índice - Centro de Formação Profissional da Reparação ... · de reparação automóvel, uma vez que a intervenção das oficinas se faz sobretudo ao nível de viaturas em que

Anexo I

Anexo 11

L

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11 .

12.

13.

14.

15.

Anexo 11 (a)

Anexo 11 (b)

Anexo UI

Anexo 111 (a)

Anexo UI (b )

Anexo IV

Anexo IV (a)

Anexo IV(b)

Anexo IV (c)

AnexoIV(d)

Anexo V

índice

Enquadramento do setor automóvel em Portugal

Elementos base de caraterização do CEPRA

Recursos humanos

Espaços e equipamentos

Ambiente, segurança e saúde no trabalho

Responsabilidade social

Níveis de desempenho em anos recentes - Formação profissional

Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências - CENTRO QUALIFICA

Divulgação das atividades/Visibi lidade externa

Parcerias, homologações, acreditações e certificações

Análise estratégica

Objetivos estratégicos - 2016/2017

Tipologias de intervenção para 2017

Outras Intervenções em 2017

Fundamentação do Plano de Atividades

- Recursos fisicos para a formaçllo

- Recursos humanos

- Oistri b uiç~o de pessoal efetivo

- Distr ibuição de pessoal não efetivo

- Evolução da atividade formativa

- Evolução dos principais indicadores da atividade formativa

- Evolução dos principais indicadores - CENTRO QUALIFICA

- Estrutura dos indicadores físicos

- Previsão de ações transi tadas

- Previsões de ações a iniciar

- Quadro síntese por modalidade de formaç~o

- Quadro síntese por modalidade e região

- Parecer do conselho técnico-pedagõgico

CEPRA - Plano de Ati vidades 2017

2

4

7

10

13

15

18

20

22

28

30

34

38

43

45

48

50 50 52 54

54

56 58 58 61

69 72 74

1/75

1. ENQUADRAMENTO DO SETOR AUTOMÓVEl EM PORTUGAL

o automóvel é o elemento central da mobiljdade de pessoas e bens e a indústria automóvel é uma das

economicamente mais importantes a nível mundial.

A nível nacional, o setor automóvel tem um impacto extremamente significativo na economia nacional, sobretudo

ao nível das receitas fi scais geradas. A título de exemplo, os impostos pagos no momento da aquisição de um

automóvel (ISV e IVA), representa m perto de 27% do preço final suportado pelo comprador. Acresce, ainda, o

IU C, pago anualmente.

o parque automóvel português ronda os 5,7 milhões de veículos (ligeiros, comerciais ligeiros e pesados).

Fruto da conjuntura económico-social que o país tem sofrido nos últimos anos, a idade média dos veículos passou

de menos de 7 anos em 2001, para mais de 11 anos em 2015, com uma percentagem superior a 50% de veículos

com mais de 10 anos a ci rcular nas estradas portuguesas.

Apesar do aumento das vendas de veículos ligeiros que se assistiu em 2015, rondando os 30%, relativamente a

2014, a reversão do envelhecimento do parque automóvel será mu ito difícil a curto prazo, uma vez que o

aumento das vendas de veículos novos concorre com a importação de veículos usados e a inexistência de

incentivos ao abate, para além daquele aumento se justificar apenas porque houve uma queda acumu lada

próxima dos 70% nos últimos 15 anos.

Este é um dos principais motivos para que não se assista a uma mais dramática diminuição do número de oficinas

de reparação automóvel, uma vez que a intervenção das oficin as se faz sobretudo ao nível de viaturas em que a

incorporação de tecnologia está longe de se equiparar à dos veículos novos e as necessidades de reparação são

potenciadas.

Do lado negativo para a atividade das empresas do setor encontra-se o facto da quilometragem an ual média

percorrida por ca da veículo ligei ro já ser inferior a 13 000 km, tendo diminuído, continuamente, desde 2007, com

uma perda acumulada de 10%.

Para além de outros aspetos, mais ou menos complexos, que afetam a atividade das empresas do setor, o perfil

dos proprietários também tem sofrido alterações significativas, podendo enquadrar-se nos aspetos seguintes:

o investimento médio anual na manutenção do veículo é de 400 euros

levam o veículo va i à oficina menos de duas vezes por ano

na compra são muito sensíveis ao preço, privilegiando as marcas lowcost

possuem um cada vez maior conhecimento das questões técn icas, nom eadamente por consulta da internet

o custo da reparação sobrepõe-se à fidelidade a determinada oficina, com soli ci tação crescente de

orçamentos prévios

Estes aspetos fazem com que no mercado pós-venda, nomeadamente ao nível da reparação exista um aumento

crescente do número de oficinas "tradicionais" que fecham. Mas, ao cont rário do que seria expectável, este

fenómeno torna-se nefasto para as oficinas que permanecem a operar, uma vez que muitos dos profissionais das

empresas que fecham passam para a reparação clandestina.

Como se pOderá constar nos quadros da página segu inte, o referido no parágrafo anterior acaba por não estar

refletido nos dados oficiais, que apenas contemplam as situações legais, em que as oficinas que fecham são

compensadas pela abertura de outras, sobretudo pertencentes a redes.

Ou seja, toda esta rea lidade, que tem sido diagnosticada há alguns anos, e o que se perspetiva para o futuro, não

tem induzido uma alteração significativa da tipologia das empresas nem ao perfil dos seus dirigentes e

trabalhadores, sendo certo que irá existir uma evolução futura mais dramática no sentido da redução/agregação

de oficinas, uma vez que essa é a situação a nível eu ropeu, onde existe um número signifi ca ti vamente menor de

CE PRA - Plano de Atividades 2017 2/7S

oficinas por número de viaturas em circulação - em Espanha é o dobro, em França quase quadruplica e no Reino

Unido é sete vezes maior.

Como se pode observar nas tabelas seguintes, em 2014, o Setor da Reparação Automóvel caracteriza-se por

possuir oficinas de pequena dimensão - 94,1% até 9 trabalhadores (Quadro I), nas qu ais trabalham 75,6% do total

dos trabalhadores (Quadro 11) e com traba lhadores que detêm um reduzido nível de escolaridade, 78,1% com

escolaridades até ao 9º ano (Quadro 111).

Dimensão 2012 2013 2014 Tipo

(N !! Trab.) N' " N' " N' " I 1 -4 5529 76,5 5525 76,7 5521 76,1

" 5-9 1263 17,5 1254 17,4 1307 18,0

111 10-19 331 4,6 328 4,6 326 4,5

IV 20- 49 67 0,9 63 0,9 66 0,9

V >50 5 0,1 10 0,1 9 0,1

Ignorado 31 0,4 23 0,3 25 0,3

TOTAL 7226 100 7203 100 7254 100

Quadro I - N" estabelecimentos segundo a dimensão do estabelecimentol

Dimensão 2012 2013 2014 Tipo

(N " Trab.) N' " N' " N' "

I 1 - 4 12176 45,6 12166 45,8 12264 45,2

" 5-9 8025 30,1 7889 29,7 8252 30,4

111 10-19 4317 16,2 4188 15,8 4229 15,6

IV 20- 49 1770 6,6 1679 6,3 1778 6,6

V >50 353 1,3 628 2,4 579 2,1

Ignorado 35 0,1 24 0,1 29 0,1

TOTAL 26676 100 26574 100 27131 100

Quadro 11 - N" pessoas ao se rviço segundo a dimensão do estabelecimentol

Ensino pós licenciatura, Ano <lI! Ciclo Ensino 8áslco Ensino Secundário Secundário, não 8acharelato Mestrado, Ignorado TOTAL

superior nível IV Doutoramento

2012 106 21710 4005 73 165 598 19 26676

2013 106 21153 4381 84 168 667 15 26574

2014 94 21091 4909 82 181 763 11 27131

Quadro 111 - Habilitações académicas dos recursos humanosl

No caso particular das habilitações académicas, de 2012 para 2014, o dado mais relevante é que aumentou o

nº de trabalhadores que possuem o ensino secundário.

CAE (Rev3 ) 452 - Manutenção e Reparação de Veículos Automóveis Fonte: GEE/ME - Gabinete de Estratégia e Estudos /Ministério da Economia

Foram considerados os dados relativos ao Cont inente.

CEPRA - Plano de Atividades 2017

3/75

2. ELEMENTOS BASE DE CARATERIZAÇÃO DO CEPRA

o CEPRA - Centro de Formação Profissional da Reparação Automóvel entrou em funcionamento no ano de 1981,

na sequência da celebração de um protocolo outorgado entre o Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P

(IEFP), a Associação Nacional das Empresas do Comércio e da Reparação Automóvel (ANECRA) e a Associação

Nacional do Ramo Automóvel (ARAN).

A homologação desse protocolo, que dotou o CEPRA de personalidade jurídica, foi efetuada através da portaria nQ

16/88, de 7 de Janeiro, na qual se definiu o CEPRA como um organismo dotado de personalidade jurídica de

direito público, se m fins lucrativos, com autonomia administrativa e financeira e património próprio, o que, face

aos pareceres que foram emitidos e que merecem maior consenso, lhe atribui o estatuto de associação pública.

Nos termos da supracitada portaria, a atribuição fundamental do CEPRA é a de promover atividades de formação

profissional para valorização dos recursos humanos do setor.

Para além destas atividades, o CEPRA possui um Centro para a Qualificação e o Ensino Profissional (futuro Centro

Qualifica), como contributo para a implementação do Programa Qualifica, que irá permitir a elevação dos níve is

de qualificação escolar e profissional da população portuguesa, em geral, e dos profissionais do setor da

reparação automóvel, em particular.

Tendo como objetivo estabelecer o que se pretende alcançar a longo prazo, foi definida a seguinte Visão, inspiradora e motivadora para todos os colaboradores:

Uma organização de excelência, socialmente responsável, reconhecida nacional e internacionalmente, assente numa rede global de parcerias, líder na prestação de serviços

de formação e na qualificação e certificação de competências inerentes à reparação e manutenção automóvel.

A síntese da atuação do CEPRA está incluída no texto da missão e na política do sistema de gestão, que se

encontra certificado ao abrigo da norma NP EN ISO 9001:2008.

MIssÃo

O CEPRA tem por missão desenvolver atividades de formação, qualificação e valorização

de recursos humanos:

Formando, qualificando e certificando pessoas;

Apoiando as organizações na qualificação dos seus recursos humanos;

Promovendo a divulgação dos conhecimentos tecnológicos do setor automóvel,

contribuindo para a melhoria da sua envolvente económica e social;

Adequando a prestação de serviços às necessidades do mercado.

POlfTICA DA qUALIDADE

Contribuir para a qualificação e certificação na área da reparação e manutenção

automóvel, proporcionando a aquisição, o aperfeiçoamento e o reconhecimento de

competências, de forma a potenciar a empregabilidade dos recursos humanos e satisfazer

as necessidades das empresas, num contexto de melhoria contínua.

o CEPRA possui dois espaços fixos de formação, um situado em Loures e outro na Mai a.

CEPRA - Plano de Atividades 2017 4/7S

Figura 1- Localização da Sede Figura 2 - Localização da Delegação

No entanto, o CEPRA não confina a sua atividade às instalações físicas que possui, desenvolvendo-a por todo o

território nacional, de forma a satisfazer as necessidades de formação das empresas e dos profissionais.

Esta resposta constitui um dos aspetos diferenciadores do CEPRA quando comparado com organizações

congêneres, exigindo uma forte componente logística, de forma a permitir deslocar adequada e atempadamente

os equipamentos, ferramentas e materiais de consumo necessários ao desenvolvimento das ações de formação.

No quadro seguinte pode observar-se o número de ações de formação desenvolvidas por distrito, sendo de

relevar o eqUilíbrio territorial da oferta de formação, que garante oferta formativa em todo o espaço do terr itór io

continental:

DISTRITOS 2012 2013 2014 2015

Aveiro 15 ,. 15 8

Seja • • O 1

Braga 8 12 5 9

Bragança 3 1 2 O

Castelo Branco 3 3 2 • Coimbra • 5 5 9

Évora O 3 O 2

Faro 5 7 1 13

Guarda 1 3 1

Leiria 13 5 11 5

Lisboa 192 217 17. ,.9

Portalegre O O O O

Porto 90 92 107 117

Santarém • • 2 3

Setubal • O

Viana do Castelo 2 7 3 2

Vila Real • 2 3 5

Viseu • • • • Tota l: 362 38. 339 37'

Quadro IV - Ações realizadas, por Distrito


5/75

Para fazer face à sua atividade, o CEPRA organizou os serviços conforme most ra a figu ra segu inte:

1

ComlssAode Fiscalização

Conselho Técllico-

Pedagógico J_.

CorIselho de Administração

Direção

-----, I I ,

Assessoria Jurldlca

I --- --~

Orienlaçio Secretariado Qualldado Profissional a

eSST Serviço Social

"..

I Comunicllçao,

InfonnáUca Marketlnge Projetos Especiais

I 1 .. <a' c_o

Centro Qunlifl

oE Profl

Do~art.amento t-l ocnlco-

Planeamento Departamonto Delogaç60 de Atividade Administrativo nsino Pedagógico Fonnatfva e Financeiro sslonal ...

Órglos

I Setor do

COflceçAo e Avaliaçllo da

Formação

1 --'

Conceçlo e Desenvolvimento

Curricular

Avaliaçlo da Formaçio

Serviços

O Aroas Funcionais

I

I I Setor de

Setor

De.envolvimento de Recursos

da Formaçi\o Humanos e Operações

1 1 Organlzaçlo da Recursos

Formaçlo Humanos

Acompanhamento Compras Ellecuçlo e B

da Formaç60

Armazém, loglsUca e

anutençAo lntem a

ManulençAo Extemae

Segurança das Instalações

[ T,. • • porto. )

I Solo, "J AdmlnistratJvo

e Anancelro

1

AdmlnlsttllUva

Financeira

'--~

Figura 3 - Organograma do CEPRA

Norte

CRe

Para desenvolver a sua intervenção como entidade fo rm adora, o CEPRA está dispensado de requerer a

certificação junto da DGERT, ao abrigo do disposto no artigo 42 da Portaria n.2 851/2010, de 6 de setembro.

A oferta formativa inclui-se na quase totalidade na área 525 - Construção e Reparação de Veículos a Motor.

Um dos aspetos diferenciadores da atividade do CEPRA é o facto de, desde 2002, ser uma organização cert ificada

pela sGs Portugal - Sociedade Gera l de Superintendência SA, no âmbito da norma NP EN ISO 9001, atualmente a

ISO 9001:2008, para desenvolver as atividades de "Pres tação de Serviços de Formaçõo Profissional no Setor do

Reparação Automóvel e Encaminhamento e Certificação de Competências no Centro para a Qualificação e o

Ensino Profissional (CQEP)".

Est a certificação induz a necessidade do CEPRA assegurar permanentemente a conformidade dos seus produtos

e/ou serviços de forma a alcançar a sa tisfação dos seus clientes, num processo de melhoria contínua.

CEPRA" Plano de Atividades 2017 6/7S

3. RECURSOS HUMANOS

Em 31 de julho de 2016, para além do Diretor que se encontra cedido pelo IEFP, o CEPRA tem 45 fun cionári os

integrados no seu quadro de recursos humanos (37 na Sede e 8 na Delegação).

CATEGORIAS Sede Delegação Total

Dirigentes, coordenadores e chefes de setor S 1 6

Quadros superiores 11 3 ,. Quadros médios 2 O 2

Técnicos de formação profissional 2 3 S

Profissionais altamente qualificados 11 1 12

Profissionais qualificados 6 O 6

Profissionais não qualificados O O O

Total 37 8 .5

Quad ro V - Quadro de pessoal

Em termos evolutivos, nos últimos anos registaram-se as seguintes variações no quadro de pessoa l do Centro:

; .

I;

Quadro VI- Evolução do Quadro de pessoal

Conforme se consta ta, a redução no número de funcionários de 2013 a 31 de julho de 2016 foi de 16,7%.

Apesar de esta redução incorporar uma abordagem estratégica de otimização de recursos humanos, aliada a ganhos de produtividade, a sa ída inespera da de colaboradores, sobretudo formadores, conduziu a uma si tuação

bastante difícil em 2015, o que levou a que a tutela autorizasse a admissão de 8 colaboradores para o quadro de efetivos, para desenvolverem formação.

Por ser uma área em que é extremamente difícil recrutar colaboradores que detenham as características/capacidades exigíveis a um formador, dos 8 colaboradores apenas foi possível admitir 6. Para

além, disso, voltaram a verificar-se 3 saídas in esperadas de 3 colaboradores, 2 dos quais eram Técnicos de Forma ção. Ou seja, dos 50 colaboradores que era expectável contar, o CEPRA apenas possui os 45 mostrados no quadro VI.

Foi este o motivo que levou à elaboração de um pedido exceciona l de admissão para o quadro de efetivos de 1

formador para a área da reparação de carroçarias e 1 formador para a área da mecatrónica, oportunamente

CEPRA - Plano de Atividades 2017 7/75

H/; enviado à tutela no decorrer do corrente ano, o que justifica a colocação, para 2017, da hipótese A (vermelha) e

da hipótese B (verde), no quadro VI, correspondendo à não autorização e à autorização daquele pedido,

respetivamente.

Recorrendo a uma leitura gráfica, os recursos humanos do CEPRA caracterizam-se da seguinte forma:

- ao nível da qualificação (Quadro VII)

Quadros superiores Quadros médios Técnicos de formaç~o profissional Profissionais altamente qualificados Profissionais qualificados Profissionais não qualificados

I. 3 6

l2 6 O

- ao nível da idade (Quadro VIII)

Até 30 anos 3 De 31 a 40 anos l2 De 41 a 50 anos 10 De 51 a 60 anos 19 De 61 a 65 anos

- ao nível da habilitação académica (Quadro IX)

Mestrado Licenciatura Bacharelato

;iíploma

•

Ensino Secundário 9 Anos de Escolaridade 6 Anos de Escolaridade 4 Anos de Escolaridade

3 I. O

21 , 1 O


..

-. --.-_.':;;-- '---- ---~ .......... , . _ ...- ___ o

~ ......... .......... .....

8/75

Conforme se pode verificar, cerca de 13,33% do total de recursos humanos do CE PRA são Técnicos de Formação

Profissional. No entanto, 1 desses técnicos está afeto a tarefas de chefia, o que reduz a percentagem para apenas

11,11%, o que, por ser manifestamente inferior às necessidades, implica que exista a necessidade de recorrer à

contratação de prestadores de serviço.

Outro aspeto que tem vindo a ser considerado é o da ainda elevada percentagem de funcionários com idade igual

ou superior a 51 anos (44,44 %), destacando-se, mais uma vez, pela negativa, os Técnicos de Formação

Profissional, em que 3 têm mais de 51 anos, representando 50 % do total.

Ao nível das qualificações escolares do pessoal do quadro, registou-se uma melhoria sign ificativa, sendo que

46,66% dos fun cionários possuem habilitações acadêmicas de grau superior ao Ensino Secundário.

Atua lmente apenas 6,66% dos funcionários do CE PRA têm 9 ou menos anos de escolaridade.

Em 2017 irá ser procurar-se dar cont inu idade ao ajustamento do quadro de recursos humanos às necessidades

atuais e previsíveis a médio/longo prazo, com o desejável um aumento do nível de habil itações e à redução da

idade média dos funcionários, apesar dos fortes constrangimentos que são colocados legalmente.


