Manual TécnicoMódulo II

Apresentação

SEGURO FIANÇA LOCATÍCIA

Vantagens

- Libera o locatário da necessidade de fiador;

- O locador recebe o aluguel e encargos legais durante o período de inadimplência do inquilino, sem que necessite aguardar a decretação de despejo;

- Oferece segurança ao locador e também a imobiliária;

- Participação do locatário e corretor de sorteio semanal de premiação.

Partes Contratantes

Seguradora;

- Segurado/locador/proprietário;

- Garantido/locatário/inquilino;

- Estipulante/Administradora/Imobiliária.

Coberturas

COBERTURA BÁSICA

Será obrigatória a contratação da cobertura básica, a qual garantirá ao Segurado, o ressarcimento pelos prejuízos que venha a sofrer, em decorrência do não pagamento do aluguel, bem como multa moratória quando for o caso,

limitada ao percentual de 10% sobre o valor do aluguel.

Participação Obrigatória do Segurado

Não há.

Coberturas

ENCARGOS LEGAIS

Mediante o pagamento de prêmio adicional, esta cobertura garantirá ao Segurado o ressarcimento em razão do não pagamento dos encargos legais

assim compreendidos como:

-Condomínio

-IPTU

-Água

-Luz

-Gás Canalizado

Participação Obrigatória do Segurado

Não há.

CoberturasDANOS AO IMÓVEL

Esta cobertura adicional garante ao Segurado o ressarcimento pelos danos provocados ao imóvel, desde que tais danos tenham sido reconhecidos e seu valor fixado por perito designado pela Seguradora ou por sentença transitada em julgado. Caso opte por esta cobertura , deverá o Segurado preencher laudo referente ao estado de uso e conservação do imóvel, descrevendo suas condições. O laudo deverá ser encaminhado a Seguradora, para fins de aceitação da cobertura.

Bens cobertos

São considerados bens cobertos, os bens fixados à estrutura do imóvel, com natureza definitiva, e/ou que façam parte integrante de suas construções.

Resumo - Riscos Excluídos

- Danos decorrentes de uso normal do imóvel;

- Danos ocorridos a tubulações hidráulicas e fiações por uso ou desgate;

- Danos causados pela ação paulatina de temperatura, umidade, infiltração e vibração, bem como poluição e contaminação decorrente de qualquer causa;

- Danos decorrentes de incêndio e/ou explosão de qualquer causa ou natureza;

- Jardins, árvores ou qualquer tipo de plantação;

- Gastos com limpeza do imóvel.

MULTA POR RESCISÃO CONTRATUAL

Esta cobertura adicional garante ao Segurado o pagamento de multas por rescisão antecipada do contrato.

A indenização paga será proporcional ao período a decorrer entre a entrega efetiva do imóvel e o prazo previsto para término do contrato de locação.

Participação Obrigatória do Segurado

Não há

Coberturas

Coberturas

PINTURA INTERNA DO IMÓVEL

Esta cobertura adicional garantirá ao Seguradora o ressarcimento pelos danos causados à pintura interna do imóvel.

Para contratação desta cobertura, o imóvel objeto da locação deverá ser entregue com pintura nova, devidamente informado no laudo de vistoria, devendo constar no contrato de locação previsão expressa da restituição do imóvel também com pintura nova.

Participação Obrigatória do Segurado

Não há

PINTURA EXTERNA DO IMÓVEL

Esta cobertura adicional garantirá ao Seguradora o ressarcimento pelos danos causados à pintura externa do imóvel.Para contratação desta cobertura, o imóvel objeto da locação deverá ser entregue com pintura nova, devidamente informado no laudo de vistoria, devendo constar no contrato de locação previsão expressa da restituição do imóvel também com pintura nova.

