8/2/2019 Gesto de Pessoas nas Organizaes do Sculo XXI(importante)(IMPRIMIR)

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Faculdade Educacional de Araucria

ROBERTO ESTEVAN SLONZON

A IMPORTANCIA DA GESTO DE PESSOA NAENGENHARIA DE PRODUO

Araucria

2012

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terceirizadas. Estas mudanas ocorridas tm como objetivo e meta, uma formainteligente de ficar mais prximo e focado sempre no cliente, que na cadeia daorganizao, quem d a sustentabilidade aos negcios e a vida da empresa. O recursomais importante deixou de ser o capital financeiro e passou a ser o conhecimento.Assim as pessoas, com seus conhecimentos, habilidades e atitudes, passaram a ser a

principal base da nova organizao.

Atualmente fala-se em gesto de pessoas, ao invs de recursos humanos. O que alteroufoi a forma de pensar e considerar as pessoas de uma organizao como simplesrecursos humanos organizadas, considerando atualmente uma nova abordagem de seresdotados de inteligncia, conhecimentos, habilidades, atitudes, personalidades,aspiraes, percepes que ajudam a organizao a atingir seus objetivos e metas.

Com tantas e diversas mudanas rpidas, o contexto de ambiente de trabalho tornou-seturbulento e imprevisvel. Em plena era da informao, as reas de uma organizaodevem gerenciar pessoas que trabalham em conjunto, pessoas inteligentes e proativas,capazes de responder as responsabilidades, com iniciativas prprias e dotadas dehabilidades e conhecimentos difusos. No se trata de administrar apenas pessoas, mas

de administrar com as pessoas, esta a nova forma e concepo. O recurso maisimportante de qualquer organizao, um capital muito especial, no pode e no deve sertratado como mero recurso organizacional.

Os Paradoxos das Novas Organizaes

Lima (1991) afirma existir uma questo central a ser analisada: os paradoxos existentesna busca desenfreada pela excelncia nas organizaes hiper modernas. interessanteobservar que esses paradoxos esto presentes na personalidade das organizaes erefletem tambm nas pessoas presentes nestas organizaes. Os traos deresponsabilidade exigidos nesses contextos ficam evidentes, quando exige-se das

pessoas competitividade, porm, estas mesmas pessoas devem ter um esprito decooperao em equipe e serem ao mesmo tempo altamente individualistas, inclusive

para administrar seu prprio projeto de carreira. Devem ser capazes de tomar iniciativa,porm, adequar-se s regras estabelecidas pela organizao; serem flexveis e ao mesmotempo meticulosas e perfeccionistas ao extremo.

Enriquez (1989) bem definiu como sujeito do seu prprio destino criador da suahistria, mas completamente integrado e identificado aos objetivos e a cultura daorganizao. Trata-se tambm de um meio de direcionar as pessoas para seremdesconfiadas, mas, ao mesmo tempo incit-las a ser comunicativas e a estabelecer umvnculo de amizade com colegas de trabalho e seus gestores. No caso do gerente, essascontradies assumem uma dimenso ainda mais grave, pois exige-se que seja justo,

sensvel, amigo j que foi destitudo do seu antigo papel autoritrio e centralizador e, ao mesmo tempo, duro e impiedoso quando se trata de fazer cumprir as exigncias daorganizao.

No podemos nos esquecer de que as organizaes atuais so extremamente exigentes e,apesar de oferecerem vrios privilgios, estabelecem rgidos critrios de

produtividade e qualidade. Na medida em que ocorrem mudanas importantes natecnologia empregada, as organizaes se vem obrigadas a adaptar suas estratgias degesto.

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Messine (1987) relata que as novas relaes sociais de produo devem ser adaptadasaos imperativos de uma eficcia tcnica inteiramente transformada. Ele admiteabertamente que estas mudanas no ocorrem porque as empresas assim o querem e sim

porque precisam adaptar-se aos novos tempos e as novas exigncias de mercado. Eleprope a negociao como o pilar que d acesso assimilao do progresso tcnico edeixa bem clara a relao que percebe entre essas polticas e as novas exigncias no

mbito tecnolgico. Portanto, temos que nos resguardar do equvoco bastante comumque consiste em considerar certos discursos gerenciais como vazios, totalmentedesvinculados da realidade e, portanto, das necessidades materiais da organizao.

AAdministrao de Conflitos

Um grande desafio para o Engenheiro de Produo como gestor atualmente se chamaadministrao de conflitos. O conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos

para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizaes. O bom gestordeve ter a capacidade de maximizar os efeitos construtivos e minimizar os efeitosdestrutivos. Desde que uma parte ou ambas as partes no alcancem seus objetivos, elas

percebem o conflito como no acabado e permanecem motivados a iniciar outro

episdio em que talvez venham a ganhar.

J quando h equilbrio no resultado de uma negociao, o ciclo de continuidade interrompido e a probabilidade de futuros conflitos diminuda. Os gestores devemestar bem preparados e desenvolver sempre mais sua habilidade de administrarconflitos, pois, nem sempre possvel que os dois lados ganhem, dentro dascircunstncias, principalmente se tratando de conflitos trabalhistas.

Clima Organizacional e Motivao

Os seres humanos esto continuamente engajados no ajustamento a uma variedade desituaes, no sentido de satisfazer as suas necessidades e manter um equilbrioemocional, inclusive a necessidade de pertencer a um grupo social que tenhareconhecida a estima e a auto-realizao.

Conforme Chiavenato (2004), o motivo tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir dedeterminada forma ou pelo menos, que d origem a uma propenso, a umcomportamento especfico. Geralmente, as pessoas desejam o poder e status, receiam oostracismo social e as ameaas sua auto-estima.

Alm disto, a motivao busca alcanar determinada meta, para cujo alcance o serhumano gasta suas energias. Quando h elevada motivao entre os membros o clima

motivacional se eleva e se traduz em relaes de satisfao, de animao, interesse,colaborao, etc.

O contrrio causa desinteresse, depresso, apatia, insatisfao, etc. Para o gestor fundamental tratar as pessoas como seres dotados de caractersticas prprias de

personalidade, motivaes, valores pessoais e no somente como recursos dotados dehabilidades, capacidades e conhecimentos. importante perceber o ambiente e trat-lode forma a melhorar sempre mais o clima, no se esquecendo do seu papel comoautoridade.

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