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Nº 70 - OUTUBRO/2014 www.cdlbarreiras.com.br vejamais CDL e Caixa apresentam o filme De porta em porta no Teatro do SESC [pág. 13] Entrevista - Comércio eletrônico: aspectos jurídico- sociais de um mercado em crescimento. [pág. 8] CDL Barreiras realiza mesa de conversa junto a empresários da cidade para discutir sobre o estágio [pág. 6] Especial Outubro Rosa com Xica Alkmim [pág. 11] Barreiras NOS REUNIMOS COM AUTORIDADES PARA DISCUTIR O PLANO DE AJUDA MÚTUA CONTRA INCÊNDIOS - PAM LANÇAMOS!

Informativo O Lojista N° 70 - Out/2014

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Informativo produzido pela CDL de Barreiras (BA), com circulação regional. Seu conteúdo pode ser reproduzido, desde que seja citada a fonte.

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Nº 70 - OUTUBRO/2014 www.cdlbarreiras.com.br

vejamais

CDL e Caixa apresentam o filme De porta em porta no Teatro do SESC [pág. 13]

Entrevista - Comércio eletrônico: aspectos jurídico-sociais de um mercado em crescimento. [pág. 8]

CDL Barreiras realiza mesa de conversa junto a empresários da cidade para discutir sobre o estágio [pág. 6]

Especial Outubro Rosa com Xica Alkmim [pág. 11]

Barreiras

NOS REUNIMOS COM AUTORIDADES PARA DISCUTIR O PLANO DE AJUDA MÚTUA CONTRA INCÊNDIOS - PAM

LANÇAMOS!

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2 - OUT/2014

Este informativo é produzido pela CDL de Barreiras (BA). Sua circulação é regional e seu conteúdo pode ser reproduzido, desde que seja citada a fonte.

A publicação O Lojista abre espaço para você, leitor. Dê a sua opinião, crítica e sugestão sobre as nossas matérias. O que te agradou? O que poderíamos melhorar? Qual a sua dúvida? Queremos saber o que você tem a dizer para que o conteúdo do Informativo O Lojista esteja sempre alinhado com o que você quer ler. Existem diversos canais pelos quais podemos manter esse contato:

Há menos de dois meses do Natal, varejistas já se preparam para receber esse período considerado de maior fluxo co-mercial. Para alavancar as vendas deste ano, a Câmara de

Dirigentes Lojistas de Barreiras resolveu apostar na campanha que tem por objetivo ligar o tradicional às novas tecnologias, aprovando a promoção “Natal que conecta”, tema da campanha do Natal 2014.

A campanha Natal que conecta teve seu lançamento no último dia 23 de outubro no espaço para eventos do Hotel Morubixaba. O suces-so foi notável, com o espaço completamente lotado de empresários ansiosos para descobrir as vantagens e novidades dessa campanha.

O Natal que Conecta promete grandes negociações. Mas, para que essa conquista seja efetiva, a CDL recomenda que o lojista se pre-pare para receber o consumidor. Investindo na decoração da loja, cuidando para que o ambiente seja agradável, promovendo ofertas e vantagens para não perder a venda, e de forma alguma não falhar no atendimento. Para saber mais sobre o lançamento da campanha confira a matéria na próxima página (03).

A CDL foi surpreendida no início do mês de outubro com uma notí-cia que deixou todo o comércio barreirense em alerta. O incêndio que consumiu parte do depósito da Casa de Materiais de Construção Casa Campos, foi motivo de grandes discussões e levou a CDL, autoridades e entidades responsáveis pela contenção de incêndio na cidade, a dis-cutir durante todo o mês de outubro sobre a implantação de um Plano de Ajuda Mútua (PAM). Este que tem por objetivo amenizar riscos de incêndios. Acompanhe matéria completa na página, (04)

Esse mês, também foi marcado pela campanha “Outubro Rosa”. Esse movimento ficou conhecido em todo mundo por lutar contra o câncer de mama, foi destacado pela CDL Barreiras como um dos movimentos sociais mais importantes que merece apoio de toda sociedade barrei-rense. O Lojista traz nessa edição matérias relacionadas a esse movi-mento, sobre a palestra ocorrida no último dia 21 de outubro apresen-tada pela especialista em Oncohemastologia Francinele Dantas. Você pode conferir como foi a palestra na pag (15). E uma história de supera-ção da doença com a empresária, Xica Alkmim, que conta como foi sua luta contra o câncer de mama na 11ª página desta edição.

Boa Leitura!

O NATAL QUE CONECTA

CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE BARREIRAS - Diretoria Biênio 2014-2015 Presidente Rider Mendonça e Castro 1º Vice Presidente Carlos Henrique Souza Filho 2º Vice Presidente Humberto Carlos Fagundes R. Júnior 1º Secretário Fabio Petronilio Nogueira 2º Secretário Frederico Maximiniano Nobrega 1º Tesoureiro Ricardo Barbosa Campos 2º Tesoureiro Anny Souza Gomes Diretora Executiva Irineide Ribeiro Silva Figueiredo Diretor de Eventos Caroline Quele de Souza Santos Diretor de Produtos e Serviços Leandro Roberto Eckert Conselheiros Fiscais Célia Kumagai, Gil Arêas e Pedro Dourado M Junior Diretor Distrital FCDL Gill Arêas Machado

