GESTÃO FINANCEIRA [email protected] Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião &...
25
GESTÃO FINANCEIRA www.khd.com.br consultoriakhd@gma il.com Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas / 25 GESTÃO FINANCEIRA Como reduzir os Custos em até 30% e aumentar a Lucratividade em até 100% www.khd.com.br consultoriakhd@gma il.com Kay H. Dahlmann Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas RESULTADO É TUDO Um serviço da consultoria empresarial KHD IMPORTED KNOW HOW A navegação dentro destes slides funciona como dentro de um site. Dependendo do seu monitor a apresentação pode perder a sua formação original.
GESTÃO FINANCEIRA [email protected] Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1:
GESTO FINANCEIRA www.khd.com.br [email protected] Nvel
2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio & Orientaes Nvel 4: Reduo em
prtica Nvel 1: Coleta Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Publicaes Alguns depoimentos Entrevistas / 25 GESTO
FINANCEIRA Como reduzir os Custos em at 30% e aumentar a
Lucratividade em at 100% www.khd.com.br [email protected]
Kay H. Dahlmann Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta Preparatrio
FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicaes Alguns depoimentos
Entrevistas RESULTADO TUDO Um servio da consultoria empresarial KHD
IMPORTED KNOW HOW A navegao dentro destes slides funciona como
dentro de um site. Dependendo do seu monitor a apresentao pode
perder a sua formao original.
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GESTO FINANCEIRA www.khd.com.br [email protected] Nvel
2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio & Orientaes Nvel 4: Reduo em
prtica Nvel 1: Coleta Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Publicaes Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Preparatrio
Uma empresa sem Gesto Financeira como um barco sem leme em alto
mar! O contedo deste material foi elaborado na prtica da
consultoria empresarial KHD no exterior (em 45 pases / Europa, USA
e frica do Sul) com Empresrios e Executivos dos setores comrcio,
servios e indstria. A adaptao brasileira aconteceu com clientes
nacionais. Tudo que voc vai ler e aprender completamente baseado na
prtica destes profissionais. A editora gerencial TOOL (em portugus
FERRAMENTA) oferece gratuitamente (por tempo indeterminado) as
ferramentas da consultoria. CONSULTORIA KHDEDITORA TOOL Caso voc
quer saber mais sobre o nosso trabalho entre no nosso site:
www.khd.com.br Caso voc quer entrar em contato comigo:
[email protected] Orientao dentro do Slide Show: Esquina
esquerda acima. Siga os nmeros de slide. 2
Slide 3
GESTO FINANCEIRA www.khd.com.br [email protected] Nvel
2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio & Orientaes Nvel 4: Reduo em
prtica Nvel 1: Coleta Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Publicaes Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Preparatrio
Grandes empresas tem um prprio departamento Finanas para controlar
custos. Menores empresas avanadas tem um servidor terceirizado que
ajuda nas Finanas. Empresas atrasadas acreditam que a contabilidade
cuida das finanas. O departamento/servidor comparam os custos
planejados com aqueles quais realmente foram gastos. Raramente eles
analisam estes gastos para descobrir como conseguir uma reduo. E
ningum nunca ajuda em prtica para conseguir esta reduo. Este servio
faz isso. Ele est estruturado em quatro nveis: Tipo de faturamento
Tipo de custo (fixo / varivel) Devedores & Credores Anlise dos
custos Controle do atingimento Identificao dos custos estratgicos e
no estratgicos Simulao de redues e seus impactos para a
lucratividade e outros indicadores financeiros Tirar a reduo do
papel Negociaes Cortes 1 Coleta 2 Controle 3 Reduo 4 Reduo em
prtica 3
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GESTO FINANCEIRA www.khd.com.br [email protected] Nvel
2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio & Orientaes Nvel 4: Reduo em
prtica Nvel 1: Coleta Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Publicaes Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Nvel 1 :
Coleta Alguns clientes nossos tem uma contabilidade interna. Esta
ou outras fontes fornecem os chifres quais precisamos para definir
tipos de faturamentos, custos fixos e variveis, devedores (quem
deve empresa) e credores ( quem deve a empresa).
Capital059.146123.322209.588
Entrada293.200325.700349.700968.600100,00
Sada234.054261.524263.434759.01278,3612,72 Resultado
159.14664.17686.266209.58821,6487,28 AbrMaiJunPlanoda entradaDiv 2
R$ % 1Custodia0 2Devoluo de emprstimo de Ituber0 3Devoluo de
emprstimo de Tapero0 4Devoluo de emprstimo de terceiros0 5Vendas
internas para Ituber8.00010.00012.00030.000 6Vendas internas para
Tapero8.00010.00012.00030.000 7Emprstimo de Ituber1.000 3.000
8Emprstimo de Tapero200 600 9Emprstimo de terceiros0 10 0
11Emprstimo do proprietrio0 12Juros bancrios0 13Outros0 14Vendas a
vista0 15Vendas Eletrodomsticos a vista16.00022.00024.00062.000
