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Aprenda como divulgar seu negócio na internet.
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Guia do Web Marketing – Sucesso na Internet
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Introdução 03
Capítulo 1: Definições Básicas 04
Definindo seu Objetivo 04
Definindo seu Público-alvo 05
Capítulo 2: Introdução às Mídias Sociais 07
Capítulo 3: RSS 09
Feed e Leitores RSS 10
Utilidades do Feed 11
Capítulo 4: Blogs 12
Como os Blogs Funcionam 13
O Blog na Prática 14
Divulgando o Blog 15
Seu Blog no Google 16
Devemos Hospedar nosso Blog? 18
Capítulo 5: Orkut 20
Por Dentro do Orkut 21
Trabalhando com o Orkut 22
Capítulo 6: Facebook 24
Conhecendo o Facebook 25
Trabalhando com o Facebook 26
Capítulo 7: Twitter 27
Por Dentro do Twitter 28
Trabalhando com o Twitter 30
Nós Não Somos Amigos? 32
Capítulo 8: Youtube - Você é a Estrela 33
Por Dentro do Youtube 34
Trabalhando com o Youtube 36
Capítulo 9: Desvendando o Google 37
Google Adwords 39
Por dentro do Adwords 41
Capítulo 10: Capturando Contatos 43
Página Dedicada 45
Página Incorporada 46
Capítulo 11: E-mail Marketing 47
Spam 51
Seu Principal Desafio 52
Preparando sua Oferta 54
Conclusão 56
Referências 59
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Se você quer saber por que deve começar a promover
seus negócios na internet, não comece lendo esse guia. Em vez
disso, observe o mundo a sua volta. Veja o que as pessoas
estão fazendo, como elas gastam seu tempo, o que as motiva a
fazer certas coisas.
Nessa análise, você perceberá que boa parte do tempo das
pessoas é gasto em frente a um computador. Verá que uma
simples mensagem no Twitter pode ser propagada de tal forma,
que milhares, ou talvez milhões de pessoas a receberão. Poderá
observar que a opinião de um respeitado blogueiro, pode
influenciar mais a compra de um produto que um comercial em
horário nobre na Rede Globo.
Como se interessou por esse livro acredito que já deve ter
percebido a nova realidade em que vivemos, e com certeza quer
aproveitar esse novo mundo de oportunidades que a internet
tem a oferecer.
O objetivo desse guia é apresentar um roteiro completo,
que ensina passo a passo como criar sua presença na internet.
Você descobrirá como pode oferecer seus produtos a um público
que realmente se interessa por eles, de uma forma muito mais
divertida e muito menos intrusiva que as propagandas
convencionais.
O que veremos a seguir pode ser usado em praticamente
todo tipo de atividade, ajudando empresários que precisam de
mais clientes, freelancers que necessitam de mais trabalhos,
consultores de empresas de Marketing Multinível que precisam
de novos distribuidores, entre outros.
Se você está chateando as pessoas atrás de novas vendas,
tem poucos resultados com malas diretas, precisa de novos
contatos para seu negócio, essa leitura é OBRIGATÓRIA.
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Antes de iniciar qualquer ação de marketing, seja na
internet ou fora dela, precisamos identificar dois itens
fundamentais:
Qual é o meu objetivo?
Quem é meu público-alvo?
Colocar em prática qualquer estratégia sem responder
essas duas perguntas é sinônimo de fracasso. Mas a boa notícia
é que isso é fácil de resolver, você deve apenas responder as
perguntas acima. Vamos ver um pouco mais sobre cada etapa.
Nessa etapa, você tem apenas definir o que você quer. O
que você deseja? Aonde você quer chegar?
O proprietário de uma loja virtual com certeza quer
realizar mais vendas, o consultor de Marketing Multinível quer
trazer mais pessoas para sua oportunidade de negócios, o
responsável pela propaganda de uma empresa pode querer
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apenas que as pessoas se cadastrem para receber o novo
newsletter.
Simplesmente responda, diga o que você quer. É incrível
como suas chances de sucesso vão aumentar. Não completar
essa etapa é a mesma coisa que apostar uma corrida com
alguém, sem saber onde é o ponto de chegada, você nunca
chegará.
Passei três anos da minha vida fazendo coisas sem saber
por que as fazia. Eu ia de casa para a academia, da academia
para o trabalho, e do trabalho para a faculdade. Dormia menos
de 5h por dia, me esforçava muito, muito mesmo, mas não
sabia onde queria chegar. Você deve saber de que valeu meu
esforço, não é? Isso mesmo, de nada.
A única coisa que consegui foi entrar em uma bela
depressão. A partir do momento que comecei a planejar minha
vida as coisas começaram a se acertar. E isso não é diferente
nos negócios.
Então, pense bem antes de decidir, essa etapa é muito
importante.
Após a definir qual é seu objetivo, terá que conhecer o seu
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mercado. Quem são as pessoas, que de alguma forma, podem
estar interessadas no seu produto.
Isso é importante por um simples motivo. Você não vai
querer oferecer vestidos femininos para um homem barbudo
que pesa 100 Kg, e muito menos creme de barbear para uma
gestante. Devo confessar que já vi mulheres com barba, e
homens que usam vestido, mas isso é um pouco improvável,
não acha?
A internet nos permite oferecer carros aos que se
interessam por carros, casas aos que querem comprar uma
casa, sapatos a quem quer um sapato, e isso é realmente
incrível. Um comercial exibido na televisão é visto por um
grande número de pessoas, porém, um comercial de creme de
barbear será visto por mulheres e crianças, que provavelmente
não se interessam por esse produto. Então, já que temos essa
grande oportunidade de canalizar nossos esforços, devemos
identificar o público que nos interessa.
Para isso, devemos responder algumas perguntas:
Qual é o seu mercado? – Escolas de Inglês procuram
por pessoas que querem aprender um novo idioma, também
interessam pessoas que podem conseguir uma promoção no
emprego por ter essa nova aptidão, pessoas que querem
fazer um intercâmbio, ou apenas pessoas que gostam de
aprender coisas novas.
O que essas pessoas pensam, o que as preocupa? –
As pessoas podem estar frustradas por já terem tentado
aprender inglês sem obter sucesso, ou podem não ter tempo
para se deslocar até uma escola três vezes por semana.
Ainda podem achar que não vão conseguir aprender, por
achar que é muito difícil.
Quais as necessidades de seu público, e como você
pode resolvê-las? – Podemos ver que são muitas as
necessidades nesse caso. Desde aulas mais acessíveis a
métodos de ensino mais rápidos e fáceis. Pensando nos
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alunos a escola poderia oferecer cursos a distância, onde o
aluno poderia assistir às aulas em seu computador, investir
em aprender métodos de ensino mais rápidos, onde os alunos
aprendam em um tempo menor do que o comum, enfim,
opções não faltam.
É importante observar que essas perguntas devem ser
respondidas de acordo com as preocupações de seu público-
alvo. Não tente achar que sabe do que eles precisam, pesquise.
Veja o que eles falam em fóruns, comunidades, enfim, a
internet possui muitas informações valiosas que podem ser
usadas para te auxiliar nessa fase.
Outra coisa importante a se fazer é anotar as palavras-
chave mais usadas por seu público nas pesquisas. Como vamos
trabalhar com internet, elas serão muito úteis para atrair
pessoas ao seu negócio. Pense como você procuraria por seu
produto no Google, e anote algumas palavras relevantes ao seu
negócio.
A estratégia de marketing voltada ao público-alvo
pensando primeiro em sanar suas necessidades é chamada de
Marketing de Conteúdo, ou Marketing de Atração.
Agora que já sabemos onde queremos chegar e com quem
devemos falar, vamos até essas pessoas. Ou melhor, vamos
fazer com que elas venham até nós.
As mídias sociais são sites na Internet construídos para
permitir a criação colaborativa de conteúdo, a interação social e
o compartilhamento de informações. Nessas categorias, estão
incluídos os blogs, as redes sociais, os sites de conteúdo
colaborativo e diversos outros modelos de sites que abrangem
comunicação, relacionamento, colaboração, multimídia e
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entretenimento.
Os Blogs são mídias sociais onde uma ou mais pessoas
publicam seus conteúdos e diversas outras leem e comentam.
Os artigos publicados em um blog são chamados de posts. Os
comentários são os textos deixados pelos leitores, normalmente
apresentados junto aos posts. Existem milhões de blogs no
mundo, e você também deve ter um.
As redes sociais são sites onde as pessoas se cadastram,
registram seus dados pessoais, nos chamados perfis, e podem
se relacionar com outras pessoas, publicando fotos, enviando
mensagens e criando listas de amigos.
Outra característica das mídias sociais é a colaboração, no
sentido da criação coletiva do conteúdo. Nessa área o site mais
famoso é a Wikipédia, uma enciclopédia colaborativa onde todos
publicam e revisam conteúdo.
A colaboração nas mídias sociais foi levada também ao
campo das notícias, em uma espécie de jornalismo colaborativo.
Os sites de conteúdo e notícias colaborativas, os chamados
agregadores de notícias, como o Digg, o Reddit, o Rec6 e o
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Ueba, estão recheados de notícias enviadas pelos próprios
usuários.
Indo para o campo mais pessoal, os sites de
armazenamento multimídia permitem que você salve suas fotos
ou vídeos e torne-os disponíveis para seus amigos, para os
membros do site ou para toda a Internet. É uma espécie de
palco mundial, onde as pessoas promovem a si mesmas com o
nível de exposição que desejam. O Youtube, de vídeos, e o
Flickr, de fotos, são alguns sites multimídia conhecidos e bem-
sucedidos.
As mídias sociais são muito importantes para qualquer
estratégia de marketing. No Brasil, mais de 80% dos
internautas participam de alguma rede social, de modo que
devemos usá-las em nosso negócio.
