I ROL DE RESPONSÁVEIS€¦ · O CIT conta, ao todo, com cinco Institutos SENAI de Tecnologia e três Institutos SENAI de Inovação, além do Laboratório Aberto SENAI FIEMG e o

1

0

2

I – ROL DE RESPONSÁVEIS

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

II – RELATÓRIO DE GESTÃO

25

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

Departamento Regional de Minas Gerais

PRESTAÇÃO DE CONTAS ORDINÁRIAS ANUAL

RELATÓRIO DE GESTÃO DO EXERCÍCIO DE 2018

Relatório de Gestão do exercício de 2018 apresentado aos

órgãos de controle interno e externo como Prestação de

Contas Anual a qual esta Unidade está obrigada nos termos

do Art. 70 da Constituição Federal, elaborado de acordo

com as disposições da IN TCU nº 63/2010, IN TCU nº

170/2018, DN TCU nº 172/2018 e Portaria TCU nº

369/2018.

Belo Horizonte, março de 2019.

26

Palavra do Presidente

Caro leitor,

Apresentamos nas próximas páginas deste Relatório de Gestão os resultados de 2018 do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Departamento Regional Minas Gerais (SENAI/DRMG).

Em Minas Gerais, o SENAI cumpre sua missão de oferecer educação profissionalizante e de investir em inovação e em tecnologia para a indústria do estado. O SENAI/DRMG forma mão de obra, criando oportunidades para milhares de mineiros, e apoia as empresas industriais no desenvolvimento de tecnologias que valorizam a competitividade do estado e do país.

Com investimentos responsáveis, modernizamos uma entidade criada em 1942 – fundada com a missão de formar profissionais para a incipiente indústria nacional. Em 2018, o SENAI/DRMG realizou 103.261 matrículas em seus cursos de formação profissional. Na área de inovação e tecnologia, prestou 14.313 serviços para a indústria, além de emitir 53.362 laudos de calibrações e ensaios.

Também na área de inovação e tecnologia, o SENAI/DRMGMG inaugurou, no ano de 2018, três institutos: o Instituto SENAI de Inovação em Engenharia de Superfícies; o de Tecnologia em Meio Ambiente; e o de Tecnologia em Metalmecânica. Todos estão em campus dedicado à competitividade da indústria mineira, o Centro de Inovação e Tecnologia (CIT) SENAI FIEMG, em Belo Horizonte. O CIT conta, ao todo, com cinco Institutos SENAI de Tecnologia e três Institutos SENAI de Inovação, além do Laboratório Aberto SENAI FIEMG e o FIEMG Lab.

Cumprindo a missão de desenvolvimento de tecnologias industriais, o SENAI/DRMG iniciou, em 2018, estudos para oferecer serviços para a Quarta Revolução Industrial, a Indústria 4.0, e se estrutura para ampliá-los.

Todo o trabalho desenvolvido em 2018 está relatado de forma clara, transparente e objetiva neste Relatório de Gestão. Nas páginas seguintes, propiciamos a visão mais completa possível da atuação do SENAI/DRMG. Fortalecendo a indústria, a entidade apoia milhares de trabalhadores e de empresas na construção de um estado mais forte e justo. Por meio do SENAI, conectamos a indústria à sociedade, na luta por uma Minas Gerais capaz de gerar riquezas e empregos.

Flávio Roscoe

Presidente da Federação das Indústrias de Minas Gerais

27

Lista de siglas e abreviações

Sigla Tradução

CF/88 Constituição Federal de 1988

CFP Centro de Formação Profissional

CGU Controladoria-Geral da União

CIEE Centro de Integração Empresa-Escola

CIT Centro de Inovação e Tecnologia

CLT Consolidação das Leis Trabalhistas

CNI Confederação Nacional da Indústria

DN Departamento Nacional

DR Departamento Regional

EAD Educação à distância

EBEP Programa de Educação Básica articulada com a Educação Profissional

EJA Educação e Jovens e Adultos

EMBRAPII Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial

eSocial Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas

ESPRO Ensino Social Profissionalizante

FIEMG Federação das Indústrias de Minas Gerais

HH Homem Hora

ICTs Instituições de Ciência e Tecnologia

IFTs Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia

IN Instrução Normativa

INMETRO Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia

INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial

MG Minas Gerais

MTb Ministério do Trabalho

NBC Normas Brasileiras de Contabilidade

NPS Net Promoter Score

NR Normas Regulamentadoras

P&D Pesquisa e Desenvolvimento

PDI Projeto de Desenvolvimento e Inovação

PIB Produto Interno Bruto

PRONATEC Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego

SAC Serviço de Atendimento ao Cidadão

SAEP Sistema de Avaliação da Educação Profissional

SELIC Sistema Especial de Liquidação e de Custódia

SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

SENAI/DRMG Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Regional de Minas Gerais

SESI Serviço Social da Indústria

SIPATs Semana Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho

SRTE/MG Secretaria Regional do Trabalho/MG

STE Serviços Técnicos Especializados

STI Serviços Tecnológicos e de Inovação

TCU Tribunal de Contas da União

28

Lista de tabelas, quadros, gráficos e figuras

Quadro 1- Identificação do SENAI/DRMG ........................................................................................................ 34

Quadro 2 - Identificação dos Administradores ................................................................................................ 35

Quadro 3 - Membros da Diretoria .................................................................................................................... 37

Quadro 4 - Unidades do SENAI em Minas Gerais ............................................................................................. 38

Quadro 5 - Principais normativos do SENAI/DRMG ......................................................................................... 48

Quadro 6 - Unidades Móveis (quantitativo) ..................................................................................................... 55

Quadro 7 - Cursos/Níveis de Desempenho ...................................................................................................... 63

Quadro 8- Indicadores utilizados ..................................................................................................................... 67

Quadro 9 - Utilidade para tomada de decisões e série histórica ..................................................................... 67

Quadro 10 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Educação...................... 69

Quadro 11 - Metas físicas - Educação .............................................................................................................. 69

Quadro 12 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ- Iniciação Profissional Presencial........... 71

Quadro 13 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aprendizagem Industrial Básica .......... 72

Quadro 14 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Qualificação Profissional Presencial .... 73

Quadro 15 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aperfeiçoamento Profissional Presencial

.......................................................................................................................................................................... 74

Quadro 16 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio Presencial ...... 75

Quadro 17 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio à Distância..... 75

Quadro 18 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Olimpíadas e Concursos de Educação 76

Quadro 19 - Indicadores - Tecnologia e Inovação ............................................................................................ 83

Quadro 20 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Inovação e Tecnologia . 84

Quadro 21 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria em Processo Produtivo .... 86

Quadro 22 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria para atendimento de

Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos ............................................................................................... 87

Quadro 23 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

de Produto ........................................................................................................................................................ 88

Quadro 24 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação

de Processo ...................................................................................................................................................... 89

Quadro 25 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços de Inspeção ........................... 90

Quadro 26 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços Operacionais ......................... 91

Quadro 27 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Ensaios ................................................ 92

Quadro 28 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Calibração ........................................... 93

Quadro 29 - Resultados da Ouvidoria ............................................................................................................ 107

Quadro 30- Pesquisa de Satisfação de Clientes – Empresas 2018 ................................................................. 115

Figura 1 - Organograma Funcional SENAI/DRMG - vigente em 31/12/2018 ................................................... 45

Figura 2 - Atuação por foco estratégico ........................................................................................................... 56

Figura 3 - Nossa Causa ...................................................................................................................................... 57

Figura 4 – Descrição do Acordo de Resultado de 1º nível – Educação ............................................................ 58

Figura 5 - Descrição do Acordo de Resultado de 2º nível – Educação ............................................................. 59

Figura 6 - Evolução nos níveis de desempenho ............................................................................................... 62

29

Figura 7 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018) ............................. 64

Figura 8 - Resultados Lean Educacional Estadual (2018) ................................................................................. 65

Figura 9 - Resultados Lean Educacional Nacional (2018) ................................................................................. 65

Figura 10 - Projetos Aprovados no Ciclo 1 do Edital de Inovação na Indústria. ............................................... 80

Figura 11 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018). .......................... 81

Figura 12 - Pesquisa realizada no início dos programas: ................................................................................. 95

Figura 13 - Pesquisa realizada em 2018 após execução de um ciclo: .............................................................. 95

Figura 14 - Planejamento Estratégico Sistema FIEMG 2018-2022 ................................................................... 97

Figura 15 - Estrutura de Governança do SENAI/DRMG .................................................................................. 101

Figura 16 - SAC - Número de Atendimentos x Canais de Manifestação ........................................................ 109

Figura 17 - Mapa do site da Transparência .................................................................................................... 111

Figura 18 - Composição das Receitas - Realizado 2018 ................................................................................. 116

Figura 19- Gestão de Pessoas - Perfil Demográfico........................................................................................ 133

Figura 20 - Gestão de Pessoas - Nível de Escolaridade .................................................................................. 134

Figura 21 - Horas Extras .................................................................................................................................. 135

Figura 22 - Rotatividade de Pessoal SENAI/DRMG ......................................................................................... 136

Tabela 1 - Programa de Melhoria da Gestão.................................................................................................... 94

Tabela 2 - SAC/ Mídias Sociais - Tempo Médio de Tratamento ..................................................................... 109

Tabela 3 - SAC/ Portal da Transparência - Tempo Médio de Tratamento .................................................... 110

Tabela 4 - SAC/E-mail - Tempo médio de tratamento ................................................................................... 110

Tabela 5 - SAC/Portal FIEMG SENAI - Tempo médio de tratamento ............................................................. 110

Tabela 6 - SAC/Telefone - Tempo Médio de Atendimento ............................................................................ 111

Tabela 7 - Resultado da Pesquisa de Satisfação com os Concluintes de 2018 (parcial) ................................ 113

Tabela 8 - Receitas Valores ............................................................................................................................. 117

Tabela 9 - Composição das Despesas - Realizado 2018 ................................................................................. 117

Tabela 10 - Despesas Valores ......................................................................................................................... 118

Tabela 11 - Contratos firmados no exercício a que se refere a prestação de contas .................................... 119

Tabela 12 - Contratos em que houve pagamentos no exercício a que se refere a prestação de contas ...... 121

Tabela 13 - Transferências para federações e confederações ....................................................................... 124

Tabela 14 - Outros convênios e congêneres .................................................................................................. 124

Tabela 15 - Aplicação dos dispositivos da NBC T 16.9 e NBC T 16.10 ............................................................ 125

Tabela 16 - Depreciação e Amortização Acumulada no Exercício ................................................................. 126

Tabela 17 - Metodologia adotada para Estimar a Vida Útil Econômica do Ativo .......................................... 126

Tabela 18 - Demonstrativo do Cumprimento da Aplicação de Recursos no Programa de Gratuidade ......... 129

Tabela 19 - Matrículas em Gratuidade Regimental........................................................................................ 130

Tabela 20 - Aluno-Hora Realizado em Gratuidade Regimental (Fase Escolar)............................................... 130

Tabela 21 - Gasto Médio do Aluno-hora Realizado (Fase Escolar) ................................................................. 131

Tabela 22 - Despesa Total Realizada em Gratuidade Regimental .................................................................. 131

Tabela 23- Quadro de custos de pessoal (celetistas) no exercício de referência e nos dois anteriores........ 135

30

Sumário

1. Apresentação ...................................................................................................................................... 32

2. Visão geral da unidade prestadora de contas ................................................................... 34

2.1. Identificação da unidade ....................................................................................................................... 34

2.2. Finalidade e competências institucionais .............................................................................................. 46

2.3. Ambiente de Atuação ............................................................................................................................ 51

3. Planejamento organizacional e desempenho orçamentário e operacional ....... 55

3.1. Resultado da gestão e dos objetivos estratégicos ................................................................................ 58

3.1.1. Foco Estratégico – Educação Profissional ...................................................................................... 58

3.1.2. Foco Estratégico – Inovação e Tecnologia...................................................................................... 77

3.2. Informações sobre a gestão .................................................................................................................. 93

3.2.1- Diretriz: Assegurar a gestão por resultados ................................................................................... 93

3.3. Estágio de implementação do planejamento estratégico .................................................................... 96

3.3.1. Estágio de desenvolvimento .................................................................................................... 96

3.3.2. Metodologia de formulação, de avaliação e de revisão dos objetivos estratégicos ..................... 96

3.3.3. Indicadores de desempenho relacionados à gestão estratégica ................................................... 99

3.3.4. Revisões ocorridas no planejamento estratégico, sua descrição e periodicidade ......................... 99

3.3.5. Envolvimento da alta direção (Diretores) ...................................................................................... 99

3.3.6. Alinhamento das unidades ao planejamento estratégico............................................................ 100

3.3.7. Principais dificuldades e mudanças previstas .............................................................................. 100

4. Governança ........................................................................................................................................ 100

4.1. Descrição das estruturas de governança ............................................................................................ 100

4.2. Gestão de riscos e controles internos ................................................................................................. 103

4.2.1. Avaliação da qualidade e da suficiência dos controles internos .................................................. 103

4.2.2. Avaliação dos controles internos pelo chefe da Auditoria Interna .............................................. 104

5. Relacionamento com a sociedade ......................................................................................... 106

5.1. Canais de acesso do cidadão ............................................................................................................... 106

5.1.1. Ouvidoria: estrutura e resultados ................................................................................................ 106

5.1.2. Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) – Estrutura e Resultados .......................................... 108

5.2. Mecanismos de transparência sobre a atuação da unidade ............................................................... 111

5.3. Avaliação dos produtos e serviços pelos cidadãos-usuários ............................................................... 113

5.3.1. Satisfação dos cidadãos-usuários ou clientes .............................................................................. 113

31

5.3.2. Avaliação dos impactos dos produtos e serviços para os beneficiários ....................................... 115

6. Desempenho financeiro e informações contábeis ........................................................ 115

6.1. Desempenho financeiro do exercício .................................................................................................. 115

6.2. Principais contratos firmados .............................................................................................................. 119

6.3. Transferências, convênios e congêneres ............................................................................................ 123

6.3.1. Transferências para federações e confederações ........................................................................ 123

6.3.2. Outros convênios e congêneres ................................................................................................... 124

6.4. Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do patrimônio e

avaliação e mensuração de ativos e passivos ............................................................................................ 125

6.5. Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade e cálculos referentes à gratuidade dos

cursos ......................................................................................................................................................... 128

6.6. Demonstrações contábeis exigidas pela NBC T 16.6 e notas explicativas .......................................... 132

6.7. Demonstrações contábeis e notas explicativas feitas de acordo com legislação específica .......... 132

7. Áreas especiais da gestão ......................................................................................................... 133

7.1. Gestão de pessoas, terceirização e custos relacionados .................................................................... 133

7.2. Remuneração do corpo de dirigentes e conselhos ............................................................................. 137

7.3. Gestão do patrimônio imobiliário ....................................................................................................... 138

7.4. Gestão ambiental e sustentabilidade .................................................................................................. 148

8. Conformidade da gestão e demandas de órgãos de controle ................................. 148

8.1.Tratamento de deliberações do TCU ................................................................................................... 148

8.2.Tratamento de recomendações do órgão de Controle Interno ........................................................... 148

8.3. Tratamento das recomendações da Auditoria Interna ....................................................................... 149

9. Apêndices ............................................................................................................................................ 153

9.1. Demonstrações contábeis consolidadas das entidades do Sistema ................................................... 153

9.2. Outras análises referentes às entidades do Sistema .......................................................................... 153

9.3. Quadros, tabelas e figuras complementares ...................................................................................... 153

32

1. Apresentação

Este Relatório de Gestão compõe a prestação de contas do Serviço Nacional de Aprendizagem

Industrial – Departamento Regional de Minas Gerais (SENAI/DRMG) e tem como objetivo

apresentar as principais realizações e as práticas de gestão empreendidas no exercício de 2018, de

forma a propiciar a visão mais completa possível dessa gestão aos órgãos de controle e à

sociedade em geral.

Ele detalha a finalidade e as competências do SENAI/DRMG, informa como a instituição foi criada,

qual é o seu ambiente de atuação, como está estruturada e como planeja e controla os resultados

de suas ações, como se relaciona com a sociedade e como detalha a alocação dos recursos

financeiros. Apresenta informações sobre a gestão de pessoas, sobre o patrimônio imobiliário e a

forma como a entidade se relaciona com a sociedade.

Aborda também a conformidade e o tratamento de disposições legais e normativas, contém

informações contábeis e detalha o cumprimento das metas de educação, de serviços tecnológicos

e de apoio à inovação e de gratuidade regimental.

Na área de Educação Profissional, em 2018 o SENAI/DRMG começou a oferecer serviços voltados

para a Indústria 4.0, ou Quarta Revolução Industrial, que se caracteriza como um conjunto de

tecnologias que permitem a fusão dos mundos físicos e digitais como Automação, Internet das

Coisas e Computação em Nuvem.

Concluiu, junto com o SESI MG, os atendimentos da Escola Móvel SESI/SENAI, que proporcionaram

aos moradores de municípios que não possuem unidades fixas instaladas o acesso a cursos

profissionalizantes. Em 2018 foram matriculados 3.713 alunos nos cursos ministrados pelo

SENAI/DRMG, em 75 municípios de Minas Gerais.

Em 2018 o SENAI/DRMG realizou 103.261 matrículas, com um aumento de 3.777 matrículas em

relação ao ano de 2017, ano em que realizou 99.484 matrículas, o que corresponde a um aumento

de 3,8%.

Entre 03 de junho e 14 de setembro de 2018, os alunos do SENAI/DRMG participaram da 1ª Etapa

da Seletiva Nacional para a constituição da Delegação Brasileira que participará da 45º WorldSkills

Competition, prevista para agosto de 2019, em Kazan, Rússia. A delegação mineira, composta de

34 competidores em 30 ocupações, obteve 5 medalhas de ouro, 5 medalhas de prata, 9 de bronze

e 5 certificados de excelência.

Assim, o SENAI/DRMG classificou 5 competidores das ocupações Carpintaria de Telhados,

Eletrônica, Escultura em Pedras, Marcenaria de Estruturas e Panificação, que participarão de

treinamentos e avaliações para a formação da Delegação Brasileira para essa competição, que

tem como objetivo promover o intercâmbio de ideias e experiências e comparar padrões de

competência de nível mundial, sendo o principal torneio internacional de formação profissional.

33

Na área de serviços tecnológicos e de apoio à inovação destacam-se as inaugurações do Instituto

SENAI de Inovação em Engenharia de Superfícies, do Instituto SENAI de Tecnologia em Meio

Ambiente e do Instituto SENAI de Tecnologia em Metalmecânica, instalados no Centro de

Inovação e Tecnologia SENAI (CIT), em Belo Horizonte.

Destaca-se também a continuidade de implantação do Instituto SENAI de Inovação em Sistemas

Elétricos, em Itajubá, e da ampliação do SENAI Contagem CFP Euvaldo Lodi, que sediará

laboratórios para o desenvolvimento de cursos voltados para a Indústria 4.0.

O SENAI/DRMG realizou 14.313 serviços tecnológicos e de apoio à inovação no ano de 2018, com

um decréscimo de 491 serviços, em relação ao ano anterior, quando realizou 14.804 serviços, o

que correspondeu a uma redução de 3,3%.

As principais dificuldades encontradas para a realização dos objetivos traçados para 2018 estão

relacionadas ao contexto econômico do estado e do Brasil, de pequeno crescimento econômico,

com um crescimento do Produto Interno Bruto do país de 1,1 % e de Minas Gerais próximo a 1,0%.

Para adequar-se à esta realidade o SENAI/DRMG continuou a buscar a otimização de recursos, a

redução de custos e a ajustar o seu quadro de pessoal.

34

2. Visão geral da unidade prestadora de contas

2.1. Identificação da unidade

Este item apresenta dados que permitem a identificação do SENAI/DRMG, de seus

administradores, as suas relações funcionais (organograma), bem como informações das diversas

unidades localizadas no estado.

O ano de 2018 foi marcado pela mudança da diretoria da entidade, a partir de 26/05/2018,

quando o novo Presidente da Federação das Indústrias de Minas Gerais foi empossado para o

mandato de 2018-2022.

Após, em 29/06/2018, foram empossados, na qualidade de membros titulares e suplentes

representantes da indústria, os conselheiros regionais da entidade, com mandato para o período

de 2018-2020, de acordo com as disposições previstas no Art. 32 do Regimento do SENAI,

conforme será demonstrado no Quadro 2, a seguir.

Quadro 1- Identificação do SENAI/DRMG

Poder e órgão de vinculação

Poder: Executivo

Órgão de vinculação: Ministério do Trabalho

Identificação da Unidade Jurisdicionada (UJ)

Natureza jurídica: Serviço Social Autônomo CNPJ: 03.773.700/0001-07

Principal atividade: Ensino Profissionalizante Código 85.99.6-99

Contatos

Telefones/fax: (31) 3263-4319 / (31) 3263-4854

Endereço postal: Avenida do Contorno, 4456 – CEP 30110-028, Belo Horizonte – Minas Gerais

Endereço eletrônico: [email protected]

Página na internet: http://www.fiemg.com.br/senai

mailto:[email protected]

35

Quadro 2 - Identificação dos Administradores

Membros do Conselho Regional

Cargo Nome CPF Período de Gestão Órgão ou setor da

Indústria que representa

Presidente do Conselho Regional

Olavo Machado Júnior xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 04/02/2018; 06/03/2018 a 26/03/2018; 04/04/2018 a 25/05/2018

-

Presidente do Conselho - Interino

Luciano José de Araújo xxxxxxxxxxx 05/02/2018 a 05/03/2018; 27/03/2018 a 03/04/2018

-

Presidente do Conselho Regional

Flávio Roscoe Nogueira xxxxxxxxxxx 26/05/2018 a 17/06/2018; 28/06/2018 a 31/08/2018; 10/09/2018 a 31/12/2018

-

Presidente do Conselho Regional - Interino

Teodomiro Diniz Camargos

xxxxxxxxxxx 18/06/2018 a 27/06/2018; 01/09/2018 a 09/09/2018

-

Diretor Regional Cláudio Marcassa xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 14/06/2018; 26/06/2018 a 25/09/2018; 12/10/2018 a 31/12/2018

-

Diretor Regional - Interino

Luiz Eduardo Notini Greco

xxxxxxxxxxx 15/06/2018 a 25/06/2018; 26/09/2018 a 11/10/2018

-

Conselheiro Regional Titular

Teresinha Gonçalves de Sousa Martins

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018

Sindi. Intermunicipal das Ind. Do Vestuário de Patos de Minas e Alto Paranaíba


Fausto Varela Cançado xxxxxxxxxxx

01/01/2018 a 28/06/2018 Sindi. Das Ind. De Ferro de Minas Gerais 29/06/2018 a 31/12/2018


Marcos Lopes Farias xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018

Sindi. Das Ind. De Panificação e Confeitaria de Governador Valadares


Humberto Machado Zica

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018 Sindi. Da Ind. Da Mecânica de Minas Gerais

Conselheira Regional Suplente

José Arlênio Veneziano xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018

Sindi. Da Ind. Da Mecânica Metalúrgica de Minas Gerais


Roberto Revelino Silva xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018

Sindi. Da Ind. De Panificação, Confeitaria, Alimentação e Massas Alimentícias do Pontal do Triângulo

Conselheiro Regional Suplente

Aurélio Marangon Sobrinho

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018 Sindi. Ind. Const Civil de Juiz de Fora

36

Membros do Conselho Regional

Cargo Nome CPF Período de Gestão Órgão ou setor da

Indústria que representa


Pedro Gomes da Silva xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018

Sindi. Intermunicipal das Ind. De Calçados de Nova Serrana


Welington Mumic xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018

Sindi. Da Ind. De Curtimento de Couro e Peles de Minas Gerais


Uriel Ribeiro de Rezende

xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Da Ind. Da Construção Civil do Planalto de Araxá


Flávia Gonzaga Costa xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. De Alimentação de Juiz de Fora


Fabrício Lara Santos xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018

Sindi. Intermunicipal. Das Ind. De Alim. Panificação, Confeitaria e de Massas Alimentícias do Vale do Aço


Ronaldo Alves Martins xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. Gráficas de Uberaba


Jorge Filho Lacerda xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. De Explosivos de Minas Gerais


Ronildo Rodrigues de Oliveira

xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. Gráficas de Varginha


João Carlos Gontijo Amorim

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério do Trabalho


Mônica Soares Lage Costa

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério do Trabalho


José Ricardo Martins da Silva

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério da Educação


Marcelo Bregagnoli xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério da Educação


Paulo Roberto Martins D'Almeida

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante dos Trabalhadores


Carlos Magno de Freitas

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante dos Trabalhadores

Fonte: Auditoria

37

Quadro 3 - Membros da Diretoria

Membros da Direção

Cargo Nome CPF Período de Gestão

Diretor Regional e responsável pela área de Educação

Cláudio Marcassa xxxxxxxxxxx

01/01/2018 a 29/06/2018; 06/02/2018 a 14/06/2018; 26/06/2018 a 25/09/2018; 12/10/2018 a 31/12/2018

Diretor Regional e responsável pela área de Educação – Em exercício

Luiz Eduardo Notini Greco xxxxxxxxxxx 30/01/2018 a 05/02/2018; 15/06/2018 a 25/06/2018; 26/09/2018 a 11/10/2018

Superintendente Executiva de Operações

Angela Flôres Furtado xxxxxxxxxxx

01/01/2018 a 05/06/2018

Superintendente de Planejamento e Controle, interino.

07/05/2018 a 05/06/2018

Superintendente de Administração, interino.

14/05/2018 a 05/06/2018

Superintendente de Planejamento e Controle

Henrique Câmara Azevedo xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 22/01/2018; 08/02/2018 a 06/05/2018

Superintendente de Planejamento e Controle, interino.

Siomara Oliver de Souza xxxxxxxxxxx 23/01/2018 a 07/02/2018

Superintendente de Administração Vinícius Diniz e Almeida Ramos xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 13/05/2018

Superintendente de Inovação e Tecnologia

José Policarpo Gonçalves de Abreu

xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 15/04/2018; 28/04/2018 a 25/05/2018

Superintendente de Inovação e Tecnologia – Em exercício

José Luciano de Assis Pereira xxxxxxxxxxx 16/04/2018 a 27/04/2018

Superintendente de Pessoas José Antônio Gontijo do Couto xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018

Superintendente de Finanças Nelson de Souza Dabés Filho xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 29/04/2018; 20/05/2018 a 22/05/2018

Superintendente de Finanças, interino.

João Fábio Britto Grossi xxxxxxxxxxx 30/04/2018 a 19/05/2018

Superintendente de Comunicação Danilo Penido de Andrade xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 16/11/2018

Superintendente de Finanças e Controle

Ricardo Salera de Carvalho xxxxxxxxxxx

06/06/2018 a 31/12/2018

Superintendente de Comunicação, interino.

19/11/2018 a 31/12/2018

Gerente Executivo Paulo Soares Ribeiro Oliveira xxxxxxxxxxx 06/06/2018 a 31/12/2018

Superintendente Comercial Rogério Livramento Mendes xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 21/10/2018; 10/11/2018 a 31/12/2018

Superintendente Comercial, interino.

