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Profa. Dra. Ana Cristina Limongi-França USP FEA NEP_GQVT Fundação Instituto de Administração - FIA I Coloquio Qualidade de Vida I Coloquio Qualidade de Vida I Coloquio Qualidade de Vida I Coloquio Qualidade de Vida - - - UNIFESP UNIFESP UNIFESP UNIFESP São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo – – 10 de outubro de 2008 10 de outubro de 2008 10 de outubro de 2008 10 de outubro de 2008

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Profa. Dra. Ana Cristina Limongi-França

USP FEA NEP_GQVT

Fundação Instituto de Administração - FIA

I Coloquio Qualidade de Vida I Coloquio Qualidade de Vida I Coloquio Qualidade de Vida I Coloquio Qualidade de Vida ---- UNIFESPUNIFESPUNIFESPUNIFESP

São Paulo São Paulo São Paulo São Paulo –––– 10 de outubro de 200810 de outubro de 200810 de outubro de 200810 de outubro de 2008

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Marcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos Históóóóóóóóricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da OrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaçççççççção do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalho

Revolução Agrícola: África 12.000 a.C.

www.planetaorganico.com.br

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Marcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos Históóóóóóóóricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da OrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaçççççççção do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalho

Revolução Industrial: Europa século XVIII e XIX

www.vestigios.hpg.ig.com.br/revolucaoindustrial.htm

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Marcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos Históóóóóóóóricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da OrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaçççççççção do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalho

Revolução Tecnológica: Ásia e América do Norte

– Século 20 Anos 60http://www.comciencia.br/

resenhas/bioinformatica/socialismo.htm

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Marcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos HistMarcos Históóóóóóóóricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da ricos da OrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaOrganizaçççççççção do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalhoão do Trabalho

Revolução Econômica e monetária: EUA - China

(Wall Street set 2008)http://www.diversityjobs.com/file

s/images/le_floor_de_Wall_street.jpg

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4444ªªªª. Revolu. Revolu. Revolu. Revoluçççção: Monetão: Monetão: Monetão: Monetáááária ria ria ria

Wall Street é uma rua que corre na Manhattan Inferior, e é considerada o coração histórico do atual Distrito Financeiro da cidade de Nova Iorque, onde se localiza a bolsa de valores de Nova Iorque, a mais importante dos Estados Unidos e uma das mais importantes do mundo.

A falência dos dois bancos de investimento, após meses de tensão dos mercados financeiros deflagrada pela crise das dívidas imobiliárias, fez o governo americano criar um plano de recuperação financeira de US$ 700 bilhões, que envolve a estatização dos bancos.

No Reino Unido, a Confederação da Indústria Britânica (CBI) alertou que, devido à crise, devem ser extintos milhares de empregos nos departamentos de TI dos bancos da City – a região londrina que concentra as sedes a indústria financeira.

Fonte: www.wikipedia.org

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MUDANÇAS DAS ÚLTIMASDÉCADAS

Os impactos tecnológicos e econômicos mudaram a vida no trabalho.

A linguagem digital, a desfronterização da economia geram contínuas e novas exigências.

O novo cenário impacta de múltiplas formas a experiência de tempo, a vida pessoal e a estruturação e o envolvimento familiar e comunitário.

Estas expectativas de alta performance requerem um novo aprender a desaprender sobre condições de vida dentro e fora do trabalho.

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Dimensões do Trabalho no 3Dimensões do Trabalho no 3Dimensões do Trabalho no 3Dimensões do Trabalho no 3Dimensões do Trabalho no 3Dimensões do Trabalho no 3Dimensões do Trabalho no 3Dimensões do Trabalho no 3ºººººººº. Milênio. Milênio. Milênio. Milênio. Milênio. Milênio. Milênio. Milênio

gestão e autogestão e auto--gestãogestãovelocidadevelocidadealta tecnologiaalta tecnologiavisão de riscosvisão de riscoscompetitividadecompetitividade

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O TRABALHO SUSTENTO TRABALHO SUSTENTÁÁVELVEL

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HumanizaHumanizaHumanizaHumanizaççççãoãoãoão

....não só o conhecimento das ciências naturais, mas o conhecimento das ciências sociais e das humanidades, o que altera os modos de ver os sujeitos, a abordagem na saúde e as inter-relações entre pacientes, gestão e

profissionais das diversas disciplinas.

