trabalho pro bono realizado porprofissionais do escritório.

Em abril de 2011, publicámos, na nossa newslettersemanal InterNos, os resultados da sondagem sobreRSE e pro bono realizada em 2010. Destaca-se, napublicação, que quem trabalha na Garrigues tem umimportante compromisso com a sociedade e quedesejam colaborar, não só através de contribuiçõeseconómicas particulares, mas também com o que demelhor sabem fazer : com o seu trabalho e esforçopessoal. Assim, foi mencionado que 79,2% das pessoasgostariam de fazer um trabalho pro bono e que 94 %dos mais de mil colaboradores da Garrigues queresponderam à sondagem consideram adequada estacontribuição para a sociedade.

Ainda no âmbito das atividades pro bono, a FundaçãoGarrigues continuou a participar, no ano de 2011, numgrupo de trabalho convocado pelo Cyrus R. VanceCenter for International Justice. Este Centro, que fazparte da Ordem dos Advogados da cidade de Nova

Iorque, foi fundado no pressuposto de que osadvogados têm um papel importante na promoção dajustiça social e na consolidação da democracia.

O referido Centro presta apoio, a nível mundial, aadvogados que desenvolvem atividades pro bono deexpansão no acesso à justiça, atividades que asseguremum sistema judicial justo e equitativo, atividadesrelacionadas com o desenvolvimento de políticaspúblicas que atendam às necessidades sociais e atividadesque promovam a confiança pública no exercício daprofissão que envolva o cumprimento da lei.

O grupo de trabalho abrange os principais escritóriosde Espanha e trabalha em plena colaboração com oCentro de Responsabilidade Social da Advocacia daOrdem dos Advogados de Madrid

Atualmente, o grupo está a trabalhar num «Encontropro bono – Advocacia e compromisso social» que terálugar em 2012.

b) Voluntariado corporativo• Rock in LawEm junho de 2011, a Garrigues, em conjunto comoutros escritórios e após vários meses de trabalhoem equipa, participou no concerto de beneficênciade rock, que teve lugar na sala La Riviera de Madrid.

O concerto obteve receitas no valor de 56.039euros, que foram destinados integralmente aoCentro de Dia Gaviota da Fundação Ciudad de laEsperanza y la Alegría.

No final de junho de 2011, teve lugar em Lisboa a3ª edição do Concerto Rock in Law, que contoucom a participação do grupo da Garrigues «TheWalkers», em conjunto com outros cinco gruposde firmas portuguesas e internacionais. O concertofoi um autêntico sucesso, com uma assistênciarecorde de 2.300 pessoas e receitas no valor de98.402 euros, destinados à «Casa dos Rapazes» e àAssociação Portuguesa para as Perturbações doDesenvolvimento e Autismo (APPDA). Prevê-seque em 2012 se realizem duas novas edições doconcerto Rock in Law, em Madrid e em Lisboa.

• V edição do programa «Conheça as suas Leis»:O programa baseia-se num acordo assinado emdezembro de 2008, pelo qual várias firmas, entreas quais se encontra a Garrigues através da suaFundação, se comprometem com a Comunidadede Madrid a oferecer gratuitamente, a imigrantes,um determinado número de horas de assessoria


36

37

e ensino sobre o sistema legal e jurídico espanhol.Durante os meses de março e abril, 19profissionais da firma participaram no Centro deParticipação e Integração (CEPI) Hispano-Africanoda Comunidade de Madrid e na Câmara Municipalde Alcalá de Henares.

• Fundação Nantik LumEsta fundação de ajuda ao desenvolvimento atravésda atribuição de microcréditos, recebeu, em 2010,assessoria da Fundação Garrigues pelo facto de estapertencer ao seu Conselho de Assessoria. Duranteo ano de 2011, continuaremos a apoiá-la nodesenvolvimento do seu plano de marketing,fundraising e na implementação de projetos (amaioria deles no Haiti, República Dominicana eRuanda).

c) Canto Social Desde que, em 2009, foi criado este novo canal decomunicação, inserido no nosso boletim digital internosemanal InterNos, temos conseguido dar continuidadea este espaço todas as sextas-feiras, onde publicamose divulgamos os projetos, as experiências devoluntariado e as iniciativas mais relevantes em matériade ação social, de colegas e das fundações e ONGcom as quais temos vindo a colaborar (carreirassolidárias, concertos, etc.).

d) Anuário de Ação Social: resumo de projetos com osprofissionais do escritório

Ao longo do ano de 2011, foram levadas a cabodiversas ações solidárias em que participaramcolaboradores da Garrigues em toda a Península Ibérica.

3

5

4

1 2

1) Rock in Law Madrid

2) Rock in Law Lisboa

3) Voluntarios da V Edición Conoce tus Leyes (Madrid)

4) Jornada de Voluntariado no Museu d’Historia de Catalunya

5) Dia Solidário das Empresas (Saragoça)


38

JANEIROCampanha de recolha de brinquedos na festa de Natal

das crianças, destinados a projetos da Fundação Prodean, emSevilha, e à ONG Casa Galicia, de Las Palmas de

Gran Canaria

Campanha de recolha de livros infantis para a ONGInterlibros (mais de 450 livros), e cujo destino foi escolascomunitárias, creches, etc., de várias regiões do Chile.Participação de todos os escritórios da Garrigues

A Garrigues e a Unicef refletem sobre os direitos da criança;jornada realizada no auditório da sede em Madrid

FEVEREIROCampanha de doação de óculos, por iniciativa do Comité de Solidariedade de Portugal, para

a Fundação Lions de Portugal

Campanha de colaboração com a Associação Espanhola contra o Cancro para a venda de rifas

no escritório de Madrid

Campanha de recolha de sapatos para enviar à Cáritas. Escritórios de Lisboa e Porto

MARÇOVoluntários do escritório de Madrid participam da V Edição

do programa “Conheça as suas Leis”

Voluntárias do escritorio de Málaga participam na V Edição da corrida da mulher

ABRILDoação de mochilas e camisolas corporativas para a XXIX Festa Solidária pelo Trabalho e pela Alegria

Campanha no escritório de Lisboa; venda de camisolaspara o projeco Casa das Cores, organizada pelo

Movimento ao Serviço da Vida

Venda de entradas nos escritórios de Sevilha para o cocktail solidário, organizado pela Fundação Prodean

em prol dos seus projetos sociais

MAIODevido à mudança de sede em Sevilha, doação de móveis

e utensílios para a Fundação Mornese, Paróquia de La Puebla del Río, em Sevilha, e Prodean-ASA

JUNHORock in Law Madrid e Lisboa, em prol

da “Ciudad de la Esperanza y la Alegría en Madrid”e da Casa dos Rapazes e APPDA, em Lisboa

Doação dos uniformes do nosso pessoal da cafetaria doescritório de Madrid, à Fundação Carmen Pardo-Valcarce

Cedência de salas de reuniões para a venda do Sorteio da Cruz Vermelha nos escritório de Sevilha, Málaga

e Las Palmas de Gran Canaria

JULHOCampanha de doação de sangue no escritório de Madrid,organizada em conjunto com o Centro de Transfusões

da Comunidade de Madrid

Jornada de voluntariado no Museu de Historia daCatalunha, organizada por colegas do escritório de

Barcelona

OUTUBROParticipação de voluntários do escritório de Saragoça

no Dia Solidário das Empresas, organizado pela Cooperação Internacional ONG

Campanha de recolha de móveis usados para a Fundação Tierra de Hombres no escritório de Bilbao

NOVEMBROCampanha de recolha de bens e alimentos para a Ajuda de Berço e Ponto de Apoio à Vida nos

escritórios de Lisboa e Porto

Campanha Espalhe Felicidade com a ONG Um PequenoGesto Uma Grande Ajuda, no escritorio de Lisboa

DEZEMBROCartão corporativo de Boas Festas ACNUR

Doação de material corporativo ao Runnymede College,para a festa de beneficência de Natal, em prol da

Fundação Aladina

Campanhas de Natal em benefício das Hermanitas de los Pobres, da Cooperação Internacional ONG

e da Fundação Valora

Doação de impressoras e scanners à Fundação Carmen Pardo-Valcarce

Colaboração com a Fundação Carmen Pardo-Valcarce(compra de doces para a festa das crianças, na sede da

Garrigues, em Madrid)

ANUÁRIO ACÃO SOCIAL - RESUMO DE PROJETOS - ANO 2011

39

A Garrigues e o mundoeducativo: Centro de EstudiosGarrigues

O Centro de Estudos Garrigues (CEG), entidade filial doescritório Garrigues, nasceu em 1994 com o propósitode dar formação de qualidade nas áreas relacionadas coma atividade profissional do escritório.

O vínculo à Garrigues permite que o CEG mantenha umcontacto constante com o exercício da profissão econstitui um canal para transmitir, à área de formação, oconhecimento, os métodos e a experiência da práticaprofissional. No entanto, este vínculo não é exclusivo, poiso CEG é concebido como um espaço aberto àparticipação, no qual colaboram profissionais das maisdiversas origens e âmbitos: administrações públicas,

magistratura, universidades, empresas e outros escritórios,e consultoras.

Os tipos de programas de formação ministrados são:

• Programas Master : exigem dedicação exclusiva e sãodirigidos a recém-licenciados ou graduados.

• Programas de Master Executive: são compatíveis coma atividade laboral e dirigidos a profissionais comexperiência.

• Programas de formação in company: respondem àsnecessidades de cada empresa e dedicam especialatenção à formação das competências que exigem aintegração dos conhecimentos técnicos e dascapacidades práticas

Durante o ano letivo 2010/2011 (que começou emoutubro de 2010) foram realizados os seguintesprogramas de longa duração:

PROGRAMA PRIMERA TOTAL EDIÇÃO ALUNOS

PROGRAMAS MASTER:

Master em Tributação 1994/1995

Master em Direito Empresarial 1996/1997

Master em Recursos Humanos 1997/1998 118

Master em Assessoria Jurídico-Laboral 1999/2000

Master em Banca e Finanças 2000/2001

PROGRAMAS EXECUTIVE:

Master Executive em Recursos Humanos (e módulos de especialização) 2004/2005

Programa Executive em Relações Laborais 2004/2005

Master Executive em Empresa e Finanças para Advogados 2006/2007

Máster Executive em Assessoria Fiscal 2007/2008 498

Master Executive em Direito Empresarial (para profissionais da Garrigues) 2007/2009

Master Executive em Corporate Finance 2008/2009

Master Executive em Fiscalidade Internacional 2009/2010

Executive MBA em Direção de Organizações de Serviços Profissionais 2010/2011

TOTAL ALUNOS 2010/2011 616

ALUNOS DO CENTRO DE ESTUDOS GARRIGUES, EDIÇÃO DE 2010/2011


40

Em outubro de 2011, o número total de alunos já inscritosno CEG para a edição de 2011/2012 é de 597, repartidosentre os programas anteriores que voltam a serministrados nesta edição e um que será criado neste anoacadémico: o Master Executive em ManagementInternational Purchasing. A este número serão adicionados,como alunos do curso académico de 2011/2012, os quese juntarem à convocatória de fevereiro de 2012, para oMaster Executive de Recursos Humanos e para o Módulode Compensação e Benefícios.

Todos os programas acima referidos estão abertos aopúblico em geral, com exceção do Master Executive emDireito Empresarial, que se dirige exclusivamente aprofissionais da Garrigues. Este programa destina-se aos

trabalhadores da firma e tem por objetivo completar asua formação universitária com os conhecimentosjurídico-empresariais necessários para iniciarem a suaatividade no exercício profissional ao mais alto nível.

Para ministrar o programa relativo à prática jurídicainternacional, contamos com a participação da Faculdadede Direito da Universidade de Harvard.

O sucesso alcançado pelos nossos programas Master écorroborado por vários índices e dados, tais como os quese apresentam a seguir :

O CEG tem acordos de colaboração subscritos com a

PROGRAMAS 2010/2011 % COLOCAÇÃO

Master em Fiscalidade 95,8 %

Master em Direito Empresarial 97,1 %

Master em Recursos Humanos 100 %

Master em Assessoria Jurídico-Laboral 100 %

Master em Banca e Finanças 100 %

Percentagem média de colocação 98,3 %

PROGRAMAS 2010/2011POSIÇÃO NO RANKING

EL MUNDO(por especialidade)

Master em Fiscalidade 1º

Master em Dieeito Empresarial 2º

Master em Recursos Humanos 3º

Master em Assessoria Jurídico-Laboral 1º

Master em Banca e Finanças 2º

PERCENTAGEM DE ALUNOS (EDIÇÃO 2010/2011) COM OCUPAÇÃO PROFISSIONAL EM 20/10/2011

POSIÇÃO DOS NOSSOS PROGRAMAS NO RANKING DE MASTERES DO JORNAL EL MUNDO, JUNHO DE 2011

41

maior parte das principais sociedades e empresas, para agestão dos estágios profissionais, assim como protocoloscom fundações e outras instituições académicas parapromover o estudo e a investigação na área jurídica. Destaforma, mantém protocolos para a atribuição de bolsas oupara outras atividades de colaboração com:

• Universidades: Universidade de Navarra, UniversidadeAutónoma de Madrid, Universidade de Deusto,Universidade Antonio de Nebrija, Centro Universitáriode Estudos Financeiros (CUNEF), Universidade deCantábria, Universidade Católica Portuguesa,Tecnológico de Monterrey (México), UniversidadeAustral (Argentina) e Universidade dos Andes (Chile).

• Outras instituições: Fundación Euroamérica, FundaciónCarolina, Funglode (República Dominicana), Universiay ONCE.

Desde outubro de 2009, que o CEG está habilitado aministrar programas de formação na qualidade de «centroadscrito à Universidade Antonio de Nebrija», o que lhepermite organizar masters oficiais, plenamentereconhecidos no âmbito do Espaço Europeu de EducaçãoSuperior.Além disso, ao longo de 2012, o CEG adaptará os seus

masters jurídicos ao previsto na Lei de Acesso àAdvocacia, com o objetivo de que estes programaspermitam a obtenção do título profissional de advogado.Deste modo, a finalidade do CEG é passar a ser um centrode referência para a formação de qualidade dirigida aadvogados.

Por outro lado, em conjunto com a Fundação Garrigues,a Universidade de Navarra e a editora Thomson ReutersAranzadi, o CEG colaborou, por mais um ano, naorganização e divulgação do Prémio Jovens Juristas que,na sua edição de 2011, foi atribuído na sede do CEG, coma visita do Ministro da Justiça.

