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MANUAL DOfinal do portfólio, que será avaliado por uma banca, com atribuição de nota. Por fim, salienta-se que o cursista que não entregar o TCC até a data determinada será

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MANUAL DOCURSISTA

Versão: junho 2020

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Prezado cursista,

Seja bem-vindo ao Curso de Especialização de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade

ofertado pela UNA-SUS/UFCSPA e pela Associação Hospitalar Moinhos de Vento (AHMV), em parceria

com a Sociedade Brasileira de Medicina de Família e Comunidade (SBMFC).

Neste material, você encontrará as principais informações referentes à concepção pedagógica e à

organização do curso, às suas atribuições como cursista e aos núcleos de apoio que o auxiliarão no

decorrer do curso.

Além deste manual, você pode contar com a tutoria e com todo o núcleo do Curso de Especialização de

Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade, para auxiliá-lo sempre que for necessário.

Desejamos um ótimo curso!

BOAS-VINDAS

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SUMÁRIO

1. Apresentação geral do Projeto UNA-SUS ............................................................................................................... 3

2. O Curso de Especialização de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade ................................. 3

2.1 Objetivos do curso ................................................................................................................................................. 4

2.1.1 Objetivo geral ................................................................................................................................................ 4

2.1.2 Objetivos específicos ................................................................................................................................. 4

2.2 Organização curricular do curso ........................................................................................................................ 5

2.3 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) ........................................................................................................... 6

2.4 Avaliação ................................................................................................................................................................... 6

2.4.1 Avaliação regular .......................................................................................................................................... 6

2.4.2 Justificativa de não comparecimento na Prova Presencial ............................................................. 8

2.4.3 Exame Final ................................................................................................................................................... 8

3. Frequência e desempenho do cursista.................................................................................................................... 9

4. Desligamento do Plano Nacional de Formação de Preceptores e Desligamento do Curso de Especialização de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade .................................... 9

4.1 Pagamento de bolsas .......................................................................................................................................... 10

5. Solicitação de licenças ................................................................................................................................................ 11

6. Plágio acadêmico ......................................................................................................................................................... 11

7. O título ............................................................................................................................................................................ 12

8. Apoio ao cursista ......................................................................................................................................................... 12

8.1 Tutoria ...................................................................................................................................................................... 12

8.2 Núcleo de Apoio Acadêmico ............................................................................................................................ 13

8.3 Secretaria Acadêmica .......................................................................................................................................... 13

8.4 Gerência Executiva .............................................................................................................................................. 14

8.5 Suporte ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) ............................................................................. 14

9. Sistema de Atendimento da UNA-SUS/UFCSPA (Fale Conosco).................................................................... 15

10. Mensagem Final .........................................................................................................................................................17

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APRESENTAÇÃO GERAL DO PROJETO UNA-SUS1A Universidade Aberta do SUS (UNA-SUS) é um programa do Ministério da Saúde vinculado ao

Departamento de Gestão da Educação na Saúde/Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na

Saúde (DEGES/SGTES). O programa tem como objetivo qualificar os trabalhadores da saúde, em todo

território nacional, por meio da educação a distância e da criação de uma rede colaborativa.

O Sistema Universidade Aberta do SUS foi criado pelo Ministério da Saúde em 2010 para atender às

necessidades de capacitação e de educação permanente dos profissionais de saúde que atuam no SUS. O Sis-

tema é composto por três elementos: 1) a rede colaborativa de Instituições de Ensino Superior (IEs), que, atu-

almente, conta com 35 IEs; 2) o Acervo de Recursos Educacionais em Saúde (ARES); e 3) a Plataforma Arouca.

Os cursos oferecidos pela rede, inteiramente gratuitos, têm enfoque prático e dinâmico, utilizan-

do casos clínicos que fazem parte do cotidiano dos profissionais da saúde. A modalidade de Educação

a Distância (EAD) foi escolhida para facilitar o acesso desses profissionais em todo o território nacional.

Médicos, enfermeiros, dentistas, agentes comunitários de saúde, gestores, dentre outros tr abalhadores

do SUS, são certificados em diversos níveis de capacitação.

O CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO DE PRECEPTORIA EM MEDICINA DE FAMÍLIA E COMUNIDADE

O Curso de Pós-Graduação Lato Sensu Especialização de Preceptoria em Medicina de Família

e Comunidade é oferecido pela Universidade Aberta do SUS (UNA-SUS/UFCSPA) e pela Associação

Hospitalar Moinhos de Vento (AHMV), em parceria com a Sociedade Brasileira de Medicina de Família

e Comunidade (SBMFC) e com o Departamento de Gestão da Educação na Saúde/Secretaria de Gestão

do Trabalho e da Educação na Saúde (DEGES/SGTES) do Ministério da Saúde. O curso é destinado à

formação de preceptores a fim de que atuem em Medicina de Família e Comunidade nos processos de

aprendizagem da graduação médica e da residência da área, a partir de conteúdos aplicáveis a diferen-

tes realidades brasileiras, utilizando metodologias ativas que facilitem a atuação dos cursistas. Desen-

volvido na modalidade EAD com avaliações presenciais em espaços e em instituições designadas pela

Coordenação Geral, o curso tem vigência transitória, obedecendo à legislação vigente que estabelece

normas de funcionamento de cursos de pós-graduação a distância, bem como às normas da UFCSPA

para cursos de pós-graduação Lato Sensu.

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O Ministério da Saúde financia o curso através do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institu-

cional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS) da Associação Hospitalar Moinhos de Vento (AHMV), para

ampliar a formação na área da Atenção Primária à Saúde durante a graduação médica e a formação de Médi-

cos de Família e Comunidade com qualificação para atuarem como preceptores de Programas de Residência.

2.1 Objetivos do curso

2.1.1 Objetivo geralQualificar profissionais médicos residentes para que possam atuar como preceptores na Atenção

Primária e em Medicina de Família e Comunidade, por meio do desenvolvimento de um curso de

especialização a distância de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade.

2.1.2 Objetivos específicos ● Identificar concepções de ensino e de aprendizagem alinhadas a uma perspectiva pedagógica interacionista.

● Relacionar os conhecimentos sobre ensino e aprendizagem na atuação como preceptor em serviço no âmbito da Medicina de Família e Comunidade.

● Desenvolver habilidades docentes referentes ao processo de planejar, executar e avaliar a aprendizagem para o apoio pedagógico no exercício clínico do residente em Medicina de Família e Comunidade.

ÁreaMedicina

Área temáticaPreceptoria em Medicina de Família e Comunidade, cujo ob-jetivo é qualificar os profissionais médicos residentes para que pos-sam atuar como preceptores na Atenção Primária e em Medicina de Família e Comunidade.

Modalidade de ofertaEducação a Distância

Público-alvoMédicos residentes em Medicina de Família e Comunidade

Carga Horária 550 horas

Instituições executorasUniversidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA) e Associação Hospitalar Moinhos de Vento (AHMV)

ORGANIZAÇÃO DO CURSO

FinanciamentoMinistério da Saúde

Instituições parceirasSociedade Brasileira de Medicina de Família e Comunidade (SBMFC) e Departamento de Gestão da Educação na Saúde/Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde (DEGES/SGTES) do Ministério da Saúde.

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2.2 Organização curricular do curso

O curso está estruturado com base na Proposta Pedagógica da Universidade Aberta do SUS (UNA-SUS),

que propõe módulos para organização curricular. Os módulos são um conjunto de objetivos educacionais rela-

cionados a uma mesma temática, definidores dos conteúdos abordados, que podem ser avaliados independente-

mente e correspondem às competências esperadas dos egressos.

A estrutura curricular está organizada em oito unidades de ensino, pelas quais incidem quatro eixos

formativos. Em cada unidade de ensino, existe, ao menos, um módulo de cada eixo com conteúdo específico

relacionado à Medicina de Família e Comunidade, um de Preceptoria, dois Casos Clínicos Complexos e

uma Atividade Integradora. Veja, no Quadro 1, a referida estrutura, com o nome dos módulos de cada eixo

e com a carga horária de cada unidade.