O LOJISTA - Coordenação Geral Irineide Ribeiro Edição de Arte Évelyn Knebel Jornalista Rosane Ferreira Revisão Ricardo Campos Publicidade [email protected] Impressão Gráfica Irmãos Ribeiro Tiragem 750 exemplares / DÚVIDAS, OPINIÕES E SUGESTÕES: Avenida Antônio Carlos Magalhães, 898 - Centro - Barreiras - BA CEP 47.800-000 --- www.cdlbarreiras.com.br --- DISTRIBUIÇÃO DIRIGIDA | VENDA PROIBIDA

JUCEB

SOS Cidadão

Assessoria Jurídica

Consulta ao SPC

Núcleo de Pesquisas do Comércio

Certificação Digital

Estágios Integrados do Brasil

(77) 3611-5395

[email protected]

twitter.com/cdlbarreiras facebook.com/cdlbarreiras

SEGREDO PARA VENDER MAIS

Prepare-se para receber o seu consumidor: invista na decoração da sua loja, cultive um ambiente

agradável, promova ofertas e vantagens para não perder a venda

e capriche no atendimento!

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NATAL QUE CONECTA, a nova campanha da CDL

Dia 23 de outubro foi mar-cado por duas grandes novidades apresentadas

pela Câmara de Dirigentes Lojis-tas de Barreiras, no evento rea-lizado no Centro de Convenções Hotel Morubixaba.

A primeira novidade foi o pré--lançamento do novo site da CDL, que foi totalmente refor-mulado para ficar muito mais prático, dinâmico e com um vi-sual agradável.

A segunda novidade foi o lan-çamento da campanha de Natal 2014 que traz um tema bem atu-al “Natal que conecta”. A campa-nha chamou a atenção dos lojis-tas e promete ser um sucesso em vendas no período de Natal que já se aproxima.

Criação da agência Uau Mais, o tema da campanha surgiu com o intuito de ligar o tradicional às novas tecnologias da atualidade.

Para o diretor-presidente da CDL, Rider Castro, esta campanha é um grande diferencial que vem atendendo as novidades presen-tes no mercado, além de oferecer grandes oportunidades de vendas para o comércio barreirense.

O evento foi animado pelo som de Lucas Senzalla e ainda teve sorteios de brindes para empre-sas que aderiram à campanha.

Campanha será realizada de 21 de novembro a 07 de jan/2015.

No Natal que conecta, seus consumidores concorrem a prêmios todos os dias e toda semana, além da premiação no final da campanha! Todo comercio será movimentado no período promocional e você, lojista, SÓ TEM A GANHAR: mais visibilidade, mais vendas, mais clientes fiéis e

satisfeitos! CONECTE-SE!

CAMPANHA

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4 - OUT/2014

REPRESENTATIVIDADE

Com a implantação do PAM o Corpo de Bombeiros terá auxílio para combater a ocorrência de incêndios

CDL Barreiras se reúne com autoridades para discutir sobre Plano de Ajuda Mútua contra incêndios - PAM

Após o incêndio que acon-teceu na loja de materiais de construção - Casa Cam-

pos, ocorrido no último 3 de outu-bro, a Câmara de Dirigentes Lo-jistas de Barreiras está buscando medidas para a implantação de um Plano de Ajuda Mútua contra in-cêndios (PAM). A ideia surgiu com a intenção de fomentar o conheci-mento da comunidade barreirense a respeito das normas de segurança contra incêndio.

Durante todo o mês de outubro a diretoria da CDL se reuniu com re-presentantes do Corpo de Bombei-ros, Policia Militar, 4º Batalhão de

Engenharia e Construção, Coelba, Embasa e Prefeitura Municipal de Barreiras, para discutir o papel de cada uma dessas entidades na ela-boração, implantação e manuten-ção do PAM.

De acordo com Rider Castro, ini-cialmente foi discutido a possível implantação de um Plano de Con-tingência que consistisse em esta-belecer os requisitos de manuten-ção e revisão de uma situação de emergência contra incêndio. Mas, esse plano é de uma abrangência mais complexa e necessita de um tempo maior para ser executado, além de recursos que estão indispo-

níveis no momento. Por esse moti-vo, foram orientados pela capitã do corpo de bombeiros Reijane Dantas, a começar a trabalhar com o PAM, que tem o mesmo objetivo, porém com mecanismos mais compactos, sendo mais fácil de ser elaborado.

“Nesse primeiro momento temos que definir os papéis específicos de cada entidade, para que possamos iniciar os trabalhos de minimizar os riscos que vivenciamos no início do mês de outubro”, declara Rider Cas-tro, presidente da CDL Barreiras.

Ao que concerne as entidades em uma situação de risco, a Polícia Rodoviária Federal deverá fechar

“Nesse primeiro momento temos que definir os pa-péis específicos de cada entida-de, para que pos-samos iniciar os trabalhos de mi-nimizar os riscos que vivenciamos no início do mês de outubro.”Rider Castro - Presidente CDL

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as vias em caso de acidentes em BR, a COELBA deverá desligar a rede elétrica, a EMBASA estará responsável por aumentar a ins-talação de hidrantes em pontos específicos da cidade, dispor de carro pipa, levantamento dos pon-tos de abastecimento, o 4° BEC também disponibilizará o carro pipa, além do efetivo para apoio a grandes ocorrências, Polícia Mi-litar fazer o isolamento do local e a salvaguarda do bem sinistra-do, a Prefeitura Municipal deverá dispor de carros pipas e maquiná-rio e ambulâncias do SAMU para casos de atendimento médico. E

a Câmara de Dirigentes Lojistas, tem o papel de aproximação com os parceiros, para treinar os cola-boradores, manter contato com os gestores ou responsáveis diretos para liberação dos meios.