Por último, cabe destacar a publicação feita pelo CEG, em2005, do Livro de estilo Garrigues (editora ThomsonReuters Aranzadi), um manual em que são abordadas asquestões linguísticas e de formato que maisfrequentemente surgem na redação de documentosjurídicos. Além disso, em 2010, esta obra foi publicada nalíngua catalã, com o título Llibre d’estill juridic.

6 Sempre expectantesO valor da talentoEquipa humana 43

Desenvolvimento profissional 46

Compromisso com a igualdade de oportunidades 47

Atração de talento 48

Formação 49

Sistema de compensação 51

Ambiente e condições de trabalho 52

Segurança e saúde no trabalho 52

Para uma organização de serviços profissionais, o seucapital humano é vital. A Garrigues é uma organização depessoas, de pessoas com talento.

O nosso compromisso de prestar um excelente serviçoao cliente está diretamente relacionado com o talento dosnossos colaboradores. Em consequência disso, temos aobrigação de atrair pessoas com talento, de retê-las e depôr à sua disposição todas as ferramentas eoportunidades para crescerem profissionalmente ealcançarem o máximo nível de excelência, que serepercuta no seu ambiente profissional, na firma e nasociedade em geral, acrescentando-lhe o valor gerado pelaprestação de serviços jurídicos e fiscais de alto nível.

Equipa humana

A atividade profissional dos nossos profissionais enquadra-se num mercado e num contexto altamente competitivos.A gestão adequada do nosso capital humano é umaprioridade da Garrigues. A coordenação geral das nossaspolíticas está a cargo do Comité de Recursos Humanos(RH), que integra representantes das várias áreas deatividade jurídica da nossa firma e por membros dodepartamento de RH. Neste comité são elaboradas,estudadas e debatidas as propostas que depois sãoapresentadas ao Conselho de Sócios para aprovação. Aexecução e o seguimento de cada nova medida adotadasão realizados pelo departamento de RH.

O número médio de pessoas que integravam a nossasociedade em 2011 e a sua evolução ao longo dos últimostrês anos é o que se apresentam em seguida:

A estrutura dos nossos recursos humanos e a suadistribuição por categorias profissionais e funcionais é aseguintes:

Num setor tão competitivo como o nosso, de prestaçãode serviços profissionais de assessoria jurídica e fiscal dealta qualidade, o mercado e os clientes exigem oatendimento por parte de profissionais com uma grandeexperiência, solvência técnica e especialização. Nestesentido, as equipas que prestam estes serviços ganharamem seniority, já que a maioria das pessoas que a integramsão profissionais de grande experiência.

Do mesmo modo, a nossa firma trabalha todos os anospara manter a sua política de incorporação de novosprofissionais (durante este exercício, 274 profissionais),ampliando a sua formação e pondo à sua disposição asferramentas e oportunidades que lhes permitam crescerprofissionalmente connosco. Envolve também um firmecompromisso com os jovens licenciados, que lhes permiteter acesso ao mercado de trabalho e começar adesenvolver o seu projeto de vida.

43

NÚMERO MÉDIO DE TRABALHADORES POR EXERCÍCIO

NÚMERO MÉDIO DE TRABALHADORES POR CATEGORIA PROFISSIONAL


44

MAPA DO PESSOAL DA GARRIGUES

PENÍNSULA IBÉRICA

ESCRITÓRIOS INTERNACIONAIS

45

A distribuição de trabalhadores por categoria, sexo e idade, em2011, é a seguinte:

A Garrigues garante a plena igualdade de tratamento e deoportunidades entre mulheres e homens, e favorece aconciliação entre a atividade profissional e a vida pessoal.

No ano de 2011, de um total de 77 maternidades, 67empregadas continuam no ativo 12 meses depois da suareintegração, o que representa 87 % do total das maternidades.Por outro lado, de 33 paternidades, 27 empregados continuamno ativo 12 meses depois da sua reintegração, o quecorresponde a 81,82 % do total das paternidades.

Além disso, existe na nossa firma uma Comissão de Igualdadeque se ocupa do acompanhamento das medidas estabelecidase que se reúne periodicamente para tratar aspetos relacionadoscom esta matéria. Neste sentido, cabe destacar que não severificaram, no nosso escritório, quaisquer episódios dediscriminação.

De um modo geral, o horário de trabalho na Garrigues funcionaa tempo inteiro; no entanto, ficam sempre a salvo algumassituações em que as políticas de recursos humanos facilitam, ouaté melhoram, as possibilidades de adaptação do dia de trabalho,em cumprimento, no caso de Espanha, da Lei Orgânica para a

Igualdade Efetiva entre Mulheres e Homens. A Garriguestambém tem vindo a aplicar, desde há alguns anos, outrasmedidas favoráveis à conciliação entre a atividade profissional ea vida pessoal, tais como dias de descanso adicionais no Natal ena Semana Santa (nos escritórios de Espanha) ou a jornadaintensiva à sexta-feira (o que permite aproveitar a tarde livre). A filosofia da empresa é assinar com o pessoal contratos detrabalho sem termo. No entanto, durante os dois primeiros anosda carreira profissional dos advogados juniores, após a conclusãodos seus estudos universitários, estes profissionais assinam coma Garrigues um contrato de estágio2.

DISTRIBUIÇÃO DE PESSOAS POR CATEGORIA, SEXO E IDADE

2011 Mulheres HomensNº % Nº %

Baixa antes dos 12 meses do reingresso por maternidade / paternidade 9 11,69 % 6 18,18 %

Baixa antes do reingresso por maternidade / paternidade 1 1,30 % - -

Ativos 12 meses depois do reingresso por maternidade / paternidade 67 87,01 % 27 81,82 %

Total 77 100 % 33 100 %

(2) Nos seus escritórios internacionais, a Garrigues adota as práticas de contratação habitual, de acordo com as normas locais em vigor..


46

A Garrigues cumpre, no que diz respeito a todo o seupessoal, as normas legais e convencionais suscetíveis deaplicação nos âmbitos geográficos de atividade da firma.

Ao longo da sua trajetória profissional, as pessoas tambémoptam por enfrentar novos desafios. Os nossosprofissionais são muito valorizados e reconhecidos nomercado, e parte do trabalho de gestão dos RR.HH. éconhecer as razões que pesam na sua decisão de deixara nossa organização. Só assim poderemos identificar osaspetos que podemos melhorar como organização etrabalhar sobre eles.

A seguir, apresentamos os dados de rotatividade (emnúmero de pessoas) dos últimos exercícios:

Devido à própria atividade da Garrigues, o risco depráticas contra os direitos humanos é quase inexistente,não se conhecendo, até ao momento, nenhum factorelacionado com este assunto.

Por outro lado, a taxa de absentismo laboral na Garrigues,em 2011, correspondente a baixa por doença nãoprofissional superior a três dias úteis, é de apenas 1,91%.

A seguir, apresentamos a evolução da taxa de absentismonos três últimos anos e a taxa de absentismo em 2011,por sexo:

2009 2010 2011Taxa de absentismo % 2,19 1,85 1,91

Nota: Os datos sobre taxa de absentismo referem-se apenas a Espanha

Total Homens MulheresTaxa de absentismo em 1,91 0,38 1,532011, por sexo (%)

Desenvolvimento profissional

Todos os trabalhadores da Garrigues ficam a conhecer, nomomento da sua admissão na empresa, as possibilidades decarreira profissional que lhes são oferecidas: uma carreiramuito atrativa, que proporciona importantes expetativas decrescimento pessoal e profissional. A nossa firma conta comum plano de carreira estruturado por categoriasprofissionais perfeitamente identificadas. Toda a informaçãorelativa à carreira dos nossos profissionais está disponívelno sítio corporativo (http://www.garrigues.com →Trabalheconnosco → O que oferecemos).

A Garrigues mantém o compromisso de que as novasgerações de profissionais disponham de todos os meios eoportunidades que lhes permitam completar uma carreiraprofissional, plena e satisfatória, na nossa firma. A entradaem vigor da Lei de Acesso à Advocacia em Espanha, paísno qual a maior parte dos nossos futuros advogadosdesenvolverá o seu trabalho, altera, significativamente, ascondições de acesso à profissão. A nossa firma está aadaptar os seus processos e políticas de RR.HH. a este novoquadro regulatório, para continuar a contar com o melhortalento e a oferecer um desenvolvimento profissionalatrativo aos nossos advogados.

Ao longo das suas carreiras profissionais, todos osprofissionais da firma são avaliados com uma periodicidadeanual, através de avaliações escritas e de uma entrevistapessoal com os respetivos responsáveis. No processo deavaliação, analisa-se e comenta-se o desempenho e opotencial de carreira, motiva-se, pessoal e profissionalmente,o avaliado, e as suas observações ou comentários sãorecebidos e estudados.

2009 2010 2011H M H M H M

Administraçãoe Apoio 17 69 13 70 12 51

Juniores 67 108 81 103 84 90

Colaboradores 26 34 38 58 49 81

Associados 28 14 41 26 61 33

Sócios 8 0 7 1 13 0

Total 146 225 180 258 219 255

ROTAÇÃO DE EMPREGADOS POR CATEGORIA E SEXO

H M TOTAL

Espanha 199 218 417

Portugal 5 16 21

Internacional 15 21 36

Total 219 255 474

ROTAÇÃO DE EMPREGADOS POR REGIÕES EM 20111

47

Na carreira profissional existem dois marcos especialmenterelevantes:

• A promoção à categoria de associado: corresponde aoreconhecimento da firma, pelo trabalho bem feitodurante os primeiros anos de experiência profissional.

• A promoção a sócio: acrescenta ao reconhecimentoprofissional na firma a projeção no mercado deserviços profissionais e entre os clientes. Estapromoção marca o início de uma etapa na qual aliderança de equipas, a gestão integral do negócio, amáxima qualidade técnica e a inovação no âmbito dosserviços e soluções para os nossos clientes se tornamdesafios apaixonantes. O processo de promoção desócios baseia-se em princípios de objetividade eapreciação dos méritos. Este processo está a cargo doComité de Nomeações, através do acompanhamentodo desenvolvimento dos profissionais a partir de umdeterminado nível de experiência, com a finalidade dedeterminar anualmente o perfil e o potencial doscandidatos e, em resumo, o cumprimento dosrequisitos para alcançar a posição de sócio. Este comitétem uma ampla representatividade e pluralidade, eestuda as candidaturas num processo objetivo edemocrático de escolha. A decisão final sobre estapromoção depende da Assembleia de Sócios, quedecide com base na recomendação feita pelomencionado comité.

Por outro lado, existem planos específicos de carreira epromoção profissional para as pessoas que desenvolvemo seu trabalho em departamentos internos ou de apoioà prática jurídica, ou de assessoria.

Compromisso com a igualdadede oportunidade

Desde 2008 que a Garrigues possui o seu próprio Planode Igualdade, com o propósito de garantir a aplicação doprincípio da igualdade de tratamento e não discriminaçãoem todas as áreas ou aspetos relevantes para a relaçãolaboral do seu pessoal. Esse plano estabelece mecanismospara garantir a ausência de qualquer discriminação, diretaou indireta, nos processos de seleção, contratação,classificação profissional, formação, promoção, carreiraprofissional, retribuição e condições de trabalho.

Na nossa firma, a igualdade de oportunidades éreconhecida para todos, independentemente do lugaronde prestem os seus serviços, nunca tendo existidoqualquer tipo de episódios de discriminação (sexo, raça,religião, proveniência, etc.).

Do mesmo modo, nas novas contratações de jovenslicenciados, os homens e as mulheres também dispõemde total igualdade de condições no nosso escritório.

A Garrigues promove também a contratação de pessoascom deficiência e a compra de bens e serviços a váriasFundações e Centros Especiais de Emprego. Em 2011,cabe destacar os acordos de colaboração com serviçosde manutenção e jardinagem, vending, e limpeza e higienede escritórios.

NOVAS ADMISSÕES POR CATEGORIA,SEXO E REGIÃO EM 2011

CATEGORiA HOMEM MULHER TOTAL

SÓCIOS 100 % 1

ASSOCIADOS 82 % 18 % 11

COLABORADORES 52 % 48 % 23

JUNIORES 48 % 52 % 239

ADMINISTRAÇÃO 20 % 80 % 50

Total 45 % 55 % 324

HOMEM MULHER TOTAL

Espanha 129 163 292

Portugal 6 3 9

Internacional 11 12 23

Total 146 178 324

NOVAS ADMISSÕESPOR SEXO

Captação de talento

O processo da Garrigues para atrair e selecionar talentoé homogéneo para todos os candidatos que optem porse juntar à nossa firma, em todos os lugares nos quaisprestamos serviços profissionais.

Trata-se de um processo exigente e rigoroso, baseado naavaliação do mérito e das capacidades dos candidatos. AGarrigues procura pessoas não só com um excelente nívelacadémico, mas que tenham também competênciastécnicas e pessoais orientadas para a excelência no serviçoao cliente, e que queiram crescer, pessoal eprofissionalmente, connosco. As nossas ferramentas deavaliação e análise baseiam-se em metodologias objetivas,testes e entrevistas de seleção.

A nossa ampla rede territorial permite-nos conhecercandidatos de diversas universidades de Espanha e detodo o mundo. Contamos com os meios tecnológicospara contactar com eles, sem que tenham que deslocar-se do seu lugar de origem para as entrevistas de seleção.

Atividades desenvolvidas em torno da seleção

Atividades de captacção de talento• Fóruns de emprego e apresentações emuniversidades. Durante o ano lectivo de 2010/2011,a Garrigues participou em 80 fóruns de emprego eapresentações em universidades.

• Jornadas de portas abertas para estudantes, nassedes da Garrigues. Os profissionais do escritórioinformam, em primeira mão, sobre a sua experiênciaprofissional, todos os alunos que queiram assistir.

Atividades relacionadas com o âmbito docente• Aulas e seminários do pessoal da Garrigues emuniversidades dentro do território espanhol e a nívelinternacional.

• Participação em torneios de debate e emcompetições de arbitragem de estudantes (MOOT).

Há muitos anos que a Garrigues colabora epatrocina este tipo de iniciativas (Willem C VisInternational Commercial Arbitration Moot, MootMadrid, European Moot Court). Além disso, em2010/2011, os advogados do Departamento

Contencioso da Garrigues treinaram uma equipauniversitária para participar do Willem C VisInternational Commercial Arbitration Moot.

Atividades relacionadas com a admissão deprofissionais• Política de estágios. De todas as atividades realizadaspela Garrigues com estudantes, uma das que foiconsolidada nos últimos anos é a política de estágios.

