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Gestão de Projetos
TOC
2
Goldratt Consulting
www.goldrattconsulting.com.br
3
TOC
Aplicações –> Processos de Raciocínio –> Solução Holística
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Em síntese….
FAZER O QUE DEVE SER FEITOE
NÃO FAZER O QUE NÃO DEVE SER FEITO
5
Em síntese….
FAZER O QUE DEVE SER FEITOE
NÃO FAZER O QUE NÃO DEVE SER FEITO
6
Os cinco passos focalização
Passo 1: Identificar a restrição do sistema
Passo 2: Decidir como explorar a restrição do sistema
Passo 3: Subordinar tudo o mais a decisão anterior
Passo 4: Elevar a restrição do sistema
Passo 5: Reveja tudo para evitar inércia
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Restrições
FísicaInterna
Capacidade, CompetênciasExterna
Clientes (Mercado)Externa
Fornecedores
PolíticasRegras, Indicadores
ParadigmasPremissas, Crenças
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Restrições do Negócio
• Crescimento do negócio• Entrega de valor significativoEstratégico
• Fluxo comercial e operacional• Estabilidade dos processosOperacional
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PILARES DA TOC
10
Pilares of TOCSIMPLICIDADE
11
Os vários efeitos indesejados que impedem a organização de obter
mais de sua meta estão conectados a poucas causas básicas!
Exemplo Distribuição
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Pilares of TOCSIMPLICIDADE HARMONIA
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Nuvem Distribuição
Gerir Bem
Proteger as Vendas
Mais Estoque
Controlar os Custos
Mais Sortimentos
Mais Lançamentos
Menos Estoque
Menos Sortimento
Menos Lançamentos
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Evaporar a Nuvem
ObjetivoComum
Necessidade 2 Ação Oposta
Necessidade 1 Ação
ConflitoPremissas
As causas básicas estão associadas à conflitos que podem ser eliminados através da análise profunda de suas premissas!
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Pilares of TOCSIMPLICIDADE HARMONIA RESPEITO
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Estratégia Competitiva
VarejoDistribuidorProdutorFornecedor
“Valor é criado removendo uma limitação significativa do cliente de uma maneira que não era possível antes e em uma extensão
que nenhum competidor significativo possa fazer.”
Sempre existe uma solução ganha-ganha
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Pilares da TOCSIMPLICIDADE HARMONIA RESPEITO POTENCIAL
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Problemas e dores comunsü Atrasos, estouros de orçamento,
mudanças no escopo
ü Disputa por recursos, entre
projetos e entre atividades
operacionais
ü Elevado nível de tensão e stress entre as equipes
ü Entrega de projetos é menor que abertura de projetos
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ü Acelerar os
projetos
TOC em Projetos
ü Alinhar as
prioridades
ü Fornecer datas
confiáveis de entrega
ü Otimizar a capacidade
instalada
20
BHP Billinton
21
Exemplos
• Icatu– Lead Time: 30%– Entregas: 25%– Pontualidade: 98%– Fila: 50%– Gestão de Portfólio
• P&G– Lead Time: 40%– Entregas: 25%– Pontualidade: 90%– Qualidade: 95%– Clientes: Avaliação
Superior
22
Fluxo de Implantação
Acelerar Projetos
Gerir Portfolio
Agregar Valor
23
Fluxo
24
Obstáculos as Fluxo
Máximos Locais
Lotes
Falta deFull kit
Retrabalho
Falta de Sincronização
Falta de Priorização
Falta de Acuracidade
Multi Tarefa
25
Multi Tarefa Danosa
26
Desafio
InterdependênciaVariação Estatística Comportamento
Humano
Estrada acidentada da realidade
Escopo CustoPrazo
27
SegurançaPr
obab
ilida
de
Duração da tarefa
Segurança
Tempo Típico(50%)
Tempo Seguro(>80%)
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Desperdício de Segurança
Multitarefa Danosa
Integração
Síndrome do Estudante
Lei de ParkinsonCOMPORTAMENTO
HUMANO
ESTRUTURA DE PRECEDÊNCIA
29
Não é importante completar cada tarefa no prazo, porém é essencial completar o projeto no prazo.