Participação Obrigatória do SeguradoNão há

Coberturas – LMI - Franquias

COBERTURA LMI FRANQUIAALUGUEL ATÉ 30 VEZES O VALOR DO ALUGUEL¹ NÃO HÁCONDOMINIO ATÉ 30 VEZES O VALOR DO CONDOMINIO¹ NÃO HÁIPTU ATÉ 30 VEZES O VALOR DO IPTU¹ NÃO HÁAGUA ATÉ 06 VEZES O VALOR DO AGUA NÃO HÁLUZ ATÉ 06 VEZES O VALOR DO LUZ NÃO HÁGÁS ATÉ 06 VEZES O VALOR DO GÁS NÃO HÁMULTAS CONTRATUAIS ATÉ 03 VEZES O VALOR DO ALUGUEL NÃO HÁDANOS AO IMÓVEL ATÉ 06 VEZES O VALOR DO ALUGUEL 20% - POS R$ 200,00PINTURA INTERNA ATÉ 03 VEZES O VALOR DO ALUGUEL NÃO HÁPINTURA EXTERNA ATÉ 03 VEZES O VALOR DO ALUGUEL NÃO HÁ

¹ LMI até 30 vezes Aluguel + Encargos até R$ 30.000,00 - LMI até 12 vezes Aluguel + Encargos acima de R$ 30.000,01

Benefício - Gratuito

CAPITALIZAÇÃO

O produto apresenta a premiação do MAPFRE CAPITALIZAÇÃO, no qual o locatário recebe 01 (um) número da sorte junto com a apólice e concorre a 04 (quatro) sorteios mensais pela Loteria Federal premiação:

Locatário R$ 7.000,00 (Valores brutos)Corretor R$ 3.000,00 (Valores brutos)

E o mais importante: sem nenhum custo adicional no seguro

Benefício - GratuítoASSISTENCIA 24 HORAS

O produto apresenta Assistência 24 Horas (sem linha branca), no qual pode ser acionado o serviço conforme definido nas condições gerais do produto (Número 0800-7751000).

USUÁRIO- É o locatário garantido pelo seguro MAPFRE ALUGUEL.

RESIDÊNCIA ASSISTIDA- É aquela constante na apólice de seguro MAPFRE ALUGUEL

COBERTURAS- Chaveiro – perda, roubo, ou quebra de chaves;- Chaveiro – roubo ou furto da residência assistida;- Hidráulica – vazamento interno;- Eletricista – falha ou avaria nas instalações elétricas;- Vidraceiro – quebra de vidro de janelas e portas.

E o mais importante: sem nenhum custo adicional no seguro

OBRIGAÇÕES DO LOCADOR

- Não efetuar alteração no contrato de locação sem o consentimento da Seguradora;- Dar ciência à Seguradora em casos de aumento de risco;- Efetuar o pagamento do prêmio caso locatário não o faça.

PAGAMENTO DO PRÊMIO DE SEGURO

Compete ao locador transferir o pagamento do prêmio ao locatário. No inadimplemento deste, se o locatário e/ou locador deixar de pagar perderá o direito ao seguro e a apólice será cancelada por falta de pagamento.

SUB-ROGAÇÃO

O Segurador que paga a indenização sub-roga-se nos direitos do Segurado (locador), para cobrar do devedor (locatário). Portanto não pode o Segurado (locador) acionar o locatário para receber quantias já pagas pela Seguradora.

Sinistro

A Circular SUSEP distingue expectativa de sinistro do sinistro.

- A expectativa nasce com o primeiro inadimplemento do locatário e vai até a decretação do despejo.

- O sinistro fica caracterizado com:a) decretação do despejo;

b) abandono do imóvel; c) entrega amigável.

A comunicação do sinistro deve ser feita diretamente à Sucursal, através da entrega do Formulário de Comunicação de Sinistro e documentos relacionados (Anexo II)

A ação de despejo é feita pelo Locador.

AdiantamentoO primeiro adiantamento será feito em 30 dias da apresentação da comprovação

do ajuizamento da ação de despejo ou do Termo de Imissão na posse do imóvel ou Documento firmado quando da entrega amigável das chaves

Os demais pagamentos serão feitos nos respectivos vencimentos

Informações Importantes

- A apólice e demais boletos serão encaminhados via correio ao corretor de seguro (estará disponível via Connect após 72hs da emissão - 1ª parcela na impressão da proposta.

