Guia Do Hp Scanjet g4010

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HP Scanjet srie G4000

Guia do usurio

Contedo1 Como utilizar o scanner ......................................................................................2 Onde obter informaes adicionais .......................................................................2 Acessibilidade ........................................................................................................2 Como utilizar o software HP Photosmart ...............................................................3 Viso geral do painel frontal e dos acessrios ......................................................4 Viso geral da digitalizao ...................................................................................4 Digitalizar imagens e documentos .........................................................................6 Digitalizar filme ....................................................................................................10 Fazer cpias ........................................................................................................16 Digitalizar para arquivo PDF ................................................................................17 Enviar um documento ou imagem por e-mail ......................................................18 Alterar as configuraes de digitalizao ............................................................19 2 Cuidado e manuteno .....................................................................................20 Limpar o vidro do scanner ...................................................................................20 Limpar o adaptador de materiais transparentes (TMA) .......................................20 Pedido de suprimentos de manuteno e do scanner .........................................21 3 Soluo de problemas ......................................................................................22 Problemas de hardware ou de inicializao do scanner ......................................22 Problemas de operao do scanner ....................................................................23 Problemas com slides, negativos e TMA .............................................................26 ndice..........................................................................................................................29

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Como utilizar o scannerEste manual descreve como utilizar os Scanners de foto HP Scanjet srie G4000 e seus acessrios. Esta seo apresenta uma descrio geral do scanner e de como utiliz-lo. Onde obter informaes adicionais Acessibilidade Como utilizar o software HP Photosmart Viso geral do painel frontal e dos acessrios Viso geral da digitalizao Digitalizar imagens e documentos Digitalizar filme Fazer cpias Digitalizar para arquivo PDF Enviar um documento ou imagem por e-mail Alterar as configuraes de digitalizao

Onde obter informaes adicionaisPara acessar a verso eletrnica deste Guia do usurio do scanner, clique em Iniciar, aponte para Programas ou Todos os programas, aponte para HP, Scanjet, Srie G4000 e clique em Guia do usurio. Voc pode obter informaes adicionais sobre como usar este produto na Central de Solues HP. Se voc tiver instalado o software HP Photosmart que acompanha o scanner, clique duas vezes no cone Central de Solues HP, na rea de trabalho, e depois clique em Ajuda e Suporte. Na seo Documentao, clique em Ajuda do produto.

AcessibilidadeEsta seo descreve as opes de acessibilidade disponveis neste scanner. Acessar o guia do usurio com um software de leitura de telas Utilitrio Desativar botes

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Acessar o guia do usurio com um software de leitura de telasExiste uma verso eletrnica da Ajuda deste Guia do Usurio no CD do software. Este formato pode ser usado com a maioria dos softwares de leitura de telas. Para localizar este guia no CD, faa o seguinte: 1. Insira o CD da HP que acompanha o scanner na unidade de CD-ROM do computador. Aguarde a caixa de dilogo de instalao ser exibida. Nota Se a caixa de dilogo de instalao no for exibida, clique duas vezes no arquivo scanner.htm no diretrio raiz do CD de instalao. 2. 3. 4. Clique em Exibir ou imprimir guias. Uma lista de idiomas ser exibida. Clique no idioma desejado. Uma lista de guias ser exibida. Clique em Guia do Usurio na Tela.

Utilitrio Desativar botesPara impedir o pressionamento acidental dos botes, voc pode usar o utilitrio Desativar botes para desativ-los. Voc tambm pode usar o mesmo utilitrio para reativar os botes. Para usar o utilitrio Desativar botes, siga estes passos: 1. 2. 3. No disco rgido, v at C:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet \G4000\. Clique duas vezes em hpbdu.exe. A caixa de dilogo Utilitrio Desativar botes HP ser exibida. Selecione o scanner e, em seguida, clique em Ativar botes ou Desativar botes.

Como utilizar o software HP PhotosmartCom a instalao do software HP Photosmart, sero adicionados dois cones na rea de trabalho. Esses cones abrem programas para digitalizao e edio das digitalizaes. Central de Solues HP o software que permite comear a digitalizar imagens e documentos. Use a Central de Solues HP para os seguintes procedimentos: Realizar funes de digitalizao e cpia Acessar informaes de ajuda e soluo de problemas Acessar o software HP Photosmart para editar suas digitalizaes Modificar configuraes e preferncias

O software HP Photosmart o programa utilizado para manipulao, impresso, arquivamento e compartilhamento de imagens digitalizadas. Voc pode abrir o software HP

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Captulo 1

Photosmart pelo cone da rea de trabalho ou pela Central de Solues HP. Para iniciar uma digitalizao: Clique duas vezes no cone da Central de Solues HP, na rea de trabalho, clique na guia correspondente ao scanner e escolha a tarefa que deseja executar. Nota Se o cone da Central de Solues HP no estiver na rea de trabalho, clique em Iniciar aponte para Programas (ou Todos os programas), HP e clique em Central de Solues HP.

Viso geral do painel frontal e dos acessriosEsta seo apresenta uma viso geral do painel frontal do scanner e do adaptador de materiais transparentes (TMA). Botes do painel frontal Adaptador de materiais transparentes (TMA)

Botes do painel frontalcone Nome do recurso Boto Digitalizar Boto Digitalizar filme Descrio Digitaliza imagens, grficos, documentos ou objetos. Digitaliza positivos transparentes (como slides de 35 mm) e negativos. Para digitalizar um filme, necessrio usar o adaptador de materiais transparentes (TMA), localizado embaixo da tampa do scanner. Digitaliza o item e o envia a uma impressora para fazer cpias. Digitaliza uma ou mais pginas e as salva como arquivo PDF para compartilhamento ou armazenamento.

Boto Copiar Boto Digitalizar para PDF

Adaptador de materiais transparentes (TMA)Voc pode usar o adaptador de materiais transparentes (TMA) para digitalizar slides ou negativos de 35 mm. Com o adaptador TMA do HP Scanjet G4050, voc tambm pode digitalizar filmes de formato mdio e grande. Para obter mais informaes sobre o TMA, consulte Digitalizar filme.

