Métodos qualitativos em Psicologia:Um guia para a investigação – ação –

participativa / IAP

Faculdade Social da BahiaPsicologia Comunitária

Úrsula Yglesias

Banister, P.; Burman, E.; Parker, I.; Taylor, M. y Tindall, C. (2004). Métodos cualitativos en psicología: un guía para la investigación. Guadalajara: Centro universitario de ciencias de la salud.

• Início na década de 40 com a obra de Kurt Lewin.

• Principais áreas: educação; comunidade & indústria.

• Forte oposição a IAP como uma investigação “realmente científica”.

• Pluralismo de métodos

• Bastante aplicada em pesquisas sobre gênero.

• Aplicar rigorosamente as diretrizes éticas.

OBJETIVOS da IAP

Estudar os resultados das ações comunitárias, bem como observar aorigem dos seus próprios preconceitos com o objetivo de contribuirnas mudanças e relações no interior da comunidade.

PARA TANTO:

• A opinião dos membros da comunidade é de caráter fundamental

• Valorização e conscientização acerca da identidade sócio-cultural e sua capacidade de transformar suas próprias vidas.

• Foco nos objetivos comuns – análise critica das necessidades.

• Melhorar a qualidade da ação.

DIRETRIZES METODOLÓGICAS:• Análise da situação - DIAGNÓSTICO – deve

ocorrer no interior da comunidade.

• A PERGUNTA: objetivo do trabalho - surge dos problemas dos participantes e se refere a reflexão e sistematização critica das questões a serem trabalhadas com a comunidade – TEMPESTADE DE IDÉIAS.

• Levantamento dos aspectos principais: formulação de princípios gerais especulativos direcionados pelos problemas identificados junto a comunidade.

DIRETRIZES METODOLÓGICAS:

1) Revisão – avaliação do contexto - tempestade de idéias;

2) Diagnóstico; 3) Planejamento; 4) Implementação – Plano de ação; 5) Monitoramento – essencial em todo processo

de intervenção – técnicas: diários, entrevistas, estudos de caso servindo de “esteio” para gerar mudanças de direção e redefinições conforme necessário.

IA - MÉTODOS PARA COLETA DE DADOS:

Coleta de documentos em relação à situação: desde artigos de jornais até documentos oficiais

Diário de campo detalhado: registrar suas impressões, idéias e o máximo de informações acerca da vivencia – é através do diário que se redige o relatório final -.

Notas de observação: comentários consecutivos e repetidosSondagens com questionários: acesso as impressões,

atitudes, e experiências do grupo – 1º questionário aberto – captar emoções e motivações – 2º questionário fechado – verificação.

Entrevistas: importante para aprofundar em algum aspecto específico e clarear de maneira gradual outro que permaneça difuso.

Observação Continuada.Registro em vídeo: permite um “monitoramento reiterado” dos

dados coletados.Fotos: pode ser muito útil para uma análise posterior –

congelamento de uma situação.Triangulação: utilização de 3 métodos acima mencionados para

verificar a informação obtida, as interpretações e as decisões a respeito da ação.

PSICÓLOGO PESQUISADOR: • Mediador

• A partir da formulação dos “princípios gerais especulativos”, identificar junto à comunidade hipóteses sobre que ações têm probabilidade de conduzir as melhorias desejadas.

• Coloca a prova a ação, reorganizar a informação sobre os efeitos da ação anterior e utilizar esta informação para revisar a 1ª hipótese.

• Atua como um recurso para o grupo que deseja entender seu próprio comportamento e transformá-lo.

5 CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DA INVESTIGAÇÃO:

Investigação - ação:

Ação e avaliação são trabalhadas de formaparalela e simultânea – objetiva mudança decomportamento na comunidade ao mesmo tempoem que reúne informação acerca docomportamento tradicional ou inovador. Por fim,intervém e estuda o contexto a fim de manter umprocesso de “retroalimentação”.

5 CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DA INVESTIGAÇÃO:

Participativa – colaborativa:

Promove mudanças sociais e individuais apartir da alteração das relações de papéis daspessoas envolvidas no projeto – ou seja, osparticipantes são responsáveis pelas decisões aserem tomadas em lugar de “estarem passivos”em relação às mesmas decisões – “copesquisadores” X “sujeitos da pesquisa”.

5 CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DA INVESTIGAÇÃO:

Valoração das necessidades e prioridades:

Determina uma quantidade absoluta ou relativa degente com uma experiência ou necessidade emparticular – ex: mulheres abusadas; desabrigados emdesastres; crianças em situação de vulnerabilidade... –através de reuniões para que o grupo possaconjuntamente fazer descobertas sobre a própriaexperiência – facilitando a visão concreta do problema aoqual se revelam as bases necessárias para a ação –evitando idéias pré-concebidas.

5 CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DA INVESTIGAÇÃO:

Investigação avaliativa:

Avaliar a efetividade de distintos tipos de ação

na resolução de problemas – comportamentoindividual e organizacional -. Este trabalho temcomo objetivo primário a geração de referenciaspara a atuação dos sujeitos em distintas situaçõesproblemas – pelas vias da Educação (escolas);Saúde (hospitais); e Jurídico (tribunais).

5 CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DA INVESTIGAÇÃO:

Desmistificação:

Foca a sua ação na crença de que o próprioato de obter conhecimento cria potencial paraa mudança. Ênfase nas necessidades e opiniõesdos grupos que não tem suas condiçõesconsideradas e que suas perspectivas têm menosinfluencia em suas condições de vida. Análisecrítica sobre a informação.

REALIZAÇÃO DA IAPlanejamento: Tempestade de idéias. A partir daírelatar uma lista de perguntas preliminares com oobjetivo de desenvolver uma descrição na situação:

• o que está acontecendo?• Qual é o objetivo disto?• O que estou buscando modificar?• Quais são as possibilidades?• Quem é o público – alvo?• Com quem precisarei negociar?

Esquema Geral:

• Identificar problema – idéia geral – e objetivo diante do mesmo.

• Descrever a situação – território, espaço, grupos, redes.

• Formulação de uma “explicação preliminar dos fatos” – narrativa descritiva do contexto visitado – formulando hipóteses.

• Testar as hipóteses - ou seja, por em pratica e testar se tinha razão.

A ESPIRAL DA IA

• Seleção do campo geral – ex: Projeto Festival de Vídeo: discute, observa, lê e decide qual será a sua primeira ação.

• Monitora a ação• Examina a informação que reúne• Avalia processos e resultados• Planeja a ação seguinte – contínua...