newsInformativo do

Programa ALI – Sebrae/RS

6 outubro 2014 Ano I - nº 6

Empresas compradoras e vendedoras se encontraram

em Passo FundoComo aumentar seus negócios e am-

pliar mercados? A resposta está sendo dada pela Sessão de Negócios do Programa ALI – Agentes Locais de Inovação. O encontro é um contato direto entre comprador e ven-dedor (empresas, instituições e entidades públicas e privadas) com interesses comple-mentares.

A última sessão realizada pelo programa ocorreu em Passo Fundo, dia 18 de setem-bro. O evento contou com a participação de 28 empresas vendedoras e 11 empresas e prefeituras na modalidade compradoras/âncoras. Em ciclos de apresentação, todas as empresas tiveram oportunidade de apre-

Sessão de Negócios

InovaçãoDesenvolvimento

O Programa ALI – Agentes Locais de Ino-vação disponibiliza para pequenas empre-sas atendimento e acompanhamento espe-cializado e gratuito para o desenvolvimento de inovações em produtos e processos dos setores da Indústria, Comércio e Serviços.

Entre os benefícios estão a realização de diagnóstico para identificação de opor-tunidades de melhorias; a construção de um plano de ação para inserção de solu-ções inovadoras no ambiente da empresa; o auxílio no processo de implantação des-sas soluções; aproximação com instituições científicas e tecnológicas e realização de avaliação dos resultados gerados.

Podem participar empresas de pequeno porte com faturamento anual entre R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões. Atualmente, são aten-didos empreendimentos de municípios das regiões Metropolitana, Sinos, Caí e Paranha-na, Serra Gaúcha, Vales do Taquari e do Rio Pardo, Planalto, Noroeste e Sul.

Quer receber um Agente Local de Inova-ção na sua empresa? Ligue 0800 570 0800.

Quer participar do Programa ALI?

Empresas apresentaram seus produtos e serviços.

Programa ALI/Divulgação

Programa ALI/Divulgação

Salão de Inovação movimenta feira

A 23ª edição da Mercopar – Feira de Subcontratação e Inovação Industrial, rea-lizada de 30 de setembro a 3 de outubro, no Centro de Feiras e Eventos Festa da Uva, em Caxias do Sul/RS, destacou a im-portância da inovação nas empresas. Para reforçar esse conceito, reservou um espa-ço para apresentar novidades e capacitar empreendedores – o Salão de Inovação.

Dias 30 de setembro e 1º de outubro foram realizadas oficinas de Design Thin-king (turma única) – atividade que des-perta um novo olhar sobre os desafios enfrentados pelas equipes das empresas, suas estratégias, projetos e processos.

E nos dias 2 e 3 de outubro foram realizadas oficinas Canvas do Modelo de Negócios. Basicamente, a atividade con-tribui para a ampliação, mudança e ino-vação em um negócio já existente, um ex-celente caminho para descobrir como se diferenciar, como reduzir custos e como obter maior receita para as empresas. Agentes do Programa ALI/RS divulgaram o projeto na feira e prestaram consulto-rias individuais a empreendedores, junta-mente com técnicos do Sebrae/RS.

Na área reservada para as empresas expositoras no Salão de Inovação, quatro empreendimentos já haviam participado do Programa ALI/RS: Zoom Car (carros elé-tricos de pequeno porte), Tecsistel (tecno-logia industrial), Mekanodrill (máquinas CNC) e Vellmatic (máquinas operatrizes).

Mercopar 2014

sentar seus produtos e serviços de forma coletiva.

O alto nível de satisfação dos participan-tes da Sessão de Negócios indica o sucesso da iniciativa. Para 96% deles, os resultados obtidos foram ótimos ou bons; para 90%, a expectativa de negócios em decorrência da sessão está entre ótima e boa; e, para 98%, a avaliação do encontro se enquadra tam-bém entre ótima e boa.

