CASO DE SUCESSO

TRUCCO

TRUCCOSistema de monitorização remota e contagem de pessoas baseado em vídeo IP

EMPRESA

TRUCCO

170 estabelecimentos em

todo o mundo

SEGMENTO DA

INDÚSTRIA

Retalho

APLICAÇÃO

Merchandising e

Operações

A InSitu buscava duas soluções de vídeo IP para a sua cadeia

de lojas: o monitoramento remoto, para uma poupança de

custos e de tempo em conjunto com as deslocações

necessárias para a supervisão dos diferentes locais; e um

sistema de contagem de pessoas mais simples e de fácil

manutenção e substituição de equipamentos que estavam

desatualizados. A aplicação para a contagem de pessoas

deveria ainda estar integrada nos terminais dos pontos de

venda bem como com o sistema de gestão nos escritórios

centrais.

Missão Solução Resultado

A TRUCCO, pertencente à empresa espanhola Durante alguns anos, as lojas Trucco foram A cooperação eficaz entre a TRUCCO e a

InSitu S.A. com sede social em Madrid, é a equipadas com sistemas de monitoramento Mirame.net resultou numa elevada satisfação

empresa responsável pela conceção, de vídeo e contagem de pessoas. do cliente respeitante às soluções

produção e distribuição de coleções da No entanto, a busca contínua de novas implementadas com base nos sistemas de

própria marca. soluções, bem como a necessidade de vídeo IP da Axis Communications. Elas

integração de dados na sua plataforma de cobrem as necessidades mais importantes do

Os seus produtos são distribuídos através de gestão SAP, aliada à necessidade de cliente e oferecem a flexibilidade que é

uma rede crescente de pontos de venda - renovação de equipamentos antigos, fez com necessária para a extensão, mudança de local

atualmente rondam os 170 estabelecimentos que buscassem uma nova solução. ou integração com outros sistemas.

- localizados na principais ruas e centros

comerciais das grandes cidades em Espanha Desde dezembro de 2007, foram

e em 13 outros países. implementadas duas soluções baseadas em

vídeo IP - uma solução para monitoramento

remoto, e uma outra solução para a

contagem de pessoas - que melhorou vários

aspectos de gestão e de operações dos

estabelecimentos.

CASO DE SUCESSO - RETALHO www.mirame.net

As lojas Trucco contam com imagem, a uma solução que consistia numa câmara de rede

comunicação e um serviço padronizado. As Axis 209 FD que incluia o software Trueview People

dimensões das lojas e o conceito de Counter da Cognimatics para cada ponto de venda.

apresentação de vestuário são tidos em conta Graças à capacidade de zoom da Axis 215 PTZ, é

para criar um ambiente agradável e facilitar a possível visualizar remotamente cada uma das lojas.

compra. Graças ao sistema de informação Desta forma, o controlo de todos os detalhes -

avançado, as coleções são atualizadas a cada desde a decoração à apresentação dos produtos -

duas ou três semanas e reposição de produtos é é feito a partir dos escritórios centrais; e as áreas de

garantida em 24 a 48 horas. ofertas e promoções são adaptadas às exigências

de imagem requeridas. Em caso de irregularidades,

A InSitu procurava duas soluções de vídeo IP poderão entrar em contato com o assistente de loja

para a sua cadeia de lojas. Para o por telefone e resolver o problema facilmente.

monitoramento remoto, os objectivos incluíam

uma poupança de custos e de tempo em

conjunto com as deslocações necessárias para a

supervisão dos diferentes locais. O sistema de

contagem de pessoas visava a melhoria na

simplificação e redução nas tarefas de

manutenção e substituição de equipamentos

proprietários que estavam desatualizados. Os

objetivos também ressalvavam que a aplicação

para a contagem de pessoas deveria estar integrada tanto com os

terminais nos pontos de venda de qualquer estabelecimento, bem

como com o sistema de gestão SAP nos escritórios centrais. Com base

nestas considerações, a InSitu contactou a Mirame como fornecedor O software TrueView People Counter é uma solução modular e

de vídeo inteligente, parceiro da Axis e associado estratégico da totalmente independente de contagem de pessoas; a contagem é

Cognimatics. feita através do CPU da câmara, tornando o respetivo PC dispensável.

Assim, torna-se possível gerir, analisar e visualizar os dados da câmara

A Mirame projetou uma solução baseada em câmaras de rede Axis de qualquer estabelecimento. Foi igualmente solicitado à Mirame a

215 PTZ para as exigências de monitoramento remoto, bem como integração com a plataforma SAP dos escritórios centrais. As

estatísticas correspondentes relativas à contagem de clientes e as

vendas de cada estabelecimento tornaram-se mais intuitivas. O

histórico do desempenho de vendas por estabelecimento e data, a

análise da eficiência das promoções e outras operações são agora

mais fáceis e confiáveis.

Os sistemas de vídeo IP melhoraram a infraestrutura das lojas

utilizando um sistema mais seguro, que oferece mais possibilidades e

reduz o número de incidentes a ser gerids pelo departamento de

Organização e Sistemas da InSitu. A empresa continuará a

implementar estas soluções em grande escala com a sua cadeia de

estabelecimentos e continuará a observar todas as inovações possíveis

no mercado de vídeo IP, em particular no que respeita às inovações

que podem melhorar as operações e gestão de suas lojas.

CASO DE SUCESSO - RETALHO www.mirame.net

PEOPLE COUNTER

ZONE COUNTER

HEATMAP

DWELL TIME

PASSENGERS COUNTER

STREET PEOPLE COUNTER

BICYCLE COUNTER

PARKING COUNTER

WEB REPORT

MIRAME WEB REPORT

VÍDEO IP

www.mirame.net© Copyright MIRAME. Todos os direitos Reservados

Est

e d

ocu

men

to é

fo

rneci

do

un

icam

en

te p

ara

efe

ito

s in

form

ati

vos.

A in

form

açã

o a

qu

i co

nti

da e

stá s

uje

ita a

alt

era

ção

sem

avi

so p

révi

o, d

ad

a a

evo

luçã

o c

on

stan

te d

o p

rod

uto

. To

das

as

ou

tras

marc

as

men

cio

nad

as

são

pro

pri

ed

ad

e d

os

seu

s re

speti

vos

do

no

s.