Guia del reciclador

Guía del Reciclador - Año 10 - Número 654

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colaboradores y agradecimientos especiales de esta ediciónSunny Sun, RechargeAsia

Steve Weedon, Discover Imaging Products LimitedMike Josiah, Uninet Imaging

Jorge Daniel Santkovsky, Scrap y Rezagos SRL

Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida bajo ningún con-cepto sin el permiso escrito del editor. Se realiza todo el esfuerzo posiblepara asegurar la fidelidad del material editado. De cualquier modo, el edi-

tor no asume ninguna responsabilidad por los errores en los artículos nitampoco son expresados necesariamente en ellos la opinión del editor.

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Guía del Reciclador - Año 10 - Número 65 5

Editorial Gustavo Molinatti

En esta edición Número 65

Ir más allá de nuestros propios límites

Es enero de 2014 y se supone que como editor deberíaintentar sintetizar los cambios ocurridos en el sectordurante los últimos meses o bien pronosticar lo quepodría llegar a ocurrir en este nuevo año. Pienso, anotodatos relevantes, estudio informes de la industria, refle-xiono. Y finalmente detecto que conviven en nuestra acti-vidad dos factores de cambio distintos, opuestos encuanto a la velocidad en que se producen pero cuyosefectos generan fenómenos curiosamente similares en elgremio.

Porque por un lado el avance tecnológico que se produ-ce año a año es sorprendente. La penetración de los dis-positivos móviles en ambientes de oficina, incluyendonuevos modelos de impresoras con todo tipo de funcio-nalidades (que no necesariamente se usan, pero estánahí), como así también la migración de las estrategiashacia el MPS y servicios, plantean una actualidad diná-mica del negocio en la que muchos remanufacturadoressienten no poder (o no querer) competir. Gran parte delgremio se muestra reacio a adaptarse y a crecer paraaprovechar esta gran oleada, prefiriendo mantenerse ensu nicho habitual.

Por otro lado, el día a día en el que se desenvuelve tra-dicionalmente el remanufacturador no trae grandes nove-dades ni cambios vertiginosos. Por el contrario, se sueletener la sensación que poco es lo que pasa año a año encuanto a novedades de productos, maquinarias y tecno-logía. Es que existe en toda la región latina un gran enve-jecimiento de la tecnología en el mercado, que es dondeel remanufacturador se mueve con más comodidad y

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donde tiene un alto porcentaje de participación. Y si bien enlos próximos años seguramente esta vieja tecnología empe-zará a desaparecer del mercado, será un cambio paulatino,con predominio del color pero aún conviviendo con el mono-cromático (otro clásico nicho del gremio). Y en definitiva elreproceso de un cartucho es una tarea repetitiva que elremanufacturador ha sabido aprender. Curiosamente laausencia de grandes cambios genera también en muchos laapatía por hacer crecer su participación (por ejemplo encolor, en segmento corporativo, en la aplicación de normas,en incorporación de servicios, etc.), apostando a mantenersu espacio o a lo sumo pretendiendo aumentar sus ventasen virtud de robar clientes a otros colegas del sector.

En otras palabras, ni la dinámica evolución de la tecnologíani la serenidad de un mercado sin grandes cambios demodelos, estimulan a muchos remanufacturadores a invertiren su crecimiento. La estrategia del gremio es la de “apro-piación” de clientes de otras empresas del sector. Bajo esteescenario, será difícil que el mercado crezca ya que no seaumentan la cantidad de páginas que son impresas por car-tuchos del gremio, solo da como resultado que los cartuchoscambien de un proveedor a otro.

Es enero de 2014, hay mucho para resumir y pronosticar.Pero siento que hoy la gran tendencia del sector en los últi-mos años como así también el gran desafío que enfrenta decara al 2014, es justamente encontrar los estímulos necesa-rios para salir de esa cómoda apatía y poder desarrollarcapacidades que le permitan ir más allá de sus propios lími-tes.

62 Noticias Internacionales

Instructivo

42 •Remanufactura del cartucho de tonerCF283A de la HP LaserJet series ProMFP M125.

M. Ambiente

36 •Nuevas iniciativas a favor del reciclaje yel cuidado del medio ambiente.

Actualidad

12 •Impresión 3D: ¿Oportunidad o adyacencia?.

SdeI

28 •Vender soluciones de documentospara reforzar el valor MPS.

Técnica

32 •Nuevas estructuras inkjet OEM: seriodesafío para fabricantes de compatibles.

16 •Mirando hacia atrás para mirar haciaadelante.

22 •BSA adopta definición para identificaral cartucho remanufacturado.

Nuevos Productos

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Las últimas novedades del mercado de Uninet

neo, fax). Los precios de impresora van desdeUSD$139.00.

Las impresoras Xpress M2625, 2626 and 2825 y M2875MFP usan un nuevo diseño de cartucho dos piezas, queutiliza unidades de toner y de tambor separadas. El car-tucho de toner (MLT-D116S/L) viene en una versión de1.200 páginas y una de 3.000 páginas. El cartucho tam-bor (MLT-R116) tiene un rendimiento estimado en 9.000páginas.

Las Pro Xpress M3325, 3825, 4025 y las versiones MFP, M3370 y M4070 tienen una velocidad de 40 ppm. Eltoner OEM viene en tres versiones: rendimiento de3.000 (MLT-D203S), 5.000 (MLT-D203L) y 10.000 pági-nas (MLT-203E). Estos cartuchos son los tipos normalestodo-en-uno tan familiares para todos.

Uninet lanza toner Absolute Black y componentespara las impresoras Samsung M Series Xpress , SL-M2620, 2820, m2670, 2870 / SL-M2625, M2626,M2825, M2826 / M3320, M3370, M3820, M3870,M4070 & M3375, M3825, M3875, M4025, M4075

Los Angeles, CA - UniNet lanza toner Absolute Black® ycomponentes para uso en las series de impresoras mono-cromo Samsung M Series XPress , SL-M2620, 2820,M2670, 2870 / SL-M2625, M2626, M2825, M2826 / M3320,M3370, M3820, M3870, M4070 & M3375, M3825, M3875,M4025, M4075.

Las impresoras Samsung M Series Xpress son nuevasimpresoras monocromo de bajo costo de 27-40 ppm ymáquinas multifunción. Son impresoras básicas (algunosmodelos incluyen impresión dúplex) mientras que las ver-siones MFP son del tipo 4-en-1 (impresión, copiado, esca-

máquina popular debido a su precio razonable. La mono-cromo 3635 presenta características de impresión,copiado, escaneo, fax y capacidades de email. Tiene unavelocidad de 35 ppm y su MFP para grupos de trabajoincluye un alimentador de documentos dúplex y un discorígido de 80 GB. Los cartuchos todo-en-uno tienen ren-dimientos de 5.000 y 10.000 páginas.

Uninet lanza toner negro X Generation y componen-tes para MFP Xerox Phaser 3635

Los Angeles, CA - UniNet lanza con orgullo toner negro XGeneration® y componentes calificados para uso en impre-soras Xerox Phaser 3635.

La MFP Xerox Phaser 3635 ha estado disponible en el mer-cado durante algún tiempo; sin embargo, es todavía una

Para más información, por favor contacte a UniNet en el + 1 (424) 675-3300,en [email protected] o visite www.uninetimaging.com

fusión y rendimientos superior cuando son comparadoscon muchos otros toners del mercado actual. Esta fór-mula funciona en todos estos diferentes modelos HP,permitiendo a los remanufacturadores disponer demenos inventario de un costoso tóner color. Además,ofrece alta calidad, a un precio muy competitivo. Ha sidocalificado con todos los componentes UniNet y OEM.También representa la solución de producto de más bajocosto cuando se utilizan todos componentes OEM.

Uninet introduce nueva fórmula multiuso X Generation para la HP CP4525

Los Angeles, CA - UniNet lanza con orgullo toner colorMultiuso X Generation® calificado para trabajar en las seriesde MFP HP CP4525/4025/3525/CM3530/4540.

Los toners Multiuso de UniNet (MPT) para HP CP4525, sonnuevos toners químicamente producidos para usos genera-les que funcionan bien en las series de impresoras colorCP4525, 3525 y M500. Estos tóners cuentan con alto brillo,

costo de propiedad es su principal característica. Estasimpresoras incluyen también impresión dúplex y un tam-bor de 500.000 páginas. El toner es el único consumibleque los usuarios tendrán que reemplazar, por lo tantoestá categorizado como un cartucho “Fácil deRemanufacturar”.

Los cartuchos de toner OEM vienen en versiones de12.500 páginas (TK-3100), 15.500 páginas (TK-3110) y25.000 páginas (TK-3130).

Uninet lanza toner Absolute Black y componentespara Kyocera FS-4300/TK-3130

Los Angeles, CA - UniNet lanza toner Absolute Black® ycomponentes para uso en las impresoras monocromoKyocera FS-4300/TK-3130 .

La Kyocera FS-4300 es una versión reciente de uno de losnuevos modelos de impresora monocromo de Kyocera. Estaimpresora monocromo de 60 ppm presenta calidad deimpresión mejorada con mejor densidad de impresión. Aligual que la mayoría de las impresoras Kyocera, el bajo



Nuevos Productos

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Las últimas novedades del mercado de Future Graphics Argentina

Distribuidor Exclusivo Future Graphics LLC Argentina SA: Av. Gaona 1457 – C1416DRC - Capital Federal, Bs. As.Contacto Distribuidores: Tel.: 011 4583-4040 Int’l +54 (11) 4583-4040 Fax +54 (11) 4584-3100

E-mail: [email protected] Web: www.futuregraphics.com.arFacebook: www.facebook.com/futuregraphicsargentina

Visite nuestra página web o nuestra página de Facebook® para estar actualizado.Todos los productos están 100% garantizados y cuentan con los precios más competitivos del mercado.

Future Graphics Argentina está a la orden del día con los productos que hacen más rentable su negocio. Algunos productos solo estándisponibles en FG Argentina y no tienen relación con FGIC®.

