INOVAÇÃO, EXPERIÊNCIA E VISÃO DO ECOMMERCE

Fórum Marketing Digital l Digitalks 2013 l @JoaoKepler

Tema Curitiba

Inovação, Experiência, Mobile Marketing Digital e E-commerce

INSIGHTS


@JoaoKepler

Apresentação


Marketing Digital

• Links patrocinados • Mídias Sociais • Web Analytics • SEO – SEM • Métricas • E-mail Marketing • Mídia Display • Content Marketing • Affiliate Marketing


Evolução -> Revolução Digital -> Evolução Digital


Evolução -> Revolução Digital -> Evolução Digital


Internet das Coisas


Internet das Coisas


Qual a Tecnologia que vai mudar nossas vidas?

Não será bem uma tecnologia, mas uma forma de conviver com ela. A Revolução é Social (de Pessoas para Pessoas) e isso é que vai comandar e orientar as novas tecnologias.


As Redes Sociais são baseadas em

Pessoas e

não em

Marcas.

Evolução Social


O desafio agora não é impactar apenas uma determinada Pessoa, mas toda a rede de Pessoas dela.

Qual o desafio ?

Métricas Relacionais


Uma Marca não é o que a Empresa diz que é. É o que seus clientes dizem que é!

Branding


Marcas:


Publicidade feita por Pessoas


Marcas:


Publicidade para Pessoas


Era Digital Transmídia!

2013


“A Rede Globo será uma

rede de internet, não só

de TV. A Globo deixa de ser apenas uma rede de TV para ser também uma rede de internet e, esperamos, mobile“ Octavio Florisbal, ex-diretor-geral da emissora Globo.

Audiência


Não somos mais somente telespectadores passivos.

Estamos Conectados e no controle!

Social TV


Engajamento


Enquanto o FaceBook perde 3.6 milhões de usuários nos últimos 3 meses nos EUA, no Brasil ganhou 3.1 milhões de usuários no mesmo período.


FB - Post Patrocinado e Ofertas


Ranking Redes Sociais


Relacionamento, Engajamento e NICHO


Redes Sociais de Nicho

EFEITO INSTAGRAM


Redes Sociais de Nicho – Síndrome Instagram











Crowd.Mobi

Uma Rede Social para compartilhamento de Cobertura Móvel.

Ele é um aplicativo gratuito que compartilham experiências de uso de dados e voz com seus amigos. Correndo em backgroung, o App é capaz de medir a intensidade, qualidade e localização em cada chamada e dados transferidos. Relatar tudo para a Anatel e aos Operadores (onde não tem sinal, aparelhos, melhor operadora por local. O App dá pontos e presentes para os usuários que compartilham exepriências.










Uma Imagem vale mais que 1.000 Palavras


Curadoria de Conteúdo


As pessoas seguem bons Curadores nas Redes Sociais

Curadoria de Conteúdo


Somos geradores de Conteúdo


SO-LO-MO



Uso de aparelhos conectados ...


Mudança nos hábitos ...


O BIT nosso de cada dia nos dai hoje ...


Tudo na mão ... (milhares de soluções)






Geração NATIVOS Digitais



Esta geração vai ligar cada vez menos, usar menos e-mail, usar cada vez mais as Conexões Sociais

e ...

ler menos Impresso.


Desuso do Telefone Fixo


O poder da agilidade, dos links e do

instantâneo


Os Correios mudou o modelo de negócio


Social Business



E-commerce

o e-commerce não é mais somente um canal de vendas. É O CANAL que

Junta tudo (loja, online,

social, mobile, etc).


Tendência ... In-Line

O Digital deixa de ser algo dissociado do mundo físico e passa a integrá-lo em todos os aspectos


Delivery (WebPickup e entrega)



E-commerce

Vitrine Virtual


Layout Responsivo


Realidade Aumentada

A realidade aumentada é agora o meio de massa, de comportamento, de engajamento e também de compras.

Exemplos: IKEA, Layar, Seeda, Tesco e iButterfly.


Acessibilidade

A acessibilidade de sites e aplicativos para inclusão de pessoas com alguma deficiência na sociedade, é uma forma de adesão e

de marketing também. Exemplo: Hand Talk


Acessibilidade


Performance Conversão

Search?

E-mail?

Portal?

Social?

Canais divulgação

VENDAS Gerar Leeds


Social Commerce!?


Meios de Pagamento

Todas as formas - A vista - Parcelado - Financiado


Soluções - Inovações - StartUps


Pague com Tweet


Pague com Tangerinas


Crie Posts Divulgação












Alternativas – Recorrência - Assinatura


Resumindo tudo ...

• Novos Consumidores • Novo Marketing • Nova Audiência • Novos Canais


e Então!?

Sua marca não precisa

de seguidores ou

curtidores, ela precisa é de Influenciadores, Defensores, Engajadores e Propagadores.


[email protected]

Obrigado!!

mailto:[email protected]

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