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Boletim j Manual de Procedimentos Acesse a versão eletrônica deste fascículo em www.iob.com.br/boletimiobeletronico Veja nos Próximos Fascículos a Cadastramento de empresas e segurados no INSS a Trabalhadores contratados para prestar serviços no exterior a Trabalho noturno Legislação Trabalhista e Previdenciária Fascículo N o 36/2014 / a Trabalhismo Representante comercial autônomo 01 / a IOB Setorial Saúde Atribuições do farmacêutico na dispensação e no controle de antimi- crobianos 10 / a IOB Perguntas e Respostas Representante Comercial Autônomo Comprador insolvente - Comissões 12 Contrato de representação comercial (contrato de agência) - Aviso- -prévio 12 Contrato de representação comercial - Prazo 13 Contrato de representação comercial (contrato de agência) verbal - Impossibilidade 13 Pagamento das comissões - Prazo 13

IOB - Legislação Trabalhista - nº 36/2014 - 1ª Sem SetembroBoletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT36-03 Legislação Trabalhista e Previdenciária Manual

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Boletimj

Manual de Procedimentos

Acesse a versão eletrônica deste fascículo em www.iob.com.br/boletimiobeletronico

Veja nos Próximos Fascículos

a Cadastramento de empresas e segurados no INSS

a Trabalhadores contratados para prestar serviços no exterior

a Trabalho noturno

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Fascículo No 36/2014

/a TrabalhismoRepresentante comercial autônomo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01

/a IOB Setorial

SaúdeAtribuições do farmacêutico na dispensação e no controle de antimi-crobianos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

/a IOB Perguntas e Respostas

Representante Comercial AutônomoComprador insolvente - Comissões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Contrato de representação comercial (contrato de agência) - Aviso--prévio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Contrato de representação comercial - Prazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Contrato de representação comercial (contrato de agência) verbal - Impossibilidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Pagamento das comissões - Prazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

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© 2014 by IOB FOLHAMATIC EBS > SAGE

Capa:Marketing IOB FOLHAMATIC EBS > SAGE

Editoração Eletrônica e Revisão: Editorial IOB FOLHAMATIC EBS > SAGE

Telefone: (11) 2188-7900 (São Paulo)0800-724-7900 (Outras Localidades)

Todos os direitos reservados. É expressamente proibida a reprodução total ou parcial desta obra, por qualquer meio ou processo, sem prévia autorização do autor (Lei no 9.610, de 19.02.1998, DOU de 20.02.1998).

Impresso no BrasilPrinted in Brazil Bo

letim

IOB

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Manual de ProcedimentosLegislação Trabalhista e Previdenciária

Boletimj

36-01Boletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT

Representante comercial autônomo SUMÁRIO 1. Conceito 2. Registro no Conselho Regional - Obrigatoriedade 3. Impedimentos para o exercício da representação

comercial autônoma (contrato de agência) 4. Contrato de representação comercial (atualmente

contrato de agência) 5. Informações - Fornecimento obrigatório 6. Comissões - Pagamento 7. Faltas cometidas no exercício da atividade 8. Contrato a prazo indeterminado - Ruptura 9. Contrato a prazo determinado - Ruptura 10. Atualização monetária das comissões utilizadas no

cálculo da indenização e pré-aviso 11. Rescisão por justo motivo 12. Representante comercial

autônomo (agente) contratado por outro representante (agente)

13. Contrato - Cláusula del credere - Vedação

14. Falência 15. Modelo de contrato de

representação comercial (contrato de agência)

1. ConCeito

Representante comercial autônomo (atualmente denominado “agente” - Código Civil, art. 710) é a pessoa física ou jurídica que, sem relação de emprego, desempenha, em caráter não eventual, por conta de uma ou mais pessoas, a mediação para a realização de negócios mercantis, agenciando propostas ou pedidos, para transmiti-los aos repre-sentados, praticando ou não atos relacionados com a execução dos negócios.

Assim, excetuado o caso de expressa vedação contratual, o representante comercial (agente) poderá exercer sua atividade para mais de uma empresa e empregá-la em outros misteres ou ramos de negócios.

Notas

(1) Com o advento do atual Código Civil - Lei nº 10.406/2002, a Repre-sentação Comercial Autônoma passou a denominar-se “contrato de agên-cia”. Entretanto, não houve revogação da legislação especial que rege a matéria (Lei nº 4.886/1965 alterada pela Lei nº 8.420/1992), a qual continua sendo observada.

(2) Se a representação comercial incluir poderes atinentes ao mandato mercantil, serão aplicáveis, quanto ao exercício deste, os preceitos próprios da legislação comercial.

2. RegiStRo no ConSelho RegionAl - oBRigAtoRiedAde

O exercício da Representação Comercial Autô-noma (Contrato de Agência) exige o registro do res - pectivo profissional no Conselho Regional corres-

pondente. Para obter o registro, o profis-sional deverá apresentar:

a) prova de identidade;b) prova de quitação com o

serviço militar, quando a ele obrigado;

c) prova de estar em dia com as exigências da legisla-ção eleitoral;

d) folha-corrida de antecedentes expedida pelos cartórios cri-minais das comarcas em que o registrado houver sido domi- ciliado nos últimos 10 anos;

Nota

Lembramos, por oportuno, que a Lei nº 7.115/1983 estabelece que a declaração de bons antecedentes, firmada pelo próprio interessado e sob as penas da lei, presume-se verdadeira.

e) quitação com o imposto sindical.

O trabalhador estrangeiro está desobrigado da apresentação dos documentos constantes das letras “b” e “c”.