- O prêmio do seguro poderá ser parcelada em até 1 + 8 ou 0 + 8 sem juros;

- A comissão será paga na confirmação do pagamento e conforme regras do Connect em seguros gerais;

- As apólice que apresentarem parcelas vencidas acima de 60 (sessenta) dias serão canceladas aplicando a tabela de prazo curto;

- O corretor deverá preencher completamente as informações da ficha cadastral e planilha de cotação;

- A seguro poderá ser solicitado para:Pessoa Física ResidencialPessoa Física Comercial (para empresa em fase de constituição)Pessoa Juridica (locação para fins comerciais)

Solicitação de Análise

CORRETOR

Deverá entrar no Mapfre Connect e anexar a documentação necessária para análise. A documentação pertinente para análise está disponível nas Normas Operacionais do

Produto.

Acessar o www.mapfreconnect.com.br;

Através do Mapfre Connect o corretor poderá acompanhar a recusa e aprovação do cadastro.

PENDÊNCIA: APARECERÁ COMO RECUSA.

REANÁLISE: Efetuar cópia da cotação recusada inserir documento faltante e reenviar.

Material de Divulgação

Material de Divulgação

MAPFRE ALUGUEL

MAPFRE CONNECT CALCULO

WWW.MAPFRECONNECT.COM.BR

O MAPFRE Aluguel terá um novo sistema operacional, mais funcional e dinâmico.

Este novo sistema será liberado aos corretores com foco no fiança a partir de 01/08 através de um código dentro da agência de Negócios

Imobiliários, o qual a sucursal deverá criar. 

Segue principais mudanças no sistema operacional:   Inclusão do sistema de cálculo e efetivação de propostas via

MAPFRE Connect; Impressão da 1ª parcela por FCA automaticamente na

impressão da proposta; Disponibilização da apólice e carnê em PDF em documentos

emitidos após 72 hrs da emissão, pois a emissão passa a ser via Tronweb;

Disponibilização do extrato de comissão via MAPFRE Conenct; Maior número de analistas para otimizar a operação.

Comissão de corretagem

CEP da locação

Campo para informar valor dos Encargos

Legais

SIMULAÇÃO DE CALCULO

Dados do Locatário

Calcular Seguro

Simulação de CalculoPreencher:• Dados Básicos da

Cotação• Dados do Seguro• Relação de

Despesas• Dados do Item• Coberturas do Item• Clicar em calcular

A cotação ficará salva em cotações realizadas.

Comissão de corretagem

CEP da locação

Campo para informar valor dos Encargos

Legais

ENVIO DE COTAÇÃO

Dados do Locatário

Enviar para Subscrição

ENVIO DE COTAÇÃOPreencher:• Dados Básicos da

Cotação• Dados do Seguro• Relação de

Despesas• Dados do Item• Coberturas do Item• Ficha Cadastral• Documentos

(anexar documentos da análise)

• Calcular• Enviar para

subscriçãoApós o envio da cotação nenhum dado poderá ser alterado.Preench

imento da Ficha Cadastr

al

Anexar documentos

FICHA CADASTRAL PESSOA FÍSICA – SEGURO NOVO E RENOVAÇÃO CONGENÊRE

Preenchimento da Ficha do Solidário

PREENCHIMENTOOs campos não são obrigatórios. Caso a apólice tenha mais de um locatário, os locatários solidários deveram ser informados no campos “Locatário Solidário/composição de renda’Caso a apólice da renovação tenha Estipulantea informação imobiliária deverá ser preenchida

FICHA CADASTRAL PESSOA FÍSICA – RENOVAÇÃO MAPFRE

Preenchimento da Ficha do Solidário

PREENCHIMENTOOs campos não são obrigatórios. Caso a apólice tenha mais de um locatário, os locatários solidários deveram ser informados no campos “Locatário Solidário/composição de renda’Caso a apólice da renovação tenha Estipulante a informação Imobiliária deverá ser preenchida

PREENCHIMENTOOs campos não são obrigatórios.