Las últimas novedades del mercado de Punto Jet

el uso de un secador por infrarrojos estándar reducirá eltiempo de secado uniforme de la tinta negra versátil amenos de un segundo. No se emborronará ni en lossoportes recubiertos ni en los no recubiertos.- Excelente calidad de impresión sobre una amplia varie-dad de papel normal y satinado y en algunos tipos debarniz- Resistente a la luz y al agua- Produce texto negro oscuro y nítido con una gran den-sidad óptica en una sólo pasada- Hace que sea posible imprimir tanto en soportes poro-sos como recubiertos sin cambiar de tintas y mantenien-do elevados los índices de producción

La introducción por parte de American Ink Jet Corp deeste tipo especifico de tinta, orientada a mercados indus-triales es un primer paso para seguir de cerca las opor-tunidades de negocios que irá presentando el desarrollodel inkjet industrial en el futuro.

Punto Jet SRL anuncia que a partir de Marzo2014 ya estará disponible en Argentina latinta American Ink Jet para el cartucho HPC8842A, conocido como HP Versátil. Loscartuchos de impresión de tinta negra versá-til C8842A están especialmente diseñadospara satisfacer los requisitos de las empre-sas en diferentes mercados de impresiónindustrial que tienen la necesidad de impri-

mir tanto en soportes recubiertos porosos como no porosos.

Diseñados para el mercado industrial, estos cartuchos deimpresión contienen un tipo innovador de tinta denominadanegro versátil. Esta tinta basada en pigmentos, diseñadapara imprimir en soportes recubiertos, proporciona lassiguientes ventajas: - Secado más rápido, que se traduce en una producción másrápida, mayor rendimiento y costes más bajos. La tinta negraversátil se seca en menos de un segundo en el papel poro-so sin calentamiento. Cuando se imprime en papel brillante,

Para mayor información sobre los este y otros productos American Ink Jet por favor contactese con Punto Jet SRL [email protected] – 54 (11) 5239.8200 – www.puntojet.com.ar

compatible con todos los sistemas operativos. Este for-mato es muy cómodo para un uso habitual, y la calidadde los materiales ofrece una amplia vida útil.

Global es una marca que representa calidad y desempe-ño a un precio competitivo. Dentro de los productos dis-ponibles actualmente pueden encontrar:

. Cartuchos de toner compatibles

. Cartuchos de tinta compatibles

. CD y DVD simples o imprimibles

. Cajas para disco dobles de 7mm y 14mm

. Papeles fotográficos glossy, matte, doble faz, autoadhe-sivo, transfer para telas y tamaños y gramajes diversoscomo A4, A3, 10x15 y 13x18cm. Sistemas contínuos de suministro de tinta con cartu-chos y sin cartuchos para armar.. Teclados USB compatibles con todos los sistemas ope-rativos. Mouse USB compatibles con todos los sistemas opera-tivos

Teclados GlobalElectronics

Future Graphics Argentinaanuncia que ya están dis-ponibles los nuevos tecla-dos Global Electronics.

El nuevo teclado está disponible en color negro y en versiónUSB, compatible con todos los sistemas operativos. Lasteclas tienen un recubrimiento extra para extender la vida útildel mismo y mantener la visibilidad de las mismas.

Mouse ergonómico GlobalElectronics

Future Graphics Argentina anunciaque ya están disponibles los nuevosmouses Global Electronics.El nuevo mouse ergonómico estádisponible en color rojo en combina-ción con negro y en versión USB,


Actualidad

Durante los últimos tiempos se han publicado una gran can-tidad de artículos y novedades acerca de la impresión 3D.Los nuevos equipamientos, de a poco accesibles al públicogeneral, sorprenden en cuanto a sus funcionalidades y a supotencial como tecnología futura. Y mientras que probable-mente hoy todos sabemos un poco más sobre impresión 3Dque hace un año atrás, seguramente muchos de Uds. sedevanan los sesos cada vez que sale un video o artículoimpreso sobre 3D. No están solos.

Quienes hace algunos años tuvieron la oportunidad de verlas primeras impresoras 3D, habrán pensado acerca de susposibilidades en la fabricación de prototipos de diseños ohasta inclusive habrán soñado que en un futuro no muy leja-no ellas podrían ser parte de una gestión de servicios deimpresión basada en una plataforma inteligente de nego-cios.

Solo un par de años más tarde, esas mismas impresoras 3Dque antes imprimían prototipos de juguetes, hoy están impri-miendo carne, piezas dentales, pizzas y naves espaciales.Imagino lo que estarán pensando: ¿carne impresa? ¿Cómodiablos puedo incorporar esto a mi negocio de impresión?¿Quiénes son las OEMs? Si quiero convertirme en distribui-dor de estos equipos, ¿debo estar autorizado? ¿qué por-centaje puedo obtener cuando alquile estas cosas?

Hay empresas norteamericanas que están dentro del nego-cio de impresión ofreciendo impresoras 3D e inclusive la

Impresión 3D: ¿oportunidad o adyacencia?

propia HP ha anunciado recientemente su intención decrecer fuertemente en este rubro. Esto puede indicarnosque alguien del negocio de impresión ve algún punto encomún entre el universo de impresión de imágenes y elde 3D.

Lo cierto es que si evaluamos las generalidades de loque hasta hoy podemos conocer de este negocio, esprobable que muchos coincidamos que la impresión 3Dpoco tiene que ver con el negocio de impresión y hastainclusive con el negocio de los distribuidores de copia-doras.

Nadie puede negar que la impresión 3D será de unagran influencia y cambiará la forma en que todos vivi-mos, trabajamos y jugamos. La tecnología que proponees una gran promesa en áreas que aún no podemosimaginar. Solamente es difícil creer que una industriaproyectada en 2 billones de dólares (3D) sea el SantoGrial para nuestro negocio.

Seguramente muchos distribuidores de nuestra industriaofrecerán estos equipamientos, lo incluirán en su portfo-lio y se llamarán a sí mismos expertos en 3D. No seráextraño, el modelo es similar a las copiadoras y suminis-tros. Pero claramente estamos frente a un mercado dife-rente, con tomadores de decisión diferentes, otras com-plicaciones, procesos y esquema de beneficios quehasta hoy son desconocidos. De hecho todo el modelo


Actualidad

de negocios aún no ha sido construido. ¿No le suena fami-liar con lo ocurrido hace algunos años con el modelo MPS?

Analicemos algunas preocupaciones:- El modelo de negocio es hasta hoy indeterminado- Se desconocen los requerimientos de experiencia para elservicio- Estos aparatos no tienen nada que ver con el papel- De todos modos, el mercado no es tan grande.

Los dos primeros puntos son cuestiones entendibles: unmodelo de negocio será correcto mientras haya "más dine-ro entrando que saliendo", y el entrenamiento técnico puedeser ad-hoc (es cómo hacemos, qué es lo que hacemos yentrenar a medida que avanzamos).

El tercer obstáculo reside principalmente en nuestra cabe-za. Sin papel, ¿cómo facturamos? Observemos cómo algu-nas empresas del sector han colocado las impresoras 3D enel área de formato ancho. Cualquiera que sepa algo sobreMPS pronto se dará cuenta que la facturación de formatoancho es más fácil por cartucho (tinta) y rollo (papel).¿Cómo facturamos por pie lineal?

Con la impresión en 3D es casi lo mismo. Los “suministros”,del mismo modo que su práctica bordeadora de césped, secargan en un carrete. El “filamento”' es alimentado en el dis-positivo y derretido, en última instancia, encontrando sucamino a través de boquillas y cabezales de impresión. Enotras palabras, viéndolo desde el exterior, se parece muchoa lo que hacemos cada día. A pesar de ello, ¿es esto real?

Supongamos que eres un vendedor interesado en ampliartu cartera de ofertas, en parte porque has conquistado ven-tas de copiadoras, implementaciones EDM y servicios degestión de impresión. La vida te sonríe y es tiempo de pre-

tender más. Buscando por ahí, encontrarás que los ser-vicios de café no son sólo tu taza de té y que el merca-do de destrucción de documento está lleno de grandesjugadores. ¿Qué hacer entonces? Ya lo saben.

- Verificar las exposiciones: la información está en todaspartes y nuestra industria ama las exposiciones

- Leer sobre la tecnología: Internet tiene todo lo quenecesitas.

- Estudia su mercado: investiguen empresas de ingenie-ría que actualmente trabajan con ustedes y preguntenacerca de esta cosa llamada “impresión 3D”. Primeromiren hacia sus clientes de formato ancho.

- Llamar a un proveedor o dos: Googlear "fabricantes deimpresoras 3D" y ponerse a trabajar.

- Comenzar a vender: contratar un novato de fuera de laindustria, darle una lista de precios y dejarlo ir.

La revolución de la impresión 3D será a nivel de consu-midor. De hecho, podríamos ver una ola de economíasde C2C (consumidor a consumidor) en todo el mundo.El tamaño del mercado C2C es enorme. Pero si preten-demos vender dispositivos de impresión 3D negocio anegocio (B2B), el mercado previsto para ello es de unos2 billones de dólares en 2015. Esto es mucho, pero notanto si consideramos que algunas estimaciones ubicannuestro negocio en alrededor de 50 billones de dólares.

Sea como sea, nadie puede negarle que la impresión 3Dpueda ser un gran negocio en su futuro. Pero por ahorasolo se vislumbra como un mercado adyacente.


Actualidad

Por Steve Weedon

Tal vez sea un rasgo de humanismo lo que nos motiva a finde cada año a parar de alguna manera y reflexionar, reunirnuestros pensamientos, energía y determinación que discu-rren hacia el nuevo año con renovado optimismo por lo quenos pueda entregar, quedando solo un poco decepcionadospor el resultado de los últimos doce meses transcurridos. Enverdad, un año es un espacio de tiempo tan corto que larepercusión de simples eventos sobre nuestra industria,acontecidos durante el año, probablemente no repercutieronlo suficiente para causar algún efecto significativo aún. Miraratrás en doce meses de historia no es un trabajo agotadorya que internet revela todo; pero lo que podemos pronosticarpara el próximo año requiere de una bola de cristal y unmontón de suposiciones que normalmente terminan lejos delo pensado, porque somos o demasiado optimistas o dema-siado pesimistas.

