Informe

página 3Comitê de arbitragem deve diminuir processos judiciais no país

página 5Jovens soltam a voz em premiação do Educar para Proteger

página 7Sincor-ES espera ano promissor para os corretores de seguros

Ano XVIII | N° 91 | abril/maio 2015Jornal do Sindicato das Empresas de Seguros Privados, de Resseguros, de Previdência Complementar e de Capitalização nos Estados do Rio de Janeiro e do Espírito Santo

Seguro ViagemConsumidor ganha mais segurança com nova resolução da Susep que regula a modalidade

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Caro leitor!

Algumas modalidades de se-

guro historicamente pouco utili-

zadas pelos consumidores têm

apresentado crescimento rele-

vante nos últimos anos. É o caso

do seguro viagem, que registrou

alta de aproximadamente 45%

ao longo de 2014 e é o tema de

capa desta edição do Informe. As ações de disseminação da

cultura do seguro realizadas pelo Sindicato das Seguradoras

do RJ/ES, como o programa Viva Seguro – que deve ser exi-

bido novamente em 2015 em rádios do Rio e Espírito Santo

–, são essenciais para a sociedade conhecer a importância

desse tipo de serviço para a proteção da vida e do patrimô-

nio, além dos diversos produtos disponíveis no mercado.

Dados disponibilizados pela FenaPrevi comprovam

que os brasileiros têm incluído o seguro viagem no pla-

nejamento de seus deslocamentos tanto no Brasil quan-

to para o exterior. Nesse sentido, a resolução 315/14,

aprovada pelo Conselho Nacional de Seguros (CNSP) no

fim do ano passado, deu maior segurança ao consumidor.

Com regras e critérios estabelecidos, a operação dessa

modalidade agora somente pode ser feita por sociedades

seguradoras, entre outras mudanças sensíveis.

Teremos novamente dois convidados especiais no Infor-

me de número 91. O presidente da Associação Comercial do

Rio, Antenor Barros Leal, anunciou que pretende criar um

comitê de instrumentação de arbitragem no país. Iniciativa

interessante, tendo em vista a possibilidade de redução de

EditorialRoberto Santos, presidente do Sindicato

custos e de burocracia que a negociação e a mediação podem

proporcionar, evitando conflitos judiciais. Já o novo titular da

Delegacia de Roubos e Furtos de Automóveis (DRFA), Pedro

Henrique Brandão, afirmou que vai ampliar as operações de

combate aos ferros-velhos neste ano. A chegada de 750 no-

vos policiais para o estado, prevista ainda para o primeiro se-

mestre, será essencial para a Polícia conseguir retomar o for-

te ritmo alcançado entre 2011 e 2012, quando houve grande

queda nos índices de roubos e furtos no Rio.

A cerimônia de premiação do concurso cultural do Edu-

car para Proteger foi um sucesso. Dessa vez, além das mi-

lhares de redações, os estudantes também soltaram a voz.

Dois dos 25 ganhadores conquistaram o primeiro lugar com

músicas sobre a cultura do ser seguro e se destacaram du-

rante a entrega dos prêmios, realizada no auditório da CN-

seg. O programa chegou ao fim com mais de dez mil alunos

e 343 oficinas realizadas em quase 40 escolas. Ações como

essa contribuem para a educação do Brasil e merecem con-

tinuidade. Por isso, as inscrições para a edição 2015 estão

abertas e os trabalhos devem começar em breve.

O Informe conversou ainda com o presidente do Sin-

dicato dos Corretores de Seguros do Espírito Santo (Sin-

cor-ES), José Rômulo, sobre as perspectivas de mercado

para os corretores em 2015. A instituição completou 25

anos recentemente e trabalha em diversas iniciativas

para auxiliar na capacitação do corretor de seguros. Rô-

mulo, que está no sindicato desde a sua criação, avalia

que “ainda existe um grande espaço a ser ocupado pela

classe” e, mesmo com o momento ruim da economia,

avalia esse ano como “promissor” para os profissionais.