A Feira do Empreendedor 2014, realizada de 11 a 14 de setembro, na Fiergs, em Porto Alegre, marcou o lançamento do terceiro ci-clo do Programa ALI – Agentes Locais de Ino-vação. A iniciativa do Sebrae/RS, em parceria com o CNPq, disponibiliza para pequenas empresas atendimento e acompanhamento especializado e gratuito para o desenvolvi-mento de inovações em produtos e proces-sos nos setores da Indústria, Comércio e Serviços. O novo ciclo deverá atender 3 mil empresas no Rio Grande do Sul, durante os próximos dois anos.

Programa ALI inicia novo ciclo de atendimento às

empresas

Empresas inovadorasAs empresas Gáutica – Tecnologia da In-

formação (Caxias do Sul), Verdi (Porto Alegre) e Nartec Robótica (Sapiranga), que concluí-ram o último ciclo do Programa ALI, participa-ram como expositoras da Feira do Empreen-dedor no Espaço Tecnologia e Inovação.

Participante pela primeira vez da feira, a Gáutica leva boas perspectivas: “Nota 10

para o evento, principalmente pela opor-tunidade dos contatos realizados. Acredi-tamos que, nos próximos dias, poderemos fechar alguns negócios iniciados na feira e até conseguirmos um investidor”, afirma Ederson Almeida Pedro, sócio da empresa.

Mirtes Almanza, designer de produto da Verdi, também considerou muito boa a par-ticipação: “O resultado foi excelente, princi-palmente pela aceitação de nossos móveis expostos no espaço. É uma oportunidade de interação com o público”. Há quatro anos no mercado de automação, a Nartec Robótica, já participou da Mercopar e da Fimec. “Foi positiva a nossa presença, pois realizamos contatos com diversos públicos, possibili-tando a divulgação de nossos serviços”, afir-mou Niomar Ruch, diretor de engenharia da empresa.

Público prestigiou o estande do programa.

ALI na prática

Laboratório de análises clínicas investe em inovação, destaca-se

e conquista reconhecimentos Empresa é referência em Pelotas e no

sul do Estado pela integridade e responsa-bilidade com que presta seus serviços

Pelotas (RS) – O mercado de análises clí-nicas e de apoio ao diagnóstico é extrema-mente concorrido em Pelotas, bem como em toda a região Sul do estado. A cidade conta com cerca de 20 serviços particula-res, além de laboratórios exclusivos da rede pública de saúde e de seguradoras que dis-ponibilizam seu próprio serviço. Manter-se competitivo, além de um desafio, é vital. O Laboratório Antonello sabe disso e, nos seus 27 anos de serviços prestados à comunida-de, tem mostrado qual o caminho para ser reconhecido pela integridade e responsabi-lidade com que presta serviços de análises clínicas: permanente qualificação. De forma contínua, investe em inovação e gestão da qualidade para manter-se competitivo.

“As maiores dificuldades das empresas de pequeno porte e número ajustado de co-laboradores é, geralmente, a capacidade de gerenciar projetos e aplicar indicadores para as ações inovadoras”, avalia a diretora-exe-cutiva do Antonello, farmacêutica Marion de Marco. Uma das soluções para reduzir o impacto do envolvimento com a opera-ção foi enquadrar a empresa no programa Agentes Locais de Inovação, o ALI, desen-volvido pelo Sebrae/RS e CNPq – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, que disponibiliza a pequenas empresas assessoria especializada e gratui-ta para o desenvolvimento de inovações em produtos e processos dos setores da Indús-tria, Comércio e Serviços.

Em 2012, com foco na gestão de ino-vação, a empresa aderiu ao programa, no qual, inicialmente, foram trabalhadas ações de revisão do planejamento estratégico e a participação em feiras e seminários. Tam-bém foram reforçadas ações de busca de novos clientes por meio de rodadas de negócios, prospecções e análise de novos mercados como, por exemplo, o Polo Naval, ao mesmo tempo em que o laboratório ge-renciava a implementação de metodologias inovadoras para garantir sua diferenciação no mercado. Além disso, aderiu ao Progra-ma da Qualidade no Comércio (Q-Comér-cio), ação coordenada pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Gran-de do Sul (FCDL-RS), com apoio do Sebrae/

RS, e submeteu um projeto de gestão da Inovação ao Sibratec/RS – Rede de Extensão Tecnológica.