4. ESPAÇOS E EQUIPAMENTOS

As infraestruturas afetas à formação, apesar de não terem sido pensadas de

raiz para o desenvolvimento de formação profiss ional, uma vez que foram

construídas para servirem de armazém central do IEFP, têm sofrido adaptações

contínuas o que as tornou adequadas, tanto no que concerne às salas de formação teórica e salas de informáti ca como no que concern e às instalações

oficinai s de prática simulada, qu e plasmam o ambiente oficinal.

Conforme referido no ponto 2, o CEPRA dispõe para o desenvolvimento da sua

atividade formativa de duas instalações principais, a Sede localizada no Prior

Velho e a Delegaçã o localizada em pedrouços, na Maia.

A área total da Sede do CEPRA é de 13 600 m', dos qu ais 7 424 m' são

cobertos.

Na área coberta incluem-se as áreas de formação prática e formação teórica,

com 3 560 m2 e 970 m2, respetivamente.

Figura 4 - Entrada da Sede

Por sua vez, a Delegação possu i uma área total de 4 000 m2, dos quais 2 340 m2

são cobertos . Figura 5 - Entrada da Delegação

Na área coberta incluem·se as áreas de formação prática e formação teórica, com 1 460 m" e 260 m.l,

respetiva mente.

2 3 , S 6 7 8

• 10 11 12 13 14

, ;

s

. -. -J;

- -I~ ........ t I ~

" . 1 ,'" , Área Administrativa Secretaria Sala de Formadores

14 n \ .

"

Centro de Recursos em Conhecimento (CRe)

" .~ -}: " ..J '-_~~ '-__ -I

a

1S 16 17

" Salas TeÓl'kas (3 equipadas para informática) ,. Oficina de Diagnóstico 'O laboratório de fletricidade/f letrónica 21 OfiCina de Eletricidade 22 Oficina de Trabalhos Reais 23 Oficina de Motores e Transmissões " Oficina de Motociclos 2S Oficina de Direção. Suspensão e Travagem 26 Refei tório/Bar 27 Espaço l üdicO para Formandos (19 andar)

laboratório de Pintura Auto Oficina de Pintura Auto Oficina de Reparação de Carroçarias Oficina de Soldadura fstaçào de Serviço Ofidna Polivalente Instalações Sanitãrias/Balneários Sala Teórica l aboratório de Mecatrónica Arquivo administrativo Armazém de Equipamento e Material de Consumo Receção Unha de inspeção para motociclos

Figura 6 - Planta das instalações da Sede do CEPRA


3

I • I

10 10 s

11 10 t·

,

1 RecepçJo e OficIna de EleclllCldade 2 Área Admlnls1!al lv3 9. Uiboratório de EleclricidadelEleCllÕn.ca 3. Oficina de TrabalhG$ Reais la. Saiu Te6ncas 4 OfiCina de Motores 11. OficIna de Mecânica 5. Oficina d. Reparação de Carroça nas 1:2, Bar 6. Oficina de Pimur8 Auto 13. Sala de Formadores 7 Almném de Equipamen10S

Figura 7 - Planta das insta lações da Delegação do CEPRA

Para a formação que decorre nas instalações fixas do CEPRA (Sede e Delegação), cada oficina possui equipamento

específico, bem como conjuntos de ferramentas de utilização ind ividual e coletiva.

A intenção é a de criar um ambiente de formação o mais próximo possível da rea lidade das oficinas, de forma a

potendar as possibilidades de integração dos fo rmandos no mercado de tra balho. Ou seja, o CEPRA diferencia-se

claramente de outras organizações congéneres pela forma como desenvolve a formação em contexto de prática

simulada, o que tem vindo a merecer o reconhecimento da parte das empresas do Setor, nas quais é habitual

encontrar ex-formandos do CEPRA nos seus quadros de recursos humanos.

Para o supraci tado reconhecimento, também concorre o ambiente de rigor que rodeia todos os intervenientes no

processo formativo, com rea lce particular para a obrigato riedade de uti lização dos fatos de trabalho e EPI

fornecidos pelo CEPRA. A intenção subjacente a esta abordagem é de formar verdadeiros profissionais, quer ao

nível t écnico, quer ao nível comporta mentaL

Este ambiente é do agrado dos formandos e das suas famílias, sendo habituais os casos em que os formandos

preferem deslocar-se dezenas de quilómetros das suas residências habituais para frequentarem ações de

formação no CEPRA.

A nível informático, todos os computadores têm acesso à Internet e, para além de Windows e Office, os

formandos têm ao dispor um conjunto de aplica tivos específicos da área Automóvel (bases de dados técni cos de

veículos, t empári os e tarifários de intervenção por marca, etc. ), o que exige um esforço financeiro significa tivo

para os manter permanentemente atualizados.

Figuras 8 - Prática si mulada nas instalações do CEPRA


Como foi anteriormente referido, o CEPRA desenvolve muita atividade em contexto de itinerância,

predominantemente em empresas do Setor.

Para assegurar a qualidade dessa formação, as inst alações t êm que obedecer aos critérios pré-definidos para

cada tipo de curso, sendo utilizadas check-list com as característ icas mínimas ao nível das dimensões das áreas

oficina is e salas de aula, condições de acessos de viaturas, pavimentos, iluminação, rede elétrica, rede

pneumática, rede de água, escoamentos, ventilação, inst alações sanitárias, condições de segurança, acesso de

transportes, exaust ão (fumos, gases e poeiras), entre out ras.

Para desenvolver as at ividades do Centro para a

Qualificação Profissional (futuro Centro QUALIFICA)

que funciona na Sede, foram criadas instalações

dedicadas, constituídas por uma receção com espaço

de acolhimento, cinco salas de trabalho para os

Técnicos, duas salas polivalentes, uma sala de

reuniões, dois gabinetes de entrevistas e três salas de

formação (uma equipada com computadores).

Este espaço funciona, na prática como o Front Office

do CEPRA.

," I • .-

Figura 9 - Front Office (futuro Centro QUALIFICA)

.... ....

De forma a apoiar as necessidades dos vários utentes do CEPRA, em especial os formandos, nas insta lações da

sede e da delegação existem outros espaços específi cos:

• Um Centro de Recursos em Conhecimento (CRC)/Biblioteca, que permite a consulta e util ização de um va riado

conjunto de recursos didáticos vocacionado para o setor, sendo que, muitos deles, foram desenvolvidos

internamente. Neste lacaios formandos podem aprofundar os temas ministrados, esclarecer dúvidas com

formadores ou realiza rem, sempre que necessá rio, tra balhos de grupo ou de pesquisa.

Figura 10 - CRC

• Refeitório, bar e sala de convívio:

Refeitório Bar Sala de convívio

Figuras 11 - Espaços de apoio e convívio


5. AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

As preocupações com o ambiente e com a segurança e saúde dos trabalhadores e formandos, nas insta lações e,

em particular, nos postos de t ra balho, são desenvolvidas em 2 vertentes principais:

Promoção de comportamentos/boas práticas de cid adania e aq uisição de comportamentos segu ros no

decorrer do desempenho das atividades de aprendizagem como nos postos e locais de trabalho .

Cumprimento das obrigações emanadas da legislação específica aplicável.

Neste contexto, o CEPRA possui estruturas adequadas à deposição seleti va de resíduos e procede à sua entrega peri ódica a recolhedores autorizados.

No âm bito dos resíd uos só lidos urbanos (RSUj, destacamos

as reco lhas e encamin hamento de embalagens, papel /

cartão, óleos alimentares e resíduos orgânicos, estes últimos

inseridos numa parceria com o município de Loures, o

Programa + Va lor, de valori zação de resíduos orgânicos.

Figura 12 - Contentares para resíduos sólidos

No âmbito dos resíduos perigosos, o CEPRA é produtor de resíduos da atividade da reparação automóvel, como

baterias, embalagens contaminadas, absorventes, filtros de óleo, óleos de motor, líquidos de lavagem de peças

motor e travões, diluentes, etc., que encaminha periodicamente para valorização ou eliminação, a ca rgo de

recolhedores autorizados com os quais mantém contratos anuais.

Nas áreas ofic inais estão colocados contentares apropriados,

e devidamente sinalizados, para a deposição seletiva dos

resíduos, existindo igualmente instalados equipamentos de

lavagem, em circuito fechado, nas oficinas de pintura, para os

resíduos líquidos resultantes da lavagem de aparelhos de

pintura, maioritariamente de base aquosa, e nas oficinas de

mecânica/eletricidade, para lavagem de peças de motor e

t ravões. Acresce que no CEPRA existem instalados 2

decantadores para hidrocarbonetos.

Figura 13 - Acondicionamento dos resíduos oficinais

Quanto às atividades de segurança e sa úde dos colaboradores e forma nd os está devidamente implementada uma

abordagem ao níve l estrutural (elimin ação de riscos na fase de adequação/adaptação das instalações já exist entes

às nossas atividades). com destaque para:

Balneários para formadores e formandos, divididos por sexos

Proteção das escadas de acesso ao armazém, balneários e oficinas de reparação de carroçarias e pintura

com estruturas metálicas de forma a evi tar acidentes por quedas

Disposição dos equ ipamentos de I!! intervenção no combate a incêndio (bocas de incêndio e extintores)

Inst alação dos compressores fora das áreas de trabalho, em compartimentos adequados e sinal izados

Marcação das vias de circulação, incluindo o interior das oficinas

- Instalação nas oficinas e armazém de doseadores para produtos de proteção da pele das mãos e antebraços

(antes do traba lho, depois do trabalho e lavagem)


Sinalét ica de segurança

Existência de Circuito Fechado TV (CFTV).

Existência de sistema automático de deteção de gás (Monóxido de Carbono e Propano) .

Sistema automático de deteção de incêndios (SADI) .

Neste âmbito, apesar de ser um setor em que há alguma resistência à entrada de pessoas com deficiência física, o

CEPRA dispõe de estruturas preparadas para receber este tipo de público, nomeadamente ao nível das

acessibilidades e de instalações sa nitárias preparadas para o efeito.

Estão, ainda, disponíveis equipamentos de proteção coletiva: cabine de pintura, boxes para lavagem de aparelhos

de pintura e áreas de preparação, com extração de contaminantes, nas oficinas de pintura; postos de soldadura,

com extração loca lizada de gases de soldadura; equipamentos de lixagem com recolha automática de poeiras,

etc ..

Complementarmente é obrigatório o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI). distribuídos a formadores

e formandos, de acordo com as especialidades de formação e constantes das listas de material de consumo das

ações: óculos, másca ras e protetores auriculares; luvas; calçado de segurança; vestuário de proteção para pi ntura

em cabina; vestuário adequado às condições de trabalho.

Para além do referido, ainda exis te(m):

Formação Interna dos tra balhadores, prevista no plano de formação interna, tendo sido j á rea lizadas ações nos

temas de primeiros socorros, ergonomia, combate a incênd io e utilização de extintores. De regis tar igualmente a

formação de pessoal de armazém (ex. condução do empilhador e movimentação manual de ca rgas).

Avaliacões ambientais e das condicões de trabalho - foram já realizadas avaliações no âmbito da ilum inação, do

ruído ocupacional e o estudo ergonómico dos postos de trabalho. Foram efetuadas avaliações da qualidade do ar

interior (QAI), nas áreas administrativas e em áreas oficinais (oficinas de soldadura, pintura e de motores) a

parâmetros como monóxido e dióxido de ca rbono, t emperatura e humidade relati va, pesagem de partículas

totais e respiráveis suspensas no ar, estudo da composição dos fumos de soldad ura e identificação e

quantificação de compostos orgânicos voláteis (COV) . Em 2012, foi instalado um sistema de ventilação que

assegura a insuflação e a extração do ar das sa las t eóricas. Foi também real izada a avaliação dos níveis de

iluminação nos postos de trabalho administrati vos.

Plano de Em ergência Interno (PEI) - instrumento de procedimentos para atuação adequada em caso de situação

de emergência, enquadrado nas medidas de autopro teção, tendo sido realizado em 2012, um tre ino de

eva cuação abrangendo todas as áreas das instalações da Sede do CEPRA.

A avaliação das condições de segurança e saúde do trabalho é realiza da pelos serviços externos de SST,

anualmente, constituindo input para a elaboração do "Relatório Anual da Atividade do Serviço de Segurança,

Higiene e Saúde no Trabalho" integrado no Relatório Único, a reportar à Autoridade para as Condições do

Trabalho (ACT).

Exames médicos: realizados pelo médico do trabalho da empresa dos serviços externos de SST, a trabalhadores e

a candidatos a formandos dos cursos de formação inicial, conforme previsto na legislação/regulamentação

aplicável. Os exames médicos são realizados pela deslocação do médico ao CEPRA porquanto se dispõe no CEPRA

de gabinete médico, equipado para o efeito ou pela deslocação a clínica do Porto, do pres tador de serviços

contratado, no caso das instalações da Delegação.

CE PRA - Plano de Atividades 2017 14/7S

6. RESPONSABILIDADE SOCIAL

Para poder incrementar a sua responsabilidade social, através da

partilha com outras organizações. o CEPRA aderiu, em Julho de 2009,

à Rede de Responsabilidade Social Portuguesa: RSOpt

(www.rsopt.com).

A RSOpt tem como missão promover novas atitudes e práticas de

responsabilidade social, através da integração voluntária de

preocupações sociais e ambientais nas operações e na interação com

outras partes interessadas.

Figura 14 - Rede RSOpt

No âmbito do seu compromisso com a responsabilidade social, refere-se:

• Existência de um espaço de convívio para os trabalhadores.

• Adoção da máxima dos SR (Recidar, Reduzir, Reutilizar, Responsabilizar, Reparar).

• Adaptação das instalações para utilização de pessoas com deficiência motora.

• Promoção sistemática de comportamentos/boas práticas de cidadania e aquisição de comportamentos

seguros.

• Existência de estruturas adequadas à deposição seletiva de resíduos, com entrega periódica a recolhedores

autorizados.

• Conformidade legal ao nível estrutural e de funcionamento das diversas zonas de formação.

• Avaliações ambienta is e das condições de trabalho - iluminação, ruído, ergonomia dos postos de trabalho,

qualidade do ar interior, nas áreas administrativas e em áreas oficinais (oficinas de soldadura, pintura e de

motores) a parâmetros como monóxido e dióxido de carbono, temperatura e humidade relativa, pesagem de

partículas totais e respiráveis suspensas no ar, estudo da composição dos fumos de soldadura e identificação e

quantificação de compostos orgânicos vo láteis.

• Implementação do Plano de Emergência Interno.

• Recolha periódica de brinquedos, roupas, calçado e livros para oferta a instituições sem fins lucrativos, da

com unidade envolvente

• Oferta de equipamentos abatidos a instituições sem fins lucrativos.

O CEPRA empenhou-se, ainda, no seu compromisso com o

ambiente, e para além da recolha seletiva dos resíduos, passou

a disponibilizar em flash pen os manuais de formando. Esta

iniciativa tem uma tripla valência: a preocupação ambiental,

que ao final de cerca de 4 anos resultou na redução no número

de cópias superior a 5 milhões; uma ação de marketing e

comunicação direta, divulgando o nome do CEPRA na flash pen

e no porta-chaves f ita, que é parte integrante e a redução de

custos associada ao número de cópias, onde se incluem para

além do papel, os custos com a assistência t écnica dos

equi pamentos.

CEPRA · Plano de Atividades 2017

Figura 15 - Porta ·chaves fita com flash pen

15/75

Ainda no âmbito da reutilização de materiais, os

formandos são motivados a desenvolverem projetos

multidisciplinares, sendo um dos exemplos a elaboração

de bancos com pneus usados.

Figura 16 - Banco com pneus usados

Existe, igualmente, uma preocupação de relacionamento com as comunidades envolventes, nomeadamente

através da recolha de alimentos, roupa, ca lçado e brinquedos.

Figura 17 - Colaboração com as comunidades envolventes em 2014/2015

CEPRA

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A nível interno, para além das preocupações diárias com as questões que possa m afetar os colaboradores, num

contexto de abertura funcional , sã o efetuados encontros de caráter não obrigatório, para fomentar o espírito de

equ ipa e de pertença ao CEPRA.

Figura 18 - Encontro de colaborad ores do CEPRA, em 2014

CE PRA - Plano de Atividades 2017

16/75

Ao nível da igualdade de género, o CEPRA é uma organ ização modelar, respeitando escrupulosamente o quadro

legal existente. A este nível existem várias situações de ingresso no quadro de recursos humanos em que o mérito

foi respeitado, independentemente da candidata melhor classificada se encontrar grávida .

Esta abordagem é igualmente adotada nas ações de formação, tradicionalmente associados ao sexo masculino,

mas onde as formandas que revelem motivação para as frequentar têm as mesmas hipóteses que os candidatos

masculinos, com discriminação positiva em caso de igualdade, uma vez que são em muito menor número.

Maioritariamente as candidaturas do sexo feminino surgem na

formação contínua, nas áreas de gestão e organização oficinal

e nos cursos de ITV, totalizando mais de um milhar de

formandas, desde janeiro de 2010.

A formação é dirigida, sem qualquer distinção, a individuas do

gênero feminino e do género masculino. Tanto no processo de

divulgação das ações de formação, como no processo de

seleção dos candidatos, não é feita qualquer espécie de

discriminação em função do género.

Figura 19 - Formandas em prática simulada

Numa área que é dominada predominantemente por indivíduos do género masculino, como é a da Reparação

Automóvel, a dimensão da igualdade de género integrada no projeto, depende apenas da adesão que vier a ser

demonstrada pelos indivíduos do género feminino.


7. NíVEIS DE DESEMPENHO EM ANOS RECENTES - FORMAÇÃO PROFISSIONAL

A existência de indicadores que medem o nível de desempenho é uma exigência do Sistema de Gestão da

Qua lidade, de forma a garantir uma permanente monitorização do desempenho.

Pelo facto da abordagem de melhoria contínua estar apropriada por todos 05 intervenientes no processo

formativo, os indicadores têm permitido o aumento dos standards de atuação do CEPRA, uma vez que permite

ajustes e progressos baseados em dados concretos.

Seguidamente estão apresentados alguns indicadores de atividade do CEPRA, desde 2013:

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VOlUME DE FORMAçAO RECEITA PRÓPRIA (q

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,~, ll1.1iOI -~ -- -~ -Quadro X Atividade 2013-2016

VOLUME DE FORMAÇÃO RECEITA PRÓPRIA

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Figura 20 - Atividade · 2013-2016

o gráfico das receitas próprias revela uma grande discrepância entre o previsto e o realizado, devido ao

condicionalismo legal que não tem permitido o aumento da despesa a nível orçamental, por comparação com os

anos transatos. Para 2017 já se introduziu uma expectativa de receitas próprias de 400 OOO,OO€, mais próxima do

que historicamente tem sido possível obter, por não ter sido colocado esse condicionalismo.

No caso dos formandos, a diferença entre previsto e rea lizado deve-se sobretudo pela realização de formação à medida para empresas, normalmente de muito curta duração, que tem impacto reduzido no volume de

formação.

