Marketing Digital para Pequenas Empresas

Leonardo Leitão

Faculdade Darcy Ribeiro Marketing em Foco

O Mercado Digital

• Acesso instantâneo a informações;

• Mudanças constantes;

• Adaptação;

• Novos concorrentes;

• Aprendizado contínuo;

• O poder está no conhecimento.

E a internet mudou nossa forma de

lidar com o mundo.

A Internet no Brasil

• 94,2 milhões de internautas brasileiros (dez/2012);

• Mais de 24,5 milhões de novos usuários começaram a navegar na rede - um crescimento de quase 45% em um período de 4 anos;

• O Brasil é o 5º país mais conectado do mundo;

• O principal local de acesso é a lan house (31%).

*Fonte: Ibope Media, 2012

1/3 dos internautas brasileiros acessam pelo menos

1 rede social;

A classe C é um exército na Internet.

Fonte: Hello Research, 2012

194 263 milhões de brasileiros milhões de aparelhos

Fonte: Teleco, 2013

O Mundo Social

2,4 bilhões de usuários de internet no mundo;

255 milhões na América Latina;

1,06 bilhões de usuários no

Facebook.

*Fonte: Social Bakers, 2012

Pessoas se relacionam com: A Internet é:

Pessoas

Informação

Conteúdos

Social

Interativa

Democrática

• As redes sociais não possuem fórmulas mágicas;

• É preciso conhecer o ambiente e as pessoas e,

acima de tudo, as regras que integram o ambiente.

Como utilizar?

Atenção!

• Ter apenas uma página na Internet não representa mais nada;

• Apenas esperar que os usuários visitem sua página pode implicar somente custos;

• É importante conhecê-los e atraí-los.

Facebook alcançou 1,06 bilhões de usuários;

680 milhões de usuários mobile;

País mais ativo no Facebook em 2012 foi o Brasil;

84% dos internautas no Brasil utilizam o Facebook.

*Fonte: Social Bakers

Facebook

• Quem é meu cliente?

• Pelo que ele se interessa?

• Conteúdo relevante e interessante;

• Educa, ajuda, entretém, atrai a atenção;

ENGAJAMENTO

Facebook

• Não falar sobre um só assunto;

• Não falar somente sobre a empresa;

• “Bom dia” e “Como vai?” têm um limite;

• Com o tempo sua empresa começa a identificar o que é relevante para o público e o que não é.

Fale a língua dele

Faça ele interagir

Faça ele babar por você

Faça ele sorrir

Leonardo Leitão

Obrigado!

C o n s u l t o r d e M a r k e t i n g

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