As pessoas jurídicas deverão fazer prova de sua existência legal. O registro das pessoas jurídicas nos

O representante comercial (agente)

fica obrigado a fornecer ao representado, segundo as

disposições do contrato ou, sendo este omisso, quando lhe for solicitado,

informações detalhadas sobre o andamento dos negócios a seu cargo, devendo dedicar-se à representação

de modo a expandir os negócios do representado e promover

os seus produtos

a Trabalhismo

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36-02 CT Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 - Boletim IOB

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

Conselhos Regionais dos Representantes Comerciais se fará mediante requerimento dirigido ao presidente da entidade com a apresentação dos documentos que provam a sua existência legal e indicação do seu responsável técnico, representante comercial (agente), pessoa natural, devidamente registrado no mesmo Conselho Regional e em situação regular perante o órgão.

Não obstante o exposto, no site do Conselho Federal dos Representantes Comerciais (Confere) consta que, para proceder ao registro nos Conselhos Regionais, o representante comercial deverá apresen-tar os seguintes documentos:

a) pessoa física:a.1) cópia da identidade;a.2) cópia do Cadastro de Pessoa Física (CPF); a.3) cópia do Certificado de Serviço Militar

(exceto para homens acima de 45 anos); a.4) grupo sanguíneo e Fator RH (opcional); a.5) cópia do Título de Eleitor; a,6) cópia do comprovante de votação da úl-

tima eleição (exceto p/ estrangeiros); a.7) cópia de comprovante de residência; a.8) 3 fotos 3x4 (para carteira); a.9) prova da quitação das contribuições de-

vidas ao sindicato dos representantes, conforme art. 3º, da Lei nº 4.886/1965;

a.10) declarações assinadas; b) pessoa jurídica:

b.1) original e cópia do contrato social, inclu-sive alterações se existirem;

b.2) cópia do cartão do Cadastro Nacional da Pessoa jurídica (CNPJ);

b.3) cópia da carteira de identidade de todos os sócios;

b.4) cópia do CPF de todos os sócios; b.5) cópia do comprovante de residência; b.6) prova da quitação das contribuições de-

vidas ao sindicato dos representantes, conforme art. 3º, da Lei nº 4.886/1965;

b.7) declaração de indicação do responsá-vel técnico, assinada por todos os sócios com a concordância do indicado, com reconhecimento de firma, e documentos exigidos para registro pessoa física;

c) empresário individual:c.1) requerimento de empresário e cópia do

CNPJ;

c.2) cópia da identidade e do CPF; c.3) cópia do comprovante de residência; c.4) prova da quitação das contribuições de-

vidas ao sindicato dos representantes, conforme art. 3º, da Lei nº 4.886/1965.

Na hipótese de ocorrer transferência ou exercício simultâneo da profissão, em mais de uma região, serão feitas as devidas anotações na carteira profissional do interessado pelos respectivos Conselhos Regionais.

Nota

As repartições federais, estaduais e municipais, ao receberem tributos relativos à atividade do representante comercial (agente), pessoa física ou jurídica, exigirão prova de seu registro no Conselho Regional da respectiva região.

3. impedimentoS pARA o exeRCíCio dA RepReSentAção ComeRCiAl AutônomA (ContRAto de AgênCiA)

Não pode ser representante comercial:

a) o que não pode ser comerciante;b) o falido não reabilitado;c) o que tenha sido condenado por infração pe-

nal de natureza infamante, tais como falsida-de, estelionato, apropriação indébita, contra-bando, roubo, furto, lenocínio ou crimes tam-bém punidos com a perda de cargo público;

d) o que estiver com seu registro comercial can-celado como penalidade.

4. ContRAto de RepReSentAção ComeRCiAl (AtuAlmente ContRAto de AgênCiA)

O contrato de representação comercial (contrato de agência) deve ser necessariamente escrito, podendo ser firmado por prazo certo ou indeterminado. Dele deverão constar, além dos elementos comuns e outros a juízo dos interessados, obrigatoriamente:

a) condições e requisitos gerais da representação;b) indicação genérica ou específica dos produ-

tos ou artigos objeto da representação;c) prazo certo ou indeterminado da representação;d) indicação da zona ou zonas em que será exer-

cida a representação;e) garantia ou não, parcial ou total, ou por certo

prazo, da exclusividade de zona ou setor de zona;

f) retribuição e época do pagamento, pelo exer-cício da representação, dependente da efetiva realização dos negócios, e recebimento, ou não, pelo representado, dos valores respectivos;

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36-03Boletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

g) os casos em que se justifique a restrição de zona concedida com exclusividade;

h) obrigações e responsabilidades das partes contratantes;

i) exercício exclusivo ou não da representação a favor do representado;

j) indenização devida ao representante pela res-cisão do contrato fora dos casos decorrentes de justo motivo.

Ocorrendo a prorrogação, tácita ou expressa-mente, do prazo inicial do contrato a prazo determi-nado, este se torna a prazo indeterminado. É também considerado a prazo indeterminado todo contrato que suceder, dentro de 6 meses, a outro contrato com ou sem determinação de prazo.

Nota

Não serão prejudicados os direitos dos representantes comerciais (agentes) quando, a título de cooperação, desempenhem, temporariamente, a pedido do representado, encargos ou atribuições diversos dos previstos no Contrato de Representação (Contrato de Agência).

4.1 exclusividade de zona

Prevendo o Contrato de Representação (Contrato de Agência) a exclusividade de zona ou zonas, ou quando for omisso, fará jus o representante (agente) à comis- são pelos negócios aí realizados, ainda que direta- mente pelo representado ou por intermédio de terceiros.

Nota

A exclusividade de representação não se presume na ausência de ajustes expressos.

5. infoRmAçõeS - foRneCimento oBRigAtóRio

O representante comercial (agente) fica obrigado a fornecer ao representado, segundo as disposições do contrato ou, sendo este omisso, quando lhe for solicitado, informações detalhadas sobre o anda-mento dos negócios a seu cargo, devendo dedicar-se à representação de modo a expandir os negócios do representado e promover os seus produtos.