Rafael Junqueira Fernandes xxxxxxxxxxx 22/10/2018 a 09/11/2018

Fonte: Auditoria

38

Quadro 4 - Unidades do SENAI em Minas Gerais

Nome Principal atividade

Responsável Telefone e e-mail Endereço

SENAI Araguari CFP Mário Abdalla

Ensino Profissionalizante

Vanda Lucia Goncalves de Oliveira

(34) 3242-4100 [email protected]

Rua Manuel Assis Pereira, 140, Bairro Goiás, Araguari, MG – CEP 38442-104

SENAI Araxá CFP Professor Djalma Guimarães


Jefferson de Campos Cordeiro

(34) 3662-3038 - (34) 3662-4194 [email protected]

Av. Abrão José Bittar, nº 405 - Bairro Jardim Residencial Bela Vista, Araxá, MG - CEP 38.181-423

SENAI Arcos CFP Eliezer Vitorino Costa


Cristiano Ribeiro Ferreira Jácome

(37) 3351-3070 - (37) 3351 3905 [email protected]

Rua Camburiú, nº 195, Bairro São Pedro, Arcos, MG – CEP: 35588-000

SENAI Barão de Cocais CFP Guilherme Caldas Emrich


Diele Flaviane Gomes

(31) 3837-1055 - (31) 3837-3596 [email protected]

Rua Antônio Soeiro nº 108 , Bairro Vila Regina, Barão de Cocais, MG – CEP: 35970-000

SENAI Barbacena CFP Olavo Machado


César Alexandre Nunes Ferreira

(32) 3332-4496 - (32) 3332-5156 [email protected]

Pça Dom Bosco, 88A, Bairro do Carmo, Barbacena, MG – CEP 36200-654

SENAI Barroso CFP José Pio de Souza


César Alexandre Nunes Ferreira


Rua Silvano Albertoni, nº 100, Bairro Centro, Barroso, MG – CEP: 36205-000

SENAI Belo Horizonte Centro de Inovação e Tecnologia SENAI FIEMG

Serviços Tecnológicos

Cláudio Marcassa

(31) 3489-2272 - (31) 3489-2186 [email protected]

Av. José Cândido da Silveira, 2000, Horto, Belo Horizonte, MG - CEP: 31170-000

SENAI Belo Horizonte Faculdade de Tecnologia


José Soares Café

(31) 3226-4694 - 3226-4044 [email protected]

Rua dos Caetés, 741, 5º e 6º, Centro, Belo Horizonte, MG - CEP 30120-080

SENAI Belo Horizonte CECOTEG Sérgio de Freitas Pacheco


Jorge Domingos Peixoto

(31) 3482-5635 - (31) 3482-5628 [email protected]

Rua Santo Agostinho, 1717, Bairro Horto, Belo Horizonte, MG – CEP: 31035-490

SENAI Belo Horizonte CA Centro Automotivo


Dauton Flores (31) 3482-5246 [email protected]


SENAI Belo Horizonte CETEL César Rodrigues


Enio de Oliveira

(31) 3482-5582 - (31) 3482-5580 [email protected]


SENAI Belo Horizonte CFP Américo Renê Giannetti


Gerson Wilson Freitas Gonçalves

(31) 3422-5023 - 5030/5031 [email protected]

Av. Antônio Carlos, 561, Bairro Lagoinha, Belo Horizonte, MG – CEP: 31210-010

SENAI Belo Horizonte CFP Paulo de Tarso


Priscila Freitas Cangussu de Oliveira


Via Expressa, 3220 – Bairro Coração Eucarístico, Belo Horizonte, MG – CEP: 30720-410

39



SENAI Belo Horizonte MODATEC


Jorge Domingos Peixoto



SENAI Betim CETEM Maria Madalena Nogueira


Anderson Rodrigo Paschoal


Av. Amazonas, 55 - Bairro Centro, Betim, MG – CEP: 32600-075

SENAI Carmo do Cajurú CT Marcenaria




Rua Cinco, nº 391, Bonfim, Carmo do Cajurú, MG – CEP: 35.510-000

SENAI Cataguases CFP José Ignácio Peixoto


Claudio Gonçalves Rutz


Rua Gama Cerqueira, 281, Bairro Menezes, Cataguases, MG – CEP: 36.774-041

SENAI Cláudio CFP Risoleta Tolentino Neves


Juarez Carlos Moreira Pires


ROD MG 260 - KM 33, nº 05, Anel Rodoviário, Cláudio, MG - CEP 35.530-000

SENAI Conceição do Mato Dentro CFP José Aparecido de Oliveira


Ana Paula dos Santos Reis


Rua São Francisco, 501, Bandeirinha, Conceição do Mato Dentro, MG - CEP 35860-000

SENAI Contagem CEDETEM Petronio Machado Zica


Petrônio José Pieri

(31) 3357-6286 - (31) 3357-6312 [email protected]

Av. Sind. Vanderley Teixeira Fernandes, 265, DI Helio P.Guimarães, Contagem, MG – CEP: 32113-498

SENAI Contagem CFP Alvimar Carneiro Rezende


Aldo César Bianchi de Souza


Av. Sócrates Mariani Bittencourt, 711, Bairro Cinco, Contagem, MG – CEP: 32010-010

SENAI Contagem CFP Euvaldo Lodi


Gefferson Gomides


Rua Dr. José Américo Cançado Bahia, 75, Bairro Cidade Industrial, Contagem, MG - CEP: 32210-130

SENAI Contagem UI Nenem Scariolli


Cristina Paulinelli de Almeida Costa


Rua Hum 303 - Bairro Santa Maria, Contagem, MG - CEP 32.240-222

SENAI Contagem Unidade de Escolas Móveis


Elmar Rodrigo Bueno Vieria

(031) 3363-7540 - 3391-5930 -3391-2477 [email protected]

Rua Hum 303 - Bairro Santa Maria, Contagem, MG - CEP 32.240-222

SENAI Coronel Fabriciano CT Selma Dias Caldeira


Telmo Bianchini

(31) 3841-7855 - [email protected]

Rua Dr. Rubem Siqueira Maia, 674, Centro, Coronel Fabriciano, MG - CEP 35.170-460

SENAI Divinópolis CFP Anielo Greco




Rua Engenheiro Benjamim de Oliveira, 144, Bairro Esplanada, Divinópolis, MG - CEP 35501-001

40



SENAI Extrema CFP Janez Hlebanja


José Cláudio da Costa

(35) 3435-2007 - (35) 3435-2934 [email protected]

Av. Alcebíades Gilli, nº 11, Bairro Morbidelli, Extrema, MG - CEP: 37640-000

SENAI Formiga CT Luiz Rodrigues da Costa




Rua João Pedrosa, 215, Quinzinho, Formiga, MG – CEP: 35570-000

SENAI Governador Valadares CFP Luiz Chaves


Jacqueline Silva Iamin Coelho


Rua Leda Maria Mota Godinho, nº 120 Bairro JK II, Governador Valadares, MG – CEP: 35045-570

SENAI Ipatinga CFP Rinaldo Campos Soares


Lirian Wanderly Caetano Lima


Avenida Pedro Linhares Gomes, 5431, Bairro Horto, Ipatinga, MG - CEP 35.160-900

SENAI Itabira CFP Pedro Martins Guerra


Ricardo Luis Pinto Azalim


Rua Nossa Senhora da Piedade, nº 1, Bairro Campestre, Itabira, MG - CEP: 35900-073

SENAI Ibirité - CFP Profª Irene de Melo Pinheiro


Anderson Rodrigo Paschoal


Av. Prefeito João de Deus, 355, Bairro Canal, Ibirité, MG - CEP 32400-000

SENAI Itabirito CFP Laércio Garcia Nogueira


Melissa Camelo de Azevedo

(31) 3561-4058 - (31) 3561-4156 [email protected]

Rua João Pinheiro, nº 895, Bairro Santa Efigênia, Itabirito, MG – CEP: 35450-000

SENAI Itajubá CFP Aureliano Chaves


Juarez Leonardo Boari


Rua Dr. Luiz Rennó, 715, Bairro Avenida, Itajubá, MG - CEP: 37504-050

SENAI Itapecerica CT Ensino Profissionalizante

Juarez Carlos Moreira Pires


Rua João Ferreira Maia, 30, Centro, Itapecerica, MG - CEP: 35.550-000

SENAI Itaúna CETEF Marcelino Corradi


Pedro Paulo Drumond

(37) 3249-2400 - (37) 3249-2411 [email protected]

Rua Lilia Antunes, 99, Bairro Nogueira Machado, Itaúna, MG - CEP: 35680-270

SENAI Ituiutaba CFP Bebé Martins


Ricardo Murilo Duarte


Rua Canela, nº 335, Bairro Alvorada, Ituiutaba, MG - CEP: 38307-090

SENAI Jaíba UI Ensino Profissionalizante

Gepatrick Alves de Souza


Rua: César Lima, 215, Bairro: Acássias do Rio Verde, Jaíba, MG - Cep: 39.508-000

SENAI João Monlevade CFP Nansen Araújo


Julie Cristiane Fonseca


Rua 23, nº 140, Bairro Areia Preta, João Monlevade, MG – CEP: 35930-420

41



SENAI Juiz de Fora CFP José Fagundes Netto


Vander Jose Montesse do Amaral

(32) 3239-2233 - (32) 3239-2238 [email protected]

Av. Rio Branco, 1219, Bairro Centro, Juiz de Fora, MG - CEP: 36035-000

SENAI Juiz de Fora UI Luiz Adelar Scheuer


Vander Jose Montesse do Amaral


Rodovia BR 040 km 773, Distrito Industrial 2, Juiz de Fora, MG - CEP 36092-900

SENAI Matozinhos CFP Isauro Figueiredo


Welliton José Davi

(31) 3712-7539 - (31) 3712-7504 [email protected]

Rua João Gonçalves de Oliveira, 201, São Pedro, Matozinhos, MG - CEP: 35.720-000

SENAI Mariana CFP Dr. José Luciano Duarte Penido


Danubia de Carvalho Clemente


Rodovia do Contorno, s/nº, Bairro Colina, Mariana, MG - CEP 35420-000

SENAI Montes Claros CFP Luiz de Paula


Maria Etelvina Andrade Camara

(38) 3221-2726 - (38) 3221-2184 [email protected]

Av. Dulce Sarmento, 601, Bairro São José, Montes Claros, MG - CEP: 39400-318

SENAI Muriaé CFP Cézar Augusto Bianchi Botaro



(32) 3728 2050 [email protected]

Rua Sinval Florencio da Silva, nº 02 - Bairro Centro, Muriaé, MG - CEP: 36.880-000

SENAI Nova Lima CFP Afonso Greco


Isaac Marcos Oliveira

(31) 3541-2666 - (31) 3541-2511 [email protected]

Praça Expedicionário Assunção, 168, Centro, Nova Lima, MG - CEP: 34000-000

SENAI Nova Serrana CFP Geny José Ferreira


Romulo Maciel Gomes

(37) 3225-1953 / (37) 3226-3599 / (37) 3225-0773 / 37-3225-1050 / [email protected]

Avenida José Batista Filho, nº 3.200, Bairro Francisco Lucas, Nova Serrana, MG - CEP.: 35.519-000

SENAI Pará de Minas CFP Dr. Celso Charurí


Carlos Eduardo da Silveira


Av. Orlando Mauricio dos Santos, 270 - Bairro Senador Valadares - CEP: 35661-034

SENAI Ouro Branco CFP


Wellington Martins Ribeiro da Silva

(31) 3741-4114 - (31) 3742-3619 - [email protected]

Av. Macapá, 177, Bairro Luzia Augusta, Ouro Branco, MG - CEP: 36.420-000

SENAI Paracatu CFP Epitácio Cardoso Naves


Vinicius Arruda Barbosa

(38) 3671-9035 / [email protected]

Rua Afrânio Salustiano Pereira, 201, Bela Vista, Paracatu, MG - CEP: 38600-000

SENAI Patos de Minas CFP Anávio Braz de Queiroz


César Júnior Teixeira Duarte

(34) 38214715 - (34) 38214651 - [email protected]

Av. Afonso Queiroz, 966, Bairro Sebastião Amorim, Patos de Minas, MG - CEP: 38705-167

SENAI Patrocínio CFP João Elias Abrahão


João Tomaz da Silva Júnior

(34) 38319010 - (34) 38319481 [email protected]

Av. Marciano Pires, 1771, Bairro São Cristovão, Patrocínio, MG - CEP: 38740-000

42



SENAI Pirapora UI Pirapora


Carlos André Borges Longuinho


Rua Cristiano Machado, 765, Nossa Senhora de Fátima, Pirapora, MG - CEP: 39.270-000

SENAI Pedro Leopoldo CFP Gerson Dias


Welliton Jose Davi


Av. Cel. Juventino Dias, 856, Bairro Centro, Pedro Leopoldo, MG - CEP: 33600-000

SENAI Pirapetinga UI Dirceu de Oliveira Martins



(32) 34651550 - (32) 34651447 [email protected]

Rua Antônio Ribeiro da Costa Jr., 162, Bairro Centro, Pirapetinga, MG - CEP: 36730-000

SENAI Poços de Caldas CFP João Moreira Salles


Eustáquio Marques de Ramos


Rua Pedro Barbosa, 600, Bairro Dom Bosco, Poços de Caldas, MG - CEP: 37704-099

SENAI Ponte Nova CFP São Vicente de Paulo


André Leandro Fonseca Pimentel

(31) 38171912 - (31) 38174015 [email protected]

Av. Doutor Cristiano de Freitas Castro, 928, Bairro Centro, Ponte Nova, MG - CEP 35430-037

SENAI Pouso Alegre CFP Orlando Chiarini


Carlos Felipe de Souza Lopes


Av. Vereador Antônio da Costa Rios, 322 - Bairro São Geraldo, Pouso Alegre, MG - CEP: 37550-000

SENAI Sabará CFP Michel Michels


Juarez Ronald Mendes


Rua João Francisco Ferreira,18, Bairro Siderúrgica, Sabará, MG - CEP: 34505-740

SENAI São Sebastião do Paraíso CFP Monsenhor Jerônimo Mancini


Gisele Antunes Rocha


Av Tenente José Joaquim, 1512, Nossa Senhora Aparecida, São Sebastião do Paraíso, MG - CEP: 37950-000

SENAI Santa Luzia CFP João Carlos Giovannini


Fabiano Martins Reis


Rua Benedito Freire da Paz, 197, Bairro Boa Esperança, Santa Luzia, MG - CEP: 33035-230

SENAI Santa Rita do Sapucaí CDTSVE Stefan Bogdan Salej


Juarez Leonardo Boari


Rua Empresarial Prefeito Paulo Frederico de Toledo, 160, Santa Rita do Sapucaí, MG - CEP 37540-000

SENAI Santo Antônio do Monte CTP Oscar José do Nascimento


Rodrigo Morato Martins

(37) 3281-3315 - [email protected]

Rua Padre Paulo, 525, Bairro Mãe Chiquinha, Santo Antônio do Monte, MG - CEP 35560-000

SENAI São Gonçalo do Rio Abaixo CFP José Fernando Coura


Diele Flaviane Gomes

(31) 3833-5753 / (31) 3833-5441 [email protected]

Rua Raimundo Mateus, 704, Bairro Guanabara, São Gonçalo do Rio Abaixo, MG - CEP: 35.935-000

SENAI São Gonçalo do Sapucaí UI José Bento Nogueira Junqueira


Flávio Baroncelli


Rua José Benedito de Paiva, 955, Bairro Cidade Sul, São Gonçalo do Sapucaí, MG - CEP: 37490-000

43



SENAI São Gonçalo do Pará CT Luiz Nogueira da Silva


Romulo Maciel Gomes


Rua São Paulo, 755, Bairro São Francisco, São Gonçalo do Pará, MG - CEP 35516-970

SENAI São João Del Rei CFP Sílvio Assunção Teixeira


Fernanda Rodrigues Teixeira

(32) 3371-6303 / (32) 3371-5847 [email protected]

Praça Senhor Bom Jesus de Matosinhos, 1, Bairro Matosinhos, São João Del Rei, MG - CEP: 36305-142

SENAI São João Nepomuceno UI Robson Braga de Andrade


Renata Cristina Corrêa Dalton

(32) 3261-1813 / (32) 3261-7011 [email protected]

Rua Roberto Schincariol, nº 81, Bairro Distrito Industrial, São João Nepomuceno, MG - CEP: 36680-000

SENAI Sete Lagoas CFP Taft Alves Ferreira


André Luiz M. Pires Horta


Av. Prefeito Alberto Moura, 60 - Bairro São Sebastião, Sete Lagoas, MG - CEP: 35702-051

SENAI Sete Lagoas Fundação Zerrenner


André Luiz M. Pires Horta

(31) 3776-9930 / (31) 3776-9848 [email protected]

Av. Cornelio Viana, 1.115, Nossa Senhora do Carmo II, Sete Lagoas, MG - CEP 35.700-458

SENAI Timóteo CFP Luciano José de Araújo


Telmo Bianchini

(31) 3848-1198 / (31) 3847-7310 [email protected]

Av. Judith Maria do Carmo, 12, Bairro Olaria, Timóteo, MG - CEP 35180-184

SENAI Três Marias CFP Ademar Marra


Mabia Cristina Mendes de Souza

(38) 3754-1233 / (38) 3754-2270 [email protected]

Av. Campos Gerais, n°69, Parque Diadorim, Três Marias, MG - CEP 39.205-000

SENAI Turmalina CFP Ensino Profissionalizante

Carlo Tenaglia (38) 3527-1422 [email protected]

Av. Eucalipto n°1000, Nova Turmalina, Turmalina, MG - CEP: 39.660-000

SENAI Ubá CFP José Alencar Gomes da Silva


Cláudio Bellose de Oliveira

(32) 3531-1036 / (32) 3532-6505 [email protected]

Av. Jesus Brandão, nº 452, Bairro San Raphael, Ubá, MG - CEP: 36500-000

SENAI Uberaba CFP Fidelis Reis


Silvanio Márcio Fernandes


Praça Frei Eugênio, 85, Uberaba, MG - CEP: 38010-280

SENAI Uberlândia CFP Fábio de Araújo Motta


Claudio de Oliveira Galvão

(34) 3228-5200 / (34) 3228-5225 [email protected]

Rua Ernesto Vicentini, 245, Bairro Presidente Roosevelt, Uberlândia, MG - CEP: 38401-062

SENAI Uberlândia CETAL Fábio de Araújo Motta


Claudio de Oliveira Galvão


Rua Ernesto Vicentini, 245, Bairro Presidente Roosevelt, Uberlândia, MG - CEP: 38401-062

SENAI Uberlândia CFP Dr. Celso Charuri


Luiz Augusto Reggiani Júnior


Rua Elis Regina, nº 370, Bairro Santa Rosa, Uberlândia, MG - CEP 38.401-278

44



SENAI Vazante CFP Marcelo Ianhez


Vinicius Arruda Barbosa

(34) 3813- 2599 / (34) 3813-3458 [email protected]

Av. Presidente Tancredo de Almeida Neves, 1.500, Bairro Serra Dourada, Vazante, MG - CEP: 38780-000

SENAI Varginha CFP Aloysio Ribeiro de Almeida


Flávio Baroncelli


Av. Benjamin Constant, 389, Bairro Centro, Varginha, MG - CEP: 37010-000

SENAI Várzea da Palma CFP Joaquim de Paula Ferreira


Carlos André Borges Longuinho


Rua Avany Leite Greco, 631, Paulo Sexto, Várzea da Palma, MG - CEP: 39260-000

SENAI Vespasiano CFP Luiz César Albertini


Maurício Alves (31) 3629-9380 [email protected]

Rua São Paulo, 1.300, Bairro Célvia, Vespasiano, MG - CEP: 33.200-000

SENAI Visconde do Rio Branco CFP Silvio Benatti


André Leandro Fonseca Pimentel


Av. São João Batista, 165, Centro, Visconde do Rio Branco, MG - CEP: 36520-000

Fonte: Gerência de Operações

45

Figura 1 - Organograma Funcional SENAI/DRMG - vigente em 31/12/2018

Fonte: Estrutura Organizacional e Remuneração

46

2.2. Finalidade e competências institucionais

O SENAI, entidade de direito privado nos termos da Lei Civil, foi criado a partir do Decreto-Lei nº

4.048 de 22 de janeiro de 1942, sendo organizado e administrado pela Confederação Nacional da

Indústria – CNI.

Presente em todos os estados do Brasil, o SENAI atua em duas linhas de negócios:

• Educação Profissional e Tecnológica e;

• Tecnologia e Inovação.

O SENAI é constituído de órgãos normativos e órgãos de administração, de âmbitos nacional e

regional. São órgãos normativos o Conselho Nacional e os Conselhos Regionais. A administração é

composta pelo Departamento Nacional (DN), com jurisdição em todo o país, e pelos 27

Departamentos Regionais (DR), distribuídos pelos 26 estados da União e o Distrito Federal, com

jurisdição nas bases territoriais correspondentes.

Conforme seu Regimento, o SENAI tem como objetivos:

a) realizar, em escolas instaladas e mantidas pela instituição, ou sob a forma de

cooperação, a aprendizagem industrial a que estão obrigadas as empresas de

categorias econômicas sob sua jurisdição, nos termos de dispositivo constitucional e

da legislação ordinária;

b) assistir os empregadores na elaboração e execução de programas gerais de

treinamento do pessoal dos diversos níveis de qualificação, e na realização de

aprendizagem metódica ministrada no próprio emprego;

c) proporcionar, aos trabalhadores maiores de 18 anos, a oportunidade de completar,

em cursos de curta duração, a formação profissional parcialmente adquirida no local

de trabalho;

d) conceder bolsas de estudo e de aperfeiçoamento ao pessoal de direção e aos

empregados das empresas contribuintes, bem como a instrutores, administradores e

servidores do próprio SENAI;

e) cooperar no desenvolvimento de pesquisas tecnológicas de interesse para a

indústria e atividades assemelhadas.

Compete aos Departamentos Regionais:

a) estabelecer, mediante aprovação do Conselho Regional, a localização e os planos de

instalação de escolas e cursos;

b) cooperar, com as empresas contribuintes, na realização da aprendizagem e

capacitação de pessoal no próprio emprego, elaborando planos e programas;

47

c) complementar, quando conveniente, o treinamento de pessoal realizado nas

empresas contribuintes;

d) elaborar programas de capacitação, livros e material didático, sempre que possível

em colaboração com o Departamento Nacional;

e) cuidar do aperfeiçoamento do seu pessoal docente, técnico e administrativo,

articulando-se, para isso, com o Departamento Nacional;

f) verificar o rendimento escolar dos diversos cursos e adotar medidas para o seu

aprimoramento, de maneira a assegurar a eficiência do ensino ministrado nas escolas

do SENAI, na região;

g) elaborar a proposta orçamentária, em verbas globais, e preparar a prestação de

contas anual do Departamento Regional;

h) manter em dia e em ordem a escrituração contábil, adotando o plano de contas

aprovado pelo Conselho Nacional;

i) aplicar as penas previstas na legislação vigente aos empregadores que não

cumprirem os dispositivos legais, regulamentares e regimentais relativos ao SENAI;

j) elaborar o relatório anual das atividades do Departamento Regional.

O Departamento Regional de Minas Gerais – SENAI/DRMG

Parte integrante do Sistema Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Sistema FIEMG),

o SENAI/DRMG apoia o setor industrial por meio da formação de recursos humanos e da

prestação de serviços de tecnologia e inovação, com atuação nas seguintes áreas:

• Educação Profissional:

Nas modalidades de Aprendizagem Industrial, Habilitação Técnica de Nível Médio

(Cursos Técnicos), de Qualificação, de Aperfeiçoamento e de Iniciação Profissional. O

projeto educacional do SENAI/DRMG visa à formação de cidadãos qualificados para

atuar de maneira autônoma, crítica, consciente e participativa, tanto no trabalho

quanto na vida cotidiana. Seus cursos possibilitam ao aluno a construção personalizada

de seu projeto educativo. Para isso, estrutura currículos com base em perfis

profissionais que retratam as competências requeridas pelo mercado de trabalho e

necessárias à eficácia dos processos produtivos na indústria.

• Serviços Tecnológicos e Inovação:

Os serviços ofertados, Serviços Operacionais, Serviços de Inspeção, Consultoria para

Atendimento de Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos, Consultoria em

48

Processo Produtivo, Ensaios, Calibrações, Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de

Produto e de Processo têm como objetivo solucionar problemas tecnológicos de forma

a fortalecer a competitividade e a perenidade da indústria mineira.

Para o horizonte 2014-2023, o Planejamento Estratégico Integrado do Sistema FIEMG, definiu a

Missão, Visão de Futuro e os Valores que orientaram os trabalhos do SENAI/DRMG até o 1º

semestre de 2018.

Missão Visão de futuro Valores

Fortalecer a Indústria em Minas e

além das Gerais.

Consolidar-se como a instituição líder em

educação profissional no estado e ser

reconhecido como indutor da inovação e

da transferência de tecnologias para a

indústria mineira, atuando com padrão

internacional de excelência.

Valorização das pessoas.

Excelência dos processos.

Relacionamentos e Governança

consistentes.

Resultados efetivos.

A partir do 2º semestre, com a posse da nova direção, houve uma revisitação da Missão, Visão de

Futuro e Valores do Sistema FIEMG, para o horizonte de 2018-2022, que será apresentado no item

3.3 deste relatório.

A seguir apresentamos os principais normativos que regem as atividades do SENAI/DRMG:

Quadro 5 - Principais normativos do SENAI/DRMG

Norma Endereço para acesso

a) Normas de criação e alteração da Unidade de Prestadora de Contas

Decreto nº 4.048, de 22 de janeiro de 1942 – Cria o Serviço Nacional de

Aprendizagem Industrial.

http://www.portaldaindustria.com.br/

senai/institucional/regulamento/

Decreto nº 494, de 10 de janeiro de 1962 – Aprova o Regimento do Serviço

Nacional de Aprendizagem Industrial.



Decreto nº 6.635, de 4 de novembro de 2008 – Altera e acresce dispositivos

ao Regimento do SENAI, aprovado pelo Decreto nº 494/1962.



b) Outras normas, regulamentos e manuais relacionados à gestão e à estrutura da Unidade Jurisdicionada

Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI (com modificações da

Resolução nº 516/2011 de 29/11/2011) – Regulamenta as contratações de

obras, serviços, compras e alienações do SENAI.

https://www7.fiemg.com.br/licitacoes

-e-compras

IN01.01 Instrução Normativa: Emissão, publicação e gestão de documentos

normativos (Revisão 04 – Vigência 01/03/2017)

Documentos distribuídos

eletronicamente aos funcionários

IN02-02 Processo Seletivo para Contratação de Empregados do Sistema

FIEMG (Revisão 11 – Vigência 01/09/2017).



IN02-03 Programa de Bolsa de Estudos para Empregados (Revisão 21 –

Vigência 02/06/2017).



IN02-03 Programa de Bolsa de Estudos para Empregados

(Revisão 22 – Vigência 03/05/2018).



http://www.portaldaindustria.com.br/senai/institucional/regulamento/






https://www7.fiemg.com.br/licitacoes-e-compras

https://www7.fiemg.com.br/licitacoes-e-compras

49


IN02-07 Frequência de Empregados (Revisão 03 – Vigência 01/09/2017). Documentos distribuídos


IN02-08 Férias de Empregados (Revisão 03 – Vigência 01/09/2017). Documentos distribuídos


IN02-08 Férias de Empregados (Revisão 04 – Vigência 26/10/2018) Documentos distribuídos


IN02-09 Administração de Cargos, Salários e Carreira (Revisão 04 – Vigência

01/08/2017).



IN02-10 Instrução Normativa: Admissão de Empregados do Sistema FIEMG

(Revisão 01 – Vigência 01/03/2017)



IN02.11 Gestão de Atestados Médicos, Odontológicos e Afastamentos




IN03-03 Instrução Normativa: Concessão de Bolsas de Estudo ou Bolsas de

Apoio às Instituições Privadas sem Fins Lucrativos (Revisão 03 – Vigência

01/07/2017) -



IN 03.04 Programa de Concessão de Bolsas de Estudos para Alunos do

SENAI (Revisão 07 – Vigência 01/03/2018)



IN03-07 Prestação de Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho NRs




IN04-11 Instrução Normativa: Fornecimento de Merenda Escolar (Revisão

01 – Vigência 01/03/2017).



