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Manual - Voluntário Líder
O QUE PODEMOS FAZER HOJE PELO AMANHÃ?
O programa de Voluntariado Corporativo Santander
potencializa a transformação social, por meio do engajamento
de seus funcionários em ações voluntárias.
Tendo a Cultura de Servir e a Educação Financeira como
diretrizes, o programa fomenta que funcionários – sejam de
agências ou áreas administrativas - atuem em organizações
sociais ou escolas públicas, por meio de diversas atividades
voluntárias.
O Efeito Santander é um grande dia de mobilização e tem o objetivo de
estimular, facilitar, valorizar e reconhecer o engajamento de
funcionários em ações de voluntariado em 817 cidades do Brasil.
No dia 07 de março, voluntários Santander realizarão ações em
organizações sociais ou escolas públicas, com foco nas diretrizes do
Programa de Voluntariado.
Efeito Santander:
07 | 03 | 20
Efeito Santander
Públicos Envolvidos
SUSTENTABILIDADE 1 SUSTENTABILIDADE
Área responsável por promover as ações sociais do
Programa de Voluntariado Corporativo Santander.
2
EMBAIXADORES
Apoio nas regionais e centros administrativos, com olhar estratégico e
de mobilização para todas as ações sociais promovidas pelo Santander.
Estímulo na mobilização de líderes, voluntários e ações.
3
VOLUNTÁRIO LÍDER
São funcionários que têm a vontade de atuarem como líderes em
ações do Efeito Santander. Suas responsabilidades são organizar as
ações, encontrar as organizações/escolas e mobilizar os demais
voluntários.
4 VOLUNTÁRIO
Funcionários e convidados interessados em participar
das ações voluntárias.
Este é um roteiro sugerido para que você, Voluntário Líder, possa planejar e organizar sua ação voluntária no Efeito Santander.
1º PASSO
INSCRIÇÃO
Entre no link: www.efeitosantander.com.br e faça sua inscrição.
2º PASSO
FAZER O BEM? PARA QUEM?
Caso você não tenha uma escola ou organização social para realizar o trabalho voluntário, busque em sites de pesquisa ou consulte colegas para conseguir indicações.
Sempre é recomendável uma conversa prévia com a organização ou escola para saber se ela terá interesse em participar e quais as suas necessidades. Marque uma visita para explicar melhor o Programa de Voluntariado Corporativo Santander e conhecer a realidade da escola ou organização social.
Atenção: Lembre-se de que as atividades do Efeito Santander não podem ser realizadas nas Agências.
3º PASSO
CADASTRO
DA AÇÃO
Depois da visita de diagnóstico, analise as informações levantadas e pense em possibilidades de ação.
Então, você já poderá inserir sua ação na plataforma! Para isso, clique no botão “Criar Ação”. Ao terminar de criar a ação, automaticamente você se transforma no Voluntário Líder daquela ação.
4º PASSO
MOBILIZAÇÃO
Convide colegas de trabalho, parentes e amigos! Peça que se cadastrem na plataforma e inscrevam-se como voluntários na sua ação.
5º PASSO
AÇÃO
Depois de cadastrar a ação e mobilizar os voluntários, chegou a hora de realizá-la!
Arrecade recursos necessários para a realização das atividades. Lembre-se de que as ações do Efeito Santander não serão reembolsadas.
E, claro, aproveite ao máximo o dia da ação!
Roteiro sugerido para sua
participação no Efeito Santander
Atenção: Não haverá fotógrafos na ação, mas é fundamental fazer o registro fotográfico. Portanto, durante a realização das atividades, não se esqueça de fotografar tudo.
Também recolha os Termos de Adesão ao Trabalho Voluntário de todos os participantes que não cadastrados na plataforma.
6º PASSO
REPORT DA AÇÃO
Após a realização da ação no dia 07/03, é necessário entrar na plataforma e preencher o relatório.
Também é importante subir na plataforma todas as fotos de registro da ação.
O report da ação é essencial para o controle das ações realizadas, número de voluntários envolvidos e impacto de beneficiados. Por isso, os relatórios são tarefa obrigatória dos Voluntários Líderes.
Antes de cadastrar sua ação voluntária na Plataforma é preciso saber o local onde
você realizará sua ação. Converse com a escola/organização social, apresente o
Programa de Voluntariado Corporativo Santander e as ações que podem ser feitas
no Efeito Santander.