5.1 propaganda

Da propaganda deverá constar, obrigatoriamente, o número da carteira profissional.

As pessoas jurídicas farão constar também, da propaganda, além do número da carteira do represen-tante comercial responsável (agente), o seu próprio número de registro no Conselho Regional.

6. ComiSSõeS - pAgAmento

A remuneração só será devida ao representante comercial (agente), como mediador de negócios comerciais, se este se encontrar devidamente regis-trado no respectivo Conselho Regional.

O direito às comissões é adquirido quando do pagamento dos pedidos ou propostas, devendo as comissões ser calculadas com base no valor total das mercadorias e pagas até o dia 15 do mês sub-sequente ao da liquidação da fatura, acompanhada das respectivas cópias das notas fiscais, sob pena de serem corrigidas monetariamente.

Nota

Salvo autorização expressa, não poderá o representante conceder abatimentos, descontos ou dilações, nem agir em desacordo com as instru-ções do representado.

Ao representante comercial é facultado emitir títulos de créditos para cobrança de comissões.

Ocorrendo a rescisão injusta do contrato por parte do representando, a eventual retribuição pen-dente, gerada por pedidos em carteira ou em fase de execução e recebimento, terá vencimento na data da rescisão.

6.1 Alteração com prejuízo - Vedação

A legislação veda as alterações contratuais que impliquem, direta ou indiretamente, a diminuição da média dos resultados auferidos pelo representante (agente) nos últimos 6 meses de vigência do contrato.

6.2 propostas ou pedidos - Recusa

Se o Contrato de Representação (Contrato de Agência) não contiver cláusula prevendo os prazos para recusa das propostas ou dos pedidos que tenham sido entregues pelo representante (agente), acompanhados dos requisitos exigíveis, ficará o representado obrigado a creditar-lhe a respectiva comissão se não manifestar a recusa, por escrito, nos seguintes prazos:

a) 15 dias, se o comprador for domiciliado na mesma praça;

b) 30 dias, se domiciliado em outra praça do mesmo Estado;

c) 60 dias, se domiciliado em outro Estado; ou

d) 120 dias, se domiciliado no exterior.

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36-04 CT Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 - Boletim IOB

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

6.3 insolvência do comprador

Nenhuma retribuição será devida ao represen-tante comercial (agente) se a falta de pagamento resultar de insolvência do comprador, bem como se o negócio vier a ser por ele desfeito ou for sustada a entrega de mercadorias devido à situação comercial do comprador, capaz de comprometer ou tornar duvi-dosa a liquidação.

6.4 Comissões devidas - pagamento

Salvo ajuste em contrário, as comissões devidas serão pagas mensalmente, expedindo o representado a conta respectiva, conforme cópias das faturas remetidas aos compradores, no respectivo período.

7. fAltAS CometidAS no exeRCíCio dA AtiVidAde

Constituem faltas no exercício da profissão de repre-sentante comercial (agente) as seguintes ocorrências:

a) prejudicar, por dolo ou culpa, os interesses confiados aos seus cuidados;

b) auxiliar ou facilitar, por qualquer meio, o exer-cício da profissão aos que estiverem proibi-dos, impedidos ou não habilitados a exercê-la;

c) promover ou facilitar negócios ilícitos, bem como quaisquer transações que prejudiquem interesse da Fazenda Pública;

d) violar o sigilo profissional;e) negar ao representado as competentes pres-

tações de contas, recibos de quantias ou do-cumentos que lhe tiverem sido entregues, para qualquer fim;

f) recusar a apresentação da carteira profissio-nal, quando solicitada por quem de direito.

7.1 penalidades

Compete aos Conselhos Regionais aplicar ao representante comercial (agente) faltoso as penas disciplinares adiante:

a) advertência, sempre sem publicidade;b) multa até a importância equivalente ao maior

salário-mínimo vigente no País;

Nota

Desde 1º.05.1984, vigora um único salário-mínimo para todas as re-giões do País.

c) suspensão do exercício profissional, até 1 ano;d) cancelamento do registro, com apreensão da

carteira profissional.

Havendo reincidência ou falta manifestamente grave, o representante comercial (agente) poderá ser suspenso do exercício de sua atividade ou ter o seu registro cancelado.

As penas disciplinares serão aplicadas após processo regular, sem prejuízo, quando couber, da responsabilidade civil ou criminal.

O acusado deverá ser citado, inicialmente, sendo cientificado do inteiro teor da denúncia ou queixa, e assegurado, sempre, o amplo direito de defesa, por si ou por procurador regularmente constituído.

O processo disciplinar será presidido por um dos membros do Conselho Regional, ao qual incumbirá coligir as provas necessárias. Encerradas as provas de iniciativa da autoridade processante, ao acusado será dado requerer e produzir as suas próprias provas, após o que lhe será assegurado o direito de apresentar, por escrito, defesa final e o de sustentar oralmente suas razões, na sessão do julgamento.

Da decisão dos Conselhos Regionais caberá recurso voluntário, com efeito suspensivo, para o Conselho Federal.

8. ContRAto A pRAzo indeteRminAdo - RuptuRA

8.1 pré-aviso

A denúncia, por qualquer das partes, sem causa justificada, do Contrato de Representação (Contrato de Agência), ajustado por tempo indeterminado e que haja vigorado por mais de 6 meses, obriga o denunciante, salvo outra garantia prevista no contrato, à concessão de pré-aviso, com antecedência mínima de 30 dias, ou ao pagamento de importância igual a 1/3 das comissões auferidas pelo representante, nos 3 meses anteriores.