Por predicciones pasadas, no deberíamos estar existiendo.Nostradamus (1503-1566) predijo que el fin del mundo lle-garía el 21 de diciembre de 2012. O al menos es cómo algu-nos historiadores y seguidores interpretaron su libro “LasProfecías”, publicado en 1555 (que por cierto nunca ha deja-do de imprimirse). Tal es la importancia que concedemos aalguien que dice: “yo sé lo que depara el futuro”.Nostradamus, ¿tomó equivocada la fecha del fin del mundo?¿o fueron sus seguidores los que se equivocaron? Él, sinembargo, predijo el gran incendio de Londres en 1666 quedestruyó el 75% de la ciudad y asombrosamente, tambiénpredijo la horripilante muerte de Enrique II de Francia en1559 en un torneo, cuando fue gravemente herido a travésde la visera de su casco por la lanza de su oponente, elConde de Montgomery. Las astillas penetraron en su ojo yen el cerebro, causando una muerte agonizante diez días

Mirando hacia atrás para mirarhacia adelante

más tarde. Al parecer, Nostradamus trató de advertir alRey de una muerte inminente pero el Rey no quiso escu-charlo. Me pregunto si el panadero de Pudding Lane deLondres escuchó alguna vez acerca de la profecía hecha100 años antes acerca del gran incendio de Londres y siél fue advertido como el Rey, ¿se habría tomado el díalibre y salvado el 75% de Londres, o tal vez sólo habríasido un poco más cuidadoso ese día? Por supuesto,podría haber oído acerca de ello y decidido que era todouna mentira, lo mismo que hicimos la mayoría de nos-otros el 21 de diciembre de 2012. Hasta que los hechosdemuestren lo contrario, siempre tendrán razón losescépticos

2013 trajo consigo algunos acontecimientos significati-vos, como la Orden General de Exclusión (GEO) en losEstados Unidos emitida por el ITC a favor de Canon,sobre las patentes de engranajes retorcidos. El golpesobre los acontecimientos que siguieron al GEO deberíahaber sido significativo, ya que todos presumimos que elGEO era algo obligatorio. Sin embargo, cierta informa-ción recibida recientemente sugiere que no ha cambiadomucho la situación ya que todavía están entrando pro-ductos en los Estados Unidos sin obstáculos. Tambiénmuchos creyeron que siguiendo el éxito de la demandaen los Estados Unidos, Canon buscaría una acción simi-lar en Europa, pero aún nada pasó al respecto.

La presentación de HP para la industria en el eventoanterior al show de Remax Asia también fue significativo,ya que fue la primera vez que HP se dirigió directamen-te a la industria de la remanufactura. HP utilizó la pre-sentación para instar a los fabricantes de chips a dejar


Actualidad

de hacer chips con mensajes engañosos que hacen que losclientes crean que está instalado un cartucho genuino HPcuando en realidad es un cartucho remanufacturado. Todoslos fabricantes de chips que conozco estaban dispuestos acumplir con este pedido, una vez que HP abriera el portal ypermitiera el cambio. Pero siento que el verdadero objetivoera parar la fabricación de chips con el mensaje HP, demodo que los fabricantes no encontrarían el camino para fal-sificar los cartuchos. En realidad, lo que probablementeimpulsó fue la fabricación de tales chips en forma clandesti-na, pero al menos los genuinos remanufacturadores noestarían vendiendo cartuchos con mensajes engañosos en2014. Creo que es un paso en la dirección correcta. A estole siguió Lexmark, quien habló directamente a la industria deremanufactura a principios de este año en el evento Focusen Europa, aunque no transmitieron ningún mensaje espe-cífico a nuestro sector.

Entonces, ¿es esta una nueva tendencia y hay un motivooculto para que las OEM se comprometan con la remanu-factura? Realmente no lo creo, ya que no veo ninguna nuevaconspiración o cooperación entre las OEM y la remanufac-tura y, después de todo, somos sus feroces competidores,¿no es así?

Estoy seguro de que mantendrán un gran interés en asegu-rarse que no estemos infringiendo cualquier derecho deautor o patentes, avanzando tan diligentemente como lo hanhecho en los últimos años. Pero tal vez algunas OEM esténbuscando buenas relaciones con remanufacturadores decalidad que apoyen sus programas MPS para sus productossin marca. Hoy es una tendencia bastante nueva y sin dudacontinuará y aumentará en el 2014.

Pedimos a Luke Goldberg, Vicepresidente de MSE, resumirel 2013. "Ha sido un año interesante y veo como alentadorel hecho que HP haya querido entablar un diálogo construc-tivo con la remanufactura en Zhuhai China. Es una señalpositiva de reconocimiento para la genuina industria deremanufactura".

Luke tiene razón. Tenemos que ser optimistas acerca de queHP podría haber tomado otras acciones pero decidió tratar-nos como adultos y debatir acerca de los problemas.

Ian Elliot, Presidente de Print Rite Estados Unidos, dijo del2013: "todos estarán de acuerdo que el 2013 planteó undesafío que implica violaciones a patentes OEM; primero elengranaje retorcido OPC de Canon que llevó a la GEO(Orden General de Exclusión) en los Estados Unidos y luegolos mensajes engañosos habilitados por los chips de laremanufactura que causó confusión entre los usuarios ydesacreditó gravemente los productos legítimos de la rema-nufactura. Además, el volumen de impresión general decli-nó, así que ha sido en general un año difícil."

Todos han estado increíblemente ocupados este añohaciendo sus propias cosas. Es un poco como ver a las abe-jas obreras que van de aquí para allá mostrándose ocupa-das, primero en una dirección, luego en otra, con energía ili-mitada, tratando de hacer "el trabajo". Y mucho se ha hechoen el consiguiente caos organizado durante todo el año. Alcierre del ejercicio, los "contadores de porotos" calculan losnúmeros y declaran los resultados. Es en este punto que no

importa si Usted es una OEM, un remanufacturador o unvendedor, un agente de cartucho o un fabricante dechips. Todos los negocios se miden del mismo modo. Losjefes deciden si merecía la pena todo el esfuerzo o si senecesita una nueva dirección para el año 2014. Las OEMson todas empresas citadas públicamente, responden alos accionistas y no tienen donde esconderse. La mayo-ría de las empresas del sector están constituidas porempresas privadas que pueden lamer sus heridas detrásde sus puertas cerradas o celebrar toda la noche parafestejar. Pero llega el 1º de enero de 2014 y todo comien-za otra vez.

Lamentablemente en 2013 perdimos a dos individuosirremplazables: Ed Swartz de Static Control y Peter Whitede Print Chip. Ambos eran profesionales dedicados quehicieron importantes contribuciones a nuestra industriadurante muchos años. Estaremos eternamente agradeci-dos por sus innovaciones y legados que dejaron trasellos.

La Gestión de Servicios de Impresión (MPS) se convirtióen la expresión en boga del año. Gestión de Servicios deImpresión o Gestión de Servicios de Documentos sonmeros títulos para una invencible estrategia de negociosahora seguida por las OEM, Minoristas, Independientes,Comerciantes, algunos Remanufacturadores yRevendedores

El MPS ha estado presente en algunas empresas duran-te mucho tiempo, pero desde el 2008 fue adoptado pormuchas más alrededor del mundo. El colapso de labanca financiera en 2008, cuyos efectos aún enfrenta-mos hoy, cambió la agenda de las reuniones de directo-rio y el ahorrar dinero llegó a ser tan importante comohacerlo. El MPS no es sólo para empresas Fortune 500con grandes flotas de impresión. El MPS es transforma-ción y sirve para controlar cualquier página impresa. Casitodas las OEM pretenden ser empresas líderes en MPS.Muchas están disponiendo de mucho tiempo para tomarel control de tantos dispositivos de impresión como seaposible. Algunos remanufacturadores están muy pordelante de otros, persiguiendo a proveedores MPS parahacer negocios, lo cual es una buena estrategia paraaquellos que pueden ser exitosos.

2014 será otro año fuerte para MPS a medida que lasOEM ganen más contratos y con optimismo otros tam-bién lo hagan. El MPS está cambiando nuestro panora-ma; es un claro cambio de paradigma lejos de lo con-vencional, cambiando quien tiene la decisión sobre quésuministros son para ser utilizados en el dispositivo deimpresión.

“En el espacio MPS, el 70% es impulsado por los consu-mibles. Si te atienes a tus objetivos en brindar alternati-vas de alta calidad en relación a las OEM, tendrás opor-tunidades aseguradas," comentó Luke Goldberg en unreciente debate sobre el crecimiento del MPS en el mer-cado.

En 2013, HP recortó su lista de proveedores mayoristasen alrededor de 13.000 para tomar un control más direc-to de quién vende sus cartuchos originales y quién los


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compra. Es sólo un paso más en el proceso de control depáginas. El 2014 mostrará cómo la estrategia evolucionó yqué harán esos 13.000 mayoristas para satisfacer a susclientes. Comprar cartuchos remanufacturados o encontraralguna otra manera de conseguir originales OEM. Podría seruna gran oportunidad para la remanufactura. Otras OEM sinduda seguirán un camino similar.

Según Meg Whitman, CEO de HP, el 2014 será el año en elque agregarán impresoras 3D a su línea de productos.¿Esto se convertirá en otra oportunidad de la remanufactu-ra para el futuro? Tendremos que esperar y ver. El 3D es unpoco como el color, siempre a punto de despegar. Canontambién ha saltado en el carro 3D y se ha asociado con elnombre más grande en impresión, 3D Systems, para comer-cializar sus impresoras de calidad superior en Japón.

Scott Dunham de The Photizo Group dijo que "la impresión3D ha estado durante los últimos 25 años en el mercadocomercial. Sin embargo, en los últimos tiempos hemos vistoun crecimiento rápido del mercado emergente de la impre-sora personal 3D. La pregunta más importante es: ¿quiénestá listo para servir el mercado de impresión 3D del maña-na?”

El 2014 será interesante, con HP y Canon tomando unaposición en el mundo 3D.

La impresión láser color ha recorrido un largo camino mien-tras que el mercado se fue consolidando. El problema es quela remanufactura sólo ha cosechado entre el 6 y el 8% departicipación del mercado. ¿2014 será el año donde comen-zaremos a crecer la participación del mercado color? Talvez. Hoy disponemos de muchos nuevos productos colorpara hacer cartuchos con el mejor desempeño y nuevostoners que producen mejores imágenes, que deberían per-mitir a la industria hacer crecer significativamente su partici-pación en el mercado.