Pode ter certeza que nosso público-alvo se encontra
nessas mídias, e em grande quantidade.
Nos próximos capítulos, conheceremos as principais mídias
e veremos como trabalhar com cada uma delas.
Para entender o que é um RSS, vamos tentar entender na
prática. Quantos sites você visita diária ou semanalmente?
Vamos supor que você visite o ESPN, o Globo.com, um
blog de piadas, um site de previsões do tempo, um blog de um
amigo, e outros cinco blogs que falam sobre fofocas de
celebridades.
Cada vez que você visita o site você tem que:
Examinar o site.
Se lembrar do que já leu.
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Desconsiderar o que não interessa.
Clicar nos links para as histórias restantes e lê-las.
Você percebeu quanto tempo desperdiça fazendo isso?
Esse é o método tradicional de busca de informações na
internet. Você encontra as notícias e procura coisas que você
gosta, mas que não leu. Com o RSS, em vez procurar pelas
informações que você deseja você vai tê-las, feitas sob medida,
enviadas para seu computador.
Quase todos os blogs e a maioria dos sites publicam um
feed RSS. Um feed é um resumo das atividades recentes de um
site, geralmente comentários, imagens, artigos e postagens no
caso de um blog.
Assinar um feed é quase sempre gratuito. Uma assinatura
significa apenas que você quer ser notificado quando o site
publicar novas informações nas quais você está interessado.
Como pode imaginar consumir as informações dessa forma pode
lhe economizar muito tempo.
Você pode receber os feeds em seu e-mail, ou utilizar um
leitor RSS. Esses leitores são sites especializados que permitem
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que você acesse os feeds onde quer que você esteja. O Google
Reader é uma boa opção de leitor RSS.
A maioria dos sites publica feeds completos, sendo assim
você pode ler o conteúdo inteiro da postagem do blog ou artigo
do site. Outros publicam apenas um resumo da matéria,
fazendo com que você tenha que visitar o site para ler o resto.
Você pode estar pensando que passará a receber
informações de mais assinando um feed, não é mesmo? A boa
notícia é que os feeds estão cada vez mais inteligentes. Em vez
de assinar um blog inteiro sobre esportes, você pode assinar
apenas as postagens que tenham a ver com seu time do
coração.
Bom, tudo que dissemos é muito bonito, mas você talvez
esteja se perguntando, além do tempo que vou economizar qual
a vantagem de se trabalhar com o Feed?
O Feed tem pelo menos mais três pontos fortes que devem
ser comentados.
Você ficará antenado no seu mercado - Assinando
feeds de sites relacionados ao seu produto, você ficará
sabendo de tudo que é falado sobre ele, praticamente em
tempo real, sem pesquisar. O Google Reader possibilita
que você receba notícias apenas da palavra chave mais
relevante ao seu negócio. Por exemplo, se você trabalha
com materiais elétricos, poderá receber todas as notícias
que contenham a palavra “lâmpadas”.
Você terá novas ideias – Veremos mais adiante a
importância de um blog em sua estratégia de marketing. E
um dos fatores principais de sucesso em um blog é a
quantidade e frequência de postagens. Você terá que
escrever muitos artigos, e assinar um feed pode gerar
muitas ideias boas.
Divulgue seu site – O oposto também vai acontecer, o
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seu público-alvo vai se interessar em receber as notícias de
seu blog, então, crie campos que facilitem a assinatura do
usuário.
O blog em sua essência é uma mídia social. Nele, um
indivíduo produz conteúdo, que é lido e comentado por outros.
Entretanto, esses leitores muitas vezes têm seus próprios blogs,
que reproduzem ou ampliam a discussão em torno do que
leram.
Basicamente, existem três tipos de Blogs:
Blogs Pessoais – São praticamente o diário da vida de
alguém, ou de parte dela (um blog sobre a gravidez de
uma mãe, ou sobre a carreira de um jogador de futebol).
Reflete os interesses específicos do blogueiro.
Blogs sobre tópicos – São blogs específicos sobre
determinado assunto (carros, musculação, animais de
estimação). Geralmente eles são atualizados com maior
frequência que os blogs pessoais, e os blogueiros estão
cada vez mais se especializando sobre o que falam.
Grande parte dos blogueiros ganha dinheiro com esse tipo
de blog.
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Blogs Corporativos – Esses blogs são escritos e
oficialmente associados a uma empresa. Geralmente
combinam notícias da empresa e da indústria.
Entender o funcionamento de um blog contribui para que
você tenha mais facilidade para elaborar um planejamento de
marketing na internet. Os blogs tem uma estrutura
aparentemente bastante simples. O blogueiro escreve artigos
chamados de posts, que ficam acessíveis aos leitores. Os
leitores podem acessar o blog a partir de seu endereço e, verão
os últimos cinco ou dez posts ou poderão acessar diretamente
um artigo.
Os post são também organizados em categorias, que
servem como um menu para navegar nos artigos, e por tags,
que são palavras-chave relacionadas ao artigo, criadas pelo
blogueiro, quando edita o post.
Os blogs tem um layout bastante prático, composto por
um cabeçalho com nome do blog e o menu, uma área central
onde se pode ler os posts e uma ou duas barras laterais, onde é
possível colocar diversos recursos, com busca, links para outros
blogs, artigos recentes, comentários recentes, calendário, etc.
Cada um desses recursos pode ser incluído ou não pelo
blogueiro.
O principal recurso de interação nos blogs são os
comentários. Depois de ler um artigo, o leitor pode comentá-lo,
deixando seu nome, e-mail e site. Os comentários podem ou
não ser moderados, ou seja, depender da aprovação do
blogueiro.
A maioria das plataformas de blog é rica em recursos e
otimizada para as ferramentas de busca. Isso ajuda na grande
visibilidade que os blogs têm nas mídias sociais e na internet
como um todo. Entretanto, existem recursos externos aos blogs
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que podem colaborar, como os agregadores de notícias.
Os agregadores são sites que permitem que o cadastro dos
blogs para que seus posts sejam apresentados aos leitores do
agregador. Os leitores leem posts e podem votar nos melhores
ajudando outros leitores a lerem não um ou dois blogs, mas os
melhores posts de centenas de blogs. Além disso, permitem que
você selecione o assunto e leia posts relacionados a ele.
Bom, vimos um pouco do que são, e como funcionam os
blogs. Mas para as coisas ficarem mais claras, vou dar algumas
dicas de como se deve trabalhar com um blog.
Se identifique – As pessoas gostam de saber quem
escreve o blog, isso passa mais credibilidade. Se o Blog foi
feito para sua empresa, faça uma breve descrição dela em
uma página. Tente colocar o nome real das pessoas que
escrevem os posts. Se a pessoa que atualiza o Blog
chama-se João, deixe que as pessoas vejam que foi o João
que escreveu o artigo. Isso pode aumentar o número de
comentários, pois é mais legal falar com o “João” do que
com o “admin”.
Não fique falando sobre sua empresa – Um dos
principais erros que os blogueiros cometem, é falar demais
sobre sua empresa, ou seu produto. “Minha empresa é a
melhor, tem os melhores preços”; no caso do Marketing
Multinível, “Minha oportunidade é a melhor, tem o melhor
plano de remuneração”, NÃO FAÇA ISSO! Ponha-se no
lugar do seu público, você visitaria o blog de uma empresa
que ficasse apenas se promovendo?
Resolva o problema do seu mercado – Essa é a parte
principal de seu blog. Você já deve ter respondido as
perguntas sobre seu público-alvo, e já sabe quais são suas
necessidades, então, resolva-as. Se mostre como a
solução de todos os problemas de seu mercado. Se você
vende apartamentos, crie artigos que ajudem as pessoas a
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escolherem os melhores apartamentos, dê dicas de como
evitar fraudes, fale quais são os requisitos necessários
para adquirir um apartamento, enfim, DÊ VALOR AS
PESSOAS, quanto mais, melhor. Isso que as pessoas
querem; valor, informações, dicas, truques, etc.
Resolva o seu problema – Nosso objetivo aqui é ganhar
dinheiro, não é mesmo? Então agora se ajude. De indícios
que você é a pessoa certa para vender o apartamento às
pessoas. Na assinatura de seu artigo coloque uma frase do
gênero, “Para comprar um imóvel sem preocupação entre
em contato com...”, depois disso coloque seu e-mail ou
telefone. Parece mágica, mas as pessoas verão que você
se importa com seus problemas, e vão fazer questão de
fechar negócios com você. Se você vende lâmpadas, crie
artigos sobre a lâmpada ideal para cada cômodo de uma
casa, e quando mostrar qual é, e explicar por que, coloque
links que direcionem para sua loja virtual. Usando essas
táticas, você resolverá todos os problemas do seu
mercado, explicará como fazer, por que fazer, e com quem
fazer. Com você é claro.
Evite discussões – Existem pessoas que gostam de
comentar em blogs apenas para gerar discussões e fazer
provocações. Responda com educação, não caia nessa.
Sua reputação está em jogo aqui. Se estiver nervoso,
responda quando estiver calmo.
Não abandone – As pessoas não gostam de visitar um
blog que parece abandonado. O ideal é escrever artigos
diariamente. Caso não seja possível, escreva pelo menos
três vezes por semana.
Para que nosso trabalho não seja em vão, vamos precisar que
as pessoas leiam nosso blog. Listei abaixo algumas táticas que uso
para divulgar meus blogs.
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Post Social – Esse site permite que você divulgue seus artigos
nos melhores agregadores de conteúdo da atualidade. Então
sempre que escrever um artigo, visite esse site e publique-o
em todos os agregadores. É fácil, você terá que escrever a
descrição de seu artigo, o nome do seu blog e colar o link URL
do post. Depois é só incluir nos agregadores. Porém, você terá
que ter conta em todos eles antes de postar. Dá trabalho, mas
você terá que fazer isso apenas uma vez. É grátis.
