17
Manual de Logística V.02 Departamento de Logística HDA - Anhanguera 1 Manual de Logística Moto Honda da Amazônia Ltda. - Versão 0.2 Manual de Logística.......................................................................................... 1

Manual de Logística - DI2S | Transformação de dados ... de Logistica Honda V02.pdf · a etiqueta necessite ser colada, é proibido o uso de fitas adesivas. ... foram determinados

  • Upload
    lamdieu

  • View
    226

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 1

Manual de Logística Moto Honda da Amazônia Ltda. - Versão 0.2

Manual de Logística..........................................................................................1

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 2

1. Fluxo de Informação ..................................................................................................... 4 1.1 Troca de informações entre fornecedor e a Moto Honda..............................4

1.1.1 EDI (DI2S) ...............................................................................................4 1.1.2 Aviso de Embarque (ASN).......................................................................4

2. Embalagem .................................................................................................................... 4 2.1 Embalagens Retornáveis ..............................................................................4

2.1.1 Gestão das embalagens retornáveis .......................................................5 2.1.1.1 Fornecimento..................................................................................5

2.1.1.1.1 Caixas Plásticas .........................................................................5 2.1.1.1.2 Cestainers ..................................................................................5

2.1.1.2 Armazenamento e manuseio ..........................................................6 2.1.1.3 Embalagem danificada ...................................................................6 2.1.1.4 Inventário ........................................................................................6

2.2 Embalagens descartáveis .............................................................................6 3. Expedição ...................................................................................................................... 6

3.1 Paletização ...................................................................................................6 3.1.1 Materiais necessários para a paletização................................................7 3.1.2 Separação dos Tipos de Itens .................................................................7 3.1.3 Regras de empilhamento.........................................................................7

3.1.3.1 Caixas Plásticas .............................................................................8 3.1.3.2 Embalagens descartáveis (Saco plástico, caixa de papelão e caixa de

madeira) .....................................................................................................9 3.2 Identificação do material ...............................................................................9

3.2.1 Identificação dos volumes .....................................................................10 3.2.2 Identificação dos paletes .......................................................................11

3.2.2.1 Resumo das identifiações.............................................................13 3.3 Documentação............................................................................................13

3.3.1 Nota Fiscal do material ..........................................................................13 3.3.2 Nota Fiscal de embalagem (Caixa Plástica e Palete) ............................13

4. Transporte.................................................................................................................... 14 4.1 Coleta Milk Run...........................................................................................14

4.1.1 Ordem de Coleta ...................................................................................14 4.1.2 Operação...............................................................................................14

4.2 Entrega Direta.............................................................................................14 4.3 Coleta Direta ...............................................................................................14

4.3.1 Confirmação de coleta...........................................................................14 4.3.2 Operação...............................................................................................14

Tendência .......................................................................................................................... 15 Anexo I............................................................................................................................... 16 Contato .............................................................................................................................. 17

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 3

Prefácio

O objetivo deste manual é apresentar as regras e padrões no fluxo de informações e materiais na cadeia de suprimentos, e assim, maximizar e tornar realidade as potenciais sinergias entre Fornecedor e a Moto Honda da Amazônia.

A Honda acredita que os altos níveis de qualidade, tanto de seus produtos quanto de seus serviços, só podem ser obtidos em conjunto com os fornecedores que trabalham com o mesmo foco, ou seja, orientados a seus clientes. Construir e aprofundar as relações de parceria em conjunto aos fornecedores e prestadores de serviços, fortalece o relacionamento colaborativo e com resultado sinérgico.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 4

1. Fluxo de Informação O fluxo de informação entre o fornecedor e a Moto Honda é de

suma importância para as atividades dentro da cadeia de abastecimento. A qualidade e velocidade das informações.

1.1 Troca de informações entre fornecedor e a Moto Honda

O fornecedor deve utilizar meio eletrônicos para transmitir e receber informações para/da a Moto Honda.

1.1.1 EDI (DI2S) Para o envio das informações via EDI, a Moto Honda utiliza padrão

RND da versão 11 da Anfavea. O sistema utilizado para a troca das informações é o da DI2S (Van de comunicação) via Web.

O fornecedor poderá acessar o sistema somente mediante cadastro contendo usuário e senha.

O fornecedor que não tiver acesso ao sistema deverá entrar em contato com o departamento de Tecnologia de Informação da Moto Honda.

1.1.2 Aviso de Embarque (ASN)

O fornecedor deve enviar o aviso de embarque – informações das notas fiscais que estão sendo faturadas para Moto Honda – antecipadamente.