El 2013 no ha sido un año fácil, pero de nuevo ¿quiéndijo que iba a ser fácil? Cada año es un desafío y el 2014no será diferente. Pero los optimistas pueden ver la opor-tunidad. El crecimiento en cartuchos color, oportunida-des en MPS y quizás oportunidades de impresión 3D.Aunque está disminuyendo la demanda de impresión, 3trillones de páginas impresas es un montón de páginas.Enfoquemos el 2014 con renovado optimismo fortaleci-do. Aprendamos de los errores del 2013 y veamos lo quetrae el nuevo año.

La vida de negocios nunca es una carrera de 100metros. Es una maratón, un largo viaje y no queremosver el final. Toma un esfuerzo enorme y determinación,persistencia y resistencia para hacerlo y la paciencia essiempre una virtud. La tecnología se mueve rápido y nosobliga a cambiar nuestras costumbres pero recuerde:nuestras oportunidades son lo que hacemos de ellas.

Sobre el autorSteve Weedon ha tenido una variada carrera desde suingreso a la industria de imágenes en 1973. Desempeñóposiciones como director general en varias compañías,tales como Nashua, Kalle Infotec, Katun Corp. yGestetner, antes de comenzar en la revista The Recycleren 1992 y en la primera exposición europea de cartu-chos remanufacturados ese mismo año. En 1994, Steve se unió a Static Control para encabezarlas operaciones europeas. Después de 18 años en StaticControl, Steve se ha transformado en el CEO deDiscover Imaging Products Limited, su propia compañíaglobal de suministros de imágenes. Para más información sobre Discover Imaging ProductsLimited. , visite su web en www.discoverimaging.com

Agradecemos el permiso de publicación de este artículopor parte de la revista Recharge Asia.


Actualidad

El mes pasado, bajo el liderazgo de Cal Clemons, Vice pre-sidente ejecutivo, y Paula Kreuzberg, Directora Asociadar, lajunta de directores de la Business Solutions Association(BSA) aprobó un nuevo estándar de definición para el “car-tucho remanufacturado” en su Annual Forum en BonitaSprings, Florida (Estados Unidos).

Este nuevo estándar es el resultado de un trabajo desarro-llado en conjunto por el Subcomité Técnico de la BSA y elgrupo de trabajo Content Management, que fue especial-mente formado para examinar y estudiar las definiciones dela industria para productos y servicios desde el manufactu-rador, a través de la cadena de suministros y hasta el con-sumidor final. El propósito de los estándares BSA es facilitarla transmisión y uso de la información y contenido para deesa manera conseguir ahorro de costos y eficiencias paralas compañías y participantes en la industria.

A través de este proceso, la BSA solicitó a manufacturado-

BSA adopta definición para identificaral cartucho remanufacturado

res, grandes y pequeños, mayoristas, representantes demanufacturadores, consultores, expertos, proveedoresde terceras marcas como así también a distribuidores dela comunidad, a involucrarse en este esfuerzo de des-arrollar un consenso.

Definiendo “Cartucho Remanufacturado” BSA Standard 9-2013

Vigencia a partir de: 1º de enero de 2014

ContenidoA. PropósitoB. Metas y objetivos C. Estándar PropuestoD. Especificaciones TécnicasE. Implementación

Con el objetivo de clarificar el canal, la Business Solutions Association (BSA) aprobó recientemente un nuevo estándar dedefinición para el cartucho remanufacturado en los Estados Unidos.


Actualidad

A. Propósito

El propósito del estándar es establecer y mantener la defini-ción de un cartucho de tinta o de toner remanufacturadopara una impresora, copiadora, fax o MFP. Considerandoque no existe actualmente un estándar de este tipo, podríahaber una confusión acerca de cómo buscar y/o describiresta categoría en vehículos de marketing como ser onlinecomo en catálogos impresos tradicionales. La definicióntambién ayudará a diferenciar los cartuchos de tinta y tonerremanufacturado respecto de los productos alternativosofrecidos en el mercado, particularmente cartuchos nuevosmanufacturados por compañías no OEM.

Este estándar ayuda a:

1. Distinguir un cartucho remanufacturado de un productoalternativo ofrecido.2. Mejorar la experiencia de compra del consumidor final,sabiendo que están adquiriendo un producto manufactura-do. 3. Proteger al mayorista, distribuidor y revendedor de vendercartuchos que violan varias leyes y Ordenes Generales deExclusión (GEO).

Este estándar ayuda a distinguir un cartucho remanufactu-rado de un producto alternativo

B. Metas y Objetivos

El objetivo es proveer una definición para el cartucho detinta o de toner remanufacturado que sea aceptado y usadopor manufacturadores de productos similares, mayoristas yusuarios finales. Los objetivos son:

1. Mejorar la experiencia de compra del usuario final, ase-gurando que entenderá la clase, fuente y origen del produc-to y,

2. Eliminar el uso de muchos términos similares que actual-mente describen ambos cartuchos remanufacturados y pro-

ductos alternativos no OEM ofrecidos indistintamente.

C. Estándar Propuesto

1. Un cartucho de tinta o toner remanufacturado es defi-nido como: un cartucho original OEM que ha sido previa-mente usado y su sustancia señalada consumida y esposteriormente colectado, inspeccionado, limpiado, conpartes nuevas o reacondicionadas instaladas, recargadocon tinta o toner y testeado en calidad de tal manera quesu capacidad de imprimir haya sido restaurada.

2. Un cartucho remanufacturado no debe ser referido aninguno de estos términos comunes: reemplazo, reacon-dicionado, renovado (refurbished), reconstruido, compati-ble nuevo, manufacturado nuevo, reconstruido, actualiza-do nuevo, construido nuevo, plástico nuevo, nuevo defábrica, no OEM, compatible no OEM. Estos términos noreflejan un cartucho verdaderamente remanufacturado ysirven para perpetuar la identificación equivocada delproducto y la confusión del consumidor.

3. Para cumplir con la Doctrina de la Primera Venta (FirstSale Doctrine, vigente en los Estados Unidos), el cartu-cho original y vacío debe haber sido colectado de su pri-mer usuario en los Estados Unidos. (N. de la T.: esto apli-ca en los Estados Unidos)

4. Cuando se publicite un producto remanufacturado, elcartucho debe ser comercializado con el siguiente for-mato de nombre de producto:

“Marca de la Compañía que produjo o comercializa elproducto remanufacturado”

+“Cartucho Remanufacturado de Tinta/Toner”

+ “Alternativo para el Modelo de Cartucho OEM/Númerode Parte” o “Funciona con Modelo de Impresora OEM”

5. El remanufacturador debe remover las marcas regis-tradas OEM o logos del cartucho. Sin embargo, si laremoción pudiera comprometer la performance del pro-ducto, podría no requerirse la remoción completa. Enesos casos, será suficiente que el remanufacturadortapar de manera completa las marcas registradas OEM ologos de forma que no sean visibles.

D. Especificaciones Técnicas

Descripción:Nombre del Item: Cartucho, TonerTipo de Cartucho: Remanufacturado

Descripción del Cartucho: Cartucho de toner para uso con series de impresoras HPColor LaserJet 2600, 1600 y MFP CM1015 y otras impre-soras que usan cartucho HP #Q6001A

Cartucho de reemplazo alternative para OEM: HP Q6001A (124A Cyan)

Compatibilidad de impresora: HP 2600n, HP 2605n, HP 2600dn, HP 1600, CM1015


Actualidad

MFP, CM1017 MFP y cualquier otra impresora que use car-tucho #Q6001A. Color: Cyan

Rendimiento Página: 2000 páginas (Alternativo al producto OEM)

Garantía de Calidad:Instrucciones para almacenaje: para maximizar la vida útildel cartucho de toner, es altamente recomendable que esteítem sea almacenado entre 5º y 32º C (41 a 90° F) y entre10 a 90% de condiciones relativas de humedad.

Vida útil: Este cartucho de toner tiene una vida útil de 12 meses(desde la fecha de compra)

Indicaciones de Vida Util:A menos que se especifique de otra manera en el contratou orden de compra, cada unidad embalada debe estar indi-cada con el día de manufactura o el número código queidentifique el día de su manufactura o el día de su embala-je, como sea aplicable.

E. Implementación

La implementación de la definición del estándar de remanu-facturado comenzará el 1º de enero de 2014, en cualquierproducto nuevo que sea introducido en el mercado contodos los usuarios informados y comprometidos en las impli-caciones y especificaciones técnicas del nuevo estándar.

Referencias:1. Toner Conference PowerPoint by Tricia Judge – I-ITC,6-3-12 Comprehensive presentation about Counterfeiting &Compatible Cartridges. 2. GSA IPD, Remanufactured Color Laser, 4-4-13DRAFT GSA full Item Description for Cartridge, Toner. 3. HP vs. LD Products, 2-4-13.pdf HP Legal Complaint filed in California against LDProducts Inc. (17 pages). 4. I-ITC Clone Resolution, 1-23-13.pdf Imaging Technology Council (ITC) Resolution regardingthe New, Clone cartridges.

Acerca de BSALa Business Solutions Association provee un foro para eldesarrollo de soluciones estratégicas y sinergéticas paramejorar la venta y distribución de productos relacionadosa los negocios y servicios. BSA se esmera en desarrollarestándares altos para la industria, buenas prácticas yavances tecnológicos para promover el crecimiento yéxito de sus miembros, a través del trabajo en equipo,educación e ideas innovadoras. BSA es una asociacióncomercial que representa a manufacturadores, mayoris-tas, representantes de manufacturadores de productospara negocios e industrias relacionadas.

Para más información contacte a Cal Clemons, CAE,CMPExecutive Vice President, BSATel: 410-931-8100 Fax: (410) 931-8111 E-mail: [email protected]: www.businesssolutionsassociation.com


Soluciones de Impresión

Vender soluciones de documentospara reforzar el valor MPS

Mientras más cambian las cosas, más permanecen igual. Esun axioma ciertamente válido para la industria de impresiónde oficina. En el transcurso de los últimos años, el mercadoha cambiado considerablemente. La recesión económica,que comenzó en 2008 y continúa hasta hoy, ha alterado fun-damentalmente la forma en que los negocios adquieren yutilizan su equipo de impresión. Los clientes están aferrán-dose por más tiempo a equipos antiguos y están buscandocualquier forma de racionalizar las operaciones de impre-sión y reducir costos.