Comente – Faça uma lista de 10 a 15 blogs mais visitados no
seu mercado. Veja os que aparecem primeiro no Google quando
você digita as palavras-chave relevantes ao seu negócio. Visite
esses blogs e faça comentários em seus artigos, mas comente
mesmo, não escreva apenas “Belo artigo amigão”. É possível
colocar seu nome, e-mail e blog antes de escrever o artigo. Se
as pessoas virem que seus comentários são interessantes, vão
querer visitar seu blog.
Redes Sociais – Outro bom lugar para divulgar seu blog é em
redes sociais, como Orkut, Facebook, Twitter, mas veremos
isso melhor um pouco a frente.
Uma bela forma de atrair pessoas para seu blog é deixando-o
bem posicionado no Google. Imagine quantas visitas a mais ele teria,
e com certeza essas visitas serão de um público realmente
interessado no que você tem a dizer.
Existem duas formas de aparecer nas primeiras páginas do
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Google, a forma grátis e a forma paga.
Você já deve ter percebido que o Google mostra dois tipos de
resultados em sua página. Os chamados links patrocinados aparecem
na parte de cima e a direita. Os itens mais comuns que ocupam o
corpo da página são chamados de resultados orgânicos.
Vou falar agora um pouco sobre como podemos deixar nosso
blog bem posicionado nos resultados orgânicos.
O blog nos permite definir um título e uma descrição. Coloque
as palavras-chave principais de seu negócio nesses campos. Por
exemplo, se você vende lâmpadas, o título do seu blog poderia ser
“Lâmpadas / Tudo sobre Lâmpadas / Descubra como usar Lâmpadas
e economizar energia”. A descrição poderia ser algo do tipo, “O seu
portal de Lâmpadas. Aqui você fica sabendo tudo sobre lâmpadas,
como dicas, novidades e curiosidades”.
Outro ponto importante é colocar as palavras-chave em seus
artigos. No título, no subtítulo, na descrição, e no corpo do artigo.
Tente não fazer com que as pessoas percebam que você está fazendo
isso de propósito, mas sempre que tiver oportunidade use a palavra.
Também é importante postar seus artigos em redes sociais,
com Twitter e Facebook, pois esses sites contam muito para os
motores de busca.
Existem muitos outros métodos para otimizar um blog para os
motores de busca. Vamos falar um pouco mais sobre otimização mais
a frente.
Talvez pareça um pouco complicado trabalhar com um
blog. Existem muitos recursos e para ativar alguns deles, pode
ser necessária alguma base técnica. Mas não desista. Tenho
certeza que você é inteligente o bastante para saber o tamanho
da importância de um blog e quanto você poderá lucrar com um
ele.
Nos dias de hoje, ter ou não um blog pode ser o divisor de
águas entre o sucesso e o fracasso de sua estratégia de
marketing. Então para se aprofundar nesse assunto e aprender
todos os segredos usados por blogueiros profissionais, desde a
instalação do blog até a condução de toneladas de visitas a ele,
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recomendo o Curso Magnet Blogs, que foi feito especialmente
para quem deseja virar um mestre no assunto.
Imagine quanto seu negócio pode crescer com um blog
profissional que recebe milhares de visitas por dia. Com certeza
seus concorrentes estão imaginando e criando o seu.
Para saber mais sobre curso Magnet Blogs, clique aqui.
A grande maioria dos blogs pessoais está hospedada
gratuitamente em portais como o Blogger e o Wordpress.
Primeiro porque essa é a forma mais rápida e simples de criar e
manter um blog. Depois, porque os portais geram a sensação
de você pertencer a uma comunidade.
Porém, existem alguns pontos fracos em hospedar nosso
blog em servidores gratuitos. Veja alguns:
O endereço de nosso site receberá o nome desses
serviços, como por exemplo, www.seusite.blogspot.com.
O Blog não será realmente seu. Se esse serviço entender
que você está violando alguma de suas regras, sua conta
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19
poderá ser cortada. Imagina perder anos de trabalho de
uma hora para outra?
Um blog gratuito não passa credibilidade. As pessoas vão
pensar que você não se importa o suficiente com ele, e
provavelmente não se importarão também.
Em contra partida, os blogs profissionais (que são usados
para ganhar dinheiro, como em nosso caso), são hospedados
em servidores profissionais, com domínio próprio.
Existem muitos benefícios em hospedar seu Blog em um
servidor profissional. Vou descrever apenas os principais:
O endereço de seu blog será como de um site profissional,
como www.seublog.com.
Você terá controle sobre todo seu blog, ele é seu. O
conteúdo que foi escrito não poderá ser removido.
As pessoas vão perceber que você se importa com seu
blog, lhe passando mais credibilidade.
Os preços de hospedagem são baixíssimos. Existem planos
por volta de R$ 10,00 mensais.
Os bons serviços de hospedagem oferecem suporte
gratuito. Isso evita muita dor de cabeça quando tiver uma
dúvida e não conseguir resolvê-la.
Se você é uma pessoa que pensa grande e realmente tem
interesse em desenvolver seus negócios na internet, aposto que
está pensando em hospedar seu blog em um servidor
profissional. Porém, existem servidores de má qualidade. Já
utilizei dois serviços de hospedagem, tive a sorte de não errar
muito. O primeiro era péssimo, não tinha suporte e o blog ficava
dias fora do ar. Porém o segundo é excelente, chama-se
Hostgator.
Há alguns dias atrás, eu estava trabalhando em meu blog
e não estava conseguindo redirecionar um domínio que queria
colocar em um banner. Às vezes eu costumo trabalhar até um
pouco mais tarde, devia ser por volta das 3h da manhã.
Se meu blog estivesse hospedado em meu antigo servidor
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eu iria ficar quebrando a cabeça por horas. Porém o Hostgator
oferece suporte 24h. Eu apenas acessei o chat, que funciona
como se fosse um MSN, e expliquei o que queria para o técnico
que me atendeu. Em poucos minutos meu problema estava
resolvido.
Se você quer realmente dar um ar profissional ao seu blog,
recomendo que veja os planos que o Hostgator oferece para
não ter a dor de cabeça que eu tive. Caso tenha alguma dúvida,
acesse o Chat e converse na mesma hora com um profissional.
Assim você aproveita e comprova se eles são bons mesmo.
Para saber mais sobre o Hostgator, clique aqui.
O Orkut é o site de relacionamento mais utilizado no Brasil.
Talvez um dos principais motivos desse sucesso seja o fato de o
Orkut ter chegado ao Brasil com versão em português muito antes
dos outros sites de redes sociais.
O conceito do Orkut é bastante simples: você cria um perfil,
composto por uma série de informações pessoais, fotos e vídeos, e
pode convidar os membros para serem seus amigos. Esses amigos
passam a poder ver as atualizações de seu perfil e a trocar
mensagens com você. Além disso, você pode criar uma comunidade,
com fórum de discussão, eventos e enquetes, ligada a qualquer tema
que imaginar, e convidar pessoas a participarem dela. A entrada na
comunidade é feita por meio de um pedido da participação, e o seu
perfil mostra as comunidades das quais participa.
As comunidades permitem a criação e construção de novos
relacionamentos. No início, as comunidades eram verdadeiras
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declarações de intenção ou opinião, com títulos como “Eu odeio
matemática”. Essas declarações fizeram com que participar de uma
comunidade fosse um ato de adesão a uma ideia. Assim se eu odeio
matemática, participo de uma comunidade como uma forma de me
expressar. Evidentemente também há comunidades relacionadas a
profissões, cidades, esportes e muitos outros assuntos, mas as
comunidades ligadas a uma declaração de intenção tornaram uma
marca registrada do Orkut.
Como vimos, o Orkut é formado por duas partes que se
encaixam perfeitamente: os perfis e as comunidades. O perfil do
membro do Orkut é composto por um cadastro completo, que além
de incluir as informações básicas da pessoa pode incluir dados
profissionais, esportivos, hobbies, entre outras informações que
mostram quem você é, e assim poder ser encontrado por pessoas
que tenham os mesmo interesses.
Dentro do perfil, além das informações pessoais, você pode
incluir conteúdo, criando álbuns com uma ou mais fotos ou indicando
vídeos do Youtube. Com essas ferramentas você pode ir contando sua
história de forma bastante criativa.
Os perfis permitem ainda que algum membro solicite ser
incluído como seu amigo. Ele visita seu perfil, lê as informações
exibidas e clica em “+ amigo”. Quando você entra em seu perfil,
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22
aparece a mensagem que aquele membro quer ser seu amigo. Você
pode permitir ou não. A partir daí, todos os seus amigos aparecem
em seu perfil.
As comunidades formam o outro lado do Orkut. Basicamente
são criadas por algum membro, chamado de dono, que cria um
nome, insere uma foto e coloca a descrição da comunidade,
normalmente com sua finalidade e suas regras. Uma vez criada a
comunidade, outros membros podem participar dela, e a participação
pode ser livre ou depender de aprovação do dono da comunidade.
Uma vez que você participa de uma comunidade, ela passa a
aparecer em seu perfil. Essa é a cola que une os perfis as
comunidades e faz com que as comunidades das quais você é
membro falem um pouco sobre quem você é e no que acredita.
As comunidades têm três ambientes principais: o fórum, as
enquetes e os eventos. O fórum é o grupo de discussão da
comunidade, onde você pode criar um tópico, como uma pergunta ou
proposta, e os outros participantes respondem expondo sua opinião.
As enquetes permitem que um participante faça uma pesquisa
de múltipla escolha, com uma pergunta e várias respostas. Os
participantes votam na pesquisa e o resultado aparece para todos. Já
os eventos permitem que você indique ou divulgue um evento com
sua data, local, horário e descrição.