Expediente Representante da FUNENSEG: Renato Campos Martins Filho

Diretor Executivo: Ronaldo M. Vilela

Produção: FSB Comunicações Coordenação: Carlos Grandin Redação e Edição: Rennan Soares Projeto Gráfico Thalita Teglas Diagramação: Raphael Gonçalves

Rua Senador Dantas, 74 / 17º andar Centro - RJ | CEP 20031-205 Tel. 2240.9008 www.sindicatodasseguradorasrj.org.br

Presidente: Roberto de Souza Santos (Porto Seguro)

Vice-Presidentes: Marcelo Mancini Peixoto (Prudential); Luiz Carlos Ferreira Gomes (Bradesco); Eduardo Stefanello Dal Ri (SulAmérica); Lúcio Antônio Marques (Nobre)

Diretores/Conselheiros Fiscais: André Lewkovitch (Liberty); Dirceu Tiegs (Mapfre); Elcio Alvares (Banestes); Fernando Cheade Fernandes (Generali); Gilberto Antonio Nardi (Zurich); José Carlos Gomes Mota (Mongeral); José Fiel Faria Loureiro (Icatu); Laur Fernandes Diuri (Allianz); Marcus Moreira de Almeida (Brasilcap); Murilo Setti Riedel (HDI); Sérgio Carvalhaes de Brito (Tokio Marine)

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Criação de comitê brasileiro de arbitragem deve diminuir número de processos judiciais

Desde 2011 como presidente da

Associação Comercial do Rio de Ja-

neiro (ACRJ), Antenor Barros Leal

foi convidado para um encontro com

a diretoria do Sindicato das Segura-

doras do RJ/ES, no qual foram abor-

dadas questões como os avanços do

Rio em mediação e arbitragem e a

situação atual do comércio carioca.

Durante a reunião, Leal agradeceu o

apoio do setor de seguros e anunciou

a criação de um comitê brasileiro de

instrumentação de arbitragem, li-

derado por Gustavo Schmidt, atual

presidente do Centro Brasileiro de

Mediação e Arbitragem (CBMA).

A ACRJ e o CBMA assinaram re-

centemente um pacto de mediação,

juntamente com a Ordem dos Advo-

gados do Brasil (OAB), o Serviço de

Apoio às Micro e Pequenas Empresas

(Sebrae) e o International Institute for

Conflict Prevention and Resolution

(CPR Institute). De acordo com Leal,

tais iniciativas ajudarão os empresá-

rios a privilegiar a negociação e a me-

diação em detrimento do conflito ju-

dicial, reduzindo custos e burocracia.

“A mediação e a arbitragem diminuem

os gastos derivados de processos

que duram cinco, dez anos. Todos os

envolvidos ganham com as decisões

consensuais”, afirmou, reforçando a

importância da mediação e da arbi-

tragem como alternativas significati-

vas ao poder judiciário, cada vez mais

abarrotado com processos.

As ações são consideradas pelas

entidades como o primeiro passo para

tornar o Rio líder em mediação e arbi-

tragem na América Latina. “O Rio tem

potencial para ocupar esse espaço de-

vido à importância de sua economia no

país”, disse. Já sobre a possibilidade de

a cidade se tornar o grande centro de

seguros e resseguros no continente,

Antenor Barros Leal avaliou que “ain-

da falta um grande projeto”: “Essa é

uma das nossas preocupações funda-

mentais. A prefeitura dá todo o apoio

e o governo é um dos entusiastas da

ideia. Se tivermos um projeto pronto,

conseguimos acumular esforços en-

tre a Associação Comercial, o Sindi-

cato das Seguradoras e a CNseg para

alcançarmos essa posição”.

Em relação à situação atual dos co-

merciantes do Rio de Janeiro, Leal des-

taca que a classe atravessa hoje um dos

seus piores momentos, principalmen-

te por causa da situação econômica

do país. “O comércio também tem en-

frentado sérias dificuldades por conta

das transformações que o Rio vem

passando para os grandes eventos que

tem sediado como Copa do Mundo e

Olimpíadas”, apontou o presidente da

ACRJ, lembrando também os pontos

positivos das intervenções. “O Rio vai

ficar uma cidade melhor e o comércio

será recompensado no futuro”.

