Manual de Utilização do Sistema

© 2013 Nota Control

Nota Cuiabana

Índice Informações IniciaisParte I

Sobre o documento1

ApresentaçãoParte II

Menu Home1

Menu Cadastro2

Menu Já sou cadastrado3

Menu Sorteio4

Realizados

A realizar

Menu Dúvidas5

Menu Fale Conosco6

Menu Legislação7

Menu Links Úteis8

Menu Configurações9

Sub Menu Meus Dados

Sub Menu Trocar Senha

Menu Nota Fiscal10

Sub Menu Consultar

Menu Reclamação11

Sub Menu Consultar

Sub Menu Registrar

Menu Imóveis12

Sub Menu Cadastrar

Menu Sair13

Sub Menu Trocar de Perfil

Funcionalidades14

Buscar CEP

1 Informações Iniciais

1.1 Sobre o documento

Este manual tem o objetivo de auxiliar o uso do sistema Nota Cuiabana Premiada.

2 Apresentação

Nota Cuiabana Premiada é uma campanha de estímulo a cidadania fiscal, que tem por objetivo estimularos consumidores a exigir a Nota Cuiabana em toda e qualquer relação de prestação de serviços, concedendobenefícios fiscais e sorteando prêmios em dinheiro.

Para participar e concorrer a prêmios é necessário que você faça seu cadastro no portal Nota Cuiabana.Não é necessário cadastrar as suas notas, pois elas são inseridas automaticamente no sistema com um prazo de24 horas após a emissão. Somente notas de serviço participam da campanha.

De acordo com o decreto, pessoas jurídicas não participam dos sorteios.

2.1 Menu Home

Este menu contém imagens com informações da campanha.

2.2 Menu Cadastro

Através deste menu, você pode realizar o seu cadastro para participar da campanha, sendo necessárioinformar todos os campos obrigatórios.

Ao acessar o menu, você deve informar qual tipo de pessoa que está cadastrando: Física ou Jurídica.De acordo com o decreto da campanha, pessoas jurídicas não irão participar dos sorteios.

Ao informar o CPF/CNPJ, o sistema traz automaticamente seus dados. Verifique se os dados estãocorretos e confirme.

Caso a escolha seja pessoa Física, devem ser informados os campos:

Em dados Gerais:

· CPF· Nome· Lembrete de senha· Senha· Confirmação da senha.· E-mail· Telefone e celular, não sendo obrigatório o preenchimento.

Caso a escolha seja pessoa Jurídica, devem ser informados os campos:

· CNPJ· Razão Social· Lembrete de senha· Senha· Confirmação da senha· E-mail

Nota Cuiabana

· Nome fantasia, inscrição municipal, CPF do responsável, nome do responsável, telefone e celular nãosendo obrigatório o preenchimento.

Se o cadastro em questão for entidade filantrópica e/ou associação condomínio, marcar o(s) respectivo(s)campo(s).

Em Tipos do Usuário:

· Informar o tipo de usuário: Consumidor e/ou Fornecedor. Se você for tomador de serviço, marque a opção Consumidor. Se você for Prestador de serviço, marque aopção Fornecedor para ter acesso às reclamações feitas sobre seus serviços. É possível marcar as duasopções.

Em Endereço:

· Ver em Buscar CEP.

Após preencher as informações, clicar no botão Enviar para salvar o cadastro.

2.3 Menu Já sou cadastrado

Através deste menu você acessa a parte interna do sistema se estiver cadastrado. Para acessar, deve

informar o CPF/CNPJ e a sua senha, em seguida clicar no botão Entrar. Se você esqueceu sua

senha, clique no botão Esqueci a Senha, informe o CPF/CNPJ e clique no botão

Entrar. O sistema informará o lembrete de senha. Se você lembrou a senha, clique no botãoLembrou da Senha?, senão clique no botão Problemas ao lembrar? para receber uma nova senha no e-mailcadastrado.

2.4 Menu Sorteio

Este menu apresenta os sorteios que serão realizados contendo data e prêmios, bem como os que jáforam realizados, contendo prêmio e o nome do ganhador.

2.4.1 Realizados

Para visualizar os sorteios que já foram realizados, selecione o mês, escolha a opção Realizados e

pressione o botão Consultar. Os resultados serão apresentados por data.

2.4.2 A realizar

Para visualizar os sorteios que serão realizados, selecione o mês, escolha a opção A realizar e

pressione o botão Consultar. Os resultados serão apresentados por data.

2.5 Menu Dúvidas

Este menu contém um conjunto de perguntas e respostas frequentes a respeito da campanha. Antes deentrar em contato, verifique se sua dúvida já não foi respondida.

2.6 Menu Fale Conosco

Este menu permite o envio de dúvidas, sugestões, elogios ou reclamações.

2.7 Menu Legislação

Este menu permite ao usuário visualizar a legislação da campanha.

2.8 Menu Links Úteis

Lista de Prestadores

Este link dá acesso ao site para busca dos prestadores no município de Cuiabá.

Verificar autenticidade de nota

Este link dá acesso ao site para verificação de autenticidade da nota.

Verificar conversão de RPS

Este link dá acesso ao site para verificação de conversão de RPS.

Download do regulamento - Nota Premiada Cuiabana

Este link permite a visualização do decreto da campanha.

