1) Recolha de roupa no cliente:No cliente, são colocados sacos especí�cos para os utilizadores colocarem a roupa suja. Estes sacos são, nos dias estipulados, recolhidos pelos nossos serviços. Cada cliente tem um código de cor especí�co.

2) Tratamento individual por cliente:Ao chegar às lavandarias, a roupa é colocada em roll containers especí�cos, identi�cados por cliente e armazenados em local próprio. Os nossos funcionários irão em seguida buscar os roll containers e descarregam a roupa na lavandaria para triagem. Somente ao �m da higienização da roupa e sua transferência para a zona limpa é que outro roll container (de outro cliente) entra no processo inicial de triagem (zona suja).

3) Triagem de roupa por tipologia:Esta etapa do processo tem como objetivo separar as fardas recebidas, prepará-las para a lavagem e fazer a separação por tipo e cor, numa área reservada. Toda a roupa é tratada individualmente por cliente, sem contacto com a roupa de outros.

4) Lavagem:Esta etapa do processo tem como objetivo lavar as fardas para eliminação total de nódoas, resíduos e sujidade. O tipo de lavagem depende de alguns fatores como a cor, o material e grau de sujidade. Todos estes aspectos devem ser tidos em consideração na altura de seleccionar os programas de lavagem e detergentes a utilizar na máquina.

5) Centrifugação / Secagem:Esta etapa do processo tem como objectivo centrifugar todas as fardas que já foram lavadas. De seguida levam-se todas as fardas que foram centrifugadas para a máquina de secar. Cabe ao funcio-nário fazer a programação correta da temperatura de aquecimento e o tempo de duração da secagem.

6) Engomadoria:Esta etapa do processo tem como objectivo engomar todas as fardas de modo a deixá-las prontas a serem usadas.

7) Inspeção/Rejeição:Esta etapa do processo tem como objectivo realizar a inspeção das fardas, pela veri�cação da e�ciência da lavagem ou a necessidade de arranjos.

8) Arranjos:Esta etapa do processo tem como objectivo proceder às reparações necessárias nas fardas.

9) Embalamento:Esta etapa do processo tem como objectivo o embalamento das fardas dobradas ou em cabide. Devem ser separadas por tipologia, juntamente com sua identi�cação.

10) Distribuição:Esta etapa do processo tem como objectivo entregar ao cliente as fardas devidamente higieniza-das, prontas a serem utilizadas, recomeçando no ponto 1.

Manual deProcedimentos

Instaclean, Lda. | Av. 8 de Julho | Loja 26 | 2350-724 Torres NovasTlf: +351 249 144 571 | Tlm: +351 914 659 557| Nif: 513 920 218

Email: info.instaclean@gmail.com Website: instaclean.pt

Triagem

Área deClientes

Armazémdetergentes

Engomadoria

Encapadora

Máq

uina

s se

car

Stocks

1

2

3

4

5

6

12

11

10

9

8

71314

WC

Bancadade Apoio

Bancadade Apoio

RejeiçãoLavagemRejeição

Arranjos

Arranjos

RoupaCor

RoupaBranca

RoupaMuito Suja

(pré-lavagem)

Saída roupa lavada

Zona SujaZona Limpa

1 a 6 - Máquinas de Lavar 7 a 12 - Máquina de Secar 13 - 14 - Engomadoras

NOTA: Toda a roupa é lavada separadamente, sem contacto com roupa de outros clientes.

Planta daLavandaria

A

A

B C D

Roupa do cliente Apronta para entrega

B

C

Entrada da roupa limpado cliente B

Início de triagem docliente cliente C

Roupa docliente D

em espera

Tipo de Roupa Efeito Designação Emb.Nome doProduto

Escura Lavagem

Lavagem

Neutralizador

Neutralizador

Amaciador

Tira-nódoas

Todo o tipo

Todo o tipo

Todo o tipo

Todo o tipo

Branca

ProdyMaster

ProdyOxilid

ProdyHipo

Prody SoftPlus

Prody Stain

ProdycomZym

Detergente alcalino seques-trante para o sistema de lava-gem de roupa mecânica.