O aviso de embarque deve ser transmitido eletronicamente via DI2S respeitando o lay-out disponibilizado pela Moto Honda.

As informações do aviso de embarque serão utilizadas na integração das Notas Fiscais no Sistema da Moto Honda.

2. Embalagem

A Fábrica da Moto Honda está localizada em Manaus-AM, onde a distância, o tempo de trânsito e o difícil acesso, faz com que a embalagem seja um fator importante no transporte e movimentação da carga. A embalagem adequada às condições da operação, é importante também para que a produção receba todos os itens sem alteração na qualidade.

2.1 Embalagens Retornáveis

As embalagens retornáveis são utilizadas praticamente em todo o processo de movimentação e em seguida retornam para o fornecedor para iniciar novamente todo o ciclo.

A Moto Honda disponibiliza para a operação os seguintes tipos de embalagem:

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 5

- Caixas Plásticas o IK05 (294mm x 198mm x 151mm) ou 05 litros. o IK10 (405mm x 292mm x 156mm) ou 10 litros. o IK33 (597mm x 397mm x 220mm) ou 33 litros.

- Cestainers (80mm x 118mm x 95mm) O tipo de embalagem para determinados itens será definido pela

Moto Honda.

2.1.1 Gestão das embalagens retornáveis O fornecedor deve utilizar as embalagens retornáveis somente

para sua expedição. 2.1.1.1 Fornecimento

2.1.1.1.1 Caixas Plásticas A Moto Honda é responsável pelo abastecimento das caixas

plásticas, mantendo 3 dias de estoque (volume utilizado diariamente pelo fornecedor) no fornecedor.

2.1.1.1.2 Cestos

A Moto Honda é responsável em disponibilizar a quantidade solicitada pelo fornecedor

IK05IK10

IK33

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 6

2.1.1.2 Armazenamento e manuseio O fornecedor deve armazenar e manusear as embalagens

preservando a integridade das caixas e cestainers. 2.1.1.3 Embalagem danificada O fornecedor não deve utilizar as embalagens sem condições de

uso. Deve devolvê-las. Principais avarias das caixas plásticas: - Falta da alça - Falta da porta-etiqueta - Quebrada e/ou rachada - Suja

Principais avarias dos cestainers: - Grades tortas - Falta das travas - Suja 2.1.1.4 Inventário O fornecedor deve realizar inventário periódico determinado pela

Moto Honda.

2.2 Embalagens descartáveis As embalagens descartáveis são utilizadas somente no processo

de movimentação (Transporte) e em seguida descartadas após o uso. Não retornam para o fornecedor.

3. Expedição

Para atender o processo de abastecimento da fábrica de Manaus, o fornecedor deve disponibilizar a sua carga na formatação determinada pela Moto Honda.

3.1 Paletização

A paletização é o acondicionamento dos itens, já embalados, em paletes. A Moto Honda determinará os itens que devem paletizados.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 7

3.1.1 Materiais necessários para a paletização A utilização correta de todos os matérias na composição do palete

é muito importante para que o palete suporte todas as condições de movimentação e transporte até a fábrica em Manaus.

Materiais fornecidos pela Moto Honda são: - Paletes (1,20m x 1,20m) - Cantoneiras Materiais por conta do fornecedor são: - Papel Craft - Tampa de papelão - Filme Stretch - Fita plástica para arquear

3.1.2 Separação dos Tipos de Itens Os materiais devem ser paletizados separadamente conforme

determinação da Moto Honda para a composição de CARRETAS DEDICADAS.

3.1.3 Regras de empilhamento

O empilhamento das embalagens no palete não deve exceder a 1.300 Kg ou 1,728 m³ (1,2m x 1,2m x 1,2m). O objetivo é manter as condições de segurança e carregamento.

Tampa de Papelão120cm x 120cmAba: 10cm

Pallet 1,20cm x 1,20cm Fita de arquear Cantoneira

Papel kraft Filme Stretch

Peso Médio: 40 Kg

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 8

3.1.3.1 Caixas Plásticas Cada palete deve compor somente um tipo de embalagem. O empilhamento das embalagens deve seguir o padrão abaixo: - IK 05 - IK 10 - IK 33 Os paletes devem ser formatados de modo que possibilitem ser

empilhados um em cima do outro. No caso em que a quantidade de embalagem na última camada não for o suficiente para uniformizar a carga, utilizar caixas vazias. Veja figura.