Este cambio fundamental en el valor de la impresión haimpulsado a la adopción de la gestión de servicios de impre-sión. Sin embargo el cambio a MPS ha sido impulsado tantopor los vendedores y el canal de imágenes como por el cam-bio en la demanda de los clientes. El éxito en este negociosiempre ha sido declarado sobre el consumo de páginas ylas ganancias residuales generadas por la venta de sumi-nistros consumibles. Los beneficios del hardware comenza-ron a extinguirse hace mucho tiempo cuando los mercadosde impresora y copiadora convergían y los productos secomoditizaban.

Mientras tanto, esos mismos factores empujaron a los clien-tes a adoptar o al menos a considerar que el MPS aumen-taba la presión en la impresión tradicional. Las presioneseconómicas combinadas con el cambio a tecnologías devisualización digital están cambiando cómo trabajamos (ycómo imprimimos). Hoy hay simplemente menos razonespara imprimir y la constante disminución de volúmenes

impresos de oficina informada por la mayoría de las fir-mas de investigación de mercado y vendedores, parecenvalidar ese punto.

Encogiendo la piscina Naturalmente, menos páginas significa menos beneficiopor parte de los suministros, por eso las OEM y sussocios de canal han estado todos migrando al MPS ymás de un modelo orientado a servicios. El problema esque, careciendo de servicio de cualquier solución o ser-vicio de valor agregado, el MPS básico no es más que unnegocio de costo por copia ensalzado. Los vendedores yproveedores de equipos de oficina están ahora posicio-nando al MPS como una estrategia de crecimiento, perosi nos fijamos en los números proporcionados por lamayoría de las firmas de investigación del mercado, lastasas de crecimiento previstas para el MPS empiezan adeclinar.

La mayoría continúa posicionando al MPS como unmedio para aumentar la participación en el mercado envirtud de robar páginas de sus competidores. Este enfo-que de "apropiación" pone poco énfasis en el valor de laimpresión o el valor del servicio, pero más bien promue-ve al MPS como un medio para reducir costos de impre-sión a fin de captar páginas impresas previamente endispositivos competitivos. El problema, por supuesto, esque esta estrategia no hace crecer el mercado; sólo dapor resultado páginas que cambian de un proveedor a


Soluciones de Impresión

otro. Bajo este escenario, será imposible para cualquierahacer crecer su negocio porque simplemente no hay sufi-cientes páginas para alcanzarlo. Alguien tiene que perder.

El hecho es que ese enfoque de apropiación hacia el MPSya ha demostrado ser una estrategia muy arriesgada.Actualmente oímos mucho sobre la comoditización del MPS.Algunos dicen que el MPS es sólo “comoditizado” si lo ven-des como un commodity y hasta cierto punto eso es cierto.Sin embargo es difícil negar que en ciertos segmentos delmercado, el MPS ya haya alcanzado un punto de comoditi-zación. Después de todo, es muy difícil diferenciar cualquierservicio si el valor para el cliente está vinculado únicamentea la reducción de costos. Hoy los servicios básicos MPSparecen adecuarse a la definición de un commodity: ningu-na diferenciación de producto, sin diferenciación de servicio,sin valor agregado intrínseco y venta sobre precio.

Las soluciones agregan valor... y beneficioPor supuesto, huir del mercado MPS de baja gama significaexpandirse más allá de los servicios básicos de impresión,que es donde las soluciones de documentos pueden jugarun papel vital. Una vez más, las soluciones se han conver-tido en parte integral del éxito en el negocio de equipos deoficina. Por supuesto, vender soluciones no es un conceptonuevo en el negocio de imágenes. En efecto, "vender solu-ciones" ha sido uno de los clichés más sobreutilizados ysobrevalorados, usados en nuestra industria durante ladécada anterior.

Por desgracia, vender soluciones no siempre ha sido fácilpara el canal de imagen. A pesar de un esfuerzo continuo delos proveedores de hardware para desarrollar plataformasque habiliten soluciones y programas de soluciones orienta-das al canal, el concepto ha demostrado ser un desafío. Unfactor que contribuye a la falta de éxito ha sido la incapaci-dad de los comerciantes en la transición desde el modelo deventas centradas en productos tradicionales a otro de ventapor servicios.

Iniciar la conversación temprano Para lograr que las soluciones de documentos sean parte

integral de su oferta MPS, debe incluir flujo de trabajo dedocumento como parte de la discusión inicial con elcliente MPS. Para muchos, esto va ser más fácil decirloque hacerlo, especialmente si han tenido poca experien-cia en venta de soluciones de gestión de documentos enel pasado o no se han aventurado profundamente en laventa de soluciones. La clave es comenzar la conversa-ción temprano. Sus conversaciones preventa puedenestablecer el escenario para el éxito y en muchas formasestas discusiones iniciales con el cliente determinaráncómo está Ud. posicionado frente a competidores.

También es importante tener en cuenta las necesidadesde flujo de trabajo de documentos como parte de la eva-luación inicial del documento. Esté preparado para mirarmás allá de cuestiones tales como las índices del dispo-sitivo, las tasas de utilización, volúmenes de página ycargos por clicks. Es importante no limitar sus serviciosde evaluación a simplemente monitoreo de dispositivosde red y el uso del dispositivo. Se debe hablar con losempleados y el Departamento IT para comprender mejorqué aplicaciones se utilizan y cómo se mueven los docu-mentos en toda la organización.

El siguiente paso en el proceso es aprender a identificaroportunidades, lugares dentro del entorno de documen-to que podrían mejorarse mediante la automatización.Los procesos actuales del negocio que son intensivos enuso del papel a menudo proporcionan el mejor lugar paraempezar. La mayoría de los procesos de negocio basa-dos en el papel están desarrollados para mejorar simple-mente debido a la cantidad de tiempo que podría aho-rrarse convirtiendo de papel a formato digital.

Finalmente, asegúrese que sus clientes entiendan quesus metas MPS deben llegar más allá de controlar acti-vos de impresión. Esto significa realizar las preguntasimportantes: ¿Cuáles son sus metas estratégicas? ¿Quéeficiencia está esperando crear? ¿Dónde están susactuales cuellos de botella en el flujo de trabajo? El obje-tivo principal es establecer temprano las expectativas delcliente y asegurarse que su diferencia, o propuesta devalor, vaya mucho más allá de la reducción de costos deimpresión.

Aquellos que están en el negocio de suministros de rema-nufactura saben demasiado bien que las OEM han estadopresentando un número creciente de demandas por viola-ción de patente contra fabricantes de compatibles. Si lasOEM están usando a las patentes como un escudo para pro-teger su Propiedad Intelectual, las demandas por violaciónde patente de las OEM son la espada usada para recuperarparticipación en el mercado en relación con los fabricantesde compatibles. Pero las demandas por violación de paten-te no son la única dificultad que hoy enfrentan los fabrican-tes de compatibles.

Cambio de estrategias del negocio inkjetEn la medida que los consumidores imprimen cada vezmenos y menos páginas en sus dispositivos inkjet, la impre-sora inkjet OEM ha cambiado cada vez más su foco haciaun objetivo de clientes de negocio. Para atraer estos usua-rios de mayor volumen, los fabricantes de impresoras inkjetestán mejorando el desempeño de sus impresoras, equi-pándolas con cartuchos de alto rendimiento que configuranestructuras innovadoras y tecnología de control de tinta.Mientras estos diseños de cartucho mejoran el desempeñode la impresora, también tienen el beneficio agregado paralas OEM de hacer cada vez más difícil desarrollar cartuchoscompatibles, una estrategia que posibilita a las OEM recu-perar participación en el mercado. A continuación veremosalgunos ejemplos de cómo grandes manufacturadores inkjetestán cambiando sus diseños de cartucho.

HP

HP introdujo los cartuchos inkjet para las series HP 564 yHP 920 en 2008. Estos cartuchos presentaron una compli-cada codificación del chip pero un diseño estructural relati-vamente simple, con tecnología de esponja con control detinta (ver Figura 1). El mercado alternativo estaba en condi-


Técnica

Nuevas estructuras inkjet OEM: serio desafío para fabricantes de compatibles

ciones de desarrollar rápidamente compatibles debido ala estructura simple de los cartuchos, aunque estos com-patibles al comienzo carecían de un chip de tercerasmarcas completamente funcional. Tomó casi dos añosdecodificar el chip HP y desarrollar un chip compatible,pero una vez que sucedió esto, la participación de loscompatibles para estas familias de cartucho HP creciórápidamente.

HP aprendió la lección. Desde fines de 2011, HP ha lan-zado una cantidad de impresoras inkjet para negocios,configurando nuevos tanques de tinta. Para el mercadode bajo costo de impresión de negocios, HP dio a cono-cer nuevos productos usando las series de cartuchos HP932. Los productos de impresión de negocios para el“mercado medio” de HP usan el tanque de tinta familiarHP 950 y las series de alta gama Officejet Pro X de lafirma usan la tinta 970/971 SKUs de HP. Mientras estosproductos inkjet para negocios son comercializados adistintos consumidores, ellos comparten una semejanza:un complejo diseño de cartucho inkjet (Ver Figuras 2 y 3).

Guía del Reciclador - Año 10 - Número 65 33

Técnica

to integrado (IC), sensor de tinta MicroPiezo y estructura deválvula de tinta en sus diseños de cartuchos de inkjet (verfigura 4). Pero Epson comenzó a emplear una estrategiadiferente con sus productos inkjet para el mercado del hogary negocio a partir de 2012.

Los cartuchos de tinta más recientes OEM para usuariosdomésticos mantienen la misma estructura básica pero yano utilizan el sensor de tinta Micro Piezo para ahorrar cos-tos. Por otro lado, los nuevos tanques de tinta Epson paradispositivos inkjet de negocios emplean una estructura máscomplicada (ver figura 5), al igual que los cartuchos de HP.La estructura técnica más complicada de los cartuchosEpson ha hecho que el trabajo de fabricantes de compati-bles sea mucho más difícil.

La nueva estructura de tanque de tinta de HP tiene uncomplicado método de alimentación de tinta, más partesinternas y una conexión más estrecha entre el cabezalde impresión y el depósito de tinta. Estas característicasde diseño de HP tienen un efecto negativo sobre losfabricantes de compatibles, especialmente la cuestión decómo se conecta el depósito de tinta a la impresora, quese ha convertido para los fabricantes de compatibles enuna dificultad técnica clave a superar.