Segundo a capitã Reijane Dan-tas, atualmente a cidade de Bar-reiras não dispõe de nenhum plano de contenção contra incên-dios, e isso dificultou o trabalho do Corpo de Bombeiros em vários momentos. Mas com a implanta-ção do PAM a contenção de incên-dios poderá ser efetivada com su-cesso.

A capitã também faz um alerta

para as empresas não esperarem acontecer o pior para tomar pro-vidências, ressaltando a impor-tância de cada estabelecimento dispor de um projeto de incêndio.

“É importante lembrar que so-mente o Corpo de Bombeiros é responsável pela vistoria dos es-tabelecimentos, mas é de obri-gatoriedade do comércio possuir o projeto de incêndio, onde nele consta saídas de emergência, lo-calização dos extintores para prin-cípio de incêndio, se existe salas que passam alguma tubulação de gás, etc”, explica.

A análise do projeto de incêndio só é realizada em Salvador (CAT) ou Feira de Santana (2° GBM). Com o projeto pronto, DAE do projeto pago e aprovado por um bombeiro engenheiro, a empresa paga o 2° DAE o da vistoria (DAE emitido na SEFAZ) preenche o requerimento que se encontra no site do Corpo de Bombeiros; www.pm.ba.gov.br/bombeiros re-úne a documentação necessária e agenda a vistoria com o Corpo de Bombeiros local.

Incêndio na Casa Campos Essa é a terceira vez que casas

de materiais de construção so-frem com incêndios. O incêndio de maior periculosidade regis-trado, segundo o Corpo de Bom-beiros foi o da Casa Campos que aconteceu no início do mês de outubro, e levou entidades e au-toridades locais a refletir sobre o assunto e tomar medidas de com-bate a sinistros no comércio bar-reirense.

“Foi de grande risco a atuação dos bombeiros naquele local, pois haviam estocados 3000 latas de tintas no depósito e a guarni-ção conseguiu debelar sem que atingisse as tintas e a loja, só atin-giu uma parte do depósito. Não contabilizamos quantos litros de água foram gastos, mas posso afirmar que foram muitos por se tratar de materiais combustíveis de difícil extinção”, declara a ca-pitã do Corpo de Bombeiros Rei-jane Dantas.

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ESTÁGIOS

Objetivo foi esclarecer ao empresário sobre procedimentos de contratação bem como medidas disciplinares para a empresa e instituição intermediadora em caso de descumprimento da lei de estágio.

CDL Barreiras realiza mesa de conversa junto a empresários da cidade para discutir sobre o estágio

A Câmara de Dirigentes Lojis-tas de Barreiras realizou no dia 09 de outubro, no au-

ditório da entidade uma mesa de conversas dirigida por representan-tes da Gerência Regional do Traba-lho e IEL junto a empresários de Barreiras. O evento teve o objetivo de orientar e esclarecer aos empre-sários as principais dúvidas acerca dos procedimentos de contratação do estagiário como também alertá--los a respeito da lei de estágio e eventuais punições para o descum-primento dessa lei.

O diretor-presidente da CDL Bar-reiras, Rider Castro, abriu o even-to abordando acerca da importân-cia desse encontro e salientou os trabalhos do programa de Estágios Integrados do Brasil (EIB) que há pouco mais de um ano já ingressou mais de 200 estagiários no mercado de trabalho. “O EIB tem a preocu-pação de cumprir a lei de estágio como prevista, e por isso estamos com essa parceria com Gerência Regional do trabalho para poder orientar devidamente os empresá-

rio a respeito do estágio”, afirma. Após as colocações do diretor-

-presidente, o coordenador do IEL em Barreiras Marco Antônio, co-meçou a apresentação sobre os pro-cessos de contratação pelo Instituto Euvaldo Lodi, sempre ressaltando a importância de trabalhar com o que está previsto na lei do estágio. “Devemos entender antes de qual-quer coisa que o estágio não é um emprego, é somente um processo em que o estudante estará apto a adquirir conhecimento para dar segmento ao seu curso, ou contri-buir para sua formação posterior”, disse.

Ao final da apresentação de Mar-co Antônio, a chefe de fiscalização da Gerência Regional do Trabalho, Liana Carvalho, iniciou a conversa falando sobre o outro lado do es-tágio, ressaltando os direitos e de-veres tanto dos programas de inte-gração, das empresas contratantes quanto dos próprios estagiários.

De acordo com Liana houve re-clamações por parte dos empre-sários sobre as práticas realizadas

pela fiscalização do trabalho em Barreiras. Para atendê-los de for-ma satisfatória, surgiu a ideia de orientar, esclarecer dúvidas sobre como funciona os processos de fis-calização, o que pode e o que não pode fazer ao contratar um estagiá-rio. “Sentimos a necessidade de an-tes da aplicação do nosso trabalho que é de fiscalizar, como manda a constituição trabalhista, orientar os empresários, pois quando formos aplicarmos as punições devidas, não sermos abordados pela falta de conscientização desses processos”, finaliza.

