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FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO
Negócio
QUESTOES DEFINIÇÃO ATUAL DEFINIÇÃO FUTURA
QUEM SÃO NOSSOS CLIENTES?
Governo c agentes de bacia-estudantes (Br, LA w Af)- Intercambio- Inst. De Pesquisa e Sociedade Civil (parceiros)
- Academia (universidades)- Instituições Internacionais- Governo- Empresas Privadas- Sociedade Civil e ONGs.
- Setor privado: empresas de consultoria/ bancos
- Universidade privada (ecoturismo)
- Capacitação ITAMARATY- Outros centros de cat. II UNESCO (PARCEIROS)
Negócio
QUESTOES DEFINIÇÃO ATUAL DEFINIÇÃO FUTURA
QUAIS OS BENEFICIOS QUE ELES BUSCAM QUE NECESSIDADES ELES QUEREM VER ATENDIDAS?
- Capacitação dos agentes- Projeção de imagem do Estado/pais- Qualificar e organizar o setor de RH- construção de carreira- Acesso a informação atualizada e aplicável ( e organizada)- Associar-se a uma instituição renomada- Aplicação e divulgação de pesquisas- Capacitação de atores ligados a Rh- Referencia de informação e tecnologias para a elaboração de políticas publicas- Agregação de valor a produtos- Solução para otimizar a produção- Acesso a financiamentos e ao mercado internacional (elaboração de projetos de responsabilidade social)- Melhor qualificação dos trabalhos- Apoio na elaboração e execução de projetos- Aperfeiçoamento profissional (ensino a distancia)
- Capacitação dos funcionários- certificação- projeções de imagem(mkt)- consultoria para solução de problemas relacionados a RH-
Negócio
QUESTOES DEFINIÇÃO ATUAL DEFINIÇÃO FUTURA
COM QUE TECNOLOGIAS/COMPETENCIAS?
- cursos com profissionais qualificados- banco de dados (para informações e organização da informação)- biblioteca (acesso a pesquisa)- sistema de informação eficiente- Divulgação dos trabalhos- qualificação de pesquisas com interação entre pesquisadores de areas distintas.- laboratorios de geoprocessamento, agrometeorologia e hidrologia.- Profissionais qualificados- escritorio de elaboração de projetos- conhecimento das instituições de fomento
- laboratorios- salas de ensino a distancia- certificação (regular)(atual?)
SINTESE DA DEFINIÇÃO DE NEGOCIO ATUAL: Capacitação de profissionais e centro de referencia de informação em RH: caminhando para ser cat. II.
SINTESE DA DEFINIÇÃO DE NEGOCIO FUTURA: Centro de excelencia em capacitação, certificação, informação e aplicação de tecnologias em RH: inserido na rede de centros de cat. II
Negócio
Grupo 1: Rafael, Carla, Rodrigo e Clarice.
Ensino/Capacitação
Geológica
AgráriaQ
uímica
Biológica
Peda
gógi
ca
Hidro
logi
a
Triângulo Mineiro
Usos Humanos
Uso
s de P
rese
rvaçã
o
Uso
s eco
nôm
icos
Cerra
do b
rasile
iro
America Latina
Afr
ica P
ort
uguesa
MISSÃO: ESCOPO DO NEGÓCIO
Bacia Hidrográfica
Monit
ora
mento
Manejo
MATRIZ PRODUTO X MERCADO
X = Segmento Alvo ou Segmento Chave.
1 – Excedentes IHE2 – Saneamento3 – Aqüicultura4 – Irrigação5 – Ger. Hidrelétrica6 – Abas. Industrial7 – Usos Preservação8 – Lazer e Recreação9 – Governança10 - Estradas
Missão
USOS / MERCADOPRODUTO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
COPASA
SAAE
SANEAGO
SABESP
CODEVASF/DNOCS
CURSOS (IHE) X X
MONITORAMENTO- Coleta- Análise Lab.- Capacitação
X
X X X X X X X X X X X X
MIBH- Projeto- Capacitação
X X X X X X X X X
MATRIZ PRODUTO X COMPETENCIA
PRODUTOS
COMPETENCIAS
Cursos IHE MONITORAMENTO MIBH
AGRARIAS X X X
QUIMICA X X X
BIOLÓGICA X X X
PEDAGOGICA X X X
HIDROLOGIA X X X
GEOLOGIA X X X
Missão
Grupo 1: (Clarice, Rafael, Rodrigo e Carla)● “Ser Centro de referência na capacitação e aplicação de soluções tecnológicas
sustentáveis em Recursos Hídricos para América Latina e África.”
Grupo 2: (Alice e José Ricardo)● “Ser inteligência e solução em Recursos Hídricos na promoção do desenvolvimento
e sustentabilidade ambiental.”