IN05-06 Compras e Contratações (Revisão 19 – Vigência 01/03/2017). Documentos distribuídos


IN05-07 Procedimentos para Dispensa ou Inexigibilidade de Licitação




IN05-08 Contratação e Gestão de Serviços de Mão de Obra Terceirizada




IN06-02 Instrução Normativa: Segurança Institucional (Revisão 03 –

Vigência 29/10/2017).



IN07-02 Locação, Fretamento e Utilização de Veículos a Serviço (Revisão 02

– Vigência 01/03/2017).



IN07-06 – Instrução Normativa: Utilização de Serviços de Táxi (Revisão 01 –

Vigência 01/03/2017).



IN07-06 – Utilização de Serviços de Táxi (Revisão 02 – Vigência 17/04/2017). Documentos distribuídos


IN07-07 Viagens no Sistema FIEMG (Revisão 01 – Vigência 01/03/2017). Documentos distribuídos


IN07-07 Gestão de viagens e utilização de veículo a serviço (Revisão 02 –

Vigência 20/06/2018)



IN08-01 Gestão de Contas a Receber (Revisão 10 - Vigência 24/09/2018) Documentos distribuídos


IN08-02 Pagamentos a Fornecedores e Empregados do Sistema FIEMG




IN08-06 Instrução Normativa: Acompanhamento e Gestão de Contratos




IN09-02 Cadastramento de Usuário na Rede do Sistema FIEMG (Revisão 03

– Vigência 03/07/2017).



50


IN09-02 Cadastramento de Usuário na Rede do Sistema FIEMG




IN09-02 Cadastramento de Usuário na Rede do Sistema FIEMG




IN09-03 Desenvolvimento, Manutenção e/ou Aquisição de Sistemas de

Informação e Aquisição de Pacote de Software (Revisão 01 – Vigência

01/03/2017).



IN09-03 Desenvolvimento, Manutenção e/ou Aquisição de Sistemas de

Informação e Aquisição de Pacote de Software (Revisão 02 – Vigência

10/04/2018).



IN09-04 Backup de Dados – Servidores das Unidades (Revisão 01 – Vigência

01/03/2017).




10/04/2018)




17/07/2018)



IN09-05 Orientações para Aquisição de Bens e Serviços de Tecnologia da

Informação (Revisão 03 – Vigência 22/09/2017).



IN10-01 Incorporação e Baixa de Bens Patrimoniais (Revisão 00 – Vigência

01/03/2017).



IN10-04 Instrução Normativa: Regularização para Funcionamento das

Unidades SESI e SENAI (Revisão 01 – Vigência 01/03/2017).



IN10-05 Controle e Inventário Geral de Bens Patrimoniais (Revisão 00 –

Vigência 01/03/2017).



IN10-06 Alienação e Reversão de Imóveis do SESI/MG e SENAI/MG (Revisão

00 – Vigência 01/03/2017).



IN11-01 Serviços de Malotes e Correios (Revisão 01 – Vigência 01/03/2017). Documentos distribuídos


IN11-02 Controle de Movimentação de Documentos via Aplicativo DocWeb




IN11-03 Gerenciamento de Documentos de Responsabilidade do SEDOC




IN13-01 Instrução Normativa: Segurança e Medicina do Trabalho (Revisão

00 - Vigência 01/03/2017).



IN15-01 Contratação de Serviços de Instrutoria (Revisão 00 – Vigência

01/03/2017)



IN15-03 Gestão e prest. de contas de recursos conc. e receb. para realização

de projetos e atividades (Revisão 00 – Vigência 01/09/2017)



IN16-01 Instrução Normativa: Rateio de Salários e Encargos Trabalhistas das

Áreas Compartilhadas do Sistema FIEMG (Revisão 01 – Vigência

01/03/2017).



IN19-01 Solicitação de serviços de Infraestrutura (Revisão 01 – Vigência

03/09/2018)



IN20-01 Solicitação, Elaboração e Análise de Instrumentos Jurídicos




IN20-01 Solicitação, Elaboração e Análise de Instrumentos Jurídicos.

Revisão 07 – Vigência 14/12/2018



51


IN21-01 Recebimento e distribuição de materiais de pequeno porte




IN21-02 Transporte de Cargas e Serviço de Ajudantes em Belo Horizonte e

Contagem (Revisão 00 – Vigência 01/03/2017).



IN22-01 – Concessão de Apoio Financeiro e Atividades e Projetos (Revisão

02 – Vigência 01/03/2017)



IN22-02 Concessão de Patrocínio pelas Entidades do sistema FIEMG




IN27-01 – Planejamento Operacional e Gestão Orçamentária (Revisão 04 –












IN35-01 Comercialização dos produtos e Serviços do Sistema FIEMG




IN40-01 Gestão da Contabilidade Fiscal (Revisão 00 – Vigência 29/10/2018) Documentos distribuídos


Fonte: Núcleo de Projetos e Processos

2.3. Ambiente de Atuação

A seguir são informados aspectos do ambiente interno e externo de negócios em que o

SENAI/DRMG está inserido, bem como a influência desses ambientes nos produtos, serviços e

processos organizacionais da entidade.

Ambiente externo (macroeconômico)

Em 2018, as projeções de crescimento do PIB foram frustradas pela falta de vigor da atividade

econômica. Ao final de 2017, estimava-se que o PIB brasileiro avançaria 2,7%. Reforçavam tal

perspectiva, o otimismo referente ao avanço da economia mundial, o excesso de liquidez nos

mercados financeiros e a queda da inflação, que permitia ao Banco Central manter uma política

monetária que estimularia o crescimento. O crescimento efetivo de 2018 foi de apenas 1,1%, em

decorrência da fraqueza da recuperação dos setores industrial e de serviços.

A partir do primeiro trimestre do ano, uma sucessão de eventos negativos determinou a

postergação de vários planos de investimento das empresas. O evento emblemático do ano foi a

paralisação dos transportadores de carga ocorrida em maio, que produziu fortes impactos

negativos na atividade econômica nacional, ao afetar todos os ramos da indústria, seja

interrompendo o processo de produção por falta de insumos, seja impedindo o escoamento dos

produtos finais. Ocorreram, adicionalmente, o aumento das incertezas associadas ao desenrolar

do processo eleitoral, no Brasil, e daquelas pertinentes ao cenário externo, fruto do acirramento

de tensões comerciais envolvendo os EUA, da redução da liquidez nos mercados globais e da

52

reversão das expectativas de crescimento da Europa e da Argentina, importantes parceiros

comerciais do Brasil.

Por outro lado, surpresas inflacionárias negativas e a persistência de elevada ociosidade dos

fatores de produção no Brasil permitiram que o Banco Central mantivesse a taxa Selic em 6,50%

ao ano, com indícios de que um eventual aperto monetário somente ocorrerá a partir do final de

2019, ou mesmo em 2020. A agenda de reformas estruturais que permitirá a manutenção dos

juros baixos no Brasil encontrou obstáculos em 2018, mas a eleição de candidatos comprometidos

com a melhoria do ambiente de negócios reforçou a visão de retomada no próximo ano. Não é à

toa que os indicadores de confiança registraram um salto de otimismo a partir de outubro, o que

coincidiu com o anúncio de diversos projetos de investimento no país. Isso fortalece a visão de

que o avanço econômico brasileiro possa superar os 2% em 2019 e 3% no ano seguinte, num

contexto de aprovação da reforma da Previdência enviada ao Congresso Nacional em fevereiro.

Minas Gerais, por sua vez, vem exibindo desempenho econômico ainda mais baixo do que a média

do país. Parte desse resultado deveu-se a fatores que penalizaram o resultado do setor extrativo

mineral no primeiro trimestre de 2018. Embora a extração mineral tenha se recuperado nos

meses seguintes, tanto a indústria de transformação como o comércio e os serviços exibiram

elevada alternância entre taxas de variação positivas e negativas ao longo do ano. Nesse contexto,

é crescente a percepção de que a recuperação no estado será ainda mais baixa que a do país em

2018. Para 2019, a perspectiva, ao contrário do caso nacional, é de desaceleração no crescimento

econômico decorrente das dificuldades financeiras enfrentadas pelo poder executivo estadual e

da paralisação parcial da atividade da mineração no estado.

No balanço dos fatores positivos e negativos, as expectativas são de crescimento de 2,3% do PIB

brasileiro e de 1,6% do PIB mineiro em 2019.

No âmbito político, as propostas dos candidatos à presidente da república trouxeram incertezas

com relação à manutenção da contribuição compulsória recebida pelo SENAI, citando redução da

ordem de 30 a 50%.

No âmbito tecnológico percebe-se que algumas empresas de Minas Gerais já estão se mobilizando

para projetos de Indústria 4.0. Para que a quarta revolução industrial avance no estado, será

necessário resolver alguns pontos importantes como aumentar a oferta de mão de obra técnica

especializada e de serviços de tecnológicos relacionados ao tema e, principalmente, preparar os

empregados das indústrias para esse novo cenário. A automação nas fábricas proporciona custos

mais baixos e maior eficiência e produção nas máquinas e equipamentos, mais previsibilidade em

relação a problemas, além da disponibilidade de relatórios detalhados e precisos. Visto que muitos

países já estão investindo nesse novo patamar de automação das indústrias, as empresas

brasileiras e mineiras podem perder competitividade caso não acompanhem o ritmo nos próximos

anos.

O SENAI atua em todas as regiões de Minas Gerais e tem como clientes alvo as grandes, médias e

pequenas indústrias e as empresas industriais em fase de implantação ou atração. Dentre seus

53

públicos essenciais destacam-se os sindicatos das indústrias, os poderes públicos, com os quais faz

parcerias, e os industriários.

Das empresas atendidas em 2018, 76,5% são de grande e médio porte e os maiores volumes de

atendimentos foram realizados na região Metropolitana de Belo Horizonte (62,9%) e na Zona da

Mata (16,4%). Os setores mais demandantes foram o de mineração e de metalurgia,

predominando os cursos de aperfeiçoamento nas normas regulamentadoras relativas à segurança

no trabalho. Uma mineradora de grande porte solicitou um projeto de requalificação profissional

para um período de lay off. Para atender a esta demanda o SENAI/DRMG elaborou 11 cursos e

requalificou 618 profissionais das equipes de mecânicos, operadores, eletricistas, soldadores,

especialistas e administrativos, no período de junho a outubro de 2018.

As principais oportunidades para o SENAI/DRMG em 2018 na educação profissional foram a

carência de mão de obra qualificada no mercado de trabalho, a demanda pela contratação de

aprendizes pelas empresas e o interesse das empresas pela Indústria 4.0, que trará novas

demandas para os próximos anos. Para sensibilizá-las, a entidade ofertou o curso Desvendar 4.0

em educação à distância que apresenta o cenário dessa nova indústria, alcançando o número de

6.938 pessoas matriculadas.

Na área de Serviços Tecnológicos e Inovação as incertezas sobre a economia não permitiram um

maior crescimento em investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). As políticas públicas

voltadas à inovação continuaram incipientes e pouco efetivas. Neste contexto, foi relevante a

manutenção do nível de aprovação de projetos de P&D para empresas no Edital Inovação na

Indústria. Minas Gerais continua sendo um dos estados com maior índice de aprovação, ao lado de

São Paulo, Santa Catarina e Paraná.

Com relação o relacionamento com os principais clientes de seus produtos e serviços o

SENAI/DRMG promove visitas periódicas às indústrias e utiliza pesquisas de satisfação com

empresas e alunos para avaliar seus atendimentos, que fornecem informações para a melhoria de

seus produtos e deste relacionamento.

O SENAI é uma instituição reconhecida no mercado de educação profissional, sendo um de seus

principais players. Seus cursos formam profissionais para diversos setores da indústria brasileira,

começando com cursos de iniciação profissional até os cursos técnicos. A instituição oferece

formatos educacionais diferenciados e inovadores, que vão além do tradicional modelo de

educação presencial, em suas unidades fixas e nas unidades móveis. O SENAI também capacita e

forma profissionais em cursos a distância, que estão à disposição do estudante 24 horas por dia,

sete dias por semana e está realizando uma expansão gradual na oferta de cursos técnicos nesta

modalidade.

A principal adversidade de 2018 foi o cenário econômico do país e do estado. Os efeitos gerados

pelo período de recessão de 2015 e 2016, anos marcados pela instabilidade econômica,

demonstrada pela queda do PIB, de produção e da massa salarial das indústrias, ainda se fizeram

54

presentes neste ano, onde houve baixo crescimento econômico, impactando diretamente a

geração de receitas do SENAI.

Outra adversidade relevante foi a continuidade do atraso dos repasses dos recursos do PRONATEC

relativos aos cursos já realizados em anos anteriores.

As entidades sem fins lucrativos que estão ofertando cursos de aprendizagem industrial,

amparadas pelo Artigo 430 da CLT, como o CIEE, a ESPRO e a Rede Cidadã são uma ameaça. As

principais entidades que atuam ofertando produtos e serviços similares, como os cursos técnicos,

são os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IFTs) e seus campi avançados,

presentes em aproximadamente 60 cidades do estado. Para cursos de qualificação profissional

existem no estado de Minas Gerais diversas pequenas escolas que os ofertam, isoladamente, nos

municípios onde estão instaladas. Nos cursos de aperfeiçoamento profissional o SENAI concorre

com centenas de consultores que prestam serviços para as indústrias. Existem inúmeras entidades

que concorrem com produtos na área de Tecnologia e Inovação, principalmente outras

Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs), inclusive universidades e empresas de serviços de

análises metrológicas.

A redução do número de matrículas nos cursos técnicos, provocada pela perda de poder aquisitivo

das famílias, em virtude das demissões que ocorreram no período de 2015 e 2017, foi um risco

considerado. Para mitiga-lo o SENAI/DRMG concedeu descontos nos valores das matrículas e

ampliou a divulgação para o público alvo. O risco de inadimplência tem sido tratado com a

intensificação de ações de cobrança pelas unidades, em parceria com a Gerência Financeira do

Sistema FIEMG. O risco de concorrência está relacionado aos preços praticados. O SENAI/DRMG

tem trabalhado para reduzir seus custos e melhorar seu sistema de precificação, visto que a

concorrência tem praticado preços muito competitivos. Em muitos casos, nossos serviços são

preferidos em virtude de acreditação de laboratórios e maior qualidade dos serviços prestados.

Algumas empresas alteram seu orçamento, minimizando recursos de investimento em inovação, o

que impacta nas receitas do SENAI/DRMG. O tratamento adotado é sensibilizar o mercado da

importância do processo de inovação para sua estratégia a longo prazo.

Ambiente Interno

Em 2018 o SENAI/DRMG contava com 83 unidades, instaladas em 68 municípios, sendo que 50

prestaram serviços educacionais, 30 prestaram serviços educacionais e serviços tecnológicos e de

apoio à inovação e 3 unidades prestaram serviços tecnológicos e de apoio à Inovação.

Todas as unidades são equipadas com laboratórios e oficinas didáticas, suficientes e em bom

estado de conservação, para a realização das atividades inerentes aos serviços que ofertam.

O SENAI/DRMG conta com 23 laboratórios de prestação de serviços tecnológicos e de apoio à

inovação, instalados em 12 unidades, sendo que 8 deles possuem acreditação do INMETRO.

Possui também 15 unidades móveis, que são deslocadas para todas as regiões do estado,

55

conforme demanda das indústrias, montadas em semirreboques e equipadas para ministrarem as

aulas teóricas e práticas de seus cursos.

Quadro 6 - Unidades Móveis (quantitativo)

Unidade Móvel Quantidade

Automação 1

Construção Civil 2

Costura Industrial 1

Couro e Calçados 1

Instrumentação e Controle de Processos Industriais 1

Manutenção Elétrica Industrial 2

Manutenção Mecânica Industrial 1

Panificação e Confeitaria 2

Simulação de Máquinas Pesadas 1

Soldagem 2

Usinagem CNC 1


Em 2018 o SENAI/DRMG implantou do programa Lean Educacional em 30 unidades visando a

melhoria da eficiência dos ambientes e das aulas práticas ministradas e a disseminação e vivencia

pelos alunos da cultura Lean Manufacturing e de melhoria de processos.

Ainda no ambiente interno, no âmbito de recursos humanos, a força de trabalho da entidade é

composta por empregados celetistas, estagiários e terceirizados. A contratação tanto dos

empregados quanto dos estagiários se dá por meio de processos seletivos que seguem a legislação

vigente, orientações dos órgãos de controle, as Instruções Normativas e o Quadro de Alçadas da

entidade. Em 31/12/18 o SENAI/DRMG contava com 2.393 profissionais no quadro próprio, sendo

1.470 alocados no negócio Educação, 283 na Tecnologia e Inovação, 438 nas áreas de suporte, 138

nas áreas de apoio e 64 na gestão. As informações detalhadas sobre o perfil do quadro de pessoal,

que foi suficiente para a execução das ações propostas para o ano, estão no item 7 deste

Relatório.

3. Planejamento organizacional e desempenho orçamentário e

operacional

Em 2014 o Planejamento Estratégico do Sistema FIEMG foi estruturado no horizonte de 2014-2023

considerando a integração das entidades SESI, SENAI e IEL, respeitando a especificidade de cada

uma e suas respectivas linhas de negócios. Abaixo a ilustração da orientação por foco estratégico:

56

Figura 2 - Atuação por foco estratégico

Fonte: Gestão da Estratégia e Processos

O planejamento do Sistema FIEMG (2014-2023) consistiu em:

Explicitação da Nossa Causa ou da Razão de Ser do Sistema FIEMG;

Definição dos clientes-alvo e das propostas de valor a eles associadas;

Identificação dos públicos essenciais à atuação do Sistema e dos benefícios que são gerados aos mesmos;

Formulação de direcionadores estratégicos finalísticos associados aos negócios, incluindo a identificação de foco e a formulação de um conjunto de orientações para ação no âmbito de cada direcionador;

Formulação de direcionadores estratégicos de organização e gestão, incluindo a identificação de foco e a formulação de um conjunto de orientações para ação no âmbito de cada direcionador.

A figura a seguir representa o conjunto das Diretrizes Estratégicas do Sistema FIEMG para o período considerado:

57


A partir dessas diretrizes foram estabelecidos os Acordos de Resultados, instrumentos que

consolidaram as metas e ações a serem executadas durante o ano de 2018. O Acordo de Resultado

de 1º nível estabeleceu as metas entre o Presidente e Superintendências e o Acordo de Resultado

de 2º nível estabeleceu as metas entre as Superintendências e as Gerências.

Em 2018 houve a finalização do mandato da Presidência (2014-2018), e assim manteve-se o

Acordo de 2017 para finalização de todas as entregas e cumprimento de metas até o primeiro

semestre de 2018. Após essa data iniciou-se um novo ciclo de revisão do planejamento

estratégico que será detalhado no item 3.3 deste Relatório.

Os Acordos do SENAI/DRMG que nortearam as atividades das áreas e unidades em 2018 estão

demonstrados no item a seguir junto aos resultados.

Figura 3 - Nossa Causa

58

3.1. Resultado da gestão e dos objetivos estratégicos

3.1.1. Foco Estratégico – Educação Profissional

i. Descrição:

Acordo de Resultado de 1º nível 2018 da Educação

Figura 4 – Descrição do Acordo de Resultado de 1º nível – Educação


Resultado do Indicador de 1º nível 2018:

% de concluintes da modalidade habilitação técnica de nível médio SENAI/DRMG avaliados nos níveis “Adequado” e “Avançado" no Sistema de Avaliação da Educação Profissional

Meta Realizado

92% 80,2%

Descrição geral

Avaliar a qualidade dos cursos ofertados da modalidade de habilitação técnica de nível médio pelo SENAI/ DRMG

Responsável: Ricardo Aloysio e Silva CPF: XXXXXXXXXXX

59

Acordo de Resultado de 2º nível 2018 da Educação

Figura 5 - Descrição do Acordo de Resultado de 2º nível – Educação


60


Resultado dos Indicadores de 2º nível 2018:

Nº de matrículas Presenciais

Modalidade Meta Realizado

Aperfeiçoamento Profissional 26.500 34.250

Aprendizagem Industrial 23.640 26.223

Qualificação Profissional 14.500 9.169

Técnico 18.543 19.208

Total 83.183 88.850

Descrição geral

Indica o número de matrículas realizadas nas diversas modalidades de educação profissional.

Responsável: Ricardo Aloysio Silva CPF: XXXXXXXXXXX

% de concluintes

Modalidade Meta Realizado

Aperfeiçoamento Profissional 92% 93%

Aprendizagem Industrial 74% 69%

Qualificação Profissional 70% 68%

Técnico 72% 76%

Descrição geral

Avalia a relação de concluintes por matrículas presenciais.

Responsável: Ricardo Aloysio e Silva CPF: XXXXXXXXXXX

61

ii.a. Análise

Em 2018 o SENAI/DRMG conseguiu superar o número de matrículas previsto nos seus cursos,

concluiu o Programa de Melhoria da Qualidade da Formação Profissional e promoveu a

implantação da metodologia Prática Docente com Situações de Aprendizagem nos cursos Técnicos

ofertados.

Conseguiu também alcançar as metas de concluintes nos cursos técnicos e de aperfeiçoamento

profissional e realizou 93% da meta nos cursos de Aprendizagem Industrial e 97% nos cursos de

Qualificação Profissional.

Reestruturou a oferta de 32 temas relacionados às Normas Regulamentadoras (NR) do MTb e

criou 8 unidades polo no intuito de aumentar capilaridade e eficácia nos atendimentos.

Para suprir a demanda das indústrias por mão de obra qualificada e aumentar a inserção de

egressos no mercado de trabalho o SENAI/DRMG ampliou em 2018 a oferta de cursos técnicos à

distância, e ofertou o curso Técnico em Vestuário semipresencial. Houve uma intensa participação

dos sindicatos do setor para a definição desta oferta.

Nesta mesma linha, em 2018, as parcerias com os sindicados das indústrias foram fortalecidas

através da realização de vários serviços educacionais tais como:

Oferta do curso de Qualificação em Eletricista Industrial à distância para o público da

Educação e Jovens e Adultos (EJA), fruto de uma parceria com o Sindicato dos Metalúrgicos

de Belo Horizonte.

Em parceria com o SINDIMIG – Sindicato das Indústrias de Instalações Elétricas, Gás,

Hidráulicas e Sanitárias no estado de Minas Gerais foi realizada a Certificação Profissional

de 328 profissionais nas ocupações de Instalador de Construção, Manutenção e Operação

de Rede de Distribuição Aérea e Instalador de equipe de Serviços de Rede de Distribuição

Aérea. Outra ação desenvolvida em parceria com o sindicato foi a capacitação para

42 instrutores que ministram o curso Técnico em Eletrotécnica em Rede de Distribuição

Aérea.

Em parceria com o Sindicato Intermunicipal das Indústrias de Carnes e Derivados e do Frio

de Minas Gerais – SINDUSCARNE foram desenvolvidas turmas de Aprendizagem Industrial,

com o objetivo de formar profissionais para a indústria de carne e derivados do estado.

Em parceria com o Sindicado da Indústria da Construção Pesada no Estado de Minas Gerais

– SICEPOT/MG foi ofertado o curso de Aprendizagem Industrial em Processos

Administrativos sob o sistema dual.

O SENAI/DRMG desenvolveu também, em parceria com a ArcelorMittal, o Programa de

Desenvolvimento de Talentos Porta de Entrada, visando desenvolver competências intrínsecas às

ocupações profissionais de base da ArcelorMittal, inicialmente por meio do Programa de

Aprendizagem Industrial e posteriormente por meio de cursos de Aperfeiçoamento Profissional

nos municípios de Sabará, João Monlevade e Juiz de Fora.

62

ii.b- Análise dos indicadores de resultado

Os indicadores são essenciais para nortear as ações do SENAI/DRMG em Educação, Tecnologia e

Gestão e são utilizados para monitorar e assegurar o cumprimento das metas propostas,

subsidiando as tomadas de decisões para ajustar a oferta de produtos, a realização da produção,

do orçamento e da gratuidade regimental, dentre outras. Auxiliam, também, no planejamento do

próximo exercício.

No âmbito do Sistema de Avaliação da Educação Profissional (SAEP), em 2017, o SENAI/DRMG

intensificou as ações do Programa de Melhoria da Qualidade da Formação Profissional, como

capacitações com pedagogos e instrutores, e acompanhamento in loco nas unidades operacionais,

onde 19 cursos técnicos de 54 escolas foram avaliados, com a participação de 3.393 alunos.

Essas ações possibilitaram o alcance do resultado de 86,3% dos alunos avaliados como nível

“avançado” e “adequado”, um crescimento de 11,5% em relação ao ano de 2016, quando o

percentual alcançado foi de 77,4%. Este resultado incentivou a definição da meta para 2018 de

elevar o percentual nos níveis “adequado” e “avançado” para 92%.

No SAEP 2018 o SENAI/DRMG contou com a participação de 3.358 estudantes, de 51 escolas e de

21 cursos técnicos, sendo que o percentual alcançado dos alunos avaliados com nível “avançado”

e “adequado” foi de 80,2%, ficando 12,8% abaixo da meta, com uma redução de 7,1% em relação

em 2017.

Figura 6 - Evolução nos níveis de desempenho

Fonte: Sistema de Avaliação de Educação Profissional e Tecnológica – SAEP

No SAEP o resultado é a pontuação obtida com a utilização da escala de desempenho que

expressa todas as capacidades que os estudantes do SENAI devem desenvolver até chegar ao final

dos cursos técnicos e é representada num intervalo de 0 a 1.000 pontos.

Até 2017 essa escala era a mesma para todos os cursos e a pontuação igual ou acima de 450

pontos era suficiente para considerar que o aluno estava no nível “adequado”.

63

A partir de 2018 o SENAI DN revisou a escala, com pontuações diferentes para cada curso, ou seja,

os níveis “adequado” e “avançado” não possuem mais um valor padrão geral. Os mesmos níveis

de desempenho (Abaixo do Básico, Básico, Adequado e Avançado) passam a ter pontos de cortes

distintos, de modo a melhor retratar a realidade pedagógica de cada curso, conforme o quadro

abaixo:

Quadro 7 - Cursos/Níveis de Desempenho

Curso

Prova Objetiva

Escala de

Desempenho Abaixo do básico Básico Adequado Avançado

Escala única

para todos os

cursos até 2017

0 a 349 350 a 449 450 a 649 650 a 1000

Administração

Nova escala a

partir de 2018

Cada curso

possui sua escala

0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000

Automação Industrial 0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000

Eletroeletrônica 0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000

Informática 0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000

Eletromecânica 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000

Logística 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000

Mecânica 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000

Mecatrônica 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000

Redes de Computadores 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000

Vestuário 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000

Eletrônica 0 a 399 400 a 499 500 a 699 700 a 1000

Fonte: SENAI DN

Assim, dos 21 cursos técnicos cujos estudantes foram avaliados, 11 tiveram a escala de

desempenho revisada, com o aumento da pontuação nos níveis, e essa alteração gerou uma

significativa mudança no enquadramento dos alunos e consequentemente uma queda na média

geral, sendo que 86% dos Departamentos Regionais tiveram uma redução no desempenho do

SAEP em 2018, comparando com o resultado de 2017.

A mudança na escala de desempenho impactou diretamente os resultados e impossibilitou o

alcance da meta definida de 92% pelo SENAI/DRMG.

Como a maioria dos Departamentos Regionais tiveram seus resultados reduzidos pela revisão da

escala de desempenho o SENAI/DRMG permaneceu no 6º lugar no ranking nacional do SAEP

ultrapassando em 6,9 % a meta nacional de 75%.