Para a empresária Gleicia Evan-gelista, é importante aproveitar es-sas oportunidades para não serem pegos de surpresa por falta de co-nhecimento. “Já tive muitas dú-vidas com relação a atuação do estagiário em minha loja, e isso acabava me deixando insegura com a contratação deles, mas essa mesa de conversa foi muito esclarecedo-ra, espero que haja mais oportuni-dades como essas para podermos nos mantermos atentos”, relata.

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CAPACITAÇÃO

A Prepara cursos profissionalizantes tem um pacote de curso de informática exclusivo para a terceira idade

Prepara: nunca é tarde para aprender

Em uma sociedade informa-tizada, o domínio de ferra-mentas que possibilitam o

acesso a informação se torna cada vez mais essencial. Hoje a era da informática alcança todos, e exige habilidade para sua manipulação. Sabendo que não há limite de ida-de para o conhecimento e capa-citação, dos mais novos aos mais velhos, a Prepara cursos está sem-pre preparando os melhores cur-sos para alcançar o maior número de pessoas que estejam dispostas a aprender.

Pensando em incluir a turma da melhor idade no mundo digital, a Prepara cursos trouxe para Bar-reiras o curso de “informática na melhor idade” para ninguém ficar de fora dessa nova era da informa-ção. A aluna mais velha da Prepa-ra é um exemplo de determina-ção, Dona Domingas Bispo, com 72 anos de idade se sente disposta a estar em contato com o conheci-mento. Ela está fazendo suas pri-meiras aulas de informática e pre-tende criar uma conta no facebook, para poder manter contato com o

irmão que não vê há muito tempo.“Eu sempre estou em busca de

conhecimento, meu novo desafio é aprender a manipular o computa-

“Dona Domingas tem uma vontade muito

grande de aprender, é lógico que ela tem o ritmo dela, e isso te-mos que respeitar. É importante ter paci-ência e boa vontade

para levar esse traba-lho adiante. Traba-

lhar com essa turma da terceira idade de certa forma traz um

benefício que não tem como mensurar, pois

a gente percebe como ficam felizes em cada

passo do curso.”Jorge Dias - Instrutor

dor, para que eu possa me conectar com o mundo” declara.

Ansiosa para as aulas iniciarem, é a primeira aluna a chegar na escola, antes mesmo de abrir. Também par-ticipa da Universidade da Melhor idade desenvolvido pela Faculdade São Francisco de Barreiras.

De acordo com o seu instrutor de informática, Jorge Dias, ela está indo muito bem. “Dona Do-mingas tem uma vontade muito grande de aprender, é lógico que ela tem o ritmo dela, e isso temos que respeitar. É importante ter pa-ciência e boa vontade para levar esse trabalho adiante. Trabalhar com essa turma da terceira idade de certa forma traz um benefício que não tem como mensurar, pois a gente percebe como ficam feli-zes em cada passo do curso”, re-lata.

No mundo da Informática, não há limite de idade, a informática para terceira idade chegou para trazer benefícios e apresenta-se como uma grande oportunidade de exercitar a mente, a memória, e aumentar sua autoestima.

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O comércio eletrônico fre-quentemente tem sido tema de debate em todo o mundo, por se tratar

de um meio mais fácil de realizar compras sem sair de casa, traba-lho, ou até mesmo por não haver determinados produtos na cidade. Além de ser possível encontrar pro-dutos com valores muito abaixo do esperado no comércio físico. São muitas vantagens que favorecem o e-commerce, mas ainda há gran-des problemas no que diz respeito a segurança nesse espaço virtual. Entretanto, cada vez mais, empre-sários estão investindo em ferra-mentas que asseguram a compra do consumidor, evitando que acon-teçam constrangimentos. Com todo esse desenvolvimento que o mer-cado online está sofrendo, surgem vários questionamentos do que pode acontecer com as empresas físicas. É possível que elas sejam ultrapassadas pelo comércio eletrô-nico? Esse comércio pode represen-tar uma ameaça para a continuida-de de “empresas offline”, ou é uma grande ferramenta que irá garantir o seu desenvolvimento, valendo-se da utilização do espaço cibernético para vender aqueles produtos que já são comercializados num espaço fí-sico? Para responder essas e outras perguntas, O Lojista convidou o Pro-fessor Mestre em Direito, Ricardo Menna Barreto, autor do livro “Di-reito & Redes Sociais na Internet: a proteção do consumidor no comér-cio eletrônico” (Juruá, 2014, 2ª ed.) e Doutorando em Ciências Jurídicas pela Universidade do Minho (PT). Ele vai falar, também, da relação de consumo nos espaços físicos e onli-ne, e versar sobre as ferramentas de defesa do Consumidor no universo cibernético.

ENTREVISTA

Entrevista com o professor de Direito, Ricardo Menna Barreto, sobre o desenvolvimento do e-commerce e a importância de empresas físicas terem seu comércio também na internet.

Comércio eletrônico: aspectos jurídico-sociais de um mercado em crescimento

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O Lojista: Podemos dizer que o e--commerce é um dos mercados que mais tem crescido nos últimos anos?