Grupo 3: (Virgínia, Sheila e Lílian)● “Ser uma instituição referência em Ciências da Água, promovendo a difusão do
conhecimento aplicável à gestão sustentável de Recursos Hídricos em todas as suas dimensões.”
PROJETO
- Prospecção de clientes e parceiros- Implantação do HidroEX - Cursos (600 alunos)- Início Portal HidroEX - Acreditação e início de análises - Cursos (150 alunos) - Ampliação corpo docente- Parceria UEMG - Parcerias Internacionais UNESCO Cat. I
- Retorno dos Docentes (Mestr. Delft) - Certificação
2008 2010 2013 2058 2009 2011 2014 (...)
- 1ª turma de mestres UEMG - Revalidação chancela - Consolidação Portal HidroEX - Chancela UNESCO Cat. II- Formação Corpo Docente- 1ª consultoria- Ampliação dos Cursos para 300 alunos
VISÃOGrupo 1: (Clarice, Rafael, Rodrigo e Carla)
- Cursos de curta duração - Atuação Triângulo mineiro - Atuação Am. Latina - Mestrado- Organização Administrativa - Pós Graduação - Certificador (PMDI)2008 2010 2013 2023
2009 2011 2016 - Laboratórios - Auto suficiência financeira - Doutorado- Consultoria/Projetos - Portal HidroEX - Atuação Brasil
VISÃOGrupo 2: (Alice e José Ricardo)
- Nivelamento grupo HidroEX - Inicio da identificação e organização de pesquisas em R.H - Atuação Nacional e Internacional - Contato com instituições - Consultoria - Mudança de agente da - Cursos curta duração - Inicio certificação HidroEX UNESCO e Revisão da - Início Portal HidroEX agenda do HidroEX 2008 2010 2014 (...)
2009 2013 EXCELENCIA- Cursos Curta duração - Certificação HidroEX DO HIDROEX- Disponib. Portal de Excelência- Início laboratório
- Capacitação (demanda)
VISÃOGrupo 3: (Virgínia, Sheila e Lílian)
FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA
ANÁLISE EXTERNA/COMPETIÇÃO
EXCEDENTES IHE
CURSOS IHE
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
Quem são? Onde estão? O que procuram?
Quais são? Qual ementa? Quais as competências necessárias?
MERCADO
PR
OD
UTO
SANEAMENTO
MIBH
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Por que uma empresa contrataria um projeto de MIBH?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
AQÜICULTURA
MONITORAMENTO
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
IRRIGAÇÃO
MONITORAMENTO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
GERAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA
MONITORAMENTO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
GERAÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA
MIBH
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Por que uma empresa contrataria um projeto de MIBH?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
ABAST. INDUSTRIAL
MONITORAMENTO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
USOS DE PRESERVAÇÃO
MONITORAMENTO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
USOS DE PRESERVAÇÃO
MIBH
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Por que uma empresa contrataria um projeto de MIBH?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
LAZER ERECREAÇÃO
MONITORAMENTO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
GOVERNANÇA
CURSOS
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
GOVERNANÇA
MONITORAMENTO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
GOVERNANÇA
MIBH
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Por que uma empresa contrataria um projeto de MIBH?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
ESTRADAS
MONITORAMENTO
MERCADO
PR
OD
UTO
Quais são as empresas que atuam neste segmento de mercado nas regiões onde o HidroEx planeja atuar?
Quais parâmetros estas empresas demandam?
Quais são os concorrentes do HidroEx neste mercado?
Qual produto o HidroEx irá oferecer
Quem são os fornecedores de competências para
este produto?