Os valores referentes às metas de produção de serviços educacionais consolidados estão

ilustrados no gráfico abaixo, sendo que o detalhamento da execução física e financeira está

apresentado no item ii.d a seguir neste relatório.

64

Figura 7 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018)

Fonte: Solução Integradora SENAI DN

No ano de 2018 foi executado em 24 escolas do SENAI/DRMG o programa Lean Educacional

com o objetivo de reduzir e/ou eliminar desperdícios. Durante a aplicação desta

metodologia foi possível identificar que aproximadamente 50% da carga horária destinada

ao aprendizado dos alunos eram preenchidas com desperdícios, tais como: excesso de

processamento, movimentação, dispersão, pontualidade, comprometimento e

planejamento. Com a execução do Lean Educacional, obtivemos:

Redução de 69% em atividades que não agregam valor; Aumento de 78% nas atividades que agregam conhecimento e aprendizagem; Economia de R$2.188.651,00 com a redução e/ou realocação de máquinas e

equipamentos; Economia de R$5.631.635,00 com a otimização e redução de área utilizada,

conforme gráfico a seguir.

10.550

23.640

14.530

26.500

19.000

0

13.568

26.223

9.197

34.357 19.915

1

129%

111%

63%

130%

105%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

IniciaçãoProfissional

AprendizagemIndustrial Básica

QualificaçãoProfissional Básica

AperfeiçoamentoProfissional

Habilitação Técnicade Nível Médio

GraduaçãoTecnológica

Realizado x Meta de Serviços Educacionais no DRMG

Meta Realizado % de Realização

65

Figura 8 - Resultados Lean Educacional Estadual (2018)

Fonte: Gerência de Tecnologia e Educação para Indústria

Outra ação referente ao Lean Educacional executada em 2018 foi sua expansão a nível

nacional. O SENAI/DRMG ofertou a aplicação desta metodologia para escolas do SENAI em

17 outros estados e para o SENAI DN, totalizando assim 95 escolas atendidas no Brasil. Com

a execução do Lean Educacional em nível nacional, foram identificadas:

Redução de 56% em atividades que não agregam valor; Aumento de 81% nas atividades que geram aprendizado e agregam valor; Economia de R$1.605.922,22 com a redução e/ou realocação de máquinas e

equipamentos; Economia de R$4.963.733,80 com a otimização e redução de área utilizada,

conforme gráfico a seguir.

Figura 9 - Resultados Lean Educacional Nacional (2018)

Fonte: Gerência de Tecnologia e Educação para Indústria

Movimentação Desperdicio Aprendizado Máquina Área

Aprendizado 63% 69% 78%

Financeiro R$2.188.651,00 R$5.631.635,00

63% 69%

78%

R$2,19

R$5,63

R$-

R$1,00

R$2,00

R$3,00

R$4,00

R$5,00

R$6,00

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Milh

õe

s

Gan

ho

no

ap

ren

diz

ado

Resultados Lean Educacional - DRMG

Movimentação Desperdicio Aprendizado Máquina Área

Aprendizado 59% 56% 81%

Financeiro R$1.605.922,22 R$4.963.733,80

59% 56%

81%

R$1,61

R$4,96

R$-

R$1,00

R$2,00

R$3,00

R$4,00

R$5,00

R$6,00

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Milh

õe

s

Gan

ho

no

ap

ren

diz

ado

Resultados Lean Educacional - Nacional

66

ii.c- Análise crítica dos principais macroprocessos envolvidos e da contribuição da

Unidade Nacional e das Unidades Regionais para o alcance dos resultados obtidos.

Melhorias nos macroprocessos da Educação que contribuíram para o alcance dos resultados

obtidos:

Em 2018, o SENAI/DRMG intensificou as ações referentes ao Programa de Melhoria da

Qualidade da Formação Profissional e reestruturou o processo de avaliação nos cursos

Técnicos de Nível Médio, com a implementação da Avaliação Final do Processo Formativo.

Trata-se de uma avaliação online, que tem como objetivo a geração de indicadores para as

unidades, que subsidiam a melhoria da qualidade da formação profissional. Foram

realizadas reuniões presenciais em 8 Regionais do estado para divulgação dos resultados

da primeira aplicação desta avaliação com intuito de formação da equipe técnico

pedagógica. Foram aplicadas 7.150 provas online para os alunos em término de módulo

dos Cursos Técnicos do SENAI/DRMG.

Foi implantado o novo modelo de execução dos cursos técnicos EAD no qual cada curso

passou a ter uma unidade executora e as demais unidades ofertantes passaram a ser polos.

Trata-se de um modelo com oferta centralizada, objetivando a ampliação da oferta EAD, o

fortalecimento da marca SENAI, a otimização das ações de marketing e comunicação, a

garantia da qualidade educacional e a ampliação da eficiência operacional.

Foram desenvolvidas ofertas customizadas de cursos de Aprendizagem Industrial para

atendimento às demandas específicas de empresas que contratam mais de 50 aprendizes

cada.

Realizou-se a integração do sistema de gestão de Bibliotecas do SENAI e do SESI,

oportunizando aos usuários o acesso a um número maior de recursos didáticos a partir da

integração das bases, totalizando 320.721 exemplares disponibilizados, com um acervo de

66.704 recursos.

Foi elaborado e desenvolvido o curso Técnico de Nível Médio em Estradas com realização

de Comitê Técnico Setorial, Desenho Curricular e Prática Docente.

Curso Intermediário de Braile: Realização do curso intermediário de Braile, em parceria

com o DN, para 86 instrutores do DRMG, com o objetivo de proporcionar melhoria no

atendimento aos alunos cegos.

Elaboração de Glossário de Libras: Em 2018 foi desenvolvido glossário de LIBRAS para área

de gestão, em parceria com o DN. O glossário será divulgado para todos os DRs utilizarem

com seus alunos surdos na oferta de cursos.

ii.d. Resultados físicos e financeiros previstos e obtidos nas principais ações orçamentárias

relacionadas ao objetivo estratégico

Os indicadores utilizados pelo SENAI/DRMG para monitorar e avaliar o desempenho, acompanhar

o alcance das metas e identificar necessidade de correções e de mudanças de rumos estão listados

e detalhados nos quadros a seguir.

67

Outros indicadores utilizados:

Tipo de Indicador: eficiência, eficácia, efetividade e economicidade

Quadro 8- Indicadores utilizados

Nº Nome do Indicador Fórmula de Cálculo Unidade de

Medida

Fonte do

indicador

Tipo de

Indicador

1

Percentual da

receita líquida da

contribuição geral

destinadas à

gratuidade

(Valor em R$ aplicados na gratuidade (PMP) /

Total da receita líquida da contribuição geral) x

100

Percentual Simulador Eficiência

2

Índice de

sustentabilidade

financeira em

Educação

Profissional (EP)

(Rec.de Serviços e Convênios em Educação) /

(Desp. Correntes DIRETAS EP + SUP.NEG. EM EP -

Desp. Gratuidade (DIRETAS EP + SUP.NEG. EM EP)

x 100. Nas Despesas Correntes Diretas são

consideradas as despesas de gestão e de

treinamento.


3

Matrículas em

Educação

Profissional

Somatório total de matrículas em

aperfeiçoamento profissional, aprendizagem

industrial, iniciação profissional, graduação

tecnológica (formação de tecnólogo), habilitação

profissional técnica (cursos técnicos) e

qualificação profissional básica.

Unidade Simulador Eficiência

4

Matrículas

gratuitas

regimentais

Somatório total de matrículas gratuitas

regimentais em educação profissional. Unidade Simulador Eficiência


Quadro 9 - Utilidade para tomada de decisões e série histórica

Nº Nome do

Indicador

Utilidade na tomada de decisões pelo

gestor 2014 2015 2016 2017 2018

1

Percentual da

receita líquida

da contribuição

geral destinadas

à gratuidade

Auxilia nas decisões relativas ao

cumprimento do Regimento do SENAI no

que diz respeito às metas de aplicação de

percentual da receita líquida da

contribuição geral destinado à

gratuidade.

78,78% 76,68% 70,19% 69,06% 67,13%

2

Índice de

sustentabilidade

financeira em

Educação

Profissional (EP)

Auxilia nas decisões com impacto

financeiro sobre os produtos de educação

profissional.

79,70% 43,60% 91,80% 72,72% 91,56%

68

Nº Nome do

Indicador


gestor 2014 2015 2016 2017 2018

3

Matrículas em

Educação

Profissional

Quantifica o total de alunos matriculados

em todas as modalidades da educação

profissional e contribuiu para o

dimensionamento da oferta de vagas do

SENAI/DRMG. Nas análises para tomada

de decisões são consideradas também as

matrículas de cada modalidade.

186.908 196.253 105.765 99.484 103.261

4

Matrículas

gratuitas

regimentais

É utilizado para a quantificação da oferta

de matrículas gratuitas regimentais, que

contribuem no cumprimento do

percentual da receita líquida de

contribuição geral destinado à gratuidade

regimental. Nas análises para tomada de

decisões são consideradas também as

matrículas gratuitas regimentais de cada

modalidade.

40.091 41.171 31.728 31.025 34.147


Após o fechamento do período contábil do SENAI/DRMG, é processada a importação para o

Sistema ZEUS/DN dos valores realizados das receitas e despesas. A partir do relatório extraído do

Sistema ZEUS/DN são efetuados os lançamentos de Receitas e Despesas em uma planilha de Excel,

padronizada pelo SENAI DN, denominada “Simulador de Gratuidade”, onde são efetuados cálculos

através de fórmulas para geração do indicador: “Índice de sustentabilidade financeira em

Educação Profissional”. Esta planilha também é utilizada pelos gestores para a tomada de

decisões.

O percentual da receita líquida da contribuição geral destinado à gratuidade é calculado pela

planilha “Simulador de Gratuidade”, sendo que seus dados de entrada são os dados de produção

de educação, como número de matrículas, número de matrículas gratuitas regimentais,

quantidade de alunos hora, extraídos mensalmente do sistema SGE onde são lançados pelas

unidades no decorrer do ano. Os valores realizados das receitas e despesas são também dados de

entrada utilizados para o cálculo no Simulador de Gratuidade e são importados do Sistema

ZEUS/DN. São utilizados também os indicadores Produção Aluno Hora e Custo Aluno Hora para

tomada de decisões.

O percentual da receita líquida da contribuição geral destinado à gratuidade em 2018 foi de

67,13% para uma meta prevista de 66,66%, com uma variação de 0,47% acima da meta.

Contribuíram para a superação da meta as 2.431 matrículas gratuitas realizadas adicionais à meta

na modalidade Aprendizagem Industrial.

O Índice de sustentabilidade financeira em Educação Profissional ficou em 91,56%, resultado

acima do alcançado no ano de 2017, devido ao recebimento de parte dos valores do PRONATEC

relativos aos cursos ministrados em anos anteriores, que estavam em atraso.

69

O indicador “Matrículas gratuitas regimentais” é extraído mensalmente do sistema de gestão

escolar SGE, sendo analisado e utilizado também como dado de entrada da planilha “Simulador de

Gratuidade”, desmembrado por modalidade.

Quadro 10 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Educação

Centro de

Responsabilidade

(Ação)

Tipo da

Ação Prioridade

Unidade de

Medida

Meta

prevista

Produção

realizada

Orçamento (R$)

Previsto Realizado

Iniciação Profissional Atividade Ação

Prioritária

Nº de

matrículas 10.550 13.568 4.930.300,00 3.564.894,85

Aprendizagem

Industrial Básica Atividade

Ação

Prioritária

Nº de

matrículas 23.640 26.223 107.185.847,00 98.290.943,08

Qualificação

Profissional Básica Atividade

Ação

Prioritária

Nº de

matrículas 14.530 9.197 13.896.015,00 11.022.083,29

Aperfeiçoamento

Profissional Atividade

Ação

Prioritária

Nº de

matrículas 26.500 34.357 24.902.353,79 19.022.322,73

Habilitação Técnica de

Nível Médio Atividade

Ação

Prioritária

Nº de

matrículas 19.000 19.915 45.989.085,89 45.420.592,46

Graduação

Tecnológica Atividade

Ação

Prioritária

Nº de

matrículas 0 1 6,00 4,86

Olimpíadas e

Concursos de

Educação Profissional

Atividade Ação

Prioritária

Nº de

competidores 7 5 3.257.554,00 2.993.482,08

Fonte: Solução Integradora/Zeus

Análise Crítica do Foco Estratégico – Educação

Cumprimento das metas físicas: O SENAI/DRMG matriculou 103.261 alunos em 2018, sendo que

sua meta era de 91.220 matrículas. O resultado ficou 9,6% acima do previsto, com uma diferença

de 9.041 matrículas, conforme segue:

Quadro 11 - Metas físicas - Educação

Modalidade Matrículas Educação Profissional

Meta Realizado Variação

Iniciação Profissional 10.550 13.568 3.018

Aprendizagem Industrial 23.640 26.223 2.583

Qualificação Profissional 14.530 9.197 -5.333

Aperfeiçoamento/Especialização Profissional 26.500 34.357 7.857

Técnico de Nível Médio 19.000 19.915 915

Graduação Tecnológica 0 1 1

Total 94.220 103.261 9.041


70

Iniciação Profissional

Os cursos realizados nessa modalidade, destinados a jovens e adultos, independentemente de

escolaridade, visam despertar o interesse pelo trabalho.

Foram realizadas 13.568 matrículas, sendo 7.372 matrículas em EAD e 6.196 matrículas em cursos

presenciais. O SENAI/DRMG ofereceu cursos de iniciação profissional, em educação à distância,

visando despertar o interesse pelas profissões da indústria e sensibilizar a comunidade a fazer

outros cursos na entidade.

Cumprimento das metas físicas:

Foram realizadas 13.568 matrículas, com uma variação de 29% acima do previsto, o que

corresponde a 3.018 matrículas. Foram previstas 9.151 matrículas presenciais e realizadas 6.196 e

1.399 matrículas em EAD e realizadas 7.372 matrículas.

Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco estratégico Educação com a

aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e o suprimento de suas

necessidades por mão de obra qualificada.

Ações que apresentaram problemas de execução:

A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem o seu desempenho.

Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:

A oferta do curso Indústria 4.0 representa 94% das matrículas realizadas em EAD, esta

representatividade se deu em virtude da demanda excepcional que ocorreu a partir da

necessidade de disseminar o tema Indústria 4.0 para os diversos públicos, que colaborou

diretamente para superação da meta estabelecida.

Cumprimento do Orçamento:

A execução orçamentária ficou 28% abaixo do previsto, com uma diferença de R$ 1.364.959,69

devido ao fato de terem sido realizadas menos matrículas de cursos presenciais do que o previsto.

71

Quadro 12 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ- Iniciação Profissional Presencial

Despesas Correntes

Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada

4.881.600,00 4.930.900,00 4.925.900,00 3.560.940,31

Despesas de Capital


3.800,00 3.800,00 - -

Total


4.885.400,00 4.934.700,00 - 4.925.900,00 3.560.940,31

Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos

1) Aprendizagem Industrial Básica

Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação técnico-profissional do jovem de 14

a 24 anos, conforme perfil profissional definido nos termos da legislação em vigor (CLT, Art. 428).

O SENAI/DRMG tem intensificado ações para o direcionamento da oferta cada vez mais alinhada à

demanda das indústrias e também para a realização de turmas fechadas no sistema dual, que une

a aprendizagem prática da empresa com os ensinamentos teóricos da escola, para empresas

contribuintes que possuem cota superior a 20 alunos.

A continuidade da fiscalização do MTb através da Secretaria Regional do Trabalho/MG (SRTE/MG),

que notificou as empresas quanto à necessidade de contratação de menores aprendizes no

quadro de pessoal, contribuiu para o aumento da demanda.


Foram realizadas 26.223 matrículas, com 2.583 matrículas acima do previsto, que corresponderam

a uma variação de 11%. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco

estratégico Educação com a aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e

com o suprimento das suas necessidades por mão de obra qualificada.




O SENAI/DRMG aumentou a oferta de vagas na Aprendizagem Industrial acima do previsto para

que houvesse alunos disponíveis para contratação pelas empresas para cumprimento de cotas de

aprendizes e para que pudesse cumprir a sua meta de gratuidade regimental. Foram contratados

como aprendizes pelas empresas 21.836 alunos, o que corresponde a 83,27% dos alunos

72

matriculados. O percentual de gratuidade regimental realizado foi de 67,13% sendo a meta

66,66%.


O resultado atingido ficou em 92% do previsto, não sendo detectada distorção relevante.

Quadro 13 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aprendizagem Industrial Básica

Despesas Correntes


74.546.555,00 72.046.233,00 83.737.152,00 82.119.200,30

Despesas de Capital


9.705.000,00 9.395.000,00 23.448.695,00 16.171.742,78

Total


84.251.555,00 81.441.233,00 - 107.185.847,00 98.290.943,08


2) Qualificação Profissional Básica

Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação técnica profissional de jovens e

adultos, independente da escolaridade, com duração variável e carga horária mínima de 160

horas.


Foram realizadas 9.197 matrículas para uma meta de 14.530, ou seja, 5.333 matrículas abaixo do

previsto, o que correspondeu a uma variação de 37% abaixo da meta.


aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e com o suprimento das suas



O SENAI/DRMG optou por reduzir a oferta de turmas de Qualificação Profissional devido ao

aumento do número de turmas e de matrículas de Aprendizagem Industrial, Aperfeiçoamento

Profissional e de Cursos Técnicos.


Não houve ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas.

73


O resultado atingido ficou 21% abaixo do previsto, devido à menor oferta, não sendo detectada

distorção relevante.

Quadro 14 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Qualificação Profissional Presencial

Despesas Correntes


17.147.773,00 15.738.373,00 13.883.515,00 11.013.483,50

Despesas de Capital


12.500,00 12.500,00 12.500,00 8.599,79

Total


17.160.273,00 15.750.873,00 - 13.896.015,00 11.022.083,29


3) Aperfeiçoamento Profissional

Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a ampliação, complementação ou atualização de

competências de um determinado perfil profissional.


Foram realizadas 34.357 matrículas, 7.857 matrículas acima da meta, correspondendo a uma

variação de 30%. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco

estratégico Educação com a aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e

com o suprimento das suas necessidades por mão de obra qualificada.




Com a ausência de novas vagas no PRONATEC e com o aumento da demanda das indústrias por

cursos desta modalidade as unidades dirigiram esforços para realizá-los.


O resultado atingido ficou 24% abaixo do previsto, não sendo detectadas distorções relevantes.

74

Quadro 15 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aperfeiçoamento Profissional Presencial

Despesas Correntes


23.136.825,00 23.348.089,79 24.864.353,79 18.997.062,41

Despesas de Capital


38.000,00 38.000,00 38.000,00 25.260,32

Total


23.174.825,00 23.386.089,79 - 24.902.353,79 19.022.322,73


4) Habilitação Técnica de Nível Médio (Cursos Técnicos)

Os cursos realizados nessa modalidade objetivam à formação técnico-profissional destinada a

alunos matriculados ou egressos do ensino médio.


O SENAI/DRMG realizou 19.915 matrículas, sendo que 1.534 correspondem ao EBEP, ensino médio

do SESI articulado com a formação profissional do SENAI. O resultado atingido ficou em 915

matrículas acima do previsto, o que correspondeu a uma variação de 5% acima da meta de 19.000

matrículas.







Não houve ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas.


A realização orçamentária ficou 1% abaixo do previsto, não sendo detectadas distorções

relevantes.

75

Quadro 16 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio Presencial

Despesas Correntes


54.380.658,00 51.665.759,00 45.546.216,89 45.022.188,75

Despesas de Capital


105.000,00 105.000,00 105.000,00 60.902,26

Total


54.485.658,00 51.770.759,00 - 45.651.216,89 45.083.091,01


Quadro 17 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio à Distância

Despesas Correntes


32.000,00 472.669,00 327.869,00 331.761,65

Despesas de Capital


- - 10.000,00 5.739,80

Total


32.000,00 472.669,00 - 337.869,00 337.501,45


5) Graduação Tecnológica

Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação de tecnólogos, destinada a

candidatos que tenham concluído o ensino médio, técnico ou equivalente.


Foi realizada apenas uma matrícula de uma aluna que cursou as duas disciplinas que

correspondem ao Projeto Integrador e ao Seminário de Trabalho de Conclusão de Curso no

período de 27/08/2018 a 01/10/2018 do curso superior de tecnologia. O SENAI/DRMG está

descontinuando esta modalidade de ensino profissional.




76




Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.

6) Olimpíada do Conhecimento

O SENAI/DRMG teve 34 competidores na Seletiva Nacional, em 30 ocupações e tinha como meta 7

competidores selecionados para a WorldSkills Competition. Foram selecionados 5 competidores.






As despesas realizadas ficaram 18% abaixo do previsto, não sendo detectada distorção relevante.

Quadro 18 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Olimpíadas e Concursos de Educação

Despesas Correntes Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada

1.135.504,00 2.489.504,00 3.175.054,00 2.932.523,35

Despesas de Capital

Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada 2.500,00 12.500,00 82.500,00 60.958,73

Total

Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada 1.138.004,00 2.502.004,00 - 3.257.554,00 2.993.482,08


77

3.1.2. Foco Estratégico – Inovação e Tecnologia

Acordo de Resultado de 1º nível 2018 da Inovação e Tecnologia

i. Descrição:



Sustentabilidade financeira das unidades de tecnologia e inovação

Meta Realizado

60% 53,67%

Descrição geral

Mede o nível de sustentabilidade financeira das unidades de tecnologia e inovação (UOs, CIT - Institutos, Ger. Metrologia e Laboratório Aberto), considerando os gastos com a realização dos serviços relacionados à receita que os mesmos geram.

Responsável: José Luciano de Assis Pereira CPF: XXXXXXXXXXX

78

Acordo de Resultado de 2º nível 2018 da Inovação e Tecnologia



Produção Inovação e Tecnologia

Serviços Meta Realizado

Consultoria (HH) 100% 72%

STE (HH) 100% 111%

PD&I (HH) 100% 100%

Metrologia (Laudos Emitidos) 100% 98%

Descrição geral

Soma da produção dos serviços de STI das Unidades Operacionais e CIT por linhas de serviço e categoria.

Responsável: José Luciano de Assis Pereira CPF: XXXXXXXXXXX

Os Acordos de Resultados acima apresentados contemplam tanto indicadores quanto as ações

para alcance dos objetivos estratégicos.

79

ii.a- Análise

Em abril de 2018, o CIT SENAI inaugurou as novas instalações dos Institutos SENAI de

Inovação em Engenharia de Superfícies, de Tecnologia em Meio Ambiente e de Tecnologia

em Metalmecânica.

O CIT SENAI, no início do segundo semestre de 2018, de acordo com as diretrizes da nova

gestão do Sistema FIEMG, iniciou processo de redução do quadro de funcionários,

redesenho da estrutura organizacional e implantação de novo modelo de gestão. A

redução do quadro de pessoal gerou diminuição de despesas superior a R$ 7,5 milhões por

ano.

No mesmo período, o CIT SENAI renegociou contratos com prestadores de serviços

internos, reduzindo custos acima de R$ 700.000 ao ano.

O CIT SENAI firmou Acordo de Cooperação Técnica com o Instituto Nacional de

Propriedade Industrial – INPI com objetivo de implantação de escritório modelo do

Instituto, além de diversas ações conjuntas (junho de 2018).

Trabalho técnico entre o CIT SENAI e a Superintendência Comercial do Sistema FIEMG,

resultou na alocação de uma agente de relacionamento de mercado, exclusivamente para

estreitar relações com a indústria e prospectar novos projetos e serviços, nas áreas de

pesquisa, desenvolvimento e serviços tecnológicos.

Em dezembro de 2018, o Instituto SENAI de Inovação em Metalurgia e Ligas Especiais

obteve a aprovação, por parte da EMBRAPII, de seu primeiro ano como unidade de

Desenvolvimento de Aços e Ligas Especiais. O credenciamento vale por seis anos e deve

cumprir metas para que tenha continuidade, anualmente.

Foi firmado termo de cooperação técnica entre o CIT SENAI e a Universidade Federal de

Minas Gerais/INCT Midas para implantação de uma Usina de Prototipagem Química

objetivando apoiar a transferência de tecnologia entre estas instituições e o setor

produtivo.

No ano de 2018, muitas empresas tiveram suporte em sua atuação com o objetivo de

subsidiar as ideais e projetos no Edital de Inovação para a Indústria. Considerando o único

ciclo que teve resultado divulgado, o CIT classificou o SENAI/DRMG como o 2º DR que mais

aprovou projetos no 1º Ciclo do Edital de Inovação 2018 conforme distribuição abaixo.

80

Figura 10 - Projetos Aprovados no Ciclo 1 do Edital de Inovação na Indústria.

Fonte: CIT

Em 2018 o CIT realizou uma receita 18% superior à realizada em 2017 com uma redução de

4% das despesas, considerando o mesmo período. Este aumento da eficiência foi resultado

de ações de racionalização de recursos humanos e materiais, aumento na interação entre

os Institutos e concentração de esforços na prospecção de serviços.

Estreitamento de relacionamento com 440 indústrias, sendo destas 403 se relacionando

com o CIT pela 1ª vez. Estes relacionamentos somaram um total de cerca de R$ 11 milhões

de novos contratos assinados restando ainda cerca de 105 milhões de reais em processo de

negociação sendo destes, R$ 40 milhões classificados como provável ou muito provável de

fechamento.

O CIT atendeu em 2018, 747 clientes, sendo esta distribuição por porte classificada em 5%

como grande, 30% como média, 20% como pequena e 45% como micro.

ii.b- Análise dos indicadores de resultado

Os valores referentes às metas de produção em serviços de tecnologia consolidado, contemplando as metas de unidades operacionais e do CIT, estão ilustradas abaixo.

81

Figura 11 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018).


Os valores referentes à Metrologia e PDI, praticamente ficaram dentro do centro de meta,

com valores de desempenho operacional de 98% e 100%, respectivamente.

Os serviços de metrologia (ensaios e calibrações) acompanharam o centro da meta, sem

variações significativas que pudessem gerar impacto ao negócio, como pode ser verificado

no gráfico acima.

No caso de PDI, a previsão de meta é tecnicamente difícil de ser realizada, visto que a

complexidade do projeto de PDI pode dificultar a previsibilidade de quantidade de HH a ser

utilizado. No entanto, os valores para PDI Produto e PDI Processo estiveram dentro do

centro da meta.

Os esforços de maior estratégia de prospecção e reestruturação do quadro funcional, com

foco em negócios, foram preponderantes para os resultados alcançados. Da mesma forma,

os resultados obtidos em Serviços Técnicos Especializados (STE), os quais alcançaram

patamares superiores às metas pactuadas.

Além disso, a recorrente sensibilização dos colaboradores para a importância de estipular

metas factíveis, de acompanhar e monitorar a realização dos serviços e a execução das

metas permitiram que os desvios, em sua maioria, não fossem significativos, nestes casos.

Para os desvios encontrados em STE, onde se destacam os Serviços Operacionais, os quais

alcançaram 21% acima do centro da meta, podemos considerar que a razão para tal deriva

de volumes de negócios acima do esperado para este serviço, além de entendimentos

conceituais relativos à classificação de alguns serviços desta categoria. Exemplo: a

caracterização mineralógica pode ter a sua categorização interpretada entre PDI e STE,

motivado por entendimentos técnicos distintos. Entretanto, em meados de 2018, foi

adotada a caracterização como STE. Esta uma das causas principais do aumento

significativo do cumprimento da meta, em virtude da migração de HH de PDI para STE.

