ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

EBILIDADESPORTUNIDADES

ORTALEZASMENAZAS

IMITACIONES

PORTUNIDADESORTALEZASETOS

LENGUAJE EMPODERADO

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

DEFINICIÓN DE LA VISIÓN

DEFINICIÓN DE LA MISIÓN

DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS

ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICO (ESCENARIOS)

FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA

DETERMINACIÓN DE TÁCTICAS

ASIGNACIÓN DE RECURSOS

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

SON LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOSQUE AFECTAN EL

DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

CONTEXTO EMPRESARIAL

CONTEXTO EXTERNO

CONSTITUYE EL AMBIENTE EXTERNO CONFORMADO POR LAS CARACTERÍSTICAS

DE LA INDUSTRIA, DEL MACRO AMBIENTE Y DE LA REGIÓN DONDE OPERA LA ORGANIZACIÓN

CONTEXTO INTERNO

SON FACTORES INTERNOS DE LA ORGANIZACIÓN QUE INCLUYEN LOS ACTIVOS QUE POSEE Y LA MANERA EN LA CUAL ESTÁ ORGANIZADA

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALDETERMINACIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL

CONTEXTO

EXTERNO INTERNO

ACCIÓN

DESEMPEÑO

ACCIÓN

ADQUISICIÓN DE ACTIVOSUTILIZACIÓN DE ACTIVOS

PREGUNTA CLAVE¿QUÉ ACCIONES TIENEN MAYORES PROBABILIDADES

DE AYUDAR A LOGRAR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN ANTE SUS CONTEXTOS INTERNO Y EXTERNO ?

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

EJEMPLO

PROBLEMA OBSERVACIÓN

Si usted observa que las ventas de su organización Una disminución en las ventas es Únicamen tedisminuyen ¿qué debe hacer para entender que pasa? un Síntoma

DEBE ANALIZAR SOLUCIÓN

El comportamiento de los competidores, la demanda Seleccionar la acción más eficaz, depende de ladel sector, la entrada de nuevos competidores, etc. comprensión que tengamos del problema; una

respuesta puede ser muy eficaz para un problemapero poco eficaz para otro

ESTRATEGIA:“El modo en el que la empresa emprende el obtener ut ilidades a largo plazo ”

ESTRATEGIA “Habrá más claridad de pensamientosi reservamos el término estrategia para acciones encaminadas directamentea alterar la fuerza de la empresa en relación con la de sus competidores”

Kenichi Ohmae

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

largo plazo ”

ESTRATEGIA COMPETITIVA:“Conjunto de acciones que una empresa pone en prácti ca para asegurar una ventaja competitiva ”

FUTURO

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

HOY

DETERMINANTES DEL DESEMPEÑO DE UNA EMPRESA

CONTEXTOINDUSTRIAL

CONTEXTO NACIONAL

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

CONTEXTO NACIONAL

RECURSOS,CAPACIDADES

Y ESTRATEGIAS

CONTEXTO REGIONAL

CONTEXTO GLOBAL

CONFIGURACIÓN DE LA EMPRESA

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

ÁMBITODEL

PRODUCTOPRODUCTO

ÁMBITODE LA

EMPRESA

ÁMBITOGEOGRÁFICO

VENTAJACOMPETITIVA

CLIENTES

TODOS LOS SEGMENTOS CLAVE- Familia de altos ingresos- Recién casados- Personas de edad avanzada- Otros

TRIÁNGULO ESTRATÉGICO

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALPROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

EMPRESA

TODOS LOS FUNCIONES CLAVE- Producción- Mercadotecnia- Otros

TODOS LOS ASPECTOS CLAVE- Precio- Canales de Distribución- Calidad del producto- Otros

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALPROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

MODELO

ANÁLISIS AMBIENTE EXTERNO

ANÁLISIS DEFINICIÓN DEL NORTE

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

ANÁLISIS AMBIENTE INTERNO

FLORDEL NORTE

ESTRATÉGICODE OBJETIVOSY ESTRATEGIAS

IMPLEMENTACIÓNSEGUIMIENTO

Y CONTROLRETROALIMENTACIÓN

LOS SISTEMAS FORMALES DE PLANEACIÓN FALLAN PORQUE:

1 - EQUILIBRIO NO EXISTE VENTAJA C OMPETITIVA

2 - PLANEACIÓN BAJO INCERTIDUMBRE PRON OSTICA, PERO NO MOLDEA

3 - PLANEACIÓN “TORRE DE MARFIL”

4 - AJUSTE ESTRATÉGICO RECURSOS EXIST ENTES vs. RECURSOS FUTUROS

5 - PREDISPOSICIONES DEL CONOCIMIENTO:

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

5 - PREDISPOSICIONES DEL CONOCIMIENTO:

HIPÓTESIS PROPIAS CONVICCIONES vs. EVIDENCIAS EN CONTRARIO

INTENSIFICACIÓN DE COMPROMISOS

RAZONAMIENTO POR ANALOGÍAS SIMPLICIDA D EN PROBLEMAS COMPLEJOS

REPRESENTATIVIDAD GENERACIÓN A PARTIR DE UN SOLO CASO

PRESUNCIÓN ILUSIÓN DE CONTROL

COMPLACENCIA GRUPO RODEA PERSONA IMPO RTANTE, SIN CUESTIONAR IDEAS

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALANÁLISIS DE LOS CONTEXTOS

CONTEXTO EXTERNO

CONTEXTO INTERNO

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

CONTEXTO EXTERNO

ENTORNO CERCANO EL SECTOR

ENTORNO LEJANOMACRO AMBIENTE

REGIÓN

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALANÁLISIS DEL CONTEXTO EXTERNO