PROGRAMAS DE ESTÁGIO

Ao abrigo dos acordos de cooperação educativae colaboração celebrados com universidades ecentros de formação, a Garrigues oferece apossibilidade de efetuar estágios no escritório, noâmbito de todas as suas áreas de especialização. Hátrês programas de estágio:

- Programa de Verão: durante os meses de julhoou setembro.

- Programa durante o curso: são estágios a meiotempo, compatíveis com os estudosacadémicos.

- Practicum externo: a Garrigues tambémcolabora com algumas universidades, acolhendoalunos para a realização do Practicum externo(disciplina obrigatória em alguns planos deestudo).

Também há programas de estágio para alunos deuniversidades estrangeiras. Por exemplo,Tecnológico de Monterrey (México), Universidadede El Rosario (Colômbia) e GeorgetownUniversity (USA).

Oferecemos, ainda, estágios internacionais aalunos de universidades espanholas emdeterminados programas especiais.

Durante o ano letivo de 2010/2011, recebemos325 estudantes dos vários programas de estágio.

• Política de bónus por candidatos propostos. AGarrigues incentiva a colaboração dos profissionaisda firma neste trabalho, através de um bónus pelaadmissão de candidatos que forem propostos pelopessoal da firma.


48

49

Formação

Para uma firma com as características da Garrigues,comprometida com o desenvolvimento e a gestão dotalento, o profissionalismo das pessoas que a integram éo fator-chave do seu sucesso. Por isso, um dos seusobjetivos prioritários é proporcionar aos seuscolaboradores oportunidades de formação quemelhorem as suas capacidades profissionais, tanto técnicascomo de gestão, e que os ajudem a cumprir os seusobjetivos de carreira dentro do escritório. Por isso, e dadoque na Garrigues a formação adquire um valorestratégico, as políticas de recursos humanos foramorientadas numa única direção, que conduz à liderança eà excelência na prestação dos serviços ao cliente,apostando na formação contínua e de qualidade, tanto nodia-a-dia de trabalho, como através do Programa deFormação da firma, oferecendo, dessa forma, às suasequipas, a melhor capacitação para um desempenhoprofissional adequado. Neste sentido, o objetivo último dafirma é que os seus colaboradores sejam consideradospelos seus clientes como «profissionais de referência»,sendo capazes de procurar ou apresentar soluçõesintegradas que respondam às suas expetativas ou, atémesmo, as excedam.

Dado que a aposta na formação é uma das premissas maisimportantes da firma, são estabelecidos os mecanismosnecessários para que o conhecimento adquirido sejatransmitido e chegue a todo o nosso pessoal. Por isso, oplano de formação acompanha cada um dos nossosprofissionais desde o primeiro dia da sua admissão nafirma.

PROGRAMA DE ACOLHIMENTO218 pessoas participaram nos cursos de acolhimento

Assim que são admitidos no escritório, os nossosprofissionais são integrados num programa deacolhimento de três semanas de duração, no qualrecebem desde um curso de orientação sobre afirma, até formação em normas profissionais e éticas,políticas internas, e formação técnica.

MASTER EXECUTIVE EM DIREITO EMPRESARIAL

364 profissionais matriculados no master emsetembro de 2010 (dos quais, 210 eram profissionais

recém-contratados que iniciavam o curso)

Este master, concebido e dirigido exclusivamente aprofissionais da Garrigues, é ministrado pelo Centrode Estudos Garrigues e conta com a colaboração daFaculdade de Direito da Universidade de Harvard.

O corpo docente é composto por profissionaisdestacados provenientes das várias empresas,escritórios e organismos relacionados com as áreasque são objeto de estudo, bem como por professoresda Harvard Law School.

Desde a implementação do Master Executive emDireito Empresarial, foram matriculados 1.381 novosprofissionais.

ESCOLAS GARRIGUES204 participantes

das Escolas Garrigues

Anualmente, realizam-se três Escolas Garrigues (decolaboradores, de novos associados e de associadossénior), residenciais, com uma duração de 3 a 4 dias,nas quais se abordam tanto aspetos técnicos, comocapacidades pessoais e valores intangíveis.

Além disso, servem para potenciar o networkingentre os profissionais de várias firmas e oriundos devários países, criando-se um ambiente exclusivo ondepartilhar experiências, a fim de reforçar e aproveitartodas as relações e sinergias da firma, permitindomultiplicar a sua efetividade ao criar equipas coesasque são a base de um bom trabalho


50

FORMAÇÃO CONTÍNUA

O plano de formação contempla todas as pessoas danossa firma para que cada uma delas possa contribuirpara o progresso e a excelência no serviço ao cliente,como valor indiscutível da Garrigues.

Indicadores básicos do programa de formaçãocontínua:

Nº de pessoas formadas

Formação técnica específica de cada grupo ou especialidade 1.731

Formação deontológica e de boas práticas profissionais 876

Formação em capacidades 477

Formação em idiomas 872

Formação em tecnologia 615

Formação em gestão do conhecimento 353

Formação em imagem profissional do escritório 1.016

Formação externa (realizada fora do âmbito interno da firma) 346

Formação para o pessoal de administração e apoio 467

Os planos de formação são dirigidos a todo opessoal, sem distinção de sexo

BOLSAS CONCEDIDAS AOS VÁRIOSPROGRAMAS DO CENTRO DE ESTUDOS

GARRIGUES40 bolsas

Com vontade de contribuir para o aperfeiçoamentodo seu capital humano e convencida da importânciaque tem a qualificação profissional das pessoas, aGarrigues atribui anualmente uma série de bolsas,para que os seus profissionais possam frequentarqualquer um dos programas Executive do Centro deEstudos Garrigues, que melhor se ajuste às suascapacidades e potencial, e para que obtenham dele omáximo aproveitamento.

Este ano foram concedidas bolsas para os seguintesprogramas:

• Assessoria Fiscal: 4

• Empresa e Finanças para Advogados: 2

• Relações Laborais: 1

• Recursos Humanos: 1

• Fiscalidade Internacional: 2

• Corporate Finance: 6

Adicionalmente, e pela primeira vez, foram atribuídas2 bolsas para frequentar o Programa MBA emDireção de Organizações de Serviços Profissionais.

Do mesmo modo, foram concedidas 17 bolsas parafrequentar o programa denominado Anglo-AmericanLaw Program, também ministrado pelo Centro deEstudos Garrigues com a assessoria do EuropeanLegal Studies Center, da Columbia Law School deNova Iorque, e com a finalidade de desenvolver aformação em inglês jurídico, 5 bolsas para frequentarum módulo de preparação para o exame oficial ILEC(International Legal English Certificate), que é emitidopela Universidade de Cambridge.

Importa destacar que o portal de formação, situado naintranet, e que foi posto em funcionamento no início de2010, com o objetivo de disponibilizar a todos ostrabalhadores o acesso aos diversos conteúdos formativosdos cursos realizados no escritório (independentementedo escritório onde tenham lugar), converteu-se num lugar

HORAS DE FORMAÇÃO POR CATEGORIA

51

simples e aberto de acesso à informação, e que recebeu6.131 visitas ao longo deste ano.

Conscientes da necessidade de aproveitar ao máximo asnovas tecnologias, durante este ano trabalhámosativamente na definição, adaptação e implementação deuma plataforma e-learning, baseada nos pilares dofuncionamento da web 2.0, social learning e aprendizageminformal, o que significará uma ferramenta inovadora numescritório de advogados. Esta iniciativa é concebida comocomplemento aos cursos presenciais, mas com asvantagens do formato online, que permite a todos osnossos trabalhadores colaborar, com as suas contribuições,no desenvolvimento do conhecimento de todos os quefazem parte da firma. Além disso, fomenta-se odesenvolvimento de uma cultura de aprendizagem e,portanto, melhora-se a posição competitiva da nossaorganização.

A primeira matéria que será abordada nesta plataforma éa prevenção do branqueamento de capitais e dofinanciamento do terrorismo. Todos os nossos profissionaisrecebem formação permanente e específica nesta matéria,por se ter convertido numa parte básica do nossoordenamento profissional.

Do mesmo modo, todos os nossos colaboradores têmacesso, através da intranet e para sua consulta, ao Manualde Prevenção de Branqueamento de Capitais e deFinanciamento do Terrorismo (que contém as políticas eprocedimentos internos definidos para esse efeito), e àsnormas legais aplicáveis e informação adicional, comutilidade prática, relacionadas com esta matéria.

Sistema de compensação

A Garrigues reconhece os resultados dos membros dasua equipa através de um sistema de compensaçãoassociado ao desempenho. Os objetivos deste sistema sãoatrair, motivar e reter o talento.

Além disso, trata-se de um modelo que consolida o bomdesempenho profissional e o crescimento do negócio emtermos que permitem criar as condições necessárias paraque os trabalhadores desenvolvam uma carreiraprofissional atrativa. Esta política de compensação é aplicada,

de forma consistente e homogénea, a todo o pessoal daGarrigues, e baseia-se na:

• Retribuição fixa: consiste num sistema de bandassalariais associadas aos níves de organização interna eà categoria profissional.

• Retribuição variável: é determinada, com caráter geral,com base nos resultados corporativos da Garrigues. Anossa firma procurou o melhor alinhamento daretribuição variável dos seus profissionais com osobjetivos de uma gestão rentável.

Na nossa firma, assegura-se a igualdade deoportunidades. As possibilidades de desenvolvimentoprofissional baseiam-se em critérios puramente objetivos,que têm em conta os méritos e a valorização profissional,sem que existam diferenças entre a retribuição salarial dopessoal por outras razões que não sejam as do méritoprofissional. Em particular, tanto o salário base como aretribuição variável, determinados pela estruturaretributiva interna para cada categoria profissional e nívelde experiência, não consideram, de forma alguma, o sexodo trabalhador ou profissional, de modo que não existequalquer diferença ou condicionante nos valores deretribuição em função disso.

A retribuição corresponde, na nossa opinião, àsexpectativas para cada nível de experiência, e situa-se,claramente, acima da média do setor. Os trabalhadores daempresa recebem um salário superior ao mínimo legalestabelecido em cada um dos âmbitos geográficos ondeoperam e para cada uma das suas categorias profissionais.

Na atual situação de crise económica, continuaremos aser cautelosos quanto às decisões relativas ao sistema decompensação do nosso pessoal. Contudo, a remuneraçãoanual será revista, tanto na sua componente fixa como navariável, conforme o esquema e o calendário habituais e,na sua parte variável, estará novamente sujeita aodesenvolvimento do negócio. No futuro, apesar de semanter a incerteza económica geral, não está prevista aalteração da nossa política de promoções e carreirasprofissionais.

Além da retribuição salarial, existe um amplo leque debenefícios sociais, tais como o pagamento de 100 % doprémio de seguro de acidentes a todas as pessoas, de 50% do prémio de seguro de vida a todas as pessoas da

firma que o desejem e de 50 % do prémio de seguro desaúde, tanto para o pessoal como para as suas famílias, nocaso de terem aderido a esta oferta.

O montante total suportado pela firma relativamente aosseguros anteriormente indicados ascendeu a:

Pagamento de prémios (€)) 2009 2010 2011Prémios seguro de acidentes e vida 207.026 223.611 148.586Prémios seguro de saúde 831.743 916.133 891.000

A Garrigues também oferece a possibilidade de adesão aprogramas de retribuição flexível que otimizarão aretribuição líquida do seu pessoal através de determinadosprodutos: vales de refeição, vales de creches, programa deaquisição de equipamentos informáticos e cursos deformação.

2009 2010 2011

Vales de refeição 160 154 152Vales de creches 98 91 112Aquisição de equipamentosinformáticos 45 52 29Cursos de formação - 25 23

Adicionalmente, os profissionais da Garrigues podembeneficiar de acordos vantajosos com as principais marcase fornecedores, para obterem melhores condições oudescontos numa ampla gama de artigos e serviços. Estesbenefícios são comunicados a todo o pessoal, através daintranet, no nosso e-Bazar.

Por outro lado, a Garrigues também favorece e apoia amobilidade voluntária dos seus profissionais entre osdiversos escritórios da firma, dentro e fora de Espanha.Esta iniciativa é alargada com a possibilidade de osprofissionais se fixarem temporariamente noutrosescritórios, principalmente anglo-saxónicos, com os quaistemos acordos de colaboração. Existe, igualmente, umprograma de intercâmbio de profissionais com osescritórios ibero-americanos que fazem parte da redeinternacional Affinitas.

Ambiente e condições de trabalho

O ambiente de trabalho é um dos aspetos mais valorizadospelos nossos profissionais. A relação com os colegas, otrabalho em equipa e o espírito que se cria dentro de cadagrupo de trabalho na Garrigues fazem com que este sejaum dos nossos ativos mais importantes.

Entre as atividades de lazer programadas para osempregados da Garrigues, são organizadas nas várias sedes,durante o mês de Dezembro, festas destinadas aos filhosdos profissionais que fazem parte do escritório. Estas festassão uma magnífica ocasião para os mais pequenos poderemvisitar as instalações e os escritórios, e para conhecerem oscolegas dos seus pais e o ambiente onde diariamente estesdesenvolvem o seu trabalho.

Finalmente, cabe destacar o trabalho de outplacementlevado a cabo pelo Departamento de RR.HH. para ajudaros nossos profissionais a reorientarem as suas carreirasprofissionais, nos casos em que isso seja necessário.

Segurança e saúde no trabalho

A atividade do Serviço Mancomunado de Medicina doTrabalho e Prevenção de Riscos Laborais (PRL) daGarrigues, formado por médicos do trabalho, enfermeirosde empresa e técnicos superiores em prevenção, édesenvolvida em torno das seguintes quatro disciplinaspreventivas: medicina do trabalho, higiene, ergonomia esegurança.

Em maio de 2010, o Serviço Mancomunado de Prevençãode Riscos Laborais superou a Auditoria do Sistema dePrevenção realizada pela Cerne Auditores de Prevención,S. L., com uma validade de quatro anos, isto é, de maio de2010 até maio de 2014.