Saiba que, ao abordar a Escola/ONG, pode ser que ela não conheça o programa.
Portanto, é importante que nesse primeiro contato você esteja preparado para
fazer esta apresentação.
Veja alguns pontos que podem ser trabalhados nesse primeiro contato:
Relacionamento com Escolas e
Organizações Sociais
• Apresente as áreas de trabalho e tipos de ações que podem ser realizadas,
sempre ponderando aquelas que você e seus colegas acreditam estarem
mais ao alcance para realização;
• Caso você já tenha realizado ações voluntárias em outra organização,
conte um pouco de sua experiência. Histórias reais sempre são motivadoras;
• Diga que você gostaria de diagnosticar quais as principais necessidades do
local para entender quais as principais atividades que podem ser feitas.
Importante!
Tenha cuidado ao lidar com as expectativas das organizações beneficiadas. Em alguns casos, elas poderão pensar que sua ação será a resolução de todos os seus problemas. Sempre apresente as reais possibilidades de ação e deixe claro que a realização delas depende da captação de alguns recursos e mais voluntários por parte de sua equipe.
Atenção!
Nenhuma ação voluntária deve acontecer dentro das agências!
As diretrizes do programa de Voluntariado Corporativo Santander orientarão os
tipos de ações que poderão ser feitas durante o Efeito Santander.
Veja abaixo, quais ações você poderá realizar, em cada diretriz. Os tutoriais estão
disponíveis em: www.efeitosantander.com.br/materiais
Tipos de ações propostas e públicos
beneficiados
• Gincana Super Poupança
Público: Crianças
Essa gincana é composta por um circuito simples de atividades que têm o
objetivo de ensinar às crianças o que é uma poupança e a importância de se
ter uma.
• Contação de Histórias e Game Show
Público: Crianças
Essa atividade propõe que os voluntários contem histórias relacionadas à
educação financeira retiradas do material “Valores, Dinheiro & Eu”
(desenvolvido pela Experian) e façam um divertido Game Show para
verificar os conhecimentos das crianças.
• Criação do Cofrinho de Porquinho
Público: Crianças
Essa atividade trabalha tanto educação financeira quanto a reutilização do
plástico. A proposta é montar com as crianças um cofrinho de porquinho
reutilizando garrafas pet. Dessa forma, eles conscientizam-se da importância
de reutilizar resíduos e de poupar dinheiro.
• Oficina Finanças e a Vida Familiar Cotidiana
Público: Jovens
Utilizando material da ENEF – Estratégia Nacional de Educação Financeira,
essa atividade trabalha conceitos básicos de educação financeira
relacionando-os ao cotidiano dos jovens. A proposta é mostrar aos jovens
como aproveitar melhor a renda disponível e não cair em armadilhas de
consumo.
Diretriz: EDUCAÇÃO FINANCEIRA
Atuação na ponta
ORIENTAÇÃO FINANCEIRA BÁSICA
Foco em orientação financeira com proposta de
atividades para crianças, jovens, pais e professores.
• Oficina Consumo Consciente
Público: Jovens e Adultos
Nesse workshop, os voluntários explorarão, de maneira lúdica, conceitos
básicos de consumo consciente e como a falta de consciência em algumas
atitudes impactam na nossa vida financeira. Também apresentarão
ferramentas de controle financeiro como a planilha de orçamento e a
importância de anotar gastos diários.
• Oficina Desemprego, Sai Fora!
Público: Jovens e Adultos
Esse workshop trabalha, de maneira lúdica, educação financeira frente a
uma situação de desemprego. Aborda controle financeiro por meio da
planilha de orçamento, traz orientações sobre como buscar uma
recolocação profissional e, se for o caso, empreender.
• Horta Horizontal ou Vertical
Público: Crianças, Jovens e Adultos
A ideia é criar uma horta, seja ela vertical ou horizontal, na escola ou
organização. Para isso, sugerimos que sejam utilizadas garrafas PET para
servirem de vasos ou demarcação de canteiros. Ela pode envolver toda a
comunidade. Porém, no caso das crianças, elas poderão apenas fazer o
plantio e não a montagem da estrutura da horta.
Diretriz: CULTURA DE SERVIR
Mão na massa
DESPLASTIFIQUE!
O objetivo é promover a redução do uso do plástico e
conscientização das pessoas sobre a importância da
coleta seletiva.