Embora muitos pensem que o Orkut é apenas um tipo de
“brincadeira de garotos”, existem muitas possibilidades de divulgação
de seu produto nessa ferramenta.
O Orkut possui um grande número de membros, é a rede social
mais popular do Brasil, e com certeza o seu público-alvo está
presente nela.
O primeiro passo no Orkut é o preenchimento do seu perfil. Crie
um perfil para você, e não para sua empresa. As pessoas gostam de
falar com pessoas. Tente falar um pouco sobre você, e descreva o
que você faz. Você pode colocar um link para seu blog na sua página
inicial.
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23
Coloque fotos suas e não de seus produtos, isso afugenta as
pessoas. Tente colocar fotos divertidas e que representem um pouco
sobre sua vida.
Depois de preencher o seu perfil, você deve mostrar que você
existe. Adicione pessoas relevantes ao seu mercado. As pessoas
também descrevem o que fazem em seu perfil, então a partir do
campo de busca, você pode encontrar membros que se interessam
pelo seu mercado.
Se inscreva nas comunidades relacionadas ao seu negócio,
participe dos debates em fóruns e adicione as pessoas que também
participam. É uma ótima oportunidade para criar relacionamento com
seu público-alvo.
Conforme for pegando prática e adicionando pessoas, crie suas
próprias comunidades, e promova seus eventos. Convide seus amigos
a participarem, eles não vão ficar bravos, pois já te conhecem e
sabem que você tem algo de valor a oferecer.
Recentemente foi criado o “Novo Orkut”, porém o que muda
mesmo é o layout, as funções continuam praticamente as mesmas.
Fique a vontade para escolher qual prefere usar.
Basicamente é isso, crie relacionamento com as pessoas e
mostre credibilidade. Com certeza você vai conseguir muitos
visitantes novos para seu blog, e eles podem se tornar seus futuros
clientes ou parceiros.
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24
O Facebook é o maior site de relacionamentos do mundo. Foi
lançado em 2004 por Mark Zuckerberg, e no início era restrito aos
estudantes de Harvard. Foi aberto a todos somente dois anos depois,
quando passou a aceitar estudantes, pessoas e empresas. É uma
febre nos Estados Unidos, mas no Brasil se destaca mais nas classes
A e B, porém está crescendo a passos largos. Acredito que em breve
o Facebook ultrapasse o Orkut e passe a ser a principal rede social
usada no Brasil.
O Facebook tem uma estrutura bem diferente do Orkut,
principalmente porque foi criado para ser um meio de comunicação
entre estudantes secundaristas e universitários. Por isso, seu layout é
uma mistura de um mural de escola e um caderno universitário.
Uma das grandes virtudes do Facebook foi a abertura de sua
plataforma para que os programadores pudessem criar aplicativos
para os usuários. Essa abertura criou um forte mercado de Widgets,
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25
que beneficia a todos os usuários.
O Facebook tem mais restrições e controles do que o Orkut,
sendo que você só pode ver o perfil completo de alguém se for amigo
ou pertencer ao mesmo grupo dessa pessoa. Nesse aspecto, a
privacidade no Facebook é maior, e muitas vezes as informações
ficam restritas a uma classe ou a um colégio.
A página principal do Facebook mostra as últimas atualizações
de seus amigos e uma caixa chamada “No que você está pensando
agora?” onde você pode escrever seus pensamentos ou textos curtos
para compartilhar com seus amigos. Este é o chamado mural.
Você pode interagir muito facilmente com as atualizações que
vê no mural, simplesmente clicando nos links que aparecem na
atualização e que permitem remover, comentar, curtir ou
compartilhar com outros amigos. O link curtir é algo genérico no
Facebook, criado para que você diga algo positivo sobre a
atualização.
O perfil do Facebook é bastante detalhado, Você pode colocar
sua foto e descrever várias informações pessoais.
Além disso, o Facebook permite criar álbuns de fotos,
armazenar vídeos, indicar links interessantes e escrever notas, como
uma espécie de blog pessoal. Além disso, você pode criar grupos e
páginas.
Os grupos são parecidos com as comunidades do Orkut, porém
com alguns recursos a mais, como escrever em um mural e
compartilhar fotos, vídeos e links. Eles permitem que você envie
convites em massa para seus amigos, facilitando o aumento de
membros rapidamente.
As páginas funcionam como se fosse perfis para não humanos,
mas podem ser usadas por humanos também. As pessoas famosas
costumam ter páginas no Orkut. Elas lentamente adquiriram todos os
mesmos contornos dos perfis pessoais. E, além disso, as páginas são
rastreadas pelos motores de busca como o Google.
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O princípio aqui é parecido com o Orkut. Porém como o
Facebook possui mais recursos deve ser mais bem utilizado.
Comece preenchendo seu perfil com o maior número de
informações, fotos e o link de seu blog. Depois vá adicionando
pessoas relevantes ao seu mercado. Você pode usar o campo de
pesquisa para facilitar sua vida. Participe de fóruns em grupos
relevantes ao seu negócio, sempre com discussões relevantes.
Tenha em mente que a grande maioria das pessoas que estão
no Facebook, ou em qualquer outra rede social, buscam por diversão
e relacionamento. Então, venda passivamente. Você deve estar se
perguntando, como se vende passivamente, não é mesmo?
À medida que for pegando prática, crie grupos e páginas de
eventos e convide sua comunidade para participar. Mas convide
apenas uma ou duas vezes. E depois de você ter construído uma
presença no Facebook, não persiga seus fãs ou membros do grupo
constantemente com mensagens.
COMUNICADO URGÊNTE: Revelados os segredos para ganhar
dinheiro com publicidade no Facebook.
Clique aqui e descubra como.
Em vez disso, torne sua página do Facebook um lugar
interessante e útil para se visitar. Poste notícias interessantes sobre
sua empresa e seus negócios nas quais a sua comunidade certamente
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27
estará interessada. Crie artigos com o intuito de ajudar as pessoas,
do tipo “como fazer”, “como funciona”, ou algo do gênero. As pessoas
gostam muito desse tipo de ajuda, ainda mais quando as dicas são
relevantes. À medida que for criando relacionamento com essas
pessoas, suas vendas serão feitas praticamente sozinhas.
Eu sei que talvez seja um pouco trabalhoso ficar seguindo
pessoas em várias redes sociais, e é verdade, dá trabalho mesmo.
Mas é necessário, pois essas pessoas tem grande potencial para virar
futuros e ótimos clientes ou parceiros. São pessoas interessadas em
seu negócio.
Mas como tudo tem o lado bom, algumas pessoas geniais criam
estratégias para facilitar esse trabalho. Rui Ludovino, um especialista
em Marketing na Internet, ensina em seu curso Ignição de
Marketing uma técnica que NINGUÉM usa, que aumentou o número
de pedidos de amizade diários que ele recebia de 2 a 3 para 20. Vale
a pena conferir.
Para saber mais sobre o curso Ignição de Marketing, clique
aqui.
O Twitter foi fundado em março de 2006. Seu nome foi
inspirado em um pássaro que, para manter os outros pássaros
informados do que está fazendo e onde está, emite
periodicamente um trinado estridente. O pássaro inspirou o
nome e a ideia do próprio Twitter.
O Twitter é um misto de rede social, blog e ferramenta de
comunicação, que permite que os usuários enviem atualizações
pessoais sobre onde estão e o que estão fazendo, contendo
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28
apenas texto de até 140 caracteres.
A ideia é manter seus amigos informados sobre sua vida
por meio da resposta, em 140 caracteres, de uma simples
pergunta: “O que você está fazendo agora?”. A resposta,
chamada de twit, é atualizada em seu perfil e enviada a todos
os seus amigos, chamados de seguidores. Essa ação tem sido
chamada de micro blogging, por sua semelhança com o
processo de escrever no blog.
O Twitter tem um conceito bem simples, você cria seu
perfil com uma foto e uma pequena descrição sua chamada de
Bio. A partir daí você começa a escrever pequenas mensagens
com ate 140 caracteres, falando o que quiser. Pode ser o que
está fazendo, uma informação que você acha interessante, ou
qualquer outra coisa que caiba nesse pequeno espaço.
Para ler as atualizações de outras pessoas, você primeiro
vai ao “Search”, a ferramenta de busca do Twitter, e procura
por nome ou assunto. Se encontrar uma pessoa que lhe
interessar, você clica na foto dela e depois em “Follow”. Agora
tudo que ela escrever passa a aparecer em sua página de
entrada. Assim, se você seguir dez pessoas, sua página inicial
mostrará o que você e essas dez pessoas escreveram em
ordem.
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O Twitter possui muito jargões, termos que são estranhos
aos novos usuários. Abaixo estão os mais usados.
@ é usado para responder ou enviar uma mensagem
publicamente para uma determinada pessoa. Por exemplo, você
poderia escrever “@zequinha O link que você me passou não
funciona”.
Block é usado para evitar que outro usuário do Twitter lhe
siga. O usuário bloqueado não conseguirá lhe adicionar e suas
atualizações não aparecerão na página de perfil dele.
Direct Message (DM) é uma mensagem particular
enviada para outro usuário do Twitter. A menos que o usuário
tenha alterado suas configurações padrão, ele é notificado desta
mensagem por meio de um e-mail. Você pode enviar
mensagens particulares da mesma maneira que elabora tweets,
inserindo uma letra D ou DM antes do nome do usuário e da
mensagem. Por exemplo, “d toninho você vai assistir o jogo?”.
Fail Whale é mostrado quando o Twitter cai ou sai do ar.
Você verá a foto de uma baleia sendo levantada por oito
pássaros. Isso era mais comum no começo, quando o Twitter
ainda lutava dar conta de seu rápido crescimento.