Os serviços de consultoria tecnológica não atenderam os resultados esperados em 2018,

devido à baixa adesão das indústrias, principalmente no primeiro semestre. Programas

como o “Brasil Mais Produtivo”, que subsidiam consultorias em Lean Manufacturing e

82

Eficiência Energética para um grande número de indústrias, que possuíam a expectativa de

iniciar logo no início de 2018, só foram viabilizados no final do segundo semestre, sendo

que grande parte da produção e da receita referente aos atendimentos contratados por

meio deste programa só serão efetivadas em 2019.

ii.c- Análise crítica dos principais macroprocessos envolvidos e da contribuição da

Unidade Nacional e das Unidades Regionais para o alcance dos resultados obtidos.

Melhorias nos macroprocessos da Tecnologia que contribuíram para o alcance dos resultados

obtidos:

Ações voltadas para maior interação entre área comercial e área técnica, colimando em ações estratégicas de prospecção. Citam-se, neste caso, o estabelecimento de campanhas de oferta de serviços de tecnologia e inovação, a decisão de estabelecer a função de Agente de Relacionamento de Mercado com foco exclusivo em tecnologia e o acompanhamento periódico e colegiado, das atividades de prospecção.

A reestruturação do quadro organizacional, apontando para macroprocessos mais enxutos para a tomada de decisão, em consonância com a direção regional do SENAI, permitiu ganhos de prospecção e maior produtividade do time, na medida em que as áreas de negócio iniciaram trabalhos com maior colaboração, otimizando recursos para o atendimento às demandas firmadas.

ii.d- Resultados físicos e financeiros previstos e obtidos nas principais ações

orçamentárias relacionadas ao objetivo estratégico.

Os indicadores utilizados pelo SENAI/DRMG para monitorar e avaliar o desempenho, acompanhar o alcance das metas e identificar necessidade de correções e de mudanças de rumos dos serviços tecnológicos e de apoio à inovação estão listados e detalhados nos quadros a seguir.

83

Tipo de Indicador: eficiência, eficácia, efetividade e economicidade

Quadro 19 - Indicadores - Tecnologia e Inovação

Nº Nome do Indicador

Fórmula de Cálculo Unidade de

Medida Fonte do indicador

Tipo de Indicador

1

Índice de sustentabilidade financeira em Serviços Tecnológicos e Inovação (STI)

Rec.de Serviços e Convênios em STI / (Desp.CorrentesDIRETAS STI + SUP.NEG. EM STI) x 100. Nas Despesas Correntes Diretas são consideradas as despesas de gestão e de treinamento.


2

Atendimentos em Serviços Tecnológicos e de Inovação prestados

Somatório dos atendimentos em serviços técnicos e tecnológicos e de apoio a inovação prestados (Assessorias e Consultorias Tecnológicas, Serviços de Inspeção, Ensaios, Calibrações, Serviços Operacionais e Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de produto e processo)

Unidade Simulador Eficiência

Fonte: Simulador de Gratuidade SENAI DR/MG

Nº Nome do

Indicador


gestor 2014 2015 2016 2017 2018

1

Índice de

sustentabilidade

financeira em

Serviços de

Tecnologia e

Inovação (STI)

Auxilia nas decisões com impacto

financeiro sobre os serviços de

tecnologia e inovação.

45,13% 39,80% 34,90% 35,97% 39,74%

2

Atendimentos em

serviços de

tecnologia e

inovação

Quantifica o total de atendimentos em

serviços tecnológicos de apoio à

inovação prestados e contribui para o

dimensionamento da sua oferta. Nas

análises para tomada de decisões são

considerados também o número de

atendimentos para cada tipo de

serviço.

26.146 19.364 12.838 14.804 14.313

Fonte: Simulador de Gratuidade SENAI DR/MG

Estes dados são sistematicamente acompanhados e monitorados para comparação com as metas

previstas, cuja análise é processada mensalmente pelos gestores para tomada de decisões.

Após o fechamento do período contábil da entidade, é processada a importação para o Sistema

ZEUS/DN dos valores realizados das receitas e despesas. A partir do relatório extraído do Sistema

ZEUS/DN são efetuados os lançamentos de Receitas e Despesas em uma planilha de Excel,

padronizada pelo SENAI DN, denominada “Simulador de Gratuidade”, onde são efetuados cálculos

através de fórmulas para geração do indicador: “Índice de sustentabilidade financeira em Serviços

84

Tecnológicos e de Inovação” (STI). Esta planilha também é utilizada pelos gestores para a tomada

de decisões.

O número de serviços tecnológicos e de inovação prestados, a quantidade de HH utilizados,

quantidade de laudos emitidos, são extraídos do aplicativo SGT, onde são lançados pelas unidades

no decorrer do ano. Os valores realizados das receitas e despesas são também dados de entrada

utilizados para o cálculo no Simulador de Gratuidade e são importados do Sistema ZEUS/DN.

O Índice de sustentabilidade financeira em STI foi de 39,74 %, próximo à média do período 2014 a

2017, que corresponde a 38,95%.

Quadro 20 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Inovação e Tecnologia

Centro de

Responsabilidade

(Ação)

Tipo da Ação Prioridade Unidade

de Medida

Meta

prevista

Meta

realizada

Orçamento (R$)

Previsto Realizado

Consultoria em Processo

Produtivo Atividade

Ação

Prioritária

Homem

Hora 50.768 32.284 10.228.144,00 7.109.066,00

Consultoria para

atendimento de

Legislações, Normas e

Regulamentos Técnicos

Atividade Ação

Prioritária

Homem

Hora 30.585 26.070 1.366.383,00 1.234.600,88

Pesquisa,

desenvolvimento e

inovação de produto.

Atividade Ação

Prioritária

Homem

Hora 29.236 29.705 13.169.340,00 12.850.350,06

Pesquisa,

desenvolvimento e

inovação de processo.

Atividade Ação

Prioritária

Homem

Hora 20.974 20.613 4.288.922,00 3.728.098,93

Serviços de inspeção Atividade Ação

Prioritária

Homem

Hora 45.224 48.608 2.429.130,00 2.350.496,04

Serviços operacionais Atividade Ação

Prioritária

Homem

Hora 14.848 17.962 2.296.400,00 2.274.245,35

Ensaio Atividade Ação

Prioritária Laudos 51.657 50.502 14.893.484,00 14.112.824,23

Calibração Atividade Ação

Prioritária Laudos 2.642 2.860 1.731.449,00 1.615.979,41

Fonte: Solução Integradora/Zeus


O SENAI/DRMG realizou 32.284 HH em consultorias em processo produtivo, 26.070 HH em

consultorias para atendimento a legislações, normas e regulamentos técnicos, prestou 29.705

horas de serviços de pesquisa, desenvolvimento e inovação de produto, 20.613 horas de serviços

de pesquisa, desenvolvimento e inovação de processo; realizou 48.608 HH em serviços de

85

inspeção, 17.962 HH em serviços operacionais e produziu 50.502 laudos de ensaios e 2.860 laudos

de calibrações em 2018.

O resultado atingido foi de 64% da meta dos serviços de consultoria em processo produtivo, 85%

da meta em consultorias para atendimento de legislações, normas e regulamentos técnicos, 102%

da meta de pesquisa, desenvolvimento e inovação de produto e de 98% da meta nos serviços de

pesquisa, desenvolvimento e inovação de processo. Realizou 107% da meta dos serviços de

inspeção, 121% da meta de serviços operacionais; 98% da meta de número de laudos de ensaios e

108% da meta do número de laudos de calibrações.


Não foram evidenciadas ações que apresentaram problemas de execução, de forma que comprometessem o resultado planejado para o ano.


Embora alguns serviços, individualmente, obtiveram resultados até 21% acima da meta estabelecida e outros 36% abaixo, o equilíbrio entre as metas planejadas e os serviços realizados se deu na somatória de todos os serviços executados.

Análise Crítica

1) Consultoria em Processo Produtivo

Concentra o conjunto de atividades relacionadas com diagnóstico, orientação e assessoria técnica,

voltadas para implantação, otimização, sustentabilidade ambiental e melhoria de processos e

produtos, as quais são realizadas, geralmente, de forma personalizada (customizada). Dentro

desta categoria estão inseridos também os produtos de design.


Foram executados 32.284 HH para uma meta de 50.768, com um percentual de realização de 64%

da meta. Consideramos que a produção realizada foi satisfatória frente ao cenário econômico de

2018. As consultorias realizadas contribuíram no aprimoramento dos processos, métodos e

sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da produtividade.


O contexto econômico do país e o recuo da indústria nos investimentos em consultoria foram

fatores determinantes para o não cumprimento da meta. A viabilização de programas de subsídio

para as indústrias, realizada no segundo semestre de 2018, colaborou para que o déficit no

atingimento da meta não fosse maior.

86




Foram executadas 70% das despesas previstas, não sendo detectada distorção relevante.

Quadro 21 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria em Processo Produtivo

Despesas Correntes


7.137.400,00 7.887.530,00 8.334.144,00 7.013.022,43

Despesas de Capital


14.000,00 314.000,00 1.894.000,00 96.043,57

Total


7.151.400,00 8.201.530,00 - 10.228.144,00 7.109.066,00


2) Consultoria para atendimento de Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos

Concentra o conjunto de atividades relacionadas com diagnóstico, orientação e assessoria técnica,

voltadas para atendimento ou implantação de Normas, Regulamentos Técnicos e Legislações.


Foram executados 26.070 HH de consultoria para uma meta de 30.585 HH, com um percentual de

realização de 85% da meta. Consideramos que a produção realizada foi satisfatória frente ao

cenário econômico de 2018. As consultorias realizadas contribuíram no aprimoramento de

processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo a regularização conforme as

normas vigentes.


O contexto econômico do estado e o recuo da indústria nos investimentos em consultoria foram

fatores determinantes para o não cumprimento da meta.




Foram realizadas 90% das despesas previstas, não sendo detectada distorção relevante.

87

Quadro 22 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria para atendimento de Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos

Despesas Correntes


701.500,00 1.044.343,00 1.306.383,00 1.180.522,44

Despesas de Capital


- 50.000,00 60.000,00 54.078,44

Total


701.500,00 1.094.343,00 - 1.366.383,00 1.234.600,88


3) Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Produto

Consiste no desenvolvimento de um novo bem ou serviço ou mudança substancial em um já

existente no mercado. Para que um bem ou um serviço seja reconhecido como inovador, é

necessário que o mercado o acolha e passe a utilizá-lo.


Foram executados 29.705 HH de pesquisa para uma meta de 29.236 com um índice de 102% de

atendimento a meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para ampliar a

capacidade de inovação da indústria.


Não foram evidenciadas ações que apresentaram problemas de execução.

Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas



Foi realizado 98% do orçamento previsto, não sendo detectada distorção relevante.

88

Quadro 23 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Produto

Despesas Correntes


7.830.200,00 10.283.600,00 9.149.340,00 8.832.925,63

Despesas de Capital


40.000,00 40.000,00 4.020.000,00 4.017.424,43

Total


7.870.200,00 10.323.600,00 - 13.169.340,00 12.850.350,06


4) Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Processo

Consiste no desenvolvimento ou melhoria significativa de um método de produção ou de

distribuição. A inovação de processos pode viabilizar a fabricação e a distribuição de produtos

novos, a redução de custos de produção e logística.


Foram executados 20.613 HH de pesquisa para uma meta de 20.974, com um índice de realização

98% da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para ampliar a

capacidade de inovação da indústria.


A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem seu desempenho.





89

Quadro 24 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Processo

Despesas Correntes


2.728.196,00 4.093.023,00 4.147.422,00 3.637.366,16

Despesas de Capital


31.500,00 31.500,00 141.500,00 90.732,77

Total


2.759.696,00 4.124.523,00 - 4.288.922,00 3.728.098,93


5) Serviços de Inspeção

Serviços de avaliação da conformidade aos regulamentos, normas ou especificações e o

subsequente relato de resultados, pela observação e julgamento, acompanhados, conforme

apropriado, por medições, ensaios, calibrações ou uso de padrões e materiais de referência.


Foram executados 48.608 HH de serviços para uma meta de 45.224 com um índice de realização

de 7% acima da meta prevista. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no

aprimoramento de processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da

produtividade.






Foi executado 97% do orçamento previsto, não sendo detectada distorção relevante.

90

Quadro 25 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços de Inspeção

Despesas Correntes


1.149.800,00 2.294.500,00 2.429.130,00 2.350.496,04

Despesas de Capital


Total


1.149.800,00 2.294.500,00 - 2.429.130,00 2.350.496,04


6) Serviços Operacionais

Concentram as atividades relacionadas à realização de serviços padronizados de natureza técnica

voltada à implantação e melhoria de processos produtivos e melhoramento de produtos, entre os

quais aqueles relacionados à fabricação de peças e manutenção de máquinas e equipamentos.


Foram realizados 17.962 HH para uma meta de 14.848 com um índice de realização de 21% acima

da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no aprimoramento de

processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da produtividade.




Volumes de negócios acima do esperado para este serviço, além de entendimentos conceituais

relativos à classificação de alguns serviços desta categoria são as causas principais do aumento

significativo do cumprimento da meta, em virtude da migração de HH de PDI para STE.



91

Quadro 26 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços Operacionais

Despesas Correntes


1.782.500,00 1.876.900,00 2.230.400,00 2.208.537,29

Despesas de Capital


96.000,00 96.000,00 66.000,00 65.708,06

Total


1.878.500,00 1.972.900,00 - 2.296.400,00 2.274.245,35


7) Ensaios

Determinam uma ou mais características de um produto, processo ou serviço, em conformidade

com um procedimento especificado.


Para uma meta de 51.657 laudos de ensaios foram executados 50.502 laudos, com um índice de

realização de 98% da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no


produtividade.


A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem se desempenho.




Foi realizado 95% do orçamento previsto. Não foram detectadas distorções relevantes.

92

Quadro 27 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Ensaios

Despesas Correntes


15.648.314,00 15.012.488,89 14.743.484,00 13.909.555,64

Despesas de Capital


120.000,00 120.000,00 150.000,00 203.268,59

Total


15.768.314,00 15.132.488,89 - 14.893.484,00 14.112.824,23


8) Calibração

Concentra o conjunto de operações que estabelece, sob condições especificadas, a relação entre

os valores indicados por um instrumento de medição, um sistema de medição, valores

representados por uma medida materializada ou um material de referência e os valores

correspondentes das grandezas estabelecidos por padrões.


Foram executados 2.860 laudos de calibração para uma meta de 2.642 laudos, com um percentual

de 8% acima da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no


produtividade.


A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem se desempenho.


Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período


Foi executado 93% do orçamento previsto. Não foram detectadas distorções relevantes.

93

Quadro 28 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Calibração

Despesas Correntes


1.666.549,00 1.782.949,00 1.731.449,00 1.615.979,41

Despesas de Capital


175.000,00 175.000,00 - -

Total


1.841.549,00 1.957.949,00 - 1.731.449,00 1.615.979,41


ii.e- Principais desafios até 2019 e panorama geral dos desafios esperados até o término

da vigência do Plano Estratégico

Não há desafio para 2019 quanto a consecução dos itens acima, pois houve ao final do ano de

2018 a revisão do planejamento estratégico. Logo o principal desafio está relacionado à mudança

da estratégia, disseminação e cumprimento das novas metas estabelecidas nos Acordos de

Resultados de 2019.

3.2. Informações sobre a gestão

3.2.1- Diretriz: Assegurar a gestão por resultados

i. Descrição

Descrição geral

• Fortalecer a gestão com objetivo de gerar resultados efetivos para o Sistema FIEMG e para a indústria

• Aprimorar os processos de gerenciamento de projetos, com foco na melhoria gestão financeira, incorporação da gestão da mudanças e automatização.

• Consolidar a atuação em transformação de processos que geram valor e desenvolver a rede de facilitadores como foco em melhoria dos processos do Sistema FIEMG

Responsável: Natália de Melo Mendanha CPF: XXXXXXXXXXX

ii. Análise

ii.a- Descrição sucinta das atividades empreendidas no exercício e balanço das atividades,

enfatizando os principais avanços obtidos no exercício de 2018 em relação ao exercício de

2017.

94

Em 2016 foi implantado o Programa de Melhoria da Gestão que se manteve em 2017 e 2018.

Abaixo a tabela com os números das ações e projetos que contemplaram os Programas:

Tabela 1 - Programa de Melhoria da Gestão

Ano Quantidade de Programas Quantidade de ações Quantidade de projetos

2016 9 50 23

2017 8 30 32

2018 5 40 26 Fonte: Gestão da Estratégia e Processos

ii.b. Análise dos principais indicadores e macroprocessos, bem como contribuição das

Unidades Nacionais e Unidades Regionais para os resultados obtidos.

- Indicador de resultado: o principal indicador de acompanhamento dos Programas era o

desempenho das ações e projetos conforme o planejado versus realizado. Além disso, foi

elaborada uma pesquisa de percepção quanto aos Programas para que os envolvidos, o Comitê de

cada Programa, pudesse aferir quanto ao desempenho e produtividade do mesmo.

- Indicador de processo: Houve a mensuração desse indicador em 2018 em relação a 2017 em que

a conclusão apontada foi de que 55% dos respondentes consideram que o processo gera ganhos

em relação às expectativas.

Como este é um resultado que se avaliou de 2017, porém mensurado em 2018, a meta

estabelecida para 2018 foi para melhorar esse percentual de percepção de 55% para 76%. Sendo

assim, ajustes no modelo foram propostos e implantados, inclusive com a redução dos Programas

conforme apresentado na tabela acima.

Como foi a primeira rodada da pesquisa o número foi norteador para meta.

iii. Conclusão

A implantação dos Programas de Melhoria de Gestão visou promover a transversalidade na

tomada de decisão quanto ao andamento das ações dado que, muito do que é feito, possui

interação com várias áreas do Sistema FIEMG. Ao final do ano de 2018 houve reestruturação da

empresa e os Programas foram descontinuados para darmos início a uma nova gestão por

Desafios conforme revisão do planejamento estratégico.

iii.a. Avaliação do resultado

Abaixo os resultados detalhados da pesquisa de percepção que foi coletada:

95

Figura 12 - Pesquisa realizada no início dos programas:


Figura 13 - Pesquisa realizada em 2018 após execução de um ciclo:


O resultado da percepção apresentado de 55% é a média das perguntas acima elaboradas.

96

iii.b. Ações para melhoria de desempenho

Conforme apontado no item ii.b as ações de melhoria para alcance de melhores resultados foram

a revisão dos programas. Além disso, foi realizada a redistribuição da carteira e revisão da

prioridade das iniciativas junto aos integrantes dos Comitês.

3.3. Estágio de implementação do planejamento estratégico

3.3.1. Estágio de desenvolvimento

Em razão da transição da administração da entidade, no segundo semestre de 2018 o Sistema

FIEMG iniciou as atividades de reformulação da estratégia com novo horizonte de tempo 2018 –

2022. O novo mapa estratégico foi validado e desdobrado no 1º nível – Acordo de Resultados

entre Presidente e Superintendente estabelecendo as metas e ações para 2019. A disseminação

bem como a rotina de monitoramento será realizada em 2019.

3.3.2. Metodologia de formulação, de avaliação e de revisão dos objetivos estratégicos

Na reformulação da estratégia, a partir da expertise conquistada no Planejamento Estratégico

anterior (2014-2023) e com o fortalecimento da Gestão para Resultados, houve efetividade e

agilidade nos trabalhos e na construção dos Acordos de Resultados para o exercício 2019.

A revisão da estratégia que percorreu o segundo semestre de 2018 estabeleceu uma nova Missão,

Visão, Valores, Direcionadores externos e internos e em 6 Desafios que são detalhados em 29

objetivos estratégicos.

O novo Planejamento Estratégico é o caminho que norteará os trabalhos dentro do Sistema FIEMG

até 2022. O documento foi construído de forma transparente, conjunta e colaborativa, com a

participação de dezenas de empregados.

A seguir apresentamos o novo mapa estratégico do Sistema FIEMG 2018 – 2022 Pró-Sociedade e

Indústria:

97

Figura 14 - Planejamento Estratégico Sistema FIEMG 2018-2022

98


A avaliação de resultados da estratégia será realizada a partir de 2019, em reuniões mensais pelas

Superintendências e em reuniões bimestrais por Desafio Estratégico.

Para acompanhamento desse trabalho, a área de Assessoria Estratégica conta com o apoio de uma

rede de planejamento, sendo um representante de cada área como ponto focal para apoiar a

execução e coleta dos resultados.

99

3.3.3. Indicadores de desempenho relacionados à gestão estratégica

Em 2017, para medir a implantação do planejamento estratégico do Sistema FIEMG, o principal

indicador utilizado foi Percentual de adesão dos Acordos de Resultados que para 2018 já se tornou

item de controle, além de ser um indicador não aplicável para o ano já que os Acordos de 2017

tiveram os prazos estendidos para 2018.

Na revisão da estratégia no 2º semestre a proposta de indicador de desempenho está relacionada

ao desempenho das ações estratégicas quanto a execução ou não do que está proposto nesse

quesito nos Acordos de Resultados que foi assinado em 2019.

3.3.4. Revisões ocorridas no planejamento estratégico, sua descrição e periodicidade

As revisões do planejamento estratégico, no que concernem as metas de médio e longo prazo,

ocorrem a cada mudança de gestão, por isso em 2018 houve a reformulação da estratégia. Ao

longo de sua execução será avaliada a necessidade de revisão do mapa estratégico.

Revisões no curto prazo são realizadas por meio da revisão dos Acordos de Resultados

anualmente. Todo o trabalho se dá inicialmente com uma proposta dos superintendentes e

envolvimento das gerências nas propostas de metas e ações. Após o entendimento e alinhamento

o Acordo de Resultado é levado para aprovação do Presidente que pode solicitar alterações até

que se chegue a um ponto em comum.

Ao ter todos os Acordos de Resultados finalizados conforme Planejamento Estratégico e diretrizes

das metas é promovida a pactuação para ciência de todos quanto ao que está firmado e assim

inicia-se também um processo de disseminação.

3.3.5. Envolvimento da alta direção (Diretores)

No primeiro semestre de 2018 houve um alto comprometimento da direção para as entregas da

gestão do Presidente anterior.

No que tange a reformulação da estratégia a partir do segundo semestre, houve mudanças nos

membros do time da direção que já chegaram engajados e alinhados com as novas diretrizes que

se formalizaram no novo Mapa estratégico. O envolvimento não foi somente dos novos gestores

como também dos gestores das áreas que já faziam parte das atividades.

Foram realizadas duas reuniões de alinhamento e contribuições do mapa estratégico. Tendo

validado todos os ajustes tanto da Diretoria, Conselho e time gestor da FIEMG, mais 7 reuniões

foram promovidas para detalhamento da estratégia. Nessas 7 reuniões contou-se com o público

de grande parte da equipe técnica para contribuições quanto ao COMO será executada essa nova

100

estratégia. Essa rodada de reuniões gerou 48 indicadores e 93 ações. Na sequência estruturou-se

uma distribuição de como seria a distribuição dessas propostas/métricas nos Acordos de

Resultados. Assim, um novo refino foi realizado que findou em 35 indicadores e 100 ações.

3.3.6. Alinhamento das unidades ao planejamento estratégico

O Planejamento Estratégico do Sistema FIEMG é integrado conforme apontado no início do item 3,

sendo assim contou com a participação da alta gestão, com a contribuição das áreas de negócio e

das áreas corporativas, tanto na execução quanto na reformulação da estratégia no 2º semestre.

3.3.7. Principais dificuldades e mudanças previstas

O Sistema FIEMG avançou muito com relação à gestão estratégica, pois mesmo com uma

reformulação da estratégia, o processo se manteve. Entretanto a dificuldade de disseminação,

compreensão e execução permanece dada a capilaridade da entidade. As lições aprendidas da

disseminação da estratégia a todos os níveis do Sistema FIEMG é uma grande referência para

construção de uma nova rota de desdobramento e execução em 2019.

4. Governança

4.1. Descrição das estruturas de governança

A Figura a seguir apresenta de maneira esquemática a estrutura de governança do SENAI/DRMG,

com representação das principais instâncias internas e externas de governança:

101

Figura 15 - Estrutura de Governança do SENAI/DRMG

Fonte: Auditoria

Como serviço social autônomo de direito privado, sem fins lucrativos e não integrante da

Administração Pública, o SENAI possui uma estrutura de governança cuja administração superior é

exercida pela CNI - vinculado ao sistema confederativo sindical da indústria.

Como já informado, para a realização das suas finalidades institucionais o SENAI dispõe de órgãos

normativos (Conselho Nacional e os Conselhos Regionais) e órgãos de administração

(Departamento Nacional e os 27 Departamentos Regionais). As competências de cada órgão estão

previstas no Regimento da entidade.

Em âmbito regional, o SENAI/DRMG, embora sujeito às diretrizes e normas gerais prescritas pelo

órgão nacional, bem como à correição e fiscalização inerentes a este, é autônomo no que se refere

à administração de seus serviços, gestão dos seus recursos, regime de trabalho e relações

empregatícias. A entidade é dirigida pelo seu Diretor, nomeado pelo Presidente do Conselho

Regional1, cujas competências encontram-se definidas no Artigo 41 do Regimento do SENAI.

1 Conforme Art. 32 do Regimento do SENAI, o Presidente da Federação de Indústrias local será o Presidente do

Conselho Regional.

102

Além das citadas instâncias deliberativas e executivas, o SENAI/DRMG também conta com

instâncias internas de apoio à governança cujo objetivo é promover a comunicação entre as partes

interessadas, monitorar e interagir junto às áreas responsáveis quanto a possíveis riscos e

disfunções observadas no âmbito da gestão e instâncias externas de governança, responsáveis

pela fiscalização, pelo controle e pela regulação da entidade.

São instâncias internas de apoio à governança:

Auditoria Interna

Responsável pela análise da aderência das práticas e processos às normas internas e

dispositivos legais, verificando a exatidão, a integridade e a fidelidade dos

procedimentos, por meio de métodos e rotinas destinadas a promover o controle da

gestão.

Comitê de Compliance

Responsável por fomentar a adoção de programas, políticas e comportamentos éticos,

acompanhar a observância dos princípios do Código de Conduta. Atuar como guardião

de direitos e deveres de partes interessadas conciliando as demandas desses públicos

com a sustentabilidade do negócio

Comitê de Ouvidoria

Responsável por receber, averiguar e recomendar medidas para ações de

esclarecimento, educação ou desenvolvimento; ajustar processos, situações ou

condutas, aplicação de ações disciplinares de acordo com as leis e normas internas e

externas.

Comitê de Segurança da Informação

Responsável por acompanhar, priorizar e aprovar demandas e projetos relacionados

com sistemas, softwares, hardware e infraestrutura de TI, considerando as diretrizes

do planejamento estratégico. Acompanhar as inciativas e os projetos de TI em

desenvolvimento, atuando de forma ativa na busca de soluções para atingir os

resultados propostos. Subsidiar as superintendências com informações referentes as

demandas e projetos de TI que impactam nos resultados estratégicos e operacionais .

Fazem parte das instâncias externas de governança da entidade:

Tribunal de Contas da União - Órgão de Controle Externo:

O SENAI é considerada unidade jurisdicionada ao TCU de acordo com os Artigos 70 e

71 da Constituição Federal de 1988 e com a Lei Orgânica nº 8.443/92, e presta contas

de sua gestão em linha aos expostos na Instrução Normativa TCU nº 63 de 1º de

103

setembro de 2010. A função do órgão de controle externo é assegurar o cumprimento

da finalidade institucional da entidade e aplicação dos recursos, em conformidade com

os princípios constitucionais.

Auditoria Externa Independente (instância externa de apoio):

Responsável por verificar a adequada aplicação das Normas Brasileiras de

Contabilidade e a legislação específica, assegurando a integridade das demonstrações

financeiras da entidade.

