ENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

GABRIEL ALEXANDRE DALLA POZZA – RA: 238132

CLAUDIA ROSSATO – RA: 238130

ALEXASNDER DE MORAES SCHIMITT – RA: 224763

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

O Trabalho de introdução à teoria geral da administração, os primórdios da administração e abordagem clássica da administraçãoelaborado para fins de avaliação parcial da Disciplina de Teoria da Administração, do curso de Administração da UNIDERP Interativa, sob orientação do professor interativo Wilson Correa , e do professor local Helena Plufck.

São Pedro do Sul – Rio Grande do Sul

2010

SUMARIO

INTRODUÇÃO 5

1. ANTECEDENTES HISTORICOS DA ADMINISTRAÇÃO 6

A capacidade de administrar esteve presente durante a evolução humana, permeando

a história da vida em sociedade. Mas foi a partir da revolução Industrial que a Teoria

da Administração começou a ser formada pelos estudos em grandes empresas. 6

1.1. TEORIA CIENTIFICA (TAYLOR) 6

1.2. TEORIA CLASSICA 8

CONCLUSÃO 10

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 11

INTRODUÇÃO 16

1.ABORDAGEM HUMANISTICA, NEOCLASSICA E ESTRUTURALISTA 17

BIBLIOGRAFIA 19

INTRODUÇÃO 24

1. ABORDAGEM COMPORTAMENTAL 25

2. ABORDAGEM SISTÊMICA 26

CONCLUSÃO 28

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 29

INTRODUÇÃO............................................................................................04 33

1. ABORDAGEM SISTÊMICA....................................................................05 33

2. ABORDAGEM CONTIGENCIAL...........................................................06 33

CONCLUSÃO.............................................................................................07 33

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...........................................................09 33

INTRODUÇÃO 33

1. ABORDAGEM SISTÊMICA 34

De acordo com os principais pensadores da TGS (teoria geral do sistema), Ludwig

Von Bertalanffy e Kenneth Bouiling, essa tinha tendência a integração nas varias

ciências naturais e sociais onde parecia orientar-se rumo a uma teoria dos sistemas,

desenvolvendo princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos

particulares de diversas ciências envolvidas, visando ao objetivo da unidade da

ciência. Essa integração constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não-

fisicos do conhecimento científico, como as ciências sociais. Essa visão sistêmica é

uma forma de ver o conjunto, uma estrutura para ver inter-relações em lugar de coisa,

para ver padrões de mudanças em lugar de “instantâneos” estáticos. 35

A importância da visão de sistemas é a possibilidade de ver o todo, permitir que cada

componente do processo que compõe o objetivo global seja adequadamente definido,

controlado e avaliado. Em caso de desvio em relação ao objetivo final, proporciona a

possibilidade de correção antes de um impacto negativo no todo, tendo a redução de

custos sem sacrificar o rendimento e aumento de eficiência e diminuição da ociosidade

dos recursos materiais e humanos. Nas organizações os sistemas são abertos, com o

comportamento probabilístico e não determinístico, com interdependência,

homeostase ou estado firme, fronteiras, morfogênese e resiliência. 35

35

2. ABORDAGEM CONTIGENCIAL 36

CONCLUSÃO 37

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 40

INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é compreeder o surgimento das teorias da administração

como um evento social, que acompanha a propria evolução humana. Com base nas

pesquisas realizadas sobre os acontecimentos sociais que ocasionaram o surgimento

das Teorias da Administração, antecedentes históricos da Administração,

caracteristicas marcantes das teorias propostas pelos precursores da administração

Taylor e Fayol, evidenciando os principios e as contribuições que suas propostas

possibilitaram às empresas daquela epoca. Vamos portanto, dentro das nossas

limitações acadêmicas, estudar como surgiram as Teorias da Administração e os

conceitos fundamentais de administração, de acordo com essas teorias, para

compreender os processos administrativos.

1. ANTECEDENTES HISTORICOS DA ADMINISTRAÇÃO

A capacidade de administrar esteve presente durante a evolução humana, permeando

a história da vida em sociedade. Mas foi a partir da revolução Industrial que a Teoria

da Administração começou a ser formada pelos estudos em grandes empresas.

Os principais acontecimentos que favoreceram o surgimento das teorias da

administração foram em meio ao processo de transformação da revolução industrial

onde o aço substitui o ferro como matéria-prima básica, o petróleo e a energia elétrica

substituíram o vapor, e a máquina automatizada entra em cena, e principalmente, o

conhecimento começava ser introduzido na vida industrial: novas técnicas de

produção e de trabalho eram exigidas, pois havia mercado crescente e demanda por

produtos a serem consumidos.

Segundo o portal do administrador, nessa época, a teoria geral da administração

começou com a ênfase nas tarefas, com a administração científica de Taylor e seus

seguidores. Mas a indústria padecia de males, como: vadiagem sistêmica dos

operários, desconhecimento da gerência pela rotina do trabalho e falta de

uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.

A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a teoria

clássica de Fayol que tinha o objetivo de aumentar a eficiência da empresa, aumentar

a produtividade do trabalho, ênfase na estrutura: planejar e organizar órgãos e cargos

e dirigir e controlar as atividades.

1.1. TEORIA CIENTIFICA (TAYLOR)

Um dos maiores expoentes da teoria da administração, conhecida como

Administração Científica foi Taylor. Através da leitura de Idalberto Chiavenato, em sua

Teoria Geral da Administração, nota-se que Taylor compartilhou com Fayol, criador da

teoria clássica, o reconhecimento de serem os fundadores da moderna administração.