Ricardo Menna - Nos últimos anos o e-commerce tem crescido fortemente no mercado nacional, impulsionado pelo maior poder de compra da classe média e expan-são do acesso à internet para parte da população. Com isso, produtos e serviços nos mais variados segmen-tos são oferecidos ao consumidor nesse universo cibernético.

O Lojista: O Brasil tem ocupado lugar de destaque nas vendas do co-mércio eletrônico nos últimos anos. O que está levando a esse destaque? Po-demos afirmar que o crescimento do poder aquisitivo do brasileiro tem in-fluenciado nessa realidade?

R.M. - Existem diversos fato-res que podem estar levando a esse desenvolvimento. Por exem-plo, a popularização da internet, pois hoje o acesso está muito fá-cil e quando eu falo em facilida-de não me refiro apenas ao valor, me refiro a locais públicos com acesso a internet. Tem também a questão do crescimento do poder aquisitivo, com certeza, mas, a popularização da internet em di-versas cidades do Brasil – que já dispõem de wi-fi público – é uma facilidade que está levando, tran-quilamente, o consumidor mé-dio a realizar compras com certa margem de segurança.

O Lojista: Por outro lado, quais são

as principais reclamações no que diz respeito ao comércio eletrônico por parte dos clientes?

R.M. - Temos, cotidianamente, uma série de reclamações: produ-tos defeituosos, problemas no pra-zo de entrega, ou seja, tudo o que acontece no comércio físico tradi-cional, em certa medida se trans-põe para o comércio eletrônico. Porém, no comércio eletrônico a complexidade é bem maior, afinal de contas, estamos numa relação mediada por um computador, geral-mente sem ter uma pessoa do outro lado disponível, ou seja, tudo isso gera uma preocupação para o con-sumidor. Por isso, cada vez mais, as empresas virtuais estão investindo em mecanismos de segurança, para

que o consumidor tenha confiança para realizar sua compra.

O Lojista: Como pode ser conside-

rada a relação de consumo Online e quais são as principais características que as distinguem da relação de con-sumo off line?

R.R. - Uma tendência hoje com a facilidade do acesso a internet é se comprar praticamente tudo o que se necessita. O acesso é muito am-plo a uma série de bens de consu-mo. As principais diferenças entre os comércios online e offline foram até discutidas num artigo publicado na Revista de Direito do Consumi-dor (RT, 2011) por mim e por uma promotora gaúcha, a professora Tê-mis Limberger, no qual denomina-

mos os obstáculos que existem hoje nessa relação a partir da ideia de “Obstáculo ‘3-D’”. Esse 3-D refere-se a desmaterialização, despersona-lização e desterritorialização. Des-materializou-se o contrato, que era de papel; despersonalizou-se a rela-ção de consumo, porque hoje a rela-ção é totalmente impessoal, ao pon-to de, no ano de 2006, uma criança de 3 anos de idade conseguir reali-zar a compra de um carro pela in-ternet. Aconteceu que a mãe salva-va os dados do cartão de crédito no computador, até o dia que seu filho, brincando no computador, acabou efetuando a compra. Por fim, te-mos a desterritorialização, ou seja,

uma intensa modificação na noção de território. A grande questão que se coloca aí é a Jurisdição. Isto é, qual o direito aplicável nessas re-lações virtuais de consumo? Dis-cute-se, hoje, modificações nesse sentido a partir do Projeto de Lei do Senado 281, que vai mexer nos dispositivos da Lei de Introdução às Normas do Direito Brasileiro (LIN-DB), aperfeiçoando a disciplina dos contratos internacionais comerciais de consumo. Então, temos todo um debate envolvendo essa relação que é bastante impessoal. Mesmo dian-te desse inevitável obstáculo, o que conta a favor das lojas físicas é que, no momento em que estas aderem ao comércio eletrônico, podem ter maior sucesso em termos de ven-das, uma vez que além do contato físico, poderão manter o contato virtual, o qual facilitará de fato a re-lação entre ambos.

O Lojista: É possível que o comércio eletrônico ultrapasse o mercado físico? E isso pode representar uma ameaça para a continuidade desse mercado?

R.M. - Eu, particularmente, não vejo isso acontecer. O que eu ve-nho sustentando, já há alguns anos, nos artigos que escrevo, deta-lhado em meu livro “Direito & Re-des Sociais na Internet”, é que com a internet ocorreu a criação de um correlato virtual para tudo o que existe em sociedade. Por exemplo: eu tenho uma conta num banco e esse banco me oferece uma série de serviços online; ora, eu conti-nuo sendo correntista desse banco que está sediado fisicamente. Já se compro em uma loja, como uma li-vraria, por exemplo, toda vez que eu vou num shopping eu tenho acesso físico aqueles livros que me interessam, podendo folheá-los e conseguindo ter uma ideia melhor do que trata o livro. Isso me torna cliente da loja podendo, posterior-mente, comprar em “ambas lojas”, isto é, tanto em sua versão online quanto off-line. Então há uma ten-dência de haver essa duplicação, ou seja, das empresas online cria-rem seu ambiente físico de venda e até mesmo das empresas off line migrarem para o ambiente virtu-al. Existe também os sites de com-pras coletivas, que são um verda-