16Vendas Eletrodomsticos cheques pr-datados4.000 4.50012.500
17Vendas Eletrodomsticos entrada22.00027.00030.00079.000 18Vendas
Eletrodomsticos recebimento0 19Vendas entrada0 20Vendas Mveis a
vista13.00018.00020.00051.000 21Vendas Mveis cheques
pr-datados6.0004.5006.00016.500 22Vendas Mveis
entrada16.00019.00020.00055.000 23Vendas Mveis recebimento0
24Vendas no carto12.000 36.000 25Vendas
recebimento180.000190.000200.000570.000 26VENDAS TOTAIS planejadas0
27Carto Dbito7.0008.000 23.000 Soma Entrada
Plano293.200325.700349.700968.600 1Adiantamento da Folha de
Pagamento5.300 15.900 2gua100 300 3Aluguel2.000 1.7005.700
4CDL200300350850 5Consultoria Empresarial200 600 6Contabilidade423
1.269 7Diversos0 8Energia520550 1.620 9FGTS660 1.980 10Folha de
pagamento6.750 20.250 11GPS7307407502.220 12ICMS1.000 3.000
13Imposto500 1.500 14Imposto (ISMS)0 15Impostos SIMPLES
FED9.00010.00011.00030.000 16INSS0 17Manuteno Geral regular200 600
18Manuteno regular de Computadores200 600 19Outros100 300
20Parcelamento Imposto ESTADUAL0 21Parcelamentos DARF0 22Plano
Celular154 462 23Prestao677 1571.511 24Pr-Labore Andr1.500 4.500
25Pr-Labore Neila100 300 26Provedor Internet60 180 27Seguro0
28Telefone (Linha)270 810 29Veculos Impostos0 30Veculos Manuteno
regular300 900 31Veculos Seguros410 1.230 32Vigilncia0 33 0 34 0 35
0 36 0 37 0 Soma Sada fixa Plano31.35432.49432.73496.582 1Celular
(impulsos)100150200450 2Cobrana200 600
3Combustvel1.4001.4501.5004.350 4Comisso de
Vendedores1.3001.4001.5004.200 5Correio50 150 6Custos
Financeiros500 1.500 7Devoluo de Emprstimo para Ituber0 8Devoluo de
Emprstimo para Tapero0 9Devoluo de Emprstimo para terceiros0
10Compras internas de Ituber10.00012.00015.00037.000 11Devoluo
Emprstimo para o proprietrio0 12Diversos300 900 13Emprstimo para
Ituber30.00035.00038.000103.000 14Emprstimo para
Tapero35.00040.00042.000117.000 15Emprstimo para terceiros0
16Compras internas de Tapero13.00015.00018.00046.000 17Fax0
18Fornecedores Eletrodomsticos20.000 60.000 19Fornecedores
Mveis80.00095.00085.000260.000 20Frete de compras300 900 21Frete de
vendas5080100230 22Investimentos3.0001.000 5.000 23Manuteno Geral
irregular5.0003.000 11.000 24Manuteno irregular de Computadores100
300 25Material de consumo100 150350 26Material de
escritrio180250300730 27Material de Marketing100800 1.700
28Material de Montagem100 150350 29Material de Vendas150 200500
30Outros100 300 31Pagamento de Emprstimos0 32Patrocnios100 200400
33Propaganda diversa (faixas etc.)100 300 34Propaganda FM0 35Servio
alvo prestado0 36Servios terceirizados1.0001.3001.5003.800
37Telefone / impulsos120200 520 38Transporte50 150 39Veculos
Manuteno irregular100 300 40Viagens
(Transporte/Hotel/Alimentao)200150100450 Soma Sada varivel
Plano202.700229.030230.700662.430 TOTAL SAIDA
Plano234.054261.524263.434759.012 Resultado 1
Plano59.14664.17686.266209.588 Devedores (total mensal)0 Credores
(total mensal)0 Faturamento Custos fixos Custos variveis Devedores
Credores 4
Slide 5
GESTO FINANCEIRA www.khd.com.br [email protected] Nvel
2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio & Orientaes Nvel 4: Reduo em
prtica Nvel 1: Coleta Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Publicaes Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Nvel 1 :
Coleta Cada ms alimentamos o nosso Sistema com a Ficha Diria da sua
Empresa. Treinamos a pessoa responsvel na utilizao do Sistema de
Informao Gerencial SIG. Um sistema que melhora o controle de
qualquer departamento.. Capital049.14759.14683,09-9.999
4423.9425.5138.33112.29713.15524.56624.89223.59427.30525.35128.38921.86525.60426.13421.39322.61319.21223.60233.589
Entrada264.399293.20090,18-28.801100,00
84018.48713.34212.40418.61985713.20332615.68611.08613.0685.6865.95711.0195309.8036.3329.0458.05413.820
Sada215.253234.05491,97-18.80181,4114,5239814.98711.7719.58614.65201.791016.9847.37515.0222.64812.4817.280014.5455.11212.4463.6643.833
Resultado
149.14759.14683,09-9.99918,5985,484423.5001.5702.8183.96785711.412326-1.2983.711-1.9543.037-6.5243.739530-4.7411.220-3.4014.3909.987
RealPlanoAtingidoDiferenada entradaDiv 2 R$ %
%1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.
1Custodia00#DIV/0!0 2Devoluo de emprstimo de Ituber00#DIV/0!0
3Devoluo de emprstimo de Tapero00#DIV/0!0 4Devoluo de emprstimo de
terceiros00#DIV/0!0 5Vendas internas para
Ituber2.0218.00025,26-5.979 6Vendas internas para
Tapero08.0000,00-8.000 7Emprstimo de Ituber1.0771.000107,6877
423,00495,47118,30 8Emprstimo de Tapero526200263,09326 9Emprstimo
de terceiros00#DIV/0!0 10000#DIV/0!0 11Emprstimo do
proprietrio00#DIV/0!0 12Juros bancrios00#DIV/0!0 13Outros00#DIV/0!0
14Vendas a vista00#DIV/0!0 15Vendas Eletrodomsticos a
vista16.88416.000105,53884
2.300,00600,00880,002.300,00143,001.100,00980,00823,00439,00330,001.380,00
16Vendas Eletrodomsticos cheques pr-datados1.1354.00028,38-2.865
400,00735,00 17Vendas Eletrodomsticos
entrada20.53322.00093,33-1.467
720,00442,001.855,00728,00780,001.257,00256,001.090,00938,00781,001.827,00774,00873,001.200,001.820,001.030,00