Detergente líquido concen-trado composto por tensio-activos e enzimas, que junta-mente com o Prody Master, formam um sistema comple-to para a lavagem de todo o tipo de roupa.

É um produto líquido com elevada riqueza em oxigénio activo. Indicado para a limpeza, desinfecção e bran-queio de todo o tipo de roupa.

É um produto líquido com elevada riqueza em cloro activo, indicado para o processo de branqueio e desinfecção roupa branca.

Amaciador industrial concentrado perfumado.

Tira nódoas para material têxtil.

25L

25L

25L

25L

25L

5L

Instaclean, Lda. | Av. 8 de Julho | Loja 26 | 2350-724 Torres Novas Email: info.instaclean@gmail.com Website: instaclean.pt

Detergência

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Programas de Lavagem

FICHA TECNICA

FT 029/4

Data 02/05/2014 Página 1 de 1 PRODUTO: PRODY HIPO

PRODYALCA, Lda – www.prodyalca.com PDA001/2

Família Branqueador de roupa líquido, desinfectante clorado.

Descrição É um produto líquido com elevada riqueza em cloro activo, indicado para o processo de branqueio e desinfecção de roupa branca.

Complemento ideal dos produtos da gama PRODY MASTER em processos de lavagem com doseamento automático

Características

PRODY HIPO é um produto de elevado poder branqueador, adequado para a maior parte das fibras têxteis em processos de lavagem e branqueio com água temperada ou fria. É um poderoso bactericida que elimina eficazmente toda a classe de microrganismos.

Activo frente a bactérias e fungos, pelo que está indicado na limpeza e desinfecção de roupa hospitalar. Pela sua elevada concentração em cloro activo é muito eficaz na eliminação de manchas de tipo orgânico sobre fibras naturais e sintéticas. Pode utilizar-se na lavagem juntamente com o detergente ou somente na fase posterior de branqueio, sendo adequado em demolhas para desinfecção de roupa contaminada. A dureza da água não afecta o seu rendimento.

Propriedades Líquido transparente com odor característico, pH alcalino.

Modo de Aplicação

PRODY HIPO utiliza-se no branqueio à razão de 5 a 12gr. por Kg de roupa seca segundo o grau de sujidade. Não deve utilizar-se a temperaturas superiores a 50º C, nem sobre peças delicadas. Sobre roupa hospitalar recomenda-se utilizá-lo numa fase posterior de lavagem.

Riscos e Precauções Consultar a Ficha de Dados de Segurança deste produto.

Embalagem 25L

A informação desta ficha técnica é, segundo o nosso critério, a mais correcta. Não nos podemos responsabilizar pelas consequências da sua má utilização, uma vez que as condições em que se utilizam estes produtos estão fora do nosso controlo.

FICHA TECNICA

FT 082/3

Data 05/06/2014 Página 1 de 1 PRODUTO: PRODYCOM ZYM

PRODYALCA, Lda – www.prodyalca.com PDA001/2

Família Detergentes roupa.

Descrição

Detergente líquido concentrado composto por tensioactivos e enzimas, que juntamente com o PRODY MASTER, formam um sistema completo para a lavagem de todo o tipo de roupa.

Produto para usar em máquinas domésticas ou industriais, com ou sem doseamento automático.

Pode usar-se sozinho ou em combinação com aditivos alcalinos. É também estável ao cloro.

