Locais de trabalho saudáveis para todas as idades...profissionais e à evolução do mundo do trabalho (por exemplo, modalidades de trabalho e ambiente de trabalho flexíveis). Para

Segurança e saúde no trabalho diz respeito a todos. Bom para si. Bom para as empresas.

Locais de trabalho saudáveis para todas as idades

Guia da campanha

Promover uma vida pro�ssional sustentável

www.healthy-workplaces.eu#EUhealthyworkplaces

EU-OSHA — Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho | 3


Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

O que está em causa? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Por que razão é tão importante promover uma vida profissional sustentável? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Por que razão está a EU-OSHA a realizar esta campanha? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

A gestão da SST no contexto do envelhecimento da população ativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

A importância da prevenção para todos ao longo da vida profissional e da adoção de uma abordagem holística . . . . . . . . . . . . . . 12

O conceito de capacidade de trabalho e a sua promoção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Avaliação de riscos sensível à diversidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Adaptação do local de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Medidas e políticas de prevenção da incapacidade, reabilitação e regresso ao trabalho . . . . . . . . . . . 18

Gestão dos recursos humanos e gestão da SST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Promoção da saúde no local de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Aprendizagem ao longo da vida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Quais são os benefícios? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» 2016-2017: locais de trabalho saudáveis para todas as idades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Sobre esta campanha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Datas mais importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Ferramentas práticas e de apoio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Quem pode participar na campanha? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Como participar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» . . . . . . . . . . . . . . . 29

A nossa rede de parceiros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

O êxito da campanha anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Informações e recursos adicionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Guia da campanha

Introdução

A gestão eficaz da segurança e saúde no local de trabalho é benéfica para os trabalhadores, para as empresas e para a sociedade em geral. Devido às pressões e exigências profissionais da vida moderna, é fácil perder de vista a importância da segurança e saúde no trabalho (SST) e descartá--la como uma «sobrecarga administrativa». Todavia, como salienta a estratégia «Europa 2020» (1), um ambiente de trabalho seguro e saudável é essencial para aumentar o potencial e o empenho dos trabalhadores, bem como a competitividade das empresas.

A presente brochura constitui o guia principal da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» 2016-2017, dedicada ao tema «Locais de trabalho saudáveis para todas as idades», organizada pela Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA). O seu principal objetivo é ajudar os trabalhadores, os quadros dirigentes e os empregadores a reconhecerem e a gerirem os desafios colocados pelo envelhecimento da população ativa, concentrando as atenções não numa faixa etária, mas sim nos trabalhadores de todas as idades, e realçando a importância de utilizar uma abordagem ao longo da vida. Incutir práticas de trabalho saudáveis nos jovens trabalhadores e criar boas condições para trabalharem, promove o trabalho sustentável durante toda a sua vida e garante-lhes um envelhecimento saudável.

O que está em causa?

A população ativa da Europa está a envelhecer: prevê-se que, em 2030, 30% ou mais da população ativa de muitos países terá entre 55 e 64 anos (2). A idade oficial de reforma está a aumentar em vários Estados-Membros e, por isso, muitos trabalhadores terão pela frente vidas profissionais mais longas, bem como uma exposição mais prolongada aos riscos profissionais e à evolução do mundo do trabalho (por exemplo, modalidades de trabalho e ambiente de trabalho flexíveis). Para evitar uma maior incidência das doenças profissionais, há que envidar esforços para assegurar condições de trabalho seguras e saudáveis ao longo de toda a vida profissional.

A União Europeia definiu um quadro político para abordar esta questão. A estratégia «Europa 2020» identifica a evolução demográfica como um dos principais desafios com que a Europa está confrontada e, para o controlar, foi fixada uma meta mensurável para o emprego na União Europeia: até 2020, 75% da população entre os 20 e os 64 anos deverá estar empregada. Além disso, um dos objetivos do «Quadro estratégico da União Europeia para a saúde e segurança no trabalho 2014-2020» é fazer face ao envelhecimento da mão-de-obra, sendo descritas nesse quadro ações específicas para promover a identificação e o intercâmbio de boas práticas com vista a melhorar as condições de SST para todos os trabalhadores.todos os trabalhadores.



A presente evolução que está em curso na Europa gera diversos desafios para os trabalhadores, os empregadores e as organizações:

• uma vida profissional mais longa pode implicar uma exposição mais prolongada aos riscos;

• a maior percentagem de trabalhadores idosos implica um maior número de pessoas com problemas de saúde crónicos e, portanto, com necessidades específicas;

• os trabalhadores idosos podem ser mais vulneráveis a certos riscos;

• a prevenção da incapacidade, a reabilitação e o regresso ao trabalho têm uma importância acrescida;

• a nível da sociedade, é necessário combater a discriminação em razão da idade (3).

(1) «Uma agenda para novas competências e empregos: um contributo europeu para o pleno emprego», Comissão Europeia, 2010. Disponível em: http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=958.

(2) Ilmarinen, J., «Promover o envelhecimento ativo no local de trabalho», EU-OSHA, Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho. Disponível em: https://osha.europa.eu/en/publications/articles/promoting-active-ageing-in-the-workplace/view.

(3) Para mais informações sobre a questão da discriminação em razão da idade a nível do local de trabalho, ver relatório conjunto da EU-OSHA, da Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho (Eurofound), do Instituto Europeu para a Igualdade de Género (EIGE) e do Centro Europeu para o Desenvolvimento da Formação Profissional (Cedefop), a publicar em 2017.

Projeto-piloto do Parlamento Europeu — «Trabalho mais seguro e saudável em qualquer idade» 2013-2015A campanha «Locais de trabalho saudáveis para todas as idades» tem por base os resultados obtidos por este projeto, executado pela EU-OSHA em nome da Comissão Europeia e do Parlamento Europeu. O objetivo do projeto era investigar as políticas e estratégias existentes e melhorar a sua aplicação, intensificar o intercâmbio de boas práticas e apoiar o desenvolvimento de futuras políticas num contexto de envelhecimento dos trabalhadores.

O projeto demonstrou a importância de uma abordagem holística, ao longo da vida, ou seja, da melhoria da prevenção para todos os trabalhadores, a fim de assegurar um envelhecimento saudável e uma vida profissional sustentável, bem como a importância de uma avaliação dos riscos sensível à diversidade, para adaptar o trabalho às necessidades dos indivíduos. Demonstrou igualmente que o apoio às pequenas e médias empresas era importante para melhorar a gestão da SST em relação aos trabalhadores idosos.

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http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=958&langId=pt

http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=958&langId=pt

https://osha.europa.eu/en/publications/articles/promoting-active-ageing-in-the-workplace/view

6 | EU-OSHA — Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho

Guia da campanha

O trabalho faz bem à saúdeHá fortes indícios de que o trabalho beneficia a saúde física e mental, e proporciona bem-estar (4). Para as pessoas saudáveis em idade ativa, ele pode ser terapêutico e fazer regredir, por exemplo, os efeitos nocivos para a saúde associados ao desemprego (5). Basta que as condições de trabalho sejam adequadas e, por isso, importa garantir uma vida profissional com maior qualidade e bem-estar. Os locais de trabalho devem ser seguros e acolhedores.

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Por que razão é tão importante promover uma vida profissional sustentável?

Para a saúde dos trabalhadores, os benefícios são significativos. Uma sondagem de opinião realizada pela EU-OSHA, em 2012, a nível pan--europeu (6), revelou que entre os cidadãos da União Europeia é bastante consensual (87%) que as boas práticas de SST ajudam a melhorar a saúde e a vida profissional.

