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MBA Empresarial em Marketing Orientation Manual do Curso São Paulo – Educação Executiva – 2018

MBA Empresarial em Marketing Orientation · ... estratégias de preços e o papel do preço no composto mercadológico, ... para a eficiente gestão de canais de marketing B2C

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MBA Empresarial em

Marketing Orientation

Manual do Curso

São Paulo – Educação Executiva – 2018

Publicado em 6/6/18 – Esta versão substitui as versões anteriores 2

Apresentação

O MBA Empresarial em Marketing Orientation é um curso destinado às empresas que

desejam oferecer aos seus colaboradores a possibilidade de cursar pós-graduação na

ESPM, com preços diferenciados e num curso pago diretamente pelos funcionários da

empresa. Fica estabelecido que o programa somente ocorrerá nas condições descritas

a seguir:

1. Se houver uma turma de 35 alunos matriculados por turma;

2. Se o aluno concordar em compartilhar uma mesma turma com outras empresas;

3. As turmas têm vagas limitadas;

4. Não há possibilidade de mudança de turma e/ou curso.

Caso não forme uma turma de 35 alunos no prazo definido para inscrições, a turma

será cancelada sem prejuízo às partes.

Objetivo

Oferecer uma visão contemporânea de negócios a partir da orientação de marketing,

promovendo conhecimento dos fundamentos, estratégias e práticas mercadológicas

visando melhor performance nas decisões estratégicas das organizações.

Público-alvo

O curso é dirigido a profissionais, com mais de cinco anos de experiência profissional,

que desejam adquirir ou aperfeiçoar conhecimentos na área de marketing para

aprimoramento de suas habilidades gerenciais.

Indicado para profissionais em fase de reconhecimento profissional.

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Estrutura

O curso possui carga horária de 420 horas, composto das seguintes disciplinas:

Fundamentos de Marketing – Educação a Distância – (EAD).....................(36h)

Fundamentos da Gestão Financeira - Educação a Distância – (EAD)..........(36h)

Liderança de Equipes .................................................................(24h)

Inteligência Competitiva.............................................................(24h)

Cenários e Planejamento Estratégico..............................................(24h)

Consumer Behaviour..................................................................(24h)

Marketing Business Game ............................................................(24h)

Mensuração e Previsão de Demanda................................................(24h)

Marketing Verde.......................................................................(24h)

Marketing Research...................................................................(24h)

Inovação e Desenvolvimento de Produtos.........................................(24h)

Estratégia de Preços e Custos.......................................................(24h)

Canais e Trade Marketing.............................................................24h)

Brand e CIM na Era Digital...........................................................(24h)

TCC (orientação, bancas e elaboração do projeto)..............................(60h)

Total: 420 horas

A sequência das disciplinas será definida conforme orientação da Direção

Acadêmica e informada previamente no início de cada semestre letivo.

As aulas das disciplinas em EAD, indicada no programa do curso, ocorrerá

concomitantemente com as disciplinas presenciais e no período inicial do curso.

Conteúdo programático

O conteúdo programático das disciplinas poderá ser alterado por decisão da Diretoria

Acadêmica, respeitando-se a carga horária.

Ementas das disciplinas

Fundamentos de Marketing - Educação a Distância (EAD)

Proporciona a compreensão dos fundamentos e conceitos de marketing. Aborda os

tópicos relevantes de um plano de marketing. Possibilita ao aluno identificar quais

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fatores do ambiente de marketing podem afetar os negócios de uma organização e

conhecer as estratégias e o composto de marketing necessários para a obtenção dos

resultados esperados.

Fundamentos da Gestão Financeira - Educação a Distância (EAD)

A disciplina visa facilitar a aquisição e ordenação dos conceitos básicos de finanças

empresariais envolvendo conceitos relacionados ao valor do dinheiro no tempo, tais

como o valor presente, o valor futuro, as taxas e as prestações uniformes. A

abordagem trata, também, da estrutura e do significado dos demonstrativos

financeiros do balanço patrimonial, da demonstração de resultados e do fluxo de

caixa e dos indicadores financeiros de liquidez, endividamento e rentabilidade.