WExemploD Representante comercial autônomo (agente) teve em 1º.05.2014 o seu contrato rompido, sem justo motivo, por iniciativa do represen-tado que não concedeu o pré-aviso. Supondo-se que tenha rece-bido nos 3 meses anteriores à ruptura comissões correspondentes a R$ 3.000,00, R$ 4.000,00 e R$ 5.000,00, temos:

Mês Comissões

Fevereiro/2014 R$ 3.000,00Março/2014 R$ 4.000,00Abril/2014 R$ 5.000,00Total R$ 12.000,001/3 das comissões R$ 4.000,00 (R$ 3.000,00 +

R$ 4.000,00 + R$ 5.000,00 ÷ 3)

Ressalta-se que os valores das comissões utiliza-dos no cálculo do pagamento da importância a título de pré-aviso devem ser corrigidos monetariamente. Veja item 10.

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36-05Boletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

8.2 indenização

Caso ocorra a rescisão do contrato de represen-tação firmado por prazo indeterminado, por iniciativa do representado, fora dos casos previstos no subitem 11.1, será devida ao representante comercial (agente) indenização correspondente a valor não inferior a 1/12 do total da retribuição auferida durante o tempo em que exerceu a representação.

WExemploD Supondo a ruptura contratual do representante comercial (agente) contratado por prazo indeterminado em 1º.01.2013, ocorrida por iniciativa do representado e sem motivo justificado, em 1º.04.2014, temos:

Mês Comissões

Janeiro/2013 R$ 1.000,00

Fevereiro/2013 R$ 1.500,00

Março/2013 R$ 2.000,00

Abril/2013 R$ 2.500,00

Maio/2013 R$ 3.000,00

Junho/2013 R$ 3.500,00

Julho/2013 R$ 4.000,00

Agosto/2013 R$ 4.500,00

Setembro/2013 R$ 4.000,00

Outubro/2013 R$ 5.500,00

Novembro/2013 R$ 5.500,00

Dezembro/2013 R$ 5.500,00

Janeiro/2014 R$ 5.000,00

Fevereiro/2014 R$ 5.000,00

Março/2014 R$ 5.000,00

Total R$ 57.500,00

Valor mínimo da indenização devida equivale a R$ 4.791,67 (R$ 57.500,00 ÷ 12)

Salientamos que os valores das comissões utiliza-dos no cálculo da indenização devem ser corrigidos monetariamente. Veja item 10.

9. ContRAto A pRAzo deteRminAdo - RuptuRA

Nos contratos a prazo determinado, não há a con-cessão de pré-aviso. Entretanto, ocorrendo a rescisão contratual antes do prazo final avençado, sem motivo justificado e por iniciativa do representado, o repre-sentante comercial (agente) terá direito à indenização correspondente a importância equivalente à média mensal da retribuição auferida até a data da rescisão, multiplicada pela metade dos meses resultantes do prazo contratual.

Lembre-se de que os valores das comissões utilizados no cálculo da indenização devem ser corri-gidos monetariamente. Veja item 10.

10. AtuAlizAção monetáRiA dAS ComiSSõeS utilizAdAS no CálCulo dA indenizAção e pRé-AViSo

A Lei nº 4.886/1965, art. 46, que regula a atividade dos representantes comerciais autônomos (agentes), determina que as comissões utilizadas no cálculo tanto da indenização como do pré-aviso mencionadas nos subitens 8.1 e 8.2 e item 9, devem ser corrigidas mone-tariamente com base na variação dos Bônus do Tesouro Nacional (BTN) ou por outro indexador que venha a substituí-los e na legislação ulterior aplicável à matéria.

A Lei nº 8.177/1991 extinguiu o BTN, determi-nando em seu art. 6º:

Art. 6º- Para atualização de obrigações com cláusula de correção monetária pela variação do BTN, do BTN Fiscal, das demais unidades no art. 3º e dos índices mencionados no art. 4º, relativas a contratos em geral, exceto aqueles cujo objeto seja a venda de bens para entrega futura, a prestação de serviços contínuos ou futuros e a realização de obras, firmados anteriormente à medida provisória que deu origem a esta lei, deverá ser observado o seguinte:

I - nos contratos que prevêem índice substitutivo deverá ser adotado esse índice, exceto nos casos em que esta lei dispuser em contrário;

II - nos contratos em que não houver previsão de índice substitutivo, será utilizada a TR, no caso dos contratos referentes ao BTN ou a unidade corrigida mensalmente, ou a TRD, no caso daqueles referentes ao BTN Fiscal e a unidades corrigidas diariamente.

[...]

[...]”

Não obstante as disposições transcritas, a utili-zação da TR como índice de correção monetária foi amplamente criticada pelo entendimento, de grande parte dos doutos na matéria, de que esta constitui taxa de juros e não reposição do valor monetário.

A partir de então, vários indexadores passaram a ser utilizados para a correção das comissões, tais como: Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) etc. Contudo, nenhum ato legal determinou expressamente a uti- lização de qualquer deles na correção das comissões.

Os Conselhos Regionais dos Representantes Comerciais têm, por meio de seus sites, determinado a utilização de indexadores diferenciados, por vezes, fazendo constar no próprio modelo de Contrato de Representação o índice a ser utilizado, tais como: INPC, índices de correção aprovados e fornecidos pelo Tribunal de Justiça do Estado etc.

Assim sendo, na falta de previsão contratual, con-siderando a divergência de índices adotados, deve a empresa, antes de proceder aos cálculos de indenização

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36-06 CT Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 - Boletim IOB

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

e pré-aviso devidos, contatar o sindicato da categoria profissional, bem como o Conselho Regional respectivo a fim de verificar os seus posicionamentos sobre o tema.

11. ReSCiSão poR juSto motiVo

11.1 Ruptura contratual promovida pelo representado - hipóteses

Constituem motivos justos para rescisão do contrato de representação comercial (contrato de agência), pelo representado:

a) a desídia do representante (agente) no cumpri-mento das obrigações decorrentes do contrato;

b) a prática de atos que importem em descrédito comercial do representado;

c) a falta de cumprimento de quaisquer obriga-ções inerentes ao contrato de representação comercial;

d) a condenação definitiva por crime considera-do infamante;

e) a força maior.