Viso geral da digitalizaoComece a digitalizar de uma destas maneiras: Qualidade da imagem (digitalizao em 6 cores) x velocidade

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Digitalizar usando os botes do painel frontal Digitalizar a partir da Central de Solues HP Digitalizar a partir de outros programas Visualizar uma imagem digitalizada

Qualidade da imagem (digitalizao em 6 cores) x velocidadeAo digitalizar imagens usando os scanners HP Scanjet srie G4000, voc pode definir as configuraes de digitalizao para digitalizao rpida ou sada de alta qualidade. Se decidir usufruir da alta qualidade deste produto usando as opes de preciso mxima de cores, o processo de digitalizao ser mais lento. Os scanners HP Scanjet srie G4000 incluem o recurso de digitalizao em 6 cores. Esta tecnologia possibilita que um dispositivo de digitalizao detecte um intervalo de cores mais amplo. O resultado so reprodues fotogrficas mais realsticas com uma maior preciso de cores. O termo "6 cores" refere-se quantidade de informaes coletadas para cada pixel durante o processo de digitalizao e no ao nmero de cores da sada. Dica Primeiro experimente as configuraes de digitalizao de alta qualidade em uma pequena quantidade de imagens, especialmente se estiver usando o adaptador TMA do HP Scanjet G4050. Isto dar uma idia da velocidade de digitalizao para que voc tenha uma prvia dos resultados esperados quando digitalizar um lote maior de imagens. Voc pode definir as configuraes de qualidade e velocidade fazendo o seguinte: 1. 2. 3. 4. 5. Abra a Central de Solues HP e selecione seu dispositivo. Clique em Configuraes. Aponte para Configuraes de digitalizao. Clique em Preferncias de digitalizao. Clique em Qualidade x velocidade.

Para obter mais informaes sobre as configuraes de velocidade e qualidade, clique em Ajuda na caixa de dilogo Qualidade x velocidade.

Digitalizar usando os botes do painel frontalUse os botes do painel frontal do scanner para executar as funes de digitalizao bsicas, como a digitalizao de imagens e documentos. Este guia contm instrues para o uso dos botes do painel frontal. Para obter mais informaes sobre como utilizar os botes do painel frontal, consulte os seguintes tpicos: Viso geral do painel frontal e dos acessrios Digitalizar filme Digitalizar imagens e documentos Fazer cpias Digitalizar para arquivo PDF

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Digitalizar a partir da Central de Solues HPDigitalize a partir da Central de Solues HP para ter mais controle sobre a digitalizao, como, por exemplo, quando voc deseja visualizar a imagem antes da digitalizao final, utilizar recursos mais avanados ou alterar as configuraes de digitalizao. Para iniciar a Central de Solues HP: 1. Execute uma das aes a seguir: a. Na rea de trabalho do Windows, clique duas vezes no cone da Central de Solues HP. b. Na barra de tarefas, clique em Iniciar, aponte para Programas ou Todos os programas, aponte para HP e clique em Central de Solues HP. Se houver mais de um dispositivo HP instalado, clique na guia correspondente ao scanner. A Central de Solues HP exibe somente as funes, configuraes e opes de suporte apropriadas para o dispositivo HP selecionado.

2.

Digitalizar a partir de outros programas possvel digitalizar uma imagem diretamente para um programa se ele for compatvel com o TWAIN. Geralmente, o programa ser compatvel se tiver uma opo de menu como Obter, Digitalizar ou Importar novo objeto. Se voc no tiver certeza de que o programa compatvel ou no conhecer a opo, consulte a documentao do programa.

Visualizar uma imagem digitalizadaPara visualizar a imagem digitalizada, inicie a digitalizao a partir da Central de Solues HP ou clique em Mostrar visualizao na caixa de dilogo O que voc est digitalizando?. Para alterar as configuraes de botes do scanner de forma que o software sempre mostre uma visualizao da imagem ou documento, consulte Alterar as configuraes de digitalizao.

Digitalizar imagens e documentosUse o boto Digitalizar para digitalizar imagens e documentos com rapidez. Selecionar tipo de original - documento ou imagem Digitalizar imagens Digitalizar vrias imagens de uma vez Digitalizar documentos

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Selecionar tipo de original - documento ou imagemExistem duas opes para o tipo de original: Documento ou Imagem. O scanner otimiza as configuraes com base na sua opo. Use as diretrizes a seguir para determinar qual o melhor tipo de original para suas necessidades. Se o original for Texto ou texto e imagens grficas Fotografia ou grfico impresso Selecione este tipo de original Documento Imagem

Digitalizar imagensUse o boto Digitalizar ( ) para digitalizar fotos e grficos. Para digitalizar slides ou negativos, consulte Digitalizar filme. Nota Se voc quiser visualizar as digitalizaes antes que sejam enviadas para o respectivo destino, selecione Mostrar visualizao na caixa de dilogo O que voc est digitalizando? . Consulte tambm Visualizar uma imagem digitalizada. 1. Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner, conforme indicado pelas marcas de referncia, e feche a tampa.

2. 3. 4. 5. 6.

). Pressione o boto Digitalizar ( A caixa de dilogo O que voc est digitalizando? exibida. Sob o ttulo O que voc est digitalizando?, clique em Imagem. Selecione Digitalizar original no vidro. Clique em Digitalizar. Quando a digitalizao estiver concluda, coloque um novo item no vidro do scanner e clique em Digitalizar para digitalizar outra imagem ou clique em Concludo. O software salva a digitalizao na subpasta Minhas digitalizaes. A subpasta nomeada de acordo com o ano e o ms vigentes. A imagem digitalizada tambm enviada ao software HP Photosmart por padro. Nota Se a opo Mostrar visualizao tiver sido selecionada, ser necessrio clicar no boto Aceitar na tela de visualizao para iniciar a digitalizao. Quando solicitado, clique em Sim para digitalizar pginas adicionais ou clique em No para enviar as imagens digitalizadas ao local especificado.