Os desafios originados pelas alterações demográficas podem causar problemas às empresas e organizações, designadamente uma falta de mão-de-obra generalizada, escassez de trabalhadores qualificados e preocupações com a produtividade e o absentismo. Os empregadores europeus também são obrigados por lei a realizar avaliações de risco e a adaptar o trabalho ao indivíduo (7), sendo a discriminação em razão da idade explicitamente proibida (8). Na sua maioria, os empregadores estão interessados em proporcionar locais de trabalho bons e saudáveis

aos seus trabalhadores e, ao cumprirem as suas obrigações legais e promoverem a segurança e a saúde para todas as idades, também reduzem a rotatividade do pessoal e aumentam a produtividade.

Por último, a adoção de uma abordagem ao longo da vida permite ter em conta a diversidade da mão-de-obra. Todos os trabalhadores são diferentes. Nem todos estão expostos aos mesmos riscos e há grupos de trabalhadores sujeitos a riscos acrescidos. Além disso, os riscos podem aumentar devido a fatores como o género, a condição física, o estatuto ou as origens, bem como devido à idade. Adaptando o trabalho às necessidades de cada trabalhador, ao longo de toda a vida profissional, é possível combater estes riscos e proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável a todos os trabalhadores.

(4) «Healthy workplace framework and model: background and supporting literature and practices» (Quadro e modelo para locais de trabalho seguros: bibliografia e práticas de enquadramento e apoio), Organização Mundial de Saúde, 2010. Disponível em: http://www.who.int/occupational_health/healthy_workplace_framework.pdf.

(5) Waddell, G. e Burton, A. K, «Is work good for your health and well-being?» (O trabalho contribui para a sua saúde e bem-estar?) Department for Work and Pensions, TSO, Londres, 2006. Disponível em: https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/214326/hwwb-is-work-good-for-you.pdf.

(6) «Pan-European opinion poll on occupational safety and health» (Sondagem de opinião pan-europeia sobre a segurança e saúde no trabalho), Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho, 10 de maio de 2012. Disponível em: https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/reports/Pan-European-opinion-poll-occupational-safety-health/view.

(7) Diretiva 89/391/CEE do Conselho, de 12 de junho de 1989, relativa à aplicação de medidas destinadas a promover a melhoria da segurança e da saúde dos trabalhadores no trabalho (JO L 183 de 29.6.1989, p. 1- 8.

(8) Diretiva 2000/78/CE do Conselho, de 27 de novembro de 2000, que estabelece um quadro geral de igualdade de tratamento no emprego e na atividade profissional (JO L 303 de 2.12.2000, p. 16-22.

Os locais de trabalho saudáveis e produtivos permitem responder aos desafios do envelhecimento da mão-de-obra.

http://www.who.int/occupational_health/healthy_workplace_framework.pdf

http://www.who.int/occupational_health/healthy_workplace_framework.pdf

https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/214326/hwwb-is-work-good-for-you.pdf

https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/214326/hwwb-is-work-good-for-you.pdf

https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/reports/Pan-European-opinion-poll-occupational-safety-health/view

https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/reports/Pan-European-opinion-poll-occupational-safety-health/view


Guia da campanha

Estudo de caso

Autarquia local da cidade de Naantali, Finlândia

Cerca de um quarto dos 1 200 trabalhadores da câmara de Naantali têm mais de 55 anos. Devido à sua pirâmide etária e à falta de trabalhadores jovens, a organização percebeu que poderia enfrentar uma situação de escassez de recursos humanos se não apoiasse os seus trabalhadores de uma forma mais estruturada.

Lançou, por isso, um programa de gestão em função da idade destinado a reduzir as baixas por doença e a aumentar a idade média de reforma. O programa inclui avaliações de desempenho para identificar as necessidades existentes e introduzir as alterações necessárias para os trabalhadores com mais de 55 anos. Envolve também mecanismos de transmissão de conhecimentos entre os trabalhadores mais novos e os mais velhos, e a contratação de um serviço de medicina no trabalho para prestar assistência a estes últimos. Finalmente, a gestão da formação constitui um aspeto essencial do programa.

RealizaçõesO programa permitiu reduzir as baixas por doença entre os trabalhadores mais velhos e aumentar gradualmente a idade de reforma. Além disso, cerca de 50% dos trabalhadores idosos beneficiaram do serviço de medicina no trabalho.

Fatores de êxito • O envolvimento dos quadros dirigentes

na formação. • A motivação e o empenho dos trabalhadores. • O apoio externo do serviço de medicina

no trabalho. • A diversidade das medidas aplicadas.

As avaliações de desempenho, a formação dos quadros dirigentes e o serviço de medicina no trabalho são elementos fáceis de aplicar a outras situações.



Por que razão está a EU-OSHA a realizar esta campanha?

É necessário sensibilizar os europeus e fazê-los compreender melhor a importância de uma vida profissional sustentável. As sondagens de opinião revelam que apenas 12% dos trabalhadores da Europa têm conhecimento de políticas e programas aplicáveis no seu local de trabalho com o intuito de facilitar aos trabalhadores mais velhos a continuação da vida profissional até à idade de reforma, ou mesmo depois desta (9). Contudo, o projeto-piloto do Parlamento Europeu «Trabalho mais seguro e saudável em qualquer idade» fez um levantamento das políticas, estratégias, programas e ações de SST existentes na União Europeia e concluiu que eles já eram muito numerosos.

O Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da Solidariedade entre as Gerações (2012), organizado pela Comissão Europeia, foi o primeiro passo para sensibilizar e incentivar os decisores políticos a criarem melhores oportunidades para um envelhecimento ativo.

A presente campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» pretende dar continuidade aos bons resultados do Ano Europeu, chamando a atenção para o contributo que as diversas gerações, trabalhando em conjunto, podem dar no local de trabalho e incentivando os trabalhadores, os seus representantes, os empregadores e os quadros dirigentes a apoiarem, em conjunto, uma vida de trabalho saudável e produtiva em qualquer idade.

Em relação aos empregadores, o objetivo da campanha é fornecer-lhes orientações. Os fatores de êxito das políticas e ações de SST existentes

serão analisados e difundidos por toda a Europa. Os estudos de caso apresentados na presente brochura constituem alguns exemplos iniciais dos progressos realizados em organizações de várias dimensões e setores. Entre os fatores de êxito identificados até à data figuram os seguintes:

• adoção de uma abordagem holística, ao longo da vida;

• possibilidade de recorrer a entidades externas; • fornecimento de apoio e ferramentas às

pequenas e médias empresas; • integração da SST nas políticas relativas ao

envelhecimento ativo; • melhor coordenação entre o departamento de

recursos humanos e o departamento de SST; • sistemas eficazes de reabilitação e regresso

ao trabalho.

No que diz respeito aos trabalhadores, o objetivo é melhorar a sua saúde no trabalho, quer estejam a iniciar ou a terminar a sua vida profissional. Os trabalhadores devem saber com quem falar se tiverem problemas no local de trabalho e desenvolver boas práticas de trabalho, que aplicarão ao longo da sua carreira para poderem aposentar-se em boas condições de saúde.

Os locais de trabalho saudáveis promovem o trabalho sustentável ao longo de toda a vida profissional.

