Fathom™ Management:Uma Lição de Eficiência

Luis B. Campos

System Engineer

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O Que é?

Manter o funcionamento dos sistemas durante a ocorrência de eventos destrutivos.

Fundamento para uma solução de continuidade dos negócios no OpenEdge®

Continuidade dos Negócios

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O que é importante?

Continuidade dos Negócios

Manter as operações funcionando o tempo todo

Melhorar a performance do sistema/operacional

Liberar recursos – deixar o TI dormir à noite

Suporte 24/7

Controlar múltiplos sites – expansão global

Manter os usuários satisfeitos

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Continuidade dos Negócios

Bancos/Financeiras/Seguros - 35% Varejo/Atacado - 30% Manufatura - 20% Serviços públicos (Utilidades, educação,

saúde, administração pública) - 15%

Princiais segmentos da indústria na busca da continuidade dos negócios

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Continuidade dos Negócios

Alto crescimento dos negócios (aumento dramático de transações/usuários - 50%

Expansão global dos negócios (24/7, suporte a múltiplos fusos-horários) - 30%

Falta de visibilidade (quando problemas são iminentes ou ocorrem de verdade) -20%

Principais elementos que afetam a disponibilidade ou continuidade dos negócios

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Continuidade dos Negócios

Exigências legais e de seguros (inclusive SOX) - 30%

Impacto potencial nos negócios/receita - 25%

Custo da opções (investir em SW/HW ou contratar pessoas) - 25%

Nível de disponibilidade do sistema exigido (99.99%) - 20%

Fatores a serem considerados na definição de um plano de continuidade dos negócios

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Continuidade dos Negócios

Falta de controle (nenhuma visibilidade dos problemas ou dos problemas potenciais) - 50%

Falta de pessoas para monitorar os sistemas (alerta 24/7, noites de insônia) - 30%

Telefonemas de usuários e clientes irritados (lentidão ou falta de acesso, relatórios que não rodaram) - 20%

Principais frustrações que assombram a administração de sistemas de aplicações de negócio hoje

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Continuidade dos Negócios

Diretores e Gerentes Gerais - 30% Diretores Financeiros - 20% Membros Acionistas - 15% Diretores de TI - 15% Gerentes de TI - 15% Gerentes de Operações - 5%

Além do DBA, quem mais está preocupado com a disponibilidade dos sistemas e a continuidade dos negócios?

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Continuidade dos Negócios

Diretor de TI - 40% Diretor de Desenvolvimento - 30% Gerente de TI - 20% Administradores/usuários (recomendam) -

10%

Quem justifica o investimento referente a produtos de continuidade dos negócios?

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Continuidade dos Negócios

Fathom Management Scripts manuais Contratar mais pessoas ProMon Hardware (duplicação) Failover clusters

Opções de alta disponibilidade disponíveis para a comunidade Progress

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O que é o Fathom Management

Fathom™ Management é um sistema central de gerenciamento que oferece visibilidade, análise e proatividade no gerenciamento de suas informações críticas

TM

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Fathom Management

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Monitoramento de Recursos

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Detalhes

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Além do Banco de Dados...

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E Seus Detalhes...

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Além do Ambiente Progress...

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Todos os Recursos...

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Controle Total Melhor gerenciamento de ambientes

distribuídos– Data centers geograficamente dispersos

Resultados...

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Atender com sucesso às demandas de alto crescimento

Visão do alto valor– Não ter que desenvolver e manter scripts

manuais

– Liberar recursos

Resultados...

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Outros benefícios Exigências da indústria financeira

– Serviço confiável aos usuários e clientes

Resultados...

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Perguntas?

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Obrigado!

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