18Vendas Eletrodomsticos recebimento00#DIV/0!0 19Vendas
entrada00#DIV/0!0 20Vendas Mveis a vista16.07313.000123,643.073
1.030,00770,001.245,00920,00990,00486,004.407,00215,00480,00845,00331,002.385,00
21Vendas Mveis cheques pr-datados1476.0002,45-5.853 147,00 22Vendas
Mveis entrada15.79916.00098,74-201
900,00880,00949,00500,00800,001.080,00925,00910,00570,002.450,001.175,001.300,00725,00
23Vendas Mveis recebimento00#DIV/0!0 24Vendas no
carto16.48012.000137,334.480
840,18642,351.021,77463,30982,10857,35903,00325,63654,25870,24155,01640,74947,67150,00530,05361,16508,08748,96465,67267,68
25Vendas recebimento163.873180.00091,04-16.127
11.667,008.418,007.599,0013.757,009.272,0010.825,006.205,004.724,002.184,002.913,005.801,004.285,003.700,004.944,005.438,008.032,00
26VENDAS TOTAIS planejadas00#DIV/0!0 27Carto
Dbito9.8527.000140,742.852
1.228,001.810,00293,001.629,00528,001.848,00392,00470,00476,0076,0082,00
Soma Entrada264.399
84018.48713.34212.40418.61985713.20332615.68611.08613.0685.6865.95711.0195309.8036.3329.0458.05413.820
Plano Entrada 293.200 Atingido % 90,18 Diferena -28.801
1Adiantamento da Folha de Pagamento7.8535.300148,182.553
300,0088,00250,001.031,0850,00200,00 2gua6110060,95-39 60,95
3Aluguel2.6002.000130,00600 350,00800,00600,00300,00500,00
4CDL14420071,95-56 84,50 5Consultoria Empresarial200 100,000 200,00
6Contabilidade423 100,000 423,00 7Diversos00#DIV/0!0
8Energia780520149,99260 360,02 9FGTS660 100,020 660,14 10Folha de
pagamento6.0726.75089,96-678 963,005.109,00 11GPS69073094,58-40
690,40 12ICMS9131.00091,25-88 13Imposto14250028,40-358 14Imposto
(ISMS)00#DIV/0!0 15Impostos SIMPLES FED8.2659.00091,83-735
16INSS00#DIV/0!0 17Manuteno Geral regular9320046,26-107 18,255,50
18Manuteno regular de Computadores200 100,000 200,00
19Outros01000,00-100 20Parcelamento Imposto ESTADUAL00#DIV/0!0
21Parcelamentos DARF00#DIV/0!0 22Plano Celular15315499,55
35,00118,30 23Prestao677 100,000 520,00 24Pr-Labore
Andr5911.50039,39-909 70,35344,00150,00 25Pr-Labore
Neila01000,00-100 26Provedor Internet60 100,000 60,00
27Seguro00#DIV/0!0 28Telefone (Linha)17927066,22-91 85,22 29Veculos
Impostos00#DIV/0!0 30Veculos Manuteno regular9830032,67-202
10,003,0040,0010,00 31Veculos Seguros410 100,050 410,22
32Vigilncia00#DIV/0!0 33000#DIV/0!0 34000#DIV/0!0 35000#DIV/0!0
36000#DIV/0!0 37000#DIV/0!0 Soma Sada fixa31.264
0650881.7636.72201006384681.0391.1771600318820001.390 Plano Sada
fixa 31.354 Atingido % 99,71 Diferena -90 1Celular
(impulsos)5210051,98-48 51,98 2Cobrana216200108,0016 216,00
3Combustvel1.0961.40078,29-304
100,0020,00155,88100,0070,0020,00197,0020,0098,17 4Comisso de
Vendedores1.0431.30080,23-257 225,00818,00 5Correio3506,00-47 3,00
6Custos Financeiros16350032,61-337 101,422,465,544,596,505,88
7Devoluo de Emprstimo para Ituber00#DIV/0!0 8Devoluo de Emprstimo
para Tapero00#DIV/0!0 9Devoluo de Emprstimo para
terceiros00#DIV/0!0 10Compras internas de
Ituber8.30110.00083,01-1.699 1.108,40318,75458,136.068,6933,75
11Devoluo Emprstimo para o proprietrio00#DIV/0!0
12Diversos21030070,00-90 210,00 13Emprstimo para
Ituber30.08730.000100,2987
4.744,48950,822.270,00804,6810.402,93446,591.201,891.488,00
14Emprstimo para Tapero34.26735.00097,90-733
4.722,001.297,173.701,82412,005.949,46752,006.497,00400,00850,00400,001.300,00
15Emprstimo para terceiros00#DIV/0!0 16Compras internas de
Tapero9.92213.00076,32-3.078 363,659.304,18 17Fax00#DIV/0!0
18Fornecedores Eletrodomsticos17.45220.00087,26-2.548
3.898,181.092,002.855,00107,901.764,96 19Fornecedores
Mveis73.34380.00091,68-6.657
398,0014.018,696.618,705.685,221.219,03372,007.675,262.877,507.458,872.203,13191,102.964,351.186,811.506,002.149,12
20Frete de compras20730069,00-93 147,0060,00 21Frete de
vendas145027,00-37 10,00 22Investimentos2.3403.00077,99-660
391,6798,001.000,00 23Manuteno Geral irregular3.2035.00064,06-1.797
260,0054,00387,0039,0075,00375,00100,00210,00 24Manuteno irregular
de Computadores7010070,43-30 10,4320,00 25Material de
consumo9110090,60-9 7,004,309,407,00 2,207,00 26Material de
escritrio12418068,97-56
2,4512,305,408,2014,907,106,551,5012,800,600,353,9514,20 27Material
de Marketing01000,00-100 28Material de Montagem112100112,4512
15,2011,154,0010,0016,0026,80 29Material de Vendas01500,00-150
30Outros01000,00-100 31Pagamento de Emprstimos00#DIV/0!0
32Patrocnios6510065,00-35 20,00 33Propaganda diversa (faixas
etc.)100 100,000 50,00 34Propaganda FM00#DIV/0!0 35Servio alvo
prestado00#DIV/0!0 36Servios terceirizados1.2361.000123,60236
80,0010,00 219,0097,0020,0010,0060,0050,00140,0080,0010,0030,00
37Telefone / impulsos7012058,20-50 21,21 38Transporte2504,00-48
2,00 39Veculos Manuteno irregular8510085,00-15 40Viagens
(Transporte/Hotel/Alimentao)11520057,50-85 100,0015,00 Soma Sada
varivel183.989
39814.33711.6837.8237.93001.781016.3466.90613.9831.47112.4657.280014.2264.29212.4463.6642.442
Plano Sada varivel 202.700 Atingido % 90,77 Diferena -18.711 TOTAL
SAIDA215.253
39814.98711.7719.58614.65201.791016.9847.37515.0222.64812.4817.280014.5455.11212.4463.6643.833