Followers (Seguidores) são as de pessoas que te
seguem. Essas pessoas passam a ver tudo que você escreve.
Quanto mais seguidores uma pessoa tiver, mais influente ela
fica.
Hash tag é um caractere “#” colocado na frente de uma
palavra ou expressão que indica que ela faz referencia a um
tópico especifico, muitas vezes um evento. Por exemplo,
“#livros Hoje nossa loja de livros está com descontos de 80%”.
As letras após o caractere “#” devem ser minúsculas.
Retweet ocorre quando outro usuário do Twitter republica
uma mensagem que você publicou originalmente. Essa é a
melhor forma de fazer o que você diz se espalhar. Quem o faz
geralmente usa a abreviação RT para atribuir aos outros. Por
exemplo, “RT@seumadruga Não há nada mais trabalhoso do
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que viver sem trabalhar”.
URLs abreviadas são importantes devido ao espaço ser
um recurso valioso no Twitter. Os usuários costumam abreviar
endereços longos para que caiba no twit. Por exemplo,
http://www.google.com.br/presente_original_para_maes
poderia ser abreviada para “http://bit.ly/jiuiys”. Os serviços
mais comuns para realizar essa tarefa são o TinyURL e o Bit.ly.
Tweet é uma mensagem de 140 caracteres ou menos
publicada no Twitter. Além disso, tweet é um verbo que
significa publicar no Twitter.
Bom, agora vamos ao que interessa. Como o Twitter pode
ser útil para meu negócio?
Devemos encarar o Twitter como mais um canal de
comunicação online, com um grande número de pessoas que
podem se tornar nossos clientes ou parceiros.
Para começar, preencha sua bio mostrando quem você é e
o que você faz em poucas palavras. Você deve colocar o link
para seu blog ou site. Depois disso coloque uma foto.
No campo de busca do Twitter, procure por pessoas que se
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enquadrem no perfil de seu público-alvo e siga-os.
Escreva mensagens interessantes, não precisa se focar
apenas em seu negócio, publique assuntos que possam
interessar as pessoas em geral, como notícias importantes,
engraçadas, e também sobre seu negócio. Você também pode
postar os artigos de seu blog, faça uma breve descrição sobre
eles e coloque o link para acessá-lo.
Tente escrever mensagens todos os dias. Se você vende
produtos, poderia fazer promoções especiais apenas para seus
seguidores, a empresa Dell faz isso com muito sucesso.
Fazendo isso, as pessoas que você segue terão interesse
em te seguir de volta, por que vão ver que você tem coisas boas
a oferecer.
Enfim, é outra forma de interação para mostrar as pessoas
que você existe e pode ser útil.
Eu sei que dá trabalho adicionar pessoas, escrever
mensagens todos os dias, mas é necessário para se aproximar
ainda mais de seu público-alvo.
Essas redes sociais possuem milhões de membros, e você
não vai querer perder essa oportunidade, não é mesmo? Esteja
certo que esse esforço vai valer a pena.
Mas se realmente você não tem tempo para fazer essas
coisas, não se preocupe, existe uma forma automatizar esse
trabalho. Você poderá seguir pessoas relevantes ao seu negócio
e postar conteúdo de forma automática, incrível não acha? Se
você quer mesmo ser conhecido pelo seu mercado e se tornar
um líder, essa estratégia é fundamental. Além de poupar muito
tempo, os resultados são comprovados. Esse método fantástico
é explicado no curso Twitter Trafic Machine, criado por Jorge
Salgado, um profissional muito respeitado na área de marketing
na internet. Ele ensina tudo passo a passo em cinco vídeo-aulas.
Imagine passar alguns dias fora, e quando voltar, ver que está
sendo seguido por milhares de pessoas?
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Para saber mais sobre o curso Twitter Trafic Machine,
clique aqui.
Bom, agora que você está adicionando pessoas em suas
redes sociais, vamos ser amigos também!?
Adicione-me acessando os links abaixo e vamos mantendo
contato. Poderemos virar bons amigos e trocar muitas dicas
sobre negócios.
Me Add no Facebook Me Add no Orkut Me segue eu te sigo
Não deixe de me adicionar, revelo coisas importantes em
minhas redes sociais, como o que comi no café da manhã .
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33
O Youtube tem o mérito de ter levado o vídeo caseiro ao
status de estrela na internet. A ideia simples de gravar um
vídeo e disponibilizar para que todos possam ver criou uma
nova onda que inclui desde vídeos realmente caseiros até obras
de artistas, comediantes e atores que aproveitam o grande
número de visitas e interesse do site para divulgar seu trabalho.
O Youtube é uma mídia similar a televisão, que trabalha
com vídeos curtos, publicados diretamente pelos internautas, e
que podem ser assistidos por qualquer pessoa em qualquer
computados sem a necessidade de nenhum programa ou
conexão especial.
Um dos motivos do sucesso do Youtube é o fato de sermos
seres visuais, que reagem melhor e mais rápido a estímulos de
imagens em movimento do que a imagens fixas ou textos.
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34
Quando o vídeo é levado às mídias sociais, ele produz um
interesse maior do que os textos.
Muitos profissionais e empresas exploram esse conceito,
publicando palestras, cursos, instruções e trabalhos no Youtube,
aproveitando o conceito que vimos, onde devemos dar algo de
valor às pessoas. O Youtube tem uma série de recursos que
permitem que os internautas troquem experiências e
mensagens, criem grupos e realizem muitas outras atividades
de redes sociais.
A página inicial do Youtube apresenta uma série de vídeos
em destaque, em geral os mais assistidos. Isso permite que o
visitante simplesmente assista aos vídeos mais interessantes
diariamente, como faria em um canal de televisão.
Outro recurso importante é a caixa de pesquisa. Por meio
dela o usuário pode digitar algumas palavras-chave, como em
uma ferramenta de busca, e o Youtube apresenta os vídeos
relacionados à palavra-chave. Esse recurso está relacionado aos
textos digitados na descrição do vídeo.
Ao assistir um vídeo, além dos controles normais de
execução e pausa, o internauta pode adicionar o vídeo a seus
favoritos, compartilhá-lo com amigos no Orkut e no Facebook,
enviá-lo por e-mail, adicioná-lo a sua lista de reprodução e ver
quantas vezes o vídeo já foi assistido. Também é possível
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escolher se curtiu ou não o vídeo.
Para publicar um vídeo no Youtube você deve possuir uma
conta, que pode ser a mesma conta que você tem no Google. A
conta tem um perfil no qual você pode colocar diversas
informações sobre você ou sua empresa. Para postar o vídeo
você deve entrar na página de envio de arquivo de vídeo, onde
é possível enviar um ou mais vídeos, em diversos formatos, de
seu computador diretamente para o Youtube.
Quando se envia um vídeo como parte de uma estratégia
de marketing, é fundamental que você preencha corretamente
todos os campos da descrição do vídeo. Se não fizer isso,
dificultará que seu vídeo seja encontrado. As dicas abaixo vão te
ajudar:
Título – É importante criar um título representativo de seu
conteúdo em vídeo. Lembre-se de que quando vê o vídeo,
o internauta tem somente uma imagem estática e o título
para decidir se vai ou não assistir.
Descrição – Faça uma descrição completa, começando
pelo que você considera mais importante sobre seu vídeo,
mas incluindo as palavras-chave que acredita que o
internauta utilizará para encontrar seu vídeo.
Categoria – Selecione a categoria adequada a seu
conteúdo.
Miniatura do vídeo – O Youtube oferecerá três opções de
imagem inicial. Selecione a que for mais significativa para
divulgar seu vídeo. Lembre-se de que ela é a imagem
estática que o internauta verá antes de assistir o vídeo.
Além de publicar vídeos você pode criar canais e grupos. O
canal é uma espécie de página que você cria no Youtube para
seus vídeos. Ele ajuda muito na divulgação de sua empresa e de
seus vídeos. É como se fosse seu site dentro do Youtube.
Já o grupo é uma espécie de comunidade de vídeos. Com
ele você pode agrupar seus vídeos e de outras pessoas em
torno de um tema comum.
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36
Bom, pode parecer complicado, mas é bem fácil trabalhar
com o Youtube.
Comece postando alguns vídeos, lembre-se de preencher a
descrição conforme vimos acima. Crie um canal com seu nome
ou de sua empresa. Divulgue os vídeos que fizer em suas redes
sociais, Orkut, Facebook, Twitter e em seu blog.
Agora comece a interagir com os demais usuários.
Adicione pessoas que façam vídeos relacionados ao seu negócio
e deixe comentários em seus vídeos. Um ótimo método de
divulgação é a resposta em vídeo. O Youtube permite que você
comente um vídeo com um vídeo que você criou. As chances de
seus vídeos serem vistos aumentam bastante.
Não faça vídeos muito longos, a não ser que sejam
educativos, e ensinem alguma coisa útil ao seu público-alvo. Se
for fazer uma simples propaganda, faça um vídeo de 2 a 3
minutos.
O principal motivo que leva as pessoas a não usarem o
Youtube como estratégia de marketing é achar que não
conseguem fazer bons vídeos. Isso é uma grande besteira. Você
não precisa nem aparecer no vídeo para passar alguma coisa de
valor para seu público-alvo. Você pode gravar uma captura de
tela, onde você mostra uma apresentação de PowerPoint, ou
qualquer outro tipo de conteúdo que ensine algo de bom as
pessoas.
O vídeo é uma das principais táticas que devemos usar em
nossa estratégia. As pessoas adoram os vídeos.
Tenho certeza que todos seus concorrentes estão usando
essa ferramenta para se promover na internet. Então entre na
onda. Imagine criar um vídeo que seja visto por milhares, ou
até milhões de pessoas. O quanto isso pode valer para seu
negócio?
