4
SERVIÇOS FINANCEIROS CONSIDERAÇÕES SOBRE ACESSO SEGURO E ASSINATURA DE TRANSAÇÕES O BANCO – A QUALQUER HORA, EM QUALQUER LUGAR A maneira com a qual os clientes interagem com o banco mudou significativamente ao longo da última década. Atualmente, as instituições financeiras devem prestar serviços 24 horas em um ambiente multicanal. A Internet tornou-se o principal canal de relacionamento entre os bancos e seus clientes. Os serviços bancários online são uma maneira fácil, rápida e segura para um cliente realizar diversos tipos de transações. Da mesma forma, é uma maneira econômica não somente do banco interagir com os clientes, mas também de promover seus produtos e serviços. Com o crescimento exponencial do uso de smartphones e tablets, o mobile banking tornou-se um canal de relacionamento vital. Portanto, é crucial que os bancos assegurem que somente o titular da conta tenha acesso a ela, e que todas as transações sejam incontestáveis. Uma transação não autorizada, ou com valores alterados por um vírus ou um hacker, pode causar grandes danos e até mesmo complicações legais para o banco. Caixa Eletrônico Agência Mobile Banking Internet Banking Backend do Banco URA (phone Banking) CANAIS ELETRÔNICOS

Faça o download do nosso whitepaper para Serviços Financeiros

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Faça o download do nosso whitepaper para Serviços Financeiros

SERVIÇOS FINANCEIROS CONSIDERAÇÕES SOBRE ACESSO SEGURO E ASSINATURA DE TRANSAÇÕES

O BANCO – A QUALQUER HORA, EM QUALQUER LUGAR

A maneira com a qual os clientes interagem

com o banco mudou significativamente ao

longo da última década. Atualmente, as

instituições financeiras devem prestar

serviços 24 horas em um ambiente

multicanal. A Internet tornou-se o principal

canal de relacionamento entre os bancos e

seus clientes. Os serviços bancários online

são uma maneira fácil, rápida e segura para

um cliente realizar diversos tipos de

transações. Da mesma forma, é uma

maneira econômica não somente do banco

interagir com os clientes, mas também de

promover seus produtos e serviços.

Com o crescimento exponencial do uso de

smartphones e tablets, o mobile banking

tornou-se um canal de relacionamento vital.

Portanto, é crucial que os bancos

assegurem que somente o titular da conta

tenha acesso a ela, e que todas as

transações sejam incontestáveis. Uma

transação não autorizada, ou com valores

alterados por um vírus ou um hacker, pode

causar grandes danos e até mesmo

complicações legais para o banco.

Caixa Eletrônico

Agência

MobileBanking

InternetBanking

Backenddo Banco

URA(phone Banking)

CANAIS ELETRÔNICOS

Page 2: Faça o download do nosso whitepaper para Serviços Financeiros

Enquanto os bancos oferecem aos seus

clientes o acesso às contas por meio de

canais diversificados, eles abrem novas

entradas digitais que devem ser protegidas.

Os roubos podem ter origem em qualquer

lugar do mundo, a qualquer momento e

intensidade. Podem ser genéricos e

bastante difundidos, visando um grande

número de bancos e clientes, ou

direcionados a clientes específicos com

maiores recursos à disposição.

O Internet Banking elimina quaisquer

fronteiras geográficas que limitavam o

escopo de uma transação. Ele possibilita a o

banco oferecer cada vez mais serviços

utilizando canais on-line de baixo custo.

Atualmente os clientes necessitam ter

acesso de qualquer local, a qualquer

hora – no escritório, em casa, em uma

viagem de negócios, durante o almoço, ou

no meio da noite. Essa conexão é feita

utilizando um laptop, tablet ou smartphone

e hoje, a atividade vai muito além da

simples gestão de contas. Ela inclui

transferências eletrônicas, pagamentos,

investimentos, operações de empréstimo, e

praticamente tudo o que o cliente desejar.

Sendo assim, por que a maioria das

instituições financeiras utiliza uma

tecnologia de segurança ultrapassada para

autenticar usuários e verificar transações

on-line? Nós utilizamos o mesmo

computador ou celular que compramos há

uma década? As ameaças online

claramente evoluíram.

Por que proteger identidades e dinheiro

com uma tecnologia ultrapassada?