TOTAL SAIDA Plano 234.054 Atingido % 91,97 Diferena -18.801
Resultado 149.147
4423.5001.5702.8183.96785711.412326-1.2983.711-1.9543.037-6.5243.739530-4.7411.220-3.4014.3909.987
Resultado 1 plano 59.146 Atingido % 83,09 Diferena -9.999 Devedores
(total mensal)00#DIV/0!0 Credores (total mensal)00#DIV/0!0 5
Slide 6
GESTO FINANCEIRA Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Nvel 2 :
Controle A empresa controlar, por exemplo, o desenvolvimento do
capital, a porcentagem do custo fixo, a lucratividade, o
atingimento das metas financeiras incluindo o progresso da cobrana,
a diminuio dos devedores e credores. Capital068.012152.264236.054
303.47677,78-67.422
Entrada315.287297.001330.398942.687892.300105,6550.387100,00
Sada247.274212.750246.609706.633588.824120,01117.80974,9616,15
Resultado 168.01284.25283.789236.054303.47677,78-67.42225,0483,85
Entrada / CustoJanFevMarRealPlanoAtingidoDifda entradaDiv 1Div 2 R$
% %% 1Custodia00000#DIV/0!00,00 2Devoluo de emprstimo de
Ituber00000#DIV/0!00,00 3Devoluo de emprstimo de
Tapero00000#DIV/0!00,00 4Devoluo de emprstimo de
terceiros00000#DIV/0!00,00 5Vendas internas para
Ituber00000#DIV/0!00,00 6Vendas internas para
Tapero00000#DIV/0!00,00 7Emprstimo de
Ituber18.1377.38410.95036.47119.000191,9517.4713,87 8Emprstimo de
Tapero32.43938.82532.476103.74126.000399,0077.74111,00 9Emprstimo
de terceiros00000#DIV/0!00,00 10000000#DIV/0!00,00 11Emprstimo do
proprietrio00000#DIV/0!00,00 12Juros bancrios00000#DIV/0!00,00
13Outros00000#DIV/0!00,00 14Vendas a
vista0000112.0000,00-112.0000,00 15Vendas Eletrodomsticos a
vista10.74310.87113.35734.9710#DIV/0!34.9713,71 16Vendas
Eletrodomsticos cheques
pr-datados1.8847442.1004.7285.10092,71-3720,50 17Vendas
Eletrodomsticos entrada16.58414.32812.07342.9850#DIV/0!42.9854,56
18Vendas Eletrodomsticos recebimento00000#DIV/0!00,00 19Vendas
entrada000099.0000,00-99.0000,00 20Vendas Mveis a
vista17.11618.10212.61047.8280#DIV/0!47.8285,07 21Vendas Mveis
cheques pr-datados3361.0942.1343.5646.80052,41-3.2360,38 22Vendas
Mveis entrada11.97210.51210.16532.6490#DIV/0!32.6493,46 23Vendas
Mveis recebimento00000#DIV/0!00,00 24Vendas no
carto10.44310.19110.55931.19311.900262,1319.2933,31 25Vendas
recebimento182.769174.091211.637568.497598.00095,07-29.50360,31
26VENDAS TOTAIS planejadas00000#DIV/0!00,00 27Carto
Dbito12.86310.85912.33736.05914.500248,6821.5593,83 Soma
Entrada315.287297.001330.398942.687 Soma Entrada
Plano304.800276.900310.600 892.300 Atingido %103,44107,26106,37
105,65 Diferena10.48720.10119.798 50.387 Diviso da entrada
trimestral % (horizontal)33,4531,5135,05 1Adiantamento da Folha de
Pagamento5.2505.8006.70617.75618.30097,03-5441,8815,562,51
2gua12210810333358556,88-2520,040,290,05
3Aluguel1.8501.9001.9505.7009.00063,33-3.3000,604,990,81
4CDL4253343001.060630168,234300,110,930,15 5Consultoria
Empresarial200 7001.100600183,335000,120,960,16 6Contabilidade423
1.269 100,0000,131,110,18 7Diversos00000#DIV/0!00,00
8Energia1.0841044261.6141.550104,12640,171,410,23
9FGTS1.0004041.1752.5792.090123,404890,272,260,36 10Folha de
pagamento8.2128.5808.66825.46019.200132,616.2602,7022,313,60
11GPS6337137652.1111.800117,273110,221,850,30
12ICMS1.0052285.2876.5213.450189,013.0710,695,710,92
13Imposto00000#DIV/0!00,00 14Imposto (ISMS)00000#DIV/0!00,00
15Impostos SIMPLES
FED10.741019.15029.89125.915115,343.9763,1726,194,23
16INSS00000#DIV/0!00,00 17Manuteno Geral
regular942211623370033,23-4670,020,200,03 18Manuteno regular de
Computadores4002000600 100,0000,060,530,08
19Outros00000#DIV/0!00,00 20Parcelamento Imposto
ESTADUAL00000#DIV/0!00,00 21Parcelamentos DARF00000#DIV/0!00,00
22Plano Celular700118188105179,33830,020,170,03 23Prestao4.201
5208.92112.60070,80-3.6790,957,821,26 24Pr-Labore
Andr8722.5892.5325.9933.400176,252.5930,645,250,85 25Pr-Labore
Neila8000 60013,33-5200,010,070,01 26Provedor Internet60 180
100,0000,020,160,03 27Seguro00000#DIV/0!00,00 28Telefone
(Linha)14494326564435129,711290,060,490,08 29Veculos
Impostos00000#DIV/0!00,00 30Veculos Manuteno
regular5733013073382089,44-870,080,640,10 31Veculos Seguros410
1.2311.230100,0510,131,080,17 32Vigilncia00006000,00-6000,00
33000000#DIV/0!00,00 34000000#DIV/0!00,00 35000000#DIV/0!00,00
36000000#DIV/0!00,00 37000000#DIV/0!00,00 Soma Saida
fixa37.85026.40249.865114.116 Soma Sada fixa
Plano35.67334.34335.643 105.659 Atingido %106,1076,88139,90 108,00
Diferena2.177-7.94114.222 8.457 % da entrada12,008,8915,09 12,11
Participao da sada fixa mensal (vertical)15,3112,4120,22 16,15
Diviso de sada fixa trimestral (horizontal)33,1723,1443,70 1Celular
(impulsos)118859930363048,10-3270,030,050,04
2Cobrana35443807921.70046,59-9080,080,130,11
3Combustvel1.3771.2541.3123.9436.10064,64-2.1570,420,670,56
4Comisso de
Vendedores3.1431.5491.3456.0375.500109,765370,641,020,85
5Correio0043 15028,67-1070,000,01 6Custos
Financeiros00002100,00-2100,00 7Devoluo de Emprstimo para
Ituber00000#DIV/0!00,00 8Devoluo de Emprstimo para
Tapero00000#DIV/0!00,00 9Devoluo de Emprstimo para
terceiros00000#DIV/0!00,00 10Compras internas de