Além dessas instâncias, também contribuem para a boa governança do SENAI/DRMG o Programa

de Compliance que reúne um conjunto de mecanismos e procedimentos internos de integridade,

incentivando as pessoas a sua plena manifestação e posicionamento sobre irregularidades,

denúncias, reclamações, sugestões e a aplicação efetiva do Código de Conduta.

4.2. Gestão de riscos e controles internos

4.2.1. Avaliação da qualidade e da suficiência dos controles internos

Para a avaliação do sistema de controles internos do SENAI/DRMG foram utilizados os seguintes

pilares: ambiente de controle, avaliação de riscos, atividades de controle, informação e

comunicação e atividades de monitoramento.

A primeira perspectiva avaliada “ambiente de controle” corresponde à consciência/cultura da

organização sobre controles. Nesse âmbito, é possível afirmar que a base de controles é

adequada, considerando que alta administração tem a preocupação de disseminar e conscientizar,

todos os níveis da entidade, acerca das políticas e processos de gestão que refletem o

compromisso do cumprimento e da evolução da missão institucional, suportada pela adoção de

políticas e processos de controle considerados eficientes e adequados. Os processos internos

estão implantados e bem estruturados, os objetivos estão formalizados no Planejamento

Estratégico, os valores e compromisso estão previstos no Código de Conduta e Programa de

Compliance.

Quanto a “avaliação de risco” entende-se que a entidade identifica e avalia os riscos inerentes ao

seu ambiente institucional e de mercado de forma satisfatória, bem como adota práticas de

gestão que permitam a sua minimização, sempre que necessário. Apesar de não existir uma

ferramenta formalizada de diagnóstico e gestão de riscos, a sua identificação e análise são práticas

inerentes aos processos da entidade.

Em “atividades de controle”, considera-se que os controles existentes são adequados e eficientes.

Os procedimentos operacionais e as instruções normativas são padronizados e estão postos em

documentos formais; as competências são acompanhadas de definições claras das

responsabilidades e existe adequada segregação de funções nos processos e atividades; o quadro

de alçadas orienta as compras, as movimentações financeiras e outros processos críticos; há

104

procedimentos formais de guarda, estoque e inventário de bens e valores; os mecanismos de

controle apresentam adequado custo benefício. Também merece destaque a existência da Área

de Auditoria, que avalia os principais processos da entidade, identificando possíveis desvios às

regras e regulamentos existentes. Como forma de garantir a transparência, anualmente as

demonstrações contábeis são submetidas à Auditoria Externa Independente, mantendo o objetivo

de fortalecer controles e aprimorar a gestão em apoio à governança.

Sobre “informação e comunicação” a entidade apresenta instrumentos de comunicação

suficientes para a gestão. As informações pertinentes são identificadas, coletadas e comunicadas

de forma coerente e no prazo, a fim de permitir que os empregados cumpram as suas

responsabilidades; os trabalhos da Auditoria Interna são reportados à alta administração; as

informações relevantes da gestão são disponibilizadas a toda sociedade no Portal da

Transparência da entidade.

Por fim, quanto a “atividades de monitoramento” a entidade realiza análise e revisões dos seus

processos e normativos, sempre observando as melhores práticas e as recomendações dos órgãos

de controle, com vistas ao alcance de maior eficiência e eficácia no cumprimento de sua missão

institucional. Também realiza o monitoramento das recomendações da Auditoria Interna e da

Auditoria Externa Independente, corrigindo eventuais não conformidades e identificando

oportunidades de melhoria na gestão.

4.2.2. Avaliação dos controles internos pelo chefe da Auditoria Interna

105

106

5. Relacionamento com a sociedade

5.1. Canais de acesso do cidadão

O SENAI/DRMG possui diversos canais de que possibilitam ao cidadão conhecer e interagir com os

produtos ofertados em suas unidades operacionais, seja por meio destas unidades, do seu portal

(site) ou dos eventos de transparência ativa, como:

Serviços de informação ao cidadão presencial, nas escolas;

Serviços de informação ao cidadão via internet;

Canal de comunicação com o cidadão “Fale Conosco” via internet, no site www.fiemg.com.br/senai ou no telefone 4020 9030 do Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC;

Canal da Ouvidoria, no telefone 0800 8880123;

A Olimpíada do Conhecimento, cuja Etapa Estadual acontece em um ano e a Etapa Nacional no ano seguinte, sendo que em 2018 ocorreu a Etapa Nacional;

O Mundo SENAI, que permite ao cidadão conhecer toda a infraestrutura da unidade operacional, por meio de visita guiada, palestras e minicursos. Este evento acontece em âmbito nacional, uma vez por ano e em 2018 foi realizado nos dias 8 e 9 de novembro.

Os tópicos a seguir propõem-se a oportunizar ao leitor uma melhor compreensão sobre os canais

de atendimento do SENAI/DRMG com a sociedade, no que se refere à acessibilidade do cidadão e

a avaliação e grau de satisfação dos serviços prestados, além da transparência de informações

relevantes.

5.1.1. Ouvidoria: estrutura e resultados

A Ouvidoria do SENAI/DRMG foi implantada em 2018 a partir das recomendações contidas no

Acordão TCU – Plenário nº 699/2016. Seu objetivo principal é promover um diálogo que

proporcione solução às questões que dificultam ou impedem a satisfação das partes envolvidas.

São três os objetivos específicos da Ouvidoria:

mediar o diálogo entre o SENAI e seus públicos, de forma a promover a solução de

questões relevantes;

representar os interesses do cliente na entidade e os interesses da entidade junto aos

clientes;

sistematizar as informações recebidas para subsidiar reflexões e decisões estratégicas do

SENAI.

Para cumprir seus objetivos, a Ouvidoria baseia-se nos seguintes princípios:

ética e transparência;

http://www.fiemg.com.br/senai

107

credibilidade e segurança;

harmonia de interesses;

diálogo e participação;

respeito às diferenças;

autonomia.

O SENAI/DRMG possui um Comitê de Ouvidoria composto 4 integrantes sendo: dois representante

da área de Pessoas(sendo por um coordenador), um representante Jurídico e um da Segurança

Institucional.

A Ouvidoria recebe manifestações dos públicos interno e externo por meio do 0800, e-mail,

presencial, Portal da Transparência e SAC, que acionam um dos mecanismos de registro e

apuração, podendo reportar violação de leis, regulamentos, normas e do Código de Conduta,

conforme macro fluxo:

Tendo como referencial o limite de 20 dias úteis para retorno ao manifestante, a média de tempo

de resposta das manifestações recebidas pela Ouvidoria do SENAI/DRMG foram 3 dias. As

manifestações receberam ainda o encaminhamento adequado, considerando o sigilo ao

denunciante e a proibição de qualquer espécie de retaliação.

Como principais ações realizadas em 2018, destacamos a implantação do Programa de Integridade

do SENAI, a estruturação da Ouvidoria e a certificação pela Associação Brasileira de Ouvidoria-

ABO da maioria dos Ouvidores. A seguir, apresentamos os resultados alcançados pela ouvidoria do

SENAI/DRMG em 2018:

Quadro 29 - Resultados da Ouvidoria

RESULTADOS

Atendimento à manifestação

Demissão do empregado

Dialogo entre as pessoas envolvidas para solução/superação da situação

Eliminação da inadimplência

Esclarecimento e orientação ao manifestante

Feedback

Manifestação encaminhada para o SAC

Melhoria de processos e orientação à liderança

Orientação à família do aluno (a)

Orientações ao manifestante

Pesquisa de satisfação

Retratação da unidade diante do ocorrido

Sensibilização sobre a diversidade e inclusão

Solução do conflito relatado

Transferência do empregado para outra unidade

Acolher

manifestações

Analisar

manifestações

negativas

Estruturar

parecer e

acompanhar

implantação

da medida

108

SENAI – manifestações Nº

SENAI – Canais de manifestação Acumulado

Reclamação 71

800 36

Denúncia 2

E-mail 29

Dúvida 1

Presencial 5

TOTAL 74

SAC 4

TOTAL 74

Fonte: Comitê de Ouvidoria

Em 2019, tem-se como meta a consolidação da Ouvidoria como referencial de mediação de

diálogo do SENAI/DRMG com seus diversos públicos para melhoria constante dos processos e

fortalecimento da confiança.

5.1.2. Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) – Estrutura e Resultados

O SENAI/DRMG também possui um SAC2 para solucionar dúvidas, atender reclamações e

sugestões. Os dados de contatos estão divulgados em destaque no rodapé de todas as páginas

eletrônicas da entidade e estão listados a seguir:

Fale conosco:

Pode ser acessado por meio Portal FIEMG (https://www7.fiemg.com.br/fale-conosco), pelo site do SENAI/DRMG (https://www7.fiemg.com.br/senai/fale-conosco) e Portal da Transparência (http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/faleconosco).

Telefone:

Disponível aos cidadãos para ligações a nível nacional - (31) 4020-9030.

E-mail:

Atendimento através do e-mail: [email protected]

Frequently Asked Questions – FAQ: Disponível no Portal da Transparência da entidade, o FAQ apresenta uma lista com as perguntas e respostas mais frequentes visando facilitar o acesso às informações.

Mídias Sociais

São canais diretos e interativos de aproximação e diálogo com o cidadão:

www.facebook.com/senaimg/ www.instagram.com/senaiminas/

2 O SAC do SENAI/DRMG foi implantado em julho/2018 – conforme orientações do Acórdão TCU Plenário nº

699/2016.

https://www7.fiemg.com.br/fale-conosco

https://www7.fiemg.com.br/senai/fale-conosco

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/faleconosco

mailto:[email protected]

http://www.facebook.com/senaimg/

http://www.instagram.com/senaiminas/

109

www.twitter.com/senaimg/ www.youtube.com/sistemafiemg/

No exercício de 2018, o SAC do SENAI/DRMG recebeu o total de 5.268 manifestações em seus diversos canais de atendimento. Os gráficos abaixo apresentam informações sobre o número de atendimentos realizados, tempo médio de resposta, natureza da manifestação e o canal de recebimento da manifestação.

Figura 16 - SAC - Número de Atendimentos x Canais de Manifestação

Fonte: Gerência Comercial

Tempo médio de tratamento das demandas/ canal de manifestação

Tabela 2 - SAC/ Mídias Sociais - Tempo Médio de Tratamento

MÍDIAS SOCIAIS – SENAI/DRMG

Tempo Médio de Tratamento Elogio Informação Solicitação Sugestão Reclamação Média

Julho 1,6 1,0 1,4

Agosto 1,6 1,0

Setembro 1,3 1,3

Outubro 1,3 2,0

Novembro 1,4 2,0 1,2

Dezembro 1,6 1,5

Média (dias) 1,5 1,5 1,4 1,5


1376 16 33 291

3552

Mídias sociais Portal daTransparência

E-mail PortalFIEMG/SENAI

Telefone

Nú

me

ro d

e A

ten

dim

en

tos

Canal de Manifestação

SAC - SENAI/DRMG

http://www.twitter.com/senaimg/

http://www.youtube.com/sistemafiemg/

110

Tabela 3 - SAC/ Portal da Transparência - Tempo Médio de Tratamento

PORTAL DA TRANSPARÊNCIA – SENAI/DRMG


Julho 2,0 1,7 2,3 2 4,0 2,4

Agosto 1,0 1,3 2,0 2 2,8 1,8

Setembro 1,0 1,3 4,5 2 2,7 2,3

Outubro 1,0 1,3 2,8 4 3,2 2,5

Novembro 1,5 1,2 3,7 2,4 2,2

Dezembro 1,0 2,0 1,3 3 1,3 1,7

Média (dias) 1,25 1,5 2,8 2,6 2,8 2,2


Tabela 4 - SAC/E-mail - Tempo médio de tratamento

Tempo Médio de Tratamento E-mail – SENAI/DRMG - Informação

Julho 1,75

Agosto 1,87

Setembro 1

Outubro 2,4

Novembro 5

Dezembro 1

Média (dias) 2,17


Tabela 5 - SAC/Portal FIEMG SENAI - Tempo médio de tratamento

PORTAL FIEMG-SENAI DRMG


Julho 2,0 1,7 2,3 2 4,0 2,4

Agosto 1,0 1,3 2,0 2 2,8 1,8

Setembro 1,0 1,3 4,5 2 2,7 2,3

Outubro 1,0 1,3 2,8 4 3,2 2,5

Novembro 1,5 1,2 3,7 2,4 2,2

Dezembro 1,0 2,0 1,3 3 1,3 1,7

Média (dias) 1,25 1,5 2,8 2,6 2,8 2,2


111

Tabela 6 - SAC/Telefone - Tempo Médio de Atendimento

ATENDIMENTO POR TELEFONE – SENAI/DRMG

Tempo Medio de Tratamento Elogio Informação Solicitação Sugestão Reclamação Média

Julho 1,3 2,3 3,3 2,3

Agosto 1,0 1,2 2,2 1,5

Setembro 1,0 1,2 4,8 2,6 2,4

Outubro 1,0 1,1 2,6 1,8 1,6

Novembro 1,5 1,1 3,7 2,6 2,2

Dezembro 1,0 2,0 1,3 1,4

Média (dias) 1,1 1,3 2,8 2,6 2,6 2,1


Conforme estabelecido no Plano de Ação entregue ao TCU em 2016, o tempo médio de

atendimento do SAC é de até 7 dias úteis. Da análise dos dados apresentados acima ficou

evidenciado que no exercício de 2018 o SENAI/DRMG realizou todos os seus atendimentos dentro

do prazo esperado, o que demonstra a efetividade dos serviços de atendimento ao cidadão.

5.2. Mecanismos de transparência sobre a atuação da unidade

Em atendimento ao Acórdão TCU nº 699/2016 – Plenário, o Conselho Nacional do SENAI aprovou a Resolução nº 255/2016 estabelecendo, dentre outras diretrizes, que a busca da transparência deve ser um princípio sistêmico e orgânico da entidade.

Alinhado com essa orientação, em junho de 2018 o SENAI/DRMG concluiu a implantação do seu Portal da Transparência (http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/), com a seguinte estrutura de módulos:

Figura 17 - Mapa do site da Transparência

Fonte: Auditoria

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/

112

A seguir constam os links para o endereço eletrônico de acesso aos referidos módulos e a periodicidade de atualização dos dados, bem como informações de acesso a outros documentos relevantes.

Outros documentos Endereço para acesso Periodicidade de

atualização

Informações gerais https://www7.fiemg.com.br/senai

Sempre que houver

alterações

Regulamento do SENAI http://www.portaldaindustria.com.br/senai/institucio

nal/regulamento/

Sempre que houver

alterações

Execução Orçamentária

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/e

xecucaoorcamentaria Trimestral

Orçamento Aprovado 2019 http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO Anual

Execução Orçamentária do

Departamento Regional

2018

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO Anual



2017

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO Anual



2016

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSESI/LDO Anual

Orçamento Aprovado do

Sistema SENAI para 2019

https://bucket-gw-cni-static-cms-

si.s3.amazonaws.com/media/filer_public/64/db/64db9b

69-5d78-43cf-8cbd-

fc95427bb918/relatorio_receita_e_despesa_-

_sistema_senai_2019.pdf

Anual

Estrutura Remuneratória http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/e

struturaremuneratoria

Trimestral

Relação de Dirigentes http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/r

elacaodedirigentes

Trimestral

Relação dos Membros do

Corpo Técnico

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/r

elacaodosmembros

Trimestral

Demonstrações Contábeis

2018

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/conta

beis

Anual

Licitações e Editais http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/licitac

oeseditais

Permanente

Regulamento de Licitações

e Contratos

https://www7.fiemg.com.br/Cms_Data/Contents/cen

tral/Media/Documentos/Biblioteca/PDFs/FIEMG/Reg

ulamentodeLicitacaos/Regulamento-de-Licita-es-e-

Contratos-SENAI.pdf

Sempre que houver

alteração

Contratos e Convênios http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contra

tosconvenios

Permanente

Gratuidade http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/gratui

dade

Sempre que houver

alteração

https://www7.fiemg.com.br/senai



http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/execucaoorcamentaria

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/execucaoorcamentaria

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO



http://www.fiemg.com.br/transparenciaSESI/LDO

https://bucket-gw-cni-static-cms-si.s3.amazonaws.com/media/filer_public/64/db/64db9b69-5d78-43cf-8cbd-fc95427bb918/relatorio_receita_e_despesa_-_sistema_senai_2019.pdf





http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/estruturaremuneratoria

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/estruturaremuneratoria

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/relacaodedirigentes

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/relacaodedirigentes

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/relacaodosmembros

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/relacaodosmembros

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis


http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/licitacoeseditais

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/licitacoeseditais

https://www7.fiemg.com.br/Cms_Data/Contents/central/Media/Documentos/Biblioteca/PDFs/FIEMG/RegulamentodeLicitacaos/Regulamento-de-Licita-es-e-Contratos-SENAI.pdf




http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contratosconvenios

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contratosconvenios

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/gratuidade

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/gratuidade

113

Outros documentos Endereço para acesso Periodicidade de

atualização

Relatório de Gestão 2018 http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integri

dade Anual

Programa de Compliance http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integri

dade

Sempre que houver

alteração

Código de Conduta http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integri

dade

Sempre que houver

alteração

Ouvidoria www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/ouvidoria Não se aplica

Comitê de Ouvidoria http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integ

ridade

Sempre que houver

alteração

Dados de Infraestrutura http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/infra

estrutura

Permanente

SAC http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/falec

onosco

Anual

Fonte: Auditoria

5.3. Avaliação dos produtos e serviços pelos cidadãos-usuários

5.3.1. Satisfação dos cidadãos-usuários ou clientes

O SENAI/DRMG realiza pesquisa de satisfação com os alunos concluintes das modalidades

Aprendizagem Industrial, Habilitação Técnica de Nível Médio e Qualificação Profissional. O quadro

a seguir mostra os resultados parciais da pesquisa, com os concluintes de 2018, do item que trata

do percentual de satisfação do aluno. O resultado final será consolidado no mês de abril de 2019.

Tabela 7 - Resultado da Pesquisa de Satisfação com os Concluintes de 2018 (parcial)

Resultado da Pesquisa com os Concluintes de 2018 (parcial)

Modalidade Nº de

respondentes Nº de concluintes com índice de satisfação com o

SENAI acima de 70% %

Aprendizagem Industrial 7.332 7.039 96,0

Habilitação Técnica de Nível Médio 3.710 2.894 78,0

Qualificação Profissional 1.304 1.265 97,0

Fonte: Gerencia de Gestão da Educação – Relatório emitido em 25/01/2019 por meio do sistema de gestão do SAPES (Sistema de Acompanhamento de Egressos do SENAI)

Com o objetivo de avaliar a satisfação das empresas com o Programa de Aprendizagem Industrial o SENAI/DRMG realizou em 2018 uma pesquisa com as empresas que contrataram alunos como

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integridade






http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/infraestrutura

http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/infraestrutura



114

aprendizes. O formulário da pesquisa foi enviado para 2.232 empresas, sendo que destas, 461 responderam. Após a tabulação dos resultados foi calculado o nível de satisfação utilizando a metodologia NPS (Net Promoter Score) criada para mensurar o quão bem as empresas estão lidando com seus clientes.

Fórmula de Cálculo: NPS = (Promotores – Detratores) / Total de respondentes Promotores: nota 9 ou 10 Neutros: nota 7 ou 8 Detratores: notas de 0 a 6

Fonte: Gerência de Educação Profissional

Foi obtido o NPS 63% que indica zona de qualidade.

Pontuação: Zona de Excelência: 75% – 100%; Zona de Qualidade: 50% – 74%;

Zona de Aperfeiçoamento: 0% – 49%; Zona Crítica: -100% – -1%.

O SENAI/DRMG também realiza pesquisas com empresas clientes, que tem o objetivo de avaliar a satisfação com os serviços tecnológicos e de apoio à inovação. Foram pesquisadas 28 empresas atendidas com o produto Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P&D&I) e 10 responderam, sendo a média do índice de satisfação de 77,4%.

Apresentamos abaixo, o resultado das pesquisas de satisfação aplicadas pelas unidades que ofertam o produto Serviços Metrológicos. A pesquisa completa, com todos os clientes atendidos com o produto Serviços Metrológicos pelo CIT SENAI em 2018, tem aplicação programada para o mês de fevereiro de 2019.

115

Quadro 30- Pesquisa de Satisfação de Clientes – Empresas 2018

Unidade Metrologia

SENAI Itaúna 93,9%

SENAI Uberlândia CETAL 97,5%

SENAI Belo Horizonte CETEL 91,5%

SENAI Belo Horizonte CFP Paulo de Tarso 80,9%

SENAI Cláudio 93,7%

SENAI Nova Serrana 95,7%

SENAI Santo Antônio do Monte 85,0%

SENAI Ipatinga 94,0%

SENAI Ubá 85,7%

Fonte: Centro de Inovação e Tecnologia do SENAI MG - CIT

5.3.2. Avaliação dos impactos dos produtos e serviços para os beneficiários

Em 2018, o SENAI/DRMG atendeu 29 indústrias que participaram do Programa Brasil Mais Produtivo, que tem como objetivo alavancar a produtividade industrial por meio da redução de desperdícios existentes nos processos produtivos. Neste programa, foram prestados serviços de consultoria em Manufatura Enxuta (Lean Manufacturing).

A consultoria de 120 horas trabalhadas no chão de fábrica foi realizada sempre com um caráter executivo, ou seja, o consultor além de medir, analisar e propor soluções, trabalhou também no planejamento e realização das ações propostas, medindo no final os resultados destas ações.

Os resultados atingidos foram bastante expressivos, sendo o aumento de produtividade médio alcançado nas empresas trabalhadas de 44,7% e a média de satisfação destes clientes de 95%.

6. Desempenho financeiro e informações contábeis

6.1. Desempenho financeiro do exercício

No exercício examinado, o SENAI/DRMG contou com um orçamento total de R$ 453.181.857,00

devidamente aprovado, sendo composto por dotações iguais para Receita e Despesa.

A seguir são apresentados os valores correspondentes aos exercícios de 2017, de 2018 e as

previsões para 2019.

116

Figura 18 - Composição das Receitas - Realizado 2018

Fonte: Orçamento e Controle

O valor das receitas de Contribuições em 2018 (R$ 242,391 milhões) representa 61,05% da

receita total arrecadada.

O valor das receitas financeiras (R$ 2,463 milhões) representa 0,62% da receita total

arrecadada.

O valor das receitas de serviços (R$ 102,217 milhões) representa 25,75% da receita total

arrecadada.

O valor das outras receitas correntes (R$ 14,036 milhões) representa 3,54% da receita total

arrecadada.

O valor das receitas de convênios (3,572 milhões) representa 0,90% da receita total

arrecadada.

O valor das receitas de apoio financeiro (4,715 milhões) representa 1,19% da receita total

arrecadada.

O valor das operações de crédito (24,480 milhões) representa 6,17% da receita total

arrecadada.

O valor das outras receitas de capital (R$ 3,118 milhões) representa 0,79% da receita total

arrecada.

117

Tabela 8 - Receitas Valores

Tabela 9 - Composição das Despesas - Realizado 2018

Fonte: Orçamento e Controle

O valor utilizado 2018 em Pessoal e Encargos (R$ 224,570 milhões) representa 58,87% do

total da despesa realizada.

O valor utilizado 2018 em Ocupação e Utilidades (R$ 10,636 milhões) representa 2,79% do


118

O valor utilizado 2018 em Materiais de Consumo (12,831 milhões) representa 3,36% do


O valor utilizado 2018 em Serviços de Terceiros (55,264 milhões) representa 14,49% do


O valor utilizado 2018 em Transportes e Viagens (6,212 milhões) representa 1,63% do total

da despesa realizada.

O valor utilizado 2018 em Contribuições Regulamentares (7,464 milhões) representa 1,96%

do total da despesa realizada.

O valor utilizado 2018 em Apoios Financeiros (196 mil) representa 0,05% do total da

despesa realizada

O valor utilizado 2018 em Outras Despesas Correntes (R$ 13,006 milhões) representa

3,41% do total da despesa realizada.

O valor utilizado 2018 em Investimentos (R$ 24,958 milhões) representa 6,54% do total da

despesa realizada.

O valor utilizado 2018 em Amortizações (R$ 26,339 milhões) representa 6,90% do total da

despesa realizada.

Tabela 10 - Despesas Valores

119

6.2. Principais contratos firmados

Tabela 11 - Contratos firmados no exercício a que se refere a prestação de contas

Contrato/ ano Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação Data da

contratação Sit. Nat. Elem. despesa Valor total* R$

112747/2018

Execução das obras de construção,

para novas instalações da unidade

do SENAI, denominada "Euvaldo

Lodi", em Contagem-MG.

Construtora

Única Ltda. 03.583.785/0001-60 Concorrência 15/02/2018 A O

Construções em

andamento 6.091.001,23

112832/2018

Fornecimento, elaboração de

projetos e prestação de serviços de

instalação e montagem de

mobiliários diversos para utilização

em laboratórios de pesquisa.

MG Campos

Indústria

Comércio e

Serviços Eireli –

EPP.

15.188.785/0001-45 Concorrência 19/02/2018 A O

Material para

manutenção de

bens móveis

1.440.000,00

112455/2018

Serviços de reprografia,

encadernação e atividades

correlatas, com instalação de

copiadoras e impressoras.

Gráfica e Editora

Carvalho Ltda. 04.552.137/0001-00 Concorrência 26/01/2018 A O

Serviços de

cópias e

reproduções - PJ

1.239.621,89

073114/2018

Aquisição de equipamentos diversos

visando à estruturação de

laboratórios especializados, em

atendimento ao Plano de Negócios –

convênio firmado junto ao BNDES

para implantação do Instituto SENAI

de Inovação e Tecnologia IST

Metalmecânica.

Indústrias Romi

S.A.

56.720.428/0001-63

Concorrência 24/01/2018 A O

Máquinas e

equipamentos

em geral

710.040,00

120


contratação Sit. Nat. Elem. despesa Valor total* R$

073058/2018

Contratação da empresa Siemens

para fornecimento dos softwares

STAR-CCM+ e NX MACH 3 PRODUCT

DESIGN, além de treinamento para

uso dos softwares, visando a

implantação do Centro de Excelência

em Engenharia Vale do Aço - CEE-VA.

Siemens Industry

Software Ltda. 02.283.647/0001-01 Inexigibilidade 09/01/2018 A O

Direito de

aquisição ao uso

de software - PJ

628.807,97

111976/2018 Fornecimento de licenças de uso de

softwares Microsoft.

Brasoftware

Informática Ltda. 57.142.978/0001-05 Concorrência 02/01/2018 A O

Direito de

aquisição ao uso

de software - PJ

420.000,00

112795/2018

Serviços de desenvolvimento de

melhorias no software SISTEC em

atendimento à unidade CETEC-BH.

Amcom Sistemas

de Informação

Ltda.

01.768.873/0001-01 Concorrência 19/02/2018 E O

Serviços de

manutenção e

desenvolviment

o de softwares -

PJ

410.000,00

112309/2018

Serviços de consultoria técnica para

supervisão da construção e

calibração, comissionamento e

colocação em plena operação dos

laboratórios do ISI-CEDIIEE.

Cognitor -

Consultoria

Pesquisa

Tecnológica e

Treinamento.

01.090.566/0001-14 Inexigibilidade 22/01/2018 A O Assessoria e

Consultoria - PJ 377.592,00

112381/2018

Serviços de consultoria para

implantação dos laboratórios ISI

CEDIIEE em Itajubá-MG.

RCZ Engenharia e

Arquitetura Ltda. 09.136.981/0001-73 Inexigibilidade 22/01/2018 A O

Assessoria e

Consultoria - PJ 377.592,00

113793/2018

Serviços de auditoria externa

independente, para auditagem e

emissão de parecer das

demonstrações

contábeis/financeiras relativas ao

exercício de 2018.