Quadro 1: Organização curricular e carga horária total

Os fundamentos teóricos e metodológicos do curso estão disponíveis no Projeto Pedagógico

do Curso (PPC), que pode ser acessado no site da UFCSPA (pesquisa e pós-graduação - especialização).

Unidade de Ensino

(UE)

Eixo Medicina de Família

e ComunidadeEixo

PreceptoriaEixo Casos Complexos

(CC)

Eixo Atividades Integradoras

(AI)Carga

horária

UE 1 Introdução à EAD Aprendizado do Adulto

Casos Complexos

1 e 2AI 1 50h

UE 2Introdução à Medicina de Família e Comunidade (MFC) e à Atenção

Primária à Saúde (APS)

Ferramentas de Ensino em MFC

Casos Complexos

3 e 4AI 2 60h

UE 3Método Clínico Centrado

na Pessoa e Habilidades de Comunicação

A Ensinagem Centrada no Residente/Graduando

Casos Complexos

5 e 6AI 3 65h

UE 4 Competências de MFC

Avaliação no Ensino da MFC Casos

Complexos 7 e 8

AI 4 65hProcesso de ensino e aprendizagem I – Foco

na Abordagem Individual

Avaliação presencial abordando os conteúdos das unidades de ensino de 1 a 4 5h

UE 5

Gestão de um Programa de Residência Médica em MFC e organização do serviço para o

ensino

Ferramentas de Ensino e Avaliação em Habilidades

de Comunicação

Casos Complexos

9 e 10AI 5 60h

UE 6 Ferramentas paraAbordagem Familiar

Processo de ensino e aprendizagem II – Abordagem Familiar

Casos Complexos

11 e 12AI 6 60h

UE 7Prevenção Quaternária Processo de ensino

e aprendizagem III – Abordagem Comunitária

Casos Complexos

13 e 14AI 7 64hFerramentas para

Abordagem Comunitária

UE 8 Segurança do PacienteMedicina Baseada em Evidências no currículo da Residência em MFC

Casos Complexos

15 e 16AI 8 66h

Avaliação presencial abordando os conteúdos das unidades de ensino de 5 a 8 5h

Montagem do portfólio / Trabalho de Conclusão de Curso 50h

Carga horária total do curso 550h

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2.3 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) de Especialização de Preceptoria em Medicina de Família

e Comunidade consiste na entrega de um portfólio: uma estratégia de ensino utilizada para que os

cursistas sistematizem e transponham às suas realidades os conhecimentos abordados no curso. Trata-se do

desenvolvimento de um trabalho que possibilite o acompanhamento da construção de seu conhecimento de

forma processual. Por isso, o portfólio é uma das principais estratégias e formas de avaliação adotadas no curso.

O TCC (portfólio) é constituído pelas atividades integradoras realizadas em cada uma das

unidades de ensino do curso, orientadas e acompanhadas pelo tutor. Essa etapa será o momento de você

integrar as discussões desencadeadas em cada uma dessas atividades. Ressaltamos que, ao investir na

elaboração e na escrita das atividades integradoras ao longo do curso, você criará um escopo

que facilitará o desenvolvimento de seu trabalho final.

O TCC segue as normas específicas descritas no Moodle, as quais serão informadas no decorrer do

Curso. Esse trabalho conta com entrega das versões preliminar e final. A partir da versão preliminar, você

receberá feedback de seu tutor acadêmico e, caso seja necessário, realizará os devidos ajustes para a entrega

final do portfólio, que será avaliado por uma banca, com atribuição de nota. Por fim, salienta-se que o cursista

que não entregar o TCC até a data determinada será reprovado e desligado do curso.

2.4 Avaliação

A avaliação da aprendizagem é um processo de acompanhamento contínuo das ações do

cursista e engloba três procedimentos: avaliações a distância, avaliações presenciais e Trabalho de

Conclusão de Curso (portfólio). As normas a seguir se aplicam ao desenvolvimento das atividades e

das avaliações regulares:

2.4.1 Avaliação regular

A. A avaliação é expressa por notas de 0 (zero) a 100 (cem).

B. É considerado aprovado em cada unidade de ensino o cursista que atingir média igual ou superior a 70 (setenta).

C. A nota de cada unidade de ensino é composta pela nota da avaliação presencial (55% da nota) e pela soma da média das atividades a distância (45% da nota).