Antenor Barros Leal Presidente da Associação Comercial do Rio de Janeiro (ACRJ)

Convidado Especial

CURRÍCULO ANTENOR BARROS LEAL

FORMAÇÃO

Direito (Universidade Federal do Ceará); Cursos de extensão em Economia e Administração (Universidades da Califórnia, em Los Angeles, e da Flórida, em Miami – EUA)

OCUPAÇÕES ATUAIS

Presidente da Associação Comercial do Rio de Janeiro; vice-presidente do CIEE-RJ (Centro Integração Empresa Escola); membro do Conselho de Curadoras da Fundação Nacional do Câncer; membro do Conselho de Desenvolvimento da PUC-RJ; fundador e árbitro da Câmara Brasileiro de Mediação e Arbitragem; Membro do Conselho Consultivo Global Center Brasil da Columbia University (New York)

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Mesmo com a economia do país

em baixa, os brasileiros continuam

planejando qual viagem fazer nas fé-

rias. Segundo dados da Associação

Brasileira das Operadoras de Turismo

(Braztoa), a quantidade de pessoas

que saiu do Brasil rumo ao exterior

aumentou 128% em dez anos: de 8

milhões em 2003 para 18 milhões em

2012. E a tendência é que esse número

aumente ainda mais com as mudanças

legais na cobertura do seguro viagem,

instituídas em setembro do ano pas-

sado por meio da Resolução 315/14.

Levantamento da FenaPrevi mostra

que a carteira de seguro viagem acu-

mulou 45,18% de alta entre janeiro e

novembro do último ano, em compa-

ração com o mesmo período de 2013.

Já os valores em prêmios somaram R$

137,1 milhões no período.

Proposta pela Susep e aprovada

pelo Conselho Nacional de Seguros

Privados (CNSP), a resolução tem

como objetivo estabelecer regras e

critérios para operação do seguro via-

gem. As normas exigem que apenas so-

ciedades seguradoras comercializem

o produto e prometem aumentar a

segurança para o consumidor, além de

trazerem maior credibilidade ao setor

de seguros. Agora, agências de viagem,

companhias de transportes de passa-

geiros, operadoras de cartão de crédito

e empresas de assistência estão proibi-

das de atuarem como estipulante ou

subestipulante. “O seguro viagem não

poderá mais ser vendido como um ser-

viço de assistência e terá de ser oferta-

do como um seguro garantido por uma

seguradora devidamente registrada e

supervisionada pela Susep”, explica Ro-

berto Santos, presidente do Sindicato

das Seguradoras do RJ/ES. As empre-

sas têm até o fim de setembro para se

adequarem e oferecerem as apólices

com as novas coberturas obrigatórias.

Outra mudança significativa foi em

relação às despesas médicas, hospita-

lares e odontológicas, que passam a fa-

zer parte das coberturas obrigatórias

na contratação do seguro viagem. An-

teriormente, esse tipo de seguro tinha

apenas duas coberturas obrigatórias:

morte e invalidez permanente. Nos ca-

sos de viagem ao exterior, a resolução

determina ainda que o seguro deverá

cobrir também a volta do consumidor

em caso de impedimento de retorno

como passageiro regular.

Com regras não tão definidas, eram

constantes os problemas de interpre-

tação entre consumidores e empresas

em relação ao que havia sido contra-

tado de fato e o que estava sendo ofe-

recido, situação que deixou de existir

com a definição de regras claras para

cada situação. Para Roberto Santos, a

imagem negativa criada pelo consu-

midor em torno do seguro viagem vai

melhorar significativamente: “A an-

siedade e a correria causadas por uma

viagem muitas vezes fazem com que o

consumidor acabe caindo na mão de

empresas que comercializam o produ-

to, mas não são do ramo. A qualidade

da comercialização deve aumentar

bastante com a figura do corretor de

seguros, que é capacitado para auxiliar

no processo de contratação da modali-

dade”, diz Roberto.