Ernst & Young

Auditores

Independentes

S/S.

61.366.936/0001-25 Concorrência 19/03/2018 A O Auditoria - PJ 377.299,97

Total 12.071.955,06

121

Observações

Situação do Contrato: Natureza do Contrato: Valor total:

(A) - Ativo-Normal; (O) - Ordinária; Valor total do contrato, incluindo aditivos.

(P) - Ativo-Prorrogado; (E) - Emergencial.

(E) - Encerrado.

* Valor total contratado.

Fonte: Planilha de Acompanhamento Permanente da Gestão-Auditoria

Tabela 12 - Contratos em que houve pagamentos no exercício a que se refere a prestação de contas


contratação Sit. Nat. Elem. despesa

Valor do pagamento total no exercício - R$

085681/2014 Fornecimento de cartões refeição e/ou alimentação aos empregados e estagiários.

Ticket Serviços S/A.

47.866.934/0001-74 Concorrência 01/11/2014 A O Vale

Refeição/Alimen-tação

12.804.656,62

111850/2017

Fornecimento, treinamento e instalação do equipamento Forno de Var de 200MM; Marca: Consarc; Modelo: 200mm VAR Furnace; HSCODE: 8514.30

Inductotherm Group Brasil Ltda.

51.223.253/0001-65 Concorrência 20/12/2017 A O Bens a

Incorporar 5.121.125,00

087634/2015

Execução de obras de reforma e ampliação do Centro Inovação e Tecnologia SENAI FIEMG - Campus CETEC.

KTM Administração e Engenharia Ltda.

26.279.935/0001-42 Concorrência 12/01/2015 A O Construções em


084292/2014 Serviços de comunicação integrada, Propaganda, Promoção, Pesquisa,

Lápis Raro Agencia de Comunicação

Ltda. 22.444.012/0001-48 Concorrência 03/07/2014 A O

Publicidade e propaganda - PJ

3.250.784,81

122




Comunicação Coorporativa, Identidade Visual e Design.

111107/2017

Obras de instalação de Subestação de 138-13,8 KV, elaboração do Projeto Executivo, fornecimento dos equipamentos e materiais e montagem elétrica e eletromecânica, testes e comissionamento para unidade ISI-CEDIIEE.

Enerwatt Engenharia e

Comércio Ltda. 07.791.042/0001-37 Concorrência 07/11/2017 A O

Construções em andamento

3.123.872,67

084286/2014

Serviços de Comunicação integrada, Propaganda, Promoção, Pesquisa, Comunicação Coorporativa, Identidade Visual e Design.

New Publicidade e Comunicação

Integrada Ltda. 03.391.222/0001-70 Concorrência 01/07/2014 E O

Publicidade e propaganda - PJ

2.803.075,71

112747/2018

Obras de construção para novas instalações da unidade SENAI "Euvaldo Lodi” /Contagem-MG.

Construtora Única Ltda.

03.583.785/0001-60 Concorrência 15/02/2018 A O Construções em


084493/2014

Elaboração e execução de projeto de criação ambientação e cenografia para atender Minas Trend Preview

PLR Arquitetura Ltda.

21.895.636/0001-19 Concorrência 28/07/2014 E O Serviços técnicos profissionais - PJ

1.800.000,00

112832/2018

Fornecimento, elaboração de projetos e prestação de serviços de instalação e montagem de mobiliários diversos para utilização em laboratórios de pesquisa.

MG Campos Indústria Comércio e Serviços Eireli –

EPP.

15.188.785/0001-45 Concorrência 19/02/2018 A O Material para

manutenção de bens móveis

1.440.000,00

123




091840/2015

Contratação de empresa especializada na prestação de serviços contínuos de conservação, limpeza, portaria e afins, para atendimento às Unidades do SESI e SENAI.

Conservadora Campos e Serviços

Gerais Eireli.

01.723.789/0001-71

Concorrência 24/07/2015 A O Serviços de limpeza e

conservação - PJ

1.359.974,54

Total 39.263.389,53

Observações:

Situação do Contrato: Natureza do Contrato: Valor total:

(A) - Ativo-Normal; (O) - Ordinária; Valor do pagamento total no exercício.

(P) - Ativo-Prorrogado; (E) - Emergencial.

(E) - Encerrado.

Fonte: Planilha de Acompanhamento Permanente da Gestão-Auditoria

6.3. Transferências, convênios e congêneres

6.3.1. Transferências para federações e confederações

124

Tabela 13 - Transferências para federações e confederações

Transferência Instrumento Objeto Convenente CNPJ/ CPF Valor da

Contrapartida

Data da

firmatura Sit. Nat.

Valor total

R$

Transferência 1 - Contribuições

Regulamentares

Federação das

Indústrias do

Estado de Minas

Gerais

17.212.069/0001-81 - -

Não houve

prestação

de Contas

Contribuições

Regulamentares

2.426.376,09

Total 2.426.376,09

Fonte: Gerência de Prestação de Contas

6.3.2. Outros convênios e congêneres

Tabela 14 - Outros convênios e congêneres

Convênio Instrumento Objeto Convenente CNPJ/ CPF Valor da

Contrapartida

Data da

firmatura Sit. Nat.

Valor total

R$

- - Contribuições

Regulamentares

Instituto Euvaldo

Lodi

17.422.056/0001-37

- -

Prestação

de Contas

Total

Contribuições

Regulamentares

5.038.519,06

Total 5.038.519,06

Fonte: Gerência de Prestação de Contas

125

6.4. Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do patrimônio e

avaliação e mensuração de ativos e passivos

Depreciação, Amortização, Exaustão.

Quanto ao disposto na NBC T 16.9, o SENAI/DRMG adota os seguintes critérios e procedimentos:

Reconhece obrigatoriamente em periodicidade mensal as parcelas de depreciação e amortização

de seus ativos tangíveis e intangíveis respectivamente, em conta redutora do ativo, cujo saldo em

31/12/2018 é o seguinte:

Tabela 15 - Aplicação dos dispositivos da NBC T 16.9 e NBC T 16.10

Descrição dos Ativos Valor Bruto

Contábil

Depreciação Amortização

Acumulada

Valor Líquido

Contábil

Imóveis

Terrenos 24.262.643,91 - 24.262.643,91

Prédios 146.853.939,50 34.545.260,56 112.308.678,94

Construções em Andamento 4.231.221,95 - 4.231.221,95

Benfeitorias em Imóveis de Terceiros 92.160.504,76 3.198.396,82 88.962.107,94

Móveis

Mobiliário em Geral 18.063.185,67 11.573.355,81 6.489.829,86

Instrumentos Musicais 3.479,38 2.495,16 984,22

Veículos 7.903.058,37 7.686.663,77 216.394,60

Maquinas e Equipamentos em Geral 258.331.253,12 146.392.526,10 111.938.727,02

Equip. Médicos, Cirúrgicos, Odont. e Labor 159.763,13 95.728,27 64.034,86

Equipamentos de Informática 22.862.414,44 19.184.465,06 3.677.949,38

Equip. Esportivos, Artíst. e de Recreação 5.255,71 1.462,92 3.792,79

Equipamentos de Comunicação 422.247,64 287.368,34 134.879,30

Outros Equipamentos e Mat Permanentes 1.921.431,66 1.027.990,37 893.441,29

Total 577.180.399,24 223.995.713,18 353.184.686,06

Fonte: ERP/Módulo Contábil

a) O valor da depreciação e amortização apurado mensalmente é reconhecido em contas de resultado. No exercício de 2018 os valores desta natureza foram os seguintes:

126

Tabela 16 - Depreciação e Amortização Acumulada no Exercício

Descrição dos Ativos Depreciação / Amortização

Imóveis

Prédios 3.263.249,68

Benfeitorias em Imóveis de Terceiros 764.171,72

Móveis

Mobiliario em Geral 1.466.477,12

Instrumentos Musicais 223,32

Veículos 6.779.034,02

Maquinas e Equipamentos em Geral 19.254.145,82

Equip.Médicos,Cirúrgicos, Odont. e Labor 12.478,47

Equipamentos de Informatica 2.092.176,92

Equip.Esportivos, Artíst. e de Recreação 519,54

Equipamentos de Comunicacao 31.302,72

Outros Equipamentos e Mat Permanentes 151.920,92

Total 33.815.700,25


b) Os bens da entidade são depreciados pelo método linear às taxas estabelecidas em função do tempo de vida útil do bem, fixadas por espécie de bem, como segue:

Tabela 17 - Metodologia adotada para Estimar a Vida Útil Econômica do Ativo

Bens % Ano

Imóveis

Prédios 2%

Benfeitorias em Imóveis de Terceiros 4%

Móveis

Mobiliário em Geral 10%

Instrumentos Musicais 10%

Veículos 20%

Maquinas e Equipamentos em Geral 10%

Equip. Médicos, Cirúrgicos, Odont. e Labor 10%

Equipamentos de Informática 20%

Equip. Esportivos, Artíst. e de Recreação 10%

Equipamentos de Comunicação 10%

Outros Equipamentos e Mat. Permanentes 10%


127

A utilização destas taxas obedece a Resoluções dos Conselhos da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL,

que determina a aplicação destas à todas as Entidades Nacionais e Regionais do Sistema Indústria.

c) A base de cálculo adotada para a depreciação dos imóveis é o custo de construção,

deduzido o valor dos terrenos que não sofrem depreciação.

d) A depreciação e as amortizações são reconhecidas até que o valor líquido seja igual ao

valor residual e começa quando o item entra em condição de uso, não cessando quando o

mesmo se torna obsoleto ou é retirado de operação.

e) Quanto a divulgação destas informações, a entidade faz constar em suas notas explicativas

todos elementos aludidos no item no item 16 da NBC T 16,9, quando houverem.

Depreciação, Amortização, Exaustão.

Quanto à NBC T 16.10, o SENAI/DRMG adota naquilo que couber, todos os critérios e

procedimentos estabelecidos para avaliação e mensuração dos ativos e passivos inerentes ao seu

patrimônio, compreendidos pelos seguintes elementos:

a) Disponibilidades

Avaliadas pelo valor original, feita a conversão, quando em moeda estrangeira à taxa de

câmbio vigente na data do Balanço Patrimonial.

As aplicações financeiras de liquidez imediata são mensuradas ou avaliadas pelo valor

original, atualizadas até a data do Balanço Patrimonial.

As atualizações apuradas são contabilizadas em contas de resultado.

b) Créditos e dívidas:

Os direitos, os títulos de créditos e obrigações são mensurados ou avaliados pelo valor

original, sempre em moeda nacional. Os riscos de recebimentos de dívidas são

reconhecidos em conta de variação financeira, a qual será reduzida ou anulada quando

deixarem de existir as operações que a originaram.

As provisões são constituídas com base em estimativas pelos prováveis valores de

realização para os ativos e de reconhecimento para os passivos. As atualizações e as

variações são apuradas e contabilizadas em contas de resultado.

c) Estoques

Os produtos em estoque são lançados no ato da compra pelo custo de aquisição e no

momento da utilização, são movimentados através de requisição e registrados em contas

de resultado.

d) Imobilizado

O ativo imobilizado, incluindo os gastos adicionais ou complementares, é mensurado ou

avaliado com base no seu valor de aquisição, produção ou construção.

Quando se trata de ativos do imobilizado obtidos a título gratuito este é considerado pelo

valor patrimonial definido nos termo da doação.

128

Os gastos posteriores à aquisição ou ao registro de elemento do ativo imobilizado são

incorporados ao valor desse ativo quando houver possibilidade de geração de benefícios

econômicos futuros ou potenciais de serviços. Qualquer outro gasto que não gere

benefícios futuros é reconhecido como despesa do período em que for incorrido.

No caso de transferências de ativos, o valor atribuído é o valor contábil líquido constante

nos registros da entidade de origem.

Mensuração após o reconhecimento inicial

A entidade adota o método do custo menos qualquer depreciação e redução ao valor recuperável

acumulado, quando for o caso, para o reconhecimento dos seus ativos após o reconhecimento

inicial.

Reavaliação e redução ao valor recuperável

Quanto ao que consta nos itens 36 a 40 da NBC T 16.10, que dispõe sobre a reavaliação e redução

ao valor recuperável, entende-se que a sistemática utilizada pela entidade de executar inventários

físicos anuais, juntamente com a prática de baixar anualmente os itens obsoletos ou em desuso,

mantendo seu patrimônio sempre atualizado, possibilita que não ocorra uma variação significativa

em relação aos valores registrados na contabilidade e um provável valor justo de mercado.

Como os procedimentos adotados não decorrem de nenhuma mudança brusca de critérios em

relação ao que já vinha sendo adotado pela entidade, não é identificado qualquer impacto

relevante sobre o resultado apurado no exercício.

Procedimentos de adoção inicial

O SENAI/DRMG, por adotar as normas aplicadas ao setor público reconhece inicialmente os

estoques, imobilizados e intangíveis pelo custo ou valor justo.

6.5. Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade e cálculos referentes à gratuidade

dos cursos

Em 2008 foram incorporados ao Regimento do SENAI dispositivos normativos para ampliação

gradual da oferta de vagas gratuitas nos Cursos Técnicos e de Formação Inicial e Continuada, até

alcançar o patamar de 66,66% da Receita Líquida de Contribuição Compulsória Geral.

Em 2018, o SENAI/DRMG aplicou 67,13% dos recursos dessa receita líquida de contribuição

compulsória, em vagas para a gratuidade regimental, resultando na realização de 34.147

matrículas, que totalizaram 10.213.215 alunos-horas.

Nos quadros abaixo, serão apresentados os resultados alcançados por este regional, no exercício

de 2018, em relação ao cumprimento da meta de gratuidade regimental.

129

Cabe destacar que, para apuração da gratuidade, considera-se o gasto médio aluno-hora, ou seja,

são utilizadas as despesas realizadas com custeio, investimento e gestão, conforme estabelecido

no Regimento do SENAI, Art.10, §3º, atualizado pelo Decreto Lei nº 6.635, de 5 de novembro de

2008.

Tabela 18 - Demonstrativo do Cumprimento da Aplicação de Recursos no Programa de Gratuidade

RECEITAS Realizado 2018

Receita Bruta de Contribuição Compulsória (RBCC) 242.391.924,37

Receita Líquida de Contribuição Compulsória (RLCC)¹ 224.212.530,04

Compromisso de Aplicação de Recursos em Gratuidade² 149.460.072,53

DESPESAS

Total em Educação 248.417.327,91

em Gratuidade 150.504.049,07

ALUNO-HORA³

Aluno-hora realizado (Fase Escolar) 18.573.381

Aluno-hora realizado em Gratuidade (Fase Escolar) 10.213.215

Resultado do Cumprimento da Aplicação de Recursos em Gratuidade4 1.043.976,55

Percentual da Receita Líquida de Contribuição Destinado à Gratuidade 67,13%

Fonte: SENAI-DR-MG_ Sistema de consolidação Orçamentária Zeus/DN e Produção Solução Integradora/DN

Notas:

1.Receita Líquida de Contribuição Compulsória: Corresponde a 92,5% da Receita Bruta de Contribuição

Compulsória Geral, em conformidade com o Art. 68, §1º do Regimento do SENAI, atualizado pelo Decreto

Lei nº 6.635, de 5 de novembro de 2008.

2.Compromisso de Aplicação de Recursos em Gratuidade: Corresponde à 66,66% da Receita Líquida de

Contribuição Compulsória (RLCC).

3.Aluno-hora: Considera a soma do aluno-hora realizado na fase escolar pelas unidades operacionais.

4.Resultado do Cumprimento da Aplicação de Recursos em Gratuidade: Corresponde ao resultado

(positivo ou negativo), da aplicação de recursos da receita líquida de contribuição compulsória destinada

para a gratuidade, em relação ao compromisso de 66,66%.

Análise Crítica: O SENAI/DRMG realizou o total de 34.147 matrículas gratuitas nos Cursos Técnicos e de Formação Continuada, sendo que a sua meta era de 38.033 matrículas. O resultado ficou 10,2% abaixo do previsto, com uma diferença de menos 3.886 matrículas, conforme segue:

130

Tabela 19 - Matrículas em Gratuidade Regimental

Modalidade Matrículas em Gratuidade Regimental

Meta Realizado Variação

Aprendizagem Industrial 23.500 25.931 2.431

Qualificação Profissional 11.320 3.925 -7.395

Aperfeiçoamento/ Especialização Profissional 994 1.829 835

Técnico de Nível Médio 2.219 2.462 243

Total 38.033 34.147 -3.886

Fonte: Simulador de Metas e Realizado de 2018 - SENAI/DRMG

As metas das modalidades Aprendizagem Industrial, Aperfeiçoamento Profissional e Curso Técnico

de Nível Médio foram superadas com um percentual de 10,3%, 84,0% e 11,0% respectivamente,

sendo na Qualificação Profissional o percentual de cumprimento da meta foi de 34,7%.

O aumento das matrículas gratuitas nas modalidades que superaram a meta colaborou

diretamente para o alcance do resultado de 67,13% da alocação dos recursos da receita líquida

compulsória, resultando em 0,47% acima da meta prevista de 66,66%. O número de matrículas

gratuitas na Aprendizagem Industrial ficou acima da meta porque o SENAI/DRMG optou por

aumentar o número de matrículas nesta modalidade de modo a ter alunos suficientes para serem

contratados como aprendizes pelas indústrias.

As matrículas gratuitas em Aperfeiçoamento Profissional e nos Cursos Técnicos de Nível Médio

ficaram acima do previsto para atender à demanda por gratuidade de candidatos aos cursos

destas modalidades que procuraram vagas gratuitas nas unidades operacionais.

Tabela 20 - Aluno-Hora Realizado em Gratuidade Regimental (Fase Escolar)

Programa/Modalidade Aluno-Hora em Gratuidade Regimental

Presencial EAD

Formação Inicial e Continuada 9.660.306 40

Aprendizagem Industrial 8.986.313 0

Qualificação Profissional 578.238 0

Aperfeiçoamento/Especialização Profissional 95.755 40

Educação Profissional Técnica de Nível Médio 549.552 3.317

Aprendizagem Industrial Técnica de Nível Médio 0 0

Técnico de Nível Médio 549.552 3.317

Total 10.209.858 3.357

Fonte: Solução Integradora DN - Fechamento/2018

131

Análise Crítica: O SENAI/DRMG realizou o total de 10.213.215 aluno-horas gratuitos nos Cursos de

Formação Continuada e nos Cursos Técnicos. Para o cálculo do aluno-hora devem ser consideradas

as horas efetivamente realizadas e assistidas pelos alunos, ou seja, é hora do aluno frequente em

sala de aula expurgando as faltas, o que permite uma apuração efetiva da realização. Sendo o

número de aluno-hora gratuito o indicador que retrata a alocação da gratuidade de acordo com a

execução e horas frequentes dos alunos em sala de aula, que impacta diretamente no

cumprimento da meta prevista da gratuidade de 66,66%.

Tabela 21 - Gasto Médio do Aluno-hora Realizado (Fase Escolar)

Programa/Modalidade Gasto Médio do Aluno-Hora

Presencial EAD

Formação Inicial e Continuada

Aprendizagem Industrial R$ 15,07 R$ 0,00

Qualificação Profissional R$ 12,73 R$ 0,00

Aperfeiçoamento/Especialização Profissional R$ 17,91 R$ 4,21

Educação Profissional Técnica de Nível Médio

Técnico de Nível Médio R$ 10,93 R$ 6,18

Fonte: Solução Integradora DN - Fechamento/2018

Análise Crítica: O gasto aluno‐hora é apurado por modalidade de educação profissional. Para

tanto, deve‐se considerar as Despesas Diretas (relacionadas ao negócio), mais uma parte das

Despesas Indiretas (de Gestão, Desenvolvimento Institucional, Suporte ao Negócio e Apoio)

definida por meio de rateio por absorção. Com a apuração das despesas diretas e indiretas é

possível obter o gasto médio com o aluno-hora realizado, e com esta referência de valor é

realizado o cálculo do gasto com a gratuidade com base no aluno-hora gratuito realizado por

modalidade da educação profissional.

Tabela 22 - Despesa Total Realizada em Gratuidade Regimental

Programa/Modalidade Despesa Total em Gratuidade Regimental

Presencial EAD

Formação Inicial e Continuada R$ 144.477.447,56 R$ 168,28

Aprendizagem Industrial R$ 135.403.727,29 R$ 0,00

Qualificação Profissional R$ 7.358.938,88 R$ 0,00

Aperfeiçoamento/Especialização Profissional R$ 1.714.781,39 R$ 168,28

Educação Profissional Técnica de Nível Médio R$ 6.005.761,11 R$ 20.507,66

Aprendizagem Industrial Técnica de Nível Médio R$ 0,00 R$ 0,00

Técnico de Nível Médio R$ 6.005.761,11 R$ 20.507,66

Total R$ 150.483.208,67 R$ 20.675,94

Fonte: Simulador de Gratuidade - Fechamento 2018

132

Análise Crítica: A despesa total com gratuidade é apurada com base no gasto aluno‐hora nas

modalidades onde são realizadas matrículas para a gratuidade regimental, conforme previsto no

Decreto nº 6.635/2008 e no Regimento do SENAI. A partir do resultado obtido com as despesas

alocadas na gratuidade regimental é apurado o percentual da receita líquida de contribuição

destinado a gratuidade.

Em 2018, 90,0% das despesas realizadas com gratuidade regimental do SENAI/DRMG estão

concentradas na modalidade da Aprendizagem Industrial, sendo este um programa que possui

maior representatividade no resultado de 67,13% alcançado em 2018.

Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação técnico-profissional do jovem de 14

a 24 anos, conforme perfil profissional definido nos termos da legislação em vigor (CLT, Art. 428).

O SENAI/DRMG tem intensificado ações para o direcionamento da oferta de cursos desta

modalidade cada vez mais alinhada à demanda das indústrias.

A continuidade da fiscalização do MTb, por meio da SRTE/MG, que notificou as empresas quanto à

necessidade de contratação de menores aprendizes no quadro de pessoal, contribuiu para o

aumento da demanda na Aprendizagem Industrial.

6.6. Demonstrações contábeis exigidas pela NBC T 16.6 e notas explicativas

O SENAI/DRMG divulga anualmente as suas demonstrações contábeis no Portal da Transparência

da entidade.

Os demonstrativos contábeis do exercício de 2018 serão publicados oportunamente nos

endereços abaixo informados, após exame e opinião da auditoria independente, bem como,

apreciação pelo Conselho Regional.

Demonstrações Contábeis - Endereço eletrônico para acesso

Balanço Patrimonial - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis

Balanço Orçamentário - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis

Balanço Financeiro - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis

Demonstração das Variações Patrimoniais – http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis

Demonstração dos Fluxos de Caixa - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis

Notas Explicativas - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis

6.7. Demonstrações contábeis e notas explicativas feitas de acordo com legislação específica

Não aplicável à natureza jurídica do SENAI/DRMG.







133

7. Áreas especiais da gestão

7.1. Gestão de pessoas, terceirização e custos relacionados

O SENAI/DRMG pratica um modelo de Gestão de Pessoas que reúne a estratégia, os processos, as

políticas e as ferramentas que orientam e engajam a liderança e empregados, impulsionando

conhecimentos e comportamentos para o alcance de resultados sustentáveis.

O objetivo de tal modelo é contribuir no desenvolvimento dos empregados para o enfrentamento

dos desafios da indústria. Para concretizá-lo, busca-se ter empregados com o perfil técnico e

comportamentos adequados em cada posição; capacitá-los para exercer suas atividades com alta

performance, individualmente ou em equipes; entender suas diferenças, para, a partir delas,

motivá-los; definir objetivos e metas e reconhecer consistentemente os que os superam.

Perfil Demográfico

O quadro de pessoal da entidade é composto por empregados celetistas, estagiários e

terceirizados. Em razão dos diversos negócios atendidos, a força de trabalho é bastante

diversificada, o que acarreta elevado grau de complexidade dos perfis profissionais necessários à

sua composição. Nosso quadro é composto 2302 empregados efetivos, 72 temporários, 19

estagiários. Destaca-se ainda a inclusão de pessoas com deficiência promovida pela organização,

na qual há estruturado um acompanhamento periódico, com cumprimento da cota.

Figura 19- Gestão de Pessoas - Perfil Demográfico

Fonte: Superintendência de Pessoas

134

Desde 2017 o quadro de pessoal da entidade vem sendo reduzido, principalmente pela adequação

ao cenário socioeconômico de recessão, percebido desde anos anteriores por meio dos

indicadores de monitoramento do mercado.

O SENAI/DRMG executa uma estratégia consciente para manutenção adequada do quadro de

empregados e finalizou 2018 com redução de 14,4% em relação ao ano anterior.

O gráfico abaixo ilustra a escolaridade dos empregados em 2018, consequência da evolução

ocorrida nos últimos anos, com destaque para a pós-graduação em 16,2% e mestrado e doutorado

3% (71 profissionais). Isso decorre tanto do estímulo da entidade em elevar tais índices, por

exemplo, com a concessão de bolsas de estudos, quanto da contratação de novos empregados

com escolaridade mais elevada que o período anterior.

Figura 20 - Gestão de Pessoas - Nível de Escolaridade


Provimento de Pessoal

A seleção para provimento de pessoal do SENAI/DRMG ocorre por meio de processos seletivos

que seguem a legislação vigente, as diretrizes orientadas para o Sistema Indústria pelos órgãos de

controle, as Instruções Normativas e o Quadro de Alçadas da entidade. Também possui critérios

técnicos para a seleção de profissionais com as competências e comportamentos adequados às

funções do cargo e à cultura organizacional e seus valores.

Custo de Pessoal

Em 2018, o SENAI/DRMG teve um custo de R$ 574.739.003,66 milhões com o quadro de Pessoal.

A tabela a seguir detalha os valores acumulados do ano:

135

Tabela 23- Quadro de custos de pessoal (celetistas) no exercício de referência e nos dois anteriores

Exercícios

Vencimentos e

Vantagens

Fixas

Despesas Variáveis

Total Gratificações Adicionais Indenizações

Benefícios

Assistenciais e

Previdenciários

Demais

Despesas

Variáveis

2018 116.817.026,05 363.005,64 899.228,25 626.958,51 57.790.933,75 424.293,94 176.921.446,14

2017 124.468.116,60 9.694.020,17 902.968,16 408.326,96 66.581.323,91 810.341,95 202.865.097,75

2016 127.265.785,93 648.804,49 860.914,54 545.526,18 64.639.144,58 992.284,05 194.952.459,77

Fonte: ERP

Elaboração: Gerência de Orçamento e Controle

Nota: Desconsiderados o FGTS e INSS, conforme notas do relatório de gestão.

Nos últimos anos as indústrias remodelaram as estruturas organizacionais, estabeleceram novos

tetos para gastos e investimentos. O custo de pessoal não reflete apenas a força de trabalho

instalada. Horas extras, rotatividade e a prevenção de acidentes de trabalho influenciam também

na performance e nas entregas propostas pelas organizações. Diante destes fatores, destacam-se

abaixo os acompanhamentos de tais variáveis do SENAI/DRMG.

Horas Extras

Ao adotar uma comunicação frequente com a Liderança com relação ao planejamento, as horas

extras apresentam sistematicamente um resultado positivo de compensação. A gestão do banco

de horas de forma periódica e eficiente possibilitou que acontecesse em 2018 A compensação das

horas extras realizadas no período. Ao comparar dezembro de 2017 e dezembro de 2018, a

redução na quantidade realizada é de 10,5%.

Figura 21 - Horas Extras


Rotatividade

Em função da redução do quadro de pessoal e de políticas contemporâneas, a rotatividade do

SENAI/DRMG aumentou de 14,7% em 2017 para 15,4% em 2018, em números gerais.

