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Marcelo Coutinho [email protected] O fim do discurso publicitário? Sapo de Dentro, Sapo de Fora Grupo de Planejamento/SP ESPM, 16/05/2007

Marcelo Coutinho - Fim Do Discurso Publicitário

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1º apresentação da noite do evento Sapo de dentro, Sapo de Fpra, do Grupo de Planejamento.

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Marcelo [email protected]

O fim do discurso publicitário?

Sapo de Dentro, Sapo de ForaGrupo de Planejamento/SPESPM, 16/05/2007

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• Pesquisa de audiência • Medição de investimento publicitário;• Pesquisa de hábitos de consumo.

• Pesquisa eleitoral;• Pesquisa de opinião pública;• Pesquisa social; • Pesquisa sobre

administração pública.

• Análise do comportamento de compra dos consumidores.

• Pesquisas de mercado qualitativas e quantitativas realizadas sob encomenda.

• Entendimento, avaliação e acompanhamento das marcas e comunicação.

• Software house; • Bureau de processamento de dados.

• Análises estratégicas sobre fatos e tendências do mercado;• Avaliação de riscos e oportunidades em decisões de negócio.

• Pesquisa Telefônica.

IBOPE

• Pesquisa e consultoria para o setor Farmacêutico.

EMPRESAS DO GRUPO IBOPE

IBOPE//NetRatings

• Audiência na Internet• Comportamento do Internauta

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Durante a maior parte de século XX, somente as grandes empresas detinham os recursos necessários para criar e disseminar o discurso sobre suas marcas. A evolução da Internet colocou ao alcance dos consumidores a possibilidade de elaborarem um “contra-discurso”, e a popularização do uso da rede facilita sua divulgação. Trata-se de um fenômeno similar ao vivido pela Igreja Católica com a invenção da prensa. As grandes organizações estão perdendo a capacidade de controlar a produção e circulação de idéias sobre seus produtos e serviços. Se esta hipótese é verdadeira, precisamos saber:1. Como fica a “cadeia de produção” e a “cadeia de divulgação” deste

discurso (ou seja, departamentos de marketing, agências, empresas de pesquisa e veículos)?

2. Como será o relacionamento entre as marcas e os consumidores e qual o papel que as organizações e os profissionais de marketing, comunicação, publicidade e mídia podem desempenhar neste cenário?

Uma hipótese e algumas perguntas

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De onde viemos, aonde estamos...

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• This ‘radio crazy’ thing is going to fade away soon”– Thomas Edison, 1922

• “We don’t think that there is future in a business based in making people pay for something that they already have for free”

– Wall Street Journal, 1974, on a feature about a new service called “Cable Television”

• “The Internet is not important for our business strategy”

– Bill Gates, 1994

... mas para onde vamos?

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Tempo de Navegação no Domicílio

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Brasil França Espanha Reino Unido Alemanha EUA Japão

Fonte: Ibope//NetRatings – Audiência Domiciliar

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EUA BRASIL

Share Tempo – Dez/06 – Acesso Residencial

Fonte: IBOPE//NetRatings

Subcategorias ShareInstant Messaging 17,5%Member Communities 14,8%Software Manufacturers 4,7%E-mail 4,4%General Interest Portals 3,8%Music 2,0%Search 1,6%Online Games 1,3%Multi-category Entertainment 1,3%Adult 1,1%

Subcategorias ShareInstant Messanging 6,8%E-mail 6,0%Member Communities 4,9%General Interest Portals 4,8%Online Games 4,3%ISP 2,5%Current Events 1,9%Classifieds/Auctions 1,7%Full Service Banks 1,7%Mass Merchandiser 1,6%

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O que a História ensina

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Propaganda

Congregação de Cardeais, criada em 1622, para sugerir maneiras de combater o avanço do protestantismo na Europa e evangelização na Ásia e América.

Papa Urbano VII

Palazzo diPropaganda, Roma

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O modo de produção Fordista

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A vida fordista

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Os Palácios da Proganda Fordista

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• Pós-Fordismo e Produção Flexível (a partir de 1970)– Avanços das tecnologias de digitalização e comunicação– Falência do modelo Keynesiano (Estado do Bem-Estar

Social)– Desregulamentação de Mercados– Fragmentação Social

• Novas formas de sociabilidade e relacionamento entre os consumidores, entre os consumidores e as empresas, entre o Estado e o cidadão

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• A destruição criativa (Schumpeter)• A reação conservadora• O conflito (mortos e feridos...)• A nova regulamentação• A Nova Ordem

O que a História ensina

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A destruição criativa

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• O Império Contra-Ataca (direito autoral, sistemas proprietários)

• “O vídeo cassete é para a indústria cinematográfica americana o que o estrangulador de Boston foi para as mulheres sozinhas em suas casas” - Jack Valenti, Presidente da Associação de Estúdios de Cinema dos EUA, 1982.U.S. Supreme Court SONY CORP. v. UNIVERSAL CITY STUDIOS, INC., 464 U.S. 417 (1982) 464 U.S. 417

A reação conservadora

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Os conflitos...

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A Nova Ordem?

“The essence of technology is by no means anything technological”

Heidegger“A essência do novo marketing não

será nada marketeira?”

Obrigado!

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Marcelo [email protected]

O fim do discurso publicitário?

Sapo de Dentro, Sapo de ForaGrupo de Planejamento/SPESPM, 16/05/2007