“Atender o Anto-nello foi inicialmente um grande desafio, por ser uma empre-sa muito estruturada e organizada. Mas, sempre há espaço para a inovação e a consequente melhoria dos serviços. As so-luções foram encontradas e, hoje, todos nós comemoramos os resultados”, destaca a agente local de inovação Lilia Goldschmidt, que atendeu o empreendimento.

Muito trabalho e conquistas

A consequência de todo esse trabalho e dedicação não tardou a aparecer. Em 2012 e 2013, o Laboratório Antonello conquistou respectivamente a medalha bronze e o tro-

féu bronze no Programa Gaúcho da Qualida-de e Produtividade (PGQP) e foi certificada nos programas externos de qualidade e no Programa de Acreditação (DICQ) da Socieda-de Brasileira de Análises Clínicas. Em 2013, ampliou ações como a participação em fei-ras e rodadas de negócios, desenvolveu ma-terial institucional voltado à área médica, atualizou seu site institucional, criou uma fan page para maior integração com seus clientes, um blog e a primeira revista digital de saúde da região, redigida por mestres e doutores, ampliando sua participação nas redes sociais. “Os resultados culminaram na implantação da plataforma virtual Scopi de gestão de projetos, na visualização e avalia-ção contínua dos resultados dos novos pro-jetos e na transparência com toda a equipe de colaboradores sobre nossos objetivos para os próximos cinco anos”, analisa a dire-tora Marion. Em 2011, a empresa venceu a etapa estadual do Prêmio MPE Brasil e ficou em segundo lugar na etapa nacional.

Com o foco na inovação voltada para o cliente, o Antonello foi pioneiro, na região Sul, em enviar mensagens de SMS com aviso de liberação dos resultados de exames. Em 2013, alinhada com seu programa Gestão da Inovação, a empresa inaugurou o Antonello Instituto de Pesquisa – primeiro laboratório privado de biologia molecular direcionado a apoiar o diagnóstico clínico da região – com três principais objetivos: desenvolver e vali-dar metodologias próprias de apoio ao diag-nóstico; absorver demandas médicas pon-tuais; e submeter projetos de pesquisa para instituições de fomento como Finep e CNPq. Para concretizar a ação, foram necessárias a adequação da estrutura física existente e a contratação de profissionais especializados como mestres e doutores.

Também em 2014 a empresa foi certifi-cada pela DICQ (Sistema Nacional de Acredi-tação de Laboratórios de Análises Clínicas) e adquiriu um equipamento específico para a realização de exames de hematologia vete-rinária. Isso proporcionou uma aproximação com clínicas de animais de pequeno porte de Pelotas, e resultou em num acréscimo de 50% na realização de exames veterinários.

O número de exames realizados pelo laboratório reflete o desempenho da em-presa e não necessariamente o número de clientes, pois cada pessoa demanda inúmeros exames em cada requisição mé-dica. Nos últimos dois anos, o número de exames realizados pelo Antonello cresceu,

em média, 7%, sendo considerado um resultado excelente pelos administrado-res da empresa, em decorrência da forte concorrência. O faturamento médio, no mesmo período, também atingiu um nível satisfatório: 18%, bem como em relação ao lucro realizado, que foi de 47%.

Resultados

Informativo digital mensal da Coordenação Estadual do Programa ALI – Sebrae/RS, Porto Alegre/RS. Fale conosco – Coordenação: programaa-li@sebrae-rs.com.br; apoio: julianaor@sebrae-rs.com.br. Produção: menoni :: conteúdo & comunicação, jornalista responsável: João Menoni, MTb/RS 5.226. Editoração eletrônica: Carla Vielmo. Revisão gramatical: Hedy Lamar de Oliveira. Próxima edição: 3 de novembro de 2014.news

Empresa é reconhecida pela responsabilidade.

Fotos Laboratório Antonello, Divulgação

Diretora Marion de Marco.