MUNDO NOVO, NOVAS AMEAÇAS O MUNDO CONECTADO

Extrato da Conta

Compartilhamento de senha, entre elas OTP

Sequestro da conta corrente

Fraudes em transferências eletrônicas

Keyloggers

Roubo de identidade

Trojans via Mobile

Trojans via PC

Sites Falsos

Ferramentas de acesso remoto

Transferências

Pagamento de Contas

Pagamento de Serviços Públicos

Investimentos

Empréstimos

Cartões de Crédito

Financiamentos

Seguros

ALGUNS SERVIÇOS FORNECIDOS:

AS AMEAÇAS PODEM INCLUIR:

Page 3: Faça o download do nosso whitepaper para Serviços Financeiros

WWW.DATABLINK.COM

PHONE 703.639.0600

7921 Jones Branch Dr., #101

McLean, VA 22102 - USA

BRAZIL

PHONE +55 11 4612.8334

Av. São Camilo, 186 - Granja Viana

Cotia - SP - CEP 06709-150 - Brazil

AVISO LEGAL

O nome DATABLINKSM e logo são marcas de propriedade da

Datablink, Inc. Todas as outras marcas citadas neste documento são

propriedade de seus respectivos donos.

© Copyright 2014 Datablink, Inc. Todos direitos Reservados.

SOBRE A DATABLINK

Datablink Inc. é uma fornecedora global de

soluções de autenticação avançada e

assinatura de transação. Bancos e

companhias em todo o mundo confiam na

tecnologia out-of-band inovadora da

Datablink para proteger milhões de

usuários online e transações a cada dia.

Fundada em 2014, Datablink é uma

empresa privada com sede em McLean,

Virginia, EUA.

Visite: www.datablink.com

É fundamental escolher uma solução e um

fornecedor que ofereçam segurança

poderosa multicanal ao banco e aos seus

clientes, que seja fácil de usar e proteja

contra as ameaças em constante evolução.

Uma solução que vá durar um ou dois anos

não é suficiente. É importante levar em

consideração soluções que fornecerão a

tecnologia e ferramentas adequadas para

atender todas as necessidades de

segurança e de negócios a longo prazo,

protegendo o investimento do banco e os

ativos dos clientes.

*para ver mais detalhes sobre as tecnologias de autenticação e

assinatura, consulte o anexo

MUITAS SOLUÇÕES, POUCAS REALMENTE ATENDEM ÀS SUAS NECESSIDADES...

Page 4: Faça o download do nosso whitepaper para Serviços Financeiros

ATAQUES DE FORÇA BRUTAPASSWORD CRACKING

ATAQUES KEYLOGSITES FALSOS

(ESTÁTICO)MAN-IN-THE-MIDDLE

ENGENHARIA SOCIALCOMPARTILHAMENTO DE

SENHA OU OTP

MAN-IN-THE-MOBILE RATS

MAN-IN-THE-BROWSER

Arquivo de senha com ataque de força bruta através de dicionários

Senhas

Seguro

Vulnerável

Apenas Autenticação

Autenticação eAssinatura

Cartões de Senhas/ Cartões Matriciais

Token SMS

Token OTP baseado em eventos(Físico ou Mobile)

Token OTP baseado em tempo(Físico ou Mobile)

Token Desafio/Resposta

Token de Autenticação Avançada (Otico)

Token Manual Out-of-Band(Calculadora)

Authenticador Mobile OOB(QR Code/ Push)

Automatico Out-of-Band(Datablink*)

Biometria

*Leitura ótica, QR Code com dispositivo externo (não mobile)

Token PKI/ Smartcard

Trojan coletando informações do usuário quando ele está teclando ou clicando com o mouse

Um site falso usado para coletar informações do usuário para uso futuro

Site falso trabalhando ativamente e online entre o browser do usuário e o site real do banco

Engenharia social através de telefone/email, ou compartilhamento proposital de senha/OTP com outra pessoa.

Trojan ou Ferramentas de Acesso Remoto trabalhando dentro do smartphone quando conduzindo uma autenticação ou transação pelo celular

Trojan dentro do browser, usado para adulterar as informações da transação, repassar dados de autenticação, etc.

ANEXO

VULNERABILIDADES

AU

TEN

TIC

AD

OR

ES