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Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
MARÇO DE 2013
© 2013 ABERJE – Pesquisa "Perfil do Profissional de Comunicação Corporativa no
Brasil"
Concepção e planejamento:
Prof. Dr. Paulo Nassar
Coordenação:
Carlos A. Ramello, Mateus Furlanetto e Rodrigo Cogo
Consultoria Técnica
Suzel Figueiredo e Fabiana Rinaldi
Desenvolvimento:
Carlos A. Ramello, Mateus Furlanetto e Rodrigo Cogo
Processamento e Análise de Dados
Carlos A. Ramello
Apoio Institucional:
VALE
Apoio de Divulgação:
Carlos Henrique Carvalho, Eduardo Ribeiro, Lena Miessva e Marco Antonio Rossi
Copyright © 2013 by ABERJE.
Todos os direitos dessa publicação são reservados à ABERJE – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial.
É proibida a duplicação ou reprodução no todo ou em parte, por qualquer meio, sem expressa autorização 2
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
Esta pesquisa tem como objetivo o conhecimento de aspectos ligados
às vidas pessoal, acadêmica e de trabalho de profissionais alocados
em atividades de Comunicação Corporativa no Brasil, a partir da base
de relacionamento das entidades Aberje - Associação Brasileira de
Comunicação Empresarial e Abracom - Associação Brasileira de
Agências de Comunicação.
A concepção e o planejamento são do Prof. Dr. Paulo Nassar, diretor-
presidente da Aberje e professor da ECA/USP, com desenvolvimento
pelo DATABERJE - Instituto Aberje de Pesquisa, sob consultoria
técnica de Suzel Figueiredo e Fabiana Rinaldi.
Ob
jetiv
o
3
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
Trata-se de uma pesquisa quantitativa com amostra não-probabilística
por conveniência.
A coleta de dados ocorreu entre 22 de fevereiro e 05 de março de
2013, por meio de autopreenchimento em sistema on-line.
Contempla a participação de 1085 profissionais, provenientes de
diversos segmentos e setores da economia.
Am
os
tra
4
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013 P
erfil P
es
so
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artic
ipa
nte
5
O perfil prevalente do profissional participante do estudo é do gênero
feminino, com idade entre 22 e 30 anos, solteira, sem filhos e trabalhando
no estado de São Paulo.
É formada em jornalismo, com pós-graduação em nível de especialização
/ MBA, tendo realizado os cursos em universidades particulares.
Comunica-se também no idioma inglês.
Atua na área de Comunicação por um tempo compreendido entre 4 e 7
anos e, atualmente, trabalha em empresa privada nacional com até 500
funcionários, do segmento de serviços, com ênfase em agência de
comunicação, onde está por um período entre 1 e 3 anos, sob contratação
pelo regime da CLT. Ocupa, atualmente, cargo em nível de analista e tem
remuneração mensal entre R$ 1.500,00 e R$ 5.000,00.
Acredita que o mercado de comunicação corporativa irá crescer nos
próximos 5 anos.
Perfil do Profissional Participante
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
Até 21 a1%
de 22 a 25 anos14%
de 26 a 30 anos26%
de 31 a 35 anos21%
de 36 a 40 anos12%
de 41 a 45 anos9%
de 46 a 50 anos7%
Ac. de 50 anos10%
Feminino72%
Masculino27%
ñ resp1%
Pe
rfil Pe
ss
oa
l do
Pa
rticip
an
te
7
gênero faixa etária
Com 72% dos participantes, a Comunicação
Organizacional vem-se consolidando como território
do gênero feminino.
Os participantes mostram uma força jovem, com
62% tendo até 35 anos de idade.
estado em que trabalha atualmente
A região Sudeste, com 77%, é onde se concentra a
maioria dos profissionais participantes, sendo
metade deles (51%) no estado de São Paulo.