D. As atividades integradoras das unidades de ensino serão avaliadas ao longo do curso com a reali-zação de feedbacks. Com isso, o tutor irá acompanhar e subsidiar o processo formativo do cursista. Nessas atividades, não há atribuição de nota numérica. Ao final do curso, com a organização do portfólio (TCC), composto das atividades integradoras, a banca atribuirá uma nota final.

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E. As avaliações presenciais ocorrem em dois momentos: 1) prova referente às unidades de ensino de 1 a 4; e 2) prova referente às unidades de ensino de 5 a 8.

F. As avaliações presenciais na primeira chamada ocorrerão nas cidades-polo definidas pela Coordenação Geral do Curso.

G. O cursista que, após a avaliação presencial, obtiver nota final, em cada unidade de ensino, igual ou superior a 70 (setenta) estará dispensado do Exame Final.

H. O cursista que obtiver nota inferior a 40 (quarenta) nas atividades a distância (EAD), em uma ou mais unidades de ensino, estará automaticamente reprovado e será desligado do curso.

I. O cursista que, após a avaliação presencial, obtiver nota final inferior a 40 (quarenta), em uma ou mais unidades de ensino, estará automaticamente reprovado e será desligado do curso.

J. O cursista que não comparecer à avaliação presencial na data fixada poderá requerer à Secretaria Acadêmica a realização da avaliação presencial em uma segunda chamada, mediante apresentação de justificativa aceitável, conforme item 2.4.2 deste Manual.

K. Na segunda chamada, a avaliação presencial será realizada obrigatoriamente na cidade de Porto Alegre/RS. O custo do deslocamento, caso haja, será de total responsabilidade do cursista.

L. A realização da avaliação presencial na segunda chamada deverá respeitar o cronograma de oferta do curso.

M. Atribui-se nota 0 (zero) ao cursista que deixar de se submeter à avaliação presencial, bem como àquele que utilizar meio fraudulento na avaliação, como utilizar materiais de consulta não autorizados ou solicitar auxílio aos colegas.

N. Poderá ser concedida revisão de nota atribuída quando requerida pelo cursista, no prazo de dois dias úteis a partir da divulgação da nota. A solicitação deverá ser encaminhada à Secretaria Acadêmica através do portal Fale Conosco, no site: http://unasus.ufcspa.edu.br/contato.

O. É considerado aprovado no Curso, após a apresentação e aprovação no Trabalho de Conclusão de Curso (portfólio), o cursista que obtiver nota final igual ou superior a 70 (setenta). Em caso do cursista que realizou o Exame em alguma das unidades, é considerado aprovado se obtiver nota final igual ou superior a 60 (sessenta) nas unidades correspondentes à realização do Exame.

P. Atribui-se nota 0 (zero) ao cursista que não entregar o TCC (portfólio) na data estipulada, bem como àquele que utilizar meio fraudulento (por exemplo, plágio).

Q. O cursista será considerado aprovado no curso e apto a receber o título de Especialista de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade se obtiver 70 (setenta) como nota mínima em todas as unidades de ensino e no TCC (portfólio).

R. O cursista que realizou o Exame será considerado aprovado no curso e apto a receber o título de Especialista de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade se obtiver 60 (sessenta) como nota mínima nas unidades de ensino que correspondem à realização do Exame e nota mínima 70 (setenta) no TCC (portfólio).

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2.4.2 Justificativa de não comparecimento na Prova Presencial

O cursista que não comparecer à avaliação presencial na data fixada poderá requerer à Secreta-

ria Acadêmica a realização da avaliação presencial em uma segunda chamada, mediante apresentação

de justificativa aceitável, tais como: falecimento do cônjuge, ascendente, descendente, irmão ou de-

pendente econômico; quando for convocado para depor na Justiça; durante período de licença-mater-

nidade; afastamento por doença ou acidente de trabalho; quando for convocado para ser jurado em

Tribunal do Júri, etc. A solicitação deverá ser encaminhada à Secretaria Acadêmica no prazo de cinco dias

úteis, a contar da data de realização da avaliação presencial (primeira chamada). O envio de cópia de

documento comprobatório da justificativa (atestado médico, licença, comprovantes etc.) é indispensável

para fins de avaliação do pedido e registro no sistema de acompanhamento de alunos. A justificativa de

não comparecimento no dia da prova deve ser encaminhada por meio eletrônico (Fale Conosco, no site:

http://unasus.ufcspa.edu.br/contato), sendo que a situação será levada à Coordenação Geral, que, se

necessário, convocará o Colegiado para deliberações.