Resolução da Susep traz mais segurança ao consumidor

Seguro Viagem Cultura do Seguro

Resolução da Susep traz mais segurança ao consumidor

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Responsabilidade Social

Educar para Proteger

Quem participou da cerimônia

de premiação do concurso cultural

do programa Educar para Proteger

2014 pôde acompanhar um verdadei-

ro show. Com a ajuda de seus amigos,

o estudante do ensino médio Matheus

Nogueira, do Colégio Estadual Aure-

lino Leal, de Niterói, apresentou um

rap com o tema “É preciso saber viver...

com atitudes seguras” e conquistou

os presentes (a apresentação está

disponível na página do programa no

Facebook). Matheus, que alcançou o

primeiro lugar em sua categoria, foi

um dos 25 premiados, entre alunos

e professores. Eles receberam note-

books, tablets e smartphones. Já as

escolas dos vencedores ganharam

impressoras multifuncionais.

Quem também se destacou foi o

estudante Pedro Gabriel, que cursa

o ensino médio na Escola Estadual

Juscelino Kubitschek, no Rio de Janei-

ro. Ele chegou à primeira colocação

em sua categoria graças ao chamado

“Funk do Proteger” e cantou a música

com a ajuda dos colegas durante a ceri-

mônia. Além dos vencedores musicais,

os dois melhores trabalhos de cada

município – em sua maioria redações

– foram premiados, assim como as es-

colas em que os alunos vencedores es-

tudam e os professores responsáveis.

O diretor-executivo do Sindicato das

Seguradoras do RJ/ES, Ronaldo Vilela,

elogiou a participação dos jovens: “O

sucesso desse programa depende dos

alunos e eles têm correspondido de

maneira surpreendente”.

Próxima ediçãoNo fim da cerimônia, Ronaldo Vilela

ressaltou que as inscrições para o Edu-

car para Proteger 2015 já estão aber-

tas e podem ser realizadas pelo site

www.educarparaproteger-rj.org.br, na

seção “Espaço da Escola”. “Estamos

dando uma pequena contribuição

para educação do país. O programa

vem melhorando a cada ano e cer-

tamente terá continuidade”, disse.

Ao final de cada edição do Educar, o

Sindicato das Seguradoras analisa

as avaliações recebidas dos alunos,

professores e assessores de campo

– responsáveis pelo monitoramento

do trabalho nas escolas – para o aper-

feiçoamento do programa.

Ao todo, 10.677 alunos participa-

ram de 343 oficinas em 38 escolas, sob

a coordenação de 48 professores. Fo-

ram enviadas para o concurso cultural

6.526 redações. Todos os vencedores

e suas respectivas redações estão no

site do programa www.educarpara-

proteger-rj.org.br/concurso-cultural/.

Iniciativa do Sindicato das Se-

guradoras do RJ/ES, com o apoio da

Escola Nacional de Seguros, o Edu-

car para Proteger aconteceu em

dez escolas do Rio, cinco de Niterói,

11 de São Gonçalo e 12 da Baixada.

Alunos inovam na premiação do concurso cultural no Rio

Educar para Proteger 2014Regiões: Baixada, Niterói, Rio de Janeiro, e São Gonçalo

Escolas: 38 / Alunos: 10.677 / Oficinas: 343

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Lançada recentemente pela CNseg,

a Revista Jurídica de Seguros prome-

te criar um espaço qualificado para a

apresentação e discussão de temas

jurídicos relevantes e atuais. Especiali-

zada em textos jurídicos sobre seguro,

previdência complementar aberta e

capitalização, a publicação vai divul-

gar, semestralmente, artigos, opiniões

e pareceres sobre estes segmentos.

Com uma tiragem de oito mil exem-

plares e distribuição gratuita, a revista

teve como mentor o ex-presidente do

Sindicato das Seguradoras do RJ/ES

Luiz Tavares, que atualmente ocupa a

vice-presidência executiva da Fenaseg.

Segundo Tavares, a publicação “não

só encerra uma lacuna, mas também

O diretor-executivo do Sindica-

to das Seguradoras do RJ/ES, Ro-

naldo M. Vilela, recebeu a medalha

reflete a importância econômica de

um setor que já apresenta níveis de

participação de mercado próximos de

alguns países europeus, representan-

do no conjunto da economia do país

mais de 5% do PIB”. O primeiro número

da revista reúne 22 artigos, entre eles

o do ex-ministro do Supremo Tribunal

Federal (STF) Eros Grau sobre a Inter-

pretação do Direito, além de textos de

outros juristas renomados como Cân-

dido Dinamarco e Célio Borja.