EpsonAntes del 2012, Epson estaba usando su chip de circui-

Fuente:epson.com


Técnica

Canon

La estrategia inkjet de Canon es diferente a la de HP oEpson. Mientras que HP y Epson son dirigidas a los usua-rios de negocios con sus dispositivos inkjet, Canon no lo es.La formación de la empresa está dirigida más a los usuariosfinales interesados en impresión fotográfica pero, como suscompetidores, Canon ha renovado sus diseños de cartucho.En 2012, Canon anunció nuevos productos inkjet queemplean las nuevas series de tanques de tinta Canon PGI-250/CLI-251.

Este diseño ofrece una conexión más estrecha entre el tan-que de la tinta y el cabezal de impresión debido a un puertode salida de tinta ampliado. Canon también cambió su siste-ma de control de tinta de un diseño de dos esponjas a otrode tres-esponjas (ver figuras 6 y 7).

BrotherBrother ha logrado un nicho para sí mismo en el mercadoinkjet A3. Los cartuchos inkjet anteriores de la firma teníanuna placa de blindaje de luz que ayudó en la detección delvolumen de la tinta restante en el cartucho. A partir de 2012,Brother comenzó a introducir productos basados en la fami-lia de tanques de tinta LC101/LC103/LC105/LC107/ LC109.Este nuevo diseño de tanque de tinta no sólo contó con unaplaca de protección de luz, sino también un chip inteligente.

El nuevo diseño ha demostrado ser más difícil para losfabricantes de compatibles.

Los cambios en los cartuchos OEM separan al fabri-cante de compatibles de alta gama del de bajo Costo Todos los ejemplos anteriores ilustran que en la medidaque las inkjet OEM se enfocan en el mercado de impre-sión de negocios, invirtien más para desarrollar nuevasestructuras complejas de cartuchos. Las OEM estánactualmente promocionando que sus más recientes sis-temas inkjet ofrecen beneficios en calidad de impresión ydurabilidad, rendimiento y bajo costo por página parausuarios de negocios. Y sus diseños de cartucho, cadavez más complejos, benefician a las OEMs colocandootro escollo frente a los fabricantes de compatibles, bus-cando desarrollar sus propias versiones de estos nuevoscartuchos y además presionando con demandas porinfracción de patentes

Actualmente la mayoría de los fabricantes de compati-bles tienen poco de su propia tecnología patentada ymenos aún de innovación. La industria de compatiblesestá plagada de fabricantes de clones poco éticos quesimplemente imitan originales OEM y diseños patenta-dos. Esto ahorra a los fabricantes de clones costos deinvestigación y desarrollo (R&D) y les permite ofrecerproductos a un precio súper bajo. Pero estos productosde bajo precio vienen con un enorme costo potencial alos consumidores, ya que muchos violan descaradamen-te patentes OEM. El mercado también está lleno de fabri-cantes de compatibles que pueden producir productosde calidad adecuada en la medida que el diseño del car-tucho inkjet OEM sea simple pero que carecen de losconocimientos y recursos para producir compatibles dealta calidad para los complejos diseños de cartucho ink-jet actuales.

Amenazas y desafíos para la industria de compati-blesClaramente las estructuras de cartuchos inkjet OEMcada vez más complejas generan un desafío al sectorque fabrica compatibles. Las crecientes demandas OEMestán apuntando a frenar la fabricación de clones, obli-gando a desarrollar soluciones patentadas, no infracto-ras. En este sentido, el surgimiento de la impresión inkjetpara negocios se está convirtiendo en una amenazaimportante en la industria que fabrica estos suministros.Los jugadores de compatibles de alta gama intentaránabrir un camino hacia delante, liberando sus consumiblesde infracciones por propiedad intelectual registrada,mientras que los compatibles de bajo costo podríanencontrar que su negocio llega a un callejón sin salida.Inclusive los fabricantes de clones pueden encontrarseexpulsados del negocio debido a las demandas porinfracción de patente. Y los revendedores de cartuchoscompatibles también sufrirán la amenaza de las OEM,con el desafío de conseguir productos que no infrinjanpatentes.

Fuente: Actionable Intelligence

36 Guía del Reciclador - Año 10 - Número 65

Medio Ambiente

Nuevas iniciativas a favor del reciclaje yel cuidado del medio ambiente

BrasilLa Cámara Baja de Brasil analiza un proyecto de ley que exi-miría a los equipos y máquinas que reciclan madera, plásti-co, metal y otros materiales del impuesto sobre productosindustrializados (IPI). La propuesta será debatida por lascomisiones de finanzas y tributación, de constitución y justi-cia, y de ciudadanía.

PerúEl 21 de enero pasado se presentó el proyecto IndustriasSostenibles de Reciclaje (SRI) y el Foro Mundial deRecursos (WRF). Ambas iniciativas han sido promovidas porel Ministerio de Ambiente del país y la Cooperación Suiza -SECO.

El objetivo del SRI es consolidar los avances logrados en lagestión y manejo de los Residuos y Aparatos Eléctricos yElectrónicos (RAEE) por la implementación del marco legaly aspectos relacionados a la comunicación y estandariza-ción. Por primera vez en la legislación peruana se aplica laResponsabilidad Extendida del Productor (REP) como basedel tratamiento de los RAEE.

Por su parte, el Foro Mundial de Recursos (WRF) se reali-zará en la ciudad de Arequipa y convocará a 700 científicos,técnicos, funcionarios y académicos de todo el mundo.

El encuentro tiene como fin brindar material para los deba-

tes que se desarrollarán en la Conferencia de las Partes(COP 20), el evento más importante sobre cambio cli-mático a nivel Mundial, el cual se llevará a cabo en Limaen diciembre del presente año.

HolandaFairPhone, el primer smartphone ético, fue lanzado enmayo de 2013 por la fundación holandesa Waag Societyy ya ha vendido 25 mil unidades.

Entre sus ventajas de destacan las piezas que puedenser reparadas, la utilización de material reciclable y suduración. Además, promueve un precio justo relacionadoal valor real del artículo, por lo cual su precio de venta esde 325 euros.

Sumado a esto, el producto es una alternativa a los apa-ratos electrónicos desarrollados en condiciones deexplotación laboral. Los creadores del smartphone seasociaron a la compañía china A'Hong, que prometepriorizar los valores éticos y las condiciones justas detrabajo. Desde Fairphone esperan confirmar que laempresa realmente es una opción.

Finalmente, cabe destacar que el smartphone se fabricacon minerales provenientes de zonas libres de conflictodentro de la República Democrática del Congo.

Presentamos a continuación un breve resumen de algunos de los proyectos que se están llevando a cabo en diferentes lugares dela región y del mundo para lograr una mejor calidad de vida.

Por Jorge Daniel Santkovsky

38 Guía del Reciclador - Año 10 - Número 65

Medio Ambiente

InglaterraResource, el primer evento a gran escala en Europa paracompañías que buscan integrar la economía circular, sedesarrollará del 4 al 6 de marzo en Londres con el fin deconectar a toda la cadena de suministro - extracción, dise-ño, reciclado, fabricación, venta al por menor y recuperaciónde recursos.

En el encuentro se promoverá el debate sobre cómo losresiduos pueden prevenirse por medio de los nuevos mode-los de propiedad: si los artículos deben ser alquilados o pro-pios. Además, se tratará la posibilidad de mejorar el diseñode los productos para su reparación o reutilización y suduración.

EspañaEl proyecto Escuela de Reciclaje móvil recorre los centrosde educación primaria y secundaria del país con el objetivode que los alumnos aprendan a reciclar artículos electróni-cos, pilas, lámparas y pequeños electrodomésticos. Al fina-lizar el curso 2013-2014 se calcula que alrededor de 400 milalumnos y 18.900 profesores habrán participado de la acti-vidad.

La iniciativa de educación ambiental pionera en su géneroes promovida por las fundaciones Tragamóvil y Ecopilas, laplataforma medioambiental Recyclia y la Asociación para elReciclaje de Lámparas y Luminarias (Ambilamp). El fin escrear conciencia medioambiental en los estudiantes, educaren la importancia de la recolección selectiva y el recicladoposterior de los artículos.

EuropaEl Parlamento Europeo aprobó el 10 de octubre pasado lamodificación de la directiva 2006/66/CE, la cual regula la uti-lización de cadmio y mercurio en las pilas recargables y norecargables. A partir de la reforma, se prohíbe utilizar cad-mio en las pilas y baterías de diversas herramientas eléctri-cas inalámbricas y mercurio en las pilas botón.

La directiva impide la venta de pilas recargables y no recar-gables con más de 0,002% de cadmio en peso, sin embar-go, las herramientas portátiles, entre ellas, taladros, sierrasy destornilladores, estaban exceptuadas de la norma.

En la revisión se consideró que la prohibición debía exten-derse a esta clase de artículos debido a que las pilas deníquel-hidruro metálico y de iones de litio se encuentran dis-ponibles en el mercado y son sustitutos adecuados para laspilas de níquel-cadmio. De esta manera, se podrá disminuiren forma gradual la cantidad de cadmio liberado al medioambiente. Como excepción, las pilas de cadmio recargablesy no recargables sólo serán permitidas en alarmas, equiposmédicos y otros sistemas de emergencia.

La norma se aplicará a partir del 31 de diciembre de 2016,por lo cual se podrán utilizar hasta esa fecha las herramien-tas eléctricas inalámbricas con pilas de cadmio recargablesy no recargables. En consecuencia, el sector del reciclado ylos consumidores de toda la cadena de valor tendrán tiem-po para adaptarse de manera uniforme a las tecnologíasalternativas en todas las regiones de la Unión Europea.

Por su parte, a partir de 2015 estará prohibida la comer-cialización de pilas botón con contenido de mercuriomayor al 0,0005% en peso.

La Directiva 2006/66/CE impide la venta de pilas recar-gables y no recargables que superen el límite menciona-do de mercurio, estén o no incorporadas en los aparatos.No obstante, las pilas botón con un contenido de mercu-rio no superior al 2% en peso quedaban excluidas de laresolución.

Finalmente, debido a que el mercado de la UniónEuropea evoluciona hacia las pilas botón sin mercurio, elParlamento consideró adecuado incluirlas en la normapara favorecer el avance que se encuentra en marcha.