Eli Goldratt
30
PLANEJAMENTO
31
Planejamento tradicional
32
Planejamento CCPM
33
Passos de Focalização
0 5 10 15 20
2 days
3 days
4 days6 days
6 days6 days
1. Identificar a Restrição
34
5 days
Passos de Focalização
0 5 10 15 20
2. Explorar a Restrição
2 days
2 days
3 days3 days
35
5 days
Passos de Focalização
0 5 10 15 20
3. Subordinar à Restrição
2 days
2 days
3 days3 days
2
11
3days
36
Passos de Focalização
0 5 10 15 20
4. Elevar a Restrição
3 days3 days
11
5 days
2 days
2 days
23 days
37
MultiprojetosA B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
A B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
A B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
38
MultiprojetosA B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
A B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
A B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
39
MultiprojetosF
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
40
A B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
A B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
A B C D E
F B G H
A C I
F B J
J G F
F J
Multiprojetos
41
EXECUÇÃO
42
Pulmão do Projeto
10d 10d10d10d10d 10d
10d10d
0%
25%
50%
75%
100%
0% 25% 50% 75% 100%CC Completada
Con
sum
o Pu
lmão
D0
10d 10d10d Pulmão
Pulmão
Pulmão
10d
30d
15d
43
10d 10d10d10d15d 10d
10d12d
D11
8d
25d10d 10d10d
10d
CC Completada = (60-55)/60 = 8%
Consumo Pulmão = 5/30 = 17%
0%
25%
50%
75%
100%
0% 25% 50% 75% 100%CC Completada
Con
sum
o Pu
lmão
Pulmão do Projeto
44
10d 10d10d10d15d 10d
25d12d
D26
-7d
22d10d 10d10d
10d
CC Completada = (60-45)/60 = 25%
Consumo Pulmão = 8/30 = 27%
0%
25%
50%
75%
100%
0% 25% 50% 75% 100%CC Completada
Con
sum
o Pu
lmão
Pulmão do Projeto
45
10d 10d20d10d15d 10d
25d12d
D36
-7d
15d10d 10d10d
10d
CC Completada = (60-40)/60 = 33%
Consumo Pulmão = 15/30 50%
0%
25%
50%
75%
100%
0% 25% 50% 75% 100%CC Completada
Con
sum
o Pu
lmão
Pulmão do Projeto
46
10d 20d15d10d15d 10d
25d12d
D51
-7d
10d10d 12d10d
8d
CC Completada = (60-30)/60 = 50%
Consumo Pulmão = 20/30 = 67%
0%
25%
50%
75%
100%
0% 25% 50% 75% 100%CC Completada
Con
sum
o Pu
lmão
Pulmão do Projeto
47
Pulmão de Portfólio
1
2
3
50% completado 30% consumido
75% completado 75% consumido
25% completado 60% consumido
0%
25%
50%
75%
100%
0% 25% 50% 75% 100%
CC Completada
Pulm
ão C
onsu
mid
o
3
1
2
A
A
A
48
As Três Regras da Corrente Crítica
Prioridade 1
Lista de Tarefas
Prioridade 2
Prioridade 3
Status dos pulmões R3 à GERENCIAMENTO DA EXECUÇÃO Usar os
mecanismos de gerenciamento do pulmãopara definir prioridades das tarefas e paraantecipar problemas.
R2 à SEQUENCIAMENTOLimitar WIP seqüenciando a liberação dosprojetos baseado na restrição do pipeline,utilizando o tambor virtual.
Pulmão
PulmãoR1 à PLANEJAMENTO ENXUTOReduzir o tempo de ciclo dos projetosmovendo as seguranças individuais dasatividades para pulmões de tempo agregados.
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Goldratt Consulting
Aureo Villagra
• CEO da Goldratt Consulting para Portugal e Brasil e partner internacional
• Membro do conselho de administração de diversas empresas
• Professor convidado em universidades e escolas de negócio
• Consultor e coach com centenas de projetos no Brasil e Portugal
• Palestrante internacional com eventos no Brasil, Estados Unidos, Japão e Europa
+55 11 97662 0365
