Luzes, câmera& sosticação

Tendências da estação

Na ponta dos dedosO novo app da EMBRAMACO

promete facilidades paraconsumidores e revendedores

Porcelanatos

EsmaltadosA grande novidade da Embramacochega ao mercado

Arquiteturacheia de cultura

O estilo das cidades brasileiras

REVISTAEMBRAMACO

Ano 2 | Edição n° 4 | Novembro 2014 | www.embramaco.com.br

Esther Paraluppi

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7w w w . e m b r a m a c o . c o m . b r

HD52/1100

HD 52081

62000 (LD) | 62001 (LC)

62005 (LC)

8

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20103 (LC) 20504 (LC) 20102 (LC) 20204 (LC) 20205 (LC) 20503 (LC)

G R U P O E M B R A M A C O

62006 (LC)

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Responsável pela área deDesenvolvimento de Novos Produtos

INDICAÇÃO DE USO

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LB

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G R U P O E M B R A M A C O

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G R U P O E M B R A M A C O

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A leveza das texturas em clássicos ambientes.

62507(LC)

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62/4001(LD) 62/4002(LC) 62/4006(LD)

G R U P O E M B R A M A C O

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62/4010(LC)62/4008(LC) 62/4009(LC)

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G R U P O E M B R A M A C O

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Ambientes clássicos e originais.

22 G R U P O E M B R A M A C O

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Dica

Esta é a sua história se:

ACROHD51089

SMALTCOLORHD51822

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DURAMAXHD5128

ACROHD51016

G R U P O E M B R A M A C O

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SMALTCOLORHD51821

CEPARHD51490

DECORAÇÃO

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CEPAR 51498

CEPAR52498

G R U P O E M B R A M A C O

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Esta é a sua praia se:

HD51837

HD51820

Seu estilo combinacom Gramado se:

DURAMAX HD5127

DECORAÇÃO

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ESTHERHD51/1124

G R U P O E M B R A M A C O

TENDÊNCIAS

30 G R U P O E M B R A M A C O

CEP

AR

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D51

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Imag

ens:

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ação

#

31w w w . e m b r a m a c o . c o m . b r

CEPARHD52488

CEPAR HD52496

Moschino | Milão | 2015

DURAMAX HD5287

DURAMAXHD5288

DURAMAX HD5289

DURAMAXHD5124

CEPARHD 51492

ACRO51015

ÓculosDolce & Gabbana

TENDÊNCIAS

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Azul

PúrpuraA015X | SEA MIX

DARK GRAPE

G R U P O E M B R A M A C O

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SMALTCOLORHD51840

EB013

A026 | BEIGE LIGHT

YE

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EB

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ESTHER51/1120

LIGHT GREEN

MIX ROSE

A026X | BEIGE MIX

ORANGE

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ARQUITETURA

Ambientes

COMERCIAIS

Rodrigo Ramos é designer de interiores e especialista em projetos residenciais, comerciais e estandes para eventos.

Nesta edição, traz alguns projetos comerciais produzidos com revestimentos EMBRAMACO e que mostram a flexibilidade de aplicação dos produtos, bem como o uso da criatividade para a transformação de uma simples ideia em algo cheio de estilo.

Com revestimentos estampados, o designer ambientou uma casa noturna e um restaurante, mostrando claramente que basta um pouco de imaginação para dar personalidade ao seu negócio.

Confira os resultados por aqui.

RestauranteFrei Damião

No salão principal destinado às refeições, Rodrigo criou dois painéis simétricos com os revestimentos da Cerâmica ESTHER (HD51/1102), que remetem aos desenhos antigos dos ladrilhos hidráulicos.

São Carlos | SP

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Cia. PaulistaMúsica & BarRio Claro | SP

O balcão do bar recebeu o revestimento da Cerâmica DURAMAX (HD5118) que ofereceu um ar quase retrô, combinando com todos os outros elementos da decoração.

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A EMBRAMACO acredita que o apoio às causas que visem melhorar a qualidade de vida e a saúde da população seja um dos pilares para a construção de um mundo melhor. Consciente e embasada em tais causas, participa regularmente de projetos com estes objetivos. Outubro, conhecido e eleito mundialmente como o mês de prevenção ao câncer de mama, ganhou em muitos lugares do país eventos com a finalidade de chamar a atenção de todos para a realidade atual sobre a doença e a importância do diagnóstico precoce.

Na cidade de Rio Claro, interior de São Paulo, o Rotary Club promoveu uma corrida em parceria com alguns patrocinadores que se juntaram para promover a campanha. A EMBRAMACO estava entre eles e, como todos, abraça e apoia esta causa que só faz crescer a cada ano.

OUTUBRO

RosaEquipe Embramaco apoiando o evento em Rio Claro.