“Uma tendência hoje com a faci-lidade do acesso

a internet é se comprar prati-camente tudo o

que se necessita. O acesso é mui-to amplo a uma série de bens de

consumo. ”Ricardo Menna

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deiro sucesso, o que se deve a web 2.0, que foi na verdade o que re-configurou tudo isso, alavancando o comércio eletrônico. Temos, en-tão, toda uma “vida online”, e isso nos assusta se pensarmos que ain-da existe uma vida física. Contudo, chegarmos ao ponto dessa vida fí-sica ser anulada pela vida online, não vejo forma alguma de isso vir acontecer, o que até alguns livros de ficção sugeriram. Em outras palavras, acredito que não have-rá uma dominação das máquinas. Embora muita coisa antevista pela ficção tenha se tornado realidade, a exemplo do ciberespaço (expres-são largamente usada hoje na ci-ência e no Direito), termo oriundo de um famoso romance de ficção cientifica, que narra a existência de um espaço virtual, hoje sabe-mos que este é um espaço possi-bilitado pela internet. Parece mes-mo saído de um romance de ficção para o mundo real, agora resta sa-

ber o que mais de ficção irá se tor-nar realidade.

O Lojista: Quais iniciativas que o comércio off line deve tomar para não ser submergido pelo e-commerce?

R.M. - Em verdade, a economia está impulsionada pelas tecnolo-gias da informação e da comuni-cação, impondo progressivamen-te aos mercados uma necessidade de adaptação. Neste caso, é impor-tante que os lojistas compreendam esse novo momento e coloquem o seu negócio também na internet. Infelizmente, parece que a cidade de Barreiras tende a ficar por al-gum tempo estacionada no velho modelo de mercado, seja pela má qualidade da internet, seja pela re-sistência ao novo. Eu diria que isso é até um sério problema para o de-senvolvimento desse setor. Nós te-mos uma internet que incomoda os consumidores, cuja velocidade não permite que se realizem atividades

básicas de navegação na rede mun-dial de computadores. Agora, ima-gine o transtorno de um consumi-dor que está comprando numa loja e o sinal da internet venha a cair... A internet na cidade de Barreiras é basicamente toda via rádio. Isso, do ponto de vista do comércio, é bas-tante negativo, pois enquanto não tivermos uma internet de alta ve-locidade e lojistas conscientes de que temos que investir nesse sen-tido, nosso acesso ao e-commer-ce será uma impossibilidade. Ou seja, uma internet decente hoje é uma necessidade. A cidade precisa avançar em termos de acessibilida-de, pontos de acesso livres à inter-net. Temos exemplos de uma cida-de gaúcha do interior que apostou nisso, colocando diversos pontos de acesso livre, o que permite que as pessoas comprem numa praça da cidade, por exemplo, onde elas tra-dicionalmente tomam seu chimar-rão no fim de tarde de domingo.

Vendas pelo site

www.jurua.com.br

Direito & Redes Sociais na Internet: a pro-teção do consumidor no comércio eletrônico

De Ricardo de Macedo Menna Barreto

Partindo de um aporte teórico transdisciplinar de

inclinação sociológico-jurídica, este livro enfatiza as

relações entre Direito e Tecnologias da Informação

e da Comunicação (TIC’s). No âmbito da dogmática

jurídica consumerista, Ricardo Menna Barreto abor-

da, em especial, a publicidade eletrônica, a proteção

da privacidade e da intimidade dos consumidores no

comércio eletrônico e na internet, além dos bancos

de dados e cadastros de consumo.

Dica de Leitura

ENTREVISTA

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OUTUBRO ROSA

A empresária conta como enfrentou o câncer de mama

Xica Alkmim: “A melhor alternativa é a prevenção”

Para a maioria das mulhe-res, talvez não haja doença mais assustadora do que o

câncer de mama. Ao contrário do que muitos acreditam, ele aflige não só por ferir o imaginário es-tético das mulheres, mas por ser uma doença que se não for diag-nosticada e tratada precocemen-te pode ser fatal. A empresária Francisca Alkmim, de 53 anos, conhecida como Xica, tinha cons-ciência desses fatores. Vaidosa e cheia de vigor, não imaginava que poderia ser vítima dessa do-ença, mas uma história que pode-ria ter tido um final trágico, foi superada, ao descobrir o câncer em seu estágio inicial.

“Eu acredito que, como todas as pessoas, que nunca esperam rece-ber essa notícia, e sempre acham que vai acontecer com o vizinho, ou com alguém que conheça, mas que você tem todas as possibilida-des de estar fora dessa estatística, e que com você não vai aconte-cer”, relata a empresária.

Casada, mãe de uma adoles-cente de 14 anos e dona de um Spa de sobrancelhas, em Barrei-ras, Xica descobriu o câncer em abril de 2011. Ela conta que não esperava ter a doença, pois não se apresentava com nenhuma das características comuns da doen-ça, que é a princípio, sentir al-gum nódulo inflamado nos seios. O seu caso era raro, pois o nódulo estava escondido. Mas, como re-alizava o exame mamográfico re-gularmente como medida de pre-venção, não demorou muito para descobrir o problema.