Inclui-se no cuidado, a busca do conhecimento do ser em sua complexidade, a valorização das subjetividades

e a escuta às suas necessidades.

Fonte: http://www.humanizacao.com.br/.

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GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO?TRABALHO?TRABALHO?TRABALHO?TRABALHO?TRABALHO?TRABALHO?TRABALHO?

Gestão da Qualidade de Vida no Gestão da Qualidade de Vida no

Trabalho Trabalho –– GQVTGQVT é o conjunto das

escolhas de bem-estar – único e

personalizado , com valorização da auto-

estima, em busca do equilíbrio entre

hábitos saudáveis e condições de vida no

trabalho.

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““““““““Sem trabalho todo vida apodrece, Sem trabalho todo vida apodrece, Sem trabalho todo vida apodrece, Sem trabalho todo vida apodrece, Sem trabalho todo vida apodrece, Sem trabalho todo vida apodrece, Sem trabalho todo vida apodrece, Sem trabalho todo vida apodrece, mas sobre um trabalho sem alma a mas sobre um trabalho sem alma a mas sobre um trabalho sem alma a mas sobre um trabalho sem alma a mas sobre um trabalho sem alma a mas sobre um trabalho sem alma a mas sobre um trabalho sem alma a mas sobre um trabalho sem alma a

vida sufoca e morre.vida sufoca e morre.vida sufoca e morre.vida sufoca e morre.vida sufoca e morre.vida sufoca e morre.vida sufoca e morre.vida sufoca e morre.’’’’’’’’Albert Camus, 1913Albert Camus, 1913Albert Camus, 1913Albert Camus, 1913Albert Camus, 1913Albert Camus, 1913Albert Camus, 1913Albert Camus, 1913--------1964~1964~1964~1964~1964~1964~1964~1964~

Fonte: http://paulomartins.files.wordpress.com/2007/04/manif.jpg

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Fatores crFatores crFatores crFatores crííííticos de gestãoticos de gestãoticos de gestãoticos de gestãoda qualidade de vida no trabalhoda qualidade de vida no trabalhoda qualidade de vida no trabalhoda qualidade de vida no trabalho

Visão de pessoa,

Produtividade saudável;

Legitimidade e sustentabilidade;

Perfil das lideranças;

Valores, práticas e clima organizacional;

Especialistas e especialidadades

Modelo alinhado de gestão da agenda e indicadores.

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NNNNííííveis de GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDAveis de GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDAveis de GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDAveis de GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA

OperacionalOperacional

TTááticotico

EstratEstratéégicogico

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Níveis de gestão organizacional

Gestão EstratGestão EstratGestão EstratGestão Estratéééégicagicagicagica missão e política da empresa, juntamente com a imagem corporativa.

Gestão GerencialGestão GerencialGestão GerencialGestão Gerencial atribuição dos líderes e chefes das áreas e departamentos específicos no segundo ou terceiro nível hierárquico, com ênfase em objetivos, metas e produtividade organizacional.

Gestão OperacionalGestão OperacionalGestão OperacionalGestão Operacional ações específicas - aleatórias, reativas ou planejadas - dos produtos e serviços de um setor, departamento ou

organização.

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A PESSOA NA ORGANIZAA PESSOA NA ORGANIZAA PESSOA NA ORGANIZAA PESSOA NA ORGANIZAA PESSOA NA ORGANIZAA PESSOA NA ORGANIZAA PESSOA NA ORGANIZAA PESSOA NA ORGANIZAÇÇÇÇÇÇÇÇÃOÃOÃOÃOÃOÃOÃOÃO

ASPECTOS BIOPSICOSSOCIAIS E ORGANIZACIONAIS

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O Contracto PsicolO Contracto PsicolO Contracto PsicolO Contracto Psicolóóóógico de Trabalho e os gico de Trabalho e os gico de Trabalho e os gico de Trabalho e os GestoresGestoresGestoresGestores

As expectativas e a atitude nas relações de trabalho sofrem ajustes e influências dos argumentos e projeto de vida da pessoa.