SP51%SC
1%
RJ17%
PR3%
MG9%
DF3%
RS4%
BA4%
CE2%
outro5% ñ resp
1%
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
1 filho17%
2 filhos12%
3 filhos1%
mais de 3 filhos1%
não tem filhos66%ñ resp.
3%Solteiro(a)
46%Casado(a)
38%
Vive junto8%
Separado(a) Divorciado(a)
7%
Viúvo(a)0,6%
ñ resp.1%
Jornalismo52%
Letras1%
Public Prop9%
Rel Públicas24%
Administra ção5%
Outro9%
Pe
rfil Pe
ss
oa
l do
Pa
rticip
an
te
8
estado civil quantidade de filhos
Os participantes dividem-se entre solteiros (46%) e os
que vivem junto e os que são casados (46%).
A maioria dos profissionais não tem filhos e, dos que
têm, a quantidade fica entre 1 e 2 filhos. Entre os
casados, 54% têm filhos.
grau de escolaridade
Todos têm superior completo, sendo que 55% estão
cursando ou concluíram a pós-graduação em nível
de especialização / MBA, 3% estão cursando ou
concluíram a pós-graduação em nível de mestrado
e 9% em nível de doutorado.
curso de formação superior
Com 52%, o jornalismo é a formação, em nível
superior, da maioria dos profissionais participantes,
seguido de Relações Públicas com 24%.
Superior completo
32%
Especial./ MBA
incompleta43%
Especial./ MBA
completa12%
Mestrado incompleto
2%
Mestrado completo
1%Doutorado incompleto
6%
Doutorado completo
3%
Pós - DOC1%
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
Fiz outra graduação
9%
MBA / Especial.
50%Mestrado
6%
Doutorado2%
Não fiz outro curso31%
ñ resp2%
Universidade Pública
16%
Universidade Privada
67%
Ambas14%
ñ resp3%
Jornalismo11% Letras
2%
Rec Humanos
2%
Rel Públicas12%Marketing
24%
Ciências Sociais
3%
Administra-ção7%
Outro23%
Comunica-ção16%
Pe
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ss
oa
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Pa
rticip
an
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9
outro curso além da graduação
A pós-graduação em nível de especialização / MBA
é a preferência para 50% dos profissionais em termos
de complementação dos estudos. Mas 31% não
fizeram outro curso.
onde realizou os cursos
A maioria dos profissionais participantes (67%)
realizou seus cursos em universidades particulares.
idiomas em que se comunica
A maioria dos profissionais participantes (79,9%)
comunica-se na língua inglesa e quase metade
(44,5%) comunica-se também na língua espanhola.
12,4% dos participantes não falam outra língua.
área do outro curso
Marketing com 24% e Comunicação com 16% foram
as áreas mais escolhidas para a realização de cursos
de extensão / complementação à graduação.
79,9%
44,5%
10,4%
6,3%
1,9%
1,6%
12,4%
Inglês
Espanhol
Francês
Italiano
Alemão
Outra
não falo outra lingua
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
Privada Nacional
54%Privada Multi-
nacional20%
Mista9%
Pública8%
Entidade5%
Terceiro Setor1%
Outra2%
ñ resp1%
Agronegócio1%
Comércio3%
Indústria16%
Serv. - Ag. Comunic.
48% Serviços -Outros28%
Outro3%ñ resp
1%
Até 5028%
de 51 a 1008%
de 101 a 50026%
de 501 a 1.0005%
de 1.001 a 5.00013%
de 5.001 a 10.000
5%
ac. de 10.000
14%
ñ resp1%
12 10
Pe
rfil Pro
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o P
artic
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nte
tipo de organização em que trabalha ramo de atividade da organização
nº de funcionários da organização
A maioria dos participantes (54%) trabalha em
organizações nacionais e privadas. Dessas, 66% são
agências de comunicação.
76% dos participantes trabalham no setor de
serviços, sendo que 48% atuam especificamente em
agências de comunicação.
