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Universidade de São Paulo Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Contabilidade e Atuária – EAC – FEA - USP
EAC 0548 – Sistemas de Informações Contábeis
Prof. Dr. Joshua Onome Imoniana
AULA 08
ERP
Recapitulação – Aula 07
1 – Arquitetura Interna do Sistema de Informação
2 – Banco de Dados (DB)
3 – Data Warehouse (DW)
4 – Sistemas Aplicativos (Transacional e Especialistas)
5 – Redes de Comunicação
6 – Service Oriented Architecture (SOA)
7 – Portais WEB
EAC 0548 – Sistemas de Informações Contábeis
Estrutura da Aula 08
1 – ERP – Definição
2 – ERP – Evolução
3 – ERP – Características
4 – ERP – Módulos e Ferramentas
5 – ERP – Fornecedores
6 – ERP – Miscelânea
EAC 0548 – Sistemas de Informações Contábeis
Introdução
Introdução
Introdução
Introdução
Introdução
Introdução
Introdução
Introdução O que é ERP?
ERP – Enterprise Resource Planning
“Planejamento de Recursos Empresariais”
São softwares que armazenam, processam e organizam informações geradas em uma série de atividades de gestão empresarial. O ERP estabelece relações entre informações de diversas áreas de uma empresa, acelerando o atendimento aos clientes e a entrega de produtos.
Introdução O que é ERP?
Uma solução de ERP pode ser composta de diversos módulos, incluindo planejamento de produto, aquisição de materiais, manutenção de inventários, relacionamento com fornecedores, atendimento ao cliente e acompanhamento de pedidos, interação com fornecedores, recursos humanos e finanças.
http://www.datasul.com.br/
Histórico:
evolução ao longo do tempo.
60’s: MRP – Materials Requirement
Planning
80’s: MRP II – Manufacturing Resource
Planning
90’s: ERP – Enterprise Resource Planning
MRP MRP II ERP
Sua importância
no contexto empresarial atual
Ajuda empresários e administradores na complexa tarefa de assegurar a sobrevivência, o crescimento e continuidade de suas empresas
É um instrumento de gestão que contribui para a “eficácia e a eficiência” da administração / organização
Para que serve?
Automatizar tarefas de negócios
Proporcionar acesso ao mesmo
banco de dados por todos;
Documentos são imediatamente
encaminhados a seus destinos
Facilita follow-up de processos
Como funciona?
Grande “Banco de Dados” com informações que interagem e se realimentam;
Diversos módulos aplicativos: operação integrada, mas comercialização individual;
Operações e a navegação padronizadas;
Menos customizados de acordo com os módulos adquiridos;
DEMONSTRAÇÃO: http://www.microsiga.com.br/default.asp
Vantagens competitivas
Eficiência e eficácia operacional;
Oportunidade de informação;
Aprendizado gerencial;
Uso de complementos mais
avançados.
Vantagens Absolutas
Minimização nos esforços de coleta de dados;
Redução nos conflitos por inconsistência dos dados;
Retroalimentação automática do planejamento, simultaneamente com os registros para controle;
Entrada de dados no sistema ocorre de uma só vez e atualização é em tempo real;
Atendimento a exigências de legislações diferenciadas (US-GAAP e BR-GAAP).
Desvantagens
O sistema por si só não oferece vantagem competitiva a empresa, uma vez que está disponível a quem queira compra-lo;
Como quaisquer produtos integrados têm áreas fortes e áreas fracas o melhor seria utilizar os melhores produtos de cada aplicação, compondo o chamado best-of-breed;
Tempo necessário para implantação é muito longo.
Desvantagens, cont.
Alto custo para customizar e desenvolver relatórios;
Dificuldade no atendimento pelo fornecedor:
O ERP possui processos padronizados, sendo muito difícil atender necessidades particulares;
Necessidade de funcionários com boa qualificação técnica
Fornecedores e desenvolvedores
de ERP’s: no Brasil e no mundo. SAP (1972) 2a maior empresa independentete
de software do mundo Soluções de negócio a mais 34.600
clientes em 120 países. Clientes: VCP, Gerdau, Nestlé,
Renault, Rhodia Oracle Corporation (1977) Maior empresa de software
empresarial do mundo Seus softwares estão presentes
em 98 escritórios de cada 100 cias líderes.