De realçar que estes resultados, com tendência crescente, são ainda mais relevantes porque acontecem num

contexto em que os orçamentos sofrem cativações, só sendo possível obtê-los mediante um esforço de obtenção

acrescida de receitas próprias que permita colmatar esse aspeto. É neste enquadramento que em 2016 é

fortemente expectável que o valor de receitas real seja novamente superior a 500 000 €.

Para 2017 espera-se um decréscimo, como resultado da estratégia de, como já se vinha fazendo para a rede de

Centros de gestão direta do IEFP, não se desenvolver formação para Escolas, o que habitualmente se traduzia na

obtenção de valores próximos dos 50 OOO,OO€ anuais.

Pode verificar-se, ainda, que o volume de formação se encontra em patamares basta nte elevados, justificado pela

realização de mais ações de formação de longa duração, nomeadamente de Aprendizagem.

Conjugando o desempenho ao nível da formação desenvolvida com os recursos humanos, a evolução é conforme

mostrado nas figuras da página segu inte:

CEPRA· Plano de Atividades 2017

18/75

11000 110

10000 100

8000 80

6000 60

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1000 lO

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Figura 21 - Volume de formação por fun cionári o - 2012-2015 Figura 22 - f ormandos por fun cionário - 2012-2015

Como se pode verificar, em 2015 assistiu-se a um aumento significativo do rácio volume de formação/ func ionário

e do rácio formandos/ funcionário . Este facto só não é mais positivo por ter sido obtido num enquadramento de

redução de formadores, conforme explicitado no ponto 3 ..

o desempenho e indicadores anteriores acontecem num contexto de aproveitamento total dos recursos

financeiros disponíveis e num contexto em que a formação desenvolvida, se traduz em elevados graus de

empregabilidade, conforme quadro seguinte.

CRIT~RI05

GRAU DE EXECUÇÃO FINANCEIRA

EMPREGABILlDADE

2012

100%

61,2%

Quadro XI - Desempenho 2012-2014

ANOS

2013

100%

57,1 %

2014

100%

79.2 %

Como se verifica, a taxa de empregabi lidade dos formandos dos cursos de qualificação in icial teve, em 2014, um

valor de 79, 2%, que é um resu ltado excelente face à crise que afeta as oficinas de reparação automóvel, tanto a

nível das marcas de automóveis como das independentes e representa um aumento de cerca de 20% face aos

anos de 2012 e 2013.

o Plano de Formação para 2017 está delineado de forma a permitir, no mínimo, manter os níveis de desempenho

mais recentes, partindo do princípio que não irão existir alterações a nível de medidas de restrição orçamental e

sabendo-se que a tendência será a de aumentar os gastos com recursos humanos e com o fun cionamento do

Centro QUALIFICA.


8. RECONHECIMENTO, VALIDAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE COMPET~NCIAS - CENTRO QUALIFICA

Com o lançamento do novo programa de formação e qualificação de adultos - Programa Qualifica, o antigo

Centro para a Qualificação e o Ensino Profissional irá passa r a Centro QUALIFICA, no âmbito da Portaria 232/2016,

a presentando~se como instrumento da estratégia de qua lificação de adultos, tendo como premissa fundamental a valorização das aprendizagens ao longo da vida e a possibilidade dos adultos, nomeadamente os profissionais do

setor automóvel, au mentarem as suas competências através do encaminhamento para formação qualificante.

o Centro QUALIFICA do CEPRA irá dar continuidade às atividades de informação, orientação e encaminhamento

de jovens que não se encontrem no mercado de trabalho nem em formação, e de adultos que pretendam aceder

a processos de qualificação e/ou certificação escolar e profissional, particularmente os profissionais do setor

automóvel. Será a "porta de entrada" do CEPRA para todos os que pretendam aumentar as suas qualificações.

A valência do Centro QUALIFICA em termos de certificação profissional serão as saídas profissionais da área de

formação 525 - Construção e Reparação de Veiculos a Motor, do CNQ, com a realização de processos de RVCC

escolar apenas nos casos em que os candidatos pretenderem a dupla certificação e ti verem real izado

previamente um processo de RVCC profissional.

Em 2016, o CQEP do CEPRA Ifuturo Centro QUALIFICA), desenvolveu um conjunto de ati vidades, que incluíram

processos de encaminhamento e de reconhecimento, validação e certificação de competências em diversos locais

do território nacional, indo ao encontro das necessidades dos profissionais do setor automóvel.

Considerando as metas contratualizad as com a ANQEP para o período de 01/10/2015 a 31/12/2016, apresentam

se os resultados alcançados até 30/06/2016:

Indicadores Candidatura Execução % execução a

101/10/2015 a 31/12/2016) 101/10/2015 a 30/06/2016) 30/06/2016

Inscritos 475 300 63%

Encaminhados 428 358 84%

Em processo de RVCC 154 110 71%

Certificados 62 90 146 %

Quadro XII - Execução do CQEP (1 0/2015 a 06/20l6)

Nos próximos 6 meses prevê-se que sejam atingidas as metas contratualizadas.

A intervenção do CQEP decorreu, não só nas instalações da Sede (Prior Velho), mas também com recurso a

itinerâncias, em locais onde os profissionais do setor manifestaram interesse na realização de Processos de

Certificação Profissional. Foram estabelecidas parcerias com empresas/profissionais do setor, para cedência de

instalações e identificação de interessados, tendo sido abrangido o seguinte público:

Local Âmbito N2 de profissionais

Data de início abrangidos

Alcobaça ICela) Realização de at ividades de 21 março/2016

Loul é - Algarve informação, diagnóstico e 20 outubro/2015 encaminhamento; Realização

Lagoa· Algarve de processos de RVCC PRO 24 outubro/2015

Porto IMaia) 18 junho/2016

Quadro XIII -Itinerâncias do CQEP


Os 90 profiss ionais certificados entre 01/10/2015 e 30/06/2016, distribuíram-se por 8 saídas profissionais, de

acordo com o quadro seguinte:

Saída profissional Total

Técnico de Mecatrónica Automóvel 36

Técnico de Receção/Orçamentação 2

Mecânico/a de Automóveis ligeiros 26

Mecânicofa de Serviços Rápidos 2

Reparadorla de Carroçarias 8

Reparador/a de Motociclos 5

Eletricista de Automóveis 5

Pintor /a de Veículos 6

Total 90

Quadro XIV - Certificações por saída profissional (10/2015 a 06/2016)

Quanto à componente escolar, foram certificados 14 profissionais que, tendo obtido a certificação profissional,

obtiveram posteriormente o 9º ano de escolaridade.

Em 2017 prevê·se que o Centro QUALIFICA, incremente a sua atividade, através do encaminhamento de utentes,

jovens e adultos, para ofertas qualificantes adequadas ao seu perfil e através da realização de atividades de reconhecimento e certificação de competências escolares e profissionais dos trabalhadores do setor da reparação

automóvel.

Para isso, o CEPRA irá suportar-se, em primeira linha, nas associações outorgantes (ANECRA e ARANJ, que são as

entidades privilegiadas no contacto com os profiss ionais para divulgação da atividade do Centro QUALIFICA

(através dos encontros empresa rias, das revistas das associações distribuídas aos sócios, etc.), bem como de

empresas parceiras, que já manifestaram interesse na cert ificação profissional dos seus colaboradores,

nomeadamente: Grupo 5antogal, Grupo Renault, Grupo Entreposto, Impoeste, Grupo Caetano Auto.

Pretende, ainda, abranger o maior número de profissionais do setor, continuando a alargar a sua atividade de

certificação, em regime de itinerância, em locais onde haja profissionais interessados e não existam outros Centro

QUALIFICA a realizar certificações na área automóvel.

Às certificações profissionais será associada a certificação escolar (RVCC dual) sempre que o candidato tenha

necessidade da dimensão escolar.

Para as atividades de informação/diagnóstico e encaminhamento o CEPRA pretende manter a parceria com os

Centros de Emprego da sua área de intervenção, no sentido de contribuir para o aumento da empregabilidade do

público desempregado e com os Centros de Formação para encaminhamento para ofertas de formação e para

processos de reconhecimento, validação e certificação profissional.

AS metas a identificar pelo CEPRA para o ano de 2017 serão acordadas com a ANQEP,I.P e o IEFP, I.P na sequência

de orientações que serão emitidas após a saída da Portaria de criação dos Centros QUALIFICA.


9. DIVULGAÇÃO DAS ATIVIDADES/VISIBILIDADE EXTERNA

Na atual sociedade, é essencial promover uma adequada divulgação das atividades, de forma a promover a

visibilidade externa, uma vez que cada vez se aplica mais a máxima de que "o que não aparece, não existe".

Assim, contribuindo diretamente para os resultados do desempenho geral do CEPRA, é feito um trabalho diário

de divulgação, baseado em:

• Promotores internos e formadores, que atuam junto das oficinas e profissionais do setor.

• Contactas diretos com clientes.

• Marketing direto com os potenciais utiliza dores do produto/serviço, através de mailings e contactas por SMS.

Para além disso, a área de Comunicação, Marketing e Projetos Especiais, diretamente dependente da Direção,

concorre também para a divulgação das atividades do CEPRA, integradas num contexto mais geral de

comunicação institucional, com o objetivo de promover maior visibilidade e notoriedade. Esta area é responsavel

pela apresentação anual de um Plano de Marketing e Comunicação que integra o Plano de Meios para essas

atividades, aprovado pelo Conselho de Admin istração.

Como meios e iniciativas de comunicação utilizados, podemos referir:

Portal na internet (cepra.pt)

o portal internet constitui-se como o principal meio de comunicação em utilização no CEPRA, disponibilizando

informação inst itucional e sobre as atividades disponíveis.

Em 2015 foi desenvolvido um novo portal que, para além de

funciona lidades como inscrições em cursos, em ações de

formação agendadas, em Reconhecimento de Competências

escolares ou profiss ionais; na bolsa de formadores, de

empresas que pretendem receber estagiários, ou pedidos de

informação on-line, esta diretamente ligado a uma base de

dados - Cepra Contact Manager (CCM), que permite a

disponibilização permanente de informação relevante aos

utilizadores como a situação das suas inscrições, o histórico

de cursos frequentados e de uma forma geral o contacto

permanente com todos os públicos-a lvo.

As áreas reservadas a formandos, formadores e

colaboradores, permitem aceder a informação a qualquer

hora, em qualquer local, facilitando o acesso a informação,

com vantagens em particular para os formadores deslocados

em formação itinerante.


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Figura 23 - Portal do CEPRA

22/7S

CCM - Cepro Contoct Monoger

Desenvolvida em 2015, esta aplicação informática é especificamente dedicada à gestão de contactes para apoio a

processos de t rabalho no CE PRA (divulgações de cursos, convocações para sessões de esclarecimento,

informações a formandos, co nstrução e envio de newsletters, envio e trata mento de resultados de questionários

a empresas para levantamento de necessidades de formação, campanhas de marketing para divulgação de novos

cursos ou de ações de formação, promoção e incentivos à partilha de notícias publicadas nas redes sociais, etc.)

suportada em registos (bases de dados).

A possibilidade de t odos os registos serem associados numa só base de dados de suporte à aplicação de gestão de

contactos, t em como vantagens o acesso por todos os utilizadores a informação permanentemente atualizada,

permite exportar informação tratada para outras aplicações, o envio e recebimento de formulários desenvolvidos

on-line, com recolha de respostas estatisticamente t ratadas, envio a todos os formandos da f icha de satisfação,

envio aos tutores das f ichas de aval iação de estágio, ou o envio a segmentos selecionados de emails de divulgação

de cursos.

Vídeo institucional

Em 2015 fo i realizado um vídeo institucional que ilustra as diversas intervenções/atividades do CEPRA. Integra 6

blocos que podem ser utilizados de forma autónoma em eventos ou nos meios de divulgação j á exis tentes,

estando disponível online no port al do CEPRA e no youtube.

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Figura 24 - Página do CEPRA no Facebook

- Página do CEPRA no FACEBOOK

A página do CEPRA no facebook está disponíve l desde 2013, e tem

tido um considerável incremento de visitantes (m édia de 7000

alcances/mês) e de interações desde a sua criação.

Com um público alargado e diversificado, permite uma divulgação

imediata das atividades do CEPRA .

Permite, ain da, obter comentários sobre as informações

disponibilizadas, num reg isto mais informal, com vantagens na

identificação com o Centro por parte de formandos, ex-formandos

e outros colaboradores.

Nova identidade de marca - Renovação do logótipo

Em 2016 foi iniciada a alteração da imagem visua l das várias tipologias intervenções de comunicação do CEPRA, estando em curso a criação de um novo branding com a atualização da imagem com o objet ivo de revi talizar a " marca CEPRA", que inclui o estudo e criação de um novo logótipo, estacionário e manual de normas, já que a imagem da marca deve es tar alinhada com padrões visuais e estéticos atualizados, que traduzam a inovação e as tendências de intervenção de comunicação da nova era digital ).

CEPRA - Plano de At ividades 2017

23/7S

Iniciativa " CEPRA ABERTO"

As edições dos Dias Abertos CEPRA permitiram dar a conhecer o setor automóvel nas vá rias vertentes: profissões,

formação, emprego e novas tecnologias. Para além das habituais vis itas de grupos de jovens às oficinas em que

decorre a formação, foi garantida a participação ativa de formandos e colaboradores através de atividades

especificamente dirigidas, e a realização de iniciativas com maiores níveis de participação de empresários e

instituições do setor, como a realização de encontros temáticos, a exposição de veículos / equipamentos

recentemente introduzidos no mercado ou que incorporem novas tecnologias, e em que participam empresas

parceiras do CEPRA. Para 2017 pretendeMse não focalizar as atividades "Dias Abertos" num único momento, mas

distribuir essas atividades ao longo do ano, permitindo um contacto permanente ao longo de todo o ano.

Figura 2S - Dias Abertos

Participação nos Campeonatos das Profissões

o CEPRA, através dos seus formandos e eXMformandos, tem conseguido obter resultados signifi cat ivos no âmbito

dos Campeonatos das Profissões nas competições de Mecatrónica Autom óvel. O primeiro lugar a nível nacional

permite integrar os formandos na representação portuguesa nos campeonatos internacionais, nos quais os

formandos do CEPRA têm obtido desempenhos relevantes: 2º lugar a nivel europeu em 2012 e 3º em 2014 e a

obtenção de meda lhões de excelência a nivel mundial em 2013 e 2015. Refira-se que nos mundiais de 2013 foi

obtido o 4º lugar em 36 países participantes.

Figura de 26 a 29 - Participações nos campeonatos mundial Worldskills Liepzig 2013 e Europeu Euroskills Lllle 2014


Em 2015 na 43' edição da WorldSkills, que decorreu em São Paulo, no Brasil. com 42 países em competição, o

formando do CEPRA obteve uma medalha de excelência.

Figura 30 e 31 - Participação portuguesa na competição de Mecatrónica Automóvel - Worldskills, S. Paulo 2015

Em 2016 deu-se início a um novo ciclo dos campeonatos, tendo-se já realizado as provas de pré-seleção, regionais

e nacionais. O CEPRA através do formando Admário Ferreira, conseguiu o primeiro lugar no campeonato nacional

em Mecatrónica Automóvel.

Figura 32 - Competição de Mecatrónica Automóvel- Campeonato Nacional 2016

Estas participações têm-se revelado como uma forma excecional de partilha de experiências entre formadores

sobre metodologias de formação e a motivação dos formandos do CEPRA para a participação em competição com

outros Centros de formação, nacionais e europeus.

Atendendo à relevância destes eventos e aos contactos que propiciam, existe a intenção de manter a participação

do CEPRA, não apenas ao nível de concorrentes e jurados mas, igualmente, através da Direção, dos responsáveis

do Departamento Técnico-Pedagógico e dos técnicos de formação.

Pelo primeiro lugar obtido, o formando Admário Ferreira será o representante de Portugal nas próximas etapas internacionais dos campeonatos: - Campeonato da Europa a decorrer em Gotemburgo, Suécia, de 1 a 3 de dezembro de 2016, - Campeonato do Mundo a decorrer em Abu Dhabi, nos Emirados Árabes Unidos, de 14 a 19 de outubro de 2017 ..

o plano de preparação está já em curso e será implementado pela mesma equipa que garantiu com sucesso a presença no campeonato nacional


Participação em Encontros empresariais, Congressos e Convenções

Devido à vocação setorial do CEPRA, o contacto com as empresas reveste-se de grande importância, como forma

de divulgar as atividades de formação e certificação, mas, também, para obter informação relevante que permita

adequar as atividades do às reais necessidades do Setor. A participação do CEPRA nos Encontros Empresariais,

Convenções, Congressos e Workshops promovidos pelas Associações Outorgantes e por outras organizações do

setor como o Jornal das Oficinas e a Auto Profissional têm grande impacto nas decisões estratégicas re lativas à

atividade do CE PRA.

Participação em feiras

Para além da visita a feiras da área da reparação automóvel, nacionais e internacionais, desde 2014 que o CEPRA

foi um dos principais apoiantes da expoMECÂNICA, que retomou a tradição de ter um evento destinado

exclusivamente a profissionais, no norte de Portugal. Em 2016 o CEPRA participou com um stand próprio,

prevendo-se participação similar em 2017.

MECÂNICA

lS · 17ABRIL p.lv,ln,x, ú

('·' 1'000'

O CEPRA tem também participado em colaboração com a ARAN na Feira "Mecânica" que decorre no ExpoSalão da

Bata lha.

Entrevistas, publicação de publicidade e outros suportes de divulgação

Através de entrevistas e artigos de opinião, inserção de anúncios ou da participação com artigos técnicos na

imprensa escrita relacionada com o setor automóvel como as revistas das associações ANECRA e ARAN, Jornal das

Oficinas, AP Magazine, Turbo Oficina, Auto Profissional, Fórum

Estudante, o CEPRA pretende promover a maior visibilidade e

notoriedade do CEPRA e a divulgação do Processo de Reconhecimento,

Validação e Certificação de Competências escolares e profissionais.

Destacam-se os artigos técnicos de periodicidade mensal publicados

pela revista ANECRA e revista Pós-Venda, com a qual o CEPRA tem um

acordo de parceria específico.


Figura 33 - Anúncios

26/7S

Figura 34 - Materiais impressos em gráfica

Brochura Institucional - Brochura de prestígio utilizada para divulgação da Instituição CE PRA e atividades relevantes, também disponível em an imação no portal ou em formato pdf para download

Guia de acolhimento dos formandos - Estão disponíveis duas versões: uma

para formandos da Sede e outra para os da Delegação. Nestes gu ias é

disponibilizada informação que ajudam os formandos na sua integração no

CEPRA e escla recem questões de índole mais operacional.

Brochura de divulgação da Formação Contínua

Para divulgação da oferta formativa específica para profissionais ativos:

Cursos de formação Modular certi ficada

Brochura de divulgação da Formação Inicial

Para divulgação da oferta formativa de cursos de Form ação Inicia l nas várias

mod alidades : Aprend izagem, Educação e Formação de Adultos, Educação e

formação de jovens e Cursos de Especialização Tecnológica.

Brochura de divulgação de cursos de Formação para Inspetores de Centros

de Inspeção Técnica de Veículos.

Para divulgação da oferta formati va de cursos de formação para obten ção

das licenças de Inspetor e dos cursos de fo rmação contínua para renovação

das licenças

Para além dos suportes de divulgação anteriormente referidos, existe ainda:

Brindes diversos: Canetas; pins, porta~chaves, t -shirts, bonés, t apetes de rato e pas tas A4.

