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Seminário apresentado a partir do livro Comportamento Organizacional: criando vantagem competitiva
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MOTIVAÇÃO E SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO
DESEMPENHO
MOTIVAÇÃO: “Fatores que iniciam, dirigem e sustentam o
comportamento humano no decorrer do tempo.”
SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO DESEMPENHO: “Termo para fusão entre as teorias sobre
motivação e as novas tecnologias.”
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
TEORIA DA EXPECTATIVA
Valência;
Instrumentalidade;
Expectativa
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
VALÊNCIA: TEORIA DAS NECESSIDADES
Maslow e a Hierarquia das Necessidades;
Teoria das Necessidades Manifestas de
Murray
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
INSTRUMENTALIDADE: TEORIAS DE APRENDIZAGEM
Aprendizagem Operante;
Aprendizagem Social
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
EXPECTATIVA: TEORIA DA AUTO-EFICÁCIA
Auto-Eficácia e Comportamento
Origens da Auto-Eficácia
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
PRECISÃO DA PERCEPÇÃO DO PAPEL:
TEORIA DA FIXAÇÃO DE METAS
Metas específicas = performance elevada;
Metas difíceis = alta performance;
Aceitação a meta = performance elevada;
Metas podem avaliar a performance;
Metas grupais e metas individuais;
Metas, Feedback e recompensas;
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
RESULTADOS
Desejo de Desempenhar
Esforço
Desempenho
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R.
Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva.
São Paulo: Saraiva, 1999.
EXPERIÊNCIAS E EFEITOS CÍCLICOS
Tornam o modelo dinâmico;
Criam a disponibilidade de mudança na
motivação;
1º Vínculo: Desempenho – Valência
2º Vínculo: Desempenho –
Instrumentalidade
3º Vínculo: Desempenho – Expectativa
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO DESEMPENHO
Pagamentos por Mérito;
Sistemas de Incentivos
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO DESEMPENHO
Planos de Participação nos Lucros;
Opção de Participação Acionaria;
Planos Baseados em Corte de Custo.
WAGNER III, J. A. e HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem
competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
Aline MassudaCarlos Eduardo
Carolina PinheiroCaroline FariaKaren Farias
Kelly AbrahimLianna Melo
Marcilene AlmeidaMarcos AugustoValéria Stefany