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Dica O software Digitalizao HP pode corrigir as imagens automaticamente ou restaurar cores desbotadas em imagens antigas. Para ativar ou desativar a correo de imagens, selecione Correo automtica de fotos no menu Bsico do software Digitalizao HP e, em seguida, escolha as opes desejadas. Para utilizar esse recurso, a opo Mostrar visualizao deve estar selecionada.

Digitalizar vrias imagens de uma vezVoc pode digitalizar vrias imagens ao mesmo tempo a partir do vidro do scanner. Distribua as imagens a serem digitalizadas no vidro do dispositivo de digitalizao HP. Para obter os melhores resultados, deixe um espao de, pelo menos, 6 mm entre as imagens. Depois siga as etapas para digitalizar uma imagem. Para obter mais informaes, consulte Digitalizar imagens. Para obter mais informaes, acesse a guia ndice na Ajuda eletrnica. Digite vrias no campo de palavras-chave e clique em vrios itens na lista de digitalizaes.

Digitalizar documentosUse o boto Digitalizar ( ) para digitalizar documentos. O scanner digitaliza o documento original para o destino selecionado na caixa de dilogo Digitalizao HP. Nota Se voc quiser visualizar as digitalizaes antes que sejam enviadas para o respectivo destino, selecione Mostrar visualizao na caixa de dilogo O que voc est digitalizando? ou inicie a digitalizao a partir da Central de Solues HP. Consulte tambm Visualizar uma imagem digitalizada. 1. Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner, como indicado pelas marcas de referncia.

2. 3.

4.

). A caixa de dilogo O que voc est Pressione o boto Digitalizar ( digitalizando? exibida. Sob o ttulo O que voc est digitalizando?, clique em Documento e escolha uma das seguintes opes: Cor esta a configurao padro. Escala de cinza esta opo converte todos os originais coloridos em escala de cinza e cria um tamanho de arquivo menor que a opo Cor. Preto-e-branco esta a melhor configurao para digitalizar uma imagem grfica em preto-e-branco, mas no adequada para originais em cores ou em tons de cinza, se voc quiser preservar os detalhes. Clique em Digitalizar.

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5. 6.

Quando terminar essa pgina, coloque a pgina seguinte no vidro e clique em Digitalizar para digitalizar outro documento ou pgina. Quando terminar todas as pginas, clique em Concludo. Depois que voc clicar em Concludo, o software enviar o arquivo digitalizado para o local especificado. Nota Se a opo Mostrar visualizao tiver sido selecionada, ser necessrio clicar no boto Aceitar na tela de visualizao para iniciar a digitalizao. Quando solicitado, clique em Sim para digitalizar pginas adicionais ou clique em No para enviar as pginas digitalizadas ao local especificado.

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Digitalizar filmeEsta seo contm informaes sobre o uso do adaptador de materiais transparentes (TMA) para digitalizar positivos, incluindo slides de 35 mm, e negativos. Nesta seo so descritos dois modelos de scanner HP Scanjet srie G4000. Os procedimentos no so os mesmos nos dois modelos. Preste ateno ao verificar se voc est seguindo os procedimentos correspondentes ao seu modelo. Como saber qual o seu modelo? O nmero do modelo aparece na tampa do scanner. HP Scanjet G4010 HP Scanjet G4050

Digitalizar positivos (como os slides de 35 mm) ou negativos HP Scanjet G4010

Digitalizar positivos (como os slides de 35 mm) ou negativos HP Scanjet G4050

Para conhecer dicas de digitalizao de filmes, consulte Dicas para digitalizar itens transparentes.

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Digitalizar positivos (como os slides de 35 mm) ou negativos HP Scanjet G4010O adaptador de materiais transparentes (TMA) deste modelo permite que sejam digitalizados at cinco slides de 35 mm ao mesmo tempo, dependendo da orientao, ou uma tira de negativos. Nota Verifique o nmero do modelo na tampa do scanner. As etapas a seguir se aplicam ao HP Scanjet G4010. Se voc estiver usando um HP Scanjet 4050, consulte Digitalizar positivos (como os slides de 35 mm) ou negativos HP Scanjet G4050. 1. Abra a tampa do scanner e remova a tampa do TMA levantando-a para cima.

2.

Remova o compartimento de negativos do compartimento de slides.

3.

Execute um destes procedimentos para carregar os slides ou negativos: Se voc estiver digitalizando slides, coloque-os no compartimento de slides. Insira os slides com a parte superior voltada para cima e a parte da frente

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voltada para voc. Certifique-se de que os slides estejam nivelados e que no se sobreponham.

a.

Se voc estiver digitalizando negativos, faa o seguinte: Deslize uma tira de negativos com at seis quadros para dentro do compartimento de negativos, de modo que a face brilhante fique voltada para voc. Negativos podem ser danificados com facilidade, por isso segureos somente pelas bordas. Se houver espao no-utilizado no compartimento de negativos, empurre os negativos at o fundo do compartimento e deslize a tampa do TMA de forma a preencher o espao vazio.

b.

Insira o compartimento de negativos de volta no compartimento de slides.

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4.

Feche a tampa do scanner.

) no scanner ou clique em Digitalizar filme na Pressione Digitalizar filme ( Central de Solues HP. 6. Na caixa de dilogo O que voc est digitalizando?, selecione Imagem. 7. Se voc estiver digitalizando slides, selecione Digitalizar positivos, incluindo slides de 35 mm, usando o TMA. Se voc estiver digitalizando negativos, selecione Digitalizar negativos usando o TMA. Para visualizar a imagem digitalizada, marque a caixa de seleo Mostrar visualizao na tela ou inicie a digitalizao a partir da Central de Solues HP. 8. Clique em Digitalizar. 9. Siga as instrues mostradas na tela para concluir a digitalizao. A digitalizao enviada para o destino padro. 10. Quando terminar, remova os slides. Recoloque o compartimento de negativos na tampa do scanner para fins de armazenamento e recoloque a tampa do TMA.