A empresária passou angus-tiantes 15 dias à espera do re-sultado da biopsia, mas já havia recebido informações prévias de que se tratava de um tipo de câncer menos agressivo. Ele ha-via invadido a região da mama e

“É importan-te se manter

de cabeça er-guida, pois não adianta se de-

sesperar. Todas as mulheres são

passiveis a de-senvolver o cân-

cer de mama.”Xica Alkmim

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tinha cerca de 2 centímetros de tamanho, mas tinha uma gran-de chance de cura, por estar no Estádio 1. Uma vez identificada pelos exames de imagem, a lesão suspeita deve ser abordada para confirmação histológica e avalia-ção do tecido por microscopia. Para se conseguir uma amostra da lesão, é necessário recorrer a biópsia para saber em qual está-gio ela se encontra.

Após ser diagnosticada com o câncer de mama, a primeira ação que ela teve foi tomar as medi-das necessárias para que o câncer não se desenvolvesse. Não se per-mitiu entrar em desespero, pelo contrário, ganhou forças e muito otimismo para enfrentar todos os problemas que viriam em decor-rência da doença. Xica relata que teve muita sorte em ter um plano de saúde que cobriu todo o trata-mento, mas tinha que se deslocar até Brasília para realizar os pro-cedimentos quimioterapêuticos e outros exames.

“É desconfortável você ter que sair de sua cidade para realizar exames em outras localidades. Mas se não tem outra saída, o jeito é correr atrás de tratamento onde ele estiver”, conta inconformada.

Foram mais de oito meses de tratamento, até a retirada do nó-dulo. Nesse período, o apoio da família e amigos foi fundamental para que ela se sentisse segura. Um dos momentos mais difíceis do tratamento foi quando seus ca-belos começaram a cair, foi então que reconheceu que estava doen-te. “É inevitável não se sentir mal nesse momento. É algo que vai além da estética, não sei de fato explicar meus sentimentos nessa fase do tratamento, mas é como se a vida estivesse roubando algo de mim. Mas não me permitir de-sanimar, sabia que logo estaria curada, e forte para continuar”, disse.

Para encarar o espelho, ela con-ta que usava dos mais variados lenços, um mais bonito que o ou-

tro, além de turbantes para variar o estilo, sempre bem maquiada e com bom humor. “Sempre fui uma pessoa muito alto astral, e confesso que essa doença me deu mais fôlego para amar mais ainda a vida, quis aproveitar cada ins-tante, e é assim que vivo, apro-veitando cada momento”, afirma. Logo após a cirurgia, ela esperou pouco tempo para colocar a pró-tese e se anima ao dizer que se sente muito bem fisicamente e espiritualmente.

Atualmente Xica faz avaliações semestralmente, para se manter longe da doença e deixa uma men-sagem de apoio para as mulheres que estão enfrentando a doença. “É importante se manter de cabe-ça erguida, pois não adianta se de-sesperar. Todas as mulheres são passiveis a desenvolver o câncer de mama, e a boa notícia é que se descoberto precocemente ele tem grandes chances de cura. Afinal a melhor alternativa é a preven-ção”, finaliza.

OUTUBRO ROSA

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OUT/2014 - 13

EVENTOS

A história de Bill Porter emocionou a todos que estavam presentes e chamou a atenção de vendedores que trabalham sem motivação

CDL Barreiras e Caixa Econômica Federal apresentam o filme De porta em porta no Teatro do SESC

A Câmara de Dirigentes Lojis-tas de Barreiras em parceira com a Caixa Econômica Fe-

deral, exibiu no último dia 14 de ou-tubro o filme que conta a história de história de Bill Porter, um vendedor americano que superou as dificulda-des da vida, vendendo de porta em porta até chegar a ser um exemplo de sucesso. O filme “De porta em Porta” foi exibido no teatro do Sesc Barreiras, e reuniu um grande públi-co de empresários e colaboradores.

De acordo com o gerente regio-nal da Caixa Econômica Federal, PJ e Construção Civil, Nelson Siqueira. A ideia de apresentar esse filme foi para passar uma mensagem aos em-presários de que a vida do vendedor não é fácil, e que com poucas adver-sidades em sua vida, ele pode vir a desanimar. Também teve o objetivo de passar uma mensagem de incen-

tivo para os colaboradores de venda, de que é possível ir longe com per-sistência, coragem e determinação.

“De porta em porta, traz um ven-dedor que tem tudo para desanimar. Ele nasceu com uma paralisia facial, problemas para andar. No decorrer do filme a mãe dele fica doente, com problemas de esquecimento. Mas em nenhum momento ele ficou desani-mado, em nenhum momento ele dei-xou de ser otimista. E a outra ação que ele faz, mesmo que seja indiretamen-te, é o marketing de relacionamento. Bill Porter está sempre em contato com a vida de seus clientes, levando soluções e se preocupando efetiva-mente com cada em especial”, afirma.

Nelson Siqueira também faz um alerta para essa nova geração de ven-dedores e empreendedores, para saí-rem da zona de conforto e fazer o seu melhor, quem sabe mesmo venden-

do de porta em porta, pois foi assim que surgiram as grandes empresas. “Não estou descartando a importân-cia dos novos métodos de trabalho desenvolvido na área de vendas, mas é importante que se faça uma refle-xão a respeito dos resultados que es-tamos obtendo nesse setor”, declara.