52

NÚMERO DE PARTICIPANTES NOS PROGRAMAS DE RETRIBUIÇÃO FLEXÍVEL

53

Segurança

HIGIENE

MEDICINA DO TRABALHO

Medicina preventivaÂmbito: toda a Espanha

• Exames médicos realizados com meios próprios e de terceiros: 904 • Exames médicos em escritórios geridos a partir de Madrid: 523• Promoção da saúde através de campanhas de vacinação, adoçãode hábitos saudáveis e educação sanitária (consultas presenciais e

publicação de guias na intranet)

Âmbito: Madrid e Barcelona

2009 2010 2011Exames médicos 397 389 381

Medicina assistencialÂmbito: Madrid e Barcelona

• Consultas médicas diárias efetuadas nos escritórios de Madride Barcelona, com diagnóstico e tratamento personalizado:

2009 2010 2011Consultas médicas 6.122 6.062 6.082

Consultas de enfermagem 1.476 1.848 2.730

Análises clínicas 1.189 954 1.381

Assessoria médicaÂmbito: toda Espanha

• As tarefas mais importantes concentram-se na elaboração de peritagens e na assessoria ao trabalhador em qualquer conflito sanitário que possaocorrer com o Sistema Nacional de Saúde, seguradoras privadas, mutualidades e outros organismos que intervêm na saúde dos trabalhadores

Âmbito: toda Espanha

• Cumprimento das normas em vigor relativamente à prevenção econtrolo da legionela

• Análises trimestrais da qualidade do ar interior e análises alimen-tares das máquinas de venda de produtos alimentares nos escritó-

rios de Madrid e Barcelona, através da recolha de amostras

ambientais e culturas microbiológicas. Foram elaborados, no total,

256 relatórios de higiene industrial

Âmbito: toda a Espanha

• Consultas de ergonomia: 269• Mobiliário ergonómico, materiais que otimizam a postura no postode trabalho

• Elaboração de estudos ergonómicos e recomendações personali-zadas para a melhoria das condições dos postos de trabalho

• Colocação à disposição dos trabalhadores de um manual sobre er-gonomia

Âmbito: toda a Espanha

• Auditorias periódicas em todos os escritórios da Garrigues, em matéria de segurança e saúde• Atualização do material de segurança de cada escritório• Elaboração de relatórios básicos de segurança: 30• Baixa sinistralidade laboral. Investigação das causas e tomada de medidas em caso de ocorrências.

2009 (*) 2010 (*) 2011 (*)

N.º de acidentes de trabalho com baixa 12 5 12

N.º de acidentes de trabalho in itinere 8 3 7

N.º de acidentes de trabalho no local de trabalho ouem deslocações dentro do horário de trabalho 4 2 5

N.º de doenças profissionais 0 0 0N.º de dias de baixa devido a acidentes de trabalho 270 23 275N.º de dias de baixa devido a acidentes de trabalho in itinere 239 14 212

N.º de dias de baixa por acidente de trabalho no local de trabalho ou em deslocações dentro do horário de trabalho 31 9 63

(*) Dados respeitantes a anos civis

• Cabe referir que não se verificou qualquer acidente mortal

• Formação em Prevenção de Riscos Laborais: Cursos de formação em PRL (269 novos profissionais) Equipamentos de Primeira Intervenção (EPI) / Equipamentos de Alarme e Evacuação (EAE) (90 trabalhadores)Outros cursos de PRL (137 trabalhadores)

ERGONOMIA

2011 (*) Número acidentes Região Sexo

1 Barcelona Mulher1 Las Palmas Mulher5 Madrid 5 Mulheres2 Madrid 1 Homem

(2 acidentes)1 Sevilha Mulher1 Valência Homem1 Saragoça Homem

Total 12 - 11

7 Atentos ao que aconteceInovação ao serviço da qualidade

Tecnologias da informação 55

Gestão do conhecimento 55

O Catálogo Garrigues e a Biblioteca Virtual 55

55

Tecnologias da informação

De acordo com o nosso objetivo de colocar os avançostecnológicos ao serviço dos nossos profissionais paraprestação de um serviço mais eficiente e de maiorqualidade, este ano a firma continuou a investir emtecnologias que nos permitem cumprir esse propósito.

Neste sentido, foram implementadas múltiplas iniciativase projetos, entre os quais salientamos os seguintes:

DRP (Plano de Recuperação de Desastres)Foi contratado o uso de um segundo CPD (Centro deProcessamento de Dados), de modo a ter tanto asaplicações críticas como todos os seus dados redundados,cobrindo assim as possíveis contingências no CPDprincipal e conseguindo, adicionalmente, reduzir ostempos de recuperação em caso de um eventual desastre.

Projeto de backupFoi levado a cabo um projeto para melhorar o sistema debackup, com o objetivo de reduzir os seus tempos deduração e absorver o crescimento dos dados nasaplicações. Deste modo, melhoraram-se os tempos derecuperação, usando para isso a tecnologia conhecidacomo «backup do disco».

Projeto mudança da eletrónica da rede do CPD principalFoi realizado um projeto de mudança da eletrónica darede do CPD principal, com o objetivo de garantir ocrescimento para os próximos anos e melhorar orendimento. Para isso, contamos com a mais avançadatecnologia de interconexão de redes.

Projeto de ampliação WAN Durante este ano, foi realizada uma ampliação dos acessose caudais da rede WAN, que une todos os escritórios como CPD, com o propósito de melhorar os tempos deacesso às aplicações.

Projeto e-learning Fórmat-eFoi implementada a plataforma de formação online daGarrigues, denominada Fórmat-e, e esta nova ferramentacomeçou a ser usada após um curso sobre Prevenção doBranqueamento de Capitais e Financiamento doTerrorismo.

Gestão do conhecimento

No mês de julho de 2011, o Grupo Garrigues adquiriu alicença de uso digital e reprográfico da CEDRO. Estalicença substituiu a de uso reprográfico que tinha sidoassinada em 2007, e permite à firma não só fotocopiar,mas também reutilizar digitalmente conteúdos das obrasdo repertório da CEDRO. Esta licença tem múltiplasvantagens:

• Facilita o acesso a artigos de revistas e fragmentos delivros que estavam apenas disponíveis em suporte depapel, e significa uma economia de tempo e esforçopara os profissionais e para o pessoal da Biblioteca.

• Beneficia também os nossos clientes, pois a licençaautoriza o envio de uma cópia ao cliente, sempre quea documentação tiver relação direta com o assuntodo qual o escritório foi incumbido.

• Possibilita a digitalização de documentos, o quepresume uma redução significativa do consumo depapel e toner necessários para a atividade dareprografia, bem como dos custos dos envios entreescritórios. Com apenas uma digitalização, ainformação fica à disposição de toda a organização, epode ser consultada no ecrã do computador.

Mas, talvez, o mais importante é que a Garrigues seassegura de que, no exercício da sua atividade, sãorespeitados os direitos de propriedade intelectual dosautores de livros e revistas. A reutilização digital permite,ainda, um acompanhamento da documentação maisexaustivo do que o que foi fotocopiado, e dessa formamelhorámos o controlo do seu uso e ajustámos aomáximo as nossas práticas às condições da licença.

O Catálogo Garrigues e aBiblioteca Virtual

Desde março de 2011 que está disponível, para todos osescritórios, o novo Catálogo Garrigues. Este catálogosignifica que, pela primeira vez, se permite o acesso, apartir de um único sítio e com um único motor de busca,ao acervo de livros e revistas de 19 escritórios daGarrigues.


56

A ferramenta permite ainda procurar bibliografia, revistase artigos doutrinais que são inseridos a partir de váriosescritórios, num esforço coordenado com resultadosacumulativos.

Deste modo, o catálogo possibilita que alguns serviços,tradicionalmente presenciais (procura, empréstimo,renovação, devolução e reserva de livros), sejam feitosonline, sem que o profissional tenha que se deslocar.Também permitiu agilizar o empréstimo interbibliotecasentre os escritórios da Garrigues que, embora já existisse,agora é transparente e homogéneo para toda aorganização.

As tarefas de localização e avaliação de acervos sãorealizadas por pessoal especializado e pelos própriosprofissionais, o que garante, além da qualidade, a suaadaptação à prática do escritório e a sua atualização.

O nosso objetivo seguinte é a Biblioteca Virtual Garrigues,projeto iniciado durante este exercício e para usoexclusivo dos nossos profissionais. A dimensão daGarrigues, a dispersão do seu pessoal por várias sedes ea importância dos investimentos em fontes e recursosexternos de informação, tornam aconselhável aspirar aesta solução, tradicionalmente reservada a universidadesou entidades científicas.

Com base no trabalho efetuado para o CatálogoGarrigues e na experiência que temos vindo a adquirirdesde 2007 com o nosso gestor de recursos eletrónicos,já estamos a trabalhar para implementar esta bibliotecavirtual, que oferecerá não só recursos e referênciasselecionados por profissionais qualificados (bases dedados, sumários de revistas, sítios, links a revistasespecializadas, referências bibliográficas, etc.), mas tambémdocumentação de textos completos (artigos doutrinais,fragmentos de livros e livros eletrónicos).

Durante este exercício, foi feito um esforço especial paraselecionar e integrar conteúdos online de fornecedoresacreditados com os quais a firma assinou acordos,especialmente no que se refere a revistas e monografias.Este trabalho permanente de integração de conteúdosserá reforçado com a aquisição de livros eletrónicos.

Revistas em papel

CATÁLOGO GARRIGUES

Livros em papel

Livrosonline

Sumários de revista

Artigos de doutrinacientífica

Revistaseletrónicas (online,

CD-ROM)

57

8 Ajudar a preservarPrograma de ecoeficiênciaSensibilização ambiental 59

Consumo responsável 60

Gestão de resíduos 61

Compromisso perante as alterações climáticas 63

59

Ano após ano, o nosso compromisso e experiênciapermitem-nos avançar no desenvolvimento da nossaatividade profissional, de forma responsável do ponto devista ambiental.

Na Garrigues, seguimos um modelo de negócio baseadono mais amplo conceito de sustentabilidade. Apesar denão se tratar de um aspeto especialmente relevante,devido à natureza da nossa atividade, este modelopermite-nos garantir o cumprimento das normasambientais aplicáveis, além de eliminar ou atenuar todosos impactos derivados da nossa atividade, e adotarmedidas orientadas para a sensibilização ambiental donosso pessoal.

Todas as nossas atividades relacionadas com a gestão e asboas práticas em matéria de ambiente nos nossosescritórios enquadram-se no Programa de Ecoeficiênciada Garrigues. Este programa engloba ações em matériade sensibilização ambiental, consumo responsável, gestãode resíduos e compromisso com a prevenção dasalterações climáticas, e enquadra-se ainda noscompromissos assumidos com o Pacto Mundial dasNações Unidas, ao qual a nossa firma aderiu em 2002.

CONTEÚDOS DO PROGRAMA DE ECOEFICIÊNCIA

Sensibilização ambiental

Consumo responsável

Gestão de resíduos

Compromisso face às alterações climáticas

Internamente, a gestão ambiental dos nossos escritóriosestá a cargo do Departamento de Serviços Gerais,Logística e Infraestruturas (SGLEI), que é assessorado pelaexperiência dos profissionais do escritório, especializadosem ambiente.

Sensibilização ambientalNo seu compromisso com a responsabilidade ambiental,a Garrigues desenvolve, de forma continuada, medidas quevisam a formação e sensibilização do seu pessoal e degrupos de interesse em matéria de ambiente, âmbito noqual o impacto positivo supera, largamente, qualquermedida que possa ser aplicada nos nossos escritórios.Nesse sentido, a nossa firma concebeu os sistemas decomunicação que são apresentados no seguinte quadro:

Estes sistemas de comunicação são bidirecionais, de modoque servem como canal de diálogo com os grupos deinteresse aos quais são dirigidos.

Frequência

Permanente

Trimestral

Mensal

Periódico

Periódico

Objetivos

Sensibilização e informaçãosobre boas práticas ambientais

Divulgação dos resultadosobtidos pela firma, conselhos einformação em matéria deambiente

Informação e comunicaçãoambiental

Participação e apresentação depreocupações em matériaambiental

Sensibilização interna

Sensibilização externa

Ferramentas

Cartazes com informação sobreboas práticas, em locaisestratégicos dos nossos escritórios

Comunicação GarriguesSostenible/Sustainable Garrigues(redigido em espanhol e inglês)

Boletim do Ambiente

Boletins especiais

Jornadas de formação oupequenos-almoços de trabalho esessões informativas, cujaparticipação é gratuita

Consumo responsável

Contratação sustentávelNa Garrigues, estamos convictos de que as grandesorganizações devem promover o respeito pelo ambientee a responsabilidade social empresarial em geral, no tecidoempresarial.

Com essa finalidade, criámos o novo Portal de Compras,que, além de conter mais informação, inclui todos oscontratos de serviços ou compra de materiais. Entre eles,encontram-se os 67 contratos com cláusulas desustentabilidade, que foram assinados durante esteperíodo.

Os critérios incluídos nos contratos são:

• Obrigação e compromisso de respeitar todas as normaséticas, ambientais e de conduta normalmente aceitesno âmbito da sua atividade.

• Aceitação do compromisso de não violar nenhum dosprincípios estabelecidos no Pacto Mundial das NaçõesUnidas, ao qual a Garrigues aderiu, e comprometer-se,no desenvolvimento das suas funções, com ocumprimento efetivo de todas as obrigações queresultem desses princípios.

• Apresentação, por parte dos proponentes, dascertificações de qualidade e ambiente, que sãovalorizadas, em larga medida, na altura de se efetuar aescolha.

A Garrigues aposta firmemente em fornecedores quecumpram ou que estejam dispostos a levar avante oscompromissos referidos. A política da firma não contemplarequisitos específicos quanto à contratação de fornecedoreslocais. Do mesmo modo, pela natureza dos serviçoscontratados pelo escritório, julga-se que não existe risco deviolar, diretamente, os direitos humanos. Até à data, nãoconsta qualquer queixa ou informação sobre isso.

Consumo energéticoA energia elétrica continua a ser o nosso principalconsumo energético, e provém, na sua totalidade, defontes externas à organização. Também são utilizadoscombustíveis fósseis nas caldeiras de aquecimento e deágua quente no setor sanitário de alguns dos nossosescritórios. No entanto, não dispomos de dados sobre o

consumo destes combustíveis, uma vez que quase todasas caldeiras se encontram sob controlo dos proprietáriosdos imóveis onde os nossos escritórios se situam.

No gráfico seguinte, apresenta-se a evolução do consumode eletricidade por metro quadrado dos nossosescritórios, durante os últimos três anos:

Como se pode observar, em 2011 conseguimos reduzir,de forma significativa, o consumo de eletricidade nosnossos escritórios. O consumo de eletricidade porsuperfície sofreu uma redução de 3,6 % face a 2009. Esteêxito deve-se à combinação das atividades desensibilização com a renovação parcial ou total dos nossosescritórios, no momento em que instalamos, ou instamosos proprietários a instalar, novos dispositivos e projetosque estejam de acordo com o progresso da tecnologia.

Além disso, assumimos que as fontes de energia das quaisprovém a nossa eletricidade correspondem ao mix degeração energética nacional, como uma aproximaçãorazoável à nossa realidade.