2.4.3 Exame Final

As normas a seguir se aplicam aos cursistas que não atingiram a nota mínima 70 (setenta) nas

atividades regulares das unidades de ensino e realizarão o Exame Final. Dessa forma, o cursista que não

atingir a média mencionada terá a possibilidade de realizar o Exame no final do curso, correspondendo,

apenas, às unidades de ensino em que ficou abaixo da média.

1. Obtendo nota final inferior a 70 (setenta) e igual ou superior a 40 (quarenta) na unidade de ensino (média atividades EAD + avaliação presencial), o cursista, obrigatoriamente, fará o exa-me final da(s) unidade(s) em que não atingiu a média.

2. É considerado aprovado, após o Exame Final, o cursista que obtiver média igual ou superior a 60 (sessenta) em cada unidade de ensino separadamente, resultante da aplicação da fórmula:

3. Após o Exame Final, caso não obtenha média para aprovação (60) nas unidades que realizou exame, o cursista será automaticamente desligado do curso por reprovação.

4. Só serão avaliados pela banca os TCCs dos cursistas que foram aprovados em todas as unida-des de ensino.

5. O aluno que obtiver média 60 ou mais na(s) unidade(s) de ensino que realizou exame e nota mínima de 70 no Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é considerado aprovado no curso e apto a receber o título de Especialista de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade.

(média da unidade x 6) + (exame final x 4) 10

≥ 6,0MÉDIA FINAL =

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FREQUÊNCIA E DESEMPENHO DO CURSISTA

O desempenho e a frequência do cursista são informados ao Ministério da Saúde (MS) no fim de

cada mês, através da Plataforma Arouca, em que é registrado o status do cursista – satisfatório ou insatis-

fatório e frequente ou infrequente. São contabilizadas as atividades realizadas em período que precede o

monitoramento, não necessariamente no último mês. Realize todas as atividades propostas para que não

incorra na possibilidade de ficar com status insatisfatório. Para atingir a frequência mínima nas atividades

da modalidade Educação a Distância, o cursista deverá acessar o Moodle ao menos duas vezes por mês,

em semanas diferentes. Sendo assim, recomendamos que o cursista estabeleça um dia da semana e horá-

rio específicos para realizar as atividades do curso, pois isso contribuirá para a sua frequência satisfatória.

A frequência mínima nas avaliações presenciais consiste no comparecimento na primeira

ou segunda chamadas e no exame, quando necessário. Para atingir o desempenho satisfatório, o

cursista terá que atingir média 70 (setenta) nas atividades previstas para o período mensal. Caso não atinja

média 70, seu desempenho será informado como “insatisfatório” naquele mês.

Tendo em vista que as informações são enviadas mensalmente ao MS, as atividades colocadas em

dia após o prazo de monitoramento (do primeiro ao último dia do mês) não permitem a modificação das

informações já enviadas ao MS.

DESLIGAMENTO DO PLANO NACIONAL DE FORMAÇÃO DE PRECEPTORES E DESLIGAMENTO DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO DE PRECEPTORIA EM MEDICINA DA FAMÍLIA E COMUNIDADE

A Portaria nº 139, de 12 de março de 2016, Art. 11, determina os seguintes critérios para desliga-

mento do participante do Plano Nacional de Formação de Preceptores:

a) Desistência ou desligamento da Residência Médica à qual está vinculado.

b) Desempenho insatisfatório por três meses consecutivos ou não nas avaliações e nas ativi-

dades realizadas pelas instituições de ensino superior formadoras.

c) Frequência insatisfatória por três vezes consecutivas ou não nas avaliações e atividades

realizadas pelas instituições de ensino superior formadoras.

