ano IX - n° 52 - novembro e dezembro de 2009

2009: UM ANO DE MUITAS CONQUISTAS

CCG celebra a ampliação da estrutura e novos usuários

www.centroclinicogaucho.com.br

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Leia nesta ediçãOp.3 CCG atende no litoral, no verão p .4 e 5 Tangos e Tragédias na Festa da Saúde

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ano de 2009 foi, sem dúvidas, um ano de realizações para o CCG. Próxima de completar

duas décadas de atuação, a empresa faz seu balanço anual com motivos de sobra para celebrar o seu fortalecimento. Além de atingir a marca de 250 mil usuários atendidos, o CCG segue a todo o vapor o cronograma que prevê, até o ano que vem, a abertura de 7 novas unidades de atendimento em Porto Alegre e nas regiões Metropolitana e do Vale do Sinos. O projeto leva investimentos que chegam a R$ 7 milhões, e tem como carro-chefe um grande empreendimento, uma Central de Atendimento completa em São Leopoldo, que reunirá num único endereço 90% dos serviços prestados pela empresa na cidade. Mais 5 projetos completam o cronograma da operadora, hoje com 28 unidades próprias de atendimento. São eles: a inauguração da primeira Unidade de Atendimento na Zona Leste de Porto Alegre; inauguração de uma unidade de coleta do Laboratório Marques D’Almeida, pertencente à empresa; abertura de uma nova unidade de atendimento em Guaíba; instalação de uma Central de Odontologia em Gravataí; e instalação de uma Clínica da

p .7 A Festa de Fim de Ano e os Jubilados do CCG

Mulher em São Leopoldo. Outra conquista é a consolidação do programa de medicina preventiva da empresa, o Saúde em Dia. A iniciativa completou em 2009 três anos, levando informações sobre saúde, práticas de hábitos saudáveis, e promovendo grupos de apoio a usuários com doenças crônicas ou passageiras. “Estamos muito satisfeitos com o ritmo sustentado de crescimento pelo qual passa o CCG, o que representa para os usuários uma garantia de segurança e solidez dos serviços”, avalia o diretor comercial da empresa, Cesar Franco de Lima. “Estamos muito orgulhosos em termos nos tornado hoje a maior companhia de Medicina de Grupo do Estado”, finaliza.

Os detalhes do CCG no CONGREGARH

Os números do CCG em 2009

Presença em 9 cidades gaúchas | 28 unidades próprias de atendimento | 1.800 colaboradores |

5 mil empresas clientes cadastradas |

250 mil usuários | Abertura de 7 unidades até 2010, com

investimentos de R$ 7 milhões

EDIÇÃO ESPECIAL

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Hábitos Saudáveis vai a empresas clientes

saúde em dia

Nos meses de novembro e dezembro, o módulo Hábitos Saudáveis esteve presente em 19 empresas conveniadas ao CCG. Foram disponibilizados aos colaboradores exames de medição de pressão arterial, avaliação do perfil de saúde e realizadas palestras sobre temas como tabagismo, qualidade de vida, estresse e alimentação saudável. Entre as empresas beneficiadas estão SOPAL, Renner Têxtil, Gaúcha Farma e Olvebra. Já em outubro, aconteceu no auditório na sede administrativa do CCG, a palestra “Sorrindo com Saúde” (foto). O evento foi ministrado pelo Drº Cauby Maluf, integrando a programação do Hábitos Saudáveis.

editORiaL

Quando avaliamos os resultados a cada final de ano, consideramos não apenas as vitórias comerciais de nossa empresa, mas, sobretudo, a capacidade de mantermos uma gestão eficaz, sustentável e humana.