Características

PRODYCOM ZYM é um produto de elevado poder humectante e emulsionante, indicado para as fases de humectação, pré lavagem e lavagem. PRODYCOM ZYM é um produto neutro que pode utilizar-se sobre todo o tipo de fibras têxteis. O seu rendimento não é afectado pela dureza da água nem pela presença de oxidantes. Contem branqueadores ópticos estáveis ao cloro. Pode utilizar-se só, especialmente na fase de humectação ou em combinação com PRODYMASTER nas fases de pré lavagem e lavagem. A combinação dos produtos PRODYMASTER e PRODYCOM ZYM dá lugar a um sistema muito versátil, visto que o seu doseamento em diferentes proporções permite adaptá-lo a cada processo de lavagem.

Propriedades Líquido verde com odor característico, pH neutro.

Modo de Aplicação

Doseia-se segundo os nossos sistemas de doseamento automático.

O doseamento dependerá do grau de sujidade e da dureza da água. Os doseamentos em gramas por quilo de roupa seca são os seguintes:

Fases de Lavagem

Grau de sujidade

Baixo Médio Alto

Demolha 1-2 2-3 4-6

Pré Lavagem 2-3 4-6 5-8

Lavagem 4-6 8-12 10-16

Riscos e Precauções

Consultar a Ficha de Dados de Segurança deste produto.

Embalagem Cx 2 x 5L – 25L A informação desta ficha técnica é, segundo o nosso critério, a mais correcta. Não nos podemos responsabilizar pelas consequências da sua má utilização, uma vez que as condições em que se utilizam estes produtos estão fora do nosso controlo.

FICHA TECNICA

FT 036/4

Data 13/05/2015 Página 1 de 1 PRODUTO: PRODYSOFT PLUS

PRODYALCA, Lda – www.prodyalca.com PDA001/2

Família Lavandaria.

Descrição Amaciador industrial concentrado perfumado.

NOVA FÓRMULA: perfume mais duradouro.

Características

Amaciador de roupa concentrado com a inovadora tecnologia fresh-release, que incorpora microcápsulas na roupa durante a lavagem, libertando-as com os movimentos naturais do dia-a-dia, para obter uma frescura e perfume mais duradouros.

A sua nova fórmula deixa a roupa suave, fácil de engomar e com um perfume mais duradouro.

Formulação com alto conteúdo de tensioactivos catiónicos, de elevada afinidade com as fibras têxteis, às quais confere um tacto agradável aumentando a sua esponjosidade. De elevado rendimento suavizante e anti estático elimina a electricidade estática sobre as fibras, desembaraçando-as e evitando a aderência de sujidade sobre as mesmas. Facilita a centrifugação, secagem e a passagem na calandra dos tecidos, conferindo às roupas tratadas uma agradável sensação de frescura e suavidade. Pela sua composição especialmente estudada ficam as roupas tratadas com um elevado poder de rehumectação.

Propriedades Líquido opaco de cor rosa.

Mistura completa de tensioactivos catiónicos, perfume em microcápsulas, corante e conservantes.

Modo de Aplicação

MODO DE UTILIZAÇÃO: Colocar o PRODYSOFT PLUS na gaveta da sua máquina destinada ao amaciador, mediante a dosagem pretendida. No caso da sua máquina não possuir compartimento para detergente, colocar o amaciador na gaveta destinada ao detergente no final do ciclo de lavagem. Não aplicar directamente na roupa. Não misturar com outros produtos. DOSAGEM NA MÁQUINA: Adicionar 70 ml de PRODYSOFT PLUS antes de iniciar a lavagem no compartimento adequado. DOSAGEM À MÃO: Adicionar 35 ml de PRODYSOFT PLUS por cada 10 litros de água, quando efectuar o último enxaguamento.

DOSEAMENTO AUTOMÁTICO: Adicionar 3-5g/ Kg de roupa seca.

Riscos e Precauções

Consultar a Ficha de Dados de Segurança deste produto.

Embalagem Cx (2x5L) – 25L

A informação desta ficha técnica é, segundo o nosso critério, a mais correcta. Não nos podemos responsabilizar pelas consequências da sua má utilização, uma vez que as condições em que se utilizam estes produtos estão fora do nosso controlo.