(9) «Pan-European opinion poll on occupational safety and health», Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho, 21 de março de 2013. Disponível em: https://osha.europa.eu/en/surveys-and-statistics-osh/european-opinion-polls-safety-and-health-work/european-opinion-poll-occupational-safety-and-health-2013.

https://osha.europa.eu/en/surveys-and-statistics-osh/european-opinion-polls-safety-and-health-work/european-opinion-poll-occupational-safety-and-health-2013

https://osha.europa.eu/en/surveys-and-statistics-osh/european-opinion-polls-safety-and-health-work/european-opinion-poll-occupational-safety-and-health-2013


Guia da campanha

Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da Solidariedade entre as Gerações (2012)O ano de 2012, em que se celebrava o 10.º aniversário do Plano de Ação das Nações Unidas sobre o Envelhecimento (10), foi declarado Ano Europeu do Envelhecimento Ativo e da Solidariedade entre as Gerações (Ano Europeu 2012). O seu objetivo era sensibilizar os decisores políticos e todas as partes interessadas, incentivando-os a criar melhores oportunidades para um envelhecimento ativo.

Em 2012 realizaram-se muitas centenas de iniciativas e eventos para promover o envelhecimento ativo em matéria de emprego, a autonomia e a participação na sociedade, incluindo: • conferências organizadas pela

Comissão Europeia; • o projeto «Generations@school» e o

respetivo prémio;

• prémios da União Europeia, designadamente para empreendedores sociais, jornalistas e ambientes favoráveis às pessoas idosas;

• seminários de formação e sensibilização; • publicações destinadas às partes

interessadas, incluindo um inquérito Eurobarómetro especial.

Dois outros produtos importantes foram o «Índice de envelhecimento ativo» (11) (um quadro destinado a promover compromissos e ações coerentes por parte dos decisores políticos) e os «Princípios orientadores para o envelhecimento ativo e a solidariedade entre as gerações» (12) para os Estados-Membros, aprovados pelo Conselho da União Europeia. Ainda está em curso a preparação de um pacto em matéria de evolução demográfica para congregar as partes interessadas no apoio ao envelhecimento ativo.

As atividades realizadas durante este ano constituíram apenas um primeiro passo e a atual campanha «Locais de trabalho saudáveis para todas as idades» procura agora manter o ímpeto gerado pelo Ano Europeu 2012.

(10) http://undesadspd.org/Ageing/Resources/MadridInternationalPlanofActiononAgeing.aspx.(11) http://www1.unece.org/stat/platform/display/AAI/Active+Ageing+Index+Home.(12) http://ec.europa.eu/social/home.jsp?langId=pt.

http://undesadspd.org/Ageing/Resources/MadridInternationalPlanofActiononAgeing.aspx

http://www1.unece.org/stat/platform/display/AAI/Active+Ageing+Index+Home

http://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=pt&catId=89&newsId=1743&furtherNews=yes



Estudo de caso

«Aprendizagem pela prática» e tutoria no setor dos cuidados a idosos, Alemanha

A empresa St. Gereon Seniorendienste presta cuidados a pessoas idosas. Considerando que a formação é essencial para manter uma qualidade de serviço elevada, utiliza, para o efeito, uma estratégia de aprendizagem pela prática. Os formandos acompanham os trabalhadores mais velhos e experientes no seu trabalho diário, e a tutoria individual é combinada com o ensino teórico. As boas práticas identificadas a nível processual são igualmente registadas, para formação e disseminação de conhecimentos especializados em toda a empresa.

A St. Gereon também utiliza um sistema inovador para recrutar formandos, oferecendo aos estudantes estágios experimentais de três dias, em vez das tradicionais entrevistas. Os estágios proporcionam aos estudantes uma visão real e motivadora do trabalho de enfermagem e permitem que a empresa conheça melhor a personalidade de cada candidato e a sua adequação às funções em causa.

A empresa procura criar um ambiente de trabalho positivo através de vários programas de promoção da saúde no trabalho. Entre eles contam-se cursos de prevenção em matéria de saúde física e mental, horários de trabalho flexíveis para os trabalhadores conciliarem melhor a sua vida profissional com a vida privada e recompensas para os funcionários que demonstrem ter iniciativa e ajudem a promover o trabalho saudável.

RealizaçõesA iniciativa de formação da St. Gereon é um investimento para o futuro. O seu objetivo é

conseguir que o nível dos cuidados prestados pelo seu pessoal seja sistematicamente elevado. Em consequência, 60% dos atuais trabalhadores estão a receber formação. Além disso, graças à prática de privilegiar a adequação do indivíduo às funções e não confiar apenas nos certificados de habilitações, 43 dos 45 formandos concluíram com êxito a sua formação em 2012.

Fatores de êxito • A formação e as instruções facultadas pelos

trabalhadores mais velhos e experientes tiveram um efeito motivador significativo nos recursos humanos da empresa e melhoraram a sua relação com esta última.

• A utilização dos interesses, conhecimentos e competências individuais contribuiu grandemente para o êxito da formação na St. Gereon.


Guia da campanha

A gestão da SST no contexto do envelhecimento da população ativaA importância da prevenção para todos ao longo da vida profissional e da adoção de uma abordagem holística

A prevenção dos acidentes de trabalho, problemas de saúde e doenças profissionais devem ser o principal objetivo de qualquer plano de gestão da SST. No contexto do envelhecimento da população ativa, a prevenção ao longo de toda a vida profissional é fundamental, dado que a saúde das pessoas nas etapas finais da vida é afetada, entre outros fatores, pelas condições em que trabalharam nas etapas anteriores. Os jovens trabalhadores de hoje são os trabalhadores idosos de amanhã.

Igualmente essencial é adotar uma abordagem holística de gestão da SST: olhar para o local de trabalho como um todo, ter em conta e cuidar de todos os fatores que possam influenciar a segurança e a saúde no local de trabalho. Entre eles figuram a conciliação da vida profissional com a vida privada, a formação e a aprendizagem ao longo da vida, a evolução profissional, a motivação e a liderança. Um exemplo da abordagem holística na gestão da SST é o conceito de capacidade de trabalho desenvolvido pelo Instituto Finlandês de Medicina no Trabalho (FIOH).

O conceito de capacidade de trabalho e a sua promoção

Entende-se por capacidade de trabalho o equilíbrio entre as exigências profissionais e os recursos individuais, tendo também em conta o contexto em que o local de trabalho se insere, incluindo a família e a sociedade. As exigências profissionais são influenciadas pelo teor do trabalho, o seu volume e organização, bem como pelo ambiente e a comunidade laboral, enquanto os recursos de cada trabalhador dependem da sua saúde e capacidades funcionais, da competência, dos valores, das atitudes e da motivação. A liderança pode afetar tanto as exigências profissionais como os recursos individuais, nomeadamente através da motivação e da promoção de atitudes positivas e valores sólidos. A liderança desempenha, assim, um papel importante no equilíbrio entre as exigências do trabalho e os recursos individuais do trabalhador.

O conceito de capacidade de trabalho sugere que a gestão da SST deve seguir uma abordagem holística, que tome em consideração todas as dimensões suscetíveis de afetar essa capacidade. A promoção de uma boa capacidade de trabalho exige uma liderança eficaz, a participação dos trabalhadores e a cooperação entre o empregador ou a direção da empresa e os trabalhadores e seus representantes. Essa capacidade pode ser avaliada através do índice de capacidade de trabalho, que já é utilizado, em conjunto com o conceito de capacidade de trabalho, em diversos Estados-Membros, entre os quais a Áustria e a Finlândia. O índice dá uma ideia da capacidade de trabalho individual percecionada e envolve a aplicação de um questionário, complementado por uma entrevista. Pode indicar também as probabilidades de incapacidade futura ou de reforma antecipada.