Nota

Não constitui motivo justo para rescisão do contrato de representação comercial (contrato de agência) o impedimento temporário do representante comercial (agente) que estiver em gozo do benefício de auxílio-doença con-cedido pela Previdência Social.

11.2 Ruptura contratual promovida pelo representante (agente)

Constituem motivos justos para rescisão do contrato de representação comercial (contrato de agência), pelo representante:

a) a redução de esfera de atividade do represen-tante (agente) em desacordo com as cláusu-las do contrato;

b) a quebra, direta ou indireta, da exclusividade, se prevista no contrato;

c) a fixação abusiva de preços em relação à zona do representante, com o exclusivo escopo de impossibilitar-lhe ação regular;

d) o não pagamento de sua retribuição na época devida;

e) a força maior.

11.3 Retenção de comissões

Somente ocorrendo motivo justo para a rescisão do contrato poderá o representado reter comissões devidas ao representante (agente), com a finalidade de ser ressarcido de danos por este causados e, bem assim, nas hipóteses previstas no subitem 11.1 deste texto, a título de compensação.

12. RepReSentAnte ComeRCiAl Autônomo (Agente) ContRAtAdo poR outRo RepReSentAnte (Agente)

Ressalvada a existência de expressa vedação con-tratual, é facultado ao representante (agente) contratar com outros representantes comerciais (agentes) a exe-cução dos serviços relacionados com a representação.

Nessa hipótese, o pagamento das comissões a representante comercial (agente) contratado depen-derá da liquidação da conta de comissão devida pelo representando ao representante contratante (agente).

Em caso de rescisão contratual, será devida ao representante contratado, pelo representante con-tratante, a participação no que houver recebido da representada a título de indenização e aviso prévio, proporcionalmente às retribuições auferidas pelo representante contratado na vigência do contrato.

Se o contrato em questão for rescindido sem motivo justo pelo representante contratante, o repre-sentante contratado fará jus ao aviso-prévio e à inde-nização na forma da lei.

Os prazos para a recusa das propostas ou dos pedidos mencionados no subitem 6.2 serão aumenta-dos em 10 dias quando se tratar de contrato realizado entre representantes comerciais (agentes).

13. ContRAto - CláuSulA del CRedeRe - VedAção

A legislação veda, taxativamente, a inclusão de cláusula del credere no contrato de representação comercial (contrato de agência).

Nota

Segundo De Plácido e Silva, in “Vocábulo Jurídico Vol. II”: “Del Cre-dere”: “Assim se designa a comissão ou prêmio que é pago ou prometido por um comerciante a seu representante ou comissário, em virtude de sua obrigação de responder pela solvabilidade da pessoa com quem operou a mando ou não do comitente, sobre transações de interesse deste”.

14. fAlênCiA

No caso de falência do representado, as impor-tâncias por ele devidas ao representante comercial (agente), relacionadas com a representação, inclu-sive comissões vencidas e vincendas, indenização e aviso-prévio, serão considerados créditos da mesma natureza dos créditos trabalhistas.

Prescreve em 5 anos a ação do representante comercial (agente) para pleitear a retribuição que lhe é devida e os demais direitos que lhe são garantidos por lei.

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36-07Boletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

15. modelo de ContRAto de RepReSentAção ComeRCiAl (ContRAto de AgênCiA)

Reproduzimos, a seguir, modelo de contrato de representação comercial autônoma constante do site do Conselho Federal dos Representantes Comerciais (Confere).

“Modelo de Contrato de Representação Comercial

Pelo presente instrumento particular de contrato de representação comercial, impresso em duas vias, e devidamente assinado, a firma--------------------------------------------------------------------------- (denominação e ende-reço)---------------------------------------------------------------------------------------------------- representado por (qualifica-ção)---------------------------------------------------------------------------- doravante designada “REPRESENTADA”, e, de outro lado, ---------------------------------------------------------------- (qualificação)-------------------------------------------------------------------------- registrada (o) no CONSELHO REGIONAL DOS REPRESENTANTES COMERCIAIS NO ESTADO ------------------------------ ------- sob o nº--------------------------------------------------- tendo como seu representante comercial responsável o signatá- rio--------------------------------------------------------------------------------, reg. nº----------------------------- doravante designado (a) “REPRESENTANTE”, sujeitando-se às normas da Lei nº 4.886, de 09/12/65, com as alterações introduzidas pela Lei nº 8.420 de 08/05/92, têm entre si, justo e contratado, o que mutuamente aceitam as cláusulas abaixo estipuladas:

PRIMEIRA

A REPRESENTADA, por força do presente ajuste, nomeia o (a) Sr. (a)----------------------------------------------------- ou------------------------------------------------------------------------------------- (a firma tal)--------------------------------------------------------------seu (sua) representante exclusivo na zona ---------------------------------------------------(especificando Estado, o Município, o Bairro, etc., conforme caso)--------------------

SEGUNDA

Cabe ao REPRESENTANTE, como primordial obrigação, a promoção de vendas, na zona atribuída, dos artigos e produtos, objetos de comércio (ou da indústria) da REPRESENTADA, (ou, então dos artigos ou produtos abaixo relacionados, do comércio ou da indústria da REPRESENTADA) agenciando propostas na referida zona e as trans-mitindo para aceitação.

TERCEIRA

A REPRESENTADA, durante a vigência deste contrato não poderá nomear na zona atribuída, outro represen-tante para o agenciamento de propostas de vendas dos artigos ou produtos de seu comércio ou indústria (vide observações 1-2)

QUARTA

O REPRESENTANTE fará jus à comissão, pelos negócios realizados pela REPRESENTADA, diretamente ou por intermédio de terceiros, na zona que lhe é atribuída por força do presente contrato (vide observação 3)

QUINTA

O REPRESENTANTE poderá exercer sua atividade para outra empresa, ou efetuar negócios em nome e por conta própria, desde que não se trate de atividade concorrente com a REPRESENTADA.