Fuenteshttp://www.relec.es/relec/component/content/article/26-articu-los-que-aparecen-en-la-pagina-principal/1198-resolucion-del-parlamento-europeo-relativa-a-la-prohibicion-de-uso-de-pilas-y-baterias-de-nicd-en-herramientas-electricas-portatiles-y-tam-bien-prohibic ion-del-uso-de-cier tas-pi las-boton-con-mercurio.htmlhttp://www.relec.es/relec/images/Resolucion_10_10_2013.pdfhttp://www.abc.es/sociedad/20131010/abci-cadmio-mercurio-pilas-201310101658.htmlhttp://www.consumer.es/web/es/medio_ambiente/urba-no/2013/10/23/218382.phphttp://www.radiogranada.es/2013/12/10/la-escuela-movil-de-reciclaje-llega-a-granada-donde-sera-visitada-por-520-alum-nos-de-6-centros-escolares/ http://www.europapress.es/economia/noticia-comunicado-fabri-cantes-electronicos-reunen-hablar-reutilizacion-reparacion-20131219102418.htmlhttp://noticias.terra.com.pe/tecnologia/electronicos/llega-fair-p h o n e - e l - p r i m e r - s m a r t p h o n e -etico,0e6d593480953410VgnVCM3000009af154d0RCRD.htmlhttp://www.jcmagazine.com/peru-sera-sede-de-iniciativas-de-residuos-electronicos-y-recursos-naturales-a-nivel-mundial/http://www.andina.com.pe/espanol/noticia-lanzaran-cop-20-evento-mundial-mas-importante-sobre-cambio-climatico-466637.aspx#.UufeGbTfPIUhttp://www.cooperacionsuizaenperu.org.pe/actividades/seco-proximas-actividades/1743http://cairplas.org.ar/news/9/4completa.html

Sobre el autor Jorge Daniel Santkovsky Responsable de las Relaciones Institucionales de Scrapy Rezagos SRL. Presidente de la Comisión de Medio Ambiente deCAMOCA (Cámara Argentina de Máquinas de Oficina,Comerciales y Afines). Integrante de la Comisión de Asesoramiento Técnico dela Ley Nº 1.854 ¨Basura Cero¨.Presidente de la Asociación Argentina del Juego de Go.

Scrap y Rezagos recibe sus equipos electrónicos y eléc-tricos en desuso. Para mayor información, visite www.rezagos.com, escri-ba a [email protected] o comuníquese al +5411-4139-8229.

Instructivo

Por Michael Josiah y el equipo técnicode Uninet Imaging

En diciembre de 2013, Hewlett Packard sacó al mercado las serie de impresoras LaserJet Pro M125. Tal serie de impreso-ras laser M125 están basadas en una máquina Canon de 21 ppm, 600 x 600dpi (1200dpi con Fast Res). Como con la mayo-ría de los cartuchos HP ahora, estos nuevos cartuchos usan un chip que vigila las funciones de Toner Bajo y debe ser reem-plazado en cada ciclo. El CE283A tiene un rendimiento de 1,500 páginas.

La impresora ocupa un espacio reducido. Es una pequeña máquina buena para uso en oficina/hogar. La memoria es fija yno ampliable en 128Mb. El volumen mensual recomendado es de 250-2000 páginas por mes. Estas máquinas tienen tam-bién una nueva característica llamada "Instalación Inteligente", el driver de la impresora está incorporado en la impresora demodo que drivers no necesitan ser instalados. Simplemente conecte el cable Ethernet o USB, se instala a sí mismo (solo conMicrosoft Windows)

La impresora cuando nueva viene con un cartucho de arranque que está clasificado para 700 páginas al 5% de cobertura,de modo que sus clientes vendrán bastante rápido! Los cartuchos de arranque y los cartuchos de repuesto CE283A (1500páginas) son físicamente iguales así que usted puede hacer un cartucho estándar del de arranque.

Hasta ahora hay cuatro impresoras basadas en este motor. Las MFP M125, M127 MFP, M201 y la M225.

El nuevo cartucho 83A es una versión modificada de los viejos cartuchos P1102. De hecho muchas partes para esos cartu-chos trabajan en éstos también. Kits de conversión se están desarrollando ahora y deberían estar disponibles cuando leanesto.

El diagnóstico de fallas y solución de problemas será cubierto al final de este artículo.

La teoría de estos cartuchos es un poco diferente de las versiones anteriores así que aquí lo hemos de detallar. No tiene queconocer la teoría para la remanufactura de cartuchos, pero seguro que ayuda si se tiene un problema y el tiempo para ladetección y solución de problemas puede reducirse radicalmente. Por ejemplo: sabiendo que el PCR carga y también borra,el tambor indica si hay un problema de fondo, un problema de imagen fantasma o de impresión tenue. (Borrando mal = fondoy/ o fantasma; Impresión clara por carga pobre y/ o fondo)

Teoría del CartuchoLa figura A da un buen diagrama en bloque del proceso de impresión

El proceso de formación de imagen consiste en una serie de pasos

Remanufactura del cartucho de toner CF283A de la HP LaserJet series Pro MFP M125

Traducción revisada por Enrique Stura, Uninet Argentina

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En el primer paso, el rodillo de Carga Primaria (PCR)coloca un voltaje de bias uniforme de CC negativo sobrela superficie del tambor OPC. El nivel del bias negativode CC colocado en el tambor está controlado por el ajus-te de intensidad de la impresora. Este proceso es partedel bloque de formación de imagen latente. Ver figura B.

En el segundo paso, el rayo láser es disparado hacia unespejo giratorio (llamado escáner). Mientras el espejogira, el rayo se refleja en un conjunto de lentes de enfo-que. El rayo luego golpea la superficie del OPC, que neu-traliza la carga negativa en el tambor y deja una imagenelectrostática latente en el mismo. Tenga en cuenta quela unidad láser en realidad emite 2 rayos, esto permiteuna impresión más rápida. Vea las figuras C y D

El tercer paso (bloque de Revelado ) es donde la imagense revela con tóner en el tambor por la sección deRevelación, (o tolva de suministro), que contiene laspartículas de tóner. El toner queda retenido en lacamisa del rodillo magnético por el imán estaciona-rio dentro de la camisa, y por una tensión de polari-zación continua suministrada por la fuente de ali-mentación de alto voltaje. Esta tensión de polariza-ción es controlada por el ajuste de la densidad de laimpresora y hace que más o menos toner sea atra-ído por el tambor. Esto a su vez aumenta o dismi-nuye la densidad de impresión. Tanto el rodillo deCarga Primaria como los voltajes de polarizacióncontinua del rodillo magnético son controlados por

Instructivo

A

B

C

D


A medida que las áreas del tambor OPC expuestaspor el láser se acercan al rodillo magnético, las partí-culas tóner son atraídas a la superficie del tambordebido a la diferencia de potencial entre el toner y lasuperficie expuesta sobre el tambor OPC.

En el cuarto paso (bloque de transferencia) la imagende tóner es entonces transferida por el rodillo de trans-ferencia que coloca una carga positiva en la parte pos-terior del papel a medida que pasa debajo del tamborOPC. Esta carga positiva provoca que el toner carga-do negativamente sobre la superficie del tambor seaatraído hacia la página. El pequeño diámetro del tam-bor, combinado con la rigidez del papel hace que sedespegue del tambor. Ver figura F.

En el quinto paso (también parte del bloque de trans-ferencia) el papel se separa del tambor. El eliminadorde carga estática debilita las fuerzas de atracciónentre la superficie del tambor cargado negativamentey el papel cargado positivamente. Esto evita despren-dimientos de toner sobre el papel a bajas temperatu-ras / humedad y evita también que el papel se envuel-va alrededor del tambor.

En el sexto paso la imagen revelada es entonces fija-da sobre el papel por el conjunto fusor, que consta deuna película superior de calor y el rodillo inferior depresión. El papel pasa entre estos dos dispositivos defijación superior caliente y un rodillo de goma inferiorsuave. El elemento superior calentado entonces fundeel toner en el papel. El conjunto de la película de fija-ción consiste en una funda de teflón con un elementocerámico calentador interior. Estos fusores son unpoco diferentes ya que tienen un cepillo que tiene unapolarización de CC en él para ayudar a mantener lim-pia la película. Vea la figura G.

En el séptimo paso se limpia el tambor OPC. En pro-medio, aproximadamente el 95% del toner es transfe-rido al papel durante el ciclo de impresión. Mientrasque el tambor gira durante la impresión, el 5% restan-te del toner que se encuentra en el tambor OPC es quitado del tam-bor por la cuchilla limpiadora. Luego es guiado a la cámara de resi-duos por la cuchilla de recuperación y almacenado en tal cámara. Veala figura H.

El paso 8 es donde la carga residual es eliminada. El rodillo de CargaPrimaria coloca un voltaje de CA sobre la superficie del tambor queborra cualquier carga residual en el mismo. Esta eliminación de cargadel tambor se activa sólo durante el último período de rotación deltambor.

el ajuste de la densidad de la impresora. La cantidad de toner en la camisa de rodillo magnético también es controlada porla Cuchilla Dosificadora de caucho, que utiliza presión para mantener constante la cantidad de toner en la camisa del rodillomagnético. Esta cuchilla también produce una carga estática que se acumula en el toner, que ayuda a mantener la capa detóner pareja y permite la fácil transferencia al tambor OPC.Al mismo tiempo una señal AC es también aplicada en la camisa del rodillo magnético. Esta señal disminuye la atraccióndel toner hacia la camisa del rodillo magnético, y aumenta la acción de rechazo del toner desde las áreas del tambor que nofueron expuestas al rayo láser. Este potencial de CA mejora la densidad y el contraste del toner cuando se imprime. Ver figu-ra E.