Consumo de água É fundamental a consciencialização pessoal para seconseguir avançar num tema tão difícil e, ao mesmotempo, tão importante como é o consumo racional deágua. Não obstante, assim como no caso da energiaelétrica, apostamos em instalar ou a pedir aosproprietários dos edifícios onde nos encontramos queinstalem mecanismos que, associados a novas tecnologias,ajudem a reduzir o consumo.


60

CONSUMO ELÉTRICO (Gjulios/m2)

No entanto, 2011 não foi um bom ano no que respeita àpoupança de água. O consumo médio anual de água porpessoa em todos os nossos escritórios é apresentado nográfico que se segue:

Em alguns dos nossos escritórios, o consumo por pessoaaumentou, pelo que este ano empenhar-nos-emos, deuma forma especial, no acompanhamento dos consumosdestes escritórios.

Consumo de papelDe acordo com o nosso compromisso de respeito peloambiente, evoluímos para uma situação em que todo opapel utilizado por nós provém de florestas geridas deforma sustentável. Por outro lado, pedimosconstantemente aos nossos profissionais que todo o papelque não for usado seja reciclado. Para isso, são colocadosnos escritórios contentores suficientes para a destruiçãoe reciclagem de papel, garantindo também a destruiçãosegura e confidencial da documentação, seja ela qual for.

Mas o nosso compromisso vai mais além, até à reduçãoefetiva do consumo de papel. Por isso, além deestimularmos a sensibilização do nosso pessoal e osavanços na gestão do conhecimento e da biblioteca,dispomos de equipamentos multifuncionais de últimageração, que permitem imprimir frente e verso, e quatropáginas por folha. Também incluem um sistema debloqueio de impressão, graças ao qual imprimimos apenaso que pretendemos, evitando equívocos. Estesequipamentos permitem também enviar e receber faxesem formato pdf, sem necessidade de papel, e, além disso,oferecem um excelente rendimento quanto ao consumoenergético e de consumíveis de impressão.

O consumo total de papel nos escritórios da Garrigues,em quilogramas por pessoa, durante 20113, situou-se em100,37 kg/pessoa, o que representa uma redução dequase 5 % relativamente aos anos anteriores.

Gestão de resíduos

Os resíduos gerados na Garrigues são os típicos daatividade de escritórios e consistem, basicamente, emresíduos urbanos: papel, resíduos de embalagens e matériaorgânica. A quantidade anual estimada de resíduosurbanos gerados em todos os nossos escritórios, em2011, foi de, aproximadamente, 327 toneladas.

Todos os escritórios da Garrigues dispõem decontentores específicos para a separação de embalagense também, como foi mencionado, de papel. Nos grandesescritórios estão devidamente distribuídos pelos diversosandares.

A fim de reduzir o nosso impacto ambiental nestecapítulo, no ano passado incluímos, como projetoespecífico, a substituição das garrafas de água de plástico,utilizadas em reuniões e jornadas de apresentação, porgarrafas de vidro recicláveis e reutilizáveis. No entanto,estamo-nos a deparar com problemas logísticos junto dosnossos fornecedores para alcançar este objetivo, namedida em que não podemos garantir o retorno e areutilização das garrafas, embora, sim, a sua reciclabilidade.A nossa vontade era continuar com esta prática, mascircunstâncias alheias à nossa vontade podem impedi-lo.

61

CONSUMO DE ÁGUA

(m3/pessoa)CONSUMO ANUAL DE PAPEL POR EMPREGADO

(kg/pessoa)

(3) O cálculo do consumo de papel inclui uma estimativa do papel consumido nosescritórios internacionais.


62

Relativamente aos resíduos de aparelhos elétricos eeletrónicos (RAEE), procedemos à retirada de terminais detelefone de secretária, já obsoletos e que não ofereciamopção para a sua reutilização, bem como de algumasimpressoras e aparelhos de fax antigos que recebemos devários escritórios e que também não é viável reutilizar.

É importante realçar que é política da empresa doar osequipamentos que ainda têm vida útil, e assim se fez comalguns equipamentos informáticos ou audiovisuaisresultantes da mudança de localização do escritório deSevilha, ocorrida este ano. Também foi o caso de váriosdispositivos móveis (BlackBerry), doados à Intermon Oxfam.

Quanto aos cartuchos de toner utilizados nos nossosescritórios, além de serem devidamente geridos(reciclados), procuramos reduzir o seu consumo. Graçasaos novos equipamentos de impressão e às suascaracterísticas (opções de impressão, menor consumoenergético e também de consumíveis), levámos quatroanos consecutivos para conseguir que a quantidade decartuchos utilizados diminuísse.

Por outro lado, continuamos a gerar alguns resíduosperigosos nos nossos escritórios, os quais, na nossa sedesocial, são geridos diretamente por nós. Estes resíduos sãoarmazenados e entregues a gestores autorizados para oseu transporte e tratamento adequados. Provêm,principalmente, da limpeza de escritórios, deequipamentos de escritório e da recolha de pilhas. Nestesentido, trabalhamos de forma a minimizá-los, como

acontece nos escritórios de Madrid, onde pedimos, namedida do possível, às empresas de limpeza quecontratamos, que utilizem produtos menos agressivos como ambiente e embalagens de maior capacidade.

A relação de resíduos perigosos gerados nos escritóriosda Garrigues em Madrid4, nos últimos três anos, éapresentada no gráfico seguinte:

RESÍDUOS PERIGOSOS GERADOS NOS ESCRITÓRIOS DA GARRIGUES EM MADRID (kg)

TOTAL DE TONERS CONSUMIDOS

(unid.)

13,7 %

(4) Apenas se dispõe dos dados relativos ao escritório de Madrid, porque osrestantes escritórios não são geridos diretamente pela Garrigues. Estima-se queos dados referentes a Madrid representem mais de metade dos resíduos perigososgerados na Garrigues.

63

EMISSÕES DE CO2e

EMISSÕES DE CO2e (ton/pessoa)

Finalmente, cabe referir que, nas dependências do ServiçoMédico da Garrigues, continuamos a recolher os resíduosgerados por esta atividade. Estes resíduos médicos sãointroduzidos em pequenos contentores especiais eentregues a um gestor autorizado para o seu tratamento.

Compromisso perante asalterações climáticas

A Garrigues, no seu firme compromisso de respeito peloambiente e de luta contra as alterações climáticas,participa ativamente em iniciativas de sensibilização econtrolo das alterações climáticas, e prepara um inventárioanual de emissões de gases com efeito de estufa (GEI)produzidas pela nossa atividade.

As principais emissões produzidas pelo nosso trabalho sãoemissões indiretas de GEI, provocadas pelos consumos deeletricidade e de papel nos nossos escritórios, bem comopelo transporte de pessoal (viagens de trabalho edeslocação até aos escritórios). As emissões geradas porestas fontes são quantificadas segundo o métodoGreenhouse Gas Protocol, desenvolvido pelo WorldBusiness Council for Sustainable Development, emconjunto com o World Resources Institute(www.ghgprotocol.org), e compiladas no nosso inventáriode gases com efeito de estufa.

Seguidamente, é apresentado o inventário de GEI daGarrigues para os últimos três anos de atividade. Aquantificação de emissões reunidas neste inventáriocorresponde às emissões de todas as sociedadesespecificadas no Anexo II da presente Memória.

2009 2010 2011

Eletricidade 2.774,26 2.767,57 2.264,37

Transporte diário 2.322,77 2.135,77 2.002,00

Veículo privado a gasolina 717,35 528,29 495,43

Veículo privado a gasóleo 867,22 950,32 893,08

Autocarro 345,75 293,91 273,76

Moto 64,23 86,49 81,41

Metropolitano / comboio 328,22 276,77 258,32

Viagens 2.071,82 2.128,68 1.644,53

Avião 1.824,18 1.847,27 1.389,19

Comboio 179,26 172,54 207,89

Automóvel 68,32 108,82 47,42

Barco 0,07 0,06 0,02

Consumo papel 710,79 679,62 573,07

Emissões totais CO2e (ton) 7.879,64 7.711,64 6.510,51

Emissões por pessoa CO2e (ton/pessoa) 3,00 3,08 2,78

INVENTÁRIO DE EMISSÕES DE GASES COM EFEITO DE ESTUFA

(emissões CO2e ton)


64

Segundo a distribuição de emissões de GEI por fontes deenergia, 9 % das emissões indiretas de GEI são devidas aoconsumo de papel, enquanto as restantes 91 % estãodistribuídas, mais ou menos, de forma equitativa, entre asoutras fontes de emissão (eletricidade, viagens etransporte diário). Por isso, as principais medidasdestinadas à redução das emissões de GEI nos nossosescritórios têm-se concentrado, nos últimos anos, na açãosobre os consumos energéticos (anteriormente referidasna rubrica «Consumo energético») e nas viagens detrabalho.

Aspetos Medidas

Consumos Sistemas de iluminaçãoenergéticos eficientes

Equipamentos informáticos e de impressão de baixo consumo, que contam com certificação de poupança e eficiência energética

Sensibilização

Viagens Redução do número de viagens,de trabalho através da promoção do uso de

videoconferências

Quanto ao transporte diário, e de acordo com a nossaúltima sondagem de mobilidade (2010), cada vez estámais presente o transporte público (utilizado por 37 %do nosso pessoal), assim como o transporte maissustentável possível: as deslocações a pé e de bicicleta,efetuadas por 33 % do nosso pessoal.

MEIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS

PELOS TRABALHADORES DA GARRIGUES

NA SUA DESLOCAÇÃO PARA O TRABALHO

65

Durante o ano de 2011, a Garrigues organizou um totalde 4.668 videoconferências, mais 84 do que no anoanterior, pelo que se calcula que se tenha evitado arealização de 9.337 viagens de trabalho, utilizando avião,comboio ou automóvel, e que representou para a firma,além de uma importante poupança económica, umaredução líquida das emissões de 1.625 toneladas de CO2e, assim como maior produtividade e comodidade para onosso pessoal.

Em matéria de alterações climáticas, a Garrigues não sótrabalha para a redução das suas emissões internas, mastambém se envolve em projetos com outras organizaçõespúblicas e privadas, através das suas áreas de serviços deAlterações Climáticas, Eficiência Energética e EnergiasRenováveis.

Entre todas estas ações, destaca-se a Rede InternacionalAffinitas CO2, enquadrada na aliança ibero-americanaAffinitas. Trata-se de uma rede internacional especializadaem serviços de alterações climáticas, com mais de 60profissionais em 13 países.

A Garrigues não gera emissões significativas de outrosgases além dos GEI.

2009 2010 2011

Videoconferências 3.440 ligações 4.584 ligações 4.668 ligações

Redução de viagens (*) 4.846 viagens 6.457 viagens 9.337 viagens

Viagem de avião 3.499 viagens 4.679 viagens 6.737 viagens

Viagens de comboio 1.207 viagens 1.593 viagens 2.331 viagens

Viagens de automóvel 139 viagens 184 viagens 269 viagens

Redução de GEI (meios de transporte) 905,06 t CO2e 1.197,01 t CO2e 1.626,07 t CO2e

Aumento de GEI (eletricidade) 0,70 t CO2e 0,94 t CO2e 0,81 t CO2e

Redução líquida de GEI 904,36 t CO2e 1.196,07 t CO2e 1.625,26 t CO2e

(*) Considerou-se que 50 % das pessoas que participaram em videoconferências, não pertencentes à ligação de origem, teriam realizado uma viagem de tra-balho na falta deste tipo de ligação.

PRINCIPAIS INDICADORES DO SISTEMA DE VIDEOCONFERÊNCIAS DA GARRIGUES

9 AnexosI - Índice de conteúdos e indicadores conforme o GRI 67

II - Princípios que regem este relatório 74

III - Canais de comunicação 76

IV - Prémios e reconhecimentos 78

V - Documento de verificação 79

VI - Escritórios 80

67

CONTEÚDOS DA MEMÓRIA DE RSENa Memória

Ponto GRI Conteúdo Capítulo Pág.

ESTRATÉGIA E ANÁLISE

1.1 Declaração do presidente, do sócio diretor e do senior partner 1 6

1.2 Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades 1 e 2 6 e 8

PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

2.1 Nome da organização informante Anexo II 74

2.2 Principais marcas, produtos ou serviços 2 e Rubrica 10 e RubricaÁreas de estágio da Áreas de estágio da www.garrigues.com www.garrigues.com

2.3 Estrutura operativa da organização 2, Anexo II e Anexo VI 9, 74 e 80

2.4 Localização da sede principal da organização Calle Hermosilla, 3 Calle Hermosilla, 328001 Madrid (España) 28001 Madrid (España)

2.5 Países onde a organização opera Anexo VI 80

2.6 Natureza da propriedade e forma jurídica 2 e Anexo II 9 e 74

2.7 Mercados servidos 4 e Apartado 28 e ApartadoÁreas de prática Áreas de prática de

de www.garrigues.com www.garrigues.com

2.8 Dimensões da organização informante 1 e 2 (1) 6 e 16

2.9 Alterações significativas na organização 1 e 2 6 e 8

2.10 Prémios e distinções recebidos durante o período informativo Anexo IV 78

PARÂMETROS DA MEMÓRIAPerfil da memória

3.1 Período coberto pela Memória Anexo II 74

3.2 Data da Memória anterior mais recente Anexo II 74

3.3 Ciclo de apresentação de memórias Anexo II 74

3.4 Contato para questões relativas à Memória Contate-nos Contate-nosem www.garrigues.com em www.garrigues.com

Alcance e cobertura da memória3.5 Processo de definição do conteúdo da Memória 2 e Anexo II 8 e 74

3.6 Cobertura da Memória Anexo II 74

3.7 Existência de limitações do alcance ou cobertura da Memória Anexo II 74

3.8 Base para a inclusão de informação no caso de negócios conjuntos, filiais, etc. Anexo II 74

3.9 Técnicas de medição de dados e bases para efetuar os cálculos Anexo II 74

3.10 Efeito que possa ter a reexpressão de informação pertencente a memórias anteriores Anexo II 74

3.11 Alterações significativas relativas a períodos anteriores no alcance Anexo II 74

Índice do conteúdo do gri3.12 Localização dos conteúdos básicos na Memória Anexo I 67

Verificação3.13 Política e prática atual relativamente à solicitação de verificação

externa da Memória Anexo II 74

I. Índice de conteúdos e indicadores conforme o GRI


68

CONTEÚDOS DA MEMÓRIA DE RSENa Memória

Ponto GRI Conteúdo Capítulo Pág.