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37
Se você quer ser visto por uma grande fatia de seu
mercado, o curso Magnetube pode te ajudar. Esse curso revela
vários segredos que os grandes marqueteiros da internet usam
para se promover, além de ensinar passo a passo todas as
ferramentas utilizadas no Youtube. Você literalmente será
ensinado a ser uma estrela.
Para saber mais sobre o curso Magnetube, clique aqui.
Vimos até aqui diversas formas de atrair nosso público-
alvo até nós, e não poderíamos esquecer-nos de falar sobre a
maior vitrine de todas, o Google.
O Google ainda é o site mais visitado do mundo. O motivo
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38
de tanto sucesso é muito simples. O Google resolve nossos
problemas. Se eu te perguntar alguma coisa que você não
sabe responder, quais as chances que você me diga “Ah,
procura no Google”? Muitas, não é mesmo?
Além disso, o Google criou e comprou diversas
ferramentas muito úteis, como o Google Maps, Youtube, Gmail,
Google Reader, entre muitas outras.
Por isso nós não podemos ficar de fora, se todos
pesquisam no Google, vamos ser pesquisados!
O Google possui dois tipos de busca, as orgânicas e as
patrocinadas.
Você não precisa pagar nada ao Google para aparecer nos
resultados orgânicos. Para conseguir tal feito, você deve utilizar
estratégias de SEO (Otimização para motores de busca) em seu
site ou blog. Já demos algumas dicas muito básicas de como
podemos otimizar nosso blog. Esse assunto é muito complexo, e
seria necessário um livro novo para tratar dele. Existem alguns
cursos que tratam desse tema. Se desejar se aprofundar mais
indico que faça algum curso específico.
Porém devo adiantar que não é muito simples aprender
essa técnica. Recomendo que faça algum curso apenas se tiver
noções de programação, pois os cursos são caros e existem
muitos códigos que devem ser usados para otimizar um site. Eu
já fiz alguns cursos e li alguns livros, e ainda não domino muito
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39
bem esse assunto.
Se realmente quer investir e deixar seu site na primeira
página do Google, mas não tem tempo para aprender como,
contrate alguma empresa que faça esse trabalho. Mas prepare
seu bolso, não será barato. Mas vale a pena se seu site tiver
uma boa taxa de conversão.
O processo de otimização não é simples, pode demorar
meses para seu site aparecer nas primeiras posições.
A boa notícia para quem precisa de resultados mais
rápidos sem precisar quebrar muito a cabeça, é que o Google
permite que você pague para aparecer em suas páginas. Mas
não se assuste, os valores cabem no seu bolso. Vamos falar a
seguir sobre esse recurso.
O Google Adwords é o programa de publicidade do Google.
Com o Adwords, você pode criar anúncios simples e
eficazes, e exibi-los para pessoas que estão pesquisando
informações relacionadas com seu negócio na internet.
Mas você deve estar se
perguntando, como é possível
mostrar seus anúncios apenas
para o público-alvo mais
relevante? A resposta é a
publicidade em palavras-chave.
Quando alguém que está fazendo
uma pesquisa visita o Google e
insere uma consulta, que pode
ser "tacos de golfe para
canhotos", o Google exibirá
vários resultados de pesquisas
relevantes, como algum site que fale sobre golfe, ou algo do
gênero. Ele também exibirá os anúncios do Adwords com links
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40
para empresas on-line que vendem tacos de golfe, e outros
produtos e serviços relacionados com a consulta.
Você já deve ter percebido, que os links acima e a direita
da página principal do Google são diferentes dos demais. Esses
são os links patrocinados (pagos).
O Google Adwords oferece diversos formatos de anúncio.
O formato mais comum é o dos anúncios de texto, seguido pelo
dos anúncios gráficos e de animação. Outros formatos estão
disponíveis, como os anúncios em vídeo, anúncios de empresas
locais e para celular.
Vamos falar apenas sobre os anúncios em texto, que são
os mais comuns. Esses anúncios geralmente contêm as quatro
linhas a seguir.
Título (25 Caracteres incluindo espaços) - O título
atrai os usuários que possam estar interessados em seus
produtos ou serviços.
Descrição (duas linhas de 35 caracteres cada,
incluindo espaços) - Essas duas linhas contêm a
descrição de seu produto, serviço e outros detalhes, como
promoções. O conteúdo dessa linha deve ser claro o
suficiente para comunicar sua intenção e atraente o
bastante para convencer o usuário a clicar no anúncio e
visitar seu site.
URL de visualização (35 caracteres incluindo
espaços) - Esta linha indica o site que o usuário irá
acessar se clicar em seu anúncio.
URL de destino (até 1024 caracteres) - Este é o
endereço da página para onde os usuários serão
direcionados quando clicarem em seu anúncio. O URL não
será exibido em seu anúncio. Vários anunciantes colocam
links em seus anúncios para determinadas páginas de
destino nos sites, mas usam o URL mais simples da página
inicial como URL de visualização.
Resumindo, o Google Adwords é um programa onde você
escolhe as palavras principais de seu negócio, as associa a uma
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41
página de seu site, e escolhe quanto vai pagar para visita nova
a essa página através do clique em seu anúncio.
Ao usar o Google Adwords pela primeira vez, é possível
que você seja apresentado a um grande número de termos
desconhecidos. Vamos ver os principais:
Custo por clique (CPC) - Em seu modelo de preços, o
Google cobrará em sua conta por cada clique recebido por
seus anúncios. Você não terá custos caso o seu anúncio
apareça na tela e não seja clicado.
Custo por mil impressões (CPM) - Nesse modelo de
preços, o Adwords te cobrará por cada vez que o seu
anúncio for exibido, independentemente de ter recebido
cliques ou não. Você faz o lance para cada 1000
impressões de anúncios recebidas.
Índice de qualidade - O índice de qualidade é a base
para o cálculo da qualidade de sua palavra-chave e para a
determinação do lance mínimo. Esse índice é determinado
pela CTR (Taxa de cliques) de sua palavra-chave, pela
relevância do texto do anúncio, pelo desempenho histórico
da palavra-chave e por outros fatores de relevância.
Quanto maior for o índice de qualidade, menor será o
lance mínimo e o preço que você paga por clique.
Lance mínimo - é o valor atribuído a uma determinada
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42
palavra-chave em sua conta com base em sua qualidade.
O lance mínimo é geralmente o menor valor que você pode
pagar por clique para que sua palavra-chave veicule
anúncios.
Taxa de cliques (CTR) - a taxa de cliques (CTR) é uma
medida que ajuda a mostrar o desempenho de seus
anúncios. Quanto mais relevantes forem seus anúncios, os
usuários clicarão neles com mais frequência, resultando
em um CTR mais alto. O sistema calcula seu CTR da
seguinte maneira: Número de cliques nos anúncios
dividido pelo número de impressões x 100.
A publicidade do Adwords permite que você direcione os
anúncios especificamente para pessoas que estão procurando
seus produtos ou serviços. Evite exibir os anúncios a usuários
que provavelmente não comprarão de você e obtenha o máximo
retorno de seu investimento em publicidade.
O Google Adwords é um sistema excelente de divulgação.
Você pagará valores baixos em troca de um público altamente
relevante para seu negócio. Porém existem muitas técnicas para
descobrir as palavras-chave que vendem mais e que tem o
melhor custo benefício. Além disso, existem métodos que quase
ninguém sabe, que reduzem o valor que você paga pelo clique
em suas palavras. Não seria ótimo pagar menos que seus
concorrentes pelos cliques nas principais palavras-chave de seu
negócio?
Fernando Augusto, um dos primeiros a utilizar essas
técnicas, é autor do material “Os três segredos revelados”.
Em um dos segredos, ele mostra como tirar proveito máximo do
Google Adwords, fazendo com que você consiga milhares de
visitas em seu site pelo melhor valor possível. Vale a pena dar
uma olhada.
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43
Para saber mais sobre Os Três Segredos Revelados,
clique aqui.
Até agora, vimos várias técnicas para atrair contatos
qualificados para nosso blog ou site. Aplicando cada uma delas
receberemos milhares de visitantes que se interessam por nosso
tipo de produto, oportunidade ou serviço. Porém não vamos
deixar que nossa mina de ouro vá embora, concorda? O
visitante pode apenas entrar em seu site ler um artigo e ir
embora, você pode não vê-lo nunca mais.
Portanto, devemos criar uma forma para capturar os dados
de nossos visitantes, de uma forma que eles fiquem até felizes
em nos passar seus dados. Parece difícil, mas não é.
A solução para isso é chamada de “Página de Captura”,
que também é conhecida como “página de cadastro”, “squeeze
page” ou “landing page”. Nessa página o seu contato terá
alguns campos para preencher, como nome, telefone, e-mail,
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44
cidade, país, entre outros. Você deve definir as informações que
deseja obter e definir esses campos. Para alguns mercados
somente o e-mail é necessário, para outros o nome e o telefone
podem ser úteis.
Agora você deve estar se perguntando, como vai fazer
para que as pessoas me forneçam seus preciosos dados com um
belo sorriso no rosto, não é mesmo?
Para descobrir vamos ter que voltar no primeiro capítulo
desse livro, onde identificamos os problemas de nosso público-
alvo. Defina qual é o maior, ou um dos maiores problemas de
seus prospectos. Após isso, crie algum tipo de material que
solucione esse problema, e dê isso as pessoas DE GRAÇA.
Não se assuste, não é difícil criar alguma coisa útil para o
seu mercado. Em primeiro lugar, você já conhece seu mercado
e já sabe as necessidades de seus clientes. Em segundo lugar,
estamos na era da informação. Faça algum curso que o ajude a
descobrir como resolver essas necessidades, compre algum
livro, pesquise na internet, enfim, existem muitas maneiras de
obter as informações.