As relações multicontratuais desafiam os Gestores de Recursos Humanos a cada instante.

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De onde veio o GPO?De onde veio o GPO?De onde veio o GPO?De onde veio o GPO?

Super homens

Mulheres vencedorasFamílias que são o impulso para o sentimento provedor, com o custo da ausência de convívio familiarViúvos, viúvas e orfãos de workaholics

Crítica ao trabalho como tema central da vida

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Dilemas da humanizaDilemas da humanizaDilemas da humanizaDilemas da humanizaçççção no trabalho, ão no trabalho, ão no trabalho, ão no trabalho, dinheiro e resultados: dinheiro e resultados: dinheiro e resultados: dinheiro e resultados: cigarra ou formiga?cigarra ou formiga?cigarra ou formiga?cigarra ou formiga?

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Sinais de malSinais de malSinais de malSinais de mal----estar e estar e estar e estar e disfundisfundisfundisfunçççções na gestão de pessoasões na gestão de pessoasões na gestão de pessoasões na gestão de pessoas::::

AbsenteísmoFaltar sem perder remuneraFaltar sem perder remuneraFaltar sem perder remuneraFaltar sem perder remuneraçççção.ão.ão.ão.Uso secundUso secundUso secundUso secundáááário do sintoma.rio do sintoma.rio do sintoma.rio do sintoma.

CritCritCritCritéééérios subjetivos de quem rios subjetivos de quem rios subjetivos de quem rios subjetivos de quem autoriza a falta justificada.autoriza a falta justificada.autoriza a falta justificada.autoriza a falta justificada.

Risco de perda do emprego ou Risco de perda do emprego ou Risco de perda do emprego ou Risco de perda do emprego ou da posida posida posida posiçççção quando a falta não e ão quando a falta não e ão quando a falta não e ão quando a falta não e justijustijustijustiççççada.ada.ada.ada.

Apoiado por polApoiado por polApoiado por polApoiado por polííííticas ticas ticas ticas organizacionais, empresariais e organizacionais, empresariais e organizacionais, empresariais e organizacionais, empresariais e ppppúúúúblicas.blicas.blicas.blicas.

PresenteísmoNão perder remuneração sobre dia ou horas de trabalho.

Sofrer pressão das chefias, os pares e grupos.

Não cuidar dos sintomas.

Reduzir desempenho e nivelar o desempenho “por baixo”.

Interferir no equilíbrio do grupo, gerar conflitos com falta de clareza sobre a origem dos problemas de atuação.

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Compreendendo valores de Compreendendo valores de Compreendendo valores de Compreendendo valores de gestão e humanizagestão e humanizagestão e humanizagestão e humanizaççççãoãoãoão

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O que se pensa na FEA/USPO que se pensa na FEA/USPO que se pensa na FEA/USPO que se pensa na FEA/USPsobre ARH e QVTsobre ARH e QVTsobre ARH e QVTsobre ARH e QVT

Mapeamento realizado em fevereiro 2007 sobre as relações entre ARH e GQVT com 247 respondentes

cadastrados no site da FEA+ - programa de integração dos ex-alunos: www.usp.br/feamais

Apoio: Wagner T. Cassimiro

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15,0%3,2%

20,6%

61,1%

É estratégica Não é estratégica É indiferente para os resultados Não sei

Quanto Quanto Quanto Quanto àààà posiposiposiposiçççção estratão estratão estratão estratéééégica das gica das gica das gica das ááááreasreasreasreas

18,6%10,1%

30,8%

40,5%

É estratégica Não é estratégica É indiferente para os resultados Não sei

ARHGQVT

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RelaRelaRelaRelaçççções entre ARH Estratões entre ARH Estratões entre ARH Estratões entre ARH Estratéééégica e visão das gica e visão das gica e visão das gica e visão das pessoaspessoaspessoaspessoas