SO

CIA

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Azul

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NOVEMBRONa mesma onda do bem, novembro é

dos homens! Considerado o mês de conscientização e prevenção ao câncer de próstata – e conhecido em campanhas mundo afora como Movember -, tem como símbolo um bigodinho bem humorado.

Para entrar na história e chamar a atenção de seus colaboradores – cuja maioria é formada por homens - para a necessidade de entrosamento com a causa, propôs uma ação um tanto divertida e inusitada, mas não menos engajada: convidou “meninos e meninas a embigodarem-se”, mudarem suas fotos do perfil nas redes sociais e enviarem a imagem para o Departamento de Marketing da empresa. De quebra, o dono do melhor bigode vai ganhar um brinde especial. E todos ganham por levantar esta bandeira tão importante!

A campanha está em andamento. Em dezembro conheceremos o bigodudo (ou a bigoduda) mais bacana.

Se você é colaborador da empresa, mande a sua foto já!

No Brasil, o câncer de próstata é a segunda maior causa de morte entre os homens, ficando atrás apenas do câncer de pulmão. A partir dos 40 anos é imprescindível que a rapaziada faça exames preventivos.

Vale ressaltar que a doença diagnosticada precocemente tem 90% de chances de cura. Sem essa de vergonha ou preguiça. Sua vida vale muito mais!

ValeA sua vida

SO

CIA

L

EMBRAMACOna pontados dedos

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Nos últimos anos, os aplicativos móveis são presença diária na vida de usuários de smartphones. Graças a esses aparelhos inteligentes, os usuários possuem autonomia para fazer download de várias ferramentas que refletem em seu cotidiano diretamente na palma das mãos. Inovando no mercado, a EMBRAMACO é a primeira empresa cerâmica do Brasil a desenvolver um simulador de ambientes, não somente para tablets, mas também para celulares.

Criado para facilitar a rotina de clientes, fornecedores, representantes e pessoas apaixonadas por decoração, o App da EMBRAMACO tem como objetivo principal trazer para as mãos do usuário uma empresa com 40 anos de mercado, de forma simples e amigável.

É possível conhecer todos os processos e tecnologias da empresa, portfolio de produtos, fazer downloads e até simular um ambiente com pisos e revestimentos com apenas alguns toques na tela.

Por trás de todo esse trabalho, está a agência NWeb Digital Agency, de Limeira, interior de São Paulo, que há três anos integra soluções de comunicação, tecnologia e mobilidade. Aplicativos para tablets e celulares (Android e iOS), sistemas online, websites corporativos, CMS e e-commerces são alguns de seus principais serviços.

Atualmente o aplicativo da EMBRAMACO está disponível para sistema iOS e a plataforma para Android já está em fase final de desenvolvimento.

A sigla "app" é uma abreviatura do termo

"aplicação de software". Ficou muito

conhecida em 2010 e, de tão popular,

foi assinalada como "Palavra do Ano"

pela American Dialect Society.

O grupo EMBRAMACO inova mais uma vez e lança o primeiro aplicativo simulador de ambientes disponível para celulares.

App Embramaco: na ponta dos dedos, muito mais facilidade para parceiros e clientes.

G R U P O E M B R A M A C O

39w w w . e m b r a m a c o . c o m . b r

DIRETOao ponto

A participação da EMBRAMACO na EXPO REVESTIR 2014 foi marcada por muitas novidades, presença de grandes parceiros e clientes. A casa ficou cheia e os produtos fizeram enorme sucesso entre os visitantes. Anote na agenda: ano que vem, entre 3 e 6 de março acontece a edição 2015, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.

Os produtos EMBRAMACO também fazem bonito nos Pontos de Vendas. Além de todos os esforços dentro da fábrica, o Departamento de Marketing do grupo oferece total suporte às lojas representantes de suas marcas. Confira um giro por alguns revendedores em partes distintas do país.

Revendedor:Madevini | Materiais para construção

CAMPO BOMRio Grande do Sul

Revendedor: Pisos Nice

RIO CLAROSão Paulo

Revendedor: Diederichsen

ARARAQUARASão Paulo

Revendedor: Mega | Pisos e Porcelanatos

JAGUARIUNASão Paulo

MARKETING & VENDAS

ALTAperformanceem vendas

Formado em Administração, com MBA pela Babson College (EUA), Raúl Candeloro é um dos maiores especialistas na área de vendas e gestão no Brasil. Autor de mais de 15 livros e à frente da Revista Venda Mais, oferece dicas espertas para os leitores da Revista EMBRAMACO. Conceitos simples, mas que se aplicam a todo tipo de negócio. Sempre bom pensar sobre!

por Raul Candeloro

“Outro dia estava tendo uma conversa com Ana Artigas, coach e palestrante, sobre qual o passo mais importante da venda. Pergunta interessante e complicada de responder.