5.

Digitalizar positivos (como os slides de 35 mm) ou negativos HP Scanjet G4050O TMA vem embutido na tampa do scanner. Os slides, negativos e filmes de formato mdio e grande tm seus prprios compartimentos de mdia individuais, chamados de gabaritos. Os gabaritos so quadros retangulares que voc pode utilizar para colocar sua mdia precisamente para digitalizao.

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Nota Verifique o nmero do modelo na tampa do scanner. As etapas a seguir se aplicam ao HP Scanjet G4050. Se voc estiver usando um HP Scanjet G4010, consulte Digitalizar positivos (como os slides de 35 mm) ou negativos HP Scanjet G4010. 1. Abra a tampa do scanner e remova a tampa do TMA soltando a trava e levantando a tampa na sua direo.

2.

Coloque os slides ou negativos no gabarito apropriado. Use a orientao indicada pelos cones no gabarito. Se voc estiver digitalizando slides, primeiro coloque o gabarito no vidro do scanner, depois insira os slides. Coloque o gabarito de slides no vidro do scanner e depois carregue os slides no gabarito. Inicie com o local de nmero 1 e continue na ordem indicada pelos nmeros.

Coloque as tiras de filme de formato mdio ou grande no gabarito para filme grande. Coloque as tiras de negativos de 35 mm no gabarito de negativos. Inicie no topo e preencha as fileiras com as tiras de negativos. Negativos podem ser danificados com facilidade, por isso segure-os somente pelas bordas.

3.14

Se voc estiver digitalizando uma quantidade de negativos menor do que o nmero mximo permitido com o TMA, preencha os espaos vazios com o acessrio de proteo de luz fornecido. Isso assegura que a luz no vaze na digitalizao. Feche todas as portas abertas no gabarito.

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4.

Se voc estiver digitalizando negativos, coloque o gabarito contendo os negativos no vidro do scanner. Alinhe a seta no gabarito de acordo com a marca de referncia de canto na mesa do scanner.

) no scanner ou clique em Digitalizar filme na Pressione Digitalizar filme ( Central de Solues HP. 7. Na caixa de dilogo O que voc est digitalizando?, selecione Imagem. 8. Se voc estiver digitalizando slides, selecione Digitalizar positivos, incluindo slides de 35 mm, usando o TMA. Se voc estiver digitalizando negativos, selecione Digitalizar negativos usando o TMA. Para visualizar a imagem digitalizada, marque a caixa de seleo Mostrar visualizao na tela ou inicie a digitalizao a partir da Central de Solues HP. 9. Clique em Digitalizar. 10. Siga as instrues mostradas na tela para concluir a digitalizao. A digitalizao enviada para o destino selecionado na caixa de dilogo O que voc est digitalizando?. 11. Quando terminar, remova o gabarito do vidro do scanner. Remova a mdia do gabarito. 12. Recoloque a tampa do adaptador TMA, inserindo os ganchos nas aberturas da tampa, e feche a trava superior.

5. 6.

Feche a tampa do scanner.

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Dicas para digitalizar itens transparentes Para digitalizar itens maiores que o permitido pelo adaptador de materiais transparentes (TMA) ou pelo gabarito, coloque a transparncia sobre o vidro do scanner, coloque uma folha de papel em branco sobre a transparncia e digitalize normalmente como descrito em Digitalizar imagens. Ao digitalizar um slide ou um negativo de 35 mm, o software do scanner amplia a imagem automaticamente para cerca de 10 x 15 cm (4 x 6 pol). Os negativos de formato mdio e grande tambm so redimensionados em um tamanho final maior. Para que a imagem final fique maior ou menor, utilize a ferramenta Redimensionar no software do scanner de forma a definir o dimensionamento para o tamanho final selecionado. O scanner digitalizar o item no tamanho selecionado e ajustar a resoluo da digitalizao conforme apropriado. Voc pode definir as configuraes de digitalizao para digitalizao rpida ou sada de alta qualidade. Se decidir usufruir da alta qualidade deste produto usando as opes de preciso mxima de cores, o processo de digitalizao ser consideravelmente mais lento. Para obter mais informaes, consulte Qualidade da imagem (digitalizao em 6 cores) x velocidade. Quando cortar imagens, remova completamente as bordas para reduzir a interferncia por excesso de luz.

Uma imagem cortada de um slide

Fazer cpiasUtilize o boto Copiar ( ) para digitalizar um original e envi-lo a uma impressora. O boto Copiar do painel frontal otimizado para digitalizar e imprimir uma cpia extra do item que estiver no vidro do scanner. Para alterar a imagem, como clare-la, escurec-la ou ajustar seu tamanho, clique em Cancelar na caixa de dilogo de progresso da cpia. Ajuste as configuraes para concluir a digitalizao. Se voc usar a Central de Solues HP, tambm poder clicar no boto Fazer cpias e ajustar as configuraes na tela de visualizao. 1. 2. Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner, como indicado pelas marcas de referncia. Pressione o boto Copiar ( ). A cpia impressa na impressora padro. Nota No existe imagem de visualizao para a funo de cpia.

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Digitalizar para arquivo PDFUse o boto Digitalizar para PDF ( salv-lo como um arquivo PDF. 1. ) para digitalizar um documento ou imagem e Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner, como indicado pelas marcas de referncia.

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5. 6. 7.

Pressione o boto Digitalizar para PDF ( ). A caixa de dilogo O que voc est digitalizando? exibida. Sob o ttulo O que voc est digitalizando?, clique em Documento e escolha uma das seguintes opes: Cor esta a configurao padro. Escala de cinza esta opo converte todos os originais coloridos em escala de cinza e cria um tamanho de arquivo menor que a opo Cor. Preto-e-branco esta a melhor configurao para digitalizar uma imagem grfica em preto-e-branco, mas no adequada para originais em cores ou em tons de cinza, se voc quiser preservar os detalhes. Na caixa suspensa Digitalizar para, selecione Salvar em arquivo ou selecione outra opo, como E-mail. Verifique se PDF est selecionado na caixa suspensa Tipo de arquivo. Para selecionar um local onde salvar um arquivo, clique no boto Salvar em arquivo em Opes de gravao. Clique em Digitalizar. Quando terminar essa pgina, coloque a pgina seguinte no vidro e clique em Digitalizar para digitalizar outro documento ou pgina. Quando terminar todas as pginas, clique em Concludo. Depois que voc clicar em Concludo, o software enviar o arquivo digitalizado para o local especificado.