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O Ministério da Saúde avalia o desempenho e a frequência conjuntamente para o desligamento

do Plano Nacional de Formação de Preceptores. Isto é, o cursista não pode apresentar mais de três de-

sempenhos insatisfatórios e/ou mais de três frequências insatisfatórias em meses consecutivos ou não.

No momento em que recebe o terceiro registro de insatisfatório de desempenho e/ou de frequência,

somando os três supracitados no item 4 deste Manual, o cursista é desligado pelo Ministério da Saúde

do Plano Nacional de Formação de Preceptores.

O desligamento do Plano Nacional de Formação de Preceptores não desvincula o cursista

do Curso de Especialização de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade. O cursista

pode concluir as atividades acadêmicas e, se for aprovado em todas as etapas, receber o título de Espe-

cialista de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade.

O desligamento do curso ocorrerá mediante desistência, desligamento ou reprovação. O cursista

também é desligado do curso automaticamente após ser reprovado em uma ou mais unidade de ensino,

conforme o item 2.4.1 que informa “G. O cursista que obtiver nota inferior a 40 (quarenta) nas atividades a dis-

tância (EAD), em uma ou mais unidades de ensino, estará automaticamente reprovado e desligado do curso.”

Em caso de desejo de desligamento, o cursista deve primeiramente entrar em contato com o

núcleo de Apoio Acadêmico através do Fale Conosco.

Para solicitação de desligamento no Curso, é necessário entrar em contato com o núcleo de

Apoio Acadêmico através do Fale Conosco. Na solicitação, o cursista deverá descrever o motivo de sua

solicitação de desligamento.

4.1 Pagamento de bolsas

A UNA-SUS/UFCSPA e a AHMV não realizam nem são responsáveis pelo pagamento, cance-

lamento, ressarcimento, ativação ou desativação do recebimento de bolsas. O papel das instituições é

enviar relatórios mensais ao Ministério da Saúde (MS) sobre a frequência e o desempenho dos cursistas.

Portanto, cabe ao MS executar as ações contidas na Portaria nº 139, de 12 de março de 2016, supracitada.

Quaisquer dúvidas relativas às bolsas do Plano Nacional de Formação de Preceptores devem ser dirimi-

das diretamente com o Ministério da Saúde, através do e-mail [email protected].

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SOLICITAÇÃO DE LICENÇAS

O cursista poderá solicitar afastamento por período superior a quinze dias, desde que a solicitação

seja devidamente documentada junto à Secretaria Acadêmica. A solicitação será posteriormente analisa-

da pela Coordenação Geral do Curso, à qual compete decidir sobre o pedido. Nessa hipótese (acima de

quinze dias), o cursista será suspenso temporariamente do curso. O envio da documentação comproba-

tória deverá ser realizado até o terceiro dia do mês seguinte ao afastamento. Cabe frisar, ainda, que todo

e qualquer afastamento do curso de Especialização de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade

será informado ao Ministério da Saúde, a quem compete adotar as providências que julgar necessárias.

O cursista que não realizar as atividades referentes aos módulos entre as datas fixadas poderá requerer

ao Apoio Acadêmico a reabertura da atividade com novo prazo estipulado, mediante apresentação de justifica-

tiva aceitável, tais como: falecimento do cônjuge, ascendente, descendente, irmão ou dependente econômico;

quando for convocado para depor na Justiça; durante período de licença-maternidade; afastamento por doença

ou acidente de trabalho; quando for convocado para ser jurado em Tribunal do Júri, etc. A solicitação deverá ser

encaminhada ao Apoio Acadêmico no prazo de cinco dias úteis, a contar da data de encerramento da atividade,

ou no prazo de 3 dias úteis após o retorno de afastamento por atestado médico. O envio de cópia de docu-

mento comprobatório da justificativa (atestado médico, licença, comprovantes, etc) é indispensável para fins de

avaliação do pedido e registro no sistema de acompanhamento de alunos. A justificativa deve ser encaminhada

por meio eletrônico (Fale Conosco, no site: http://unasus.ufcspa.edu.br/contato), sendo que a situação poderá

ser levada à Coordenação Geral, que, se necessário, convocará o Colegiado para deliberações.