A curva de crescimento do Centro Clínico Gaúcho não é só medida pelo aumento do número de clientes, ou pela ampliação da infraestrutura física, mas pelo nível de satisfação dos usuários, um indicativo de que estamos percorrendo o caminho certo. E o ano de 2009 foi pródigo em manifestações positivas sobre o atendimento prestado em nossas unidades e por nossa equipe administrativa. Isso muito nos orgulha e é uma grande recompensa por todo o trabalho empreendido ao longo da jornada. Mais uma vez, agradecemos a dedicação de nossos colaboradores, e a fidelidade de nossos clientes e usuários. Um bom 2010 a todos.

nO cAminho CeRtO Por Cesar Franco de Lima Diretor Comercial

O informativo Centro Clínico é uma publicação bimestral e de distribuição gratuita do Centro Clínico Gaúcho ANS n° 39280-4 e Centro Clínico Canoas ANS n° 34845-7.

expedienteRua Cel. Frederico Linck, 25. Porto Alegre/RS • (51) 3287.9200 • informativo@centroclinicogaucho.com.br • www.centroclinicogaucho.com.br • Coordenação Geral do Informativo: Tatiana Moojen Canevese (Gerente de Marketing) – Reg. 8230 • Apoio: Priscila Araújo (Depart. de Marketing) • Coordenação e execução editorial: Prática em Comunicação (www.praticom.com.br) • Jornalista Responsável: Vanessa Fernandes – Reg. 11259 • Projeto Gráfico: Letraria • Editoração Eletrônica: Raquel Castedo • Fotografia: Cristine Rochol, Marcelo Amaral e arquivo • Impressão: Ideograf

• Tiragem: 11,5 mil exemplares

Os artigos assinados são de responsabilidade dos autores. As colaborações enviadas, publicadas ou não, são isentas de remuneração.

De Bem com a Vida inicia novas turmas em marçoEm janeiro, a equipe multidisciplinar do De Bem com a Vida entra em recesso, mas permanece oferecendo auxílio no período aos pacientes que necessitem de acompanhamento através de consultas individuais. Os grupos de apoio já em andamento, como os de Obesidade, Obesidade Mórbida, Convivência e Oncologia, voltam a se reunir em fevereiro, quando serão retomadas as atividades.Para março, o calendário apresenta novidades, como o worshop DPOC – Doenças Pulmonares Obstrutivas Crônicas. O evento será ministrado por uma médica e uma fisioterapeuta que darão detalhes sobre a doença, além de ensinarem exercícios respiratórios para prevenir a complicação da enfermidade. Informações e inscrições podem ser feitas pelo telefone (51) 3287.9290.

Programação – Março:

18/03 Curso Intensivo de Diabetes e Hipertensão

20 e 27/03 Curso de Gestantes

26/03 DPOC – Doenças Pulmonares Obstrutivas Crônicas

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Porto Alegre e grAvAtAí recebem nOvas unidades em jAneiroO CCG continua ampliando sua capacidade de atendimento e prepara a inauguração de duas unidades, uma na capital gaúcha e outra em Gravataí. Dia 4 de janeiro é a data prevista para o início do funcionamento da Central de Odontologia e Psicologia em Gravataí, localizada na rua Doutor Bastos do Prado, 1867. A unidade terá 248 m², 7 consultórios de odontologia e 2 de psicologia, reunindo uma equipe de 7 colaboradores, mais odontólogos e psicólogos. Em Porto Alegre, a novidade fica por conta da Unidade Zona Leste, a primeira dessa região da cidade, que prestará atendimento em clínica geral, pediatria, ginecologia e dermatologia, além do prontoatendimento ambulatorial. A unidade deve ser inaugurada no dia 18 de janeiro, na avenida Bento Gonçalves, 3.189, com 11 colaboradores, e mais equipe médica. O horário de atendimento das duas unidades será das 8h às 20h.

O CENTRO CLÍNICO GAÚCHO QUER OUVIR VOCÊ, LEITOR!Envie sua sugestão de tema para o Informativo

pelo e-mail informativo@centroclinicogaucho.com.br

O CCG estenderá seu atendimento ao litoral norte gaúcho, de dezembro até março de 2010. A ação busca atender à crescente demanda de clientes que se deslocam às praias do Estado durante o verão. O atendimento acontecerá nas cidades de Capão da Canoa, Cidreira, Osório, Tramandaí e Torres, através de parcerias com hospitais e clínicas credenciadas. As unidades parceiras da empresa no litoral são:

•TRAMANDAÍurgemedav. atlântica, 1810.

•CAPÃO DA CANOAHospital santa LuziaRua dom Luiz Guanella, 2864.