Os dois defendiam uma visão mecanicista, de pontos de vista diferentes. Foi

exatamente assim, como mostra Chiavenato, o engenheiro americano Taylor

enxergava a organização de uma empresa de baixo para cima e o Francês Fayol, de

cima para baixo. A chamada administração científica começou a contribuir realmente

com a ciência da administração através de observações empíricas realizadas no

período da Revolução Industrial. A administração científica contribuiu bastante com a

evolução do estudo dos processos administrativos, partindo da observação de tempos

e movimentos necessários para realizar determinados trabalhos de natureza física.

Talvez por isso, e levados pela necessidade de acompanhar a evolução do

desenvolvimento industrial crescente, eles não tenham atinado para os aspectos

humanos da administração. A “administração científica” alimentou um comportamento

mecanicista que perdura até os dias de hoje em muitas organizações. A interpretação

teórica, assim como a denominação teórica dos fatos e situações administrativas são

consideradas por alguns como contribuições, apesar de muitas dessas interpretações

terem um fundo ideológico e estarem embutidas no conceito do “homo economicus”.

Entretanto, o fato concreto de terem tomado a iniciativa de estudar cientificamente a

administração, mesmo cometendo muitos erros já foi uma grande contribuição

ORIGENS. Foi nos primórdios da administração científica que surgiu a Organização

Racional do Trabalho, ¾ O R T ¾ quando Taylor observou os operários aprendendo

uns com os outros através da observação. Descobriu que esse costume natural entre

os operários, desenvolvia diferentes métodos de execução da mesma tarefa, variando

instrumentos e ferramentas para a mesma operação. A partir dessas constatações,

Taylor criou a Organização Racional do Trabalho, substituindo métodos empíricos e

rudimentares por métodos científicos.

1. Fundamentos

1) Análise dos “tempos e movimentos”;

2) Estudo da fadiga humana;

3) Divisão do trabalho e especialização, reduzindo o trabalho a uma única tarefa, ou a

tarefas simples;

4) Desenho de cargos e tarefas;

5) Incentivos salariais e prêmios por produção;

6) “Homo Economicus” (o operário movido por recompensas financeiras);

7) Condições ambientais de trabalho;

8) Padronização de métodos, máquinas e equipamentos;

9) Supervisão funcional (administração funcional): A divisão do trabalho aplicada às

chefias. Destacamos as origens da ORT, porque ela foi um ponto marcante,

consolidou e deu uma consistência objetiva aos postulados de Taylor e seus

seguidores.

1.2. TEORIA CLASSICA

Muitas teorias da administração participam da abordagem clássica. Na verdade ela

não foi uma criação individual do engenheiro Henri Fayol em 1916. Ele utilizou o

modelo da organização militar como exemplo para estruturar suas proposições

teóricas. Outros estudiosos de administração também davam ênfase à estrutura das

organizações, na formulação de suas teorias, na mesma época. Muitos autores

acusam Fayol de haver compilado alguns fundamentos e princípios descobertos por

outros teóricos. A verdade é que ele praticou a “ GESTÃO DO CONHECIMENTO”,

sem conhecer esta expressão, porque não era usual no início do século passado.

Fayol soube aproveitar um conhecimento que já estava consolidado. Portanto as

funções básicas de uma empresa identificadas por Fayol, são muito parecidas, com

denominações dadas por outros autores em seus ensaios e estudos sobre os

processos administrativos. Fayol aponta as seguintes funções numa empresa:

1) Funções técnicas, relacionadas ao produto/serviço;

2) Funções comerciais, relacionadas com a compra/venda;

3) Funções financeiras, relacionadas com a gerência de capitais;

4) Funções de segurança, relacionadas com a proteção de bens/pessoas;

5) Funções contábeis, relacionadas com registros/custos/estatísticas;

Funções administrativas, funções estas responsáveis pela coordenação das outras

funções. Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, são os elementos que

constituem o processo administrativo para Fayol. Os processos estão interligados com

as funções e pode-se observar este relacionamento em outros autores.

CONCLUSÃO

Descrevendo de forma objetiva, conforme Chiavenato (2010, p.6) a administração é a

ciencia que permitiu o enorme desenvolvimento da humanidade no decorrer do século

passado e provocou o espetacular aumento da qualidade de vida das pessoas. Isso foi

relatado no trabalho que mostra desde o processo de transformação da revolução

industrial onde novas técnicas de produção e de trabalho eram exigidas, pois havia

mercado crescente e demanda por produtos a serem consumidos.

Naquela época, tudo começou com a ênfase nas tarefas, com a administração

científica de Taylor e seus seguidores. Mas a indústria padecia de males, como:

vadiagem sistêmica dos operários, desconhecimento da gerência pela rotina do

trabalho e falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho, com isso a

preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a teoria clássica de Fayol

que tinha o objetivo de aumentar a eficiência da empresa, aumentar a produtividade

do trabalho,

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Teoria Geral da Administração – Chiavenato, Idalberto ¾ São Paulo : McGraw-Hill do

Brasil, 1979.

U58c Universidade Norte do Paraná. Tecnologia em administração de pequenas e

médias empresas: módulo 1. Londrina : UNOPAR: CDI, 2005. 170 p. : il.

http://www.htmlstaff.org/xkurt/projetos/portaldoadmin/modules/news/article.php?

storyid=30 – Acessado em 21.set.2010.