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Enviar um documento ou imagem por e-mailSiga estas instrues para digitalizar imagens ou documentos no vidro do scanner e enviar as digitalizaes para um programa de e-mail compatvel, na forma de anexo. 1. Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner, como indicado pelas marcas de referncia.

2. 3.

4. 5. 6.

7.

). A caixa de dilogo O que voc est Pressione o boto Digitalizar ( digitalizando? exibida. Sob o ttulo O que voc est digitalizando?, clique em Documento ou Imagem e selecione as opes apropriadas para o documento ou imagem que estiver digitalizando. Na rea Digitalizar para, selecione E-mail. Clique em Digitalizar. Quando terminar a primeira pgina de documento ou imagem, coloque a pgina seguinte no vidro e clique em Digitalizar para digitalizar outra pgina de documento ou imagem. Quando terminar todas as pginas, clique em Concludo. Depois que voc clicar em Concludo, o software enviar o arquivo digitalizado para o seu programa de e-mail padro. Nota Se a opo Mostrar visualizao tiver sido selecionada, ser necessrio clicar no boto Aceitar na tela de visualizao para iniciar a digitalizao. Quando solicitado, clique em Sim para digitalizar pginas adicionais ou clique em No para enviar as pginas digitalizadas ao local especificado.

8.

Use seu programa de e-mail padro para escrever sua mensagem e enviar um email com a imagem digitalizada anexada. Para visualizar a imagem digitalizada antes de envi-la por e-mail, clique duas vezes no anexo. Nota Para alterar o programa de e-mail, abra o software Central de Solues HP a partir do cone da rea de trabalho ou do menu Iniciar, clique na guia do scanner, clique no boto Configuraes e escolha Configuraes de e-mail. A caixa de dilogo Configuraes de e-mail exibida. Selecione o programa de e-mail que voc deseja utilizar e clique em OK.

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Alterar as configuraes de digitalizao possvel alterar diversas configuraes de digitalizao na Central de Solues HP, incluindo: Configuraes de boto do painel frontal do scanner Configuraes dos botes de digitalizao da Central de Solues HP Preferncias de digitalizao, tais como exposio automtica

Para exibir ou alterar as configuraes de digitalizao, abra a Central de Solues HP e selecione a guia de dispositivos. Clique em Configuraes, aponte para Digitalizar configuraes e selecione o tipo de configurao que deseja exibir ou alterar. Para obter ajuda sobre as configuraes, clique em Ajuda.

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Cuidado e manutenoEsta seo apresenta informaes sobre como cuidar e manter o scanner. Limpar o vidro do scanner Limpar o adaptador de materiais transparentes (TMA) Pedido de suprimentos de manuteno e do scanner

A limpeza regular do scanner ajuda a assegurar digitalizaes de alta qualidade. A quantidade de cuidado necessrio depende de vrios fatores, incluindo o tempo de uso e o ambiente. A limpeza de rotina deve ser feita de acordo com a necessidade. Para conhecer todos os procedimentos de cuidados e manuteno necessrios para o scanner, consulte a seo Cuidado e manuteno do scanner na Ajuda eletrnica. Na Central de Solues HP, clique em Ajuda e selecione a seo de Ajuda referente ao modelo do seu scanner. A limpeza e manuteno de rotina devem incluir a limpeza do vidro do scanner e do TMA. Cuidado Evite colocar itens com bordas afiadas no scanner. Isso pode danificar o scanner. Antes de colocar um item no vidro do scanner, certifiquese de que o item no possua cola fresca, lquidos corretivos ou outras substncias que possam ser transferidas para o vidro.

Limpar o vidro do scanner1. 2. Desconecte o cabo USB e o cabo de alimentao do scanner. Limpe o vidro usando um pano macio e sem felpas com um limpador de vidros suave e seque o vidro com um pano macio, sem felpas e seco. Cuidado Use somente limpador de vidros. Evite abrasivos, acetona, benzina e tetracloreto de carbono, pois todas essas substncias podem danificar o vidro do scanner. Evite lcool isoproplico, porque ele pode deixar listras no vidro. No borrife o limpador de vidros diretamente sobre o vidro. Se for utilizado um grande excesso do lquido para limpeza de vidros, esse lquido poder escorrer para as bordas e danificar o scanner. Quando terminar, reconecte o cabo USB e o cabo de alimentao ao scanner. Nota Para obter instrues sobre como limpar a parte de baixo do vidro do scanner, visite www.hp.com/support.

3.

Limpar o adaptador de materiais transparentes (TMA)Limpe o TMA com um pano seco e macio. Se necessrio, borrife levemente o pano com limpador de vidros e limpe o TMA.

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Pedido de suprimentos de manuteno e do scanner possvel adquirir peas de manuteno on-line no site de suporte na Web em www.hp.com/buy/parts ou atravs de seu revendedor local HP.

