Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação Luís Eduardo Corrêa de Oliveira

Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação

Luís Eduardo Corrêa de Oliveira

Luís Eduardo Corrêa de Oliveira 2

Roteiro

• Apresentação

• Tecnologia da Informação

• Padrões

• MPS.BR e CMMI


Apresentação

“As organizações bem-sucedidas no século XXI serão aquelas centradas no conhecimento, no fluxo intenso de informações e em pessoas capacitadas participando de decisões”


Tecnologia da Informação

Componentes

• Hardware e seus dispositivos e periféricos;

• Software e seus recursos;

• Sistemas de telecomunicações;

• Gestão de dados e informações.


Estrutura de um setor de TI

• Administração

• Desenvolvimento

• Suporte



Missão x Processos x TI



Por que usar tecnologia da informação?

• Melhorar processos internos;

• Reduzir custos;

• Melhorar a qualidade e disponibilidade das informações;

• Agregar valor aos serviços e produtos ofertados por uma organização.



Por que empresas utilizam-se da TI?



Visão inicial dos funcionários!

Padrões


Padrões

Melhores práticas e padrões


MPS.BR: Melhoria do Processo de Software Brasileiro

• Custo• Acesso à melhoria de processos de

pequenas e médias em empresas.• Compatibilidade com os padrões de

qualidade aceitos internacionalmente.• Caminho evolutivo mais suave que outros

modelos.

MPS.BR e CMMI


MPS.BR


Em OtimizaçãoEm Otimização

Gerenciado QuantitativamenteGerenciado Quantitativamente

DefinidoDefinido

Largamente DefinidoLargamente Definido

Parcialmente DefinidoParcialmente Definido

GerenciadoGerenciado

Parcialmente GerenciadoParcialmente Gerenciado

AA

BB

CC

DD

EE

FF

G

2

3

4

5

Relacionamentocom o CMMI

MR-MPS

Obrigado

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