A publicação veicula ainda opi-

niões de advogados que atuam no

mercado segurador e conta com sec-

ções permanentes, como a “Interna-

cional” e as relativas à legislação e à

jurisprudência comentada.

Domingos Franciulli Netto, confe-

rida pelo Colégio Permanente de

Diretores de Escolas Estaduais da

Magistratura – COPEDEM em re-

conhecimento à contribuição ao

trabalho de educação na formação

e aperfeiçoamento de magistrados.

A homenagem foi realizada no Salão

Nobre do Tribunal de Justiça, em Vi-

tória, durante o XXXVIII Encontro

do COPEDEM.

Criada em 2006 para homena-

gear o ex-ministro do STJ Domingos

Direito do Seguro

Notícias do ES

Revista Jurídica

Homenagem

Primeiro número de publicação da CNseg reúne 22 artigos

Diretor do Sindicato recebe medalha do Conselho de Magistratura

Franciulli Netto, patrono do Colégio

Permanente, a medalha é conferida

a personalidades que prestaram re-

levantes serviços à cultura jurídica

e ao Poder Judiciário.

O COPEDEM reúne periodi-

camente os diretores das Escolas

Estaduais da Magistratura de todo

o país com o objetivo de discutir

questões relacionadas à prepara-

ção, formação e aperfeiçoamento

do magistrado para o exercício da

função jurisdicional.

O momento ruim pelo qual passa

a economia brasileira não deve en-

fraquecer o mercado de seguros. Ao

contrário: para o presidente do Sin-

dicato dos Corretores de Seguros

do Espírito Santo (Sincor-ES), José

Rômulo, “o ano de 2015 será pro-

missor para o corretor de seguros”.

De acordo com ele, ainda existe um

grande espaço a ser ocupado pela

classe. “O mercado enxerga o cor-

retor como uma ferramenta neces-

sária para conseguir comercializar

o seguro. Cabe ao profissional se

atualizar, acompanhar as mudan-

ças e aproveitar as oportunidades”,

aponta. Números da CNseg refor-

çam a projeção do presidente do

Sincor-ES e mostram que a demanda

no setor de fato segue crescendo.

Segundo a instituição, a arrecada-

ção atingirá R$ 364,81 bilhões este

ano, resultado 12,4% superior aos

R$ 324,57 registrados em 2014.

Para ajudar na capacitação do

corretor, o Sincor-ES planeja rea-

lizar cursos e palestras até dezem-

bro. Em parceria com o Clube Vida

em Grupo (CVG), o sindicato vai

proporcionar aulas para aprimorar

os conhecimentos dos profissio-

nais em temas como informática e

linguagem. Já as palestras aconte-

cem uma vez a cada mês na sede

do Sincor-ES e tem como objetivo

aprimorar a cultura do seguro. “É

preciso conhecer e entender bem

o que está vendendo. Se não com-

prar a ideia, não vai ter sucesso”, diz

Romulo, ressaltando que falta pro-

fissionalização na carreira. “Não

existe somente seguro de automó-

vel. O corretor tem que aproveitar

a própria carteira de produtos para

conseguir um bom resultado na

venda, mostrar e oferecer mais de

um tipo de seguro para o segurado”.

O ano de 2014 foi um ano vi-

torioso para a categoria, com a

aprovação das mudanças na lei das

pequenas e microempresas, per-

mitindo a inclusão dos corretores

de seguros na tabela do Supersim-

ples. Desde janeiro último, os pro-

fissionais podem operar por meio

deste sistema de impostos, que

diminui em até 40% os tributos.

“A inserção no Supersimples sig-

nificou o reconhecimento da im-

portância do seguro na sociedade”,

afirmou José Romulo.

Sincor ganha livro pelos 25 anos

As histórias do Sincor-ES e de

José Romulo se confundem. Hoje

presidente, ele está no sindicato

desde a sua criação, há pouco mais

de duas décadas. Antes de assumir

o comando da entidade, foi mem-

bro do conselho fiscal, passando

ainda pela secretaria. O mandato

atual vai até 2017. Segundo Romu-

lo, o maior avanço recente do sindi-

cato se deu através de seus canais

de comunicação. Agora presente

nas redes sociais, o Sincor-ES se or-

gulha de manter uma revista men-

sal, de 19 páginas, distribuída sem

custos para o mercado.

