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Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional
- Prof. Martius V. Rodriguez y Rodriguez -
Grupo:Alexandre MendonçaChrstina PonzoDenise GouveaJosé Mauro AbrahãoNilo CostaPaulo Froes
Metodologia PPS - Práticas
O que é um Relatório de Sustentabilidade?
O que é a GRI?
* Relatórios publicados até Junho/2010
Metodologia PPS - Processo
Criar
Reter
Disseminar
Aplicar
• Processos, políticas e indicadores
• Fóruns nacionais e internacionais
• Engajamento interno e externo
• Metas e projetos
Metodologia PPS - Processo
Criar
Reter
Disseminar
Aplicar
Gaps
Falta de maturidade e conhecimentos específicos
Falta de dados estruturados (Sustentabilidade)
Vontade de informar
Integrar o conceito a estratégia e ao modelo de gestão (prática)
Metodologia PPS - Sistêmico
+
-
+ - +
Inovação e Reposicionamento
Redução de Custos e Riscos
Rota de Crescimento e
Trajetória
Reputação e Legitimidade
Atuação Interna
(Ativos Tangíveis)
Atuação Externa
(Ativos Intangíveis)
ParceirosFornecedores Clientes Comunidade Sociedade
Excelência em Inovação
Excelência Operacional Excelência em Parcerias
Excelência em Sustentabilidade
Equipes Unidade Área de Negócio Empresa
Metodologia PPS - Pessoa
• Brainstorm
• Mapeamento, Priorização e consulta aos Stakeholders
• Auto-avaliação
• Registro dos Indicadores
• Elaboração do Relatório
• Comunicação na mídia
• Publicação do Relatório (GRI, Internet e impresso)
• Uso dos indicadores para estabelecer metas
• Novos projetos com foco em Sustentabilidade
Metodologia PPS - Pessoa
• Uso correto da Metodologia • Monitoramento dos Indicadores
• Repositório das Informações
• Versões adicionais (Públicos Específicos)
• Orçamento para os projetos
Gaps
Metodologia PPS - Processo
Criar
Reter
Disseminar
Aplicar
• Mais de 50 cursos Disponível a todos os colaboradores
• Avaliação
Metodologia PPS - Processo
Criar
Reter
Disseminar
Aplicar
Gaps
Falta de Interação com o colaborador
Associar a avaliação pessoal
Avaliação não é específica para cada unidade ou área
Metodologia PPS - Sistêmico
+
-
+ - +
Inovação e Reposicionamento
Redução de Custos e Riscos
Rota de Crescimento e
Trajetória
Reputação e Legitimidade
Atuação Interna
(Ativos Tangíveis)
Atuação Externa
(Ativos Intangíveis)
ParceirosFornecedores Clientes Comunidade Sociedade
Excelência em Inovação
Excelência Operacional Excelência em Parcerias
Excelência em Sustentabilidade
Equipes Unidade Área de Negócio Empresa
Metodologia PPS - Pessoa
• Reunião das Áreas Específicas e Gestão do Conhecimento – Definição do conteúdo e Formato do curso
• Desenvolvimento do E-learning (Fornecedor)
• Intranet
Metodologia PPS - Pessoa
• Envolvimento dos Colaboradores
• Reavaliações e atualizações dos conteúdos
• Evolução do Treinamento
• Mudança na dinâmica e atualização (custo)
• Avaliação do uso efetivo dos conhecimentos passados nos treinamentos
Gaps
Obrigado!