Boa liderança e participação dos trabalhadores são fundamentais para enfrentar os desafios do envelhecimento da população ativa.



Estudo de caso

Gestão etária na Berner Ltd, Finlândia

Das 380 pessoas que trabalham na Berner Ltd (uma fábrica de produtos químicos) 20% têm mais de 55 anos. Em reação a esta pirâmide etária, a empresa adotou um «programa para seniores» baseado na gestão em função das idades com o objetivo de prever e planear melhor a evolução dos recursos humanos.

O programa tem quatro componentes: formação dos quadros dirigentes, melhoria da comunidade e do ambiente laboral, manutenção e reforço da capacidade de trabalho individual e criação de uma reserva de mão-de-obra.

RealizaçõesA reforma por incapacidade quase foi erradicada e a idade média de reforma aumentou. Além disso, mais de 90% dos trabalhadores elegíveis utilizam os programas de exercício físico personalizado oferecidos e os resultados do questionário indicam um elevado nível de satisfação do pessoal. Perante o êxito obtido por este programa, foi lançado um programa para trabalhadores «juniores», com idade igual ou inferior a 36 anos.

Fatores de êxito • Cooperação entre os quadros dirigentes

e os trabalhadores. • A base legislativa e política existente

na Finlândia. • O apoio externo de um serviço de medicina

no trabalho e de uma companhia de seguros para pensões.

• A promoção da igualdade. • O planeamento individual das carreiras e as

avaliações do desempenho.

Muitos aspetos desta abordagem são facilmente aplicáveis a outras organizações de diversas dimensões e setores, embora os programas de exercício físico personalizado talvez não sejam possíveis em pequenas e médias empresas.


Guia da campanha

Avaliação de riscos sensível à diversidade

A avaliação de riscos é a pedra angular da abordagem europeia de prevenção dos acidentes de trabalho e doenças profissionais. A legislação em matéria de segurança e saúde (13) obriga os empregadores a realizarem avaliações de risco, realçando a necessidade de «adaptar o trabalho ao homem», a disporem «de uma avaliação dos riscos para a segurança e a saúde no trabalho, incluindo os respeitantes aos grupos de trabalhadores sujeitos a riscos especiais» e a terem em atenção que os «grupos sensíveis a riscos devem ser protegidos contra os perigos que os afetam especificamente».

Atualmente, a diversidade e a gestão da diversidade no local de trabalho são questões importantes para a SST. A avaliação de riscos sensível à idade deve ter em conta as diferenças entre indivíduos, nomeadamente as eventuais diferenças em termos de capacidade funcional e de saúde, bem como as deficiências e as questões de género. No caso dos trabalhadores

jovens, é necessário ter em conta o seu desenvolvimento físico e intelectual, bem como a sua eventual imaturidade e falta de experiência. Quanto aos trabalhadores idosos, devem merecer uma atenção acrescida nas situações que possam ser consideradas de maior risco, como o trabalho por turnos e as atividades que exigem grande esforço físico, ou o trabalho em ambientes com temperaturas muito elevadas ou muito baixas.

No entanto, os trabalhadores idosos não constituem um grupo homogéneo e as suas diferenças a nível da capacidade funcional e da saúde tendem a aumentar com a idade. É necessário ter a diversidade em conta no processo de avaliação de riscos, contrapondo as exigências profissionais às capacidades individuais e ao estado de saúde dos trabalhadores. Deste modo, em vez de centrar as atenções em faixas (etárias) específicas no local de trabalho, procura-se melhorar as condições de trabalho para todos os trabalhadores.

(13) Diretiva 89/391/CEE do Conselho, de 12 de junho de 1989, relativa à aplicação de medidas destinadas a promover a melhoria da segurança e da saúde dos trabalhadores no trabalho (JO L 183 de 29.6.1989, p. 1-8).

Assegurar um envelhecimento saudável no local de trabalho permite que os trabalhadores vivam bem, trabalhem bem e envelheçam bem.

© EU-OSHA/Michel Wielick



Estudo de caso

«Off the back» — Uma microempresa de construção de telhados, Alemanha

Anton Plenkers emprega na sua empresa de construção de telhados quatro trabalhadores, cuja média de idades é de 40 anos. O pesado trabalho ao ar livre implica elevados riscos para a saúde física, sobretudo a nível das lesões musculosqueléticas.

A Universidade de Ciências Aplicadas do Baixo Reno, juntamente com o Instituto Fraunhofer de Organização do Trabalho, acompanhou a empresa de Plenkers durante seis meses, no âmbito de um projeto destinado a melhorar a permanência de trabalhadores idosos e que foi empreendido devido ao aumento da idade de reforma na Alemanha.

RealizaçõesAnton Plenkers, os seus trabalhadores e os investigadores do projeto discutiram as medidas que deviam ser tomadas para retirar as cargas pesadas «das costas dos trabalhadores». Foram, deste modo, introduzidos dispositivos de elevação móveis, carrinhos para transportar sacos e joelheiras. A organização do trabalho também foi alterada — os telhadores receberam formação para trabalho administrativo, obtendo, assim, novas competências e a possibilidade de serem transferidos para um trabalho mais leve, em caso de necessidade, com o benefício adicional de darem apoio ao seu empregador.

Fatores de êxitoA abordagem participativa foi essencial para o êxito do projeto. Este caso mostra o que uma organização muito pequena pode alcançar e realça a importância do apoio externo. Trata-se de uma abordagem transferível para qualquer ambiente de trabalho semelhante, embora a participação dos funcionários no trabalho administrativo possa ser mais difícil de aplicar em organizações de maior dimensão.


Guia da campanha

Adaptação do local de trabalho

A adaptação do trabalho às capacidades, competências e estado de saúde individuais — bem como outros elementos da diversidade entre trabalhadores, como o género, a idade, as deficiências, o estatuto de migrante, etc. — deve ser um processo dinâmico e contínuo, baseado na avaliação dos riscos ao longo da vida profissional. Para o efeito, há que ter em conta as características associadas à idade, nas diversas faixas etárias, incluindo as potenciais alterações das capacidades funcionais e do estado de saúde.

A alteração das capacidades funcionais pode ser enfrentada, por exemplo, através das seguintes medidas:

• utilização de equipamentos e outras tecnologias auxiliares para reduzir o esforço físico;

• boa conceção ergonómica das ferramentas, equipamentos e mobiliário;

• restrições relativas a tarefas que exijam o levantamento de cargas pesadas e grande esforço físico;

• formação sobre técnicas de elevação e transporte adequadas;

• boa conceção do local de trabalho para reduzir a probabilidade de quedas;

• possibilidade de recuperação, por exemplo através de pausas mais curtas e mais frequentes;

• redefinição das funções; • rotação de tarefas; • organização do trabalho por turnos, por

exemplo, utilizando um «sistema rotativo com turnos mais curtos».

A boa conceção dos locais do trabalho e a boa organização do trabalho beneficiam todas as faixas etárias. As políticas de reabilitação e apoio ao regresso ao trabalho após uma baixa por doença também são cada vez mais importantes no contexto do envelhecimento da população ativa.