Liderança de Equipes

Oferece subsídios para discutir questões relacionadas ao trabalho em equipe e à

liderança com o objetivo de facilitar o processo de formação de líderes dentro de uma

visão atual, discutindo sobre as modernas formas de liderar e motivar equipes e

discorrendo sobre as competências necessárias para lidar com os negócios,

competências necessárias para lidar com pessoas e competências de autogestão,

oferecendo ao aluno subsídios para analisar os vínculos estabelecidos entre os líderes,

as equipes e os indivíduos.

Inteligência Competitiva

Esta disciplina visa entender o contexto competitivo contemporâneo, a necessidade

das organizações de compreenderem os movimentos do mercado e principalmente dos

seus competidores e clientes, além de entenderem as limitações das ferramentas de

gestão tradicionais e a importância de um novo modelo de métricas como

componente estratégico. Adicionalmente aborda a natureza das informações

necessárias para suportar os processos de formulação estratégica e de definição das

principais decisões de marketing das organizações, explicitando a importância do

alinhamento estratégico nas organizações e as premissas conceituais e para

construção de modelos de Inteligência Competitiva e de Inteligência de Negócio

(Business Intelligence).

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Cenários e Planejamento Estratégico

Apresenta os principais conceitos, modelos e alternativas de cenários para a formulação de

estratégias competitivas que possibilitem a evolução dos negócios. Possibilita a assimilação e

ordenação do conhecimento sobre o processo de planejamento, enfocando a definição do

negócio em relação aos diversos ambientes dentro de um contexto globalizado.

Consumer Behaviour

Discute as origens históricas da moderna sociedade de consumo e as redes de

significados culturais por trás das trocas e consumo de bens. Trata do complexo

processo de comportamento do consumidor, abordando os fatores que influenciam o

comportamento de compra, a classificação de consumidores pelos critérios de valores

e estilo de vida, as tendências do comportamento na sociedade contemporânea e o

processo de decisão de compra dos consumidores. Traz exemplos práticos da

aplicação do conhecimento neurocientífico à pesquisa de marketing, conhecida como

neuromarketing.

Marketing Business Game

O simulador Markstrat é um software que permite aos alunos a elaboração, em um

ambiente virtual, de estratégias de marketing e vendas nos diversos cenários

econômicos. A concorrência entre as várias empresas ocorre exatamente como na

realidade dos negócios, ou seja, a decisão tomada em cada uma delas afeta os

resultados das demais. O objetivo é propiciar aos alunos a aplicação dos conceitos de

marketing num ambiente de baixo risco e levá-los à convivência com as consequências

de suas próprias decisões.

Mensuração e Previsão de Demanda

A disciplina visa permitir o aprendizado das técnicas preditivas de demanda, bem como a sua

mensuração, inseridas no processo de interpretação da informação para tomada de decisão de

mercado. O objetivo é capacitar o aluno a elaborar modelos quantitativos que possibilitem o

desenvolvimento de ferramentas de previsão com base em dados e informações disponíveis.

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Marketing Verde

Aborda o papel do marketing em relação à sustentabilidade e a responsabilidade

social das organizações. Explora temas relacionados aos desafios enfrentados pelos

executivos buscando a convergência de interesses das organizações e da sociedade e

seu impacto no meio ambiente.

Marketing Research

Oferece ao aluno a oportunidade de desenvolver e exercitar as competências

necessárias para avaliação das atividades dos concorrentes, das tendências gerais dos

negócios e de hábitos e atitudes do consumidor, entre outros fatores, visando atingir

os objetivos estratégicos da empresa em que atua. Aborda os aspectos da cultura

organizacional relevantes para garantir um ambiente apropriado à construção,

preservação e disseminação do conhecimento.

Inovação e Desenvolvimento de Produtos

Compreender como gerar inovação nos negócios e na vida profissional por meio da

aplicação de conhecimentos e ferramentas que estimulem o potencial criativo.

Vivenciar a criatividade centrada na necessidade do cliente para se tornar um

profissional capacitado a criar produtos e serviços inovadores que atendam (ou

superem) as expectativas de seus clientes.