É importante salientar que o cursista afastado deverá concluir o curso no período de 24 meses

previsto em edital. Isso significa que, ao retornar do afastamento, deverá recuperar as atividades pendentes

ao mesmo tempo em que realiza as atividades correntes previstas no calendário do curso. Em nenhum caso

será possível ultrapassar o período de 24 meses, previsto no edital, para a conclusão do curso. O cursista

que não concluir o curso no período de 24 meses será avaliado como não concluinte.

PLÁGIO ACADÊMICO

O plágio em trabalhos acadêmicos tem uma série de repercussões éticas, jurídicas e pedagógi-

cas. O plágio acadêmico se configura quando um cursista realiza a cópia de frases, ideias ou conceitos

de outro autor sem referenciar a autoria original ou quando realiza a cópia de trechos ou da totalidade

de outro trabalho. Assim, ocorre uma apropriação indevida da produção intelectual alheia. Trata-se de

uma grave violação dos direitos autorais, que, inclusive, pode ter consequências criminais. As principais

implicações da prática de plágio em trabalhos acadêmicos são:

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● A atribuição de nota 0 (zero) para a atividade ou até a imediata reprovação no curso.

● O enquadramento criminal dessa conduta como violação dos direitos autorais, conforme tipificação prevista no Art. 184 do Código Penal Brasileiro, com pena de detenção de três meses a um ano ou multa.

● A responsabilização na esfera cível pelo descumprimento da Lei no 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais), com a consequente necessidade de indenizar as partes ofendidas.

● A perda do vínculo acadêmico com a UFCSPA (desligamento do curso), conforme previsão nas normas da Universidade.

● A cassação do título de Especialista.

O TÍTULO

Ao final do curso, após ter sido aprovado em todas as unidades de ensino e depois da aprovação

do Trabalho de Conclusão de Curso (portfólio), o cursista receberá o título de Especialista de Preceptoria

em Medicina de Família e Comunidade, certificado pela Universidade Federal de Ciências da Saúde de

Porto Alegre (UFCSPA).

APOIO AO CURSISTA

O curso conta com núcleos de trabalho que estão à disposição para apoiar e orientar o cursista,

caso necessite. A seguir, você encontrará a descrição dos núcleos de apoio ao cursista durante seu per-

curso de formação. Para entrar em contato com qualquer um destes núcleos, você deverá acessar o canal

Fale Conosco, que se encontra no site http://unasus.ufcspa.edu.br/contato.

Fique atento ao seu e-mail cadastrado no curso para receber as respostas às suas dúvidas e aos

seus questionamentos. É através desse canal que nos comunicamos com os cursistas.

8.1 Tutoria

Os tutores são médicos especializados em Medicina de Família e Comunidade, com experiência

comprovada na área. Os cursistas são divididos em grupos de aproximadamente 25 a 30 cursistas e são

acompanhados a distância por um tutor. A tutoria do Curso de Especialização de Preceptoria em Medicina

de Família e Comunidade desenvolve as funções de monitoramento e de orientação pedagógica junto aos

cursistas. As atribuições da tutoria são as seguintes:

7

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● Manter contato e interação constante com o cursista.

● Estimular o desenvolvimento das atividades do cursista no ambiente Moodle.

● Acompanhar a participação do cursista no Moodle e fornecer feedbacks.

● Esclarecer dúvidas do cursista.

● Selecionar material de apoio e de sustentação teórica aos conteúdos do curso.

● Participar do processo avaliativo de ensino e aprendizagem junto com os docentes responsáveis pelo curso.

O contato com os tutores deve ser realizado sempre pelo Moodle, a fim de manter um registro

das interações entre tutores e cursistas.

8.2 Núcleo de Apoio Acadêmico

O Apoio Acadêmico é o núcleo que atua diretamente com os cursistas que encontram alguma

dificuldade acadêmica. Esse núcleo é formado por profissionais das áreas de Humanidades e Ciências

da Saúde, para auxiliar os cursistas que estão com dificuldades no curso ou que possuem alguma

questão apontada por seus tutores, contribuindo com a diminuição da evasão e auxiliando na comu-

nicação entre tutor e cursista, quando necessário.