Modo Incorreto:

Desperdício de caixas Sem uniformidade Mistura de tipo de embalagem

24 cxs

Lastro

12 cxs

Lastro

6 cxs

Lastro

6 cxs

4 cxs

5 cxs – Padrão (120 cxs)

1 cx – Mínimo (24 cxs)IK 05

6 cxs – Máximo (144 cxs)

altu

ralargura

4 cxs

3 cxs

4 cxs – Padrão (48 cxs)

1 cx – Mínimo (12 cxs)IK 10

6 cxs – Máximo (72 cxs)

altu

ra

largura

3 cxs

2 cxs

4 cxs – Padrão (24 cxs)

1 cx – Mínimo (6 cxs)IK 33

5 cxs – Máximo (30 cxs)

altu

ra

largura

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 9

Modo Correto:

Uniformidade sem desperdício

3.1.3.2 Embalagens descartáveis (Saco plástico, caixa de papelão e caixa de madeira)

Os paletes formatados com embalagens descartáveis devem obedecer ao volume padrão (Peso, altura e cubagem) estabelecido pela Moto Honda.

3.1.4 Fechamento e amarração do palete

A amarração do palete deve ser feita com os materiais homologados pela Honda para determinados itens e embalagens:

- Fita de Arquear: Utilizada na amarração de caixas plásticas,

sacos plásticos e caixas de papelão já empilhadas no palete. - Cantoneira: Utilizada para reforçar e proteger as embalagens da

pressão realizada pela fita de arquear. Deve ser aplicada na paletização de embalagens que não são utilizada a tampa de papelão.

- Papel Crafr: Tem a função de proteção dos itens das condições ambientais que possam comprometer a qualidade do item.

- Filme stretch: Utilizado para proteção dos itens das condições ambientais. Deve ser aplicado na paletização dos itens que necessitam de proteção extra (determinado pela Moto Honda).

- Tampa de Papelão: Tem como função também proteger os itens das condições ambientais e reforçar a amarração realizada pela fita de arquear dispensando a utilização do filme stretch e da cantoneira. Deve ser aplicada na paletização de itens que utilizam caixas plásticas e não necessitam de proteção especial (determinado pela Moto Honda).

3.2 Identificação do material

A identificação correta do material é o tópico mais importante para a movimentação da carga. É através das etiquetas que o material será movimentado para a carreta certa, para o endereço certo e para a linha de montagem certa.

A Moto Honda solicita dos seguintes tipos de identificação: - Etiqueta com código de barras

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 10

- Etiqueta colorida ou com simbologia para função anti-mistura. - Packing List. - Etiqueta com informação de tipo de material (determinado pela

Moto Honda para a composição de carretas dedicadas).

3.2.1 Identificação dos volumes Todos os volumes devem estar identificados conforme a seguir: - Etiqueta de Código de Barras

Fornecedores homologados devem utilizar a etiqueta de código de barras com as seguintes informações:

a) Nome do Fornecedor b) Nº Nota Fiscal c) Código do Item (Honda) d) Quantidade total de peças e) Unidade de medida f) Destino (Se HDA ou HCA) g) Locação do Item (fornecido pela Honda) h) Tipo de Embalagem i) Descrição do item j) Família do Item (se CBP ou CBE) k) Data de entrega (Data solicitação do pedido) l) Simbologia ou cor (determinado pela Honda)

A etiqueta de ser fixada no porta-etiqueta no caso das caixas

plásticas e coladas no caso de caixas de papelão, sacos plásticos, caixas de madeiras, etc.

O lay out da etiqueta é padrão e fornecido pela Moto Honda. A etiqueta poderá ser adesiva ou não. Lembramos que caso

a etiqueta necessite ser colada, é proibido o uso de fitas adesivas. As etiquetas NÃO devem ser coladas nas caixas plásticas.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 11

- Etiqueta Comum (Sem código de barras) Para os fornecedores que não foram homologados ou não

foram determinados o uso da Etiqueta Padrão, as informações permanecem as mesmas, mas o lay out fica a critério do fornecedor. Lembramos que as disposições das informações devem estar de fácil acesso.

3.2.2 Identificação dos paletes

Todos os paletes devem estar identificados conforme a seguir: - Etiqueta de Código de Barras

Fornecedores homologados devem utilizar a etiqueta de código de barras com as seguintes informações:

a) Nome do Fornecedor b) Nº Nota Fiscal c) Código do Item (Honda) d) Quantidade total de peças e) Quantidade total de volume f) Unidade de medida g) Destino (Se HDA ou HCA) h) Locação do Item (fornecido pela Honda) i) Tipo de Embalagem j) Descrição do item k) Família do Item (se CBP ou CBE) l) Data de entrega (Data solicitação do pedido) m) Simbologia ou cor (determinado pela Honda)

A etiqueta deve ser fixada no palete conforme as figuras abaixo.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 12

As etiqueta de paletes NÃO devem ser coladas nas

cantoneiras e no próprio palete. O fornecedor deverá imprimir duas cópias da etiqueta do

palete. Uma cópia deve ser fixada no palete e a outra deverá ser colocada em qualquer uma das caixas da última camada. No caso da embalagem ser caixa de papelão, colocar preso no stretch. Se a embalagem for saco plástico, colocar no meio das peças protegido emum saco plástico conforme a figura abaixo.