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Estudo de caso

Trabalho mais saudável em qualquer idade na Dartex — Uma fábrica de vestuário polaca

A Dartex é uma pequena empresa que emprega 14 trabalhadoras. Estas passam a maior parte do dia sentadas, executando movimentos repetitivos e que as obrigam a esforçar a vista, para além de estarem continuamente expostas ao ruído e às vibrações.

O empregador lançou uma iniciativa baseada nas observações das trabalhadoras sobre estes problemas. O seu objetivo era criar um ambiente de trabalho melhor e reduzir o absentismo por doença. A iniciativa implicou a aquisição de novos equipamentos, uma melhor organização do trabalho e a contratação de um consultor externo para melhorar os problemas de iluminação, ruído e vibração.

RealizaçõesO absentismo diminuiu e as trabalhadoras sentem-se mais motivadas para trabalhar. Além disso, o seu trabalho aperfeiçoou-se graças à melhor iluminação, o que suscitou uma redução de 70% nas queixas dos clientes e aumentou a rendibilidade da empresa.

Fatores de êxitoEste é um excelente exemplo do êxito que uma pequena empresa pode alcançar graças à dedicação do empregador e à participação ativa dos trabalhadores. O apoio externo também foi decisivo e as medidas adotadas para reduzir a movimentação manual, o esforço e a repetição, fatores de risco comuns de lesões musculosqueléticas, são particularmente importantes para os trabalhadores mais velhos.


Guia da campanha

Medidas e políticas de prevenção da incapacidade, reabilitação e regresso ao trabalho

Os problemas de saúde constituem o motivo mais comum de abandono da vida ativa antes da idade de reforma, sendo as lesões musculosqueléticas e as doenças mentais as principais causas de reforma por invalidez (14). Os estudos indicam que, em regra, uma baixa prolongada por doença aumenta consideravelmente o risco de o trabalhador não regressar ao trabalho.

Há provas concretas de que o trabalho tem efeitos benéficos na recuperação de pessoas que regressam ao trabalho após uma baixa por doença, enquanto o afastamento do trabalho durante uma baixa prolongada por doença pode originar problemas psiquiátricos, isolamento, exclusão social e abandono precoce do mercado de trabalho, podendo ser causa de pobreza na velhice. No contexto do envelhecimento da população ativa, é mais importante do que nunca ajudar as pessoas que têm problemas de saúde a continuarem a trabalhar. A reabilitação profissional e as políticas destinadas a facilitar o regresso ao trabalho após uma baixa resultante de doenças ou lesões são cada vez mais importantes.

Muitos países europeus lançaram iniciativas para facilitar o regresso ao trabalho. No Reino Unido, em 2010, o «atestado de doença» foi substituído pelo «atestado de capacidade», com o objetivo de prevenir as ausências prolongadas por doença. Na Dinamarca, foi executado um projeto de intervenção intitulado «Regresso ao trabalho», centrado nas pessoas com baixas prolongadas por doença. Além disso, na Áustria, foi lançado o programa governamental «�t2work» com o objetivo de prevenir a incapacidade e o abandono precoce do mercado de trabalho, bem como de manter a empregabilidade dos trabalhadores.

Gestão dos recursos humanos e gestão da SST

A cooperação entre as diversas partes interessadas — tais como os serviços de medicina do trabalho, os institutos de seguros de saúde e de acidentes, os representantes dos trabalhadores e os quadros dirigentes das empresas — é crucial para responder aos desafios colocados pelo envelhecimento da população ativa. A cooperação entre a gestão da SST e a gestão dos recursos humanos é particularmente importante. As políticas de recursos humanos — como as relativas à conciliação entre a vida profissional e a vida privada, ao horário de trabalho, à aprendizagem ao longo da vida e à evolução profissional — afetam a segurança e a saúde, sobretudo o ambiente de trabalho psicossocial. Por conseguinte, é essencial que as políticas de recursos humanos apoiem a gestão em matéria de SST relativamente a todas as faixas etárias, tendo em conta as características, necessidades e motivações de cada uma delas.

(14) «Sickness, disability and work: Breaking the barriers — a synthesis of �ndings across OECD countries» (Doença, deficiência e trabalho: eliminar os obstáculos — Uma síntese dos resultados nos países da OCDE), OCDE, Paris 2010. Disponível em: http://ec.europa.eu/health/mental_health/eu_compass/reports_studies/disability_synthesis_2010_en.pdf.

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Estudo de caso

Um sistema de tutoria no setor da venda a retalho, Áustria

A Sonnentor, uma empresa retalhista, tem 220 trabalhadores distribuídos por quatro localidades da Áustria. A idade média do pessoal é de 42 anos.

Para diminuir a saída precoce da vida ativa por parte dos trabalhadores e conservar a sua competência e experiência na empresa, esta resolveu adotar novas atividades e medidas organizativas.

RealizaçõesDevido às medidas tomadas pela empresa, obtiveram-se os seguintes resultados: • horário de trabalho flexível; • trabalho a tempo parcial para trabalhadores

em fim de carreira;

• melhorias na conciliação entre a vida profissional e a vida privada dos trabalhadores;

• melhorias ergonómicas; • aumento da mobilidade interna (isto é,

alteração das funções e respetivas descrições); • um sistema de «tutores geracionais», para

permitir a transferência de conhecimentos e experiências;

• um programa de estilos de vida saudáveis.

Fatores de êxitoA comunicação regular entre os trabalhadores, a direção e o departamento de recursos humanos, o intercâmbio de experiências entre os trabalhadores e a nomeação de um responsável pelos trabalhadores idosos foram os fatores de êxito neste caso.


Guia da campanha

Promoção da saúde no local de trabalho

A promoção da saúde no local de trabalho resulta de uma conjugação dos esforços desenvolvidos pelos empregadores, os trabalhadores e a sociedade em geral para melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas no trabalho. Abrange múltiplas áreas, incluindo a dieta e a nutrição, o consumo de álcool, o combate ao tabagismo, o exercício físico, o tempo de recuperação e o sono. O local de trabalho desempenha um papel importante na promoção de estilos de vida saudáveis e no apoio a atividades preventivas da diminuição da capacidade funcional.

No entanto, a promoção da saúde no local de trabalho, uma atividade de natureza voluntária na maioria dos países europeus, só pode ter êxito quando conjugada com a resolução dos problemas mais gerais que afetam o ambiente e a organização

do trabalho. É por isso que, atualmente, o conceito de «locais de trabalho que promovem a saúde», o qual inclui a gestão dos riscos e a promoção da saúde, constitui uma abordagem mais holística e integrada, que atende quer aos fatores de risco e ao comportamento em matéria de saúde a nível individual, quer aos fatores de risco físicos e psicossociais do trabalho.

Aprendizagem ao longo da vida

Outro fator que contribui para a capacidade de trabalho é a aprendizagem ao longo da vida, subordinada ao princípio de capacitar e incentivar os trabalhadores de todas as idades a participarem no ensino e na formação. Um dos seus objetivos primordiais é evitar a deterioração das aptidões e competências nas pessoas em idade ativa. A atualização e o desenvolvimento das competências são essenciais para a empregabilidade de todos os trabalhadores.

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Estudo de caso

Formação em tutoria e orientação nos serviços de assistência social, Bélgica

O Service d’aide aux familles bruxelloises asbl presta apoio a pessoas e famílias que dele necessitam por razões de saúde ou sociais. A empresa emprega 50 trabalhadoras, que são responsáveis por uma grande variedade de tarefas, incluindo limpezas, prestação de cuidados de saúde e administração.

