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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO III – Aula 6 Material desenvolvido por Prof. Ms. Alexandre Abicht Dr. Alexandre Silva de Oliveira

Dr. Alexandre Silva de Oliveira · 2010-08-31 · partes administrativas e operacionais inter-relacio ... pequeno pro gresso no controle, pouca comunicação, muitos processos e mui

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TÓPI

CO

S ES

PECIA

IS E

M

ADM

INIS

TRAÇÃO

III –

Aula 6

Mate

rial d

esen

volvid

o por

Pro

f. M

s. A

lexa

ndre

Abicht

Dr. Alexandre Silva de Oliveira

Os Si

stem

as de

Ges

tão

Am

bie

ntal

�Con

ceitu

a-se

Sistem

as de

Ges

tão

Am

bie

ntal (S

GA) co

mo

“um

con

junt

o de

partes

adm

inistrativ

as

e op

eracion

ais i

nter

-rel

acion

adas

para

abor

dar

os

pro

ble

mas

am

bie

ntais

atu

ais

ou

para

ev

itar

o se

u su

rgim

ento

”(B

ARB

IERI

, 2004).

�Pr

omov

er a

mel

horia con

tínua

�Con

trol

ar os

pro

cessos

da e

mpre

sa

�Con

trol

ar asp

ecto

s e

impactos

am

bie

ntais

Os Si

stem

as de

Ges

tão

Am

bie

ntal

�Con

stitu

i-se

por

ser

um

a fer

ram

enta

estra

tégica

�Pr

oces

so con

tínuo

�O

por

tunidades

para

red

ução

dos

impactos

das ativ

idades

des

empen

hadas

�Ex

iste

m d

ois ca

minho

s a ser

em seg

uidos

:

�Com

por

tam

ento

rea

tivo

da e

mpre

sa,

base

and

o-se

em

açõ

es p

ontu

ais,

fora

do

pro

cess

o de

ges

tão,

tor

nand

o a e

mpre

sa v

ulne

ráve

l

�Com

por

tam

ento

étic

o ambie

ntal o

nde

a con

form

idade

éco

ntro

lada p

elo

SGA

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�O

SG

A pos

sui

alg

umas

sem

elha

nças

com

o

sistem

a de

ges

tão

da q

ualid

ade:

�Pa

ra o

bte

nção

da q

ualid

ade

do

pro

cess

o e

do

mei

o ambie

nte

não

éne

cessário

que

haja

um

a r

evol

ução

nos

pro

cedim

ento

s e

pro

cessos

na e

mpre

sa�

Ére

sulta

do

de

um

p

roce

sso

ev

olut

ivo,

q

ue

passa

pel

a

insp

eção,

imple

men

taçã

o, con

trol

e, p

reve

nção

e inte

gra

ção

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�Pa

ra ha

ver

suce

sso

éne

cess

ário

que

ex

ista

um

co

nsen

so em

to

dos

os níve

is h

ierá

rquico

s, q

uant

o a sua

impor

tânc

ia, e

que

não

re

pre

sent

e

uma

im

pos

ição

ger

encial,

dev

endo

have

r

inte

gra

ção

das

funç

ões

com

re

spon

sabilidades

de

linha

e

com

pro

met

imen

to d

a a

lta d

ireç

ão

da e

mpre

sa

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�A o

bte

nção

da q

ualid

ade

repre

sent

a u

m p

roce

sso

cont

ínuo

, de

long

o pra

zo, q

ue req

uer m

ecanism

os c

orre

tivos

e

m

elho

rias

cont

ínua

s, o

nde

a iden

tificaçã

o e

a r

evel

açã

o das

falhas

éum

a

barr

eira

cultu

ral a s

er v

encida p

ara

que

se

obte

nha r

esulta

dos

fa

vorá

veis

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�A

certificaçã

o p

ela

norm

a

de

siste

ma

de

ges

tão

está

suje

ita

a

alg

umas

arm

adilh

as

com

o: o

tem

po,

a c

apacidade,

a c

ompet

ição

com

out

ros pro

jeto

s, c

ompro

met

imen

to d

o ger

ente

, pou

ca e

stra

tégia

, pla

no d

e açã

o de

pou

ca q

ualid

ade,

es

trut

ura

de

pro

jeto

err

ada,

resistên

cia i

nter

na,

peq

ueno

pro

gre

sso

no

cont

role

, pou

ca co

mun

icaçã

o, m

uito

s pro

cessos

e

muito

pou

ca

cons

ciên

cia

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�Um

a em

pre

sa só

dev

e so

licita

r a pró

pria ce

rtificaçã

o ca

so

tenh

a se

ass

egur

ado

de

que

cum

pre

tod

os o

s re

quisito

s ex

igid

os

por

esta

�Po

de

ser ut

iliza

da a

nor

ma c

omo

guia p

ara

adot

ar os

req

uisito

s ne

cess

ários

àsu

a fut

ura c

ertif

icaçã

o

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�A

ISO –InternationalStandard Organization

éum

a

organiza

ção

m

undia

l, nã

o gov

erna

men

tal,

que

co

ngre

ga o

rganism

os n

acion

ais d

e no

rmaliz

açã

o de

mais

de

cem p

aíses

�Fo

i fu

ndada

em

1947,

com

o ob

jetiv

o de

conc

iliar

inte

resses

na

el

abor

açã

o e

difus

ão

de

norm

as

inte

rnacion

ais e

m tod

os o

s dom

ínio

s de

ativ

idades

, ex

ceto

no

cam

po

el

etro

-ele

trôn

ico

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�Des

de

1971 e

xiste

a p

reoc

upaçã

o da I

SO c

om o

mei

o am

bie

nte

�TC

–146 –

Qua

lidade

do

Ar

�TC

–147 –

Qua

lidade

da Á

gua

�TC

–190 –

Qua

lidade

do

Solo

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�Em

1991

form

ou-se

um

gru

po

para

que

pos

sibilite

m

reco

men

dar

um p

lano

estra

tégico

glo

bal

e el

abor

ar

um

rela

tório

de

reco

men

daçõ

es�

Criaçã

o de

um co

mitê

para

o

des

envo

lvim

ento

de

norm

as

e guias para

o S

GA

�Em

1993 f

oi c

riado

o Com

itê T

écnico

–207 e

m g

estã

o am

bie

ntal.

�Des

envo

lvim

ento

de

norm

as e

diret

rize

s

�Des

envo

lvim

ento

de

ferram

enta

s e

pro

cedim

ento

s

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�As

norm

as

elabor

adas

pel

o TC

-207 s

ão

conh

ecid

as

como

a IS

O sér

ie 1

4000 a

pro

vada e

m 1

996

�O

bje

tivam

disciplin

ar

os

pro

cedim

ento

s de

ges

tão

empre

sarial e

de

pro

duç

ão

em t

odo

o ciclo

de

vida d

os

pro

dut

os,

ob

jetiv

and

o a

reduç

ão

da

deg

radaçã

o am

bie

ntal.

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�N

o Br

asil é

regulam

enta

da p

ela A

BNT

(NBR

)

�Fo

i insp

irada n

a n

orm

a ing

lesa

BRI

TISH

STA

NDARD

7.7

50

(BS

7.7

50) la

nçada e

m 1

992

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�A IS

O 1

4000 b

usca

alcanç

ar três

obje

tivos

:�

Prom

over

uma a

bor

dagem

com

um a

nível

int

erna

cion

al no

que

diz res

pei

to à

ges

tão

am

bie

ntal d

os p

rodut

os

�Aum

enta

r a

capacidade

das

empre

sas

de

alcanç

are

m

um

des

empen

ho a

mbie

ntal e

na m

edição

de

seus

efe

itos

�Fa

cilit

ar

o co

mér

cio,

el

iminand

o as

barr

eira

s dos

im

per

ativ

os

ecol

ógicos

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�A IS

O 1

4000 e

stabel

ece

diret

rize

s para

:�

Aud

itorias am

bie

ntais

�Ava

liaçã

o de

des

empen

ho a

mbie

ntais

�Ro

tula

gem

am

bie

ntal

�Aná

lise

do

Ciclo

de

Vid

a d

os P

rodut

os

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�N

orm

as

sobre

aud

itorias

ambie

ntais

–Fo

rnec

em

os

elem

ento

s princ

ipais p

ara

o d

esen

volvim

ento

de

qua

lque

r aud

itoria a

mbie

ntal.

�Ass

egur

a a

base

de

cred

ibilidade,

princ

ipalm

ente

às

aud

itorias

de

terc

eira

s partes

�O

rganism

o de

acr

edita

ção,

rec

onhe

cido

mun

dia

lmen

te o

qua

l cr

eden

cia e

mpre

sas para

que

rea

lizem

o p

roce

sso

de

aud

itoria

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�N

orm

as

sobre

ava

liaçã

o do

des

empen

ho

am

bie

ntal

–Fo

rnec

em u

m g

uia p

ara

sel

ecio

nar e

utiliza

r indicador

es

�Ava

liaçã

o do

des

empen

ho a

mbie

ntal d

as or

ganiza

ções

�Re

aliz

ar m

ediçõe

s

�Ana

lisar e

def

inir o

des

empen

ho a

mbie

ntal

�Es

tabel

ecer

índices

ou

parâ

met

ros a ser

em cum

pridos

�Es

colher

os

indicador

es

de

des

empen

ho

am

bie

ntal

(EPI

EnvironmentalPerformance Indicator)