Folhetos, em formato A4, para divulgação de cursos de Formação Inicial, e de formação contínua.

Materiais de apoio a stands em feiras (Rall up / Pap up)

CEPRA - Plano de Ati vidades 2017

27/7S

10. PARCERIAS, HOMOLOGAÇÕES, ACREDITAÇÕES E CERTIFICAÇÕES

Parcerias/Protocolos

No setor automóvel a introdução de novas t ecnologias é permanente, exigindo-se às entidades formadoras um

esforço para acompanhamento desta realidade, sob pena de desatualização dos conteúdos de formação.

Com o objetivo de responder a esta preocupação o CEPRA tem privilegiado parcerias com diversas entidades

nacionais que colaboram em todas as vertentes da atividade formativa e de que se destacam os seguintes

protocolos com:

• as associações empresariais ARAN e ANECRA;

• entidades representativas das Inspeções Técnicas a Veículos;

• empresas do setor, nomeadamente com importadores;

• fornecedores de equipamentos para oficinas, componentes, acessórios e softwa re;

• Instituições de Ensi no Superior;

• CASA - Centro de Arbitragem de litígios do Setor Au tomóvel;

• organizações com ati vidade em processos de RVCC

Em 2016 merece um especial destaque o protocolo celebrado com a IMPOESTE, que permitiu transformar a

oficin a de pintura da Sede num espaço do mais elevado padrão a nível europeu, nomeadamente ao nível do

laboratório de tintas. No último quadrimestre de 2016 está prevista uma abordagem idênt ica para a Delegação.

Figura 3S - Assinatura de Protocolo com a IMPOESTE

Acresce a est as colaborações mais form ais um conjunto de parcerias com outras organizações estrangeiras,

consubstanciadas, fundamentalmente, em visitas, que permitem uma troca interessante de experiências e o

esta belecimento de redes que potenciam a atuação mútua.

Figura 36 - Visita de Membros do IEFP e da Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.


Figura 37 • Visita do Sr. Secretário Permanente do Ministério da Ciência, Tecnologia, Ensino Superior e Técnico Profissional de Moçamblque.

28/75

Figuras 38 e 39 - Visita do Colegiul Trandafir Cocarla Carensebes, da Roménia, organizada pela Casa da Educação, realizada no âmbito do projeto Erasmus+.

LJ

Figuras 40 e 41· Organizada pela Euroyouth e integrado num projeto Erasmus+, visita de membros da Escola de formação profissional Daugavpils da letónia e de dois formadores dinamarqueses do "Center of Practical Tralning

Syddansk Erhvervsskole":

Homologações

Conforme referido anteriormente, o CEPRA tem vários cursos de formação de Inspetores de ITV (Inspeção

Técnicas a Veículos) reconhecidos pelo IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P .).

o CEPRA está, ai nda, reconhecido pela Direção Geral de Energia e Geologia como entidade formadora para cursos

de Gás de Petróleo Liquefeito (Despacho nQ 13918/98, DR 2' série, de 11 de Agosto).

Acreditações

o CEPRA está acreditado para desenvolver atividade formativa sem necessidade de requerer a certificação junto da DGERT, ao abrigo do disposto no artigo 4Q da Portaria n.Q 851/2010.

Certificações

o CEPRA está Certificado no âmbito da norma NP EN ISO 9001:2008 para desenvolver as atividades de "Prestação de Serviços de Formação Profissional no Setor da Reparação Automóvel e Encaminhamento e Certificação de Competências no Centro paro a Qualificação e o Ensino Profissional (CENTRO QUALIFICA)."

Designações

O CEPRA está designado pela APA (Agência Portuguesa do Ambiente) como organismo de Atestação de Formação

de técnicos para intervenções em sistemas de ar cond icionado instalados em veículos a motor.


11. ANÁLISE ESTRAT~GICA

Figura 42 - Stakeholders

Stakehalders

A aná lise dos Stakeholders é um as peta tulcral em termos de

planeamento estratégico de uma organ ização.

Os Stakeholders são elementos Igrupos de interesses ou

orga nizações) que irão disputar o controlo de recursos e resu ltados

de uma organização para seu proveito. A análise dos mesmos

pressupõe o alcance da eventua l conflitualidade entre 0$ seus

objetivos com os da organização ou/e da sua convergência .

Assim, o CEPRA deve encontrar a posição de equilíbrio que otimize a

relação, de forma a maximizar a sua performance estratégica.

A imagem seguinte identifica os principais Stakeholders do CEPRA, no seu posicionamento interno e externo:

Figura 43 - Stokeholders do CEPRA

t de crucial importância para o sucesso da implementação da estratégia do CEPRA, proceder à análise dos

stakeholders, pois só assim:

se identificam os pontos de desacordo e se previnem problemas durante a implementação da estratégia;

se detetam informações valiosas em relação às necessidades, recursos, e objetivos dos stakeholders.

A consideração de todos os stakeholders na conceção e implementação da estratégia incrementa a sua

probabilidade de sucesso.


30/75

Stakehalders o que é que os Stakehalders querem do CEPRA? O que é que o CEPRA quer dos Stakehalders?

Conselho de Administração, Maior competitividade e excelência Definição da estratégia e objetivos de atividad e Comissão de Fiscalização, Utilização racional dos recursos Liderança Conselho Técnico-Pedagógico e Qualidade dos processos internos ~ tica Diretor Visibilidade no setor automóvel Capacidade de gestão

Autonomia

Apoio

Coerência nas decisões superiores de acordo com Motivação no trabalho

o planeamento estratégico

Gestão coerente do orçamento Promoção de um bom clima organizacional

o Liderança E Responsáveis de setor e Participação nos processos de decisão ~ Desempenho orientado para cumprimento de E coordenadores Remuneração justa

objetivos :!! Boas condições de t raba lho c Integridade e competência ~ Tratamento equitativo 05 E Possibilidade de aprendizagem e evolução técnica

" Estabilidade e segurança no trabalho

Reconhecimento profissional

Reconhecimento

Progressão profissional

Remuneração Justa Motivação no trabalho

Boas condições de trabalho Contributo pa ra um bom clima organizacional Colaboradores Apoio Eficiência e eficácia

Tratamento equitativo Competência técnica e pedagógica

Possibilidade de aprendizagem e evolução técnica Empenhamento

Estabilidade e segurança no t rabalho

Reconhecimento profissional

Aplicação das suas orientações Atr ibuição de fundos de acordo com as necessidades relativas à implementação do plano

Tutela e IEFP Cumprimento dos procedimentos e normas de atividades

legalmente aplicáveis Estabilidade nas orientações

Entidades nacionais de Cumprimento das normas processuais Atitude pedagógica

auditoria e fiscalização Procedimentos de traba lho eficazes e rastreáveis Transparência na transmissão dos aspetos a facilidade de acesso à informação auditar e fiscalizar

Implementação adequada das candidaturas Apoio financeiro para implementação de projetos

o Autoridades de Gestão da aprovadas Apoio t écnico na implementação de projetos c Iniciativa Portugal 2020 Cumprimento dos procedimentos e normas Definição de procedimentos claros e fáceis de

~ aplicáveis implementar w ~ Conhecimento atempado das atividades que o E Comunicação social Rigor na informação transmitida ~ CEPRA desenvolve 05 especializada Divulgação da marca "CEPRA", E Acesso a artigos de carát er técnico

" Apresentação de propostas adequadas

Organizações clientes Tratamento personalizado das suas necessidades Cumprimento das condições contratadas de formação Fidelização Contributo para o retorn o do investimento

Transpa rência na aquisição de produtos Capacidade t écnica e resposta atempada a Cumprimento dos pra zos de pagamento solici tações

Prestadores de bens e serviços Objetividade nos pedidos Serviços prestados de acordo com as condições

Pagamentos em tempo útil contratadas

Reconhecimento da competência técnica Competência técnica e pedagógica

o Oferta variada de formação E Condições físicas facilitadoras das aprendizagens ~ Responsabilidade

" formadores, técnica e pedagogicamente w Disponibilidad e de aprend izagem E Formandos competentes

Contribut o para a boa imagem do CEPRAjunto das ~ Reconhecimento pelo mercado Bom ambiente 05 empresas E Apoio na empregabilidade

"


31/7s

o E li w w c w

" E .,

Stakeholders o que é que os Stokeholders querem do CEPRA? O que é que o CEPRA quer dos Stokeholders1

Formandos adequadamente formados Contributo para a melhoria da qualidade da formação profissional ministrada

Oferta formativa que responda às necessidades Contributo para o diagnóstico de necessidades de

dos seus recursos humanos formação

Retorno visível nos investimentos em formação Parceiros Reconhecimento dos formandos formados no

Capacidade técnica e disponibilidade para CEPRA potenciar as parce rias

Disponibilidade para receber formandos Rigor no cumprimento de compromissos

Sinergias Partil ha de conhecimentos

Partilha de conhecimentos

Formação profissional de qualidade Reconhecimento e divulgação da instituição

Sociedade civil Rigor e transparência na utilização dos recursos

Apoio à integração de formandos no mercado de públicos

Responsabilidade social trabalho

Quadro xv - Análise de srokeholders aplicada ao CEPRA

Análise SWOT

Complementarmente ao conhecimento dos stakeholders, a realização de uma análise SWOT, permite, de uma

forma simples, verificar a posição estratégica atual do CEPRA.

Esta análise de cenário divide-se em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e am biente externo (Oportunidades e

Ameaças). As forças e fraqu e,as são determin adas pela posição atual do CEPRA e relacionam-se, quase sempre,

com fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores

externos.

Imagem ext erna

Capacidade instalada do CEPRA completamente adequada às necessidades da formação no Setor (Instalações, equipamentos, ferramentas, materiais, etc.)

Liderança do mercado da formação profissional nas áreas de Pintura e Reparação de Carroçarias

Elevada competência técnica dos formadores/Formação técnica contínua dos formadores

Sistema de gestão da quatldade certificado

Capacidade de desenvolvimento de formação à medida

Formação inicial de dupla certificação: profissional e escolar

Elevado grau de empregabJlidade

Itlnerância da formação

Exclusividade na formação de Inspet ores para Centros de

Inspeções Técnicas de Veículos em licenças Tipo A e Tipo D

Reconhecimento internacional da formação desenvolvida em Mecatr6nica, através da obtenção de prémlos nos Campeonatos das Profissões

CapaCidade de gerar receita própria

Participação em nacionais e internacionais

Desenvolvimento de novas parcerias e projetos, nacionais e internacionais

Formação profissional às Marcas


Evolução tecnológica do setor automóvel

Escassez de formaç:io especializada para engenheiros do

Setor

Obrigatoriedade legal de atestação de técnicos de ar condicionados de veículos a motor

Necessidade de formação de peritos do ramo automóvel

Dependência orça mental do IEFP

Muito baixa capacidade de rejuvenescimento e manutenç:!io da equipa de formadores

internos

localização da Delegação

Loyout e climatização das instalações da

Delegação

Impossibilidade de concretizar, em pleno, uma gestão empresarial

Falta de motivação dos RH, devido a congelamento de carreiras e reduções salariais e de outros beneficios

Indisponibilidade de profissionais qualificados para integrarem a bolsa de formadores

externos

Quadro XVI - Análise SWQT


Valores corporativos e vetores estratégicos

Aliado à sua Missão, o CEPRA procura integrar na sua atividade um conjunto de valo res corporativos que, quando

plenamente consolidados, permitirão concretizar a Visão.

CEPRA

Figura 44 - Valores corporativos do CEPRA

No âmbito das grandes linhas de orientação para concretizar a Visão, o cam inho que o CEPRA vai segu ir está

balizado por três vetores estratégicos: Excelência e liderança; Responsabilidade social; Reconhecimento nacional

e internacional.

Reconhecimento nacional e

internacional

CEPRA· Plano de Atividades 2017

prestação de serviços de formação e certificação de competências inerente3 à reparação e manutenção automóvel

• na atividade e no respeito pelos direitos humanos, no Invest imento e valorização pessoal, na proteção do ambiente, no combate à corrupção, no cumprimento das normas sociais e no respeito pelos valores e principias éticos da sociedade portuguesa

formação contínua de ativos e inicial de jovens e nas parcerias com organizações congéneres.

Figura 45 - Vetores es tratégicos do CEPRA

Áreas críticas de atuação permanente

33/7S

12. OBJETIVOS ESTRATtGICOS - 2016/2017

Os objetivos estratégicos que seguidamente se apresentam são os resultados, quantitativos e/ou qualitativos, que

o CEPRA pretende alcançar até ao final do biênio 2016/2017, desdobrados a partir da visão, funcionando como

guia do comportamento operacional e tático.

Perspetiva de clientes

Ocupa um lugar de destaque no mapa estratégico do CEPRA. Em t ermos metodológicos esta perspetiva gira em torno da questão: Que objetivos devem ser prosseguidos para atrair os nossos formandos/clientes e por essa via atingir a Visão a que nos propomos?

No âmbito desta perspetiva foram definidos três objetivos que se relacionam entre si:

OE1 Melhorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes

OE2 Potenciar a integração dos formandos no mercado de traba lho

OE3 Atrair e fidelizar clientes

Perspetiva dos processos

Contém os objetivos que o CEPRA internamente deve prosseguir para alcançar os objetivos definidos no patamar superior. Em termos metodológicos, esta perspetiva gira em torno da qu est ão: Que objetivos vão ser atingidos para que se obtenham ganhos de eficiência, ga rantindo simultaneamente a qualidade dos nossos serviços para atingir os fins a que nos propomos?

Neste âmbito foram identificados quatro objetivos:

OE4 Consolidar as parcerias existentes e incrementar novas parcerias estratégicas

OES Aumentar a visibi lidade do CEPRA

OE6 Implementar medidas de gestão e organização interna, que reforcem a qualidade

OE7 Fomentar a adoção de práticas de responsabilidade social

Perspetiva aprendizagem/crescimento

Em termos metodológicos esta perspetiva gira em torno da questão: Que objetivos deverão ser prossegu idos de forma a entregar competências e a obter o empenho dos nossos colaboradores?

No âmbito desta perspetiva foram definidos dois objetivos:

OE8 Aumentar a eficiência dos recursos humanos

OE9 Reforçar os sistemas internos de informação e comunicação

Perspetiva financeira

No âmbito desta perspetiva, pretende-se obter resposta para a quest ão: Que objetivos devem ser at ingidos para

otimizar os nossos recursos e acrescentar va lor?

No âmbito desta perspetiva foi defi nido um único objetivo estratégico:

OElO Criar cond ições de sustentabilidade e de desenvolvimento sustentável do CEPRA

Estes objetivos estratégicos estão incluídos no mapa estratégico constante da página seguinte:


VISÃO Ser uma organização

de excelência, socialmente responsável, reconhecida nacional e

internacionalmente, assente numa rede global de parcerias, líder na prestação de serviços de formação

e na qualificação e certificação de competêndas inerentes à reparação e manutenção automóvel.

PERSPETlVAS

Como vamos atrair os nossos formandos/clientes?

Como vamos obter ganhos de e"ClênCla garantindo

simultaneamente a qualidade


VETOR ESTRA rEGICO

Hesponsabilldade

Soe""

Figura. 46 - Mapa estratégico

HeconheClfTlento n."tClOnal e

inleU\ItClOflal

35/75

Para a monitorização e avaliação dos resultados alcançados, face aos objetivos estratégicos definidos e tendo por base os vetores estratégicos, est ão definidas indicadores de resu ltados ou de ação, cujo acompanhamento va i ser efetuado periodicamente, bem como as iniciativas a levar a cabo, que, no essencial, estão incorporados no Sistema de Gestão da Qualidade que foi revisto para reflet ir a estratégia definida:

Objetivo estratégico CE-Ol' Melhorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes

DE Peso Indicador Tipo Unido Fórmula Meta

40% 1.L índice de sa tisfação dos clientes (formandos + empresariais) Result. % IMS ~90%

N' formandos com

30% 1.2. Avaliação dos formandos pelas empresas da FPCT Ação % avaliações posit ivas I

100% 01 NII total de avaliações

·100

N' formadores c/ 30% 1.3. Formadores com avaliação ~3 Ação % avaliação .3 / N' 100%

avaliações· 100

Objet ivo estratégico CE-OZ' Potenciar a integração dos formandos no mercado de trabalho


N' formandos integrados no mercado de trabalho

02 100% 2.1. Empregabilidade Result. % 6 meses após as datas

~70% de conclusão d, formação / NII total de formandos cert ificados· 100

Objetivo estratégico DE 03' Atrair Formandos ---


(n' Inscrições / candidaturas do ano n

n' inscrições / 60% 3.1. Variação anual do nll de inscrições I candidaturas Result. % candidaturas do ,no ~25%

n-1) I (nll inscrições I 03 candidaturas do ,no

n-l)·100

NII médio de ações de

40% 3.2. Ações de formação contínua por formando Result. % formação continua

" frequentadas por formando

Objetivo estratégico OE-04 ' Consolidar as parcerias existentes I incrementar parcerias estratégicas

DE Peso Ind icador Tipo Unido Fórmula Meta

N2 de novas parcerias anuais Result. 1 do n' de novos . 4 04 100% 4,L N'

protocolos assinados

Objetivo estratégico DE-OS' Aumentar a visibilidade do CEPRA


(NII participações nas

5.1. Participação nas fases internacionais dos Campeonatos das fases internacionais

35% Result. % dos CP / máximo 100% Profissões possível de

participações) • 100

10% Result. 1 do nll de noticias .5 5.2. Press coverage N' nos media

OS 1 das participações

35% 5.3. Participações em seminários e feiras Result. N' em seminários e .4 feiras

Gastos anuais em

20% 5.4 Gastos anuais em marketing/publicidade Ação " marketing /

~ 1% orçamento anual globa l

CEPRA - Peano de Atividades 2017 36/75

Objetivo estratégico OE-06: Implementar medidas de gestão e organização interna que reforcem a qualidade

DE Peso Indicador Tipo Unido fórmula Meta

l do n2 de reuniões 10% 6.l. N2 reuniões da CQ + reuniões de coordenação Result. N' da CQ + reuniões de '7

coordenação

}: do ni de sugestões

40% 6.2. Sugestões de melhoria apresentadas pelos funcionários Ação N' apresentadas

'5 06

formalmente pelos funcionários

Ni ações de melhoria implementadas / N2

SO% 6.3. Ações de melhoria implementadas Ação % total de ações de 100% melhoria iniciadas .. 100

Objetivo estratégico OE-07: Fomentar a adoção de práticas de responsabilidade social


}: da quantidade anual '500 50% 7.1. Quantidade de resíduos valorizados Ação kg de resíduos kg

valorizados

07 N' episódios

50% 7.2. Impactos ambientais Ação N' (comportamentos e

O acidentes) com impacto ambiental

Objetivo estratégico OE-OS' Criar condições de sustentabilldade e de desenvolvimento sustentável do CEPRA

OE Peso Indicador Tipo Unido Fórmula Meta

Valor receitas 08 100% 8.1. Autofinanciamento Result. N' próprias / total ;::15%

receitas - 100

Objetivo estratégico OE-09: Aumentar a eficiência dos recursos humanos

DE Peso Indicador Tipo Unido fórmula Meta

(N2 ações realizadas /

30% 9.l. Cumprimento do plano de formação int erna Ação % N2 ações planeadas) - 90% 100

(N2 funcionários com

20% 9.2. Funcionários com avaliação de desempenho;:: Bom Result. % avaliação ;:: "Bom" /

;::75% N' total de funcionários) - 100

(Ni funcionários com

9.3. funcionários com avaliação de desempenho <Suficiente Result. % avaliação <

<2% 10% "Suficiente" / N2 total

09 de funcionários)- 100

N' funcionários com frequência de ações

20% 9.4. Funcionários com frequência de ações de formação Ação % de formação / N' ;::80% total de funcionários - 100

N2 médio de horas de

20% 9.5. Horas de formação frequentadas por funcionário Ação Hora formação

~35 h frequentadas po' funcionário

Objetivo estratégico OE-I0: Reforçar os sistemas Internos de informação

OE Peso Indicador Tipo Unido Fórmula Meta

~ do n2 de reuniões 40% 10. L Reuniões gerais/Comunicações gerais Result. N' gerais + '3

comunicações gerais

10 30% 10.2. Reuniões intersectoriais (DAF, DTP, CQEP) Result. N'

I do n2 de reuniões '4 intersectoriais

30% 10.3. Reuniões intrassectoriais Result. N' I do n2 de reuniões

' 10 Intrassectoriais


13. TIPOlOGIAS DE INTERVENÇÃO PARA 2017

o CEPRA desenvolve a sua atividade quase exclusivamente na área de formação 525 - Construção e Reparação de

Veículos a Motor, do Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ) da Agência Nacional para Qualificação e o Ensino

Profiss ional (ANQEP).