SEXTA

O REPRESENTANTE fica obrigado a fornecer à REPRESENTADA, quando lhe for solicitado, informações detalhadas sobre o andamento dos negócios postos a seu cargo, devendo dedicar-se à representação de modo a expandir os negócios da REPRESENTADA e promover seus produtos.

SÉTIMA

Salvo autorização expressa, não poderá o REPRESENTANTE conceder abatimento, descontos ou dila-ções de prazo, nem agir em desacordo com as instruções da REPRESENTADA.

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36-08 CT Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 - Boletim IOB

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

OITAVA

O REPRESENTANTE poderá ser constituído mandatário, com poderes especiais para conclusão de negócios e, além dos deveres gerais emergentes deste contrato, deverá agir na estrita conformidade do mandato que lhe for outorgado, ficando sujeito às prescrições legais relativas ao mandato mercantil.

NONA

Não serão prejudicados os direitos do REPRESENTANTE, quando a título de cooperação, desempenhe tem-porariamente, a pedido da REPRESENTADA, encargos ou atribuições diversas dos previstos no presente contrato.

DÉCIMA

O REPRESENTANTE, a título de retribuição receberá ---------------------------- de comissão, sobre o valor das vendas realizadas por seu intermédio.

DÉCIMA PRIMEIRA

O REPRESENTANTE poderá exigir as comissões a si devidas, logo que os compradores efetuem os respecti-vos pagamentos.

DÉCIMA SEGUNDA

As comissões também serão devidas no caso de pedidos cancelados ou recusados, pela REPRESENTADA, quando o cancelamento ou recusa não houver sido manifestado, por escrito, nos prazos de 15, 30, 60, ou 120 dias, conforme se trate de comprador domiciliado, respectivamente, na mesma praça, em outra do mesmo Estado, em outro Estado ou no estrangeiro.

DÉCIMA TERCEIRA

Nenhuma retribuição será devida ao REPRESENTANTE, se a falta do pagamento resultar de insolvência do comprador, bem como se o negócio vir a ser por ele desfeito, ou for sustada a entrega da mercadoria por ser duvidosa a liquidação.

DÉCIMA QUARTA

A REPRESENTADA manterá conta em nome do REPRESENTANTE, relativa ao movimento das comissões obrigando-se a pagar, até o 15º dia de cada mês, o saldo apurado no último dia do mês vencido.

DÉCIMA QUINTA

As despesas necessárias ao exercício normal da representação ora concedida, relativas a transporte, hos-pedagem, selos, telegramas, mostruário, etc., correm por conta do REPRESENTANTE, e as que se referirem a frete de mercadorias, remetidas ou devolvidas, fiscalização, propaganda, etc. serão de responsabilidade da REPRESENTADA.

DÉCIMA SEXTA

O REPRESENTANTE se responsabiliza pela conservação e manutenção do mostruário que lhe é entregue pela REPRESENTADA, recebido conforme nota fiscal nº -----------------------------------

DÉCIMA SÉTIMA

A rescisão, sem motivo, do presente contrato pela Representada, fora dos casos previstos no art. 35 da Lei nº 4.886/65, dará ao Representante o direito ao pré-aviso de 30 (trinta) dias e à indenização de 1/12 (um doze avos) do total das comissões auferidas durante o tempo em que foi exercida a representação.

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36-09Boletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

DÉCIMA OITAVA

Na falta do pré-aviso, que deverá ser dado por escrito, este converte-se em pagamento de importância igual a 1/3 (um terço) das comissões auferidas pelo Representante, nos três meses anteriores.

DÉCIMA NONA

O prazo de duração do presente contrato é indeterminado (vide observação 4). E por estarem justos e con-tratados, REPRESENTADA E REPRESENTANTE, firmam o presente, em duas vias, perante as testemunhas que subscrevem, ficando o original em poder da primeira e a segunda via, também autenticada, com o segundo.

DATA, _____________________, de ___________________ de ______.

a) representada __________________________________________.

b) representante _________________________________________.

TESTEMUNHAS:

___________________________________________________________.

___________________________________________________________.

OBSERVAÇÕES

1. Se for contratada a garantia de exclusividade, seja permitida, excepcionalmente, a restrição da zona atri-buída. A cláusula em questão deverá enunciar os casos que justifiquem essa restrição, recomendando-se seja estabelecido um parágrafo com a seguinte redação:

“A restrição da zona a que se refere esta cláusula não poderá acarretar para o representante, redução consi-derável no montante médio das comissões por ele percebidas anteriormente.”

2. Se não for garantida a exclusividade ou for garantida apenas por determinado prazo, é recomendável a inclusão do seguinte parágrafo:

“A nomeação de novos representantes para agenciamento de propostas de vendas na zona atribuída ao REPRESENTANTE, não poderá acarretar diminuição considerável no montante médio das comissões por ele per-cebidas anteriormente.”

3. Se for acordado que o REPRESENTANTE não fará jus às comissões quando dos negócios diretos em sua zona, recomenda-se a inclusão de um parágrafo, assim redigido:

“O montante médio das comissões percebidas anteriormente pelo REPRESENTANTE não poderá sofrer con-siderável redução, em razão dos negócios realizados pela REPRESENTADA, diretamente ou por intermédio de terceiros na zona atribuída.”

4. Havendo estipulação de prazo, esta cláusula deverá ter a seguinte redação:

O prazo de duração do presente contrato será de ..........................anos a contar da data de sua assinatura, findo o qual poderá ser prorrogado, tácita, ou expressamente por tempo indeterminado.”

