DONEC CONSULTORIA EMPRESARIAL LIDERANÇA POTENCIALIZANDO GESTORES

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LIDERANÇAPOTENCIALIZANDO GESTORES


LIDERANÇA E GERENCIAMENTO DE EQUIPES

CRONOGRAMA DO TREINAMENTO:

► INTRODUÇÃO À TEMÁTICA

► TIPOS DE LIDERANÇA

► ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E DICAS


INTRODUÇÃO À TEMATICA

► O que é LIDERANÇA?

►CHEFE x LIDER ?

► A receita da LIDERANÇA.

► Trabalho em equipe x trabalho de grupo.


O QUE É LIDERANÇA?

► Processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados.

► Habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização (sinergia). (Sempre de forma ética e positiva?)


O QUE É LIDERANÇA?

► Líder é o condutor, o guia, aquele que comanda. É saber ensinar e também aprender, sendo este último de vital importância, ou de maior importância. O líder é o porto seguro de seus subordinados.

► Liderança é um processo de influência; nesse sentido, os líderes são indivíduos que, por suas ações, encorajam um grupo de pessoas rumo ao alcance de resultados.


COMPARATIVO:CHEFE X LIDER

► Os líderes do passado preferiam manter as pessoas em estado de ignorância para facilitar a manipulação por meio da intimidação e do autoritarismo.

►O líder do século XXI deve ter capacidade em lidar com as diferenças, respeitando-as e utilizando-as como fator decisivo para o progresso da organização e para o bem comum. O líder do futuro é aquele que respeita os seus liderados.

►O Chefe também é um tipo de LÍDER, o qual executa suas ações por meio da intimidação e do medo por parte de seus funcionários, sendo seu respeito imposto e não conquistado.


COMPARATIVO:CHEFE X LIDER


COMO POSSO LIDERAR ENTÃO?

► Não há uma receita de como se liderar, pois:

• Cada organização é única;• As pessoas que trabalham em cada

organização são únicas;• As metas e objetivos de cada organização são

únicas.

► Existe então, a forma correta de se liderar a empresa x, a empresa y ou a empresa z.


GRUPO X EQUIPE

► GRUPO:• Em geral, possuem foco em resultado;• Cada pessoa faz a sua parte, havendo pouca

ou nenhum interação com outros membros do grupo;

• No grupo, as pessoas tentam se sobressair como indivíduos, levando em consideração vaidades e anseios particulares;

• Não há comprometimento com o resultado global da organização;

• Favorece a hostilidade entre os colaboradores.


GRUPO X EQUIPE

►EQUIPE:• Totalmente focada em resultados;• Argumentam, discutem, buscam a melhor

solução para problemas;• Possuem entendimento do processo de forma

mais ampla.• É composta por pessoas que possuem

habilidades complementares e que interagem entre si;

• Os membros sentem-se mutuamente responsáveis pelos resultados;

• Sentem-se igualmente importantes e irão atingir o sucesso ou o fracasso em conjunto;

• Trabalho ocorre de forma unida;• Na ausência de um indivíduo, a equipe se

mobiliza para supri-lo.* Exemplo da plantação de laranja.


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TIPOS DE LIDERANÇA

► AUTORITÁRIO

► INDECISO

► DEMOCRÁTICO

► LIBERAL

► SITUACIONAL

► EMERGENTE


AUTORITÁRIO

► Determina as idéias e o que será executado pelo grupo, implicando na obediência por parte dos demais. É extremamente dominador e pessoal nos elogios e nas criticas. É uma pessoa ditadora e soberana, não aceita as idéias dos demais membros do grupo.

►Consequência: hostilidade e distancia por medo, favorecendo a rotatividade.


INDECISO

►Não assume responsabilidade, não toma direção efetiva das coisas. Muda de opinião a todo o momento, não faz uma análise profunda das variáveis antes de decidir. ►Consequência: A reação do grupo é ficar desorganizado, gera insegurança e atritos, é como um barco sem leme, não sabe para onde vai.


DEMOCRÁTICO

►Líder do povo, pelo povo, e para com o povo, preocupa-se com participação do grupo, estimula e orienta, acata e ouve as opiniões do grupo, pondera antes de agir. Determina, junto com o grupo, as diretrizes (grupo é o centro das decisões). Pensa de forma a gerar maiores benefícios para a coletividade.

►Consequência: A reação do grupo é de interação, participação, colaboração e entusiasmo.

*Cuidado, nem tudo o que se decide deve ser aberto para todos os colaboradores. A palavra final deverá ser sempre do líder, dificilmente todos ficarão satisfeitos sempre (importância do feedback).


LIBERAL

►Participa o mínimo possível do processo administrativo. Dá total liberdade aos colaboradores para traçarem diretrizes (não toma frente para nenhum lado, deixa que os funcionários decidam).