Ituber00000#DIV/0!00,00 11Devoluo Emprstimo para o
proprietrio00000#DIV/0!00,00 12Diversos5900 15039,33-910,01
13Emprstimo para
Ituber34.2134.65527.81666.68588.00075,78-21.3157,0711,259,44
14Emprstimo para
Tapero26.87934.78853.242114.90921.500534,4693.40912,1919,3916,26
15Emprstimo para terceiros00000#DIV/0!00,00 16Compras internas de
Tapero00000#DIV/0!00,00 17Fax00000#DIV/0!00,00 18Fornecedores
Eletrodomsticos33.46629.73121.72284.92060.000141,5324.9209,0114,3312,02
19Fornecedores
Mveis94.22080.84677.606252.672240.300105,1512.37226,8042,6435,76
20Frete de compras08774261.3031.80072,38-4970,140,220,18 21Frete de
vendas701365426041063,29-1510,030,04
22Investimentos11.81627.13930039.25544.00089,22-4.7454,166,635,56
23Manuteno Geral
irregular02.1737.88410.0571.200838,078.8571,071,701,42 24Manuteno
irregular de Computadores020709030030,00-2100,010,020,01 25Material
de consumo9751952431.05023,16-8070,030,040,03 26Material de
escritrio2832495961.1281.35083,56-2220,120,190,16 27Material de
Marketing508001.0001.8501.450127,594000,200,310,26 28Material de
Montagem100625021267031,65-4580,020,040,03 29Material de
Vendas10017290406380106,89260,040,070,06
30Outros70591.0601.189300396,308890,130,200,17 31Pagamento de
Emprstimos00000#DIV/0!00,00
32Patrocnios50203010042023,81-3200,010,020,01 33Propaganda diversa
(faixas etc.)50100 2501.30019,23-1.0500,030,04 34Propaganda
FM00000#DIV/0!00,00 35Servio alvo prestado4000 34511,59-3050,000,01
36Servios terceirizados2.1718039283.9021.430272,872.4720,410,660,55
37Telefone / impulsos3866121366078084,64-1200,070,110,09
38Transporte16830155352340103,53120,040,060,05 39Veculos Manuteno
irregular223472336021.13053,23-5290,060,100,09 40Viagens
(Transporte/Hotel/Alimentao)122587725727095,05-130,030,04 Soma
Saida varivel209.424186.348196.744592.517 Soma Sada varivel
Plano164.240159.085159.840 483.165 Atingido %127,51117,14123,09
122,63 Diferena45.18427.26336.904 109.352 % da
entrada66,4262,7459,55 62,85 Participao da sada varivel mensal
(vertical)84,6987,5979,78 83,85 Diviso de sada varivel trimestral
(horizontal)35,3431,4533,20 TOTAL SAIDA247.274212.750246.609706.633
TOTAL SAIDA Plano199.913193.428195.483 588.824 Atingido
%123,69109,99126,15 120,01 Diferena47.36119.32251.126 117.809 % da
entrada78,4371,6374,64 74,96 Diviso de sada total trimestral
(horizontal)34,9930,1134,90 Resultado 168.01284.25283.789236.054
Resultado 1 plano104.88783.472115.117 303.476 Atingido
%64,84100,9372,79 77,78 Diferena-36.875780-31.328 -67.422
Lucratividade 121,5728,3725,36 25,04 Diviso do resultado 1
trimestral (horizontal)28,8135,6935,50 Atingimento do Plano
financeiro em % Diferena entre o Plano financeiro e seu Atingimento
em R$ Resultado financeiro atingido Planejamento financeiro
Lucratividade Porcentagem do Custo fixo Capital 6
Slide 7
GESTO FINANCEIRA Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Nvel 3 :
Reduo 1 Neste nvel avanado identificamos os custos estratgicos
(necessrios para conseguir a lucratividade desejada) e no
estratgicos (necessrios para a empresa funciona). Custos fixos
estratgicos Custos fixos no estratgicos Custos variveis estratgicos
Custos variveis no estratgicos Custo varivel e no estratgicomenos
%atualReduoImpacto Celular (impulsos)50,0012060 Correio0,00600
Custos Financeiros75,0024018060 Devoluo de Emprstimo de
terceiros0,00000 Diversos0,00000 Embalagem25,001002575
Fornecedores2,50170.0004.250165.750 Frete de compras50,00400200
Investimentos0,0070.0000 Manuteno Geral irregular0,00000 Manuteno
irregular de Computadores0,00000 Material de consumo50,0015075
Material de escritrio50,00210105 Outros0,00000 Patrocnios0,00000
Telefone / impulsos50,00300150 Transporte0,00000 Veculos Manuteno
irregular0,00000 Viagens (Transporte/Hotel/Alimentao)25,00800200600
Conserto mercadoria25,0030075225 Veculos Gasolina50,00240120 Compra
de equipamentos0,00000 Reciso0,00000 TOTAL2,24242.9205.440237.480
Resultado 1 com Impacto da Reduo66.326 71.766 16,80 Adiantamento da
Folha de Pagamento12.000 0024.000 gua16515600321 Ajuda de Custo /
Familia4.5001.800006.300 Aluguel15.195 0030.390 CDL420 00840
Consultoria Empresarial4.068 008.136 Contabilidade1.8041.803003.607
Darf7.5008.0000015.500 Diversos00000 Energia3.000 006.000 FGTS2.100
004.200 Folha de pagamento12.000 0024.000 GPS1.650 003.300 Impostos
SIMPLES FED21.50010.0000031.500 Manuteno Geral regular21015000360
Manuteno regular de Computadores00000 Outros00000 Parcelamento
Imposto ESTADUAL00000 Participao de Sindicato00000 Plano
Celular20121000411 Pagamento do emprestimo Caixa (saindo)11.328000
Prestao Moto1.644000 Pr-Labore Eliana6.102 0012.204 Provedor
Internet12012600246 Seguro13034500475 Telefone (Linha)600510001.110
TLF00000 Veculos Impostos00000 Veculos Manuteno regular00000
Veculos Seguros00000 Vigilncia660 001.320 Software180 00360 Prestao
Computador060000 Pagamento do emprestimo Bradesco (saindo)00000
Frias e 13 salrio2.000000 000000 000000 Soma Saida
fixa109.07781.07500190.152 Atingido % % da entrada25,5320,29#DIV/0!