Sua última dúvida dever ser relacionada a que tipo de
material deve oferecer ao seu cliente, não é mesmo? Bom, pode
ser um vídeo, um e-book, um curso via e-mail, um áudio book,
ou seja, qualquer tipo de arquivo onde pode ser inserido
conteúdo.
Eu tenho um blog, www.definicaototal.com.br, que fala
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45
sobre musculação, nutrição, treinos, entre outras coisas. Eu
ofereço aos meus visitantes um e-book chamado “Guia de
Nutrição”, que ajuda as pessoas a adotarem uma alimentação
adequada para conseguir melhorar sua aparência física. Entre
outras coisas o livro possui dicas para emagrecer ou ganhar
massa muscular. Fiz uma pesquisa e percebi que o principal
motivo que leva as pessoas a desistir de fazer academia é a
falta de resultados. As pessoas treinam e não conseguem os
resultados que desejam. Fiz outra pesquisa e descobri que o
principal fator que leva a esse problema é uma alimentação
incorreta.
Então tudo que tive que fazer foi dar uma solução a essas
pessoas. Comprei vários livros sobre nutrição, vi o que era mais
importante. Como eu já treino há algum tempo, já testei vários
tipos de dietas, então, tudo que fiz foi unir as informações dos
livros à minha experiência pessoal e criei o e-book. Em troca eu
recebi os valiosos e-mails de pessoas que fazem academia e
que são potenciais compradores de suplementos alimentares,
que é o produto que eu vendo.
Não é difícil criar um e-book, você apenas tem que
escrever o conteúdo no Word, formatar, e converter para PDF
para que o material não seja alterado facilmente. Depois é só
oferecer a seu público.
Basicamente, existem dois tipos de páginas de captura: as
dedicadas somente a isso, e as incorporadas em seu blog ou
site. Vamos falar sobre cada uma delas a seguir.
Não existe um nome específico para esse tipo de página,
chamo de página dedicada, pois ela é feita somente para isso.
Essas páginas tem domínio próprio e são exclusivas para
cadastrar pessoas. Possuem alguns recursos interessantes, você
pode colocar um vídeo explicando os benefícios que as pessoas
vão ter ao se cadastrar, e vários campos de preenchimento,
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podendo capturar muitos dados de seus visitantes.
A parte ruim dessa história é
que você precisará entender de
programação para criar uma página
dessas.
A parte boa é que existe uma
opção pronta, você precisa apenas
alterar o título, a descrição e colocar o
endereço de um vídeo que pode ser
algum dos que você fez no Youtube.
Essa página é chamada de
Magnet Squeeze, uma opção muito
prática para quem deseja ter uma
página de captura profissional e
personalizada. Para garantir que os
dados de seus contatos sejam
capturados, sugiro que de uma olhada
nos recursos que essa página oferece.
Para saber mais sobre o Magnet Squeeze, clique aqui.
Também não existe um nome específico para esse tipo de
página. Eu a chamo assim, pois ela foi feita para ser usada em
um blog.
Esse é o tipo de página que eu uso. Prefiro esse modelo
porque não preciso ficar divulgando dois endereços diferentes.
Eu divulgo em minhas redes sociais apenas o endereço do meu
blog e quando as pessoas o acessam a página de captura abre
automaticamente. Após o cadastro as pessoas continuam
navegando normalmente no blog. Assim não tenho o trabalho
de divulgar minha página e meu blog, divulgo apenas um deles.
O plugin que incorpora uma página de captura em um blog
recebe o nome de Popup Domination. Você já deve ter visto o
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seu formato em algum de meus blogs. Existem diversas opções
de layouts e cores. Você pode alterar toda a descrição e colocar
uma foto que chame a atenção de seu visitante. Além disso, é
muito prático e fácil de instalar.
Cada vez mais blogueiros estão usando esse plugin e
algumas pesquisas mostram que ele aumenta em mais de 500%
o número de pessoas cadastradas em sua lista. Se você está
lendo esse e-book agora posso dizer que ele funciona mesmo.
Para saber mais sobre o Popup Domination, clique aqui.
Aplicando o que vimos até aqui, além de ter criado um
bom relacionamento com nosso público-alvo e conquistado
credibilidade em nosso nicho de mercado, conseguimos uma
bela lista de e-mails de pessoas totalmente interessadas no que
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temos a dizer e a vender.
Agora nós devemos usar técnicas de e-mail marketing
para fechar nosso ciclo qualificado de vendas, e começar a
ganhar dinheiro de verdade. Nesse capítulo veremos como fazer
isso.
A versão antiga do e-mail marketing é chamada de mala
direta. Essa técnica surgiu junto com as cartas e o correio. É
uma das formas mais antigas de propaganda, e embora tenha
diminuído muito com o surgimento da internet, ainda existe e é
utilizada por um bom número de empresas. O e-mail marketing
também é uma das formas mais antigas de propaganda na
internet e surgiu junto com o e-mail e a rede.
A grande diferença entre as duas é que, no caso da mala
direta, onde uma empresa envia uma carta com sua propaganda
ao endereço residencial ou comercial do consumidor, há um
custo embutido em cada correspondência. No caso do e-mail
não há custo, ou o custo é muito baixo, e em poucas horas
podemos enviar milhões de e-mails.
Não se preocupe, não temos que ficar enviando os e-mails
um por um, isso seria uma grande perda de tempo e nosso
objetivo aqui é atingir o máximo de pessoas qualificadas no
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menor tempo possível.
Existe uma ferramenta
chamada autoresponder, que
permite que sua página de captura
trabalhe praticamente em piloto
automático. Ela funciona da
seguinte maneira, o seu visitante
se cadastra em sua página de
captura, e a partir desse
momento, passa a receber os e-mails que você programou.
Você cria sua campanha de e-mails apenas uma vez, e todos
que se cadastrarem passam a receber as mensagens.
O autoresponder permite que você tenha um contato
muito pessoal com seus clientes, você pode programar a dato
de envio dos e-mails e até chamar cada pessoa pelo seu próprio
nome. Imagina poder chamar milhares de clientes por seu nome
criando apenas um e-mail?
Porém, é importante escolher um bom serviço de
autoresponder para garantir que seus contatos recebam os e-
mails. Existem serviços gratuitos que podem ser uma solução se
você estiver sem muitos recursos no momento, porém, não
arrisque seu bem mais precioso para economizar alguns
trocados por mês. O bem que estou falando é sua lista de
contatos, que foi construída com muito esforço e dedicação.
Uma das afirmações mais verdadeira no meio do
marketing é a que diz que o dinheiro está na sua lista de
contatos. Se ela for qualificada e você souber o que fazer com
ela poderá ganhar todo dinheiro que desejar.
Usando o autoresponder você terá uma grande vantagem
competitiva sobre o resto de seu mercado. Com certeza as
grandes empresas de seu setor já trabalham com essa
ferramenta, mas a grande maioria das outras não trabalha.
Então para atingir uma grande fatia de seu público-alvo com
ofertas relevantes, é necessário usar esse recurso.
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Existem muitos serviços profissionais de autoresponder,
porém vou falar apenas sobre dois deles. São os únicos que eu
já usei e que posso recomendar, não posso falar sobre outros
sistemas por que não os conheço.
O primeiro deles é o Icontact, um sistema usado pelos
melhores profissionais de internet marketing do mundo, como
Mike Dillard, Jorge Salgado, entre muitos outros. Esse foi o
motivo principal que me levou a usar esse sistema, se os
melhores estão usando, vou usar também. Além disso, o
Icontact é muito fácil de ser usado, sua interface é bastante
simples e prática. A única desvantagem é que está disponível
apenas em inglês.
Para saber mais sobre o Icontact, clique aqui.
O segundo sistema é o PtSender. Criado por Sílvio
Fortunato, o homem que trouxe os princípios de Marketing de
Atração à língua portuguesa, o PtSender é totalmente em
português, e muito fácil de usar. É uma ótima opção para quem
tem dificuldades com a língua inglesa.
Para saber mais sobre o PtSender, clique aqui.
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Antes de entender como devemos montar os e-mails que
devemos enviar a nossos contatos, vamos conhecer seu maior
inimigo, o spam. O spam é o envio em massa de e-mails não
solicitados.
O spam se sustenta, e continua existindo, porque funciona
para os chamados spammers e os hackers que usam essa
prática. Eles sabem que o retorno do spam é muito baixo, cerca
de 0,005% segundo pesquisas, o que representa 50 usuários
em cada um milhão de e-mails. Por isso, eles invadem os
servidores para furtar endereços de e-mail e formar listas com
milhões deles para conseguir algum resultado. Além disso, no
caso dos golpes e vírus, o retorno de um único golpe pode ser
muito grande e justificar a ação.
O spam em sua maioria contém boatos, correntes, golpes,
vírus e outros programas maliciosos. Quando contém algum tipo
de propaganda ela está ligada a produtos contrabandeados,
ilegais ou de origem duvidosa.
Com o que vimos até aqui, poderemos conseguir muitos
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contatos de forma praticamente gratuita. Então, espero que não
tenha passado pela sua cabeça comprar uma dessas listas e
enviar e-mails não autorizados. Mas se você ainda está
pensando nessa possibilidade, vou te dar quatro motivos para
não fazer.
O spam é mal visto pelo consumidor, estando relacionado
a golpes e vírus.
O spam não gera resultados: menos de 0,005% dos e-
mails enviados.
O spam é detectável e seu e-mail fica marcado como tal, e
nunca mais será lido por aquele consumidor.
O spam é denunciável e, em casos graves, pode fazer com
que um servidor bloqueie todas as mensagens originadas
de seu endereço. Além disso, os autoresponders que eu
indiquei não permitem essa prática e cortarão sua conta
caso isso seja feito.