2.9 Menu Configurações

2.9.1 Sub Menu Meus Dados

Este menu permite a visualização e a alteração de informações pessoais. Para realizar a alteração, você

deve clicar no botão Editar. Você pode alterar os dados gerais e o endereço, sendo necessário informar todos os campos

obrigatórios. Para salvar as alterações, clique no botão Editar/Salvar Alterações. Ao clicar no botão Cancelar, as alterações não serão salvas e você será redirecionado para a página de visualização.

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2.9.2 Sub Menu Trocar Senha

Este menu permite a alteração de senha. Para realizar a alteração, você deve informar a senha antiga, em

seguida informar a nova senha e confirmá-la. Após, pressione o botão para Salvar. Ao clicar no botão Cancelar, a sua alteração não será realizada.

2.10 Menu Nota Fiscal

2.10.1 Sub Menu Consultar

Neste menu você pode consultar as notas fiscais de serviço que foram emitidas para você. As notasfiscais são inseridas automaticamente no sistema com um prazo de 24 horas após a emissão. O número docupom para a participação do sorteio é gerado automaticamente.

Pesquisar

Para consultar as notas, você deve informar a série, o número ou o CPF/CNPJ do fornecedor. Para

visualizar os detalhes, clique no botão Visualizar.O sistema apresenta a série da nota, o número da nota, a inscrição municipal, o CPF/CNPJ do

fornecedor, o nome ou razão social do fornecedor, o valor da nota, o valor do imposto, a data de emissão, a datade inclusão, o valor de crédito, o status do crédito, o número do cupom, a data de validade e premiado (indica se ocupom já foi premiado).

Os créditos não são gerados automaticamente, levam alguns dias para serem computados, após opagamento do imposto por parte do prestador de serviços.

2.11 Menu Reclamação

2.11.1 Sub Menu Consultar

Este menu possibilita a consulta de reclamações.

Se o tipo de usuário for consumidor, o sistema permite visualizar as reclamações que você registrou.

Se for do tipo Fornecedor, você poderá visualizar às reclamações feitas sobre seus serviços.

Para visualizar mais detalhes da reclamação, clicar no botão Visualizar. Na tela de Detalhes, ousuário pode visualizar a data em que foi incluída a reclamação, o tipo, o status, o reclamante, o reclamado e asmensagens que foram postadas por usuários envolvidos (fornecedor, consumidor e mediador) na reclamação. Para

inserir uma nova mensagem na reclamação, clicar no botão Adicionar. Você deve informar a mensagem e

clicar no botão Enviar. Ao inserir uma mensagem, ela não será exibida imediatamente ao fornecedorou consumidor. Primeiramente, ela será analisada por um mediador para evitar conteúdo ofensivo ou incoerente.

2.11.2 Sub Menu Registrar

Este menu possiblita o registro de uma nova reclamação. Para efetuar o cadastro da reclamação, vocêdeve informar o CPF/CNPJ do fornecedor, o tipo e a mensagem. O status inicial é definido automaticamente. Casoa pessoa/empresa reclamada não esteja cadastrada no portal, o sistema envia a reclamação somente à prefeitura,apresentando o nome/razão social do reclamado como: Pessoa não cadastrada.

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2.12 Menu Imóveis

2.12.1 Sub Menu Cadastrar

Este menu permite o cadastro e a consulta de imóveis. Para realizar a consulta, você deve acessar o

menu e informar o número da inscrição. Em seguida, clicar no botão Pesquisar. O sistema apresenta oresultado da consulta.

Para realizar o cadastro, clique no botão Novo. Em seguida, informar o número da inscrição sempontos, traços ou espaços. Ou informar o CPF/CNPJ. O sistema buscará os dados correspondentes. Asinformações obrigatórias devem estar preenchidas. Caso não estejam, o usuário deverá entrar em contato com aprefeitura para regularizar o cadastro.

Um imóvel pode ser indicado por mais de uma pessoa. Nesse caso, ambas as pessoas poderão indicarcréditos, respeitando a porcentagem máxima permitida de acordo com o decreto da campanha. O sistema emitiráuma aviso quando o limite for atingido.

Excluir

Para excluir um imóvel, você deve posicionar o mouse sobre o cadastro e selecionar a ação Excluir. Osistema irá apresentar uma mensagem de confirmação. Se você realmente quiser efetuar a operação deve clicarno botão OK, senão clicar no botão Cancelar.

2.13 Menu Sair

Este menu possiblita ao usuário sair do sistema.

2.13.1 Sub Menu Trocar de Perfil

Este menu permite a troca de perfil no sistema, caso você esteja cadastrado como Consumidor eFornecedor. Para realizar essa operação, você deve selecionar o perfil de acesso desejado, e clicar no botão

Entrar. Acessando como consumidor, você poderá visualizar suas notas, seus imóveis e asreclamações feitas. Já como fornecedor, você poderá visualizar às reclamações feitas sobre seus serviços.

2.14 Funcionalidades

2.14.1 Buscar CEP

Você deve informar o CEP. Se o mesmo existir, os dados serão carregados automaticamente, sendonecessário preencher apenas o número e, se houver, o complemento.

Se você não lembrar do CEP, pode efetuar a busca através do botão Pesquisar, podendo informaroutros campos para pesquisa:

· Estado

Nota Cuiabana

· Cidade· Bairro· Logradouro

Após localizar o endereço desejado, clique no botão Selecionar para carregar os dados do CEP noscampos.