GOVERNO, COMPROMISSOS E PARTICIPAÇÃO DOS GRUPOS DE INTERESSEGoverno

4.1 Estrutura do governo da organização 2 9

4.2 Indicar se o presidente do órgão máximo do governo também 2 9ocupa um cargo executivo

4.3 Número de membros do órgão máximo do governo que sejam 2 9independentes ou não executivos

4.4 Mecanismos dos acionistas e empregados para fazerem Anexo III 76recomendações ou darem indicações ao órgão máximo do governo

4.5 Vínculo entre a retribuição dos membros do órgão máximo do governo, 2 e 6 9 e 51altos quadros diretivos e executivos e o desempenho da organização

4.6 Procedimentos estabelecidos para evitar conflitos de interesses no 2 e 4 14 e 32órgão máximo do governo

4.7 Procedimento de determinação da capacitação e experiência 2 e 6 9 e 46exigíveis aos membros do órgão máximo do governo para poderem conduzir a estratégia da organização, nos aspetos sociais, ambientais e económicos

4.8 Declarações de missão e valores desenvolvidas internamente, 1, 2, E Rubrica 6, 9, 14 e Rubricacódigos de conduta e princípios relevantes para o desempenho Áreas de prática de Áreas de prática deeconómico, ambiental e social www.garrigues.com www.garrigues.com

4.9 Procedimentos do órgão máximo do governo para supervisionar a 2 e Anexo III 9 e 76identificação e gestão, por parte da organização, do desempenho económico, ambiental e social

4.10 Procedimentos para avaliar o desempenho apropriado do órgão 2 e Anexo III 9 e 76máximo do governo

Compromissos com iniciativas externas4.11 Descrição de como a organização adotou um esquema ou um 2 14

princípio de precaução

4.12 Princípios ou programas sociais, ambientais e económicos 5, 8 e Anexo III 35, 58 e 76desenvolvidos externamente, bem como qualquer outra iniciativa aprovada pela organização

4.13 Principais associações às quais pertença ou apoie Anexo III 76

Participação com grupos de interesse4.14 Relação de grupos de interesse que a organização incluiu 2 e Anexo III 15 e 76

4.15 Base para a identificação e seleção de grupos de interesse com 2, Anexo II e Anexo III 15, 74 e 76os quais a organização se compromete

4.16 Enfoques adotados para a inclusão dos grupos de interesse 2 e Anexo III 15 e 76

4.17 Principais preocupações e aspetos de interesse que tenham 1, 2, 4 y 6, 15, 16, 18,surgido através da participação dos grupos de interesse e a forma e Anexo II 30 e 74como a organização lhes respondeu na elaboração da Memória

Enfoques de gestão5 Informação sobre os enfoques de gestão económica, social e ambiental 1 e 2 6, 14 e 16

69

INDICADORES DE DESEMPENHOCódigo Tipo de Denominação Na Memória

GRI indicador do indicador Capítulo Pág.

INDICADORES DO DESEMPENHO ECONÓMICO

EC1 Principal Valor económico direto, gerado e distribuído, incluindo 3 24receitas, custos de exploração, retribuição a trabalhadores, donativos e outros investimentos na comunidade, lucros nãodistribuídos e pagamentos a fornecedores de capital e governos

EC2 Principal Consequências financeiras e outros riscos e oportunidades 8 e Rubrica 63 e Rubrica para as atividades da organização devido às alterações Áreas de estágio da Áreas de estágio da climáticas www.garrigues.com www.garrigues.com

EC3 Principal Cobertura das obrigações da organização devido a 6 51programas de benefícios sociais

EC4 Principal Ajudas financeiras significativas recebidas de governos 3 24

EC5 Adicional Tipo de relação entre o salário inicial padrão por sexo e 6 51o salário mínimo local, em lugares onde são desenvolvidasoperações significativas

EC6 Principal Política, práticas e proporção de despesas correspondentes 8 60a fornecedores locais, em lugares onde são desenvolvidas operações significativas

EC7 Principal Procedimentos para a contratação local e proporção 6 e 8 46 e 60de altos quadros diretivos provenientes da comunidade local, em lugares onde são desenvolvidas operações significativas

EC8 Principal Desenvolvimento e impacto dos investimentos em infraestruturas 5 35e dos serviços prestados, principalmente para benefício público, através de compromissos comerciais, pro bono, ou em géneros

EC9 Adicional Entendimento e descrição dos impactos económicos indiretos N. D. -significativos, incluindo o alcance desses impactos

INDICADORES DO DESEMPENHO AMBIENTAL

EN1 Principal Materiais utilizados, por peso ou volume 8 60 e 61

EN2 Principal Percentagem dos materiais utilizados que são 8 60 e 61materiais valorizados

EN3 Principal Consumo direto de energia discriminado 8 60por fontes primárias

EN4 Principal Consumo indireto de energia discriminado 8 60por fontes primárias

EN5 Adicional Poupança de energia devido à conservação e a melhorias 8 59 e 60na eficiência

EN6 Adicional Iniciativas para proporcionar produtos e serviços eficientes 8 59 e 60no consumo de energia ou baseados em energias renováveis, e reduções no consumo de energia resultantes dessas iniciativas

EN7 Adicional Iniciativas para reduzir o consumo indireto de energia 8 59 e 60e reduções conseguidas com essas iniciativas

EN8 Principal Captação total de água por fontes 8 60

EN9 Adicional Fontes de água que foram significativamente N. A. -afetadas pela captação de água

EN10 Adicional Percentagem e volume total de água reciclada e reutilizada N. A. -

EN11 Principal Descrição de terrenos adjacentes ou situados dentro N. A. (2) -na biodiversidade em espaços naturais protegidos ou em áreas de grande biodiversidade não protegidas, devido às atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto valor em biodiversidade, em zonas alheias às áreas protegidas

EN12 Principal Descrição dos impactos mais significativos N. A. (2) -na biodiversidade em espaços naturais protegidos ou em áreas de grande biodiversidade não protegidas, devido às atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto valor em biodiversidade, em zonas alheias às áreas protegidas

EN13 Adicional Habitats protegidos ou recuperados N. A. -

EN14 Adicional Estratégias e ações estabelecidas e planificadas N. A. -para a gestão de impactos sobre a biodiversidade


70



INDICADORES DO DESEMPENHO AMBIENTAL

EN15 Adicional Número de espécies, discriminadas em função do N. A. -seu perigo de extinção, incluídas na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais, e cujos habitats se encontram em áreas afetadas pelas operações, conforme o grau de ameaça da espécie

EN16 Principal Total de emissões, diretas e indiretas, de gases 8 63com efeito de estufa, em peso

EN17 Principal Outras emissões indiretas de gases com efeito de estufa, em peso 8 63

EN18 Adicional Iniciativas para reduzir as emissões de gases com efeito 8 63de estufa e as reduções conseguidas

EN19 Principal Emissões de substâncias que destroem a camada de ozono, 8 63em peso

EN20 Principal NO, SO e outras emissões significativas para a atmosfera, 8 63por tipo e peso

EN21 Principal Total de descargas de águas residuais, conforme a sua 8 63natureza e destino

EN22 Principal Peso total de resíduos geridos, conforme o tipo e método 8 61de tratamento

EN23 Principal Número total e volume dos derramamentos acidentais N. A. (3) -mais significativos

EN24 Adicional Peso dos resíduos transportados, importados, 8 61exportados ou tratados, que são considerados perigosos, conforme a classificação da Convenção de Basileia, anexos I, II, III e VIII, e percentagem de resíduos transportados internacionalmente

EN25 Adicional Identificação, dimensão, estado de proteção e N. A. -valor da biodiversidade de recursos hídricos e habitats relacionados, significativamente afetados por descargas de água e águas de escoamento da organização informante

EN26 Principal Iniciativas para atenuar os impactos ambientais dos 8 59produtos e serviços, e grau de redução desse impacto

EN27 Principal Percentagem de produtos vendidos e respetivos N. A. (4) -materiais de embalagem, que são recuperados no final da sua vida útil, por categorias de produtos

EN28 Principal Custo das multas mais significativas e número 8 59de sanções não monetárias por incumprimento da regulamentação ambiental

EN29 Adicional Impactos ambientais significativos relativos ao transporte 8 59, 60 e 63de produtos e outros bens e materiais utilizados para as atividades da organização, bem como ao transporte de pessoal

EN30 Adicional Discriminação, por tipo, do total de despesas N. D. -e investimentos ambientais

INDICADORES DO DESEMPENHO DE PRÁTICAS LABORAIS E ÉTICA DO TRABALHO

LA1 Principal Discriminação do grupo de trabalhadores por tipo de 6 (5) 43de emprego, por contrato, por região e por sexo

LA2 Principal Número total de empregados e taxas de novas contratações, 6 (5) e (6) 43bem como rotação média de empregados, discriminados por grupos etários, por sexo e região

LA3 Adicional Benefícios sociais para os empregados que trabalham a 6 46 e 51tempo inteiro, dos quais não usufruem os empregados temporários ou que trabalham a meio tempo, discriminados por atividade principal

LA15 Principal O regresso ao trabalho e as taxas de retenção, após a 6 43as baixas por maternidade e paternidade, por sexo

LA4 Principal Percentagem de empregados cobertos por um acordo ver Memoria RSE09, ver Memoria RSE09,coletivo capítulo 6, página 59, capítulo 6, página 59,

disponivel em disponivel emwww.garrigues.com www.garrigues.com

71



INDICADORES DO DESEMPENHO DE PRÁTICAS LABORAIS E ÉTICA DO TRABALHO

LA5 Principal Período(s) mínimo(s) de pré-aviso relativo(s) a ver Memória RSE09, , ver Memoria RSE09,alterações organizativas, incluindo se estas notificacões são capítulo 6, página 59, capítulo 6, página 59,especificadas nos acordos coletivos disponivel em disponivel em

www.garrigues.com www.garrigues.com

LA6 Adicional Percentagem total de trabalhadores que é representada N. D. -em comités conjuntos de direção-empregados de segurança e saúde, estabelecidos para ajudar a controlar e assessorar programas de segurança e saúde no trabalho

LA7 Principal Taxas de absentismo, doenças profissionais, dias perdidos 6 43 e 52e número de vítimas mortais relacionadas com o trabalho, por região e sexo

LA8 Principal Programas de educação, formação, assessoria, prevenção 6 52e controlo de riscos, aplicáveis aos trabalhadores, às suas famílias ou aos membros da comunidade, relativamente a doenças graves

LA9 Adicional Assuntos de saúde e segurança cobertos por acordos formais N. A. -com sindicatos

LA10 Principal Média de horas de formação por ano e por empregado, 6 49discriminada por sexo e categoria do empregado

LA11 Adicional Programas de gestão de capacidades e de formação 6 49contínua, que fomentem a empregabilidade dos trabalhadorese que os apoiem na gestão do final das suas carreiras profissionais

LA12 Adicional Percentagem de empregados que recebem avaliações regulares 6 46do desempenho e do desenvolvimento profissional, por sexo

LA13 Principal Composição dos órgãos do governo corporativo e do quadro 6 43de pessoal, discriminada por sexo, categoria, grupo etário, se pertence a minorias e outros indicadores de diversidade

LA14 Principal Relação entre o salário base e a remuneração de homens e mulheres 6 46por categoria profissional, discriminada por atividade principal

INDICADORES DE DESEMPENHO DE DIREITOS HUMANOS

HR1 Principal Percentagem e número total de acordos de investimento N. A. (7) -significativos e contratos que incluam cláusulas de direitos humanos ou que tenham sido objeto de análise em matéria de direitos humanos.

HR2 Principal Percentagem dos principais distribuidores e contratistas, N. A. (8) -e outros parceiros comerciais que tenham sido objeto de análise em matéria de direitos humanos, e consequentes medidas adotadas.

HR3 Adicional Total de horas de formação dos empregados sobre políticas 2 e 6 14 e 49e procedimentos relacionados com os aspetos que visamos direitos humanos relevantes para as suas atividades, incluindo a percentagem de empregados formados

HR4 Principal Número total de episódios de discriminação e medidas 6 46 e 47corretivas tomadas

HR5 Principal Atividades da firma e dos fornecedores mais significativos ver Memoria RSE09, ver Memoria RSE09,identificados, em que o direito à liberdade de associação capítulo 6, página 59, capítulo 6, página 59,e de se colocarem ao abrigo de acordos coletivos pode disponivel em disponivel emser violado ou correr sérios riscos, e medidas adotadas www.garrigues.com www.garrigues.compara proteger estes direitos

HR6 Principal Atividades da firma e dos fornecedores mais significativos 2 e 8 (9) 14 e 60identificados que representem um potencial risco de episódios de exploração infantil, e medidas adotadas para contribuir para a sua efetiva eliminação

HR7 Principal Atividades da companhia e de fornecedores mais significativos 2 (9) 14identificados como de risco considerável por poderem estar na origem de episódios de trabalho forçado ou não consentido, e as medidas adotadas para contribuir para a eliminação de todasas formas de trabalho forçado ou obrigatório

HR8 Adicional Percentagem do pessoal de segurança que recebeu formação sobre N. A. -as políticas ou procedimentos da organização em aspetos que envolvam os direitos humanos relevantes para as atividades


72



INDICADORES DE DESEMPENHO DE DIREITOS HUMANOS

HR9 Adicional Número total de episódios relacionados com violações dos N. A. -dos direitos dos indígenas e medidas adotadas

HR10 Principal Percentagem e número total de operações que estão N. A. (10) -sujeitas a revisões de direitos humanos e/ou a avaliações do seu impacto

HR11 Principal Número de queixas relacionadas com os direitos humanos, Não foram recebidas -apresentadas, abordadas e resolvidas através dos mecanismos queixas relacionadas de queixa formal com os direitos humanos

INDICADORES DO DESEMPENHO DA SOCIEDADE

SO1 Principal Percentagem de operações executadas na comunidade local, N. A. (10) -avaliações de impacto e desenvolvimento de programas

SO9 Principal Operações com efeitos negativos significativos, reais ou N. A. (10) -potenciais, nas comunidades locais

SO10 Principal Prevenção e medidas de atenuação aplicadas, em operações N. A. (10) -com efeitos negativos significativos, reais ou potenciais, nas comunidades locais

SO2 Principal Percentagem e número total de unidades de negócio analisadas, 2 14relativamente a riscos relacionados com a corrupção

SO3 Principal Percentagem de empregados com formação nas políticas 2 e 6 14 e 49e procedimentos anticorrupção da organização

SO4 Principal Medidas tomadas em resposta a episódios de corrupção 2 14Não se verificou qualquer epiódio de corrupção,

branqueamento de capitais ou outro tipo de delito de pessoas coletivas

SO5 Principal Posição nas políticas públicas e participação no seu 2 e Anexo III 14 e 76desenvolvimento e nas de atividades de lobbying