136

As admissões passaram de 11,8% ao ano para 10,6%, apresentando um declínio de 9,8% entre os

últimos exercícios. Já as demissões passaram de 17,5% em 2017 para 20% em 2018,

representando um acréscimo de 12,5% no número de desligamentos. Tais movimentos feitos de

forma criteriosa e consciente foram necessários à manutenção da eficiência operacional e da

efetividade das entregas feitas pela entidade.

Figura 22 - Rotatividade de Pessoal SENAI/DRMG


Prevenção de Acidentes de Trabalho

O SENAI/DRMG promove condições para um ambiente seguro e saudável para a força de trabalho.

Política e ações para manter a integridade dos empregados e do ambiente de trabalho são

periodicamente revisitadas de modo a obter resultados consistentes. Entre as ações estão

implantadas 22 Comissões Internas de Prevenção de Acidentes nas Unidades, além de Programas

preventivos como as SIPATs.

Desenvolvimento de Pessoas

A entidade promove o desenvolvimento dos empregados com orientação para resultados, por

meio de investimentos em capacitação e atualização, além do estímulo ao autodesenvolvimento,

sempre alinhados ao planejamento estratégico.

No período de 2016 a 2018, mais de 77% do quadro de pessoal participou de ações de capacitação

a cada ano. Em 2018, a organização teve em média 93,8% dos gestores, 88% dos instrutores e

137

88,1% dos técnicos e capacitados. Em relação ao mesmo período, o número de horas investidas

em capacitação foi de 65,7 mil, demonstrando o direcionador da organização em aumentar a

performance dos empregados.

Gestão do Desempenho

O desempenho dos empregados é avaliado anualmente e permite conhecer a capacidade dos

empregados de gerar resultados efetivos, baseada nas competências e metas. Possibilita, também,

a liderança acompanhar, avaliar e dar feedback para estimular a alta performance das equipes e

tomar decisões em relação às pessoas. Um incentivo constante no autodesenvolvimento dos

empregados. Em 2017 e 2018, respectivamente, 90,3% e 93,9% dos empregados participaram dos

ciclos de avaliação de desempenho.

Outra solução que teve sua implantação concluída em 2018 para contribuir com o aumento da

performance dos empregados foi a implantação do software integrado de gestão de pessoas.

Além dos ganhos de desempenho e eficiência operacional, a ferramenta preparou a organização

para cumprir as normas do eSocial.

7.2. Remuneração do corpo de dirigentes e conselhos

Conforme previsto no Regimento do SENAI são considerados administradores os membros do

Conselho e o Diretor do Departamento Regional.

Os membros do Conselho não recebem salário. Já o salário do Diretor Regional do SENAI/MG é de

R$ 43.313,60 (quarenta e três mil, trezentos e treze reais e sessenta centavos) e possui equidade

com o mercado e respeita os normativos internos da entidade, por se tratar de um empregado

celetista.

2018 2017

Participação no Resultado

valor mínimo previsto no plano de remuneração 0 R$ 33.320,32

valor máximo previsto no plano de remuneração 0 R$ 33.320,32

valor previsto no plano de remuneração, caso as metas

estabelecidas fossem atingidas0 R$ 33.170,38

valor efetivamente reconhecido no resultado 0 R$ 33.170,38

SENAI/DRMG

Remuneração VariávelEXERCÍCIO

Nota: Em 2018 não houve pagamento de PPR.

138

7.3. Gestão do patrimônio imobiliário

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)

DESCRIÇÃO DO IMÓVEL

EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018

UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL

CIDADE

PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO

IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

1 ARAXÁ

CFP DJALMA GUIMARÃES - RUA MANUEL ASSIS PEREIRA, 140, BAIRRO GOIÁS - ARAXÁ - MG

0,49%

825.245,78 0,45%

825.245,78

0,43%

825.245,78 Unidade Operacional de Serviços

2 BELO HORIZONTE

IMÓVEL SITUADO NA RUA COMENDADOR NOHME SALOMÃO 138 - LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG

0,14%

236.449,24 0,13%

236.449,24

0,12%


3 BELO HORIZONTE

EDIFICIO ALBANO FRANCO, LOCALIZADO NA AV. DO CONTORNO 4.520 - FUNCIONÁRIOS - BELO HORIZONTE-MG

1,93%

3.267.666,67 1,76%

3.267.666,67

1,70%

3.267.666,67 Sede da Entidade (1)

4 BELO HORIZONTE

CA CENTRO AUTOMOTIVO - RUA SANTO AGOSTINHO, 1717, BAIRRO HORTO - BELO HORIZONTE - MG

1,14%

1.935.416,77 1,04%

1.935.416,77

1,01%

1.935.416,77 Unidade Operacional de Serviços

5 BELO HORIZONTE

CETEL CÉSAR RODRIGUES - RUA SANTO AGOSTINHO, 1717, BAIRRO HORTO - BELO HORIZONTE - MG

1,74%

2.947.758,39 1,59%

2.947.758,39

1,53%


6 BELO HORIZONTE

CFP AMÉRICO RENÊ GIANNETTI - AV. ANTÔNIO CARLOS, 561, BAIRRO LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG

2,63%

4.461.277,15 2,41%

4.461.277,15

2,32%


139

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

7 BELO HORIZONTE

CFP PAULO DE TARSO - VIA EXPRESSA, 3220 – BAIRRO CORAÇÃO EUCARÍSTICO - BELO HORIZONTE - MG

1,23%

2.088.656,40 1,13%

2.088.656,40

1,09%


8 BELO HORIZONTE

CFP PAULO DE TARSO - TERRENO - LOTE 04 BAIRRO CORAÇÃO EUCARÍSTICO - BELO HORIZONTE - MG

1,23%

2.088.657,40 1,13%

2.088.657,40

0,43%


9 BELO HORIZONTE

CECOTEG SÉRGIO DE FREITAS PACHECO RUA SANTO AGOSTINHO, 1717, BAIRRO HORTO - BELO HORIZONTE - MG

1,70%

2.876.895,92 1,55%

2.876.895,92

1,74%


10 BELO HORIZONTE

EDIFICIO ROBSON BRAGA DE ANDADE, LOCALIZADO NA AV. DO CONTORNO 4.556 - FUNCIONÁRIOS - BELO HORIZONTE-MG

5,79%

9.813.335,83 5,30%

9.813.335,83

5,11%

9.813.335,83 Sede da Entidade (2)

11 BELO HORIZONTE

IMÓVEL LOCALIZADO NA RUA ITAPECERICA, 700. LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG

0,15%

259.996,53 0,14%

259.996,53

0,14%

259.996,53 Desocupado

12 BELO HORIZONTE

TERRENO- LOCALIZADO NA RUA RIO NOVO Nº 37, B. LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG

0,06%

95.400,00 0,05%

95.400,00

0,05%


13 BELO HORIZONTE

TERRENO AV. NOSSA SENHORA DO CARMO 1980, SION, BELO

0,00%

5.563,50 0,00%

5.563,50

0,00%

5.563,50 Alugado para terceiros

140

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

HORIZONTE - MG

14 BELO HORIZONTE

ED. BANLAVOURA 14ª E 15ª - AV. AFONSO PENA 1.500 - CENTRO - DE BELO HORIZONTE - MG

0,82%

1.391.228,95 0,75%

1.391.228,95

0,00% -

Baixado por venda

15 BETIM

CETEM MARIA MADALENA NOGUEIRA - AV. AMAZONAS, 55 - BAIRRO CENTRO, BETIM - MG

2,35%

3.985.876,45 2,15%

3.985.876,45

2,07%


16 CATAGUASES

CFP JOSÉ IGNÁCIO PEIXOTO - RUA GAMA CERQUEIRA, 281, BAIRRO MENEZES - CATAGUASES - MG

4,73%

8.015.333,36 4,33%

8.015.333,36

4,17%


17 CLÁUDIO

CFP RISOLETA TOLENTINO NEVES - ROD MG 260 - KM 33, Nº 05, ANEL RODOVIÁRIO - CLÁUDIO - MG

1,00%

1.700.708,69 0,92%

1.700.708,69

0,88%


18 CONTAGEM

CFP ALVIMAR CARNEIRO REZENDE - AV. SÓCRATES MARIANI BITTENCOURT, 711, BAIRRO CINCO - CONTAGEM - MG

3,13%

5.310.904,51 2,87%

5.310.904,51

2,76%


19 CONTAGEM CFP EUVALDO LODI - RUA DR. JOSÉ AMÉRICO CANÇADO BAHIA, 75,

3,57%

6.052.650,74 3,31%

6.131.150,74

3,19%


141

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

BAIRRO CIDADE INDUSTRIAL. - CONTAGEM - MG

20 CONTAGEM

CUM JOSÉ MENDES FARIA- RUA DR. JOSÉ AMÉRICO CANÇADO BAHIA, 123 - CIDADE INDUSTRIAL - CONTAGEM- MG

0,48%

811.183,92 0,44%

811.183,92

0,42%

811.183,92 Desocupado / Obras em andamento

21 DIVINOPÓLIS

CFP ANIELO GRECO - R.ENGENHEIRO BENJAMIM DE OLIVEIRA, 144, BAIRRO ESPLANADA - DIVINOPÓLIS - MG

2,53%

4.281.394,30 2,31%

4.281.394,30

2,23%


22 EXTREMA

CFP JANEZ HLEBANJA - AV. ALCEBÍADES GILLI, Nº 11, BAIRRO MORBIDELLI - EXTREMA - MG

1,27%

2.149.691,06 1,16%

2.149.691,06

1,12%


23 GOVERNADOR VALADARES

CFP LUIZ CHAVES - RUA LEDA MARIA MOTA GODINHO, Nº 120 BAIRRO JK II - GOVERNADOR VALADARES - MG

2,75%

4.662.034,67 2,52%

4.662.034,67

2,43%


24 ITABIRA

CFP PEDRO MARTINS GUERRA - RUA NOSSA SENHORA DA PIEDADE, Nº 1, BAIRRO CAMPESTRE - ITABIRA - MG

0,58%

986.129,24 0,53%

986.129,24

0,51%


25 ITAJUBÁ CFP AURELIANO CHAVES - RUA DR. LUIZ RENNÓ, 715, BAIRRO AVENIDA -

4,85%

8.214.764,40 4,63%

8.576.559,95

4,46%


142

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

ITAJUBÁ - MG

26 ITAJUBÁ

TERRENO - SENAI - INSTITUTO DE INOVAÇÃO - CENTRO EMPRESARIAL DE DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO DA INDUSTRIA ELÉTRICA E ELETRÔNICA. - ESTRADA MUNICIPAL JOSÉ SIQUEIRA DE CARVALHO, BAIRRO FIGUEIRAS, Nº 4,200 - ITAJUBÁ - MG

10,04%

17.015.563,48 11,36%

21.041.499,37

10,96%

21.061.034,05 Desocupado / Obras em Andamento

27 ITAÚNA

NUMES - RUA LILIA ANTUNES, 99 – NOGUEIRA MACHADO - ITAÚNA - MG - CEP 35680-270

0,15%

261.054,37 0,14%

261.054,37

0,14%


28 ITAÚNA

CETEF MARCELINO CORRADI - RUA LILIA ANTUNES, 99 – NOGUEIRA MACHADO - ITAÚNA - MG - CEP 35680-270

2,40%

4.071.940,75 5,68%

10.516.457,48

5,50%


29 ITUIUTABA

CFP BEBÉ MARTINS - R. CANELA, 335 - ALVORADA, ITUIUTABA - MG, 38307-090

0,47%

800.000,00 0,43%

800.000,00

0,42%


30 JOÃO MONLEVADE

CFP NANSEN ARAÚJO -ENDEREÇO: RUA 23, 140 -JOÃO MONLEVADE MG - CEP 35930-420

0,43%

730.197,19 0,39%

730.197,19

0,38%


143

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

31 JUIZ DE FORA

CIDT LUIZ ADELAR SHEUER - CENTRO DES. TRABALHADOR RODOVIA BR 040 KM 773 DISTRIBUIDORA INDUSTRIAL - JUIZ DE FORA - MG

4,32%

7.326.383,11 3,96%

7.326.383,11

3,81%


32 JUIZ DE FORA

CFP JOSÉ FAGUNDES NETTO - AV. RIO BRANCO, 1219 – BAIRRO CENTRO - MG - CEP 36035-000

2,55%

4.322.853,68 2,33%

4.322.853,68

2,25%


33 MONTES CLAROS

MONTES CLAROS CFP LUIZ DE PAULA - AV. DÚLCE SARMENTO, 601 - SÃO JOSÉ, MONTES CLAROS - MG, 39400-318

2,81%

4.754.172,09 2,61%

4.832.175,93

2,51%


34 MONTES CLAROS

TERRENO LOCALIZADO NA RUA URANDI 168- MONTES CLAROS

0,03%

42.600,00 0,02%

42.600,00

0,02%

42.600,00 Ação Judicial Processo nº 0433.11.016025-9

35 NOVA LIMA

CFP AFONSO GRECO - PRAÇA EXPEDICIONÁRIO ASSUNÇÃO, 168 - NOVA LIMA MG - CEP 34000-000

1,79%

3.030.213,10 1,64%

3.030.213,10

1,58%


36 NOVA SERRANA

CFP GENY JOSÉ FERREIRA - AVENIDA JOSÉ BATISTA FILHO, 3200 - NOVA SERRANA - MG - CEP 35519-000

3,11%

5.265.997,57 2,84%

5.265.997,57

2,74%


144

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

37 PARÁ DE MINAS

CFP DR. CELSO CHARURÍ - AVENIDA GETÚLIO VARGAS, 2615 - PARÁ DE MINAS - MG - CEP 35661-000

0,00%

4.550,00 0,00%

4.550,00

1,01%

1.941.740,00 Desocupado / Processo de venda

38 PARÁ DE MINAS

CENTRO INTEGRADO SESI SENAI CELSO CHARURI SITUADO NA AV LIMA BAIRRO SENADOR VALADARES

0,64%


39 PEDRO LEOPOLDO

CFP GERSON DIAS - AV. CORONEL JUVENTINO DIAS, 856 – CENTRO - PEDRO LEOPOLDO -MG - CEP 33600-000

0,62%

1.044.044,40 0,56%

1.044.044,40

0,54%


40 POÇOS DE CALDAS

CFP JOÃO MOREIRA SALLES - RUA PEDRO BARBOSA, 600 - POÇOS DE CALDAS- MG - CEP 37705-309

0,95%

1.611.383,63 0,87%

1.611.383,63

0,84%


41 PONTE NOVA

CFP SÃO VICENTE DE PAULO - RUA DOM LUIZ LASAGNA, 65 - PONTE NOVA - MG - CEP 35430-221

0,37%

619.742,56 0,33%

619.742,56

0,32%


42 POUSO ALEGRE

CFP ORLANDO CHIARINI -AV. VER. ANTÔNIO DA COSTA RIOS, 322 - SÃO GERALDO, POUSO ALEGRE - MG, 37550-000

2,03%

3.441.571,49 1,86%

3.441.571,49

1,79%


145

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

43 SABARÁ

CFP MICHEL MICHELS - RUA JOÃO FRANCISCO FERREIRA, 18 – CENTRO - SABARÁ - MG - CEP 34505-740

2,01%

3.403.243,49 1,84%

3.403.243,49

1,77%


44 SANTA LUZIA

CFP JOÃO CARLOS GIOVANNINI - RUA BENEDITO FREIRE DA PAZ, 197 - BOA ESPERANÇA - SANTA - LUZIA -MG - CEP 33035-230

0,86%

1.457.894,77 0,79%

1.457.894,77

0,76%


45 SANTO ANTONIO DO MONTE

CENTRO TECNOLÓGICO EM PIROTECNIA OSCAR JOSÉ DO NASCIMENTO - RUA PADRE PAULO, 525 - BAIRRO MÃE CHIQUINHA -SANTO ANTONIO DO MONTE - MG - CEP 35560-000

0,79%

1.336.830,66 0,72%

1.336.830,66

0,70%


46 SÃO GONÇALO DO SAPUCAÍ

SENAI JOSE BENTO NOGUEIRA JUNQUEIRA - R JOSE BENEDITO DE PAIVA, 955 - SÃO GONÇALO DO SAPUCAÍ - MG - CEP 37490-000

0,02%

30.000,00 0,02%

30.000,00

0,02%


47 SÃO JOÃO DEL REI

CFP SÍLVIO ASSUNÇÃO TEIXEIRA - PRAÇA BOM SENHOR JESUS DE MATOZINHOS, SÃO JOÃO DEL REI - MG, 36305-142

0,96%

1.619.318,92 0,87%

1.619.318,92

0,84%


146

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

48 SÃO JOÃO NEPOMUCENO

SENAI “ROBSON BRAGA DE ANDRADE” RUA ROBERTO SCHINCARIOL, 81 – DISTRITO INDUSTRIAL SÃO JOÃO NEPOMUCENO - MG - CEP 36680-000

0,01%

20.000,00 0,01%

20.000,00

0,01%


49 SETE LAGOAS

CFP TAFT ALVES FERREIRA - AVENIDA PREFEITO ALBERTO MOURA, 60 - BAIRRO SÃO SEBASTIÃO - SETE LAGOAS - MG - CEP 35702-051

2,20%

3.722.992,52 2,01%

3.722.992,52

1,94%


50 TURMALINA

TERRENO SITUADO À QUADRA DE EQUIPAMENTO URBANO Nº 05, AV. EUCALIPTO, S/N, LOTEAMENTO NOVA TURMALINA

- - - - 0,02%


51 UBÁ

CFP JOSÉ ALENCAR GOMES DA SILVA - AVENIDA JESUS BRANDÃO, 452 - UBÁ -MG - CEP 36500-000

4,27%

7.234.677,84 3,91%

7.234.677,84

3,76%


52 UBERABA

UBERABA - PRAÇA PROFESSOR EUGÊNIO, 85 - SÃO BENEDITO -UBERABA MG - CEP 38010-280

2,49%

4.226.322,72 2,28%

4.226.322,72

2,20%


147

ITENS

LOCALIZA-ÇÃO

GEOGRÁFICA (MG)




CIDADE


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL


IMOBILIZADO

VALOR BALANÇO

PATRIMONIAL

53 UBERLÂNDIA

CFP FÁBIO DE ARAÚJO MOTTA - CETAL. RUA ERNESTO VICENTINI, 245 – BAIRRO PRESIDENTE ROOSEVELT - UBERLÂNDIA - MG - CEP 38401-

1,93%

3.264.660,08 1,76%

3.264.660,08

1,70%


54 UBERLÂNDIA

CFP DR.CELSO CHARURI - SITUADO NO BAIRRO SANTA ROSA DESIGNADO PELO REMANESCENTE DA AREA INSTITUCIONAL DA QUADRA Nº17

0,00% -

2,59%

4.800.000,00 5,54%

10.653.000,00

Unidade Operacional de Serviços

55 VARGINHA

CFP ALOYSIO RIBEIRO DE ALMEIDA - AVENIDA BENJAMIN CONSTANT, 389 - CENTRO - VARGINHA - MG - CEP 37010-000

5,83%

9.877.647,14 5,33%

9.877.647,14

5,14%


56 VÁRZEA DA PALMA

CFP JOAQUIM DE PAULA FERREIRA - RUA AVANY LEITE GRECO, 631 – PAULO VI - VÁRZEA DA PALMA - CEP 39.260-000

0,25%

426.501,67 0,23%

426.501,67

0,22%


TOTAL 100,00%

169.426.577,10 100,00%

185.215.329,11

100,00%

192.177.617,46

ANO 2016 2017 2018

TOTAL ATIVO IMOBILIZADO R$ 169.426.577,10 R$ 185.215.329,11 R$ 192.177.617,46

Fonte: Engenharia/Infraestrutura

148

7.4. Gestão ambiental e sustentabilidade

Não se aplica à natureza jurídica do SENAI/DRMG.

8. Conformidade da gestão e demandas de órgãos de controle

8.1.Tratamento de deliberações do TCU

Não houve deliberações do TCU para o SENAI/DRMG no referido exercício.

8.2.Tratamento de recomendações do órgão de Controle Interno

Não se aplica. Conforme previsto na Lei nº 10.180/2001 o papel da CGU deve ser desempenhado

no âmbito da Administração Pública Federal, tal qual assegurado e limitado pelo Artigo 74 da

CF/88. Em relação soas serviços sociais autônomos a atuação da CGU é de controle externo, em

apoio ao TCU, não podendo, portanto, ser considerado órgão de controle interno do SENAI.

149

8.3. Tratamento das recomendações da Auditoria Interna

Relatório Nº do Item

Área Descrição sucinta do item da recomendação Providências adotadas / Ações implementadas (situação em

31/12/2018)

AUDI-2018-002

04.01 Contas a Receber Recomendamos providenciar o documento (Termo Aditivo ao Contrato de Prestação de Serviços Educacionais) e arquivá-lo na pasta do aluno.

Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-002

10.01 Patrimônio Recomendamos providenciar as etiquetas e afixá-las nos respectivos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-002

11.01 Fiscal Recomendamos providenciar o Alvará Sanitário vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-002

11.02 Fiscal Recomendamos averbar a área construída no Registro de Imóvel, Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.

AUDI-2018-002

11.03 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de emissão do AVCB - Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros.


AUDI-2018-006

08.01 Medicina e Segurança do Trabalho

Recomendamos providenciar PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-006

11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de regulação da Unidade, e consequente obtenção do Registro de Imóvel.

Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.

AUDI-2018-008


Recomendamos providenciar PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-008

09.01 Escrituração Escolar

Recomendamos colher as assinaturas faltantes dos referidos Diários de Classes e manter arquivados na Unidade.


AUDI-2018-008

10.01 Patrimônio Recomenda-se providenciar as etiquetas e afixá-las nos respectivos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-008

11.01 Fiscal Recomenda-se acompanhar o processo e implementação das adequações necessárias para posterior obtenção do AVCB.


AUDI-2018-008

11.02 Fiscal Recomenda-se providenciar o registro do lote de posse do SENAI. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.

150



31/12/2018)

AUDI-2018-009


Recomendamos imprimir e colher as assinaturas dos referidos Diários de Classes e manter arquivados na Unidade.


AUDI-2018-009


Recomendamos localizar/formalizar o "Termo de Cooperação Turma Dual" para as referidas Turmas, e manter arquivado na Unidade.


AUDI-2018-009

11.01 Fiscal Recomendamos acompanhamento do processo para renovação e liberação do Alvará. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-011

04.01 Contas a Receber Recomendamos providenciar os Históricos Individuais de Cobrança para evidenciar as cobranças realizadas, bem como intensificar as cobranças de forma continua, por um período que não exceda mais que 30 dias em relação a última cobrança realizada.


AUDI-2018-011


Recomendamos imprimir e colher as assinaturas dos referidos Diários de Classes e manter arquivados na Unidade.


AUDI-2018-011

11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de implantação do PSCIP, assim que for liberado pela Sede, e consequentemente obtenção do AVCB.


AUDI-2018-011

11.02 Fiscal Recomendamos providenciar a averbação da área construída. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.

AUDI-2018-014

07.01 Pessoal Recomendamos cobrar da Unidade o ASO vigente para ser arquivado na pasta funcional da empregada.


AUDI-2018-016

11.01 Fiscal Recomenda-se assim que regularizar a área construída e obter o AVCB providenciar o Alvará de Localização de Funcionamento.


AUDI-2018-016

11.02 Fiscal Recomenda-se providenciar o PSCIP e obter o AVCB, conforme norma interna. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.

AUDI-2018-016

11.03 Fiscal Recomenda-se verificar a existência da averbação da área construída e solicitar cópia do documento de Registro do Imóvel atualizada ou se efetivamente não foi averbada a área construída, providenciar a regularização e obter cópia atualizada do registro da edificação.


AUDI-2018-016

11.04 Fiscal Recomenda-se solicitar os Alvarás, conforme exigência contratual, ponderando sobre as limitações legais que existem.


AUDI-2018-019

04.01 Contas a Receber Recomendamos retomar as cobranças desatualizadas e/ou paralisadas registrando no Histórico Individual de Cobrança, tendo em vista evidenciar as cobranças realizadas, bem como os valores recuperados.


151



31/12/2018)

AUDI-2018-019


Recomendamos providenciar Relatório Anual de PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-019


AUDI-2018-019

11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de liberação do AVCB para posteriormente solicitar o Alvará de Localização e Funcionamento.


AUDI-2018-019

11.02 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo para a elaboração do PSCIP e do AVCB. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.

AUDI-2018-019

11.03 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de emissão do AVCB e posteriormente solicitar do responsável pela empresa referido Alvará.


AUDI-2018-022


Recomendamos solicitar dos alunos as referidas fotos para serem arquivadas nas respectivas pastas.


AUDI-2018-022


Recomendamos colher as assinaturas faltantes. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-024

07.01 Pessoal Recomendamos providenciar e encaminhar ASO vigente ao NAF Sul para ser arquivado na pasta funcional da empregada.


AUDI-2018-024


Recomendamos providenciar o Relatório Anual do PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-028

06.01 Contratos e Convênios

Recomenda-se regularizar a situação pelo cumprimento integral da cláusula de competência do Município.


AUDI-2018-029

04.01 Contas a Receber Recomendamos realizar as cobranças de forma continua, por um período que não exceda mais que 30 dias em relação a última cobrança realizada, bem como registrá-las no Histórico Individual de Cobrança.


AUDI-2018-029

04.02 Contas a Receber Recomendamos providenciar novos termos aditivos que especifique o desconto concedido à título de bolsa de estudo.


AUDI-2018-029


Recomendamos providenciar o Relatório Anual do PCMSO atualizado e vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-029

10.01 Patrimônio Recomenda-se localizar os referidos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

152



31/12/2018)

AUDI-2018-029


AUDI-2018-029

10.03 Patrimônio Recomenda-se setorizar os referidos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-029

10.04 Patrimônio Recomenda-se acompanhar/providenciar os processos de baixas, descartar os bens autorizados para descarte e extinguir o depósito.


AUDI-2018-029

11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo para a elaboração do PSCIP e do AVCB. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.

AUDI-2018-029

11.02 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de emissão do AVCB e posteriormente solicitar do responsável pela Padaria Almeida Cruz os referidos Alvarás.


AUDI-2018-029

12.01 Observações Gerais

Recomendamos acompanhar as ações para recuperação dos documentos danificados da Unidade SENAI – CTSA.


AUDI-2018-030

04.01 Contas a Receber Recomendamos realizar as cobranças de forma continua, por um período que não exceda mais que 30 dias em relação a última cobrança realizada, bem como registrá-las no Histórico Individual de Cobrança.


AUDI-2018-030


Recomendamos providenciar o Relatório Anual do PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna

AUDI-2018-030

10.01 Patrimônio Recomendamos ao responsável providenciar a 2ª via das etiquetas de números 162712 e 167670, bem como afixá-las nos respectivos bens.


AUDI-2018-030

10.04 Patrimônio Recomendamos ao responsável buscar uma solução urgente para o referido processo. Caso não seja renovado o Convênio de Cooperação Técnica Nº 65850, retornar os bens para a Unidade.


Fonte: Auditoria

153

9. Apêndices

9.1. Demonstrações contábeis consolidadas das entidades do Sistema

Item a ser respondido somente pelo Departamento Nacional do SENAI.

9.2. Outras análises referentes às entidades do Sistema

Item a ser respondido somente pelo Departamento Nacional do SENAI.

9.3. Quadros, tabelas e figuras complementares

Não se aplica.

154

III – RELATÓRIOS E PARECERES

155

156

157

158

159

160

161

Documents

I ROL DE RESPONSÁVEIS€¦ · O CIT conta, ao todo, com cinco Institutos SENAI de Tecnologia e três Institutos SENAI de Inovação, além do Laboratório Aberto SENAI FIEMG e o