15,0%

61,1%

20,6%

3,2%

É estratégica Não é estratégica É indiferente para os resultados Não sei

1

0

3

25

27

32

38

61

74

0 25 50 75 100 125

Gerador de resultados

Colaborador

Cumprir normas

Recursos Estratégicos

Ser Humano

Servidor

Mal necessário

Inexistente

Outro

49,0%

40,4%

25,2%

21,2%

17,9%

16,6%

2,0%

0,0%

0,7%

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21,7%

8,3%

29,3%40,8

%

RelaRelaRelaRelaçççções entre Regime de trabalho (CLT, Servidor ões entre Regime de trabalho (CLT, Servidor ões entre Regime de trabalho (CLT, Servidor ões entre Regime de trabalho (CLT, Servidor PPPPúúúúblico e Empresblico e Empresblico e Empresblico e Empresáááário) e importância da rio) e importância da rio) e importância da rio) e importância da GQVT

18,9%

21,6%

35,1%

24,3%

5,6%5,6%

27,8%

61,1%

É estratégica Não é estratégica É indiferente para os resultados Não sei

CLT157 respondentes(63,6% do total)

Servidor Público37 respondentes(15% do total)

Empresário18 respondentes(7,3% do total)

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SaSaSaSaúúúúde Organizacional e Mundialde Organizacional e Mundialde Organizacional e Mundialde Organizacional e Mundialresponsabilidade de quem?responsabilidade de quem?responsabilidade de quem?responsabilidade de quem?

PolPolPolPolííííticas Internacionais, ticas Internacionais, ticas Internacionais, ticas Internacionais, Locais eLocais eLocais eLocais e

Incentivos fiscaisIncentivos fiscaisIncentivos fiscaisIncentivos fiscais

AAAAçççções organizacionais deões organizacionais deões organizacionais deões organizacionais dedentro para fora: dentro para fora: dentro para fora: dentro para fora: BalanBalanBalanBalançççço Socialo Socialo Socialo Social

Escolas e educaEscolas e educaEscolas e educaEscolas e educaçççção ão ão ão comunitcomunitcomunitcomunitáááária.ria.ria.ria.

VoluntVoluntVoluntVoluntáááários rios rios rios e missione missione missione missionáááários.rios.rios.rios.

OrganizaOrganizaOrganizaOrganizaçççções Nãoões Nãoões Nãoões NãoGovernamentaisGovernamentaisGovernamentaisGovernamentais

ONGsONGsONGsONGs

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Onde estOnde estáá o gestor do 3o. Milênio?o gestor do 3o. Milênio?

Trabalhando entre 10 a 15 horas diáriasCiganos do ar, viajando sempre.Cursando e tendo cursado MBA. Querendo crescer mais.Tendo cidadania como valor e nem sempre como pratica.Sem tempo para cuidar de si e da família.Tendo que fazer supermercado...Repensando a vida.

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VISÃO DE PESSOA A PARTIR DAVISÃO DE PESSOA A PARTIR DAVISÃO DE PESSOA A PARTIR DAVISÃO DE PESSOA A PARTIR DAVISÃO DE PESSOA A PARTIR DAVISÃO DE PESSOA A PARTIR DAVISÃO DE PESSOA A PARTIR DAVISÃO DE PESSOA A PARTIR DAQUALIDADE DE VIDAQUALIDADE DE VIDAQUALIDADE DE VIDAQUALIDADE DE VIDAQUALIDADE DE VIDAQUALIDADE DE VIDAQUALIDADE DE VIDAQUALIDADE DE VIDA

Pessoa Humana: ser inteligente, crítico e único em suas características de história de vida: biológicas, psicológicas e sociais.

Domínios específicos - mas integrados e simultâneas em suas respostas de vida.

