Palestra no Setpesp visatroca de experiências

Conheça o trabalho doDepartamento Jurídico

Nesta Edição:

Empresa conquista pelasegunda vez Top of Mind

Informativo bimestral da Andorinha Cargas e Transportes

Ano 5 - Nº 27

Maio e Junho de 2010

Festa junina integra calendário da Andorinha

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Edito

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Expediente

www.andorinha.com

Conselho de AdministraçãoJosé Lemes Soares Filho

Presidente

Dimas José da Silva Vice Presidente

Membros Celso Oishi

Ricardo José de OliveiraRonaldo José da Silva Walter Lemes Soares

DiretoresAlexandre Lemes Soares

Paulo Humberto Naves Gonçalves Walter Lemes Soares Júnior

Paulo BagnoliLucas Silva Gonçalves

Ricardo J. Oliveira Filho Nelson Carbonieri

ExecutivosJosé Eduardo de Carvalho Chaves

Gerência Geral

Nelson CarbonieriGerência Administrativa Financeira

João Batista Hernandes TeixeiraGerência de Vendas

Edson Ângelo Gardenal CabreraGerência de Tráfego

Espedito Pessoa RibeiroGerência de Manutenção

Jornalista Responsável Aline Blasechi Mtb 40.055

FotografiaDébora André

Projeto Gráfico e DiagramaçãoBruno Takikawa

Na Melhor CompanhiaJornal da Empresa Andorinha

Rua Antônio Rodrigues, 1.670 Vila Mirian

Fone / Fax : (18) 3229-4000Presidente Prudente (SP)

CEP: 19013-220

Tiragem 2.050 exemplaresImpressão e Fotolito

Gráfica Cipola

EditorialEditorial

Iniciativas que fazem a diferença A Empresa de Transpor-tes Andorinha possibilita aos seus colaboradores oportuni-dades de integração que visam o bem-estar e envolvimento de todos que contribuem dia a dia para o desenvolvimento dessa organização que é referência no setor de transporte. A festa junina, organizada pelos pró-prios funcionários, é um dos exemplos de ações que criam ambiente descontraído, com a possibilidade inclusive da par-ticipação de familiares e ami-gos. Neste ano, várias foram as atrações que animaram os participantes e esta edição do jornal “Na Melhor Companhia” traz alguns dos registros dessa iniciativa. Outro aspecto que tem se tornado frequente é o con-vite feito aos profissionais da Andorinha para apresentarem

palestras sobre os trabalhos desenvolvidos nos mais dife-rentes segmentos. Trata-se de reconhecimento que propor-ciona além da contribuição com as informações transmi-tidas, a troca de experiências. Confira ainda a con-quista, pelo segundo ano consecutivo, do Prêmio Top of Mind, que confere à Andori-nha o status de marca mais lembrada na categoria “Ôni-bus Interurbano”, em pesqui-sa desenvolvida pela Facul-dade de Comunicação Social (Facopp) da Unoeste. Conheça o trabalho desenvolvido pelo Departa-mento Jurídico, no espaço “Por dentro da empresa” e sai-ba quem foram os ganhadores do Prêmio Funcionário do Mês da Central de Atendimento dos meses de abril e maio.

“Gostaria de agradecer a Empresa de Transportes An-dorinha que me surpreendeu com carinho e pelas boas con-dições do ônibus em viagem no trecho São José do Rio Preto X Ribeirão Preto. Quanto ao motorista Edson Tavares Pereira é um excelente profissional, que cuidou de toda minha equi-pe e tudo correu maravilhosamente bem. Não faltaram elo-gios a maneira com que ele conduziu o ônibus. Sendo assim, espero no próximo ano contar com os excelentes serviços desta empresa.”

Cartas

Darlene de Campos Freire - São José do Rio Preto/SP

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Enfermeira Aurora Rosani Sardinha Olean expôs experiências bem-suce-didas no que diz respeito à qualida-de de vida do trabalhador