O empresário Roberto Guarnieri, conta que iniciou seu negócio, assim como Bill Porter, batendo de porta em porta e oferecendo seus produ-tos e serviços. Ao assistir o filme, re-lembra que também recebeu muitos nãos, e muitas portas se fecharam até ele se disseminar no mercado. “É necessário muita força de vontade e principalmente paciência para al-cançar sucesso na vida. Não apenas em termos de vendas, percebi que o filme traz uma grande lição para qualquer segmento e para a vida”, disse.

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14 - OUT/2014

ESPORTES

Time da K-Lu sagrou-se campeã da Copa dos Comerciários de Futsal 2014. A grande final foi decidida nos pênaltis.

CDL realiza final da Copa dos Comerciários de Futsal Society no Sesc

A primeira copa dos comerci-ários de Futsal Society che-gou ao fim no último do-

mingo (28) do mês de setembro e deixou muitos torcedores com os corações acelerados. O resultado foi definido por pênaltis e o time da Marmoraria K-Lu sagrou-se campeã ao vencer a equipe Igacen-ter numa final eletrizante no Giná-sio de Esportes do SESC Barreiras.

Muitos torcedores presenciaram a final incentivados pelo entusias-mo de ver as equipes dos Correios, Klu, Igacenter e Paraíba, disputa-rem a final. Em terceiro lugar ficou a equipe dos Correios, prometendo

ser campeã da próxima copa dos Comerciários.

De acordo com o diretor-presi-dente da CDL, Rider Castro essa primeira copa foi de tirar o fôlego de quem estava presente. “As equi-pes jogaram muito bem. Os pênal-tis tiraram o fôlego de todos os tor-cedores, esse com certeza foi um dos melhores jogos e vai ficar na história”, finaliza

Para o coordenador do even-to Fábio Petronílio, a 1ª Copa dos comerciários foi importante para integrar os colaboradores do co-mercio barreirense em forma de entretenimento, além de terem a

oportunidade de conhecerem as instalações do SESC. “É fundamen-tal a cidade dispor de um campe-onato como esse, pois oportuniza lazer e interação entre os profissio-nais que trabalham no comércio e entre os associados à CDL Barrei-ras”, disse.

O coordenador relata que a pró-xima copa dos comerciários está prevista para acontecer no pri-meiro semestre do próximo ano, pois alguns jogadores do Futsal Society também participam do campeonato barreirense. Dessa forma as datas dos jogos não irão coincidir.

“É fundamental a cidade dispor de um campeonato como esse, pois oportuniza lazer e interação entre os profissionais que traba-lham no comércio e entre os associados à CDL Bar-reiras.”Fabio Petronilio - Diretor coordenador do evento

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OUT/2014 - 15

#OUTUBROROSA:CDL promove

palestra sobre prevenção

contra o câncer de mama

A Câmara de Dirigentes Lojistas

de Barreiras, realizou no dia 21

de outubro em seu auditório,

uma palestra de fechamento da

campanha em favor do movimen-

to Outubro Rosa, ministrada pela

especialista em Oncohemastolo-

gia Francinele Campos. A espe-

cialista destacou a importância

da prevenção do câncer de mama

e os benefícios do diagnóstico

precoce.

Esse é o primeiro ano que a

CDL Barreiras participa desse

movimento. A expectativa é que

nos próximos anos toda a comu-

nidade barreirense se mobilize

em favor desse movimento de

conscientização e propague a

campanha do Outubro Rosa.

CDL Barreiras apoia Carreata em favor do movimento de prevenção contra o câncer de mama promovida pelo CAM

O Centro de Atendimento da Mulher

(CAM) realizou no último dia 9 de outubro

uma carreata em favor do movimento “Ou-

tubro Rosa”. A carreata que contou com

o apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas

de Barreiras percorreu as principais ruas

do centro da cidade e finalizou na praça

Landoulfo Alves, onde os participantes

entregaram panfletos em conscientização

para a prevenção do câncer de mama e

aproveitaram o momento para convidar a

população a participar do dia D da campa-

nha que aconteceu no período da manhã e

tarde do dia 10 na praça Castro Alves.

De acordo com uma das coordenadoras

desse movimento promovido pelo (CAM),

a enfermeira Jaqueline Silva, o principal

objetivo dessa carreata e dos demais even-

tos que estão sendo realizados em favor

dessa campanha é aumentar o número de

mulheres conscientes acerca do câncer de

mama, e por consequência vir a se prevenir

precocemente.

“O outubro Rosa como todo mundo já

sabe é conhecido mundialmente como

uma luta contra o câncer de mama, e que

agora Barreiras está conseguindo agregar

toda a população, inclusive, os alunos,

empresas, a prefeitura Municipal. Com o

tempo a gente vai estar tentando mobili-

zar todo o mundo, porque o importante é

isso uma mobilização mundial”, relata a

enfermeira.

CONSCIENTIZAÇÃO

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16 - OUT/2014

CDL realiza reunião para discutir sobre segurança pública de Barreiras

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Barreiras

realizou no último dia 8 de outubro uma reunião

para discutir sobre a segurança pública de Barrei-

ras. A reunião dirigida pelo promotor de justiça,

Alex Neves, contou com a participação das

principais autoridades policiais da cidade, além de

representantes da Comissão da Paz.

Esta é a segunda reunião realizada em menos

de um mês para tratar sobre o assunto. O objetivo

principal é discutir sobre o projeto de implantação

de um sistema de monitoramento eletrônico na

cidade, ainda em fase de avaliação.

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