Gestão de Projetos

- aula 2: processos, operações x projetos -

Profª. Vilma Tupinambá, MsC

DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Ambiente de Negócio

O ambiente em que as empresas operam atualmente é muito complexo e fortemente competitivo.

As empresas buscam a diferenciação e o estabelecimento de vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes.

Para alcançar esses objetivos cada empresa busca sua própria solução.

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Fatores que influenciam nas soluções encontradas pelas empresas para enfrentar a complexidade do ambiente de negócios

•Tempo real• Mobilidade• Desenvolvimento da tecnologia• Visibilidade• Mudanças de comportamento do mercado• Globalização• Inovação

Modelos de organização: evolução

Modelos clássicos

Modelos de organização: evolução

Estruturas permanentes: adequadas paratratar processos em operações continuadas

Estruturas temporárias: adequadas para tratar processos em projetos

Modelos contemporâneos

Processos de Trabalho Processo é um conjunto de atividades, com um ou mais tipos de entrada, as quais criam uma saída de valor para o cliente.

Davenport (1994), um processo é um conjunto das atividades que devem ser executadas para atender a um cliente, é uma estrutura específica de atividades localizada no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entradas e saídas claramente identificadas. Os processos são mantidos por um owner (responsável).

aspectos legais e normas

solicitações produtos ou serviçosentradas, insumos Processo saídas, inservíveis

recursos e infraestrutura

Representação de um Processo

Projetos

É um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular (PMI).

O produto do projeto é único

Projeto é um esforço TEMPORÁRIO para criar um produto, serviço ou resultado EXCLUSIVO.

ProjetoÉ um empreendimento não-repetitivo (temporário), com uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo)

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GERENCIAMENTO DE PROJETOSDiferença entre Projeto e Operação

ProjetoÉ um esforço temporário e

único

Produz produto, serviço ou resultado único.

Termina quando o resultado é alcançado

Elaborado progressivamente em etapas

OperaçãoÉ um esforço contínuo e

repetitivoProduz o mesmo produto/serviço

Finalidade é manter o negócio

Trabalho repetitivo

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS

O projeto e a operação possuem características em comum

Projeto

São realizados por pessoas,possuem recursos limitados,

são planejados, executados e controlados,realizados para atingir objetivos

organizacionais..

Operação

Ambos modelos, Operações e Projetos, contemplam:

Metodologia

Tecnologia

Especialistas

Regras

Medições

Responsável

Gerenciamento de Projetos- conceito -

É a escolha e aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender os seus requisitos.

Áreas de especialização necessária à equipe de gerenciamento de projetos:

Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos

Conhecimentos, normas e regulamentos da área de aplicação

Entendimento do ambiente do projeto

Habilidades interpessoais

Conhecimentos e habilidades em gerenciamento em geral

Como fazer para que os projetos se tornem ferramentas poderosas, impulsionando o desenvolvimento organizacional ?

Quais as causas dos Fracassos em Projetos ?

Há pouca

compreensão

do escopo e da

complexidade do

projeto

Estimativas incorretas para execução das atividades e recursos necessários

Falta de clareza dos objetivos e metas dos steakeholders

Causas dos Fracassos em Projetos

Planejamento superficial e detalhado em tempo de execução

Os dados históricos e estatísticos foram desconsiderados, privilegiando uma estimativa baseada em

experiência ou feeling dos envolvidos

Inexistência de padrões formais para desenvolvimento e execução do projeto.

A gerência de projeto é instável ou gerente possui skill insuficiente

Equipe despreparada ou de tamanho inadequado.

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS Fases do Projeto

Concepção Geração Seleção

Gestão Planejamento Execução Controle Conclusão

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Fases do projeto - Concepção

Geração Estudar a necessidade de realizar um projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto – usuários, clientes, direção e outros.

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Fases do projeto - Concepção

SeleçãoEstudar a viabilidade de realizar um projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançarEstudar a viabilidade de realizar um projeto Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar.

GESTÃO

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