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�N

orm

as

sobre

ro

tula

gem

ambie

ntal

–Sã

o no

rmas

que

or

ient

am as

organiza

ções

so

bre

te

rminol

ogia

s, sím

bol

os,

testes

e v

erificaçõ

es m

etod

ológ

icas

�O

rien

tam

a id

entif

icaçã

o de

cara

cter

ístic

as am

bie

ntais

�Re

ssalta

m a

s ca

racter

ísitc

asam

bie

ntais d

os p

rodut

os�

Símbol

os

�Dec

lara

ções

�G

ráfico

s

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�O

s se

los

verd

es

conf

erem

ao

pro

dut

o um

a

difer

enciaçã

o per

ant

e a con

corr

ência

�Tipo

I –Se

los ve

rdes

–Ex

ped

idos

por

ter

ceiras partes

�Tipo

II –

Prod

utos

iden

tificados

com

o re

ciclados

�Tipo

III –

Exped

ido

por

te

rcei

ras

partes

ut

iliza

ndo-

se dos

dados

qua

ntificáve

is d

o pro

dut

o e

índices

nos

rót

ulos

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�N

orm

as

sobre

o c

iclo

de

vida –

Esta

bel

ece

inte

raçõ

es e

ntre

as

ativ

idades

pro

dut

ivas e

o am

bie

nte

natu

ral

�Aná

lise

do

impacto

caus

ado

pel

os p

rodut

os d

esde

a e

xtra

ção

de

maté

ria p

rima a

téo

pro

dut

o fina

l

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�Es

sa a

nális

e dev

e co

nsid

erar:

�O

con

sumo

de

maté

rias-primas e

os seu

s pro

cessos

de

extraçã

o e

pro

duç

ão

�O

s pro

cessos

de

pro

duç

ão

dos

mate

riais int

ermed

iários

util

izados

no

pro

cesso

de

fabrica

ção

do

pro

dut

o

�O

pro

cessamen

to d

os m

ate

riais a

téch

egar ao

pro

dut

o fina

l

�Util

izaçã

o do

pro

dut

o dur

ant

e su

a v

ida ú

til

�A rec

icla

gem

, tra

tamen

to e

dispos

ição

dos

mate

riais res

ulta

nte

do

des

carte

ao

fina

l de

sua v

ida ú

til

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�N

orm

as

sobre

asp

ecto

s am

bie

ntais

nos

pro

dut

os

–É

des

tinada a

tod

os q

ue e

labor

am

as

norm

as

técn

icas

para

os

pro

dut

os

�O

bse

rvaçã

o dos

asp

ecto

s re

lacion

ados

ao

am

bie

nte

natu

ral,

os

qua

is d

ever

ão

ser

leva

dos

em

con

ta a

o es

pec

ificar

e pro

jeta

r um

pro

dut

o de

form

a

a

fam

iliariza

r-se

co

m

as

que

stõe

s am

bie

ntais

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�A IS

O 1

4.0

01 p

ossu

i cinco

com

pon

ente

s princ

ipais:

�Des

envo

lvim

ento

e a

doç

ão

de

uma p

olíti

ca a

mbie

ntal à

qua

l a

ger

ência se

com

pro

met

e

�Pl

ane

jam

ento

de

um p

roce

sso

que

iden

tifiq

ue tod

os o

s asp

ecto

s am

bie

ntais,

requisito

s le

gais,

obje

tivos

claro

s para

m

elho

ria

am

bie

ntal e

um

con

junt

o de

pro

gra

mas de

ges

tão

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�Fo

rmulaçã

o de

um p

rogra

ma d

e im

ple

men

taçã

o e

oper

açã

o que

inclua

det

erm

inaçã

o de

resp

onsa

bilidades

, trei

nam

ento

, co

mun

icaçã

o e

doc

umen

taçã

o

�Criaçã

o de

um s

iste

ma d

e açõ

es d

e co

ntro

le e

cor

reçã

o que

inclua

m

onito

ram

ento

, m

ensu

raçã

o,

com

unicaçã

o de

não

conf

orm

idades

am

bie

ntais, a

s aud

itorias

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�Criaçã

o de

um p

roce

sso

de

revisã

o ger

encial,

onde

a g

erên

cia

revisa

per

iodicam

ente

a a

deq

uaçã

o do

sistem

a,

gara

ntindo

a

mel

horia con

tínua

.

Nor

mas

ISO

14000

com

o re

spos

ta

àG

estã

o Am

bie

ntal

�A

norm

a

ISO

14001

espec

ifica

todos

os

re

quisito

s ne

cessários

para

o e

stabel

ecim

ento

do

SGA.