Como decorrência das agências de comunicação,
62% dos profissionais participantes trabalham em
empresas com até 500 funcionários.
regime de contratação
63% dos profissionais são contratados por suas
organizações sob o regime da CLT. Entre os
profissionais que atuam em agências de
comunicação, 47% são contratados pela CLT.
CLT63%
Pessoa Jurídica
14%
Concurso Público
5%
Autônomo6%
Sócio8%
Outro3%
ñ resp1%
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
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área em que trabalha
tempo na empresa atual
A grande maioria dos profissionais participantes
(78%) trabalha na área de Comunicação.
57% dos participantes trabalham na atual
organização há até 3 anos.
Menos de 1 ano22%
de 1 a 3 anos35%
de 4 a 7 anos20%
de 8 a 10 anos8%
de 11 a 15 anos8%
de 16 a 20 anos2%
mais de 20 anos4%
ñ resp1%
Comuni-cação78%
Marketing5%
Rec Humanos
3%
Resp Social1%
Adminis-trativo
2%
Outra9%
ñ resp2%
Menos de 1 ano2%
de 1 a 3 anos15%
de 4 a 7 anos26%
de 8 a 10 anos16%
de 11 a 15 anos16%
de 16 a 20 anos9%
mais de 20 anos15%
ñ resp1%
tempo de experiência na área
Embora bem distribuído, o tempo de 4 a 7 anos de
atuação na área de Comunicação é onde está
situado o maior número dos profissionais participantes.
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
até R$ 1,5m5%
de R$ 1,51 a 3m21%
de R$ 3,1 a 5m23%
de R$ 5,1 a 7m16%
de R$ 7,1 a 10m13%
de R$ 10,1 a 15m
8%
de R$ 15,1 a 20m
4%
de R$ 20,1 a 30m
2%
ac. de R$ 30m
1%prefiro não informar
7%
Menos de 1 ano26%
de 1 a 3 anos44%
de 4 a 7 anos16%
de 8 a 10 anos5%
de 11 a 15 anos4%
mais de 15 anos3% ñ resp
2%
Consultor(a)1%
Assistente8%
Analista33%
Assessor2%
Sócio2%
Especialista6%
Chefe15%
Gerente13%
Diretor / V.Pres.
13%
Outro6%
ñ resp1%
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nte
cargo atual tempo no cargo atual
33% dos participantes ocupam atualmente o cargo
de analista, enquanto que 41% ocupam posições de
liderança (direção, gerência e chefia).
A maioria dos profissionais participantes (70%) está
há até 3 anos ocupando o cargo atual.
remuneração mensal atual
49% dos participantes têm uma remuneração mensal de até R$ 5.000,00.
Os 44% que têm remuneração mensal acima de R$ 5.000,00 estão entre
os que ocupam cargos de liderança (direção, gerência e chefia)
Perfil do Profissional de Comunicação Organizacional no Brasil - 2013
Vai crescer muito
Vai crescer Vai estabilizar
Vai retrair Vai retrair muito
Não sei ñ resp
25,8%
52,4%
11,7%
3,1% 0,7%3,3% 2,9%
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mercado de comunicação corporativa
Na percepção da maioria dos participantes (78,2%) o mercado
de comunicação corporativa vai crescer nos próximos 5 anos,
sendo que 25,8% acreditam em um grande crescimento.
Es
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ida
do
Pa
rticip
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12
Ser o centro de referência na produção e disseminação de conhecimento e
práticas de Comunicação e Relacionamento, inspirando as organizações
em suas estratégias de gestão.
VISÃO
Articular a Comunicação das organizações por meio de iniciativas em
Educação, Gestão do Conhecimento, Reconhecimento e Relacionamento,
produzindo e compartilhando saber, disseminando as melhores práticas e
fortalecendo o papel estratégico do comunicador.
MISSÃO
Avenida Angélica, 1757 12º. and. - CEP 01227-200 - São Paulo - SP
Tel.: (11) 3662-3990
Site: www.aberje.com.br