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Soluo de problemasEsta seo contm solues para problemas comuns com o scanner e o adaptador de materiais transparentes (TMA). Problemas de hardware ou de inicializao do scanner Problemas de operao do scanner Problemas com slides, negativos e TMA

Problemas de hardware ou de inicializao do scannerEsta seo contm solues para problemas de inicializao e de hardware. Reiniciar o scanner Testar o hardware do scanner O scanner parou de funcionar corretamente Informaes adicionais sobre soluo de problemas

Reiniciar o scannerSe voc receber uma mensagem de erro semelhante a "Falha na inicializao do scanner" ou "Scanner no encontrado", ao tentar utilizar o scanner, siga este procedimento: 1. 2. 3. 4. Feche o software HP Photosmart, se estiver aberto. Desconecte o cabo que conecta o scanner ao computador. Desligue o computador, aguarde por 60 segundos e, em seguida, ligue-o novamente. Reconecte o cabo que conecta o scanner ao computador. Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado corretamente. O smbolo USB na extremidade do cabo (o conector) dever estar voltado para cima. Quando conectado corretamente, o conector USB parecer levemente solto. Quando conectado incorretamente, o plugue USB parecer apertado demais. Tente conectar o cabo USB a uma porta USB diferente em seu computador. Se o cabo estiver conectado a uma porta na parte frontal do computador, mova-o para a porta na parte traseira do computador.

Testar o hardware do scannerSe voc achar que o scanner est com um problemas de hardware, verifique se os cabos esto firmemente conectados ao scanner, ao computador e fonte de alimentao. Se os cabos estiverem corretamente conectados, verifique se o scanner est mesmo ligado e, em seguida, teste o scanner utilizando este procedimento: 1. 2. Desconecte o cabo USB e o cabo de alimentao do scanner. Reconecte o cabo USB e o cabo de alimentao ao scanner.

O carro do scanner se mover para frente e para trs por aproximadamente 25 mm, e a lmpada se acender.

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Se o carro no se mover e a lmpada do scanner no se acender, talvez o problema esteja relacionado ao hardware do scanner. Veja O scanner parou de funcionar corretamente.

O scanner parou de funcionar corretamenteSe o scanner parar de digitalizar, conclua as etapas a seguir na ordem. Depois de cada etapa, inicie uma digitalizao para verificar se o scanner est funcionando. Se o problema persistir, continue na prxima etapa. 1. 2. 3. 4. Pode haver um cabo solto. Certifique-se de que o cabo USB e o cabo de alimentao estejam firmemente conectados. Desligue o scanner usando o interruptor de alimentao, aguarde por 60 segundos e, depois, ligue-o novamente. Reinicie o seu computador. Pode haver um conflito de software no seu computador. Talvez seja necessrio desinstalar e reinstalar o software do scanner. a. Clique em Iniciar, Configuraes e Painel de controle (no Windows XP, clique em Iniciar e Painel de controle). b. Clique em Adicionar/Remover programas (no Windows XP, essa opo se chama Adicionar ou remover programas) e selecione HP Scanjet srie G4000. c. Clique em Remover. d. Clique em Adicionar/Remover programas (no Windows XP, essa opo se chama Adicionar ou remover programas) e selecione o software HP Photosmart. e. Clique em Remover. Reinstale-o utilizando o CD do software HP Photosmart que acompanha o scanner. Quando o CD inserido, uma interface de instalao ativada automaticamente. Escolha o software HP Photosmart para instalar.

5.

Se o scanner ainda no funcionar, visite www.hp.com/support ou entre em contato com o Suporte ao Cliente HP.

Informaes adicionais sobre soluo de problemasSe voc tiver o software HP Photosmart instalado, poder usar a Ajuda eletrnica para resolver outros problemas com o scanner. Para acessar a Ajuda, clique duas vezes no cone Central de Solues HP na rea de trabalho e, em seguida, clique em Ajuda e Suporte. Na seo Documentao, clique em Ajuda do produto. O sistema de Ajuda fornece informaes sobre o hardware do Scanner de foto HP Scanjet srie G4000, bem como informaes sobre os softwares HP Photosmart e Digitalizao HP. Alm disso, consulte Soluo de problemas de digitalizao, na seo geral de Resoluo de problemas e suporte da Ajuda.

Problemas de operao do scanner O scanner no liga O scanner no digitaliza imediatamente Os botes parecem no funcionar Problemas na digitalizao de documentos ou texto (OCR)

Guia do usurio

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Captulo 3

A imagem digitalizada est confusa O scanner est digitalizando os itens muito lentamente O vidro do scanner necessita de limpeza

O scanner no ligaSe o scanner no ligar quando voc pressionar os botes do painel frontal, verifique se est ocorrendo um dos seguintes problemas: O scanner pode ter sido desconectado. Verifique se o cabo de alimentao no ficou desconectado do scanner ou desconectado da fonte de alimentao. O scanner pode estar desligado. Verifique se o interruptor de alimentao do scanner est na posio On (ligado). Verifique se o cabo TMA no se desconectou do scanner.

O scanner no digitaliza imediatamenteSe o scanner no tiver sido utilizado por algum tempo, sua lmpada talvez precise de um perodo de aquecimento antes de a digitalizao ser iniciada. Se a lmpada do scanner precisar ser aquecida, isso levar alguns instantes depois de iniciar o software ou de pressionar um boto do scanner para comear a digitalizao. Para alterar a configurao de aquecimento da lmpada, abra a Central de Solues HP, clique em Configuraes, Configuraes de digitalizao e Preferncias de digitalizao.

Os botes parecem no funcionarDepois de cada etapa, inicie uma digitalizao para verificar se os botes esto funcionando. Se no estiverem, prossiga com a prxima etapa. Pode haver um cabo solto. Certifique-se de que o cabo USB, o cabo do TMA e o cabo de alimentao estejam firmemente conectados. Desligue o scanner usando o interruptor de alimentao e, depois, ligue-o novamente. Reinicie o seu computador. Os botes podem estar desativados. Tente o seguinte procedimento: Abra Painel de controle, selecione Scanners e cmeras e escolha o modelo do scanner na lista. Abra Propriedades e clique na guia Eventos. Na lista Eventos do scanner, selecione Pressionar boto Digitalizar documento. Verifique se a opo Software Digitalizao HP est selecionada. Windows 98 e Windows 2000: Certifique-se de que a opo Desativar eventos de dispositivo no esteja selecionada. Windows Me e Windows XP: Certifique-se de que a opo Nenhuma ao no esteja selecionada. O utilitrio Desativar botes pode ter sido usado para desativar os botes. Para obter mais informaes, consulte Utilitrio Desativar botes.