(Lei nº 4.886/1965, com as alterações da Lei nº 8.420/1992; Resolução Confere nº 335/2005, art. 1º; Código Civil - Lei nº 10.406/2002, arts. 710 e 720)

N

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36-10 CT Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 - Boletim IOB

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

Saúde

Atribuições do farmacêutico na dispensação e no controle de antimicrobianos

1. intRodução

O Conselho Federal de Farmácia, por meio da Resolução CFF nº 542/2011, considerando, entre outras normas, a Resolução RDC nº 44/2010, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), a qual dispõe sobre o controle de medicamentos à base de substâncias classificadas como antimicrobianos, de uso sob prescrição médica, isoladas ou em asso-ciação, disciplinou as atribuições do farmacêutico na dispensação e no controle de antimicrobianos, conforme os subitens seguintes.

Nota

A Resolução RDC/Anvisa nº 44/2010 estabelece os critérios para a em-balagem, rotulagem, dispensação e controle de medicamentos à base de substâncias classificadas como antimicrobianos, conforme lista a seguir, de uso sob prescrição, isoladas ou em associação.

LISTA DOS ANTIMICROBIANOS REGISTRADOS NA ANVISA

(Não se aplica aos antimicrobianos de uso exclusivo hospitalar)

1. Ácido clavulânico

2. Ácido nalidíxico

3. Ácido oxolínico

4. Ácido pipemídico

5. Amicacina

6. Amoxicilina

7. Ampicilina

8. Axetilcefuroxima

9. Azitromicina

10. Aztreonam

11. Carbenicilina

12. Cefaclor

13. Cefadroxil

14. Cefalexina

15. Cefalotina

16. Cefazolina

17. Cefoperazona

18. Cefotaxima

19. Cefoxitina

20. Ceftadizima

21. Ceftriaxona

22. Cefuroxima

23. Ciprofloxacina

24. Claritromicina

25. Clindamicina

26. Cloranfenicol

27. Daptomicina

28. Dicloxacilina

29. Difenilsulfona

30. Diidroestreptomicina

31. Doripenem

32. Doxiciclina

33. Eritromicina

34. Ertapenem

35. Espectinomicina

36. Espiramicina

37. Estreptomicina

38. Etionamida

39. Fenilazodiaminopiridina (fempiridina ou fenazopiridina)

40. 5-fluorocitosina (flucitosina)

41. Fosfomicina

42. talilsulfatiazol

43. Gemifloxacino

44. Gentamicina

45. Griseofulvina

46. Imipenem

47. Isoniazida

48. Levofloxacina

49. Linezolida

50. Lincomicina

51. Lomefloxacina

52. Mandelamina

53. Meropenem

54. Metampicilina

a IOB Setorial

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36-11Boletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

55. Metronidazol

56. Minociclina

57. Miocamicina

58. Moxifloxacino

59. Neomicina

60. Netilmicina

61. Nistatina

62. Nitrofurantoína

63. Norfloxacina

64. Ofloxacina

65. Oxacilina

66. Oxitetraciclina

67. Pefloxacina

68. Penicilina G

69. Penicilina V

70. Piperacilina

71. Pirazinamida

72. Rifamicina

73. Rifampicina

74. Rosoxacina

75. Sulfadiazina

76. Sulfadoxina

77. Sulfaguanidina

78. Sulfamerazina

79. Roxitromicina

80. Sulfametizol

81. Sulfametoxazol

82. Sulfametoxipiridazina

83. Sulfameto xipirimidina

84. Sulfatiazol

85. Sulfona

86. Teicoplanina

87. Tetraciclina

88. Tianfenicol

89. Tigeciclina

90. Tirotricina

91. Tobramicina

92. Trimetoprima

93. Vancomicina

2. AtRiBuição pRiVAtiVA

São atribuições privativas do farmacêutico a dis-pensação e o controle de antimicrobianos. O farma-cêutico poderá atribuir a escrituração das receitas de antimicrobianos a empregado por ele treinado e sob sua estrita supervisão, o qual se limitará a digitação e inserção de dados, permanecendo a conferência e a transmissão como atividade privativa e indelegável do farmacêutico.

3. diSpenSAção - ReCeituáRio

A dispensação de medicamentos antimicrobianos, de venda sob prescrição, somente poderá ser efetuada mediante a apresentação de receituário privativo do prescritor ou do estabelecimento de saúde, prescrito em 2 vias, sendo a 2ª via retida no estabelecimento farmacêutico e a 1ª via devolvida, atestada pelo farma-cêutico, como comprovante do atendimento.

Não poderão ser aviadas receitas ilegíveis e/ou que possam induzir a erro ou troca na dispensação dos antimicrobianos ou que se apresentem em código, sigla ou número.

4. AtuAção do fARmACêutiCo - RequiSito eSSenCiAl

A atuação do farmacêutico é requisito essencial para a dispensação de antimicrobianos ao paciente/usuário, sendo esta uma atividade privativa e que deve constar de orientações sobre o correto uso desses medicamentos.

No ato da dispensação de qualquer antimicro-biano, o farmacêutico deve explicar clara e detalhada-mente ao paciente/usuário o benefício do tratamento. Deve, ainda, certificar-se de que o paciente/usuário não apresenta dúvidas a respeito de aspectos, como:

a) motivos da prescrição, contraindicações e precauções;

b) posologia (dosagem, dose, forma farmacêuti-ca, técnica, via e horários de administração);

c) modo de ação;d) reações adversas e interações;e) duração do tratamento;f) condições de conservação, guarda e descarte.

O farmacêutico deve considerar que a educação/orientação ao paciente/usuário é fundamental não somente para a adesão ao tratamento, como também para a minimização de ocorrência de resistência bacteriana.