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O Departamento de Re-cursos Humanos (RH) da Ando-rinha foi convidado para mos-trar seu modelo de trabalho em fórum sobre qualidade de vida do trabalhador da área de transporte. O evento foi desenvolvi-do no dia 13 de maio no Sindi-cato das Empresas de Transpor-tes de Passageiros do Estado de São Paulo (Setpesp), na capital paulista. Participaram profissio-nais ligados à área de RH de empresas do segmento de trans-portes urbano e rodoviário. A psicóloga da Andori-nha, Nadieje Lopes Matricardi abordou o trabalho de recruta-mento e seleção, a busca, den-tro de um perfil pré-estipulado, dos candidatos que atendem aos requisitos pertinentes às

funções a serem ocupadas. “Foi uma oportunidade de expor o processo desenvolvido desde a triagem de toda informação – profissional, experiência, atribui-ções e perfil psicográfico – até treinamentos para capacitação e desenvolvimento profissional, in-centivos e premiações, projetos sociais, eventos, além de ações de integração família-empresa”. A enfermeira Aurora Ro-sani Sardinha Olean também expôs algumas experiências bem-sucedidas no que diz res-peito à qualidade de vida do trabalhador. “Enfocamos tudo o que envolve as dimensões físi-cas, emocionais, profissionais e sociais, pois as práticas inade-quadas no ambiente de traba-lho geram impacto negativo na saúde do empregado e finan-

Profissionais relatam experiências em fórum sobre saúde do trabalhador

ceiramente para a empresa. As atividades que visam o bem-es-tar dos funcionários apresentam vários benefícios como: queda no absenteísmo, redução do tur-nover, promoção da saúde, se-gurança no trabalho e melhoria nas relações humanas”. De acordo com as profis-sionais, o convite para o fórum mostra o reconhecimento e a im-portância do trabalho desenvol-vido pelo setor “com resultados positivos que garantem seguran-ça e credibilidade nas equipes envolvidas em busca de poten-cial humano de qualidade”.

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Psicóloga Nadieje Lopes Matricardi abor-dou o trabalho de recrutamento e seleção desenvolvido pela Andorinha

Participaram profissionais ligados à área de RH de empresas do segmento de transpor-tes urbano e rodoviário

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Festa junina anima participantes com música, quadrilha e comidas típicas

Considerada uma das principais celebrações populares do Brasil, a festa junina traz através da música, quadrilha e comidas típicas, muita animação para esta época do ano. Na Andorinha não poderia ser diferente, o tradicional “arraiá”, realizado no dia 12 de junho, reuniu aproxima-damente 700 pessoas, entre colaboradores e familiares, no Derac (Departamento de Estradas de Rodagem Atlético Clube) de Presidente Prudente.

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bém marcaram este importante momento de integração”. Paulo Dan-tas, encarrega-do de agências, todo ano leva a família para curtir o arraiá da Andorinha. “Gosto muito de festividades como esta que possibili-tam interagir com os demais fun-cionários, incentivando a amiza-de também fora do ambiente de trabalho”, salienta ele, que está há 13 anos na empresa. Além dos familiares, Pau-lo Sérgio da Rocha, analista de sistemas, também convida os amigos. “São mais de 15 pesso-as que esperam com ansiedade pela festa junina. A animação da banda contagiou os parti-cipantes que tiveram um espa-ço amplo para diversão, bate-papo e ainda os colaboradores concorreram a vários prêmios”, lembra o funcionário há 25 anos na Andorinha. O pai dele, Valdevino da Rocha, também integra o quadro coorporativo há 36 anos, atualmente como assessor de diretoria. Com tanta anima-ção, fica a expectativa para a próxima edição...

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Entre as atrações destaque para as comidas e bebidas típi-cas, barraca de pescaria, cama elástica, baile com banda, qua-drilha e casamento caipira, além do sorteio de vários brindes. “A festa junina é muito aguardada pelos funcionários, por ser um momento de descon-tração e confraternização en-tre colegas de trabalho e toda a família”, destaca a assistente social Valdirene Rodrigues Spe-randio e Silva. Conforme informa a en-fermeira do Ambulatório Mé-dico, Aurora Rosani Sardinha Olean a organização é feita através da colaboração de al-guns funcionários, que dividem as tarefas. “Entre as novidades deste ano estava a decoração do salão”. Ivoneuda Ferreira Bella-fronte, do Departamento de Compras, destaca que o evento contou com a colaboração da empresa, foram vendidos con-vites e houve doações. “As pes-soas presentes participaram de um sorteio de aproximadamente 100 brindes arrecadados. Barra-cas de jogos e prêmios para as crianças vestidas a caráter tam-

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O Departamento Jurídico da Andorinha é comandado pelo escritó-rio Braghim, Fayad, Klebis e Pinto Advogados Asso-ciados, coordenado pelo Dr. Valmir da Silva Pinto, este com atuação desde 1.987 na empresa. Com o objetivo de prestar serviços jurídicos personalizados, auxilia a empresa na solução das mais diversas ques-tões, tanto de maneira contenciosa quanto pre-ventiva. “O Departamento Jurídico atua com dedicação e profissiona-lismo, buscando soluções eficientes e economicamente viáveis, através de uma assessoria contínua presta-da pelas análises e pareceres sobre os mais diversos tipos de contratos e negociações”, explica Dr. Valmir.