QUADRO DE ANÁLISE DOS SEGMENTOS DE MERCADO
ESCALAX-------------Y Muito X X Indifer Y Muito Y
Especialização dos Ativos Alta-Baixa
Custo Fixo de Saída Alto-Baixo
Inter-relacionamento Estratégico Alto-Baixo
Barreiras Emocionais Alta-Baixa
Restrições Governamentais/Sociais Alta-Baixa
Número de Competidores Equilibrado Grande-Pequeno
Crescimento da Indústria Lento-Rápido
Custo Fixo de Operação Alto-Baixo
Características do Produto Comum-Diferente
Capacidade de Crescimento Saltos-Contínua
Diversidade dos Competidores Alta-Baixa
Disposição dos Competidores ao Risco Alta-Baixa
Número de Fornecedores Importantes Pequeno-Grande
Facilidade de Substituir Fornecedores Pequena-Grande
Diferenciaçõ dos Produtos/Fornecedores Grande-Pequena
Custo de Mudança de Fornecedor Alto-baixo
Facilide do Fronecedores Integrar a Frente Alta-Baixa
Agregação de Valor pelo Fornecedor Alta-Baixa
Participação do Fornecedor nos Custos Alta-Baixa
Grau de sua Importância p/o Fornecedor Baixo-Alto
Número de Clientes Importantes Pequeno-Grande
Substituição do Fornecimento Fácil-Difícil
Custos de Mudança do Cliente Baixo-Alto
Integração Vertical para Trás Fácil-Difícil
Agregação de Valor ao Cliente Pequena-Grande
Participação nos Custos do Cliente Baixa-Alta
Margem de Lucro dos Clientes Baixa-Alta
Conhecimento da Indústria pelos Clientes EC
Economia de Escala Pequena-Grande
Diferenciação do Produto Pouca-Muita
Identidade com Marcas Baixa-Alta
Custo de Mudança Baixo-Alto
Acesso aos Canais de Distribuição Amplo-Restrito
Necessidades de Capital Baixa-Alta
Acesso a Tecnologia de Ponta Amplo-Restrito
Acesso a Matérias Prima Amplo-Restrito
Produção de Empresas do Governo Nenhuma-Alta
Proteção Governamental Nenhuma-Alta
Curva de Experiência Irrelev-Importat
Disponibilidade de Substitutos Próximos Grande-Pequeno
Custo de Mudança do Usuário Baixo-Alto
Lucratividade dos Produtos Substitutos Alto-Baixo
Agressividade dos Produtos Substitutos Alta-Baixa
Relação Valor/Preço dos Substitutos Alta-Baixa
Tamanho Pequeno-Grande
Tamanho dos segmentos Principais Pequeno-Grande
Taxa de Crescimento Total Baixo-Alto
Taxa de Crescimento dos Segmentos Principais Baixo-Alto
Sesibilidade a Preços Alta-Baixa
Ciclicidade Alta-Baixa
Sazonalidade Alta-Baixa
AVALIAÇAOATRATIVIDADE
MERCADO
FATORES ÍTENS DE AVALIAÇÃO/VARIÁVEIS
ENTRADAS
BARREIRAS
S
U
B
S
T
I
T
U
I
Ç
Ã
O
RISCO
FORNECEDORES
CLIENTES
BARGANHA
BARREIRAS
SAÍDAS
CONCORRÊNCIA
ESTRUTURA
BARGANHA
MATRIZ DE ATRATIVIDADE
ANÁLISE INTERNA
CADEIA DE VALORES
LOGÍSTICA DE ENTRADA
- Identificar e contratar serviços de terceiros (banco de dados)
- Adquirir insumos de laboratório, acadêmicos/didáticos e básicos
- Adquirir material cartográfico e cientifico/pesquisa
OPERAÇÕES
-Coletar, e análisar amostras laboratoriais de água, sedimentos e solo / laudo- Elaborar e executar projetos de MIBH/ monitoramento- Planejar e ministrar aulas presenciais e teleconferências. / certificar o aluno- Planejar e executar ensino a distancia / certificar o aluno- Suporte e manutenção de equipamentos e veículos.- Operar o centro de informações.
MKT E VENDAS
-Elaboração de Propostas- Prospecção e captação de clientes - Captação de projetos / recursos- Realizar visitas a clientes potenciais - Divulgar a imagem institucional do Instituto- Planejar e realizar visitas técnicas (dia de campo)
SERVIÇOS POS VENDAS
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente- Realizar pesquisa de egressos
CADEIA DE VALORES INTEGRADA
LOGÍSTICA DE ENTRADA
- Corpo de professores próprios
- Banco de dados de professores associados (competências específicas)
- Insumos acadêmicos e didáticos
OPERAÇÕES
- Planejar e ministrar aulas presenciais teóricas e práticas e teleconferências- Planejar e executar ensino a distancia- Certificação dos alunos- Logística de ensino (manutenção e operação dos meios)- Alimentar o centro de informações.
MKT E VENDAS
- Prospecção de mercado (novos cursos / cursos sob demanda) - Divulgação da imagem institucional- Divulgação dos cursos (ex. mala direta)
SERVIÇOS POS VENDAS
- Pesquisa de satisfação dos alunos- Pesquisa dos egressos
ENSINO
CADEIA DE VALORES ESTRATIFICADA
LOGÍSTICA DE ENTRADA
- Corpo de consultores próprios
- Consultores associados (banco de dados)
- Adquirir material cartográfico e cientifico/pesquisa
OPERAÇÕES
-Coleta, e análise de amostras laboratoriais de água, sedimentos e solo. Emissão, organização e entrega de laudos.-Elaborar e executar projetos de MIBH/ monitoramento. Confecção e entrega de diagnósticos/relatórios- Suporte e manutenção de equipamentos e veículos.- Operar o centro de informações.
MKT E VENDAS
-Elaboração de Propostas- Prospecção e captação de clientes - Captação de projetos / recursos- visitas a clientes potenciais- divulgação da imagem institucional e dos serviços- Dia de campo
SERVIÇOS POS VENDAS
- Pesquisa de satisfação do cliente
SERVIÇOS
CADEIA DE VALORES ESTRATIFICADA