Trata-se de uma opção estratégica, que se baseia numa lógica de complementaridade de intervenção com outras

entidades formadores, nomeadamente outros Centros Protocolares, no que se refere à designada formação

transversa l.

No quadro seguinte podem observar-se as saídas profissionais predominantemente desenvolvidas pelo CEPRA:

DESIGNAÇÃO DA SArDA PROFISSIONAL Nível

Mecânicoja de automóveis ligeiros , Pintaria de veículos , Reparador/a de carroçarias , Reparador/a de motociclos , Técnico/a de mecatrónica automóvel 4

Técnico/a de reparação e pintura de carroçarias 4

Técnico/a especialista em mecatrónica automóvel, planeamento e controlo de processos s

Quadro XVII - Saídas profissionais predominantemente desenvolvidas no CEPRA

Como em anos anteriores, para 2017 o CEPRA irá procurar maximizar o cofinanciamento da sua atividade,

consubstanciado na candidatura aos programas comunitários.

Para além disso, tendo em vista responder a solicitações específicas e obter receitas próprias, o CEPRA irá

desenvolver:

Prestação de serviços à medida

Cursos não incluídos no CNQ para responder à procura específica dos ativos empregados

Cursos de formação para acesso a profissões regulamentadas (inspetores de ClTV) e outras (peritos

automóveis, gestores de sinistros, etc.)

De uma forma sintética, referem-se as modalidades em que se irá processar a intervenção do CEPRA:

Cursos de aprendizagem

Os cursos de aprendizagem são cursos de formação profissional inicial, em alternância, dirigidos a jovens

candidatos ao primeiro emprego ou desempregados à procura de novo emprego, com idade igualou superior a

1S anos e inferior a 23 anos, não qualificados ou sem qualificação adequada face ao mercado de trabalho,

privilegiando a sua inserção no mercado de trabalho e permitindo o prosseguimento de estudos.

Uma vez que é das modalidades de formação que melhor potencia a empregabilidade e é extremamente bem

aceite pelos empresários, o que justifica que o CEPRA seja um dos Centros Protocolares com maior número de

turmas nesta modalidade de formação, em 2017 existirá um reforço do nível de atividade, relativamente a 2016.

Cursos de educação e formação para adultos

Os cursos de educação e formação para adultos são dirigidos a adultos com idade igualou superior a 18 anos (no

caso de qualificações de nível 2, ou nível 4 (em horário pós-laboral), ou igualou maior a 23 anos (no caso de

qua lificações de nível 4 em horário laboral).


I

Em 2017 vão privilegiar-se as ações de formação de certificação profissional, que não conferem qualquer

equivalência escolar, mas que permitem o acesso de adultos já com o 9º ano ou 12º de escolaridade, resu ltando

num produto final de grande qualidade para o mercado de trabalho ligado ao setor.

Formação modular incluída no CNQ

As formações modulares enquadradas em it inerários de qualificação constantes do Catá logo Nacional de

Qualificações são uma das modalidades de formação de dupla certificação e, na perspeti va da conclusão de

determ inado percurso fo rmativo, constituem-se como a oferta fo rmati va privilegiada para a formação de ativos.

As UFCO, que constituirão a oferta formativa para 2017 serão conforme o conteúdo do quadro seguinte:

REFi DESIGNAÇÃO

1555 Soldadura MAG e elétrica por resistência

1557 Reparação e substituição de elementos da carroçaria

1561 Reparação de vidros e plásticos

1563 Reparação e alinhamento estrutural de carroçarias

1565 Soldadura MIG, TIG e específicas de alumínios aplicadas em viaturas

1568 Orçamentação de colisão I Tempários e tarifários

1590 Reparação e pintura de plásticos

1593 Retoques de pintura

1608 Sistemas multiplexados

5006 Diagnóstico e reparação em sistemas de segurança ativa e passiva

5008 Rodas I Pneus I Geometria de direção

5009 Diagnóstico e reparação em sistemas de transmissão manual

5011 Diagnóstico e reparação em sistemas de transmissão automática

5012 Motores - Reparação I Dados técnicos

5013 Motores - Diagnóstico de avarias I Informação técnica

5014 Eletricidade automóvel

5017 Diagnóstico e reparação em sistemas de ignição e injeção eletrónica de motores a gasolina

5018 Diagnóstico e reparação em sistemas de injeção Diesel

5019 Diagnóstico e reparação em sistemas de ant ipoluição I Sobrealimentação

5022 Unidades de comandol Sensores e atuadores

5024 Sistemas de climatlzação

5026 Diagnóstico e reparação de sistemas de conforto e segurança

5028 Diagnóstico e reparação de sistemas de informação e comunicação

5055 Sistemas de ignição e injeção eletrónica de motores de motociclos

5056 Diagnóstico e reparação em sistemas de ignição e injeção eletrónica de motores de motociclos

7100 Gestão e organização da oficina

7369 Física aplicada aos veículos automóveis

8613 Matemática aplicada aos veículos automóveis

Quadro XVIII- Oferta formativa do CEPRA para 2017 em UFCD


I

Esta oferta destina·se a ativos, permitindo-lhes a aquisição, atualização ou consolidação de conhecimentos e

capacidades dos técnicos, de modo a aprofundarem competências profissionais, para uma melhor adaptação às

mutações tecnológicas, e ao reforço da sua empregabilidade.

Privilegia uma estrutura curricular profissionalizante, com uma forte componente de prática simulada,

complementar aos conceitos teóricos transmitidos.

No caso das ações cofinanciadas, a presença de ativos desempregados será permitida apenas nas percentagens

admissíveis pelos regulamentos específicos dos programas operacionais.

Formação modular não incluída no CNQ

Por diversos motivos, nomeadamente as particularidades do setor, onde as evoluções tecnológicas são

constantes, para 2017 foi prevista a afetação de cerca de 17% de ações de formação modular não incluída no

CNQ.

No entanto, tratando~se de uma oferta formativa que fica fora do referencial nacional, trata-se de um tipo de

cursos que terão forçosamente de ver alargado o seu número.

Ativos desempregados

Historicamente o CEPRA tem desenvolvido formação exclusivamente destinada a desempregados, em moldes

muito próximos do que es tá definido na medida Vida Ativa, nomeadamente na const ituição de percursos

potenciadores da empregabilidade.

No entanto, mesmo com contactos estreitos com as unidades locais do IEFP, nomeadamente Centros de

Emprego, o início destas ações de formação tem sido consecutivamente mais difícil. Acresce que os casos de

sucesso são residuais e os formandos revelam pouca motivação, consubstanciada em desistências ou não

validação de UFCO por elevado número de faltas. Verifica-se, ainda, contrariamente ao que seria desejável, em

alternativa a procurarem a integração no mercado de trabalho com as competências adquiridas, os formandos

procuram frequentar sucessivamente outros percursos de formação.

Neste enquadramento, para 2017, para além das percentagens admissíveis pelos regulamentos específicos dos

programas operacionais, nas UFCD cofinanciadas, apesar do Plano de Atividades não o referir explicitamente, há a

perspetiva de se virem a desenvolver UFCO destinadas exclusivamente a desempregados, que irão ter lugar

conforme a lista de espera de candidatos.

De referir, ainda, que algumas das ações de formação incluídas no presente plano de formação irão abranger o

público previsto no âmbito da Garantia Jovem que visa reforçar a qualificação profissional dos jovens

desempregados, com idade compreendida entre os 18 e os 29 anos, inclusive, no sentido de complementar,

aumentar e desenvolver competências pessoais, profissionais e relacionais dos jovens que procuram um primeiro

ou um novo emprego, facilitando, desta forma, a transição para o mercado de traba lho e, consequentemente, a

redução da taxa de desemprego jovem.

Cursos para peritos do ramo automóvel

Para dar resposta às necessidades de formação diagnosticadas na área dos Peritos do ramo automóvel, está

prevista a realização de cursos de formação que permitem a obtenção das competências e conhecimentos

técnicos e científicos, inerentes às funções de Perito Avaliador, Perito Averiguador, Investigação de Acidentes de

Viação e Gestão de Sinistros Automóvel.


o Curso de Perito Avaliador destina-se a áreas de sinistros de corretores, mediadores de segu ros, seguradoras,

empresas de peritagem, assim como todos aqueles que pretendam iniciar a sua carreira nesta área, ou que a

título individual, necessitam de analisar, avaliar ou elaborar relatórios de peritagens para reparação de veículos

automóveis.

o Curso de Perito Averiguador destina-se a áreas de sin istros de corretores, mediadores de seguros, segu radoras,

peritos averiguadores, ou que a título individual, necessitam de analisar, avaliar ou elaborar relatórios de

averiguação de sinistros automóveis.

o Curso de Investigação de Acidentes de Viação destina-se a áreas de sinistros de corretores, mediadores de

seguros, seguradoras, peritos averiguadores e agentes de autoridade.

o Curso de Gestão de Sinistros Automóvel destina-se a áreas de sinistros de corretores, mediadores de seguros,

seguradoras, assim como todos aqueles que pretendam iniciar a sua carreira nesta área.

Cursos de formação (fà medida"

No âmbito da formação "à medida" o CEPRA desenvolve formação concebida especificamente para empresas da

Área da Repara ção Automóvel. O seu leque de atuação abrange as oficinas independentes multimarca e os

grandes fabri cantes e represen tantes de marca.

Com este tipo de ações pretende-se manter e aprofundar as relações estabelecidas desde 2000 ao nível de

marcas como Alfa Rom eu, Audi, BMW, Chrysler, Citroen, Fiat, Lancia, peugeot, Renault, Seat, Skoda, Volkswagen

e Volvo.

Por ser um tipo de intervenção que reforça a presença do CEPRA junto do setor, em 2017 vai dar-se continuidade

a um programa de formação específico para uma grande cadeia de oficinas multimarca .

Deve ser referido que, por uma questão orçamental e de recursos humanos, não existe uma estratégia agressiva

de encontrar clientes, mas apenas o corresponder a sol icitações específicas.

A este nível tem exis tido uma procura crescente da parte de Câmaras Municipais.

Cursos para acesso a profissões regulamentadas

Formação para Inspetores de Centros de inspeção técnica de veículos (ITV)

Os vários tipos de Inspeção Técnica de Veículos, para verificação das suas características e condições de

segurança, são realizados nos ClTV - Centros de Inspeção Técnica de Veículos, por inspetores profiss ionais

devidamente licenciados.

A atividade dos inspetores de Inspeções Técnicas de Veículos está regulamentada, podendo ser exercida pelos

titulares das licenças de inspetor:

Tipo A - inspeções periódicas a automóveis ligeiros

Tipo B - inspeções periódicas a automóveis pesados e reboques com peso bruto superior a 3S00 kg

Tipo C - inspeções periódicas, extraordin árias e para atribuição de matrículas a automóveis ligeiros

Tipo D - inspeções periódicas, extraordinárias e para atribuição de matrículas a automóveis ligeiros, pesados e

reboques com peso bruto superior a 3500 kg.

O CEPRA tem cursos, reconhecidos pelo IMT,IP, para obtenção de cada um dos tipos de licença de inspetor de

Centros de ITV, nos termos do disposto no Decreto-Lei nº 258/2003 e no manual de licenciamento profiss iona l

aprovado através do despacho nº 4513(2004, de 5 de Março:


Tem também reconhecido os seguintes cursos de formação contínua, cuja frequência é necessária para a

renovação das licenças de inspetor, que tem va lidade de 5 anos:

- Sistemas de Iluminação e ensaios com regloscópio

- Sistemas de Segurança Passiva

- EOBD (European On Board Diagnosis)

- Veículos Adaptados a GPL e GNC

- Cotas de Carroçaria e Geometria de Direção

- Análise de Folgas

- Gestão e Resolução de Reclamações e Conflitos

- Veículos Híbridos

- Pneus e Jantes

- Sistemas de Travagem de Veículos Ligeiros

- Estrutura de Carroçarias de Veículos ligeiros

- Norma NP ISO 17020:2013 - Aplicação em ITV

- Motores a Gasolina e Diesel

Em 2013 foi apresentada uma candidatura para a licença de inspetor de Motociclos, Triciclos e Quadriciclos,

existindo já um espaço físico específico, criado de raiz, para desenvolver esta formação.

Atestação de técnicos para intervenções em sistemas de ar condicionado instalados em veículos a motor

Com a publicação do decreto-lei 54/2011 de 21 de Abril, O CEPRA foi designado, pela APA - Agência Portuguesa do

Ambiente, organismo de atestador dos técnicos para intervenção em sistemas de ar condicionado instalados em

veículos a motor.

CEPRA - Plano de Atividades 2017 42/1$

14. OUTRAS INTERVENÇÕES EM 2017

Em 2017 está prevista a continuidade ou desenvolvimento de outros projetos que visam apoiar o

desenvolvimento da atividade forma ti va do CEPRA:

Desenvolvimento de conteúdos para cursos e-Iearning

Pretende-se aumentar a disponibilidade de cursos na versão e-Iearning e b-Iearning. Esta modalidade exige um

especial cuidado na criação de conteúdos, já que são utilizados em processos de autoformação, cuja

interatividade suporta o interesse dos formandos e a va lidade pedagógica dos conteúdos, exigindo-se a criação de

interações e quizzes que potenciem a aprendizagem dos formandos.

Plataforma Moodle

A plataforma Moodle está em pleno funcionamento, tanto para a disponibilização dos cursos em modalidades

elearnins e b-Iearning, como no apoio à formação presencial. Destaca-se a utilização da plataforma para a

realização de provas teóricas de avaliação e questionários de avaliação da satisfação de formados e formadores, o

que, para além de tornar o processo mais célere e imune a fugas de informação, uma vez que o teste é gerado na

altura em que é realizado, melhora a produtividade e reduz os custos com fotocópias.


Mais uma vez, um formando do CEPRA sagrou-se campeão nacional na prova de Mecatrónica Automóvel, no

Campeonato Nacional das Profissões - Coimbra 2016.

Na sequência, o CEPRA irá estar presente no Campeonato Europeu das Profissões - Euroskills Gothenburg 2016 e

no Campeonato Mundial das Profissões - Worldskills Abu Dhabi 2017.

levantamento de necessidades de formação

o CEPRA continuará a realizar um levantamento de necessidades de formação visando o ajustamento da oferta

formativa às necessidades das empresas e formandos, permitindo dar resposta aos avanços tecnológicos e

organizacionais do setor automóvel, suportado:

• Em informação de origem interna relacionada com atividades de promoção da formação e outros contactos no âmbito da formação.

• No interesse demonstrado pelo mercado pelos vá rios tipos de cu rsos de formação (distribuições das inscrições pelos cursos, e aval ia ção do interesse dos conteúdos para a sua atividade profiss ional realizada no final das ações pelos formandos).

• Em resultados de inquéritos realizados pelas associações outorgantes ARAN e ANECRA junto aos seus associados.

• Em Estatísticas do Setor Automóvel com particular destaque para a evolução e características do parque automóvel.

• Em dados do GEP - Gabinete de Estratégia e Planeamento

• Em dados estatísticos de resultados da at ividade de inspeção automóvel.

• Nas ori entações para a Atividade dos Centros de Formação Profissional oriundas do IEFP.

A posterior análise dos dados obtidos constitui o principal input para o Planeamento da Atividade do CEPRA.

Tratando-se de uma atividade que melhora o aj ustamento entre a oferta e a procura, há a intenção de realizar um

levantamento de necessidades de formação de in iciativa do CEPRA no mais breve espaço de tempo possível,

apenas condicionado pelos constrangimentos em recursos humanos e orça mentais existentes


43/7S

Participação no Projeto Garantia da qualidade na educação e formação profissional

o CEPRA foi convidado pela ANQEP - Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P., a integrar

o Projeto "Garantia da Qualidade na Educação e Formação Profissional".

Este projeto visa apoiar as Escolas Profissionais e outros operadores de Educação e Formação Profissional na

implementação de modelos de garantia da qualidade alinhados com o Quadro de Referência Europeu de Garontia

da Qualidade para o Ensino e a Formação Profissional (Quadro EQAVET).

Participação em projetos internacionais

No âmbito do Programa Erasmus +, em 2017 será efetuada a candidatura do CEPRA a projetos de mobilidade

tanto de formadores como de formandos.


15. FUNDAMENTAÇÃO DO PLANO DE ATIVIDADES

A qualificação dos portugueses é o fator decisivo e essencial para o progresso e desenvolvimento

economia que, inevi tavelmente, se encont ra cada vez mais suportada no conhecimento e na inovação.

de uma

o Sistema Nacional de Qualificações, criado com o Decreto-l ei 396/2007, de 31 de Dezembro, ve io definir o

quadro regu lamentador de apoios e de medidas que visam contribuir para a qualificação dos portugueses,

clarificando os moldes em que operam as es truturas que integram o Sistema Nacional de Qualificações (SNQ), nas

quais o CEPRA es tá incluído.

Com a criação, também no âmbito do SNQ. do Catálogo Nacional de Qualificações (CNO), ficou ao dispor das

entidades formadoras e empregadoras um instrumento para a gestão estratégica das qualificações de nível não

superior, essencial para promover a competitividade e a modernização das empresas.

A nível financeiro, a elaboração do presente Plano de Atividades tem aderência à soma do plafond at ribuído pelo

IEFP e a uma previsão de receit as próprias de 400 OOO,OO€, não introduzindo qualquer fator de correção para a

eventual aplicação de cativações induzi das pelo orçamento de estado para 2017 .