Como defendo que todos os Passos da Venda estão diretamente interligados, não dá para separar um deles e dizer que um deles é o mais importante.

É mais ou menos como definir qual de nossos órgãos internos é o mais importante. Seria o cérebro? Coração? Estômago? Intestinos? Pulmões?

As discussões surgem porque muita gente confunde urgência com importância.

O fato de algo ser mais urgente faz com que se torne mais importante em curto prazo, mas em longo prazo (que é onde acabaremos invariavelmente se tivermos sucesso) você precisa ter uma Roda das Vendas equilibrada, com todos os oito passos sendo bem feitos:

Qual o passo maisimportante em Vendas?

1. Planejamento e preparação;

2. Prospecção de novos clientes;

3. Abordagem (entrar em sintonia/estabelecer rapport);

4.Levantamento de necessidades (descobrir qual a melhorforma de solucionar o problema e/ou ajudar o cliente);

5.Proposta de valor (apresentar as opções/soluçõesrecomendadas para o cliente – ‘note que faleiopções/soluções e não produtos/serviços’);

6.Negociação (preço, prazo, descontos, etc.);

7. Fechamento (compra ou não compra);

8. Pós-venda (’Foi bom para você?’).

40 G R U P O E M B R A M A C O

No corpo humano, se um dos órgãos falha, com certeza todos os outros irão falhar também (com maior ou menor rapidez). Em Vendas vai acontecer a mesma coisa com os Passos da Venda.

Se um dos Passos estiver sendo negligenciado, com certeza todos os outros (e seus resultados finais) sofrerão as consequências.

Ao final de meus cursos os alunos geralmente comentam: 'Finalmente descobri por que estava tendo problemas com o Passo B… É porque o Passo A estava errado!'.

É algo fundamental entender para melhorar seus resultados em vendas: se você está com dificuldades em um dos Passos, precisa analisar com atenção os Passos anteriores, pois é ali que está a CAUSA da baixa performance.

O que muitas vezes é definido como 'problema' é apenas uma consequência – ou, o resultado de um dos Passos anteriores feitos de maneira equivocada.

Segue um exemplo para facilitar o entendimento: é muito comum quererem nos contratar para treinar a equipe em Negociação. Invariavelmente, o que descobrimos é que a equipe de

vendas está fazendo uma abordagem errada e um fraquíssimo levantamento de necessidades (quando existe). Sendo assim, por consequência, a Proposta de Valor é fraca e o problema aparece na Negociação.

Mas o 'problema' de verdade não é na Negociação, mas apenas a consequência de ter feito os outros Passos/Etapas de maneira incorreta.

Por isso a resposta certa para a pergunta 'Qual o passo mais importante da Venda?' é 'Depende!'. Precisamos, antes, entender o que está acontecendo, quais os sintomas, para aí sim podermos dizer 'no seu caso, é X (ou Y)'.

Esse é um problema crônico em Vendas: não entender e não analisar a venda passo a passo, procurando sempre formas de melhorar resultados e atender melhor os clientes.

Quem faz isso trabalha realmente de maneira muito mais profissional e não se comporta como um amador dizendo que é vendedor, compensando com muito suor e sofrimento a falta de competência.

‘‘

’’

Depois, melhore os conhecimentos (procurando

entender como, onde e porque melhorar);

Primeiro, mude a atitude (procurando

a melhoria);

Desenvolva uma habilidade e coloque-

a em prática;

Para terminar, crie uma rotina de análise de resultados, procurando melhorá-los

consistentemente.

É a história da filosofia Kaizen, que sempre defendo em minha rotina de trabalho: ‘Hoje melhor do que ontem, amanhã melhor do que hoje!’.

Um passinho de cada vez, com competência e profissionalismo.E boas vendas!

Um abraço, Raúl Candeloro’’

41w w w . e m b r a m a c o . c o m . b r

Um dos grandes focos da EMBRAMACO é manter sua r e d e d e r e p r e s e n t a n t e s atualizada através de reuniões regulares entre seus parceiros. Com o lançamento da nova linha de Porcelanatos Esmaltados, a necessidade dos encontros regionais foi uma constante.

Nas reuniões regadas a muita informação sobre os novos produtos e direcionamento comercial, o clima de parceria mais uma vez mostrou porque a EMBRAMACO ocupa lugar de destaque no segmento de revestimentos cerâmicos.

Reuniãonegócios

de

42 G R U P O E M B R A M A C O

Minas GeraisSão Paulo

Sul | Norte | Nordeste

Norte | Nordeste

Rio de Janeiro | Centro-Oeste | Espírito Santo

52000

HD52919

HD52/1100

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