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Visão de Pessoa com o Visão de Pessoa com o Visão de Pessoa com o Visão de Pessoa com o Visão de Pessoa com o Visão de Pessoa com o Visão de Pessoa com o Visão de Pessoa com o domdomdomdomdomdomdomdomíííííííínio organizacional nio organizacional nio organizacional nio organizacional nio organizacional nio organizacional nio organizacional nio organizacional -------- BPSOBPSOBPSOBPSOBPSOBPSOBPSOBPSO

Psique, alma, Psique, alma, afetos, afetos,

sentimentossentimentos

Cultura, valores, grupos

Tecnologia, mercado, gestão

Biotipo, metabolismo, vulnerabili-

dades

BIOLÓGICO

PSICOLOGICO

SOCIAL

ORGANIZACIONAL

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O STRESS !

O STRESS !

Conjunto de reaConjunto de reaçções, que ocorrem em ões, que ocorrem em

um organismo submetido a um um organismo submetido a um

esforesforçço de adaptao de adaptaçção: ão:

Elasticidade, deformaElasticidade, deformaçção e ão e

resistência.resistência.

(HANS SELYE, 1936)(HANS SELYE, 1936)

O desafio da adaptaO desafio da adaptaO desafio da adaptaO desafio da adaptaçççção:ão:ão:ão:

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DOENDOENDOENDOENDOENDOENDOENDOENÇÇÇÇÇÇÇÇAS E SINTOMAS IAS E SINTOMAS IAS E SINTOMAS IAS E SINTOMAS IAS E SINTOMAS IAS E SINTOMAS IAS E SINTOMAS IAS E SINTOMAS I

ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESS

SOMATIZASOMATIZASOMATIZASOMATIZASOMATIZASOMATIZASOMATIZASOMATIZAÇÇÇÇÇÇÇÇÃOÃOÃOÃOÃOÃOÃOÃO

FADIGAFADIGAFADIGAFADIGAFADIGAFADIGAFADIGAFADIGA

DEPRESSÃODEPRESSÃODEPRESSÃODEPRESSÃODEPRESSÃODEPRESSÃODEPRESSÃODEPRESSÃO

DESORDENS ALIMENTARESDESORDENS ALIMENTARESDESORDENS ALIMENTARESDESORDENS ALIMENTARESDESORDENS ALIMENTARESDESORDENS ALIMENTARESDESORDENS ALIMENTARESDESORDENS ALIMENTARES

JETJETJETJET----LAGLAGLAGLAGJETJETJETJETJETJETJETJET--------LAGLAGLAGLAGLAGLAGLAGLAG

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DOENDOENDOENDOENDOENDOENDOENDOENÇÇÇÇÇÇÇÇAS E SINTOMAS IIAS E SINTOMAS IIAS E SINTOMAS IIAS E SINTOMAS IIAS E SINTOMAS IIAS E SINTOMAS IIAS E SINTOMAS IIAS E SINTOMAS IIASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESS

SSSSSSSSÍÍÍÍÍÍÍÍNDROME DO DESAMPARONDROME DO DESAMPARONDROME DO DESAMPARONDROME DO DESAMPARONDROME DO DESAMPARONDROME DO DESAMPARONDROME DO DESAMPARONDROME DO DESAMPARO

SSSSSSSSÍÍÍÍÍÍÍÍNDROME DO LAZERNDROME DO LAZERNDROME DO LAZERNDROME DO LAZERNDROME DO LAZERNDROME DO LAZERNDROME DO LAZERNDROME DO LAZER

SSSSSSSSÍÍÍÍÍÍÍÍNDROME DO PÂNICONDROME DO PÂNICONDROME DO PÂNICONDROME DO PÂNICONDROME DO PÂNICONDROME DO PÂNICONDROME DO PÂNICONDROME DO PÂNICO

SSSSSSSSÍÍÍÍÍÍÍÍNDROME DE BURNOUTNDROME DE BURNOUTNDROME DE BURNOUTNDROME DE BURNOUTNDROME DE BURNOUTNDROME DE BURNOUTNDROME DE BURNOUTNDROME DE BURNOUT

TECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESSTECNOSTRESS

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DOENDOENDOENDOENDOENDOENDOENDOENÇÇÇÇÇÇÇÇAS E SINTOMAS IIIAS E SINTOMAS IIIAS E SINTOMAS IIIAS E SINTOMAS IIIAS E SINTOMAS IIIAS E SINTOMAS IIIAS E SINTOMAS IIIAS E SINTOMAS III

ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO ASSOCIADOS AO STRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESSSTRESS TIPO DISTRESS

SSSSSSSSÍÍÍÍÍÍÍÍNDROME DA PRESSANDROME DA PRESSANDROME DA PRESSANDROME DA PRESSANDROME DA PRESSANDROME DA PRESSANDROME DA PRESSANDROME DA PRESSA

ALEXTIMIAALEXTIMIAALEXTIMIAALEXTIMIAALEXTIMIAALEXTIMIAALEXTIMIAALEXTIMIA

DISTDISTDISTDISTDISTDISTDISTDISTÚÚÚÚÚÚÚÚRBIOS DO SONORBIOS DO SONORBIOS DO SONORBIOS DO SONORBIOS DO SONORBIOS DO SONORBIOS DO SONORBIOS DO SONO

CARDIOPATIASCARDIOPATIASCARDIOPATIASCARDIOPATIASCARDIOPATIASCARDIOPATIASCARDIOPATIASCARDIOPATIAS

ASSÉDIO MORALASSASSÉÉDIO MORALDIO MORAL

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PromoPromoPromoPromoPromoPromoPromoPromoçççççççção da Saão da Saão da Saão da Saão da Saão da Saão da Saão da Saúúúúúúúúde de de de de de de de IntegralIntegralIntegralIntegralIntegralIntegralIntegralIntegral

NutriNutriNutriNutriNutriNutriNutriNutriçççççççção, ginão, ginão, ginão, ginão, ginão, ginão, ginão, gináááááááástica laboralstica laboralstica laboralstica laboralstica laboralstica laboralstica laboralstica laboral

Cultura da Cultura da Cultura da Cultura da Cultura da Cultura da Cultura da Cultura da Qualidade e Qualidade e Qualidade e Qualidade e Qualidade e Qualidade e Qualidade e Qualidade e ExcelênciaExcelênciaExcelênciaExcelênciaExcelênciaExcelênciaExcelênciaExcelência

Desafios paraDesafios paraDesafios paraDesafios paraDesafios paraDesafios paraDesafios paraDesafios paraEnfrentar riscosEnfrentar riscosEnfrentar riscosEnfrentar riscosEnfrentar riscosEnfrentar riscosEnfrentar riscosEnfrentar riscos

Responsabilidade Responsabilidade Responsabilidade Responsabilidade Responsabilidade Responsabilidade Responsabilidade Responsabilidade Social e meio ambienteSocial e meio ambienteSocial e meio ambienteSocial e meio ambienteSocial e meio ambienteSocial e meio ambienteSocial e meio ambienteSocial e meio ambiente

Tempo livre, lazer Tempo livre, lazer Tempo livre, lazer Tempo livre, lazer Tempo livre, lazer Tempo livre, lazer Tempo livre, lazer Tempo livre, lazer Cultura e educaCultura e educaCultura e educaCultura e educaCultura e educaCultura e educaCultura e educaCultura e educaççççççççãoãoãoãoãoãoãoão

BenefBenefBenefBenefBenefBenefBenefBenefíííííííícios e cios e cios e cios e cios e cios e cios e cios e CompensaCompensaCompensaCompensaCompensaCompensaCompensaCompensaççççççççõesõesõesõesõesõesõesões

ÂNCORAS ÂNCORAS ÂNCORAS ÂNCORAS ÂNCORAS ÂNCORAS ÂNCORAS ÂNCORAS

GQVTGQVTGQVTGQVTGQVTGQVTGQVTGQVT

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PessoasPessoas: : A exploraA exploraçção excessiva do recursoão excessiva do recurso

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DESAFIOS DE VALORIZADESAFIOS DE VALORIZAÇÇÃO DA VIDA ÃO DA VIDA ORGANIZACIONAL E PESSOALORGANIZACIONAL E PESSOAL

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Questões Familiares e ComunitQuestões Familiares e ComunitQuestões Familiares e ComunitQuestões Familiares e Comunitááááriasriasriasrias

Famílias nucleares e múltiplas

Hábitos e estilos de vida diversos.Dilúvio de informações

Altos custos de consumo.Aumento do uso de tecnologia.