Estratégias de Preços e Custos

Compreender a relação entre preços, custos e estratégia empresarial como suporte às

decisões e ações de adequação da empresa ao seu ambiente de negócio. São

abordados os pressupostos de uma boa gestão de preços para geração e captação de

valor, estratégias de preços e o papel do preço no composto mercadológico, a relação

do preço com clientes e concorrentes. É dada uma visão evolutiva dos métodos de

custeio, passando pelo custeio por Absorção, Direto, Baseado em Atividades (ABC) e

Custo Meta (Target Cost). É apresentada a abordagem da Teoria das Restrições (TOC)

e são trabalhados cálculos de custos, margens e preços.

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Canais e Trade Marketing

Apresenta o conceito e as estratégias importantes para a eficiente gestão de canais

de marketing B2C e B2B, envolvendo a importância do papel do trade marketing no

desenvolvimento dos canais de distribuição da empresa. Proporciona o estudo do

modelo de implantação da atividade em uma organização, discutindo seu papel,

variáveis, instrumentos de gestão e interação com as estratégias de marketing e

vendas, e a melhor oferta para o cliente.

Brand e CIM na Era Digital

Aborda o processo de gestão e divulgação de marcas explorando seus aspectos mais

relevantes, tais como: construção do brand equity; arquitetura e extensão de marcas,

criação e manutenção da identidade e consciência de marca por meio de ações de

comunicação integrada em plataformas digitais.

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

Oferece aos participantes um ganho concentrado de experiência no desenvolvimento

de um plano de marketing, o qual requer decisões estratégicas em todas as suas

áreas, com base nas análises de informações de mercado e concorrência, aplicando os

conceitos e fundamentos abordados ao longo das disciplinas do curso.

O projeto terá monitoramento de um orientador — o qual funcionará como facilitador

para seu desenvolvimento — e, quando finalizado, será submetido a uma banca de

avaliação.

Módulo Internacional

A ESPM desenvolve parcerias internacionais com instituições renomadas e

acreditadas internacionalmente em suas áreas de atuação, com o objetivo de

proporcionar aos estudantes experiências com profissionais da área, bem como

visitas técnicas e culturais a empresas e instituições internacionais. É uma excelente

oportunidade de aprendizagem e networking, adiante-se frente às oportunidades de

estudar no exterior e internacionalize-se com a ESPM! As aulas ocorrem em tempo

integral, por um período aproximado de 15 dias. Em Janeiro os programas serão com

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as seguintes instituições: EADA (Barcelona) e IÉSEG (Paris). Para mais informações

ou dúvidas consulte a nossa Central de Relacionamento.

Obs: 1- As escolas parceiras podem ser alteradas dependendo de acordos

acadêmicos;

2- Módulo não obrigatório e não incluso no valor do curso.

ESPM CARREIRAS

É o centro de apoio ao desenvolvimento profissional e de carreira dos alunos da pós-

graduação. Oferece serviços e informações que auxiliam o aluno oferecendo diversos

serviços, tais como: ciclo de palestras, workshops e eventos; Canal ESPM com

divulgação de oportunidades de emprego; Atendimento Individual para Orientação

Profissional com orientadoras de carreira; além de Parcerias Estratégicas com o

vagas.com, Michael Page, Robert Half, Love Mondays. Saiba mais pelo link:

www.espm.br/carreirapos.

Processo seletivo

Inscrições abertas de 6/6/18 até 27/7/18.

Após o preenchimento da ficha de pré-inscrição, o candidato receberá um link

para preenchimento do processo seletivo on-line, o qual é composto das

seguintes etapas:

1ª etapa preenchimento dos dados cadastrais;

2ª etapa elaboração da redação.

3ª etapa inserção do currículo profissional atualizado*

* Inserir os documentos nos formatos Word, PDF ou zipado.

Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente

cumpridas.

O prazo de realização do processo seletivo on-line será de dois dias corridos.

A critério da comissão julgadora, eventualmente, o candidato também poderá

ser convidado a entrevista presencial.

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Resultado do processo seletivo e Matrícula

O resultado de sua avaliação e demais orientações sobre matrículas e formação do

grupo serão enviados por e-mail.

Pré-requisitos para ingresso

Aprovação no processo seletivo on-line.

Apresentação do diploma de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC

(Ministério da Educação), com carga horária mínima de 1.600 horas-aula.