Clientes: Vale do Rio Doce TOTVS– BR (Microssiga + DataSul) Maior firma de software da
América Latina – gestão empresarial.
Foco em pequenas e médias empresas.
Opções disponíveis no mercado Alguns ERPs conhecidos
Alguns ERPs conhecidos R/3 da SAP Desenvolvido para o ambiente cliente/servidor. Oferece conjunto de módulos integrados com diversas
aplicações de negócio.
Protheus da Microsiga (TOTVS) Express: baixo custo de propriedade, realiza as operações
necessárias ao controle da situação administrativo-financeira da empresa.
Classic: interação, respeito ao investimento, infra-estrutura e tecnologia.
Peoplesoft da Oracle Integração com serviços da internet para servir a uma
série de ambientes heterogeneos e várias opções de escolha de infraestrutura e tecnologia.
Quanto custa?
TCO (Total cost of ownership): hardware + software + profissionais + serviços + custos internos.
Estimativa com 63 empresas (pequenas, médias e grandes): U$ 15 milhões.
U$ 400.000 U$ 3.000.000
Fonte: Artigo “Sistemas ERP: características, custos e tendências” ,
Padilha, Thaís Cassia Cabral (Oracle do Brasil) e Silva Marins, Fernando Augusto (Faculdade de Engenharia – UNESP)
A implantação: Fluxo de decisão
Critico?
Analisar o processo atual
Boa pratica
?
Redesenho baseado no
ERP
Não
Inicio
ERP atende
?
Desenvolver alternativa
Sim
Implantar processo do ERP
Sim
Não Sim
Não
Final
O projeto de implantação
Administração do projeto
Redesenho de processos
Tecnologia de informação
Liderança para mudança
Treinamento
Ciclos de implantação
Pré-implantação
Implantação
Pós-implantação
Referências bibliográficas
Colangelo Filho, Lucio.Implantação de sistemas ERP: um enfoque de longo prazo, São Paulo: Atlas,2001.
Corrêa, H.L. ; Gianesi I.G.N. ; Caon, M. Planejamento, Programação e Controle
da Produção – MRP-II / ERP: Conceitos, Uso e Implantação, Ed. Atlas, 1997.
Padoveze, Clóvis Luis. Sistemas de Informações Contábeis – Fundamentos e
Análise, Ed. Atlas, 2000.
Arantes, Nélio. Sistemas de Gestão Empresarial – Conceitos Permanentes na
Administração de Empresas Válidas, Ed. Atlas, 1994.
Kock, C. The ABCs of ERP, CIO, 2001.
URL:http://www.cio.com/research/erp/edit/erpbasics.html#erp_abc
MATERA SYSTEMS. Website: http://www.matera.com Acesso em 01/04/2007 às 11h50.
MICROSIGA http://www.microsiga.com.br/default.asp
SAP – Website: http://www.sap.com/brazil/index.epx Acesso em 01/04/2007 às 11h30.
Referências bibliográficas, cont.
Sussmann, Antonio Gustavo. “Panorama dos sistemas ERPs nas médias empresas da cadeia de suprimentos das indústrias de auto-peças de uma cidade do interior de São Paulo.” Dissertação(Mestrado). FEA/USP: São Paulo, 2005.
Langenwalter, Gary A.E.R.P. and Beyond USA, 2000
http://www.numa.org.br
http://www.wikipedia.org
http://www.scielo.br/pdf/ - Artigo: “Sistemas ERP: características, custos e tendências” , Padilha, Thaís Cassia Cabral (Oracle do Brasil) e Silva Marins, Fernando Augusto (Faculdade de Engenharia – UNESP)
www.sap.com.br/brazil
www.oracle.com
www.microsiga.com.br