•CIDREIRAClínica Climed salart Rua assis Cardoso dias, 2685.

•OSÓRIOHospital são vicente de paulaRua João sarmento, 391.

•TORRESHospital nossa senhora dos navegantesRua manoel José de matos pereira, 260.

CCG AtenDe nO LitORaL duRante O veRãO

proteja-se• Não deixe de usar

chapeus e bonés;• Óculos escuros;• Protetor solar;• Procure lugares

com sombra;• Evite exposição

prolongada ao sol entre 10h e 16h.

autoexame da peleFique atento a:• Manchas que coçam,

ardem, escamam ou sangram;

• Sinais ou pintas que mudam de tamanho, forma ou cor;

• Feridas que não cicatrizam em 4 semanas;

• Mudança na textura da pele ou dor.

LemBRe-se: o câncer da pele tem tratamento, e quanto mais precoce for o diagnóstico, mais chances há de cura.

pROteJa-se dO sOL paRa evitaR O CÂnCeR de peLe:dicas do Saúde em Dia

nOtÍCias

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u m espetáculo, literalmente. Assim foi a edição deste ano da já consagrada Festa da Saúde do Centro Clínico

Gaúcho, evento que anualmente homenageia o quadro de profissionais que atuam na área de saúde da empresa. A noite, marcada pelo clima de descontração e confraternização, contou com a presença de cerca de mil pessoas no Teatro do SESI, além de um ingrediente especial: a apresentação surpresa da peça Tangos e Tragédias, sucesso dos palcos gaúchos há 25 anos.A Festa teve início no foyer do Teatro, com um coquetel de boas-vindas. Mais tarde, o superintendente do CCG, Carlos Eduardo Ruschel, conduziu a homenagem aos profissionais, seguido do diretor médico da empresa, Francisco Antônio Santa Helena. “Profissionais engajados e dedicados como encontramos no Centro Clínico Gaúcho são agentes vitais não somente para a empresa, mas para a sociedade como um todo”, destacou o diretor. O evento também contou com a presença de representantes da Federação dos Hospitais do Rio Grande do Sul (FEHOSUL), e da Associação Médica do Rio Grande do Sul (AMRIGS).Ao final da cerimônia, uma grata surpresa aguardava os convidados, quando o Maestro Pletskaia e Kraunus Sang, personagens do sucesso gaúcho Tangos e Tragédias, subiram ao palco. O musical, criado por Hique Gomez e Nico Nicolaiewsky, foi o encerramento perfeito para o evento, arrancando muitos risos e aplausos da plateia.

EMOÇÃO E ALEGRIA NA FESTA DA SAÚDE 2009tradicional comemoração do CCG apresentou a peça tangos e tragédias como atração surpresa

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EMOÇÃO E ALEGRIA NA FESTA DA SAÚDE 2009tradicional comemoração do CCG apresentou a peça tangos e tragédias como atração surpresa

Um espetáculo exclusivo

Kraunus e Pletskaia interagem com o público

Todos em confraternização

Carlos Eduardo Ruschel, superintendente do CCG Francisco Antônio Santa Helena, diretor médico do CCG

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O CCG participou como patroci-nador da 4ª edição do CONGREGARH, maior evento do sul do País sobre gestão de pessoas. Durante os dois dias do Congresso, a empresa manteve ativado um estande para receber os presentes de maneira confortável e acolhedora. O local foi sucesso de públi-co e contabilizou cerca de 3 mil visitantes,

que puderam participar de ações de saúde e receber orientações sobre alimentação saudável, higiene bucal e prevenção de doenças cardíacas. Também houve dis-tribuição de flyers educativos, brindes especialmente produzidos para a ocasião, e sorteios de serviços do CCG, como higienização dentária e avaliação nutricional.

Ao final de cada dia, a equipe de Marketing do CCG recepcionou os fre-quentadores do congresso para um happy hour com música ao vivo. O CON-GREGARH aconteceu entre os dias 28 e 30 de outubro, no Centro de Eventos da PUC/RS, em Porto Alegre.