Participao da sada fixa mensal (vertical)30,2219,38#DIV/0! Diviso
da entrada trimestral % (horizontal)57%#DIV/0! Celular
(impulsos)120000 Comisso Cobrana1.500979002.479 Comisso de
Vendedores4.15010.2650014.415 Correio609000150 Custos
Financeiros240 00480 Devoluo de Emprstimo de terceiros00000
Diversos00000 Embalagem1004.500004.600
Fornecedores170.000220.00000390.000 Frete de compras400900001.300
Investimentos70.00090.00000160.000 Manuteno Geral irregular00000
Manuteno irregular de Computadores00000 Material de
consumo15030000450 Material de escritrio21015000360 Material de
Marketing8001.800002.600 Outros00000 Patrocnios00000 Propaganda
FM8003.000003.800 Servio alvo prestado00000 Servios
terceirizados00000 Site90 00180 Telefone / impulsos30015000450
Transporte00000 Veculos Manuteno irregular00000 Viagens
(Transporte/Hotel/Alimentao)8001.800002.600 Conserto mercadoria300
00600 Veculos Gasolina240 00480 Compra de equipamentos00000
Reciso00000 Gratificao00000 Comisso de Vendas /
Eliana1.5602.570004.130 000000 000000 000000 000000 000000 000000
000000 000000 Soma Saida varivel251.820337.37400589.194 2 Depois da
identificao simulamos a reduo de cada custo individualmente e seu
impacto na lucratividade e nos outros indicadores financeiros. 3
Finalmente avaliamos as necessidades / possibilidades para reduzir
e como reduzir. O resultado desta avaliao um plano de ao. 7
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GESTO FINANCEIRA Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Nvel 4 :
Reduo em prtica Por onde comear? Onde di menos com os fornecedores.
Aqui podemos preparar o pessoal responsvel ou entrar pessoalmente
nas negociaes. Algumas redues a empresa consegue simplesmente
mudando alguns comportamentos, por exemplo, proibir vos de primeira
classe. Outras conseguimos com mudanas processuais, por exemplo,
diminuir a distncia fsica entre peas e maquinas. Uma outra
alternativa uma anlise da ocupao (100% ou menos?) da mo de obra.
Cortes exemplares: Planejamos uma economia de 15% nas compras de
produtos, por exemplo, material de escritrio, e 30% na contratao de
servios, por exemplo, agncias de propaganda. Descobrimos qual o
preo que os concorrentes pagam. Mais itens comuns de despesa para
analisar: Passagens de viagens desnecessrias, computadores,
mobilirio, copiadores e equipamento de escritrio, contratos de
manuteno, assinaturas (jornais), telefones, etc. Uma experincia do
meu passado: SEGURO CONTRA INCENDIO. Meu cliente foi um grupo de
supermercados. Ns pesquisvamos quantos incndios o grupo sofreu
durante os ltimos 10 anos. O resultado mostrou que pagar os
prejuzos seria muito mais vantajoso do que pagar o seguro. Todos os
contratos foram cancelados. Analisamos o local e a possibilidade de
mudar-se um local mais barato. Mais exemplos: salrios, benefcios,
bonificaes peridicas. 8
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GESTO FINANCEIRA Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Nvel 4 :
Reduo em prtica TEMPO PERDIDO O interesse dos clientes quais fecham
este servio focado na recuperao de tempo qual pago, mas no gera
nenhum retorno para a empresa por vrias razes (veja a apresentao
Tempo Perdido no nosso site). Alguns exemplos: Indstrias Tarefa:
Soluo de problemas ROI 1.Vrias 2.Ao * 3.Fornecedor de VW 4.Maquinas
5.Mala Direta 6.Vrias Clientes 1.Beiersdorf 2.corus 3.Oetker-Kast
4.John Deere 5.Neckermann 6.Unilever 1.Comunicao 2.Operao
3.Comunicao 4.Gesto 5.Organizao 6.Gesto 1.1 : 8 2.1 : 10 3.1 : 10
4.1 : 2 5.1 : 5 6.1 : 6 Redues (US$) 1. 250.000 2.3.750.000 3.
300.000 4. 250.000 5.1.500.000 6. 750.000 * = Depoimento exemplar
Ns aprendemos o que significa 'tempo perdido', depois identificamos
o tempo perdido, aprendemos um mtodo para avaliar financeiramente
este tempo. Finalmente comeamos eliminar os razes do problema e o
retorno de investimento foi 10 vezes mais alto do que a conta da
consultoria. Obrigado!" James Dieg, Chefe de Produo Mannstaedt
corus, Alemanha (Indstria de Ao / 2.000 Funcionrios) 9
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Nvel 4 :
Reduo em prtica 1.Anlise Exclusivamente no setor de limpeza. At
agora a limpeza foi feita pelo prprio pessoal e pelo pessoal das
empresas terceirizadas. 2.Avaliao Falta de um calculo detalhado
sobre o espao. Cada quarto, sala, mvel etc. foi calculado atravs da
DIN ISO 18299. Uma lista precisa foi elaborada de todos os
trabalhos e tempos necessrios. 3. Recomendao Delegao de todos os
trabalhos para uma empresa terceirizada. 4. Resultado Com
ferramentas como a lista precisa de todos os trabalhos possvel
agora controlar as empresas terceirizadas facilmente. 5. Reduo 23%
por ano; US$ 120.000 Este e um exemplo de um projeto qual gerou uma
economia de 23% em custos de limpeza num grupo de hotis. 10
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Nvel 4 :
Reduo em prtica 1.Anlise Todos os processos operacionais. Coleta de
250 problemas junto com os funcionrios. 2.Resultado Identificao das
razes de cada problema. 3. Custos Identificao dos custos de cada
problema. 4. Soluo Eliminao de cada razo e custo identificado. 5.
Reduo US$ 1.300.000 Este e um exemplo de um projeto industrial qual
gerou uma economia de US$ 1.300.000 na rea operacional. 11
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Nvel 4 :
Reduo em prtica Tudo isso e muito mais pode ser alvo de uma reduo.