SO6 Adicional Valor total das contribuições financeiras e em espécie para N. A. (11) -políticos ou para instituições com eles relacionadas, por países

SO7 Adicional Número total de ações por causas relacionadas com práticas N. A. -monopolistas e contra a livre concorrência, e os seus resultados

SO8 Principal Valor monetário de sanções e multas significativas, 2 14e número total de sanções não monetárias, devido ao incumprimento de leis e regulamentos

INDICADORES DO DESEMPENHO DA RESPONSABILIDADE SOBRE PRODUTOS

PR1 Principal Fases do ciclo de vida dos produtos e serviços em 2, 4 e 7 (12) 14, 30, 32 e 54que são avaliados, para poderem ser melhorados, os seus impactos na saúde e segurança dos clientes, e percentagem de categorias de produtos e serviços significativos, sujeitos a esses procedimentos de avaliação

PR2 Adicional Número total de episódios devidos ao incumprimento 6 (12) 52da regulamentação legal ou dos códigos voluntários relativos aos impactos dos produtos e serviços na saúde e na segurança, durante o seu ciclo de vida, distribuídos em função do tipo de resultado dos referidos episódios

PR3 Principal Tipos de informação sobre os produtos e serviços que são N. A. (13) -exigidos pelos procedimentos em vigor nas normais legais, e percentagem de produtos e serviços sujeitos a esses requerimentos informativos

PR4 Adicional Número total de incumprimentos da regulamentação e dos N. A. -códigos voluntários relativos à informação e aos rótulos dos produtos e serviços, distribuídos em função do tipo de resultado desses episódios

PR5 Adicional Práticas respeitantes à satisfação do cliente, incluindo 4 30os resultados dos estudos de satisfação do cliente Não existe qualquer reclamação

ou queixa de clientes que tenha resultado em multa ou sanção

73



INDICADORES DE DESEMPENHO RELATIVO Á RESPONSABILIDADE SOBRE PRODUTOS

PR6 Principal Programas de cumprimento das leis ou adesão a padrões ver Memoria RSE09, ver Memoria RSE09,e códigos voluntários, mencionados em comunicações capítulo 4, página 25 capítulo 4, página 25de marketing, incluídos na publicidade, em outras atividades disponivel em disponivel empromocionais e nos patrocínios www.garrigues.com www.garrigues.com

PR7 Adicional Número total de episódios, fruto do incumprimento das 4 32regulamentações relativas às comunicações de marketing, incluindo a publicidade, a promoção e o patrocínio, distribuídos em função do tipo de resultado dos referidos episódios

PR8 Adicional Número total de reclamações devidamente fundamentadas, 4 32relativas ao respeito pela privacidade e à fuga de dados pessoais de clientes

PR9 Principal Custo de multas significativas, fruto do incumprimento 2 e 4 14 e 32 das normas relativas ao fornecimento e uso de produtos e serviços da organização

Notas: N.A. = Não aplicável

N.D. = Não disponível

(1) Os indicadores próprios do negócio são: número de pessoas, número de sócios e faturação.

(2) Todos os escritórios da Garrigues encontram-se em espaços urbanos. Não existe qualquer zona natural protegida adjacente aos nossos escritórios nem se produz qualquer impacto

ambiental sobre a biodiversidade.

(3) Dada a atividade desenvolvida nos nossos escritórios, as únicas águas residuais são águas sanitárias, as quais são canalizadas através da rede municipal. Não existe qualquer tipo de

derrame acidental.

(4) Dada a atividade da Garrigues, os nossos serviços não geram embalagens recuperáveis.

(5) Dados de trabalhadores por regiões e categorias profissionais no fecho do exercício de 2011:

(6) A nossa firma não sofreu em toda a sua história qualquer processo em consequência do qual tenha resultado a perda de emprego (planos de despedimento, etc.)

(7) A Garrigues não desenvolveu qualquer acordo significativo relativamente a este assunto.

(8) Dado que praticamente a totalidade dos fornecedores da Garrigues são de nacionalidade espanhola, país que respeita os direitos humanos e laborais dos trabalhadores e que são

distribuidores de materiais de escritório, não se considerou necessária a análise em matéria de direitos humanos.

(9) A Garrigues não desenvolve qualquer atividade em que se possa realizar trabalhos de exploração infantil, forçados ou não consentidos. A firma cumpre escrupulosamente a legislação

laboral em vigor e aderiu ao Pacto Mundial das Nações Unidas.

(10) As atividades realizadas pela Garrigues não representam qualquer risco para as comunidades locais onde opera. No entanto, na Memória, são descritas as medidas de caráter so-

cial e ambiental tomadas para melhorar esses aspetos junto das comunidades locais onde operam.

(11) A Garrigues não faz quaisquer contribuições financeiras a partidos políticos ou a quaisquer instituições com eles relacionadas.

(12) A Garrigues cumpre a legislação e com as normas relativas à saúde e segurança do cliente. Não temos conhecimento de qualquer incumprimento ou infração da legislação ou nor-

mas referidas.

(13) Os serviços prestados pela Garrigues não geram qualquer impacto social ou ambiental que deva ser comunicado aos nossos clientes ou utilizadores finais. A Garrigues cumpre es-

crupulosamente a legislação aplicável e aderiu ao Pacto Mundial das Nações Unidas.

2009 2010 2011Número de trabalhadores por regiões

Espanha 2.385 2.281 2.147Portugal 142 143 131Internacional 97 76 66

TOTAL 2.624 2.500 2.344

2009 2010 2011Número de trabalhadores por categoria

Sócios 255 274 279Associados 565 555 535Colaboradores 392 425 460Juniores 784 637 478Admintrativos e Apoio 628 609 592

TOTAL 2.624 2.500 2.344


74

II.Princípios que regem este relatório

AlcanceA presente Memória reúne informação sobre as atividadesda Garrigues nos países onde operou durante o exercíciofiscal de 2011 (1 de setembro de 2010 a 31 de agosto de2011). De igual modo, apresenta dados e indicadoresquantitativos dos 3 últimos anos de atividade.

Os dados apresentados referem-se ao encerramento dosexercícios fiscais, salvo nos casos em que se justifique edetalhe no texto a necessidade de apresentar os dados poranos civis.

As sociedades às quais o presente relatório se refere são:

J & A Garrigues, S. L. P.

Garrigues Portugal, S. L. P.

Garrigues Human Capital Services, S. L. P. (*)

Garrigues, LLP (USA) (*)

Garrigues Maroc SARLAU (Marruecos) (*)

Garrigues Polska I Pablo Olabarri Gortázar, Spolka Komandytowa

Garrigues Norte, S. L. P. (*)

Ribalta Abogados, S. L. P. (*)

Rino Asesores, S. L. P. (*)

Garrigues Medio Ambiente, Consultoría Técnica y de Gestión Integrada del Medio Ambiente, S. L. P.

Centro Europeo de Estudios y Formación Empresarial Garrigues, S. L. P. (*)

Garrigues IP, S. L. P.

Garrigues IP, L. D. A. (*)

Garrigues Sports & Entertainment, S. L. P. (*)

Garrigues Consultoría de Empresa Familiar, S. L. P.

Garrigues UK, LLP.

Não estão incluídas as empresas que mantêm acordos decolaboração com a Garrigues, tais como os escritórios quefazem parte das redes Affinitas ou Taxand.

(*) São sociedades unipessoais.

PeriodicidadeA Memória é publicada anualmente. Esta é a sextaMemória publicada pela Garrigues.

A primeira Memória, referente ao exercício fiscal de 2006,foi publicada em 2007.

Consulta a grupos de interesseParalelamente às atividades que fazem parte dosinstrumentos de diálogo e gestão dos «grupos deinteresse» da Garrigues (definidos no Anexo III destedocumento), e com o objetivo de melhorar continuamentea qualidade dos conteúdos da Memória, a Garrigues realizaconsultas periódicas sobre a Memória de RSE aosdepartamentos internos da Garrigues, assim como adiversos grupos de interesse externos à organização. Alémdisso, todos os conteúdos aqui apresentados foram revistospelos vários responsáveis dos departamentos envolvidos.

RigorA informação disponibilizada nesta Memória correspondeà que consta nos sistemas de informação da Garrigues.

A Memória foi elaborada em conformidade com asdiretrizes estabelecidas na versão 3.1 do padrão GlobalReporting Initiative (GRI), publicado em 2011. Além disso,foi considerado o relatório Making the Connection paravincular o anterior padrão aos princípios do Pacto Mundial(Global Compact) das Nações Unidas, ao qual a Garriguesaderiu.

A Garrigues considera também outros padrõesinternacionais, como o Protocolo de Gases com Efeito deEstufa (GHG Protocol WRI/WBCSD) e o guia ISO 26000.A Garrigues conta com instrumentos para garantir aqualidade e a veracidade da informação incluída nesterelatório.

As áreas que participam na sua elaboração dispõem desistemas de informação que proporcionam uma sólidafonte de conteúdos. Tudo isto se completa com a auditoriarealizada por um verificador externo.

Relevância dos assuntos tratadosOs conteúdos desta Memória foram selecionados combase no princípio da materialidade, pelo que são reunidosaqueles aspetos relacionados com o negócio e que sãoimportantes ou relevantes para a RSE. Para se definir quaisas questões que se consideram materiais, foramconsiderados, entre outros, os seguintes critérios: objetivosdos grupos de interesse em matéria de RSE, problemas,riscos e desafios que o setor enfrenta e as normas vigentesque afetam a Garrigues.

Nível de aplicaçãoA presente Memória encontra-se no nível de cumprimentomais exigente de toda a escala do guia GRI, e situa-se nonível A+, de acordo com a verificação externa realizada pelaAENOR (ver Anexo V)5.

(5) O guia GRI versão 3.1 ou GRI G-3.1 estabelece um nível de aplicação que vaide C a A+ (C, C+, B, B+, A y A+).

75

Critérios de consolidação e validação da informaçãoO diagrama seguinte reúne o processo de elaboração,consolidação e validação da Memória, assim como osdepartamentos envolvidos em cada etapa:

Consulta a grupos deinteresse

Agentes internos:empregados selecionados aleatoriamente

Agentes externos(peritos em RSE)

Grupo de trabalho

Elaboração de minutas

Recursos Humanos

Serviços Gerais, Logística e

Infraestruturas

Comunicação, Marketing e RI.

Gestão do Conhecimento

Tecnologia

Administraçãoe Financeira

Prática Profissional

Serviço Médico

Centro de EstudosGarrigues

Fundação Garrigues

Garrigues Meio Ambiente

Revisão e consolidação


Revisão de conteúdos

e estilo

Centro de Estudos Garrigues

Fundação Garrigues

Prática Profissional

Recursos Humanos


Aprovação final

Sócio diretor

Conselho de Sócios

Assembleia de Sócios

Fase

s

CONTROLO DE QUALIDADE

Res

po

nsá

veis

Maquetagem e divulgação

Comunicação, Marketing e RI


76

III. Canais de comunicação

GRUPOS DE INTERESSE GARRIGUES

Grupos Principais canais de comunicação entre Objetivoa Garrigues e os grupos de interesse

Sócios• Presidente• Sócio diretor• Senior partner• Sócios

Pessoal da Garrigues• Associados• Colaboradores• Juniores• Pessoal de administração e apoio

Clientes• Empresas privadas• Administrações públicas• Fundações e organizações • Associações setoriais• Pessoas singulares• Potenciais clientes

Alianças• Affinitas• Taxand• Membro de mais de 90associações, agrupamentosprofissionais e entidadessemelhantes, a nível nacional ouinternacional, e de âmbitopúblico ou privado (Ordens dosAdvogados e Economistas nasjurisdições em que operamos,associações empresariais,universidades, etc.)

• Reforçar a coesão interna parapotenciar a prestação de um serviçointegral aos clientes, transferirconhecimentos e evitar conflitos deinteresses

• Atuar sempre com ética eintegridade na prestação dosserviços

• Assegurar o trabalho com o apoioda melhor equipa de pessoas, quepossibilite a prestação de excelentesserviços de atendimento ao clientee a facilitação de serviçosinovadores e da máxima qualidade.

• Desenvolver uma carreiraprofissional estruturada, oferecerformação contínua e favorecer adifusão da cultura empresarial e aconciliação da vida laboral com afamiliar

• Atuar sempre de forma ética eíntegra na prestação dos seusserviços

• Promover a excelência dos nossosserviços, a comunicação constantecom os nossos clientes, acompreensão das suas necessidadese a superação das expetativasdepositadas na Garrigues

• Melhorar o conhecimento e anotoriedade da Garrigues

• Melhorar os serviços prestados aosnossos clientes, através daparticipação e coordenação cominstituições que melhorem as nossascapacidades de trabalho

• Memória de RSE•Assembleia de Sócios•Comunicação direta com todos os escritórios e departamentos doescritório• Informação para sócios na intranet Garrigues•Correios eletrónicos do sócio diretor e do senior partner cominformação de interesse destinada aos sócios •Contas Anuais e planos estratégicos• Informação sobre o acompanhamento por parte da imprensa,relativamente às notícias mais relevantes ou de interesse • Boletins eletrónicos periódicos sobre as diferentes práticas jurídicasdo escritório•Formação• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

• Memória de RSE• Comunicação direta com os órgãos de governo e administração, ecom os sócios

• Formação• Portal intranet (notícias, fóruns, bases de dados, informação, etc.)• Portal do sistema de gestão SAP• Boletim semanal InterNos e boletim mensal InterNos• Informação sobre o acompanhamento por parte da imprensa,relativamente às notícias mais relevantes e de interesse

• Boletins eletrónicos periódicos sobre as diferentes práticas jurídicasdo escritório

• Livro de estilo Garrigues• Reuniões internas periódicas de cumprimento de objetivos • Avaliações semestrais de cada empregado• Jornadas offsite• Escola Garrigues para as diversas categorias profissionais • Encontros de lazer• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE• Comunicações Garrigues Sustentável

• Memória de RSE• Página web• Comunicação direca com sócios e pessoal do escritório • Boletins de atualização de legislação e notícias de interesse para osnossos clientes

• Cursos de formação dirigidos aos nossos clientes• Colóquios e pequenos-almoços de trabalho sobre temas daatualidade, orientados por profissionais do escritório

• Ferramentas de comunicação online, como a extranet• Avaliação da satisfação dos nossos clientes• Prémios organizados pelo escritório• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

• Memória de RSE• Comunicação direta e troca de informações constante• Comités executivos• Memória de atividades das associações• Comunicação online, através de uma página web específica dasassociações