CENTRO CLÍNICO GAÚCHO pArticipA DO CONGREGARH 2009evento teve como tema a importância das pessoas no futuro das organizações

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Foi o clima discoteca que embalou a festa de fim de ano do CCG, ocorrida no dia 18 de dezembro, no Clube Farrapos, em Porto Alegre. O evento reuniu mais de 800 colaboradores e celebrou os resultados positivos conquis-tados durante o ano de 2009. Na ocasião, os grupos de jubilados da empresa também receberam a distinção por seus 10 e 15 anos de trabalho. Pronunciaram-se o corpo diretivo e superintendência do CCG, e o evento foi segui-do de jantar, sorteio de prêmios entre os presentes e uma apresentação de dança ao estilo anos 70 e 80, com o grupo Território da Dança.

Colaboradores que completam 10 anos na empresa:

Ademir Vargas da Silva – Clínico Geral/GastroenterologistaAlba Maria Reis Mendes – Cirurgiã-DentistaAlexandre Simon – TraumatologistaAnelise Caetani Carvalho – Pediatra Berenice dos Santos Paulette – Assistente de AtendimentoBruno Sandro Agaravatti Baethgen – PediatraCarla Fernanda da Silva Oliveira – Clínica GeralCarlos Antonio Hister – Consultor de VendasClaudia Flores dos Reis – Técnica de RadiologiaDaniel Hennemann Leite – PediatraDaniel Pedrini Siqueira – EcografistaElienara Elias da Rosa – Assistente AdministrativaElisabete da Silva Câmara – Técnica de EnfermagemElsa Elizabeth Scmid – Cirurgiã-DentistaEnita Teresinha Larsão de Oliveira – Técnica de EnfermagemEri Gastring – Analista Gestão Empresarial Geferson Canello – Médico Gisele Berlitz – Técnica de Raio X Itanira Aguirre Porciúncula – Cirurgiã-DentistaJose de Freitas Filho – GinecologistaJulia Elisabeth de Matos Lino – Auxiliar HigienizaçãoLais Cristina Ruperti – Coordenadora de LaboratórioLegina Maria Pacheco Pires – Técnica de enfermagemLeticia da Silva Camboim – ColetadoraLisandro Dreher Pasquetti – Cirurgião-DentistaMarcelo Okabayashi – Cirurgião VascularMarco Antonio Palomino Molina – TraumatologistaMaria Aparecida Flores Pereira – RecepcionistaMaria Eliane Camargo Pedroso – GinecologistaMaria Roselei Schneider – Coordenadora de HigienizaçãoMario Vico da Cunha – MotoristaMiguel A. G.Forero Perea – TraumatologistaOlivia Rodrigues – Auxiliar Higienização Patricia Soares Freitas – Consultora de RCCRoberta Soares Stortti – Pediatra Rogerio Pezzi Koeche – NeuropediatraRosangela Raffaelli Lopes – Cirurgiã-DentistaRoselaine Lemos Rasquinha – Auxiliar HigienizaçãoSandra Elisabeth Teixeira da Rosa – Auxiliar AdministrativoSilvia Cristina Betiolo da Rosa – Coordenadora Consultora de Relacionamento ExternoSolange Dorneles Nunes – RecepcionistaSonia Maria Gonçalves Avancini – Pediatra Tania Regina dos Santos Amaral – Técnica de EnfermagemTassiane Saldanha Grin – Cirurgiã-DentistaViviane Colombo Scholl – Pediatra Walter Ferraz Fernandes – Clínico GeralWilson Blanco Barcellos – Clínico Geral Colaboradores que completam 15 anos na empresa:

Alvaro Pereira Cassal – Clínico GeralArthur de Souza Alves – EletricistaEverton Saccomori – NeurologistaJaime Antonio Pomatti – Clínico GeralKarine Haag – Líder de UnidadeKevork Avakian Amaral – Clínico GeralLeni Maria Bitello de Oliveira – Técnica de EnfermagemRosane Botlender Severo Trespach – RecepcionistaTaides Lorena da Silva – Auxiliar de HigienizaçãoTeresinha Prado da Silva – Auxiliar de HigienizaçãoZita Maria Nunes Morche – Secretária

CCG COMEMORA O ANO COM FESTAespeCiaL

Jubilados são homenageados

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CaRta aBeRtaJoão Antônio da Silva NetoCachoeirinha

Contatos com a redação pelo e-mail: informativo@centroclinicogaucho.com.br

Parabenizo o excelente trabalho da equipe médica do prontoatendimento da Unidade Gravataí. Fiz questão de acompanhar

os procedimentos, pois meu filho havia sofrido um acidente, apresentando fraturas em ambas as pernas.