ESCOGER VARIABLESEXTERNAS CLAVES

CONSTRUIR UNA MATRIZDE PERFIL

COMPETITIVO

SELECCIONAR FUENTESCLAVES DE INFORMACIÓN

CONSTRUIR UNA MATRIZ

FUERZAS ECONÓMICAS

FUERZAS SOCIALESCULTURALES, DEMOGRÁFICASY GEOGRÁFICAS

FUERZAS POLÍTICASJURÍDICAS Y GUBERNAMENTALES

FUERZAS COMPETITIVAS

CompetidoresProveedoresDistribuidoresAcreedoresClientesEmpleadosComunidadesGerentesAccionistasSindicatosGobiernosAsociaciones MercantilesGrupos de Int. EspecialProductosServiciosMercados

OPORTUNIDADES Y

RETOS

PREDECIR VARIABLESEXTERNAS CLAVES

CONSTRUIR UNA MATRIZDE EVALUACIÓN

DE FACTOR EXTERNO

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALPROSPECTIVA

Identificación de un futuro probable y de un futuro deseable, diferente a la fatalidad y que depende únicamente del conocimie nto que tiene el

hombre sobre las acciones que quiere emprender

Desde la prospectiva entendemos que la crisis viene como consecuencia de las diferencias existentes entre la situación actua l y la situación deseablelas diferencias existentes entre la situación actua l y la situación deseable

Cada situación (contexto) requiere de unas reglas d e juego diferentes

El futuro no se prevé si no que se prepara

FUTURO

REALIDADÚNICA

FUTUROS POSIBLESFUTURIBLES

ESTUDIO DE ESCENARIOS POSIBLES

MEDIOS

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALPROSPECTIVA COMPOSICIÓN Y PERCEPCIÓN DEL FUTURO

REALIDADMÚLTIPLE FUTUROS PROBABLES

FUTURO DESEADO

ESCENARIOS POSIBLES

ESTUDIO DE ESCENARIOS PROBABLES

CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALESTRATEGIAS

Hay que desistir de la estrategia pasiva

Hay que desistir de la política del avestruz (“la mala suerte, la culpa la tienen los demás....” )

Nos prepara para la resignación y el hecho de que en el futuro se sufre. Hay que desistir de la

política del sufrimiento y la resignación.

ESTRATEGIA PASIVA

política del sufrimiento y la resignación.

No es válida la estrategia reactiva

Es la que reacciona según la moda;(copia las innovaciones)

el peligro es que cada vez se llega más tarde.

Espera los acontecimientos para actuar. Se conoce como la política del bombero.

ESTRATEGIA REACTIVA

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALESTRATEGIA PROSPECTIVA

ES LA ESTRATEGIA QUE SE ADELANTA A LOS ACONTECIMIEN TOS Y NOS EVITA SUFRIRLOS

“Muchas veces en los tiempos que corren, para una correcta elección de las opciones estratégicas, lo que importa no son los objetivos, por muy prioritarios que estos sean, sino la capacidad de respuesta a las variaciones del entorno”

Es la que se anticipa a los acontecimientos y permi te que la organización se prepare mejor para afrontar el f uturo

ESTRATEGIA PREACTIVA

Es aquella que a partir de la prospectiva y de un a nálisis previo del juego de actores, permite crear requisit os para

que el terreno se adapte a sus condiciones de juego

ESTRATEGIA PROACTIVA

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALESTRATEGIAS

ACONTECIMIENTOS

REACTIVA ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

PROSPECTIVAPREACTIVA

PROSPECTIVAPROACTIVA

NUEVOS PARTICIPANTES

PROV

COM

COMPETIDORES EN LA INDUSTRIA

DETERMINACIÓN DE LA RIVALIDAD

BARRERAS PARALA ENTRADA

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALCOMPONENTES DE LA INDUSTRIA

SUSTITUTOS

VEEDORES

MPRADORES

INTENSIDAD DELA RIVALIDAD

DETERMINANTES DEL PODER DEL COMPRADOR

DETERMINANTES DEL PODER DELPROVEEDOR

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALBARRERAS DE ENTRADA A UN MERCADO

ACCESO PRIVILEGIADOA MATERIAS PRIMAS

ECONOMÍAS DE ESCALAPATENTES

IMAGEN DE MARCA COSTOS POR CAMBIODE PROVEEDOR

MERCADO

PROCESOS PRODUCTIVOS ESPECIALES

ACTUACIONES DEL GOBIERNO

DIFERENCIACIÓNDE PRODUCTOS COSTOS COMPARTIDOS

REQUERIMIENTOS DE CAPITAL

ACCESO A LOS CANALESDE DISTRIBUCIÓN

REPRESALIAS ESPERADAS

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALENTORNO LEJANO- MACRO AMBIENTE

POLÍTICO / LEGAL

ECONÓMICO

SECTORES DEL MACRO AMBIENTE

TECNOLÓGICO

AMBIENTAL

GLOBAL

SOCIAL POLÍTICO

Control NatalEdad Promedio

ReligiosidadNormas Sociales

Composición de SexoDivorcios

Tamaño FamiliaComposición Mano de Obra

Robotización

SalariosCondiciones de Trabajo

SindicalismoTributación

RegulacionesReglamentaciones

ANÁLISIS DEL CONTEXTO EMPRESARIALENTORNO LEJANO- MACRO AMBIENTE

SEÑALES DE CAMBIO

TECNOLÓGICOECONÓMICO

Tasas de InterésManejo Accionario

CréditoNivel de Salario

InflaciónApertura

Grupos EconómicosBloques Económicos

Crisis EnergéticasMercado

RobotizaciónSistematización

Fábricas sin ObrerosDrogas MilagrosasNuevos Procesos Nuevos MercadosIncremento de la

Oferta vs. la Demanda