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36-12 CT Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 - Boletim IOB

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Manual de Procedimentos

Para otimizar a dispensação, o farmacêutico deverá ser capaz de tomar atitudes, desenvolver habilidades de comunicação e estabelecer relações interpessoais com o paciente/usuário.

4.1 uso dos medicamentos - informações

O farmacêutico deve fornecer toda a informação necessária para o uso correto, seguro e eficaz dos antimicrobianos, de acordo com as necessidades individuais do paciente/usuário.

Após a devida orientação, o farmacêutico poderá registrar no Sistema de Monitoramento de Serviços

Farmacêuticos (SMSF) o serviço prestado, entre-gando a 2ª via ao paciente/usuário do Registro ou da Declaração dos Serviços Farmacêuticos Realizados.

4.2 Antimicrobianos injetáveis

É facultada a administração de antimicrobianos injetáveis de venda sob prescrição, pelo farmacêutico ou sob sua supervisão, nas farmácias e drogarias, desde que haja prévia autorização da autoridade sanitária competente.

(Resolução CFF nº 542/2011)

N

a IOB Perguntas e Respostas

RePReSenTanTe COmeRCIal auTônOmO

Comprador insolvente - Comissões

1) O representante comercial autônomo (agente) tem direito às comissões no caso de insolvência do comprador?

Não. Nenhuma retribuição será devida ao repre-sentante comercial (agente) se a falta de pagamento resultar de insolvência do comprador, bem como se o negócio vier a ser por ele desfeito ou for sustada a entrega de mercadorias devido à situação comercial do comprador, capaz de comprometer ou tornar duvi-dosa a liquidação.

(Lei nº 4.886/1965, art. 33, § 1º)

Contrato de representação comercial (contrato de agência) - Aviso-prévio

2) Na rescisão contratual da representação comer-cial autônoma (contrato de agência), é devido o aviso--prévio?

A denúncia, por qualquer das partes, sem causa justificada, do contrato de representação comercial

(contrato de agência), ajustado por prazo indeter-minado e que haja vigorado por mais de 6 meses, obriga o denunciante, salvo outra garantia prevista no contrato, à concessão de pré-aviso, com ante-cedência mínima de 30 dias, ou ao pagamento de importância igual a 1/3 das comissões auferidas pelo representante nos 3 meses anteriores.

Assim, se a iniciativa da rescisão partir do contra-tante, esse deverá conceder aviso-prévio ou pagar a indenização mencionada ao representante comercial. Se a iniciativa da rescisão partir do representante contratado, esse deverá pré-avisar a empresa ou indenizar o aviso-prévio, na mesma forma anterior-mente prevista.

Observa-se que com o advento do atual Código Civil (Lei nº 10.406/2002), a representação comer-cial autônoma passou a denominar-se “contrato de agência”, e o representante comercial passou a denominar-se “agente”. Entretanto, não houve revoga-ção da legislação especial que rege a matéria (Lei nº 4.886/1965, alterada pela de nº 8.420/1992), a qual continua sendo observada.

(Lei nº 4.886/1965, art. 34)

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36-13Boletim IOB - Manual de Procedimentos - Set/2014 - Fascículo 36 CT

Legislação Trabalhista e Previdenciária

Manual de Procedimentos

Contrato de representação comercial - Prazo

3) O contrato de representação comercial pode ser firmado por prazo determinado? Quais elementos de-verão constar no contrato?

Sim. O contrato de representação comercial, atu-almente denominado contrato de agência, pode ser firmado por prazo certo ou indeterminado.

Nesse contrato, além dos elementos comuns e outros a juízo dos interessados, deverão constar, obrigatoriamente:

a) condições e requisitos gerais da representa-ção;

b) indicação genérica ou específica dos produ-tos ou artigos objeto da representação;

c) prazo certo ou indeterminado da representa-ção;

d) indicação da zona ou das zonas em que será exercida a representação;

e) garantia ou não, parcial ou total, ou por certo prazo, da exclusividade de zona ou setor de zona;

f) retribuição e época do pagamento, pelo exer-cício da representação, dependente da efeti-va realização dos negócios, e recebimento, ou não, pelo representado, dos valores respecti-vos;

g) os casos em que se justifique a restrição de zona concedida com exclusividade;

h) obrigações e responsabilidades das partes contratantes;

i) exercício exclusivo, ou não, da representação a favor do representado;

j) indenização devida ao representante pela res-cisão do contrato fora dos casos decorrentes de justo motivo.

Ocorrendo a prorrogação, tácita ou expressa-mente, do prazo inicial do contrato a prazo determi-nado, esse se torna a prazo indeterminado. É também considerado a prazo indeterminado todo contrato que suceder, dentro de 6 meses, a outro contrato com ou sem determinação de prazo.

(Lei nº 4.886/1965, art. 27, observadas as alterações efe-tuadas pela Lei nº 8.420/1992)

Contrato de representação comercial (contrato de agência) verbal - Impossibilidade

4) O contrato de representação comercial (contra-to de agência) pode ser verbal?

Não. A contratação de representante comercial (agente) requer contrato expresso, formalizado por escrito, não podendo ser firmado, portanto, na forma verbal.

(Lei nº 4.886/1965, art. 40)

Pagamento das comissões - Prazo

5) Qual é o prazo para pagamento das comissões ao representante comercial?

O pagamento das comissões deverá ser efetuado até o dia 15 do mês subsequente ao da liquidação da fatura, acompanhada das respectivas cópias das notas fiscais.

Observa-se que as comissões pagas fora desse prazo deverão ser corrigidas monetariamente. Em caso de rescisão injusta do contrato por parte do representando, a eventual retribuição pendente, gerada por pedidos em carteira ou em fase de exe-cução e recebimento, terá vencimento na data da rescisão.

(Lei nº 4.886/1965, art. 32, §§ 1º, 2º e 5º)