A sua elaboração resulta:

da consideração das orientações do IEFP, com a necessária adaptação à rea lidade do CEPRA;

do conhecimento aprofundado do setor de atividade em que se processa a intervenção do CE PRA,

nomeadamente das necessidades de formação, diagnosticadas diretamente ou comunicadas pelas

associações outorgantes;

da aplicação de uma lógica de complement aridade de intervenção com outras ent idades formadoras,

nom eadamente dos segundos outorgant es, em geral, e do IEFP, em particular;

da perspetiva de redinamizar o Centro Qualifica, com o consequente aumento do seu nível de atividade.

Para além disso, teve subjacente um conjunto de objetivos:

• Contribuir para a implementação das políticas públicas de emprego e de formação profissional, através de

ofertas de qualificação que respondam às prioridades estratégicas definidas a nível nacional e regional;

• Contribuir para a qualificação da população jovem e adulta, empregada e desempregada, proporcionando

respostas de formação que se revelem ajustadas para promover as condições de empregabilidade e de

(re)inserção no mercado de trabalho, em especial, dos desemprega dos, autonomamente ou num qu adro de

parcerias para a qualificação rendibi lizando recu rsos;

• Potenciar a utilização dos fundos públicos e comunitários, através de uma utilização racional. efi caz e

eficiente dos meios disponíveis, e em cumprimento dos indicadores de realização e de resultados, definidos

por Programa Operacional;

• Reforçar a oferta formativa em áreas de bens e serviços transacionáveis e em modalidad es de formação que

privilegiem o contacto próximo com a realidade laboral, nomeadamente, a formação dual;

• Orientar a oferta de formação modular para as necessidades efetivas da população ativa, sobretudo a

empregada, e das empresas, na ótica da construção de percursos de qualificação profiss ional que permitam

promover, manter ou melhorar a empregabilidade dos ativos e a competit ividade das entidades

empregadoras;

• Garantir a continuidade das ações não concluídas no ano t ra nsato;

• Colaborar com a rede de Centros de Emprego do IEFP nas respostas aos candidatos encaminhados no

âmbito dos Planos Pessoais de Emprego;


• Redinamizar o Centro Qualifica, anteriormente designado por CQEP, correspondendo às orientações

relativas à organização e funcionamento, que assegurem e promovam o desenvolvimento da sua atividade e

a resposta às necessidades de certificação dos profissionais do Setor;

• Contribuir para a modernização do CNa.. com a apresentação de propostas pertinentes para viabilizar

respostas formativas ajustadas ao desenvolvimento do setor de atividade em que o CEPRA intervêm,

nomeadamente a inclusão de formações pós~secu ndári as com certificação profissional;

• Assegurar uma gestão financeira rigorosa das verbas, de forma a obter um saldo de gerência

tendencialmente nulo, com sa lvaguarda da regra do equilíbrio orça mental;

A atividade foi, ainda, planeada de forma a:

privilegiar as áreas de educação e formação/saídas profissionais prioritárias estabelecidas para o ano em curso

e divulgadas no portal do IEFP (https:/!www.iefp.pt/areas-e-saidas-orofissionais-prioritarjas). em nível próximo dos 100%;

considerar o SANQ ~ Sistema de identificação de necessidades de qualificações (http://sang.angep.gov.pt/). como

instrumento de indicação de áreas e saídas profissionais prioritárias para a rede de educação e formação,

atendendo à elegibilidade da atividade formativa no âmbito do Portugal 2020;

privilegiar a formação dos referenciais disponíveis no Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ), que, em

função das necessidades dos públicos-alvo, favoreça a capitalização da mesma para efeitos de obtenção de

uma ou mais qualificações, a um nível superior a 90% do volume de formação.

afetar cerca de 10% da atividade formativa a ações de formação extra-CNQ. em regime de prestação de

serviços a empresas, ou com inscrições pagas, em áreas específicas como seja a formação de inspetores para

Centros de inspeção de veículos ou da peritagem automóvel, cuja rel evância tem vindo a ser comprovada em

anos anteriores.

privilegiar a constituição de grupos de formação que salvaguardem a necessária aderência às condições

logísticas existentes e à abordagem técnico-pedagógica que melhor se adequa aos diversos públicos, tendo

sempre subjacente a maximização da utilização dos espaços e equipamentos, tendo em vista a racionalização

dos custos, atendendo, ainda, a legislação específica em vigor, para algumas modalidades de formação.

Como resu ltado, para 2017 está prevista a realização de um volume de formação de 579 463 horas, abrangendo

3 194 formandos, sendo possível avaliar no quadro seguinte (constante do anexo 1I1(a)) a evolução destes

ind icadores desde 2014:

I ,-,,-~ .. ~ .... ~..,.,.._" .... >f.> •

.... "'10 .. _' .. ·"""' .......... 1 ..

""",,,, .. ~.,-,,,, ..... ..,. .. _.~

'-11._ ......... -

..... .., ........ ,....-._ .. _ ..

CEPRA - Plano de Atividad es 2017

Quadro XIX - Evolução da atividade format iva 2014/ 2017

46/7S

Como se verifica, face à previsão para 2016, a atividade formativa em 2017 mantém-se praticamente inalterada

em termos globais.

No entanto existiram algumas estratégias que importam referir:

não continuação com a prestação de serviços a estabelecimentos de ensino oficial, em linha com o que já era

praticado relativamente à rede de Centros de gestão direta do IEFP;

efetuar um hiato durante 2017 no início de novas ações de CET, refletindo a realidade ao nível da procura

pelos formandos e da parte das empresas;

privilegiar o desenvolvimento de ações EFA em horário pós-laboral apenas na vertente profissional, uma vez

que, historicamente, os percursos de dupla certificação têm elevadas percentagens de abandono ou de

conclusão parcial;

desenvolver ações de formação para desempregados ou para completar percursos de certificação escolar

apenas quando a rede de centros de gestão direta do IEFP comprovadamente não tenha possibilidade de

resposta.

Prior Velho, 6 de setembro de 2016

o Conselho de Administração,

Rui Ferreira, Eng.º - Presidente

Nuno Roldão, Dr. - Vogal representante da ANECRA


, ,

ANEXO I

Recursos Físicos para a Formação


48/7S

ANEXO I • RECURSOS FlslCOS PARA FORMAÇÃO

NOME DO CENTRO

CAPACIDADE FORMATIVA INSTALADA NO CENTRO CAPACIDADE FORMATIVA DESENVOLVIDA NO EXTERIOR

CAPAC'.",.OE IECÇAO ÁREA DE FQlUAAçAO PROFISSIONAL N.." DE FORMAnOO"

"" "'"

OIc/noIloTr __ ,. OIcô-._ ... T,.....- ,. ,.

OIeoIt .. DO~. ,..,.,.....T ... _ ,. Obw. .. _ .. ,.

ta._ .. Eloo.......e.o~ , . (Ik.,..~1I<O ,. .. --- ,.

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" Sub·TolO! ,,.n -----

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~ S,.r.1II ~

n

TOTAL I ,U!

CEP RA· Plano de Ati vidades 2017

DESCRIÇAO (1) ."""

- OIc/no ... T,_~_ ... ... -... _ .. "....-.... .... _.-.... ... -_. ... .... ...

I -... ... ... ... -.... -II TOr4l

ÁREA DE FORMAçAO PROfiSSIONAL

,. , . ,. ,.

CAPACIDADE /t" DE FORWllfOO6 I

---

DESCAlÇA0 (I) Ino"'"ç6. .. ~"". I C'lugld ... .. dI~ .. .. )

49/7S

ANEXO 11 Recursos Humanos

ANEXO 11 (a)

Distribuição de Pessoal Efetivo


50/75

ANEXO 11 la) - DISTRIBUiÇÃO DE PESSOAL EFEnVO

CEPRA · CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇAO AUTOMÓVEL

N,' de t~IA\h:.JcIores por Grupo Profluion:olll(em julho 20Ui)

Dirigenlts e chefias T~cnico Superior Técnico de TéCllico

RespoMáVl.'I de Ucnlco Superior Emprfgo/Formaç Outros Diretor Chefe de SeNlços Coordenador FormaçJo Atlmlnlstr.III'o1:J

Sedar I,

O l 2 I 14 O 5 12 ,

N.- de Trabalhadores por Grupo Etário lem julho de 2016) ...... ~ __ _

20 aos 30 anos 31a0540an05 41 aos 50 anos 51 aos 60 anos > 60an05

3 12 10 19 1

N.g de Trabalhadores por Habilitações Literárias (em julho de 2016)

Menos qu e o 6.g Entre o 6.º e o 9.2 Entre o 10.2 e o

ano ano 12.2 ano Bacharelato Licenciatura

o 3 21 21

CEPRA - Plano de Ativi dades 2017

..

TOTAl em se!\'1ço erell.",

45

TOTAL

em serviço

efetivo

45

TOTAL em se rviço

efetivo

45

-

51/7S

ANEXO 11 (b)

Distribuição de Pessoal Não Efetivo


52/75

ANEXO 11 (b) - DISTRIBUiÇÃO DE PESSOAL NÃO EFETIVO

CEPRA - CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇAO AUTOMÓVEl

Dlrelo.

Dirigentes e thefiiloS

Respons;ive l de Chefe de SerAços

Secto.

o O

N._ ele TralNlhador~ pOr G~ Proflulonallem jUltlo 20161

COordenador 1 "m'oo ,,,.ri., I "m". ""ri •. Emprelo/formaçlo

O O O

Ucnlco de T~(nl(O

fonnaçlo Adml nhl",U\II;I

O O

~_~~~ _______ --,N,-."'..,d"e,-T!..r.,a"b"a",lh",a,..d,..o,..r,,e~s por Grupo Etá rio (em julho de 2016)

20 aos 30 anos 31 a os 40 a nos 41aos SOanos Slaos 60anos > 60anos

o o o 1 o

N.º de Tra ba lhadores por Habilitações lite rária s (e m julho de 2016)

I Menos que o 6.2 Entre o 6.2 e o 9.2 Entre o 10.2 e o 12.0 I

8acharelato licen ciatura ano ano ano I

O O O O 1


lOT ..... Outr05 em serAço n~o

efetl\ll;l

O

TOTAL em se rviço não

efetivo

1

TOTAL em s erviço não

e fetivo

1

53/75

ANEXO 111

Evolução da Atividade Formativa

ANEXO 111 (a)

Evolução dos Principais Indicadores da Atividade Formativa


54/75

ANEXO 111 (a)- EVOLUÇÃO DOS PRINOPAIS INDICADORES DA ATIVIDADE FORMATIVA

CEPRA· CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMOVEL

,~:)t;(; .. .mil. H._ , ........ ndoJ VoI ....... de ~onn~ç.lo N.I fonn~1"Idos \loh.mede~~ N.I Fonn..-.dos Volume de fonn~ N._ Fom>andoo' .brI~' Vol ...... ede f......-çJo

Tua do hull! Tnade Tu •• - "''''''''' "''''''''' P,.,."lolO Rullzaclo "''''''''' ..... .. """" "'- ""'." ~nl"~do ....... ..... P"",lsto TRnsltado< ""~ '" "I • '" '" • '" '" • (10' (111 • 'UI (14'

AI,*~, Are~II.~'

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Eduuç.loe 'or_~Sg de JOII'C'" " .. " lS."O 17.155 .~ O O -----'" O 0 .0 ~ O O .. O .. 22.361

- - -- -- .~ -- l~~ --- - - - -----

Aprend' .. ,efll m '" Ui!! 1'1.1'6 195.073 10Z'" '" ~IS - UI.617 n9.1"92S '" ,~

'" zn }U.7)O

Cu ..... dt (spetid~,1o Tt< ... I<I&I<' " O .. 1'.576 O ~ " " ~, 11.752 20,U7 .0 ~, " IM20 O O O O

I E .... ~ ... F ...... ~ ........... . '" ,~ 11911 IOS .4U ~!,841 .. , '" '" 12711 87,712 78,1515 .~ '" 106.994 m " '" U5.639

Forfll'~Ou fIIOdul~ru ,"nlftcad .. '" 1,772 lUII SUSS 66.646 12511 '" 1.176 11511 7S.~00 65,i63 5 .. , '" 76,615 • 1.161 l,lU 50.100 r-P,.'Jlç.lO d. oentl(o$' (nJI<I.de, fln.lICi.d •• , .. .. , '" 56.560 13.137 ... ." ". '" 3S.IOO lUnl n , ... 11.'94 O • O . .• P, .... ('O dI :J.t~ .... [MP ..... ... '"

, .. , S,600 9,630 "" no m 10311 '.~ !l.ono '"' ... ~:S • '" '" 1.152

P .. S1",~ode Stntlo;o • • 1~Wi(a •• '" 1.0H IlllI '6.no -~ "" '" 1,52' 2~S" lG.ns 5U.'0 lU" 1.110 O ". '" 4',&7. ----'-; -;;. --- I- - 1---- --- --- ------fo .. ".(Jo CoftJln ... de fo" .... do'e. • • O ~ • O ~ • " ~ • • O O O , Fo<m~çJo""'eleri..,1 ,

"' .. O 1 •• 9J ~ O '" ~ • U02.0 ~ • -~ , O O • I .. ~ .. .. O

I 101>1 U~ .,570 I"" U I ,6Sl 1 •• ,360.5 .. , 1,U I S.I# m, SOJ.O" 4ts.J64.J .. , ',172 5".163 ... l,n O J.191 519.463.0


ANEXO 111 (b)

Evolução dos Principais Indicadores - CENTRO QUALIFICA


56/75

ANEXO 111 (b) - CENTRO PARA A QUALIFICAÇÃO E O ENSINO PROFISSIONAL

CEPRA - CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMÓVEL

N.!i! de abransidos Encaminhamento Processos de RVCC

N.2 de Certificados RVCC

Diagnóstico! Ofertas de Inscritos Informação e Escolar Profissional

orientação Educação e RVCC Escolar Profissonal Formação

Básico Secun~ Nível 2 I Saídas Profissionais Nível4 Saídas Profissionais 478 450 325 273 45 160 2. 12 30 Mecânico/a de Automóveis Ligeiros 30 Técnico de Mecatrónica Automóvel

10 Mecãnico/a de Serviços Râpidos 10 Técnico de Receção/Orçamentação 10 Reparadorja de carroça rias

5 Reparador/a de Motociclos

5 Eletricista de Automóveis

10 PintarIa de Veículos


ANEXO IV

Estrutura dos Indicadores Físicos

ANEXO IV (a)

Previsão de Ações Transitadas


58/75

ANEXO IV (a) - Previsão de Ações Transitadas


CÓD'GO OI'" DATA HORAS POR FORMANDO N.t OE FORMANDOS OURAçAO

DA ",,'De VOLUME DE TOTAL LOCAL DE TIPO DE

ÁREA DE DESIGNAÇÃO DOCURSO SAlDA PROfiSSIONAL i'"'' FORMAÇÃO PERCURSO fORMAÇÃO AÇÃO

I" "" Dia, FIm Inicio FIm IPre~I$lO ' TOTAL Emp.

I,' 'm,. I :::.;~ TOTAL IHI IHI '" , 525 ;

1 2 4 12-09--2016 7 216 1,514 18 18 27,252 3,753 Pedrouçoa

I 2 525 ,

,~"OOO, 1 2 4 13-04-2015 7 160 1,122 15 15 16,830 3,753 Pedrouços Aprendizagem

I 3 525 , ,=".vvo

1 2 4 26-09-2016 7 214 1,500 18 18 27,000 3,753 Pedrouços Aprendizagem

I ' 525 ,=, .v vo 2 4 28-09-201 5 Pedrouços Aprendizagem 1 7 220 1,543 17 17 26,231 3,753

1-

I~ l-I 5 525 1 2 4 18-04-2016 7 215 1,507 18 18 27,126 3,753 Pedrouços Aprendizagem

I ' 525 1 2 4 02-12-2014 7 79 '56 14 14 7.784 3,753 ''''lO.,,, I

Sub!o!al PD' I e (POCH . , 42 1,106 7,742 O 100 O 100 132,223 22,'18

I 7 525 I

, 1 2 4 0 1-12-2014 7 92 647 14 14 9,058 3,753 Prior Velho Aptendizagem

I 8 525 I 1 2 4 12-01-2015 7 lOS 718 15 15 11,070 3,753 Prior Velho Aptendiugem

I 9 525 I 1 2 4 0S-10-2015 7 117 1,522 18 18 27,396 3,753 PriorVelho Aplendizagem

I- 525 ITeoo<o de I m. I 1 2 4 21-03-2016 7 211 1,479 15 15 22,185 3,753 PriorVelho Aprendizagem

11 525 ITêco<o de I 1 I

2 4 19-09--2016 7 119 1,535 18 18 27,630 3,753 PriorVelho Aplendizagem

• 525 I '..,"<~ oe , 1 2 4 " "" 7 211 1,479 10 10 _ 14.790 3,753 ,

Subtotal por modalidade (POR Usboa - Aprendizagem) , 42 1,057 7,400 o 90 o 90 112,129 22,518

• 525 1 :~See de 'A~;~m TécO<~ de I

1 ... 4 09-11-2015 I '~~~' 4 132 526 18 18 9,468 1,550 Pedrouços EFA

• 525 I "'A I de Rotu,a de

1 ... 2 con" 4 113 450 13 13 5,850 1,010 "'lO.,,, SFA

I· 525 I8'A I 1""., See. Ce'1. ;:~~od~e_ReP e . 1 ... 4 31-10-2016 >v~" 4 223 892 18 18 16.056 1,475 "'lO.,,, EFA

0 , I , (PO CH· EFA) , 12 067 1,868 O '9 o 49 31,374 4 ,035

CEPRA . Plano de Atividades 2017 59/75

• 525 I ~:' .".:~O roe 1 - 2 01- 02-2016 4 63 252 15 15 3,780 1,060 PriorVtlho EFA

I' 525 ::,sec de ' ~.

1 --- 4 30-11-2015 I

-u~<u " 4 145 578 17 17 9,826 1,550 P rio r Velho E'A

I- 525 ::,~p.Hol"a CaHoç. ,Rep. e . 1 --- 4 26-10-2015 4 102 407 15 15 6,105 1,475 PriotVelho E'A

I" 525 ~ATPOA ,o~a 1 2 4 15-09-2014 4 9 35 14 14 490 2,120 PriorVeJho EFA

1'0 525 :;O:::.~~::~;~~~~ oe I"""'oico oe Vec,"" 1 1 2 1Z-Qg..2016 13-11-2018 4 223 892 16 16 14,272 1,935 PriotVelho EFA Uge;ros

I" 525 ::,,::~~:". CaHoç '_ReP. e I RoI"a de ' .

1 --- 4 17-1 0-2016 4 223 892 16 16 14,272 1,475 Prior Velho EFA

I" 525 ::'8oc oe ITeco;co oe -"

1 --- 4 31 -1 0-2016 4 223 892 16 16 14,272 1,550 Prior Velho E'A

Subtotal por modalidade (POR Lisboa - EFA) 7 28 ,., 3,948 o 109 O 109 63,017 11,165

"I 525 la:-J ~atr6nica - Tipo 7 I ~ecnico de 1 4 14-11-2016 7 200 1,398 16 16 22,368 1,580 Prior Velho EFJ

Subtotal por modalidade (EFJ ) 1 7 200 1,398 O 16 O 16 22,368 1,580

TOTAL 23 131 3817 22,356 O 364 O 364 36 1,111 ,0 61,816


/\1-';

ANEXO IV (b)

Previsão de Ações a Iniciar


ANEXO IV Ib) - Previsão de Açõe, a Iniciar


CÓDIGO oI", DURAÇÃO DATA HORAS POR FOfIMANDO N.- OE FORMANDOS DA N. ' OI! VOlUME Df TOTAL LOCAL DE TlPODE

ÁREA DE DESIGNAÇÃO OOCURSO SAlDA PROFISSIONAL ,lçOu fORMAÇÃO PERCURSO FORMAÇÃO AÇÃO Dles Inicio "m Inle iO "m I Ip ' .... 11 10. TOTAL Emp.