No fim do ano passado, o Sincor-ES

celebrou 25 anos de existência. Em

comemoração ao aniversário, o sin-

dicato elaborou um livro comemo-

rativo: “Uma trajetória de sucesso”.

Com 135 páginas, a obra, impressa a

cores, conta única e exclusivamente

a história do órgão.

Sincor-ES faz 25 anos Notícias do ES

7

O corretor tem que aproveitar a própria carteira de produtos para conseguir um bom resultado na venda

Presidente do sindicato doscorretores projeta ano promissor

8

O Sindicato das Seguradoras

recebeu, recentemente, o novo

titular da Delegacia de Roubos e

Furtos de Automóveis (DRFA), Pe-

dro Henrique Brandão. Durante o

encontro com a diretoria do Sindi-

cato, o delegado, que anteriormen-

te atuava na Divisão de Homicídios

da Baixada Fluminense (DHBF),

mostrou-se entusiasmado com o

desafio e apresentou ideias e pro-

jetos para a sua gestão.

Uma das primeiras ações que

Brandão deve colocar em prática

diz respeito a carros clonados. Ele

afirmou que durante o processo

inicial de investigação em curso – já

em fase avançada – foram desco-

bertos diversos contratos de seguro

fraudulentos e que já há, inclusive,

quadrilhas identificadas que prati-

cam esse tipo de crime. A ajuda do

Sindicado pode ser fundamental no

processo, com a disponibilização de

informações. “Utilizamos uma fer-

ramenta que pode cruzar os dados

das seguradoras e das delegacias

para detectar as coincidências e

assim facilitar o trabalho de identi-

ficação dos criminosos. Esse apoio

será importante para dar subsídio à

investigação”, reforçou o delegado.

Um dos temas que mais preocu-

pa as seguradoras e a sociedade, o

roubo e furto de veículos também

foi abordado na reunião. Pedro

Henrique Brandão destacou que

houve queda nos índices do Rio

de Janeiro desde o início do ano:

“Os números caíram cerca de 10%

de janeiro até março. Só no último

mês, a retração chegou a 17%. Em

comparação com o mesmo período

de 2014, a redução chega a 70%”.

Brandão indicou ainda a melhor

utilização das câmeras urbanas

para ajudar a Polícia a combater

esse tipo e crime. “Estamos traba-

lhando com a hipótese de comprar

um software americano que é ca-

paz de colocar em alta definição a

imagem captada e identificar com

total precisão a placa do veículo”,

explicou o delegado.

Em relação às operações de

combate aos ferros-velhos, o ti-

tular se comprometeu a impul-

sionar as ações ao longo do ano,

contando com o ingresso na

Polícia Civil de 750 novos po-

liciais, alguns dos quais deve-

rão ser designados para a DRFA.

Parceria histórica O Sindicato das Seguradoras

tem como um de seus objetivos

colaborar com os poderes públi-cos, entidades de classe e asso-ciações. Historicamente, é par-ceiro das autoridades e ajudou a colocar em prática iniciativas como o Pátio Legal, o Brat Eletrô-nico e núcleo específico no Disque Denúncia – destinado a coletar e analisar denúncias relaciona-das ao roubo e furto de veículos.

AÇÕES E PROGRAMAS

Pátio Legal:

Recolhimento e entrega de veícu-

los roubados e furtados

Disque-Denúncia:

Núcleo destinado a coletar e anali-

sar denúncias relacionadas

ao roubo e furto de veículos

Ferros-velhos:

Reforma de depósito de peças

apreendidas e apoio a ações de

fiscalização dos ferros-velhos

pela Polícia

Ferros-velhos ES :

Apoio à Polícia na elaboração

da legislação

BRAT eletrônico:

Apoio na elaboração e implantação

de sistema online de comunicação

de acidentes sem vítima na página

da PM na internet

Convidado Especial

Pedro Henrique Brandão

Novo titular da DRFA destaca parceria com as seguradoras