Estas trabalhadoras, devido à sua atividade no setor da saúde e da assistência social, são muitas vezes confrontadas com situações difíceis, podendo vir a sofrer de stresse e esgotamento. A falta de perspetivas de evolução profissional também foi um dos problemas apontados, o que levou a empresa a desenvolver um programa de formação para que as trabalhadoras pudessem tornar-se orientadoras em matéria de competências de vida.

Realizações • Este programa proporciona às trabalhadoras

com idades superiores a 45 anos competências de comunicação que lhes permitem, mais facilmente, fazer face a situações difíceis.

• Faculta-lhes igualmente um reconhecimento formal das suas competências e novas qualificações.

Fatores de êxitoO envolvimento significativo da direção da empresa no desenvolvimento do programa de formação, bem como a motivação e a atualização das competências das trabalhadoras, foram os fatores que mais contribuíram para o êxito deste programa.


Guia da campanha

Quais são os benefícios?

Está provado que trabalhar faz bem à saúde física e mental. Por conseguinte, a aplicação das práticas de gestão de SST acima descritas permite melhorar a saúde de toda a população trabalhadora, desde os recém-chegados ao mercado de trabalho até aos que já estão próximo da reforma.

Além disso, estas práticas de gestão da SST podem ter benefícios significativos a nível organizativo: • os trabalhadores serão mais saudáveis,

produtivos e motivados, permitindo que as organizações se mantenham competitivas e inovadoras;

• será possível conservar na organização competências e experiências profissionais

valiosas, graças à transmissão de conhecimentos e à congregação de talentos e competências;

• a diminuição das baixas por doença e do absentismo permitirá reduzir os custos da incapacidade para o trabalho suportados pelas organizações e aumentar a produtividade;

• a rotatividade do pessoal será menor; • o ambiente de trabalho permitirá que os

trabalhadores de todas as idades desenvolvam o seu potencial;

• haverá mais bem-estar no trabalho.

A gestão da segurança e da saúde no local de trabalho no contexto do envelhecimento da mão-de-obra não só melhorará a saúde e a vida quotidiana de cada trabalhador, mas também a produtividade e a eficácia económica da organização.

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Estudo de caso

Bem-estar dos trabalhadores mais velhos no setor postal, França

A Solystic, uma empresa de equipamento postal, emprega 450 trabalhadores em diversas funções, mais de metade dos quais com idade superior a 45 anos. Refletindo a tendência globalmente existente, a empresa está a ter dificuldade em contratar pessoal novo e, por conseguinte, necessita de conservar os trabalhadores mais velhos. No entanto, os instaladores de equipamentos estão sujeitos a grandes esforços físicos (por exemplo, posições incómodas) e mentais (por exemplo, níveis elevados de stresse), além de terem poucas oportunidades de evolução profissional.

RealizaçõesPara fazer face a estes problemas, foi celebrado um acordo a nível da empresa (em conformidade com a legislação), o qual envolve:

• o compromisso de adotar uma abordagem global e holística;

• medidas para melhorar o recrutamento, a gestão das carreiras profissionais, as condições de trabalho e o desenvolvimento de competências;

• um processo de avaliação que incide sobre cada um destes fatores.

Fatores de êxitoAtravés desta abordagem, todos os aspetos do envelhecimento da mão-de-obra foram analisados e as medidas direcionadas para a faixa etária devida (isto é, 45 anos ou mais), tendo em vista a deteção precoce dos problemas e a sua prevenção. O acordo visa especificamente os trabalhadores mais velhos, mas beneficia todos os outros, e o processo de avaliação permite acompanhar de perto a aplicação do plano e introduzir as alterações necessárias.


Guia da campanha

Campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» 2016-2017: locais de trabalho saudáveis para todas as idadesSobre esta campanha

A população ativa da Europa está a envelhecer e muitos Estados-Membros aumentam as suas idades oficiais de reforma. Em consequência, os trabalhadores têm pela frente vidas de trabalho mais longas e, consequentemente, uma maior exposição aos riscos profissionais.

Embora todos os Estados-Membros disponham de políticas, programas e estratégias para apoiar os trabalhadores idosos, é necessário proceder à sua divulgação (15). A presente campanha pretende reunir as informações e os exemplos disponibilizados pelos Estados-Membros e difundi-los por toda a Europa. Os objetivos específicos da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» 2016-2017 são os seguintes:

• promover o trabalho sustentável e o envelhecimento saudável, e realçar a importância da prevenção ao longo de toda a vida profissional;

• fornecer aos empregadores e aos trabalhadores informações e instrumentos práticos para gerirem a SST no contexto do envelhecimento da mão-de-obra;

• facilitar o intercâmbio de informações e a partilha de melhores práticas neste domínio.

Em apoio da campanha, estão a ser desenvolvidos vários recursos e instrumentos práticos, incluindo um guia eletrónico sobre a gestão da SST no contexto do envelhecimento da população ativa, bem como um módulo sobre avaliação de riscos sensível à idade e à diversidade, destinado ao instrumento interativo em linha de avaliação de riscos (OiRA). Os resultados do projeto-piloto do Parlamento Europeu conduzido pela EU-OSHA «Trabalhar em condições mais seguras e mais

saudáveis em qualquer idade» serão promovidos no âmbito da campanha e, para o efeito, será desenvolvida uma ferramenta especial de visualização dos dados em linha.

O certame dos Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» ocupará um lugar de destaque no calendário da campanha e, em cada um dos seus dois anos, a Semana Europeia da Segurança e da Saúde no Trabalho, que inclui conferências, seminários e sessões de formação, fará a ligação aos temas da campanha.

A campanha terminará com a cimeira «Locais de trabalho seguros e saudáveis», na qual a EU- -OSHA irá reunir todas as pessoas e entidades que contribuíram para o seu êxito. A agência fará o balanço de todas as realizações e dos ensinamentos extraídos, para que os resultados da campanha deem lugar a boas práticas e se tornem sustentáveis ao longo do tempo.

(15) A sondagem de opinião pan-europeia sobre segurança e saúde no trabalho, realizada em 2013 pela EU-OSHA, concluiu que apenas 12% dos trabalhadores têm conhecimento das políticas e programas existentes.

tornem sustentáveis ao longo do tempo.



Datas mais importantes • Lançamento da campanha:

abril de 2016

• Semanas europeias da Segurança e da Saúde no Trabalho: outubro de 2016 e 2017

• Cerimónia de entrega dos Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis»: abril de 2017

• Cimeira «Locais de trabalho seguros e saudáveis»: novembro de 2017

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Guia da campanha

Ferramentas práticas e de apoio

A gestão da SST no contexto do envelhecimento da população ativa é facilitada pela utilização de ferramentas de gestão em função da idade, que permitem tomar em consideração os fatores relacionados com a idade a nível organizativo:

• Análise do perfil etário/da pirâmide etária — Permite avaliar a idade atual e futura dos trabalhadores, a nível da organização, dos departamentos ou das equipas. A sua finalidade é ajudar a prever as tendências e a planear os recursos humanos.

• Avaliação das competências — Identifica as lacunas em matéria de aptidões e competências dos trabalhadores para efeitos da gestão do desempenho ou da evolução pessoal, criando a base para uma formação personalizada. No caso dos trabalhadores mais velhos, pode estar em causa a adaptação às novas tecnologias, a facilitação da mobilidade profissional a nível interno e a oferta de outras oportunidades profissionais.