A cópia extra será utilizada no processo na fábrica em

Manaus. - Etiqueta Tipo de Material (Determinado pela Moto Honda)

Com o objetivo de agilizar a operação de abastecimento a Moto Honda determinará itens que devem ser paletizados separadamente dos demais. Esses itens irão compor a “Carreta Dedicada”.

O fornecedor deverá identificar os itens determinados pela Moto Honda.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 13

- Packing List O packing list (Anexo I) é a descrição de tudo o que está

compondo o palete. Esse documento deverá ser fixado no palete. 3.2.2.1 Resumo das identifiações - Identificação do Volume

1 Etiqueta de Volume - Identificação do Palete

2 Etiqueta de Palete (1 fixada no palete + 1 disponibilizada em uma das caixas da última camada) * 1 Etiqueta Tipo de Material 1 Packing List

* Para os fornecedores da Coleta Direta (Pág 14) deve disponibilizar somente as etiquetas em umas das caixas da última camada

3.3 Documentação Para cumprir com a legislação fiscal, o material deverá estar

acompanhado das respectivas Notas Fiscais.

3.3.1 Nota Fiscal do material Os fornecedores homologados deverão disponibilizar a Nota Fiscal

com código de barras, seja ela impressa já na Nota ou colada no local determinado.

Para os fornecedores que operam na COLETA DIRETA (pág.14), devem disponibilizar uma cópia das Notas Fiscais. Essas cópias seguirão para o nosso setor fiscal.

3.3.2 Nota Fiscal de embalagem (Caixa Plástica e Palete)

O fornecedor deverá emitir a Nota Fiscal de Embalagem (Caixas Plásticas) e Palete.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 14

4. Transporte

4.1 Coleta Milk Run A Moto Honda é responsável pela coleta de determinados

fornecedores. A coleta é programada, com horário de chegada, permanência e saída acordada entre a Moto Honda e o Fornecedor.

4.1.1 Ordem de Coleta

A transportadora coletará somente os materiais descritos na Ordem de Coleta.

4.1.2 Operação

A transportadora é responsável em chegar no tempo determinado. A conferência será realizada através do confronto da Ordem de

Coleta, Nota Fiscal e Material Físico. Caso haja divergência na conferência, está determinada pela Moto

Honda que, a transportadora não deverá coletar o material divergente. A transportadora está orientada de permanecer somente o tempo

acordado.

4.2 Entrega Direta O Fornecedor é responsável em entregar o material na Unidade

Anhanguera na data determinada pela Moto Honda.

4.3 Coleta Direta A Moto Honda é responsável pela coleta do material na data e hora

acordada entre Fornecedor e Honda.

4.3.1 Confirmação de coleta O fornecedor deverá confirmar o volume que deverá ser coletado

via fax ou e-mail.

4.3.2 Operação A transportadora é responsável em chegar na data e hora

acordada. A conferência será realizada através do confronto da Nota Fiscal e

Material Físico. Caso haja divergência na conferência, está determinada pela Moto

Honda que, a transportadora não deverá coletar o material divergente. A transportadora está orientada de permanecer somente o tempo

acordado.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 15

Tendência A Moto Honda está continuamente buscando sempre superar as

expectativas do consumidor final, fornecendo produtos de alta performance e qualidade.

Para manter essa filosofia, a Moto Honda tem como foco para o futuro, a integração de todos os seus processos logísticos e principalmente da cadeia de abastecimento que não só a Honda, mas também todos os seus fornecedores e clientes participam.

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 16

Anexo I

Manual de Logística V.02

Departamento de Logística HDA - Anhanguera 17

Contato Moto Honda da Amazônia Ltda. Departamento de Logística – Unidade Anhanguera Gerência: Fernando Arakaki Supervisão: Júlio Shoji Analista de Logística: Emerson Nishitani Tel: 11-3915-8282 e-mail: [email protected] Analista de Logística: Alex Moreno Tel: 11-3915-8205 e-mail: [email protected]