• Ação Educativa sobre Coleta Seletiva e Reciclagem
Público: Crianças
Atividade lúdica que tem o objetivo de conscientizar crianças sobre a
importância de reciclar resíduos e como deve ser feita a separação dos
materiais na coleta seletiva.
• Personalizando Canecas de Água
Público: Crianças e Jovens
Eliminar o uso de copos plásticos é uma ação fundamental para diminuir
consideravelmente o uso desse material. Por isso, a ideia é incentivar o uso
de canecas plásticas reutilizáveis na organização ou escola. Essa atividade,
além de conscientizar, ensina como as crianças e jovens podem personalizar
suas próprias canecas.
• Gincana Menos Plástico
Público: Crianças
Série de atividades em formato de gincana colaborativa que ensina às
crianças o que são e a importância dos 5R da Sustentabilidade.
Em se tratando de melhorias da estrutura da organização ou escola, as
principais orientações são:
● Converse com a organização/escola e defina os espaços que mais
precisam de reformas e que estejam dentro da possibilidade de
execução dos voluntários;
● Não realize nenhuma atividade que represente risco aos voluntários
ou que necessite uma responsabilidade técnica (exemplo: troca de
telhado ou fiação elétrica).
REVITALIZAÇÃO DE ESPAÇOS
Foco na melhoria de espaços públicos, organizações
sociais ou escolas. Atividades como reformas, pinturas,
limpezas, consertos e organização de espaços.
Mão na massa
● Não se esqueça de itens básicos de segurança, caso sua ação
precisar. Exemplo: irá fazer uma ação de jardinagem? Utilize calças
compridas, luvas, sapatos fechados!
• Feira de Profissões
Público: Jovens
A ideia é levar orientação profissional ao maior número de jovens da
comunidade ou escola. Com a Feira de Profissões, é possível realizar uma
série de atividades simultâneas como: stands para exposição de
universidades, cursos técnicos, entre outros; workshops de currículo e
entrevista de emprego; palestra sobre trajetórias vocacionais dos
voluntários e testes vocacionais.
• Palestras de Orientação Profissional
Público: Jovens
Os jovens têm muita curiosidade sobre como as carreiras são construídas. A
proposta é que os voluntários façam palestras (estilo bate-papo) com os
jovens contando sua trajetória de vida, desde quando saíram do Ensino
Médio até os dias de hoje.
• Oficina de Currículo e Entrevista de Emprego
Público: Jovens e Adultos
Essa oficina tem o objetivo de ensinar aos participantes como montar um
bom currículo e orientações de como portar-se numa entrevista de
emprego.
PALESTRAS DE CARREIRA
Palestras e atividades de orientação profissional e
preparação para o mercado de trabalho. Participativas
• Oficina Descobrindo Habilidades Pessoais e Oportunidades de Emprego
Público: Jovens
Essa oficina se propõe a aplicar um teste de habilidades nos jovens para que
eles entendam quais são as áreas para as quais mais se orientam
profissionalmente. Além disso, entenderão como identificar oportunidades
de emprego.
Lembre-se sempre de conversar com a organização beneficiada para
entender quais materiais eles estão realmente necessitando antes de criar a
campanha.
Crianças: A proposta é resgatar a cultura do brincar e brincadeiras
tradicionais “do tempo da vovó” como cirandas, amarelinha, produção de
pipas, pular corda, entre outras.
Idosos: Proporcionar um momento de convívio amoroso com idosos com
atividades diversas, como café da manhã com conversa, jogos de bingo e
dominó, apresentações artísticas, sessões de cinema na organização, entre
outras.
DOAÇÃO
Organização de campanhas de arrecadação. Exemplo:
livros, material escolar, material para reformas, entre
outros. Campanhas
ATIVIDADES SOCIOEDUCATIVAS
Interativas
Para criar uma ação ou participar de uma ação, o usuário primeiro precisa se
cadastrar. Clique em “Entrar” no topo da tela, agora, clique em “Criar Cadastro”.
Em seguida preencha com seus dados as informações solicitadas, até concluir seu
cadastro.
Ao finalizar seu cadastro, nos próximos acesso na plataforma, será solicitado o login
do usuário para realizar qualquer atividade na plataforma. Para fazer o login na
plataforma, o usuário precisará entrar com seu CPF e senha.
Como se cadastrar
1.Clique no
botão “Entrar”.