• Índice de capacidade de trabalho — Desenvolvido pelo Instituto Finlandês de Medicina no Trabalho, mede a capacidade de trabalho de cada trabalhador. Envolve uma autoavaliação, realizada através de um questionário, e procura identificar as ações

necessárias para que a capacidade de trabalho não diminua.

• Instrumentos de transferência de conhecimentos, como as equipas constituídas por trabalhadores de várias idades e os sistemas de tutoria ou orientação — Ajudam as organizações a conservar a valiosa experiência adquirida e as competências especializadas dos trabalhadores mais velhos.

• Rotação e reafetação de funções — Podem servir para reduzir as exigências e o volume de trabalho, dando aos trabalhadores idosos a oportunidade de permanecerem ativos no desempenho de funções mais compatíveis com as suas capacidades.

• Guia eletrónico sobre locais de trabalho seguros para todas as idades — Ferramenta prática para uso dos empregadores e dos trabalhadores.

Estão disponíveis várias ferramentas de fácil utilização para gerir o envelhecimento da população ativa, muitas delas desenvolvidas com as PME em mente.

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Estudo de caso

Campanha Age Positive, Reino Unido

A campanha Age Positive, organizada pelo Department for Work and Pensions (DWP) do Reino Unido, é uma iniciativa especificamente destinada aos empregadores, com o objetivo de sensibilizá-los para as questões de segurança e saúde associadas à idade. Além disso, faculta-lhes orientação e apoio relativamente às medidas e ações que podem ser adotadas para manter os trabalhadores mais velhos no local de trabalho.

No âmbito desta campanha do DWP, foram recolhidos dados de estudos e informações fornecidas pelos empregadores sobre as medidas a aplicar às diversas gerações, que o DWP está a divulgar sob diversas formas.

Em 2013, a campanha Age Positive publicou vários documentos de orientação com o intuito de responder às perguntas dos empregadores

e oferecer-lhes soluções não burocráticas. Entre estas publicações figuram um guia do empregador sobre a gestão da mão-de-obra multigeracional típica do nosso tempo e uma compilação de estudos de casos ilustrativos da gestão eficaz de uma mão-de-obra envelhecida em empresas de diversas dimensões e setores.

Foi ainda lançado um conjunto de ferramentas interativas, também disponíveis em formato PDF, para uso dos empregadores, sobre a permanência, a reciclagem e o recrutamento de trabalhadores idosos, os requisitos jurídicos e o trabalho flexível, entre outros temas.

A campanha continua, estando prevista a publicação de outras orientações sobre os desafios enfrentados pelos empregadores em vários setores da economia.


Guia da campanha

Quem pode participar na campanha?

Nesta campanha são convidadas a participar organizações de todas as dimensões e setores, públicas ou privadas, bem como pessoas a título individual, nomeadamente:

• empresas de qualquer dimensão, do setor público e privado;

• quadros dirigentes, supervisores e trabalhadores; • sindicatos e representantes no domínio da

segurança e saúde; • profissionais de SST e de recursos humanos; • associações patronais; • organizações profissionais; • organismos educativos e de formação; • serviços de seguros e de prevenção em matéria

de riscos de SST.

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Como participar

Pode participar nesta campanha de várias formas, por exemplo:

• divulgando e publicitando os materiais de campanha;

• organizando eventos e atividades, tais como cursos de formação, conferências e concursos;

• utilizando e promovendo as ferramentas práticas disponíveis para a gestão em função da idade;

• participando no certame Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis», que galardoa organizações de diversas dimensões e setores pelos seus contributos inovadores no domínio da SST;

• envolvendo-se nas semanas europeias da Segurança e da Saúde no Trabalho 2016 e 2017 — o ponto fulcral das atividades de SST na Europa;

• tornando-se parceiro oficial da campanha, se for uma organização pan-europeia ou internacional;

• tornando-se parceiro nacional da campanha, se desenvolver atividades a nível nacional;

• tornando-se parceiro da campanha na comunicação social, se for um meio de comunicação social nacional ou europeu;

• mantendo-se a par das nossas atividades através do nosso sítio web da campanha (www.healthy-workplaces.eu) e da nossa presença nas redes sociais. Procure-nos no Facebook, Twitter, LinkedIn e outras redes.

Tornar-se parceiro oficial da campanha envolve algumas responsabilidades, mas essa parceria também proporciona vários benefícios, incluindo a participação na iniciativa de análise comparativa lançada pela EU-OSHA. Informe-se sobre esta parceria no sítio web da campanha.

Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis»

Os Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» distinguem exemplos notáveis de organizações que adotam práticas inovadoras de segurança e saúde no local de trabalho. Algumas empresas são premiadas pelos seus contributos excecionais, demonstrando às restantes os benefícios da adoção de boas práticas de SST. Todas as organizações dos Estados-Membros da União Europeia, dos países candidatos, dos países potenciais candidatos e da Associação Europeia de Comércio Livre (EFTA) podem inscrever-se no concurso.

As candidaturas devem demonstrar o seguinte:

• empenho dos quadros dirigentes e participação dos trabalhadores na promoção dos locais de trabalho saudáveis para todas as idades;

• atenção à diversidade dos trabalhadores; • execução bem sucedida das intervenções no

local de trabalho; • resultados comprováveis em termos de

melhoria da segurança e saúde; • sustentabilidade das intervenções ao longo

do tempo; • possibilidade de transferir as intervenções para

outras organizações de dimensões e setores diferentes.

A rede EU-OSHA de pontos focais recolhe as candidaturas e nomeia os vencedores nacionais para participarem na competição pan-europeia. Os parceiros oficiais da campanha enviam as suas candidaturas diretamente para a EU-OSHA. O certame dos Prémios de Boas Práticas é lançado em paralelo com a campanha e os vencedores são anunciados numa cerimónia realizada no segundo ano, na qual se celebram as realizações de todos os participantes.

http://www.healthy-workplaces.eu/


Guia da campanha

A nossa rede de parceiros

O bom funcionamento das parcerias entre a EU--OSHA e os principais intervenientes é essencial para que a campanha tenha êxito. A agência conta com o apoio de várias redes de parceiros, nomeadamente:

• Pontos focais nacionais: todas as campanhas «Locais de trabalho seguros e saudáveis» são coordenadas a nível nacional pela rede EU-OSHA de pontos focais. Para obter mais informações sobre os pontos focais ou contactá-los diretamente, visite o sítio web da campanha (www.healthy-workplaces.eu), onde poderá encontrar os dados de contacto e outras informações.

• Parceiros sociais europeus: representam os interesses dos trabalhadores e dos empregadores a nível europeu.

• Parceiros oficiais da campanha: mais de 100 organizações pan-europeias ou internacionais apoiam ativamente a campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» na qualidade de parceiros oficiais. Se estiver interessado em tornar-se parceiro oficial da campanha, obtenha mais informações no nosso sítio web (www.healthy-workplaces.eu).

• Parceiros na comunicação social: jornalistas e editores entusiastas de toda a Europa que estão vivamente empenhados na promoção da segurança e saúde no local de trabalho.

As publicações europeias de referência na área da SST ajudam a promover a campanha e a sensibilizar a opinião pública, enquanto a parceria com a EU-OSHA permite que os jornalistas e editores deem maior visibilidade às suas publicações e acedam às redes e partes interessadas da Agência dentro e fora da Europa.