:" ,.,. I ~~:~

TOTAL IH) IH) 1'1

1 I 525 T<Coeo de I I 1 2 4 27-03-2017 27-09-2019 7 163 1,138 16 16 20,484 3,753 P edrouços A prendizagem

I~e I

I ' 525 1 2 4 11 -09-2017 28-02-2020 7 70 490 18 18 8,820 3,753 P edrouços APfendiUlgem ;

I ' 525 ITé" oeO de 1 2 4 09- 10-2017 7 51 3S7 18 18 6,426 3,75 3 P e<:l rO l,lços

Subtota l por modalidade (PO CH 3 21 264 1,985 O 54 O 54 35,730 11 ,259

I • 525 1 r.'"oeo de 1 2 4 20-02-2017 31-07-2019 7 180 1,263 16 16 20,208 3,753 PriorVelho Ap.-endlzagem

I 5 525 oRe, .•

1 18-09-2017 29-02-2020 7 6S 455 16 16 7, 280 3,753 Prior VelhO Apre ndiUgem

I • 52' ITeooco de

1 2 4 02-10-2017 10-03-2020 I 7 55 385 16 16 6,160 3,753 f rio rVelho ,

Subtota l por modalidade (POR Lisboa ; 3 21 300 2,103 O 48 O 48 33,648 11 ,259

I 7 525 I :~ 5ec de .A:;:;' ITécoc o de 1 --- 4 17-04-2017 14-12-2018 4 151 604 18 18 10,872 1,550 Pedrouços m

I • 525 I ~:,':;~~''. ,,",'oç _"",. e . 1 4 ,nH 4 133 '32 18 18 9,576 1,475 "'~"Ç" m

(POCH - EFAI 2 8 284 1,136 O 36 O 36 20,448 3,025

I ' 525 I"'A . l",ol.lIec. "" oce~, ':"" 1 --- 2 01·03-2017 15-Q4.2018 4 183 732

,. 16 11 ,712 1.060 P,jo,Velho '" I ' 525 I;;'A,.. . r .

I. e I

1 4 I u<_u~20H 4 142 "8 ,. 16 9,088 1.475 Prio, ' ,"_ EFA

Subtota l por modalidade (POR Lisboa - EFA) 2 8 32S 1,300 O 32 O 32 20,800 2,535

, 525 1 BeI,6oe.

1 -- -- 01-02-2016 17·02·2016 4 13 50 14 2 16 '00 50 V, .. '-"co -

• 525 1 --- - 13-03-2016 21-03-2016 4 • 25 14 2 16 400 25 POnledeUma '-"co ",e, ao .-

I " 525 i "'"ade, Bel'oo. de 1 --- -- 03-05-2016 1~05-201 6 4 13 50 14 2 16 800 50 Braga '-"CO

I" 525 ; --- - 20-03-2016 28-03-2016 4 6 25 14 2 16 400 25 Ave iro ""CO

l-I- IS·r. 1 --- -- 08-05-2016 24-05-2016 4 13 50 14 2 16 800 50 Coimbra '-"CO 525

I· 525 1 -- 16-01 -2016 01 -02-2016 4 13 50 14 2 16 800 50 CoimlHa

- _ 1_ - --


I-~--"~=~q=""=d'=~t="ca--~----'-~-~-'----~---'----t---'---'--'~--'---I----I----I-----I---,~~ 17 525 1 -.. -- 06-02-2016 22-02-2016 4 13 50 14 2 16 800 50 Pedrouços UFCO /V-/ 7

I-I---~c==~~--+-------~-~--I--~----I----I----I------------I----I----I ____ I----~---~ 525 Retoques de Pintura • 06-03-2016 22-03-2016 4 ,3 50 14 2 16 800 50 Viseu "'co • 525 Soldadura M/l..G e elétrica

por resistência 1 __ o -- 27-03-2016 12-04-2016 4 13 50 14 2 16 800 Pedrouços

-II---~l~~tr~;.~oo~'~/~~~t,,~-o~<~,--~------~-- i--II--I---~----I----I---~--- I----I-- I--- II---~I---~-----II------I 20 526 1 -- -- 15-05-2016 31 -05-2016 4 13 50 14 2 16 800 50

""CO 50

--'I----Ic~;;;p",;;;ca;;Ç;:.O;:-d;;;';-;';;;k!",,;;;,c;,:--I----------I-- I-- I--1------1-----1---- 1--- ----------I--I---I-----I-----+-----I---------j 21 527 I plâsticos 1 __ o -- 03-04-2016 11-04-2016 4 6 25 14 2 16 400 25 Bragança UFCO

Coimt;/l3 ""CO

--I----I~~-:-===I---------I--- I-- I--I-----I------I-----I----I--- I-- ---1----+----1------1-----1------1-----1 _U_I--5-2-8--1~~".~~ô~~-'";,i~":7:';..'"~,~~",,~~~'-m-1 ________ -1 __ '_1-------1- ---- 1;-0-'---02---2-0-'6-1-'-'---02_-_2_°_,6_1--4--1--'-3--1---6-0-- '4 2 1 __ " __ I--8-0-0--1~-5-0--I--P-'-"-O-" -O-'-I--",-c-0--1 529

Belricidade l8etrõnica I- --1--1-1 0_- -- 11-01-2016 27-01-2016 4 13 60 14 2 16

H----b:=:-;==:--I-------~--I-- ---1-----1------1------1----1---- ----1---- 1-----+----1-----1-----1 Sistemas MJltiplexados

" 530 02-03-2016 10-03-2016 4 6 26

800 50 Pedrouços

2 16 400 25 Pedrouços ""CO

""CO 25 531 [lago Rep. Sist. De 1 __ o ___ 08-05-2016 24-0502016 4 13 50 14 2 16 800 50 Pedrouços

1-l------f""f"""naç~.!00"",,""i:!""::20<';",,Ç-"'ão'--I-------------+--+--+--+-------I-------1------1------ .--- -------- -----I--------I--------jl--------I---------l Malerrélica Apicada a 1 _o. __ 06-03-2016 22-03-2016 4 13 50 14 2 " 532 Veiculos Aulorroveis

" 533 Matemática Apicada a 1 ... __ 06-09-2016 22-09-2016 4 13

Vei:::ulos AulolTÓveis I---I------i------i----~-----1-,-,-I---534---liF~.'1<"'C';;p"lic"ooS;a"ao;;;;'':';;';;C""''bC.'+--------/--,-- I__=_ __ aulorTÓveis

23-03-2016 31-03-2016 4 6

" 535 Fisica aplicada aos vei:::uJos

4 I--I---------,I ;'~"t~omo~-'~'~·~~~o_--II--------------~---- I---- I----I----------I ________ 1--------1--------5islemas MJltip\exados

25009-2016 03-10-2016 , 30 536

537

525

" 525 525

8etricidade I Betrónica

(lag. Rep. 5ist. De "jeção [leseI (lag. Rep. 5ist. De "j.8etrónica Gasolina

09-02-2016 17-02-2016 4 6

18-09-2016 04-10-2016 4 13

09-10-2016 25010-2016 4 13

11-09-2016 27-09-2016 4 '3

60

25

25

26

50

50

50

23 525 l.hidades Belron. de 1 _o. ___ 09-10-2016 25-10-2016 4 13 50

16 800 50 Pedrouços ""CO

'4 2 16 800 50 Pedrouços ""CO

14 2 16 400 25 Pedrouços ",co 16 400 25 Pedrouços ""CO

16 400 25 Famakão

16 400 25 SIlI,M aria Feira "'co 14 2 16 800 50 Oliv.Al:eméis ",co 14 2 16 800 50 Peclrouços ",co

2 16 800 50 Pedrouços UFCD

14 2 16 800 50 FamaicAo ",co 1-~--------I-""~""~Od~o~,~S.~o~'~o'~"~'~-~--------------I---------- ____ 1----------1--------1-------1--------.----

24 525 Gestão e organização da 1 _. ___ 08-0502016 24-0502016 4 13 50 -------1---11-----1-----1-----11----1

2 ",co 1---I---------lio,f~<ô.·oaO'~~~;;c.oc:;!------------------I-----I_----I----I---------I-----------1----------1--------1-------1--- -----------------1----------1---------1----------1----------1

25 525 [lagn6slico e reparaçao em 1 ___ _ 06-11-2016 22-11-2016 4 13 50 14 2 16 800 50 Cantanhede UFCO

16 800 50 Pedrouços

1--I--------- I J'~·~t'~""~'~~~t~"~o~'m~-'~'~·~°c-II---------------I--------I------I--------I,--------l----------I------~------I;-------------------I---------I-------+-~F~'=".~ira='=o-1I--------1 26 525 [lago Rep. 5ist. de Injeção 1 _'4 __ 09-10-2017 25010-2017 4 13 50 14 2 16 800 50 Zhere UFCO

1~1------Il gae~'~""'===:_I,-----+-- --1----1------1-----4--+---~~-1--1___ --Wolores-Ilagnóslicode 1 _____ 19-06-2017 05-06-2017 4 13 50 14 2

" 525

" 525

" 525 525

" 525

Avariaslnfonração têcnica Retoques de Anlura

8elricidade AutorT'Óve/

[lago Rep. Sist. de Injeção

OeseJ [lago Rep. Sist. de Injeção Ciesel


03-0502017 19-0502017 4 13 50 14 2

09-02-2017 17-02-2017 4 6 25 14 2

06--03-2017 22-03-2017 4 13 50 ,4

Q6..11-2017 22-11-2017 4 13 50 14 2

16 800 50 Óbidos

16 800 50 leiria "'co 16 400 25 Leilia "'co 16 800 50 ""CO

16 800 50 Caldas da Rllinha ""CO

63/ 75

l2 525 Sistemas MJlliplexados

1 -- -- 15-02-2017 23.02-2017 4 , 25 2 14 16 400 25 '" ""CO 8etricidade AulOfTÓVel ----

33 525 1 -- -- 23-05-2017 31 -05-2017 4 , 25 14 2 16 400 25 Seja ""CO Rodasl A1eusf Georretria ------,. 525 de Di"ecAo 1 -- -- 13-03-2017 21-03-2017 4 , 25 14 2 16 400 25 &ora .... co

Subtolal por moda lidade (PO ISE - Modular) " 144 376 1,500 604 O 72 576 24,000 1,500

I " 525 _1~e8é1~: 1 --- -- 01-03-2017 17-03-2017 4 13 50 14 2 16 SOO 50 Prio,Ve lhn ""CO

1 J6 O-

525 1 --- --- 03-05-2017 '9-05-2017 4 13 50 14 2 16 SOO 50 Prior Velho

I " 525 _I~m~ 1 --- --- 20-03-2017 05-04-2017 4 13 50 14 2 16 SOO 50 PriorVelho UFCO

I" 525 1°' ; ;a::.~~'" I 1 --- - 22-05-2017 07-0&.2017 4 13 50 14 2 16 SOO I_

50 P rior velho ",CO

I" I Retoq,e, de ""',",a 1--;-525 - 01 -03-2017 17-03-2017 4 13 50 14 2 16 SOO 50 PriorVelho .... CO

I" 525 I""e ... , 1 -- 02-02-2017 10-02-2017 4 6 25 14 2 16 400 25 P riorVelho "'co

I" 525 I"',e ... , 1 --- - 10-10-2017 ",.UHU 6 25 " 2 16 400 25 Prio.V..o .... CO

I" 1 1' 9-06-2017 - - 1-

525 I em SOle ... ' de --- 05-07-2017 , 13 50 14 2 16 aoo PnorVeltlo "'CO

I" 525 I:;~ 1 -- 23-03-2017 31-03-2017 , 6 25 14 2 16 400 25 Prior Velho "'co

I" 525 I,., .... , .. :-' o e" 1 -- -- 06-03-207 22-03-2017 4 13 50 14 2 16 800 50 Priorveltlo "'CO

1-;; 525 I ,.,~""" de

'c, oe" 1 - -- 04-01-2017 20-01-2017 , 13 50 14 2 16 800 50 Priorvello "'co --- -

I" 525 I,.'e ... ,';: e .epac-. eo 1 --- -- 06-09-2017 22-09-2017 , 13 50 14 2 16 800 50 P rior velho ",co

I~ 525 ..• 01 1 --- 11-01-2017 27-01-2017 , 13 50 14 2 16 800 50 Prior Velho "'co - ---

I" 525 OI

1 --- - 13-09-2017 29-09-201 7 , '3 50 14 2 16 800 50 PriorVelho "'co ;

I .. 525 I"""e, . 1 ",0,.,017 24-02-2017 4 13 50 14 2 16 800 50 PriorVetho ""CO

I" 525 I""o.e, . 1 --- 11-10-2017 27-1()'2017 , 13 50 14 2 16 800 50 P riorVelho "'co

I" 525 ' A",om),e,

1 --- -- 24-01-2017 01 -02-2017 , 6 25 14 2 16 .. , 25 PriorVelho .... co

I" 525 8etricidade Autorróvel

1 --- -- 06-09-2017 14-09-2017 , 6 25 14 2 16 .. , 25 PriorVe/ho '"'co -

I" 525 ,~

1 --- 04-01-2017 20-01-2017 , 13 50 14 2 16 800 50 PriorVelh.o .... co

::Ó:: c::: '" -- I- -I" 525 1 -- -- 07-04-2017 28-04-2017 , 13 50 14 2 16 800 50 Prior Velho .... co

-" 525 ::;:,"P. Sol de ~jeção 1 --- - 20-03-2017 05-04-2017 4 13 50 14 2 16 800 50 PriorVelhQ ""CO

---" 525 ~t. de ~jeç'" 1 -- - 23-10-2017 09-11-2017 , 13 50 14 2 16 800 50 PriorVeltlo ""CO

- -" 525 1 --- -- 03-05-2017 19-05-2017 , 13 50 14 2 16 800 50 P riorVelho "'co

CEPRA - Plano de At,v,dades 2017 64/7S

lklidades Belron, de r-" 525 1 --- -- 01-03-2017 17-03-2017 4 13 50 14 2 " 800 50 Prio rVe"o 1>'C0 Correndo, Sensores e

" 525 lklidades 8etron, de Comando, Sensores e 1 --- - 18-09-2017 04- 10-2017 4 13 60 14 2 " 800 50 Prior Velho UFCO

Sistemas de Clirretização --------'" 525 1 _o. -- 03-05-2017 19-05-2017 4 13 60 14 2 " 800 50 Prio r Velho ",co

[)agnóstico e Reparação de I-- --------" 525 1 --- -- 13-03-2017 29-03-2017 4 13 Sistemas de Conforlo e 60 14 2 " 800 50 Prio rYelho ,"co

FlSica aplicada aos veiculos --------62 525 1 --- - 23-03-2017 31-03-2017 4 6 aulOllÓveis 26 14 2 " 400 25 Pôo rVello ,"co

Gestão e organização da I-- --I- ---63 525 1 -- -- 03-05-2017 19-05-2017 4 13 60 14 2 " 800 50 PôorVeltlo ",co oficina

Materrética aplicada aos ..- --------.. 525 1 --- -- 01-03-2017 17-03-2017 4 13 60 14 2 " 800 50 PriorVeltlo ",co vei:ulos autorTÓveis Retoques de Antura , --------

6S 525 1 --- -- 22-03-2017 07-04-2017 4 13 50 14 2 " 800 50 Setúbal ",CO

Subtola l por modalidade (POR Lisboa - Modular) 31 12. 350 1,400 434 O • 2 " . 22,400 1,400

" 525 Repatação e substituição 1 --- - 06-02-2017 22-02-2017 • 13 60 14 2 " 800 50 '"co de elerrentos de carroçaria ..". - ---- Rodas/ Fheusl GeolTl'!lria -- ----- -----I-- - -- ---- --- -

" 525 1 --- -- 09-02-2017 17-02-2017 4 6 26 14 2 " 400 25 ". "'co de Direção ----,----- - - .--- -----t--- -68 525 Oagnóstico e reparaçao em

1 --- - 23-01-2017 08-02-2017 4 13 60 14 2 " 800 50 "." "'co sistemas de trans nissão - -- -Mltores - Reparação I

-"- -- ._- ---- -- - - - ---- - ---" 525 1 --- -- 01-03-2017 17-03-2017 4 13 60 14 2 " 800 50 ..... "'co Dados técnicos - - - - -

M:ltOles - (Xagnéstico de -70 525 1 -- -- 20-03-2017 05-04-2017 4 13 60 14 2 " 800 50 lagoa '"CO

1- ---- Avarias/tlforrração téçnica -------- ---- ------- - ._---lklidacles 8etron. de

" 525 1 -- -- 27-03-2017 12-04-2017 • 13 60 14 2 " 800 50 "' .. '"co Comando, SensOles e

Subtotal por modalidade (POR Algarve - Modular) • 2 • 59 276 84 O 12 " 4,.wO 276

nspetor U;:ença Tipo A 16-01-2017 24-03-2016 48 15 16 Pro lissAo

72 525 1 --- -- 7 336 5,026 335 Prior Velho

---r-- regulamentada ProfiSsAo

" 525 nspelor Licença TIPO A 1 --- -- 19-06-2017 13-09-2017 7 48 335 15 " 5,025 335 priorVeltlo - --I- regulamentada

Profisslo

" 525 t'lspetor Licença TIPO A 1 --- -- 09-01-2017 17-03-2017 7 48 336 15 15 5,025 335 Pe<lrouços regouIamenlada

Profosslo

" 525 nspetor Licença TipO A 1 --- - 08-05-2017 14-07-2017 7 48 336 15 " 5,025 335 Pedrouços

I- - -- --- ret!ulamentada Pro foss ft,o

" 525 nspetor Licença TipO A 1 --- --- 11-09-2017 22-11-2017 7 48 336 15 " 6,025 335 Pedro uços

I--- -------- fe'gulamentada Profossft,o

77 525 hspetor Licença TIPO B 1 --- -- 18-09-2017 13-10-2017 7 15 105 15 " 1,575 105 PriorYel'lo regulamentada ----- - --

78 525 t'lspetor Licença TIPO C 1 _o. -- 13-03-2017 12-04-2017 7 " 123 15 " 1,845 123 prorossio

Prior Velho regulamentada

ProfossJo

" 525 hspetor Licença TipO O 1 --- -- 08-05-2017 19-05-2017 7 • 45 15 " 575 45 Prior Veltlo regulamentada

Reparação de Wotores VW 1-

" 525 1 -- - 13-02-2017 17-02-2017 • 5 20 14 14 280 20 FigueiradaFoz 'SI FSte TSI

CEPRA - Plano de Atividade5 2017

65/75

1-,-,-'----5-25----�1-,.--,o-,-"-'-, -,-'-"-,-'"-,-.------''-----------------,.--,--- --------Ir----- -,--0~~-rn>--2~0~,~'lr-0-~-rn>--2-0-,-'-'-----,----,----,---'---,-,--- --,-'-----------r---,-,--'-----22-'----'-----, -' ---,'-,-.-,-.,-,,-,-,-,-, -"'----p-,-, ---,~fVJ 82 525 Gestão Betrõnica de 1 ___ __ 30-01-2017 31-01-2017 4 2 ---,--- " " 98' p"