Documentos obrigatórios para efetivação da matrícula

RG, CPF ou CNH originais.

Histórico original de curso superior.

Diploma original de curso superior. Na ausência do diploma o aluno poderá

entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso autenticado

com a descrição da data de colação de grau, que será aceito

temporariamente, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior

do referido diploma.

No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada,

consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a

Resolução nº 8, de 4/10/07, do CNE (Conselho Nacional de Educação),

disponível em http://portal.mec.gov.br/

Trancamento

Não há trancamento total do curso, ou seja, não é possível a interrupção do curso e

do plano de pagamento. O aluno poderá, contudo, solicitar até dois trancamentos de

disciplinas ao longo do curso. No trancamento de disciplina não há interrupção do

plano de pagamento.

O trancamento de disciplina deverá ser solicitado formalmente por meio de

requerimento até a segunda aula da disciplina. O pedido de trancamento somente é

possível a partir da segunda disciplina do curso.

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O aluno será automaticamente matriculado na disciplina seguinte, não sendo

necessário solicitar a reabertura da matrícula.

Cancelamento

O curso poderá ser cancelado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência

da data prevista para seu início.

Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, para os

alunos efetivamente matriculados, 100% do valor pago, por meio de depósito

em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis

após indicação dos dados bancários.

Certificação

Os alunos que cumprirem as exigências acadêmicas para aprovação em todas as

disciplinas e obtiverem frequência de 75% em cada uma das disciplinas receberão

certificado de MBA Empresarial em Marketing Orientation pela ESPM.

Carga horária e duração

O curso MBA Empresarial em Marketing Orientation tem carga horária de 420 horas,

com duração aproximada de 4 semestres, podendo ser oferecido na versão:

Noturna - aulas uma vez por semana e um sábado integral por disciplina*.

Horários: aulas (no período noturno), – das 19h30 às 22h30.

* aulas (no sábado), - das 9h às 12h e das 13h30 às 16h30.

Dependendo da necessidade, outras versões poderão ser avaliadas.

Início das aulas

As aulas serão ministradas às segundas-feiras, com início em 6/8/18 na Unidade Vila

Mariana.

Noturno - aulas uma vez por semana (das 19h30 às 22h30) e um sábado integral por

mês (das 9h às 12h e das 13h30 às 16h30).

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Local

Campus da Pós-Graduação ESPM – Unidade Joaquim Távora.

Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana – São Paulo – SP

Dependentes

Estender o benefício do PGE para cônjuges e filhos desde que a empresa envie a ESPM

uma declaração informando os dados do colaborador e de seus dependentes.

Investimento

Matrículas efetuadas até 27/6/18 (Com desconto de 50% NO VALOR DA MATRÍCULA R$ 524,70)

Obs.: para ter o benefício será necessário a aprovação em todas as etapas do processo seletivo.

Matrícula sem desconto

Parcelado

R$ 1.049,40

Curso Matrícula/curso

Valor à vista R$ 26.500,00

25 parcelas R$ 1.091,70 + 1 R$ 1.137,08 R$ 29.478,98

29 parcelas R$ 963,24 + 1 R$ 992,21 R$ 29.975,57

35 parcelas R$ 822,17 + 1 R$ 905,36 R$ 30.730,71

Devido aos residuais decimais que há em cada parcela do curso, o último pagamento será superior aos demais para que se complete o valor total do investimento. O valor final do curso informado em cada plano de pagamento não será alterado. Em caso de dúvidas, por gentileza, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento.

Esses valores se referem a uma turma de 35 alunos. As aulas serão ministradas em São

Paulo (SP), nas instalações da ESPM.

O pagamento da primeira parcela (matrícula) deverá ser feito por meio de boleto

bancário, o qual será entregue no ato da matrícula.

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As próximas parcelas também serão pagas por meio de boleto bancário (a partir de

junho/16), com vencimento dos parcelamentos/mensalidades para dia 8 de cada mês.

Em hipótese alguma serão concedidos quaisquer outros tipos de descontos e/ou

abatimentos no valor de investimento supra citado.

Seguro Educacional

Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá

validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da

seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento.

Ficamos à disposição para esclarecimentos adicionais.