►Consequência: A reação do grupo geralmente é ficar perdido.


SITUACIONAL

►Assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade. A postura deste líder brota ante as diferentes situações que ele detecta no dia-a-dia. É variável para cada situação.

►Consequência: O grupo perde a segurança e fica receoso quanto ao que esperar do líder.


EMERGENTE

►Diz respeito ao indivíduo que surge e assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades para conduzir o grupo aos objetivos diretamente relacionados a uma situação especifica. Por exemplo, num caso extraordinário, onde determinadas ações devem ser traçadas de imediato.

►Consequência: De forma geral, o grupo reage bem, participa e colabora.


ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E DICAS

► Conheça a essência do seu próprio ser.

► Aprenda a lidar com seus sentimentos e trabalhe o seu autocontrole (Q.E.).

► Busque a excelência em todos os aspectos, pessoais e profissionais.

► Demonstre que você está apto a realizar sacrifícios pelo bem coletivo.

► Pergunte ao grupo sempre a sua opinião sobre determinado assunto e antes de decidir, reflita.



► Dê exemplo.

► Ao comprometer-se com algo, cumpra com o que foi dito.

► Saiba entender as diferentes opiniões de seus colaboradores (pessoas diferentes – formações diferentes – pontos de vista diferentes).

► Dissemine para sua equipe qual é o seu papel para a organização e quais são seus objetivos.

► Busque por conflitos saudáveis para o crescimento da empresa.

► Não seja negligente.



► Diga obrigado.

► Elogie.

► Seja próximo dos colaboradores.

► Planeje-se.

► Defina OBJETIVOS e METAS.

► Estimule sua equipe.

► Comemore os resultados atingidos.

► Desenvolva sua visão sistêmica.



► Não confunda respeito com amizade.

► Não seja Inconstante: mudando de atitude a toda hora.

►Não seja Egoísta: pensar somente em si , cuidar só de si. Pense na sua equipe, pense na empresa.

►Não seja Precipitado: Reflita sempre antes de tomar qualquer decisão e veja qual a melhor escolha.

►Não seja Antipático : Busque sempre cultivar o carisma, sorria mais!

►Faça valer as regras da empresa. Não trate as coisas como exceção, senão a exceção virará regra.



► NUNCA grite. Quem grita passa insegurança e tentar impor sua opinião pelo autoritarismo e pelo medo.

► Não seja Pedantista: demonstração ostensiva de que sempre sabe mais que os outros.

►Não seja Megalomaníaco: Não deixe o poder subir a cabeça, seja coeso nas decisões, sem mania de grandeza.

►Não seja Paroleiro: falar exageradamente. Isso é forma disfarçada de mentir.

►Não seja Reclamador : Nunca esta satisfeito. Nada satisfaz.

►Não seja negativo: Só sabe encontrar problemas em tudo.


ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E DICAS► Não seja rancoroso. Baseie-se em fatos e ações,

não nas características da pessoa.

► Não somatize os problemas alheios (não vire pai e mãe dos colaboradores, nem psicólogo).

► Não favoreça nenhum colaborador, criando a idéia de “peixinho”.

► Aceite que os seres humanos erram, inclusive você.

► Busque cultivar a resiliência em sua equipe e seja resiliente.

► Esteja sempre aberto para ouvir seus colaboradores.

►Seja ético.


GERENCIE SUA EQUIPE

► Perceba em cada integrante qual é o seu ponto forte e seu ponto fraco e atribua as atividades a partir de tal percepção.

►Tente entender melhor como é o cotidiano de cada um dos integrantes de sua equipe, isso será um ponto positivo para cumprir o seu planejamento.

►Ao perceber que um colaborador está com problemas, vá até ele e converse, não espere que ele vá até você.


GERENCIE SUA EQUIPE

►Entenda a variação de humor dos integrantes, nem sempre seu colaborador estará preparado para lhe atender como você espera.

►Seja flexível.

►Dê suporte para a equipe. Seja o “porto seguro” para seus subordinados


GERENCIE SUA EQUIPE

►Não sobrecarregue seus funcionários.

►Simplifique tudo que puder.

►Valorize o esforço de sua equipe, o reconhecimento irá mantê-los motivados.

► Não cometa o efeito halo. Não atribua a uma pessoa um estereótipo por algum erro que ela cometeu. Verifique os pontos positivos sempre.

►Gerencie o tempo.


CONCLUSÃO

►A LIDERANÇA ENVOLVE UMA DISTRIBUIÇÃO DESIGUAL DE PODER ENTRE OS LÍDERES E OS DEMAIS MEMBROS. VOCÊS SÃO LÍDERES, UTILIZE DO PODER QUE POSSUEM PARA O CRESCIMENTO PESSOAL, PROFISSIONAL E DA EMPRESA.


DÚVIDAS

?


AGRADECIDOS

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