A nossa oferta a preparao disso e a participao na execuo. O ltimo
passo de tudo isso : repetir tudo. 12
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Reunio
& Orientaes Disposio permanente do consultor Custos Plano
Atingimento Tendncias Desenvolvimentos Atingimento Formao de
Capital Resultado 1 + 2Comparao entre filiaisControle de Custos
Previso Simulaes Voc vai saber precisamente o que financeiramente
deveria fazer ou deixar a cada ms. E tudo isso meses antes! Por
exemplo, cada custo est questionado individualmente at voc consegue
controle total sobre todos os custos. Separao de CustosIndicadores
financeirosAnlise Financeira 13
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Para quem
gosta de organizao no tem um sistema melhor! Gilmar Brito da Silva
Gerente Geral Bradesco Valena BA Este trabalho excelente e superou
muito a minha expectativa! Andr Luis Proprietrio Lojas Santo Andr
Ituber BA Tpero BA Camam BA Uruuca BA Alguns depoimentos 14
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 "Um
excelente trabalho!...... diminumos os RH em 64% e vendemos mais.
Um problema se tornou soluo! Hermes Lacerda Proprietrio Casa
Lacerda Valena BA Revenda BRASILGS Valena BA Gosto muito deste
trabalho! Eliseu Passos Proprietrio Sunset Comrcio de Confeces
Valena BA Santo Antnio BA Alguns depoimentos 15
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Consegui o
que queria e economizei dinheiro! Mario Mancini Antigo Scio Pousada
Chez Max Morro de So Paulo BA A estruturao da empresa, o plano de
negcio, o oramento eram os servios quais fechei com a KHD. O prximo
passo vai ser o controle financeiro. Este servio completo!
Recomendo esta consultoria tambm por causa da boa relao entre preo
e benefcio. Hugh Duncan Wilson Proprietrio KIT QUIOSQUE
Taquary-Valena BA Alguns depoimentos 16
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 O melhor
trabalho que j vi! Friedrich A.P. Einberger Investidor Investimento
Tinhar Morro de So Paulo BA Investimento Boa Vista Morro de So
Paulo BA Investimento Santo Antnio Salvador BA Alguns depoimentos
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consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 FERRAMENTAS
RELACIONADAS Anlises de Finanas Oramentos Controle de Custos
Alterao de Sistemas Salariais Administrao de Custos indiretos Gesto
de Finanas Pessoais Formao de Preos Financiamentos Inventrio
Outsourcing / Terceirizao QM I TQM I DIN ISO Recuperao de Tempo
Perdido Facility Management 18
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Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
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consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 O consultor
Credibilidade 500 Anlises, 250 Projetos e 600 Treinamentos
realizados em 45 pases na Europa, EUA, frica e Amrica Latina com
100 Empresas de 16 naes e pessoas de 70 naes em 33 tipos de
departamentos dos setores Indstria, Comrcio e Servios. Foco na
utilidade de recursos; Reduo de Custos; Produtividade, Eficincia e
Eficcia nas vrias estruturas, processos e sistemas de trabalho;
Aumenta de Vendas. Retorno de investimento (projetos) em mdia 3:1,
casos de 10:1. A Consultoria KHD Desde 2001 situada no Brasil,
realizando projetos, servios terceirizados e treinamentos que
ajudam meus clientes aumentar a lucratividade deles. Estes
trabalhos esto formados como mdulos em partes desenvolvidos com os
prprios clientes para vrios fins. Tudo o que o cliente da KHD
recebe aprovado por empresrios, gerentes e funcionrios da Regio, do
Brasil e do Exterior (veja as entrevistas e depoimentos
internacionais e nacionais no site: www.khd.com.br). Experincia
Profissional Sou alemo de nascimento, trabalhei como Analista,
Consultor, Assessor e Treinador Empresarial; Diretor de Operaes;
Vice Presidente (VP) Business Development, VP Treinamento Executivo
e VP RH numa das 10 maiores consultorias mundiais, fundei a minha
prpria Consultoria e trabalhei como Professor universitrio / Membro
da Banca Examinadora (Marketing Internacional e Vendas) na Europa.
Hoje vivo no Brasil e alm de ser consultor, sou empresrio e scio de
outras empresas. Minhas experincias profissionais so estruturadas
em mais ou menos 300 Mdulos & 15 Mtodos. Aqueles voc pode
baixar na Editora TOOL (www.khd.com.br). 19
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consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 O consultor
As finanas signifiquem o sangue da sua empresa e garantem a
circulao de tudo. Do meu ponto de vista finanas, ou melhor, o
controle delas o primeiro assunto de qualquer empreendimento. Foi
criado, educado e formado na poca quando a qualidade total QT, a
sua Gesto TQM (Total Quality Management) e o DIN ISO foram
inventadas, Zero Erro e tudo mais e nunca acreditou totalmente em
tudo isso. Acredito no ser humano com suas foras e fraquezas. Sei
que nada perfeito existe na verdade. Mas sei tambm que sem o desejo
de chegar mais perto possvel do aperfeioamento no temos progresso.
Sem progresso conseguimos nada melhor. 20
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consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Publicaes
Kay Dahlmann consultor empresarial e proprietrio da D&P,
consultoria alem. Entre os seus principais clientes na Europa e nos
EUA esto: Bayer AG, Basf AG, American Express, Motorola, Siemens
AG, Shell International, Visa International, Wella AG, entre
inmeras outras grandes empresas. Kay Dahlmann consultor empresarial
e proprietrio da D&P, consultoria alem. Entre os seus
principais clientes na Europa e nos EUA esto: Bayer AG, Basf AG,
American Express, Motorola, Siemens AG, Shell International, Visa
International, Wella AG, entre inmeras outras grandes empresas.