Consciência das dificuldades sociais, ambientais e psicológicas.

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RESULTADOS EMPRESARIAISRESULTADOS EMPRESARIAISRESULTADOS EMPRESARIAISRESULTADOS EMPRESARIAISRESULTADOS EMPRESARIAISRESULTADOS EMPRESARIAISRESULTADOS EMPRESARIAISRESULTADOS EMPRESARIAIS

Ética e comprometimento em todos os níveis de decisão;

Modernização da gestão, especialmente a gestão de pessoas;

Visibilidade de valores voltados para resultados com equidade e justiça social;

Disseminação de relacionamento e clima organizacional saudável;

Reconhecimento de riscos e proteção à integridade bio-psico-social e organizacional;

Redução de custos de doença e passivos trabalhistas;

Agregação de valores de sustentabilidade e responsabilidades social empresarial.

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RESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSRESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSRESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSRESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSRESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSRESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSRESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSRESULTADOS PESSOAIS ESPERADOSAutoconhecimento

Valorização da auto-estima

Desenvolvimento de capacidades emocionais e sociais

Balanço da Vida Pessoal e Trabalho

Descontração

Reposição de energias

Integração social

Prazer de viver

Fortalecimento social

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+ Dores e sintomas se tornam invisíveis;

+ “Indústria” da qualidade de vida no trabalho;

+ Mercado dos litígios trabalhistas;

+ Psicologização dos sintomas;

+ Omissão nos cuidados;

+ Pedagogia do “Stress”;

+ Desvalorização desempenho saudável;

+ Desmotivação no cargo ou carreira;

+ Assédio Moral quando surgem os sintomas.

OS IMPOSSOS IMPOSSOS IMPOSSOS IMPOSSOS IMPOSSOS IMPOSSOS IMPOSSOS IMPOSSÍÍÍÍÍÍÍÍVEISVEISVEISVEISVEISVEISVEISVEISe frequentes....e frequentes....e frequentes....e frequentes....e frequentes....e frequentes....e frequentes....e frequentes....

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Caminhos da autoCaminhos da autoCaminhos da autoCaminhos da autoCaminhos da autoCaminhos da autoCaminhos da autoCaminhos da auto--------gestãogestãogestãogestãogestãogestãogestãogestão........................OUVIR as suas necessidades visando o autoOUVIR as suas necessidades visando o autoOUVIR as suas necessidades visando o autoOUVIR as suas necessidades visando o autoOUVIR as suas necessidades visando o autoOUVIR as suas necessidades visando o autoOUVIR as suas necessidades visando o autoOUVIR as suas necessidades visando o auto--------conhecimento;conhecimento;conhecimento;conhecimento;conhecimento;conhecimento;conhecimento;conhecimento;

OBSERVAR as necessidades dos outros;OBSERVAR as necessidades dos outros;OBSERVAR as necessidades dos outros;OBSERVAR as necessidades dos outros;OBSERVAR as necessidades dos outros;OBSERVAR as necessidades dos outros;OBSERVAR as necessidades dos outros;OBSERVAR as necessidades dos outros;

UTILIZAR inteligência emocional;UTILIZAR inteligência emocional;UTILIZAR inteligência emocional;UTILIZAR inteligência emocional;UTILIZAR inteligência emocional;UTILIZAR inteligência emocional;UTILIZAR inteligência emocional;UTILIZAR inteligência emocional;

BUSCAR a felicidade.BUSCAR a felicidade.BUSCAR a felicidade.BUSCAR a felicidade.BUSCAR a felicidade.BUSCAR a felicidade.BUSCAR a felicidade.BUSCAR a felicidade.