2.Clique na
opção “Criar
cadastro”
Depois de planejar sua ação, você precisa cadastrá-la na plataforma de
Voluntariado. Cada voluntário líder deverá cadastrar somente uma ação.
Acesse www.efeitosantander.com.br , faça seu login e clique em “Criar Ação”.
Ao cadastrar uma ação, você precisará preencher alguns campos na plataforma. Confira abaixo, as etapas do Cadastro de ação:
Etapa 1:
- Título da ação;
Dica: pense em um que chame a atenção dos demais voluntários.
- Atividades da ação, ou seja, quais tipos de atividades serão realizadas (Desplastifique, Educação Financeira Básica, entre outras);
Cadastro de ações
Você precisa estar logado
na plataforma para ter essa
visualização!
Clique no botão
“Criar Ação”.
- Como vai ser a ação voluntária: parágrafo de descrição sobre como será a ação para que todos possam entendê-la;
- Há limites de vaga? Aqui, basta marcar Sim ou Não. Ao marcar sim, você limitará o número de participantes e terá que dizer quantas vagas estão abertas;
Etapa 2:
- Tipo de organização em que será realizada a ação: Organização Social,
Escola ou Espaço Público.
Etapa 3:
- Data da ação e horário de início e fim: além dessas informações, há um campo Observações, no qual podem ser inseridas outras questões importantes como ponto de encontro, entre outros;
Etapa 4:
- Foto que represente a oportunidade de trabalho, podendo escolher entre opções da plataforma ou imagens externas;
Dica: uma boa foto também costuma ser um ótimo apelo visual.
A plataforma avisará se você esqueceu de preencher algum campo
obrigatório e, também, lhe dará a opção de terminar o cadastro depois.
Se estiver tudo certo, você poderá Publicar Ação. Automaticamente após
a publicação, você já poderá compartilhá-la clicando em Compartilhar
Ação.
Convide colegas de trabalho, amigos e familiares para participar da sua
ação!
Importante!
Recomendamos que todas as pessoas irão participar na sua ação se
cadastrem na plataforma. Isso lhe ajudará, no momento do
relatório da ação.
O relatório de ações é a principal etapa do Efeito Santander. É nesta etapa
que vocês, voluntários líderes, indicarão quais ações que foram realizadas,
quantos voluntários participaram e quantas pessoas foram beneficiadas
com essas atividades.
As ações que poderão ser relatadas na plataforma são as seguintes:
Foco em orientação financeira com proposta de atividades para crianças, jovens e adultos. Unidades para
contabilizar
Aulas, oficinas ou palestras Qtd.
Outros (detalhar)
ORIENTAÇÃO FINANCEIRA BÁSICA
O objetivo é apoiar microempreendedores para fortalecerem suas competências, a de seus
negócios e a economia local. Unidades para
contabilizar
Atividades / Palestras de orientação vocacional e preparação para o mercado de trabalho Qtd.
Feira de profissão Qtd.
Outros (detalhar)
PALESTRA DE CARREIRA
Foco na melhoria de espaços públicos, organizações sociais ou escolas. Atividades como
reformas, pinturas, limpezas, consertos e organização de espaços.Unidades para
contabilizar
Atividades de limpeza e/ou organização Qtd.
Atividade de pintura Qtd.
Atividades de conserto e/ou reparo Qtd.
Atividades de criação de espaços (brinquedoteca, quadra esportiva, sala de leitura, laboratório
de informática)Qtd.
Atividade de plantio e/ou distribuição de mudas e sementes, melhorias de espaços da área
verde, reparos, paisagismo, criação de horta horizontal ou vertical, etc.Qtd.
Outros (detalhar)
REVITALIZAÇÃO DE ESPAÇOS
Atividades de socialização, educação e recreação com públicos de interesse. Unidades para
contabilizar
Apresentações artísticas (dança, música, teatro, etc.) Qtd.
Mediação de leitura / Contar histórias Qtd.
Oficinas (grafite e desenho, artesanato, modalidades circenses, esportivas, etc.) Qtd.
Jogos, brincadeiras, Gincanas Qtd.
Organização de bazar/feira/ brechó Qtd.
Oferta de serviços de saúde e beleza com voluntários (medir pressão arterial, dar orientação
nutricional, fazer massagens, corte de cabelo, etc.)Qtd.