• Rede Europeia de Empresas (Enterprise Europe Network): esta rede, liderada pela Comissão Europeia, aconselha e apoia as pequenas e médias empresas (PME) em toda a Europa acerca de várias questões empresariais e organizativas. A sua colaboração é importante para a campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis».

• Instituições da União Europeia e suas redes: em especial as presidências em exercício do Conselho Europeu.

• Outras agências da União Europeia interessadas no tema da campanha: em particular o Centro Europeu para o Desenvolvimento da Formação Profissional (Cedefop), a Fundação Europeia para a Melhoria das Condições de Vida e de Trabalho (Eurofound), a Agência dos Direitos Fundamentais da União Europeia (FRA) e o Instituto Europeu para a Igualdade de Género (EIGE).


https://www.healthy-workplaces.eu/en


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Guia da campanha

O êxito da campanha anterior

Êxitos da última campanhaA campanha de 2014-2015, «Locais de trabalho saudáveis contribuem para a gestão do stresse», chamou a atenção para a importância de trabalhadores, quadros dirigentes e empregadores reconhecerem e gerirem o stresse e os riscos psicossociais no local de trabalho. No âmbito da campanha, foi lançado um guia eletrónico intitulado «Gestão do stresse e dos riscos psicossociais no trabalho», disponível em 34 versões nacionais. Esta ferramenta foi concebida para servir de guia aos empregadores e às pessoas que trabalham em pequenas empresas numa primeira abordagem à questão dos riscos psicossociais no local de trabalho. Além disso, mais de 100 parceiros oficiais da campanha (um número recorde na história

das campanhas da EU-OSHA), representantes de uma multiplicidade de setores, deram um grande contributo para a campanha, por exemplo, organizando eventos e participando em conferências. Parceiros oficiais da campanha como a Toyota, a LEGO, a Heineken, a Siemens AG e a SEAT organizaram vários eventos de análise comparativa do desempenho para incentivar a partilha de boas práticas de gestão dos riscos psicossociais.

Os exemplos excecionais e inovadores em matéria da gestão do stresse foram reconhecidos pelo certame Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis» em março de 2015. A Siemens, uma empresa tecnológica multinacional, foi

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a vencedora da nova categoria «Parceiros da campanha» devido à sua abordagem holística da redução dos riscos psicossociais, através do programa multifacetado «Vida em equilíbrio». As pequenas empresas com menos de 100 trabalhadores também estiveram representadas entre os vencedores, incluindo o Hotel Colón (Espanha), que aplicou um processo de prevenção dos riscos psicossociais com a participação da direção e dos trabalhadores.

Outros exemplos de êxito da campanha anterior são o webinar organizado pela CSR Europe em fevereiro de 2015 e subordinado ao tema «Estilos de vida saudáveis — Saúde mental no trabalho: está preparado para o desafio?». O objetivo deste evento em linha era encontrar formas de melhorar a saúde e o bem-estar no trabalho através da congregação de esforços de todas as entidades envolvidas. A PostEurope também concluiu um projeto de dois anos, cujo objetivo era identificar formas de gestão do stresse suscetíveis de serem utilizadas pelos trabalhadores do setor dos correios face às rápidas mudanças, transformações e evoluções atualmente em curso.

O prémio cinematográfico «Locais de trabalho seguros e saudáveis» foi atribuído, em novembro

de 2014, ao filme Harvest (Vendanges/Vindimas), realizado por Paul Lacoste, pela forma como retrata os trabalhadores sazonais das vindimas em França. O filme vencedor deste prémio chama a atenção para a importância das boas condições de trabalho e é regularmente exibido em eventos da campanha um pouco por toda a Europa.

Algumas das nossas campanhas anterioresEntre as campanhas anteriores figuram a de 2012-2013, «Juntos na prevenção dos riscos profissionais», que alertava para a importância da participação dos trabalhadores e de uma boa gestão para prevenir os riscos; a campanha de 2010-2011, que lembrava o papel fundamental de uma «Manutenção segura» para a segurança e saúde no local de trabalho; e a campanha de 2008-2009 sobre «Avaliação de riscos», destinada a promover uma gestão sistemática e integrada da avaliação de riscos nas organizações.

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Guia da campanha

Informações e recursos adicionais

A partir do sítio web da campanha podem ser descarregados múltiplos materiais da campanha, entre os quais:

• um folheto com informações sobre a campanha e um folheto sobre os Prémios de Boas Práticas da campanha «Locais de trabalho seguros e saudáveis»;

• o boletim informativo da campanha; • apresentações em PowerPoint, cartazes e outros materiais da campanha; • vídeos de animação com o Napo e seus amigos, que promovem vários temas de SST; • um guia prático eletrónico sobre a gestão da SST no contexto do envelhecimento da população ativa; • materiais dos projetos-piloto do Parlamento Europeu «Trabalhar em condições mais seguras e mais

saudáveis em qualquer idade»; • ligações para sítios web úteis.

Toda a informação está disponível em 25 línguas, em www.healthy-workplaces.eu.

Também se pode manter a par das nossas atividades e eventos acompanhando a nossa presença nas redes sociais. Procure-nos no Facebook, Twitter, LinkedIn e outras.

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Europe Direct é um serviço que responde às suas perguntas sobre a União Europeia.Linha telefónica gratuita (*): 00 800 6 7 8 9 10 11(*) As informações prestadas são gratuitas, tal como a maior parte das chamadas, embora alguns operadores, cabinas telefónicas ou hotéis as possam cobrar.

As fotografias usadas nesta publicação ilustram uma série de atividades profissionais, mas não mostram, necessariamente, boas práticas ou o cumprimento das exigências legais.Mais informações sobre a União Europeia na rede Internet, via servidor Europa (http://europa.eu).

Luxemburgo: Serviço das Publicações da União Europeia, 2016ISBN 978-92-9240-743-8doi:10.2802/02763

© Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho, 2016Reprodução autorizada mediante indicação da fonte.

http://europa.eu

TE-01-15-397-PT-N

A Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA) contribui para tornar os locais de trabalho na Europa mais seguros, mais saudáveis e mais produtivos. Criada pela União Europeia em 1994 e sediada em Bilbau, Espanha, a Agência investiga, desenvolve e distribui informações �áveis, equilibradas e imparciais em matéria de segurança e saúde, formando redes com organizações de toda a Europa para melhorar as condições de trabalho.

A EU-OSHA também organiza as campanhas «Locais de trabalho seguros e saudáveis», com dois anos de duração, apoiadas pelas instituições da União Europeia e pelos parceiros sociais europeus, e coordenadas a nível nacional pela rede de pontos focais da Agência. A campanha de 2016-2017, Locais de trabalho saudáveis para todas as idades, visa ajudar os empregadores a enfrentarem os desa�os colocados pelo envelhecimento da mão-de-obra e sensibilizar a opinião pública para a importância do trabalho sustentável ao longo de toda a vida pro�ssional dos trabalhadores.

Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho

C/Santiago de Compostela 12 48003 Bilbau ESPANHA Correio eletrónico: [email protected] www.healthy-workplaces.eu

mailto:[email protected]

http://www.healthy-workplaces.eu

Documents

Locais de trabalho saudáveis para todas as idades...profissionais e à evolução do mundo do trabalho (por exemplo, modalidades de trabalho e ambiente de trabalho flexíveis). Para