Nossa visita ao Centro Clínico Gaúcho tinha tudo para ser negada. O convênio dele é recente e por outra empresa, e ainda nem sequer tínhamos carteirinha. Apenas o número do convênio. Todos os documentos do meu filho, na ocasião, estavam retidos pela polícia. Entretanto, a recepcionista encaminhou rapidamente meu filho ao doutor Javier Antônio Alvarez que, além do ótimo desempenho como profissional, atuou como feroz conselheiro contra o uso da motocicleta por jovens.

Concluído o trabalho, e numa abnegada atitude de empenho pelo exercício de sua profissão, uma das enfermeiras nos auxiliou com a cadeira de rodas até o estacionamento. Obrigada, e parabéns a todos.”

unidade Zona sul:proximidade com os usuários

Inaugurada em abril de 1999, na avenida Nonoai, 784, na Capital, a Unidade Zona Sul apresenta uma característica impor-tante no que diz respeito à relação da equipe com os usuários. Por ser um centro um pouco menor em comparação aos demais da empresa, é possível aos colaboradores da unidade manter um vínculo de grande proximidade com os pacientes. Aten-dendo em média 2.500 usuários por mês, a equipe é composta de 17 profissionais, entre médicos, enfermeiros, recepcionistas e higienistas, sob o comando da Líder da Unidade Delourdes Silva. “Somos uma unidade relativamente pequena, o que con-sidero um grande diferencial. Aqui, conseguimos desenvolver uma relação longa e próxima com muitos pacientes, podendo acompanhar cada quadro e histórico de perto. Muitas vezes, criamos laços de afeto com os clientes mais fieis, conhecemos cada rosto, o que em centros maiores algumas vezes é mais di-fícil”, explica a líder.

A unidade oferece atendimento de clínica geral e pedia-tria, seja para prontoatendimento como para consultas agen-dadas previamente. Em situações em que o atendimento não pode ser realizado no local, é direcionado para outra unidade, e a equipe faz questão de acompanhar cada caso até seu desfe-cho. “Para nós, é muito importante saber que os pacientes te-rão um retorno rápido e certo sobre seus problemas de saúde”, orgulha-se Delourdes.

A coordenação médica do local está sob os cuidados do Dr. Paulo Roberto de Jesus, que conta com a dedicação dos clínicos gerais Enio Carvalho, Débora Moraes, Ana Denardin e Carla Cheski, e dos pediatras Ana Paula Andrade e Tulio Oliveira. O time da Unidade Zona Sul é completado pela equipe de enfer-magem, composta por Thais Emil, Jonathan Rossales e Claudia Paim; pelas recepcionistas Débora Pinto, Iara Caldeira e Janaina Sferra; pela coletadora Inajara Obes, a arquivista Débora Abreu e Delvair Mello, responsável pela higienização dos ambientes.

Para 2010, a Unidade Zona Sul também terá novidades. Com reformas previstas para o início do ano, o espaço deve ga-nhar a ampliação da área de consultórios, aumentando sua capa-cidade de atendimento.

Quem FaZ o ccg

(Esq-Dir) Dr. Paulo Roberto, Delourdes Silva, Jonathan Rossales, Drª Débora Moraes, Iara Caldeira e Drª Ana Paula Andrade.

O CCG realizou, durante os últimos meses do ano, duas ações de saúde em sua Sede Administrativa: Palestra sobre Câncer de Próstata, no dia 30 de novembro, e Workshop sobre Tabagismo, no dia 15 de dezembro.

Em novembro, colaboradores do CCG participaram da 5ª maratona Paquetá/ASICS, na categoria Revezamento 8 Misto, realizada em Porto Alegre. A equipe de corrida do CCG é aberta a todos os colaboradores da empresa. Interessados podem entrar em contato pelo (51) 3287.9290.

CuRtas