EDUCAREDUCAREDUCAREDUCAREDUCAREDUCAREDUCAREDUCAR--------SE integralmenteSE integralmenteSE integralmenteSE integralmenteSE integralmenteSE integralmenteSE integralmenteSE integralmenteAlimentaAlimentaAlimentaAlimentaAlimentaAlimentaAlimentaAlimentaççççççççãoãoãoãoãoãoãoão

Atividade fAtividade fAtividade fAtividade fAtividade fAtividade fAtividade fAtividade fíííííííísicasicasicasicasicasicasicasicapostura fpostura fpostura fpostura fpostura fpostura fpostura fpostura fíííííííísica e mentalsica e mentalsica e mentalsica e mentalsica e mentalsica e mentalsica e mentalsica e mental

fortalecimento dos lafortalecimento dos lafortalecimento dos lafortalecimento dos lafortalecimento dos lafortalecimento dos lafortalecimento dos lafortalecimento dos laççççççççososososososososter prazer no que fazter prazer no que fazter prazer no que fazter prazer no que fazter prazer no que fazter prazer no que fazter prazer no que fazter prazer no que faz

desenhar o projeto de vida desenhar o projeto de vida desenhar o projeto de vida desenhar o projeto de vida desenhar o projeto de vida desenhar o projeto de vida desenhar o projeto de vida desenhar o projeto de vida balanbalanbalanbalanbalanbalanbalanbalançççççççço vida & trabalhoo vida & trabalhoo vida & trabalhoo vida & trabalhoo vida & trabalhoo vida & trabalhoo vida & trabalhoo vida & trabalho

CONSTRUIR vCONSTRUIR vCONSTRUIR vCONSTRUIR vCONSTRUIR vCONSTRUIR vCONSTRUIR vCONSTRUIR víííííííínculos positivos nculos positivos nculos positivos nculos positivos nculos positivos nculos positivos nculos positivos nculos positivos DAR ESPADAR ESPADAR ESPADAR ESPADAR ESPADAR ESPADAR ESPADAR ESPAÇÇÇÇÇÇÇÇO para a alegriaO para a alegriaO para a alegriaO para a alegriaO para a alegriaO para a alegriaO para a alegriaO para a alegria

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Para onde vamos?Para onde vamos?Para onde vamos?Para onde vamos?

Gestão do conhecimento;

Vários ciclos intensos de trabalho;

Redução da sobreposição de papéis: família, trabalho, lazer;

Condensando o conceito de gestão do tempo para gestão da energia;

Integrando os desafios globais nas práticas organizacionais: Direitos Humanos, Trabalho, Meio Ambiente e Combate a corrupção www.unglobalcompact.org.

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Ênfase em educação, filosofia, informação, sustentabilidade e gestão.

Balanço entre vida pessoal e profissional.

Novas racionalidades socioeconômicas: micro-crédito, inclusão social, diversidade.

Valorização da inteligência emocional, transparência e co-responsabilidade.

Novas alternativas de organização do trabalho: consórcios, redes, tercerização por competência.

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RESULTADOS POSSRESULTADOS POSSRESULTADOS POSSRESULTADOS POSSÍÍÍÍVEISVEISVEISVEIS

Dar conta da diversidade pessoal-profissional

Resultados e metas compatíveis com os recursos reais e disponíveis

Gestão de Pessoas com visão especializada integrada a visão estratégica da organização.

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Novos serviNovos serviççosos, novas tecnologias, novos , novas tecnologias, novos , novas tecnologias, novos , novas tecnologias, novos , novas tecnologias, novos , novas tecnologias, novos , novas tecnologias, novos , novas tecnologias, novos clientes, clientes, clientes, clientes, clientes, clientes, clientes, clientes, mesmas expectativasmesmas expectativas

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Sobre mudanSobre mudançças as -- um pouco mais do um pouco mais do

que sonho...que sonho...

Se dizia daquela terra que era sonâmbula. Porque

enquanto os homens dormiam, a terra se movia

espaços e tempos afora. Quando despertavam, os

habitantes olhavam o novo rosto da paisagem e

sabiam que, naquela noite, eles tinham sido

visitados pela fantasia do sonho.

(Crença dos habitantes de Matimati

in Terra Sonâmbula, Mia Couto, 2002)

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Obrigada!

Ana Cristina Limongi-França

(55 11) 3818-4004

[email protected]