Instructivo

F

G

E

H


Instructivo

I

J

K


Instructivo

L M N

O P Q

R

S



Instructivo

T

Suministros RequeridosToner HP-M125

Tambor Nuevo

Chip de Reemplazo (Dedicado)

Cuchilla Limpiadora

Cuchilla Dosificadora

Camisa de Rodillo Magnético

Banda Selladora

Hisopos de algodón

Alcohol Isopropilico

Polvo de lubricación del Tambor

Grasa Conductiva

Herramientas RequeridasDestornillador con cabeza Phillips

Pequeño Destornillador común

Alicates

Conjunto de Destornilladores de Joyería

1) Con el asa del cartuchohacia usted, retire el tornillodel lado derecho y la tapalateral del cartucho. Tengacuidado con el resorte de lacubierta del tambor! Retirarlocon la tapa lateral. Ver lasfiguras 1 y 2

01 02

032) Con el par de alica-tes, suelte ambosresortes de tensión dela tolva. Ver las figuras3 y 4.



Instructivo

04

3) Deslice la sección de residuos del tam-bor sobre el lado izquierdo. Separar lasdos mitades. Ver las figuras 5 y 6

05 06

07

08

5) Remover el PCR y limpiarcon su limpiador estándarde PCR. Ver la figura 8

4) En la sección de resi-duos del tambor, levante eltambor desde el lado delengranaje. Gire y retire dela tolva. Ver la figura 7



Instructivo

096) Retire los dos tornillos y lacuchilla limpiadora. Ver lafigura 9

7) Vaciar todo el toner resi-dual de la tolva. Tenga cuida-do de no dañar la lámina derecuperación situada junto ala cuchilla limpiadora. Si estalámina se dobla en algunaforma, el cartucho perderátoner. Asegúrese de que lossellos de espuma de la cuchi-lla limpiadora estén limpios.Ver figuras 10 y 11

10 11

8) Cubra la cuchilla lim-piadora nueva/ reutilizaday limpia con su lubricantepreferido. Instale la cuchi-lla limpiadora y dos torni-llos. Ver la figura 12

12

13

9) Instale el PCR limpio. Coloque una pequeña cantidad degrasa conductiva en el eje lado del soporte negro. Sólo unapequeña cantidad de grasa es más que suficiente. Ver la figura 13

10) Coloque otra pequeña cantidad de grasa conductivasobre el eje de metal del tambor. Ver la figura 14

14



Instructivo

11) Instale primero el extremo delcubo del tambor nuevo/limpio. Ver la figura 15

12) Coloque a un lado la sección deresiduos.

13) En el lado derecho de la cámarade suministro de toner, quite los dostornillos y la tapa lateral. Ver la figura 16

15

16 17 18

14) Quite los engranajes de la tolva como se muestra; deje el engranaje grandedel sinfín en su lugar. Ver las figuras 17 y 18

15) Quite el tornillo único y el final desde el lado opuesto. Ver la figura 19

16) Retire el conjunto de rodillo magnético. Tenga cuidado con los bujes! Son muy frágiles. Ver figuras 20 y 21

17) Retire la cuchilla dosificadora y los dos tornillos. Ver la figura 22

19

20

21 22



Instructivo

23

18) Limpie todo el toner restante de la tolva.Asegúrese de que los sellos del rodillo mag-nético y los sellos de la cuchilla dosificadoraestén todos limpios. Ver figura 23

19) Llene la tolva con toner M125 . Ver la Figura 24

20) Cuando el sello de tolva esté disponible,retire el tapón del puerto de sello e instale elsello. Saque la parte de jalar a través del orifi-cio del puerto de sello. Instale el tapón. er las figuras 25 y 26

21) Instale la tapa lateral del lado izquierdo yel tornillo. Asegúrese de que la pequeña piezade contacto está instalada correctamente enla tapa lateral. Ver las figuras 27 y 28.

24

25

2726 28



22) Instale la cuchilla dosificadora y losdos tornillos. Ver figura 29

23) Instale primero el extremo del rodillomagnético que tiene el buje negro. Gire elrodillo hasta que el extremo biseladoencaje en su lugar. Ver Figura 30

24) Instale los engranajes como se mues-tra. Ver figura 31

25) Instale la tapa lateral y los tornillos. Verla figura 32

Instructivo

29

30 31 32

26) Coloque la sección del tamborOPC sobre la sección de tolva detóner. Deslícela para que los pasado-res redondos de bisagra encajen ensus respectivos orificios. Ver las figu-ras 33 y 34

27) Ubique los resortes de tensión dela tolva en su lugar. Ver las figuras 35y 36

33 34

35 36



Instructivo

39

40

41

28) Con el resorte de la cubierta de tambor como se mues-tra en la tapa lateral, instale la tapa. Levante el rabo delresorte para calzar en la tolva. Ver figuras 37 y 38

29) Levante el extremo del resorte de la cubierta de tamborpara ajustar como se indica en la tapa del tambor. Instale eltornillo en la tapa. Ver figuras 39 y 40

30) Reemplace el chip. Ver la figura 41

Tabla de defectos Repetitivos

Tambor OPC: 75mmPelícula Superior del Fusor: 57mmRodillo Inferior de Presión: 56mmRodillo de Transferencia: 39mmRodillo Magnético: 34mmPCR: 27mm

Para más información acerca de este producto, porfavor escríbanos a:[email protected]

Donde será atendido en español por nuestro equipo deventas UniNet o bien contáctenos al + 1 (424) 675-3300o visite www.uninetimaging.com

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Un estudio recientemente publicado por la consultoraInfoTrends detecta que los costos y la seguridad son lasmayores preocupaciones para la compañías que buscanimplementar soluciones móviles

Un nuevo estudio en múltiples clientes de SolucionesMóviles y Servicios realizado por InfoTrends identifica ausuarios claves para soluciones móviles, en qué parte dela curva de adopción de soluciones móviles en su empre-sa están y qué tipos de soluciones y servicios están sien-do ofrecidos y adoptados en áreas de negocios talescomo Educación Superior, Salud, Finanzas, Seguros yNegocios Generales.

A medida que las empresas navegan sobre un nuevopanorama de negocios, la movilidad desempeña unpapel cada vez más importante en el futuro de muchasorganizaciones. "Traer su propio dispositivo" (BYOD porsus siglas en inglés), junto con los dispositivos móvilessuministrados por la compañía, proliferan en negocios detodos los tamaños.

Hace poco tiempo se pensaba que al permitir el uso enmasa de dispositivos móviles en la organización empre-

Costos y seguridad en la mira de las soluciones móviles

Noticias Internacionales

sarial, se produciría una alteración masiva. Mientrasque las preocupaciones sobre seguridad aún siguensiendo elevadas, ya no se la piensa como un trastor-no. InfoTrends demuestra a través de este estudioque no sólo son los trabajadores con conocimientoinfluyen en el uso, sino que las áreas de IT buscanfomentar un uso empresarial más práctico de los dis-positivos. Un hallazgo clave de este estudio es quemás del 50% de los encuestados tienen BYOD y/odispositivos móviles suministrados por la empresa.Mientras que los dispositivos móviles continúan infil-trándose en el entorno de negocios, los proveedoresnecesitan idear maneras de participar en este movi-miento masivo.

Como proveedor de soluciones móviles, obtener elpermiso como un asesor de confianza dentro de unaorganización debe ser considerado imprescindible.Las soluciones móviles que proporcionan valiosaimplementación del proceso de negocio están aúnen su infancia y las empresas corren el riesgo dedesarrollar y apoyar una multitud de proyectos móvi-les fracturados que pueden llevar a confusión y apoca o ninguna integración real. InfoTrends reco-




mienda ofrecer soluciones que busquen establecer unanueva y valiosa automatización y un rediseño de los pro-cesos que se construyen con la movilidad en mente.

Los encuestados señalaron que el costo era un gran inhi-bidor para la integración de soluciones móviles en suflujo de trabajo. Esto fue especialmente cierto para laeducación superior y para los encuestados de negociosgenerales. Sin embargo, los encuestados del área desalud, finanzas y seguros, consideraron que la seguri-dad era un inhibidor mayor.

"Esto tiene sentido en la medida que encuestados de lasalud han demostrado colocar una gran importancia en lainformación sobre seguridad para el paciente, una tareaque muchos son reacios a confiar en soluciones móvi-les”, afirmó Anne Valaitis, Directora de Tendencias deEscaneo de Imagen, Soluciones y Servicios deConsultoría de Servicios Gestionados de InfoTrends."InfoTrends recomienda que los vendedores trabajenpara educar a los tomadores de decisión sobre las inicia-tivas de solución móvil para ayudar a superar algunas delas barreras de costo y las preocupaciones de seguri-dad".

En la medida que los proveedores y vendedores detecnología para documentos de oficina continúenempujando los límites de sus ofertas tradicionales, lasempresas buscarán formas de asimilar la soluciónmóvil en la infraestructura de negocios. Los provee-dores de soluciones móviles seguirán compitiendopor una posición, desarrollar servicios, cultivar nuevasalianzas y hacer todo lo necesario para encontrar sulugar en la mesa. Las empresas continuarán investi-gando y educándose acerca de los beneficios deadoptar la tecnología móvil.

InfoTrends espera un alza enorme en solucionesmóviles en los próximos 12 meses en la medida quese aborden las preocupaciones de seguridad y quelos procesos de negocio se conviertan en foco.

Fuente: Infotrends




Recharger Magazine fue adquirida al grupo 1105 Mediapor Recycling Times Media el 17 de enero de 2014,como parte de su estrategia de expansión global.

Recharger Magazine ha ayudado a sus lectores a cre-cer en su negocio de remanufactura durante más de 25años, casi el mismo tiempo que tiene de vida esta indus-tria. Recycling Times Media afirmó que su equipo deeditores y escritores continuarán distribuyendo la revis-ta y noticias de la industria a su importante audiencia.

Recycling Times Media también aseguró que conti-nuará organizando la tradicional World Expo en losEstados Unidos pero cambiando de ciudad, mudán-dola de Las Vegas que ha sido sede de sus 17 even-tos.

Acerca de la venta, Neal Vitale Presidente y CEO de1105 media, afirmó que “estamos contentos de verque este importante sector de la industria global deimágenes continuará siendo bien atendido por larevista Recycling Times y sus eventos. La comunidadde Recharger Magazine, 70% de los cuales están enlos Estados Unidos, continuarán recibiendo noticiase información de la industria, lo que es muy impor-tante para los remanufacturadores”.

1105 Media y Recycling Times Media trabajarán enconjunto para asegurar una transición armoniosapara sus lectores, anunciantes, expositores y visitan-tes.

Para más información visitewww.irecyclingtimes.com

Recycling Times Media compra Recharger Magazine


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