Administrao dos Custos Indiretos Descrio (Editora SUMA ECONOMICA)
Mtodo, sugestes e idias para administrar, reduzir ou ter mais
retorno com a gesto dos custos indiretos. MTODO ALEMO. Com este
filme, a sua empresa ter os seguintes benefcios: Custos indiretos
reduzidos Despesas rapidamente controladas Oportunidades para reduo
de custos de energia Gerenciamento de custos de propaganda Redues
nos custos de telecomunicaes Novos mtodos para controlar e reduzir
custos de transporte e logstica Expressivas redues nos custos dos
servios de informtica Acompanha Manual para reviso e fixao da
matria estudada. Nas Vendas desde 2002 21
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consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 1. OS
SETORES DE ATUAO DOS CUSTOS Os setores indiretos Os setores-margens
Os setores que no fazem parte do processo-chave 2. OS TRS BLOCOS
DOS CUSTOS Fornecimento e mercado Gastos administrativos Custos
tcnicos 3. FORNECIMENTO E MERCADO Management de custos de viagens
Transporte e Logstica Custos de expedio Custos de propaganda e
representao 4. A ADMINISTRAO Telecomunicaes Material de escritrio
Sistemas de impresso Acessrios para computadores e servios Seguros
da empresa 5. A TCNICA Management de custos de energia Ajuda e
combustvel Uniforme e roupas de aluguel 6. OS 5 PASSOS PARA
COMBATER O GASTO INTIL Anlise Conceito Apresentao Resultado
implantao 7. APLICANDO O PROJETO Vantagens do projeto Como fazer o
projeto Documentao, contratos, checklists Respondendo as perguntas
mais tpicas Referncias de sucesso Exemplos prticos 8. ATIVIDADES EM
VRIOS SETORES Cash-and-Treasury Management Facility Management
Sistema de sade pblica Municpios Custos de viagens 9. MODELO:
CUSTOS DE VIAGENS Aspectos delicados Causas transparentes e
invisveis Passos para a reduo 10. MODELO: FACILITY MANAGEMENT
Gastos tcnicos Gastos infra-estruturais Gastos administrativos 11.
MODELO: MUNICPIOS A falta de verba A necessidade de economizar
Passos para a reduo 12. MODELO: SISTEMA DE SADE PBLICA Gastos
hospitalares Limpeza, energia, comunicaes, lixo Passos para a reduo
Publicaes 22
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GESTO FINANCEIRA Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
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consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Entrevistas
Um problema se tornou soluo PBR: Qual foi a motivao da revendedora
BRASILGAS de fechar este servio? HL: O consumidor acha que uma
revendedora de gs deve movimentar muito dinheiro. Estes tempos
acabaram. Uma parte da concorrncia faz dumping porque no sabe
vender e ganhar clientes na forma certa. Isso est irritando o
mercado. Temos funcionrios todos legalizados, mas estes
concorrentes no. Hoje em dia, a revenda de gs para quem trabalha
honestamente no mais um bom negcio. Quando a venda de um vendedor
no pagou mais os custos dele chamei a KHD e fechei o servio. PBR:
Qual o impacto deste servio para sua empresa? HL: Resumindo,
resultado tudo! Quer dizer, hoje temos um resultado financeiro
muito melhor mesmo se vendemos menos. Reorganizamos as vendas e
diminumos os recursos humanos em 64% e vendemos mais. Isso
economizou uma grande parte do custo fixo. PBR: O que voc recomenda
para algum que quer fechar este servio pela primeira vez? HL: Este
trabalho perfeitamente elaborado. Quem fecha este servio pela
primeira vez deveria implant-lo em etapas e corrigir cada elemento
financeiro passo a passo. Primeiro o resultado operacional, depois
planejamento financeiro e finalmente as contas a receber, contas a
pagar, devedores etc. No existe a possibilidade de fazer tudo de
uma vez. comparvel com informtica, por exemplo, se voc vai
informatizar sua empresa pela primeira vez voc no faz tudo num
passo. Entrevista com Hermes Lacerda do 17/12/08 Ele proprietrio da
Revendedora BRASILGAS e Scio da CASA LACERDA Material de Construo
em Valena. Ele tem 53 anos, casado e tem dois filhos. Ele cliente
da KHD desde 2007. A PERFORMANCE BUSINESS REVIEW (PBR) uma revista
exclusivamente para os clientes da KHD informando sobre vrios
assuntos econmicos. 23
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GESTO FINANCEIRA Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
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consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25 Entrevistas
Precisei transparncia no Grupo PBR: Qual foi a motivao de fechar
este servio? AL: Na verdade no tive uma motivao especfica, j
negociei com uma consultoria de Salvador, mas ela estava cara
demais. Alm disso, no senti a confiana para falar sobre finanas.
Quando conheci Kay (consultor da KHD) senti esta confiana. Na
realidade estava incomodado com a falta de organizao na rea
financeira que sem ningum para ajudar persistia. No incio chamei de
gasto o que paguei pelo servio, hoje chamo isso investimento e
recibo o retorno. PBR: Qual o impacto deste servio para sua
empresa? AL: Aproveito o fato de ter um relatrio mensal bem
detalhado que me permite analisar os custos na companhia do
consultor. O servio oferece muito mais do que estamos utilizando,
mas no tive tempo at agora para aproveitar de tudo. Para 2009 vamos
elaborar um planejamento financeiro e vamos tratar todas as
empresas do grupo separadamente para ter uma gesto transparente.
Isso vai nos equipar para controlar, ou seja, gerenciar as nossas
finanas. PBR: O que voc recomenda para algum que quer fechar este
servio pela primeira vez? AL: Um novo cliente sempre ter dvidas por
isso, recomendo falar com o consultor para conhec-lo melhor. Mas
uma ajuda poderia ser conversar com outro cliente sobre o bom
impacto deste servio. Eu, por exemplo, estarei sempre disponvel por
isso. Entrevista com Andr Luis Ferreira Nunes do 24/11/08 Andr
proprietrio do Grupo Lojas Santo Andr (Comrcio de moveis e
eletrodomsticos) com lojas em Ituber, Tapero, Camam e Uruuca. Andr
tem 46 anos, casado e tem trs filhos. Ele cliente da KHD desde
2007. A PERFORMANCE BUSINESS REVIEW (PBR) uma revista
exclusivamente para os clientes da KHD informando sobre vrios
assuntos econmicos. 24
Slide 25
GESTO FINANCEIRA Nvel 2: Controle Nvel 3: Reduo Reunio &
Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel 1: Coleta www.khd.com.br
[email protected] Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O
consultor Alguns depoimentos Publicaes Entrevistas / 25
www.khd.com.br [email protected] SEJA BEM VINDO NO SITE
www.khd.com.br A editora Tool tem um prprio espao no site da
consultoria KHD. Voc pode baixar sua ferramenta gratuitamente por
tempo indeterminado. CONSULTORIA KHDEDITORA TOOL Nvel 2: Controle
Nvel 3: Reduo Reunio & Orientaes Nvel 4: Reduo em prtica Nvel
1: Coleta Preparatrio FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor
Publicaes Alguns depoimentos Entrevistas GESTO FINANCEIRA 25 /
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