• Fóruns criados na intranet• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

77

• Cumprir eficientemente todos oscompromissos da fima com asadministrações públicas ecolaborar em todas as matériasnas quais a Garrigues possaacrescentar valor às açõesinstitucionais, sem exercer, emcaso algum, pressão sobre as suasdecisões

• Desenvolver a nossa atividadecom o máximo respeito pelosaspetos sociais e ambientais ànossa volta, fomentando as boaspráticas em todos os nossostrabalhos e contribuindo para ocrescimento sustentável da nossaeconomia

• Cumprir as normas da éticaprofissional e da concorrência

• Manter a maior proximidade e ocontacto habitual com todos osnossos ex-Garrigues

• Desenvolver um processo deseleção transparente, equitativo,que cumpra requisitos objetivos, eaberto a toda a sociedade

• Contratar fornecedores quegarantam o cumprimento de boaspráticas em matéria social eambiental

• Favorecer a fidelização e aassinatura de acordos decolaboração a longo prazo

• Apresentar uma informaçãorigorosa e verídica sobre oescritório e colaborar napublicação de artigos nas áreas detrabalho da firma

GRUPOS DE INTERESSE GARRIGUES

Grupos Principais canais de comunicação entre Objetivoa Garrigues e os grupos de interesse

Administração Pública• A nível local, autonómico,nacional e internacional

Sociedade• Pessoas incluídas no âmbitopessoal dos que integram a firma

• Grupos da sociedade menosfavorecidos

• ONG• Outros setores profissionais• Outros grupos da sociedade

Concorrentes• Escritórios de advogados• Assessores fiscais• Empresas pertencentes a outros setores de atividade em que aGarrigues opera

Ex-Garrigues• Antigos colegas que estãoatualmente reformados

• Antigos colegas que trabalhamatualmente noutras empresas

Potenciais colaboradores da Garrigues::• Estudantes universitários• Estudantes de pós-graduação• Funcionários• Outros profissionais em exercício

Fornecedores • Materiais de escritório, serviçosde limpeza, serviço de entregas,tecnologia e serviçosprofissionais externos

Meios de comunicação • Jornais, revistas e outraspublicações, televisão, rádio eInternet

• Memória de RSE• Colaboração direta para o desenvolvimento da nova legislação econsulta sobre a aplicação da legislação em vigor

• Participação em grupos de trabalho com a Administração Pública• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

• Memória de RSE• Departamento de RR. HH.• Departamento de Comunicação, Marketing e RR. II.• Fundação Garrigues• Centro de Estudos Garrigues• Cátedra Garrigues• Página web• Caixa de correio eletrónico Garrigues• Participação em feiras, jornadas, colóquios, etc.• Artigos de imprensa e outras publicações • Coleção Garrigues• Livro de estilo Garrigues• Prémios organizados pelo escritório• Atividades de lazer para familiares das pessoas que fazem parte da firma• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

• Memória de RSE• Comunicação direta através do pessoal do escritório • Ordens profissionais• Participação em jornadas de informação jurídica• Participação em grupos de trabalho, associações setoriais, etc.• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

• Memória de RSE• Página web• Comunicação direta com o pessoal do escritório• Participação em jornadas técnicas organizadas pela nossa firma• Comunicações periódicas sobre assuntos relevantes da Garrigues

• Memória de RSE• Departamento de RR. HH.• Página web Garrigues: caixa de correio da Garrigues e formulário deCV online

• Participação em fóruns de emprego universitários, programas demaster, escolas de negócios, etc.

• Colaboração com professores em universidades, programas demaster e outros cursos de formação

• Programas de estágios profissionais para estudantes• Jornadas de portas abertas no nosso escritório• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

• Memória de RSE• Contacto permanente através do Departamento de Serviços Gerais,Logística e Infraestruturas

• Reuniões periódicas com fornecedores• Avaliações periódicas de fornecedores• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE

• Memória de RSE • Página web• Internet• Departamento de Comunicação, Marketing e RR. II.. Colaboraçãohabitual no desenvolvimento de artigos para a imprensa, revistas eoutras publicações

• Concessão de entrevistas na televisão, rádio e imprensa escrita• Conferências de imprensa para a apresentação de novos serviços• Sondagens de opinião sobre a Memória de RSE


78

The Global 100

World Tax 2011

IFLR 1000 2011

Ranking Tax Directors Handbook 2011

Ranking Best Lawyers

Ranking Chambers and part-ners global - The world´s lea-ding lawyers for business 2011

The Legal 500

Europe Awards 2011

Ranking European 100

XVI PremiosUniversidad - Sociedad

MercoEMPRESAS 2011

Ranking Chambers & Partners Europe - Europe´s lea-ding lawyers for business 2011

European Tax Awards

Ranking do jornal Expansión 2011

Ranking The Global 100

Ranking Las mejoresempresas para trabajar

A Garrigues ocupa o 70º lugar do ranking das 100 firmas que mais faturam a nívelmundial.

Em Espanha, a Garrigues consegue posicionar-se, pelo sétimo ano consecutivo, noprimeiro nível do diretório.

Em Portugal, a prática fiscal da Garrigues coloca-se no grupo dos líderes, pelo quintoano consecutivo.

Top Tier Firm. Primeira posição nas áreas de Reestruturações e Insolvências,Financiamento de Projetos, Capital Markets – Dívida e Capital Markets – Titulações,Fusões e Aquisições.

Em Espanha e Portugal, o escritório situa-se no primeiro nível do diretório, e naChina ocupa a terceira posição, sendo a única firma ibérica com esta classificação.

A Garrigues ocupa o segundo lugar na lista dos melhores advogados de Espanha,com um total de 76 profissionais.

No capítulo sobre Espanha, a Garrigues lidera cinco das oito áreas analisadas(Fusões e Aquisições, Contencioso, Reestruturações e Insolvências, Energia eRecursos Naturais, e Fiscal).

A Garrigues lidera nove das quinze áreas analisadas (Fusões e Aquisições,Contencioso e Arbitragem, Laboral, Financiamento de Projetos, Meio Ambiente,Tributário, Imobiliário, Seguros e Mercado de Capitais).

A Garrigues obteve, pelo segundo ano consecutivo, o prémio europeu de Firma doAno em Espanha. O júri considerou o conjunto do trabalho realizado pelosprofissionais da Garrigues durante o ano passado, em especial a assessoria emtransações internacionais relevantes e inovadoras, que abrangeram diversasjurisdições.

A Garrigues encabeça a classificação por ser a primeira firma da Europa continentala ultrapassar os 350 milhões, e o primeiro também a ultrapassar os 300. Este rankinginclui as cem firmas independentes, com maiores receitas do continente.

A Garrigues foi galardoada na modalidade Práticas de empresas.

A Garrigues continua a ser o único escritório a constar neste grupo das cemempresas com melhor reputação de Espanha (ocupa o 49º lugar).

A firma ocupa o primeiro nível em 15 áreas (Contencioso, Laboral, Meio Ambiente:Alterações Climáticas, Energia, Urbanismo, Capital de Risco, Financiamento deProjetos, Direito Público, Reestruturações e Insolvências, Tributário, Fusões eAquisições, Sports, TMT: Tecnologia da Informação e TMT: Telecomunicações).

Melhor Firma Fiscal em Espanha e Portugal. Em Espanha, a Garrigues obtém ogalardão pela sexta vez consecutiva, sendo o único escritório a impor-se em todas asedições dos ‘European Tax Awards’. Além disso, recebe uma nomeação namodalidade de Melhor firma em preços de transferência.

O escritório encabeça, mais uma vez, a classificação com o maior volume defaturação e número de empregados.

A Garrigues é a única firma ibérica nesta classificação que inclui as 100 firmas commaior faturação do mundo (no 70º lugar).

A firma ocupa o 28º lugar na classificação geral das 173 melhores empresas para setrabalhar.

Outubro de2010

Outubro de2010

Novembro de2010

Dezembro de2010

Janeiro de 2011

Março de 2011

Março de 2011

Março de 2011

Abril de 2011

Abril de 2011

Abril de 2011

Maio de 2011

Maio de 2011

Junho de 2011

Julho de 2011

Agosto de 2011

The American Lawyer

International Tax Review

IFLR (International Financial Law Review)

Tax Directors Handbook 2011

Best Lawyers

Chambers and Partners

Legalease

International FinancialLaw Review (International)

The Lawyer

Consell Social de la Universitat de València

MERCO (Monitor Empresarial de

Reputación Corporativa)

Chambers and Partners

International Tax Review

Diario Expansión

Legal Business

Actualidade Económica

Prémio/ Categoria Data EntidadeReconhecimento outorgante

IV. Prémios e reconhecimentos A seguir, é apresentado um resumo dos principais prémios e reconhecimentos recebidos pela Garrigues, durante o ano de 2011:

79

V. Documento de verificação


80

A CORUNHA - 15003Cantón Grande, 4

Tel. +34 981 12 46 [email protected]

ALICANTE - 03001San Fernando, 57


ALMERÍA - 04003Plaza Puerta de Purchena, 2Tel. +34 950 62 07 [email protected]

BADAJOZ - 06002Zurbarán, 23


BARCELONA - 08034Avinguda Diagonal, 654Tel. +34 93 253 37 [email protected]

BILBAO - 48008Rodríguez Arias, 15Tel. +34 94 470 06 [email protected]

BURGOS - 09004Avenida de la Paz, 25Tel. +34 947 27 30 [email protected]

CÁCERES - 10001Viena, 3


GRANADA - 18001Plaza de Campo Verde, 3Tel. +34 958 80 56 [email protected]

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA - 35002

Triana, 120Tel. +34 928 22 94 [email protected]

LEÓN - 24008Avenida Reyes Leoneses, 14

Edificio EuropaTel. +34 987 26 40 [email protected]

LISBOA (PORTUGAL)Av. da República, 201050-186 Lisboa


LOGRONHO - 26001Miguel Villanueva, 7

Tel. + 34 941 26 25 [email protected]

MADRID - 28001Hermosilla, 3


MÁLAGA - 29007Don Cristián, 2Ed. Málaga Plaza


MÚRCIA - 30005Portillo de San Antonio, 8Tel. +34 968 27 47 [email protected]

PORTO (PORTUGAL)Av. da Boavista, 3523

Edificio Aviz4100-139 Oporto


OVIEDO - 33003Plaza de la Escandalera, 3Tel. +34 98 520 86 [email protected]

PALMA DE MAIORCA - 07003Avenida Conde de Sallent, 23Tel. +34 971 21 34 [email protected]

PAMPLONA - 31002Paseo Sarasate, 3


SAN SEBASTIÁN - 20018Plaza de Julio Caro Baroja, 2-2


SANTA CRUZ DE TENERIFE - 38003Leoncio Rodríguez, 3Edificio El Cabo


SEVILHA - 41013Avenida de la Palmera, 19 BTel. +34 95 448 93 [email protected]

TOLEDO - 45005Avda. de Irlanda, 21Tel. +34 925 22 67 [email protected]

VALÊNCIA - 46002Plaza del Ayuntamiento, 29Tel. +34 96 353 66 [email protected]

VALLADOLID - 47001Plaza de la Rinconada, 9Tel. +34 983 36 14 [email protected]

VIGO - 36201Rua Areal, 6


VITORIA - 01005Avenida General Álava, 20Tel. +34 945 14 51 [email protected]

SARAGOÇA - 50004Plaza de Aragón, 10Tel. +34 976 46 89 [email protected]

BRUCHOU, FERNÁNDEZMADERO & LOMBARDI Ing. Enrique Butty 275 -12ºC1001AFA - Buenos Aires

ArgentinaTel. +54 11 5288 2300 Fax +54 11 5288 2301

GÓMEZ-PINZÓN ZULETACalle 67, No. 7-35

Oficina 1204 - Edificio Caracol 7324 Bogotá - Colombia Tel. +57 1 319 2900Fax +57 1 321 0295

MIJARES, ANGOITIA, CORTÉSY FUENTES, S.C.

Montes Urales 505 - 3ºLomas de Chapultepec - 11000

México DF - MéxicoTel. +52 55 5201 7400

Fax +52 55 5520 1065 / 1075

MIRANDA & AMADO ABOGADOS

Av. Larco 1301 - 20ºTorre Parque Mar - Miraflores,

Lima 18, - Perú Telf. +51 1 610 - 4747Fax +51 1 610 - 4748

BARROS & ERRÁZURIZIsidora Goyenechea 2939 - 11ºLas Condes - Santiago de Chile

ChileTel. +56 2 378 89 00 Fax +56 2 362 03 86

www.affinitaslegal.com

BRUXELASAvenue d’Auderghem, 22-28B - 1040 Bruxelles (Belgique)

Tel. +32 2 545 37 00 Fax +32 2 545 37 99 [email protected]

CASABLANCA3. Boulevard Massira - Al Khadra20100 Casablanca (Maroc)Tel. +212 (0) 522 77 72 40 Fax +212 (0) 522 77 72 [email protected]

LONDRES20 Abchurch Lane

London EC4N 7BB (UK)Tel. +44 (0) 20 7398 5820Fax +44 (0) 20 7398 [email protected]

NOVA IORQUE780 Third Avenue

New York, NY 10017 (EE. UU.)Tel. +1 212 751 92 33 Fax + 1 212 355 35 [email protected]

SÃO PAULO Rua Funchal, 418, 34 Andar

Sao Paulo CEP - 04551- 060 BrasilTel +55 11 3521 7162Fax +55 11 3205 8110 [email protected]

XANGAI3205 West Gate Mall1038 Nanjing Xi Lu

Shanghai 200041 (China)Tel. +86 2 152 281 122 Fax +86 2 162 726 [email protected]

TANGERResidence Mirador,14 Boulevard Pasteur90000 Tanger (Maroc)

Tel. +212 (0) 539 37 90 50Fax +212 (0) 539 37 90 [email protected]

VARSÓVIAWarsaw Financial Center - Emilii Plater, 53

00 - 113 Warszawa (Polska)Tel. +48 22 540 6100 / +48 22 463 6100Fax +48 22 540 6101 / +48 22 463 6101

[email protected]

VI. Escritórios

Escritórios Espanha e Portugal

www.garrigues.com

Escritórios Internacional

Escritórios Aliança Affinitas

81

Hermosilla, 3 - 28001 MadridTel. +34 91 514 52 00Fax +34 91 399 24 08

www.garrigues.com

GARRIGUES

Documents

de Responsabilidade Social da Empresa - garrigues.com · responsabilidade de a dirigir, é um orgulho cumprir de novo com a palavra dada. ... qualidade do serviço que lhes prestamos