Caso a apólice renovação tenha Estipulante informação Imobiliária deverá ser preenchida

PREENCHIMENTOOs campos não são obrigatórios.

Caso a apólice renovação tenha Estipulante informação Imobiliária deverá ser preenchida

PREENCHIMENTOOs campos não são obrigatórios.

Caso a apólice renovação tenha Estipulante informação Imobiliária deverá ser preenchida

Deixar seleção em branco

Informar dados do responsável pelo pagamento do seguro

As Cotações pendentes ou recusadas. O pedido de reanalise deverá seguir através de uma nova cotação.Entrar em Cotações realizadas, pesquisar cotação e clicar em copiar .A cotação será copiada na Integra. Entrar na nova cotação, Insira o documento adicional da reanalise e encaminhar para subscrição

Start com preenchimento da ficha pelo cliente ou imobiliária na WEB na página Macedosul:

www.macedosul.com.br –

disponível depois de 17/09

(sem documentos – somente cotação)

Sem documentos (somente simulação) – técnico efetua cotação no Mapfre conect e envia ao cliente.

(Com documentos aprovação para locação)

Recebe retorno do crivo e cotação oficial – 4hs

(24hs se for mídia móvel);

 

 

 

-Técnico recebe o e-mail da solicitação de pesquisa ( com documentos por mail junto com os dados para cotação ou - mídia móvel direto do cliente ou imobiliária);

 

- Encaminha cotação e documentos a Cia e simultaneamente encaminha a Gsat;

 

- em duas horas recebe o retorno da Cia, também em duas horas deve receber o retorno da Gsat;

 

Em até 4hs retorna o email ao cliente informando a aprovação ou informa ao cliente os documentos necessários para re analise.

Para todos os casos:

Ficha cadastral completamente preenchida pelo pretendente à locação, inclusive os locatários solidários se houver composição de renda;

CPF,RG e comprovante de Residência;

Comprovante de depósito do custo da análise;

cadastral no Banco ITAÚ – 341 – AGÊNCIA:0188- PANPLONA-CONTA CORRENTE:52.587-7

CNPJ DA Mapfre 87.912.143/0001-58

Último holerite ou contra-cheque (se houver remuneração variável, apresentar os três últimos);

Cópia da carteira profissional;

Imposto de Renda na íntegra;

Extratos bancários dos últimos 03 meses;

Extrato trimestral do INSS

Documento de propriedade do Imóvel:IPTU ou certidão de Registro de Imóvel;

Contrato de locação;

03 ultimos recibos de Aluguel;

Extratos bancários completos dos últimos 03 meses.

Sentença judicial e recibos de pensão dos últimos 03 meses

Para todos os casos :

Ficha cadastral da Empresa e dos sócios da empresa, preenchimento com o Maximo de informações possíveis,

Contrato social e ultima alteração contratual,

Documentos dos sócios ( CIC, RG, comprovante de residência e imposto de renda),

Relação de faturamento dos últimos 12 meses (com assinatura e identificação do contador, Relação de bens e ônus da Empresa;

Comprovante de depósito do custo da análise cadastral no BANCO ITAÚ -341 –AGÊNCIA :0188- PANPLONA-CONTA CORRENTE:52.587-7( o valor encontra-se informado na ficha cadastral pessoa jurídica).

CNPJ DA Mapfre 87.912.143/0001-58

Folha de protocolo da última Declaração de Imposto de Renda Pessoa Jurídica, e quadro resumo dos valores declarados mensalmente;

Balanço dos 2 últimos anos;

Balancete acumulado, se transcorridos mais de 3 meses do fechamento do

último balanço;

Declaração de Imposto de Renda da pessoa Jurídica referente aos 2 últimos anos;

DARFs do PIS/CONFINS ou simples mensais dos últimos 12 meses;

Contrato social ou declaração de firma individual;

Cópia do CCM; Imposto de Renda;

Extratos bancários dos últimos 03 meses ou documentos que demonstrem o rendimento declarado.

Comprovantes que demonstrem a existência de capital necessário à abertura e efetivação do negócio

Comprovação de experiência para atuação no ramo