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Problemas na digitalizao de documentos ou texto (OCR)O scanner utiliza o reconhecimento tico de caracteres (OCR) para converter o texto em uma pgina para um texto que pode ser editado no computador. Se voc digitalizar texto mas no conseguir edit-lo, certifique-se de ter feito as selees a seguir durante a digitalizao: Digitalizao HP (Selecione Documento.) Digitalizar para (Selecione um programa de edio de texto ou Salvar em arquivo.) Nota Se voc selecionar Salvar em arquivo, escolha um tipo de arquivo de texto na lista suspensa Tipo de arquivo. O texto digitalizado pode no aparecer no computador exatamente como no original, especialmente se o original tiver texto ilegvel ou borrado. Por exemplo, alguns caracteres podem estar incorretos ou ausentes. medida que voc edita o texto, compare o texto digitalizado com o original e, em seguida, faa as correes necessrias. Para alterar as opes de digitalizao de texto, clique no boto Configuraes para digitalizar documento na tela inicial O que voc est digitalizando?. O software OCR instalado por padro quando voc instala o software Digitalizao HP durante a configurao do scanner. Se voc usar a opo Personalizado quando instalar o software, voc poder optar por no instalar o software OCR. Experimente reinstalar o software usando as opes de instalao padro.

A imagem digitalizada est confusa importante que o item digitalizado esteja totalmente em contato com o vidro do scanner. Se a imagem digitalizada resultante no estiver ntida, verifique se o item est totalmente em contato com o vidro do scanner.

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O scanner est digitalizando os itens muito lentamente Se estiver digitalizando texto para edio, o programa de reconhecimento tico de caracteres (OCR) far com que o scanner digitalize mais lentamente, o que normal. Aguarde o item ser digitalizado. Algumas configuraes padro podem fazer com que o scanner trabalhe mais lentamente. Abra a Central de Solues HP, clique em Configuraes, Configuraes de digitalizao, Preferncias de digitalizao e Qualidade x velocidade. Desmarque as caixas de seleo Digitalizar com profundidade de bits alta e Digitalizar com preciso de cores tima. A resoluo pode estar ajustada em um valor muito alto. Redefina a resoluo para um nvel mais baixo. O software do scanner seleciona automaticamente a resoluo que proporciona o melhor equilbrio entre qualidade de imagem e tamanho de arquivo. Para alterar a resoluo, abra a Central de Solues HP e clique em Configuraes. Selecione Configuraes e preferncias de digitalizao e clique em Configuraes do boto. A caixa de dilogo Configuraes do boto exibida. Selecione a guia para Boto Digitalizar documento (Central de Solues) ou Boto Digitalizar documento para e clique em Configuraes para digitalizar documento. A caixa de dilogo Configuraes para digitalizar documento exibida. Utilize a lista suspensa para alterar a resoluo.

O vidro do scanner necessita de limpezaLimpe o vidro do scanner nas seguintes situaes: Quando existir tinta no vidro. Quando existirem impresses digitais no vidro. Quando os itens estiverem excessivamente empoeirados ou sujos. Quando aparecerem borres ou outras marcas nas imagens digitalizadas. Quando o vidro estiver embaado ou empoeirado.

Deixe o vidro secar completamente antes de digitalizar uma outra imagem. Para obter mais detalhes, consulte Cuidado e manuteno.

Problemas com slides, negativos e TMAUtilize esta seo para ajudar a solucionar problemas em slides ou negativos de 35 mm digitalizados com o uso do TMA. A imagem no pode ser ampliada Impresso de cores incorreta ou a imagem est muito clara ou escura Pontos ou listras aparecem na imagem digitalizada As imagens digitalizadas esto escuras O TMA no funciona Nenhuma luz ou apenas uma luz fraca fica visvel no TMA aps a seleo de slides ou negativos na caixa de dilogo Digitalizar

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A imagem no pode ser ampliadaTalvez voc tenha utilizado a opo Mais zoom, que apenas altera a visualizao na tela. Utilize Redimensionar para alterar o tamanho da imagem digitalizada final. Para obter mais informaes, acesse a guia ndice na Ajuda eletrnica. Digite redimensionar no campo para palavras-chave e escolha imagens no software Digitalizao HP na lista.

Impresso de cores incorreta ou a imagem est muito clara ou escura O software pode estar configurando a exposio para a rea inteira e no para um slide ou negativo. Selecione e arraste as alas na rea de seleo at visualizar a rea da imagem que deseja digitalizar. Se houver espao no utilizado no compartimento de tiras de negativos ou no compartimento de slides do HP Scanjet G4010, empurre os negativos ou slides at o fim do compartimento e deslize a tampa do TMA de forma a preencher o espao vazio. Se voc estiver digitalizando uma quantidade de slides ou negativos menor do que o nmero mximo permitido com o TMA do HP Scanjet G4050, preencha os espaos vazios com o acessrio de proteo de luz fornecido. Isso assegura que a luz no vaze na digitalizao. Os ajustes para materiais transparentes esto invertidos. Lembre-se de selecionar Digitalizar positivos, incluindo slides de 35 mm, usando o TMA para os slides ou Digitalizar negativos usando o TMA para os negativos.

Pontos ou listras aparecem na imagem digitalizada Verifique se o slide ou negativo original est danificado ou com fragmentos. Limpe o TMA com um pano seco e macio. Se necessrio, borrife um pouco de limpador de vidro suave no pano. Deixe o vidro secar completamente antes de digitalizar uma outra imagem.

As imagens digitalizadas esto escuras Verifique se a luz do TMA est acesa antes de clicar em Digitalizar ou Aceitar. A lmpada da fonte de luz do TMA pode estar quebrada ou no estar funcionando. Se a lmpada estiver quebrada, ser necessria a manuteno. Talvez a rea de seleo no esteja delimitada corretamente. Delimite uma rea de seleo que inclua somente a imagem, sem as bordas.

