Fazer Mais com Menos! Será Apenas um Mito?

Pedro Engrácia, PMP eSPap – Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública

Fazer mais com menos! É possivel?

Disclaimer: Esta intervenção não é sobre Lean ou Six-Sigma…

"Fazer mais com menos - esta frase é uma espécie de mito“

Geert Bouckaert

Documento da Conferencia disponivel em: http://www.bportugal.pt/pt-PT/OBancoeoEurosistema/Eventos/Paginas/EventoRefOrgGestaoSectorPublico.aspx

"A realidade está mais próxima de com os mesmos recursos, fazer mais. Ou então, dizer que queremos a

mesma produção, com menos recursos“ Geert Bouckaert

Documento da Conferencia disponivel em: http://www.bportugal.pt/pt-PT/OBancoeoEurosistema/Eventos/Paginas/EventoRefOrgGestaoSectorPublico.aspx

"Há o risco de quando se fala de sector público e performance, limitar o âmbito e falar apenas dos

recursos utilizados e das poupanças“ Geert Bouckaert

Documento da Conferencia disponivel em: http://www.bportugal.pt/pt-PT/OBancoeoEurosistema/Eventos/Paginas/EventoRefOrgGestaoSectorPublico.aspx

Mais? com Menos?

Reequação do Serviço Prestado

Maior capacidade de gestão dos meios e de implementação de politicas estratégicas (melhor informação, maior amplitude/destreza de atuação)

Menores Custos Maior Autonomia de Decisão

Melhor Serviço Prestado

Cidadãos

Melhorar o Funcionamento da Máquina do Estado ( Aumento da Eficiência, Aumento da Eficácia, Aumento do Valor Entregue)

A eSPap…

A Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, I. P.

(eSPap), cuja criação foi concretizada através do Decreto-Lei n.º

117-A/2012, de 14 de junho, tem por missão assegurar o

desenvolvimento e a prestação de serviços partilhados no

âmbito da Administração Pública […].

Decreto-Lei n.º 117-A/2012, art 3º

eSPap | Missão e visão

Missão Assegurar a obtenção de ganhos de eficácia e eficiência, através da utilização racional de recursos públicos comuns e da prestação de serviços partilhados, contribuindo para um Estado mais ágil e direcionado para o desenvolvimento sustentável do país.

Visão Ser a opção de referência para a Administração Pública na utilização de recursos públicos comuns e na prestação de serviços partilhados.

Melhor Serviço

Mais e Melhor

Informação

Controlo dos Custos

Melhoria dos

Processos

Potenciação da Inovação

Otimização das

Operações

Redução do N. de Erros

O Nosso Contributo para Melhorar o Funcionamento da Maquina do Estado

Não Exaustivo

Gestão da Frota de Automóveis do Estado

Gestão dos Acordos Quadro Transversais de Compras Públicas

Implementação da Faturação Eletrónica

no Estado

Serviços Partilhados de Gestão de Recursos

Humanos

Serviços Partilhados de Gestão de Recursos

Financeiros

Datacenter Próprio

Serviços Partilhados TIC (IT e SW)

Serviços Partilhados de PMO

- Serviços Partilhados de PMO

Apresentação Oficial

“Excelência na Gestão de Projetos”

09 de abril de 2015

Forte S. Julião da Barra

O SP PMO é um centro de excelência em Gestão de Portefólio e de Projetos (PPM),

composto por profissionais certificados e com experiência

relevante em gestão no ecossistema público,

e alicerçado tecnologicamente numa plataforma transversal

de suporte à gestão estratégica e de projetos,

disponibilizada em regime de SaaS (Software as a Service).

- Serviços Partilhados de PMO

Plataforma de Gestão de Projetos

Solução de Suporte à Gestão Estratégica

Serviços de PMO Apoio e Formação

Especializados

Gestão da Procura e Scheduling das equipas

Gestão de Portefólio

Potenciação das Competências Internas

Maior Capacidade de Gestão

Menor TCO

Menor Dependência do Mercado

Parcerias com Outras Entidades Públicas

Otimização de Utilização de Recursos

Curriculares

Profissionais

Consultoria

Contratação

Setor Público

eSPap

Potenciação de Recursos Humanos Internos Estágios

Reforço de Capacidade

Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)

Experiência +

Formação +

Certificação

Inovação Aberta

Benchmarking

Partilha de Conhecimento

“Grow as we go”

Entidades Internacionais

Universidades e Indústria

Setor Público

Apostar no Futuro

Apoiar a Empregabilidade

Gestão Estratégica

(Balance ScoreCard)

Inovação Aberta (Industria,

Organizações Internacionais)

Requisitos para a gestão de

projetos (NP4535)

Universidades de Referência

Gartner – Portfólio and

Project Management

IT service management

system ISO 20000

Orientações sobre a Gestão de Projetos e Vocabulário

(NP ISO 21500, NP 4519)

Standards PMI (PMBOK 5, …)

Experiência eSPap

Metodologias adotadas

A Importância da Standarização

SPPMO

Plataforma de Gestão Estratégica e de Projetos

Solução TI

Plataforma de Gestão de Projetos da eSPap

Plataforma de Gestão Estratégica do Ministério da

Defesa Nacional

Gestão de Requisitos

Engenharia de Software

Gestão de Operação

Suporte aos Clientes

Identificação de Pilotos

Avaliação e Seleção Dimensionamento e

Roll-Out Prestação de

Serviço

Administração Central, Regional e Local; Institutos e Empresas Públicas.

Projetos Diferenciadores; Projetos Estratégicos; Projetos de Grande Dimensão.

Parametrização Aplicacional; Qualificação de Processos; Formação

1º sem 2015 2º sem 2015 1º sem 2016

Roadmap

IDC CIO AWARDS 2015

foi agraciado como um dos Projetos do Ano.

Fazer Melhor, Agora …

…. Fazer com Menos, no Futuro!

Mais com menos?

Obrigado Pedro Engrácia, PMP PMO @ eSPap Tel: +351 965 008 883 Pedro.engracia@espap.pt pt.linkedin.com/in/pedroengracia/

Juntos, partilhamos eficiência