O núcleo de Apoio Acadêmico está sob a responsabilidade da Coordenação Pedagógica do

curso. O núcleo realiza reuniões semanais para análise e resolução de demandas, assim como para

obter orientação sobre as ações a serem desenvolvidas no suporte ao cursista e ao tutor. Dentre as

ações realizadas pelo Apoio Acadêmico, estão:

● Auxílio ao cursista na organização de seu tempo de estudo, considerando as características da modalidade EAD, a partir da construção de planos de estudo.

● Auxílio nas dificuldades relativas à interação no Ambiente Virtual de Aprendizagem e no acompanhamento do curso.

● Acompanhamento de eventuais problemas de saúde do cursista ou demais necessidades de afastamento.

O contato com o núcleo é realizado por meio do canal de comunicação Fale Conosco

(http://unasus.ufcspa.edu.br/contato).

8.3 Secretaria Acadêmica

A Secretaria Acadêmica é responsável por organizar informações dos cursistas e auxiliar na

execução das atividades presenciais. Junto ao núcleo, o cursista poderá buscar informações e realizar a

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solicitação de emissão dos seguintes documentos: atestados, declarações, históricos e certificados

de conclusão de curso. O contato com a Secretaria é realizado por meio do canal de comunicação Fale

Conosco (http://unasus.ufcspa.edu.br/contato).

8.4 Gerência Executiva

A Gerência Executiva administra e articula os agentes internos e externos responsáveis pela exe-

cução do Curso de Especialização de Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade. Além disso, ela

realiza o monitoramento e acompanhamento das turmas e dos cursistas. As ações da gerência ocorrem

em conjunto com os demais núcleos da UNA-SUS/UFCSPA. O contato com a Gerência é realizado por

meio do canal de comunicação Fale Conosco (http://unasus.ufcspa.edu.br/contato).

8.5 Suporte ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

O núcleo de Suporte ao Ambiente Virtual de Aprendizagem atua na resolução de problemas de

acesso ao Moodle, na resolução de dúvidas e problemas com o quadro de notas e nas dificuldades de

acesso aos materiais disponíveis para as aulas. O contato com o Suporte é realizado por meio do canal

de comunicação Fale Conosco (http://unasus.ufcspa.edu.br/contato).

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SISTEMA DE ATENDIMENTO DA UNA-SUS/UFCSPA (FALE CONOSCO)

A seguir, apresentamos um passo a passo sobre como proceder para encaminhar suas demandas

pelo site UNA-SUS/UFCSPA ou Moodle.

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Clique no link FALE CONOSCO

Clique no link ABRIR NOVO TICKET

Moodle

Moodle

Site

Site

1) Acesso ao link para abertura de chamados através do site (http://unasus.ufcspa.edu.br) ou através do sistema de atendimento a partir do AVA (Moodle) (http://ead.unasus.ufcspa.edu.br).

2) Acesso ao formulário para abertura de chamados.

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3) Formulário de abertura de chamados.

Na opção “Tópico de Ajuda”, estão disponíveis as opções que vão direcionar o chamado ao nú-

cleo mais adequado para atender à demanda.

A tela do formulário é o canal de comunicação com a equipe de suporte da UNA-SUS.

4) Após preencher todos os campos solicitados e informar sua dúvida ou dificuldade, o chamado

é enviado para os agentes do sistema de atendimento.

Após o envio das informações, o sistema apresentará a tela de confirmação do registro do

chamamento. Ao mesmo tempo, é enviado um e-mail automaticamente com o link para o acompanha-

mento do chamado.

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10MENSAGEM FINAL

Prezado cursista,

Desejamos a você uma excelente trajetória no Curso de Especialização de Preceptoria em Me-

dicina de Família e Comunidade. Estamos sempre disponíveis para auxiliá-lo no que for necessário em

relação ao curso.

Bons estudos!

Coordenação Geral do Curso de Especialização de

Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade

UNA-SUS/UFCSPA, HMV e SBMFC

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