O TMA no funcionaO cabo pode no estar conectado corretamente. Certifique-se de que o cabo do TMA esteja seguramente conectado porta do TMA, na parte traseira do scanner.

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Captulo 3

Nenhuma luz ou apenas uma luz fraca fica visvel no TMA aps a seleo de slides ou negativos na caixa de dilogo DigitalizarDepois de cada etapa, inicie uma digitalizao para verificar se o scanner est funcionando. Se no estiver, prossiga com a prxima etapa. 1. 2. Verifique se o TMA est conectado ao scanner. Certifique-se de que a opo Digitalizar positivos, incluindo slides de 35 mm, usando o TMA ou Digitalizar negativos usando o TMA esteja selecionada na caixa de dilogo O que voc est digitalizando?. A lmpada do TMA pode no estar funcionando. Clique no boto Digitalizar filme ( ) e verifique a iluminao. Se a lmpada estiver quebrada, ser necessria a manuteno. Consulte o Guia de Configurao e Suporte. O TMA possui um modo de aquecimento rpido. Aguarde alguns segundos para ver se a luz acende. Para obter melhor qualidade de digitalizao, deixe que a luz do TMA aquea por pelo menos 30 segundos.

3.

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ndiceA acessibilidade 2 adaptador de materiais transparentes (TMA) configuraes de qualidade x velocidade 5 cortar imagens 16 digitalizar slides ou negativos com HP Scanjet G4010 11 digitalizar slides ou negativos com HP Scanjet G4050 13 limpar 20 modelos, scanner 10 solucionar problemas 26 Ajuda 2 Ajuda eletrnica 2 anexos, e-mail 18 arquivos PDF, digitalizar para 4 ativar botes 3 B boto Copiar 4, 16 boto Digitalizar 4, 7, 8 boto Digitalizar filme 4 boto Digitalizar para PDF 17 boto Digitalizar para Share 4 boto E-mail 4 botes, painel frontal configuraes 19 digitalizao no 4 sobre 4 solucionar problemas 24 botes do painel frontal configuraes 19 digitalizao a partir de 4 sobre 4 solucionar problemas 24 C Central de Solues Ajuda 2 configuraes 19 configuraes de qualidade x velocidade 5 digitalizao no 6 iniciar 3 Central de Solues HP Ajuda 2 configuraes de qualidade x velocidade 5 digitalizao na 6 iniciar 3 configuraes, digitalizao 19 configuraes de profundidade de bits 5 copiar do vidro do scanner 16 cor configuraes de qualidade x velocidade 5 Correo automtica de cores 8 opes de digitalizao de documentos 8 Correo automtica de cores 8 cortar imagens 16 D desativar botes 3 desenhos digitalizar 7 tipos de original 7 digitalizao em 6 cores 5 digitalizao em seis cores 5 digitalizaes de vrias imagens 8 digitalizar a partir da Central de Solues HP 6 a partir dos botes do painel frontal 4 a partir do software TWAIN 6 documentos 8 e-mail 18 fotos 7 itens transparentes 16 modelos, scanner 10 qualidade x velocidade 5 slides ou negativos com HP Scanjet G4010 11 slides ou negativos com HP Scanjet G4050 13 tipos de original 7 vrias imagens 8 visualizar imagem 6 documentos digitalizar 8 e-mail 18 E enviar digitalizaes por email 18 F filme, digitalizar com HP Scanjet G4010 11 com HP Scanjet G4050 13 configuraes de qualidade x velocidade 5 cortar imagens 16 dicas 16 modelos, scanner 10 solucionar problemas 26 fotografias configuraes de qualidade x velocidade 5 correo de cores 8 digitalizar 7 tipos de original 7 fotos configuraes de qualidade x velocidade 5 correo de cores 8 digitalizar 7 digitalizar vrias 8 e-mail 18 tipos de original 7 G guias do usurio traduzidos 3 H HP Photosmart configuraes 19

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iniciar

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I idiomas, guia do usurio 3 imagens borradas, solucionar problemas 25 imagens confusas, solucionar problemas 25 inicializao, soluo de problemas 24 L ligar, solucionar problemas limpar TMA 20 vidro do scanner 20

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N negativos, digitalizar com HP Scanjet G4010 11 com HP Scanjet G4050 13 configuraes de qualidade x velocidade 5 cortar imagens 16 dicas 16 modelos, scanner 10 solucionar problemas 26 O OCR solucionar problemas originais tipos de 7 P PDF, digitalizar para 17 peas, pedidos 21 pedido de suprimentos de manuteno 21 Photosmart configuraes 19 iniciar 3 Q qualidade x velocidade 5 R reiniciar o scanner S scanner

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reiniciar 22 solucionar problemas 23 teste de hardware 22 sites na Web pedido de suprimentos de manuteno 21 slides, digitalizar com HP Scanjet G4010 11 com HP Scanjet G4050 13 configuraes de qualidade x velocidade 5 cortar imagens 16 dicas 16 modelos, scanner 10 solucionar problemas 26 software Ajuda 2 configuraes 19 digitalizar a partir de 6 software de leitura de telas 3 solucionar problemas alimentao 24 botes 24 imagens confusas 25 negativos 26 reiniciar o scanner 22 scanner 23 slides 26 testar hardware do scanner 22 TMA 26 velocidade 24, 26 suprimentos, manuteno 21 T testar hardware do scanner 22 teste de hardware 22 texto, editvel solucionar problemas 25 texto editvel solucionar problemas 25 TMA configuraes de qualidade x velocidade 5 cortar imagens 16 digitalizar slides ou negativos 16 digitalizar slides ou negativos com HP Scanjet G4010 11 digitalizar slides ou negativos com HP Scanjet G4050 13

limpar 20 modelos, scanner 10 solucionar problemas 26 TWAIN digitalizar a partir de 6 U Utilitrio Desativar botes 3 V velocidade configuraes de qualidade 5 solucionar problemas 24, 26 vidro, limpar 20 vidro do scanner, limpar 20 visualizar imagem 6

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