M:ltores Albero,.~.velh3

525 , 13-03-2017 17-03-2017 , 16 14 Fr\lros de Partculas

5 20 14 14 280 20 Águooa PSI 1-,I---------I,Vh,~C~"b~'~,~o~m~~~o~p~" ••• "oc---I---------------------I----- ,---- 1------1----------- 1------------~---------4--------------- ----------- I _____ I-------~----------I-----------I-------------~---------I

, 65 525 Hilrida 1 __ o -- 17-04-2017 20-04-2017 4 4 16 14 14 224 16 Állueda

" 525

" 525

.. 525

.. 525

90 525

" 525

" 525

525

Fiftros de Partculas

Vei::ubs com R opulsão Hbrida

Filtros de Parti:::ulas

Sistemas CorTJTJ:In Ral

Reparação de f.Iotores VW

FSleTSI

Fihros de Partculas

Filtros de Parti:::ulas

03-04-2017 07-04-2017 , , 15-05-2017 19-05-2017 4 , 08-05-2017 12-05-2017 , , 29-05-2017 02-06-2017 , 5

17-04-2017 21-04-2017 , 5

16-01-2017 20-01 -2017 , 4

23-01-2017 27-01 -2017 , ,

16 14 14 224 16 Coimbra

16 14 14 224 16 Fale

16 14 14 22' 16 Fale

20 14 14 280 20 Guimarães

- - ---1-----20 14 14 280 20 GuimsrAes

14 224 16 Oliv.A:zeméis

14 224 16 Trofa

p"

p"

p" p"

p" p"

p" p"

p" p" " 224 16 Tábua

--I---------~-----------------I--------------I---------------I--------I ----------I---------I--------~--I-----~----~--I-------r--------I---------r--------~------_1 " 525 Filtros de Parti:ulas 18-Q9..2017 22-09-2017 , , 16 14 14 224 16 V.Castelo p"

1-1-----_1~----------------I----------------~---- I----- I-----I----------I----------I---------I-------~----II----+---~----I--------I-----------1---------1-----------1--------4 " 525 DeserTllanagemAutorTrivel 13-03-2017 16-03-2017 4 , 16 14 14 224 16 VillaReal p" " 525 Rltros de Partí::ulas p" 09-10-2017 13-10-2017 , , 16 14 14 224 16 Villa Real

1--1-----_1I--------------------I,------------------II-----I----+----II--------~------_1-------- I--------,~----I-----~ --------------I-----------1--------+--------~------_1 " 525 Sisterres Corrrmn Rai 23-10-2017 27-10-2017 , 5 20 14 14 280 20 Canlanhe<le p"

525 EOBD (ELlropean On Board

--,I-------~.DOC'~g"."OC'C;'~I~õo~oo:=~-I-----------------,I----- 1-----1-----1----------1----------1---------1-------Estrutura de Carroçarias de Veculos Ligeiros

525

13-02-2017 13-02-2017

14-02-2017 14-02-2017

, ,

8 14 p" 14

, 14

112

98

8 Pedrouços

Pedrouços PS' , 14

.2 525 M::ltores a Gasolina e ~esel 17-04-2017 18-04-2017 , 2 14 14 196 14 Pedrouços P" ----- -----I------

14 14 98 , Pedrollços P"

•• 525 19-04-2017 19-04-2017 , , 14 14 98 , PedrouÇOS p" 16 14 14 224 16 Pedrouços p"

, 14 p" 1)6 525 Retoques de Antura

I-I---------II=~=="'+----------I----- -----I-----I--------I---------1------I---------~----I---- ----- ----- - 1--------1--------+-------1----------1 1)7 525 Caixas de Ve\OCijades de 1 __ , __ 20-02-2017 23-02-2017 4 4 16 14 14 224 16

l __ j _______ J,CU~p~~~8ro~'~ •• ~g~'~m~-~DS~Gc..' ______________ J ___ ..J, ____ 1--___ ,_----__ J ________ ..l _______ , _____ -' _______ I ____ ' ___________________ l.. ______ ~ _________ J.. ______ ..JI _______ _.J

25-09-2017 29-09-2017 , 14 224 16 Pedrouços

Pedrouços

16

p"


66/75

•• 525 Sislerres tAJlirrédia 1 -- -- 27· 03-2017 31-03-2017 4 5 20 14 ,. 280 20 Ped!ouços '" .. 525 Perito Averiguador 1 - --- 25-09-2017 23-1Q.2017 4 20 78 14 14 1,092 78 Pedrouços '" "' 525 Perito Avaiador 1 --- -- 17-04-2017 21-06-2017 4 45 180 " " 2,520 180 Pedrouços '" m 525 Sislerres de segurança

1 -- --- 23-01-2017 23-01-2017 7 1 7 " 14 7 assiva 98 Prior Velho '" ,. 525 "'BO 1 -- --- 24-01-2017 24-01-2017 7 1 8 14 14 112 8 Prior Velho '" ,. 525 Sislerms de lminação e 1 -- -- 25-01-2017 25-01-2017 ensaios com regbscópio 7 1 7 14 ,. 98 7 Prior Velho '" -,. 525 Analise de fo~as 1 --- --- 26-01-2017 26-01·2017 7 1 7 14 14 98 7 Prior Velho '" Veiculos adaptados a GA... -,. 525 1 --- --- 1'3-03-2017 14-03-2017 7 2 12 14 14 168 12 PliorVelho '" , "'" .. 525

Colas de carroçaria e 1 --- -- 15-03-2017 15-03-2017 georretria de direção 7 1 8 14 14 112 8 ?rio/Velho '"

'" 525 Gestão e resokJçao de 1 --- --- 15-05-2017 15-05-2017 reclarrações e confitos 7 1 7 14 14 98 7 Pri(>rVelho '" .. 525 Veculos hllridos 1 - --- 16-05-2017 16-05-2017 7 1 8 14 14 112 8 Prilu Velho '" .. 525 Sistemas de travagemde 1 -- -- 17-05-2017 17-05-2017 7 1 7 14 14 98 7 P rio r Velho 's' vei::ulos igeiros .. 525 Pneus e jantes 1 --- --- 18-05-2017 18-05-2017 7 1 8 14 14 112 8 PriorVelho ,S, .. 525

Estrutura de carroçaria de 1 -- -- 16-03-2017 16-03-2017

vecutos ligeros 7 1 7 14 " 98 7 Prio,Velho 'S, .2 525 f'Ibrrra W ISO 17020:2013 -

1 -- -- 18-09-2017 18-09-2017 Apli::acão em nv 7 1 7 " 14 98 7 P rio,Velho 's,

.s 525 M:ltores a gasolina e L'Mesel 1 -- -- 19-09-2017 20-09-2017 7 2 14 " 14 196 14 P fIo,Velho ,s,

•• 525 Atestação de técnicos em

1 --- -- 08-05-2017 11 -05-2017 sistemas AC instalados em • • 16 " 14 22. 16 PfIo,Velho ,s,

.s 525 Atestação de técnicos em

1 --- --- 22-05-2017 25-05-2017 • 4 16 " 14 22. 16 P,;orVelho ,s, sistelTBS AC instalados em

.s 525 Atestação de têcnicos em

1 --- --- 05-06-2017 08-06-2017 4 • 16 ,. 14 224 16 Prior Velho 'S, sisterres AC instalados em -.7 525

Alestaç30 de têcnicos em 1 --- --- 19-05-2017 22-05-2017 • 4 16

" 14 224 16 Prior Velho ,S,

sistemas AC instalados em

.8 525 Veiculos elétricos 1 --- --- 14-03-2017 16-03-2017 • 3 12 " 14 168 12 Prior Velho 'S,

., 525 kltroduçào ao diagnóstico -

1 --- - 13-02-2017 16-02-2017 • • 16 " 14 224 16 Prior Velho ,S, Equiparrentos de rredição

co 525 Têcnicas de diagnóslco -

1 --- -- 20-02-2017 24-02-2017 4 5 20 "

14 280 20 PriorVelho 's, SistefT'8S de gestão do

., 525 Fitros de partículas 1 -- - 06-03-2017 10-03-2017 • 4 16 " 14 22. 16 PtiQrVelho '"

.2 525 Veículos com A"opulsão

1 -- -- 22-05-2017 26-05-2017 • • 16 14 14 224 16 PriorVelho 'S, libfida .s 525 Caixas de Velocidades de 1 -- -- 03-04-2017 06-04-2017 • 4 16 14 14 224 16 PriorVelho ,S, (XIpla Errbraiagem- DSG

o. 525 Reparação de Estofos e

1 Jantes -- --- 08-05-2017 12-05-2017 • 5 20 14 14 280 20 Prio, velho ,s,


os 525 Reparação de AâsticO$ e 17-04-2017

~

Faróis 1 --- --- 21-04-2017 • 5 20 14 1. 280 20 PriorVe H'Io '" -

'" 525 ~r~o Avaliador 1 - -- Q6.02-2017 10-04-2017 • 45 180 "

,. 2,520 180 P!iorVelho PSI

------07 525 ~rito Avaliador 1 --- -- 25-00.2017 29-11-2017 • 45 180 14 ,. 2,520 180 Prio,Vell'lo '" r-- ------ ------o. 525 Perito Averiguador 1 --- --- 08-05-2017 02-06-2017 • 20 78 14 " 1,092 78 PrlorVeltlo PSI

Reparação de plásticos _ ----o. 525

FORMo\ÇÃO PARA 1 -- --- 14-03-2017 15-03-2017 • 2 8 14 ,. 112 8 Prio,Ve11lo '" - ~terresde segurança ---

" 525 assiva - FORMA.CÃO

1 --- -- 21-03-2017 22-03-2017 • 2 8 " 1. 112 8 PriorVd\o '" Subtotal por modalidade (PSI) 69 354 627 3,409 8 .. O 75 97. 49,674 3,409

., 525 Prestação de Serviços 25 -- -- 01-01-2017 31 -12-2017 7 2 1. 350 350 4,900 " PriorVelt1o · ' medid.-

., 525 Prestação de Serviços 12 -- -- 01-01-2017 31-12-2017 7 2 1. 168 168 2,352 " Pedro uços "medida-

S ubtotal por modalidade (PSE) 37 ,. • 28 518 O O 518 7,252 28

TOTAL 18. 718 2,618 13,136 2.,439 170 221 2,830 218,352 34,690

CEPRA - Plano d e Atividade5 2017 68/ 75

ANEXO IV (c)

Quadro Síntese por Modalidade de Formação


69/75

A NEXO IV (e) • QUADRO SfNTESE POR MODALIDADE DE FORMAÇÃO


DIRIGIDA A JOVENS DIRIGIDA A ADULTOS Ap ro nd ugo p, on; lugo .. m ,,. ,,. UF C O UF C O UF C O

(PO C H_ ( P O R U, bo~ '" (l'O C H . ( P OR LI' bo a , 1'0 1 S E • (P OR Llsbo ," , P OR

'" '" lmD J o v o ns A d ... no . • • Ap rondlugo Apro nd lugo E FA I EFA ) M o d ... I", ) Mod ... l. r) Alo" rvo - J o vens Ad ... lto o .. MOdl/l" ,)

TO TAL Tufts Uod .. , , 1 , 7 O O O Z3 13 10 ~ ~

N ,'A ç 6 0 s TOTA L . Inlolor , , O , , " " ,

" 7% , 77 ,,% TOTAL , , 1 O O 5 ,

" " • O O 106 19 87 18% 82% TOTAL

TlOft. l'odo . 100 90 16 49 109 O O O ". 20. 158 57% ,,% N,' For ... .. ndos TOT AL o InIcio ,

" " O 36 32 576 49. 96 1,338 102 1,236 '" 92% TOTAL ". 13. 16 O O 85 101 576 49. .. O O 1102 'OS 1,394 18% 82% TOTAL

Vo l ... ", . TlO n. lhd o 132,223 112,129 22,368 31,374 63,017 O O O 361,111 266,720 94,391 7" 26%

" TOTAL o Ift lol .. 35,730 33,648 O 20,448 20,800 24,000 22,400 4,400 161,426 69,378 92,048 ,,% 57%

F o, ,,, .ç lo o TOT AL

"" 167953 145,777 22,368 O O 51,822 83817 24,000 22,400 '.000 O O 522,537 336,098 186,439 36% TOTAL

T,o .. lI od .. O O O O O ~ ~ N,' ,1, <;60' TOTA L o Inlel ..

" 69 lO' O 106 0% 100%

I TOTAL

O O O O O O O O O O " " 106 O 106 0% ,,"'" TOTAL

O~ T,o .. lIodo . O O O O ~ N ' F o r ..... ndo . TOTA L ... Inlol o,

518 '74 1,492 O 1,492 0% 100%

TOTA L O O O O O O O O O O 518 ". 1,492 O 1492 '" 1IlO%

TOTAL

--º1! Vo lum. T'on.ltodo O O O O O 0% .. TOT AL .Inlelor 7,252 49674 56926 O 56926 "" 100%

Fo, ... aç 50 TOTA L O O 49,614 O '" 100% O O O O O O O O 7,252 56,926 56,926

TOTAL T"M' ''d .. • • 1 O O , 7 O O O O O Z3 13 10 57% ,,%

N ,' Aç 6 0 ' TOTAL ... 101. 1 .. , , O O O , , " " • " 69 189 • 18' ,% '7% TOTAL , , , O O 5 , 36 " • " " 212 19 191 '" 91% TOTAL

T'ul lI .... 100 90 16 O O 49 ' 09 O O O O O ". ~ '58 57% ,,% N,' For ... .. ndo. TOT AL o Iftlol ..

" OS O O O " 32 576 09' 96 S28 '74 2830 102 ",. ,% 96% TOTAL

'" 138 16 O O 85 'OI 576 49' .. 518 '" "" 308 , 886 lO. '0% TOTAL

TlO nsltad .. 132,223 112,129 22,368 O O 31,374 63,017 O O O O O 361,111 266,720 ~ ,,% ~ Vo lu",. do

TOTAL o l ft loi .. O 20,448 20,800 24,000 22,400 4,400 7,252 49,674 218,352 69,378 148,974 32% 68% l ormaç lo 35,730 33,648 O O

TOTAL 167,953 145,777 21368 O O 51,822 83,817 '0000 22000 'AOO 7,252 49,674 579,463 336,098 243365 58. .,%


,U TrlQitaclu ". ,,% .. 0% 0%

N,' Aç6es TOTAL. llll ei" ,. ,'"' 0% ,. '" TOTAL .. ' 7% '"

,. 0%

I ':': ,,% ,,% .. '" 0% Tran lltadol

N,' Formudo s TOTAL . ' nic lu ,. ,,% 0% 0% 0% TOTAL .. ... 1% .. ,. " ..

T .. MiUc!o '7% ". .. Dl< 0% Volumo d. fOlmlçlio

TOTAL. Inicia/ ". ". ,. '" 0%

TOTAL ". ". .. .. ..

Ações 67% 67% 100% '" '" % de AtIvidade Formandos 61% 6'. 100% '" '" TraMitada

Volume form 79% 77% 100% '" '"

1.2 Trimestre 2.i Trimestre 3.2 Trimestre 4.11 Trimestre

Ações 41 16 8 8 Formandos 656 256 118 118

Formaç~ Vollme Fonn m oo 11000 5600 6000

Modul. "' •• ll'Ctu Im

lunçJo dll ,",cluld.du


"" '0% '" ,. ,. '" 0% 100% ,. ,. ". ,,% " 10% "" 100% ,. .. 17' li" '" 17' 33" 100%

". '0% 0% 0% 0% 0% 0% 100%

1% 1% lO. 18% ,. 18% '4% 100%

lO .. " O 16% , % 16% 30% 100% ,. 17. '" ,. 0% 0% '" 100" ,. 10. 11' 100 ,. 3% ". 100% .. ". .. .. ,. ,. '" 1000

60% 78% '" '" '" '" '" 11' \8% 77% '" '" '" '" '" 11. 61. "" '" '" '" '" '" 62%

Jovens !J.' ~

~ts Formandos VF Ações Formandos VF Ações formando

TOTAL Tr.ns . 13 106 266,720 10 158 94,391 " '64 TOTAL In lçlat 6 101 69,378 183 2,128 148,974 189 2,830

liiI7l • 30 • 336 ,0" ., 2,aU H 3,lU m4 lm1

_===='L""=== __ -"13,,,"_ tOTAL (!+AI

" OuplaCertificitÇão 90.2%

ç6es 212

Formandos

, Formaçlo

3,194

579,463

VF

361,111

218,352 -

71/75

ANEXO IV (d)

Quadro Síntese por Modalidade e Região


72/75

I~ --------------------------------------------ANEXO IV (d) - QUADRO SfNTESE POR MODALIDADE E REGIÃO

Formandos 154 138 292 Cursos de aprendizagem

VF 167,953 145,777 313,730

Formandos 85 141 226 Educação e formação de adultos

VF 51,822 83,817 135,639

formandos O Formação formadores

VF O

Formandos 320 208 496 48 96 1,168 Formação modular

VF 13,200 9,600 22,400 1,200 4,400 50,800

Formandos O Medida Vida Ativa

VF O

Formandos O Medida Vida Ativa IEJ

VF O

Formandos O Formação pa ra a inclusão

VF O

Formando s O Português pa ra todos

VF O

Formandos O Especialização tecnológica

VF O

Formandos 16 16 Educação e formação de jovens

, VF 22,368 22,368

Formandos O Formação modular extra (NQ

VF O

Formandos 521 126 845 1,492 Prestação de serviços

VF 25225 2 002 29699 56926 ,

Formandos

TOTAL 1,080 334 1,636 48 96 3,194

VF 258,200 11,602 304,061 1,200 4.400 579,463

Formandos 34" 10% 5'" 2" '" 100% Peso face ao total da atividade

VF 45% 2" 52" O" 1" 100%

1 Só deverá serconside rada atividade de caráterexcecional e pontual, e desde que s uportada por receita s próprias.


73/75

ANEXO V

Parecer do Conselho Técnico-Pedagógico


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PLANO DE ATIVIDADES - 2017

PARECER DO CONSELHO TÉCNICO-PEDAGÓGICO

o Conselho Técnico-Pedagógico do Centro de Formação Profissional da Reparação Automóvel

(CEPRA) procedeu á análise do Plano de Atividades para 2017, e no âmbito das competências que lhe

são atribuídas pelo Protocolo anexo á Portaria 16/88, de 7 de janeiro, concordou com o teor do

documento e deu parecer favorável á sua aprovação.

Prior Velho , 5 de setembro de 2016

EngO António Caldeira Presidente ~~ '70 9 \, ,,6 ,\ l""bdQ De" Ana Raquel Galhardo Vogal

:> De" Neli Valkanova Vogal

Sr. José Verissimo Vogal


cepra.pt

Sede (Loures)Rua Francisco Salgado Zenha, 3

2685-332 Prior Velhotel: 21 942 78 70

email: [email protected]

Delegação (Maia)Rua Alves Redol, 3704425-613 PedrouçosTel: 22 906 92 90email: [email protected]

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