Hoje em dia o mundo em que vivemos está cada vez mais
dinâmico. As pessoas sempre andam muito ocupadas, são
bombardeadas de ofertas a todo o momento, e suas caixas de
e-mail estão sempre lotadas. Ou seja, as pessoas não
costumam ler todos os e-mails que recebem.
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A culpa em grande parte é do spam. Hoje em dia, metade
dos e-mails enviados no mundo não são solicitados pelos
usuários. Juntando esse problema com a falta de tempo das
pessoas, cada vez mais os e-mails vão parar na lixeira sem que
sejam lidos.
O fator que vai decidir se seu contato vai ou não abrir seu
e-mail é: o assunto. Se as pessoas não se sentirem atraídas
por ele provavelmente não vão abrir seu e-mail.
Existem alguns métodos que aumentam muito a taxa de
abertura dos e-mails, e o principal deles é a escrita persuasiva,
também conhecida como copywriting. Os maiores marqueteiros
do mundo usam técnicas de escrita persuasiva para fazer com
que as pessoas abram seus e-mails e comprem seus produtos.
Os números que essas pessoas atingem são realmente
fantásticos, e tudo se deve a maneira como eles escrevem.
Veja a diferença desses dois títulos:
- Estruturando sua estratégia de e-mail marketing
- 7 dicas infalíveis para ter sucesso com e-mail marketing
Essas duas frases poderiam ser usadas como o assunto do
mesmo e-mail, porém qual das duas funcionará melhor? A
segunda, não é? Ela desperta a curiosidade, cria desejo nas
pessoas. Isso é apenas um exemplo básico, essas técnicas
podem ser trabalhadas de diversas maneiras.
Tente usar frases que criam desejo nas pessoas no
assunto de seus e-mails. Essa prática pode definir se seu e-mail
será aberto ou não. Frases do tipo, “Como fazer..., Descubra o
segredo..., 7 dicas para..., Aprenda a usar...”, são alguns
exemplos que melhoram o índice de abertura dos e-mails.
Isso não é brincadeira, essas técnicas deixaram e ainda
deixam muitas pessoas milionárias. Imagine o que você poderia
fazer se soubesse que tudo que você escreve atrai a atenção
das pessoas e as leva a tomar uma ação? Isso vale ouro.
Devo admitir que sempre tive muito interesse em aprender
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essas táticas, mas nunca encontrei livros que tratassem desse
assunto. Porém eu continuei pesquisando até encontrar o curso
A Magia do Copywrite, criado por Rui Ludovino, um homem
que convenceu dezenas de milhares de pessoas a se tornarem
seus distribuidores em sua oportunidade de negócio no
Marketing Multinível. Ele só conseguiu isso se tornando
especialista em escrita persuasiva. Então, caso queira aumentar
seu índice de abertura de e-mails e passar a vender muito mais,
vale a pena conhecer um pouco mais sobre esse curso. Você
poderá encontrar até o nome de seus concorrentes em sua lista
de pedidos. É uma oportunidade realmente única.
Para saber mais sobre A Magia do Copywrite, clique aqui.
Quando estamos falando de e-mails, o desafio de fazer seu
consumidor abri-los é tão grande que você não pode correr o
risco de que a sua mensagem não cause impacto depois que ele
seja aberto. Não há tempo para correções e muito menos para
tentativa e erro. Se enviar uma mensagem mal formatada ou
com um conteúdo ruim, provavelmente sua segunda mensagem
não será aberta. Os usuários estão cada vez mais querendo
limpar suas caixas de e-mail, e você não pode deixar que a sua
mensagem seja ignorada tão facilmente.
Sendo assim, sua mensagem deve causar impacto e ser
significativa para o consumidor. Se estiver enviando um
informativo, apresente assuntos realmente relevantes e atuais,
e não uma descrição de seus produtos. Se estiver lançando um
produto, crie uma oferta, um desconto, uma vantagem. Faça
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com que o consumidor sinta que aquilo é exclusivo e só é
ofertado por aquele e-mail.
Outra coisa importante é misturar valor com seus
produtos. Imagine que você trabalhe com lâmpadas. Gosto do
exemplo das lâmpadas porque já trabalhei nessa área. As
pessoas se cadastram em sua lista através do seu blog que fala
sobre lâmpadas. Agora vamos misturar valor com nossos
produtos. Você poderia escrever um de seus e-mails dessa
forma:
Assunto: 7 segredos para economizar energia que nunca
te contaram
E no corpo do e-mail, você poderia falar sobre as lâmpadas
econômicas, que elas economizam 80% de energia comparada
às lâmpadas comuns. Poderia falar qual é a lâmpada ideal para
cada ambiente de uma casa ou empresa, enfim, essa é a parte
do valor. Você estará ajudando as pessoas. No final do e-mail
mostre as pessoas onde essas lâmpadas podem ser
encontradas, como por exemplo, “Para comprar lâmpadas
econômicas pelos melhores preços ligue para...”. Caso você
tenha uma loja virtual, coloque links que levem as pessoas para
a página das lâmpadas econômicas.
Entendeu como funciona?
Seu e-mail deve ser exclusivo, único. Deve trazer valor às
pessoas, muito valor. Depois é só misturar seus produtos no
meio do valor, como se eles fossem à solução para os
problemas das pessoas. Dessa forma esteja certo que terá
quantos clientes quiser.
Acredito que já tenha uma boa noção de como elaborar
sua estratégia de e-mails, mas sempre existe a oportunidade de
se aprofundar mais. Eu gosto muito de descobrir estratégias
novas para cada ponto de meu trabalho. É uma vantagem que
eu crio sobre meus concorrentes que só sabem o básico, ou
nada. Se você também acha que vale a pena se aprofundar
nessa parte, e descobrir muitas estratégias secretas que os
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mestres do marketing usam para construir suas fortunas,
recomento que veja mais um curso criado por Jorge Salgado,
chamado E-mail Money Machine. Seus e-mails passarão a ser
totalmente profissionais.
Para saber mais sobre o E-mail Money Machine, clique
aqui.
Esse livro tem basicamente dois objetivos:
1- Mostrar o quanto seu negócio pode crescer aplicando
uma estratégia de marketing na internet.
2- Mostrar como desenvolver essa estratégia, de forma
que você encaixe em sua mente todas as peças do
quebra cabeça e entenda o processo.
Sei perfeitamente que você pode ter ficado com algumas
dúvidas técnicas, como na criação do seu blog, ou na
configuração de sua página de captura. Dessa forma, indiquei
todos os cursos que me ajudaram a aplicar os conceitos desse
livro de uma forma muito profissional e dinâmica.
Eu sempre estou procurando por novos cursos e livros que
me ajudem a ter um diferencial sobre os meus concorrentes.
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Acredito muito que o conhecimento é a chave do sucesso, e faço
de tudo para aprender coisas novas todos os dias. Eu sei que
não é fácil, mas também nunca me disseram que seria fácil.
Às vezes é mais conveniente ficar esperando que as
oportunidades apareçam em nossas vidas, mas o que a maioria
das pessoas não sabe, é que elas aparecem todos os dias,
porém não estamos preparados para ela, simplesmente por não
ter conhecimento.
Se eu tivesse os conhecimentos que tenho hoje há um ano
atrás, não teria me metido em tantas confusões em minha vida
financeira. Porém coloquei em minha cabeça que mudaria o
jogo, fiz de tudo para aprender o máximo possível todos os
dias. Hoje praticamente leio um livro inteiro a cada dois dias, e
sempre procuro por cursos novos, e isso está fazendo uma
grande diferença, agora eu estou ganhando o jogo.
Li esses tempos, que o único investimento seguro que
podemos fazer é em nosso aprendizado. Podemos investir em
imóveis, empresas novas, carros, e de um dia pro outro perder
tudo. Porém nosso conhecimento nunca irá embora, e com ele
podemos conseguir tudo de novo. Concordo plenamente com
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isso, e deixo aqui a dica mais valiosa que posso lhe oferecer:
Invista em você. Leia livros, faça cursos, participe de
palestras, enfim, tente sempre evoluir. Crie um compromisso
com você mesmo, e aprenda uma coisa nova todos os dias.
Nunca ninguém vai tirar isso de você.
Escrever esse guia foi um grande aprendizado para mim, e
pretendo escrever muitos outros daqui em diante.
Bom, acredito que você compreendeu todos os pontos
chave de como se deve trabalhar com a internet, e já desenhou
em sua cabeça todo o projeto.
Caso tenha alguma dúvida, sugestão, crítica, ou
comentário sobre esse livro, entre em contato comigo através
de meu blog, www.sucessonainternet.net, ou deixe recado
em alguma de minhas redes sociais, Orkut, Twitter e
Facebook e não deixe de me adicionar como amigo em todas
elas. Ficarei muito feliz com seu contato.
Não deixe de ver na próxima página as minhas fontes de
pesquisa para fazer esse livro.
Agora vá a luta e lembre-se:
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Para fazer esse trabalho usei como base muitos cursos e
livros. A maioria dos cursos já foi mostrada no decorrer do livro.
Abaixo estão os livros que usei como fonte de pesquisa e o
curso que não comentei no livro.
A Bíblia do Marketing Digital
Autor: Claudio Torres
Tudo que você queria saber sobre
marketing na internet e não tinha a quem
perguntar
Manual de Marketing em Mídias Sociais
Autores: Darren Barefoot e Julie Szabo
Não fique de fora, entre no jogo.
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60
Google Marketing
Autor: Conrado Adolfo
Use a internet para construir marcas
vencedoras.
O guia definitivo do Marketing Digital.
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Autor: Jorge Salgado
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vida financeira em 22 dias.
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Torne-se uma
celebridade na internet.