Outros (detalhar)
ATIVIDADES SOCIOEDUCATIVAS
Ações realizadas em espaços públicos para a redução do uso do plástico, conscientização das
pessoas sobre a importância da coleta seletiva e consumo consciente. Unidades para
contabilizar
Instalação de recipientes para coleta seletiva do lixo, pilhas e baterias, óleo de cozinha ou lixo
eletrônicoQtd.
Jogos, brincadeiras e Gincanas com foco em Sustentabilidade Qtd.
Aulas, oficinas ou palestras com foco em Sustentabilidade Qtd.
Outros (detalhar)
DESPLASTIFIQUE
Relatório de ações
Em breve, disponibilizaremos os tutoriais de como preencher o relatório de ação.
Organização de campanhas de arrecadação com o objetivo de fortalecer a atuação das OSCs e
Escolas. Unidades para
contabilizar
Construção e reforma, jardinagem e Infraestrutura
Materiais para construção (areia, brita ou pedras, cal, Pregos, parafusos, porcas e arruelas etc) por Kg
Materiais para reforma / revitalização de ambiente (Interruptores, louças, metais, luminárias,
maçanetas, prateleiras, portas, tomadas, etc) por unidade
Mudas e vasos por unidade
Itens para jardinagem (terra, adubo / húmus, sementes, etc) por Kg
Tintas e vernizes por litros
Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos e Equipamentos de informática por unidade
Móveis em geral, cortinas e persianas por unidade
Cadeira de rodas por unidade
Carrinhos de bebê por unidade
Outros (detalhar em "Obs") por unidade
Limpeza, Higiene e Primeiros Socorros
Produtos e Instrumentos de limpeza (vassouras, rodos, panos, buchas, esponjas, luvas, etc) por unidade
Insumos de higiene (cotonetes, algodão, lenços de papel, toalhas descartáveis, papel higiênico
etc) por pacote
Itens de higiene pessoal (Escovas de dentes, creme dental, sabonete, shampoo, condicionador,
desodorante, etc). por unidade
Fraldas infantis ou geriátricas por pacote
Itens de primeiros socorros (bandagem, faixas, antisséptico, esparadrapo, etc.) por unidade
Outros (detalhar em "Obs") por unidade
Material Escolar / Esportivo / Cultural
Livros/ Revistas / Gibis / acervo literário por unidade
Material escolar (canetas, lápis, cadernos, folha A4, etc) por unidade
Material esportivo (bolas, raquetes, tacos, cordas, luvas, rede, aros para cestas, tabelas,
uniformes, tênis, chuteiras, etc). por unidade
Outros (detalhar em "Obs") por unidade
Alimentos
Alimentos sólidos / Ração para animais por Kg
Bebidas/ Alimentos Líquidos (Sopas, refrigerantes, sucos, leite, etc.) por Litro
Outros (detalhar em "Obs") por unidade
Roupas
Roupas em geral (camisetas, calças, bermudas, agasalhos, etc.) por peça
Calçados (tênis, sapatos, chinelos, sandálias) por par
Outros (detalhar em "Obs") por unidade
DOAÇÃO
Em caso de dúvidas, entre em contato por meio de um de nossos canais de comunicação, das 9h às 18h (horário de Brasília):
Ylka Gomes (Sustentabilidade Santander)
[email protected] - (11)3553-0308
Equipe de Atendimento Efeito Santander
[email protected] – (11)3198-1862 –
11-99673-6810 (WhatsApp)
Dúvidas?
Anexo A – Sugestão de Roteiro para Visita de Diagnóstico
Perguntas Necessidades da Escola/ONG
INFRAESTRUTURA Quais são as principais melhorias estruturais que o espaço necessita? Que áreas precisam de limpeza? Que ambientes deveriam ser pintados? Que ambientes poderiam ser recuperados?
INTERAÇÃO Que públicos interagem na Escola/Instituição? Que tipo de atividades interativas seriam interessantes para o público da Escola/Instituição? Existe interesse para oficinas e palestras? Que tipo de atividade de entretenimento ou social poderia ser do interesse das pessoas? Existe alguma necessidade de consultoria ou assessoria para a Escola/Instituição?
ARRECADAÇÕES Que tipo de material a Escola/Instituição precisa para trabalhar melhor? Que tipo de materiais a Escola/Instituição se beneficiaria caso recebesse uma doação? Que tipo de material falta na Escola/Instituição para que ela desempenhe suas funções adequadamente? Que tipo de material precisaremos para realizar as ações planejadas?
Anexos