�N

ão

esta

bel

ece

requisito

s es

pec

íficos

, ne

m

pos

sui

indicador

es d

e des

empen

ho a

mbie

ntal

�Ana

lisa

a

pol

ítica

da

empre

sa,

conf

ormid

ade

com

a

legisla

ção

e a sua

mel

horia con

tínua

.

Vant

agen

s da N

orm

a IS

O 1

4001

�M

elho

ria d

o des

empen

ho a

mbie

ntal

�Criaçã

o de

indicador

es

�Be

nefício

fina

ncei

ro

�Aum

ento

da e

ficiên

cia

�Re

ciclagem

�O

rganiza

ção

e sim

plif

icaçã

o das prá

ticas ambie

ntais

�Re

duç

ão

de

risc

os, a

ciden

tes

�Flex

ibilidade

para

que

cada e

mpre

sa d

esen

he o

seu

SG

A

A Im

ple

met

açã

odo

SGA se

gun

do

a no

rma IS

O

14001

�Sã

o ne

cessárias 5 e

tapas para

a im

ple

men

taçã

o do

SGA,

as qua

is são:

�Com

pro

met

imen

to e

def

inição

da p

olíti

ca a

mbie

ntal

�Elabor

açã

o do

pla

no

�Im

ple

men

taçã

o e

oper

acion

aliz

açã

o

�Ava

liaçã

o per

iódica

�Re

visã

o do

SGA

A Im

ple

met

açã

odo

SGA se

gun

do

a no

rma IS

O

14001 �Def

inição

da

pol

ítica

ambie

ntal

–Es

tabel

ece-

se

uma

pol

ítica

ambie

ntal

dia

nte

da

dec

lara

ção

dos

princ

ípio

s e

inte

nçõe

s da

empre

sa a

res

pei

to d

o se

u des

empen

ho a

mbie

ntal

�Nor

tear o

pla

neja

men

to d

as açõ

es

�Es

tabel

ecim

ento

dos

obje

tivos

e m

etas ambie

ntais

�Pe

nsamen

to, visã

o e

o co

mpro

met

imen

to d

a e

mpre

sa c

om o

mei

o ambie

nte

A Im

ple

met

açã

odo

SGA se

gun

do

a no

rma IS

O

14001 �Elabor

açã

o do

pla

no d

e açã

o –

Poss

ui o

obje

tivo

de

pro

por

cion

ar

que

a e

mpre

sa a

tend

a a

sua

pol

ítica

ambie

ntal

base

and

o-se

nas

info

rmaçõ

es

qua

lificada

e pro

pos

tas

inte

rnas

de

des

empen

ho

ambie

ntal

�Asp

ecto

s ambie

ntais e

impactos

ambie

ntais a

ssoc

iados

�Re

quisito

s le

gais e

cor

por

ativ

os

�O

bje

tivos

e M

etas

A Im

ple

met

açã

odo

SGA se

gun

do

a no

rma IS

O

14001 �Im

ple

men

taçã

o e

oper

acion

aliz

açã

o –

Dev

e ha

ver

uma co

njun

ção

harm

ônica d

e três

ele

men

tos básico

s

�Re

cursos

Físicos

�Pr

oced

imen

tos

�Re

cursos

Hum

ano

s

�O

se

u per

feito

fu

ncio

namen

to dep

ende

de

um sistem

a que

fu

ncio

ne d

e mod

o a: Coletar, Analisar, Registrar e Recuperar

A Im

ple

met

açã

odo

SGA se

gun

do

a no

rma IS

O

14001 �Ava

liaçã

o per

iódica –

Esta

fase

con

siste

na a

valia

ção

da e

ficiên

cia

do

sistem

a

�Ver

ificaçã

o do

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a a

mbie

ntal bus

cand

o id

entif

icar

pos

síve

is

não-

conf

ormid

ades

para

que

sej

am a

plic

adas

açõ

es c

orre

tivas

em tor

no d

esta

s

�É

nece

ssário

que

sej

am r

ealiz

adas

med

içõe

s e

mon

itora

men

tos

sistem

átic

os d

o des

empen

ho a

mbie

ntal,

por

exe

mplo

:

�Q

ualid

ade

do

com

bus

tível

, qua

ntid

ade

de

resíduo

s ger

ados

por

unidade

de

pro

duç

ão,

qua

ntid

ade

de

resíduo

s re

ciclados

, ent

re o

utro

s

A Im

ple

met

açã

odo

SGA se

gun

do

a no

rma IS

O

14001 �Re

visã

o do

SGA –

Para

que

mant

enha

-se

uma c

ultu

ra d

e mel

horia

cont

ínua

, tor

na-se

nece

ssário

as re

visõ

es p

erió

dicas

�Po

líticas de

mei

o ambie

nte

–Dev

e se

r se

mpre

rev

isada

�O

bje

tivos

�M

etas