FICHA TECNICA

FT 035/3

Data 02/05/2014 Página 1 de 1 PRODUTO: PRODY MASTER

PRODYALCA, Lda – www.prodyalca.com PDA001/2

Família COMPONENTE ALCALINO SEQUESTRANTE PARA O SISTEMA DE LAVAGEM DE ROUPA.

Descrição É uma estudada composição de alcalinos, sequestrantes e protectores de corrosão que, em combinação com o produto PRODYCOM, formam um sistema completo para a lavagem de todo o tipo de roupa.

Características

PRODYMASTER é um detergente de elevada reserva alcalina e poder saponificante da sujidade. O seu alto poder sequestrante e dispersante, possibilita a utilização em águas de elevada dureza. É completamente estável frente aos oxidantes clorados e oxigenados, pelo que pode utilizar-se em combinação com qualquer tipo de branqueador tanto líquido como sólido. Na sua composição intervém protectores de corrosão que impedem a oxidação e mantém as lavagens em perfeito estado. O seu conteúdo em sequestrantes específicos de iões de ferro evita o amarelecimento das roupas e o ataque catalítico sobre as fibras produzido pelos branqueadores na presença destes iões. A combinação dos produtos PRODYMASTER e PRODYCOM dá lugar a um sistema muito versátil, visto que o seu doseamento em diferentes proporções permite adaptá-lo a cada processo de lavagem.

Propriedades

Líquido transparente de cor âmbar.

Mistura completa de alcalinos, sequestrantes, polímeros dispersantes e protectores de corrosão.

Modo de Aplicação

PRODYMASTER utiliza-se conjuntamente com o PRODYCOM nas fases de pré lavagem e lavagem, doseando-se segundo os nossos sistemas de doseamento automático. O doseamento dependerá do grau de sujidade e da dureza da água. Os doseamentos em gramas por cada Kg de roupa seca são os seguintes: Grau de sujidade

Baixo Médio Alto

Pré Lavagem

2-3 4-6 5-8

Lavagem 4-6 8-12 10-16

Riscos e Precauções Consultar a Ficha de Dados de Segurança deste produto.

Embalagem Cx 2 x 5L – 25L A informação desta ficha técnica é, segundo o nosso critério, a mais correcta. Não nos podemos responsabilizar pelas consequências da sua má utilização, uma vez que as condições em que se utilizam estes produtos estão fora do nosso controlo.

FICHA TECNICA

FT 033/03

Data 06/10/2014 Página 1 de 1 PRODUTO: PRODY OXILID

PRODYALCA, Lda – www.prodyalca.com PDA001/2

Família Lavandaria – Branqueador oxigenado.

Descrição É um produto líquido com elevada riqueza em oxigénio activo. Indicado para a limpeza, desinfecção e branqueio de todo o tipo de roupa.

Características Líquido fluido incolor.

Branqueador oxigenado estabilizado.

Propriedades Liquido incolor a amarelado, com um pH que varia entre 1,00 e 3,00.

Modo de Aplicação

PRODY OXILID pode utilizar-se juntamente com o detergente habitual sólido, ao que se obtém a sua máxima eficácia em combinação com os líquidos da gama PRODY. Utiliza-se com o detergente na fase de lavagem ou somente na fase posterior de branqueio.

Pode ser usado em temperaturas baixas, médias ou mais elevadas, sendo que o intervalo óptimo de utilização é entre 20º e 70º.

Dose recomendada: 3 a 25g por cada Kg de roupa seca.

Riscos e Precauções

Consultar a Ficha de Dados de Segurança deste produto.

Embalagem 25 L

A informação desta ficha técnica é, segundo o nosso critério, a mais correcta. Não nos podemos responsabilizar pelas consequências da sua má utilização, uma vez que as condições em que se utilizam estes produtos estão fora do nosso controlo.