Por dentro da Por dentro da empresa

Conheça o trabalho do Departamento Jurídico

O trabalho desenvolvido envolve as mais diversas áreas do direito (com ênfase no Direito Civil e do Trabalho) e em todos os Esta-dos da Federação em que abran-ge o transporte de passageiros. “Contamos com parceiros e cola-boradores nas mais diversas loca-

lidades, a fim de conferir agilidade no acompanha-mento dos processos, que atualmente ultrapassam o montante de 1,1mil”, com-pleta o coordenador. Compõem ainda o Departamento Jurídico os advogados Valdemir da Silva Pinto, Jorge Luis Fayad, Danilo Mastrange-

lo Tomazeti, Fernando Henrique Chelli, Fabrí-cio de Oliveira Klebis, Luciano Rogério Bra-ghim e Gleison Mazo-

ni; bem como os estagiários em Direito Valmir da Silva Pinto Junior, Vanessa Veras Vieira, Hans Miller Roberto Volpi Pessoa, André Yudi Hashimoto Hirata, Catarina Ma-riano Rosa e Fernando Batista Mi-randa, além da secretária Gisely Biguetti.

1º lugarMaria Carolina Uliam Suniga

1º lugarLuciana da Silva

2º lugarKelly Cristina

Nakao da Silva

2º lugar Selma Vieira Belão

Abril

Abril

Maio

Maio

Equipe formada por advogados e estagiários, que prestam serviços jurídicos personalizados

Programa funcionário do mêsPremiados da Central de Atendimento

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Gerente de Vendas, João Batista Hernandes Teixeira, recebe prêmio em cerimônia no espaço Solarium, no campus II da Unoeste

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Andorinha: marca mais lembrada pelo 2º ano no Top of Mind

A conquista de um prêmio é sem dúvida o reconhe-cimento pelo tra-balho desenvolvido ao longo de muitos anos, sempre tendo como prioridade o compromisso com o cliente. A Andori-nha, pelo segundo ano consecutivo, manteve o status de marca mais lembrada na cate-goria “Ônibus In-terurbano” no Top of Mind 2010. O prêmio é resultado de uma pesquisa aplicada por acadêmicos do 5º termo do curso de Publicidade e Propa-ganda da Faculdade de Co-municação Social (Facopp) da Unoeste. A entrega foi feita em cerimônia realizada no dia 19 de maio no espaço Solarium, no campus II da universidade. “Em primeiro lugar, que-remos parabenizar a Facopp

Foto: Jorge Flash

pela iniciativa de realizar uma pesquisa dessa qualidade e confiabilidade. Ficamos muito honrados e orgulhosos de po-der receber essa premiação. Ter nossa marca como a mais lembrada pela população de Presidente Prudente, realmente é motivo de orgulho, ao mes-mo tempo, aumenta nossa res-ponsabilidade com essa popu-lação, em melhorarmos cada

vez mais nossos ser-viços”, ressaltou o gerente de Vendas, João Batista Her-nandes Teixeira, que esteve na solenida-de, juntamente com a gerente de loja, Suely Lima. Para o gerente de Vendas, nesses 62 anos de mercado,

a empresa man-tém a comunica-ção com os clien-tes em busca de se manter como a melhor compa-

nhia para uma boa viagem. “Estabelecer a padronização dos serviços prestados é im-portante, mas com o dinamis-mo do mercado, a inovação é fundamental. A Andorinha sabe disso e certamente por buscar sempre estas características, o reconhecimento do cliente é confirmado através de prêmios como o Top of Mind”, comple-tou Teixeira.

“Qual marca você lembra quando eu falo em...?” Foi com esta pergunta que os alunos da Facopp aplicaram mais de 1,5 mil questionários na cidade. O trabalho a campo foi realizado de 8

de março a 11 de abril em bairros de todas as classes sociais (A a E): Ana Jacinta, Vila Marcondes, Montalvão, Jardim Bon-giovani, Jardim Paulista, Jardim Planaltina, Cohab, Boa Vista/

Higienópolis, Centro e Brasil Novo. Foram entrevistados homens e mulheres de 15 a 80 anos.

Como é desenvolvido o Prêmio Top of Mind

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